ПОЧТА РОССИИ

1. Быстрая работа оператора,можно купить товары для дома или просто сладости ,можно быстро оформить страховку

1. Нельзя оплатить картой некоторые услуги ,купить лотерею ,наличные деньги сейчас неактуальны

Спасибо девочкам операторам за быструю работу ,всегда предложат помощь или купить продукты почты,очень быстро нашли мою посылку и не пришлось ждать более 5 минут

В воскресенье 25 августа по расписанию почтовое отделение на улице Первомайская 353681 должно работать с 9 до 14 часов. По факту в 11 -30 все закрыто, света нет.Переехали в центральтное отделение на улице Свердлова , работает, но нет конвертов с марками.На почте нет конвертоВ? Ужас какой то

Хочу выразить благодарность сотрудникам почтового отделения города Покачи Ханты-Мансийского автономного округа за хорошую работу. Девушки, спасибо вам. Рустам С.

Почта России работает отвратительно. Товар, попадая на территорию России, просто бесследно исчезает или доставляется не на адрес, указанный в заявке. Я считаю, что за плохую работу надо лишать сотрудников части зарбплаты. Тогда может почта начнет нормально работать! Просто беспредел, толи воруют, толи читать не умеют. Начальство, примите меры!!!

1. Нет

1. Воруют, намеренно задерживают , поганят людям настроение и отравляют жизнь.

LC354227916CN Посылка попала в отделение, для дальнейшей ее передачи в пункт назначения, но груз застрял. Почему-то сотрудники этого отделения, считают, что имеют права лишать людей их законного права на получение своевременное посылки. У нас вся семья ждёт подарков, а эти не знаю как их назвать, издеваются и не передают в доставку товар. Когда этот произвол закончится уже? Это самое мерзкое место в мире, где пропадает человеческое время, силы, нервы. Люди платят деньги за доставку и ничего не получают!!! И нет ни одного госорганами, который может повлиять на этих мошенников и лодырей! Письмо Путину писать надо, с жалобами о работе почты!!! Что бы это отделение на год лишили всех премий

В нашем городе ужасные условия для работников почты. Люди работают в холоде,нет даже отопления. Нет воды, уборщице приходится холить клянчить воду в магазинах,чтобы помыть пол. Освещение плохое. Начальник почты работает за двоих (оператора) ,за одну зарплату. После окончания рабочего дня,ей ещё приходится делать отчёты( это время тоже конечно же не оплачивается) Как можно работать в таких условиях? Примите меры пожалуйста,работники тоже люди!!!

Только положительные эмоции, всегда быстро, чётко и по делу! Приятный, вежливый и грамотный сотрудник.Спасибо.

1. Чисто светло приятно отправлять письма

Не один год облуживаюсь в этом отделении,и всегда с удовольствием хожу.Оператор очень вежливая,чисто и аккуратно

Большое спасибо,оператору почты641023,Курганская обл,Щучанский р-н,Светлане Александровне,внимание,профессионализм,расскажут о акциях,товаре,лоторее.Улыбка,хороший тон,приятно заходить на почту.

Уже второй год работаю в интернет-магазине, по почте отправляю очень много заказов ( в разных городах). В Красной поляне (Сочи) самое лучшее отделение. Всегда приветливы , несмотря на то, что я часто приношу по 20 посылок) Быстро принимают. (Есть с чем сравнить). Стараются всегда дополнительно помогать друг другу, если вдруг у них в отделение собирается много человек. Так как я часто там бываю о работе, тоне один раз была свидетелем не очень адекватных людей, которые жаловались на очередь, но они просто не видели очереди в других почтовых отделениях! Отдельная благодарность Начальнику почты Юлии и ее заму Жанне. Всегда идут на встречу! Большое им спасибо за их работу , а так же всем сотрудникам этого почтового отделения за их труд и терпение!

1. Не вижу

1. Везде

На сегодняшний день от былой организации Почта России не осталось ничего хорошего.Теперь они открывают свои банки и строят дворцы а отношение к клиенту(за счёт которого они существуют) поганое.Посылки на расстояние в двести километров идут неделями,были случаи приходили открытыми.Самое негативное воспоминание от этой организации......

Добрый час, хочу поделиться своим опытом общения с почтой России. Увы оно не очень хорошее. 12.08. текущего года было выслано 2 письма с Тольятти в Кинель (одна область езды примерно на машине часа 2) одно письмо пришло вовремя все как положено даже быстрее чем за 10 дней, а вот второе.... спустя 20 дней после отправки пришла на почту прошу посмотреть на что мне девушка отвечает "у нас программа не работает ни чем не могу вам помочь", объясняю ситуацию а она только плечами пожимает, типо ждите. Да уж все заверчено на программах а оторваться от кресла и обернуться (стеллажи прям у нее за спиной) видимо не судьба что бы посмотреть наличие письма. Печально, очень печально, что такая необходимая сфера обслуживания работает так плохо.

Отличное отделение, всегда радует компетентность сотрудников, всегда помогут с заполнением бланков. Приятные операторы, давно не видела такого сервиса обслуживание в отделениях!!!

Хорошего о почте россии сказать нечего.. посылка была отправлена 1-ого мая, заявлены сроки доставки в 7-15 дней уже перешли в 19 и уверен что минимум 2 недели мне ещё не увидеть обновления статуса посылки в трекинге...EC604402006USжопа... а не почта россии

сегодня получая посылку из интернет магазина в п.о.141202 пришел к выводу что госкомпания покрывает мошенников, или еще хуже зарабатывает с их помощью. обьясню.сделал заказ из интернет магазина. доставка почтой россии.при получении не разрешают вскрывать и проверять содержимое т. к. нет вложенной описи. посылку отдают только после полной оплаты ,причем только наличными. в итоге оплатил и там же в отделении вскрыл. в посылке не то что я заказывал.сотрудница почты констатировала что меня кинули мошенники.получается что почта зарабатывает на доставке при обмане потребителя. причем об этих правилах я узнал уже после .и ни каких вариантов. вот вам и государственная компания

1. Никаких

1. Отправления долго лежат в сортировке
2. Посылки теряются

Такое ощущение, что все EMS отправления пропадают чудесным образом! 7 июня посылка выехала из сортировочного 600950 и не доехала до другого сортировочного, который находится в 60км.Как,мне кто-нибудь, объяснит это могло произойти? В дороге выпала? Или просто у почты такие "добросовестные" сотрудники, которые присваивает себе чужие посылки?!

Пришла в отделение №33 г. Ижевска для оформления почтового перевода, отказали в оплате услуги картой МИР, принимают только наличные. Почему? Разве в наше время это возможно, тем более в такой крупной федеральной компании. Зато продукты продают!

1. Нет

1. Безнаказанность! Структура гнилая! Рыба гниёт с головы!!!

В городе Кузнецке постоянно теряют посылки, а точнее по просту воруют. Говорят опускают в ящик посылки которые даже в ящик не поместятся, не говоря уже, что бы в щелку ее засунуть. Ещё отдают чужие и помечают, что посылка получена.

22.12.2017 г. была отправлена посылка 35231893002123 весом 12кг 950 г. на имя СНИГОВОЙ АНДРЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ. с почтового отделения 352318с описью вложения и отметкой осторожно.вместо этой посылки получателю пришла посылка 35231893002109. весом 3 кг 398. адресованная шемякиной ольге харисовне!!!!!упаковка подписана верно.неправильно наклеиины штрих коды.соСтавлен акт на возврат посылки отправителю!!!ПОЧЕМУ НЕ НАПРЯЕТСЯ ПОСЫЛКА НУЖНОМУ АДРЕСАТУ НА КОТОРОГО ОНА ОФОРМЛЕНА?????ПРИ ОБРАЩЕНИЯ В ПОЧТОВОЙ ОТДЕЛЕНИЕ 352318 НАМ СКАЗАЛИ ЧТО БЫ ПРИХОДИЛИ ПОСЛЕ 9ГО ЯНВАРЯ!!!!ПОЧЕМУ МЫ ДОЛЖНЫ БЕГАТЬ И ТРЕПАТЬ НЕРВЫ, СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДЯХ, ЕСЛИ ОШИБКА СОТРУДНИ КОВ ПОЧТЫ-НЕВЕРНО НАКЛЕИЛИИ ШТРИХ КОДЫ НА ПОСЫЛКИ!! ВЕРННЫЕ ДАННЫЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ УКАЗАНА В ДОКУМЕНТАХ И НА ПОСЫЛКАХ!!!! СУТЬ В ТОМ, ЧТО НА ПОСЫЛКУ ВЕСОМ В 3 КГ НАКЛЕИЛИ ШТРИХ КОД И ДОКУМЕНТЫ ОТ ПОСЫЛКИ ВЕСОМ 12 КГ!!! НА ФОТО ВИДНО ОШИБКУ ОПЕРАТОРОВ!ТРЕБУЮ ЧТО БЫ ОТПРАВИЛИ ПОСЫЛКИ ВЕРНЫМ ПОЛУЧАТЕЛЯМ, А НЕ ВОЗВРАЩАЛИ НАМ!!!

Товар повреждён, хотя упаковано было в 2 коробки, через тк отправляли было все цело. И что теперь делать, не раз видела как кидают коробки, зато пересылка стоила 600 рублей, за что?????

Хочу оставить отзыв ОПС Булыга-Фадеева.Захожу, я нынче на почту и слышу как какая-то женщина распикает сотрудников, за какие-то страховки и подписки и за товар что не втулевают людям. Хочу спросить это ПОЧТА РОССИИ или ПРОММАГАЗИН??? Потом я узнаю что это начальник из Арсеньева, хочу обратиться к вам почему вы не приехали в январе, когда я зашёл к ним на ПОЧТУ а там очень холодно а там женщины сотрудники работают в шапках в куртках и трусятся я спрашиваю что у вас так холодно они говорят что дрова сырые, печка давно не ремонтировалась, а прогорели колодца (а по ней и видно) Почему такое не уважение от начальства женскому здаровью??? и ещё наши почтальоны ходят уже потрепанных спец куртках я у них спросил про куртки а они говорят начальство новые давно не дают. Хочу пожелать нашем женщинам работающее на Почте Булыга-Фадеева огромного здоровья,огромного терпения и достойною оплату за их ней труд а выше стоящемуначальству из города Арсеньева перед тем как распекать наших женщин, сделать подобающее хорошие условия труда, чтоб за такую маленькую зарплату они выполняли все ваши требованья.

Хорошее отношение к клиентам,очень отзывчивый персонал,очередей не бывает.Приятно ходить на почту из-за доброго отношения к людям.

1. Вечные очереди, висят компьютеры

Как не придешь вечно очередь, простоишь не один час. Висел компьютер, дети остались без подарка на 8 марта!!!!!

1. Доброжелательность, терпеливость и професионализм.

Работники 664020 отделения г.Иркутска работают всегда на позитиве, с улыбкой и очень терпеливо. Несмотря на то, что клиенты бывают очень разные и порой не очень адекватные. Любую ситуацию выполняют быстро и оперативно. Спасибо девчата за отзывчивость и понимание в работе с нами клиентами.

У нас заказные письма носили последний раз в начале 90х годов сейчас тупо приносят извещение (если принесут) и заказную корреспонденцию выдают не на том почтовом отделении к которому ты приписан а на другом конце города А там вечно очередь ,ругань , и хамовитые работники почты

Безобразная работа почты России! Они что в праздники НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ, что в обычные дни! Я часто заказываю вещи,подарки в интернете. И ни разу, ни разу мне не пришла посылка вовремя! В данный момент моя посылка "путешествует" по России уже месяц! Они её никак доставить не могут! Самое главное, на сайте ПОЧТЫ РОССИИ нет раздела "Отзывы". Очень и очень жаль. Наверное, неспроста нет этого раздела. Люди бы их жалобами завалили.

В почтовом отделении 414015 сделали отличный ремонт, приятно зайти. Только в отношении к людям ничего не изменилось. По прежнему безобразное обслуживание со стороны персонала. При огромном потоке людей, из трех "почтарей", работает только один. Приходится по часу сидеть в очереди. Извещения на получение почтовых отправлений вообще не дождаться. На любые вопросы начинают хамить.

Очень важное для меня письмо должно было бы быть вручено мне 11.06.2013. Это согласно данным на сайте Почты России. "Отслеживание почтовых отправлений". Периодически звонил с того времени, последний раз 20.06.2013 г. По телефону отвечали, что нет для меня письма. В связи с тем, что время для меня очень дорого, я смог наконец-то выбрать время для поездки в это отделение только 22.06.2013 г. в 17:05. Встретили меня там просто замечательно, в корпоративном духе, т.е. эта их металлическая неприступная дверь была категорически закрыта. Информация об отделении: Индекс: 399902, Наименование ОПС: Чаплыгин 2, адрес: Липецкая обл., г. Чаплыгин, ул. С. Тянь-Шанского, д. нет, тел. (474-75) 2-29-04. - информация о местонахождении взята с официального сайта. ГРАФИК РАБОТЫ - С 9:00 ДО 18:00, выходной - понедельник, воскресение. Во вторник поеду разбираться. Главное, никого не покалечить....

Ситуация с заболеванием сложная в Погаре, в том числе и на почте , но ребята стараются обслуживать клиентов хорошо, надо им помочь с укомплектованностью и будет еще лучше.

Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание. Вежливый и приятных сотрудников. Только сделайте ремонт на почте

Какой смысл создавать горячую линию, если робот меня не слышит? С третьего раза получилось объяснить системе какой у меня вопрос и о чудо..."все операторы заняты, перезвоните позже".

1. Доброжелательность, быстрое обслуживание.

1. Нет.

Очень приятно заходить в наше почтовое отделение, особенно когда работает Алёна Викторовна Чернова. Обслуживают всегда быстро, доброжелательно.

Совести у работников никакой!! Вскрыли письмо и сперли подарочный сертификат, подарка нет, настроения плохое, возможно это где-то на таможне... Возмущению не предела, как им что-то доверить...

1. Хоть трек номер бьется

1. Идиотизм

Моя посылка из Москвы-до Великого Новгорода(по трассе 500 с гаком км)поехала сначала в Мурманск!!!Так показывает трек.У вас там что?одни идиоты работают?Или так прикольней?Сами себе и другим работы находят!КОРОЧЕ БАРДАК!!!

Очень низкая работа почты, доставка не на уровне, бандероль 1 класс до Подольска мск обл с 18 02 2013 еще не дошло до адресата кошмар

1. Вежливость,доброжелательность,учтивость,понимание.Большой плюс с назначением начальником отделения Конову Риту Заурбиевну отделение стало много посещаемым клиентами.

1. часто меняют операторов почты

Являюсь постоянным клиентом Почта России,очень часто получаю почтовые отправления.Хочу сказать большое спасибо начальнику почты Коновой Рите Заурбиевне и всему персоналу почты в г. ТЕРЕКЕ 361201. Быстрое и качественное обслуживание, грамотные и профессиональные почтальоны, чистота и порядок в отделении!!!Прошу руководство почты России отметить лично Риту Заурбиевну за не легкий,мало оплачиваемый труд-денежной премией.С ув.Ляна Тукова

а че вы пользуетесь почтой россии если она вас не радует ? А ?

Больше всего хочется поблагодарить нашего оператора Илону Михайловна за внимательное и душевное отношение, быстрое обслуживание, спасибо вам за ваш труд.

Отделение 117624 Москва Скобелевская 23Самое лучшее отделение, девочки приветливы и добры. Всегда помогают

1. На фоне минуса не видны.

1. Посылка пропала.

Где моя посылка 44502547829631? 10-го мая прибыла в Владимир-ЦПП 600950, далее её следы теряются! Посылка ценная, очень нужная и с нетерпением ожидаемая! Представители Почты РФ, вы совсем не уважаете своих клиентов! Так работать нельзя!!!

Хочется отметить работу всех сотрудниц нашего почтового отделения 602144.Всегда внимательны,приветливы и доброжелательны с населением. Спасибо всем за доброжелательность и профессионализм.

1. Нет

1. Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание на почтовом отделении 606002 Дзержинск нижегородской области.Снииаем абонентский ящик,так как мы организация и нам важно получать все письма от партнёров,но сотрудники этого почтового отделения письма не разбирают.лежат они к них в куче.на наши замечания не реагирует, ссылаются на то что не хватает почтальонов и предлагают нам самими разбирать свои поступившие почтовые отправления.просто ужас.эта ситуацию длиться третий месяц,наверное придется расторгать договор

Отделение маленькое, но очень вежливый персонал: и операторы и почтальоны. Счета, письма и газеты всегда вовремя получаю. Если что-то надо отправить или подписку сделать - всегда толково объяснят и помогут. Спасибо девочки!

Хочу выразить благодарность сотрудникам, почтовое отделение 431501 с. Черемишево; Республики Мордовии. Всегда стремятся быть ближе к клиенту. По возможности оперативно обслужить. Спасибо за ваше внимание.

Уважаемые сотрудники почтового отделения 121108, выражаю Вам свою благодарность за профессионализм, добросовестное обслуживание, понимание, вежливость, самоотдачу, которая позволяет решать сложные задачи и понимать запросы каждого посетителя. Желаю Вам успехов, благополучия, активной команды единомышленников, крепкого здоровья Вам и Вашим близким.Корнюшко Виолетта Дмитриевна

За все время заказа посылок с Али еще не разу не было проблем, о которых часто пишут в интернете. Возможно это зависит от города и коллектива кого или иного коллектива отделения почты.Кроме того очень удобный новый сайт, можно трекать любые посылки и видеть историю отправлений.

Моя посылка прибыла в сортировочный центр Дывыдково 108978 - 21.03.2021! На следующий день появилась информация, что посылка отправлена на пункт назначения (выдачи). Не дождавшись уведомления от своего почтового отделения, через 2 дня при проверке отслеживания обнаружил, что эту запись убрали. Сегодня, 08.04.2021 посылка с треком RV047555113HK якобы находится по прежнему на обработке-сортировке в Давыдково 108978. С тех пор статус отправления не менялся! Подозреваю, что кому-то просто понравилось содержимое моей посылки, т.к. случаи воровства в сортировочных центрах случаются постоянно! Пишу заявление на розыск, а также в Роспотребнадзор и Прокуратуру.

1. Их нет

1. Они во всем

Моя посылка с сайта Shein в России начала отображаться с 10 марта.И по 25 марта она колесила по треугольнику Пенза сортировка,Столбище.На горячей линии Почты меня оператор клятвенно убеждала,что 1.я указала не верный адрес2.ошибся отправитель...Она видела только индекс Пензы

ОПС 197341 г. Санкт-Петербург самое лучшее, мне все понравилось. Пришла получать письма, обслужили быстро