ПОЧТА РОССИИ

1. **********

Я хочу,поблагодарить работников почты России,г.Новороссийска пр.Ленина23.Особенно начальницу Чудную Наталью Витальевна,и оператора Копейка Наталья,к сожалению не запомнила отчество,за чуткое отношение к поситителям почты,девочки всегда помогут,подскажут,что как заполнить.Поэтому я все посылки получаю именно там,а не в центре где мне ближе.

Так вы не возмущаетесь, не пишете заявлений начальству ,обязанности добавляют должны добавить зарплату Вот и молчите дальше вас будут заставлять руками говно таскать за 3 рубля а вы будете радоваться В вашем трудовом договоре должны быть четко прописаны обязанности обработка почтовой корреспонденции А не торговля Яблоками и ананасами (для этого есть магазины и рынки )

В отделение обслужили быстро,оператор был вежлив. ушло заказное письмо быстро в этот же день уже было в Екатеринбурге

1. Нет

1. Несоответствие информации

199397

Лучшая почта в Москве. Быстро, ненапряжно, на позитиве. Никогда не пойду в другое отделение. Коллектив супер. Ни когда не хамят и не грубят..

1. Чисто. всегда вежливые. прохладно. работает кондей

Хочу сказать, что в интернете есть много негативных отзывов о почте. но я хочу выразить благодарность почте 127473 г.москвы за их отличную организацию рабочего процесса! здесь никогда не бывает очередей. все тихо. все бы отделения были такими.

Отделение по адресу Волоколамское шоссе 15/22 мне очень нравится, работники стараются обслужить быстро, вежливо. Рада, что в наше отделение мне приятно ходить. Спасибо всем, особенно худенькой работнице, выдает посылки, всегда в хорошем настроении и очень вежлива, всегда рада ее видеть и попадать на нее для получения посылки. К сожалению, не посмотрела как ее зовут.

Большое спасибо персоналу почтового отделения 198323!!! Видно, что стараются. Всегда вежливы и выполняют свои обязанности на отлично, если надо объяснят и подскажут, что и как сделать. Премируйте их:)

1. Лазиют по посылкам и воруют

Сегодня получила посылку. А она открытая все испортили. И впридачу деньги вытащили. Как работают? По пасылкам лазиют. И воруют. Безобразия полное.

Я заказала ботинки на Алиэкспрессе. Заказ отправили емс-отправлением. Посылка прибыла в Москву, затем в Волгоград, и оттуда отправилась в область, в мой поселок Большевик. Посылка пролежала в отделении почты п.Большевик 3 дня, а затем заведующая собственноручно оклеила эту посылку чистым белым листком с указанием другого адреса, телефона и получателя, и отправила эту посылку в г.Суровикино. На мой вопрос, зачем она это сделала, заведующая сказала, что ей этот адрес продиктовали по телефону. Вот такая идиотка работает заведующей почтой почтового отделения 403707.

Дикость - отправил посылку из Ельца Липецкой области в Курск, пришло от Почты РФ сообщение - ориентировочное вручение посылки - ЧЕРЕЗ 7 ДНЕЙ !!!! бл.... 200км - вы что телегой посылки возите, более поганой и отстойной конторы нет !!! Не связывайтесь с этой шарашкой !!!

Отделение связи Могилевка работает очень хорошо. Мы любим свою почту. Ирина Федоровна всегда поможет, подскажет как лучше послать посылку. Товары и хлеб всегда свежие и не дорого можно купить. Мы очень любим свою почту.

Посылка из Москвы в Санкт-Петербург шла ровно месяц. Уважаемые почтари - у вас лошади сдохли и вы, пешком ходите? 800км за 30 дней, это 1км в час. Правильно ниже написали - чтоб к вам так скорая ехала.

23 марта 2021Самые теплые и сердечные слова огромной благодарности хочу выразить работникам почтового отделения 191040 Санкт-Петербурга!!Отзывчивость и внимательное отношение к клиенту заслуживает уважения и похвал.ПРОСТО НЕ ВЕРИТСЯ ЧТО В СфЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВАМ НЕ ХАМЯТ А ПОМОГУТ И ДОБРЫМ СЛОВОМ И ДЕЛОМ!!! Огромное вам спасибо и низкий поклон!!!

Хочется поблагодарить почтальона Почты России Шамраеву Ольгу Владиславовну! Очень ответственный человек и специалист своего дела! Всю почту и корреспонденцию приносит вовремя без задержек! Благодарим Ольгу Владиславовну за ответственный труд и профессионализм!

Хочу выразить слова благодарности заместителю ОН- Плешковой Екатерине, 140005 МО г.Люберцы. Компетентна, вежлива, тактична в своей работе даже несмотря на большое количество людей и многозадачности.

1. Нет

1. Весь персонал хамы, а заведующая- просто неуч и свинья

Добрый день. Позволю себе поделиться отзывом о работе почтового отделения 195273 в СПб. 06.03.20 приходит СМС, что посылка доставлена в отделение , приходите , получите. Посылку я ждал с Москвы. Приехал, взял талончик, отстоял небольшую очередь и услышал от оператора , что оплата посылок с наложенным платежом - только наличные. Я наличных уже несколько лет не ношу с собой, неудобно. Оплату провожу всегда картой... Был крайне этим удивлён и хотел было ехать снимать деньги в банкомат, но тут вдруг оператор мне сообщила , что и посылки нет. Она в пути со склада в СПб до отделения. Уехал . Приехал 10.03. Взял талон , подошла очередь и опять наличка, которой опять у меня нет. Время было 19.10. Доехал до банкомата, снял деньги, вернулся, взял талон 274 .... и стал ждать. Время было 19.35. До конца рабочего времени 25 мин. За мной берет талончик бабушка с нр.275... Вдруг на табло загорается после номера 268 , 275... встаёт оператор и говорит, что отделение больше не работает. Время 19.45. Люди под пропущенными номерами стали протестовать. Получили посылки без оплаты . Потом приняли двух человек с письмами, в 19.50 вышла заведующая ... и мне сказала .. А вы придёте завтра.И я один остался не у дел......Такого хамства и циничности не видел нигде.. Дважды ездил за посылкой, потерял в общей сложности часов 5 рабочего времени и что получил..? Свинство в чистом виде. Считаю , что после такого , заведующая просто должна быть уволена .... Адрес данного отделения : Санкт-Петербург, пр. Науки д.75. Люди: держитесь подальше от этого отделения , которое можно назвать свинарником ....

Всегда приходится долго ждать.С моей т. Зрения у руководителей полностью отсутствует способность к тому чтобы понять и автоматизировать процессы работы с клиентами. Как и та безудержная глупость с попытками продавать жвачки, печенье консервы и т. д. с почтового окошка. Уже по этому можно судить что первые лица этого учреждения находятся не на своём месте.

Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения 620902 Горный Щит за отзывчивость, доброжелательность, за Ваш тяжёлый труд. Услугами этого отделения пользуюсь постоянно и всегда удивляюсь с каким усердием и ответственностью работают сотрудники этого отделения. Очень рада, что в нашем отделении работают такие порядочные, добросовестные и просто хорошие люди! Спасибо ещё раз, всего Вам доброго!

Самая худшая из всех мировых служб доставки, причем еа всех этапах, доставка, отслеживание, ответы и далее везде! Даже торгуют безобразными товарами, хотя казалось бы зачем торговать, если у вас служба почты! EMS идет уже 2 месяца, все запросы игнорируются!

благодарю сотрудников отделения 452614 за хорошее обслуживание. вы самые лучшие в городе . всегда очень вежливые и доброжелательные

Заказал посылку с Омска до Тюмени,срок доставки был 3 дня максимум, уже 5 день посылка все ещё в Омске, переехала из одного отделения в другое. Такое ощущение что на почте работают инвалиды или ленивцы,работникам наверно начхать на людей.Почта днище,одни тва*и работают больше ни как не могу сказать.

1. Одно слово самое лучшие отделения.Культура.работу знают на 5+

1. НЕТ

Хочу отметить работу операторов и рукаводства отделения 105215 очень хорошие отделение, всегда помогут с любым вопросом,очень культурные операторы .БЛАГОДАРНОСТЬ ВАМ САТРУДНИКАМ ОТД. 105215 ЗА ВАШ НЕ ЛЕГКИЙ ТРУД

Наша "замечательнейшая" почта потеряла уже третий раз подряд мою посылку. Если первые два раза они застревали на таможне и в итоге нашлись, то в этот раз она потерялась на пути Владивосток-Уфа, и я сильно сомневаюсь, что до меня вообще хоть что-то дойдет. Служба поддержки не понятно за что получает деньги. Ни на один мой вопрос внятного ответа я не получила, только общие отписки о том как оформлять розыск (это я уже и так знаю, опыт имеется). Реально запихать посылку в бутылку и бросить в море надежнее будет и дойдет быстрее.

21 ноября отправил посылку с новогодним подарком друзьям. 2 ноября посылка покинула сортировку и пропала. 3 декабря объявилась в пункте хранения. с 15 декабря не могу получить какую либо внятную информацию от работников почты, кормят "завтраками". Все отвратительно!

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам почтового отделения 109044 города Москвы Татьяне, Ольге, Людмиле, Галине за ответственность, доброжелательность и оперативность!!!

1. отличное обслуживание

1. нет

Впервые побывала в ОПС 682920, очень вежливые и отзывчивые работники, а сколько у них товаров, прямо как в магазине....

На сегодняшний день Почта России заметно проигрывает многочисленым ТК, заполонившим рынок услуг. К сожалению, это факт. Но тем немение, являюсь постоянным клиентом Почты России, т.к. инцидентов хватает везде, но достается именно почте. Мое субъективное мнение, что крах вашей компании произойдет по вине недалеких сотрудников сортировки.Привожу конкретный пример: Моя посылка с ЯНАО двигалась в Ессентуки( я даже не обращал внимание на отсутствие информации по 3-4 дня). Достигнув Минеральных Вод(30км от адресата), её зашвырнули в противоположное направление за 300 км в Нефтекумск, вопреки всякому здравому смыслу и логике. Это это было сделано по скудоумию или же с целью опорочить компанию - в любом случае данные сортировщики представляют реальную угрозу для компании, формируя негативное отношение у потребителей.

Спасибо за качественное обслуживание. В отделении 22941 отправляла посылку, вежливый сотрудник все объяснила и быстро оформила. При большом наплыве людей, сотрудники проявляют терпение и профессионализм.

Здравствуйте. Хорошее обслуживание, приветливые сотрудники, Хотелось бы и коммунальные платежи по карте оплачивать.

В условиях пандемии почта продолжает работать.Большое спасибо коллективу почтовому отделению 142718.Сотрудники трудяться соблюдая все меры в масках и перчатках .И это не мешает четко и прфессионально обслуживать клиентов и доставлять корреспонденцию СПАСИБО!

1. Один минус. ПЛЮСОВ НЕТ!!!

Сын купил нам в подарок новогодние лотереи в г Домодедово, и решили что лучше чем ПОЧТА РОССИИ нам их не доставит, точно, все пять билетов сперли, а нам прислали чистый лист бумаги! СПАСИБО!

Бардак бардачный! В пятницу позвонили и назначили день о доставке. Никто , естественно не приехал. В службе поддержки сказали, что никого не было дома, хотя весь день просидела. Приняли заявку на понедельник с 9 до 14, опять никто не приехал. И снова вранье в службе поддержки, что никого нет дома. Мозги выносят своим враньем. Денег за пересылку содрали кучу, за эти деньги можно было 4 посылки отправить и спокойно уже получила бы на своем почтовом отделении. Лежит отправление на складе 141022 Мытищи

У нас в городе Копейске по адресу ул.Жданова 23 располагается отделение почты. Более убогого заведения, неверно, уже не найти. Это какой-то пережиток прошлого. Начиная с внешнего вида, заканчивая самой работой. как только представишь, что надо на почту идти, сразу тоска в сердце. А ведь эта служба очень важна для населения. Всегда очередь, пять человек обслуживают целый час. Просто сонное царство какое-то. Сорок минут простоишь, в итоге у тебя перед носом оператор встает и объявляет, что сейчас будет считать кассу. Почему именно сейчас - не понятно. Посреди рабочего дня, когда стоит очередь из клиентов.

Почта России, ужасное создание!!! Она не приспособлена для современного времени ни каким образом, так как она застряла с воем развитии в "совке" годах так 30-х))) руководство совершено не думает о простых сотрудниках, которые работаю в ужасных условиях (полностью ручной труд!!!!, а 21 век на дворе!!!!), с нижайшей зарплатой, и «тупыми» клиентами, которые не могут даже правильно заполнить пустяковую квитанцию без исправлений!!! Ужасное качество пересылаемых отправлений, скорость как минимум «черепашья», постоянное кражи, хищения, потери, и глюки, и все это ПОЧТА РОССИИ!!! Как можно накопить столько 500 тон МПО??? Это просто невозможно понять!!! ПОЧТА РОССИИ самая худшая организация РОСИИИ!!! Позор ей на ВЕСЬ МИР!!!

Хочу поблагодарить сотрудников отделения за их труд, за терпения , за вежливое обращение ! Всегда находят общий язык со всеми ! Очень компетентные и трудолюбивые

Отделению 141702 в Долгопрудном благодарность за обслуживание, девочки всегда помогут и подскажут, посылки получаем во время

Хочу оставить отзыв о почтовом отделении №15 в Самаре. очень вежливые, квалифицированные операторы Сычукова Екатерина и Подмарева Светлана.Всегда спокойны, выдержаны, стараются не создавать очередей, работают быстро. Часто отправляю письма и посылки и вижу их четкую и быструю работу. Спасибо им за ответственное отношение к своей работе! И спасибо всему коллективу отделения за благожелательную обстановку в коллективе.

Хочу поблагодарить специалиста 38 отделения Г. Орла Почты России- Морозову Марину Игоревну, за внимательное и быстрое обслуживание. Всегда улыбается клиентам, вежлива и доброжелательна. Мне часто приходиться получать посылки через это почтовое отделение и очень приятно встречать доброе отношение к клиентам. Большое спасибо Вам!!!

Посылки с Али пропадают на различных пунктах по 1,5-2 месяца и больше (особенно сейчас, в связи якобы с "пандемией"). Живу в Москве. Из Новосибирска мои заказы в Москву едут уже месяц..Знаю,что некоторые их вообще не получают...их просто - воруют. По-этому дорогие вещи не заказываю никогда!Бардак полный! Писать и говорить об этом можно много и долго...Но, знаю точно, что ничего к лучшему в этой стране уже не изменится...Очень обидно.

Решите пожалуйста проблему с почтальона и, сами себе хозяева, квитанции могут разнести, как им хочется, вплоть после 10 числа, когда все уже нужно оплатить, а потом людям приходят пени, которые приходится оплачивать самостоятельно...

1. Плюс - один - что пока ещё не всё разворовано, что кое-какие отправления доходят до адресатов, но учитывая тенденцию, плюс будет уменьшаться в размерах

1. Всё прочее - сплошной минус

Вы в курсе: во ФГУП Почта России воруют всё?! Посылки целиком и вложения из них, бандероли, ценные письма, даже заказные (казалось бы, зачем?)... В Ростове-на-Дону нашли целое кладбище упаковок раздербаненных почтовых отправлений, после чего будто бы установили работника сортировки (МСЦ), проводившего те вскрытия. И не "группу лиц по предварительному сговору" (заметьте), а именно одиночку, и лишь после того, как фото-видеосъёмка того "кладбища" попала в телеэфир и разлетелась по сетям Интернета. А в Новосибирске, можно утверждать, заказные письма тырят по сговору группой лиц, возможно, под управлением начальства. Потому как тырят их у адресата, завалившего все известные ему ресурсы в соцсетях крайне негативными отзывами о работе почтовиков. И в настоящий момент ему уже 45 дней не отдают пакет из Москвы, покинувший местный МСЦ ещё 21 июня и до сих пор как бы не попавший в ПОС-132, расположенное в полукилометре от сортировки. Другой пакет от того же отправителя тому же адресату отдали после 29-дневного "плена". Отдали после "залпов" на отзовиках - возможно, в виде компромисса. А сколько ещё писем исчезало из видимости системы отслеживания по той же самой схеме на декады, месяцы и более! Месть это почтовая или нет - плевать, мотивы здесь не меняют сути - явно криминальной. Тырят, а почему? Да потому что такой стиль работы задаёт трудящимся почты начальство. Какое? Смотрите - по порядку... Для чего существует почта на нашей голубой планете - вроде понятно. По Почте РФ - ответ неоднозначнее - соразмерно загадочности пресловутой русской души. Вот как вы думаете: для чего Николай Подгузов оставил пост замминистра Минкомсвязи, дабы встать у кормила этого ФГУП? Какие его резоны? Хочется надеяться, не такие, как у его предшественника Дмитрия Страшнова, четыре года крутившего мозги очень вышестоящим (и нам досталось лапши на уши), истово позируя перед объективами. У вышестоящих его красивые сказки про модернизацию отрасли с повышением её рентабельности вызвали столько эйфории, что волей премьера Медведева ведомству перегнали безумные средства из казны... Их команда Страшнова кинулась осваивать, покупая самолёты, чтобы сдавать их в аренду и осваивать бюджетное бабло в ещё безумных размерах по хитроумным схемам. А заодно вливание из бюджета проводили по отчётам как прибыль от эффективного руководства Страшнова, за что ему премии (или ещё какие бонусы) выписывали стомиллионные, так что его легальные доходы равнялись доходам 500 простых работников. Чуть меньше платили замам, главбуху. А рядовые работники видели всё это и воспринимали как правила жизни в почтовом хозяйстве и РФ в целом. Какие ещё лозунги и личные примеры нужны людям, чтобы у них формировались мотивации, взгляды на служебный долг, на честность, на стиль работы? Даже у не работающих на почте сограждан возникает твёрдое ощущение, что это ведомство существует не для людей и связи с коммуникациями, как во всём мире, а исключительно для разворовывания бюджетных средств и личных средств граждан с заманиванием их в ловушки посредством лживой недобросовестной рекламы да сладкоголосых обещаний руководящего жулья.

1. Нет!

1. Воровство!

RV04...8988HK 5 февраля 17:01 Ошибка при перевозке, перенаправлена по правильному адресу и посылку украли меж 111555 МОСКВА 555 , и 117623 Москва сегодня 07.04.2021 а ее все нет ! 16.02.2021 и 20.02.2021 писал переадресацию а 28.02.2021 подал в розыск . затем еще два заявления . известно два пункта откуда ушло и куда должно прийти . Не ужели так трудно позвонить на эти отделения и найти воров . кто то же отправлял с пункта А в пункт В , а кто то должен под роспись принять . Для масового воровства и покрывания своих работников почты специально убрали все номера телефонов с отделений . теперь одна беспонтовая. Телефон горячей линии Почты России 8-800-200-58-88 и 8 800 1 000 000 зачем они ? Я все передвижения и так вижу на сайтах отслеживания .

Сказать плохо ничего не сказать. ЭТО ПРОСТО ДУР ДОМ!!! Ждал посылку из Калининграда, получаю сообщение находится в Пулково. Следующее сообщение приходит , что посылка готово к выдаче в Калининграде, потом опять Питер и опять Калининград. ПИЗ,,,ец!

1. Шаговая доступность. Быстрая доставка.

1. Дорого. Медленное обслуживание. Хамство. Самоуправство. нарушения правил доставки судебной корреспонденции, подлог. Отказ предоставить документы подтверждающие распоряжения, приказы, инструкции, затрагивающие непосредственно права потребителей услуг почты.

Посылка пришла в отделение 309501 г. Ст. Оскол. Пришел получить с оплатой по карте МИР. Нач. отд. отказала принимать деньги по банковской карте. П.отделение оборудовано банковским терминалом, карта принадлежит национальной платежной системе. В соответствии правил НСПК -ст.30.1 Закона № 161-ФЗ от 27.06.2011 г. и по утверждению Роспотребнадзора, Любое почтовое отделение оборудованное банковским терминалом обязано принимать оплату за свои услуги с банковских карт национальной платежной системы. Как оказалось что причина кроется в уходе от налога на доходы организации, по причине не возможности скрыть безналичный расчет от налогообложения. Да что я тут объясняю если все сказано на ВИДЕО. Жаль мало места для видео. Однако можно посмотреть на моей странице в ВК, фейсбук, ютуб, а так то я оставляю ссылку на видео: MOY01302

13.11.2019 утром пришёл на почту отправить посылку. Увидел странную ( мягко сказать) следующую картину: машину с почтой разгружали женщины, а водитель хихикал над ними.... Тяжелые посылки, какие-то мешки, ящики таскали женщины. Я возмущен отношением к женщинам. Здоровый, толстый мужик - водитель.... Специально спросил фамилию его у женщин- Омельченко. Примите меры, безобразие.

Добрый вечер! В г.Саратове есть славное отделение почты 410076, как только приходишь в это подразделение — сразу поднимается настроение, здесь работают добросовестные и порядочные люди, на почте очень чистенько.А сегодня был приятный звонок с почты, где мне сообщили что пришли мне посылочки, которые не отслеживаются и надо прийти их забрать!спасибо большое, что вы обзваниваете клиентов и стараетесь, чтобы мы получили наши посылки!огромный плюс таким работникам!!!

Наша убогая почта России наверное любитель садомазо. Не ужели самим нравиться,чтобы вас склоняли на каждом шагу и поминали не хорошего рода словами.Вместо того,чтобы придумывать и внедрять какие-то дроны(смешно даже самому,не могут научиться работать с автоматикой)лучше бы наладили службу своей доставки.Ведь это маразм какой-то,С Мурманска до Кандалакши на машине ехать 6 часов,а почта у нас доставляется в течении 3-х дней,Вы сумасшедшие что-ли. Зачем выжидать какие-то сроки,если можно доставить человеку отправление раньше.И вообще,эти сроки придумали наверное для того,чтобы хватило времени поковыряться в посылках людей из своих меркантильных соображений. Ведь очень часто ходят поезда,летают самолеты,сообщение благо развито в стране.Нет мы размножаем кучу никчемных сортировочных центров, придумываем бешеные сроки доставки,а качества обслуживания доставок так и нет.Не можете справляться,тогда сдайте свой бизнес,а я именно считаю,что это бизнес для некоторых,маловато наверное денег зарабатывают на сотовой связи.

Сайт как и почта россии ТУПА !Никак не могу избавиться от новых сообщений !Такое ощущение что сайт делали ТУПЫЕ работники почты !