ПОЧТА РОССИИ


ПОЧТА РОССИИ

ПОЧТА РОССИИ отзывы

Сортировка:
Автор: 15.06.2020


Комментарий:

Сайт как и почта россии ТУПА !Никак не могу избавиться от новых сообщений !Такое ощущение что сайт делали ТУПЫЕ работники почты !

ответить

Автор: 14.06.2020


Комментарий:

Неправильно взвешивают, ЕМС идет как обычное письмо.Доставка курьером заплатила 940 руб., а надо идти на почту для получения. Сплошной обман,зато деньги гребут,а сервис 0.

ответить

Автор: 13.06.2020


Комментарий:

Почта 601903 город ковров,приветливый и доброжелательный персонал,отправлял почтовый перевод первый раз,помогли,спасибо,хотя пришлось постоять в очереди,но отношение к клиентам на 5.

ответить

Автор: 13.06.2020


Комментарий:

Столкнулась с хамским поведением начальника отделения почтовой связи Стройкерамика, хамит всем объясняя это тем, что она тут ГЛАВНАЯ! Даже заходить туда не хочется, это же прежде всего организация в которой оказывают услуги за деньги, почему не штрафуют за такое поведение.

ответить

Автор: 13.06.2020


Комментарий:

Отличное отделение 344094. Хожу туда с удовольствием все сотдедники вежливые и отзывчивые. Помогут в любой ситуации, МОЛОДЦЫ!!!

ответить

Автор: 13.06.2020


Комментарий:

Бальшую благодарность хочу выразить почтовым работникам 397204 с. Нижний Карачан, очень опытные работники, вежливые и добросовестные.

ответить

Автор: 13.06.2020


Комментарий:

Заказывала два месяца назад дочке эпл воч со штатов и ничего не пришло! Это было на подарок!! Почему у вас там нет контроля? Почему постоянно воруют посылки??

ответить

Автор: 12.06.2020


Комментарий:

ответить

Автор: 12.06.2020


Достоинства:
  1. Нет.

Недостатки:
  1. Посылка утеряна!

Комментарий:

Владимир-ЦПП 600950, вы мою посылку 44502547829631 собираетесь искать и доставлять по адресу назначения? С 10-го мая у вас на сортировке числится! Сроки доставки давно прошли!

ответить

Автор: 12.06.2020


Комментарий:

Дети отправили посылку к Новому году из г.Салехарда, получили в Челябинске. Почтовые услуги не дешевые,№ 62900239185120, так еще и вскрывают посылки , украли колбасу и рыбу, вложив бутылку с водой. Вот и хваленая упаковка в скотч "Почта России",

ответить

Автор: 12.06.2020


Комментарий:

21 октября 2019 года утром отправила ускоренной почтой письмо в Санкт-Петербург,обещали что дойдет за 2 дня. Сегодня 24 число, письмо еще не доставлено.

ответить

Автор: 12.06.2020


Комментарий:

ответить

Автор: 12.06.2020


Комментарий:

Здравствуйте, хочу прокомментировать работу почты г.Раменское ул.Десантная. Я просто не понимаю для кого пишут режим работы почты до 20 часов. На самом деле в 17 часов они уже не обслуживают. компьютер уже у них выключен оказывается. Не могу получить денежный перевод (алименты) уже две недели, потому что работаю до 17 часов. А после пяти они напрочь отказываются выдавать деньги. По телефону начинаешь задавать вопросы, касающиеся режима работы, бросают трубку и постоянно потом занято, сняли трубку и все. Пошла в субботу в 10 часов - почта закрыта никого нет. А по телефону на следющей неделе ответили, что они работали с 9 часов. Врут не знамо как. Просто не работают. Стояла в очереди бабушка (потом мы у нее спросили сколько ей лет-85). Подошла ее очередь, а у них оказывается тех перерыв (чаепитие). Заорала молодая операторша, что у низ перерыв. Все, кто был в очереди вступился за бабушку. Просто не уважение , не отпустить человека такого возраста. А кстати на счет телефона. Вот до сих пор все занято и не хотят разговаривать сняли трубку и все. Как мне получить денежный перевод? Кто ответит?

ответить

Автор: 11.06.2020


Комментарий:

Хочу сказать большое спасибо нашему начальнику почты, Татьяне Ивановне. в любую погоду у нас и почта открыта и газеты в почтовом ящике. А на почту ходить желания особого нет. Холод там ужасный. Кажется даже холоднее чем на улице. Печка топится а толку нет. Большое ей человеческое спасибо.

ответить

Автор: 11.06.2020


Комментарий:

Отправив заказное письмо за границу оно 3! Недели валяется на границе России! 3 недели! Заказное письмо не вывезли из России! На сайте указан срок от 2-х дней доставка. Если бы указали реальные сроки-не обратилась бы никогда в эту контору! Никому не советую эту шарагу! Бардак !

ответить

Автор: 11.06.2020


Комментарий:

Пришла в отделение 115054 и девушка Ольга Галеева очень хорошо меня обслужила)) Долго и терпеливо искала мою посылку, которая потерялась... И нашла!!!! Спасибо огромное!

ответить

Автор: 11.06.2020


Комментарий:

Добрый день. Хочу поблагодарить коллектив почтового отделения связи в Ростове на Дону 344013.Девочки молодцы. Всегда вежливые, опрятные. Всю информацию доносят доступно. Работают быстро и слажено. Молодцы. Спасибо. Приятно приходить в ваше отделение.

ответить

Автор: 11.06.2020


Комментарий:

Крайне возмущена хамским отношением почтового работника почты в поселке Усть-Кинельский г. о. Кинель Самарской области Николайчук Ксении Алексеевны, которая находясь на рабочем месте и выполняя свои должностные обязанности в хамский форме выразилась, что мое рабочее время закончилось, что хочу, то и говорю! При этом она находилась на своем рабочем месте! Прошу провести служебную проверку по деятельности данного почтового отделения, так как ни один местный житель на может сказать доброго слова о сотрудникам данного отделения 446442, где процветает хамство, не уважение к клиентам, да и кадры там не держатся! Все кто доброжелательно работал и уважительно относился к гражданам быстро оттуда уволились! Каждый раз как зайдешь - очереди, работает только одна касса, лишнего спросить нельзя, все знают что специалисты этого отделения почты как шафки на рынке, быстро укажут на дверь! Не ужели нельзя навести порядок в таком небольшом посёлке, где простые операторы могут позволить при других посетителях вот так хамить!?!! Когда там будет порядок!??

ответить

Автор: 11.06.2020


Комментарий:

Вежливые доброжелательные сотрудникиЗнают свое дело.мололцы.очень приятно посещать это отделение.Часто бываю в этом отделении всегда доволен обслуживанием

ответить

Автор: 11.06.2020


Достоинства:
  1. Отсутствие очереди, быстрое обслуживание

Недостатки:
  1. Нет

Комментарий:

Хочется оставить отзыв об ОПС 396514. По работе часто приходится посещать почтовые отделения. На днях посетила отделение в с. Дегтярное. Была приятно удивлена отсутствием очереди. Работник вежливый и компетентный, все свои вопросы решила быстро. Хочется, чтобы таких отделений было больше.

ответить

Автор: 11.06.2020


Достоинства:
  1. Без очередей, доброжелательные работники почты, посылки в целости. Заведующая Лилия Пак всегда готова помочь, если возникают проблемы с доставкой.

Недостатки:
  1. Нет ремонта давно. Нет возможности рассмотреть, что в отделении продают - все очень далеко стоит. Вот бы витрины или стойки какие-нибудь им.

Комментарий:

Здравствуйте, хочу сказать спасибо работникам почты на Орджоникидзе 15 в Санкт-Петербурге (196143 отделение). Обслуживание без очередей. Особенно благодарна Шиховской Ирине за ее совет перейти на ускоренное обслуживание. Все очень терпеливо и понятно объяснила. Часто приходится приезжать после работы поздно и все равно работники почты ни разу не отказали мне, даже если за 5 минут пришла. Отделение давно просит ремонта, новых удобных витрин, почта ведь продает много товаров. И несмотря на все эти недостатки, люди работают дружно и каждый на своем месте. СПАСИБО!

ответить

Автор: 10.06.2020


Достоинства:
  1. Никаких увы

Недостатки:
  1. Одни минусы

Комментарий:

Моя посылка катается по всей России.Отправка от Барнаула в город Реутов.До сих пор едет, не понятно как, на горячей линии, постоянно обманывают.Сам быстрее бы забрал с Барнаула.Первый раз воспользовался услугой, Почта России. С Москвы дальше не пойми куда, потом в Липецк. Может я д.... или лыжи не едут......!!!!!

ответить

Автор: 10.06.2020


Комментарий:

ответить

Автор: 10.06.2020


Достоинства:
  1. Вежливость, оперативность, отсутствие очередей

Недостатки:
  1. Минусов нет

Комментарий:

Не знаю почему я этого не делала раньше, но решила написать отзыв. Я очень рада, что мой адрес обслуживает почтовое отделение 142300.Я любитель посылок с али экспресс, и знаете.. ни разу не было такого что бы моя посылка не доходила до меня. Да, бывало дольше ждёшь, бывает быстро доходят , но все мои посылки с Китая до меня доходят. Если посылка очень маленькая обнаруживаю в почтовом ящике, если не влезает, то мне оставляют извещение в почтовом ящике. И когда прихожу на почту, а попадаю всегда в разные окошки, к разным сотрудникам мне никогда не хамили, не грубили, все быстро приносили. Хочу поблагодарить персонал моего почтового отделения 142300 за вежливость оперативность, так же хочу сказать, что в очереди больше 5 минут никогда не стояла, потому что быстро работают и это видно. 10 баллов из 10 моему отделению!!!!

ответить

Автор: 10.06.2020


Комментарий:

Долго ждала посылку из Америки, в итоге посылку отдали в другом городе другому получателю. Почта России! Вы! Вы!!! Украли мою посылку!!!

ответить

Автор: 10.06.2020


Комментарий:

Обращалась по услуге регистрации. И чтоб отправить в УФМС уведомление в конверте, которая находится через два с лишним квартала, с меня вычлили стоимость за передачу авиаперевозчиком.То есть :отправитель СПБ Двинская 15 - получатель СПБ Автовская 22 Отправка письма только САМОЛЕТОМ!!! Больше туда -в Почту России на Двинской 15 ни ногой. Оборзели.

ответить

Автор: 10.06.2020


Комментарий:

Не ожидал что почта так изменилась. Нет очередей и приветливые сотрудники. Рекомендую всем посетить данное отделение

ответить

Автор: 10.06.2020


Комментарий:

почтовое отделение в с.Верх-Сузун, Сузунского района НСО, 633611, постоянно пользуюсь услугами почтового отделения, нач. Мурзинцева Лариса Петровна,отправляю посылки в течении 5 минут, нареканий на работу нет,если что то не понятно - объяснят, помогут

ответить

Автор: 10.06.2020


Комментарий:

во-первых, участок участку рознь и по отдалённости от ОПС и по количеству пенсионеров,во-вторых, выбрасывают все, а наказывают только тех, кто не прогибается перед начальством,в-третьих, сами вы мразь !!!!!!!!!!!!ноете, что зарплата мала, а по сути, два участка - это и оплата нормальная, а на одном и делать нечего, и оплата соответствующая...не договариваете про социальный пакет, про бесплатное медобслуживание в ведомственной поликлинике, про льготные путёвки и бесплатные страховки...мало вам платят - ищите, где много !!!

ответить

Автор: 09.06.2020


Комментарий:

Работа Почты Росси это какойто ДУРДОМ.Посылка для детей в Курган пришла 10 Декабря на сортировкуИ стех пор тишина.Сегодня уже 29 декабря и дети остаются к Новому Году без подарков которые они Ждали и сами выбирали. Дети были уверены что подарки им пришлет Дед Мороз. Сейчас получаетсяЧто Дед Мороз ОБМАНЩИК !!! «СПАСИБО РОДНОЙ ПОЧТЕ РОССИИ !!!!

ответить

Автор: 09.06.2020


Комментарий:

Не первый раз сталкиваюсь с тем, что мои посылки приходят не по адресу! Вместо почтового отделения 196240, приходят по адресу почтового отделения 196245!!! И с кем бы из сотрудников я не разговаривала - виновных нет! Кивают на пункт распределения! А сами должны проверять адрес? Замкнутый круг!! Безобразие.

ответить

Автор: 09.06.2020


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Один сплошной минус

Комментарий:

Почта банк, в котором бандероль нельзя оплатить картой. И это все выяснилось, после того, как я отстоял там очередь в течении часа. Каменный век

ответить

Автор: 09.06.2020


Комментарий:

Обслуживаюсь в этом отделении уже несколько лет, нареканий нет. Персонал вежливый, работают быстро, не хамят. Если большая очередь взаимовыручают друг друга. Спасибо за ваш труд!

ответить

Автор: 09.06.2020


Комментарий:

Почтовое отделение 692683,прекрасный коллектив, отличное обслуживание, полное консультирование по всем вопросам работы почты.

ответить

Автор: 09.06.2020


Комментарий:

Здравствуйте! Потому что ПР явно больна.Уже не первый раз разыскиваю почтовые отправления. Но особенно раздражает т.н. горячая линия. Программа автоответчика явно составленна так,чтоб клиент никогда больше не звонил на номер 88001000000.Во всяком случае у меня каждый раз поднимается давление после обращения к этому сервису. Неужели не понятно, что человек вынужден звонить, когда отслеживание прекращается или не даёт полной информации!!! И какой тогда смысл ввода трек- номера с помощью голосового сообщения? Ответ будет нулевым. А добиться связи с оператором времязатратно чрезвычайно. Приходиться звонить несколько раз, занимать линию. Для чего? Для отчётности? Что- же приняли миллион вопросов граждан! А сколько при этом положительно разрешили? Хорошо,если половину:(

ответить

Автор: 09.06.2020


Комментарий:

Мой отзыв будет негативный!16 апреля 2020 года я через почту России отправила посылку срочную!с доставкой в г. Верея до двери, с лекарствами своему папе,который нуждался в медикаментах.У моего папы диагнез- рак.Мне обещали,что посылка будет доставлена в течении 2-х дней!сегодя 22 апреля и до сихпор посылка не пришла адресату!я звонила каждый день по несколько раз в службу отслеживания и каждый день мне обещали,что доставка будет!Моему негодованию и злости от без ответственного отношения сотрудникам нет предела...Раньше я не оставляла отзовы на работу,но не в этот раз!Я очень надеюсь,что мой отзыв не будет оставлен без внимания!

ответить

Автор: 09.06.2020


Комментарий:

отличное отношение сотрудников зашла мимо ходом с больницы оплатить коммуналку, а оказалось что на почте столько нужного, денег с собой много не было -договорилась с почтальонкой -принесет все ко мне домой. Спасибо почтальонке что принесла мне домой все что я заказала, спасибо начальнице , что все рассказала !

ответить

Автор: 09.06.2020


Комментарий:

В почтовом отделении 600021 города Владимира работает оператор Лыхина Таня . Это ужас. Руководство- куда смотрите?!!! Некоммуникабельная, не профессионал, наглая, грубая.

ответить

Автор: 09.06.2020


Комментарий:

До недавнего времени смысл ,,заказное письмо,,видимо я понимала несколько иначе . А ситуация в следующем .24.10.2019 я отправила заказное письмо из Башкортостана г.Белебей в Тверскую обл. г Торопец и по сей день 13.11.2019 мое письмо еще в пути .По всей видимости мне проще было отправить ГОНЦА как в древние времена !!!Ребята почты России вы за что получаете зарплату???

ответить

Автор: 09.06.2020


Комментарий:

Сегодня, 21.09.19 г. ПО: Санкт-Петербург, Энергетиков 64, оказалась вскрытой, пришедшая мне посылка. Кому-то было очень интересно узнать, что же там могли отправить из Архангельской области. Нетактичность молодых (лет 30) дам не удивляет, возмущает наглость и, по-видимому, чувство уверенности в полной безнаказанности того, кто вскрывал посылку.Месяца 2 назад оказалась вскрытой бандероль из Китая. Получал в Новом Девяткино, Озёрная 5.

ответить

Автор: 09.06.2020


Комментарий:

Почта России работаешь отвратительно. Посылки с торговых площадок попадая в Россию исчезают как в Бермудском треугольнике.Хочу рассказать о 38 отделении в Ростове -на -Дону (344038) по адресу Ленина 99.Люди там работают разные как и в любом коллективе. В основном почтальоны там ответственно подходят к работе на своих участках но есть там одна женщина Инна она почти не ходит по участку ..квитанции и посылки разносит когда хочет и когда Ей удобно, а еще чаще она просто звонит чтоб за ними приходили. разбирает она посылки так же халатно ..не торопясь..иногда копит месяц...люди возмущены...Еще есть там сортировщица Ирина которая конфликтует практически со всеми начиная от трудового коллектива и заканчивая клиентами. Таким дерганным и нервным людям нельзя работать с людьми. Но на фоне этого хочется отметить работу другого оператора (сортировщика) в доставке Наталии. Это замечательный человек очень доброжелательный ..всегда найдет общий язык с клиентом и пойдет навстречу не смотря на всю занятость.Никогда не уйдет с работы раньше в отличии от Ирины

ответить

Автор: 08.06.2020


Недостатки:
  1. Хамство и нарушение санитарных норм 15 июля в 18 ч 30 мин

Комментарий:

почтовой связи 662603 Минусинск, сначала заявили что не знают что такая за запись в интернете, затем стойте в очереди она не открывается, кое как нашли под общий скандал бабок что по очереди а не по записи принимать. Это что за колхоз? Ко всему прочему сами сотрудники сидят без масок, в лучшем случае они на подбородке висят и так же клиентов без масок принимают. Просто браво, слов нет о качестве отделения.

ответить

Автор: 08.06.2020


Достоинства:
  1. работает 3 окна

Недостатки:
  1. нарушение прав потребителя и нелюбезное общение

Комментарий:

Прошу передать мою жалобу в главный офис Почты России. Вчера в 35 ОПС г. Кирова (обл) попросила оператора продать выставленную на стеллаже коробку для пересылки посылки. стоимость на коробке 210руб была указана. оператор сказала, что продать не может, коробок нет. я позвала зав.отделением, которая сказала, что с витрины (стеллажа) коробку не снимет, т.к. это муляж. я ответила, что это не муляж, а самая настоящая и пригодная к пересылке коробка. тогда зав.35 ОПС послала меня просить коробку в магазине, здесь мне не продадут. я сказала ей, что раз выставлена коробка с ценой на стеллаже, то они обязаны мне продать. но зав.отделением отказала, упрекнув, чтобы я не указывала, что им делать. интересно, сейчас везде такое хамство и неисполнительность? если коробка не предназначена для продажи, почему она стоит с указанием цены рядом с другими коробками? я сфотографировала и стеллаж, и оператора Рохину В.Т. Разъясните, пожалуйста, своим работникам, что так клиентов Почты России не обслуживают, - методом посыла в магазин за коробкой. безобразие! как будто не 21 век, а 19й.Прошу разобраться с вопиющим нарушением права потребителя. жалобу в 16ч19 02.07.2020 в 35 ОПС я написала, а что толку, - посылку не в чем отсылать...

ответить

Автор: 08.06.2020


Комментарий:

Хочу выразить огромную благодарность Галине из отдела доставки писем.я очень довольна работой этого отдела.всегда остаются только хорошие эмоции.спасибо за прекрасный коллектив и их отношение к нам клиентам почты.

ответить

Автор: 08.06.2020


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Шарлотаны

Комментарий:

Г. Москва Бескудниковский бульвар д.12, чтобы получить посылку требуют открыть карту Почта Банка которая мне не нужна. Спрашиваю другие способы разводят руками, ужасный руководитель.

ответить

Автор: 08.06.2020


Недостатки:
  1. ВОРОВСТВО, долгое время ожидания посылки, долгое ожидание на почте. И главное-никто ни за что не отвечает

Комментарий:

Сколько может длиться беспредел на почте? Второй раз сталкиваюсь с воровством. Первый раз вытащили 4 ножа из набора, оставив мне 1 нож(при том, что коробка была "якобы запечатанная). Сегодня получила "запечатанный" конверт,в котором лежал пустой пакет от кофточки. Просто интересно, кто-нибудь читает эти отзывы, и изменится когда-нибудь эта ситуация?

ответить

Автор: 08.06.2020


Комментарий:

Мое отправление 62002610173679 с 17 апреля зависло в 141947, Московская область, г Мытищи, Участок "Мытищи СЦ УЧ. ВСКРЫТИЯ И ПРЕДВАРИТ. ОБРАБ. ПИСЬМЕНН. КОРР." и статус не меняется.3 мая в своем отделении написал заявление на розыск, 17 мая отправил претензию в их клиентскую службу.Никаких сдвигов нет!Посылка идет из Екатеринбурга уже 37 дней!Полный бардак творится в этом СЦ в Мытищах!

ответить

Автор: 07.06.2020


Недостатки:
  1. Минус абсолютная тупость персонала АО "Почта России"от западной границы России до Алтайского края. Поголовная безграмотность!

Комментарий:

Пообщалась с компьютером Москвы о проблеме: как получить мою посылку отправленную почтой в Алтайскую деревню вместо Калмыкии? Ответ - по доверенности! Супер! В в своём уме ИДИОТЫ ?

ответить

Автор: 07.06.2020


Достоинства:
  1. Звонят своим клиент и сообщают о поступлении посылки/письма

Комментарий:

Быстрое обслуживание, помогают в любых вопросах, нет очереди, работают согласно режиму, без задержки

ответить

Автор: 06.06.2020


Комментарий:

Работника почты России с.Новотомниково 393944 Носову Валентину Юрьевну хвалили в одном из отзывов. На самом деле после её прихода люди пожилого возраста, которые получают у неё пенсию, не находят часть денег, принесённый с почты товар. Многие люди получали письма из суда в открытом виде. Общается только матом, часто унижает других людей, квитанции и письма лежат не в ящиках, а валяются у дома, газеты часто раздаёт не она, а проходящие мимо соседи или дети.

ответить

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов.ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.