ПОЧТА РОССИИ

1. Плюс - один - что пока ещё не всё разворовано, что кое-какие отправления доходят до адресатов, но учитывая тенденцию, плюс будет уменьшаться в размерах

1. Всё прочее - сплошной минус

Вы в курсе: во ФГУП Почта России воруют всё?! Посылки целиком и вложения из них, бандероли, ценные письма, даже заказные (казалось бы, зачем?)... В Ростове-на-Дону нашли целое кладбище упаковок раздербаненных почтовых отправлений, после чего будто бы установили работника сортировки (МСЦ), проводившего те вскрытия. И не "группу лиц по предварительному сговору" (заметьте), а именно одиночку, и лишь после того, как фото-видеосъёмка того "кладбища" попала в телеэфир и разлетелась по сетям Интернета. А в Новосибирске, можно утверждать, заказные письма тырят по сговору группой лиц, возможно, под управлением начальства. Потому как тырят их у адресата, завалившего все известные ему ресурсы в соцсетях крайне негативными отзывами о работе почтовиков. И в настоящий момент ему уже 45 дней не отдают пакет из Москвы, покинувший местный МСЦ ещё 21 июня и до сих пор как бы не попавший в ПОС-132, расположенное в полукилометре от сортировки. Другой пакет от того же отправителя тому же адресату отдали после 29-дневного "плена". Отдали после "залпов" на отзовиках - возможно, в виде компромисса. А сколько ещё писем исчезало из видимости системы отслеживания по той же самой схеме на декады, месяцы и более! Месть это почтовая или нет - плевать, мотивы здесь не меняют сути - явно криминальной. Тырят, а почему? Да потому что такой стиль работы задаёт трудящимся почты начальство. Какое? Смотрите - по порядку... Для чего существует почта на нашей голубой планете - вроде понятно. По Почте РФ - ответ неоднозначнее - соразмерно загадочности пресловутой русской души. Вот как вы думаете: для чего Николай Подгузов оставил пост замминистра Минкомсвязи, дабы встать у кормила этого ФГУП? Какие его резоны? Хочется надеяться, не такие, как у его предшественника Дмитрия Страшнова, четыре года крутившего мозги очень вышестоящим (и нам досталось лапши на уши), истово позируя перед объективами. У вышестоящих его красивые сказки про модернизацию отрасли с повышением её рентабельности вызвали столько эйфории, что волей премьера Медведева ведомству перегнали безумные средства из казны... Их команда Страшнова кинулась осваивать, покупая самолёты, чтобы сдавать их в аренду и осваивать бюджетное бабло в ещё безумных размерах по хитроумным схемам. А заодно вливание из бюджета проводили по отчётам как прибыль от эффективного руководства Страшнова, за что ему премии (или ещё какие бонусы) выписывали стомиллионные, так что его легальные доходы равнялись доходам 500 простых работников. Чуть меньше платили замам, главбуху. А рядовые работники видели всё это и воспринимали как правила жизни в почтовом хозяйстве и РФ в целом. Какие ещё лозунги и личные примеры нужны людям, чтобы у них формировались мотивации, взгляды на служебный долг, на честность, на стиль работы? Даже у не работающих на почте сограждан возникает твёрдое ощущение, что это ведомство существует не для людей и связи с коммуникациями, как во всём мире, а исключительно для разворовывания бюджетных средств и личных средств граждан с заманиванием их в ловушки посредством лживой недобросовестной рекламы да сладкоголосых обещаний руководящего жулья.

1. Нет!

1. Воровство!

RV04...8988HK 5 февраля 17:01 Ошибка при перевозке, перенаправлена по правильному адресу и посылку украли меж 111555 МОСКВА 555 , и 117623 Москва сегодня 07.04.2021 а ее все нет ! 16.02.2021 и 20.02.2021 писал переадресацию а 28.02.2021 подал в розыск . затем еще два заявления . известно два пункта откуда ушло и куда должно прийти . Не ужели так трудно позвонить на эти отделения и найти воров . кто то же отправлял с пункта А в пункт В , а кто то должен под роспись принять . Для масового воровства и покрывания своих работников почты специально убрали все номера телефонов с отделений . теперь одна беспонтовая. Телефон горячей линии Почты России 8-800-200-58-88 и 8 800 1 000 000 зачем они ? Я все передвижения и так вижу на сайтах отслеживания .

Сказать плохо ничего не сказать. ЭТО ПРОСТО ДУР ДОМ!!! Ждал посылку из Калининграда, получаю сообщение находится в Пулково. Следующее сообщение приходит , что посылка готово к выдаче в Калининграде, потом опять Питер и опять Калининград. ПИЗ,,,ец!

1. Шаговая доступность. Быстрая доставка.

1. Дорого. Медленное обслуживание. Хамство. Самоуправство. нарушения правил доставки судебной корреспонденции, подлог. Отказ предоставить документы подтверждающие распоряжения, приказы, инструкции, затрагивающие непосредственно права потребителей услуг почты.

Посылка пришла в отделение 309501 г. Ст. Оскол. Пришел получить с оплатой по карте МИР. Нач. отд. отказала принимать деньги по банковской карте. П.отделение оборудовано банковским терминалом, карта принадлежит национальной платежной системе. В соответствии правил НСПК -ст.30.1 Закона № 161-ФЗ от 27.06.2011 г. и по утверждению Роспотребнадзора, Любое почтовое отделение оборудованное банковским терминалом обязано принимать оплату за свои услуги с банковских карт национальной платежной системы. Как оказалось что причина кроется в уходе от налога на доходы организации, по причине не возможности скрыть безналичный расчет от налогообложения. Да что я тут объясняю если все сказано на ВИДЕО. Жаль мало места для видео. Однако можно посмотреть на моей странице в ВК, фейсбук, ютуб, а так то я оставляю ссылку на видео: MOY01302

13.11.2019 утром пришёл на почту отправить посылку. Увидел странную ( мягко сказать) следующую картину: машину с почтой разгружали женщины, а водитель хихикал над ними.... Тяжелые посылки, какие-то мешки, ящики таскали женщины. Я возмущен отношением к женщинам. Здоровый, толстый мужик - водитель.... Специально спросил фамилию его у женщин- Омельченко. Примите меры, безобразие.

Добрый вечер! В г.Саратове есть славное отделение почты 410076, как только приходишь в это подразделение — сразу поднимается настроение, здесь работают добросовестные и порядочные люди, на почте очень чистенько.А сегодня был приятный звонок с почты, где мне сообщили что пришли мне посылочки, которые не отслеживаются и надо прийти их забрать!спасибо большое, что вы обзваниваете клиентов и стараетесь, чтобы мы получили наши посылки!огромный плюс таким работникам!!!

Наша убогая почта России наверное любитель садомазо. Не ужели самим нравиться,чтобы вас склоняли на каждом шагу и поминали не хорошего рода словами.Вместо того,чтобы придумывать и внедрять какие-то дроны(смешно даже самому,не могут научиться работать с автоматикой)лучше бы наладили службу своей доставки.Ведь это маразм какой-то,С Мурманска до Кандалакши на машине ехать 6 часов,а почта у нас доставляется в течении 3-х дней,Вы сумасшедшие что-ли. Зачем выжидать какие-то сроки,если можно доставить человеку отправление раньше.И вообще,эти сроки придумали наверное для того,чтобы хватило времени поковыряться в посылках людей из своих меркантильных соображений. Ведь очень часто ходят поезда,летают самолеты,сообщение благо развито в стране.Нет мы размножаем кучу никчемных сортировочных центров, придумываем бешеные сроки доставки,а качества обслуживания доставок так и нет.Не можете справляться,тогда сдайте свой бизнес,а я именно считаю,что это бизнес для некоторых,маловато наверное денег зарабатывают на сотовой связи.

Сайт как и почта россии ТУПА !Никак не могу избавиться от новых сообщений !Такое ощущение что сайт делали ТУПЫЕ работники почты !

Неправильно взвешивают, ЕМС идет как обычное письмо.Доставка курьером заплатила 940 руб., а надо идти на почту для получения. Сплошной обман,зато деньги гребут,а сервис 0.

Почта 601903 город ковров,приветливый и доброжелательный персонал,отправлял почтовый перевод первый раз,помогли,спасибо,хотя пришлось постоять в очереди,но отношение к клиентам на 5.

Столкнулась с хамским поведением начальника отделения почтовой связи Стройкерамика, хамит всем объясняя это тем, что она тут ГЛАВНАЯ! Даже заходить туда не хочется, это же прежде всего организация в которой оказывают услуги за деньги, почему не штрафуют за такое поведение.

Отличное отделение 344094. Хожу туда с удовольствием все сотдедники вежливые и отзывчивые. Помогут в любой ситуации, МОЛОДЦЫ!!!

Бальшую благодарность хочу выразить почтовым работникам 397204 с. Нижний Карачан, очень опытные работники, вежливые и добросовестные.

Заказывала два месяца назад дочке эпл воч со штатов и ничего не пришло! Это было на подарок!! Почему у вас там нет контроля? Почему постоянно воруют посылки??

1. Нет.

1. Посылка утеряна!

Владимир-ЦПП 600950, вы мою посылку 44502547829631 собираетесь искать и доставлять по адресу назначения? С 10-го мая у вас на сортировке числится! Сроки доставки давно прошли!

Дети отправили посылку к Новому году из г.Салехарда, получили в Челябинске. Почтовые услуги не дешевые,№ 62900239185120, так еще и вскрывают посылки , украли колбасу и рыбу, вложив бутылку с водой. Вот и хваленая упаковка в скотч "Почта России",

21 октября 2019 года утром отправила ускоренной почтой письмо в Санкт-Петербург,обещали что дойдет за 2 дня. Сегодня 24 число, письмо еще не доставлено.

Здравствуйте, хочу прокомментировать работу почты г.Раменское ул.Десантная. Я просто не понимаю для кого пишут режим работы почты до 20 часов. На самом деле в 17 часов они уже не обслуживают. компьютер уже у них выключен оказывается. Не могу получить денежный перевод (алименты) уже две недели, потому что работаю до 17 часов. А после пяти они напрочь отказываются выдавать деньги. По телефону начинаешь задавать вопросы, касающиеся режима работы, бросают трубку и постоянно потом занято, сняли трубку и все. Пошла в субботу в 10 часов - почта закрыта никого нет. А по телефону на следющей неделе ответили, что они работали с 9 часов. Врут не знамо как. Просто не работают. Стояла в очереди бабушка (потом мы у нее спросили сколько ей лет-85). Подошла ее очередь, а у них оказывается тех перерыв (чаепитие). Заорала молодая операторша, что у низ перерыв. Все, кто был в очереди вступился за бабушку. Просто не уважение , не отпустить человека такого возраста. А кстати на счет телефона. Вот до сих пор все занято и не хотят разговаривать сняли трубку и все. Как мне получить денежный перевод? Кто ответит?

Хочу сказать большое спасибо нашему начальнику почты, Татьяне Ивановне. в любую погоду у нас и почта открыта и газеты в почтовом ящике. А на почту ходить желания особого нет. Холод там ужасный. Кажется даже холоднее чем на улице. Печка топится а толку нет. Большое ей человеческое спасибо.

Отправив заказное письмо за границу оно 3! Недели валяется на границе России! 3 недели! Заказное письмо не вывезли из России! На сайте указан срок от 2-х дней доставка. Если бы указали реальные сроки-не обратилась бы никогда в эту контору! Никому не советую эту шарагу! Бардак !

Пришла в отделение 115054 и девушка Ольга Галеева очень хорошо меня обслужила)) Долго и терпеливо искала мою посылку, которая потерялась... И нашла!!!! Спасибо огромное!

Добрый день. Хочу поблагодарить коллектив почтового отделения связи в Ростове на Дону 344013.Девочки молодцы. Всегда вежливые, опрятные. Всю информацию доносят доступно. Работают быстро и слажено. Молодцы. Спасибо. Приятно приходить в ваше отделение.

Крайне возмущена хамским отношением почтового работника почты в поселке Усть-Кинельский г. о. Кинель Самарской области Николайчук Ксении Алексеевны, которая находясь на рабочем месте и выполняя свои должностные обязанности в хамский форме выразилась, что мое рабочее время закончилось, что хочу, то и говорю! При этом она находилась на своем рабочем месте! Прошу провести служебную проверку по деятельности данного почтового отделения, так как ни один местный житель на может сказать доброго слова о сотрудникам данного отделения 446442, где процветает хамство, не уважение к клиентам, да и кадры там не держатся! Все кто доброжелательно работал и уважительно относился к гражданам быстро оттуда уволились! Каждый раз как зайдешь - очереди, работает только одна касса, лишнего спросить нельзя, все знают что специалисты этого отделения почты как шафки на рынке, быстро укажут на дверь! Не ужели нельзя навести порядок в таком небольшом посёлке, где простые операторы могут позволить при других посетителях вот так хамить!?!! Когда там будет порядок!??

Вежливые доброжелательные сотрудникиЗнают свое дело.мололцы.очень приятно посещать это отделение.Часто бываю в этом отделении всегда доволен обслуживанием

1. Отсутствие очереди, быстрое обслуживание

1. Нет

Хочется оставить отзыв об ОПС 396514. По работе часто приходится посещать почтовые отделения. На днях посетила отделение в с. Дегтярное. Была приятно удивлена отсутствием очереди. Работник вежливый и компетентный, все свои вопросы решила быстро. Хочется, чтобы таких отделений было больше.

1. Без очередей, доброжелательные работники почты, посылки в целости. Заведующая Лилия Пак всегда готова помочь, если возникают проблемы с доставкой.

1. Нет ремонта давно. Нет возможности рассмотреть, что в отделении продают - все очень далеко стоит. Вот бы витрины или стойки какие-нибудь им.

Здравствуйте, хочу сказать спасибо работникам почты на Орджоникидзе 15 в Санкт-Петербурге (196143 отделение). Обслуживание без очередей. Особенно благодарна Шиховской Ирине за ее совет перейти на ускоренное обслуживание. Все очень терпеливо и понятно объяснила. Часто приходится приезжать после работы поздно и все равно работники почты ни разу не отказали мне, даже если за 5 минут пришла. Отделение давно просит ремонта, новых удобных витрин, почта ведь продает много товаров. И несмотря на все эти недостатки, люди работают дружно и каждый на своем месте. СПАСИБО!

1. Никаких увы

1. Одни минусы

Моя посылка катается по всей России.Отправка от Барнаула в город Реутов.До сих пор едет, не понятно как, на горячей линии, постоянно обманывают.Сам быстрее бы забрал с Барнаула.Первый раз воспользовался услугой, Почта России. С Москвы дальше не пойми куда, потом в Липецк. Может я д.... или лыжи не едут......!!!!!

1. Вежливость, оперативность, отсутствие очередей

1. Минусов нет

Не знаю почему я этого не делала раньше, но решила написать отзыв. Я очень рада, что мой адрес обслуживает почтовое отделение 142300.Я любитель посылок с али экспресс, и знаете.. ни разу не было такого что бы моя посылка не доходила до меня. Да, бывало дольше ждёшь, бывает быстро доходят , но все мои посылки с Китая до меня доходят. Если посылка очень маленькая обнаруживаю в почтовом ящике, если не влезает, то мне оставляют извещение в почтовом ящике. И когда прихожу на почту, а попадаю всегда в разные окошки, к разным сотрудникам мне никогда не хамили, не грубили, все быстро приносили. Хочу поблагодарить персонал моего почтового отделения 142300 за вежливость оперативность, так же хочу сказать, что в очереди больше 5 минут никогда не стояла, потому что быстро работают и это видно. 10 баллов из 10 моему отделению!!!!

Долго ждала посылку из Америки, в итоге посылку отдали в другом городе другому получателю. Почта России! Вы! Вы!!! Украли мою посылку!!!

Обращалась по услуге регистрации. И чтоб отправить в УФМС уведомление в конверте, которая находится через два с лишним квартала, с меня вычлили стоимость за передачу авиаперевозчиком.То есть :отправитель СПБ Двинская 15 - получатель СПБ Автовская 22 Отправка письма только САМОЛЕТОМ!!! Больше туда -в Почту России на Двинской 15 ни ногой. Оборзели.

Не ожидал что почта так изменилась. Нет очередей и приветливые сотрудники. Рекомендую всем посетить данное отделение

почтовое отделение в с.Верх-Сузун, Сузунского района НСО, 633611, постоянно пользуюсь услугами почтового отделения, нач. Мурзинцева Лариса Петровна,отправляю посылки в течении 5 минут, нареканий на работу нет,если что то не понятно - объяснят, помогут

во-первых, участок участку рознь и по отдалённости от ОПС и по количеству пенсионеров,во-вторых, выбрасывают все, а наказывают только тех, кто не прогибается перед начальством,в-третьих, сами вы мразь !!!!!!!!!!!!ноете, что зарплата мала, а по сути, два участка - это и оплата нормальная, а на одном и делать нечего, и оплата соответствующая...не договариваете про социальный пакет, про бесплатное медобслуживание в ведомственной поликлинике, про льготные путёвки и бесплатные страховки...мало вам платят - ищите, где много !!!

Работа Почты Росси это какойто ДУРДОМ.Посылка для детей в Курган пришла 10 Декабря на сортировкуИ стех пор тишина.Сегодня уже 29 декабря и дети остаются к Новому Году без подарков которые они Ждали и сами выбирали. Дети были уверены что подарки им пришлет Дед Мороз. Сейчас получаетсяЧто Дед Мороз ОБМАНЩИК !!! «СПАСИБО РОДНОЙ ПОЧТЕ РОССИИ !!!!

Не первый раз сталкиваюсь с тем, что мои посылки приходят не по адресу! Вместо почтового отделения 196240, приходят по адресу почтового отделения 196245!!! И с кем бы из сотрудников я не разговаривала - виновных нет! Кивают на пункт распределения! А сами должны проверять адрес? Замкнутый круг!! Безобразие.

1. Нет

1. Один сплошной минус

Почта банк, в котором бандероль нельзя оплатить картой. И это все выяснилось, после того, как я отстоял там очередь в течении часа. Каменный век

Обслуживаюсь в этом отделении уже несколько лет, нареканий нет. Персонал вежливый, работают быстро, не хамят. Если большая очередь взаимовыручают друг друга. Спасибо за ваш труд!

Почтовое отделение 692683,прекрасный коллектив, отличное обслуживание, полное консультирование по всем вопросам работы почты.

Здравствуйте! Потому что ПР явно больна.Уже не первый раз разыскиваю почтовые отправления. Но особенно раздражает т.н. горячая линия. Программа автоответчика явно составленна так,чтоб клиент никогда больше не звонил на номер 88001000000.Во всяком случае у меня каждый раз поднимается давление после обращения к этому сервису. Неужели не понятно, что человек вынужден звонить, когда отслеживание прекращается или не даёт полной информации!!! И какой тогда смысл ввода трек- номера с помощью голосового сообщения? Ответ будет нулевым. А добиться связи с оператором времязатратно чрезвычайно. Приходиться звонить несколько раз, занимать линию. Для чего? Для отчётности? Что- же приняли миллион вопросов граждан! А сколько при этом положительно разрешили? Хорошо,если половину:(

Мой отзыв будет негативный!16 апреля 2020 года я через почту России отправила посылку срочную!с доставкой в г. Верея до двери, с лекарствами своему папе,который нуждался в медикаментах.У моего папы диагнез- рак.Мне обещали,что посылка будет доставлена в течении 2-х дней!сегодя 22 апреля и до сихпор посылка не пришла адресату!я звонила каждый день по несколько раз в службу отслеживания и каждый день мне обещали,что доставка будет!Моему негодованию и злости от без ответственного отношения сотрудникам нет предела...Раньше я не оставляла отзовы на работу,но не в этот раз!Я очень надеюсь,что мой отзыв не будет оставлен без внимания!

отличное отношение сотрудников зашла мимо ходом с больницы оплатить коммуналку, а оказалось что на почте столько нужного, денег с собой много не было -договорилась с почтальонкой -принесет все ко мне домой. Спасибо почтальонке что принесла мне домой все что я заказала, спасибо начальнице , что все рассказала !

В почтовом отделении 600021 города Владимира работает оператор Лыхина Таня . Это ужас. Руководство- куда смотрите?!!! Некоммуникабельная, не профессионал, наглая, грубая.

До недавнего времени смысл ,,заказное письмо,,видимо я понимала несколько иначе . А ситуация в следующем .24.10.2019 я отправила заказное письмо из Башкортостана г.Белебей в Тверскую обл. г Торопец и по сей день 13.11.2019 мое письмо еще в пути .По всей видимости мне проще было отправить ГОНЦА как в древние времена !!!Ребята почты России вы за что получаете зарплату???

Сегодня, 21.09.19 г. ПО: Санкт-Петербург, Энергетиков 64, оказалась вскрытой, пришедшая мне посылка. Кому-то было очень интересно узнать, что же там могли отправить из Архангельской области. Нетактичность молодых (лет 30) дам не удивляет, возмущает наглость и, по-видимому, чувство уверенности в полной безнаказанности того, кто вскрывал посылку.Месяца 2 назад оказалась вскрытой бандероль из Китая. Получал в Новом Девяткино, Озёрная 5.

Почта России работаешь отвратительно. Посылки с торговых площадок попадая в Россию исчезают как в Бермудском треугольнике.Хочу рассказать о 38 отделении в Ростове -на -Дону (344038) по адресу Ленина 99.Люди там работают разные как и в любом коллективе. В основном почтальоны там ответственно подходят к работе на своих участках но есть там одна женщина Инна она почти не ходит по участку ..квитанции и посылки разносит когда хочет и когда Ей удобно, а еще чаще она просто звонит чтоб за ними приходили. разбирает она посылки так же халатно ..не торопясь..иногда копит месяц...люди возмущены...Еще есть там сортировщица Ирина которая конфликтует практически со всеми начиная от трудового коллектива и заканчивая клиентами. Таким дерганным и нервным людям нельзя работать с людьми. Но на фоне этого хочется отметить работу другого оператора (сортировщика) в доставке Наталии. Это замечательный человек очень доброжелательный ..всегда найдет общий язык с клиентом и пойдет навстречу не смотря на всю занятость.Никогда не уйдет с работы раньше в отличии от Ирины

1. Хамство и нарушение санитарных норм 15 июля в 18 ч 30 мин

почтовой связи 662603 Минусинск, сначала заявили что не знают что такая за запись в интернете, затем стойте в очереди она не открывается, кое как нашли под общий скандал бабок что по очереди а не по записи принимать. Это что за колхоз? Ко всему прочему сами сотрудники сидят без масок, в лучшем случае они на подбородке висят и так же клиентов без масок принимают. Просто браво, слов нет о качестве отделения.

1. работает 3 окна

1. нарушение прав потребителя и нелюбезное общение

Прошу передать мою жалобу в главный офис Почты России. Вчера в 35 ОПС г. Кирова (обл) попросила оператора продать выставленную на стеллаже коробку для пересылки посылки. стоимость на коробке 210руб была указана. оператор сказала, что продать не может, коробок нет. я позвала зав.отделением, которая сказала, что с витрины (стеллажа) коробку не снимет, т.к. это муляж. я ответила, что это не муляж, а самая настоящая и пригодная к пересылке коробка. тогда зав.35 ОПС послала меня просить коробку в магазине, здесь мне не продадут. я сказала ей, что раз выставлена коробка с ценой на стеллаже, то они обязаны мне продать. но зав.отделением отказала, упрекнув, чтобы я не указывала, что им делать. интересно, сейчас везде такое хамство и неисполнительность? если коробка не предназначена для продажи, почему она стоит с указанием цены рядом с другими коробками? я сфотографировала и стеллаж, и оператора Рохину В.Т. Разъясните, пожалуйста, своим работникам, что так клиентов Почты России не обслуживают, - методом посыла в магазин за коробкой. безобразие! как будто не 21 век, а 19й.Прошу разобраться с вопиющим нарушением права потребителя. жалобу в 16ч19 02.07.2020 в 35 ОПС я написала, а что толку, - посылку не в чем отсылать...