ПОЧТА РОССИИ


ПОЧТА РОССИИ

ПОЧТА РОССИИ отзывы

Сортировка:
Автор: 14.01.2021


Комментарий:

Какие глупые люди! работники почты 109507 их просят надеть маску и перчатки, а они хамят1 Молодцы девочки! Надо соблюдать, а то можно и заболеть!

ответить

Автор: 14.01.2021


Комментарий:

Ждал семь посылок ни одна не пришла прошло 4месяца пропали в 50 км от дома воруют на почте и не могут ни чего объяснить надо закрывать эту контору

ответить

Автор: 14.01.2021


Комментарий:

Хочется поблагодарить сотрудников отделения 641922. Всегда вежливы и внимательны! Никогда не отказывают в помощи!

ответить

Автор: 14.01.2021


Комментарий:

Хочу выразить благодарность сотруднице почтового отделения 125124 Каверзневой Веронике Владимировне за высокий профессионализм, внимательность к клиентам, вежливость, оперативность выполнения своих обязанностей

ответить

Автор: 14.01.2021


Комментарий:

Отличный персонал, быстро работают, ремонт не помешал бы.Понимающие сотрудники с ними вмегда можно договориться.Незнаю почему все к почте придираются, нам без нее ни как

ответить

Автор: 14.01.2021


Комментарий:

Всем доброго дня!Отправила посылку деткам с гостинцами из Москвы в Воронеж,специально выбрала доставку EMS,поскольку почта заявляет,что срок доставки 1 день. Заплатила за это 1200р. В итоге на текущий момент уже прошло 3 дня,судя по идентификатору посылка не покинула пределы МО. Жалко даже не эти деньги,а то,что в отправлении экзотические фрукты,которые скоро испортятся. Обидно,зная реальный срок доставки,я бы выбрала другой сервис для отправки. В итоге потеряла и деньги, и фрукты. У племяшек испортилось новогоднее настроение. Ни служба поддержки почты,ни служба поддержки EMS мне помочь не хотят.Говорят про заявление на розыск,которое рассматривается 30 дней. Никому не рекомендую доверять почте России и использовать их сервис для отправки.

ответить

Автор: 14.01.2021


Комментарий:

А я хочу написать о работниках почты и курьерской службы. Отправила сыну в армию , в Калининградскую обл. посылку , то что просил. Но удивительно что посылку вскрыли , забрали деньги (которые были спрятаны в вещи) и даже не погнушались швейными иголками . ПОЗОР нашей почте России ,обирают всех в том числе кто их же и защищает.

ответить

Автор: 14.01.2021


Комментарий:

Добрый день!Я очень долго жду важный мне документ,отправили его 29 мая,никак не приходит,отправили такой же документ но 1 классом,17.06.2013 он покинул цех города Ижевска,уже давно должно было идти в Москву,но не приходит,что за не уважение!!

ответить

Автор: 14.01.2021


Комментарий:

500 тонн это только про Шереметьево... Брянск -?Самара - ?Оренбург - ?Новосибирск - ?Эти вопросы про те пункты, через которые проходили мои почтовые отправления. Наверняка есть еще и другие...А это в общем не 500 тонн.

ответить

Автор: 14.01.2021


Комментарий:

Отделение почты 152 СПБ:Просто ужас! Медленно до безобразия! Теперь отчеты в ПФР нужно из-за дискеты посылкой отправлять????!!! (это мнение оператора этого отделения) На вопрос: " Можно ли на конверт наклеить заготовку на листе А4 с адресами отправителя и получателя?", получила ответ:" Можно, если у меня есть клей!" Что за сарказм? Где деловая этика? Надеюсь, мой отзыв прочитает руководство этого отделение и пояснит мне почему в остальных отделениях отчет в ПФР принимают ценным письмом, а у вас мне попросили посылкой?

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Сортировочный центр в Мытищах работает отвратительно. Посылки, письма, мелкие пакеты, газеты и журналы лежат по неделям. Заказное письмо лежало 3 дня, а посылка 1,5 недели. Пытаешься дозвониться, включают автоответчик. Позвонила на горячую линию, то сразу отправляют в отделение. И во всем у них виновато отделение. Один раз ответили, что они собирают побольше почты, что бы отправить всем скопом. Это полный беспредел!!!! Мы платим не для того чтобы ждать лишние дни!!!!

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Выражаю благодарность сотрудникам отделения 652725 за их профессионализм и внимание. Спасибо за Ваш труд и терпения Вам.

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Спасибо огромное отделению 624053, вежливое и быстро обслуживание, девчонки грамотно и четко все заполнили, молодцы

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

1. Отправление наложенным платежем делать НЕЛЬЗЯ! До сих пор нет средств! До сих пор нет ответов на претензии! Никто ничего не знает, а ПОЧТОНАЧАЛЬНИКИ просто прячутся!2. Посылки с Китая пришли на праздничный январь. Что тут думать, разворачивают обратно отправителям с пометкой "недоставлено получателю". Так как я мог их забрать, если вы обЪявили по 10.01 нерабочими днями? А?

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Добрый день!Неудовлетворительно организована работа на Хабаровском почтамте.8 декабря 2020 года попыталась отправить заказное письмо. По электронной очереди впереди меня только в ожидании данной операции было свыше 50 человек! Из 13 окон работало 4 окна. Неделю назад я больше часа ожидала очередь, чтобы отправить заказное письмо. Стала получать посылку на 54 отделении связи, пришедшую наложенным платежом, принимают только наличные, по карте не рассчитывают. В маленьком помещении почты стоят прилавки с никому ненужными продуктами, тесно, народу много, операторы работают медленно, постоянно консультируются со старшей. Очень хочется надеяться, что в 2021 году работа почты России улучшится.

ответить

Автор: 13.01.2021


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. отношение к работе и чужому имуществу!

Комментарий:

Я так понимаю мелкие пакеты что люди заказывают с алиэкспресс почта России не считает нужным доставлять людям,они бесследно пропадают....их видимо попросту воруют! Рас они не отслеживаются значит их можно воровать!? Из трёх заказов я не получил не одного! ZB065506697HK, UB389578507HK, UB468193702HK при том что заказ с отслеживанием доходит за 2-3 недели.

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Прекрасное отделение 188824, молодцы, отлично так держать, хороших вам успехов в вашем труде с уважение к вам и вашему труду так необходимому в наше время

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Самая ужасная почта -это почта России -украли посылку в почтовом отделении -есть запись разговора с сотрудником почты !!!-но искать или что то делать никто не хочет !! -страхуют свою ...... -а так хочется посадить уже за воровство -что б не повадно было сотрудникам -буду бороться что бы наказать !!! Терпенья всем и действий -надо порядок наводить в стране и в этом бардаке!!

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Если послать коньяк из Калининграда в Анадырь, то он придет через 2 года. Почта России – мы делаем трехзвездочный коньяк пятизвездочным.

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Навязывают услуги страхования переводов. На горячую линию не дозвонишься. Без навязанных услуг перевод не принимают.

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Я смотрю многие ругаются От почты, не забывайте о том что «не место красит человека, а человек место», в этом отделении очень вежливые, добрые и веселые сотрудники, живу я в соседнем районе и пользуюсь я только Внуковской почтой)))

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Хочу выразить благодарность отделению 140005 Люберцы.Отлично работают ребята.Всё рассказали. Помогли правильно оформить посылку. В отделение чисто. Спасибо огромное.

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Хотим выразить благодарность коллективу ОПС 109389. Это отделение закрытого типа,которое работает только с юр.лицами.Мы уже много лет пользуемся услугами данного отделения. Очень внимательный,компетентный и трудолюбивый коллектив.

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Добродушная , приветливая ,улыбчивая сотрудница почты 216623. На эту почту всегда хочется ходить . Будьте здоровы.

ответить

Автор: 13.01.2021


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Только минусы. Лучше выбирать альтернативные варианты.

Комментарий:

В Челябинске ждать приходится месяцами доставки и выдачи в своем отделении с момента получения в сортировочный центр на Привокзальной. Вы что там делаете вообще, зачем вы? Сидите разглядываете посылки заказчиков и не знаете что стырить или на какой улице находиться отделение по индексу? Не хотите работать так уходите всей ПР на фиг!!! Есть уже давно альтернативы этим динозаврам! Крайняя посылка с Али вообще была возвращена обратно в Китай с комментариями, что я не явился за ней. Как так почтовики, ведь я отслеживал трек и каждый день ходил к отделение 454081??? Мне отвечали, что по адресу ни чего нет, а в сортировке твориться бардак. Руководству этого динозавра отдельный привет: Не можете организовать работу как конкуренты - идите лесом далеко и на долго дармоеды!!!

ответить

Автор: 13.01.2021


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. всё

Комментарий:

Сроки доставки нарушают. Отслеживание на сайте не обновляется. Посылки часто теряют, возмещение мизерное. Гарантий никаких. Претензию рассматривают очень долго.

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Выражаю огромную благодарность операционистам ! Особенно Эльмире Сабирзяновой. Работают быстро, всегда вежливые даже с грубиянами.Возмущают клиенты , которые ворчат и грубят и ищут только к чему придраться! Прежде чем орать не по делу, подумайте о том что они работают для вас в наше не простое время, а у всех дома семьи , дети! Живу напротив, свет горит порой до 23 часов! Истерички и грубияны уже спят в это время , а они РАБОТАЮТ!

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Выражаю от всей нашей семьи благодарность работникам почты Саратовской области, Энгельсского района, села Березовка.Персонал всегда отзывчив, быстро обрабатывается почта и посылки. К каждому клиенту - индивидуальный подход!Побольше бы таких работников во всех сферах обслуживания!

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Хотелось бы отметить прекрасную работу отделения почты России 396514.Начальник отделения очень вежливая,всегда в хорошем настроении. Быстро обслуживает,всегда предложит товар и выписать что нибудь интересное.

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Сегодня пришла на почтовое отделение 196066 московского района платить за коммунальные услуги,с меня взяли по 5 руб,за каждую квитанцию,на мой вопрос с чем это связано,мне ответили,что у них по выходным дням не работает программа,но я все время платила в этом отделении и первый раз столкнулась,тогда я задала вопрос почему нет никаких объявлений,мне ответили,что они не должны оповещать.На неделе они не берут за услугу,а только по выходным.Правомерно ли это?

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Безупречная работа почты. Добросовестно, все четко и по делу. За корректность и уважение к людям отдельное спасибо Беспаловой Г. И.

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

Все жалуются на работу почты России, а вот хочу похвалить! Почта √ 369014 одна из самых лучших! Всегда без очереди, своевременно выдают всю почту, очень внимательная и вежливая сотрудник помогает заполнять бланки, никогда не откажет. Побольше бы таких работников! Молодец

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

это просто отвратительно...наверное хуже у нас никто не работает...ничего ни у кого невозможно узнать, посылки теряются, заказные письма ооочень долго идут, в общем мрак...не понимаю как они вообще существуют до сих пор с их такой политикой и отвратительным сервисом. Отвратительная работа- это самое малое что можно о них сказать

ответить

Автор: 13.01.2021


Комментарий:

RT164643884HK - трек код посылка уже 45 дней болтается вероятно где то на таможенном пункте . Полное безобразие . 8 февраля вылетела из Гонконга . Она еще даже не зарегистрирована а если учесть что по рф идет со скоростью 40 км в неделю то хрен знает когда даже ждать ?! БЕЗОБРАЗИЕ ! Никому не советую пользоваться услугами этой поганой организации !

ответить

Автор: 12.01.2021


Комментарий:

Спасибо сотрудникам ОПС 162130 за помощь и быстрое обслуживание! Проживаю в другом районе, но всегда приезжаю отправлять посылки сюда.

ответить

Автор: 12.01.2021


Комментарий:

Здравствуйте! Посылка из Москвы в Дербент, срок получения 25 декабря, прибыла 25 в Махачкалу, и обратно отправилась в Москву, и что с ней? для чего обратно отправлять в МОСКВУ???? с 26 числа ничего неизвестно... вы что издеваетесь ?? Найдите посылку!! 80111455911776

ответить

Автор: 12.01.2021


Комментарий:

хочу выразить огромную благодарность почтовому отделению ТВЕРЬ УКД 170 880 сортировочный центр . Очень вежливый персонал . за считанные минуты помогли мне в моей не простой ситуации . Пошли на встречу и доставили посылку во время . молодцы , всегда входят в положение и идут на встречу . уважаемый персонал сил вам, здоровья , процветания. огромное вам человеческое спасибо . теперь я знаю что в нашей почте России работаю не безразличные к чужим проблемам люди

ответить

Автор: 12.01.2021


Комментарий:

Хотел бы выразить благодарность отделению почты 309745, когда б не приехал всегда открыто, всегда приветливо встретят и обслужат. Хорошо работают, молодцы.

ответить

Автор: 12.01.2021


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Одни минусы.

Комментарий:

Отвратительная доставка. Посылка уехала из сортировочного центра, ехать 10 мин., а едет 4-е сутки. Горячая линия ничего внятного не сообщает. Ждите сегодня приедет. Смешно уже. Чем забивать отделения продуктами, лучше бы свою работу выполняли по совести.

ответить

Автор: 12.01.2021


Комментарий:

Хочется выразить благодарность работникам почтовой связи ОПС 172072 за добросовестное выполнение своих обязанностей, вежливое отношение к клиентам.

ответить

Автор: 12.01.2021


Комментарий:

Отличное почтовое отделение 105055 на Бауманской, 38, в частности отдел обслуживания юридических лиц. Добросовестные, толковые операторы, в коллективе чувствуется тёплый контакт с клиентами, атмосфера взаимопомощи и поддержки, согласованная работа. Сотрудницы всегда вежливые, доброжелательные, опрятно одеты. Даже если создаётся небольшая очередь, они стараются максимально быстро обслуживать клиентов, работают с полной отдачей сил. Чувствуется грамотное руководство начальником отделения. Если хотите получить позитив на весь день, начните его с посещения этого оазиса доброты уверенности в стопроцентном результате

ответить

Автор: 12.01.2021


Достоинства:
  1. Нет.

Недостатки:
  1. Работает система доставки корреспонденции как и 200 лет назад.Посылки идут по 2 недели, где реально 1 неделя. Особо относиться к Почте России в Иркутске.

Комментарий:

Никогда не посылала корреспонденцию почтой и больше посылать не буду! Сложно подобрать слово характеризующее работу Почты России. Почему моя посылка 2-е сутки на сортировке в Иркутске? Почему не отправлена? Отслеживаю регулярно. Из Барнаула до Иркутска добралась быстро, все было оперативно. Но из Иркутска до Братска никак. Хотелось бы получить ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ с указанием где находиться посылка и как долго будет добираться. Если бы отправили из Новосибирска по северобайкальской ветке Ж/Д дороге, то она уже была бы доставлена. И ровно неделя всего. Порчу посылки или её потерю оценю в несколько тысяч рублей!

ответить

Автор: 12.01.2021


Комментарий:

Посылка из челябинска в Москву до сих пор не получена мною. прошло 2 недели. ПОЧТУ РОССИИ НАДО ЗАКРЫТЬ.ТАКИЕ УСЛУГИ НЕ НУЖНЫ

ответить

Автор: 12.01.2021


Комментарий:

Добрый день!28.05.2020г.в отделении 382 предложили воспользоваться услугой ускоренной доставки письма. Сказали, что на следующий день письмо будет у Адресата. ИТОГ - 01.06.2020г. письмо еще не получено! 29.05 было в мпко восто, 31.05 отправили во внуково,01.06 снова в москве((( ЗАЧЕМ??? Если оператор сказал о курьерской доставке!!! А за это деньги ВЗЯЛИ!!И это не первый раз!

ответить

Автор: 12.01.2021


Недостатки:
  1. Ужасная работа службы доставки отправлений.

Комментарий:

Отправила посылку в Израиль курьерской службой EMS Почты России, которая должна была доставить ее адресату в течение 10 дней. После 4-х дней нахождения в пути посылка перестала отслеживаться. Прошло уже 24 дня, ни ответа , ни привета. Самая ужасная Почта, которую я знаю. Деньги дерут не малые, а качества услуг нет. Оформила заявление на розыск, что это даст ?????

ответить

Автор: 12.01.2021


Комментарий:

Хочу выразить благодарность оператору Олесе Багаевой, оператору почты России, которая единственная в этой структуре за 2 дня моих звонков и мытарств по поводу доставки пенсии на дом, выслушала, дала совет и при этом вела себя очень вежливо. Спасибо, что есть такие люди в этой службе. Здесь же хочу отметить, что когда я звонила по номеру 8 8001000000 за 2 дня ни один оператор трубку не взял, ждала каждый раз по 5 минут.

ответить

Автор: 12.01.2021


Достоинства:
  1. Не выявлено

Недостатки:
  1. Высочайший не профессионализм

Комментарий:

Здравствуйте, добрые люди! Пишу от горя и безнадежности. Меня зовут Болотин ВЕ, я являюсь несчастным, проживающим по воле рока на территории почтового отделения 414040, что в г. Астрахани. 28 января в мой адресс было отправлено отправление LO728826325CN. Пока посылка шла до таможни-все отслеживалось. Нужно ли говорить, что пройдя таможню и попав в добрые руки работников ПР она потерялась? Я 2 раза иницммровал поиски, грозил страшным судом в этой жизни и в следующей-тщетно. В лучшем случае мне сообщали, что посылка еще не отправлена из Китая, и вообще такой страны как бы нет....Пару дней назад мне на емейл пришло сообщение от Али Экспресс, что посылка доставлена в почтовое отделение! Увы, вы же понимаете, что радость была не долгой-без обьявления войны отделение закрылось на карантин до 01.04.2020. Что ж-злой рок-это форс мажор. Наивный и доверчивый сегодня, 02.04.2020 через весь город, слушай по радио обращение любимого Президента и прорываясь через кордоны Полиции, через весь город, я приехал за посылкой! Нужно ли говорить, что отделение СНОВВА было закрыто! Впрочем, внутри были живые люди, здоровые, без масок, и в своей доброте они сообщили мне, что закрыты теперь по 05.04.2020. Хочется пожелать всем работника ПР, что бы, всей службой, нашли машину времени и вернулись туда, откуда вы родом-в прошлое. Вам всем не место в современной реальности

ответить

Автор: 12.01.2021


Достоинства:
  1. Четкая работа сотрудников.

Недостатки:
  1. Помещение требует ремонта. Часто зависают компьютеры.

Комментарий:

Выражаю благодарность сотрудникам п/отд 144009 г. Электросталь за чуткое и доброжелательное отношение к клиентам, в частности Новичкову Любовь Павловну.

ответить

Автор: 12.01.2021


Комментарий:

Кто может объяснить,почему операторов заставляют одновременно обслуживать клиентов и на компьютере и на МПКТ. В чем смысл? Изображать для вышестоящих начальников, что кто-то ходит по квартирам и обслуживает клиентов, или в отделении из за наплыва клиентов якобы делает то же самое?

ответить

Автор: 12.01.2021


Комментарий:

Почта России, это сборище конченных людей. Про них уже мультфильмы снимают с ленивцами в главной роле. Товарищ, как там тебя, директор этой организации, ты, что бухаешь постоянно? Порядок наведи в своей конторке, а если не можешь, уйди на рынок семечками торговать. У тебя не персонал, а хамло одно работает. Несколько посылок из Китая по отслеживанию пришли в отделение за 7 — 10 дней. Китай — Московская область. Из отделения до моего дома 950 метров, уже извещение на получение посылок несут от 10 до 22 дней. Эй, почтальоны, вы ебну.... лись совсем? Кто вас только на место поставит? Явно не ваше руководство.... беспомощные ленивцы

ответить

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов.ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.