ПОЧТА РОССИИ

Очень обидно, что так работают наши почты(( тоже неоднократно сталкивалась с воровством (теперь вообще боюсь что-либо отправлять), + ко всему не проверяют документы (!) Как...КАК это возможно?? Сервис просто ужас...кто эти люди..и люди ли они вообще, кто там работает? Не знаю как в других отделениях, но в нашем работают Цари...а мы, холопы, простаиваем в очереди по 1-2 часа...и пофиг, что уже полный зал людей, 2-ое окно не откроют, пока один из "царей" чай не допьет...сплошное разочарование(

Я работаю на почте начальником в г. Санкт-Петербург и хочу сказать вам что работа действительно каторжная и ненадо грести всех под одну гребенку что начальники ничего не делают. Я как и все сотрудники и с клиентами работаю и ветрины оформляю, и помогаю разбирать почту. Коллектив у нас дружный и я ниразу невидела что бы кто-то из операторов нахамил клиентам. Так что приходите к нам на почту.

1. Вежливость, компетентность, отзывчивость, скорость решения вопроса

1. Нет

Отличное отделение, помогли быстро решить проблему, возникшую с пенсией отца. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, вошли в мое положение и в кратчайшие сроки смогли помочь. Осталась очень довольна) Спасибо вам за ваш труд!

Отделение п Володарского 142713 лучшее, девчонки лучшие, спасибо им за понимание выдержку и большой труд

Обманули! Пришло извещение о получении посылки. Отправилась на почту. Оказалось, что посылка мой уже получена...как так? Прошу предъявить документ с моей подъписью и паспортными данными. Его не находят. Ловким движением руки мое извещение меняют на другое! С другим адресом и фамилией! Требую вернуть мое... Очень понравились честные глаза заведующей, которая ответила.... "Это оно и есть" Стало противно... я плюнула и ушла...пусть в прок пойдет.

Не работает вообще промежуточный пункт в Екатеринбурге 620966 МСЦ ЦОПВ. 25 декабря 2020г. туда поступила моя посылка с трек-номеромLC351651879CN. Уже девять суток движения никакого нет.Я звонила на горячую линию Почты России. Посоветовали обратиться в свое почтовое отделение. Обратилась. Естественно, туда посылка не поступила. Написала обращение на сайте отслеживания Почты России, регистрационный № 0030396762. Никакой реакции! При этом Почта России занимается реализацией множества услуг, кроме надлежащего исполнения своего основного вида деятельности-доставки почтовых отправлений. Следующее мое обращение вынуждена наравить в Роспотребнадзор

Работа почты полный отстой. Посылка первый клас Питер-Орел две недели. Медленнее только АлиЭкспресс.

1. быстрая доставка

1. воруют из посылок

Здравствуйте! Хочу поделиться своим негодованием. 22 октября отправила сыну посылку из Челябинска в Москву, вес посылки 9160. Посылка пришла быстро, 26 он ее уже получил. коробка была целая, но в коробке не оказалось вещей и части продуктов. По сути, почта России меня обворовала. Сын не ожидал такого, поэтому не взвесил при получении. Соответственно претензию нет смысла писать, он же получил и расписался. Все это очень гадко, мы доверяем, платим за пересылку деньги, и не малые, у меня пересылка обошлась 874 рубля и еще на 800 рублей сперли.

Спасибо за оказание услуг, почта работает прекрасно, сотрудники вежливы и общительны, посылки всегда в целости и сохранности.

Почтовое отделение 192148 в Санкт-Петербурге. Всегда приветливые операторы, очередей почти не бывает(1-2). Приходила, сегодня, за посылкой, мне предложили очень удобный способ оповещения о приходе посылок, через смс, без ожидания бумажных извещений. Большое спасибо!

1. Компетентный начальник
2. наличие всякой упаковки
3. быстрота в обслуживании
4. чисто
5. очень вежливый начальник

1. нет

Я случайный клиент путешествую на велосипеде из Самары в Крым потом в Беларусь - В Каменоломни Ростовской области, по пути увидел отделение почты 346481 зашел , чтобы спросить можно ли отправить вещи оказавшиеся у меня лишними , Встретила меня приятная женщина оказалось она и есть начальник этого отделения , помогла мне подобрать соответствующую упаковку , очень быстро приняла мою посылку и сказала , что она еще успеет сегодня же отправить ее в сортировку ,чтобы было быстрее. В отделении очень много товара . чисто и уютно по домашнему . Очень доволен работой начальника этого отделения почты , и хочу чтобы ее оценило ее руководство.

1. Не обнаружено.

1. Сортировочный центр Шарапово - контора аферистов, воров и разгильдяев.

Аферисты. Берут деньги за услуги, которые не выполняют. Столько потраченных нервов, денег, времени и все впустую.И самое главное никто за это не несет никакой ответственности.

Добрый день, хочу выразить благодарность начальнику отдела Татьяне и ее коллегам почтового отделения 660049 г. Красноярск, ул.Ленина 62 за их добросовестную работу, за помощь в доставке ценного письма.

1. Их нет

1. В скрывают посылки, забирают от туда ценное, и докладываю для веса мусор.

Папа отправил мне посылку с дальнего востока, самое главное в ней была икра 1,5 кг. Итог. Пришла я сегодня забирать её, а там она немного вскрыта и икры нет, вместо икры там крупа и 2 консервных банки. Просто ужас.

1. Доставлено в срок.

1. Крохоборы, воры.

Отправила дочери на день рождения и для внучек посылку 46242635005360. В пути была не долго, отслеживалась,дочь сразу же получила ее. Но какое огромное разочарование, когда я позвонила ей и узнала, что пластиковый контейнер с топленым маслом пробили,чтобы залить ее т. к. забрали контейнер с медом, фисташки 850 гр. для внучки, носки термо мужские и женские, по одной паре, а пустые пакеты(упаковки) оставили внутри.Пусть руки отсохнут у таких работников. У пенсионеров и так мало радостного в жизни. А тут...

1. Нет

1. Большая трата времени,за собственные деньги

1 . Не хотят выполнять работу,за которую им платят. Весь день сидеть ждать за собственные деньги посылку,это уже вверх наглость, так они еще матом разговаривают и говорят,что если не нравиться ,(можете сами забирать. )2, начните проверять свой персонал на психическое здоровье,чтоб они на людей не бросались3 я надеюсь будут предприняты действия, и ваш персонал начнёт с уважением относиться к людям

Хочу поблагодарить девочек за качественное и быстрое обслуживание.пришел отправить посылочку,и был приятно удивлен....девочки профи своего дела!!!Создалось такое впечатление что в этом отделении привычных всем очередей просто не бывает!!!!!

Самое ужасное обслуживание.Очередь 15 человек и обслуживает одна касса,хотя другие тоже сидят за кассами и занимаются своими делами.Лично мое мнение - с начало надо отпустить клиентов, если они с клиентами работают до 16:30, вот пускай делают свои дела с 16-30 до конца рабочего дня.А посылку вообще ждешь до 2-х дней когда они ее обработают.Прибывает вот деление- и зависла в сортировке до 2-х дней.

1. прекрасное обслуживание добрые и приветливые сотрудники

1. нет

Хочу выразить благодарность почтовому отделению Краснодарский край Тимашевский район. станица Роговская 352726 Отделение хоть и маленькое, но всегда работает. Очень часто обращаюсь туда для отправки и получения посылок, а так же для оплаты коммунальных услуг. Сотрудницы почты всегда вежливы, улыбаются и готовы помочь. Спасибо вам за вашу работу.

Отправляла посылку из Арсеньев Приморского края,Приемщица упаковывала только края,на мой вопрос почему нельзя поперек упаковать посылку ,чтоб было надежнее,сказала так положено,уже заранее было ясно,что посылку можно вскрыть,хотя , в посылку все затолкала в пакет и замотала скотчем.В итоге посылки все две вскрыли,все ценное забрали,даже прокладки женские вскрыли,думали может что Там деньги.Я искренне желаю,чтоб судьба наказала этого человека и ли этих воров,чтоб у вас руки отсохли,твари.

1. Нет вообще

1. БОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ПОСЫЛОК , ПОРЧА ПОСЫЛОК, ДОЛГО ИДЁТ ТОВАР ....И ПР И ТД И ТП...

Никогда не пользуйтесь услугами почты Росси ....Это бессовестные бесы! Что хотят то и воротят...Раздавили матрицу...Ещё и консультант имел наглость обвинить меня в ущербе причинённом посылке!!! Бесовня бессовестная! По другому не назовёшь! 4000 руб были потрачены зря! ОБИДНО ! БОЛЬШЕ ИМ НЕ ДОВЕРЮ НИЧЕГО ДОСТАВЛЯТЬ ! Пусть бамбук курят!

Ужасная работа Почты РФ, отправление 1 класса вместо положенных пяти дней шло три недели, отправила 28 ноября, получили 18 декабря. Еще одна моя посылка почти месяц шла из Москвы до Иркутска при этом пролежав на сортировке две недели. А про работу сайта и говорить нечего. И единица им еще много!!!!

Почта России - это позор России. Какое же это государство, в котором НЕТ почты! Я в жизни никогда не встречал подобного раздолбайства, то пожар у них, то золотуха. Раздражает все - хамство, сроки доставки, воровство. Иностранные интернет-магазины перестают отправлять товары в Россию, и это понятно. Их либо потеряют, либо разворуют, а отвечать перед покупателем придется магазину. Еще наглости хватает вешать на главной странице сайта почты баннер - "Новый год для нас не праздник", может помните. Суки, новый год не праздник для людей, которые так и не дождались своих подарков к новому году, оплатив за это немалые деньги вам же. Ведь они же же, уе...ища, не благотворителная организация, все стоит денег и немалых, все их дрянные услуги, которых по факту нет. Далее буду краток: желаю всем топ менеджерам данной организации вечного поноса и всех половых болезней, после которых дети не рождаются. Ибо такие как они не должны размножаться, они и так землю зря топчут.

1. приветливость
2. компетентность

1. нет

получал посылку из Китая в опс 344037. Сотрудница предложила зарегистрировать упрощенное получение по СМС. Все плюсы разъяснила, быстро все оформила и выдала посылку. было очень приятно общаться. Спасибо 37 отделению за внимание и доброе отношение

Бывая в почтовом отделении,постоянно поражаюсь ,как выглядит и держится начальник отделения Почты России в Трубино 65а,в Щелковском районе,Московской области.Всегда с приветливой улыбкой,выдержанна,спокойна.В самом отделении всегда идеальный порядок,в очереди стоять не приходится.На вопросы,она отвечает вежливо и тактично.Несмотря на то,что у неё такой плотный рабочий график,она всегда выглядит потрясающе и с улыбкой.Доброжелательный человек и профессиональный руководитель.

Из тюмени отправили две посылки в норильск. Почему одна полетела через красноярск (уже пришла), другая полетела в москву ( зависла на 102300, никаких вестей ).

Уважаемая почта России работает безобразно, просто нет слов. Отправляешь посылку за 2 недели до Нового года из Томска до Каргасокского района, она не доходит , наверное из Томска ее доставляют на оленях. Но почему же тогда из Каргасокского района ее доставляют за 5 дней., или так уж работают у нас в Томске. И все уже не первый год повторяется, из Томска зимой на оленях, а летом по видимому вплавь. А вот из Каргасокского района наверное на ракете отправляют, наверное стоит администрации города Томска почтовому 57 отделению перенять опыт у коллег из района.!!!

Отправление EMS ED167560906RU поступило на сортировочный центр г.Новосибирска 25.12.2020г., было отправлено дальше в Кемерово только 30.12.2020г. И наконец!!!! Осанна!!!! 1 января 2021 года посылка поступила ...... вновь на сортировочный центр г. Новосибирска!Не Уважаемые работники почты России (конкретно сортировочного центра города Новосибирска), ваша работа стала похожа на анекдот. Позорище!!! Оставляю за собой право обратится в Роспотребнадзор и Прокуратуру

1. -

При получении посылки в отделении увидел, что посылка по пути следования была вскрыта,550гр.прополо проверил тут же на весах почты , второй раз "почтовые воришки России" лезут в чужие вещи . Никогда больше не буду пользоваться услугами воровской конторки .Доверия нет совсем.

Большое спасибо всем работникам почтового отделения г.Бийска по адресу : Мерлина 17. Работника этого отделения очень ответственные , отзывчивые и внимательные ко всем клиентам работники. Большое им спасибо за их труд.С уважением,Дмитрий.

1. все плохо

Мне не приносят в ящик журнал с программой, который я выписала. Я зашла в отделение узнать причину. Причину мне так и не назвали, более того, нахамили, обругали. Посещать отделение и выписывать что-либо больше желания нет.

Выражаю благодарность персоналу за отличную работу. Всегда помогут, подскажут. Работают быстро и четко. Молодцы!

1. нет

1. много

Была получателем посылки 1 класс вес 1,292кг из Одинцово отправлена было 29.09.20г. Время доставки должно было быть 7-9 дней, но увы. Более 2 тысяч километров она прошла за 3 дня, как и положено из Москвы в Салехард прибыла самолетом, и застряла в г. Салехарде аж на 13 дней т.е. со 02.10.20 по 15.10.20. Посылка покидала сортировочный центр Салехарда утром и возвращалась вечером в сортировочный центр Салехарда на сортировку несколько раз (где она была - может знать только сортировочный центр). Звонила много раз по телефону 8-8001000000 спрашивала почему посылка 1 класса лежит в Салехарде и ее не отправляют дальше получателю осталось ей пролететь всего 400км. Вразумительного ответа я не получила, последний ответ был: "я не могу вам ответить когда вы получите посылку, вы позвонили в справочное, я могу вам сказать только где она находится". Мне не нужен такой ответ т.к. где она находится я видела в личном кабинете, но ответа на свой вопрос когда я ее получу и почему она лежит так долго в Салехарде на сортировке я не получила! Ранее в 02 сентября из Тюмени была отправлена посылка 1 класс вес 0,710 кг. Эта посылочка повидала большую часть России, доставлялась она в Салехард через Екатеринбург, Казань, Москву! При этом 03.09 другая посылка 1 класса отправлена из Тюмени напрямую в Салехард как и положено на самолете. на мой вопрос (я уже знаю просто справочное) ответ просто "убил морально" : служба логистики отправила посылочку в сортировочный пункт который меньше загружен. Хотелось бы получить ответы от почты России:1. Когда сотрудники почты будут знать географию России2. Сотрудники понимают что своей работой они увеличивают расходы за траспортировку почты.

Отделение 301767 Донской, Тульская обл. Постоянно не приносят уведомления о посылках. Отслеживаю посылки сама, но и это не понацея! Посылка выходит из Новомосковска и не поступает к выдаче несколько дней!!! Два раза получала в скрытые посылки, ни чего не пропало, но не приятно! Персонал сменился, бардак остался.

Выражаю благодарность работникам ОПС Новоселки Московской области Каширского района за хорошие обслуживание и внимательность и быстрое обслуживание.

1. Очень много

1. Нет

Вы когда начнёте хорошо и своевременно работать. Вам за что деньги платят. Это обращение не только к работягам, а в основном к вашему наивысшему руководству. Наведите бпорядок, на своих рабочих местах. Как вы б работаете, так вообще не работать.да какие на хер звёзды, вы даже на один лепесток не натягиваете. Звёзды вам.

Столкнулась с такой ситуацией, когда отправляла посылку, можно было оплатить по банковской карте. Получила посылку наложенным платежом и простояв более 1 часа в очереди. Мне сказали только наличными деньгами, получать посылки. Не понимаю в чем разница? 21 век 6а дворе. Мы с наличкой должны ходить.

Хочу поблагодарить коллектив отделения почты 352292 в ст. Отрадной Краснодарского края за их вежливое отношение, помощь в любой ситуации, поздравить их с наступающим праздником, пожелать счастья, здоровья и хороших, благодарных за их нелегкий труд, клиентов!

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам в отделение на Красносельской (107140) . Очень хорошее отделение, вежливые и внимательные сотрудники , быстрое обслуживание , да и в последнее время нет очереди. Спасибо Вам большое за Вашу работу.

1. Доброжелательный и отзывчивый персонал

1. Нет

Отделение 141370 очень довольна, девочки вежливые, все чётко, ясно объясняют. Один минус, у них часто виснут компьютеры.

Во время доставки посылки по направлению Никель (Мурманская область)до Вохмы (Костромской области), посылка была вскрыта и один из товаров был заменен. Кто за это отвечает. Работа Почта Россия- УЖАСНАЯ.

Через интернет заказал шуруповёрт с доставкой по почте. Сотрудница, как ничего не знающая, нашлакоробку, приняла деньги и потом произнесла" лишь бы в ней было то, что вы закпзывали". Разумеется, там находилось иное, пластиковая коробка для болтов. Расстрелять, вместе с главным вором!

Отличное отделение, вежливый персонал, больших очередей почти не бывает. Для отправки посылок можно заполнить квитанцию дома, оплатить, распечатать, принести в отделение и оставить посылку в любом окне без очереди.Рекомендую

проще летать научится чем посылки дождаться! Что на почте вы делаете ??! Почему посылки в России лежат месяцами! Я терпеть не могу почту РОССИИ!!!!!

подписалась через интернет на три номера (с октября по декабрь) детского журнала "карамелька" (Хорошо, что не на пол года!!!) Раньше приобретали Журнал в киосках, он выходит в первых числах месяца.По подписке через Почту России получили октябрьский - 3 ноября, а ноябрьский - до сих пор не пришел (сегодня 5 декабря), то есть уже МЕСЯЦ прошел после его официального выхода и свободной продажи ).Писала претензию через сайт Почты. ответили, что переслали в нашу районную почту, а оттуда тишина! на вторую претензию вовсе не ответили!С посылками такая же ситуация - ползут так медленно, что лучше переплатить и отправить через иные коммерческие компании, что и делаем теперь!Я к чему все это - не будет чуда - не нужно ожидать от Почты России четкой, слаженной и организованной работы. (

1. Плюсов ноль

1. Одни минусы

Это кошмар! Регулярно делаю заказы из Китая, и как только посылка доходит до границы России начинается бесконечная резина ,может идти месяц а то и два. Просто терпения уже нет. Почта России живёт своей жизнью и делает свою работу так как ей вздумается. А можно и вообще не получить посылку,тебе вместо твоей вручает чужую,а моя может легко достаться кому то другому. Китайская доставка происходит происходит быстро,молодцы китайцы, а в России можешь и не дождаться вообще. Позорно и обидно

И таки она права...

Написал отзыв, теперь почтовый ящик заваливают другими отзывами. Такое ощущение, чтонас читают только те кто недоволен работой почты, а РУКОВОДСТВУ почты глубоко .........на наши проблемы !