ПОЧТА РОССИИ

Работники почтового отделения 404201 СТАРОПОЛТАВСКОГО РАЙОНА всегда приветливые,с готовностью помогают в любом вопросе.Обслуживают быстро и чётко.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам а так же начальнику почтового отделения д.Аксеново Владимирской области Гусь-Хрустального района, за их вежливое обслуживание клиентов, за качество и быстроту оформления почтовых отправлений, за помощь в заполнении прилагающих документов!

не хреново письмо ценное идет: в саранске 11.06 приняли....24.06 покинуло сортировочный центр в москве... а вот адресату с сожалению никак не дойдёт...( по москве!!!!) куда ни позвони- у всех хата с краю... сраной метлой таких работничков

Получала алименты в почтовом отделение 123154 в Москве. Бывший муж отправляет деньги "Форсажем" из другого отделения тоже в Москве. За прошлый год переводы дважды до меня не доходили, через месяц возвращались обратно. Мне извещения не приходили, не первичные не повторные. Сама приходила на почту , говорили что перевода не было.Как такое может быть? Больше услугами почты не пользуемся.

Отправила бандероль в Москву 06.06.13, но она до сих пор не дошла по назначению (на сайте смотрела она до их пор висит на сортировке в Москве) писала заявление на поиск, звонила по всем телефонам, которые смогла узнать. Письменного ответа на заявление до сих пор нет, а по телефонам говорят, что нет ответа с Москвы. Хотелось бы узнать когда будет результат по поиску бандероли и дойдет ли она до адреса получателя? Почта не справляется со своими обязанностями....

1. Все было хорошо до этого момента.

1. Почта России не хочет отвечать за свои ошибки, не хочет компенсировать за своих сотрудников

Отделение хорошее, но два заказа мне так и не выдали. До пандемии получала посылки все было хорошо, две из ждала, ждала, по всем сайтам уже показывало, что они в отделении, приходила с паспортом искали по адресу, по паспорту и тд. Типа нет их. Потом мне приходит сообщение, что их отправили назад продавцу. Через приложение искали с операторами, они также подтвердили, что они в отделении. Написала заявления, чтоб мне компенсировали мои затраты за посылки, так как почта России виновата, что не выдала мне, а отправила назад продавцу. В итоге, почта России ответила официальным письмом, что типа это виноваты международное транспортное сообщение. Где логика, сами в приложении пишут что пришли посылки, не выдали их. На других также сайтах информация что они в отделении. Были бы это 100 рублей да фиг с ними. А когда сумма 1700 почти и это развивающие игрушки тут извините. Где мне искать управу на почту России??? В роспотребнадзоре...

Посылка ZB044922476HK 4-го июня передана в доставку Почте РФ. Более, уже 16 дней, о посылке никаких известий...

Хочется выразить благодарность работникам почты 620091 и 620039.На моих посылках стоял не правильный индекс. И вместо Ленинградской области уехали в Екатеринбург. Но до меня посылки, пускай с задержкой, но дошли. Большое спасибо.

Огромная благодарность работнику почтового отделения 216623 В непростое время, когда работа почтового работника сопряжена со многими трудностями и даже опасностью,они качественно выполняют свою работу,принося людям спокойствие и уверенность в завтрашнем дне. Спасибо начальнику отделения Яне Николаевне.

Благодарна операторам почтового отделения.Было утеряно извещении о получении письма из налоговой,но оператор не отказал и нашел письмо.Большое спасибо за понимание и вежливость.

Чем больще сталкиваешься пересылкой посылок почтой россии тем больше видишь маразма в их работе особенно при отслеживании своих посылок.Так Хабаровский МСЦ умудрился в место Комсомольска-на-амуре отправить посылку еще дальше в Южно-Сахалинск. Причем ушла она туда самолетом.Вместо того чтобы выполнять непостредственную работу, руководство почты россии развернуло в почтовых отделениях комерческий бизнес.

Уважаемые начальники Почты РФ, почему ваши сотрудники себя так ведут. Мало того сидят с мордами недовольными , там и тут от них негатив. Вычислите их айпи адрес и увольте их за хай.Уже не первыфй раз к вам обращаюсь с этой просьбой, вычислиить писак и уволить их раз они вас начальников хаят и недовольны своей оплатой труда.

344032, г. Ростов-на-Дону, ул. Казахская, 21а. Очень ленивые люди работают!!! Пришла на почту в Понедельник в 18.00 отправить письмо, на месте никого небыло, я стала кричать чтобы ко мне вышли, а мне в ответ крикнули что почта работает до 17.00, хотя график работы почты с 8.00-20.00ч. Ужасное отношение к людям и своей работе!!! Позор!!!

Здравствуйте.;Являюсь постоянным клиентом ОПС 197341.;Никогда нет очереди. В отделении чисто и уютно.;Работают грамотные, вежливые и компетентные сотрудники, всецело знающие свое почтовое дело.;Пришла отправить посылку. Помогли выбрать упаковку и заполнить бланк.;Хотелось бы отметить, что сервис на высоте!!! Можно и коммунальные платежи оплатить, и налог, и штраф. А ещё выписать свою любимую газету по приемлемой для меня цене.;Желаю работникам этого почтового отделения удачи в труде, здоровья и благополучия.;Вы - лучшие!!!!

Из США посылка идет уже 65 дней. причем по америке она шла до таможни 3-4 дня. В почте рооссии она гуляет неизвестно где. По горячей линии 8 800 2005 888 бестолку звонить, операторы бубнят грамотно и отмазываются вежливо ( научились талирантности) направляют в местное отделение почты. Там заведующая с улыбкой отвечает что заявление на розыск будет рассматриваться в лучшем случае еще дне 30. В итоге зависло 4 посылки и одна уже пропала как 4 месяца.Буду искать альтернативные почтовые службы без задействовния почты раши.

Очень прошу отправьте моё заказное письмо по указанному почтовому индексу. Уже месяц жду и никаких особо сдвигов нет. Трек номер: 39804647037649. Письмо уже лежит с 27 декабря не по тому указанному индексу, который был указан ранее в письме. Пожалуйста очень прошу отправьте моё письмо до солдата на почтовый индекс 121351, который был указан при отправлении на письме.

Большое спасибо сотрудникам Пущинского отделения Почта России. Очень внимательные, доброжелательные и терпеливые работники. Всегда очень спокойно, с улыбкой помогут в любых затруднениях, доходчиво объяснят, внимательно выслушают( как это важно особенно для пожилых людей). Спасибо девочки. В это трудное время Вы, как и врачи, и продавцы , стоите на передовой, работаете с населением и всегда в прекрасном настроении и бодром расположении духа. Оставайтесь и дальше такими позитивными. Нам без Вас, дорогие девушки, дорогая Почта России, никак нельзя.

Почта работает ужасно!1 июня отправила с одного конца Москвы в другой, прошел почти месяц, письмо еще не дошло. Не пользуйтесь почтой России

1. + Очень быстро!

1. - Ничего не уцелело. Я заплатила за доставку почти 900 рублей, чтобы получить месиво, которое было упаковано чуть ли не в 10 слоев.

Заказала чрезвычайно ценный товар первым классом из Краснодара в Республику Карелию. Так вышло, что заказала как раз таки в Рождественский период. И вот что вышло:

При отправлении почтой России проверяйтесь тщательно реквизиты в чеке, т.к. операторы не внимательно вносят информацию и посылка может курсировать по сортировочным пунктам до бесконечности. А при запросе на поиск ни кто не смотрит на данные указанные вами и не реагируют на ваши запросы. Готовьтесь к потере имущества!!!

Сегодня зашла в отделение номер 39 по адресу ул Панфиловцев, больше месяца назад я отправила письмо которое так и не пришло, спросила в чем причина мне сотрудница с недовольным лицом и ктомуже обратилась комне на ты сказала, что должно было прийти оповещения, я сказала, что ни кокого оповещение не было, потом оказывается, что почтальон был в отпуске и некому было разносить и моё письмо ушло в архив. Если я хочю его получить заплатите 140р и мы его поднимем, что за бред разве это моя причина, ужасное просто отношение сотрудников к людям.

Доброго времени суток. Подумайте, как работает почта, хорошо или плохо: извещение на получение почтового отправления выписано 17.11.20, а приносят это извещение 23.11.20г., т е через неделю! При этом обязательно обозначают, что срок хранения ограничен! Как думаете, какую оценку ставить за обслуживание ?

Из-за пандемии отправляю внукам в Швецию посылки,но последние две посылки где-то потерялись-отслеживаются только до выхода из Пулково, а где они зависли и есть ли они вообще неясно.Одна посылка с детской одеждой висит с 21/08,а вторая с обувью 05/09. Горячая линия работает в качестве робота(отслеживает по тому же сайту,что я и сама могу отследить) и никаких разъяснений не дает. 14/09 подала на розыск в отделение почты,но сдвигов нет по-прежнему.(Посылала ранее 2 посылки-доходили после розыска). И почему доставка идет cainiao ? Что еще можно предпринять?К ПО 193312 претензий не имею,а только к доставке Почты России.

Добрый день, Почта России!Хочу поделиться своими восторгами о работе отделения почты г. Махачкалы 367032.Каждое обращение вызывает только положительные эмоции. Почтальоны очень предупредительные, вежливые и всегда выслушают, относятся с пониманием к своим клиентам. Каждый раз уходишь с чувством глубокого удовлетворения работой сотрудников отделения почты 367032. Поверьте, мне есть с кем сравнить... Особо хочу отметить добросовестность, учтивость, такт и желание всячески помочь при получении услуг нашего участкового почтальона Наташи. Спасибо Вам, Наташа, крепкого здоровья, успехов в труде и всего самого хорошего!

Послал посылку в Воронеж,весом примерно кг7,шла неделю!Звонок получателя,пришла с Москвы в виде не коробки а шара,и облегченная,брать или нет?Ну что делать,брать конечно,искать то не станут кто облегчение произвел,описи я не делал !Теперь вопрос,кто пояснит и ответит за кражу содержимого,и когда это прекратится?Взяли с меня почти 700руб,и на такую сумму ещё украли!Совесть то у вас работники есть,или Бог обделил идиотов?Оценка конечно 5 за воровство собственности и бездействия руководства!!!А за ответственность и 1 много!!!

наверное нашему селу повезло, что в по 357813 работают такие замечательные девчата!!!! никаких нареканий на работу, всегда вежливы, доброжелательны и внимательны,здоровья и терпения вам

почтовое отделение 456832. после смены работников появился негатив от ее работы.доставка извещений просто отсутствует.

1. Их много

1. Маленькое помещение

Добрый день! Живу в нижегородской области в борском районе в п.Линда. И у нас замечательная почта! Точнее сотрудники работающие на нашей почте..да...очереди огромные...но и на почте всего одно окно! Сотрудника тоже можно понять и отнестись с пониманием. Лично мне всегда там помогут..объяснят..и не единого грубого слова!

А мне на почте сказали :"Вскрывают ваши посылки там,где установлен сканер, просмотрят ,что у вас в посылке есть и воруют. А на нашей почте этого нет".А по-моему вскрывают везде, и без сканера, у кого совесть позволяет,или её вообще нет.

Люсия, я, если Вы заметили , "кричу" не про 30-тысячные зарплаты, а про вполне адекватную оплату труда московских почтальонов, про которую знаю не понаслышке. Один участок - это , примерно, 15000 (с чаевыми больше), если доставлять все заказные письма, как положено, до квартиры и вручать лично и рекламу не выбрасывать, то да, тяжело. но так априори никто не делает, не надо лукавить...адресные рассылки - в помойку, заказные письма помечаются. как "нет дома" ещё даже не выходя на вторую доставку, а утром след.дня - ф.22 в ящик вместе с газетами, на пенсию с огромными суммами в обход всех правил - по-одиночке, (выходят из ОПС, правда парами, чтобы проверяющих обмануть, когда те приезжают с целью формальной проверки), а посему один участок по реальной нагрузке - это вроде как полставки получается, а чтобы была зарплата более-менее берут два-три, ну а те, кому нужно свободное время, довольствуются одним. В отделении, где я работала, за дополнительные участки всегда чуть ли не драка была, и никто из "старичков" не увольнялся, а дедовщина была, как в армии, уровень культуры общения между собой и с клиентами - чуть повыше нуля.

Полтора часа в очереди, супер еще бы деньги платили!!

Посылка из Чехии пропала бесследно.Там были мед.приборы для ребенка-инвалида.Почта России ответила,что у них нет регламентированного периода доставки из за рубежа.На мой вопрос: что посылка может и год идти?,Почта России ответила: ну,не год конечно,но вы ждите.Ребенок и его болячки ждать не могут!Хотя из Чехии была передана посылка России уже на второй день.20 дней прошло!Через 10 дней подаем на розыск,далее не поленимся,в суд.

Ужасно, письма первого класса теперь отправляют через пол страны ж/д транспортом итого минимум 5 дней и если отправка в выходные дни то они не в расчет.... а говорили авиаперевозка будет.

При получении удивило многое:- курьер был без маски и перчаток;- оплата доставки только(!) наличными при сегодняйшей ситуации;- у курьера не то что не было документов, где указана стоимость доставки, он и саму стоимость не знал, ему пришлось долго звонить кому-то и узнавать;- даже ничего не говорю о чеке, который должна быть получить после оплаты. При этом курьер уверял, что работает уже так 4 года и никакого чека или другой бумажки мне не положено.Плюс конечно в том, что стоимость составила всего 100,00 руб, заранее приятная девушка предупредила о времени доставки, курьер тоже оказалась милой девушкой.

1. Их нет!

1. Минусы в комментарии

Пришла посылка (заказной мелкий пакет) вес до 500гр, который почтальон должен доставить на дом. Жду уже 5 дней. О том, что пришла посылка извещения и СМС не поступало, пока сама не позвонила в Почтовое отделение 633621 р.п.Сузун. По горячей линии отвечает робот, решить вопрос о доставке невозможно! В предыдущий раз писала жалобу, ответ не получен, ситуация с доставкой не изменилась! Отвратительная работа ПО 633621 и Почты России!

1. Несоблюдение сроков доставки посылки, некомпетентность сотрудников отделений,халатное отношение "авось прокатит"!

Решила порадовать близких и отправить посылку авиа в Германию, этот день я запомню надолго 21.02.2020 Главпочтамп города Новосибирска.Ужасное отношение и совершенная халатность сотрудников,мало того ,что посылка вернулась снова в Новосибирск через 43 дня,якобы со слов оператора в отделении по причине утери налоговой декларации.Мне повторно предложили ее отправить,что я и сделала,но она снова прибыла в Новосибирск,индекс почт.отд. 630047,когда я отправляла повторно,то неск.раз обращалась к сотруднику с вопросами,на которые она сама не знала ответы и звонила по телефону за разьяснениями,но видимо такие на почте"хорошие"консультанты,сто посылка снова едет назад!!!Сколько же все это стоит затраченных нервов,времени и здоровья!Причем заплатила немалые деньги за Такие Услуги почты России,теперь мне снова предложили ее отправить,но ведь это какой- то Абсурд!Я все таки верю, что этот отзыв прочтут,ведь это ужасно,что за свои же деньги ты не можешь получить качественную услугу,а заработала одну нервотрепку и стресс!!!

В Почтовом отделении города Саратова номер 4 почтальон работать катастрофически не хочет. Приносит извещения уже тогда, когда письмо отправили обратно.

Быстро обслужили в отделении почты. Пришёл за своей посылкой, сотрудник быстро нашёл посылку и выдал мне её. остался очень доволен. Спасибо отделению 216623.

Ремонт новый, а обслуживание старое - один сотрудник на все отделение принимает, очередь больше 10 человек, все еле-еле. Электронная очередь не работает. Стою больше часа, чтобы получить документы.

Выражают благодарность Почте России - и особенно сотрудникам Главпочтампта г. Ростова-на-Дону за доставку посылки в Южную Корею: достаточно дёшево (2600 руб за 5 кг) и доставлена прямо к двери! Если бы не загруженность перед праздниками, было бы наверняка быстрее, а так отправила 09.12.2019, а получили сегодня, т.е. 02.01.2020. Рекомендую пользоваться Почтой России для отправки международных отправлений, если сроки не особенно важны. Спасибо отдельное за возможность отслеживания перемещения посылки на сайте - очень удобно! Понимаешь, сколько служб и людей приняли участие в доставке! Спасибо! И с Новым годом!

Сайт говно и отзывы тоже по пахивают!!!

Достаточно часто бываю на этой почте, и очень довольна обслуживанием, очереди нет, не приходится ждать, и мне быстро оформляют отправку писем, что для меня очень важно - не терять время. Спасибо всем работникам за оперативность и внимание.

заказал себе с челябинска приборку на авто ,а пришло гавно,вскрыли где то посылку и заменили.больше в жизни не буду обращатся в эту без ответственную компанию.....

В очередной раз убеждаюсь. что мир не без добрых людей. На почте 109507, что на Ферганском проезде, работницы всегда приветливы. доброжелательны, помогут, подскажут. Благодарю за работу!

Это просто беспредел . за заказное письмо , за доставку в два дня заплатила 407 р. !!! 5 дней шло по Москве с отдыхом в Давыдково ! Там что с моторикой рук плохо или умственнно отсталые !!! Почему так долго !!!!!

1. Чисто, вежливо, быстро

Очень понравилось обслуживание в этом отделении. В самом отд. чисто, сотрудники вежливые, терпеливо все объяснили, ответили на все мои вопросы: про сроки доставки, оформлению, оплате. Быстро все оформили.

несколько посылок с алиэкспресс пропало и пропадает именно когда посылка приходит в россию и не в первый раз , просто ужасно доверять этим ворам доставлять своё имущество !!!

1. нет

1. начиная с обслуживания на почтамте, заканчивая скоростью доставки. нет соотношения цены и качества обслуживания. хоть сколько заплати, обслуживание не улучшается.

отправила международную посылку. до москвы шла два дня, а по москве гуляет по казанскому сортировочному пункту седьмой день. посылка авиа.

1. Всегда помогут, объяснять.

1. нет

Пришла за 5 минут до обеда. Думала что откажут, но нет приняли моё заказное письмо, отоварили! Хоть под масками не видно улыбок, но глаза и тембр голоса всё говорит за себя! Спасибо вам девчонки! Удачи вам в вашем не лёгком деле...