ПОЧТА РОССИИ

Невозможно быстро получить посылку, огромная очередь, обслуживание очень долгое, даже не соизволились уведомить, что они работают не полный рабочий день.

1. Нет

1. Полный бардак и безответственность сотрудников

Почта России - это как всегда сплошной бардак! Заказала в интернет-магазине товар с доставкой в почтовое отделение № г. Пятигорска по ул. Мира, д. 25. Ну и пришла получать. А оттуда меня ПОСЛАЛИ на Главпочту! Моя посылка, видите ли там! А для чего же на сайте ИМ я указываю адрес почтового отделения? Но, ведь, Почта России сама себе хозяйка, что хочу то и ворочу! А получатели отправлений нам по фигу! Ничего не меняется с советских времен! В извещении указан тел. для связи 8(8793) 33-35-74, который или занят, или не отвечает, но ДЛЯ СВЯЗИ! Мой № посылки 80080143654564.

квитанции за услуги не дождешься,должны разнести в течении 3 дней ,а разносят неделю,примите меры безобразие!буду звонить в газ службу жаловаться на эту почту

В почтовом отделении номер 10 в городе Саратове по адресу улица академика навашина д.8, Ужасная грязь, везде валяется мусор, полы все оторванны. Не почта,а сарай С мусорный свалкой.

1. Быстро, качественно, очень вежливы.

1. нет.

Ужас, а не отделение! Работают 5 человек и ни одна ж...пу не оторвет, чтобы подойти и обслужить. Одна с чаем, вторая с телефоном, третья журнал листает, двое курят. Хамят страшно, чтобы не спросил. С мелкими пакетами работают отвратительно, вернее вообще не работают. По несколько раз опускают в ящик извещения, которые уже были получены. На все возмущения, один ответ :"...За такие деньги работайте сами..." Неужели нет никакой управы на такое отношение??? Жаль, что не все посылки можно получать при помощи Пик поинт, чтобы вообще не связываться с этой почтой, позор, а не почта России!

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения г. Москва 115419 за терпение и внимание к клиентам. Не смотря на сложную ситуацию, связанную с коронавирусной инфекцией все сотрудники отделения достойны уважения и признательности. Успехов вам всем. Берегите себя.

1. Одни минусы ! Очень большая , стоишь ждёшь 30-1ч

Добрый день , если он добрый !!!!! Ждала письмо с 4 сентября с суда , каждый вечер заглядывала в ящик ( т к это письмо было важное,с СУДА)12 сентября утром наконец то я увидела извещение !!! В 15:30 я пошла за письмом Владивосток , Тухачевского 26 отделение почты !!! На что мне ответили ,Ваше письмо уже ушло обратно !!!!! По извещению я посмотрела когда и как оно прибыло в отделение !!!!! 5 сентября оно было в отделение , 7 сентября на каком то основании отправили обратно !!!!!извещение мне принесли только 12 сентября !на самом извещении срок хранения стоит до 4 октября !!начальник отделение на мои вопросы ответа не дала , плечами пожимала ! Написала претензию 12 сентября ! Чтоб ответили мне в письменном виде ! Ваш ответ будет прикреплён к заявлению в суд , на претензию мне так и не ответили , прошло уже 3 недели !!!!!Результата 0000

1. Онлайн оформление отправок

1. Время следования бесконечное, очереди практически всегда.

Всем здравствуйте! Не могу не написать. На днях отправил посылку 1 класса из г.Александрова Владимирской области в г.Протвино Московской области. Фишка в том, что она ушла на сортировку в г.Владимир -это 127км. Из Владимира пришла в г.Подольск- ещё 254км. Ну а из Подольска полагаю, должна уйти в Протвино получателю- ещё 91км. И все это первым классом, да к тому же в чеке способом пересылки указан-Авиа, оболдеть. Уже второй день в ПОЛЁТЕ. А если бы из Александрова ушла сразу в подольск- 169км, а оттуда в Протвино- 91км. Разница ощутима, 472км и 260. Или почта не ищет легких путей? Где логика? Вы там совсем ку-ку!?

Огромная благодарность Новиковой Александре Николаевне сотруднице Почты по адресу СПБ,Апраксин пер,17А.Мне была отправлена трудовая книжка из Казани на индекс 191025, ошибочно оно пришло по индексу 191023 в отделение почты на Апраксин пер, 17А 01.10.2019. ( На конверте был нечетко указан индекс). Далее по отслеживания статус изменился "отправлено на верный адрес". Вопрос срочный -02.10 я должен выйти на новую работу-нужна трудовая. При обращении в отделение на Апраксин пер мне сообщили, что письмо отправили уже в цех и нужно ждать 2 дня ещё!!!!!Но Новикова Александра Николаевна сначала сказала,что попробует позвонить и помочь решить вопрос. Мы ждали в отделении, она пошла искать накладные по письму...и о чудо!!!! Оказалось,что письмо ещё не отправлено в цех!!!!Спасибо огромное!!!! Очень спасли!!!!трудоустройство было на грани срыва! Побольше бы таких отзывчивых и неравнодушных людей

Пришла кредитная карта с отп. банка.почти месяц где то валялась в отделение,судя по штемпелю.обнаружил в почтовом ящике, письмо ВСКРЫТО! ЭТО ПОЛНЫЙ пи***ц.

ПРОЧТИТЕ ЭТУ ЧУШЬ, С САЙТА ПР. 08.04.2013ФГУП «Почта России»предупреждает партнеров иклиентов о появлениинезаконных «клонов»корпоративного сайтафедерального почтовогооператора, содержащихфальшивое обращение от лицагенерального директора оякобы имеющем местобанкротстве и ликвидациипредприятия. Национальныйпочтовый оператор просит необращать внимания напровокации мошенников,которые ответят за своидействия по всей строгостизакона.ФГУП «Почта России» работаетв штатном режиме. Имеющиеместо провокации являютсячастью черной PR-кампании,развернутой противнационального почтовогооператора заинтересованнымилицами.

Почтовое отделение 630003 в Новосибирске не уведомило(не направило извещение) о поступлении в отделение пакета на мое имя. Трек не отслеживался. Почтовое отделение вернуло "невостребованный" отправителю в Китай. Сотрудник врет об уведомлении. Ничего мне не направили. На условиях анонимности, другой сотрудник этого отделения, рассказал о том, что они не печатают уведомления на мелкие пакеты потому что их некому разносить. У них якобы нет на этом участке почтальона. Почтальон с другого участка не успевает.

Посылка оказалась не в том отделении почты,пришлось ещё оплачивать курьеру за доставку,вот такой сервис.В следующий раз воспользуюсь услугами других организаций,но почтой России НИКОГДА

Чтобы получить заказное письмо, простояла в очереди в отделении почты России 45 минут. Гагарина 37, Петербург.

Искал свою посылку месяц и тут звонит телефон и милая женщина сообщает что моя посылка находиться на отделении 108809 и спрашивает куда дослать,я отрадости дар речи потерял,вот бы все так работали как начальник отделения 108809 дай бог здоровья таким людям.

1. Будьте бдительны,народ! Наглые, как хотят так и себя ведут.

Письмо АВИАперевозчиком

С 7 мая нет никакой информации по месту нахождения моих посылок.Безобразие!Операторы телефонной службы поддержки и в отделении почты никакой вразумительной информации дать не могут...

Здравствуйте!Хочу поблагодарить работников почты России отд.22.Всегда приветливы,всегда все подскажут,расскажут и быстро обслужат!Молодцы девчата,так держать!

У меня посылка с наложенным платежом 8000 а ее уже неделю только в москве сортируют - везде побывала ............. это нормально?

Получал бандероль из Москвы. Простоял в очереди около 1 часа. Стоимость товара в посылке 499 руб. Почта за доставку взяла 528 руб и почему то ещё 100 руб за уведомление. За что такие суммы. Ужасная работа, в СССР также, недалеко ушли.

В ОПС Седмиховка(306033) работают ответственные работники.Почтальоны и в снег,и в грязь несут сумки с корреспонденцией и товаром по деревням.Спасибо вам.

В очередной раз терплю выходки этой почты!!!зла не хватает. Заказала посылку с алиэкспресс, всегда получаоа уведомления в почтовый ящик, а тут они видите ли решили отказаться от уведомлений! Без всякого предупреждения! Я конечно такого подвоха не ожидала, естественно посылку сама не отслеживала,ждала уведомления, в итоге зайдя на али увидела что посылка на почте пришла туда, а мне сказали, так раньше бы приходили. Уведомлений и не ждите отказались мы от них...посылку мою отправили обратно денег мне никто не вернет.

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников почты 119330 по адресу Москва, Университетский проспект, д. 21/1 за их труд!!! В этом отделении всегда помогут и советом и делом. Всегда вежливы. Спасибо.

1. Их нет

1. Их очень много

Почта из Тихорецка едет в Ноябрьск. Через Москву. Доехала до Сургута вернулась в Тюмень, потом опять в Москву. Где логика?! Что она катается? Подаю на розыск. Пандемия на их мозг.

1. Сотрудники

Переехали из другого района, сейчас наша почта Киров, Металлургов, 10. Небо и земля, там придешь стоишь, как будьто тебя в упор не видят, а тут пришел все улыбаются, сразу все выдали. Отлично

На 6 почтовом отделении г. Новочеркасск обманули пожилого человека. Обычную посылку отослали экспресс доставкой, ничего не объяснив. За эту услугу взяли 2000 рублей.

Отправила посылку. 1го апреля. Она только 14 апреля ушла из Москвы, из сортировочного центра. Как это понимать?? Что за 2 недели ее нельзя оформить было??? Нет слов - одни слюни.

отделение 663743,девченки,вы молодцы,умнички!!!спасибо вам огромное за вежливость,понимание и терпение.оставайтесь всегда такими!!!

В июне этого года повздорила с оператором на почте по поводу маски..(ну, не было у меня, я только с дачи вернулась), ладно, ушла (в очереди простояв 25мин.). Все, с этого момента я не получила ни одного уведомления о посылках. За одну отправитель вернул деньги, две- бесплатная приватизация. Короче говоря, захотят отдадут, а не захотят- фиг вам. В службе поддержки отвечают, посылки без отслеживания, пардоньте. Концов не найдешь, все шито крыто.

Сегодня посетила почтовое отделение 660119 в г Красноярске, что бы получить пенсию по потере кормильца, в 17.30, отделение работает до 20.00. Оператор сказал, что не занимайте очередь за пенсией, денег на выплаты пенсий НЕТ!!!! Как так то???? Это просто ужас!!!!! Вывод такой, что я должна ребенку ответить????? Возможно сынок, я завтра получу пенсию и купим тебе покушать.....

1. Невыполнение обязанностей как начальника опс и хамское отношение к клиентам

Отвратительное и хамское поведение начальника отделения 153034 на просьбу клиента разобраться в отсутствии доставки журнала по подписке третий месяц.

Я живу в Мегионе посылка дошла до Сургута следующий этап это Нижневартовск потом Мегион, одного не пойму зачем отправили в ХантыМансииск ее?

1. Нет

1. Одни минусы

Все кто ставит пять звёзд это все фейки потому что ни одного человека кто здесь стоит нет положительных отзывов про эту почту .

Почта переехала в новое здание, но всё по старому. Работники те же. Работают очень медленно. Куда руководители смотрят? Видимо руководители привыкли только карточки в банкомат вставлять.

Коллектив молочного завода "Ярославский" благодарит почтальона 7 участка Ярославского ОПС , ст.Ярославская ,Мостовский район ,Краснодарского края Шевченко Наталью Дмитриевну за четкую доставку корреспонденции при любых погодных условиях ,Наталья всегда внимательна к людям, доброжелательна и приветлива . Мы всегда рады ее приходу .

1. нет

1. очереди
2. потеря корреспонденции
3. отсутствие марок
4. хамский персонал

Новосибирская область. Отделение 630501 и какой-то мистический сортировочный центр здесь же 630509, о котором никто не знает,где он находится. Постоянно теряются заказные письма! 2 раза в неделю хожу туда. Письма уходят с сортировочного центра и таинственным образом не доходят до почтового отделения. Это одна беда. Вторая- Если даже письма попадают в отделение(по номеру отслеживания на сайте почты России) сотрудники не могут их найти. Без объяснений!!! НЕТ и всё. И сопровождается это недовольством сотрудников и очередями. И это стабильно раз в неделю. На данный момент потеряно 2 письма. Они зависли между сортировочным и отделением уже 6 дней. Хотя весь поселок можно пешком обойти за 15 минут! Еще момент-в отделении периодически отсутствуют марки для отправки заказных писем! В общем наболело уже!

На почте в селе Федосиха 632652 работает ответственная и отзывчивая Татьяна Геннадьевна, спасибо ей за это!

Хочу поблагодарить коллектив Ростовского почтового отделения 344101 за качественное обслуживание клиентов, я постоянно пользуюсь услугами почтового отделения 344101, очень довольна обслуживанием, коллектив очень вежливый и внимательный. Желаю дальнейших успехов в работе.

Почта находится в Ершичах.обслуживание отличное,персонал весь отзывчивый,всегда подскажут когда что-то не понятно,вообщем все хорошо.

Если возможно, с почтой России не связывайтесь! Заказала доставку посылки на дом, за которую готова была заплатить - не дождалась. Работают из рук вон плохо!И это федеральная компания. Позор!!!!!

Аццкая служба.Посылки из загранки попадая в ПОЧТУ РОССИИ пропадают.

А это ещё одна посылка ,которая просто исчезла. На запрос ,ответили ,что потерялся целый мешок . Совсем обнаглели.Посылка из России40348305012747Информация давно не обновляется? Узнайте, как подать заявление на розыск.Покинуло сортировочный центр17 февраля 2017, 07:08 443960, СамараПрибыло в сортировочный центр16 февраля 2017, 05:40 443960, СамараПокинуло сортировочный центр15 февраля 2017, 17:10 410960, СаратовПрибыло в сортировочный центр14 февраля 2017, 22:31 410960, СаратовПокинуло сортировочный центр14 февраля 2017, 06:43 400960, ВолгоградПрибыло в сортировочный центр14 февраля 2017, 00:36 400960, ВолгоградПокинуло сортировочный центр13 февраля 2017, 06:11 403400, КумылженскаяПринято в отделении связи11 февраля 2017, 09:30 403483, Зимняцкий

Обновили сайт, теперь можно отслеживать посылки онлайн. Почтальоны иногда звонят на мобильный, извещая о посылке. Всё к лучшему!

Более безответственной службы еще не встречяла, не понятно по какой причине мои посылки с Китая на Украину поехали именно через них. Уже держат там по 2-3 недели, и не какого сдвига. У меня в основном детские вещи, позаказывали специально еше в начале октября, что бы точно получить до зимы. Сегодня уже 16.12. А вы ...., даже слов на вас нет. Держите посылки. Что б вашим детям, и вам не было зимой в чем.

Уважаемая Наталия ! На Ваши риторические вопросы я могу ответить только одно - НИКОГДА на Почте России не будет порядка, пока она не станет акционерным обществом. Нынешнее руководство Почты России - это временщики, которые стараются урвать как можно больше, пока им это удаётся. Никакой ответственности ни перед кем они не несут и никаким своим имуществом не рискуют. Из федерального бюджета , в том числе, из наших с Вами налогов , им выделяются значительные средства, которые попросту расхищаются на всех уровнях, в том числе, и на уровне каждого отдельно взятого отделения связи. Я убедилась в этом за время работы в одном из о/с.Доходило даже до того, что начальница и её замы и подручные прятали в сейфы и шкафы даже рулоны туалетной бумаги. Рядовые почтальоны скидывались на это, а в кабинете начальницы этих рулонов обнаружилось немерено во время случайной неосторожной оплошности с её, начальницы, стороны. И так было во всём...Тащат всё, что плохо лежит. Постоянные недостачи денег стали привычными. Скидываться, чтобы покрыть недостачу предлагалось рядовым почтальонам. Вышестоящее начальство состоит из дилетантов, у половины из которых нет даже высшего образования, но есть зато хороший аппетит и завышенные амбиции. Назрела необходимость передачи ПР в частные высокопрофессиональные руки и резкое сокращение количества алчных бездельников.Очень многие кантуются на почте ради того, чтобы иметь много свободного времени, а также те, кто являются "мёртвыми душами" и держат свои трудовые книжки ради пресловутого соцпакета и для того, чтобы их родственники могли оформлять себе липовые совмещения должностей и окладов.

Если посылка идет с отслеживанием, то все нормально, НО как только без отслеживания - всё, финиш, пиши пропало... МЕСЯЦ как КИТАЙЦЫ сообщили, посылка в Москве, и тишина!!!! 350 км пути от Москвы, пешком шли бы, и то давно на месте была! Случайность? Но сразу 4 посылки из 4 разных адресов прибывшие с разницей в день в Москву и все зависшие? Получал с отслеживание - 5-7дней от таможни... Для галочки в отчете работаете? По документам ВСЕ сроки в норме?

филиал 111555сотрудники всегда вежливые, извещения получаю быстро (заказываю товары из китая), почти не бывает, чтобы какое-то окно не работало

Я хочу оставить отзыв о маленьком почтовом отделении связи в станице Новопетровской Павловского района Краснодарского края. Там работают замечательные люди:Ляшко Наталья Николаевна-начальникОС,Халёса С.А. , Сороколетова О.В.-почтальоны. Отделение связи ну очень маленькое. Но здесь всегда чистота и уют. Работники вежливые, доброжелательные, все расскажут, посоветуют что и как лучше. Быстро обслужат.Я сама бывший работник почты. Не понаслышке знаю эту работу, все трудности. Как трудно всем угодить, чтобы все были довольны. У этих женщин все получается. Успехов вам девочки в вашем не легком труде и огромная благодарность.