ПОЧТА РОССИИ

Хамское отношение со стороны Ключниковой О.В. Чуть ли не "тыкает" и швыряет документы или посылки. Разговаривает грубо и делает одолжение что вообще тебя обслуживает.Надеюсь этот отзыв прочитает ее руководитель, т.к. если это было однократно, еще можно было бы простить. Но ее отношение к клиентам удивляет, но еще больше удивляет как этого не замечает руководство.

Посмотрите путешествие почтового отправления № 34674133008652. Слов нет. Вспоминаю выражение С. Лаврова: "Дебилы б...ь!"

Невинномысск, почта на улице Калина ПРП. Оперативное обслуживание, девочки приветливые, никогда не было проблем с получением посылок.

Была сегодня в отделении 305004. Девченки молодцы, работают быстро и качественно. Начальник общительный и внимательный!

Я очень спокойный стрессоустойчивый мирный человек, но будьте вы все там неладны, в вашей Почте России! Важный документ всей моей жизни по ускоренной почте EMS идет уже 9 сутки из Москвы в Минск. В аду горите.

НАША ПОЧТА НА СЕЛЬПО ПОХОЖА)))))))))))) С УДОВОЛЬСТВИЕМ ПРИСОЕДИНЯЮСЬ К ТЕМ ОТЗЫВАМ В КОТОРЫХ ХАЮТ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПОЧТЫ РОССИИ. А ВОТ РАБОЧИЙ КЛАСС ОБИЖАТЬ НЕ СТОИТ. ЕСЛИ БЫ ВЫ ЗНАЛИ СКОЛЬКО ОНИ ТЕРПЯТ. СПРОСИТЕ У ЛЮБОГО ПОЧТОВОГО РАБОТНИКА, СКОЛЬКО ОНИ ВЫКЛАДЫВАЮТ ЗАР.ПЛАТЫ ЗА ПОДПИСКУ, ЗА СТРАХОВКУ, ЗА КРЕДИТ...... В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПРИНУДИТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ЗАСТАВЛЯЮТ ОФОРМИТЬ НА СЕБЯ КРЕД.КАРТУ. И ЭТО ВСЕ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПЛАНА, ДЛЯ ЗАБИВАНИЯ КАРМАНОВ БУРЖУЕВ. А НАШИ ЛЮБИМЫЕ ГАЗЕТКИ И ЛОТЕР.БИЛЕТЫ, КОТОРЫЕ ВЫ КЛИЕНТЫ НЕ КУПИЛИ В СРОК. ПОЧТОВЫЕ РАБОТНИКИ ВЫНУЖДЕНЫ ВЫКУПАТЬ ВСЕ ЗА СВОЙ СЧЕТ. И ВОТ НАМ РАБОТНИКАМ НЕ ПОНЯТНО ДЛЯ ЧЕГО ЖЕ ВСЕ ТАКИ НАМ ВЫДАЮТ ЗАР. ПЛАТУ НА РУКИ, КОГДА ЕЕ СРАЗУ ЖЕ ЗАБИРАЮТ ОБРАТНО. А ЗИМОЙ? ВЫ ВИДЕЛИ КАК ОДЕТЫ ОПЕРАТОРЫ? В ВАЛЕНКАХ, УКУТАННЫЕ В ШАЛЬ ИЛИ ВООБЩЕ РАБОТАЮ В ОТДЕЛЕНИИ В ШУБАХ И В ВАРЕЖКАХ. И ПРЕДСТАВЬТЕ.... В ОДИН ПРЕКРАСНЫЙ ДЕНЬ ВЫ ЗАХОДИТЕ НА ПОЧТУ, А ТАМ НЕТ МИЛЕЙШИХ РАБОТНИЦ.))) ВМЕСТО НИХ РАБОТАЮ ГАСТРОБАЙТЕРЫ. Я 10 ЛЕТ ПРОРАБОТАЛА НА ПОЧТЕ. НАЧИНАЛА С УЧЕНИКА-ОПЕРАТОРА, СЕЙЧАС НАЧАЛЬНИК ПОЧТОВОГО ОТДЕЛЕНИЯ. ЗА 10 ЛЕТ Я БЫЛА В ОТПУСКЕ 2 РАЗА И ОДИН РАЗ НА БОЛЬНИЧНОМ. И МНЕ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЭТИ 10 ЛЕТ ПОТРАЧЕННЫХ НА ПОЧТУ РОССИИ. И ЕСЛИ БЫ ВЫ ЗНАЛИ С КАКИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ Я ВЧЕРА ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА УВОЛЬНЕНИЕ. ДА ЗДРАВСТВУЕТ СВОБОДА!!!!!!!!!

1. нет

1. НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!!

23 марта 2020 г. посылка была отправлена в Финляндию из СПб.... Посылка зависла на границе аж до мая месяца.... а потом она вообще пропала!!!! Далее, 16 июля я написала заявление на розыск посылки и мне сказали, что в течение следующего месяца мне дадут ответ, где находится моя посылка... Позвонила 14 августа.... и мне ответили, что заявление к ним не поступало!!! Просили перезвонить 16 сентября!!!! Я позвонила.... Опять извинения от компании и... посылки нет!!! и заявления тоже!!!! Сегодня 16 октября!!! Я сейчас позвонила и опять ответили то же самое!!! Охренительная работа!!! Посылка предназначалась юр.лицу в Финляндии... Я как перед ними должна извиняться? ПОЧТА РОССИИ не подскажешь????

Позор!!! Почта России!!! Отправила посылку маме в Саратов, украли три палки сырокопченой колбасы!!! Вложили 1 кг сахара!!!

1. нет

1. Извещение приходит не всем

Жду важное письмо из суда уже 3 недели, а оказывается письмо на почту пришло, но извещение не отправили и письмо ушло обратно. Ужасная работа!!!

1. Нет

1. Минус

Отправила посылку , мало того , взяли деньги за курьера и смс - уведомления , так привезли посылку и разбили антисептик , хотя в квитанции было написано « острожно»!

Я пользуюсь услугами почты России давно, отправляю посылки в город Ставрополь. Посылки доходят максимум за 3 дня. Никогда не было проблем. Спасибо за четкую работу.

Добрый день. Хочу всех поздравить с наступающими праздниками!!! Пожелать всем терпения и успехов!!! Выражаю особую благодарность отделению 452251 ОПС Шарипово, очень добрые сотрудники и отличный руководитель. Всегда отзывчивы.

посетила почтовое отделение 653003, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, рассказали о новых услугах и помогли в отправке письма. Девочкам большое спасибо.

Как любая гос.структура России - почта - одна из з....ц .Если раньше можно дозвониться до отделения и решить вопрос ,ну хотя бы сдвинуть - сейчаспросто засада.Виртуальная тетка пробубнит,что письмо там то и тогда то,на его дальнейшую его судьбу она не влияет. "Пишите претензию".Парадокс! Послал претензию в одну из гос. контор , для соблюдения сроков подачи в суд,теперь почта на свои косяки требует претензию. Все сроки прошли.Б........................................................ь нет слов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Бандероль 1 Класса !!!! из Тулы в Москву: контрольные сроки прохождения - 3 дня. Идет с одиннадцатого числа. Сегодня 22. Оплата за него в два раза больше чем за обычное. По такой же схеме два месяца назад отправляла обычную бандероль, дошла за 5 дней. Хоть бы убрали эту услугу и не позорились!!!

Ужасно работает почта Удомли!!! Я молчу про дикие очереди в самом офисе Почты. Проблема в том что посылка приходит в Удомлю к примеру 1 числа месяца, а квиток в ящик почтовый приносят числа 10-12, а бывает и вообще не приносят.... и так постоянно!!!!!

В любое время года, в любую погоду почтовые отправления доставляются клиентам. Начальник отделения Бобкова Лидия Ивановна, совмещает работу почтальона. Участок обслуживания территориально большой - от одной деревни до другой ни один километр.всегда доброжелательна, приветлива, профессиональна. Работает на пять с плюсом.

Отправлен интернет-заказ из Екатеринбурга 15 декабря, сегодня уже 25 декабря, но посылка все ещё в сотировочном центре в Столбище. В чем дело? До Ижевска посылка могла дойти пешком. За что мы вам платим такие деньги?

1. нет

1. везде

Почтовое отделение 344001 больше походит на торговую лавку.Грязь,очереди,хамское отношение.Требуют персональные данные,не обученные сотрудники..

Хочу поделиться мнением и выразить признательность отделу почты 601903. Сотрудники, приятные люди. Посылки получаю вовремя, любые вопросы помогут решить. Практические всегда имеется очередь,но это понятно,работают только несколько человек. Многие посылки приносят на дом.

Прихожу на за посылкой очереди НЕТ .операторы сидят бла была о своем...прошу выдать посылку ( смс 2 дня как пришла) говорят ещё обрабатывается... Ухожу через 15 минут приходит смс готово к выдаче!!!! А сразу ж..у оторвать нельзя было поискать!! Нужно несколько раз приходить...

Хотелось бы оставить отзыв о работе опс 397688 свх Труд, Воронежская обл. Сотрудники молодцы, всегда быстрое и вежливое обслуживание. Всегда помогут отправить и получить посылку. Спасибо за хорошую работу.

Не первый раз сталкиваюсь с безобразной работой отделения 125212 по адресу Ленинградское шоссе д. 56. Видимо это самое отвратное отделение, которое себе только можно представить. Персонал, ну исключительно хамский. Где только набрали всех этих бабок, они видимо неделями не просыхают от пьянок. Причем здесь всегда так было. Опухшие лица и исключительно хамская речь всегда отличали работников этого славного отделения. Вечный бомжатник внутри. Бардак с письмами и посылками. Постоянные очереди. Работники часами курящие на пороге этого вертепа. Электронная чередь вообше видимо для красоты, поскольку никогда не работала. Если не можете организовать работу в этом столетнем бомжатнике, то лучше вообще закройте

Хочу поблагодарить девочек за качественное и быстрое обслуживание.пришел отправить посылочку,и был приятно удивлен....девочки профи своего дела!!!

1. -0

1. ------00000

Самая дерьмовая организация россии

Мною была отправлена ценная посылка №60600026654090, которая благополучно отслеживалась на сайте почты России до 13.10.18г. После чего посылка зависла в г.Красноярск и данных о ее нахождении больше не поступает. Я обратилась на горячую линию почты России, где мне было объявлено, что моя посылка отправленная 05.10.18.г из г.Дзержинск придет по их контрольным срокам до 13.11 18г. Получается , что по срокам почты России доставка посылки из Дзержинска в Норильск больше месяца! В царские времена на лошадях почта доставлялась примерно за это же время. Стоимость доставки обошлась мне 835руб., за 5 кг веса. Сколько можно терпеть издевательство от такой государственной структуры как почта России? Кто устанавливает подобные сроки доставки? Посылку из США пола за 5 дней, почему же у нас в стране творится такой беспредел и не уважение к потребителю почтовых услуг? Очень надеюсь на вашу помощь, давно пора принять хоть какие то меры воздействия на нашу почту. Скоро сроки доставки внутренних почтовых отправлений дойдут до 2-х месяцев. Это при том, что в моем случае смешанное отправление, т.е. - часть пути она летит АВИА.

Пришел с заполненым уведомлением за ЧЕХЛОМ для телефона. Прождал 20 мин, потому что у них закончилась лента на талоны. Потом передомной они как всегда что-то потеряли, рылись в своих коробках ещё минут 20. Подошла моя очередь, даю заполненную квитанцию, показываю вод. Удостоверение, а мне говорят, что паспорт нужен... Паспорта с собой не было, чехол не отдали. Что бы Вам пусто было с Вашей работой... Может ещё паспорт Вам показывать, что бы открытку купить... Потерял час времени, не получил свою вещь... Поэтому и убытки каждый год на Вашем предприятии! Сделаю все, что бы ходить к Вам ещё реже... Работники хреновы, с хреновыми правилами

Помолчу про 3 неполученных посылки и кучу потраченных нервов. Бесит другое - 2 часа стоишь в очереди за посылкой на ПОЧТЕ а впереди тебя разные бабушки и др. непонятные люди покупают МАКАРОНЫ!!! МЫЛО!!! заказывают ФОТО со свадеб и овалы на памятники. И это не считая оплаты за межгород по телефону!!!!( в век сотовых). И ЭТО ПОЧТА???!!! Полное Г...

Со сожалением думаю о том, как черт меня дернул послать посылку (Отправление 1 класса) в Ростов-на-Дону. Причем в этот день я по этому адресу отправляла сразу две посылки: одну обычную, а вторую 1 класса. Просто хотела, чтобы дошла скорее бандеролька моя 1 класса к празднику. В итоге что я имею?Обычная посылка спустя 6 дней уже покинула сортировочный пункт в Ростове-на-Дону, а Отправление 1 класса, за которое я заплатила более 500р. только на сортировке в Москве. А должна была 2 дня назад быть в Ростове. Вот так мы платим за скорую доставку. А они ее доставляют очевидно пешком.Я направила свое обращение по этому поводу на директора УВПС по Москве Попова В.И.

1. замечательное отделение

1. нет

Замечательное отделение! Отделение новое, сделан ремонт. Все сотрудники вежливые, всегда встречают улыбками, помогают и подсказывают, если возникают вопросы. Очередей почти нет, а если и возникают, то очень быстро обслуживают. Спасибо! Так держать и в дальнейшем!.

Хотелось бы выразить огромную благодарность работникам почтового отделения Новоандросово 307160 Курской области Железногорского р-она. Коллектив данного отделения очень приветливые, грамотные, добродушные. Всегда подскажут как правильно оформить посылку ,бандероль прочие бланки. Хочу поблагодарить начальника отделения Кондрацкую Елену Викторовну. Всегда общается вежливо, тактично, обслуживание проходит быстро, грамотно, правильно, всегда посоветует и подскажет. В этом отделении предложат сопутствующий товар ( порошок стиральный, мыло, консервы, чай, макароны, брендовый шоколад и прочее). Что для нас жителей села очень удобно. От лица всех жителей села хочется сказать большое человеческое спасибо!

1. нет

Пришла вчера в отделение 194354, хотела забрать посылку, мне сказали что её нигде нет, а на вопрос "что можно с этим сделать? как найти посылку?", мне только нахамили и сказали, что это не их проблемы. Вывод: Если видите в окне приёма светловолосую даму преклонного возраста, пожалуйста, поберегите свои нервы. Таких ужасных работников еще поискать надо.

Посылка была вскрыта, вытащили лекарства самые наипростейшие (аспирин парацетамол ) и вытащили рыболовные крючки, отправление было в респ Бурятию. Что ж вы гады мёд то не забрали он ценнее был положили бы кирпич вместо банки мёда Найдите в нормальных сотрудников а не воров.

Постоянно пользуюсь услугами почтового отделения 121614 г. Москвы. Хочу выразить благодарность работникам отделения за качественное и быстрое обслуживание, вежливое и терпеливое отношение к клиентам. Отдельно хочу отметить Викторию Жеживу-Ларину за отличную работу.

Посылка1класса, отправлена под номером 40005940727640в Иркутск из Волгограда 26.05.2020г.лежит на сортировке в Г. Химки, уже сегодня 1.06.2020 без движения, сколько ещё может она там находиться, зачем тогда брать оплату как 1кл,если столько дней лежит и не отправлена к месту назначения

возмущена беспределом, который творится в почтовых отделениях! Навязывают страховки на все виды услуг. Раньше страховки обязательно, без права на отказ, требовали при отправке посылок, бандеролей, писем, переводов. А теперь удерживают при получении посылок! при коммунальных платежах! при подписке на корреспонденцию! Кто то же должен за все это отвечать? А где контроль? Все сводится к тому, что ГЛАВАРИ почты набивают себе карманы. Безнаказанно установили подати как при крепостном праве

1. нет плюсов

1. хамское отношение сотрудников отделения почты, медлительность, постоянные очереди

пришла получить посылку, на что сотрудник почты отделения 23 по адресу г. Курск, ул. 3-я Песковская д.1, сказала что ждать 2 часа. что у нее много работы. сама сотрудник медленно запоковывала посылку разговаривая с человеком. я попросила позвать другого сотрудника, на что мне сказали, что сотрудников нет, хотя в других отделения работаю по 3 человека. это уже не первый раз на этой почте мне так отвечают

Юрий тула,да ради бога,способ приобретения не имеет значение,подарок это отдарок или покупка по стоимости ниже рыночной.все равно вы имеете право продать автомобиль как физ лицо.это закон российской федерации.более того по закону вы имеете право продать машину хоть за 3р. Т.к.вы не коммерческая организация,за сколько хотите за столько продаете и уж темболее покупаете.а вот почему юр лицо продало вам машину по заложенной стоимости,пусть с организацией и разбираются.поскольку цель существования организации является получение прибыли,и они просто не имеют продавать себе в убыток.но это не ваши проблемы.Если придет налоговая то скажу : будь те добры покинте помещения,если вы имеете какие либо претензии ,то пожалуйста в письменном виде и в официальном письме,что бы было потом в суде спросить что за .... здесь происходит!!вам надо идите в суд,и если суд обяжет меня зарегистрироваться как пбюл или ооо ,то не вопрос зарегистрируюсь..а пока я заплатила налог(если конечно доход привысил расход) и подала форму 3ндфл. Поэтому всем спасибо все свободны.все вопросы и недовольства в письменном виде и через суд. И всё хождения тут же заканчиваются.мы так не то что машины,дома строим для себя,а потом т.к.не понравился продаем.и ничего они сделать не могут.

Добрый день! Не хотела писать, но терпеть нет сил. Всегда хочется верить, что будет лучше, и когда приходишь на Почту, то через пол часа понимаешь, что здесь лучшего не ждать... Очереди, бесконечно меняющиеся не компетентные и часто хамоватые операторы, не работающие эквайринги, и вершиной стало ПОВЫШЕНИЕ тарифов на почтовые переводы, причем не просто повышение, а в извращенной форме... И если весь мир работает над тем, что бы упростить, улучшить и удешевить, то у Почты России очевидно другая задача. Жаль. Ну никак не желаете стать лучшими.

Мне сестра отправила документы заказным письмом! Письмо дошло быстро. Прийдя на почту операторы меня отправили в сортировку в 206 кабинет. Найдя этот кабинет мне выдали моё письмо достаточно быстро. Огромное спасибо сортировщику Юлии. За быструю работу и вежливость

Обслуживание в ОПС 362009 на высшем уровне! Забирала посылку уже несколько раз и всегда уходила довольной! Спасибо !

Отзывчивый персонал,помогли с отправкой посылки,спасибо,приятное впечатление от посещения,работа на отлично,пять звезд.

Отправили посылку 07.06 из Ростова в Москву, в почтовом отделении убедили оформить экспресс доставку, обещали срок 2 дня, мы повелись и отправили продукты сыну. 17.06 не доставлена, хотя в Москве с 10.06 с 5 утра! Мрак! Написали претензию, через сколько лет ответят? В Ростове сказали, проблемы в Москве. А нам какая разница? В общем, не связывайтесь! Выброшенные деньги

Это пипец, товарищи. Посылка из Новосибирска до Москвы шла неделю. И теперь неделю назад вышла из Москвы, в Калининграде ею ещё не пахнет. Все как всегда, на высшем уровне.

Мне нравятся изменения на нашей почте. Увеличилось пространство и появились полки с различными товарами. Очень нравятся акции на различные товары. Оператор Светлана как всегда вежлива, обслуживает быстро. Если вдруг возникнут вопросы, начальник Татьяна Александровна всегда поможет и подскажет. Продолжайте также работать)

Мой отец из Курганской области Отправил посылку в Северобайкальск внуку на день рождения. В ней находилось килограмма 4 им выращенных яблок и тысяча рублей в подписанном конверте, внуку на день рождения. При получении ни конверта ни денег мы не нашли. При получении мне сказали что было не правильно упаковано,поэтому в Красноярске упаковали заново. Денег этих не жалко, просто поражает бессовестность работников. Мой отец состоятельный человек положил тысячу символически,но ведь есть люди для которых эта тысяча что то значит, а вдруг дедушка весь год с пенсии внуку на день рождения откладывал. КАК ТАК ТО!!!

Мелкие пакеты не стали приносить в почтовый ящик, вместо этого звонят и просят прийти самостоятельно. Пришла вечером, т е после учёбы. До закрытия ещё 10 минут. Сказали, что почта закрыта, посылки не отдали. Квитанции на посылки тоже не приносили. Вместо этого приносят чужие квитанции, ещё и без извинений.

Хочу поделиться своими положительными эмоциями работникам Аксёновской почты Гусь-хрустального района просто героические люди. Мало того что, маленькая зарплата работают эти люди с самого утра до вечера, бедные почтальоны и в снег, и холод разносят почту даже ходят соседние деревни . Начальник почты Юлия Александровна очень внимательная, добрая, отзывчивая девушка.

Ура!! Свершилось!!! получили бандероль 1 класса через 8 суток вместо 4. Пересылали из Анапы свадебное платье, получили после свадьбы. Да здравствует Почта России. Спасибо что не потеряли.

Мне было отправлено письмо ЕМS доставкой из Ижевска в Москву. Курьер позвонил в пятницу, я сказала что не могу получить в пятницу , перенесла на субботу. Курьер позвонил только в воскресенье .Я сказала, что могу получить в 15-00. Курьер Мажирин, проигнорировал мою просьбу и не доставил письмо по адресу Щербаковская 35. На мой звонок он ответил, что принял решение оставить письмо на сортировке. Что это за быстрая доставка, где курьер решает что в 3 часа дня у него уже окончен рабочий день. Прошу лишить курьера премиальных , а также взыскать с него разницу в деньгах между доставкой ЕМS и обычной почтовой доставкой. Почему за работой курьера никто не следит.Я хотела бы получить копию приказа о наложении дисциплинарного взыскания. на курьера Мажирина.