ПОЧТА РОССИИ

1. сидя за столом рассмотрела всю продукцию, а на рынке бы стояла

забыла на рынке купить семена. сын завез на почту в село Красносамарское. Мне показали весь ассортимент, все упаковали, пожелали здоровья. обязательно загляну туда еще раз! Спасибо сотрудникам почты

Всегда вежливы, работают оперативно, дают понятные разъяснения и консультации, очередь практически нет.

Горячяя линия для проформы.Посылка с 23.05.20 по 08.06.20 с Мурманской области до Каалининграда не доехала, горячяя линия отвечает одно, сотрудники почты вразумительного ответа дать не могут

Почта по адресу 612259 самая лучшая, там работают самые доброжелательные люди! Всегда все подскажут, расскажут.

Пожалуйста, верните почтовое отделение #54 с нынешнего адреса: г. Красноярск, ул. Ключевская, д. 97 на бывший адрес: г. Красноярск, ул. Свердловская, д. 239. Нашим пожилым не удобно не ехать на Ключевскую, 97

1. Не ответственное отношение

26.03.21.Отправила письмо,заказное с уведомлением с объявленной ценностью,все оплатила сказали что 1 апреля прийдёт в Москву из Белгородской области была отправка а сегодня 4 апреля и письмо находится вобще в Челябинске а 3 апреля находилось в Кургане интересно как оно туда попало,и хочу дополнить то что бессовестные не ответственные работники почты Белгородской области не выполняют свои обязанности не во время извещают о заказных письмах когда извещение приходит на почту идёшь а письма нет вернули.КАК БЫТЬ,ЗА ЧТО ПЛАТИМ ТАКИЕ ДЕНЬГИ ЕСЛИ НЕВЫПОЛНЯЮТСЯ ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКОВ

Здравствуйте. Возможно мой отзыв окажется кому то полезным. Срочно потребовалось отправить личные вещи дочери из г. Сатка Челябинской обл. в г. Владивосток Приморского края. Самым быстрым из возможных оказалась EMS доставка Почты России ( 6 дней) выбор был очевидным, Отправили 02.02. , сегодня 20.02. ПОСЫЛКА НЕ ДОСТАВЛЕНА !!! По возможности избегайте данную организацию.

Большое спасибо Ирине Гудковой! Добрый, внимательный человек, хороший работник. Я часто получаю посылки на этой почте. Она всегда приветлива. Работает быстро и профессионально. В отделении всегда чисто и тепло. Хотелось бы, чтобы и в других отделениях почты России было бы так же.

Я пришёл в отделение почты 142 941получить заказное письмо, получил очень быстро через упращённое вручение.Работники отделения предложили зарегистрироваться через электронную почту,мне понравилось отношения вежливо,культурно в отделении уютно, что хотелось ещё раз придти

Хочется выразить своё возмущение касаемо работы отдела доставки, точнее отношения к клиентам. Перед тем, как пойти забирать бандероль, я получила уведомление от почты России о том, что была "неудачная попытка вручения". Когда позже в этот день пришла за бандеролью, решила поинтересоваться у сотрудника, почему пришло такое уведомление. На это мне женщина, работающая в доставке, грубо и на повышенных тонах ответила, что в этом вина моя, потому что мне в этот день звонили на телефон, я не ответила, и что в квартиру звонили, а я не открыла, дома, по её словам, никого не было. НО! В этот день все были дома, и никто не приходил, и на телефон тоже никто не звонил. Зачем обманывать, непонятно. Крайне непрофессионально "переваливать" свою вину и вину сотрудников на клиентов.. Очень неприятно.

1. Их нет

1. Потеряли посылку, полная дезинформация клиентов о сроках доставки

Не рекомендую связываться с почтой рф. Отправила 24.09.2020г посылку из России на Украину. Отправила ЕМС услугой-это называется у них, ускоренная доставка, заплатила за доставку 3550т.р , мне обещали, что посылка дойдёт за 7-10 дней, а по факту, со 2.10.2020 посылка перестала отображаться , звонила на горячую линию, писала на сайте. В ответ я получила сообщения, пишите претензию на розыск своей посылки.

1. Даже номера посылок не спросила!

Позвонил им туда на номер +7(4922)326372 ответила тётка видно не выспалась Сонная взыхает нехотя отвечает говарю им у вас висят мои посылки с 25 апреля и с 5 мая две штуки Ответ убил если из Китая подавайте в розыск! Даже номера посылок не спросила Воры! Чтоб им зарплату так платили и секс такойже был без окончания! Как посылки они отправляют! Воры никакой управы нету на них что хотят то и творят!

Хорошее отделение! Всегда стараются обслужить побыстрее. И очень вежливые.Желаю вам таких же как вы доброжелательных клиентов.

Прекрасно обслужили в отделении 111675 Москва. Уважительное отношение к клиентам. Подсказали как правильно оформить посылку, Спасибо, уважаемые сотрудники!

Спасибо большое сотруднику отделения почты 142200 города Серпухов Московской области Ирине Саблуковой за чуткое внимание и за добросовестную работу. Очень приятно, что такие замечательные работники работают в нашем почтовом отделении.

1. нет

1. все остальное

Километровые очереди,и никакого желания это исправить.Миллиардные прибыли,и нищенские зарплаты пашущим на них.

Вчера получил мелкий пакет из США отправленный: Your item has been processed at the origin sort facility at 4:39 pm on December 3, 2012 in EVANSVILLE, IN 47711. Больше 6 месяцев в пути!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Срочно нужны деньги? Получите кредит на ЯндексДеньги [ссылка]

Ещё раз хочу поблагодарить руководство отделения почты России 115419 г. Москва. В период пандемии чувствуется забота не только о своих работниках, но и о клиентах. созданы все условия для безопасности. В помещении стоят дезары, антисептики, созданы все условия для комфортного прибывания на территории отделения. Спасибо, так держать.

Ужасно. Наведите порядок. Посылок не дождешься. Бардак. Отслеживание показывает что посылка доставленна, а в отделении ее нет.

отправляла посылку в Ростовскую область, ушла за 3500 км в обратную сторону в Новосибирскую область. Думаю все только начинается.

Здравствуйте. Хотела сказать большое спасибо раборникам почты за их внимание , заботу и терпение к нам пенсионерам.

Всем здравствуйте!Возмущена до предела работой почта России! Получила сегодня посылку с Москвы "наконец то". Почему наконец-то, потому, что отправили мне её с Москвы ещё 19 июня получить я её должна была 26-27 июня в Красноярском крае. А получила я её только сегодня 9 июля. А всё потому, что её почта по ошибке отправила в Краснодарский край, а не в Красноярский край! Видимо либо не внимательные, либо читать не умеют.На самой посылке мой адрес был указан верно, а они её два раза в Краснодар отправляли. Я посылки всегда отслеживаю по трек номеру. Это ещё пол беды!Вот фото моей посылке, видите какой "хвостик" потрепаный? А всё потому, что её в скрыли! Когда мне её отправляли, этот " хвостик" полностью был замотан жёлтым скотчем. А получила я её вот в таком виде, скотч этот просто повязан как верёвка. Пломба перебита. В ней не хватает товара на приличную сумму. Мало того что по вашей не внимательности она дважды уходила не по адресу, так ещё и в скрытая пришла. Где ваша совесть, а? Посылки со стеклом зачастую приходят разбитые. Ну это как вообще!? Мы за товар и почтовые расходы платим, а что получаем, битый товар или вскрытую Посылку! Ужасно работает почта России, ужасно!!!

Это вопрос конкретно к Дмитрию Маркину если он действительно является Официальным представителем: ПОЧТЫ РОССИИ. Объясните пожалуйста, как Может быть отправление в США мелкого пакета весом 0, 035 грамм сегодня стоит 396 рублей, а завтра такой же пакет отправляют как посылку за 1068 рублей.Начал разбираться с операторами на Почте, в чем дело девочки, КАК ТАК может быть, они ответили что программа так работает, допустим сегодня она позволяет оформить как мелкий пакет а завтра она просто блокирует отправку мелкого пакета и они просто вынужденны оформит уже как посылку. цену вы видите выше, какая большая разница.И так же они ответили что я не первый, это постоянная проблема. И пожалуйста Дмитрий Маркин только не говорите что это случайный сбой программы.На мой взгляд, это чистая уголовщина.Чеки могу выложить если это вам интересно

1. нет

1. странно что существует!

Тула. Оформляю заказное письмо, прошу пометить срочно. Сотрудник обещает, письмо будет доставлено к концу этого дня. Радуюсь! Через неделю тревожно, почему получатель молчит? Звоню - у получателя письма НЕТ! На сайте почты узнаю - письмо валяется у них на складе! И ни кто из этих ложкарей , не сообщил о том. У них на сайте зарегистрирован! Прошло десять дней! Это называется срочно! Заплатил деньги, надеялся на быстроту доставки, а там - ниже пояса, но выше колена! Почта России - госструктура никому не подчиняется, жаловаться не кому! Сами по себе! Разогнать, чтобы её вообще не было. Лучше нанимать буду частников, чем с этими соплями связываться! По телефону уже 25 минут слушаю их музыку для психдиспансера, не отвечают.

1. Нет

1. Халатность сотрудников, нет организации рабочего процесса,

Получала заказное письмо в отделении 26 г.Магнитогорск ул. СУВОРОВА Д.109,письмо с документами подали вскрытое,с персональными данными, оператор ответила, что расклеилось, но были нарушены все штампы Почты и видно, что конверт вскрывали, ужасный сервис, доверия нет

Сегодня пришла в почтовое отделение 17, находящиеся по адресу саратов дома 8 марта дом 3. Хотела получить посылку без отслеживания. Операционист Анна отказала в услуге, ссылаясь на то, что это не её работа",а обязанность почтальона. Я попросила позвать почтальона, а она в отпуске. А у остальных почтальонов рабочий день до обеда. И как мне поступать в такой ситуации? Если я работаю в первую половину дня. С другими операторами проще, они мне выдают такие посылки. Примите пожалуйста меры!

1. Воруют причём в наглую, а проверки не производятся по наличию сотрудников кто этим промышляет.

Добрый день!!! Хочу поделится тем какие люди работают на почте. Я отправила посылку в г. Курск. Моя вина в том что я её не оценила. Но не в этом дело я плачу за доставку и все таки какие то гарантии я думаю мне должны предоставляется. Ну ок моя оплошность в том что я не предусматрела этого что посылка будет распотрашенна. Сегодня позванила родственникам узнать все ли получили. В итоге посылка весом 3.250 не пришла а получили они 1.000кг.Из посылки украли дорогие мужские ботинки и всю детскую канцелярию к школе. Но мы все люди не богатые и нам тоже стоит труда все это купить. Но скажите пожалуйста у вас не дрогнуда рука когда вы берете не свое. Обидно честно то что родственники остались не с чем, а тем работникам почты кто делал сканирование посылки, там все видно что отсылают, дай бог здоровья и пусть она вам принесёт только пользу, вам наверное украденное нужнее чем нам. А вот руководящих сотрудников хочу попросить произвести проверку и вы если ь тех кто промышлчет воров твои. Думаю я не первая кто обращается к вам с этой просьбой. Честно до такой степени противно что в нашей стране процветает воровство.

1. Всем довольна

1. Минусов я не видела , только плюсы

Хочу поблагодарить сотрудничество , почтового отправления ( 127434) за хорошую работу,за быстрое обслуживание, за терпение и понимание!!! Спасибо Вам большое!!!

Хочется отметить коллектив почтового отделения 301216 пос. Ломинцевский Тульской области. Внимательно, добросовестно и профессионально относятся к своей работе. Большое им спасибо.

1. ВИСЯТ КОМПЬЮТЕРЫ

Хочу сказать спасибо за нашу почту!!! Работники всегда вежливые и добрые, с улыбкой рады помочь, ответить на тот или иной вопрос. Я до сих пор не понимаю , как за такую крохотную зарплату можно работать там и сталкиваться с недобросовестными и неблагодарными клиентами! Спасибо всему коллективу (ОПС 603158) СОРМОВСКОГО РАЙОНА ГОРОДА НИЖНЕГО НОВГОРОДА. ЖЕЛАЮ ВАМ КРЕПКИХ НЕРВОВ ДЕВОЧКИ!!!

Выражаю благодарность работникам почты России,111622 Москва ,ул Оранжерейная,д 14 ,за вежливость,доброту, понимае, начальнику отделения Светлане Борисовне и ее заместителю Марии Александровне.Спасибо вам за ваш труд.

1. Быстрота
2. Вежливость
3. Оперативность
4. Готовность помочь

1. Душно летом.

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о работе нашего отделения 108851. Качество работы за последние три года очень изменилось в положительную сторону, возможно это из-за смены состава отделения. Пришли опытные, быстрые и отзывчивые сотрудники. Хочу сказать большое спасибо руководству данного отделения, а также всем сотрудникам. ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУХорошо бы пандус и ремонт. Такие сотрудники должны работать в хорошем и уютном отделении.

1. Нет!

1. Посылки теряются по непонятным причинам!

Система отслеживания почтовых отправлений работает чётко. Как при этом, можно потерять посылку? Только кража, либо отвратительное выполнение своих должностных инструкций!

1. 1 Их просто нет.

1. Их столько, что не перечесть.

Московская область и даже тут посылка уже сутки лежит в ПО. В алгоритме деятельности прослеживается жесткая экономия на транспортных расходах. Предыдущие посылки из Ступино в Москву, из Москвы в Подольск, из Подольска в Москву и только потом соизволили погрузили в почтовый поезд на Калининград. Трое суток по Подмосковью и двое суток до Калининграда?

1. .

Как можно подписать договор с транспортной а/к "Полярные авиалинии", если она не летает в п. Черский и вся почта лежит в сортировке г. Якутск. Моя посылка лежит с 9 декабря 2020 года.

На данном почтовом отделении работает отличный специалист. Всегда все быстро,всегда все объясняет специалист. Адрес отделения Волгоградская область Чернышковий район х. Нижнегнутов.

отправляла посылку, делаю это не часто, по этому не совсем знаю как это делать, на почте мне все подсказали, девушка Марина была очень вежлива и приветлива, спасибо огромное за человеческое отношение. да и в целом отделение очень ничего.

1. - Иногда посылки всё же доходят до адресата

1. - Часто теряются посылки
2. - Долгое время доставки
3. - Некомпетентность работников
4. - Незаинтересованность в благополучном обслуживании клиентов

Заказала я посылку на известном китайском сайте 30 декабря 2018 года. В Россию прибыла посылка 2 февраля 2019 года. Посылка пришла ко мне СПУСТЯ 8 МЕСЯЦЕВ, когда я благополучно про неё забыла! Хорошо, что ХОТЯ БЫ ПРИШЛА!

Хочу сказать СПАСИБО работнику нашей почты Людмиле Михайловне Козловой. Она всегда поможет, подскажет - душевный и добрый человек

Доброго времени суток. Объясните мне пожалуйста что за безобразие творится с почтовыми отделениями и пересылами?!Мало того, что мне за полтора месяца не доставили извещение о доставке посылки в отделение и отправили обратно, так и вторую посылку умудрились доставить не в 125310 на Пятницкое шоссе, а к черту лысому в отделение 125373!!!Хотя в маршруте указано именно отделение 125310.Я простите должна тратить свое личное время, денежные средства за проезд и ехать за своей посылкой непонятно куда?! И это учитывая сегодняшнюю обстановку в городе с штрафными системами за нарушение режима(!)

Отправил документы EMS службой с Ростова в Москву 4 сутки ни слуха ни духа.Только извиняются!

1. Люди на своём месте.

1. Нет

Хочу выразить большую благодарность работникам почтового отделения 140009 Люберцы, исключительное доброе отношение очень все слаженно спасибо за хорошую работу!!!

Спасибо девочкам из 346056,всегда отличная работа!и начальник и почтальоны всегда вежливы,помогут,обьяснят ,очередей нет,все быстро делают

Здравствуйте.продавец с авито отправлял мне посылку-авито доставкой в опс-394004-Ворнеж с него спросили плату за упаковку 195 р.когда он отказался платить-доставка оплачена через сервис авито-они упапковали-компьтер-моноблок в технический полиэтиленовый мешок-фото добавил номер отправления 39401649800068

1. Сплошные минусы

Лучше услугами Почты России никогда не пользоваться посылки теряют постоянные очереди и главное ничего не меняется!!!!

Пытались сегодня заказать доставку почтового отправления на дом. 40 минут мучились с Вашими паролями. Компьютер требовал старый пароль, хотя мы только что зарегистрировались. Так ничего заказать не смогли. Теперь придется стоять в очереди со всем этим вирусом, хотя я 65+. В общем, лучше услугами Вашей почты не пользоваться

Люди!Никогда не пользуйтесь почтой России,это ужас просто,отправляла посылку в армию,так мало того,что заплатила 1000 за доставку посылки,так они ещё и твари растребушили её всю и половино вытащили!!! Все дорогие косметические средства,мало того,позорники ещё и зубочистки стырили,ужас просто. Потом они даже не по стеснялись положить вместо того,что стырили просто бутылку с водой. Ни стыда не совести у них нет,твари позорные. Да ещё и когда отправляла,сказали через неделю будет доставлена,а шла 3 недели.Ни кому не советую туда обращаться,всё-равно потом ничего не докажете.

Хочу поблагодарить работников отделения 140054 г.Котельники, Ковровый 18. Очень помогли с отправкой посылки(лыжные палки-не габаритный груз) все очень аккуратно упаковали. помогли с оформлением. Выше всех похвал. Профессиональная и слаженная работа! Кроме того участвуют в благородном деле, акции-помощь деткам. Спасибо!