ПОЧТА РОССИИ


ПОЧТА РОССИИ

ПОЧТА РОССИИ отзывы

Сортировка:
Автор: 28.03.2019


Комментарий:

Дело не в том как долго шла посылка, ругайте сколько Вам угодно ВСЮ почту!Ничего не изменится!Пришёл за заказным письмом из налоговой, себе жене и сыну.Пятнадцать минут простоял у ПУСТОГО окна! Выплыла тётя 150 кг веса, взгляд как у стафордширского терьера. В ответ на вопросы:" Читай справа" далее:" Ежзай в Америку!Там тебе выдадут всё! Хамло!" Пока такие "динозавры" на почте работают, мы так и будем ждать посылки и всё остальное.Гнать их надо в "Америку", на стажировку. Или научить присутсвовать на рабочем месте, хотя бы!

ответить

Автор: 27.03.2019


Комментарий:

Добрый день! Огромное спасибо сотрудникам отделения за отличную работу! Понимание и уважение ! Даже в период трудностей - отнеслись ответственно к работе ! Спасибо !

ответить

Автор: 27.03.2019


Комментарий:

Хочу поблагодарить работников 5 отделения связи! Спасибо-вам большое за ваш-труд,вы настоящие,влюблены в свою-профессию,хочется от души поблагодарить-вас поздравить с новым годом! Счастья,здоровья, терпения-вам... Руководство не оставить без-внимания-коллектив,самые лучшие...

ответить

Автор: 26.03.2019


Достоинства:
  1. Работу свою знают, уверенно работают и быстро.

Недостатки:
  1. Нет

Комментарий:

Доброжелательный коллектив, 309745,работают слаженно, никогда нет очереди, в помещении всегда чисто. Очень нравится приходить в это отделение.

ответить

Автор: 26.03.2019


Комментарий:

почта вообще не работает. При старом министре худо бедно шевелилась а при новом вобще перестала работать Очень плохо гражданин" министер".

ответить

Автор: 25.03.2019


Комментарий:

редко хожу на почту оплачивать коммунальные платежи. всегда хорошее отношение.сотрудников радует. спасибо отделению 452614

ответить

Автор: 25.03.2019


Комментарий:

Спасибо сотрудникам отделения за быстрое качественное обслуживание и внимательность.Добросовестные и отзывчивые работники.

ответить

Автор: 25.03.2019


Достоинства:
  1. Никаких

Недостатки:
  1. Сроки. Цена. Качество. Все плохо.

Комментарий:

Заказывал товар из Европы. Вся коробка мокрая мятая, благо отправитель упаковал хорошо и товар остался целым.

ответить

Автор: 25.03.2019


Комментарий:

Андрей -полностью с тобой согласен.Я ссылочку наших отзывов отправил в минсвязи.И написал ,что если шевелений не будет ,то всё это г-но двинется в сторону кремля.

ответить

Автор: 23.03.2019


Недостатки:
  1. Одни минусы

Комментарий:

Посылку отправили с магаданского края 15 дней она шла или ползла до Анадыря потом в анадыре бухала наверное 10 дней и сейчас убыла в неизвестном направлении. Такая жэ ситуация с подмосковьем. Посылка болталась 15 дней из одного в другой перевалочный пункт МО после 18, дней шла до Анадыря и еще 10 дней бухала в Анадыре после чего доползла до Ваег. Одним словом за посылку в 1 кг уплачено 2500 рублей Дмитров Анадырь и полтара месяца она шла и пришла как в опе побывала. Позорище а еще почта России вы почта первобытного.

ответить

Автор: 23.03.2019


Комментарий:

В октябре 2020 г. в ОПС Афипский, 50 лет Октября, да. 26 353236 была оформлена подписка журнала "Наша Кухня. Выпечка" и "Наша Кухня. Салаты и закуски" на первое полугодие 2021г. 6 февраля мне принесли только один из журналов за январь, а именно "Салаты и закуски". Узнавала в ОПС про отсутствующий второй, было сказано, что отделение его не прислали и по этому он мною не получен. Прошу руководство разобраться с этим инцидентом и в кратчайшие сроки предоставить январский выпуск журнала по адресу: пгт. Афипский, ул. Комсомольская, д. 84.

ответить

Автор: 23.03.2019


Комментарий:

Считаем работу Почта России добросовестной и плодотворной уверены что так будет и в Новом Году.С наступлением которого поздравляем работников почты.Особую благодарность выражаем почтальону Сергею Савельеву за внимательное и доброжелательное обслуживание.

ответить

Автор: 23.03.2019


Комментарий:

отвратительно. как в камином веке почтовое отделение 48 гор Волгограда. работники ходят из угла в угол что то ищут весь день .к клиентам небрежное отвращение и разговаривать не хотят.

ответить

Автор: 22.03.2019


Комментарий:

Посылка из Новосибирска в Москву шла 7 дней, а по приходу в Москву была отправлена в Подольск и сортировалась там 6 дней.Как такое может быть? При получении в отделение связи 125368кроме належенного платежа в сумме 340 рублей дополнительно взяли 50 рублей за какой=то перевод. Кому и куда Почта России переводит? Я пришла не в банк же,а плачу непосредственно им за их услугу. Короче, как всегда - один маразм.

ответить

Автор: 21.03.2019


Недостатки:
  1. Как могут такие работники работать с людьми.Возможно её надо отправить на повышение квалификации.Безобразие.

Комментарий:

Очень плохо работает Алла Геннадьевна:очень медленно, обманывает посетителей, обсчитывает, постоянно грубит посетителям.Как могут такие работники работать с людьми.Возможно её надо отправить на повышение квалификации.Безобразие.

ответить

Автор: 21.03.2019


Комментарий:

Заказал шестерню на мясорубку на 250 р.услуги почты тоже250р.+наложенный платеж написано 5-10 % а взяли 105 р.это больше 20% ужасный обман!

ответить

Автор: 21.03.2019


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Одни минусы.

Комментарий:

Посылки с Алиэкспрес не доходят до адресата.

ответить

Автор: 20.03.2019


Достоинства:
  1. Все хорошо.

Недостатки:
  1. Не замечал.

Комментарий:

Я рад ,что в нашем городе есть еще такие отделение ,как 140185.приятные девушки подскажут и всегда помогут .спасибо вам огромное .

ответить

Автор: 19.03.2019


Комментарий:

Большой привет магистральному сортировочному центру г. Воронежа. Я отправляю более 1500 посылок в год. В Вашем отделение появился новый сотрудник, посылки обычные на направление Екатеринбург, Курган , Челябинск сортирует скорее всего один сотрудник не на Столбище , а на Москву. В целом почта России работает очень хорошо.

ответить

Автор: 19.03.2019


Комментарий:

7 декабря из Новороссийска в Новосибирск были отправлены к Новому году две посылки. Мало того,что 21 декабря они застряли в Новосибирском сортировочном центре и пришлось писать заявление на розыск посылок, так сегодня 6 января они прибыли, и одна из посылок была вскрыта, упаковочная лента приклеена неаккуратно (это заметили уже дома), так ещё и не оказалось килограммовой пачки фиников, вместо которой подкинули 1 кг сахара. Обидно, что есть такие не чистые на руку сотрудники. Стыд какой! Позарились на пачку фиников. Неужели это такой дефицит? Не побоялись даже в Рождественские праздники совершить грех. Бог видит всё, и им воздастся по заслугам.

ответить

Автор: 18.03.2019


Комментарий:

Почтовое отделение 403108. Доброжелательное отношение к клиентам. Спасибо большое работникам почты. Они отзывчивы, милы, уважительны.

ответить

Автор: 18.03.2019


Комментарий:

БУДЬТЕ ВЫ ПРОКЛЯТЫ!!!

ответить

Автор: 18.03.2019


Комментарий:

жалоба, с 29,05,2013г по 03,06,2013г отправлял заказное 1 класса письмо почта 111555 отказывала в приеме письма, каждый день отвечала приходите завтра, и так отказывала мне 5дней . Начальника тщательно оберегают не вызывают. когда прекратится это издевательство. УФПС Попов В,И. когда наведете порядок на почте, или оставьте достойно свой пост, вовремя уйдите и бардак на почтах прекратится.

ответить

Автор: 17.03.2019


Недостатки:
  1. Одни минусы !!!!!

Комментарий:

Санкт-Петербург Замшина 27к1 Ужасная работа персонала!Очереди!Жалобную книгу не дают!Заведующая прячеться и не выходит. Вбазе адресов этой почты нет видимо НЕЗАКОННАЯ работа

ответить

Автор: 02.03.2019


Комментарий:

Посылка из Китая ( LC320962332CN) пришла 102976 МР ЛЦ Внуково 25 ноября. (на сайте я ее оплатила 11 ноября, она прошла через весь Китай и 25 ноября уже была в России!!!). Из Москвы в Саратов она идет уже 25 день!. Тут пешком можно было ее донести за это время. И почта России мне каждый день на сайте "Где посылка" отписывается, что посылка с треком LC доставляется то 25-31 день, то 26-32 дня. Сегодня дошли уже до 33-38 дней... До какого дня это безобразие будет продолжаться?. Посылка пролежала в этом пункте с 01.12.2020г до 22.12.2020г. И только через 22 дня ее решили передать в какой то промежуточный пункт. Где она опять лежит без движения уже 4 день.Работать будем, наконец?

ответить

Автор: 02.03.2019


Достоинства:
  1. Нет.

Недостатки:
  1. Выше, в обращении.

Комментарий:

Владимир-ЦПП 600950. Посылка, адресованная мне, лежит у вас уже 15!!! дней! Когда отправите ко мне? Осталось совсем немного - сортировка в Александрове и Киржач.

ответить

Автор: 02.03.2019


Достоинства:
  1. быстрое обслуживание

Недостатки:
  1. нет

Комментарий:

хочу выразить благодарность Почте Бронницы в Центре города по адресу Советская 71 за безупречную работу и улыбки.

ответить

Автор: 01.03.2019


Комментарий:

Спасибо Олег Каштановой за быстрое обслуживание квалифицированную работу при отправке посылок моим родным.

ответить

Автор: 28.02.2019


Комментарий:

Пришла устраиваться на работу, пафоса выше крыши на почтамте в люблино!утверждали что в их отделениях необыкновенный порядок, а на деле, ужас! Ценники старого 2017 года образца,посылки не отдают, теряют. Наведите порядок, а потом унижайте людей!

ответить

Автор: 28.02.2019


Достоинства:
  1. никаких

Недостатки:
  1. руки, что ли у вас отсохнут прописать, что доставка будет в пределах 10 календарных дней? А то на сайте доставку предлагаете 4-6 дней, а по факту фиг.

Комментарий:

Получаю почтой очень много посылок, последние несколько месяцев почта работает ужасно, бессовестные, время прикрываются пандемией. Получаю всегда 1-м кл, доставляют 8-10 дней. А в последнее время из Москвы во Владивосток стали вообще доставлять через Хабаровск поездом. Просто свинство!!! Ценник ломят негуманный, а работу выполняют спустя рукава. Совсем скурвились. Жаль, надзора за ними никакого нет, что ПР, что ЕМС.

ответить

Автор: 28.02.2019


Комментарий:

Хех, наша любимая почта Росии. Как только не отзываются о ней люди, а я буду говорить отсвоего имени, поэтому отзыв будет нормальным. По своему опыту, не видел серьезных проблем, все всегда было хорошо.

ответить

Автор: 28.02.2019


Достоинства:
  1. Не вижу

Недостатки:
  1. Долго
  2. Ненадёжно

Комментарий:

Редкий случай,когда жюри будет единогласно в своих оценках.Устаревший и ненадёжный сервис,который полностью себя дискредитировал.

ответить

Автор: 27.02.2019


Комментарий:

Посылку отправила емс заплатила большие деньги,в итоге там нет емс курьерской доставки на чукотке,сказали ждите как накопятся в вашу сторону посылки так и отправим но заберете ее сами,почему работники почты сразу не говорят что там нет улсуги емс???лишь бы содрать

ответить

Автор: 27.02.2019


Комментарий:

Посылка пришла наконец то.Посылка отслеживается хоть это хорошо.Посылка шла 7 дней . Приблизительная скорость 8 км /ч.и это первым классом . Её наверное почтальон сам нес пешком.А если не первым классом тогда как с Китая по 2 месяца ждать ? И это только от Москвы до Перми . Вообще-то первый класс вроде как самолётом должен отправляется, видимо в моем случае самолёты до Перми закончились.

ответить

Автор: 27.02.2019


Комментарий:

Посылка отправлена из Москвы в Сергиев Посад. Пришла в Мытищи, затем в Подольск, затем вернулась в Мытищи, потом опять в Подольск, из Подольска в Ивантеевку, а потом в Сергиев Посад. Пока не пришла. Это какими кадрами комплектуется сея богатейшая организация? Видимо, на праздники бухали все, в том числе и програмное обеспечение, составляющее план логистики

ответить

Автор: 27.02.2019


Достоинства:
  1. Вежливость. Понимание. Человечность.

Недостатки:
  1. Нет.

Комментарий:

Хочу выразить благодарность почтовому отделению в городе Нальчик 360016, которые вошли в мое положение, в отличии от остальной почты России (в лице горячей линии и прочих отделов, куда я тбращался). Посылка была отправлена по ошибке в город Нальчик. Но сотрудники оперативно переслали посылку в мой город.

ответить

Автор: 27.02.2019


Комментарий:

Сегодня с мужем отправляли посылки в этом отделении. Живем недалеко, поэтому пришлось нести коробки на руках ( у меня одна, у мужа две).. Коробки были большие и достаточно тяжелые, пока донесли до отделения руки уже устали прилично. Дойдя до отделения, увидели большое открытое окно, оно располагалось достаточно низко, вход в отделение узкий и неудобный... Решили поставить посылки на край карниза, зайти в отделение и переставить их там на стол... На что услышали от одной сотрудницы (которая не представилась), хамский быдлый тон о том, что окно не для того чтобы ставить коробки. Я всё понимаю, но можно было увидеть в какой мы ситуации, а также тон, в котором она говорила был неприемлем. Позже, пока ждали своей очереди к сотруднику рядом, слышали как она со всеми общалась в таком тоне... Эта девушка была без бейджа, русые волосы в хвостик, средних лет, сидит на выдаче посылок. Прошу провести с ней воспитательную работу. Спасибо!

ответить

Автор: 26.02.2019


Комментарий:

Хочется отметить профессиональную работу почтового отделения 141100 г.Щелково Московскй обл., ул. Талсинская.Очень внимательные и приветливые операторы, всегда все объяснят и помогут. Для получения и отправки заказных писем никогда не тратишь много времени. Все четко и оперативно.Часто приходится отправлять посылки. Например, в Ростов-на-Дону посылку доставляют в течение 3-5 дней. Очень удобно и спокойно. Так держать!

ответить

Автор: 25.02.2019


Достоинства:
  1. ответственные
  2. вежливые
  3. добросовестные

Недостатки:
  1. нет

Комментарий:

Хочу выразить большое спасибо девочкам за отличное отношение и ответственный подход к своей работе. Удачи вам и здоровья в это трудное время. Держитесь.

ответить

Автор: 25.02.2019


Комментарий:

Оператор Лара Грушина (Рыжая Соня) из сельской глубинки вероятно всю жизнь в деревне навоз ковыряла, потом всё-таки в Москву приехала, почтарём работать. После новогодних праздников зашёл к ним купить несколько конвертов. В ожидании вызова взял с продуктового стеллажа курицу и тыкву в вакуумной упаковке (тыква очищенная и нарезанная). Всё купил, ушёл. Через некоторое время заметил что все продукты испорченные. Курка с запашком, тыква гнилая, т. к. продают на неохлаждённом прилавке. Неправильное условие реализации. Я поспешил обратно в п/о чтобы вернуть купленные продукты. Лара повела себя неадекватно, стала орать на меня, тыкать этой курицей мне в рыло, обматерила и швырнула в меня тыквой. Она утверждала что я подменил продукты, что это не их товар! Я поспешил выйти оттуда, в угнетённом состоянии, настроение было испорчено. Начальник отделения! Почему Вы так распустили своих сотрудников? Куда Вы смотрите? Буду писать жалобу на этих почтовиков в стоящие выше органы.

ответить

Автор: 25.02.2019


Достоинства:
  1. Плюсов нет

Недостатки:
  1. Череповец Киев работники Почты России позорят всю службу

Комментарий:

Ужасно! Череповец почта это жопа мира,как поёт Слепаков! Так нельзя работать. Позор Кувшиникову и руководству Череповца, раз не может навести порядок

ответить

Автор: 25.02.2019


Комментарий:

Нет больше сил терпеть не прекращающееся хамское поведение от начальства и операторов Почтового отделения в п. Внуково на улице Большая Внуковская дом 15. Неоднократно являлась свидетелем хамского отношения к пожилым людям, к женщинам с маленькими детьми, только стоит ребенку заплакать, как от сотрудников тут же злой взгляд и громкое ворчание «зачем приходить с ребенком на почту» (оператор Смирнова Полина)!!! Как так можно говорить уму не постижимо! Сотрудники в слух между собой позволяют себе обсуждать личное, а так же людей сидящих в очереди и давая некоторым посетителям прозвища! Более того, руководство в курсе данного факта и даже не предпринимает никаких попыток в пресечении данного произвола! Постоянно теряются посылки и не приходят уведомления. Очень большие очереди. Приходится сидеть от 10 минут до полутора часа, поскольку работает всего 2 окна, а потом еще и оператор принимает от 10 минут до 30 минут, т.к. постоянно зависает компьютер, не печатает принтер либо происходят другие технические неполадки, которые оперативно не устраняются. Сами сотрудники на это говорят, что установили новую программу для обработки почты, а компьютеры стоят старые, которые не тянут новое программное обеспечение. При поломке компьютера или принтера операторы пытаются самостоятельно устранить неполадку методом тыка. КАК так можно? В организации в течении дня должен находиться техник/айтишник по компьютеру, принтеру, офисной техники для устранения неполадок. Неоднократно жаловались на данную ситуацию непосредственно начальнику почтового отделения, но в ответ не последовало ни вразумительной информации почему им не предоставляют должное оборудование, ни хоть какого-то продвижения в решении проблемы. Более года начальница в ответ на просьбы объяснить ситуацию повторяет одни и те же зазубренные фразы что они уже обращались к вышестоящему руководству и не получили должного ответа. На эту почту приходят все жители поселка Внуково, Солнцево Парк, Ближнее Переделкино, Бристоль, ЖК Внуково 16 и ближайшие частные дома. Новые дома и микрорайоны строят, а почту новую так и не открыли, даже банально не сделали на ней ремонт!Но как мы все знаем руководство ПОЧТЫ России выписывает себе баснословные премии, а открыть новое отделение или взять на работу дополнительный персонал, не могут!Предлагаю в части решения вопроса с большими очередями:1. Расширить штат сотрудников, а именно операторов. 2. Для новых районов открыть новую почту. 3. На почту принять на работу сотрудника по техническому и системному обслуживанию компьютерной техники.4. Применить штрафные и разъяснительные меры по отношению к хамскому отношению и поведению сотрудников.

ответить

Автор: 24.02.2019


Достоинства:
  1. нет, анахронизм какой-то.

Недостатки:
  1. Один, сплошной, огромный минус. До реформировались демократы,верните советскую почту и всё будет хорошо.

Комментарий:

Дозвониться в почтовое отделение № 79, г. Новосибирск, ул. Станиславского, 28 невозможно. Я понимаю: низкие зарплаты, некому работать, но в течение всего дня не брать трубку- это нонсенс. С утра я пробовал дозвониться по № 343-25-90, бесполезно, затрачено 40 минут. Тогда я решил звонить одновременно по двум номерам, по городскому-пор указанному номеру, а по сотовому- 343-16-80. Час впустую потраченного времени. Периодически, до 18 часов, звонил по указанным номерам, результат-0!!! Я всё понимаю, но кто ответит за это хамство? За потраченное время? За потерянные нервы? Да позакрывайте их к "чертовой бабушке" и платите нормальную зарплату. Как говорил В.И. Ленин, лучше меньше, да лучше. И это правильно!

ответить

Автор: 23.02.2019


Комментарий:

Большое спасибо за качественное своевременное обслуживание. Особенно начальнику отделения Татьяне Николаевне

ответить

Автор: 23.02.2019


Комментарий:

Доброе утро. Хочу написать о контрольных сроках доставки. Приведу пример: Посылка была импортирована в Петрозаводске, прошла таможню и покинула сортировочный центр 03.06.2013. Контрольные сроки доставки до почтового отделения в Москве - 4 дня. Т.е. в почтовом отделении Москвы она должна была оказаться 07.06.2013, а сегодня 10.06.2013. Посылка даже не зарегистрирована в Московском сортировочном центре. Обращаюсь ко всему руководству почты России, где же ваша эффективная работа, о которой вы рапортуете на своем сайте?!? Давайте представим, что вам будут также предоставлять услуги другие организации, как вы представляете их нам. Вот кому то из ваших родных станет плохо (не дай бог конечно), вы вызываете скорую помощь, а она приезжает к вам на следующий день или через недельку. Загруженность большая понимаете ли.... Может все таки задуматься об основной задачи почты России - доставке посылок вашим клиентам!!!

ответить

Автор: 22.02.2019


Достоинства:
  1. Плюсов нет

Недостатки:
  1. Не качественные услуги

Комментарий:

хочу раскапать о «замечательно работе» сортировочного центра в Воронеже 20. 11.2020 мне была отправлена посылка из Москвы 23.11.2020 она прибыла в сортировочный центр Воронежа, пробыла там до 26,11,2020 и вместо того чтобы отправить посылку к месту назначения ,а именно село Щучье Лискинский район ее отправили обратно в Москву. Я хочу знать на каком основании это было сделано и когда я получу свою посылку.

ответить

Автор: 22.02.2019


Комментарий:

Отличное и замечательное отделение 115280.Приветливые сотрудницы. Помогли решить мою проблему и все объяснили.Оператор Александра очень хороший сотрудник

ответить

Автор: 22.02.2019


Комментарий:

Не верти, что задержка на таможне мою посылку таможня обработала за 3 минуты. А вот общее время доставки составило 48 дней. Причем первое упоминание о посылке на территории Росси появилось на 42 день. Неужели Китай так далеко?

ответить

Автор: 21.02.2019


Комментарий:

Прекрасные люди работают в отделении 142003, Западный мкр Домодедово.Всегда вовремя оповещают, работают на 5!Выдали посылку даже после окончания рабочего дня. Спасибо!

ответить

Автор: 21.02.2019


Комментарий:

Третий день пытаюсь оформить отправление посылки онлайн.Невозможно.Сайт не работает.Похоже, никого это не волнует. На горячей линии отвечают: " Идут регламентные работы". Странный регламент. И это главная почта страны.

ответить

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов.ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.