ПОЧТА РОССИИ отзывы
Комментарий:
работники отделения компетентны, доброжелательны, внимательны. Грамотно относятся к своей работе. заслуживают поощрения
Комментарий:
просто супер. Вежливые. Ответственные девчонки работают. Почта по улице Чайковского 1.г. ШУМЕРЛЯ.
Комментарий:
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам почты Нижневартовск-21.Очень отзывчивые, добрые и вежливые. Всегда подскажут, помогут, посоветуют. Сменил адрес жительства, но всё равно продолжаю обслуживаться только в этом отделении, так-как вежливость и улыбки на лицах всегда притягивают
Комментарий:
Почта России это болото в которое попадают наши отправления за наши же деньги. В почтовых отделениях работают зачастую люди с трудом закончившие начальную школу. Так одна сотрудница мне сказала что при моем отъезде куда-либо, я должен по закону написать заявление на почту что я уезжаю. На мой вопрос что это за закон такой интересный, я получил ответ. Это ЗАКОН ПОЧТЫ!!! Бред!!! Почта занимается всем, лотерея, книги, подписка и т.д. Только вот своими обязанностями не занимается. Лучше заплатить курьерским службам, чем довериться нашей почте. У нас в стране что не фгуп то хамство и не желание работать.
Комментарий:
Отправила посылку в Германию подруге вначале декабря, взяли за пересылку 3.500.и её вернули, там запрещенного нет ни чего, какого тогда её отправлчют туда, если из за ковида. Возвращают, только денег содрать, давление поднять?
Комментарий:
Сотрудники почтового отделения 347061 Настоящие профессионалы своего дела! Добрые и отзывчивые. Очень вежливые и обходительные!!!
Недостатки:
- Вообще неудобные почтовые коробки.
Комментарий:
Стали очень очень очень неудобными почтовые ящики для пересылки посылок. До этого были просто прекрасные . Зачем изменили непонятно.
Достоинства:
- Прекрасная работа. Ответственные служащие.
Недостатки:
- Никогда не было нареканий за многие годы.
Комментарий:
Благодарю всех служащих почтового отделения за ответственную работу и внимательное отношения к клиентам. В самые тяжёлые дни пандемии все нормы были ими тщательно соблюдены, клиенты обслуживались безупречно. Была бы благодарна выше стоящим организациям за возможность материального поощрения сотрудников. С уважением и благодарностью, Балашова Л. В.
Комментарий:
Очень часто пользуюсь этим отделением. Хочу выразить благодарность сотруднику почту за ее не легкую работу . Молодцы. Держитесь.
Комментарий:
Работа прекрасная. Всем доволен. Доставка вовремя. Сотрудники пртветливые, дружелюбные. Все устраивает.
Комментарий:
на фоне всеобщего недовольства почтой,хотел бы выразить благодарность работникам почты 398046,грамотные,отзывчивые сотрудники.Обратился за помощью в получении посылки в другом городе,возникли проблемы,когда адресат переехал а посылка нужна была срочно,девочки объяснили что и как сделать и помогли все правильно оформить.Большое спасибо
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Само их существование как монополиста
Комментарий:
Посылка из Китая дошла в Москву дней за 10. Вроде радость, но это Почта России. Посылка пришла не в то отделение, но тут быстро разобрались и переслали её в нужное. Спасибо вроде надо сказать, но это Почта России. Посылка потерялась в Москве
Достоинства:
- Нет.
Недостатки:
- Посылку адресат не получил!
Комментарий:
С 10-го мая посылка лежит без движения в Владимир-ЦПП 600950! Вы взялись доставить её в оговорённые сроки - сроки давно истекли! Меня не интересуют ваши проблемы. Вы взяли деньги за доставку! Посылку - адресату, быстро!
Комментарий:
пришла на почту,срочно надо было отправить письма, время было 17.45. на что мне сказали что у них скоро заканчивается рабочий день и они нечего отправлять не будут,приходите после выходных. Вот теперь не знаю что делать,придется ждать еще 2 дня,так-как у них выходные.отношение ужас, все хамят,работать не хотят,сидят с недовольными лицами.
Комментарий:
Посылка находится в почтовом отделении места вручения с 8 июня.Посылку найти не могут. Всё завалено посылками и нет времени у работников занятся сортировкой. Как сказали: "специально для вас искать не будем. Будет время-рассортируем. Приходите,узнавайте. " Сегодня 22 июня. Чепуха такая.
Комментарий:
Люберцы. Отделение 140013.Заказное письмо из Нижнего Новгорода в Московскую область было отправлено более 3-х недель назад.На сайте почты россии письмо 6 дней назад всё-таки покинуло сортировку Люберец, но в отделение еще не дошло.Решил доехать вечером до отделения. Вдруг.Там надпись: в связи с недостатком персонала отделение работает с 9-00 до 18-00. Вопрос. Не риторический. Зачем тратиться на многомилионную рекламу когда кадры набрать на такую зарплату не можем.Вот вам и почта россии. Письмо 400 км едет месяц. Дебилизм.
Достоинства:
- Их нет.
Недостатки:
- Почта россии - организация взращивающая моральных уродов, но надеюсь, что карма работает для всех.
Комментарий:
Получил сегодня посылку с алли. Насторожило то, что пакет был порван и заклеен скотчем. После вскрытия обнаружил в посылке огромную вмятину. Похоже, ею играли в футбол. На вопрос, как оформит претензию? Получил лаконичный ответ: "нас это не калышит, ты ее уже получил, так чти иди на хер".
Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- неуважение, невнимательность и все самые плохие качества. Слов нет просто, один стресс
Комментарий:
Отправили посылку с Комсомольска-на-Амуре 15 декабря 2020 года, уже 22 декабря, завтра (23.12.2020) должна быть уже у меня, до сих пор написано в отслеживании,что ушла с Хабаровска и все. Просто пропала. Вот вам и экспресс доставка. Ужасное обслуживание, за что такие деньги берут?Воры,хамы и вруны. Что теперь?Вам доверяешь, а вы и ваши работники так поступают. Неуважение к людям. Если б можно было, даже ни одной звезды б не поставила. Посылки пропадают, то воруют,то задерживают. Когда вы уже наведете порядок в этой беспонтовой организации?Ладно,если б просто отправили, так какие деньги была заплачены за эту посылку, кто теперь будет отвечать?У всех рыльца в пушку будут, а нам бегай с этими бумажками и разбирательствами. Ни одного извинения не приму. Ужасно работаете.
Комментарий:
Проживаю в Тамбовской области, рп Дмитриевка , индекс 393000 в теплое время года каждый день отправляю посылки, работники почты очень приветливые , знатоки своего дела . Но эту работу омрачает главпочтамп МИЧУРИНСКИЙ который во время не забирает посылки из отделения рп Дмитриевка , посылки по 2-3 дня лежат на почте и это посылки ПЕРВЫМ КЛАССОМ, срываются все сроки доставки. Начальник главпочтампа в Мичуринске Бортникова Н Ю никак не реагирует на это, прошу разобраться в этом вопросе.
Комментарий:
Живу рядом с отделение 119620Солнцевский пр.9,часто получаю посылки, хороший коллектив, отзывчивый, всегда улыбающийся оператор Мельникова Л. П, спасибо начальнику Ильиной Е. В, за такое обращение с клиентами.Отличное качество обслуживания.
Комментарий:
Выражаю благодарность коллективу почтового отделения 399262 с. Синдякино Липецкой области: Холодковой Татьяне, Мордасовой Надежде за их профессиональный подход к своим обязанностям;вежливые, общительные и порядочные, что очень редко встретишь в наше время.
Достоинства:
- интеллигентный персонал
Недостатки:
- тесно и душно
Комментарий:
народу много. но работают слаженно.внимательный персонал. спокойно все объяснят. подход к каждому индивидуальный.когда и пошутят
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- Угрозы и отказ от выдачи посылок.
Комментарий:
По жизни приходится много получать посылок и бандеролей. До прихода ужасно ленивой и хамоватой начальницы г-жи Москвиной , было все хорошо. да очереди были, но никогда не хамили и не угрожали моими почтовыми отправлениями, сотрудницы были вежливыми. И может хватит руководителям почты слушать жалобы, пора гнать всех лентяев и саботажников. Все делают чтобы в стане были чем-то не довольны. А жить хорошо хотим!!!!!!!!!!!!!!!!!
Комментарий:
Отправила значит я заказное международное письмо аж 21.12.2020 года через 20 дней выясняется что оно потерялось,я значит сходила на почту написала заявление на розыск, искали его около месяца, и оказалось что оно даже не покидали Москвы!!!!
Комментарий:
Отделение почты по адресу с.Кутузовка Шербакульского района,нуждается в ремонте и элементарной уборке. Грязь, тюль весит грязная,на столе оператора беспорядок,товар лежит на полу,что противоречит саннормам. Оператор с большим стажем, будучи на пенсии,медлительная, обслуживает очень медленно. Так как временно не работает сберкасса,людям приходится идти в это отделение почты,что бы оплатить услуги жкх.
Комментарий:
Пришла посылка с Лен.об.до Мурманска за 3 дня, а в Мурм.в сорт.пункте 183963 уже 2-ю неделю. И отправлять пока вг.Апатиты не собираются. Срок указан 22-е июля. Говорят у них нет транспорта. Операторы разговаривают не уважительно. Я не кому не советую иметь дела с почтой. ТолькоТК!
Комментарий:
Очень нравится почта! Девочки такие внимательные и всегда решают любую проблему, отвечают на любой вопрос! Особенно хочется отметить Ириночку Зверкову. Очень хорошая девочка. Всегда с улыбкой. Поможет разобраться со всеми проблемами и очень красиво упаковывает посылочки!
Комментарий:
Недовольные лица работников почты. Ходят как бы не замечая клиентов. Открываются с опозданием закрываются раньше. Разговаривают как "собаки". Одни отрицательные эмоции от посещения.
Комментарий:
Люся (работник почты)!!!! ты сегодня, а точнее 12 часов назад начала писать письма длиною с китайскую стену, это по Москве 01 ночи!!!! ВОПРОС!!!! какого хрена Вам не спится после такого тяжелого, трудового дня? ответ не обязателен, просто думаю спать хочется больше, чем обсуждать и читать бред каких то там клиентов недовольных, тем более вы с ними и так каждый день общаетесь, Вы хотите себе жопу порвать для защиты своих соратников? для чего Вам это надо? отдыхайте, мы пишем достучаться до начальства ВАШЕГО!!!! чтоб всем спокойней было, чтоб у Вас еще 4 руки в помощь, у нас нервов меньше, а Вы то что защищаете? я думаю руководство само в вашем лице пишет нам)))) а может и заплатили за ночную смену))) сколько стоит один пост отправленный недовольному клиенту?
Комментарий:
Добрый вечер, отправляла посылку сыну в армию из Сургута в Краснодарский край. Посылка шла две недели, по факту в посылке отсутствавали бритвенный станок, кофе, шоколад и по мелочи. Позорище, вы же видите, что идёт в армию, хватает совести вытаскивать.
Комментарий:
Постоянно отправляю посылки. Девочки помогают заполнить бланки. Помогают упаковать. Все рассказывают.
Комментарий:
Очень понравилось обслуживание. В возникнувшем вопросе девочки все рассказали, все объяснили до мелочей. Спасибо большое.
Достоинства:
- Почтовое отделение и сортировочный центр Ростов-на-Дону - плюсы
Недостатки:
- Логистика в Московской области - минусы
Комментарий:
19.06.19 отправила письмо в Видновский городской суд курьерской доставкой из Ростова-на-Дону. Сказали будет на следующий день доставлено по назначению. Естественно заплатили выше обычной отправки. В итоге:19.06 принято, покинуло место приема, покинуло сортиров. центр в Р н/Д, а далее: 20.06 в 14 прибыло в сорт. цент Домодедово, в 16 покинуло Домодедово, 21.06 в 05 прибыло в Марушкинское, в 11 покинуло Марушкинское, в 16 прибыло в Подольск, в 19 покинуло Подольск, 22.06 в 11 сортировка Марушкинское...... Что с логистикой? Почему на почте сказали, что доставка сутк? Когда письмо дойдет до адресата и почему его кидают с места на место?
Комментарий:
Отделение 641310 Курганская область, село Кетово! Вам лень что ли дойти до абонента?! Ни разу не были получены ни извещения, ни письма, ни посылки! Пишете, что адресата дома нет. Как нет, если дома ВСЕГДА кто-то есть и звонки ВСЕГДА работают, и двери ВСЕГДА открыты и номер телефона указан! Даже в 2ГИС есть наш населённый пункт!ЛЕНТЯИ!!!!!
Комментарий:
доброе утро. всех с новогодними праздниками . всем здоровья . удачи и процветания. особую благодарность выражаю коллективу опс 452614 за хорошее и профессиональное обслуживание клиентов
Комментарий:
Очень приятные сотрудники, коммуникабельные, отзывчивые, на любой вопрос всегда компетентный ответ, очередей нет, чистота и видно что девочки очень сплоченный и дружный коллектив!!!
Комментарий:
Отправляешь бандероль с наложением платежом, получаешь трек номер отслеживания. Отслеживаешь, сообщаю получатель что находится в отделении, т.к. извещения можно и не дождаться! Далее получатель оплачивает перевод+% за перевод. При этом почта не переводит наложенный платеж в сроки. Пишешь кучу заявлений. Присылают перевод, только после оформления претензии!!!! Ни один оператор, ни на горячей линии - никто не может ответить какой % при переводе и сколько дней ожидать перевод!!!! На сайте вообще об этом нет информации! Тайна покрытая мраком!!!! Что хотят, то творят!
Комментарий:
02.02.21 я отправила посылку из Свердловской области в СПб по адресу Бухаресткая 130 1 классом. Сегодня уже 04.03.21, прошёл месяц, а посылка с 07.02.21 (по отслеживанию штрихкода) пропала где-то на сортировке в СПб... По горячей линии говорит робот, краёв найти не можем!!! Аууу, служащие почты, где посылка????? Куда обращаться???
Комментарий:
спасибо коллективу отделения 115583 за быстрое и качественное обслуживание очень компетентный персонал
Достоинства:
- Быстрое обслуживание, быстрая доставка корреспонденции
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Практически нет очереди, быстрое обслуживание, компетентны в вопросах, приветливые и доброжелательные сотрудники 352922
Комментарий:
Хочу поделиться опытом общения с Почтовым отделением № 41. Адрес: 443041, Самара, ул. Никитинская, 66а. Работают там не честные люди. Мы с подругой выписали журналы в издательстве, которые должны приходить к нам простой бандеролью. Подруге приходят, у нее другое почтовое отделение, а мне нет, украсть из ящика их не возможно, соответственно их воруют на почте. Потом мне часто приходят посылки, извещение не приходит иногда больше неделе, несмотря на поступление посылки на почту. А так же гигантские очереди, занимающие больше 2 часов, на мой взгляд создаваемые искусственно, так как им выгодно предлагать платные услуги по доставке посылок на дом.
Комментарий:
Быстро, вежливо и качественно оформили приём и отправку бандероли работницы 44 отделения связи г.Оренбурга, премного благодарен!
Достоинства:
- Быстро
Недостатки:
- их нет
Комментарий:
Благодарю девочек за быструю и качественную работу, всегда всё предлагают, билеты, шоколадки, детские издания. Всегда знаю когда идёт декада, потому что всегда сообщают об акциях. Даже на детские игрушки, игрушки просто изумительные
Комментарий:
Все хорошо, только вот стоя заполнять конверты не удобно, необходимо поставить стол пониже и стулья. Я про почтовое отделение 452614
Недостатки:
- Воры
Комментарий:
Заворовали Посылки из Китая!!! Как только попадает к ним в г.Владимир на Сортировочную! Всё посылки из изчезают!ссылаються на Короновирус у нас что города закрытые наоборт всё отрывают ну а Почта России вроде работает их вообще никто не закрывал! Уважаемые Работники Почты вы стали как депутаты когдаж вы нажретесь!А вирус небоитесь подхватить от Китайских посылок Бог всё видет! Начальство что невидет отзывы! Поставьте видеокамеры везьде! Чтоб неповадно было! Как у дворников и уборщиц в г.Москве у них у каждого на груди телефон моет включает видеокамеру вот это я понимаю работает! Сколько приняли посылок сколько отправили с видео отчетом! Зато будете видеть кто и как работает!!!
Достоинства:
- Быстрая доставка.
Недостатки:
- Можно получить совершенно не то что отправляли.
Комментарий:
Добрый день! Пользуюсь услугами почты России редко. С этого момента буду пользоваться ещё реже. Знакомый отправил и г. Москва посылку с красной икрой, отправил 1 классом. Посылка доехала быстро, но вот икра доехала лишь частично. Вместо 3 кг. приехало 2, а вместо 1 кг положили пачку макарон и шоколадку. При получении на массу посылки не обратили внимание, а после вскрытия дома было уже поздно. Так, что будьте аккуратнее с отправкой, указывайте стоимость.
Комментарий:
08.07.2013 из Москвы в Сыктывкар было отправлено заказное письмо, в котором находится документ (справка) с ограниченным сроком действия). До настоящего времени письмо не поступило. В ОПС Сыктывкара сообщили, что только вчера 23.07.2013 письмо отправлено из Москвы. Что делали с пиьмом на почте в Москве 2 недели?
Комментарий:
Посылка пришла 28,11,2020.Уведомление о посылке не получил. ( второй раз,за прошедший год). Пошёл сам 16,12,2020. Отыскалась ,,милая,,.То есть второй раз за год две посылки лежали на почте около 3 недель. Не извещения не телефонного звонка , что редко , но было.Клялись , что ,, работаем нормально,,, почтальон ходит каждый день , да через день в наш дом.....Почтовый ящики новые , все на замках. Вывод или адекватно оплачивайте и контролируйте работу своих сотрудников почта 160033. Или на ,,вольные хлеба,,пусть идут....
Комментарий:
Хочу выразить благодарность от жителей участка N 2 почтальону Краснооктябрьского поселения Белгородского района Безматерных Натальи Александровне. За ее работу, за чуткое отношение к с своим клиентам за своевременную доставку пенсий и почтовых отправлений, спасибо ей за хорошую работу
Комментарий:
С каждым годом Почта России удивляет всё больше. С одной стороны умирающее предприятие можно понять, хочет выжить любыми средствами. Но делать из почты подобие сельского магазина, в котором намешано всего: и хоз товаров, и продуктов. Ненавижу, когда мне что-то навязывают. Будь то товары или услуги. В такие места стараюсь вообще не попадать. И работникам почты я не завидую.