ПОЧТА РОССИИ


ПОЧТА РОССИИ

ПОЧТА РОССИИ отзывы

Сортировка:
Автор: 14.02.2020


Комментарий:

Сотрудники почтового отделения 347061 Настоящие профессионалы своего дела! Добрые и отзывчивые. Очень вежливые и обходительные!!!

ответить

Автор: 14.02.2020


Недостатки:
  1. Вообще неудобные почтовые коробки.

Комментарий:

Стали очень очень очень неудобными почтовые ящики для пересылки посылок. До этого были просто прекрасные . Зачем изменили непонятно.

ответить

Автор: 14.02.2020


Достоинства:
  1. Прекрасная работа. Ответственные служащие.

Недостатки:
  1. Никогда не было нареканий за многие годы.

Комментарий:

Благодарю всех служащих почтового отделения за ответственную работу и внимательное отношения к клиентам. В самые тяжёлые дни пандемии все нормы были ими тщательно соблюдены, клиенты обслуживались безупречно. Была бы благодарна выше стоящим организациям за возможность материального поощрения сотрудников. С уважением и благодарностью, Балашова Л. В.

ответить

Автор: 14.02.2020


Комментарий:

Очень часто пользуюсь этим отделением. Хочу выразить благодарность сотруднику почту за ее не легкую работу . Молодцы. Держитесь.

ответить

Автор: 14.02.2020


Комментарий:

Работа прекрасная. Всем доволен. Доставка вовремя. Сотрудники пртветливые, дружелюбные. Все устраивает.

ответить

Автор: 14.02.2020


Комментарий:

на фоне всеобщего недовольства почтой,хотел бы выразить благодарность работникам почты 398046,грамотные,отзывчивые сотрудники.Обратился за помощью в получении посылки в другом городе,возникли проблемы,когда адресат переехал а посылка нужна была срочно,девочки объяснили что и как сделать и помогли все правильно оформить.Большое спасибо

ответить

Автор: 13.02.2020


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Само их существование как монополиста

Комментарий:

Посылка из Китая дошла в Москву дней за 10. Вроде радость, но это Почта России. Посылка пришла не в то отделение, но тут быстро разобрались и переслали её в нужное. Спасибо вроде надо сказать, но это Почта России. Посылка потерялась в Москве

ответить

Автор: 13.02.2020


Достоинства:
  1. Нет.

Недостатки:
  1. Посылку адресат не получил!

Комментарий:

С 10-го мая посылка лежит без движения в Владимир-ЦПП 600950! Вы взялись доставить её в оговорённые сроки - сроки давно истекли! Меня не интересуют ваши проблемы. Вы взяли деньги за доставку! Посылку - адресату, быстро!

ответить

Автор: 13.02.2020


Комментарий:

пришла на почту,срочно надо было отправить письма, время было 17.45. на что мне сказали что у них скоро заканчивается рабочий день и они нечего отправлять не будут,приходите после выходных. Вот теперь не знаю что делать,придется ждать еще 2 дня,так-как у них выходные.отношение ужас, все хамят,работать не хотят,сидят с недовольными лицами.

ответить

Автор: 13.02.2020


Комментарий:

Посылка находится в почтовом отделении места вручения с 8 июня.Посылку найти не могут. Всё завалено посылками и нет времени у работников занятся сортировкой. Как сказали: "специально для вас искать не будем. Будет время-рассортируем. Приходите,узнавайте. " Сегодня 22 июня. Чепуха такая.

ответить

Автор: 13.02.2020


Комментарий:

Люберцы. Отделение 140013.Заказное письмо из Нижнего Новгорода в Московскую область было отправлено более 3-х недель назад.На сайте почты россии письмо 6 дней назад всё-таки покинуло сортировку Люберец, но в отделение еще не дошло.Решил доехать вечером до отделения. Вдруг.Там надпись: в связи с недостатком персонала отделение работает с 9-00 до 18-00. Вопрос. Не риторический. Зачем тратиться на многомилионную рекламу когда кадры набрать на такую зарплату не можем.Вот вам и почта россии. Письмо 400 км едет месяц. Дебилизм.

ответить

Автор: 12.02.2020


Достоинства:
  1. Их нет.

Недостатки:
  1. Почта россии - организация взращивающая моральных уродов, но надеюсь, что карма работает для всех.

Комментарий:

Получил сегодня посылку с алли. Насторожило то, что пакет был порван и заклеен скотчем. После вскрытия обнаружил в посылке огромную вмятину. Похоже, ею играли в футбол. На вопрос, как оформит претензию? Получил лаконичный ответ: "нас это не калышит, ты ее уже получил, так чти иди на хер".

ответить

Автор: 12.02.2020


Достоинства:
  1. Их нет

Недостатки:
  1. неуважение, невнимательность и все самые плохие качества. Слов нет просто, один стресс

Комментарий:

Отправили посылку с Комсомольска-на-Амуре 15 декабря 2020 года, уже 22 декабря, завтра (23.12.2020) должна быть уже у меня, до сих пор написано в отслеживании,что ушла с Хабаровска и все. Просто пропала. Вот вам и экспресс доставка. Ужасное обслуживание, за что такие деньги берут?Воры,хамы и вруны. Что теперь?Вам доверяешь, а вы и ваши работники так поступают. Неуважение к людям. Если б можно было, даже ни одной звезды б не поставила. Посылки пропадают, то воруют,то задерживают. Когда вы уже наведете порядок в этой беспонтовой организации?Ладно,если б просто отправили, так какие деньги была заплачены за эту посылку, кто теперь будет отвечать?У всех рыльца в пушку будут, а нам бегай с этими бумажками и разбирательствами. Ни одного извинения не приму. Ужасно работаете.

ответить

Автор: 12.02.2020


Комментарий:

Проживаю в Тамбовской области, рп Дмитриевка , индекс 393000 в теплое время года каждый день отправляю посылки, работники почты очень приветливые , знатоки своего дела . Но эту работу омрачает главпочтамп МИЧУРИНСКИЙ который во время не забирает посылки из отделения рп Дмитриевка , посылки по 2-3 дня лежат на почте и это посылки ПЕРВЫМ КЛАССОМ, срываются все сроки доставки. Начальник главпочтампа в Мичуринске Бортникова Н Ю никак не реагирует на это, прошу разобраться в этом вопросе.

ответить

Автор: 12.02.2020


Комментарий:

Живу рядом с отделение 119620Солнцевский пр.9,часто получаю посылки, хороший коллектив, отзывчивый, всегда улыбающийся оператор Мельникова Л. П, спасибо начальнику Ильиной Е. В, за такое обращение с клиентами.Отличное качество обслуживания.

ответить

Автор: 12.02.2020


Комментарий:

Выражаю благодарность коллективу почтового отделения 399262 с. Синдякино Липецкой области: Холодковой Татьяне, Мордасовой Надежде за их профессиональный подход к своим обязанностям;вежливые, общительные и порядочные, что очень редко встретишь в наше время.

ответить

Автор: 12.02.2020


Достоинства:
  1. интеллигентный персонал

Недостатки:
  1. тесно и душно

Комментарий:

народу много. но работают слаженно.внимательный персонал. спокойно все объяснят. подход к каждому индивидуальный.когда и пошутят

ответить

Автор: 12.02.2020


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. Угрозы и отказ от выдачи посылок.

Комментарий:

По жизни приходится много получать посылок и бандеролей. До прихода ужасно ленивой и хамоватой начальницы г-жи Москвиной , было все хорошо. да очереди были, но никогда не хамили и не угрожали моими почтовыми отправлениями, сотрудницы были вежливыми. И может хватит руководителям почты слушать жалобы, пора гнать всех лентяев и саботажников. Все делают чтобы в стане были чем-то не довольны. А жить хорошо хотим!!!!!!!!!!!!!!!!!

ответить

Автор: 11.02.2020


Комментарий:

Отправила значит я заказное международное письмо аж 21.12.2020 года через 20 дней выясняется что оно потерялось,я значит сходила на почту написала заявление на розыск, искали его около месяца, и оказалось что оно даже не покидали Москвы!!!!

ответить

Автор: 11.02.2020


Комментарий:

Отделение почты по адресу с.Кутузовка Шербакульского района,нуждается в ремонте и элементарной уборке. Грязь, тюль весит грязная,на столе оператора беспорядок,товар лежит на полу,что противоречит саннормам. Оператор с большим стажем, будучи на пенсии,медлительная, обслуживает очень медленно. Так как временно не работает сберкасса,людям приходится идти в это отделение почты,что бы оплатить услуги жкх.

ответить

Автор: 11.02.2020


Комментарий:

Пришла посылка с Лен.об.до Мурманска за 3 дня, а в Мурм.в сорт.пункте 183963 уже 2-ю неделю. И отправлять пока вг.Апатиты не собираются. Срок указан 22-е июля. Говорят у них нет транспорта. Операторы разговаривают не уважительно. Я не кому не советую иметь дела с почтой. ТолькоТК!

ответить

Автор: 11.02.2020


Комментарий:

Очень нравится почта! Девочки такие внимательные и всегда решают любую проблему, отвечают на любой вопрос! Особенно хочется отметить Ириночку Зверкову. Очень хорошая девочка. Всегда с улыбкой. Поможет разобраться со всеми проблемами и очень красиво упаковывает посылочки!

ответить

Автор: 11.02.2020


Комментарий:

Недовольные лица работников почты. Ходят как бы не замечая клиентов. Открываются с опозданием закрываются раньше. Разговаривают как "собаки". Одни отрицательные эмоции от посещения.

ответить

Автор: 11.02.2020


Комментарий:

Люся (работник почты)!!!! ты сегодня, а точнее 12 часов назад начала писать письма длиною с китайскую стену, это по Москве 01 ночи!!!! ВОПРОС!!!! какого хрена Вам не спится после такого тяжелого, трудового дня? ответ не обязателен, просто думаю спать хочется больше, чем обсуждать и читать бред каких то там клиентов недовольных, тем более вы с ними и так каждый день общаетесь, Вы хотите себе жопу порвать для защиты своих соратников? для чего Вам это надо? отдыхайте, мы пишем достучаться до начальства ВАШЕГО!!!! чтоб всем спокойней было, чтоб у Вас еще 4 руки в помощь, у нас нервов меньше, а Вы то что защищаете? я думаю руководство само в вашем лице пишет нам)))) а может и заплатили за ночную смену))) сколько стоит один пост отправленный недовольному клиенту?

ответить

Автор: 10.02.2020


Комментарий:

Добрый вечер, отправляла посылку сыну в армию из Сургута в Краснодарский край. Посылка шла две недели, по факту в посылке отсутствавали бритвенный станок, кофе, шоколад и по мелочи. Позорище, вы же видите, что идёт в армию, хватает совести вытаскивать.

ответить

Автор: 10.02.2020


Комментарий:

Постоянно отправляю посылки. Девочки помогают заполнить бланки. Помогают упаковать. Все рассказывают.

ответить

Автор: 10.02.2020


Комментарий:

Очень понравилось обслуживание. В возникнувшем вопросе девочки все рассказали, все объяснили до мелочей. Спасибо большое.

ответить

Автор: 10.02.2020


Достоинства:
  1. Почтовое отделение и сортировочный центр Ростов-на-Дону - плюсы

Недостатки:
  1. Логистика в Московской области - минусы

Комментарий:

19.06.19 отправила письмо в Видновский городской суд курьерской доставкой из Ростова-на-Дону. Сказали будет на следующий день доставлено по назначению. Естественно заплатили выше обычной отправки. В итоге:19.06 принято, покинуло место приема, покинуло сортиров. центр в Р н/Д, а далее: 20.06 в 14 прибыло в сорт. цент Домодедово, в 16 покинуло Домодедово, 21.06 в 05 прибыло в Марушкинское, в 11 покинуло Марушкинское, в 16 прибыло в Подольск, в 19 покинуло Подольск, 22.06 в 11 сортировка Марушкинское...... Что с логистикой? Почему на почте сказали, что доставка сутк? Когда письмо дойдет до адресата и почему его кидают с места на место?

ответить

Автор: 10.02.2020


Комментарий:

Отделение 641310 Курганская область, село Кетово! Вам лень что ли дойти до абонента?! Ни разу не были получены ни извещения, ни письма, ни посылки! Пишете, что адресата дома нет. Как нет, если дома ВСЕГДА кто-то есть и звонки ВСЕГДА работают, и двери ВСЕГДА открыты и номер телефона указан! Даже в 2ГИС есть наш населённый пункт!ЛЕНТЯИ!!!!!

ответить

Автор: 09.02.2020


Комментарий:

доброе утро. всех с новогодними праздниками . всем здоровья . удачи и процветания. особую благодарность выражаю коллективу опс 452614 за хорошее и профессиональное обслуживание клиентов

ответить

Автор: 09.02.2020


Комментарий:

Очень приятные сотрудники, коммуникабельные, отзывчивые, на любой вопрос всегда компетентный ответ, очередей нет, чистота и видно что девочки очень сплоченный и дружный коллектив!!!

ответить

Автор: 09.02.2020


Комментарий:

Отправляешь бандероль с наложением платежом, получаешь трек номер отслеживания. Отслеживаешь, сообщаю получатель что находится в отделении, т.к. извещения можно и не дождаться! Далее получатель оплачивает перевод+% за перевод. При этом почта не переводит наложенный платеж в сроки. Пишешь кучу заявлений. Присылают перевод, только после оформления претензии!!!! Ни один оператор, ни на горячей линии - никто не может ответить какой % при переводе и сколько дней ожидать перевод!!!! На сайте вообще об этом нет информации! Тайна покрытая мраком!!!! Что хотят, то творят!

ответить

Автор: 08.02.2020


Комментарий:

02.02.21 я отправила посылку из Свердловской области в СПб по адресу Бухаресткая 130 1 классом. Сегодня уже 04.03.21, прошёл месяц, а посылка с 07.02.21 (по отслеживанию штрихкода) пропала где-то на сортировке в СПб... По горячей линии говорит робот, краёв найти не можем!!! Аууу, служащие почты, где посылка????? Куда обращаться???

ответить

Автор: 08.02.2020


Комментарий:

спасибо коллективу отделения 115583 за быстрое и качественное обслуживание очень компетентный персонал

ответить

Автор: 08.02.2020


Достоинства:
  1. Быстрое обслуживание, быстрая доставка корреспонденции

Недостатки:
  1. Нет

Комментарий:

Практически нет очереди, быстрое обслуживание, компетентны в вопросах, приветливые и доброжелательные сотрудники 352922

ответить

Автор: 08.02.2020


Комментарий:

Хочу поделиться опытом общения с Почтовым отделением № 41. Адрес: 443041, Самара, ул. Никитинская, 66а. Работают там не честные люди. Мы с подругой выписали журналы в издательстве, которые должны приходить к нам простой бандеролью. Подруге приходят, у нее другое почтовое отделение, а мне нет, украсть из ящика их не возможно, соответственно их воруют на почте. Потом мне часто приходят посылки, извещение не приходит иногда больше неделе, несмотря на поступление посылки на почту. А так же гигантские очереди, занимающие больше 2 часов, на мой взгляд создаваемые искусственно, так как им выгодно предлагать платные услуги по доставке посылок на дом.

ответить

Автор: 07.02.2020


Комментарий:

Быстро, вежливо и качественно оформили приём и отправку бандероли работницы 44 отделения связи г.Оренбурга, премного благодарен!

ответить

Автор: 07.02.2020


Достоинства:
  1. Быстро

Недостатки:
  1. их нет

Комментарий:

Благодарю девочек за быструю и качественную работу, всегда всё предлагают, билеты, шоколадки, детские издания. Всегда знаю когда идёт декада, потому что всегда сообщают об акциях. Даже на детские игрушки, игрушки просто изумительные

ответить

Автор: 07.02.2020


Комментарий:

Все хорошо, только вот стоя заполнять конверты не удобно, необходимо поставить стол пониже и стулья. Я про почтовое отделение 452614

ответить

Автор: 07.02.2020


Недостатки:
  1. Воры

Комментарий:

Заворовали Посылки из Китая!!! Как только попадает к ним в г.Владимир на Сортировочную! Всё посылки из изчезают!ссылаються на Короновирус у нас что города закрытые наоборт всё отрывают ну а Почта России вроде работает их вообще никто не закрывал! Уважаемые Работники Почты вы стали как депутаты когдаж вы нажретесь!А вирус небоитесь подхватить от Китайских посылок Бог всё видет! Начальство что невидет отзывы! Поставьте видеокамеры везьде! Чтоб неповадно было! Как у дворников и уборщиц в г.Москве у них у каждого на груди телефон моет включает видеокамеру вот это я понимаю работает! Сколько приняли посылок сколько отправили с видео отчетом! Зато будете видеть кто и как работает!!!

ответить

Автор: 07.02.2020


Достоинства:
  1. Быстрая доставка.

Недостатки:
  1. Можно получить совершенно не то что отправляли.

Комментарий:

Добрый день! Пользуюсь услугами почты России редко. С этого момента буду пользоваться ещё реже. Знакомый отправил и г. Москва посылку с красной икрой, отправил 1 классом. Посылка доехала быстро, но вот икра доехала лишь частично. Вместо 3 кг. приехало 2, а вместо 1 кг положили пачку макарон и шоколадку. При получении на массу посылки не обратили внимание, а после вскрытия дома было уже поздно. Так, что будьте аккуратнее с отправкой, указывайте стоимость.

ответить

Автор: 07.02.2020


Комментарий:

08.07.2013 из Москвы в Сыктывкар было отправлено заказное письмо, в котором находится документ (справка) с ограниченным сроком действия). До настоящего времени письмо не поступило. В ОПС Сыктывкара сообщили, что только вчера 23.07.2013 письмо отправлено из Москвы. Что делали с пиьмом на почте в Москве 2 недели?

ответить

Автор: 06.02.2020


Комментарий:

Посылка пришла 28,11,2020.Уведомление о посылке не получил. ( второй раз,за прошедший год). Пошёл сам 16,12,2020. Отыскалась ,,милая,,.То есть второй раз за год две посылки лежали на почте около 3 недель. Не извещения не телефонного звонка , что редко , но было.Клялись , что ,, работаем нормально,,, почтальон ходит каждый день , да через день в наш дом.....Почтовый ящики новые , все на замках. Вывод или адекватно оплачивайте и контролируйте работу своих сотрудников почта 160033. Или на ,,вольные хлеба,,пусть идут....

ответить

Автор: 06.02.2020


Комментарий:

Хочу выразить благодарность от жителей участка N 2 почтальону Краснооктябрьского поселения Белгородского района Безматерных Натальи Александровне. За ее работу, за чуткое отношение к с своим клиентам за своевременную доставку пенсий и почтовых отправлений, спасибо ей за хорошую работу

ответить

Автор: 06.02.2020


Комментарий:

С каждым годом Почта России удивляет всё больше. С одной стороны умирающее предприятие можно понять, хочет выжить любыми средствами. Но делать из почты подобие сельского магазина, в котором намешано всего: и хоз товаров, и продуктов. Ненавижу, когда мне что-то навязывают. Будь то товары или услуги. В такие места стараюсь вообще не попадать. И работникам почты я не завидую.

ответить

Автор: 06.02.2020


Достоинства:
  1. Вежливый персонал, организованность, своевременность. Нет очередей.

Недостатки:
  1. Нужен ремонт в отделении, кондиционер, очень душно.

Комментарий:

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения почтовой связи 353160 станицы Раздольной Краснодарского края. Очень слаженный коллектив, письменная корреспонденция и квитанции всегда доставляются вовремя, в отделение приятно приходить, девочки всегда помогут в заполнении, всегда расскажут, объяснят. даже бывает когда придёшь в обеденный перерыв и говоришь что другого времени нет прийти , они не откажут и примут платеж. Всегда приветливы, улыбчивы и вежливы. Хороший коллектив. Спасибо им за добросовестную работу.

ответить

Автор: 06.02.2020


Комментарий:

Хочу сказать спасибо сотруднику почтового отделения 109457, г. Москва Бырыченковой Наталье. На мой взгляд один из лучших сотрудников Почты России. Всегда приветливая, очень быстро обслуживает клиентов. Сколько раз обращалась, всегда только положительные эмоции испытывала от общения с Натальей. Побольше бы таких сотрудников, профессионал высокого класса. Спасибо Наталье

ответить

Автор: 06.02.2020


Комментарий:

Вы знаете мне нравилось работать во ФГУП ПОЧТА РОССИИ структура данного предприятия я бы с удовольствием остался там работать и это действительно было моё если бы не одно но. Полное отсутствие возможности иметь личную жизнь и возможности обучатся чему препятствовали всеми методами. Передается все каждое слово каждое действие, вплоть до того в какой магазин я пошёл в обед и что я там купил. Я не мог завести себе ни-кого каждый человек который общался бы со мной на работе попадал на допрос к вышестоящему руководству по вопросам абсолютно не имеющим отношения к рабочему процессу. Безусловно я понимал, что это было для того чтобы задеть меня любым способом.

ответить

Автор: 06.02.2020


Комментарий:

Что толку писать сюда , от этого не чего не изменится - и нас тут не кто не услышат. Почта России как работала халявно так и работает !

ответить

Автор: 06.02.2020


Комментарий:

Хочу написать свой отзыв о работе почтового отделения г. Москва 109462. Я регулярно отправляю посылки там. Работой довольна на все 100%. Каждый раз меня консультируют по всем вопросам. Прихожу туда по утрам и никогда не вижу большой очереди - 2-3 человека. В этом отделении мне много раз помогали с моими посылками. Большое им спасибо за работу.

ответить

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов.ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.