ПОЧТА РОССИИ


ПОЧТА РОССИИ

ПОЧТА РОССИИ отзывы

Сортировка:
Автор: 28.08.2019


Недостатки:
  1. Как бросали посылки и пинали, так продолжают.

Комментарий:

Кроме того, что сделали ремонт и одели всех в синюю форму, Как ты не обклеивай посылку рюмками (хрупкое), все равно она придет разбитая. А в ответ тебе с улыбкой на лице скажут, что оплачивать ее тебе никто не будет. Проверяйте посылки прямо на столе выдачи. Или пользуйтесь другими видами доставки посылок, их на сегодня много.

ответить

Автор: 28.08.2019


Достоинства:
  1. Качественное обслуживание.

Недостатки:
  1. Нет

Комментарий:

Великолепное обслуживание. Качество приема посылок быстрое ,хорошо оформляют. Предлогают разный товар в том числе лотерею. Очень понравилось.

ответить

Автор: 27.08.2019


Достоинства:
  1. НЕТ

Недостатки:
  1. ВСЯ ИХ ЛОГИСТИКА

Комментарий:

Хочу передать привет Почте Росии ЕМС и ТАМОЖНЕ РФ по выпуску посылок за границу. С 22 декабря 2020 года посылка EE020768242RU выпущена таможней в 23:20 130980, Химки, после чего по сей день находится в неизвестном мне состоянии. Горячая линия Почты России не дает ответов, телефон таможенного поста почтовых отправлений не отвечает. Посылка отправлена в США и покинуть РФ не может уже месяц, еще с одним отправлением та же история EE020768273RU. Самое интересное, что мое третье отправление которое я отправила позже двух вышеизложенных - EE020768225RU которое также направлена в США прибыла туда уже 9 января 2021. Заявление на розыск подала по вопросу двух посылок EE020768242RU и EE020768273RU. В связи с этим я буду обращаться в роспотребнадзор с заявлением по факту которого будет служебная проверка. Я настоятельно прошу Российскую ТАМОЖНЮ по почтовым отправлениям принять меры. Люди платят деньги за свои посылки, и не маленькие за то чтобы они неделями лежали где-то в ваших закромах до лучших времен?

ответить

Автор: 27.08.2019


Комментарий:

Мелкий пакет был отправлен из Хабаровска в Новосибирск 16.12.20 по тарифу 4-5 дней. 22.12.20 поступил в сортировочный пункт Новосибирска, вторые сутки пошли, пакет так и не доставлен в почтовое отделение по адресу. Понимаю, перед Новым годом возможна нагрузка большая, не справляется почта, тогда почему бы не снизить тарифы на этот период и четко указать реальные сроки доставки ? БАРДАК!!!

ответить

Автор: 27.08.2019


Комментарий:

Прошу объявить благодарность работникам постового отделения №35 города Иваново Лашниковой Т.В. и Аврамовой Н.П. Эти сотрудницы всегда любезны, оказывают всестороннюю помощь. Я считаю их хорошими работниками, не смотря на тяжелое положение всей почты России.

ответить

Автор: 27.08.2019


Недостатки:
  1. Халатное отношение к своим должностным обязаностям работников Почты России

Комментарий:

Хочется снова сказать несколько слов об халатном отношение к посетителям работников Почты России по адресу Пермский край,г.Пермь,ул.КраснойАрмии11.Во-первых,обслуживание долгое,очереди большие.Ждать приходиться больше 10 мин,около 1 часа своей очереди.Во-вторых,посылка находится на почте и ожидает адресата ,а работники в 2 голоса отвечают,что в пути,как такое может быть,нет единого управления службой Почта Росии.В-третьих,пожилой человек,проседевший в очереди и прождавший свою посылку от любимой дочери в неудоумении должен уходить и ждать когда пройдут выходные снова идти на почту.Хочется чтобы все изменилось в лучшую сторону

ответить

Автор: 27.08.2019


Достоинства:
  1. Чистота и вежливость

Недостатки:
  1. Очереди

Комментарий:

Хочу поблагодарить начальника за очень внимательное обслуживание,захожу забирать часто посылки,она спрашивает про номер посылки,смотрит,а если этой посылки ещё нет,сама отслеживает и говорит до куда дошла)Такая хорошая девушка)спасибо большое за таких работников

ответить

Автор: 27.08.2019


Достоинства:
  1. Отличное качество обслуживания

Недостатки:
  1. Нужен ремонт

Комментарий:

ответить

Автор: 27.08.2019


Комментарий:

Отделение 86 по Тольятти в Екатеринбурге используется мошенниками для продаж рыболовных катушек как бы Шимано-интересно узнать об отношении Почты России к соучастию в этом криминале

ответить

Автор: 27.08.2019


Комментарий:

Посылка была в почтовом отделении 4. Извещения нет. Прихожу 7 ,посылки нет . Связался с службой отслежки, посылка с 4ого в отделении.

ответить

Автор: 27.08.2019


Комментарий:

Отправили письмо с открыткой и лотерейными билетами к Новому году. Открытка пришла без билетов. Гаденькое чувство, будто залезли в карман.

ответить

Автор: 27.08.2019


Комментарий:

Хуже просто не бывает! Одни стервы и хабалки, работать вообще не хотят - так пусть их и гонят на фиг - унитазы мыть.От этого почтового отделения все равно толку никакого.

ответить

Автор: 26.08.2019


Недостатки:
  1. Не работают

Комментарий:

Учитесь работать у китайцев.За то время в которое идет посылка в Китае ,я имею ввиду по стране,минуя десятки сортировочных центров. У нас в России посылка находиться в одном сортировочном центре, и то и больше по времени. Это и есть оценка работы Почты России. Делайте выводы. Пока так работаете положительных отзывов не ждите. Не будет этого. Всегда будут ругать почту России. Сами себя позорите.

ответить

Автор: 26.08.2019


Комментарий:

Вчера 27.01.2020 впервые был в этом отделение! Приятно удивлен! Качественное обслуживание! Отзывчивые сотрудники!!Спасибо! Лучшее отделение в городе!

ответить

Автор: 26.08.2019


Недостатки:
  1. Много

Комментарий:

Сплошные минусы. Одно письмо ждала15 дней, доставка опоздала на неделю. Теперь письмо пришло в г. Артём Приморского края 2 декабря и до сих пор не покинуло сортировку. Ждун вернулся? _

ответить

Автор: 26.08.2019


Комментарий:

Похоже у нашей почты пунктик, чем важнее и ценнее посылка, тем дольше они её будут доставлять. А возможно и вовсе потеряют. Слишком усложнена услуга обращения по розыску пропавшей посылки. Дважды обращалась с просьбой и оба раза отказали, почему-то там, да ещё и если примут (чего у меня так и не получилось), то рассмотрение заявления аж 2 месяца. Оставляют слишком много негодования

ответить

Автор: 26.08.2019


Достоинства:
  1. Увы, никаких плюсов в пропаже посылки я не нахожу. Какие плюсы?!

Недостатки:
  1. Работа Почты России - в данном случае безобразна. Никому не советую. Поищите альтернативу, что я и буду впредь делать.

Комментарий:

26.06.2020 я послала посылку (категория 1) в Екатеринбург. Уже через день посылка была в Екатеринбурге. Омское отделение 644070 выполнило свои функции по отправке посылкки безукоризненно. но дальше начались чудеса. Я отслеживала посылку по интернету (служба отслеживания почтовых отправлений). После того, как посылка покинула ж/д сортировочный пункт, она была доставлена в сортировочный центр. И дальше загадочная фраза: посылка плктнула сортировочный центр. А куда - не сказано. Всё! Посылка адресатомен получена, где искать - не ясно. Я написала заявление о недоставке посылки 4 июля. Пока не получила никакого ответа. Что делать?! Номер посылки - 64407048013289

ответить

Автор: 26.08.2019


Достоинства:
  1. Быстрое обслуживание, профессиональный подход к своему делу

Комментарий:

Спасибо за профессионслизм, качественное и душевное обслуживание, за внимание и терпение к каждому клиенту, за всегда позитивный настрой и командный дух отделения 141100,молодцы так держать!

ответить

Автор: 26.08.2019


Комментарий:

Как работают? Посылка не дошла до адресата! Потерялась в в столице моей Родины! Очень печально!Номер трека 65990035039649.Как это можно оценить?

ответить

Автор: 26.08.2019


Недостатки:
  1. -1,невнимательность, очереди.

Комментарий:

Работа почты отвратительная. Отправили мою посылку вообще по другому адресу который наверное сами придумали. Теперь найти не могут и говорят, что наверное виноват я сам. Вообще беспредел.

ответить

Автор: 26.08.2019


Достоинства:
  1. +++++

Недостатки:
  1. просьба установите кондиционер,даже нам находясь 5 мин -парилка

Комментарий:

Стоя в отделении случайно слушала объяснения по телефону сотрудников о жалобе на них.Чушь какая то девочки работают прекрасно,всегда приветливые,всегда помогут и вещи в коробку уложить,и заполнить если нужно что то.Всегда приветливые,если в чем то сомневаются позвонят в другое отделение узнают.Вообщем нужно и анонимщиков привлекать за кляузы,сели бы да показали как надо правильно работать.Да и создавать условия для работы,в помещении очень душно,как в бане.Вообщем всем хочу выразит огромную благодарность Ирине Леонидовне и Ольге Александровне!

ответить

Автор: 26.08.2019


Комментарий:

Вы знаете, сколько раз зарекалась не связываться с почтой России. 5 июля 2013г. , я оправила документы своего сына на поступления в институт. 25 июля в 14-00 заканчивается прием документов в этот институт. Моё письмо с документами потерялось, оно с19 июля покинуло сортировочный центр в г. Крсаснодаре и до сих пор оно гуляет по Краснодару. Одиинадцать дней оно гуляло по Москве. Умом я понимаю, что чудо не произойдет и мой сын не сможет поступить в институт, из-за халатности некоторых сотрудников. Осталось всего несколько часов для того, чтобы документы были переданы в институт. Но я решила идти до конца, поэтому если письмо не прийдет вовремя,я буду подавать в суд на эту загнивающую организацию, которая называется почта россии. Люди , если у вас есть возможность передать другими способами , то никогда не пользуйтесь их услугами.

ответить

Автор: 26.08.2019


Комментарий:

Никакая экспресс-почта не заменит Почту России. 5 марта 2016 года отправила посылку в С-Петербург для внучки к Дню Рождения(16 марта). 9 марта она доставлена в пункт получения. Фантастика!!! Никакие праздники не затормозили посылку на пути следования! Спасибо Всем большое!!! Всем желаю весеннего тепла, счастья и любви. Всех крепко обнимаю. С П А С И Б О !!!Отправляла посылку с почтового отделения 156016 г. Кострома, мкрн Давыдовский-1. Почтовые работники очень вежливые и корректные.

ответить

Автор: 26.08.2019


Комментарий:

УЖАС,ПОЗОР 13 мая 2013 14 часов 30 мин, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Полежаева, д.120, почтовое отделение № 30. Стоит очередь, выходит зам. почтового отделения- забирает документы у лиц кавказской национальности, которые стояли в конце очереди и начинает их обслуживать, очередь начинает возмущаться и ругаться, со словами "Я кого хочу, того и обслуживаю..." продолжает работать, мы все в шоке

ответить

Автор: 26.08.2019


Комментарий:

Всё это очень печально...а самое главное ужасно!Жизнь становится хуже с каждым днём!Нам всем не повезло что мы живём в такой помойке!

ответить

Автор: 25.08.2019


Комментарий:

Спасибо почтальону почты 109507, что предупредила о досрочной подписке. Она по старым ценам. Пришла, все дружелюбные, предложили еще какие крассворды на подписку.

ответить

Автор: 25.08.2019


Комментарий:

Где моя посылка? отправили письмо 18.12.2020 1 классом. Как нам сказали, что придёт в течение пяти дней уже 26.12.2020 посылки всё нет. Это по вашему система ускоренной почты ? Письмо тупо зависло в отделении на 5 дней. Жду РАЗБИРАТЕЛЬСТВ...

ответить

Автор: 25.08.2019


Комментарий:

Отделение 606448,город Бор.На почте давно нет бумаги, поэтому уведомления на отслеживаемые посылки не приросят.Другие -кидают в ящик,а остальные бесследно исчезают.За одну,дорогую,вернула почта деньги,но я же не могу на каждую жалобу писать.Пять посылок подряд пропало и все отслеживаемые!Ну это уже выбешивает!Наведите,наконец, порядок на почтах!Девочкам уже стыдно на работу устраиваться в Почту России, анекдоты уже слогают!Ну хочется получать,то что заказалиСил уже нет молчать!

ответить

Автор: 22.08.2019


Комментарий:

Вежливый, компетентный персонал! Быстро оформили ПЭП, получила посылку за минуту. Зрение не важное, извещения заполнять сложно. Спасибо девочкам за работу! С удовольствием хожу в отделение 140011.

ответить

Автор: 22.08.2019


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. сплошные

Комментарий:

Всем добрый день! Люди добрые, прочитайте и передайте другим в других сетях. Пожалуйста, не связывайтесь с Почтой России 20.04.2020г.в Воркуту мною были отправлены документы по системе EMS сп.Развилка, что через дорогу рядом с Москвой. И только 24.04.2020г. в 22-07 это письмо попало на сортировочный пункт Москва,кружась вокруг Москвы: при этом прошло 4 сортировки. И теперь когда эти документы попадут в Воркуту? На горячей линии сидит непробиваемая девушка-робот, ссылаясь на логистику. Ну полный БРЕД! УЖАС и ЕЩЕ РАЗ УЖАС! На языке вертится МОГУЧИЙ РУССКИЙ ЯЗЫК!

ответить

Автор: 22.08.2019


Комментарий:

Здравствуйте! Спасибо почте России, а именно отделению 46, по адресу: г. Волгоград, ул. Александрова, 82А за то, что смогли разобраться с получением заказного письма. Очень вежливые сотрудники.

ответить

Автор: 22.08.2019


Комментарий:

Пришла на почту отправить посылку 18.10 почта работает до 20.00 мне сказали если пройдет по компьютеру то отправим через 5 минут они мне ответили в вашей коробке мы примем и тары у нас нет. Я живу в городской части на что они мне ответили ,а почему вы не отправили посылку там я и ответила что мне было удобнее здесь было по пути на что мне ответила регистратор я не пойму в чем логика.И это уже не в первый раз приходила отправлять заказное письмо после 18.00 они мне говорили а вы до завтра не потерпите.

ответить

Автор: 22.08.2019


Комментарий:

Отверстия в новых почтовых ящиках не позволяют опустить туда письма с поздравительными открытками , так как их размер значительно меньше размера в старых почтовых ящиках. Какой смысл и какая функциональная нагрузка новых почтовых ящиков с такими отверстиями для писем ? Для кого они установлены???

ответить

Автор: 21.08.2019


Комментарий:

Обратилась в почтовое отделение 142029. Нужно было отправить посылку и заказное письмо. Адреса точного не было. Хочу поблагодарить Ирину Николаевну за хорошую помощь и разъяснения. И пожелать всего самого наилучшего.

ответить

Автор: 21.08.2019


Комментарий:

Отправил посылку из Воронежа в Украину, прошло 8 дней и по отслеживанию посылка ожидает адресата в месте вручения, только до Украины она не доехала, а оказалась в Белгородской области. При обращении на горячую линюю предлагают только один вариант - это оформить розыск, что и сделал, но срок рассмотрения заявления может составлять от 30 до 90 дней , так как посылка международная (при том что увезли не туда они ее за 8 дней)))), при том что по отслеживанию четко видно в каком отделении она лежит. Подводя итоги, потратил 3000 рублей на международную посылку за то что потеряли ее в двухста километрах от города отправления. Это позор Почта России.

ответить

Автор: 21.08.2019


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. посылки не доходят

Комментарий:

Отправляла международную посылку. Она ТРИ РАЗА возвращалась обратно. Адрес правильный, Все документы заполнены нормально. А посылку адресат так и не получил. Деньги за услуги не вернули. Бесполезная организация почта России.

ответить

Автор: 21.08.2019


Комментарий:

Обращаюсь в ОПС1 г. Тула ул. Пролетарская 26,оператор Ольга Афанасьева всегда вежлива и отзывчива.Ухожу с почты с хорошим настроением. Прошу вынести ей благодарность. За ранее спасибо.

ответить

Автор: 21.08.2019


Комментарий:

Заказала ножи. Получила. Распаковав поняла, что полный обман. Ножи тупые из пластмассы. Не точатся.Подскажите как вернуть деньги.

ответить

Автор: 21.08.2019


Комментарий:

Часто пользуюсь услугами отделения почты. На все мои вопросы всегда доступно и вежливо дают ответ. Заказываю товары по интернету, пока не было проблем с доставкой товара. Все приходит довольно быстро и еще радует услуга смс. И что еще хотелось бы отметить, что в этом отделении быстрое обслуживание и почти нет очередей.

ответить

Автор: 21.08.2019


Комментарий:

Люди добрые!!да что ж это такое деется!?!? 18 июня отправлена посылка с Москвы в Нижний Новгород.Сегодня уже 5 июля!!Посылка прошла 3!!! сортировочных центра в Москве не считая почтового отделения где она валялась 8 дней!и непонятно теперь в каком очередном сортировочном центре она объявится и когда придет адресату(((Да у меня с Хабаровска посылки быстрей доходят,а тут с Москвы чуть ли не месяц идет!!Да на каких почтовых кибитках посылки возят или их в ручную несут!?!?Нужно с руководителейпочты за каждый отрицательный отзыв процент с зарплаты снимать,может тогда что-то изменится!

ответить

Автор: 21.08.2019


Комментарий:

Сволочи! Подонки! Гады! Скоты!

ответить

Автор: 21.08.2019


Комментарий:

3 посылки с алиэкспресса.. 1 я шла околоо 3х месяцев. При этом по территории китая 9..10 дней и все отслеживалось великолепно (номер отделения, дата регистрации) как только дошло до границы - тишина и покой.. где посылка неизвестно.. два месяца ожидания.. продление "срока защиты" на али.. бесполезные звонки почте России (ибо узнать там можно ровным счетом ничего, вежливая девушка рассказывает то что и так известно с трекинговых служб). Чтоб написать заявление на розыск посылки нужна почтовая квитанция, которая должна быть у отправителя (но зачастую отправитель не может ее выслать). И даже если удастся написать заявление, ждать ответа два месяца, продлевая срок защиты, и не факт что поможет. Бред в общем. Но первая посылка дошла таки.. Вторая посылка - история та же, со стороны китайцев все ок, со стороны России та же беда.. Два месяца трек номер висел без изменений, после просто исчез из базы.. Нет его и все.. Ответ почты - пишите заявление на розыск. Третья посылка пока еще числится в базе П.Р. С 11.11 по 31.01 никаких изменений..

ответить

Автор: 21.08.2019


Комментарий:

Уважаемые господа!Это не почта-это лохотрон!Всё и везде воруют,ничего не доходит до адрессата.Сколько можно терпеть этот беспредел!!!!!!!!!!!!!!!Закрыть эту шарашкину контору и разогнать всех к чертям собачьим!!!!!!!!!!!!!!!!!!Всем-Всем-Всем!Никогда не пользуйтесь услугами этого лохотрона,маскирующимся под названием почта россии.А что касается ЕМС,то ген.директора Тимофеева Александра вообще расстреллять нахрен.Воруют миллиардами!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Уважаемые власти,большая к Вам просьба от сотен тысяч людей,провести расследование и привлеч всех виновных к ответственности!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ответить

Автор: 20.08.2019


Недостатки:
  1. Воровство

Комментарий:

Распотрошили посылку!Вместо содержимого положили соль!!!!Если вдруг вам просто настала необходимость отправить посылку -пользуйтесь транспортными компаниями!в три раза деш

ответить

Автор: 20.08.2019


Комментарий:

Эти почтовые девчонки с Башиловской улицы, 1 - просто ангелы. Странное ощущение, всегда. когда входишь в это отделение 127137 Почты России, возникает ощущение. что тебе рады, что нехитрая их работа им самим доставляет удовольствие - отправить твое заказное письмо, бандероль (это все, что я пару раз от них хотела), - это не просто рутинная работа, а их личный вклад в мировой порядок. Они работают так, как будто играют какую-то хорошую мелодию в маленьком оркестре вместе с тобой.

ответить

Автор: 20.08.2019


Достоинства:
  1. Плюсов нет

Недостатки:
  1. Очень медленно, самая медленная доставка, которую я встречал в своей жизни.

Комментарий:

Отправил посылку из отделения Почты России, обещанные сроки доставки 7-11 дней. Посылка до сих пор находится в Москве в сортировочном центре. До сортировочного центра ее везли 2 недели, за это время можно было бы пешком до него дойти. Чтобы всем было понятно, сортировочный центр находится в аэропорту Домодедово, а везли посылку из Химок, уточните пожалуйста, на чем можно везти посылку 2 недели внутри города? Зачем я переплачивал за ускоренную доставку если все обещанные сроки прошли и неизвестно когда посылка вылетит из страны? Отвратительный, медленный сервис.

ответить

Автор: 20.08.2019


Недостатки:
  1. Минус

Комментарий:

CP062309494UA где посылка?Вы когда работать начнёте?Кто возместит ущерб и испорченный праздник дюдям?

ответить

Автор: 20.08.2019


Комментарий:

Хамство,разглашение тайны почтовой корреспонденции, неправомерное соблюдение своих обязанностей . Нарушение своей должностной инструкции.

ответить

Автор: 20.08.2019


Комментарий:

Добрый день. Хочю сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО почтальону Герман Ольге .Работает этот замечательный человек в г. Энгельсе 5 почтовое отделение. Она очень добрая, ответственная. Всегда готова помочь в оплате коммунальных услуг.

ответить

Автор: 20.08.2019


Достоинства:
  1. чисто, аккуратно, операторы опрятные, вежливые.

Недостатки:
  1. нет

Комментарий:

Я не первый год хожу отправлять посылки на своё опс 456320 и всегда операторы подскажут расскажут и помогут с отправление. Кто бы, что не говорил про это отделение, что оно плохое, все это не правда. Просто не надо выплескивать ваше плохое настроение на операторов почты. Девочки там самые добрые и отзывчивые. Они такие же рабочие пчёлки как и вы. Они трудятся за небольшую зарплату. Давайте будем тоже их уважать,а не писать жалобы и некрасивые комментарии. Ведь если не будет почты, то и отправлять посылки не кто не сможет, а особенно пенсионеры.Так давай те лучше и проще будем относиться к сотрудникам почты.

ответить

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов.ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.