ПОЧТА РОССИИ отзывы
Комментарий:
очень понравилось посещение отделения 142505 от 24.03.2021 сотрудники профессионально все обьяснили,посоветовали и быстро обслужили.спасибо огромное .
Недостатки:
- Одни минусы, никакой реакции на жалобы на соптировочный центр г. Краснодар 350960
Комментарий:
Почта России, не позорьте в своем названии Россию. На сортировочный центр 350960 г. Краснодар сплошные жалобы идут, люди уже в роспотребнадзор обращаются массово, где составляют протоколы о привлечении к ответственности, и хоть бы что-просто принимают посылки в свой центр и с концами!Звонки на горячие линии почты России ничего не дают, чуть ли не посылают,что - то невразумительное рассказывают, смысл горячей линии?! ждите.. В смысле ждите?!! Есть установленные инструкциями сроки пересылок! Видимо только жалобы на имя Путина помогут, как обычно, только это действенно, заработать центру,чем и займемся инициативной группой.
Комментарий:
Я просто оставлю это здесьНе знаю, нужно ли что-то ещё говорить про это чудо
Достоинства:
- почтальоны работают на отлично, дружелюбные, всегда помогут-когда просят!
Недостатки:
- Начальники очень грубые!!!
Комментарий:
почта в Новгородской области в г.Боровичи стала как магазин. Так операторы стараются изо всех сил, чтобы заработать свою копеечку! Что говорить о почтальонах!!! платят им копейки, а они из души вон лезут!!! Начальники их не уважают, много негатива выливают на своих подчинённых, а сами не лучше!!! Примите меры!
Комментарий:
Хочется отметить работу сотрудницы Татьяны ОПС143914 .Всегда внимательна,приветлива и доброжелательна с населением. Благодарен вам за вашу работу.
Комментарий:
Уважаемые, вот почитала отзывы, вижу, люди верят в "Почта России". Мне, лично, порадовать вас нечем, не говоря уже про благодарность за работу "Почта России". Посылка адресована г. Тамбов в\ч, посылка очень быстро добралась до Тамбова, я была очень удивлена, и тут началось... Прибыв в Тамбов 3 ноября, запомните 3 ноября, она ищет бедную военную часть уже 12 дней, это при том, что на посылке указан и индекс и адрес. Моим отрицательным эмоциям нет предела, приходится подбирать слова, чтоб не нахамить ( ведь не все же такие плохие сотрудники). Позвонила на горячую линию, там мне ответили "доставка посылки в место назначения ожидается 28 ноября. А теперь вопрос: Кому нужна будет эта посылка через месяц хождения по Тамбову?
Комментарий:
Хочу оставить огромную благодарность этим отделением. Они всегда справляются со своей работой, очень вежливые отзывчивые не когда нет очередей, всегда выслушаю помогут подскажут. Просто дружные отделение
Недостатки:
- Крысы!
Комментарий:
В волгограде в почте России, сотрудники воруют посылки граждан с алиэкспресс!!!!!!
Комментарий:
Обзвонила все инстанции, и в розыск писала - посылку так и не нашли, да думаю, никто и не искал. А говорят, что беременным нужны положительные эмоции. Спасибо почте России, эмоциями обеспечили. Мне даже не жаль тех денег, которых эта посылка стоила, хотя и они у меня не лишние. Мне жаль своих нервов. Понимаю, что биться дальше бестолку, пытаться найти правду всё равно, что бороться с ветряными мельницами. Это узаконенное воровство и мошенничество. Пусть у твари, которая украла мою посылку, она встанет поперёк горла, надеюсь, она не принесёт тебе удачу. Обижать беременных вообще грех большой. Горите в аду, конченые ублюдки.
Комментарий:
Выражаю благодарность за высокий профессионализм и чуткое отношение в обслуживании работникам отделения 644074 Почта России в г. Омске ул.Конева 28/2
Достоинства:
- Вежливость, внимательность, культурное обслуживание.
Комментарий:
Очень хочется отметить работу сотрудника почтового отделения пгт Сиверский, Ленинградской области, Гатчинского района оператора Маринкиной О.А.. Всегда вежливое обслуживание, внимательная, работает четко. Большое спасибо за культурное обслуживание.
Комментарий:
29 ноября отправила посылку из Москвы в Петрозаводск. Прошла неделя. Посылка поступила уже в четвертый сортировочный центр, смоталась в Шарапово и обратно, но Москву так и не покинула. Одновременно отправлялась бандероль в Ленинградскую область, так 2 декабря бандероль была уже в Питере. Вопросы: сколько должно пройти времени и сортировочный центров, чтобы посылка выбралась, наконец из Москвы и отправилась к месту назначения? Чем провинился Петрозаводск?
Комментарий:
Хочу выразить благодарность за проделанную работу. Отправлял письма в разные части страны, присылали и ме посылки из-з рубежа, вплоть до Бразилии, и всегда всё приходило в срок, даже в Новогодние праздники. СпасибоВоровство, потеря посылок, очереди в ПО - всё это имеет место. Желаю вам благополучно с этим бороться.И хорошо, что наконец-то за 10 лет открыли ещё 2 международных сортировочных центра. Что мешало этому ранее - непонятно
Комментарий:
Сделала покупку в интернет-магазине в Москве, товар был отправлен почтой России 3.10.2019 Москва - Рыбинск. 7.10.2019 года моя посылка каким-то чудным образом оказалась в Краснодаре...Почему??? Кто её туда отправил??? С какой целью??? Позвонила на горячую линию Почты России мне любезно сообщили, что данный логистический путь - самый короткий. Вот и интересно, куда моя посылка отправится дальше. В отделениях связи вечные очереди! У работников свой собственный, составленный ими же рабочий график! Когда хотят - работают, когда не хотят - не работают. Письма теряются! Врагу не посоветуешь пользоваться Вашими услугами!
Комментарий:
отправил посылку из екатеринбурга в приморский край. В посылке были продукты, часть продуктов исчезла ,вместо них для веса злоумышленник положил пластиковую бутылку сводой. 09.12.2020.
Достоинства:
- Колектив супер
Недостатки:
- Начальник отстой
Комментарий:
Отношение начальника отделения к клиентам и также к своим сотрудникам просто отвратительное, сплошной мат, как можно вообще допускать к работе неодыкватного человека. Часто нет на работе, не хочеться заходить на отделение. Противно.
Комментарий:
Заплатил за ускоренную посылку три рабочих днях, в итоге выяснялось праздники не входят посылка может идти 10 дней .оплата космос
Комментарий:
Заплатили более 1000 руб за ускоренную курьерскую доставку, а посылка вообще пропала и на сервисе отслеживания информация не меняется ...потерялась в Москве и никто ничего ответить не может по отправлению...ответ : ждите или пишите претензию( срок ответа на претензию 30 дней).Лучше пользоваться другими службами доставки: дешевле и надежнее.
Комментарий:
Уважаемые руководители Почты России! Не надоело читать и слышать анекдоты про работу ваших сотрудников и отделений!С 26 октября мои посылки торчат на сортировке Нижнего Новгорода!!!Сегодня 3 ноября!!!! До 6- го никто не работает. Уроды. По другому не охарактеризовать.
Комментарий:
Пришла посылка из Китая в сортировочный цент Обь (630874) 25.02.2021, прошла таможню, передана на доставку и растворился на просторах "Почты России". Уже 3 марта, посылки нет. Операторы на горячей линии не помогли, говорят, пусть китайцы пишут претензию.
Достоинства:
- Очень хорошие сотрудники. Быстрое обслуживание.
Комментарий:
Выражаю благодарность работникам отделения 659070 Алтайский край Село Топчиха. В отделение приятно зайти. Всегда вежливый оператор. А также особое спасибо почтальонам, за то что они носят письма по нескольку раз , когда не застают нас дома
Достоинства:
- быстрое обслуживание
Недостатки:
- нету
Комментарий:
Хочу выразить огромную благодарность ОПС 142506 за быстрое обслуживание, девчонки даже не спрашивают ФИО уже по лицу узнают своих клиентов, молодцы!!!
Недостатки:
- Когда сделаете ремонт зайти страшно!
Комментарий:
Все хорошо, работает быстро, четко, внимательно, всегда можно и письма отправить и для дома что-то купить, и даже детишкам можно
Комментарий:
я очень благодарен сотрудницам почты 452614 за сердечную доброту, качественное обслуживание . всегда доброжелательные и приветливые. Молодцы девчули
Комментарий:
Город Саратов. Расстояние от отправителя до отделения в котором должен получить заказное письмо 15 км. Прошло две недели письмо ещё не дошло!!!
Комментарий:
Очень хорошие ,трудолюбивые работники!всегда помогут в решении любых вопросах. Быстрое и качественное обслуживание.добра и процветания. Спасибо Почта России!
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Сплошные.
Комментарий:
Посылка ru 402939281hk шла больше месяца из Гонконга, не отслеживалась, пришла на другой адрес/где ее не выдали,а отправили в отделение 117393/. Теперь она с 29.05.19. Путишествует по сортировочным центрам. Вы там от своих премий уже ох.....!!! Прошлый раз не мог получить посылку 5 дней -пришла,но некому раскладывать....
Комментарий:
Хочу поблагодарить сотрудников Почты России (отделения 694225) Кучинскую О.Ю., Ротькину Н., Смирнову Т. за внимательное, вежливое отношение к посетителям. Доброжелательные, всегда подскажут как лучше и быстрее отправить. Желаю работникам нашей почты крепкого здоровья, карьерного роста и благополучия.
Достоинства:
- Общительные работники!!!!
Недостатки:
- Здание очень старое,воды нет,туалета нет,летом жарко,зимой холодно.
Комментарий:
Хочу выразить благодарность девочка работающим в 347180.Отзывчивые,добрые внимательные,уважающие клиентов.спасибо вам большое!А так же хочу пожелать вам,что бы ваше начальство обратила внимание на ваши условия труда и исправили они свою ошибку.
Комментарий:
Опять сайт вонючей почты не работает!Чтобы они все усрались....скоты!
Комментарий:
Постараюсь ответить на все посты.1. Я счастлива - что у некоторых есть деньги отправлять транспортными компаниями- но Вас меньшинство..Так же как и пенсионеров -пользующихся банкоматами и интернетом..И если Вы считаете себя вправе говорить -пришли - работайте --вас никто не заставлял - я тоже буду говорить на понятном (видимо) Вам языке. А Вас кто заставляет приходить на почту - создавать длиннющие очереди -что то отправляя - получая..Никто.. Не нравится -не ходите.. Ну раз все так плохо... Но отчего дикие очереди каждый день в моем отделении? Чего ж не в транспортных компаниях?Не отправляйте посылки и никто ничего у Вас не сворует. Найдите способ отправить надежнее - тогда все прийдет в срок. Не ходите каждый день на почту -чтобы узнать о своих посылках или оплатить коммуналку - никто Вам не нахамит. И настроение будет в порядке..Но это детский сад..Мне стыдно писать эту чушь.. Вот Вы бы -Вы бы ...А если серьезно -никто не хочет сидеть и просто так получать деньги. Я согласна работать и работаю (несмотря на низкие оклады).Но я хочу достойно за это получать..Теперь - Вы говорите - все уходите... А кто тогда будет Вас обслуживать? Посылки будут еще дольше идти -очереди будут еще длиннее - почта будет работать в сокращенном режиме и Вам -чтобы попасть на почту придется отпрашиваться с работы -т к рабочий день будет до 16-17 часов..И то не каждый день.Это уже есть во многих районах Москвы..Поверьте - уйдут работники - которые добросовестно работают - Вам клиентам будет еще хуже..А почта не закроется никогда.. Это глупость..Просто Вы же будете страдать еще больше. Теперь о воровстве... Воруют в основном на сортировках. Там сейчас работают приезжие из других государств -которые читать то по русски не умеют...Итог -пока не будут достойно платить -работать будут только они - соответственно воровство будет процветать...Далее по сделке... Расценки такие копеечные -что смешно об этом говорить..Именно из за сделки люди стали увольняться. рачценки от 0,0026 до 1,003 руб( копеек и рублей -не тысяч) смешные. Больше времени потратишь на заполнение ведомости. Хоть в доску выложись -больше 15000 не получишь - при условии -что будешь жить на почте).А если по нормальному графику -10-11 тысяч и то праздник.(бывало и меньше выходило)А пост гражданин России почитайте - вот как с нами общаются клиеты...Такое будете получать. Пока Вы у нас лижете - скулите как попрошайки - жалуетесь на сайтах - но все равно мы Вас всех имеем и будем иметь -пока Вы с нами на таком языке разговариваете..А Вы будете по судам таскаться - судиться -трепать нервы.. И х-й Вы будете решать что ложить -все равно вытащим..А Вы с голой жопой останетесь..При любом раскладе..Ну нравится Вам такое общение (все это только Гражданину было адресовано). Так что решайте сами -Уважаемые клиенты -вместе выходить из почтового кризиса при взаимном уважении или иметь то -что имеем сейчас...Но дальше для Вас будет только хуже -если почта будет развиваться в том же направлении.Извините -если кого то задела...(кроме гражданина -он мудак...)
Комментарий:
Отделение 109507 одно из лучших в нашем районе. Операторы работают быстро, профессионально. Можно получить любую консультацию. Молодцы, так держать. Спасибо за отличную работу.
Комментарий:
Потерялась посылка из Китая.Прибыла в Россию 17 мая, в России след пропал.По трек-номеру отследить невозможно.Как работает почта?!.Уже вторая посылка пропадает. Кто ответит за это?
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Все остальное
Комментарий:
Говно. А не почта!! Просила продавца доставить до нг. И действительно посылка была в городе уже 30 числа. Но!!! Почта россии...застряла 7 дней висит типа в сортировке....а теперь и потеряли. Пишут информации нет....что за !!!!! Самая говняная почта!! А сайт! Сделано так, чтоб не написать претензию! Никаких вообще нормальных функций. До сих пор не понятно, почему ее не закрыли!!!
Комментарий:
Здравствуйте!Хочу поблагодарить сотрудников отделения почты 141131 за доброжелательное обслуживание.
Комментарий:
Получал посылки на почте программа почты не работает почти на всех телефонах у меня работает ну у меня флагман.брал на авито ждал 2 года пока не подешевеет.Дальше при первом сбое некто не знает где находиться посылка мою потеряли. По сортировочным центрам 100 км идет дольше чем за 8000 км.Rf713095068SG
Комментарий:
Отвратительное обслуживание в отделении Москва, ул. Михалковская, 13 отд №239. за незнанием,хотела отправить лекарство посылкой,не объяснив ничего,меня обматерили,оскорбили,послали,и швырнули в меня лекарство,но попало оно прямиком в ведро уборщицы,было испорчено,хотя за него я отдала больше 1000 рублей!на просьбу позвать старшего меня силой выставили,порвав золотую цепочку!Подаю иск!Что за обслуживание такое?нафиг такую почту!!!!?
Комментарий:
Посетил отделение 390035 в г. Рязань. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Отправление получил быстро
Комментарий:
Благодарность сортировочным центрам 421960 Брянск, 140960 Львовский, 200960 С-Петербург за слаженную работу. Отправляла документ заказным письмом. Спасибо!
Достоинства:
- Нет!
Недостатки:
- Отвратительная работа.
Комментарий:
Посылки задерживаются, не доставляются в отведённые сроки, пропадают... Это нормально? Горячая линия - бесполезный, ничем не помогающий клиенту сервис! Ждать 30 дней реакции на заявление о розыске утерянного почтового отправления - кому это нужно?! Во времена развитой интернет торговли, актуальность товара, при данной постановке дела у Почты РФ, стремится к нулю!!!!
Комментарий:
Очень отвратительное отношение к клиенту в ОПС 301160 Дубна со стороны женщины начальника, ко всему этому приезжаю щей почти в обед и выдающей пенсии с 11.30 и до 13.00. Не смотря на большую очередь она не подходит и не помогает обслужить. Просьба вернуть парня на работу который работал до неё
Комментарий:
БРАВО, почта России!!! 15 суток в сортировочном центре в 140960 Московский АСЦ продержали посылку 29505127039346!! Саженцы сдохли! "Гордитесь" своей работой!!
Комментарий:
Почта на самом деле дурдом. Я думала у нас только такой бардак в Мордовии.Проживаю в Рузаевке,по долгу работы частенько приходится попадать на почту расположенную на улице Маяковского. Постоянно народ,практически всегда один оператор,в субботу посылки не выдаются,на пенсионеров кричат. Это порядком надоело и вчера позвонила на единый номер почты 8-800-200-50-55 в 11.15.Оператор оказалась глуховата,как она сказала))))хороша работница потом резко расслышала меня и просто положила трубку. Ну нахалка. Зато на почте красовалась раньше "Унас вежливые операторы если вам нагрубили позвоните по единому номеру! ...позвонила...
Комментарий:
Видать я попала на шабаш ведьм!!!))))удачно Вам тут повеселится, да только лучше от этого не будет такова Россия матушка!!!!
Достоинства:
- 1. Оперативное и профессиональное обслуживание.
- 2. Соблюдается масочный режим.
Недостатки:
- нет
Комментарий:
Здравствуйте. Хотела бы по благодарить сотрудников данного отделения за отзывчивость, доброжелательность и профессионализм. Часто приношу посылки для отправки, но всегда все оперативно оформляют. Приветливый и вежливый персонал. Спасибо вам большое за вашу работу.
Комментарий:
Люди, никогда не пользуйтесь почтой России! Иметь такое название и воровать из посылок! стыд!!! На телефонах горячей линии сидят не компетентные сотрудники! В курьерской службе просто ханыги какие-то, хамство безграничное!
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- одни сплошные минусы
Комментарий:
Почему в Одинцовском почтамте на должности почтальонов числятся ,, мертвые души ,, ? Реальных почтальонов 4-5 чел. Они обслуживают территорию , рассчитанную на 6-8 чел . А зарплату за несуществующих сотрудников получает разожравшееся руководство . Полное издевательство над сотрудниками-пенсионерками .( Раньше за это сажали , а сейчас совсем расслабились в одинцовском почтамте )
Комментарий:
Саратовская область,Балтайский район,с. Большие Озерки.Пользуюсь услугами интернет магазинов,посылки не терялись.Почтальон всегда сообщает о прибытии посылки,большое спасибо!
Комментарий:
Какое счастье, что есть интернет и можно отправить любое письмо, которое дойдёт сразу, в отличии от Почты России!Какое счастье, что есть много фирм типа Пони Экспресс, ДиЭйчЭль, которые доставляют посылки, бандерольки вовремя.
Комментарий:
Почта России-воры!!! И тормоза!!! Ощущение что письма они на лошадях везут. Не связывайтесь никогда с этой госструктурой.