ПОЧТА РОССИИ отзывы
Комментарий:
Заплатили более 1000 руб за ускоренную курьерскую доставку, а посылка вообще пропала и на сервисе отслеживания информация не меняется ...потерялась в Москве и никто ничего ответить не может по отправлению...ответ : ждите или пишите претензию( срок ответа на претензию 30 дней).Лучше пользоваться другими службами доставки: дешевле и надежнее.
Комментарий:
Уважаемые руководители Почты России! Не надоело читать и слышать анекдоты про работу ваших сотрудников и отделений!С 26 октября мои посылки торчат на сортировке Нижнего Новгорода!!!Сегодня 3 ноября!!!! До 6- го никто не работает. Уроды. По другому не охарактеризовать.
Комментарий:
Пришла посылка из Китая в сортировочный цент Обь (630874) 25.02.2021, прошла таможню, передана на доставку и растворился на просторах "Почты России". Уже 3 марта, посылки нет. Операторы на горячей линии не помогли, говорят, пусть китайцы пишут претензию.
Достоинства:
- Очень хорошие сотрудники. Быстрое обслуживание.
Комментарий:
Выражаю благодарность работникам отделения 659070 Алтайский край Село Топчиха. В отделение приятно зайти. Всегда вежливый оператор. А также особое спасибо почтальонам, за то что они носят письма по нескольку раз , когда не застают нас дома
Достоинства:
- быстрое обслуживание
Недостатки:
- нету
Комментарий:
Хочу выразить огромную благодарность ОПС 142506 за быстрое обслуживание, девчонки даже не спрашивают ФИО уже по лицу узнают своих клиентов, молодцы!!!
Недостатки:
- Когда сделаете ремонт зайти страшно!
Комментарий:
Все хорошо, работает быстро, четко, внимательно, всегда можно и письма отправить и для дома что-то купить, и даже детишкам можно
Комментарий:
я очень благодарен сотрудницам почты 452614 за сердечную доброту, качественное обслуживание . всегда доброжелательные и приветливые. Молодцы девчули
Комментарий:
Город Саратов. Расстояние от отправителя до отделения в котором должен получить заказное письмо 15 км. Прошло две недели письмо ещё не дошло!!!
Комментарий:
Очень хорошие ,трудолюбивые работники!всегда помогут в решении любых вопросах. Быстрое и качественное обслуживание.добра и процветания. Спасибо Почта России!
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Сплошные.
Комментарий:
Посылка ru 402939281hk шла больше месяца из Гонконга, не отслеживалась, пришла на другой адрес/где ее не выдали,а отправили в отделение 117393/. Теперь она с 29.05.19. Путишествует по сортировочным центрам. Вы там от своих премий уже ох.....!!! Прошлый раз не мог получить посылку 5 дней -пришла,но некому раскладывать....
Комментарий:
Хочу поблагодарить сотрудников Почты России (отделения 694225) Кучинскую О.Ю., Ротькину Н., Смирнову Т. за внимательное, вежливое отношение к посетителям. Доброжелательные, всегда подскажут как лучше и быстрее отправить. Желаю работникам нашей почты крепкого здоровья, карьерного роста и благополучия.
Достоинства:
- Общительные работники!!!!
Недостатки:
- Здание очень старое,воды нет,туалета нет,летом жарко,зимой холодно.
Комментарий:
Хочу выразить благодарность девочка работающим в 347180.Отзывчивые,добрые внимательные,уважающие клиентов.спасибо вам большое!А так же хочу пожелать вам,что бы ваше начальство обратила внимание на ваши условия труда и исправили они свою ошибку.
Комментарий:
Опять сайт вонючей почты не работает!Чтобы они все усрались....скоты!
Комментарий:
Постараюсь ответить на все посты.1. Я счастлива - что у некоторых есть деньги отправлять транспортными компаниями- но Вас меньшинство..Так же как и пенсионеров -пользующихся банкоматами и интернетом..И если Вы считаете себя вправе говорить -пришли - работайте --вас никто не заставлял - я тоже буду говорить на понятном (видимо) Вам языке. А Вас кто заставляет приходить на почту - создавать длиннющие очереди -что то отправляя - получая..Никто.. Не нравится -не ходите.. Ну раз все так плохо... Но отчего дикие очереди каждый день в моем отделении? Чего ж не в транспортных компаниях?Не отправляйте посылки и никто ничего у Вас не сворует. Найдите способ отправить надежнее - тогда все прийдет в срок. Не ходите каждый день на почту -чтобы узнать о своих посылках или оплатить коммуналку - никто Вам не нахамит. И настроение будет в порядке..Но это детский сад..Мне стыдно писать эту чушь.. Вот Вы бы -Вы бы ...А если серьезно -никто не хочет сидеть и просто так получать деньги. Я согласна работать и работаю (несмотря на низкие оклады).Но я хочу достойно за это получать..Теперь - Вы говорите - все уходите... А кто тогда будет Вас обслуживать? Посылки будут еще дольше идти -очереди будут еще длиннее - почта будет работать в сокращенном режиме и Вам -чтобы попасть на почту придется отпрашиваться с работы -т к рабочий день будет до 16-17 часов..И то не каждый день.Это уже есть во многих районах Москвы..Поверьте - уйдут работники - которые добросовестно работают - Вам клиентам будет еще хуже..А почта не закроется никогда.. Это глупость..Просто Вы же будете страдать еще больше. Теперь о воровстве... Воруют в основном на сортировках. Там сейчас работают приезжие из других государств -которые читать то по русски не умеют...Итог -пока не будут достойно платить -работать будут только они - соответственно воровство будет процветать...Далее по сделке... Расценки такие копеечные -что смешно об этом говорить..Именно из за сделки люди стали увольняться. рачценки от 0,0026 до 1,003 руб( копеек и рублей -не тысяч) смешные. Больше времени потратишь на заполнение ведомости. Хоть в доску выложись -больше 15000 не получишь - при условии -что будешь жить на почте).А если по нормальному графику -10-11 тысяч и то праздник.(бывало и меньше выходило)А пост гражданин России почитайте - вот как с нами общаются клиеты...Такое будете получать. Пока Вы у нас лижете - скулите как попрошайки - жалуетесь на сайтах - но все равно мы Вас всех имеем и будем иметь -пока Вы с нами на таком языке разговариваете..А Вы будете по судам таскаться - судиться -трепать нервы.. И х-й Вы будете решать что ложить -все равно вытащим..А Вы с голой жопой останетесь..При любом раскладе..Ну нравится Вам такое общение (все это только Гражданину было адресовано). Так что решайте сами -Уважаемые клиенты -вместе выходить из почтового кризиса при взаимном уважении или иметь то -что имеем сейчас...Но дальше для Вас будет только хуже -если почта будет развиваться в том же направлении.Извините -если кого то задела...(кроме гражданина -он мудак...)
Комментарий:
Отделение 109507 одно из лучших в нашем районе. Операторы работают быстро, профессионально. Можно получить любую консультацию. Молодцы, так держать. Спасибо за отличную работу.
Комментарий:
Потерялась посылка из Китая.Прибыла в Россию 17 мая, в России след пропал.По трек-номеру отследить невозможно.Как работает почта?!.Уже вторая посылка пропадает. Кто ответит за это?
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Все остальное
Комментарий:
Говно. А не почта!! Просила продавца доставить до нг. И действительно посылка была в городе уже 30 числа. Но!!! Почта россии...застряла 7 дней висит типа в сортировке....а теперь и потеряли. Пишут информации нет....что за !!!!! Самая говняная почта!! А сайт! Сделано так, чтоб не написать претензию! Никаких вообще нормальных функций. До сих пор не понятно, почему ее не закрыли!!!
Комментарий:
Здравствуйте!Хочу поблагодарить сотрудников отделения почты 141131 за доброжелательное обслуживание.
Комментарий:
Получал посылки на почте программа почты не работает почти на всех телефонах у меня работает ну у меня флагман.брал на авито ждал 2 года пока не подешевеет.Дальше при первом сбое некто не знает где находиться посылка мою потеряли. По сортировочным центрам 100 км идет дольше чем за 8000 км.Rf713095068SG
Комментарий:
Отвратительное обслуживание в отделении Москва, ул. Михалковская, 13 отд №239. за незнанием,хотела отправить лекарство посылкой,не объяснив ничего,меня обматерили,оскорбили,послали,и швырнули в меня лекарство,но попало оно прямиком в ведро уборщицы,было испорчено,хотя за него я отдала больше 1000 рублей!на просьбу позвать старшего меня силой выставили,порвав золотую цепочку!Подаю иск!Что за обслуживание такое?нафиг такую почту!!!!?
Комментарий:
Посетил отделение 390035 в г. Рязань. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Отправление получил быстро
Комментарий:
Благодарность сортировочным центрам 421960 Брянск, 140960 Львовский, 200960 С-Петербург за слаженную работу. Отправляла документ заказным письмом. Спасибо!
Достоинства:
- Нет!
Недостатки:
- Отвратительная работа.
Комментарий:
Посылки задерживаются, не доставляются в отведённые сроки, пропадают... Это нормально? Горячая линия - бесполезный, ничем не помогающий клиенту сервис! Ждать 30 дней реакции на заявление о розыске утерянного почтового отправления - кому это нужно?! Во времена развитой интернет торговли, актуальность товара, при данной постановке дела у Почты РФ, стремится к нулю!!!!
Комментарий:
Очень отвратительное отношение к клиенту в ОПС 301160 Дубна со стороны женщины начальника, ко всему этому приезжаю щей почти в обед и выдающей пенсии с 11.30 и до 13.00. Не смотря на большую очередь она не подходит и не помогает обслужить. Просьба вернуть парня на работу который работал до неё
Комментарий:
БРАВО, почта России!!! 15 суток в сортировочном центре в 140960 Московский АСЦ продержали посылку 29505127039346!! Саженцы сдохли! "Гордитесь" своей работой!!
Комментарий:
Почта на самом деле дурдом. Я думала у нас только такой бардак в Мордовии.Проживаю в Рузаевке,по долгу работы частенько приходится попадать на почту расположенную на улице Маяковского. Постоянно народ,практически всегда один оператор,в субботу посылки не выдаются,на пенсионеров кричат. Это порядком надоело и вчера позвонила на единый номер почты 8-800-200-50-55 в 11.15.Оператор оказалась глуховата,как она сказала))))хороша работница потом резко расслышала меня и просто положила трубку. Ну нахалка. Зато на почте красовалась раньше "Унас вежливые операторы если вам нагрубили позвоните по единому номеру! ...позвонила...
Комментарий:
Видать я попала на шабаш ведьм!!!))))удачно Вам тут повеселится, да только лучше от этого не будет такова Россия матушка!!!!
Достоинства:
- 1. Оперативное и профессиональное обслуживание.
- 2. Соблюдается масочный режим.
Недостатки:
- нет
Комментарий:
Здравствуйте. Хотела бы по благодарить сотрудников данного отделения за отзывчивость, доброжелательность и профессионализм. Часто приношу посылки для отправки, но всегда все оперативно оформляют. Приветливый и вежливый персонал. Спасибо вам большое за вашу работу.
Комментарий:
Люди, никогда не пользуйтесь почтой России! Иметь такое название и воровать из посылок! стыд!!! На телефонах горячей линии сидят не компетентные сотрудники! В курьерской службе просто ханыги какие-то, хамство безграничное!
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- одни сплошные минусы
Комментарий:
Почему в Одинцовском почтамте на должности почтальонов числятся ,, мертвые души ,, ? Реальных почтальонов 4-5 чел. Они обслуживают территорию , рассчитанную на 6-8 чел . А зарплату за несуществующих сотрудников получает разожравшееся руководство . Полное издевательство над сотрудниками-пенсионерками .( Раньше за это сажали , а сейчас совсем расслабились в одинцовском почтамте )
Комментарий:
Саратовская область,Балтайский район,с. Большие Озерки.Пользуюсь услугами интернет магазинов,посылки не терялись.Почтальон всегда сообщает о прибытии посылки,большое спасибо!
Комментарий:
Какое счастье, что есть интернет и можно отправить любое письмо, которое дойдёт сразу, в отличии от Почты России!Какое счастье, что есть много фирм типа Пони Экспресс, ДиЭйчЭль, которые доставляют посылки, бандерольки вовремя.
Комментарий:
Почта России-воры!!! И тормоза!!! Ощущение что письма они на лошадях везут. Не связывайтесь никогда с этой госструктурой.
Недостатки:
- ~ бесконечность
Комментарий:
В августе 2020 заказал стёкла для смартфона на AliExpress. Поступило во Внуково. Украли, сообщив, что отправление доставлено. Продавец ответил, что понимает и выслал повторно. Опять украли и снова сообщили на логистику AliExpress, что дрставлено. В ноябре заказал чехол на смартфон. Поступил во Внуково 27.12.2020. До сих пор нет, а на горячей линии девушка ответила, что , "понимает моё возмущение, но "ничем помочь не может". Схема известна: мелкие посылки воруют и сдают в магазин. Мне об этом рассказал знакомый следователь. Отследить и поймать практически невозможно, да и не занимается полиция такими делами, для них это мелко. Воровская страна, во всём и везде.
Достоинства:
- Оперативность, качественное профессиональное обслуживание, доброжелательность и отзывчивость сотрудников.
Недостатки:
- ----
Комментарий:
612020 Кировская область Шабалинский район пгт Ленинское пл. Победы. Наше районное отделение связи работает на отлично. Коллектив слаженный, все делается своевременно, работают все девчата добросовестно, всегда вовремя получаем газеты, письма. Приходишь получать посылки в отделение, все четко и быстро оформляют, очень приятно иметь дело с такими профессионалами, любящими свое дело людьми. Всегда приветливы и доброжелательны, на любые вопросы дают исчерпывающие консультации.
Комментарий:
Заказал товар из китая за заблаговременно за два месяца подарки к новому году в России они были уже через неделю.и два месяца катаются где-то и ещё не пришли .очень отвратительная работа.позорище.
Достоинства:
- Хорошее обслуживание
Недостатки:
- Нету
Комментарий:
Хорошие сотрудники, улыбчивые доброжелательные! Приходит посылки в целости и сохранности, ещё не подводили.
Комментарий:
У вас в отделении работает Фуфычев Дмитрий человек без принципов и моральных устоев. Боится отвечать за свои поступки и действия уходя от ответов прикрываясь женщинами. На дороге и в жизни ведет себя совершенно по хамский как в принципе и со своими должностными обязанностями мало того что с оборудованием принадлежащим почте (почтовые ящики) обращается не аккуратно, не бережет все через силу.Так еще письма умудряется развалить и измять складывая. Прошу принять меры в отношении этот го человека.
Комментарий:
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения связи 119633 на Новопеределкинской ул. г. Москвы. Всегда вежливы, приветливы, готовы помочь при необходимости. Побольше бы таких отделений связи!
Комментарий:
Самое лучшее отделение. Вежливые сотрудники, всегда помогут, все быстро оформят. Приятно приходить!!
Комментарий:
Руководство Почты России скорее всего не читает,либо игнорирует всё,что пишут, ВЫ нас СЛЫШИТЕ???сколько ВАМ пишут!!! вы лишили праздника ДЕТЕЙ и наших близких людей!!! Когда о ВАс будут писать хорошие отзывы???Когда будет налажена работа???За что мы платим деньги??? Где видано,чтобы посылка с Питера до Москвы ехала с 13 по 28 декабря???!!!и она неизвестно сколько еще там будет валяться??? а ее ждут ДЕТИ!!! такие же как ВАШИ!!!чем они отличаются от ВАШИХ??? или они другим способом доставки получают посылки??? а на горясей линии сидят РОБОТЫ!!! Полный БАРДАК был и ЕСТЬ!!!Когда будет налажена работа??? Покажите,кто вы есть!а вы тихо и молча отсиживаетесь....собирая с нас деньги.....за испорченный праздник и настроение...(((( кто ответит и кто скажет ребенку,почему он лишился подарка на Новый год??? 19939706483795 кто ответит за своевременную доставку и моральный ущерб? да...никто....потому что никто даже не читает...((( ПОЗОР РАБОТЕ ПОЧТЫ РОССИИ!!!
Комментарий:
Когда уже этих расформируют и сделают на их месте нормальную почту, которая будет работать? 5 (пять) дней посылка сынульке в армию (судя по сайту) лежит в месте отправления без движения. 7
Комментарий:
Елене....Так ведь хорошо что есть добросовестные сотрудники типа вас!!!!И жаль что из-за отношения руководства кадры уходят.Но зачем выдавать на-гора ваше мнение об отдельно взятом отделении связи????Ведь люди,оставляющие здесь отзывы и читающие данный форум,будут судить нас именно по таким отзывам.....а повторюсь-не все такие....
Комментарий:
Здравствуйте,хочу похвалить отделение Почты России с .Новотомникого 393944 Была приятно удивлена работой сотрудников этого отделения! Спасибо, Вам огромное, вы мне очень помогли!Особую блогодарность Носовой Валентине,очень добрая и хорошая,всегда поможет,если что то не знаем!!!
Достоинства:
- Очень мало
Недостатки:
- Очень много
Комментарий:
Я сразу прошу прощения за нижеследующие выражения, но, действительно, НАБОЛЕЛО! Какой ОЧЕНЬ НЕУМНЫЙ ЧЕЛОВЕК придумал конструкцию коробок, которые продают в почтовых отделениях?! Один придумал, а другие, видимо такого же "большого ума", закупают эти самые коробки. Сложить в неё что-то практически невозможно, поскольку если её открыть, то она сразу раскладывается и становится мало похожей на на коробку. Еще проблематичнее далее (уже с содержимым) придать ей форму коробки и закрыть. Притом, стоят они довольно недёшево, если учесть, из чего изготавливается картон для этих коробок. И плюс "немыслимые" цены на почтовые услуги по пересылке... Посылочки почти "золотые" получаются. Цена за пересылку зачастую выходит больше, чем стоимость самого содержимого!Спасибо за внимание!
Комментарий:
Хуже Почты России НЕТ!!!! Заказывали коляску из Германии, малыш родился, скоро месяц, а коляски до сих пор нет, и ни один оператор горячей линии не может дать корректный ответ, где сейчас находится коляска на территории России. Зачем тогда нужна такая служба, которая не может нормально работать. Сколько надо ждать, чтобы получить свою посылку, ребенок уже вырастит, пока мы ее получим.
Комментарий:
Часто пользуюсь услугами почты России. Посылки приходят всегда в срок. Работник отделения доброжелательная и отзывчатая по отношению к клиентам. 618536 Пермский край, Соликамский район, п. Басим
Достоинства:
- очередей нет
Недостатки:
- нету
Комментарий:
Получаю посылки, оплачиваю коммунальные платежи. Оператор всегда обслуживает быстро,предлагает товар.Спасибо!
Комментарий:
Хочу выразить благодарность коллективу ОПС 142613, за быстрое и качественное обслуживание. Спасибо. По больше так операторов.
Комментарий:
Огромная благодарность коллективу почты 624071!отличные работники. Компетентные, вежливые и красивые! Спасибо за вашу работу!