ПОЧТА РОССИИ

Светлана, отзывчивый сотрудник почты, ответственно относится к своей работе, побольше бы таких! Большое спасибо за труд!

1. Всегда все позитивно

1. отсутствуют !

Девчонки просто супер , работают четко , посылки получаю все и вовремя, уважаю их за отношение к клиентам , умници !

Люди опомнитесь. Вы думаете что наши отзывы кто-то читает, или принимаются какие-то либо меры? Не тратьте себе нервы. Бардак был - бардак и останется. Моя посылка в Москве лежит с 7 января, так к ней никто и не притронулся, не соизволил доставить. Наверно не царское это дело.

Я ВАС, ЛЮСИ НЕ ОСКОРБЛЯЛА И НЕ УНИЖАЛА. НО ЗНАЕТЕ МНЕ МАЛО ВЕРИТСЯ, СТО РАБОТАЯ С 8 ДО 23 ВЫ УСПЕВАЕТЕ ПРИНЯТЬ 80 ПОСЫЛОК, РАЗГРУЗИТЬ МАШИНУ (ЭТО НЕ ОБЯЗАННОСТЬ ОПЕРАТОРА) ВЫ ОБРАБАТЫВАЕТЕ ВХОДЯЩУЮ ПОЧТУ. ПРИНЯТЬ ЗАКАЗНЫЕ ПИСЬМА, ПЛЮС ОБЕД, ПЕРЕВОДЫ, ВЫДАЧА ПОСЫЛОК, ПРИЕМ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ. ВЫ ЧТО РОБОТ? ЭТО ПРОСТО ФИЗИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО. ВЫ СЕБЯ ТУТ ПРЯМ АНГЕЛОМ СДЕЛАЛИ.

1. Нет

1. Сроки, воровство.

Заказала подарок детям на НГ. У нас многодетная семья .Повредили упаковку вытащили подарок и заклеели скотчем. Без совести. Обокрали посылку. Понимаю что работникам платят мало но это не означает что надо красть у детей.

1. /

1. /

1. НЕТ

1. Одни минусы

Отправление 80081854566283. И снова доставка с работой логистики почты отвратительная. Посылка 1 класса, отправленная 9 ноября 2020г, время доставки 7-9 дней и причем это отправление авиа не пришла по сей день т.е. уже 03.12.20. Посылка еще ни разу не доставлялась воздушным транспортом, с 25.11.20 лежит на сортировке в Салехарде. Интересно, как столько времени её сортируют, с одного места на другое перекладывают, не надоело это делать. До этого она с 16.11 по 23.11 пролежала в Лабытнангах. Когда нибудь порядок на почте РОССИИ будет? Господин Акимов хватит рассказывать сказки по телевидению об улучшении работы вашей почты (службы логистики - доставки). Работа вашей организации не улучшается, СТАНОВИТЬСЯ С КАЖДЫМ ДНЁМ ХУЖЕ!

1. Вежливые сотрудники

1. Нет

125371. Отличное отделение. Вежливый и приветливый коллектив. Всегда придут на помощь, если что то непонятно. Всем рекомендую

Здравствуйте, сноха подсказала, что можно благодарность почтальону, написать на этом сайте. Я проживаю в Прохладном по ул. Набережная, нас обслуживает почтальон 3 ОПС Иванова Татьяна. Хочу ей выразить свою благодарность за вовремя доставку пенсии и газеты, за её вежливость и умение выслушать нас, пенсионеров, о наших проблемах, болячках. Она посоветует какой товар и газеты может предложить. Спасибо ей большое за её отзывчивость.

1. Добросовестность

1. Нет

Хочу отметить отличную работу почтальонов отделения 108818 в Ватутинках , соблюдающих все меры безопасности и своевременную обработку помещения , вежливое отношение к посетителям и быструю доставку почты , посылок , извещений . Огромная благодарность начальнику почты за хорошо подобранный коллектив .

1. Это безобразие.

почта россии республика калмыкия, 358011 г. Элиста 10 микр. д.6 кв.4 Мучкинова Лидия Муттаевна. 7 июня 2020г. пришло СМС сообщение о том пришла бандероль (которое я ждала). 8 июня 2020г. я в 9 часов пошла на почту 11 отделение связи г. Элиста, Республика Калмыкия. Мне на отделении сказали, что ваш почтальон ушел с бандеролью ждите дома. я вернулась домой и целый день ждала почтальона с бандеролью, так никто и не пришел. 9 июня 2020г. я опять целый день просидела дома так никто и не пришел.А эта бандероль мне очень нужна т.к. истекает срок действия некоторых документов которые должны прийти. Что же мне теперь делать?

Марушкинское работает просто ужасно посылка проходя это отделение сортируется сутки, а то и сортировка не начинается

Работает вместе с заведующей..жирная, с всегда немытыми волосами, шизофреничка..всегда орет..улыбка на лице у этого чудовища не получается с детства..видимо. Бедные городковцы..после посещения блевать хочется от грязи под ногтями..Оценка - НЕУД,(((

Вот в таком виде пришла посылка из Германии в Нижегородскую область. Что с ней делали не понятно. Это просто ужасно, настроение было испорчено как получателю, так и отправителю.

Ольга, - передать с маршруткой... пару сотен км, - быстрее EMS - за пару часов доедет.

замечательное отделение 300031, все доставляется быстро и в срок, даже посылки из Китая доставляются до двери.замечательные сотрудники.

Спасибо работникам Почты Погост-никольский 162259.за работу и отношение к клиентам.Я живу только летом и меня устраивает то-что на почте можно купить все продукты,хозтовары,бытовую химию,газету,а если что почтальоны могут это все принести домой.Пусть и дальше наша Почта будет так работать.

Огромное спасибо сотрудникам отделения связи с индексом 396540. Одна радость осталась в деревне! Всё помогут, подскажут!

У меня просто нет слов....Отправляли посылку по EMS сыну в армию в Астрахань.Обещали доставить за 2 рабочих дня.В итоге дошла за 5 дней.Заплатили за срочность в 2 раза больше,чем за обычную посылку.Стало обидно....В прошлый раз отправляла обычную посылку,она дошла за 3 дня!!!Позвонила на горячую линию,посоветовали написать заявление на компенсацию.Написала....Тишина....Звонила на горячую линию 4 раза.В итоге прислали письмо,что моё обращение рассмотрено...

Моя посылка номер 12516739055136 уже 3 дня находится без движения в сортировочном пункте Екатеринбурга 620966. На сайте указано, что 27 декабря должна быть уже в пункте вручения, однако она даже не покинула сортировочный пункт.

Отправляла посылку, расстояние 5000км, посылка пришла в срок, но не та, которую отправляла! Вскрывалась несколько раз, забрали половину от туда, видимо, к себе в карман. Мало того что отправляла большую коробку, весом 5 с лишним кг, пришла другая маленькая коробочка. Я заплатила за нее не маленькие деньги, но по факту ничего не дошло. Так же мне отправляют с Aliexpress посылки, у меня показывает что она на почте, смс от почты пришла, а якобы посылки на почте нет!А про постоянное хамство вообще промолчу!

13 декабря отправил килограммовую посылку из г. Королев МО в город Калининград. Хотел отправить отправлением 1-го класса ( ОЧЕНЬ важна скорость доставки). Сотрудница почты сказала что это будет очень долго, и убедила отправить по ЕМС с доставкой курьером. Обещала дня в четыре уложиться.Итого: с 13 по 20 посылка каталась по МО: Королев, Мытищи, Подольск, Марушкинское, Химки. 20-го покинула Химки и находится в пути. Если допустить, что её везут на верблюде с погонщиком (курьером), то через семь дней она будет доставлена получателю. Хороший верблюд проходит до 80 км. в сутки.

Потеряли посылку на почте 141800, сказали в течении дня перезвонят. Прошло 3 дня, звонка не было. Пошел опять разбираться, девушка в окне сказала, что сотрудник который отвечает за посылки очень занят и как освободиться так займется моей посылкой, а так если вам не позвонят в течении дня, то открывайте спор.

почта россии монополист и все: накласть на ваше "хочу быстрее и в срок" пока реальной ответственности на неисполнение обязятельств не будет, так и будем благодарить иха мать за найденную посылку:). а коробки приходят как будто их пинали по дороге с того момента как с самолета сгрузили... На сайте ПР одно шапкозакидательство.

1. их нет

1. хамство и огромный ущерб - и моральный, и материальный

Ужасный сервис, хуже просто не бывает!!!! нанесли огромный ущерб, видимо, швыряли мою посылку и все в ней разбили!!! Была оплачена быстрая доставка и маркировка "бережная доставка, хрупкий груз". в итоге всем на все наплевать, испортили все предметы в посылке, перебили, пролили, испачкали и в таком виде выдали и никакой ответственности на себя брать не хотят, еще и предъявили претензию, что у них пол испачкан пятнами, которые протекли из посылки. За что им платят деньги, вообще не понимаю!!! не хочу больше пользоваться услугами почты и никому не советую!!!

28 октября 2020 г. отправила посылку в США с почтового отделения № 194017, номера на заявление нет. 30 ноября 2020 г. написала заявление на розыск посылки в том же почтовом отделении. Обратите ВНИМАНИЕ до 09 ДЕКАБРЯ 2020 г.(включительно) статус посылки был: "01.11.20. 19:04 Экспорт международной почты RU",а 10 ДЕКАБРЯ 2020 г. статус поменялся: "03.11.2020 (3 НОЯБРЯ!!!!) 04:45 Международная обработка, передано перевозчику RU" Почему статус отправления поменяли задним числом? 13 ЯНВАРЯ 2021 г. статус посылки: "13.01.2021 г. Передано перевозчику страны назначения США" Но! Почта США ее не видит, этого номера нет в их системе! Почему с 30 ноября 2020 года никаких ответов на свое заявление я не получила? Американская сторона посоветовала мне заполнить международную форму CN-08, в наших почтовых отделениях о ней услышали первый раз!!! Я не прошу, я ТРЕБУЮ ответить на все мои вопросы. И главное - где посылка?

Доброго времени суток. Смотрю сейчас интервью с главой "Почты России" Акимовым Максим Александровичем. Красиво говорит, приводит цвфры, строит планы, только вот в реальности это не соответствует действительности. Почта России работает отвратительно. Обновления идут с огромным опозданием или вообще нет. В конце октября отправил две посылки в США, одному и тому же человеку. Одна посылка уже давно пришла, вторая трек-номер.CA045043774RU затерялась на просторах нашей необъятной Родины. Последние обновления были 3 ноября. 15 ноября послал заявление на розыск, звонил, пытался узнать, бесполезно. Никогда ничего не знает, затрудняются ответить. Вот так в реальности выглядят дела в Почте России.Уважаемый Максим Алексеевич, лучше займитесь делом, чем намерено вводить людей в заблуждение. Судят ни по красивым словам, а по реальным делам и работе, а с этим у Вас пока архи плохо обстоят дела.17 ноября была послана посылка из США в Россию. Такая же картина. Прибыла в Домодедово и пропала. EW006531545US.

Спасибо операторам за помощь в отправке Посылки подобрали упаковку помогли заполнить адрес в интернете нашли индекс.Очень благодарна

Спасибо огромное! За помощь и доставку пожилым родителям очень важного отправления ЕМС. Курьер доставка ЕМС г. Боровск п. Институт Калужской области. Курьер, сработал просто на 1001 %. Потрясающий внимательный человек! Слажено и грамотно вручил отправление! Спасибо огромное!!! Герой нашего времени! Искренне Вам благодарна! Курьерская доставка ЕМС была 18.06. 2020 ориентировочно с 14.00-15.00. Благодарность пишу к сожалению без ФИО. Не смогла их узнать. Спасибо Вам огромное ещё раз!!!

1. Плюсы уничтожены утерей ценного отправления!

1. Посылка пропала!

Владимир-ЦПП 600950 - с 10-го мая у вас лежит без движения моя посылка 44502547829631! Сроки доставки истекли. Оформлено заявление на розыск ценного(49950 руб.)отправления. Когда найдёте и доставите по назначению?! Безобразная работа!

Обслужили на Щербаковской очень быстро и качественно. Сотрудники отзывчивые. Каждый раз, когда прихожу в отделение, сотрудники приветливы, несмотря на высокую загрузку. Надеюсь, что это отделение отметили, как одно из лучших

Над входом в почтовое отделение всю зиму висит ледянная глыба , люди бояться на почту заходить : вдруг кого нибудь убьет. В прошлом году она рухнула и разнеслась ступени ,потом их несколько месяцев восстанавливали.Вот беспечные у нас люди . Почта находиться напротив районной администрации.

мало того что там дурацкие ограничения что можно ввозить а что нельзя. так еще там пропадают посылки. есть такая услуга что посылки можно страховать. так что ввозить защищать от воровства, это можно возить а это нельзя что же это затакое государство?!

простите, Люся, если Вас ненароком обидела, но я, действительно, работала почтальоном, которые были в отделе доставки и ругали клиентов за то, что вынуждены !!! таскать им, видите ли, письма и газеты и пенсии !!! приходили к 6 часам утра, некоторые и к 5 утра, чтобы в 7-00 быть уже дома (жили, как правило, рядом), перерыв до 10 -00, потом до 11-00 оформляли извещения на заказные письма и уходили домой (если в этот день не было пенсии). В ф.22 расписывались за клиентов за якобы врученные письма, которые на след.день бросали в почтовые ящики ...заказные письма !!!...судебные и правительственные сдавали операторам с пометкой "нет дома", даже не сделав ни одной попытки вручить их лично клиентам, как положено по почтовым правилам...и при этом постоянно жаловались на зарплату , оформляя себе расширенную зону обслуживаня, а это было по 26-28 тыс.руб. в месяц !!! Мало, нечего сказать ! )))))))

Отправила бандероль 1 класса 20 декабря 2012 года, надеясь на то, что она идет быстрее, чем обычная посылка, все-таки приближался Новый год! В результате, её до сих пор не получили мои родственники. звонила в горячую линию Почты России, там мне ничего вразумительного не ответили, в связи с чем такие задержки. Раньше отправляла посылку, так она за неделю к родственникам доходила. Для чего пишу этот отзыв? Не отправляйте 1 классом, переплатите и в результате она будет идти в 2 раза дольше обычной!!!!

Не информируют о том, что наложеный платеж возможен только наличкой. Я трачу свое время, чтоб вернуться и взять наличные. Это безобразие. Хотя в эл уведомлениях вполне можно отразить это.

Спасибо за отличных сотрудников. Обслуживание на высоте. я очень довольна, что такие хорошие люди работают на почте.

Добрый день. Хочу выразить благодарность отделению 125373. Вежливые и внимательные. Часто покупаю ребенку канцтовары, журнальчики, тетрадки. Всегда быстро обслуживают и терпеливо.

Из Нижнего новгорода в Красноярский край курагинский район.Вроде все просто москва-абакан ,от Абакана 300 км до места назначения.А она летает по всей России :Камчатка,Норильск.13 числа была в Москве потом 20 числа вернулась в Домодедово.Вот уже 13 дней в пути

К сожалению, этот сайт читают только клиенты ПОЧТЫ РОССИИ!!!! Какая у почтальонов зрЯплата, и как они "несчастные" там работают, нас обычных потребителей не должно касаться!!! И все трудности не дают право работникам почты всех уровней, хамить и выполнять свою работу с явно выраженном одолжением! И не чего скулить, как там все плохо! Плохо ищите себе другую работу или отстаивайте свои права через вышестоящие инстанции! А раз пришли, будьте любезны делать ее, так как положено! Читая все это безобразие становиться ясно только одно - пока разгон из Кремля не поступит, пока руководителей в отделениях не заменят на квалифицированных работников и т. д., ни чего к сожалению не изменится!!!!!! И по чему нет оценки "0" или отвратительно? "1"- это слишком шикарно!

Как можно посылку по адресу Тверская область, доставить в отклонение почты в Москве ??? Отправитель подтвердил правильность написания адреса ! Соответственно на почте работают мягко говоря низкоквалифицированные люди !!!

Хочу выразить благодарность начальнику ОПС 142941 Московской области Каширского района п.НовоселкиВнимательный и профессиональный сотрудник работает в этом отделении, всегда готова помочь и проконсультировать. Спасибо. Так держать

Москва.ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ 111673.Спасибо за возможность получать письма и газет своевременно.Раньше были проблемы, приходилось обращаться по поводу недоставленной газеты, но проблема решалась оперативно и с пониманием.Сотрудники внимательны и отзывчивы.

самая лучшая почта, не стало очередей, обслуживание на отличном уровне, отправляют и выдают все быстро. спасибо всем операторам.

фигня ! я письмо из Москвы в область ждала 47 дней !!!!!!!!!!!!!!! пришла забирать , поскандалила , сделала запись в книге жалоб и приложений , позвонила в горячею линию, позвонила начальнику почты по нашему району - итог : везде мне говорили одно и тоже , что типа достали звонить и жаловаться ! а это письмо нужно было для суда !!!!!!!!!!! теперь из за того, что письмо пришло хрен знает когда , надо повторно подавать в суд!!!!!!! а это еще раз деньги! из за доставки письма в срок который превышает нормы в 10 раз было проиграно дело в суде ! при чем письмо было отправлено емской - самая быстрая доставка которая есть в почте ! да лучше было бы курьеру заплатить пару касарей , чтоб из рук в руки под роспись было доставлено это письмо ЗА ОДИН ДЕНЬ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! куда вообще начальство смотрит ? скока можно издеваться над народом ? ладно еще письмо простое или посылка простая ! так нет блин то вещи вытащат , то деньги , у меня вообще из посылки пропала две майки и шорты за которые я платила свои деньги ! чтоб им было тошно от этой одежды ! зато цены растут как тесто на дрожжах, а толку и обслуживания ноль !

Отправил документы, которые должны были дойти до владивостока до 14.12.20г, с. Г. Москвы. Отправил 07.12.20г.Покинули сортировачный центр г. Химки. 12.12.20г.И по сегодняйший день не известно где они находятся. Звонишь оператору говорят скоро дойду. Это отпрака курьерская EMS которая стоила в 1500р. Я НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОТПРОВЛЯТЬ ЦЕНЫЕ ДОКУМЕНТЫ. ЧЕРЕЗ EMS КУРЬЕРОМ.

1. Не замечено. Сроки доставки неимоверно долгие. Сотрудники не умеют читать. Отправления уходят даже в другие города !

1. Работу Почты России даже нельзя назвать работой ! "Шарашкина контора". Заявления на розыск отправлений никем не рассматриваются !

Какого черта трек коды пересекая границу России уничтожаются ?!!!Почему не остаются до конечного вручения ?!!!Скорее всего это сделано специально, чтобы заниматься воровством отправлений ! Пересекло отправление границу и "концы в воду" ! Здорово задумано !

Долго идут, то что должно отслеживаться не отслеживается......................................................................................................