ПОЧТА РОССИИ

1. Доброе отношение

1. их нет

Хочу выразить свою благодарность почтовому отделению 413111 , ДЕВЧАТА очень отзывчивые и доброжелательные . Желаю в канун 8 марта здоровья и всех им благ

1. Пришла в срок

1. Украдены вещи из посылки.

Отправила посылку солдату. Посылка пришла в срок, но как оказалось не хватало половины содержимого. Вместо не достоющего для довеса положили баночку с водой! Г. СОСНОВОБОРСК Красноярский край

Добрый день! 26.08 с города Прохладный в Тверь была отправлена посылка 361045580845хх. 05.09 посылка прибыла в Тверь в место вручения. Извещение не пришло. 06.09 мы пришли на почту в отделение №2. Отстояв очередь, посмотрев на номер отправления посылку там не нашли и сообщили, что видимо по ошибке её отправили в отделение №33. Мы поехали туда. После того, как мы отстояли очередь в отделении №33 нам сообщили, что нашу посылку они отправили обратно в отделение №2. Мы поехали обратно и опять отстояв очередь все таки заставили сотрудника встать с место и посмотреть где наша посылка. Сотрудник только развел руками и сказал, что скорее всего её отправили на главпочтамп и нам надо ехать туда и ругаться. Мы решили подождать ещё несколько дней и отслеживать путешествия посылки по интернету. 13.09 посылка наконец то прибыла в отделение №2. Извещение не пришло. Решив лишний раз не ездить на почту, а ждать извещения мы начали ждать ежедневно просматривая почтовый ящик. 19.09 пришло аж целых два извещения одно на плотной бумаги с указанием только моей фамилии, адреса и номера почтового отправления (без указания откуда посылка, в каком отделении, какой вес) и второй лист повторного извещения! Ребята, может сначала вовремя нужно приносить корректно заполненное первичное извещение? Но видимо почтальону не захотелось ходить несколько раз по одному адресу и он просто решил подождать вторичного извещения и кинуть оба извещения в один день. 21.09 мы пришли на почту (кстати, сотрудники почты тоже поругались почему нет указания веса, а посылка весила 8 кг!!!). Забрав посылку мы поняли, что она, мягко говоря, потеряла товарный вид (фото прилагаем). Во первых в ней была дырка, сразу видно что от сильного удара коробка деформировалась и порвалась. В посылке было варенье в пластиковых бутылках. От этого же или повторного, вам видней, удара одна из бутылок потеряла форму и лопнула. В итоге вместо долгожданного варенья мы получили месиво из забродивших фруктов. Надеюсь, в ближайшее время у вас появятся достойные конкуренты и мы не будем больше вынуждены пользоваться вашими монополистическими, отвратительного качества услугами! Письмо отправлено вам в электронном виде, в газету "КП Тверь" редактором которой я являюсь, (копия придет вам на почтовый адрес (судя по качеству ваших услуг через год-два), и во все возможные интернет отзывы. Жду извинений и информацию, какую работы вы проделываете чтобы качество ваших услуг улучшилось.

Хорошая работа сотрудников почты, в частности хочу выразить отдельную благодарность Заитовой Любови Васильевне за оперативную работу и помощь.

В почтовом отделении 193149 пропала моя посылка. Там лежал телефон и кружка от бабушке, которая прислала это ребёнку на день рождения. Написала претензию, но никаких продвижении нет. А сегодня мне в приложении "почта россии" пришло уведомление, что я посылку получила. Но я её и не видела даже. В дальнейшем собираюсь идти в прокуратуру. Не связывайтесь с этой компанией, отправляйте лучше Сдеком, там больше порядка.

1. Слаженная работа,
2. взаимозаменяемость.

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Почты России 684004 г.Елизово Камчатского края. Обслуживают быстро, качественно, вежливо, доброжелательно. Большое им спасибо.

1. не найдено

1. жадность

Почему по распоряжению почтового начальства операторы отказываются отправлять обычную бандероль? Только первым классом! Мотивируют это приказом начальства! Отмените тогда обычные отправления и оставьте только первый класс! И сколько можно рыться в моих карманах? Они давно пусты.Там до вас уже все вытрусили. Жду с нетерпением, когда ваша жадная контора наконец лопнет. Уже стало выгоднее в некоторых случаях пользоваться курьерскими службами. Да здравствует здоровая конкуренция! Желаю почте России быстрейшего банкротства.

1. быстрый персонал и вежлевый

1. 2 окна операторских ,а операторов много

в отделении новый штат ,все молодые и клиентоориентированные. в новом районе опс не хватает касс для обслуживания

Добросовестно выполняет свою работу всегда предложит что -нибудь купить из товара .газет лотерейных билетов.

Отправляла посылки сыну в армию . Большое спасибо сотрудникам почты ! Всегда вежливые и внимательные !

Как трудна работа заведующего отделением связи: всех нужно выслушать, помочь, обслужить. Но со всем справляется Подборнова Анна Геннадьевна. Спасибо ей за работу.

1. 2

1. 3

не приняли оплатой по банковской карте,взяли наличными,вопрос???почему???в почтовом отделении №12 по ул.костюкова №59

Заказное письмо из Кемерово в Новосибирск 30 дней !!!!! Рассояние между городами 240 км. 240 км : 30 дней = 8 км/день. На черепахах быстрее.

Регулярно пользуюсь услугами нашего почтового отделения. Там работают прекрасные и внимательные женщины. Всегда, когда образовывается очередь, приходит на помощь начальница отделения. Сотрудницы вежливые и быстрые. Ни разу не слышал грубости и не учтивости с их стороны.По больше бы таких отделений.

1. 10

Спасибо работникам Почты Аромашева(627350)за их тяжелый труд! При этом они остаются всегда вежливые ! Качественно и быстро работают, поэтому всегда маленькая очередь!

1. ИХ НЕТ

1. РАЗБИЛИ МУЛЬТИВАРКУ

Получила сегодня 12.09.2020 г. в 12.36 посылку курьерской доставкой ПОЧТА РОССИИ. Услуга оплачена пенсионеркой 850 рублей!!! Курьер акт приема не предоставил на подпись, коробку открывала самостоятельно. Пакет и коробка внешне не были повреждены. сама мультиварка внутри разбита!!! Надеюсь мой отзыв будет для вас полезен. Пожалуйста, не совершайте таких ошибок . Не пользуйтесь ГОРЕУСЛУГАМИ ПОЧТЫ РОССИИ!

Много лет знаю это отделение, всегда с удовольствием туда хожу из-за дружелюбной и спокойной обстановки. Как-то удивительно удается персоналу соединять домашнюю атмосферу с компетентностью и профессионализмом. Никогда не страшно спросить совета - наоборот, всегда получаешь и никто не накричит и не отмахнется. Жаль, что последние несколько лет ими урезали площадь и стульев маловато для клиентов, а то бы сидела там и сидела))

Хорошо работает почтовое отделение 216623.Вседа вовремя приходит корреспонденция и все остальное спасибо вам большое.

Приходя на почту чувствуешь себя как дома, комфортно, уютно и с тобой разговаривают как человеком, и чувствующь за себя гордость, как будто коллектив работает только для тебя и ты самый долгожданный клиент

Добрый вечер!!! Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам почты 354054 г Сочи ул. Бытка 54 за скорость отправки посылки, доброжелюбие и отзывчивость!!!

188361 ОПС Новый Свет Гатчинский районЖелаем здоровья и всего самого наилучшего работникам отделения. Отзывчивые и добрые, всегда помогут в любом вопросе. Жители посёлка

1. 1. Спасибо, что пришла посылка
2. 2. Спасибо, что не все украли

1. Украдена часть содержимого.
2. Свободный неконтролируемый доступ к содержимому.

Отправила посылку из Мурманска в Кемерово. Посылка пришла внешне целая, но часть банок с печенью трески заменена на бутылки с водой. Вес почти такой-же. Отправка стоила почти 2 тысячи. Почта экономит на упаковке (лишний раз лентой перевязать).

Кто разрабатывал программу оформления электронной подписи для "Почта России" интересно сам пробовал там зарегистрироваться. И ли у нас так все на от....сь, лишь бы отчитаться, что вложили деньги разработали, а то что она не работает, никому нет дела.

Отправила в Москву посылку до востребования,указала индекс и адрес почтового отделения-119002 г.Москва,ул.Арбат,47,почтовое отделение № 2.Русским языком написали!!Посылку отправили совершенно в другое отделение.Сын ходил,ходил за посылкой,ждал,ждалА нету! -отвечали.Хорошо что в инете отследили отправление и увидели что наша посылка осела совершенно в другом отделении.Почта России работает безобразно!!!Вероятно и там уже трудятся таджики....ежели русский язык не понимают.

вся эта жопа с почтой России лишила нас доступа к нормальным вещам, а теперь приведет еще к появлению кучи форвардеров типа шипито но работающих с транспортными компаниями вместо пычтыроссии, типа полярного экспресса(polexp.com): пользовался, отчасти понравились, пока не начали путать мои посылки:), появятся возможно жулики желающая поиметь простого гражданина которому власть прививает липовый патриотизм. В итоге пока твориться бардак в магазине моему ребенку дяди барыги будут предлагать резиновых китайских зин потенциально вредных так как вообще не понятно из какого говна их слепили и чем красили по цене андроидов, башмачки на одну ногу, и прочую несертифицированную чушь с помойки. Я не против Китая, но Китай для "тех" совсем не тот китай для нас почему-то. Весь бардак заказной и показной - пусть почта попробует меня в этом разубедить. А под шумок все руководство пр свалило с золотыми парашутами и спросить не с кого:) топменеджеры пилать.

1. В 6 отделении только ++++++

1. В 23 отделении только -------

Рязань 390006! Замечательное почтовое отделение! Обслуживают быстро, грамотно, корректно, внимательно! Пыталась отправлять посылки с других отделений (например 23,37,11 и т.д.), и пришла к выводу: лучше 6 почтового отделения НЕТ! Огромное спасибо коллективу почтового отделения №6. Прошу руководство отметить коллектив и поощрить!

1. Нет

1. Посылка 1 класса по неделям лежит на сортировках без движения.
2. Все сроки доставки давно прошли

Позор почте России . Отправила посылку внуку в армию можно сказать от пенсии съэкономила, чтобы внук мой порадовался Посылку отправили 18 декабря обещали доставить 31 декабря г.Реж-г.Волгоград ,но сегодня 2 января и посылка оказалась на сортировке в Екатеринбурге Как это называется? Если не справляетесь за что такие деньги гребное? Позор вам ,позор и ещё раз ПОЗОР

1. Удобно качественно быстро

1. Нет

Огромное спасибо почтовому отделению 142718 московской области Измайлово .В такое трудное для всех время сотрудники почтового отделения 142718 вежливые внимательные быстро работают.Большое спасибо мы надеемся что ваш труд будет достойно оплачен!!!

Выражаю огромную благодарность сотрудникам почтового отделения 121614 города Москвы за проффесионализм, качественное, быстрое и главное ВЕЖЛИВОЕ обслуживание. Спасибо большое!

Недавно посещала отделение почты в Новом Ункоре 391636. Хочу поблагодарить начальника Марину Михайловну за отличную работу, быстрое обслуживание, вежливое отношение к клиентам.

а что Вы, Люся, как работник почты, призываете клиентов бороться за Ваше комфортное существование ??? Мне, например, ваша почта нафиг не нужна: письма и документацию я получаю и отправляю в электронном виде, доставку пенсий пенсионерам можно передать социальным работникам, пересылки посылок по каталогам - интернет курьерам, а оплачивать счета и услуги можно через банкоматы !!! Высшее руководство, спасая себя и вас, создало монополию, дурит клиентов и не хочет сдавать позиции, чтобы безбедно жировать и дальше !!!

Хамское отношение оператора , плевать на клиентов, вечно у них не работает компьютер, быдло. Сидит и говорит что ей срочно нужно написать обьяснение. А все подождите.

1. Их нет

1. Попробуйте поменять ваше отношение к людям!

К работе нашей "РОССИЙСКОЙ" (ГОСУДАРЕВОЙ) почты стараюсь относиться очень очень с пониманием, с пониманием к рядовым сотрудникам. Видимо люди, которые занимаются непосредственно организацией работы данного предприятия (такие как Генеральный директор, председатель правления, член совета директоров АО «Почта России», и его заместители, а так же топ манагеры) руководствуются не известной мне логикой. Видимо встречать клиентов в разрушенных!!! помещениях, требовать от обслуживающего низкооплачиваемого!!! персонала приветливого отношения к клиенту, заявлений о автоматизации процесса при постоянной утере!!! отправлений - это эталон нашей ПОЧТЫ РОССИИ. Я конечно понимаю что это всё новые веяния запада, модные взгляды на жизнь, но мы тут в провинции, как то по старинке привыкли (т.е. бабы за мужиков замуж выходят), и логика вашего мышления на к сожалению не доступна.

Хочу выразить благодарность сотрудникам почтового отделения 117624 (отдел получения и отправки посылок) за вежливость и помощь в отправке лекарств Экспресс-доставкой EMS. Благодаря их помощи врачи и пациенты в провинции своевременно получили лекарства для борьбы с коронавирусом!

операторы почты - какие антидипресанты вы принимаете? вашему спокойствию можно позавидовать. как вам это удается?

Никогда, никогда больше не буду ,делать подписку на Почте России! Всех своих друзей буду отговаривать!2020 году 8 июня на свое день рождение, решила себя порадовать и оплатила две подписки (по акции) на журналы "Коррекционная педагогика". В итоге я за весь период получила два журнала по дешёвой подписке, датированной сентябрь, октябрь. Всё! Вопрос: А где дорогие журналы? Бабай унёс?Я несколько раз разговаривала, по хорошему с представителями почты, они сначала мне говорили, что ничего им не приходило и они разберутся. Последний мой визит был либо перед Новым Годом 2021 , либо после. Сотрудники спрашивали у меня талон подписку, по которой они бы могли проверить журналы. Вы серьезно?!! Я что храню все чеки по году?? Мы в каком веке? Вы что на бересте пишете или наскальные записи ведёте? Интернет вам на что?? После очередного разговора, мне позвонил сотрудник и сказала, что по записи они мне всё отдали. Баста....Никогда, никогда я не буду делать подписку на Почте России!

Я удивлена, что они до сих пор не сгнили. Контора, которая застряла в советских временах. Хабалки и парень хамло обслуживают клиентов, как будто сидят в престижном офисе в Нью Йорке. Получить свою посылку можно только по паспорту!!!! При том, что у меня на руках оригинал водительских прав, скан паспорта и посылку я должна была оплатить при получении. И эта компания работает в будни до шести и ещё у них есть ОБЕД! В 21 веке. Когда кругом конкурентов тьма! А что бы вдруг ещё кто-то за тебя получил .... Внимание! Нужна НОТАРИАЛЬНОЗАВЕРЕННАЯ ДОВЕРЕННОСТЬ! Вы о чем ребята!!! Я в шоке просто! Но больше не ногой в эту дыру!Сами же подтверждали по паспорту электронную подпись для госуслуг. А теперь ты можешь получить свою посылку с наложенным платежом только имея при себе паспорт

отправил сыну посылку в Биробиджан вес 4.17 кг а в Хабаровске в сортировачном центре 680960 она вдруг стала весить 3.36кг: итого сын получает посылку привозит в часть распаковывает ,а там не куртки не кофты не оказалось . НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ПОЧТЫ!!!!!

1. Отвратительная доставка почты России

Не могу найти трек RC068556233UA.Территорию Украины покинул 29 июня, ограничения по карантину сняты. Помогите найти. Люди в бешенстве, товпр дорогостоящий. Что это за работа почты Росси, вы позорите свое имя!!!

Отправляли посылку с Ижевска в республику Дагестан. Посылку вскрыли половину содержимого забрали. За посылку заплатили 1220рублей. А пришло половину!!!! Посылка шла долго!!!

Хотелось бы сердечно поблагодарить Конову Риту Заурбиевну,начальника почтового отделения связи Терек 361201 КБР за отношение к своей работе,за учтивое и уважительное отношение к нам клиентам.Мы молодая семья часто оплачиваем услуги по ЖКХ и Рита Заурбиевна посоветовала,объяснила что на почте есть Почта банк где мы сможем пользоваться выгодными услугами и продуктами этого банка.С тех пор мы считаем что нам повезло.Благодаря начальнику почты мы пользуемся картой Почта банк куда нам начисляются и бонусы и проценты.Спасибо большое Рите Заурбиевне!Побольше бы таких хороших работников на почту!Пользуясь случаем-скоро праздник почтового работника хотим поздравить всех работников почты России с днем почты!Счастья!Здоровья!Благодарных клиентов!И хорошей достойной зарплаты!!!С уважением семья Хасан и Милана Кушховы г.Терек КБР

Посылки неделями валяются в Шарапово, потом столько же в Давыдково, вопрос остается открытым, зачем нужно было создавать такие мощные сортировочные центры и работать по старинке, сортируют видимо до сих пор вручную.

1. Плюсов нет

1. одни минусы и операторы как роботы приносим извинения не чем не можем помочь ,подавайте жалобу

Добрый вечер ,хочу всем сказать не пользуйтесь услугами Почты Росси . За свои деньги вы не получите должной услуги и денег вам не кто не вернет это ФАКТ . Моя история ,29.01.2021г я воспользовалась услугами Почта Россия ,я была уверена что такая крупная компания будет надежна ,но не тут то была и тут началось .29.01.2021г я отправила заказное -срочное письмо из СПБ в Финляндию но до сих пор оно не дошло а на дворе 21.02.2021 ,но сегодня оператор сказал что есть надежда и к 30,03,2021г оно может дойдет. .Ключевое слово может быть .Мне интересно за какую срочность они берут деньги ,можно было послать обычное письмо .ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ТАКАЯ КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ НИ КАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СВОИ УСЛУГИ ,А ЕЩЕ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО ОНИ НАЗЫВАЮТЬСЯ РОССИЯ .Надеюсь что у них была бы как можно меньше клиентов .

Я сам с волоконовки, Белгородской обл. Раньше с посылками из Китая проблем не было. Теперь стали доставлять посылки через Алексеевскую почту, в Белгородской области. 2 посылки пролежали месяц в Алексеевке. До меня так и не дошли. Сотрудники почты не смогли понять, что на посылке русским языком написано, Волоконовка и решили отправить их обратно. И вот опять ситуация повторяется... 3 посылки отслеживаю 2 недели. И вот уже 2 недели она находятся на той же долбаной Алексеевской почте. Сдвигов никаких. Пытался связаться с почтой. Мне грубо ответили и больше разговаривать не стали.

1. вежливый и компетентный персонал

1. нет

получала 17.04 посылку с наложенным платежом в нашем почтовом отделении. сотрудницы очень внимательные вежливые. сказали, что оформление займет время предложили присесть видя что мне трудно стоять. все подробно объяснили, подготовили бумаги. хочу выразить благодарность сотрудницам. а то встречаются люди, которые им хамят и обзывают.Пользуюсь услугами отделения не в первый раз всем довольна.

1. Быстрота и качественное обслуживание.

1. Минусов неи

Моя бабушка получает пенсию в ОПС 191014 г СПб по адресу ул . Восстания 24/27. Хочется выразить благодарность всем сотрудникам почтового отделения, за внимательное отношение и быстрое обслуживание. Моя бабушка Наймушина С.Ю , всегда получает пенсию в этом отделение и всегда отправляет посылки правнукам. Недавно отправляла посылку и так осталась довольна обслуживанием ,ей все аккуратно упаковали ,ещё предложили купить лотерейку ,которая действительно оказалась выигрышной. Спасибо большое за такой чуткий и отзывчивый коллектив.

1. НЕТ ПЛЮСОВ!!!

1. Посылки воруют!!!

Главный показатель работы Почты РФ - своевременная и надёжная(гарантированная) доставка почтовых отправлений. Когда посылки,тупо воруют,- это всё сводит ощущение от работы Почты РФ на НЕТ!

1. ОДИН БОЛЬШОЙ ЖИРНЫЙ МИНУС!!!

Не понимаю тех, кто пишет положительные отзывы. Возможно какое-то отделение работает хорошо, а вот общая система гнилая.Кто-то писал, что простое отправление потерялось.... ХА-ха-ха, они моё отправление, отправленное ЕМS, не доставили. Отправлял срочным заказным с личным вручением адресату! Валяется у них в отделении, ждёт когда получатель придёт за ним! Ругался на них в комментариях и по телефону! Теперь эта не хорошая организация не отвечает на телефон по горячей линии. Хорошо, что заказное и с объявленной ценностью! Будем судить гадов!