ПОЧТА РОССИИ


ПОЧТА РОССИИ

ПОЧТА РОССИИ отзывы

Сортировка:
Автор: 12.10.2020


Комментарий:

Адрес отделения 141305, Сергиев Посад. Директива у сотрудников почты, брать деньги только наличными! Примите меры по устранению! Не возможно оплатить картой! Либо не отдадут посылку. Применим только паспорт, не возможно удостоверить личность правами или военным билетом!

ответить

Автор: 12.10.2020


Недостатки:
  1. безответственная работа в ущерб населению

Комментарий:

10.10.2019 г. из г. Саранска в г. Щербинку Московской обл. судебным приставом были посланы документы о взысканиии алиментов. Письмо почему-то минуя Щербинку оказалось в Подольске далее в сортировочном центре Марушкинский откуда 15.10.2019 отправлено -куда неизвестно и до сих пор до адресата не дошло. В результате БЕЗОБРАЗНОЙ РАБОТЫ почты России мои дети не получают положенные алименты более2-х месяцев и уже в этом году их не получат.(не успеют придти повторно продублированные)Хочу спросить руководство Почты России кто ответит за этот беспредел. Зачем вы занимаетесь в почтовых отделениях торговлей продуктами бытовой химией и т.д. НЕ ПОРА ЛИ ВАМ ЗАНЯТЬСЯ СВОИМИ ПРЯМЫМИ ОБЯЗАНОСТЯМИ-ДОСТАВКОЙ ПИСЕМ ПОСЫЛОК И ДРУГОЙ КОРЕСПОНДЕНЦИИ. ТРЕК ПИСЬМА 43000536740796.

ответить

Автор: 11.10.2020


Комментарий:

Отвратительно работает сотрудник первого стола. Отношение к клиентам, как к биомусору, с ненавистью обращается к людям. Злоупотребляет полномочиями. Отказывается обслуживать клиентов. Не умеет обращаться с оргтехникой. При этом нет бейджа. Одета неопрятно. Зачем таких набирать? Это же уничтожает имидж компании.

ответить

Автор: 11.10.2020


Достоинства:
  1. Есть телеграф

Недостатки:
  1. Нету

Комментарий:

Спасибо что хоть в этом отделении почты остался полноценный телеграф. Нет очереди и приятный телеграфист Аза

ответить

Автор: 11.10.2020


Комментарий:

Хочу поблагодарить Почту России за " отличную работу " 26 декабря 2019 года опустила поздравительные открытки с Новым годом в отделении 600009 г Владимира . 31 января 2020 года корреспонденция была доставлена адресату 600035 г Владимира . Таких рекордных сроков у меня еще не было , даже за рубеж . Браво Почта России.Позор !!!!!!

ответить

Автор: 10.10.2020


Достоинства:
  1. Почти никогда нет очередей, грамотные специалисты.

Недостатки:
  1. Помещение требует ремонта.

Комментарий:

Являюсь постоянным клиентом данного отделения связи, хочу выразить благодарность всем сотрудникам этой почты!Вы огромные молодцы!

ответить

Автор: 10.10.2020


Комментарий:

В кратце: - оформила долгожданный заказ с доставкой на почту;- ждала 2 месяца;- приходила на почту спрашивала по номеру заказа посылку, отвечали: -"дождитесь квитанцию"- наступил ноябрь, пришла раз в шестой ииии ЗАКАЗ ОТПРАВИЛИ ОБРАТНО!!! Это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!

ответить

Автор: 10.10.2020


Комментарий:

Обслуживание на высоте, девчонки молодцы обслуживают очень быстро и качественно!)) мне очень нравится это отделение . но ремонт и правда пора бы уже сделать)))

ответить

Автор: 10.10.2020


Комментарий:

Посылка RU751472670HK, весом 92 грамма, 12 дней находится у вас без движения. Карантин не даёт работать? Так скажите об этом людям и мы более не будем пользоваться услугами Почты РФ!

ответить

Автор: 10.10.2020


Достоинства:
  1. Очень много

Недостатки:
  1. Нет

Комментарий:

Большое спасибо работникам почтового отделения 121352 Славянский бульвар 5 корп1. Очень хорошее обслуживание всё быстро и качественно, операторы вежливы и доброжелательны.

ответить

Автор: 10.10.2020


Комментарий:

Зв копейки не хочется работать - таджики нам помогут!!!

ответить

Автор: 09.10.2020


Комментарий:

Работа почты удручающе ужасна, перепутать на сортировке отделение это надо умудриться, вы там цифры читать не в состоянии? Отправлять из химок в Мытищи, что бы вернуть в Химки в соседнее отделение, это маразм или херовые организационные навыки? Меж отделениями переправу организовать нереально? Видимо как были умственно отсталыев в управленцах, так там до сих пор и сидят. Видимо работать нам учиться не надо, ума хватает премии по 90 лямов выписывать и хорошо что ли?

ответить

Автор: 09.10.2020


Комментарий:

Сотрудники отделения приветливые, всё подскажут и покажут. Всегда на позитиве. Не грубят. Спасибо вам, отделение ОПС 301150!)

ответить

Автор: 09.10.2020


Комментарий:

Хочу поблагодарить сотрудника отделения почты 664027 Елену Ильиничну за вежливое отношение к клиентам, добросовестную работу и помощь в любой нестандартной ситуации! Спасибо за Ваш нелегкий труд!!!

ответить

Автор: 09.10.2020


Комментарий:

Спасибо за своевременную доставку посылки из Московской области в Санкт -ПетербургСпасибо всему персоналу!!!

ответить

Автор: 09.10.2020


Комментарий:

А отделение в Ейске Краснодарского края на улице К.Маркса работает отлично несмотря на отсутствие 1 оператора, очень благодарны заведующей за добросовестную работу и внимание к посетителям. спасибо.

ответить

Автор: 09.10.2020


Достоинства:
  1. Лучшее почтовое отделение из всех,что приходилось посещать.

Недостатки:
  1. Плохо,что отделение перенесли по другому адресу.Теперь два почтовых отделения в одной каморке,на окраине города.Крайне не удобно.

Комментарий:

Работники почтового отделения всегда приветливые,с готовностью помогают в любом вопросе.Обслуживают быстро и чётко.

ответить

Автор: 09.10.2020


Комментарий:

Прошу ДОВЕСТИ до Руководства Почтой РоссииИСКРЕННЮЮ БлагодарностьДавыдовой Татьяне Николаевне-Зав.Почт отд №215107(Вязьма-Брянская Смоленской обл.)за ЧЁТКОЕ, ПРОФЕССИОНАЛЬное РешениеМоих ВОПРОСОВ ДИСТАНЦИОННО !и ДОБРОЕ, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение .С искренней Благодарностью-Эльвира Ивановна. г.Новороссийск Краснодарcкого краяТел. 8.(8617)215109

ответить

Автор: 09.10.2020


Комментарий:

Почтовое отделение Тюменская область, Нефтеюганский район, г.п Пойковский, индекс 628331. Очень часто пользуюсь услугами, так как живу далеко от родителей, мама часто отправляет. Несколько раз слышала от родственников что в этом отделении воруют ценные вещи, а вместо них докладывают старые, но думала что нас это не коснется. Итак, сегодня в городе Воронеже получила посылку, открыла и какого же было мое удивление, вытащили икру, молоко, майонез, а вместо этого положили пластиковую банку с ягодами, видимо для нужного веса!!! Можно подумать что это вытащили здесь на почте но нет, тетя в Иркутске не получила детские вещи, а подруга в Воронеже рабочий камуфляж, здесь же чудо чудное вместо него положили старые треники в вытянутыми коленками и дырами!!!! В общем к чему это я, люди вроде не голодают, 21 век на дворе, а вы там сидите и таскаете как крысы какие то!!!!

ответить

Автор: 09.10.2020


Комментарий:

Сроки доставки отправлений 1 класса абсолютно не соблюдаются. Никогда не посылайте почтой России срочные и важные документы!

ответить

Автор: 08.10.2020


Комментарий:

Хорошее отделение.вежливый персонал.чисто.все бланки есть на стенде.покупаю всегда свежую прессу.удобное месторасположения

ответить

Автор: 08.10.2020


Комментарий:

ответить

Автор: 08.10.2020


Комментарий:

С 3.12.2019г. Отправленная мне посылка находится в этом долбанном Марушкинском СОРТИРовочном центре, сегодня уже 12.01.2020г., а возле и ныне там. 19.12.2019г. подали заявление на розыск, ответ ждите 30 дней.Наверное там работают ВОРЫ, а руководитель с ними за одно, потом торгуют наворованным в почтовых отделениях.Мне кажется такого руководителя пора на помойку, ему там место.

ответить

Автор: 08.10.2020


Комментарий:

Отличная работа сотрудников, приятная и непринуждённая обстановка, быстрая и слаженная работа сотрудников, прекрасный руководитель отделения. Очень приятно обслуживаться а 24 отделении г Пятигорска

ответить

Автор: 07.10.2020


Недостатки:
  1. Ужасно работает почта, на сортировках вообще по 4 дня лежат посылки

Комментарий:

Не знаю куда обращаться, отправили посылку 1 классом из Москвы 25. 12.2020 в Примоский край и такое ощущение что она едет на черепахе, а не на самолёте И самое интересное она каким-то чудесным образом прилетела в Хабаровск, у нас наверно уже самолёты в Примоский край не летают. За что мы переплачиваем тогда, если посылка идёт столько же сколько обыкновенная

ответить

Автор: 07.10.2020


Комментарий:

Здравствуйте. Прошу принять меры. Я выписала посылку. Она пришла. Пролежала месяц. Почтальон не принес извещение. Это уже повторяется не первый раз. Почта работает ужасно.

ответить

Автор: 07.10.2020


Комментарий:

Руководители почты России не надо давить на клиента. Я выписываю много посылок с теле магазинов, и всегда их забираю,но в последнее время работники отделения 412138 настаивают чтобы я забирала быстрее. Я знаю свои права, и хочу вам напомнить что клиент всегда прав, и мои посылки должны лежать столько сколько я посчитаю нужным.Я буду писать жалобу во все инстанции.

ответить

Автор: 07.10.2020


Комментарий:

Хочется поблагодарить работников почтового отделения села Толстая Дуброва,Алайского района, Алтайского края Харлову Елизавету и Бочарову Валентину за их отзывчивость,внимание,вежливое отношение к клиентам ,своевременнную доставку корреспонденции,несмотря ни на какие погодные условия газеты и письма будут вовремя, а если кто-то по состоянию здоровья не может оплатить. услуги иди получить пенсию ,почтальона придут на дом.Большое человеческое спасибо им!

ответить

Автор: 07.10.2020


Комментарий:

Хочу достучаться до руководства почты, новшества конечно же хорошо, но зачем отказываться от хорошего что было. Раньше существовал отдел выдачи заказных писем и посылок.Сейчас когда интернет покупки совершают все больше и больше граждан, в чем смысл заставлять стоять в общей очереди, ведь можно организовать пункты выдачи заказов и разгрузить операторов и тех кто стоит в очереди в одно окно. Просто получить свой пакет, это одно время, а если отправить посылку или заполнить данные для миграционной службы, то "зависает" вся очередь и начинает ругать всех и вся. Дело не в медлительности оператора а в том чтобы грамотно организовать работу. Можно продолжать экономить на операторах, сокращая их численность, на ручках, которые они для своей работы покупают сами, экономить на оборудовании отделения, убирая защитные экраны, якобы для снятия барьера между людьми, но тем самым повышая риск инфицирования своих работников простудными заболеваниями и открывая доступ для любителей легкой наживы, в надежде что оператор, как правило женщина, даст достойный отпор. Может все таки решать вопросы с профессиональной позиции своего дела и подумать как облегчить работу своих коллег и сделать посещение почтового отделения позитивным моментом.

ответить

Автор: 06.10.2020


Комментарий:

очень понравилось посещение отделения 142505 от 24.03.2021 сотрудники профессионально все обьяснили,посоветовали и быстро обслужили.спасибо огромное .

ответить

Автор: 06.10.2020


Недостатки:
  1. Одни минусы, никакой реакции на жалобы на соптировочный центр г. Краснодар 350960

Комментарий:

Почта России, не позорьте в своем названии Россию. На сортировочный центр 350960 г. Краснодар сплошные жалобы идут, люди уже в роспотребнадзор обращаются массово, где составляют протоколы о привлечении к ответственности, и хоть бы что-просто принимают посылки в свой центр и с концами!Звонки на горячие линии почты России ничего не дают, чуть ли не посылают,что - то невразумительное рассказывают, смысл горячей линии?! ждите.. В смысле ждите?!! Есть установленные инструкциями сроки пересылок! Видимо только жалобы на имя Путина помогут, как обычно, только это действенно, заработать центру,чем и займемся инициативной группой.

ответить

Автор: 06.10.2020


Комментарий:

Я просто оставлю это здесьНе знаю, нужно ли что-то ещё говорить про это чудо

ответить

Автор: 06.10.2020


Достоинства:
  1. почтальоны работают на отлично, дружелюбные, всегда помогут-когда просят!

Недостатки:
  1. Начальники очень грубые!!!

Комментарий:

почта в Новгородской области в г.Боровичи стала как магазин. Так операторы стараются изо всех сил, чтобы заработать свою копеечку! Что говорить о почтальонах!!! платят им копейки, а они из души вон лезут!!! Начальники их не уважают, много негатива выливают на своих подчинённых, а сами не лучше!!! Примите меры!

ответить

Автор: 06.10.2020


Комментарий:

Хочется отметить работу сотрудницы Татьяны ОПС143914 .Всегда внимательна,приветлива и доброжелательна с населением. Благодарен вам за вашу работу.

ответить

Автор: 06.10.2020


Комментарий:

Уважаемые, вот почитала отзывы, вижу, люди верят в "Почта России". Мне, лично, порадовать вас нечем, не говоря уже про благодарность за работу "Почта России". Посылка адресована г. Тамбов в\ч, посылка очень быстро добралась до Тамбова, я была очень удивлена, и тут началось... Прибыв в Тамбов 3 ноября, запомните 3 ноября, она ищет бедную военную часть уже 12 дней, это при том, что на посылке указан и индекс и адрес. Моим отрицательным эмоциям нет предела, приходится подбирать слова, чтоб не нахамить ( ведь не все же такие плохие сотрудники). Позвонила на горячую линию, там мне ответили "доставка посылки в место назначения ожидается 28 ноября. А теперь вопрос: Кому нужна будет эта посылка через месяц хождения по Тамбову?

ответить

Автор: 06.10.2020


Комментарий:

Хочу оставить огромную благодарность этим отделением. Они всегда справляются со своей работой, очень вежливые отзывчивые не когда нет очередей, всегда выслушаю помогут подскажут. Просто дружные отделение

ответить

Автор: 06.10.2020


Недостатки:
  1. Крысы!

Комментарий:

В волгограде в почте России, сотрудники воруют посылки граждан с алиэкспресс!!!!!!

ответить

Автор: 06.10.2020


Комментарий:

Обзвонила все инстанции, и в розыск писала - посылку так и не нашли, да думаю, никто и не искал. А говорят, что беременным нужны положительные эмоции. Спасибо почте России, эмоциями обеспечили. Мне даже не жаль тех денег, которых эта посылка стоила, хотя и они у меня не лишние. Мне жаль своих нервов. Понимаю, что биться дальше бестолку, пытаться найти правду всё равно, что бороться с ветряными мельницами. Это узаконенное воровство и мошенничество. Пусть у твари, которая украла мою посылку, она встанет поперёк горла, надеюсь, она не принесёт тебе удачу. Обижать беременных вообще грех большой. Горите в аду, конченые ублюдки.

ответить

Автор: 05.10.2020


Комментарий:

Выражаю благодарность за высокий профессионализм и чуткое отношение в обслуживании работникам отделения 644074 Почта России в г. Омске ул.Конева 28/2

ответить

Автор: 05.10.2020


Достоинства:
  1. Вежливость, внимательность, культурное обслуживание.

Комментарий:

Очень хочется отметить работу сотрудника почтового отделения пгт Сиверский, Ленинградской области, Гатчинского района оператора Маринкиной О.А.. Всегда вежливое обслуживание, внимательная, работает четко. Большое спасибо за культурное обслуживание.

ответить

Автор: 05.10.2020


Комментарий:

29 ноября отправила посылку из Москвы в Петрозаводск. Прошла неделя. Посылка поступила уже в четвертый сортировочный центр, смоталась в Шарапово и обратно, но Москву так и не покинула. Одновременно отправлялась бандероль в Ленинградскую область, так 2 декабря бандероль была уже в Питере. Вопросы: сколько должно пройти времени и сортировочный центров, чтобы посылка выбралась, наконец из Москвы и отправилась к месту назначения? Чем провинился Петрозаводск?

ответить

Автор: 05.10.2020


Комментарий:

Хочу выразить благодарность за проделанную работу. Отправлял письма в разные части страны, присылали и ме посылки из-з рубежа, вплоть до Бразилии, и всегда всё приходило в срок, даже в Новогодние праздники. СпасибоВоровство, потеря посылок, очереди в ПО - всё это имеет место. Желаю вам благополучно с этим бороться.И хорошо, что наконец-то за 10 лет открыли ещё 2 международных сортировочных центра. Что мешало этому ранее - непонятно

ответить

Автор: 04.10.2020


Комментарий:

Сделала покупку в интернет-магазине в Москве, товар был отправлен почтой России 3.10.2019 Москва - Рыбинск. 7.10.2019 года моя посылка каким-то чудным образом оказалась в Краснодаре...Почему??? Кто её туда отправил??? С какой целью??? Позвонила на горячую линию Почты России мне любезно сообщили, что данный логистический путь - самый короткий. Вот и интересно, куда моя посылка отправится дальше. В отделениях связи вечные очереди! У работников свой собственный, составленный ими же рабочий график! Когда хотят - работают, когда не хотят - не работают. Письма теряются! Врагу не посоветуешь пользоваться Вашими услугами!

ответить

Автор: 03.10.2020


Комментарий:

отправил посылку из екатеринбурга в приморский край. В посылке были продукты, часть продуктов исчезла ,вместо них для веса злоумышленник положил пластиковую бутылку сводой. 09.12.2020.

ответить

Автор: 03.10.2020


Достоинства:
  1. Колектив супер

Недостатки:
  1. Начальник отстой

Комментарий:

Отношение начальника отделения к клиентам и также к своим сотрудникам просто отвратительное, сплошной мат, как можно вообще допускать к работе неодыкватного человека. Часто нет на работе, не хочеться заходить на отделение. Противно.

ответить

Автор: 03.10.2020


Комментарий:

Заплатил за ускоренную посылку три рабочих днях, в итоге выяснялось праздники не входят посылка может идти 10 дней .оплата космос

ответить

Автор: 03.10.2020


Комментарий:

Заплатили более 1000 руб за ускоренную курьерскую доставку, а посылка вообще пропала и на сервисе отслеживания информация не меняется ...потерялась в Москве и никто ничего ответить не может по отправлению...ответ : ждите или пишите претензию( срок ответа на претензию 30 дней).Лучше пользоваться другими службами доставки: дешевле и надежнее.

ответить

Автор: 03.10.2020


Комментарий:

Уважаемые руководители Почты России! Не надоело читать и слышать анекдоты про работу ваших сотрудников и отделений!С 26 октября мои посылки торчат на сортировке Нижнего Новгорода!!!Сегодня 3 ноября!!!! До 6- го никто не работает. Уроды. По другому не охарактеризовать.

ответить

Автор: 02.10.2020


Комментарий:

Пришла посылка из Китая в сортировочный цент Обь (630874) 25.02.2021, прошла таможню, передана на доставку и растворился на просторах "Почты России". Уже 3 марта, посылки нет. Операторы на горячей линии не помогли, говорят, пусть китайцы пишут претензию.

ответить

Автор: 02.10.2020


Достоинства:
  1. Очень хорошие сотрудники. Быстрое обслуживание.

Комментарий:

Выражаю благодарность работникам отделения 659070 Алтайский край Село Топчиха. В отделение приятно зайти. Всегда вежливый оператор. А также особое спасибо почтальонам, за то что они носят письма по нескольку раз , когда не застают нас дома

ответить

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов.ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.