ПОЧТА РОССИИ отзывы
Комментарий:
Могу сказать только одно - это ужас!!! Отделение в Красногорске, ул.Карбышева 19-А Первый раз сталкиваюсь с такой не компетентностью и хамским отношением к клиентам! Простояв в очереди 40 минут, потому что работало только одно окошко и за 40 минут девушка отпустила 2 мужчин открыли второе окошко, так это вообще просто хамка, я не часто получаю письма поэтому получив извещение я спросила что конкретно надо заполнить, эта женщина смотрела на это извещение минуты 2 и начала орать что я что не вижу что там написано, сказав ей что я просто уточнила, потому что не сталкивалась с этим она начала еще возмущаться, цитирую: " почему вы все такие нервные, кондиционеры же поставили" и просто кинула мне это письмо и точно так же сделала другой женщине которая в очереди была после меня! У меня просто не хватает слов для возмущений!
Комментарий:
хочу поблагодорить работников почты на котовского 64, за вежливость, скорость работы. часта хожу на это отделение. так держать.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Почтальон не доносит письмо 1 класса
Комментарий:
Сегодня конкретный пример работы почты. Саратов. Из другого города письмо 1 класса. Должен почтальон до квартиры дойти и вручить конверт. Если бы дома никого не было, то в ящик извещение. Естественно , в ящике обнаружили извещение. И поехали в отделение получать. Он даже не поднялся на этаж. Ведь проще кинуть бумажку в ящик. Мало того, что сидишь ждёшь почтальона целый день, потому что Почта России не может освоить смс оповещение. Это непостижимо для этой отвратительной компании. Так он ещё и не дойдёт до адресата. Максимум в ящик кинул извещение. Вот такой сервис в Саратове. Отделение почты не вокзале.
Достоинства:
- Работают быстро.
Недостатки:
- Нет.
Комментарий:
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения связи 108851 в Щербинке. Спасибо за ваш труд. Каждый раз приходу в отделение и вижу добрый и отзывчивый взгляд сотрудников. Всегда помогут решить любой вопрос по отправке или каких-либо других услуг, предоставляемых этим ОПС. Спасибо вам за ваше терпение и внимательность.
Комментарий:
С Израиля выслали сюда посылку с антисептиками и гостинцем, зная наших посылка была замотана широкой изолентой и перевязана бечевкой, все равно разрезали, ypоды, куркума рассыпалась, большая упаковка с антибактериальными салфетками в мусор, потому что в азарте и ее разрезали, зла не хватает, sykи которые на чужое заритесь, подавитесь, откупаюсь, аминь!!!
Достоинства:
- Добросовестность и доброжелательность
Недостатки:
- нет
Комментарий:
Каждый месяц прихожу с удовольствием на почту п. ЭЛЬТОН ОПС 404256 Палласовского района .Компетентность и доброжелательность сотрудников почты всегда на отлично.Не только операторы,но и почтальоны всегда рады помочь в любом вопросе,при этом предлагают дополнительные услуги или товар,подписку,страховку и т.д.
Достоинства:
- Одни минусы
Комментарий:
Ужасно постоянно очереди невозможно получить посылку
Комментарий:
Хочется от всей души поблагодарить работников Почты России п/о 87,пр. Кирова 170. оператора Васину С.В., ей сменщицу, простите не помню имени и фамилии, руководителя подразделения Кузьмину Т. Г.Я проживаю по ул. Минской 33-150, п/о 443035, но невзирая на то, что я инвалид , тяжело ходить,прихожу в это п/о!Островок доброжелательности, внимания, такта и профессионального знания делацарит в этом подразделении! Помогут выбрать товар, посоветуют, грамотно всё оформят и одарят улыбкой!Спасибо за прекрасное обслуживание! Здоровья им ! Зинаида Дмитриевна, писатель, поэт
Комментарий:
Жду 2 заказных письма, на одно извещение получил сегодня, а сегодня его отправили обратно, второе уже давно отправили обратно. Как оказалось меня извещение, позор почте России.
Достоинства:
- Очень хорошая работа
Недостатки:
- Нету
Комментарий:
Недостатки:
- минусы во всем.
Комментарий:
Я - больной. Сижу дома без возможности выхода на улицу. Мне пришла посылка на отделение 410004. Телефон в отделении никто не берет. Заказал доставку домой посылку через отдел обслуживание населения на ГЛАВПОЧТАМПЕ, Вскоре ответ: Почта не может доставить Вам посылку, поскольку она с наложенным платежом. Но я готов заплатить почтальону эти 4 тыс плюс за доставку. У нас такие правила. Круг замкнулся. Звонил в отдел претензий по тел. 264831 - пол дня трубку никто не берет. Звонил начальнику ГлавПочтампа Елене Александровне по тел 272524 - никто не берет трубку. Почта России - самая худшая организация из всех.
Комментарий:
Ждала свою керамическую рамочку из Выски. Девушка отправитель на пакете написала хрупкое и оценочную стоимость 1000 рублей. Но такое ощущение, что на это вообще никто не обратил внимание! Рамочка пришла расколота на 4 части. Вскрыла посылку дома, сразу побежала на почту (отсутствовала 5 минут), а мне сказали ничего не знаем, вам ее отправили такой! Какой бред! Ужасная работа почты россии в этот раз!
Комментарий:
Взамен ценной посылки 44502547829631, утерянной(украденной) в Владимир-ЦПП 600950, отправитель интернет-магазин Ларгус-Шоп отправляет новую посылку. По моей просьбе, посылку будет доставлять ТК СДЭК до ПВЗ в моём городе. Проблем со СДЭКом, у меня ещё не было. Жалею, что сразу так не поступил - сколько времени и нервов потрачено! С Почтой РФ теперь будут разбираться юристы Ларгус Шопа.
Комментарий:
Оператор Елена Графонова обсуждает клиентов. Больная на голову. Постоянно выбегает на улицу сосать никотин, даже когда огромная очередь в п/о и следует работать! Бледная, малокровная женщина, с хитрым лицом словно лисья морда и копной волосьев как мятая солома... Операторы циничны, трепливы и любопытны. Гнилое место.
Комментарий:
Сегодня 27 июля я пришел на почту на вокзале города Можайска в 12 часов 45 минут за газетами. Дверь была закрыта а написан обед с 1 часа дня. Разберитесь пожалуйста. Мне тяжело ходить через мост и пришлось ждать больше часа.
Комментарий:
Посылку с Германии доставили быстро! Претензий нет. Товар цел.В моём почтовом отделении адекватная и общительная девушка, услужливая.
Комментарий:
Почему люди-то,которые ждут почту должны страдать? Компания со своей стороны оплачивает переработки, отпуск,зарплата вовремя,задерживают только сетевые(от 200-1000 в месяц). Еще есть профсоюз благодаря которому мой ребенок поехал в лагерь по очень льготной цене. Что касается того,что пишут, мол, суммы почтальоны носят большие - т.к. это прямое нарушение правил компании !!!!!!!! Не имеют права носить больше 180000 на двоих помимо этого обязаны носить с собой средства защиты!!!!! Бывают дни , когда освобождалась в 12-00, если ребенок маленький - удобно. К слову, умудрялись мы выдать пенсии на три участка вдвоем до !4. Почему-то не пишут, что пенсионеры зачастую своих почтальонов любят и благодарят! Вообщем ,если работать хочешь и физически вынослив - будешь,а если привык за легкий труд получать деньги не стоит соваться_таким тут и правда тяжело.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Сплошные минусы
Комментарий:
Воруют вещи. Пришла посылка не дощиталась вещей. Просто в шоке. Почта России позор да и только.никому не пожелаешь такой доставки
Комментарий:
Спасибо дорогим сотрудникам почты.Как только открываешь дверь,видишь улыбчивое лицо Екатерины.Добродушная,отзывчивая.Всегда поздоровается,вежливо примет платежи.наши почтальоны-отдельный разговор.Вовремя принесут прессу,выдадут детские и пенсию.Спасибо за ваш труд
Комментарий:
На главпочте г. Астрахань в центральном отделении 414000 невозможно получить посылку т. к. периодически не работает сервер, люди часами стоят и ждут в очереди, когда начнёт работать компьютер, работники хомят, начальство не хочет общаться с клиентами. Сегодня после двух дней ожиданий в очереди, не дали посылку, потому, что у них особенное программное обеспечение. Паспорт просрочен, сослались, что он не действителен. С каких пор Почта России взяла на себя функцию ФМС? Паспорт действителен до тех пор пока его не заменят,причин для этого масса, у всех граждан России. Мало того что, хамят, ещё и нарушают права граждан России.
Комментарий:
Не в первый раз просто возмущает неудобство посылок нового образца - ужасно неудобно, коробки плохо собираются, в пазы входят плохо, выступы постоянно гнутся, коробки так и пытаются открыться, фиксация при закрытии и сборке просто ужасная. Были очень хорошие коробки старого образца, которые голубого цвета.
Комментарий:
Я сегодня была в отделении 129223 , у меня быстро приняли письма и помогли так же отправить бандероли. Спасибо , молодцы !
Комментарий:
Адрес отделения 141305, Сергиев Посад. Директива у сотрудников почты, брать деньги только наличными! Примите меры по устранению! Не возможно оплатить картой! Либо не отдадут посылку. Применим только паспорт, не возможно удостоверить личность правами или военным билетом!
Недостатки:
- безответственная работа в ущерб населению
Комментарий:
10.10.2019 г. из г. Саранска в г. Щербинку Московской обл. судебным приставом были посланы документы о взысканиии алиментов. Письмо почему-то минуя Щербинку оказалось в Подольске далее в сортировочном центре Марушкинский откуда 15.10.2019 отправлено -куда неизвестно и до сих пор до адресата не дошло. В результате БЕЗОБРАЗНОЙ РАБОТЫ почты России мои дети не получают положенные алименты более2-х месяцев и уже в этом году их не получат.(не успеют придти повторно продублированные)Хочу спросить руководство Почты России кто ответит за этот беспредел. Зачем вы занимаетесь в почтовых отделениях торговлей продуктами бытовой химией и т.д. НЕ ПОРА ЛИ ВАМ ЗАНЯТЬСЯ СВОИМИ ПРЯМЫМИ ОБЯЗАНОСТЯМИ-ДОСТАВКОЙ ПИСЕМ ПОСЫЛОК И ДРУГОЙ КОРЕСПОНДЕНЦИИ. ТРЕК ПИСЬМА 43000536740796.
Комментарий:
Отвратительно работает сотрудник первого стола. Отношение к клиентам, как к биомусору, с ненавистью обращается к людям. Злоупотребляет полномочиями. Отказывается обслуживать клиентов. Не умеет обращаться с оргтехникой. При этом нет бейджа. Одета неопрятно. Зачем таких набирать? Это же уничтожает имидж компании.
Достоинства:
- Есть телеграф
Недостатки:
- Нету
Комментарий:
Спасибо что хоть в этом отделении почты остался полноценный телеграф. Нет очереди и приятный телеграфист Аза
Комментарий:
Хочу поблагодарить Почту России за " отличную работу " 26 декабря 2019 года опустила поздравительные открытки с Новым годом в отделении 600009 г Владимира . 31 января 2020 года корреспонденция была доставлена адресату 600035 г Владимира . Таких рекордных сроков у меня еще не было , даже за рубеж . Браво Почта России.Позор !!!!!!
Достоинства:
- Почти никогда нет очередей, грамотные специалисты.
Недостатки:
- Помещение требует ремонта.
Комментарий:
Являюсь постоянным клиентом данного отделения связи, хочу выразить благодарность всем сотрудникам этой почты!Вы огромные молодцы!
Комментарий:
В кратце: - оформила долгожданный заказ с доставкой на почту;- ждала 2 месяца;- приходила на почту спрашивала по номеру заказа посылку, отвечали: -"дождитесь квитанцию"- наступил ноябрь, пришла раз в шестой ииии ЗАКАЗ ОТПРАВИЛИ ОБРАТНО!!! Это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!
Комментарий:
Обслуживание на высоте, девчонки молодцы обслуживают очень быстро и качественно!)) мне очень нравится это отделение . но ремонт и правда пора бы уже сделать)))
Комментарий:
Посылка RU751472670HK, весом 92 грамма, 12 дней находится у вас без движения. Карантин не даёт работать? Так скажите об этом людям и мы более не будем пользоваться услугами Почты РФ!
Достоинства:
- Очень много
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Большое спасибо работникам почтового отделения 121352 Славянский бульвар 5 корп1. Очень хорошее обслуживание всё быстро и качественно, операторы вежливы и доброжелательны.
Комментарий:
Зв копейки не хочется работать - таджики нам помогут!!!
Комментарий:
Работа почты удручающе ужасна, перепутать на сортировке отделение это надо умудриться, вы там цифры читать не в состоянии? Отправлять из химок в Мытищи, что бы вернуть в Химки в соседнее отделение, это маразм или херовые организационные навыки? Меж отделениями переправу организовать нереально? Видимо как были умственно отсталыев в управленцах, так там до сих пор и сидят. Видимо работать нам учиться не надо, ума хватает премии по 90 лямов выписывать и хорошо что ли?
Комментарий:
Сотрудники отделения приветливые, всё подскажут и покажут. Всегда на позитиве. Не грубят. Спасибо вам, отделение ОПС 301150!)
Комментарий:
Хочу поблагодарить сотрудника отделения почты 664027 Елену Ильиничну за вежливое отношение к клиентам, добросовестную работу и помощь в любой нестандартной ситуации! Спасибо за Ваш нелегкий труд!!!
Комментарий:
Спасибо за своевременную доставку посылки из Московской области в Санкт -ПетербургСпасибо всему персоналу!!!
Комментарий:
А отделение в Ейске Краснодарского края на улице К.Маркса работает отлично несмотря на отсутствие 1 оператора, очень благодарны заведующей за добросовестную работу и внимание к посетителям. спасибо.
Достоинства:
- Лучшее почтовое отделение из всех,что приходилось посещать.
Недостатки:
- Плохо,что отделение перенесли по другому адресу.Теперь два почтовых отделения в одной каморке,на окраине города.Крайне не удобно.
Комментарий:
Работники почтового отделения всегда приветливые,с готовностью помогают в любом вопросе.Обслуживают быстро и чётко.
Комментарий:
Прошу ДОВЕСТИ до Руководства Почтой РоссииИСКРЕННЮЮ БлагодарностьДавыдовой Татьяне Николаевне-Зав.Почт отд №215107(Вязьма-Брянская Смоленской обл.)за ЧЁТКОЕ, ПРОФЕССИОНАЛЬное РешениеМоих ВОПРОСОВ ДИСТАНЦИОННО !и ДОБРОЕ, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение .С искренней Благодарностью-Эльвира Ивановна. г.Новороссийск Краснодарcкого краяТел. 8.(8617)215109
Комментарий:
Почтовое отделение Тюменская область, Нефтеюганский район, г.п Пойковский, индекс 628331. Очень часто пользуюсь услугами, так как живу далеко от родителей, мама часто отправляет. Несколько раз слышала от родственников что в этом отделении воруют ценные вещи, а вместо них докладывают старые, но думала что нас это не коснется. Итак, сегодня в городе Воронеже получила посылку, открыла и какого же было мое удивление, вытащили икру, молоко, майонез, а вместо этого положили пластиковую банку с ягодами, видимо для нужного веса!!! Можно подумать что это вытащили здесь на почте но нет, тетя в Иркутске не получила детские вещи, а подруга в Воронеже рабочий камуфляж, здесь же чудо чудное вместо него положили старые треники в вытянутыми коленками и дырами!!!! В общем к чему это я, люди вроде не голодают, 21 век на дворе, а вы там сидите и таскаете как крысы какие то!!!!
Комментарий:
Сроки доставки отправлений 1 класса абсолютно не соблюдаются. Никогда не посылайте почтой России срочные и важные документы!
Комментарий:
Хорошее отделение.вежливый персонал.чисто.все бланки есть на стенде.покупаю всегда свежую прессу.удобное месторасположения
Комментарий:
Комментарий:
С 3.12.2019г. Отправленная мне посылка находится в этом долбанном Марушкинском СОРТИРовочном центре, сегодня уже 12.01.2020г., а возле и ныне там. 19.12.2019г. подали заявление на розыск, ответ ждите 30 дней.Наверное там работают ВОРЫ, а руководитель с ними за одно, потом торгуют наворованным в почтовых отделениях.Мне кажется такого руководителя пора на помойку, ему там место.
Комментарий:
Отличная работа сотрудников, приятная и непринуждённая обстановка, быстрая и слаженная работа сотрудников, прекрасный руководитель отделения. Очень приятно обслуживаться а 24 отделении г Пятигорска
Недостатки:
- Ужасно работает почта, на сортировках вообще по 4 дня лежат посылки
Комментарий:
Не знаю куда обращаться, отправили посылку 1 классом из Москвы 25. 12.2020 в Примоский край и такое ощущение что она едет на черепахе, а не на самолёте И самое интересное она каким-то чудесным образом прилетела в Хабаровск, у нас наверно уже самолёты в Примоский край не летают. За что мы переплачиваем тогда, если посылка идёт столько же сколько обыкновенная
Комментарий:
Здравствуйте. Прошу принять меры. Я выписала посылку. Она пришла. Пролежала месяц. Почтальон не принес извещение. Это уже повторяется не первый раз. Почта работает ужасно.
Комментарий:
Руководители почты России не надо давить на клиента. Я выписываю много посылок с теле магазинов, и всегда их забираю,но в последнее время работники отделения 412138 настаивают чтобы я забирала быстрее. Я знаю свои права, и хочу вам напомнить что клиент всегда прав, и мои посылки должны лежать столько сколько я посчитаю нужным.Я буду писать жалобу во все инстанции.
Комментарий:
Хочется поблагодарить работников почтового отделения села Толстая Дуброва,Алайского района, Алтайского края Харлову Елизавету и Бочарову Валентину за их отзывчивость,внимание,вежливое отношение к клиентам ,своевременнную доставку корреспонденции,несмотря ни на какие погодные условия газеты и письма будут вовремя, а если кто-то по состоянию здоровья не может оплатить. услуги иди получить пенсию ,почтальона придут на дом.Большое человеческое спасибо им!