ПОЧТА РОССИИ отзывы
Комментарий:
Оператор Елена Графонова обсуждает клиентов. Больная на голову. Постоянно выбегает на улицу сосать никотин, даже когда огромная очередь в п/о и следует работать! Бледная, малокровная женщина, с хитрым лицом словно лисья морда и копной волосьев как мятая солома... Операторы циничны, трепливы и любопытны. Гнилое место.
Комментарий:
Сегодня 27 июля я пришел на почту на вокзале города Можайска в 12 часов 45 минут за газетами. Дверь была закрыта а написан обед с 1 часа дня. Разберитесь пожалуйста. Мне тяжело ходить через мост и пришлось ждать больше часа.
Комментарий:
Посылку с Германии доставили быстро! Претензий нет. Товар цел.В моём почтовом отделении адекватная и общительная девушка, услужливая.
Комментарий:
Почему люди-то,которые ждут почту должны страдать? Компания со своей стороны оплачивает переработки, отпуск,зарплата вовремя,задерживают только сетевые(от 200-1000 в месяц). Еще есть профсоюз благодаря которому мой ребенок поехал в лагерь по очень льготной цене. Что касается того,что пишут, мол, суммы почтальоны носят большие - т.к. это прямое нарушение правил компании !!!!!!!! Не имеют права носить больше 180000 на двоих помимо этого обязаны носить с собой средства защиты!!!!! Бывают дни , когда освобождалась в 12-00, если ребенок маленький - удобно. К слову, умудрялись мы выдать пенсии на три участка вдвоем до !4. Почему-то не пишут, что пенсионеры зачастую своих почтальонов любят и благодарят! Вообщем ,если работать хочешь и физически вынослив - будешь,а если привык за легкий труд получать деньги не стоит соваться_таким тут и правда тяжело.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Сплошные минусы
Комментарий:
Воруют вещи. Пришла посылка не дощиталась вещей. Просто в шоке. Почта России позор да и только.никому не пожелаешь такой доставки
Комментарий:
Спасибо дорогим сотрудникам почты.Как только открываешь дверь,видишь улыбчивое лицо Екатерины.Добродушная,отзывчивая.Всегда поздоровается,вежливо примет платежи.наши почтальоны-отдельный разговор.Вовремя принесут прессу,выдадут детские и пенсию.Спасибо за ваш труд
Комментарий:
На главпочте г. Астрахань в центральном отделении 414000 невозможно получить посылку т. к. периодически не работает сервер, люди часами стоят и ждут в очереди, когда начнёт работать компьютер, работники хомят, начальство не хочет общаться с клиентами. Сегодня после двух дней ожиданий в очереди, не дали посылку, потому, что у них особенное программное обеспечение. Паспорт просрочен, сослались, что он не действителен. С каких пор Почта России взяла на себя функцию ФМС? Паспорт действителен до тех пор пока его не заменят,причин для этого масса, у всех граждан России. Мало того что, хамят, ещё и нарушают права граждан России.
Комментарий:
Не в первый раз просто возмущает неудобство посылок нового образца - ужасно неудобно, коробки плохо собираются, в пазы входят плохо, выступы постоянно гнутся, коробки так и пытаются открыться, фиксация при закрытии и сборке просто ужасная. Были очень хорошие коробки старого образца, которые голубого цвета.
Комментарий:
Я сегодня была в отделении 129223 , у меня быстро приняли письма и помогли так же отправить бандероли. Спасибо , молодцы !
Комментарий:
Адрес отделения 141305, Сергиев Посад. Директива у сотрудников почты, брать деньги только наличными! Примите меры по устранению! Не возможно оплатить картой! Либо не отдадут посылку. Применим только паспорт, не возможно удостоверить личность правами или военным билетом!
Недостатки:
- безответственная работа в ущерб населению
Комментарий:
10.10.2019 г. из г. Саранска в г. Щербинку Московской обл. судебным приставом были посланы документы о взысканиии алиментов. Письмо почему-то минуя Щербинку оказалось в Подольске далее в сортировочном центре Марушкинский откуда 15.10.2019 отправлено -куда неизвестно и до сих пор до адресата не дошло. В результате БЕЗОБРАЗНОЙ РАБОТЫ почты России мои дети не получают положенные алименты более2-х месяцев и уже в этом году их не получат.(не успеют придти повторно продублированные)Хочу спросить руководство Почты России кто ответит за этот беспредел. Зачем вы занимаетесь в почтовых отделениях торговлей продуктами бытовой химией и т.д. НЕ ПОРА ЛИ ВАМ ЗАНЯТЬСЯ СВОИМИ ПРЯМЫМИ ОБЯЗАНОСТЯМИ-ДОСТАВКОЙ ПИСЕМ ПОСЫЛОК И ДРУГОЙ КОРЕСПОНДЕНЦИИ. ТРЕК ПИСЬМА 43000536740796.
Комментарий:
Отвратительно работает сотрудник первого стола. Отношение к клиентам, как к биомусору, с ненавистью обращается к людям. Злоупотребляет полномочиями. Отказывается обслуживать клиентов. Не умеет обращаться с оргтехникой. При этом нет бейджа. Одета неопрятно. Зачем таких набирать? Это же уничтожает имидж компании.
Достоинства:
- Есть телеграф
Недостатки:
- Нету
Комментарий:
Спасибо что хоть в этом отделении почты остался полноценный телеграф. Нет очереди и приятный телеграфист Аза
Комментарий:
Хочу поблагодарить Почту России за " отличную работу " 26 декабря 2019 года опустила поздравительные открытки с Новым годом в отделении 600009 г Владимира . 31 января 2020 года корреспонденция была доставлена адресату 600035 г Владимира . Таких рекордных сроков у меня еще не было , даже за рубеж . Браво Почта России.Позор !!!!!!
Достоинства:
- Почти никогда нет очередей, грамотные специалисты.
Недостатки:
- Помещение требует ремонта.
Комментарий:
Являюсь постоянным клиентом данного отделения связи, хочу выразить благодарность всем сотрудникам этой почты!Вы огромные молодцы!
Комментарий:
В кратце: - оформила долгожданный заказ с доставкой на почту;- ждала 2 месяца;- приходила на почту спрашивала по номеру заказа посылку, отвечали: -"дождитесь квитанцию"- наступил ноябрь, пришла раз в шестой ииии ЗАКАЗ ОТПРАВИЛИ ОБРАТНО!!! Это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!
Комментарий:
Обслуживание на высоте, девчонки молодцы обслуживают очень быстро и качественно!)) мне очень нравится это отделение . но ремонт и правда пора бы уже сделать)))
Комментарий:
Посылка RU751472670HK, весом 92 грамма, 12 дней находится у вас без движения. Карантин не даёт работать? Так скажите об этом людям и мы более не будем пользоваться услугами Почты РФ!
Достоинства:
- Очень много
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Большое спасибо работникам почтового отделения 121352 Славянский бульвар 5 корп1. Очень хорошее обслуживание всё быстро и качественно, операторы вежливы и доброжелательны.
Комментарий:
Зв копейки не хочется работать - таджики нам помогут!!!
Комментарий:
Работа почты удручающе ужасна, перепутать на сортировке отделение это надо умудриться, вы там цифры читать не в состоянии? Отправлять из химок в Мытищи, что бы вернуть в Химки в соседнее отделение, это маразм или херовые организационные навыки? Меж отделениями переправу организовать нереально? Видимо как были умственно отсталыев в управленцах, так там до сих пор и сидят. Видимо работать нам учиться не надо, ума хватает премии по 90 лямов выписывать и хорошо что ли?
Комментарий:
Сотрудники отделения приветливые, всё подскажут и покажут. Всегда на позитиве. Не грубят. Спасибо вам, отделение ОПС 301150!)
Комментарий:
Хочу поблагодарить сотрудника отделения почты 664027 Елену Ильиничну за вежливое отношение к клиентам, добросовестную работу и помощь в любой нестандартной ситуации! Спасибо за Ваш нелегкий труд!!!
Комментарий:
Спасибо за своевременную доставку посылки из Московской области в Санкт -ПетербургСпасибо всему персоналу!!!
Комментарий:
А отделение в Ейске Краснодарского края на улице К.Маркса работает отлично несмотря на отсутствие 1 оператора, очень благодарны заведующей за добросовестную работу и внимание к посетителям. спасибо.
Достоинства:
- Лучшее почтовое отделение из всех,что приходилось посещать.
Недостатки:
- Плохо,что отделение перенесли по другому адресу.Теперь два почтовых отделения в одной каморке,на окраине города.Крайне не удобно.
Комментарий:
Работники почтового отделения всегда приветливые,с готовностью помогают в любом вопросе.Обслуживают быстро и чётко.
Комментарий:
Прошу ДОВЕСТИ до Руководства Почтой РоссииИСКРЕННЮЮ БлагодарностьДавыдовой Татьяне Николаевне-Зав.Почт отд №215107(Вязьма-Брянская Смоленской обл.)за ЧЁТКОЕ, ПРОФЕССИОНАЛЬное РешениеМоих ВОПРОСОВ ДИСТАНЦИОННО !и ДОБРОЕ, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение .С искренней Благодарностью-Эльвира Ивановна. г.Новороссийск Краснодарcкого краяТел. 8.(8617)215109
Комментарий:
Почтовое отделение Тюменская область, Нефтеюганский район, г.п Пойковский, индекс 628331. Очень часто пользуюсь услугами, так как живу далеко от родителей, мама часто отправляет. Несколько раз слышала от родственников что в этом отделении воруют ценные вещи, а вместо них докладывают старые, но думала что нас это не коснется. Итак, сегодня в городе Воронеже получила посылку, открыла и какого же было мое удивление, вытащили икру, молоко, майонез, а вместо этого положили пластиковую банку с ягодами, видимо для нужного веса!!! Можно подумать что это вытащили здесь на почте но нет, тетя в Иркутске не получила детские вещи, а подруга в Воронеже рабочий камуфляж, здесь же чудо чудное вместо него положили старые треники в вытянутыми коленками и дырами!!!! В общем к чему это я, люди вроде не голодают, 21 век на дворе, а вы там сидите и таскаете как крысы какие то!!!!
Комментарий:
Сроки доставки отправлений 1 класса абсолютно не соблюдаются. Никогда не посылайте почтой России срочные и важные документы!
Комментарий:
Хорошее отделение.вежливый персонал.чисто.все бланки есть на стенде.покупаю всегда свежую прессу.удобное месторасположения
Комментарий:
Комментарий:
С 3.12.2019г. Отправленная мне посылка находится в этом долбанном Марушкинском СОРТИРовочном центре, сегодня уже 12.01.2020г., а возле и ныне там. 19.12.2019г. подали заявление на розыск, ответ ждите 30 дней.Наверное там работают ВОРЫ, а руководитель с ними за одно, потом торгуют наворованным в почтовых отделениях.Мне кажется такого руководителя пора на помойку, ему там место.
Комментарий:
Отличная работа сотрудников, приятная и непринуждённая обстановка, быстрая и слаженная работа сотрудников, прекрасный руководитель отделения. Очень приятно обслуживаться а 24 отделении г Пятигорска
Недостатки:
- Ужасно работает почта, на сортировках вообще по 4 дня лежат посылки
Комментарий:
Не знаю куда обращаться, отправили посылку 1 классом из Москвы 25. 12.2020 в Примоский край и такое ощущение что она едет на черепахе, а не на самолёте И самое интересное она каким-то чудесным образом прилетела в Хабаровск, у нас наверно уже самолёты в Примоский край не летают. За что мы переплачиваем тогда, если посылка идёт столько же сколько обыкновенная
Комментарий:
Здравствуйте. Прошу принять меры. Я выписала посылку. Она пришла. Пролежала месяц. Почтальон не принес извещение. Это уже повторяется не первый раз. Почта работает ужасно.
Комментарий:
Руководители почты России не надо давить на клиента. Я выписываю много посылок с теле магазинов, и всегда их забираю,но в последнее время работники отделения 412138 настаивают чтобы я забирала быстрее. Я знаю свои права, и хочу вам напомнить что клиент всегда прав, и мои посылки должны лежать столько сколько я посчитаю нужным.Я буду писать жалобу во все инстанции.
Комментарий:
Хочется поблагодарить работников почтового отделения села Толстая Дуброва,Алайского района, Алтайского края Харлову Елизавету и Бочарову Валентину за их отзывчивость,внимание,вежливое отношение к клиентам ,своевременнную доставку корреспонденции,несмотря ни на какие погодные условия газеты и письма будут вовремя, а если кто-то по состоянию здоровья не может оплатить. услуги иди получить пенсию ,почтальона придут на дом.Большое человеческое спасибо им!
Комментарий:
Хочу достучаться до руководства почты, новшества конечно же хорошо, но зачем отказываться от хорошего что было. Раньше существовал отдел выдачи заказных писем и посылок.Сейчас когда интернет покупки совершают все больше и больше граждан, в чем смысл заставлять стоять в общей очереди, ведь можно организовать пункты выдачи заказов и разгрузить операторов и тех кто стоит в очереди в одно окно. Просто получить свой пакет, это одно время, а если отправить посылку или заполнить данные для миграционной службы, то "зависает" вся очередь и начинает ругать всех и вся. Дело не в медлительности оператора а в том чтобы грамотно организовать работу. Можно продолжать экономить на операторах, сокращая их численность, на ручках, которые они для своей работы покупают сами, экономить на оборудовании отделения, убирая защитные экраны, якобы для снятия барьера между людьми, но тем самым повышая риск инфицирования своих работников простудными заболеваниями и открывая доступ для любителей легкой наживы, в надежде что оператор, как правило женщина, даст достойный отпор. Может все таки решать вопросы с профессиональной позиции своего дела и подумать как облегчить работу своих коллег и сделать посещение почтового отделения позитивным моментом.
Комментарий:
очень понравилось посещение отделения 142505 от 24.03.2021 сотрудники профессионально все обьяснили,посоветовали и быстро обслужили.спасибо огромное .
Недостатки:
- Одни минусы, никакой реакции на жалобы на соптировочный центр г. Краснодар 350960
Комментарий:
Почта России, не позорьте в своем названии Россию. На сортировочный центр 350960 г. Краснодар сплошные жалобы идут, люди уже в роспотребнадзор обращаются массово, где составляют протоколы о привлечении к ответственности, и хоть бы что-просто принимают посылки в свой центр и с концами!Звонки на горячие линии почты России ничего не дают, чуть ли не посылают,что - то невразумительное рассказывают, смысл горячей линии?! ждите.. В смысле ждите?!! Есть установленные инструкциями сроки пересылок! Видимо только жалобы на имя Путина помогут, как обычно, только это действенно, заработать центру,чем и займемся инициативной группой.
Комментарий:
Я просто оставлю это здесьНе знаю, нужно ли что-то ещё говорить про это чудо
Достоинства:
- почтальоны работают на отлично, дружелюбные, всегда помогут-когда просят!
Недостатки:
- Начальники очень грубые!!!
Комментарий:
почта в Новгородской области в г.Боровичи стала как магазин. Так операторы стараются изо всех сил, чтобы заработать свою копеечку! Что говорить о почтальонах!!! платят им копейки, а они из души вон лезут!!! Начальники их не уважают, много негатива выливают на своих подчинённых, а сами не лучше!!! Примите меры!
Комментарий:
Хочется отметить работу сотрудницы Татьяны ОПС143914 .Всегда внимательна,приветлива и доброжелательна с населением. Благодарен вам за вашу работу.
Комментарий:
Уважаемые, вот почитала отзывы, вижу, люди верят в "Почта России". Мне, лично, порадовать вас нечем, не говоря уже про благодарность за работу "Почта России". Посылка адресована г. Тамбов в\ч, посылка очень быстро добралась до Тамбова, я была очень удивлена, и тут началось... Прибыв в Тамбов 3 ноября, запомните 3 ноября, она ищет бедную военную часть уже 12 дней, это при том, что на посылке указан и индекс и адрес. Моим отрицательным эмоциям нет предела, приходится подбирать слова, чтоб не нахамить ( ведь не все же такие плохие сотрудники). Позвонила на горячую линию, там мне ответили "доставка посылки в место назначения ожидается 28 ноября. А теперь вопрос: Кому нужна будет эта посылка через месяц хождения по Тамбову?
Комментарий:
Хочу оставить огромную благодарность этим отделением. Они всегда справляются со своей работой, очень вежливые отзывчивые не когда нет очередей, всегда выслушаю помогут подскажут. Просто дружные отделение
Недостатки:
- Крысы!
Комментарий:
В волгограде в почте России, сотрудники воруют посылки граждан с алиэкспресс!!!!!!
Комментарий:
Обзвонила все инстанции, и в розыск писала - посылку так и не нашли, да думаю, никто и не искал. А говорят, что беременным нужны положительные эмоции. Спасибо почте России, эмоциями обеспечили. Мне даже не жаль тех денег, которых эта посылка стоила, хотя и они у меня не лишние. Мне жаль своих нервов. Понимаю, что биться дальше бестолку, пытаться найти правду всё равно, что бороться с ветряными мельницами. Это узаконенное воровство и мошенничество. Пусть у твари, которая украла мою посылку, она встанет поперёк горла, надеюсь, она не принесёт тебе удачу. Обижать беременных вообще грех большой. Горите в аду, конченые ублюдки.
Комментарий:
Выражаю благодарность за высокий профессионализм и чуткое отношение в обслуживании работникам отделения 644074 Почта России в г. Омске ул.Конева 28/2
Достоинства:
- Вежливость, внимательность, культурное обслуживание.
Комментарий:
Очень хочется отметить работу сотрудника почтового отделения пгт Сиверский, Ленинградской области, Гатчинского района оператора Маринкиной О.А.. Всегда вежливое обслуживание, внимательная, работает четко. Большое спасибо за культурное обслуживание.
Комментарий:
29 ноября отправила посылку из Москвы в Петрозаводск. Прошла неделя. Посылка поступила уже в четвертый сортировочный центр, смоталась в Шарапово и обратно, но Москву так и не покинула. Одновременно отправлялась бандероль в Ленинградскую область, так 2 декабря бандероль была уже в Питере. Вопросы: сколько должно пройти времени и сортировочный центров, чтобы посылка выбралась, наконец из Москвы и отправилась к месту назначения? Чем провинился Петрозаводск?