ПОЧТА РОССИИ отзывы
Комментарий:
Муж часто получает посылки с али через местное отделение почты. Пока ничего не ломали и не теряли. Бывают иногда очереди, но и свободно тоже бывает. в целом твердая 4.
Комментарий:
ужасная работа.Раз не справляются значит в выходные надо работать.
Комментарий:
Отделение 630520 отличные операторы,а именно Дешкунова Светлана Александровна, всё делает быстро! Все письма отправлены быстро,улыбчивая.
Комментарий:
В дополнение к письму -посылка в Ярославль ED106326207RU индекс на посылке 150961 правильный, в системе не правильный 150000.
Комментарий:
Спасибо за хорошую работу отделению 105203 на 14-й Парковой, благодарю персонально Солтанову Марину - внимательность и вежливость, оперативность. Очень приятно видеть такое отношение. Еще раз спасибо.
Комментарий:
Спасибо Почте города Певеке!!! 689400!!! Добродушные-отзывчивые-самые лучшие сотрудники!!!! Спасибо за быстроту и качество обслуживания!!!
Достоинства:
- всё очень оперативно и доброжелательно
Недостатки:
- нет
Комментарий:
Очень благодарна за оперативное обслуживание по выдачи перевода денег посту № 404 по улице Касимовская, 37.
Комментарий:
Почтовое отделение ст. Новопластуновская Краснодарского края стремится быть ближе к клиенту. По возможности оперативно обслужить. Молодцы!!!!
Комментарий:
Много здесь и так написано негатива о работе нашей гребаной почте!!!! У нас на почте работают отзывчивые работники, но су*а доставка посылки из Ульяновска в Калининград по срокам должна идти 9 дней!!!! (до москвы максимум сутки, и от москвы максимум 2 суток) куда столько времени? Вы что там на гужевом транспорте её везете? Уже 2 недели а посылки еще нет, где она?
Комментарий:
Хуже организации нет! Отправляла заказное письмо 1 классом, понадеялась на срочность, быструю доставку в Белгородскую область, пересылала доверенность на покупку гаража. Результат: письмо шло 2 недели, вместо обещанных 3-5 дней, сказали утеряно, было потеряно драгоценное время, сорвалась сделка, и все же оно нашлось это письмо через 20 дней, спасибо, когда уже не надо!!! За что платила?! Безобразная работа, разогнать всех, на корню поменять всю структуру!
Комментарий:
Сегодня посетила Отделение 410040 г. Саратова. То, что на почте не хватает сотрудников я знала, но... Зайдя сегодня, увидела огромную очередь (явно более 15 человек). Ну, бывает...(подумала я). Обратилась к сотруднику узнать как можно получить посылку. Дали внятный ответ "В общую очередь". Заняла. Простояла 50 минут и... один подошел вне очереди получить посылку, второй, третий и тд. Я обратилась с вопросом к сотруднику почты "По какой причине кто-то получает посылки вне очереди". Мне ответили, что сотрудникам компании Avon можно. Меня заинтерес вопрос каким фирмам можно без очереди еще. Ответа не получила. Попросила книгу жалоб и предложений. Ответ меня поразил. Начальник почтового отделения сказала, что у нее нет ее и не положено. Когда я прочитала им Закон, то сразу вспомнилось... что после РЕВИЗИИ ей книгу не вернули!!!! Возможно, что все сотрудники данного отделения очень хорошие люди и просто забыли, где находится данная книга. Прошу... ПОМОГИТЕ им найти эту УТЕРЯННУЮ КНИГУ
Комментарий:
Вчера получала посылку в отделении почты 350080 ,у всех операторов опрятный вид,всё вежливы,очень приятно удивлена была качеством обслуживания
Комментарий:
Хочу выразить слова благодарности работникам Почты России, отделения 309745. Всегда обслужат на высшем уровне, посоветуют, подскажут, практически никогда нет очереди, все хорошо.
Комментарий:
Выражаю благодарность работе почте 344094 за быстрое обслуживания, вежливость и внимательность клиентам СПАСИБО!
Достоинства:
- Быстро, вежливо, все чётко в срок
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Сегодня в очередной раз получила посылку в нашем отделении почты 446377.Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам нашего отделения
Комментарий:
У меня просто нет слов. Заказала бесплатные пробники кофе. Письмо пришло, конверт почему то был закреен огромной наклейкой с печатью почты россии....а внутри вскрытый флаер-кофе ПРОБНИКИ ТУПО ВЫТАЩИЛИ!!!! Слов нет одни эмоции. ...не жалко..но не присылали бы вообще!! Надеюсь подавитесь!!
Комментарий:
Не нужно судить о том, что все почты воруют. Есть отделения, где ответственные сотрудники и никогда себе такого не позволят. а воруют везде даже и не на почтах, просто там, видимо, это более заметно
Комментарий:
Пакет из Бельгии потерялся напроч.RA851038863BE4 июня экспорт..и далее тишина..на таможне не появился,контрольные сроки прошли,не кто не отвечает ГДЕ МОЙ ПАКЕТ?!!!Подавайте на розыск ответ с горячей линии.Мне не нужно бестолковое ожидание от 2 месяцев до полгода чтоб в итоге сказали что пакету кто то приделал ноги,мне нужны ответы .как в закрытых зонах предтаможеного контроля происходит постоянное воровство и за это не кто не несёт ответсвенности?Почтовые начальнички,вы будет делать что то или так и будет штаны просиживать в кабинетах.На фига, держать огромный штат бестолковых операторов, на ваших горячих линиях, когда половина, а то и большая часть из них, тупо дублируют то, что я вижу в интернете?Отвратительная работа всей системы.Вернее,виноватыми будут почтальоны.А хотелось бы что бы за причинное место подвешевали начальников...систематически..раз в неделю..И ещё..Поставил "тройку" системе,а не рядовым работникам почты.Уж они то заслуживают только почёт и уважение.Вам ребята нужен новый профсоюз.Серьёзный и не зависимый от начальничков.
Достоинства:
- Оперативно обслуживают.
- Подход к каждому клиенту.
- Приветливый персонал.
Недостатки:
- Минусов нет.
Комментарий:
Отличная и слаженная работа почтового отделения г. Асбеста, ул. Мира, 2 (ОПС 13)! Всегда хожу только в это отделение именно из-за коллектива! Девочки оперативно выполняют свою работу, не создавая очереди. Умеют найти подход к каждому клиенту, быстро и деликатно отвечают на все возникшие вопросы. Настоящие профессионалы!!!
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- - занимаются мошенничеcтвом
- - монополисты
- - никакое качество услуг
Комментарий:
Будьте осторожны, на почте России теперь новый способ заработка. При отправлении посылок навязывают более дорогие способы доставки - 1 класс и EMS, умалчивают о том, что есть обычная доставка, либо отказываются отправлять обычным способом. Это явно политика сверху, потому что в ответ на жалобы присылают стандартные отписки. Оформляйте отправление заранее на сайте почты России, а лучше просто не пользоваться услугами этой мошенничеcкой конторы.
Недостатки:
- Вы товарищи работники почты мало получаете, раз тащите как крысы с чужих посылок вещи не принадлежащие вам
Комментарий:
Отправлялся посылку по Кемеровской области весом почти 7 кг, когда адресат пришел ее получать не довес 500 гр, простите вы там вообще охренели товарищи
Комментарий:
Заказал товар из Китая. Китайцы молодцы, оперативно выслали и доставили. Как только посылка пересекла границу, начались необъяснимые передвижения посылки по стране. Когда посылка уже почти дошла до получателя, оставалось лишь 180 км. Отправление резко изменило траекторию доставки и уехала аж за 1790 км от места доставки. На письменную жалобу, была дана стандартная отписка, при пересылке отправлений, специалистами выбирается оптимальный маршрут доставки. Тоесть их не устроил обычный маршрут, как было всегда, когда посылка была практически у порога,они решили отправить посылку в другой край страны, чтобы в итоге, вернуть её обратно. Логисты от бога! На ум приходит знаменитая фраза Лаврова.
Комментарий:
Хочется выразить благодарность лучезарным девчонкам ОПС Щелково 141104,спасибо за ваше внимание и помощь в оформлении посылок, очень приятно быть окруженным теплом, вниманием и помощью
Комментарий:
Здесь я гость частый.Я довольна и обслуживание и всем остальным.Девочки работают приветливые и подскажут если что.Работают хорошо.
Комментарий:
В отделении по проспекту Просвещения в Санкт-Петербурге столкнулась с отношением, охарактеризовать которое весьма сложно , чтобы остаться в рамках приличия. Я в положении, срок большой, очень нужно было зайти в туалет, попросила пропустить, ответили отказом((( И это русские люди!!! Было тяжко: и физически и морально!!! К слову сказать и идти в отделение пришлось тоже по вине сотрудников почты, ошибочно прислали уведомлении о необходимости получения заказного письма.
Комментарий:
Посылка из китая дошла до россии... а, именно до москвы на много быстрее, чем она досих пор где то курсирует по самой россии...Пазор!Пазор..., а не почта россии!Позорная страна!
Комментарий:
Просто отвратительная работы, идиотской структурыБольше никогда не свяжусь с нимиОтправил посылку по России 17 Июня, сегодня 9 Июля, посылка не понятно где, и не понятно, что с нейНаписал заявление на розыск, и компенсацию, сказали будут рассматривать 2 месяца
Комментарий:
боюсь быть не оригинальным,но мне кажется,что почте россии опасно доверять даже перевозку гвоздей,они их либо сломают,либо потеряют. Заказывал себе батарейный бдок для фотоаппарата,вроде и замотан нормально,но ПР изыскала техническую возможность и это расколотить. имею БОЛЬШОЕ желание когонибудь куданибудь послать,но не имею возможности,так-как крайние не они ( народу много было),да и отговорок миллион
Комментарий:
ОПЛАТИЛ КВИТАНЦИЮ НА ТЕЛЕГРАФЕ . ТРЕТЬИ СУТКИ НЕ МОГУТ ПОЛОЖИТЬ НА СЧЁТ . СКАЗАЛИ ОТ 1 ЧАСА ДО 24Ч. ДОЛЖНЫ БЫТЬ. ПРОСТО УЖАС. ЧЕРЕПАХИ ПЕРВОБЫТНЫЕ !!!
Комментарий:
Вот, вам пример и олицитворение и и истинное лицо работника почты, которая не только на работе переходит на личности, так еще в сети.а может быть она это измордовала девушку и цепочку золотую порвала?Нам есте руководства, я бы вас уволила за выпады и негатив и неадекват.
Комментарий:
454112 Челябинск Пиоерская 11. Пришел отправить бандероль. Очень понравилось обслуживание. Пока оформляли набрал круп, консервов, цены приемлемые. Пожелали доброго дня. Ушел с хорошим настроением.
Достоинства:
- их нет
Недостатки:
- Это шарашкина контора!
Комментарий:
Заказала товар на Алиэкспресс.Все бандерольки приходят в отделение почты по ул.Талсинская.На почте есть отдел,который обслуживает Щелково-3,но сотрудницы там никогда нет.Пришлось поскандалить,чтобы мне выдали бандероль другие сотрудники.Сегодня пришли новые бандерольки и на почту я отправилась как на поле битвы и не ошиблась.Опять тоже самое..сотрудницы нет и меня гоняли из зала в зал.Потеряв кучу времени я просто оттуда уехала-нет времени просиживать там часами по чьей-то тупости.В зале выдачи посылок работают две девицы,они вообще замороженные.Еле пишут,еле ходят..да и вообще забили..смотрят лениво на очередь,которая пополняется..Впечатление от почты ужасное!!!Скорее бы получить все свои бандероли и перестану через них что-либо заказывать.
Достоинства:
- Довольны обслуживанием
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Хочу выразить благодарность оператору новохуторное опс большое спасибо ей за помощь в отправлении посылок всегда поможет и подскажет. Добрая и отзывчивая.
Достоинства:
- Быстрый вежливый персонал
Недостатки:
- Нету
Комментарий:
Хочуп облагодорить почтовое отделение 601915 за их работу, а в частности Ольгу Геннадьевна за отзывчивость за прекрасное выполнение своей работы.мне она очень помогла с посылками
Комментарий:
зачем вы футболите посылку тут да сюда.Когда её уже отправят получателю. За что я заплатил 2400 руб?
Достоинства:
- Утеря посылки начисто их нивелирует.
Недостатки:
- Посылка пропала!
Комментарий:
28 дней в пути посылка из Тольятти в г.Киржач(Владимирская обл.)! Последние 25 дней, посылка загорает в Владимир-ЦПП 600950... Сроки доставки истекли, в розыск посылка с ценным вложением оформлена. Кто-нибудь ищет её? Когда я её увижу? Забавны комменты с благодарностями, сразу видно искусственное их происхождение, с целью хоть как-то компенсировать негативные отзывы, связанные с некачественной работой персонала Почты РФ!)))
Комментарий:
Сегодня пришел на почту (Королев, мкрн. Юбилейный, отделение 141092) за посылкой. Впереди было 2 человека, чтобы ускорить время выдачи посылки сотрудник из другого отдела подключилась и за пару минут выдала посылку. Спасибо за внимание и профессионализм, очень радует такое качественное обслуживание!
Достоинства:
- Всё достаточно быстро,Почту приносят во время
Недостатки:
- не имею
Комментарий:
Хорошо работают, сказать ничего плохого не могу. Вежливо обсужат, очередей нет, по времени достаточно быстро. Почтовое отделение Пензенской обламти Пачелмского района село Новый Валовай
Комментарий:
Господа посещая просторы ИНЭТА случайно прочитал, что руководитель ПОЧТЫ РОССИИ (Не знаю его Ф,И, О,)Собирается подать в суд на нас плохо отзывающихся об его фирме Вот сижу и думаю как у этого барана с головой ???Он не может наладить качественную работу в его фирме и собирается судится со всей РОССИЕЙ
Комментарий:
Хотелось бы выразить свою признательность всем сотрудникам нашей почты на проспекте Королева, д. 9. Очень отзывчивые и вежливые, уверенные в себе. Работают быстро без очередей.
Комментарий:
452020 Мне нравится это отделение , прихожу туда всегда встречают с улыбкой помогут с любым вопросом. Приятно находится там . Спасибо Вам девочки за то что Вы работаете там!!!
Достоинства:
- Хотите что то потерять посылку через них
Недостатки:
- Постоянные потери посылок и переносы доставки. Абсолютно ненужная сортировка. Которую прикрывают операторы.
Комментарий:
За те деньги что сейчас берет почта, работает много транспортных, быстрее и дешевле. Операторы как боты, заученные фразы и оправдания нелепые. Привлечь к дисциплинарной ответственности кого то не получится. Игнорируют
Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- Позор почте России
Комментарий:
С Москвы идёт посылка неделю! Звонил на горячую линию, то у них коронно вирус то выходные, по треку отслеживания в Ростове на Дону уже три дня как на сортировке, что они там сортируют не понимаю! Все это от немощных руководителей думающих как набить свой карман как впрочем все чиновники, за то у персонала низкие оклады, небрежное отношение к посылкам! С Англии у меня посылка пришла за 8 дней, а тут с москвы почтой россии уже неделя и до сих пор не получил!
Достоинства:
- Лоторея за ваш счет, ну что сыграем еще?
Недостатки:
- Промолчу
Комментарий:
Заказал через али 4 посылки, все 4 пропали т.к. на сайте почта россии не отслеживается..и кто то на почте расценивает это как сигнал "можно брать!!" в итоге их нет, на других ресурсах все отслеживается и посылки давно пришли.Кто знает подскажите куда обращаться? На почте на гор линии ответ: не отслеживается, в отделении: ничего не знаем..
Комментарий:
Сегодня 11 сетября хотела получить заказное письмо, но попала в мультик Простоквашино.Письмо есть ,вот оно ,но выдать можем только в понедельник.Прийдут почтальоны,сделают какие то манипуляции,после которых я увижу по треку письма ,что оно вручено адресату.После этого мне его выдадут.А пока оно пусть лежит в отделении .
Комментарий:
Спасибо за ваше отношение к клиентам , всегда спокойно объясняете , всегда приветливые , на такую почту всегда приятно ходить,
Комментарий:
Благодарю коллектив отделения 1150350 по Кадашевской в Москве. Обслуживание и подбор тарифа для нашего юрлица хорошие.Желаю успехов в дальнейшем!
Комментарий:
С китая очеееееень давно посылка прибыло в Россию и посылка все ни как не дойдёт. Почта России отвратительно работает!!! Месяц по России это ужасно. И то не известно дойдёт или нет вообще или больше месяца будет идти.
Комментарий:
Какого х....моя посылка зависла на почте в Москве, принята ещё 18 июля, сегодня уже 26!!!!! чем там тётки занимаются??? задолбала ваша сраная почта реально!!!! уже всем нужно компенсацию получать за испорченную нервную систему от вашей работы!!!!! Куда начальство смотрит!!!!????? Если знают что никакой пользы от почты, пусть пересмотрят тарифы на сборы, на отправления, не стыдно вам за вашу работу????? Ваши сотрудники ещё имеют привычку шариться в наших посылках, именно со мной такой опыт был!!! Позор вашей почте!!!!
Комментарий:
Регулярно пользуюсь услугами Почты России в отделении аула Старобжегокай Тахтамукайского района республики Адыгея. Только приятные впечатления о работе сотрудников. Всегда всё быстро, качественно и надёжно. Огромное спасибо и наилучшие пожелания.