ПОЧТА РОССИИ

Получаю посылки в опс 600014 г Владимир.Отличное и быстрое обслуживание. Доброжелательные сотрудники

В г.Карпинске Свердловская обл., ужасное обслуживание почты,Операторы хамы,грубиянки,подсказать и обьяснить ни чего не могут,отправили заказное письмо с уведомлением в ноябре,прошло 4 месяца так и не вернулось уведомление ,пришлось по новому отправлять.

Мною была отправлена посылка из Новосибирской области с доставкой в Москву 20.12.2019 доставили 10.01.2020 посылка вскрыта ,шоколад порван ,сунули и бежать ED080236970 RU штрих-код ,заплатили 990рублей за доставку.Обратите внимание на данную службу доставки.Всем буду советовать не отправлять с доставкой.Наверное голодные

пока я получал посылку мне успели продать лотерею и застраховать на 1 месяц! с такой скоростью и так вежливо меня нигде не обслуживали! МОЛОДЦЫ!

1. Плюсов не вижу.

1. Минусов слишком много -от лени и безответственности до непонимания маршрута и тупизма.

№ 80088437586720 -посылка Дедовск -Москва, Алтуфьево. Умные головы придумали отслеживание Тупых действий почты)))) Из Дедовска, где посылка пролежала 3 дня на сортировке, потом поехала во Внуково (юг вместо севера). Лишний крюк задуман Кем????? Прошла неделя, можно уже пешком принести с Дедовска с перерывами на купание, кафе и кино)))). Лучше бы сам сьездил в Дедовск на поезде и забрал свой заказ.

Выражаю огромную благодарность отделению№2 308002.Девочки вы молодцы

1. нет

1. описаны выше

Почта потеряла ценное письмо: получатель не получал, нам не вернули. написали одно заявление на розыск - в ответ тишина. Второе направили через официальный сайт - то же самое. В письме были документы, восстановить которые сейчас крайне проблематично. Отправляли только из-за пандемии - приема в налоговой не было. На горячей линии отвечает "безликое оно" по заложенной программе: т.е. ты "про Фому", тебе "про Ерему". Зато, не выполняя нормально свои прямые обязанности, Почта России завалила все отделения никому не нужными продуктами и прочим барахлом.

Не первый раз обращаюсь на почту. Посылка пришла в целостности, работник почты компетентен, очередей нет. Спасибо большое, я очень довольна, обслуживание на отлично!

Отправляли 5 (пять) посылок из России в США начиная с августа 2020г; первая дошла безупречно за 14 дней и мы, воодушевившись хорошей работой службы, решили дальше пользоваться услугами; но дальше все пошло не так... три посылки мы посылали в розыск и только после этого, спустя 1,5 -2 мес они доходили; а последнюю и розыск не помог отыскать, пропала бесследно ... Из моего опыта получается что только 20% посылок может доходить до адресата, остальные 80% скорее всего не дойдут или дойдут, но после многочисленных писем и хождений в отделение почты. НИКОГДА МЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ Почты России. Безобразная работа!

Не могу подобрать другого слова, кроме как оборзели. Пересылка крошечного пакетика в 50 граммов весом Нижний Новгород-Свердловская область за 387 рублей. За такую цену мне присылали посылки через транспортные компании по 20 килограммов . Как не спорила с работниками почты, что мне нужна бандероль, так и не переспорила. Такое чувство, что либо у них зарплата зависит от суммы выручки, либо там работают только обозленные на весь мир люди. И как , интересно, мне присылали вещи с Алиэкспресс по 200 рублей, включая бесплатную пересылку? Больше туда (на почту России) ни ногой.

1. Нет

1. Отвратительная работа программного обеспечения !

В 6-37 посылка отбыла 10 июня . Сегодня 15 июня она до сих пор никуда не прибыла. Хотя эти отделения находятся в одном городе

RB915630271SG Где посылка моя, в последнее время каждый раз вместо одного дня по месяцу висят в отправленных из Сингапура !!! Не хотите работать !

Работают по своему режиму. У меня обед с 13:00 до 14:00, и они ЗАКРЫТЫ!!! Как получить посылку??? После работы?... я бы с радостью! А очередь...Медведевский почтамп несправляется. В чём проблема? Письма на адрес не приходят...посылки уходят обратно

Отвратительное отношение к работе сотрудников 22 почтового отделения г.Саратова. Посылка пролежала на почте больше месяца. Уведомления не приносили, ссылаясь на отсутствие почтальонов. На неоднократные личные обращения отвечали, что посылка не поступала, даже не потрудившись встать с места и проверить. В итоге посылка была отослана в город отправления, где пролежала еще месяц, и получить ее теперь нет возможности. Вложение было оплачено, в итоге потеряна крупная сумма денег из-за безответственности сотрудников почты.

В декабре 2020г.мне выслали посылку, о которой я узнала только в январе. Люди надеялись что почтальона Киржачскооо отделения работают на совесть. Но увы, уведомления так и не получила. Соответственно и посылку тоже. Писала и претензию и заявление на розыск, но воз и ныне там... Зла не хватает....

Отвратительная работа почтового отделения по адресу ул. Беляева 22 города Ростов на Дону, при оформлении доставки....доставк по адресу не осуществлена, почтальон даже не позвонил...посылка пришла в негодность.

Недавно заказывала себе вещи через почту россии и пришла сильно помятая коробка. Такую ощущение, что ее берцами пинали часа два без остановки. Хорошо, что там была одежда и ничего с ней не случилось, а ведь могла же быть какая-то хрупкая и ценна вещь!

Выражаю огромную благодарность работникам отделения за вежливое обращение с клиентами и за быстрое обслуживание.

Сотрудники прекрасные. Всегда встречают с улыбкой. Все вовремя доставляют. Всегда можно обратиться за консультацией и получить грамотный ответ. Приятно приходить на почту!!!

Хочу выразить благодарность за работу почтовому отделению 195043! Штат маленький но они стараются работать быстро и качественно! Спасибо вам огромное!!!

Хотелось бы поблагодарить почтовое отделение 664025. Операторы всегда вежливые, обходительные, быстро обслуживают. Всем здоровья, успехов в вашем нелёгком труде!!!

Черемишевское ОПС Доброго времени суток! Глубокоуважаемый, Фаиль! Спасибо Вам за ваш труд и терпение! Желаю Вам здоровья, долгих лет!!

ЛЮДИ!!! БОЙТЕСЬ ПОЧТУ РОССИИ!!!! ТАКОЙ ДРЕМУЧЕСТИ, ВРАНЬЯ и ПРОФНЕПРИГОДНОСТИ СОТРУДНИКОВ, ДУМАЮ, НЕ НАЙДЕШЬ НИ В ОДНОЙ СТРУКТУРЕ НАШЕЙ НЕСЧАСТНОЙ ЗАМУЧЕННОЙ РОДИНЫ!!!

1. Доступность вежливость нет очередей быстрое обслуживание

Посещаю отделение 125464 очень часто.Девочки всегда приветливые и вежливые,нареканий нет. Можно оплатить квитанции сразу при получении,закупиться некоторыми продуктами. Маски для лицо рекомендую.

1. Близость к дому, при посещении отделения всё хорошо.

1. Доставка ворует посылки (видимо)
2. Отсутствие поддержки в принципе (нет даже телефона отделения)

Всегда получал на почте через приложение и был доволен. Сейчас в связи с карантином (по контакту с короной сижу дома) заказал доставку за 100 рублей. Уже неделю как несут! При том, что почта у меня во дворе! А статус посылки сменился на "Вручено адресату!!!" Похоже, украли...Абсолютно любые обращения по любым контактам (по э/почте, по телефону, в чат приложения) бессмысленны!!! Никто ничего делать не собирается(

1. Плюсов НЕТ

В городе Омске,в Почтовом отделении 644123,по адресу Бульвар Архитекторов,дом 5. Отказываются принимать посылки,без предварительной регистрации моих персональных данных в интернете(ЯКОБЫ, ДОБРОВОЛЬНОЙ регистрации ,обработки и в том числе передачи их третьим лицам!!!-ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ),на сайте почта России.,по обычной стоимости.Если приходишь в это отделение почты 644123,без зарегистрированного через интернет трек-номера,ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНИМАТЬ ПОСЫЛКУ, а предлагают ТОГДА отправить по ДВОЙНОМУ ТАРИФУ!Это,например,вместо 450 рублей,заплатить 900 рублей. За Что?Хамское отношение к посетителям!Очереди!На жалобы на горячую линию почты России-реакции НОЛЬ!Не говоря уже об общем антураже в помещении этого отделения.

Отделение 192029Замечательное отделение, позитивный коллектив, расторопные и аккуратные сотрудники; всегда помогут, подскажут. Очереди обрабатываются быстро. Просто отличный коллектив, приятно заходить.

Отправляла посылку международнюю .начальник отделения 454029 Анна приняла мне ее как бандероль заказная,ладно.Дала мне чек,маленький такой,и итоговой суммы нет,а написано "оплачено марками"При получении мне мои клиенты отправляют фото,дак вот,принята посылка почему то как заказная бандероль,прочитала на сайте почты России ,если заказная бандероль то должны быть марки.но их не было.Это значит начальница просто ворует деньги...

1. НЕТ!!!

1. Воровство,
2. тупость,
3. очереди,
4. долгое обслуживание

25 октября 2018 г. в 74 отделении почты г. Волгограда мною была получена посылка из г.Тюмени № 62504627004057. Просто получили,доверяя и не проверяя вес посылки, вскрыли дома, в ней недосчитались пакета конфет 1 кг, детской кофточки и колготок. Мерзко и омерзительно иметь с вами дело. Пишут о воровстве в вашем ведомстве очень часто, но понимаешь, что это так, только когда коснется себя лично. На почте и в Тюмени и в Волгограде ответственность ни за что не несется, жалобу пишите, это без проблем. В почтовом отделении Волгограда посылка пролежала 2 дня, пришла 23, извещение принесли 25 октября, СМС уведомления не было, по отслеживанию посылки вес везде такой, как при отправлении. Если эти посылки кто-нибудь взвешивает. А если взвешивают, то украли за 2 дня , что посылка хранилась в отделении Волгограда. Все сделано воровски профессионально, повреждений на коробке замечено не было. Позорная гребаная Почта России. Уроды! Пользоваться вашими услугами заказано на оставшийся мой век!

1. везде есть

1. везде овно

овно!!! овно!!! овно!!! какие рукавадители такая и почта... никакого порядку...

В последние годы очень радует скорость доставки, во всех филиалах моего года сделали ремонт, осталось только операторам зп повысить, чтобы улыбались клиенту, а не торопили их- быстрей-быстрей, следующий, оперативней подходите, паспорт быстрее заполняйте

ЖАЛОБА! меня почта на Марксистской 147 не раз обсчитала бьет больше за письмо, чем на другой почте , на мои жалобы, которые я не раз писала не реагируют, руководители 147 почты не выходят разбираться, впечатления, что почта работает без руководителей, предоставлены сами себе. на этой почте одни жалобы, на очереди, обсчет, хамство работников.

Добрый вечер! Мы отправляли посылку из г Бугуруслан Оренбургской области 10 мая сами себе чтоб не везти лишние вещи. Посылку упаковывали сами. Поэтому точно знаю что и как в ней лежало. Сегодня получили ее в г Когалым Тюменской области открыли и поняли что ее вскрывали!!!!!! Зачем???????? Там была одежда б/у и немного новой. Ничего не пропало, но сам факт!!! Все вещи лежали в трех пакетах сверху сумки дамские. Пакетов и в помине нет вещи лежат комом очень не приятно, что кто то рылся в наших вещах! Как это понимать? Что там искали???? Я очень возмущена!!!! Мы постоянно посылаем посылки такого никогда не было! Теперь подумаю пользоваться ли в дальнейшем услугами почты России:(

1. Корректность, вежливость, грамотность

Недавно мне довелось отправлять посылки в Орловскую область из отделения почтовой связи 109387,была удивлена компетенцией, доброжелательностью, внимательностью сотрудников отдела посылок, видимо из за маленьких зарплат сотрудники часто меняются, но так корректно и грамотно относятся к своей работе, огромное им спасибо, уходила я оттуда с прекрасным настроением, что меня так обслужили, почаше старайтесь им выдавать премии

1. Очень длительная доставка (или потеря?) письма.
2. Отсутствие информации о месте нахождения письма.

Дочь 31 июля отправила важный документ письмом в Хабаровск. Сегодня второе сентября письма так и нет. Каждый день ходим на почту. Ждём. Объясните, что происходит?

К сведению всех, кто отправляет посылки! третий раз отправляю детям в Хабаровск посылки ( и не по одной) и постоянно что то из них пропадает, вытаскивают все, и не поймешь по какому принципу, и сладости, и вещи, и косметику берут, а иногда назад положат грязные вещи чьи то, вообщем тихий ужас.Уже и заматывала, и в мешок упаковывала, все равно лезут ) Так что если не посылайте, а если отправляете , знайте что что то обязательно пропадет. Мы для себя решили , что все хватит, уходим к другим перевозчикам, чуть подороже, но надежнее. Спасибо что выслушали, накипело)

1. Внимательный персонал

Спасибо большое, за быструю доставку почты. Почтальон общительный и отзывчивый. Коллектив отделения вежлив, внимателен не смотря на свою загруженность внутренними операциями.

Очень отвратительная доставка писем!!! Письмо первым классом идёт неделю за 350км!!!!

Спасибо девченкам за их организованую работу, всегда все во время. Приятно зайти к ним отделения всегда добродушны к клиентам

по адресу коровинское шоссе д.1 отд. 125504 оператор Хайрутдинова Рамзия не забуду не когда и в шоке!!!хамка мать пери мать, кушает (даже жрет) на рабочем место и при клиенты! переписаться с кем то в интернете (обсуждает переписке с коллеги и слышно звук клавиатуре ) включает дурака будь то клиент должен ее обслужить а не она.не ужели до сих пор почта Росси держит такие сотрудники

1. Посылка получена.
2. На горячей линии на вопросы ответили.

1. Сроки доставки не соблюдены.
2. Дорого.

Не рекомендую совершать отправления EMS! По графику сроков доставки:Мурманск-Санкт-Петербург составляет макс. 2 суток,в результате получилось5 суток (день отправления не считаю). Оплата составила 1092.00 рублей.

1. Всегда доброжелательны

1. Нет

Спасибо.Всё доставили вовремя,ждала письмо от сына с армии.Почтальон просто душка,позвонила,сообщила,как только письмо поступило,так бы все работали.

630040 Начальник отделения хамка, кричит на клиентов,на все вопросы и претензии находит отговорки, извещения не носят!!!

Отвратительно работает отделение на Тарусский улице,полная почта народа,очередь не двигается вообще,хотела получить конверт о налоговом выплате за квартиру,подождала 25 минут, очередь вообще не двигается,окно по выдаче писем закрыли,разводим вирус!!!

Спасибо что на на нашей почте работают такие отзывчивые и добрые люди. Огромная благодарность вам за работу и отзывчивость в решение проблемы.Разобрались и помогли все исправить спасибо еще раз.

После введения номера для отслеживания появилась информация, что бандероль ожидает в почтовом отделении. Я пришла в отделение, но оказалось, что бандероль у почтальона. В течение дня мне позвонили и сказали, что нужно прийти. Итог - дважды потрачено время.А если бы на сайте было указано - ожидайте почтальона, то такого бы не случилось.Позаботьтесь, пожалуйста, о ваших клиентах

Начнём с того, что жалобу оставить невозможно, требуют выбрать адрес,но моего адреса же там нет, а значит, и жалобу не оставишь. А возмущает то, чо мою посылку отдали соседке.Какое они имели на это право!!!И ещё в такое время!!!

Добрый день! Хочу отметить работу почтового отделения 196143 Санкт Петербург, ул. Орджоникидзе 15. Всегда быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, всегда четко объясняют, помогают, предлагают более выгодные условия для отправки, не реагируют на провокации посетителей, которые приходят с заведомо плохим настроением. С уважением относятся к посетителям! Выражаю огромную благодарность!

Мне отправили посылку из Комсомольска - на - Амуре в Орехово-Зуево - 2 апреля. 17 апреля покинуло сортировку в Москве, а 21 апреля уехала в Рязань не понятно зачем и почему. 22 апреля пришла опять на сортировку в Москву, и когда теперь придет моя посылка неизвестно, и придет ли вообще или еще куда-нибудь отправят. И это не первый раз. Просто свинство.

1. Одни минусы, статус не обновляется, такое чувство, что никто не занимается обращением....

Уже писала неоднократно о судьбе своих посылок в Италию, никаких ответов, только ответ ждите 90 дней. Очень странно, что 2 посылки высланы в ноябре с разницей в неделю до сих пор не найдены, хотя бы одна, а две... Это что система? Почта говорит что передала перевозчику, а что ответственности получения до адресата она не несёт? Посылки, подарки внучки, ребёнок ждал с нетерпением, причём Авиа отправлено, такого ужасного сервиса ещё никогда не было, Я требую найти посылки и передать адресату .,трек номера CL036927511RU и CL036927556RU