ПОЧТА РОССИИ отзывы
Комментарий:
Посылки гуляют по всей России, туда и обратно часто. А уж как по Московской области гуляет это жесть. Как вы там работаете??? Хотелось очень посмотреть понаблюдать на вашу смешную смешную работу, тупых работников, если уж автоматизации у вас нет в 21 веке. Из Внуково в Домодедово, из Домодедово в шарапово, из шарапово в новогиеево, из новогиреево в давыдково......и еще не известно куда потом поедет. Это что??? Ничего тупее в жизни не видела, как можно швырять столько км посылки, возить их, снимать с машин, пропускать через комп, снова загружать, отправлять и все по новой сто раз, потому что не могут бля сразу на нужный адрес отправить. Поставлю этот вопрос на тв, интересно послушать будет
Комментарий:
Не могу жаловаться на сотрудников почты, потому что работают люди за копейки. А вот претензия у меня в целом к этой организации. Приходишь получить посылку и оказывается что стоять тебе и стоять в очереди!!! Все потому что кроме услуг связи наша почта принимает платежи разного рода, выдает пенсии и ещё какие-то там деньги. Я понимаю, что почта пытается зарабатывать. Но мне то что с того!? Почему я должна стоять в очереди по часу, вместе с теми кто платит! Это же не банк! Делайте ещё одно окно. Работников для этого нет - з/п маленькая, работать некому. Из-за этого и режим работы изменился- работают всего несколько часов в день. Спрашивается для кого почта России зарабатывает деньги? И в чьих карманах они оседают? Явно не в карманах рабочих. Ну некоторые фамилии мы уже знаем - Страшнов(фамилия- то какая) и думаю не только он! Главный вопрос - это когда-нибудь изменится? Или будет новый Страшнов? Хотя о чем я....
Комментарий:
Это просто кошмар,в какой стране живём,ещё говорим :великие,с огромной душой.....Да собаки мы бешеные,живём по принципу ,кто кого на.....бёт.Ни в одной стране мира нет такого.Это о чём говорит,да о том ч в нищей стране по волчьим законам все живут.Какое право они имеют трогать чужие посылки,куда смотрит руководство?? За то, выписывают себе премии в сотни миллионов....За что????
Комментарий:
ужас. Люся, вам троллить не надоело-то? Прям всем хорошо живется окромя вас. уработались, бедная вы наша. как трактор в поле каждый день и ночь, а зарплата такая прям маленькая-маленькая. и не надо гнать, не знаете не возводите напраслину. медики, блин, много получают. ага, щас. мама на работе участковым терапевтом 14,5 тыс. получает. офигеть просто какие деньги. может в столице врачи и большие деньги все зарабатывают, а мы тут в регионах как все. и учителя тоже, думаю, не сильно много. и никто так не орет надрывая глотку. хотите другой достойной работы - приезжайте к нам в Ахтубинск, тут вам и работы море, хотите за 5,2 тыс. библиотекарем, а за 4,8 тыс. дворником???? как вам такие зарплаты? а сидите на теплом стуле и разглагольствуете, чтоб за ваше нифига-не-делание еще и деньги вам большие платили. а то вон все уроды много денег гребут, взятки берут, все недостойные, а вы Люся самая достойная.
Комментарий:
ПОЖАЛУЙСТА ЗАПОМНИТЕ ОПЕРАТОРЫ И ПОЧТАЛЬОНЫ ПОЛУЧАЮТ СДЕЛЬНУЮ ОПЛАТУ ТРУДА ТО ЕСТЬ СКОЛЬКО СДЕЛАЛ ТО ТОЛЬКО ЗА ЭТО И ПОЛУЧИ.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Все
Комментарий:
Отправил в г. Минск, Белорусь, ЕМS,1,2 кг, посылка ещё в России.Это вы так ускоренно идёте пешком 700 км?
Комментарий:
спасибо огромное за добросовестное обслуживание и профессионализм операторам почтового отделения г.октябрьский 452614
Комментарий:
Всё время посылки доходили из Архангельска за 1,5-2 дня, сейчас сказали, что у почты России нет денег на доставку жд транспортом. Посылка весит уже третий день, скажите, когда это закончится, если у вас нет денег на быструю доставку, то делайте тарифы меньше!!! 80081254744083
Комментарий:
Здравствуйте! Отправила посылку из Зеленогорска Красноярского края весом 5 кг, а в конечный пункт пришла на 400 г меньше, одну вещь вытащили и куда не обращалась все плечами пожимают. Скоч лента была при отправке Красноярского края, а пришла обклеенная Волгоградская область. Прошу принять меры
Комментарий:
Выражаю благодарность отделению почты 241511. Всегда открыто, всегда приветливые оператор и начальник отделения. Работают профессионалы. Качественное обслуживание всегда.Отличная работа почтальонов и оператора. Отдельная благодарность начальнику отделения. Хорошо работают, молодцы.
Комментарий:
В Новочеркасске ужасно работает почтальон, заказные письма штраф ГИБДД не приносят по адресу, даже не уведомляет о них. Если бы не приложения, так можно и не узнать о них. Очень отвратительное отношение!!!!! Надеюсь руководство наведёт порядок в работе почтальонов
Комментарий:
-Ленивые сотрудники, которые не могут проверить наличие посылки у них в отделении. 0/10-Работа на отвали 0/10-Необходимо менять персонал, работают одни ворчуньи, которые явно обижены жизнью 0/10-Мелкие пакеты не доставляются в почтовый ящик ( их любимая сказка) пока сам не сходишь и не заберешь с почты 100500 мелких пакетов, за которые уже вернули деньги и истекли все сроки -100/10
Комментарий:
отправил посылку ЕМС ED086876137RU 0.456 кг по Москве26.02.20.в среду.Обещали доставить 27.02,в четверг(с севера Москвы до 3 кольца)Думаю,в крайнем случае в пятницу точно придет...в четверг-нет,звоню в пятницу--она доставлена в курьерскую службу,говорят-на пр-т Вернадского(Ю-Запад),сегодня точно доставим адресату...Думаю-ну и логистика-на 3 день посылка дальше от адресата,чем в 1 день!!Вечером в пятницу посылка не доставлена--давайте ,говорят,завтра точно отвезем,но в сб офисы не работают...Пришлось ехать на Вернадского,забирать посылку в субботу и самому отвозить утром в понедельник..Итог: потерял деньги за пересылку,пол-дня в свой выходной,несколько часов в понедельник...Буду ли я пользоваться впредь этой "экспресс " доставкой??
Комментарий:
Хорошее светлое отделение, где отзывчивый работник, который работает уже очень давно. Всегда компетентно подскажут и квалифицированно помогут, если нужно. Периодически пользуюсь услугами этого отделения. Всегда довольна посещением. ОПС Новоселки Сахаровой В.Н.
Комментарий:
Я давно обслуживаюсь в Почтовом отделении № 33 по адресу : 350033, г. Краснодар, ул. Привокзальняя, 1. Очень довольна обслуживанием сотрудниками этого отделения почты. Это очень вежливые, внимательные и тактичные люди, всегда подскажут по всем вопросам и терпеливо объясняют клиентам пожилого возраста. Я неоднократно обслуживалась у специалиста этого отделения Назарова Ивана и я просто восхищена его культурным обслуживанием, что касается всех сотрудниковзала этого отделения. А вот сам зал для поситителей оставляет желать лучшего, давно требует капитального ремонта, в том числе модернизацию рабочих мест для сотрудников отделения. Хотелось бы приходить в современное учреждение и комфорт, всё-таки 21 век, а у них как в "сельпо", вся мебель обветшалая и сопутствующие товары на полках точно напоминают давно забытое..., причём это "ультросовременное" зрелище можно сказать на лице города- вокзале, где множество приезжих всё это неотремонтированное, заветшалое, убогое великолепие видят, просто позор! А работники в этом отделении (№ 33) ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ!!!! 100 баллов! Оценка 5!
Комментарий:
Господа руководители, закройте уже филиал почтового отделения в г.Соликамск Пермского края по адресу: проспект Ленина, 17. Толку от него нет. Там вечно ничего не работает, зависают компьютеры, не могу получить посылку с 29.04.2019г. Работа сотрудников доходит до маразма: у одной зависает компьютер, вторая с нормальным компьютером начинает при большой очереди людей фасовать посылки, говоря, что посылки ее ждать не будут. А народ 20 человек в очереди будут ждать?! Эти две сотрудницы не могут поменяться? Сокращайте уже бесполезных сотрудников, в стране кризис.
Комментарий:
Работа отделения находящегося по адресу г. Дзержинск, Нижегородская обл. 606007 пр-кт Чкалова, д.51 полный ужас. Извещения о приходе посылок не приходят. Что-бы получить письмо можно потерять около 2 часов, т. к. все стоят в одну очередь. И квартплата и получение и отравление. Персонал просто общается в грубейшей форме. Одним словом просто шок.
Комментарий:
Худшего сервиса ещё не встречала.Медлительность,нерасторопность,воровство...Желаю сотрудникам Почты России,такого же обслуживания в любых сферах.
Недостатки:
- Отвратительное обслуживание
Комментарий:
В почтовом отделении 398050 руководитель не соответствует занимаемой должности. Ответить грамотно и тактично на заданный вопрос,почему посылка находится в почтовом отделении,а ее не выдают клиенту? В ответхамство. Такое впечатление,что человек ненавидит свою работу и всех клиентов.
Достоинства:
- Если есть хоть чуть чуть очередь, девочки всегда по здороваются, извиняться за ожидания.
Комментарий:
Хочу сказать спасибо всем сотрудникам почтового отделения 143103, за внимательность и подход к клиентам. Обслуживают всегда хорошо. И почтальон всегда вовремя приносит газету. Одним словом МОЛОДЦЫ.
Комментарий:
Кто знает истинное положение дел на наших почтовых отделениях....Почтальенов доставки заставляют носить и продавать продукты питания,и включили это действо им в обязанность.Также их обязали работать в Воскресенье и Субботу.А ведь они работали и во время пандемии,ходили в адреса доставки,разносили посту...Только вот об этом никто даже и не вспомнил.Вместо благодарности,их загрузили работой не по профилю.А может кто то сказать,куда идут деньги,которые они зарабатывают в выходные дни...Вот такие будни почтовых отделений и их сотрудников...
Комментарий:
Пришла в воскресенье на почту-идиально. Очереди нет. Ждать не нужно. Никакой суеты. Супер. Всегда буду ходить в 119049 по воскресеньям
Комментарий:
посылка из Белгорода в Саратов доставляется через Москву, а не по прямой, с городом Воронеж, Макрон сказал: "у НАТО мозг умер", а у почты России, он ещё и невозвраждался...
Комментарий:
Наша почта-кошмар. Китайцам 4 дня понадобилось, чтобы доставить посылку до Москвы. От Москвы до Белгорода 800 км. Месяц везут уже. Через Владивосток отправили чтоли, я не пойму... Халатность почты России зашкаливает.
Комментарий:
Отвратительно работает почта 625000 в Тюмени.Посылка из Гонконга пролежала на почте целый месяц.Получил только сегодня.UA922330581HK.Начальник почты не может навести порядок.
Недостатки:
- В почте работают одни улитки
Комментарий:
Ems очень ужасно работают из москвы 8 дней посылка шла во владим
Комментарий:
Заказное письмо 1-го класса.Срок доставки - 3-т дня.Отправил из Москвы 03.04.12 в Нижний Новгород.На 23.04.2013 (ПРОШЛО 20-ть ДНЕЙ !!!) - отправление не доставлено.СРАМ! ПОЗОР!
Комментарий:
Одни хамы работают. Посылки,которые должны дойти,ну максимум за неделю,идут по пол года! Безобразие!
Комментарий:
06.08.16 отправлял посылки и попал за 5 минут до обеда. Из отделения вышел в 13.20. Мало того, что сотрудники занимались со мной в обеденный перерыв, так ещё очень помогли в отправке посылок. Выражаю им за это особую благодарность. Всё-таки есть ещё порядочные люди. Спасибо им огромное.
Комментарий:
почтовое отделение 427608 работает по графику. Девочки доброжелательные. Всегда помогут, если обращаешься с просьбой.
Комментарий:
Пришла в отделение в Москве на 6й Парковой в 19:40, за 20 минут до закрытия, передомной в очереди была одна женщина, её обслуживали ровно 20 минут! В 19:58 закрыли дверь на ключ, что бы новые посетители не входили. Но и отстрявших 20 минут в очереди сотрудница почты, тыкая телефон с часами в лицо, отказалась обслуживать. Я понимаю, что им хочется домой, и время работы закончено, но! Мне тоже хочется домой! Я потратила время и деньги добираяся до отделения, стояла 20 минут в очереди! И получила 0 результата! И телефон в лицо. В любом магазине работают до последнего клиента! Даже в МФЦ! Врачи в поликлинике принимают даже после окончания рабочего дня! Почему в нашей прославленной почте такое неуважение к посетителям? Чем эта организация отличается от остальных?
Комментарий:
Зачем поменяли правила по доставки китайских пакетов. Раньше не отслеживпемые пакеты почтальоны просто звонили или кидали в ящик. А теперь сначала оператор должен их обработать а потом только дать почтальон. Но в одном из отделений г. Черкесска в данный момент работает только один оператор и естественно он не чего не успевает. Эти пакеты лежат там кучей а люди ждут и не могут получить. Верните обратную доставку пакетов.
Комментарий:
сегодня я должна получить посылку, а где она находится?! Оплата за 1 класс, а ползёт как черепаха. 700 км за 12 часов автобус приезжает, а здесь 5 дней прошло,и не известно где. Отвратительная работа
Комментарий:
Главное что есть в данном почтовом отделении это душа и человеческое отношение, что редко встретишь в нашей жизни.Всё объяснять, пояснят с улыбкой, без нервов. Огромная благодарность сотрудницам отделения, особенно и особая благодарность Елене.
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- плохо очень плохо
Комментарий:
моя посылка 3 кг EF080096243RU по москве гуляет 8 суток, А ЕЩЕ ДО ПЯТИГОРСКА НАДО ДОБРАТЬСЯ - а цена доставки около 1300 р.
Комментарий:
Отделение почтовой связи Санкт-петербург 199178Средний просп. Васильевского острова, 57Уведомления о принятии вида на жительство или гражданства иного государства,- бланков для заполнения нет. От местной ЦАРИЦЫ ( заведующей отделением) сплошное хамство, правильно всё заполнил или нет, её не интересует... спасибо, что хоть индекс подсказала для отправки, а так по какому адресу и куда я собираюсь уведомление отправлять её не колышит, тем более, что адреса они должны знать, раз уж они взяли на себя такую функцию как отправка уведомлений. Очень хотелось бы работников почты увидеть более приветливых и вежливых, выйти с хорошим настроением, а не искупаться в коричневом и чувствовать себя ущербным!!!
Достоинства:
- Профессиональный, грамотный начальник
Недостатки:
- Не хватает операторов
Комментарий:
Пришла на почту 412905 в городе Вольске отправить письмо, а получила ответы на многие вопросы, начальник почты профессионал, очень была рада знакомству. Спасибо большое, такое обслуживание редко где встретишь
Комментарий:
Посещаю отделение 117463.Почта как почта. Получаю обычно посылки.Часто подвисает комп и не всегда работает упрощённое получение. Поэтому иногда не быстро получается. В этом случае паспорт мне в помощь (его всё равно нужно предъявить и заполнить извещение). Это не очень приятный момент.
Достоинства:
- плюсов нет. один сплошной минус
Недостатки:
- Работают не соответственно графику работы. Посылки выдают когда им удобно. Хамят.
Комментарий:
Пришла смс о получении посылки. Подошла в отделение, простояла в очереди минут 20 (три человека передо мной). А мне говорят: посылки с китая выдаются до 16.00 в будни. (Отделение почты работает с 8,00 до 20,00. Висит график и в интернете). Или заказывайте курьера, 100 рублей ( у меня товар на 30 рублей). Куда смотрит руководство. В итоге смс шлют через день. Прихожу на почту, а меня опять посылают. Почта для кого работает, для пенсионеров или мамочек в декрете. Люди работают. В отличии от сотрудников почты. Написала в книгу жалоб, нет реакций. Написал на сайт ПР, нет реакции. Скоро месяц будет моих похождений, товар уйдет.
Комментарий:
Добрый день! Хочу поделиться посещением почты России по адресу: гор. Жуков, ул. Советская, 6. Обслуживание на низком уровне, очень медленно. Если попал в тот момент, когда жители оплачивают коммунальные услуги, лучше не вставать в очередь. Я сегодня простояла 65 минут пока подошла моя очередь. Посещаю почту не часто, но перед тем как идти настраиваюсь на волну терпения и потери времени.
Комментарий:
заказал посылку из Крыма в Амурскую область, всё шло хорошо, пока посылка не доехала до Новосибирска, зачем посылку идущую на Дальний восток, отправлять в сортировочный центр Барнаула, а потом возвращать в Новосибирск? у вас на почте идиоты работают?
Комментарий:
Делают деньги на всём, даже на упаковочной таре.Получил бандероль из Европы в идеалбной упаковке. Решил потом использовать эту тару послать родств. кое-что. Ответ по их законодательству, или обшить тканью. Чушь собачья. Просто монополисты х...Габариты Почта Р. содрала у них, у европейцев и др. мира.А тарифы доставки, вообще отстой. На сайте Почты Р. просчитал сам себе.В почтовом отделении вышло в 2 раза дороже. Позвонил на тел. ПР, там мой расчёт совпал с расчётом их оператора.А вот в основном работников почтовых отделенй винить нельзя. Зарплаты копейки, а работы, сами видите сколько.Я думаю все вопросы к макушке ПР.....Эти вопросы может эадать со временем им, Прокуратура Р.
Достоинства:
- Большим плюсом является то что этим отделением почты руководит Боташева Зарема Хаутиевна отличный начальник с многолетним стажем работы.
Недостатки:
- Минусом является то что в таком большом и центральном отделении почты всего два обслуживающих окна.
Комментарий:
Прошу отметить работу Олеси Токовой-Ашхотовой,оператора почтового отделения Терек-2 КБР, за быстрое обслуживание, внимательность и умение разъяснить клиенту текущий вопрос. За добросовестность прошу выписать повышенную премию.Болотокова Лариса Удиновна
Комментарий:
Пришла посылка из Китая ВСКРЫТАЯ! Почта России задолбали уже! Год от года все хуже и хуже становится. Руководство, платите уже наконец людям своим нормально! Вы жируете, а ваши сотрудники обирают таких же нищих россиян! Перед китайцами просто стыдно!!!
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- воры
Комментарий:
Пришла сестре посылка, с конфетами на сумму 9к рублей. Дома открыла посылку, а там всего 4 сникерса.Одним словом ********
Комментарий:
Здравствуйте!Все отлично!!! На каждом этапе отвечали на все вопросы.Хочу поблагодарить работников 42 отделения за профессионализм и отзывчивость!!!!
Комментарий:
За что такое не уважение к операторам почты ? Они не люди ? Вы в банке иак не хамите а там такие же операторы. Оператор почты домой уходит после 22 часов. Чтобы отправить ваши письма и посылки. А платят оператору гораздо меньше чем вам. Оператор делает все чтобы быстрее ваше отправление отправить а вы в него или в нее камни кидаете. Не стыдно ?
Комментарий:
Хочу поблагодарить персонал почтового отделения №24 в городе Тольятти за хорошее обслуживание. Помогли моей маме с установкой приложения объяснили как им пользоваться. В ответ на хамское поведение некоторых клиентов ведут себя достойно. Спасибо за вежливость, профессионализм, и помощь клиентам.
Комментарий:
Получала посылку все быстро вежливо. помогут заполнить извещения бланк перевода, спасибо отделению 442170.
Комментарий:
Жду письмо из Москвы уже месяц! Я живу в Питере, т.е. за это время можно пешком легко прогуляться. И эти беспредельщики еще планируют банк создать?! Уроды!А правительство куда смотрит?! Ему, видимо, не до населения, у него своя тусовка.