ПОЧТА РОССИИ


ПОЧТА РОССИИ

ПОЧТА РОССИИ отзывы

Сортировка:
Автор: 28.05.2020


Комментарий:

Не возможно открыть "Отслеживание почтовых отправлений". Вводишь идентификатор, код и поиск - страница открывается только на секунду и тут же перепрыгивает на другую. Я не могу узнать где моя посылка. Приходится бегать к почтовому ящику по два раза в день. Вы там досокращались до того, что не только на почте некому уже работать, но и за работой сайта некому уже следить!

ответить

Автор: 28.05.2020


Комментарий:

В связи со сложившимися обстоятельствами пришлось направить 19.07.2013 ценное письмо с заказазным уведомлением руководителю организации, заплатив 127 руб. На вопрос как долго будет пересылаться письмо - ответ порядка трех дней. Ответ удовлетворил и пошел отсчет. Через две недели решила узнать судьбу своего письма в организации - ответ Вашего письма нет. Его не было и через месяц. Мое ценное письмо с заказным уведомлением мне решили вернуть через месяц - 24.08.2013 в виду того, что срок для получения адресатом - получателем данного письма истек предъявив еще раз мне счет на 71 руб. На вопрос: Почему до адресата не доставили?Ответ: Организация сама должна прийти на почту, а мы выдержали установленный срок и вернули. При этом во время отправления письма специалисты Почты Россси дали соответсвующие рекомендации. Мораль: Недоверятесь Почте России - она вас подведет, отвезите письма, заявления, обращения при ЛЮБЫХ ЖИЗНЕННЫХ обстоятельствах лично, а то как и я будете оплачивать не за результат, а за фикцию и главное золотое время потеряете.

ответить

Автор: 28.05.2020


Комментарий:

Наша Почта России как всегда беспокоится о нас. Переживают, что мы заплывем жиром, если не будем двигаться, поэтому отправляют посылки не по указанному адресу, а в другое отделение, которое находится на другом конце города, мол небольшая прогулка полезна для здоровья. Так же зачем отправлять извещения? Из всех 10 заказов, идущих из Китая, на домашний адрес пришли всего 2 извещения. Раньше хотя бы были тетради с неотслежтваемым товаром, который можно было самому найти в тетради, сказать номер трека и забрать товар, теперь же тетрадей нет, извещений тоже нет. Недавно пришлось отстоять очередь, чтобы услышать :" Мы не можем найти Ваш заказ, но мы вам позвоним, как найдём". Что??? В общем остаётся надеяться на лучшее, больше добавить нечего.

ответить

Автор: 28.05.2020


Комментарий:

Дада,был пожар мы спиздили уже 100 айфонов,и вообще не нравится,не пользуйтесь нашей почтой россии!!!

ответить

Автор: 27.05.2020


Комментарий:

Здравствуйте, пошла в декрет 26.11.2020года и не получила декретные, а сегодня уже 22.12.2020 хотя в договоре было написано что в течение 10рабочих дней. Беспредел какой-то

ответить

Автор: 27.05.2020


Комментарий:

Добрый вечер. Посылка с Махачкалы в Дербент едет с 6 числа ! Сегодня должна была уже получить , но до сих пор неизвестно где она. Никогда такого не было! В чем проблема ??? Здесь ехать 2 часа на машине! Срочно разберитесь где посылка!! Номер отправления 36700054723096. Как у вас работают там люди ? Отделение 367960

ответить

Автор: 27.05.2020


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Сплошные минусы

Комментарий:

Отсылал посылку в Германию. Спросил как заполнить декларацию, на что получил ответ: "мы вам можем ее заполнить за 1700, тогда точно дойдет". Решил что не без рук и сам напишу. Прочитав все пункты в бланке спросил "как писать на русском или немецком?", Мне эти * ответили что на русском, но латиницей. В итоге заплатил 4000. Но спустя три месяца моя посылочка успешно вернулась обратно. Оказывается всё-таки надо было заполнить опись на немецком. Более того с меня ещё содрали деньги за возврат. Вы * специально вводите людей в заблуждение, чтоб дважды бабло срубить? И самое ужасное что внутри посылки все битое, как будто ей в футбол гоняли. Из за этих * потерял кучу времени и денег.Буду судиться однозначно. Почта России самая * логистическая компания.* Вместо нецензурной брани.

ответить

Автор: 27.05.2020


Комментарий:

Добрый день! Я незнаю как работает почта России, но из 12 заказов из Китая мне пришёл 1. По Китаю быстро все отслеживает и все хорошо отправляется. Попадая на территорию России посылка исчезает с концами. Особенно не доходит с Новосибирска. Обидно ждать заказ и так не дождаться!

ответить

Автор: 27.05.2020


Комментарий:

Судя по тысячам негативных отзывов это отделение не работает. Зависла LQ302019294CN. Нашел хвалебные ролики в интернете за 2018 год об установке суперсовременного оборудования в Толмачево от японской Toshiba которое автоматически сортирует посылки что ускоряет в десятки раз. Видимо сломали или продали. И ведь только недавно начал хвалить почту России, посылки попав в страну прибывали очень быстро. Сглазил.

ответить

Автор: 27.05.2020


Достоинства:
  1. ОБСЛУЖИВАЮТ БЫСТРО КАЖДЫЙ СВОЕ КТО ПЛАТЕЖКИ ПРИНИМАЕТ , КТО ПОСЫЛКИ ВЫДАЕТ, КТО ПИСЬМА.

Недостатки:
  1. МЕСТА ОЧЕНЬ МАЛО , НЕ РАЗВЕРНЕШСЯ ЕСЛИ НЕСКОЛЬКО ЧЕЛОВЕК

Комментарий:

Нужно было сделать подарок деду к юбилею , дед ходит плохо, посылка грамоздкая, не знал как завернуть .На почте 346356 Красный Сулин все запоковали как на фабрике быстро и красиво, да еще подсказали как сделать, чтоб домой все принесли моему деду.Спасибо начальнику Анотовой н., очень удевлен что есть на почте такие профессионалы, рекомендую почту КРАСНОГО СУЛИНА УЛ.ФУРМАНОВА 17.СПАСИБО.

ответить

Автор: 27.05.2020


Комментарий:

Почта меняется, становиться лучше, нет очередей. Отправила письма быстро и без всяких проблем. Хочется сказать операторам этой почты огромное спасибо за их труд, их начальнику, которая всегда приходит им на помощь, когда много людей. Спасибо всем.

ответить

Автор: 27.05.2020


Комментарий:

Судя по программе отслеживания, моя посылка, отправленная 15 октября пропала на сортировочном центре Питера. 31 октября мною были написаны претензии на сайт почты России и роскомнадзора. В реальности посылку 2 ноября адресат получил. Но почта продолжает её искать. Вчера пришёл ответ на моё обращение, что посылка утрачена. Т.е. я могу написать претензию и мне вернут деньги. С такими безответственными работниками, вы будете работать себе в убыток. Идиотизм.

ответить

Автор: 27.05.2020


Комментарий:

Хочу поблагодарить сотрудниц этого отделения. Все быстро, всегда улыбаются, всегда помогут. Отличное отделение.

ответить

Автор: 27.05.2020


Комментарий:

Решила отправить из Германии родственникам посылку, сладости,кофе, чай. Родственники получили посылку, вес не совпадает украли все сладости, от кофе оставили пустую банку, украли даже жвачки. Позорники не стыда не совести.

ответить

Автор: 27.05.2020


Достоинства:
  1. Спасибо , что не все вытащили!!!

Недостатки:
  1. «Почта России» это один огромный минус....
  2. обслуживание также минус

Комментарий:

Отправили посылку из Бурятии в Санкт-Петербург. Посылку вскрыли , факт вскрытия присутствует! Вытащили, своровали ,то что посчитали им пригодится. Чтоб вам в одном месте это стало, руки бы Ваши отсохли!!!

ответить

Автор: 27.05.2020


Комментарий:

Да тут тоже об этом МИХАИЛ писал У меня нет слов 4 Почтовых отправления идут с опозданием в 10-33 дня это только у меня одного а сколько таких бедолаг по всей РОССИИ???

ответить

Автор: 27.05.2020


Комментарий:

Да и оценку изначально привязаны к 5,а не как положено к 0.Позор.Смените название не позорьте страну.

ответить

Автор: 26.05.2020


Достоинства:
  1. Нет не каких

Недостатки:
  1. Управляют этой шарагой одни дегенераты

Комментарий:

16 марта отправил посылку из Москвы в орск! 18 была отправлена из сортировочного центра давыдково,прибыла в Уфу 19 марта в этот же день прибыла в оренбург,а 20 марта она оказалась в сортировочном центре львовский подольск!? Это как так?? Когда я позвонил узнать как так получилось!??Мне сказали что для улучшения быстрой доставки выбрали это маршрут! Дибилы!!! Из Оренбургской области вернуть обратно в Москву это у них называется ускореная доставка!! У меня нет слов нормальных оценить их работу!!? Одним словом почта россии компания имбицилов!!

ответить

Автор: 26.05.2020


Недостатки:
  1. Обслуживание ужасное, ждала пакет месяц, который находился все время на почте.

Комментарий:

Пакет из Китая пришел на почту 24.11.2020 г. (отслеживала по трек коду), обращалась на почту 3 раза - отказ, нет пакета. 21 декабря 2020 г. подсказали, что нужно самой распечатать извещение на сайте почты России и прийти с ним на почту, так как 24 декабря пакет отправится обратно в Китай. 22 декабря отдали пакет, получив моё извещение, ссылаясь, что не работал принтер.

ответить

Автор: 26.05.2020


Достоинства:
  1. Не обнаружено

Комментарий:

Письмо Москва-Самара =3,5 суток = 800 рублей (Обещали один день) По трэк- номеру видно, как письмо путешествовало из одного сортировочного центра в другой, затем в третий (Давыдково-Шарапово-Химки) Зачем брать такие деньги за письмо весом 50 гр если не в состоянии оказать услугу нормально??? В результате свадебное поздравление не пришло! Очень недоволен!!! Буду стараться минимизировать обращение в эту ненужную контору...

ответить

Автор: 26.05.2020


Комментарий:

Откройте уже глаза и убедитесь, что 21 век на дворе! Заказное письмо родственники получателя могут получить только по копии паспорта (фото не считается), а судебное заказное - только лично в руки. И никого не волнует, что получатель физически не может получить письмо, даже попыток не делают пойти навстречу. Как будто я кредит оформляю по чужому паспорту. У них регламент. Пусть лучше письмо вернется к отправителю. Волшебная контора!!!

ответить

Автор: 26.05.2020


Комментарий:

Недавно обратилась с просьбой к почтальону Алёне Тепловой и получила массу приятных эмоций. Благодарю эту девушку за чуткость и понимание. Счастье ей и ее родным.

ответить

Автор: 26.05.2020


Достоинства:
  1. Культурное обслуживание. Нет очередей.

Недостатки:
  1. -

Комментарий:

ответить

Автор: 26.05.2020


Комментарий:

Очень хотим выразить благодарность и сказать большое спасибо работникам почтового отделения 394087 г. Воронежа. Особенно хочется выделить сотрудников: Астахову Людмилу Александровну и Худоярову Надежду Вячеславовну. Всегда вовремя вручают уведомления и посылки, очень внимательны и доброжелательны к клиентам, всегда выслушают и помогут разобраться в спорной ситуации.

ответить

Автор: 26.05.2020


Достоинства:
  1. Нет их

Недостатки:
  1. Много

Комментарий:

Заказывала мелкие пакеты с китая ,6 товаров тупо не пришли даже по трекеру указано что уже дашли ,но посылки так и нет 74 дня уже

ответить

Автор: 26.05.2020


Комментарий:

Спасибо за отличное качество работы. Все посылки всегда приходят быстро, ничего не теряется. Отдельное спасибо отделению 722 в г. Кисловодск за приветливое отношение.

ответить

Автор: 26.05.2020


Комментарий:

Хочу поблагодарить за отличную работу отделение связи 413119 Саратовская область. г. Энгельс-19. Всё делают быстро. Предупредительны. Спасибо им за то, что они есть.

ответить

Автор: 26.05.2020


Достоинства:
  1. Все на сто процентов

Недостатки:
  1. Нет

Комментарий:

Вы молодцы. Вы все работаете в полную силу. Мы вами довольны. Грамотный коллектив. Отлично справляются с поставленными задачами.

ответить

Автор: 25.05.2020


Комментарий:

Хочу поблагодарить коллектив почтового отделения 454076 (г.Челябинск) за слаженную работу. Отдельное спасибо за постоянную помощь Валеевой Ольге Александровне в разрешении сложных ситуаций с поиском посылок, их отслеживанием. И вообще, за постоянное внимание, неравнодушие и быстрое реагирование на любой запрос. Постоянно пользуюсь услугами отделения 454076 и очень довольна. СПАСИБО.

ответить

Автор: 25.05.2020


Комментарий:

После присоединения Новоспасского отделения к Николаевской почте оценка работы только ужасно!!Если до этого нареканий практически не было, то теперь постоянно документы, высылаемые почтой не доходят.Доставка не работает вообще. Уже дважды не доставлены документы.

ответить

Автор: 25.05.2020


Комментарий:

361203.г.Терек.ул.Бесланеева4.Спасибо большое за хорошую работу.Высокий уровень обслуживания .Качественно и быстро

ответить

Автор: 25.05.2020


Достоинства:
  1. Отвратительная работа с международными отправлениями

Недостатки:
  1. Отвратительная работа с международными отправлениями

Комментарий:

Почта России. Последние 4 месяца ни одна посылка из Китая не дошла,в том числе и с отслеживаемыми трек-номерами. Никакой информации дать не могут, овечают: " Не приходят и все..." ???Сколько еще это будет продолжаться??? Очень стыдно перед продавцами из Китая, приходится открывать спор.

ответить

Автор: 25.05.2020


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Вы крадете самое ценное время

Комментарий:

03.03.2020 в Сочи в отделении почты росси на ул. Воровского простоял за получением письма 30 минут с 9:15 до 9:45!!!Это недопустимо, но факт, как будто назад в ссср вернулся и на дворе не 2020 год. Позор и сменить не эффективное руководство!

ответить

Автор: 25.05.2020


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Плохо

Комментарий:

Здравствуйте, давно не обращался к услугам почты России. И наверное долго не буду. Заказное письмо из Вологды до Белозерска шло с 9 го февраля до 20 февраля. ПОзоР! !!! То что заказывал потеряло актуальность.

ответить

Автор: 25.05.2020


Достоинства:
  1. Желание работников качественно выполнять свою работу

Недостатки:
  1. Отсутствие удобства,красоты и уюта в этом отделении.

Комментарий:

Недавно попала в 117133 отделение (юзао) и была поражена обстановке помещения. Отсутствие элементарных удобств. Клиентам в зале предоставлена мебель на которой сидеть не приятно и даже опасно ,можно порвать одежду.Сотрудники стараются работать хорошо и быть приветливами, но сидеть на табуретках древних ,думаю трудно. Очень жалко ,что руководители Почты России не интересуют нужды населения и собственных сотрудников.

ответить

Автор: 25.05.2020


Достоинства:
  1. Близко к дому

Недостатки:
  1. Грязь и безразличие

Комментарий:

Как мы, жители нашего района радовались, что наконец- то, на почте номер 93 появились хорошие работники в окнах, где выдают посылки. И где они? Не выдержали или их забрали на повышение? Очень хорошая женщина в 4 окне работала Ирина Анатольевна и молодой человек. Очень быстро и слаженно, и что важно! Вежливо общались. Очень жаль, что не ценят ТАКИХ работников! Верните их, мы ждём! Теперь все как раньше: хамство и безразличие...

ответить

Автор: 25.05.2020


Комментарий:

Это ладно идет месяцами, посылку вообще отправить не возможно. Очередь из 25 человек. Одного обслуживают 25мин. Сидит старая бабка и тыкает одним пальцем в клавиатуру, а потом орет, что из-за нас она не собирается до ночи сидеть.

ответить

Автор: 24.05.2020


Комментарий:

Начальница хамка на всех орёт. Пенсии не выдаёт. Посылки пропадают. Подписка до нас не доходит. Во дворе почты все время что то сжигают

ответить

Автор: 24.05.2020


Комментарий:

сотрудники отделения 396760 вежливы с клиентами,терпеливы.Граммотно работают.Побольше бы таких отделений.

ответить

Автор: 24.05.2020


Комментарий:

А у нас В селе 446840 Челно-Вершины Самарская область

ответить

Автор: 24.05.2020


Комментарий:

ответить

Автор: 23.05.2020


Комментарий:

Захожу сюда не часто,но доволен обслуживанием,все качественно и быстро,а главное доброжелательный персонал,мне нравится.

ответить

Автор: 23.05.2020


Недостатки:
  1. Сплошные минусы, отвратительная работа прежде всего Управления Почты России, которые даже не попытались выслушать, не то что помочь. Не возможность дозвониться до почтовых отделений.

Комментарий:

22 декабря отправили посылку в в/ч ребёнку к Новому году. Военкомат дал не верный адрес, но 23 было написано заявление на переадресацию, потом ещё 28.12.2020. Но посылка до сих пор болтается, то на одной почте, то на другой. Несколько дней просто пролежала на почтовом отделении, где не потрудились даже переслать её в нужное место. Очень обидно, что к Новому году ребёнок не получил подарок и ещё не известно, когда получит. Несколько дней обзванивала все почтовые отделения, поддержку, даже в Управление звонила, где вообще сказали они вообще ни какой информации не дают. Я хочу этим людям, которые проявили халатность в своей работе, пожелать ни когда не столкнуться с такой ситупцией, хотя законы Вселенной работают чётко. Остальным специалистам Почта России, которые проявили отзывчивость и тем кто попытался помочь желаю здоровья, благополучия, счастья и любви! С Новым годом!

ответить

Автор: 23.05.2020


Комментарий:

Никогда, не за что не буду пользоваться почтой России. И другим не посоветую. Заказала посылочку, а доставка - в течение четырёх дней ждать дома никуда не отлучаясь. В итоге пропустила почтальона. А мб его и вовсе не было. И мне написали на сайте, что мне доставлено. Пришлось -таки выстоять большую очередь, два из четырёх окошек не работали. Лишних людей выгоняли на улицу, где они и ждали. Хорошо что есть

ответить

Автор: 23.05.2020


Комментарий:

Очень ужасное отделение почты!Работники наглые грубиянки,начальница почты,девушка Марина постоянно оговаривается с посетителями.Ремонта нету уже лет 100.Отвратительное обслуживание.Недавно отправляли заказное письмо,работают как сонные мухи.

ответить

Автор: 23.05.2020


Достоинства:
  1. Доброжелательные,вежливые,ответят и подскажут что и как

Комментарий:

Девочки спасибо вам большое что работаете и терпите наши капризыОчереди практически нет,но это нормально,это же почта,кому посылки,кому платить,кому купить

ответить

Автор: 23.05.2020


Комментарий:

Зашла в отделение получить посылку, а там.... И прилавки с соками и холодильники с мороженым.Простояв в пустую, так как зависли програмы, "тетенька" не торопясь обслуживает и тд.,понимаю сервис ипрямое назначение этой организации не на высоте.Товарищи почтовые служащие, ваша задача почту разносить во время и в срок, посылки выдавать, а не продавать постельное белье и мороженное! Все меньше и меньше желания сталкиваться с таким сервисом.

ответить

Автор: 23.05.2020


Комментарий:

За 10 мин до закрытия не приняли посылку для отправки с уже заполненными данными. Впереди выходные дни, посылка срочная, потеря времени по личным мотивам работника времени.

ответить

Автор: 23.05.2020


Достоинства:
  1. ---

Недостатки:
  1. одни минусы

Комментарий:

Наглое воровство из посылок

ответить

Автор: 22.05.2020


Достоинства:
  1. Одни минусы. За ваши деньги они ещё заставят Вас плясать под курьерскую службу так как она работает до14-00.

Недостатки:
  1. Весь их сервис сплошной минус. Просишь связаться по телефону после того как курьер был и оставил драный квиток где методом проб можно разобрать номер трека (карявые и уродливые буквы и цифры)!? Оператор позвонит, все уточнит когда по времени приехать но потом свяжется курьер и сообщит что его рабочий день до14-00...

Комментарий:

Доставка курьером только до 14-00 при том что все оплачено но ты ещё должен уйти с работы чтоб им было удобно вручить её или ждать выходного дня, а за срочность тоже заплачено. Вот и решайте платить им за срочность и курьера.

ответить

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов.ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.