КИТ транспортная компания отзывы
Достоинства: Хорошая цена на ускоренную доставку
Недостатки: Пока все устраивает
Комментарий:
У меня третий груз уже доставлен ТК KIT, пользуюсь тарифом экспресс, выходит выгоднее, чем в предыдущей транспортной. Доставляют быстро, задержек нет, с грузом обращаются аккуратно. Рассчитываю на долговременное сотрудничество
Достоинства: ответственное отношение, приемлемая стоимость, наличие представительских услуг
Недостатки: для себя не нашел недостатков
Комментарий:
Лично мне ТК Кит оказывает не только транспортные услуги. Периодически закупаю в Китае сложное техническое оборудование и материалы для работы. И в данный момент сотрудники этой компании закрывают много вопросов для меня, от подготовки документации и проверки самих товаров до их доставки. Замечаний не имею, очень хорошая работа!
Достоинства: Тарифы на посылки и дают коробки для их упаковки
Недостатки: На час-два бы увеличить время работы терминала
Комментарий:
Второй год уже отправляю посылки КИТом, стоит это от 200 до 500 рублей и более низких цен вообще не найти у нас в России. И очень хорошая география у них!
Достоинства: Нормальный тариф на переезд. Вот прям моя самая большая рекомендация людям, которым нужно перевозить МНОГО вещей, как нам с дачи до города, ТК кит прям то что нужно. И особый респект водителю, который приехал чуть раньше, чтобы не опоздать. Уважаю пунктуальных людей!
Недостатки: не увидел
Достоинства: Пользуюсь услугой от китов фотоотчёт по доставке из Китая. Это оч. Удобно, кто не пользуется-берите на заметку. Цена за доставку. Скорость
Недостатки: отсутствуют
Достоинства: быстро перевезли нас из области в город и потом ещё дали все документы, чтобы муж получил на работе компенсацию за переезд!
Недостатки: нет
Достоинства: ТК посоветовал знакомый, который тоже занимается товарами из Китая. Попробовал заказать. Груз отправили в контейнере, пришел в срок. С документами все ок, на таможне задержек не было. Цена очень устроила. У компании, с которой раньше сотрудничал, ценник практически на 20% выше.
Достоинства: Отправил крупный груз через тк Кит. Первый раз с этой тк работал, были переживания, но со сроками не обманули. Действительно экспресс дошел вовремя. По цене вышло дороже обычной жд отправки, но мне было важно, чтобы успели, так как во всех транспортных компаниях сейчас предновогодний завал. Компании спасибо, что успели, и порадовали моих заказчиков.
Достоинства: Через Кит доставляем наши товары сборными грузами. У нас небольшой бизнес, партии не крупные, поэтому сборные доставки для нас максимально выгодный вариант. У Кита отличное географическое покрытие, доставляют везде. Нам удалось расширить и нашу географию. Раньше возили только по РФ, а теперь доставляем и в ближнее зарубежье.
Достоинства: Тарифы, бережное отношение к грузу, цены не скачут в жаркий сезон
Недостатки: Нет
Комментарий:
Отправляю сейчас свои товары экспрессом через ТК Кit. Долго, но зато в срок приходят, и по цене все равно у этой ТК самые доступные цены на экспрессы по сравнению с конкурентами. Из плюсов также круглосуточная поддержка.
Достоинства: С 2020 года сотрудничаю только с КИТ. Недавно освоил азиатское направление. Думал начала, что придется с другой компанией по этому вопросы иметь дело, но у КИТа оказались очень доступные цены на доставку из Китая. Плюс понравилось, что к доставке предлагаются и дополнительные услуги. От меня вообще ничего кроме предоставления тз не требуется.
Достоинства: тарифы на посылки просто огонь!
Недостатки: наш терминал работает до 17 часов
Комментарий:
всё супер, за такие цены на посылки готова простить что угодно, почта тут и рядом не стояла со своими тарифами))
Достоинства: стоимость доставки, география, стал удобней личный кабинет
Недостатки: ничего критичного, иначе бы 3 года не сотрудничали
Комментарий:
не раз проверенная транспортная компания, КИТ доставляет практически в любой уголок страны, даже в краевые регионы. цены не задирают, что редкость в наше время. респект за изменения в личном кабинете, теперь там можно менять информацию об отправлении да и вообще стало удобней пользоваться им.
Достоинства: Классная компания, услуги есть разные и можно выбрать любую в зависимости от цели и бюджета. Когда надо очень быстро, то оформляю экспресс доставку. Когда максимально дешево — обычную.
Недостатки: меня все устраивает
Достоинства: У тк Кит даже экспресс-доставка по цене ниже, чем у других компаний. Сроками довольна, доставкой тоже. Груз был хрупкий, упаковывала хорошо, но все равно переживала. Все ок.
Недостатки: стоимость, сроки доставки
Комментарий:
всё нормально
Достоинства: Свои обязательства выполняют. Груз доставляют в срок, как по договору. Менеджеры с опытом в этой сфере. По цене нормально.
Недостатки: Если работаю с посылками, то не устраивает график работы терминалов, работают до 5 вечера.
Комментарий:
С ТК Kit комфортно и выгодно работать. Условия для сотрудничества хорошие. Ребята единственные на российском рынке занимаются благотворительностью. Это впечатляет, молодцы.
Достоинства: Стоимость, качественное обслуживание, сохранность груза.
Недостатки: я не увидел
Комментарий:
Отправлял месяц назад во Владивосток посылку с ТК Кит. Удивился, что пришло вовремя, посылка даже не помятая. Видно, что компания с хорошей репутацией. Собираюсь с ней работать.
Комментарий:
Из Москвы сын отправлял посылку мне в Челябинск транспортной компанией КИТ. Позвонил и сказал, когда ждать. Доставили в срок, без задержек. Как только позвонили, что посылка пришла, я сразу приехала забирать. Сын высылал телефоны нам в подарок с отцом. Все пришло целым.
Комментарий:
Подкупила стоимость и широкая география грузоперевозок по всему миру. Доставка даже в маленькие города России. ТК “Кит” для постоянных клиентов проводит акции, делает скидки. Обычно заказываю товар из Китая, но иногда заказы делаю во Вьетнаме и Японии. С перевозкой груза через границу тоже все четко.
Комментарий:
Рекомендую транспортную компанию Кит тем, кто хочет работать с честным и ответственным партнером. У них хорошие логистические цепочки. Могут выйти из любой ситуации при форс мажоре.
Достоинства: бережно относятся к грузам, стоимость доставки посылок
Недостатки: не сталкивалась с таким
Комментарий:
От меня огромный ПЛЮС к рейтингу этой компании здесь за СУПЕР бережное отношение к тому, что они доставляют. Я изготавливаю керамическую посуду, это штучные дизайнерские вещи, и пока обходимся без боя при доставке! И это при таких низких тарифах! Понятно, что от меня на 80% зависит надежность упаковки, но на компании КИТ тоже есть ответственность, и не малая. Благодарю вас за отличную работу!
Достоинства: цены на доставку
Недостатки: какие могут тут быть минусы))
Комментарий:
Из Москвы в Казань посылка шла всего за 4 дня! Ну и стоимость просто супер 400 рублей, а там между прочим почти 6 кг было. Знала бы раньше о Тк Kit, давно бы уже только ими и отправляла бы!
Достоинства: Нет
Недостатки: Все ужасно
Комментарий:
Народ увидите компанию кит бегите без оглядки ! Полный отстой ! Отправил груз из Красноярска 17.08.2023 в Крым в Феодосию, срок доставки 03.09.2023. Груз 3 сентября не прибыл, я давай названивать по тлф , все тлф закольцованный на колцентр, колцентр мне рассказывал , что он отправлял запросы , искал груз, потом пришло от них инфа, что груз 5 мест отправили, одно забыли в Красноярске, потом была сказка что служба безопасности ищет груз. Вся эта муть продолжалась до 16.09.2023( прошел месяц после отправки), я сам начал ездить в пункт приема в Феодосии и выяснилось , что 5 мест пришли, все коробки распотрошенные, весь груз инструмент, материалы был упакован в коробки и уложен в большие коробки, вскрыто все, даже то что было упаковано внутри, коробки посломаны. Груз проверил по количеству, все отошло. Шестое место отсутствует. Позвонил другу в Красноярск попросил, чтоб он приехал в пункт отправки и соединил меня с работником , чтобы выяснить где 6 коробка, сотрудник выяснил , мне позвонил и сообщил, груз в Ростове. Сегодня 21 .09.2023 груз в Ростове, колцентр традиционно после звонка, направил запрос , когда отправят груз ! Компания ОТСТОЙ ! С клиентом работать не хотят, как у Бендера- спасение утопающих, дело рук самих утопающих ! Компания отгородилась от клиентов колл-центром, который ничего не решает, и ни на что не влияет ! Короче я попал ! Повелся на ценник, идиот ! Еще раз убедился дешево , не значит хорошо ! Совет всем не связывайтесь с это компанией ! А будут даром предлагать, не берите!
Достоинства: надежная компания, хорошие условия
Недостатки: нет, желаю развития
Комментарий:
У нас с ТК КИТ максимально комфортное сотрудничество. Я несколько лет назад, когда только открыла свой интернет-магазин, о таком только мечтать могла. Спасибо, что организовали нам доставку и упаковку и не подводите уже второй год.
Достоинства: всё просто и понятно
Недостатки: не сталкивался
Комментарий:
Классная компания в том смысле, что тарифы по размерам коробок, а от веса особо не зависит. И от расстояния тоже, кстати. Причем стоимость действительно низкая, я в последний раз отправлял большую посылку, она была весом 11 кг. Заплатил всего 500 рублей. Отлично по-моему, поэтому какие могут быть недостатки)
Достоинства: Лучший вариант доставки из Китая, можно оплатить российской картой
Недостатки: Всё устраивает
Комментарий:
Я заказываю товары с Таобао через ТК Кит. Супер-удобно, сами заполняют документы, оплачиваю нашей картой и доставку организуют нормальную по срокам.
Достоинства: цена на посылки, хорошая упаковка
Недостатки: иногда задержки в доставке
Комментарий:
в принципе меня все устраивает. я часто отправляю посылки со своими товарами и практически всегда все четко. иногда задержки по срокам на 2-3 дня, но идеала думаю не найдешь нигде) тут это компенсируется стоимостью
Достоинства: Быстрая доставка в моём случаи
Недостатки: Мошенники и разводилы
Комментарий:
МОШЕННИЧЕСТВО в чистом виде. Калькулятор на сайте выдаёт цену в 3 (ТРИ) раз ниже, чем вам обойдётся доставка. На сайте выдаёт 7000р. После забора груза цена выросла до 15000, по прибытию на место стало 21000. Цену никто не согласовывал и не озвучивал пока груз не прибыл на место. НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ ЭТИХ МОШЕННИКОВ. Водитель, что забирал груз даже не собирался расписываться в бумагах, пока я его не попросил. Стоимость доставки будет выше чем в ЛЮБОЙ ДРУГОЙ компании.
Достоинства: я не любитель всех вокруг перехваливать и сейчас не буду. ТК Кит это выше среднего компания, с которой не возникает проблем. Хорошее отношение к клиенту. У меня партия стеклянных статуэток даже не поцарапалась, значит все везли аккуратно) Потерь груза пока тоже не было и надеюсь не будет)
Достоинства: Спасибо сотрудничеству с ТК Кит за то что я могу доставлять товары почти по всем странам СНГ, это очень расширило мой бизнес. Учитывая, что тарифы за доставку небольшие – это очень крутые условия. Грузят и отправляют все в срок, трекер отслеживает грузы, евроборт защищает содержимое – ничего не расплескалось и не разбилось. Вижу здесь много плохих отзывов, но у меня лично таких проблем не было. Может просто случайность.
Достоинства: Недорого, быстро, есть отслеживание
Недостатки: Пока не обнаружила
Комментарий:
Мне Кит уже целый год доставляет покупки из интернет магазинов. Пока накладок не было. ну и сотрудники приветливые, тоже приятно. очереди бывают очень редко, не то что на почте России Я довольна как слон)))
Достоинства: Вежливость и помощь сотрудников, заметные вывески), приятные расценки, отправляют посылки по всей РФ, ответственные сотрудники
Недостатки: Иногда опаздывает доставка
Комментарий:
Я после нового года стал отправлять с ТК КИТ продукцию своей компании клиентам. Пока впечатления большей частью хорошие. Здорово, что посылки можно бесплатно хранить на складе КИТа.
Комментарий:
Реализую матрасы через маркетплейс. Дело прибыльное, но есть проблемы – во время транспортировки товар часто пачкается. В результате – возвраты, недовольные клиенты. Я решил эту проблему благодаря транспортной компании КИТ. Сотрудники ответственно относятся к грузу, да еще и предлагают специальный мешок для защиты матрасов от загрязнений.
Достоинства: Нравится больше всего то, что ТК КИТ старается адаптироваться под твой бизнес. Это акции и скидки, возможность забора груза с адреса и доставка до нужного адреса, предоставление упаковочного материала, работа с маркетплейсами, помощь в подборе поставщиков из Азии и доставка товаров от них. Этот комплекс услуг – залог моего успешного бизнеса сегодня.
Достоинства: Тарифы, неплохая скорость перевозки, много офисов
Недостатки: Старое название GTD долго висело на вывесках, неудобно было.
Комментарий:
Я пользуюсь услугами КИТа второй год. Получаю посылки из интернет магазинов. Сама иногда отправляю посылки иногда по России, однажды в Армению. Пока никаких замечаний нет. Нравится что сотрудники чаще всего приветливые и помогают упаковать посылки. Посылки отслеживаются на сайте без глюков.
Достоинства: человеческое отношение
Недостатки: нет
Комментарий:
Отзыв пишу потому что мне менеджер в китах ПОМОГ. Привезли с мужем много вещей на терминал и парень который принимал груз посмотрел на все наши вещи и такой – а возьмите еще обрешетку и палету, да дороже, но зато надежно. И сказано это было так, ну по человечески, а не навязано. Мы конечно согласились, по деньгам это кстати не сильно стоимость увеличило, но из терминала китов мы уехали спокойные что с нашими вещами все будет ок.
Достоинства: Тарифы – супер, ниже ни одной транспортной компании я не нашла.
Недостатки: Нельзя выбрать время доставки по адресу.
Комментарий:
Я так думаю, что КИТ - компания в целом то хорошая. Все дело в сотрудниках на местах. У нас в Белгороде все хорошие ребята работают, вежливые исполнительыне и с посылками проблем не возникает. Ни пропадают никогда, не опаздывают (ну почти), приходят адресату целыми. Опять же услуги есть удобные. Можно заказать забор груза с адреса, но не сильно поздно. Можно не тащить тяжесть до их офиса.
Достоинства: цены и география по работе дверь-дверь
Недостатки: бывают по срокам, когда город заказчика маленький и далекий
Комментарий:
Работаем на маркетплейсах, покупатели-вся Россия, сроки-достаточно жесткие нужно доставить быстро и по крупным городам и каким нибудь дальним, типа Пурпе, Замостья и т.д. с Китом работаем два года и накладок по потере заказов не было, ну и плюс они фактически одни единственные которые могут нам закрыть вот такие мелкие дальние города по доставке. Ценник у них норм. Да, груз возим не габаритный - 2м и2,5м.
Достоинства: Невысокие тарифы
Недостатки: Полная безответственность
Комментарий:
Наша организация сотрудничала с данной транспортной организацией («КИТ» (GTD/ТК КАШАЛОТ) достаточно долго, с момента появления терминала в нашем городе. Особых нареканий не возникало, и в принципе претензионные моменты решались в рабочем порядке. Без них не обойтись, отправок как от нас, так и в наш адрес было предостаточно. В количественном и стоимостном выражении величины значительные, хотя все в этом мире относительно. И видимо таким же относительным стало отношение к нашей фирме, когда у нас возникла ситуация с причинением ущерба на сумму с пятью нулями. Груз отправлялся в другой конец страны. Учитывая расстояния, стоимость продукции и строгость приемки все места были самым тщательным образом упакованы, при сдаче уложены на поддон и дополнительно защищены паллетным бортом. Груз был доставлен. При приемке продукции по качеству и количеству на складе получателя выявилась недостача, не хватало одной коробки. Пересортица при упаковке и отправке была исключена. Стали выяснять подробности , оказалось груз прибыл в рассыпную, по коробкам. Их было много, ну в общем экспедитор получателя его забрал. И где эта коробочка сказать никто не может. Принимающая сторона КРАЙНЕ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНА в заминке с недостающей продукцией, но ЕЩЕ БОЛЬШЕ не заинтересованы в этом мы. Штрафные санкции, репутационные потери, риск срыва поставки по госзакупкам и стоимость изделия это очень серьезные последствия сложившейся ситуации для любой организации. Ну а что же грузоперевозчик. Видимо оценив возможные материальные потери, спрятался в «чуриках», ну или в «домике»: груз получен, подпись есть. Внятно объяснить, как отправленная паллета с дополнительной защитой паллетным бортом исчезла, а до адресата доехало только содержимое и то не все, никто не смог, да и особо не пытался. Жаба видимо сказала: «Ква!». Ничего личного, только бизнес. Выходит, на ровном месте, на бильярдном столе, нашли проблему. Как можно было нарушить целостность упаковки и зачем отрицать очевидное не совсем понятно. Остается одно – обратиться в суд. Потеря времени, материальные затраты и т.д и т.п. Подобные моменты в других транспортных компаниях решались в конструктивном ключе. Суммы претензий, конечно, были поменьше, но все же. В данном случае обратной связи нет и желания решить вопрос тоже.
Комментарий:
Груз ОРССПБ0050768730 прибыл в Санкт-Петербург 20.11.17.Вот уже второй день не возможно дозвониться до компании "КИТ"Обещали доставить груз в течении 7-10 дней!Впервые встречаю такую безответственную компанию!Прошу принять меры!
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- много, много
Комментарий:
Просто перепутавшие берега граждане (руководство). За пластиковую консоль весом до 5-и кг. и объ.0,04 м. куб. содрали более 700 руб. РФ! Причина? Отказались отправлять без обрешетки... Да это мои/поставщика проблеиы... груз был упакован в ВПП, нет надо что то замутить... На вопрос: покажите документ обосновывающий запрет на отправку без обрешетки: умные все стали, не хотите не отправляйте, звонине руководству (координат нет ни где, руководства...), тел горячей линии надо ждать от 7-9 минут, где гражданин дает пояснения: все вопросы к перевозчику!!!!!???? А Вы тогда кто??? В общем отстой! первая лавка (иначе не назовешь) в которой наскочил на такое хамское отношение... Первый и последний раз...P.S. что бы не быть голословным... МС3ПЯТ0017712883
Комментарий:
Ни разу в сроки не привезли!!! Врут постоянно! Подставляют конкретно! Селёдка тухлодырая а не Кит
Комментарий:
Расстояние от Краснодара до Нальчика в 504 км по трассе преодолевают уже шестой день и до сих пор неясно, когда придёт груз :-)))))). Пешком бы уже дошёл, если бы у груза ноги были бы ..... очень не советую для тех, кто ждёт быстрой доставки. Будет ползти..... Жесть!
Комментарий:
Отправляла груз из Москвы в Астану, все посчитали вышло 14875 тенге(забор, перевозка, доставка, страховка, стрейчевание)(курс 3.5 но компания считает по 4), груз добрался до Астаны и приходит звонок от менеджера, доставим вам груз во второй половине дня с вас 28616 тенге, на вопрос почему такая сумма, ответ был: у вас забор, доставка, страховка и обрешетка. Какая обрешетка? Кто ее заказывал? Ответ менеджера: почему в Москве сделали обрешетку он не знает. Звоню в Москву, трубку берет девушка которой вообще все равно что будет с грузом, будете ли вы заказывать еще раз перевозку, и таким безразличным тоном она отвечает: что склад посчитал сделать обрешетку и сделал. Так же девушка добавила что все претензии в письменном виде руководству, на словах ничего не решается, напишите претензию и руководство будет решать. На вопрос пока мы будем выяснять причину, за хранение не накапает круглая сумма?, девушка ответила вполне возможно. Что значит склад посчитал? А уведомить клиента об этом? А если уж склад такой сам все считает, то наверное пусть и платит? Что значит вполне возможно? У вас ко всем клиентам отношение такое? За обрешетку пришлось заплатить 3500 рублей( 14000 тенге) На вопрос какова стоимость обрещетки онлайн менеджер ответил от 300 рублей, но все зависит от груза , в зависимости от его типа вводятся коэффициенты. Что за коэффициенты? Почему о них я слышу после? Причем на сайте написано 1м3 - 1000 рублей. У меня 0.44 но с меня взяли 3500 рублей. У вас что экономика такая? Объясните пожалуйста? или принцип компании заманить ценой "Перевезем ваш груз за 300 рублей" а при доставке потребовать 700 или 1000 придумывая кучу наценок?
Достоинства:
- НЕТ!
Недостатки:
- ТОЛЬКО МИНУСЫ!
- ПО..Й НА КЛИЕНТОВ!
Комментарий:
Считаем что транспортная компания КИТ (ЕКБ + Челны) по "нахапала" объемов и не справляется, груз 4 дня назад загружен в Тюмени, информации где находятся адекватно никто не может сказать! Дозвонится до данной организации вообще проблема, они переключения и прослушивания музыки на линии, общее время ожидания без результата 7,5 минуты, Челны вообще не отвечают на телефонные звонки! НЕ УСПЕВАЮТ по выше указанной причине! ЕКБ не в курсе где груз, но зато уже выставил счет)) Где теперь искать груз непонятно, что говорить клиенту вообще боюсь представить! Срок изготовления продукции 30 дней в случае чего((((Вообщем не рекомендую...!!!Точнее если у Вас и Вашего клиента есть время ждать то пожалуйста, а мы клиента потеряли!!!p.s. 11.08.2017г.: прошло 7 дней (загружено 04.08. сегодня 11.08), груза нет, по крайне мере дозвонился, сказали нет груза на терминале) как сказали 3 дня назад, что груз прибудет через 3-4 дня примерно))p.s. 14.08.2017г.: прошло 10 дней, груз до сих пор в Екатеринбурге числится))))))
Комментарий:
Груз из Питера в Новый Уренгой должен был прити 30.03.2016г. 30-го и 31-го по телефону никто не мог объяснить где он находится. 1-го в филиале Нового Уренгоя сказали что его сегодня только в Питере перевезли с одного склада на другой, обещали что придёт 8-го. О чудо, он пришёл, 12.04.2016г. Не удобно!
Комментарий:
Оплачивают все сверху 20% воздуха по объёму. Заказал товар из интернет-магазина КАНТ, обещали подобрать оптимальный вариант доставки. Выбрали ТК КИТ, сам бы не за что!. Груз в заводской упаковке 20 кг., объём 0,38 м.куб. Упаковали сверху на ЖК упаковку и груз стал 75 кг., объёмом 0,76 м.куб. Стоимость перевозки 3500 руб. "это за 20 кг груза". "Фактический" объём 0,63 м.куб не соответствует выставленному 0,76 м.куб на счете. Почему? потому что у них программа так считает объём. Претензии не принимают!
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- Всё
Комментарий:
ужасная транспортная компания!!!! Если нет альтернативы отправляйте почтой России, будет быстрее!!!10 дней путь Армавир-Севастополь, просто ппц!!!
Комментарий:
У меня никаких проблем не возникло, как обещали доставить спорткомплекс детенку, так и сделали, все в срок, как положено, может негатив от конкурентов идет?
Комментарий:
Ни когда больше не буду работать с этим "ТК" заявку на забор груза отправили на 24,06,15, а забрали 30,06,15 . Теперь мне приходиться оплачивать авиа доставку , а это на минуточку в разы ДОРОЖЕ!!! И как теперь мне быть? Стоимость товара выросла в разы!!!!Теперь мне заявляют что груз готов к авто перевозке а мне нужна авиа перевозка. И как достучаться до них??? Где руководство, куда смотрят? Мы же за это ПЛОТИМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!