КИТ транспортная компания

У меня третий груз уже доставлен ТК KIT, пользуюсь тарифом экспресс, выходит выгоднее, чем в предыдущей транспортной. Доставляют быстро, задержек нет, с грузом обращаются аккуратно. Рассчитываю на долговременное сотрудничество

Лично мне ТК Кит оказывает не только транспортные услуги. Периодически закупаю в Китае сложное техническое оборудование и материалы для работы. И в данный момент сотрудники этой компании закрывают много вопросов для меня, от подготовки документации и проверки самих товаров до их доставки. Замечаний не имею, очень хорошая работа!

Второй год уже отправляю посылки КИТом, стоит это от 200 до 500 рублей и более низких цен вообще не найти у нас в России. И очень хорошая география у них!

Отправляю сейчас свои товары экспрессом через ТК Кit. Долго, но зато в срок приходят, и по цене все равно у этой ТК самые доступные цены на экспрессы по сравнению с конкурентами. Из плюсов также круглосуточная поддержка.

всё супер, за такие цены на посылки готова простить что угодно, почта тут и рядом не стояла со своими тарифами))

не раз проверенная транспортная компания, КИТ доставляет практически в любой уголок страны, даже в краевые регионы. цены не задирают, что редкость в наше время. респект за изменения в личном кабинете, теперь там можно менять информацию об отправлении да и вообще стало удобней пользоваться им.

всё нормально

С ТК Kit комфортно и выгодно работать. Условия для сотрудничества хорошие. Ребята единственные на российском рынке занимаются благотворительностью. Это впечатляет, молодцы.

Отправлял месяц назад во Владивосток посылку с ТК Кит. Удивился, что пришло вовремя, посылка даже не помятая. Видно, что компания с хорошей репутацией. Собираюсь с ней работать.

Из Москвы сын отправлял посылку мне в Челябинск транспортной компанией КИТ. Позвонил и сказал, когда ждать. Доставили в срок, без задержек. Как только позвонили, что посылка пришла, я сразу приехала забирать. Сын высылал телефоны нам в подарок с отцом. Все пришло целым.

Подкупила стоимость и широкая география грузоперевозок по всему миру. Доставка даже в маленькие города России. ТК “Кит” для постоянных клиентов проводит акции, делает скидки. Обычно заказываю товар из Китая, но иногда заказы делаю во Вьетнаме и Японии. С перевозкой груза через границу тоже все четко.

Рекомендую транспортную компанию Кит тем, кто хочет работать с честным и ответственным партнером. У них хорошие логистические цепочки. Могут выйти из любой ситуации при форс мажоре.

От меня огромный ПЛЮС к рейтингу этой компании здесь за СУПЕР бережное отношение к тому, что они доставляют. Я изготавливаю керамическую посуду, это штучные дизайнерские вещи, и пока обходимся без боя при доставке! И это при таких низких тарифах! Понятно, что от меня на 80% зависит надежность упаковки, но на компании КИТ тоже есть ответственность, и не малая. Благодарю вас за отличную работу!

Из Москвы в Казань посылка шла всего за 4 дня! Ну и стоимость просто супер 400 рублей, а там между прочим почти 6 кг было. Знала бы раньше о Тк Kit, давно бы уже только ими и отправляла бы!

Народ увидите компанию кит бегите без оглядки ! Полный отстой ! Отправил груз из Красноярска 17.08.2023 в Крым в Феодосию, срок доставки 03.09.2023. Груз 3 сентября не прибыл, я давай названивать по тлф , все тлф закольцованный на колцентр, колцентр мне рассказывал , что он отправлял запросы , искал груз, потом пришло от них инфа, что груз 5 мест отправили, одно забыли в Красноярске, потом была сказка что служба безопасности ищет груз. Вся эта муть продолжалась до 16.09.2023( прошел месяц после отправки), я сам начал ездить в пункт приема в Феодосии и выяснилось , что 5 мест пришли, все коробки распотрошенные, весь груз инструмент, материалы был упакован в коробки и уложен в большие коробки, вскрыто все, даже то что было упаковано внутри, коробки посломаны. Груз проверил по количеству, все отошло. Шестое место отсутствует. Позвонил другу в Красноярск попросил, чтоб он приехал в пункт отправки и соединил меня с работником , чтобы выяснить где 6 коробка, сотрудник выяснил , мне позвонил и сообщил, груз в Ростове. Сегодня 21 .09.2023 груз в Ростове, колцентр традиционно после звонка, направил запрос , когда отправят груз ! Компания ОТСТОЙ ! С клиентом работать не хотят, как у Бендера- спасение утопающих, дело рук самих утопающих ! Компания отгородилась от клиентов колл-центром, который ничего не решает, и ни на что не влияет ! Короче я попал ! Повелся на ценник, идиот ! Еще раз убедился дешево , не значит хорошо ! Совет всем не связывайтесь с это компанией ! А будут даром предлагать, не берите!

У нас с ТК КИТ максимально комфортное сотрудничество. Я несколько лет назад, когда только открыла свой интернет-магазин, о таком только мечтать могла. Спасибо, что организовали нам доставку и упаковку и не подводите уже второй год.

Классная компания в том смысле, что тарифы по размерам коробок, а от веса особо не зависит. И от расстояния тоже, кстати. Причем стоимость действительно низкая, я в последний раз отправлял большую посылку, она была весом 11 кг. Заплатил всего 500 рублей. Отлично по-моему, поэтому какие могут быть недостатки)

Я заказываю товары с Таобао через ТК Кит. Супер-удобно, сами заполняют документы, оплачиваю нашей картой и доставку организуют нормальную по срокам.

в принципе меня все устраивает. я часто отправляю посылки со своими товарами и практически всегда все четко. иногда задержки по срокам на 2-3 дня, но идеала думаю не найдешь нигде) тут это компенсируется стоимостью

МОШЕННИЧЕСТВО в чистом виде. Калькулятор на сайте выдаёт цену в 3 (ТРИ) раз ниже, чем вам обойдётся доставка. На сайте выдаёт 7000р. После забора груза цена выросла до 15000, по прибытию на место стало 21000. Цену никто не согласовывал и не озвучивал пока груз не прибыл на место. НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ЧЕРЕЗ ЭТИХ МОШЕННИКОВ. Водитель, что забирал груз даже не собирался расписываться в бумагах, пока я его не попросил. Стоимость доставки будет выше чем в ЛЮБОЙ ДРУГОЙ компании.

Мне Кит уже целый год доставляет покупки из интернет магазинов. Пока накладок не было. ну и сотрудники приветливые, тоже приятно. очереди бывают очень редко, не то что на почте России Я довольна как слон)))

Я после нового года стал отправлять с ТК КИТ продукцию своей компании клиентам. Пока впечатления большей частью хорошие. Здорово, что посылки можно бесплатно хранить на складе КИТа.

Реализую матрасы через маркетплейс. Дело прибыльное, но есть проблемы – во время транспортировки товар часто пачкается. В результате – возвраты, недовольные клиенты. Я решил эту проблему благодаря транспортной компании КИТ. Сотрудники ответственно относятся к грузу, да еще и предлагают специальный мешок для защиты матрасов от загрязнений.

Я пользуюсь услугами КИТа второй год. Получаю посылки из интернет магазинов. Сама иногда отправляю посылки иногда по России, однажды в Армению. Пока никаких замечаний нет. Нравится что сотрудники чаще всего приветливые и помогают упаковать посылки. Посылки отслеживаются на сайте без глюков.

Отзыв пишу потому что мне менеджер в китах ПОМОГ. Привезли с мужем много вещей на терминал и парень который принимал груз посмотрел на все наши вещи и такой – а возьмите еще обрешетку и палету, да дороже, но зато надежно. И сказано это было так, ну по человечески, а не навязано. Мы конечно согласились, по деньгам это кстати не сильно стоимость увеличило, но из терминала китов мы уехали спокойные что с нашими вещами все будет ок.

Я так думаю, что КИТ - компания в целом то хорошая. Все дело в сотрудниках на местах. У нас в Белгороде все хорошие ребята работают, вежливые исполнительыне и с посылками проблем не возникает. Ни пропадают никогда, не опаздывают (ну почти), приходят адресату целыми. Опять же услуги есть удобные. Можно заказать забор груза с адреса, но не сильно поздно. Можно не тащить тяжесть до их офиса.

Работаем на маркетплейсах, покупатели-вся Россия, сроки-достаточно жесткие нужно доставить быстро и по крупным городам и каким нибудь дальним, типа Пурпе, Замостья и т.д. с Китом работаем два года и накладок по потере заказов не было, ну и плюс они фактически одни единственные которые могут нам закрыть вот такие мелкие дальние города по доставке. Ценник у них норм. Да, груз возим не габаритный - 2м и2,5м.

Наша организация сотрудничала с данной транспортной организацией («КИТ» (GTD/ТК КАШАЛОТ) достаточно долго, с момента появления терминала в нашем городе. Особых нареканий не возникало, и в принципе претензионные моменты решались в рабочем порядке. Без них не обойтись, отправок как от нас, так и в наш адрес было предостаточно. В количественном и стоимостном выражении величины значительные, хотя все в этом мире относительно. И видимо таким же относительным стало отношение к нашей фирме, когда у нас возникла ситуация с причинением ущерба на сумму с пятью нулями. Груз отправлялся в другой конец страны. Учитывая расстояния, стоимость продукции и строгость приемки все места были самым тщательным образом упакованы, при сдаче уложены на поддон и дополнительно защищены паллетным бортом. Груз был доставлен. При приемке продукции по качеству и количеству на складе получателя выявилась недостача, не хватало одной коробки. Пересортица при упаковке и отправке была исключена. Стали выяснять подробности , оказалось груз прибыл в рассыпную, по коробкам. Их было много, ну в общем экспедитор получателя его забрал. И где эта коробочка сказать никто не может. Принимающая сторона КРАЙНЕ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНА в заминке с недостающей продукцией, но ЕЩЕ БОЛЬШЕ не заинтересованы в этом мы. Штрафные санкции, репутационные потери, риск срыва поставки по госзакупкам и стоимость изделия это очень серьезные последствия сложившейся ситуации для любой организации. Ну а что же грузоперевозчик. Видимо оценив возможные материальные потери, спрятался в «чуриках», ну или в «домике»: груз получен, подпись есть. Внятно объяснить, как отправленная паллета с дополнительной защитой паллетным бортом исчезла, а до адресата доехало только содержимое и то не все, никто не смог, да и особо не пытался. Жаба видимо сказала: «Ква!». Ничего личного, только бизнес. Выходит, на ровном месте, на бильярдном столе, нашли проблему. Как можно было нарушить целостность упаковки и зачем отрицать очевидное не совсем понятно. Остается одно – обратиться в суд. Потеря времени, материальные затраты и т.д и т.п. Подобные моменты в других транспортных компаниях решались в конструктивном ключе. Суммы претензий, конечно, были поменьше, но все же. В данном случае обратной связи нет и желания решить вопрос тоже.

Груз ОРССПБ0050768730 прибыл в Санкт-Петербург 20.11.17.Вот уже второй день не возможно дозвониться до компании "КИТ"Обещали доставить груз в течении 7-10 дней!Впервые встречаю такую безответственную компанию!Прошу принять меры!

1. нет

1. много, много

Просто перепутавшие берега граждане (руководство). За пластиковую консоль весом до 5-и кг. и объ.0,04 м. куб. содрали более 700 руб. РФ! Причина? Отказались отправлять без обрешетки... Да это мои/поставщика проблеиы... груз был упакован в ВПП, нет надо что то замутить... На вопрос: покажите документ обосновывающий запрет на отправку без обрешетки: умные все стали, не хотите не отправляйте, звонине руководству (координат нет ни где, руководства...), тел горячей линии надо ждать от 7-9 минут, где гражданин дает пояснения: все вопросы к перевозчику!!!!!???? А Вы тогда кто??? В общем отстой! первая лавка (иначе не назовешь) в которой наскочил на такое хамское отношение... Первый и последний раз...P.S. что бы не быть голословным... МС3ПЯТ0017712883

Ни разу в сроки не привезли!!! Врут постоянно! Подставляют конкретно! Селёдка тухлодырая а не Кит

Расстояние от Краснодара до Нальчика в 504 км по трассе преодолевают уже шестой день и до сих пор неясно, когда придёт груз :-)))))). Пешком бы уже дошёл, если бы у груза ноги были бы ..... очень не советую для тех, кто ждёт быстрой доставки. Будет ползти..... Жесть!

Отправляла груз из Москвы в Астану, все посчитали вышло 14875 тенге(забор, перевозка, доставка, страховка, стрейчевание)(курс 3.5 но компания считает по 4), груз добрался до Астаны и приходит звонок от менеджера, доставим вам груз во второй половине дня с вас 28616 тенге, на вопрос почему такая сумма, ответ был: у вас забор, доставка, страховка и обрешетка. Какая обрешетка? Кто ее заказывал? Ответ менеджера: почему в Москве сделали обрешетку он не знает. Звоню в Москву, трубку берет девушка которой вообще все равно что будет с грузом, будете ли вы заказывать еще раз перевозку, и таким безразличным тоном она отвечает: что склад посчитал сделать обрешетку и сделал. Так же девушка добавила что все претензии в письменном виде руководству, на словах ничего не решается, напишите претензию и руководство будет решать. На вопрос пока мы будем выяснять причину, за хранение не накапает круглая сумма?, девушка ответила вполне возможно. Что значит склад посчитал? А уведомить клиента об этом? А если уж склад такой сам все считает, то наверное пусть и платит? Что значит вполне возможно? У вас ко всем клиентам отношение такое? За обрешетку пришлось заплатить 3500 рублей( 14000 тенге) На вопрос какова стоимость обрещетки онлайн менеджер ответил от 300 рублей, но все зависит от груза , в зависимости от его типа вводятся коэффициенты. Что за коэффициенты? Почему о них я слышу после? Причем на сайте написано 1м3 - 1000 рублей. У меня 0.44 но с меня взяли 3500 рублей. У вас что экономика такая? Объясните пожалуйста? или принцип компании заманить ценой "Перевезем ваш груз за 300 рублей" а при доставке потребовать 700 или 1000 придумывая кучу наценок?

1. НЕТ!

1. ТОЛЬКО МИНУСЫ!
2. ПО..Й НА КЛИЕНТОВ!

Считаем что транспортная компания КИТ (ЕКБ + Челны) по "нахапала" объемов и не справляется, груз 4 дня назад загружен в Тюмени, информации где находятся адекватно никто не может сказать! Дозвонится до данной организации вообще проблема, они переключения и прослушивания музыки на линии, общее время ожидания без результата 7,5 минуты, Челны вообще не отвечают на телефонные звонки! НЕ УСПЕВАЮТ по выше указанной причине! ЕКБ не в курсе где груз, но зато уже выставил счет)) Где теперь искать груз непонятно, что говорить клиенту вообще боюсь представить! Срок изготовления продукции 30 дней в случае чего((((Вообщем не рекомендую...!!!Точнее если у Вас и Вашего клиента есть время ждать то пожалуйста, а мы клиента потеряли!!!p.s. 11.08.2017г.: прошло 7 дней (загружено 04.08. сегодня 11.08), груза нет, по крайне мере дозвонился, сказали нет груза на терминале) как сказали 3 дня назад, что груз прибудет через 3-4 дня примерно))p.s. 14.08.2017г.: прошло 10 дней, груз до сих пор в Екатеринбурге числится))))))

Груз из Питера в Новый Уренгой должен был прити 30.03.2016г. 30-го и 31-го по телефону никто не мог объяснить где он находится. 1-го в филиале Нового Уренгоя сказали что его сегодня только в Питере перевезли с одного склада на другой, обещали что придёт 8-го. О чудо, он пришёл, 12.04.2016г. Не удобно!

Оплачивают все сверху 20% воздуха по объёму. Заказал товар из интернет-магазина КАНТ, обещали подобрать оптимальный вариант доставки. Выбрали ТК КИТ, сам бы не за что!. Груз в заводской упаковке 20 кг., объём 0,38 м.куб. Упаковали сверху на ЖК упаковку и груз стал 75 кг., объёмом 0,76 м.куб. Стоимость перевозки 3500 руб. "это за 20 кг груза". "Фактический" объём 0,63 м.куб не соответствует выставленному 0,76 м.куб на счете. Почему? потому что у них программа так считает объём. Претензии не принимают!

1. нет

1. Всё

ужасная транспортная компания!!!! Если нет альтернативы отправляйте почтой России, будет быстрее!!!10 дней путь Армавир-Севастополь, просто ппц!!!

У меня никаких проблем не возникло, как обещали доставить спорткомплекс детенку, так и сделали, все в срок, как положено, может негатив от конкурентов идет?

Ни когда больше не буду работать с этим "ТК" заявку на забор груза отправили на 24,06,15, а забрали 30,06,15 . Теперь мне приходиться оплачивать авиа доставку , а это на минуточку в разы ДОРОЖЕ!!! И как теперь мне быть? Стоимость товара выросла в разы!!!!Теперь мне заявляют что груз готов к авто перевозке а мне нужна авиа перевозка. И как достучаться до них??? Где руководство, куда смотрят? Мы же за это ПЛОТИМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ужасный сервис, вместо 6 дней доставки, оказалось, что жесткую упаковку делали 4 дня. Товар мой весит 4 кг, но 4 рейки прибиваются 4 дня. Отследить груз, как частному лицу не возможно, требуют ИНН, смс оповещения никакого нет.Очень сожалею, что связалась с этой компанией. И никому не советую.

15.01.2016г. Пытался получить груз в Кiт к сожалению так и не получил. О прибытии груза меня оповестили ещё 13.01., а так же уведомили что хранение пойдёт с 16.01. Если я его не получу. Соответственно я прибыл на центральный склад для получения, оформил все документы, все подписал, а на складе меня порадовали - груза нет, он в машине. Поднялся в офис попросил обратно документы т.к. груза нет, получил отказ, так ещё сказали что если я заберу документы, то выставят хранение(абсурд), попросил указать в ЭР что груз остался на складе по их вине т.к. они ошибочно отправили его обратно в Крым - отказали!!!!??? Попросил составить акт в связи с отсутствием груза - отказали!!!!??? Начал скандалить из семи человек офиса ни кто даже слова не сказал!!!!! Из кабинетов ни кто не вышел!!!! Руководства видимо нет либо им наплевать на то что происходит у них в офисе!!!! После 40 минут выяснений старший менеджер наконец-то решился сделать отметки в ЭР и порвать выставленные документы!!! Крайне удивлён поведением сотрудников!!!! Таких горе специалистов не встречал ни в одной компании!!! Накосячить накосячили а решить вопрос НЕ МОГУТ.....

не заказывайте у них жесткую упаковку, будут колотить в течении недели 4 дощечки и говорить , что так у них по регламенту положену

груз везут очень долго. идет адресную доставку 5 день везут и 0. 11 утра телефоны все молча. Сотовые кидают... реально компания не о чем

Весной отправляла посылку в Нижний Новгород которая весила более 20 кг. и цена доставки НА ДОМ составило чуть более 1300 руб. Сегодня отправила платье в Самару (вес менее 1 кг.) - цена на склад (даже не домой) - 525 рублей!!! Т.к. отправляла с оплатой после получения, сразу не посмотрела цену. Мне и в голову не могло прийти что за столь маленькую посылочку будет ТАКАЯ цена!!! Получатель в полном шоке!! В итоге мне пришлось возместить ему большую часть данной суммы, чтобы не попасть в глупую ситуацию. С такими ценами пропало всякое желание услугами данной компании!

Наш поставщик имел неосторожность отправить нам КИТом груз. Мы оплатили груз. Нам его не дают. Оказывается там бухгалтер второй день не может разместить в программу платежи. Через 2 дня оказалось, что тот счёт, который мы оплатили - недостаточен, и нам выставили ещё такую же сумму на доплату. И груз опять не дают. Это рэкет какой-то!!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!! Агропромподшипник, г. Нижний Новгород.

1. Тарифы по некоторым направлениям.

1. 1. Потерять груз для компании как нечего делать и никто даже не переживает по этому поводу.
2. 2. Нереально долгая доставка.
3. 3. Ни один телефон ни единый, ни городской не отвечают, или сбрасывают с 5-6 минуты. Дозвониться с 24 или 45 попытки просто за счастье.
4. 4. Не отвечают на вопросы в обратной связи на сайте и на электронный запросы по почте.
5. 5. Операторы не вникают в проблему и пытаются даже её решить.

На прошлой недели ждали уведомление о поступлении груза, не дождались. Попытались дозвониться, удалось лишь с 45 попытки (до этого просто единый номер 8800... постоянный сброс, а по городскому номеру после 6 минут сброс, денежка капаем, а никто не торопится отвечать). Обрадовались тому, что дозвонились, но вот информация о том, что груз совсем в другом городе и не на наше имя совсем не устроило нас. Поехали в ТК разбираться на месте, там выяснилось, что всё нормально и груз уже на складе, выписали документы и мы отправились получать груз. Но и тут не всё гладко, почти целый час не могли найти наш груз. Надеялись, что это единичный случай и второй груз (который по сроку должен приехать 27 августа), получим сегодня без проблем. Сегодня дозвонились с 24 раза, но история повторяется... Говорят груз больше недели находится на складе в городе отправителя, и когда приедет не известно. Это же ужас! У нас сорваны все сроки! Клиенты в шоке, мы ещё больше! Кто возмещать убытки будет? И как получить свой груз? Не представляю. На сообщения с сайта не отвечают, на электронные письма тоже. Никакого уважения к клиентам. Ни грамма совести.

Не рекомендую. Сроки доставки такие же, как из Китая, а цены просто заоблачны. Сам не отправлял этой шарагой, но некоторые поставщики работают с ней. Каждая доставка - прядь седых волос к уже имеющимся. Обходите стороной этого "перевозчика", лучше из Китая заказать - быстрее и дешевле.

компания, которая не может предоставить никакой информации, груз делит на части и отправляет вразные города, а потом пытается что-то расследовать. Собаками что ли ищут. ПОЧТА РОССии по сравнению с ней "звезда"

Хотелось бы выяснить, -?где моя посылка №лесспб0014131961,которая должна была прибыть 21.10.2015-?????

Заказал перевозку груза из Москвы в свой поселок. Прошло две недели, а груза нет. На мой вопрос: где груз? Сначала сказали в пути, потом не знают где груз, потом опять сказали, что в Сургуте, а это 1000 км от меня. Не заказывайте перевозку этой компанией, если не хотите себе проблем. У нас в поселке сотрудники бывшие менты и бомжи грязные. Вот и делайте выводы

Ничего не отправляйте. Сотрудники все время ошибаются в фамилиях и адресах. Груз путешествует по стране не известно где. Клиентов не слышат и не видят.

1. Нет

1. Все

Номер наклодной ЕК7СТВ0051317041 .По трек номеру груз должен придти 23.01.2018 , но до сих пор его нет . На звонки в Ставропольский филиал , получаю грубый ответ . ждите . Написал отправителю ,он сделал запрос , позвонил мне Ставрополь . но так и ни чего не сказал . отправлен ли вообще груз . Сегодняшний звонок в Москву , так же не дал никакого результата ,информации из Екатирунбурга нет , выслан ли вообще груз .Груз , отопительный котел , взамен выходящему из строя моему , мороз - 10 .Вывод . написание писменной претензии . слава компании в интернете . Ужасная компания

По моему грузу вдвое увеличили сроки доставки. На мое возмущение ответили, что у них все сроки ориентировочные, то есть могут и вечно доставку осуществлять. И никаких извинений и сожалений, им наплевать, что люди рассчитывали на определенную дату доставки... На консультации сидят либо продуманные люди, либо просто болваны, отвечающими заготовленными фразами. Не воспользовался бы никогда этой шарагой, но она единственная оказалась в городе, откуда делали мне отправку

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! Вскрывают груз! Воруют! Отправляли личные вещи компанией КИТ до Санкт-Петербурга. Вещи шли около 3х недель, вместо обещанной недели. Но, самое главное, что пломбы были не нарушены, а сумки были полупустые. Украли вещей на сумму не меньше 30000 руб. Копались избирательно во всех 9 сумках. Своровали, в основном новые вещи, или б/у хорошего качества. РЕБЕНКА 3Х ЛЕТ ПОЛНОСТЬЮ ОСТАВИЛИ БЕЗ ОДЕЖДЫ. Отправляли претензию, звонили - результата ноль. Всем советую Транспортной компанией кит не пользоваться!!!

Добрый день!! Возникла необходимость отправки вещей из Новокузнецка в Питер. При выборе компании изучал отзывы, на всех компаниях одни отрицательные, поэтому я напишу положительный отзыв . Выбор пал на компанию КИТ. Первое-цена в два раза ниже, второе- и самое главное , при упаковке используются евро борта, что защищает груз на 100%. Грузчики погрузили очень быстро, операторы пообещали доставить груз в течении 10 дней. Все было исполнено точно и в срок. 3 куба груза с доставкой до подъезда обошлось всего в 7000 руб. Всем рекомендую данную компанию Владимир.

1. НИКАКИХ

1. вообще существование такой компании это сплошной минус

Отправили груз, обещали что в течении 33 дней он дойдет. А теперь еще надо почти месяц ждать. и не факт что это окончательное время. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ

Кит Выборг-отличная компания,замечательный коллектив!Получение грузов всегда происходит на позитивной ноте!Успехов и процветания Вам!

Постоянно задерживают грузы, тем самым срывая сроки поставки. Нередко теряются грузы. А о порче грузов вообще бы им руки выдергала (хотя самая дорогая доупаковка грузов среди все ТК г.Екатеринбурга)!!!! А потом за юридическими проволочками отказываются платить ущерб.Ни кому не советую обращаться в данную ТК, воизбежании постоянных проблем!!!

Груз должны были привезти 28 февраля 2017 год лодку которая весит 13 кг.,28 февраля менеджер мне сказал,что в первую машину не влез мой товар,сегодня был очередной звонок в котором была такая же формулировка их ответа.ВЫ ВООБЛЕ ЛИБО ПРИКАЛЫВАЕТЕСЬ???В ФУРУ НЕ СМОГЛИ ПОМЕСТИТЬ 13 кг,товар до сих пор не привезли,уже все сроки прошли я уже остался должен получателю.тут даже одну звезду не за что ставить!!!!!

Заказал перевозку груза из Минска в Воронеж, груз пришел, но вот отдавать его не кто не собирается. Началось что-то непонятное, мол идите заплатите в сбербанке, деньги поступят на счет в Екатеринбурге, потом заберете груз. Че за хрень, известен получатель, известна сумма, в чем трудности??? В компанию дозвониться не реально, по телефону дерзят, не кто не чего сказать толком не может. Ужас одним словом!!! Люди не обращайтесь к ним!!!

1. Их просто нет

1. ВСЁ один сплошной минус.

Никогда больше не буду отправлять этой компанией!!!! Отправили заказ с Питера в Волгоград 21.08.2017, они его только 27.08.2017 отправили......оказался что 29.08.2017 заказ прибыл в Волгоград. На дворе 04.09.2017 компания ни соизволила позвонить (написать) что заказ пришел. На телефоны отвечают "ждите" и ложат трубку на стол, при этом слышу стуканье по клавиатуре и разговор с клиентом, а я так НЕ КЛИЕНТ, на горячей линии " все операторы заняты,перезвоните или ждите".

Сегодня 03.06.2016, вторая половина дня.Мой груз вчера прибыл в Саратов, но сегодня он никак не доедет до Энгельса. Если до 18.00 я его не получу значит срок доставки увеличивается до 06.06.2016!(суббота, воскресенье в Энгельсе выходной). И не факт, что в понедельник мне отдадут долгожданную посылку, в Энгельсе на складе работает ОДИН! грузчик (это мне сказали по телефону в Энгельсе). НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ перевозку груза компанией КИТ, на 100 рублей разница, но лучше Деловые Линии три дня и груз у Вас! я к сожалению не прочитал отзывы перед заказом груза. У компании КИТ мой груз из Санкт-Петербурга едет с 25.05.2016!

1. Оперативный забор груза на "перевозку"

1. Так называемая "работа" данной несостоятельной тк один сплошной минус

Являемся отправителем груза, забор которого на перевозку осуществила ТК кит 18.08.2017г. по ЭР 1100138475, груз должен был поступить на терминал в г.Петрозаводск 25.08.2017г. С нашей стороны все выставленные счета за перевозку были своевременно оплачены!!! С получателем груза у нас строгая договоренность по срокам доставки, соответственно при срыве оговоренных сроков, несем убытки. Четыре дня с большим трудом(обычно снимают трубки и молчат) дозванивался в филиал г.Петрозаводск, где находится наш груз пояснить до сих пор не могут. Итог: груза нет, еще и деньги за перевозку оплачены. Такие действия ТК кит по ходу можно рассматривать как мошенничество.

Доброго времени суток, вам уважаемые потенциальные и настоящие клиенты «транспортной компании КИТ»! Данный опус написан мною с одной целью: рассказать людям о наличии на рынке предоставляемых услуг в области международных перевозок «компании», которую точнее, чем «шарашкина контора» (ШК) не назовёшь. Сразу хочу предупредить, всех тех защитников ШК, данная статья не имеет целью клеветнически опорочить «честных» людей, работающих в компании. Все данные общения с операторами службы поддержки по телефону, данные переписки по E-mail, скриншоты и имеющиеся в моём распоряжении копии документов подлинны и выложены в сеть интернет. Скрывать мне нечего, что в общем-то только прибавляет мне сил на пути борьбы с недобросовестными представителями «шарашкиной конторы».ХА-ха-ха…. Транспортная компания!???????? Я не питаю иллюзий по поводу того, что данная статья, хоть как-то повлияет на ход разбирательства моего вопроса! Я буду удовлетворён уже только тем, что эта статья поможет любому из Вас, мною уважаемый потенциальный клиент, принять правильное решение и не связываться с компанией, которая не отвечает за сою работу, не пытается разъяснить ситуацию с утерянным грузом клиента и не несёт абсолютно никакой ответственности, ни материальной, ни маральной! ИМХО…….. Краткое повествование случившегося! В октябре месяце 2014 года мною было принято «ошибочное» решение о доставке транспортной компанией «КИТ» груза из города Барнаул (Российская федерация) до города Байконур (Республика Казахстан). Груз не особо большой по весу и объёму, согласно полученной мной ксерокопии экспедиторской расписки №БАРАКБ0012282642. Объём – 0,011 м 3 , вес – 50 кг. В имеющейся расписке отмечено, что груз в 2 места по 20 и 30 кг. Адрес факт. приемки груза: Город Барнаул, Улица Бабуркина, дом №11В, тел: (3852) 50-21-88, (3852) 50-21-89. Стоимость груза – 27000. 00 тенге. Прошёл месяц, в ожидании груза! Никаких звонков от представителей компании не последовало. Отзвонился сам, получил информацию о том, что часть груза находится в городе Актюбинск, а другая просто утеряна, но получил заверения в намерении разобраться в вопросе! Прошёл ещё один месяц! Получил письмо. См. скриншот! После чего звонил неоднократно в компанию, в город Барнаул (РФ), Новосибирск (РФ), Актюбинск (РК), Алматы (РК) смог получить информацию от операторов (которые я так понимаю ничего абсолютно не решают) о том, что часть груза утеряна на этапе доставки его в городе Новосибирск (РФ)!!!!!!!!!!!!! Уже результат. Получил очередную дозу псевдо обещаний разобраться (в устной беседе с операторами). Интересен тот факт, что в каждом из представительств имеется менеджер по работе с клиентами, однако ни одного менеджера я так и не услышал, везде получал ответ – «людей способных решить Вашу проблему на данный момент на месте нет, но Ваш вопрос взят на контроль!!!» Прикольно, да? Прошёл ещё месяц с лишним! Опять звонки, опять нервы, опять обещания, к чести сказать обещания приятным девичьим голосом, что действовало неоднократно на меня, как песнь мифических Сирен действовала на моряков! От 09.02.2015 года я отослал претензию в представительство Барнаула (РФ). См. скриншот! Однако, как говаривал герой одного фильма – «Всегда есть НО!» Так вот «Но» в моём случае означало лишь – отсутствие какой-либо реакции на данную претензию! Ещё один момент: мною через регистрацию на официальном сайте была отправлена жалоба по данному случаю от 05.03.2015 г. В оповещении было сказано, что жалоба моя принята и будет опубликована на сайте, проверил наличие оной 16.03.2015 г., а её просто нет и всё! Сегодня (16.03.2015 г.) я не сдержался и написал письмо в службу поддержки, за содержание которой прошу прощения у прекрасной половины читающей данную статью, сильная половина уверен меня поймёт! См. скриншот! ИТОГ: 1.Товар утерян, соответственно потеряны деньги за товар – 27000.00 тенге, по курсу 1 RUB – 3,02 KZT = 8940 рублей; 2.Потеряно время (в моём случае посчитать не сложно – 140 дней от момента отправки груза до сегодняшнего дня 16.03.2015 года); 3. Потерян клиент, рассчитывающий на своевременное получение заказанной продукции (благо ещё остались люди с пониманием купеческого дела и ценящих слова – клиенты остались довольны потому, что обязательства с моей стороны были выполнены полностью, хоть и в убыток мне); 4. Потеряны нервы и затрачена уйма переживаний и несбыточных надежд! ВЫВОД: Будьте бдительны, внимательны! Транспортная компания «КИТ» не выполняет своих обязательств, обманывает своих клиентов обещая исправить свою же ошибку, но не пытающаяся что-то для этого предпринять! Я не исключаю возможности того, что будучи клиентом помасштабнее и заказав груз в объёме в несколько ЖД вагонов я не писал бы данный опус, но только потому, что потерять вагон сложнее чем груз в 50 кг. Обращаюсь к представителям компании - Не можете ср…ть, не мучайте ж…у! Спасибо, Вам терпеливый читатель! Аферисты вокруг и около! Сейчас легче нарваться на проходимца, чем на человека ценящего СЛОВО!

Сроки доставки постоянно увеличивают , наглым образом заставили груз паллетировать , хотя груз этого не требовал. Сами не соблюдают свои же правила. А уж какое хамское отношение , тут слов нет . Мало того, что не дозвониться так ещё и кричат и трубки бросают . Вес после упаковки вырос больше чем на 20 кг!!!!! Объем тоже, мастера упаковки . Ну конечно по хорошему деньги то зарабатывать не могут .

ну что сказать,эти хоть привозят вовремя и груз в деревянные ящики весь пакуют,так же как почти везде только цены дешевле чем в остальных компаниях

Отправляли каталоги для выставки в Симферополь, ТК заявила, что идти будут 11 дней, пришло за 7, что очень порадовало) Спасибо!!))

Отправили вашей компанией товар 307 кг, 2 места, 3.06.2016 г,(БЛГМАЙ0015712200) сегодня 20.06.2016, ГДЕ ГРУЗ !?!?!? Отправляли Священнику косилочку!!! да он вас проклянет с такой доставкой в Белгороде сотрудники не отвечают,в Майкопе не знают где товар,так как с вами работать????????

При отслеживании груза пишут, что прибыл по месту назначения 1 сентября в 13:56. Дозвониться не могу до них. Сами не звонят и не пишут. Онлайн консультант не отвечает вообще. Кошмар какой то! Что делать????? Как забрать???

Ждал груз новкрт0013789569 26.08.2015г., потом они перенесли поставку с 26 на 28 число. Сегодня конец дня 31.08.2015г. - груза нет! Связался с онлайн консультантом - тупо ответила звони своим по месту получения. Наши разводят руками - мол сломались две машины в Екатеринбурге, и мы сами не знаем когда он прибудет. А у меня простаивает производство. За чей счёт банкет, Господа? Где груз и когда прибудет?

Не возможно работать такой компаний, вы когда научитесь работать. Это разве сервис.

1. Нужно ехать в деловые линии.логисты адэкватные отношение на высоте

В г Белгороде.отвратительные логисты быдло самые настоящие с клиентами вообще не умеют работать хамят постоянно. 3й раз обратились в эту фирму и прям целая беда Екатерина это вообще нонсонс ей коров доить надо а не логистом работать груз забирали почти 2е недели все завтра после завтра.Сегодня после обеда и так 2е недели

Худшей компании по доставке товаров я еще не встречал, доставка очень долгая, постоянно присылают неверную информацию о прибытии груза, плюс их электронная очередь на выдаче и отправке груза, операторы еле живые и принимают кое-как.

ОТвратительная контора. ЧТо 10 лет назад, что сейчас - ничему не учатся, ничего не меняют. Кроме операторов говорить не с кем - просто не переключают. Потеряли одно место, выдают как будто так и надо - "Езжайте, потом найдём" . Никаких актов не составляют, ПОтом отказывают в удовлетворении претензии, ссылаясь на то, что акт не составлен.

1. Никаких

1. Одни минусы. Полная ТУМАННОСТЬ. Сроки поставки нереально долгие. Изготовление обрешетки 5 рабочих дней. Ответственных не найти. Операторы ничего не знают.

Друзья, НИКОГДА, повторяю - НИКОГДА не отдавайте грузы сюда, в это транспортное... "чудо". Заказ на перевозку Екатеринбург-Калуга. Груз сдали 19.01.2017г. Через 5 рабочих дней решили уточнить местонахождение. Через сайт уточнили по номеру накладной, показал состояние "груз принят" и все... Звоним оператору, он говорит - "Груз еще Екатеринбурге"... КАК? ПОЧЕМУ? Ответ оператора: "Вы заказали жесткую обрешетку, изготовление занимает 5 рабочих дней. Напишу в Екатеринбург чтобы ускорились. Спасибо. ожидайте."... ШОК! Ящик сколотить из нескольких досок 5 рабочих дней?! Вы серьезно?! ОК, ладно, думаю, пусть колотят. Сегодня 31.01.2017г. Звоню оператору, уточняю, ответ: "Ваш груз на терминале в Екатеринбурге." МЕГА ШОК! Прошло 19 дней! Почему он там-же? Спрашиваю, кто мне поможет. СОедините с Екатеринбургом - ответ мы не можем. Соедините с руководством центрального офиса, ответ - мы не можем. Я говорю, что делать? Кто поможет ускорить отправку и вообще когда ближайшая машина. Ответ, - я не знаю, могу написать начальнику склада в Екатеринбурге, поросить его ускориться. Я говорю - это было неделю назад, результат не дало, как еще ускорить, ответ оператора - я не знаю. перезвоните через пару часов...Говно у вас, а не компания! Посмотрите отзывы здесь. Неужели так можно вообще работать с людьми? Скоро лопнет ваш говно бизнес!

Не знаю кто пишет плохие отзывы про компанию, но я столкнулся с этой компанией после НГ. Надо было с Екатеринбурга отправить мебель и домашние вещи в Казахстан. В общей сложности кубов 9. Оперативные ребята. Евгений молодец. Не знаю должности, но он все обьяснил, дал ребят. Быстро все приняли, замеряли. Машина была наемная у меня (грузотакси). На оформлении груза девочки проставили дату. Выходила неделя на доставку. В чем я сомневался, начитавшись отзывов. Но приехав в Караганду, я позвонил ровно через 7 дней и мне ответили, что что-то на разгрузке есть, и, если что мы перезвоним. Ближе к обеду я не выдержав позвонил сам. И мне сказали, что могу приехать забрать груз. Вот как то так)

Ужасная компания! Руководство Краснодарского филиала нет на месте ни утром, ни днем, ни вечером. Урегулировать вопрос по перевозке ПрмКрд 0015399110 не хотят... (просрок по доставке груза составил 8 дней)

Заказал перевозку личных вещей из Москвы в Новосибирск. Пять сумок общей стоимостью более ста тысяч рублей. Килограмм 10-20 каждая. В сумках были компьютер с монитором, графический планшет, фотоаппарат, телеобъектив, дорогие книги, личные вещи. Сроки все сорвали, но привезли в целости и сохранности. Никто в сумках, на удивление не шарился. Ничего не побили и не помяли. Привезли на палеттах, смотанных пленкой. Сильно трясся, но на удивление ничего не пропало и не испортилось! Удивлен.

Такого бардака еще нигде не встречала!Груз отправлен из Екатеринбурга в Нижний Новгород 27 августа 2015г., сегодня 07 сентября, груза до сих пор нет!Звонила в Екатеринбург, девушка невозмутимым голосом ответила: ваш груз потерян??...Затем через 2 часа перезвонили и сообщили, он в пути, просто был задержан на транзитном складе, потому что было недостаточно накоплено груза для отправки машины.....

Сделал заказ в Алтайском интернет-магазине с доставкой до Москвы (БИЙМСК0017208260), в итоге жду доставки уже неделю. Никто не предупреждает о том что доставки в конкретный день не будет, ничего не переносится, заявки от операторов передаются логистам уже несколько дней, но они похоже глухие и слепые, а может и тупые.

Заказ из китая поступил в данную компанию 29.12.14 оператор соизволил позвонить 14.01.15, при чем я живу в Москве, а заказ у них на складе в г. Люберцы, и на мои просьбы переправить заказ на склад в Москве получил отказ. из чего делаю выводы, что за клиента не держатся! и если учесть мою малую мобильность, то с их стороны это хамство! ну уж внутри компании могли бы со склада на склад переслать! в общем решать Вам! Но я с этой компанией работать не буду! и поставщикам в претензии это указал! Почта России даже лучше работает!

никогда не пользуйтесь тк кит! Самая худшая из ТК.

Хочется написать о работе ТК КИТ. Во-первых очень сложно дозвониться до оператора. Во -вторых принимают посылки на склад-терминал, во время не отправляют и вообще забывают о них, пока сам не позвонишь и не спросишь где же твой груз. Обещание разобраться и перезвонить не выполняют. Просто ужас.

Здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями о ТК Кит. Груз отправили еще 18.03.2015, но сейчас 10.04.2015 я его так и не получил, а на вопросы где груз ответ один: "машина на пароме". Я понимаю, что с паромной переправой дела обстоят не ахти, но это только с портом "Кавказ", а разве он один? Короче в Евпаторийском офисе ТК Кит вообще хамят, грубят и просто кидают трубку в процессе разговора с вами. Мне интересно кто в это компании занимается логистикой? Как машина по паромной переправе может стоять 2-е недели, а компания ничего не предпринимать? В общем, люди сперва обдумайте, хотите ли вы тратить свое время и нервы на эту компанию, а уж после принимайте решение о сотрудничестве. Кстати, я узнавал у знакомых, и у них была схожая ситуация. Груз им везли от 3-х до 4-х недель. Для себя я сделал вывод, делайте теперь вы.PS. Если оставлять претензии на их сайте, то они попросту их не размещают.

Уважаемые владельцы или соучередители!Разберитесь со своими работниками на филиале на Генерала Дорохова! Из всех работников по русски говорят только на оформлении документов!Остальные игнорируют вопросы и просьбы помочь разобраться куда идти! оно и не мудрено ведь по русски никто не говорит! Сам выгрузил груз сам завез в ангар все сам!Для чего нужна эта армия не говорящих по русски амбалов!Никогда больше не воспользуюсь вашей компанией!!!!Хотя отгружаю по две машины в день!

По совету знакомой воспользовалась первый раз этой транспортной компанией в Махачкале и осталась довольной! Порадовали приятное обслуживание , выгодные цены и обдирная география ! Единственное хотелось бы, чтобы сроки доставки были покороче.

Шарага полная, никто не понимает, что у них происходит, постоянно какие то срывы сроков доставки грузов, операторы красиво обещают "на завтра", складывается впечатление, что все перевозки выполняются на ишаках, иначе как объяснить то, что по расстоянию, которое проезжает автомобиль за шесть часов, эта шарага провозит груз за две недели?Никогда и ни при каких обстоятельствах сам не буду пользоваться услугами данного предприятия, кроме того - обязательно донесу до сведения всех своих партнеров

Обратился в КИТ почитал отзывы один негатив, делать нечего моей любимой компании ЭНЕРГИЯ в этом городе нет, отправил груз с Петрозаводска в Бийск ну думаю хана моему груза, ошибался он пришёл через 12 дней, да отследить груз на сайте невозможно, на телефон никто не отвечает, но груз доставили в срок, в принципе я доволен, 1100115109-номер накладной.

В декабре отправил с Актобе в Энгельс посылку. Три недели ее ждал, хотя есть прямой поезд и с проводником мог бы доставить менее чем за сутки и в три раза дешевле, да и сам я поехал через две недели в Энгельс, думал что транспортной компанией будет надежней и быстрей, но это полбеды. В Энгельсе (я сам ее там получал) столкнулся с хамством сотрудницы КИТ Шараповой, на вопрос где и когда придет посылка, сначала грубила потом и вовсе трубку бросала. Думал это единичный случай. 23.02.16 отправил жене подарок на 8 марта, по расчету должен был придти 02.03.16 (шесть дней запаса). Получила она посылку только вчера, праздник был испорчен! Начиная со 2.03.16 безрезультатно пытался узнать где моя посылка и когда прибудет в пункт назначения, директор вообще ни разу не вышел на связь, то он с обеда еще не пришел, то куда то уехал то еще какие то отмазки. Единственное что порадовало, написал претензию на сайт, хоть ее они и не опубликовали (там вообще последняя претензия опубликована почти годичной давности) госпожа Шарапова сама мне позвонила (значит хотя бы кто то их читает), но извинений я от нее так и не услышал. В любой приличной компании ее должны были уволить в течении суток.

Накладная БЕРОРБ 0015947049. Сломался грузовик, мой бизнес встал, пытаюсь на последние деньги заказать запчасти через сбербанк онлайн, банкомат сбербанка сёдает 14 500 руб. выдаёт аварийный чек. что вносился 1 рубль и выдаёт аварийный чек. Разберательство в сбере от 7 до 15 рабочих дней. Занимаю деньги оплачиваю запчасти и для быстроты доставки обращаюсь в ТК Кит 01.07. 2016г., они заявляют о доставке 03.07.2016г. я с радостью говорю магазину, что отправлять только китом. Были уменясомнения на счёт 03.07 - воскресение, поехал забирать 04.07 в понидельник, на что получил ответ будет 05.07, сегодня звоню сказали, что возможно придёт 06.07. На вопрос почему при сдаче груза говорили о 03.07.2016г.? Ответ был суперр! - Так это компьютер сам считает - это не мы!)))) Почему тогда не сказали, что у вас машина ездиет по мере накопления заказов? Ответ вообще звезда!!! - Что вы к нам пристали - Это виноват отдел в ЕКб - вот у них и спрашивайте! По 5 бальной шкале только МИНУС ПЯТЬ!!!!!!!! Даже не смотря на их низкую стоимость - нужно престать врать!!!!!!!!!!! Им пофиг, а у меня куча заказов пропала, да и вообще от этих запчастей весь мой бизнес зависит, а ответственности ноль. Даже в их условиях не прописана ответственность за доставку грузов. Короче повторяют судьбу Автотрейдинга, скоро прикроются!

Я часто пользуюсь ТК КИТ именно для перевозок в Казахстан, к грузу обращение бережное,ни разу не получала сломанный или разбитый груз.Сервис хороший,доброжелательные сотрудники,всегда подскажут,помогут в оформлении документов.Желаю процветания!!

И так на протяжении недели, груз в три кг. с Иваново до Пензы жду десять дней. И сколько еще ждать буду, не знаю. Уважаемые сотрудники компании Кит, кто же так поступает в кризисные времена с постоянными клиентами!!! Работать с китами больше не будем!!!

Груз доставлен вовремя. Не знаю почему все пишут плохие отзывы. Пользуюсь ей не уже первый раз, доволен!

привет всем! моя история банальна на самом деле - отправила и не дошло)) заплатила и не вернули. КИТ - отстой! КИТ - лажа! не ходите к ним!!!

Мне отправили посылку с материковой части России.Позвонили,что пришёл мой груз.Пришла получать и узнала что его 2 дня назад Я уже получила))))Естественно меня посетил ШОК,5 минут рылись в компах и убеждали что Я получила свой груз!Пошли к кладовщику,благо тот нашёл мою посылку.Никто не извинился.Выписали квитанцию о получении и ДАЖЕ НИКТО НЕ БЕРЁТ ПОДПИСЬ О ПОЛУЧЕНИИ.Как это может быть?отдают посылки без подписи.А если она где то потерялась,то могут сказать что я получила,подписей же всё равно нигде нет.....Люди,как такое может быть?

Груз наверное ходаки пешком носят.

Получила Федорена горе .Это ужасно груз ехал как вакруг земли . Привезли все упаковки порваны и грязный .Видима места машыны футбольная каманда пинало до места?

отправлял груз из нефтеюганска в тюмень 14.08.2017. заверили, что груз прибудет в течение 3 дней.приехал в тюмень и по истечению трех дней поехал в офис ТК. провел там более часа, безрезультатно. по складу бегают одни таджики, которые по-русски плохо говорят. долго описывать не буду. на протяжении двух недель звонил в центральный офис в екатеринбурге, офис в тюмени, нефтеюганске. потратил на звонки часов 8 в общей сложности. дозвониться куда-либо проблема. или не берут или скидываю или обещают перезвонить. ни разу никто не перезвонил... отношение ужаснейшее. писал три жалобы на сайт компании. результат 0. 23.08.2017 в офисе нефтеюганска сказали, что товар уехал 22 числа и 24 будет в тюмени. 25 августа не дождавшись ответа вновь начал звонить. оказалось что никто не знает где мой груз и кто мне мог сказать что он убыл, тоже никто не знает. в итоге.. лично поехал 05 сентября в офис в нефтеюганске и оказалось, что 04.09. его отправили , то есть почти месяц он простоял на складе и месяц его не могли найти.. самая отвратительная транспортная компания, услугами которой я когда-либо пользовался

Пришли перебитые ящики, все коробки мятые, грязные, в масле, графите. больше никогда не будем пользоваться этой транспортной компанией.

заказывал в интернет магазине товар для своего собственного магазина, и пару побрякушек дочке. побрякушки то пришли, опоздали правда дней на 10, но пришли. а вот мой товар - нет. на мои попытки узнать где же все таки купленный лично мною товар - мне говорят перезвонить завтра, и кормят завтраками уже неделю. а тут еще эти праздники. кто имел похожую ситуацию ? как мне быть?

1. Товар доставили не поврежденный,

1. Нет нормального сервиса при передаче: пришел на др. терминал в городе. Используют автом. терминал - не оперативно. Надо добиваться обратной связи , чтоб уладить.

Товар доставили, но на промежуточную точку,на др. край города и звонят по автоматической связи. И мне вроде бы нужно добиваться связи с их оператором, чтоб напомнить и попросить переправить груз на др терминал в городе.А срок бесплатного хранения уже указали. Я потратил 2,5часа, приехал и увидел, что на коробочке указан другой терминал в городе,(рядом с местом моей работы) показал, что не довезли.Зачем звоните, если не довезли? А они: - "вы должны были дозвониться". А как думают др. люди? Есть тут сервис? Кому нужны эти лишние волнения и траты. Можно же без них.

Обходите стороной данную транспортную компанию!!! В счет включает услуги, которые не были заказаны, и выставляет счет уже по прибытию товара на место! Ничего не могут толком ответить, перебрасывают ответственность. выставляют такие большие суммы - это ужас. хитрые и наглые.

работают вроде не плохо но только недалеко от москвы !! самые тупые правила !! штобы остановить груз выдать сменить нужны какието дуратские документы !! нет экспресс доставки!! с владивостока до самары будет идти месяц!! так нельзя

Найдите наш груз !!! № нфккрд0050697830 . Принят к перевозке 08.11.2017г. из г. Нефтекамск в г. Краснодар . В Краснодаре телефоны в ваших филиалах не отвечают !!! У вас нет филиала в нашем городе ? Вы его закрыли и не можете сделать доставку груза ? ОТВЕТЬТЕ ЧТО НИБУДЬ !!!!С уважением Стороженко Владимир Владимирович ,директор по развитию ООО "Югмонтаж-2000" г.Краснодар,ул.Дзержинского,112 тел. бесплатной линии 8 (800) 100 30 50 .8(861)258-33-88 , доб. 128моб. 8 918-120-24-15

Эппопея с Забором груза из серьезной компании длиться с 24.12.2015. Бездельники и мудаки. Если не могут исполнять свои обязательства не фиг работать. У ЖДЭ всё проходило на Ура . Пусть уходят с рынка на фиг ( выразился не так как хотел бы)

Транспортная компания «Кит» - необязательная компания, не выполняет заявленное в срок, денег за это хотят прилично. Нервотрепка только с данной компанией. Ждем груз в заявленные сроки – платим за это не малые суммы, а наш груз по 3-5 дней лежит у них на складе и ждет когда его смогут отправить, бред. При указании на сайте срока поставки 5 дней. Если есть выбор везите через другие компании.По телефону отвечают что у них нет машин, как в транспортной компании нет машин на отправку груза, тогда если не можете заниматься перевозками не беритесь.Случай из жизни прям вынос мозга с ними.Расчет на сайте не соответствует действительности, груз отправленный из Питера со сроком доставки 5 рабочих дней с условием забора и доставки до дверей составляет «5 рабочих дней», на данный момент идет уже 6 рабочий день груз едет, а груз обещают привезти только на реальный 8-9 рабочий день, это для чего тогда сообщать срок поставки с забором и доставкой 5 дней.По другому грузу отгруженному 3 рабочих дня назад (не считая выходных, субботы и воскресенья) еще даже нет машины на отправку, груз лежит на складе и ждет когда его соизволят отправить, когда клиент ждем неделю заявленную терпение заканчивается, платить деньги за то что бы ждать столько времени, проще воспользоваться другой транспортной, благо в наше время выбор таких компаний большой в каждом городе.

Месяц назад был в транспортной компании. Получил информацию, что груз пришел и уже на складе. Приехал посмотреть по просьбе клиента. Не попал во время, уже все работники ушли в клиентском отделе, спросить было не кого. Дай думаю поспрашиваю у грузчиков, может они найти помогут. Подошел к ребятам, оказались два оператора работают сегодня ночью на складе. Спросил у них, может кто отлучиться поможет посмотреть. Заодно посмотрел экскурсию по складу. Парень отказался добрый и отзывчивый, сразу помог, подсказал. Груз нашли) клиенту звоню - он спокоен и я тоже. Побольше бы таких ребят в транспортных компаниях да и вообще среди людей, которые готовы прийти на помощь даже если это не входит в обязанности

мою посылку потеряли ще в том году, сославшись на непогоду... очень смешные и глупые отмазки, как будто мы все здесь дети.. в общем, я убедился в некомпетентности тк КИТ еще в том году и уберег себе нервы на последующие транспортировки! читайте ребята отзывы всегда прежде чем что-то купить или заказать

Навязывание услуг. Неоднократно в нарушение правил перевозки упаковывают груз в жесткую упаковку, в результате стоимость доставки вырастает более чем в 2 раза. Последняя доставка не исключение, выставили счет на оплату с навязанной услугой "жесткая упаковка" без согласования, хотя грузоотправитель отказался от жесткой упаковки (имеется запись телефонного разговора с диспетчером), упаковка груза соответствует всем требованиям ТК указанных на сайте. На звонки и требования пересчитать стоимость услуги представительство в Махачкале ссылается на представительство в Москве и наоборот. Претензия будет отправлена в ТК КИТ, хотя более чем уверенны она не будет удовлетворена. Решили в итоге отказаться полностью от услуг данной ТК и рекомендации об отказе использования услуг ТК КИТ будут разосланы всем контрагентам.

1. вобще нет

1. один огромный

незнаю как в других городах но в Анапе работают ужасно долго. на телефон не отвечают.зачем спрашивается тогда дают номер.минус огромный. плюсов не заметил.лучшеб ее закрыли чтоб людям голову не морочили. лучше в новороссийск сьездить там хоть работают а не чаи гоняют.

В Выборге эта компания может и хорошая, а вот в Москве можете получить очень потрёпанный груз.:((

Получила коляску-трость доставленную мне транспортной компанией КИТ. Железо погнуто, ткань разорвана, пластмассовые детали стерты. Салафановая упаковка тоже была повреждена. Обнаружила уже все это дома, так как грузчик быстренько погрузил мне её в богажник, а я не стала настаивать на осмотре (знаю, сама виновата). Конечно, на мою притензию мне пришёл отказ, так как в накладной, которая подписывается до выдачи груза, стоит моя подпись, что груз принят без повреждений. Люди, не подписывайте накладные пока вам не покажут товар!

Это полная засада!!! Груз пришел быстро 3 дня.. из г.Гусь-Хрустальный в гЯрославль... прислали смс уведомление... получил счет на оплату, но в счете вижу что отправляющая сторона указала получателем и плательщиков физ лицо. ПРошу у ТК помочь в переоформлении дают бланк заявки на смену грузопулучателя. В заявке в пунктах где указываешь грузополучателя черным по белому написано указать ФАКТИЧЕСКИЙ адрес... ниже в графе плательщик само собой написано указать ЮРИДИЧЕСКИЙ адрес... что я и сделал.. физ. адрес г.Ярославль, а юр. адрес г.Вологда. и что вы думаете??? ОНИ ОТПРАВИЛИ ГРУЗ В г.ВОЛОГДА!!!!!!!!!! МОЗГ у людей ОТКЛЮЧЕН!!! и это еще не говоря о том что это люстры - стекло!!! представляю, что в итоге я получу!!! как получу отпишусь...

Работали с данной компанией несколько месяцев по просьбе клиентов отгроужали данной компанией ввиду доступной стоимости, в начале все было не плохо, но в дальнейшем все становилось все хуже и хуже... в итоге сотрудники и руководящий состав проявили такую безобразно - наплевательскую реакцию на их же косяк связанный с исполнением их же обязанностей что мы перестали сотрудничать с данной тк и очень не советуем всем, дешего не бывает хорошо!!!Игнорирование и медлительность вот главные черты данной компании!

Знакомы ли вы с транспортной компанией КИТ?А я теперь знаком.Что можно сказать хорошего о ней-больша ая.....Ну ,а остальное только отрицательное.Не ответственные,теряют товар,отправляют не туда ,куда нужно,на связь не выходят,на звонки не отвечают.Типа:заплатил деньги и спи спокойно дорогой товарищ.Буду ли я снова связываться с этой компанией:да никогда в жизни.

Жду груз из Екатеринбурга, 1 кг. Приехал в Москву в пятницу(по данным сайта КИТ). Сегодня третий день-никто не объявляется. Звоню по тел.-ставят в электронную очередь и тишина! Никто и не думает тебе перезванивать! Связи НИКАКОЙ! И это в Москве! Просто стыдоба!

1. НЕТ ПЛЮСОВ

1. ВСЯ ИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СПЛОШНОЙ МИНУС

Был отправлен 06.07.2016 навигатор фирмы Garmin с г.Твери в г.Москву плановая дата стоит 07.07.2016 сегодня уже 19.07.2016 "Эскада Сервис" до сих пор не может получить данный товар говорят что не пришел.Отвратительная работа данной компании.Девушка на филиале в Твери не выслушала до конца и кинула трубку!!!

Нам отправили груз в Кит его отправили в разные города и потеряли. Найти не могут уже месяц на звонки и письма не отвечают. Филиал а ТольяттиУжасная компания, много заказываем с разных городов хотели попробывать Кит она нам ближеи удобней. Это был первый и последний раз.

1. НЕТ

1. Наплевательское отношение к клиенту

Отправили мне груз 20.12.2016 (номер НВ2ТВР0017445641) из Новосибирска в Тверь. Расчетная дата доставки была 28.12.2016, ну думаю успею забрать до НГ. В личном кабинете выставил галочку что бы оповестили по смс если груз задержится. 28.12 звоню по номеру 8 800..... в эту "чудесную" компанию и мне говорят что груз задерживается, я спрашиваю "когда он придет?" мне говорят что "наверно 31.12"я им "наверно все же после праздников?"они мне "да нет, 4 января офис в Твери работает"Сегодня 04.01.2017 позвонил я в ТК и мне говорят что груз сегодня не придет т.к. он где то в другом городе, на мой вопрос "когда же его привезут в Тверь?" мне ответили что "как загрузят так и привезут" Я ЧУТЬ СО СТУЛА НЕ УПАЛя спрашиваю " сколько груз ехать будет с того места где он лежит?ответ "5 рабочих дней"СКАЗАТЬ ЧТО Я В ШОКЕ - НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ!!!!!причем на сайте до сих пор написано, что расчетная дата доставки 28.12.2016 Получается что доставка от Новосибирска до Твери (3600 км) занимает 16 рабочих дней, это как осуществляется доставка ? в руках и пешком несут?Почта России быстрее работает!!!

Работаем с тк кит уже пару месяцев,ульяновск-чита,цены ниже чем у всех компаний,доставка фурами,что ускоряет доставку,попросили скидку нам одобрили,вобщем только позитивные моменты,спасибо.

Выражаю огромную благодарность коллективу ТК КИТ в г.Выборге. обслуживание на высшем уровне, все приходит в срок, уведомляет быстро о прибытии груза, персонал вежливый и доброжелательный.Работой их довольна, рекомендую многим. Очень довольна, что появились в нашем городе, стало очень удобно и приемлемо по ценам,т.к.приходилось заказывать другими ТК транзитом с Питера ,выходило очень дорого.Благодарю за все!

В Анапе работают отвратительно, жуткая очередь, работают как черепахи, очень плохо, каждый раз отрицательные эмоции, работники вообще не заинтересованны в том что бы обслуживать клиентов.

при заказе сказали, что отправят на ближайший ко мне терминал,а в итоге прислали на свой центральный!. переслать отказываются, могут (говорят)и прислать домой , но за плату, превышающую цену посылки в 2 раза, хотя я живу в 3км от МКАДа. а их "кольцо" доставки захватывает Домодедово, а Люберцы вне их "кольца" доставки.( маразм какой-то) Так и ничего не сказав и не объяснив бросили трубку и телефон замолчал навечно!!! не связывайтесь с такими компаниями!!!!

Отправили счет на перевозку, мы его оплатили. По приезду за грузом оказалось, что еще нужно оплатить страховку груза 59 руб и только по безналу! Приехали после оплаты страховки , опять груз не отдали , т.к. выставили счет за платное хранение. Притом что счет на страховку изначально выслан не был.

Кит меня очень разочаровал!!!!!!Пользовалась несколько раз услугами компании по мелочи отправляя или заказывая доставку через Кит. В этот раз отправила груз больше 300 кг из Волгограда в Надым и уже месяц его не могут найти. На деньги влетела здорово(((((((((Никогда не буду пользоваться услугами компании

1. более не осталось

1. не работают в выходные, ужасная логистика, нереальные сроки доставки, наплевательское отношение. Работал с ними несколько лет и с каждым разом все хуже.

кит - это самая тормозная логистика после почты россии. Если на почте работают олигофрены, то в тк кит просто всем наплевать на твой груз. Груз РНДОЗС0051678730 сдан 26.02.2018, сегодня 07.03.2018 и говорят, что будет только после празников. Самое удивительное, что в выходные груз получить не реально, может еще и каникулы всем составом себе устроите... а мой груз, который Очень нужен, на складе у вас полежит. Самое примечательное, что 6.03.2018 мой груз был в Екатеринбурге (120 км от Озерска)... но груз приедет только после праздников. Жаль, что вы есть. Так подвели.

КИТ не компетентная компания потерявшая посылку размером с ладонь. должна была прийти за 4 дня, прошло 18 и нет ни новостей ни посылки, а скйчас поситал отзывы. так это нужно искоренять, друзья!! кто со мной ?

Странный перевозчик, обещает короткие сроки доставки и далее постоянно выкручивается. Мне не нужны пустые обещания, мне нужна ТОЧНАЯ дата!!! Больше с ними дел иметь не буду, и никому не советую!

НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой компании, потратите куча нервов, сорвете все сроки и неудивительно если груз вообще потеряется.

Самая плохая компания по транспортировке. Безответственное отношение. Никогда не пользуйтесь, попадете с доставкой в самый .....

Работать просто не хотят. Сдали груз в Москве так он еще складам катался. Вместо того чтобы отправиться в пункт назначения. Аргументируют тем что с этого склада не идет машина в данном направлении . Он оказывается не туда приехал в итоге через 3 дня был отправлен. Только в другой город. Жду уже неделю свой груз, даты все переносятся.

1. Хорошее обслуживание;
2. Быстрые сроки

Отправляли нам груз транспортной компанией КИТ. Груз доставили во время, без задержек. Мы заказывали доставку до адреса, спустя 5 часов с нами связались логисты, сказали когда и во сколько ждать машину. На следующий день позвонил водитель, предупредил о том, что в скором времени он подъедет. Я живу одна, жду ребенка ( 7 месяц беременности). Груз весил 46 кг. Когда приехал водитель, сказал что груз доставляют до подъезда только, дальше получатель сам должен его забирать... Тут у меня сразу появился вопрос "Как я буду с животом тащить такой груз". водитель вошел в мое положение и помог занести груз в квартиру и распаковать. Груз был полностью целый. Хорошая компания, я осталась довольна. Буду дальше пользоваться Вашими услугами!

Отправляли компанией 4 места в другой город на разные имена. Все 3 отправились, 1 же отправка зависла. Говоря тем что якобы ТК переезжала на другое место.В посылке товара на 100 тр. Оформили отказ, чтобы забрать груз и отправить другой транспортной. Созвонились с менеджером спустя разбирательства - обещала перезвонить через час и тишина... спустя 3 суток, мы перезвонили сами, груз уже был отправлен в другой город (хотя отказ уже получили), начали выяснять так менеджер ничего не знает, и закончил разговор тем что перезвонят через час!!! Прошли сутки...Самая бестолковая ТК с кем работали. Не советую!

Тк кит Екатеринбург. Упаковали в жесткую обрешётка пружинный матрас СОГНУВ его ПОПОЛАМ!!!

Добрый день 29.01.2016 мне отправили груз К не позднее 03.02.2016, а его только отправили 04.02.216 в итоге пришел только 06.02.2016. и все бы ни чего, на калькуляторе перевозка стоила 1500 р, а при получении попросили 3800 р, потому что мне его упаковали, я такой упаковки еще не видел!!! груз весил 5 кг, а стал 67 и малость вырос!!!

все заявленные на сайте сроки - реклама. по факту до месяца.

1. Хорошее обслуживание.
2. Выгодные цены.
3. Много складов в городе.
4. Быстрые сроки.

1. Трудно дозвонится.

Пользуюсь долгое время услугами КИТом, все устраивает, единственный минус очень трудно бывает дозвонится, а так всегда проинформируют, помогут, подскажут. Бывают незначительные задержки (2-3 дня). Цены выгодные и приемлемые. Советую!

Пришла посылка от интернет-магазина.доставили всего за 2 дня.за 200 рублей.На то, чтобы получить ее потратил всего лишь 30 минут.

Из Волгограда до Пензы - расстояние 587 км. С момента регистрации заявки до забора груза - 3 дня (с 23 по 26 сентября); с момента отгрузки до доставки до склада-терминала в Пензе - 4 дня (с 29 сентября по 2 октября). Да и в суммовом выражении экономия отсутствует: рассчитывают и озвучивают одну сумму, а счет выставили на 25% больше: обрешетку выполнили, в которой не было необходимости, доплата за немаркированный груз, что не оговаривалось. ВСЕМ СОВЕТУЮ: НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! НЕ НАЖИВАЙТЕ ПРОБЛЕМ!!!

начнем с плюсов: Всегда можно дозвониться и с живым человеком пообщаться, уточнить статус груза и т.д.; в личном кабинете размещают фотографии груза (правда не сразу).Теперь минусы: расчетное время прибытия груза в личном кабинете указано 04.10.2016 г., однако груз до настоящего времени не прибыл 12.10.2016 г. кормят "завтраками". Я понимаю что бывают транспортные накладки, но все же можно честно сообщить клиенту точную дату прибытия груза. Далее не пойму зачем мой груз общим весом 50 кг и занимающим 2 места разделили. 1 часть прибыла в Ставрополь, вторая неизвестно где. Есть опасения что потеряли. В других транспортных компаниях подобных происшествий не было. Короче куча безответственных поступков сформировали отрицательное мнение.

При транспортировке повредили дорогой ковер купленный в интернет-магазине, порван в двух местах. Акт составил, фото приложил, претензию написал. И что вы думаете ответили через месяц? Конечно же, что я не доказал причиненный мне ущерб. Как можно можно оценить на какую сумму понизилась стоймость ковра!? Для чего мне такой ковер, который долго не прослужит и распустится со временем!? ТК "КИТ" КОГДА ВЫ НАЧНЕТЕ ОТВЕЧАТЬ ЗА СВОЮ РАБОТУ!?ЭР № СПБНФЮ0015294077

Добрый день!! подруга посоветовала транспортную компанию кит, мол дешевые цены. Клюнула!! зря теперь доставка из Иванова в С Самару длится уже вторую неделю.Звонишь в центр,диспетчера начинают то хамить, то врать!! ХУЖЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ Я НЕ ВИДЕЛА!!!

Третью неделю не могут привезти груз из Анапы в Москву. Сайт вечно "висит", по выходным не работают. Дозвониться сложно и безрезультатно. Пользуйтесь нормальными компаниями, а не этими бездельниками. АНПМСК0015833888

уже час пытаюсь дозвониться в филиал люберец-все заняты,вам обязательно ответят!!!! и уже почти час!

Очень плохое обслуживание. Все на них жалуются. Нужно ждать пол часа чтобы кто-то взял твою коробочку. И это когда очереди нету. Когда она есть я вообще молчу. Ходят туда сюда говорят что все заняты. Летом вообще как в стрип-клуб к ним приходишь. Все вечно раздетые ходят.

Отправлял вазы покупателю, попросил жесткую упаковку специально для хрупкого груза. Грузчик при складировании коробок на паллет проигнорировал мои слова о том, что коробки надо ставить аккуратно, проигнорировал надписи на всех коробках, что груз хрупкий. Попросту кинул одну коробку на другую, в итоге две вазы по 3000 каждая разбиты. На месте никто ничего не решает, начальства нет. Получается, что я груз даже сдать не успел, а его уже разбили! Написал претензию, зафиксировали бой, приложил все документы. В итоге прислали отписку, мол т.к. груз не сдан и экспедиторской расписки нет, то и возмещения не будет. Я в шоке! Грузчик Алексей с Кубовой, мы то с тобой знаем на чьей совести две вазы, да?

1. Нет плюсов !

1. Сроки доставки долгие и не справедливые !!! От вас бегут клиенты !!

Пост о транспортной компании "КИТ"!!!!Вступление : долго не думая выбрала транспортную компанию #кит ! Отправили мне груз 31 января ! Расчетная дата прибытия 8 февраля ! Жду смс 8 числа и его нет , что посылка пришла ... Звоню в службу ... Спрашиваю где моя посылка мне в трубку заявляют ещё в пути до Ижевска не доехала , КАК? Ну задержки отвечают !!я терплю жду 10 февраля снова звоню .. гДе ? Моя посылка .. Мне снова отвечают задержки !!!!

Отвратительная компания, попросил платную доставку груза по адресу, так никто и не позвонил... Сидишь ждешь... Ваша очередь номер 8 ваша очередь номер 7 и, т.д. и тп ХАМЯТ и все такое....

1. цена

1. - всем на всех плевать
2. - не соблюдение времени работы
3. - не клиентоориентированные

Прождав 4 с лишним часа машину КИТа по адресу - МКАД, 19-й километр, вл20с1, Южные ворота было приятно услышать о том, что груз принимается только по предварительной записи и не примут груз т.к. по мнению менеджера нужна обрешетка, которую я никогда не делал и все доходило отлично. Принять от меня письмо о том, что я отказываюсь от обрешетки - отказались. Да, судя по карте там офис, а по факту просто приезжает машина и забирает груз! На сайте информации об этом нет!!!!!Спасибо за убитое время! Больше ничего не будем Вами отправлять (3 компании). Надеюсь, с таким подходом, Ваша конторка закроется.

Из Кемерово в Москву отправили посылку , уже прошли все сроки ожидания ее. Все операторы говорят что у вас не стояла отметка об отправки груза, поэтому она до сих пор на складе в вашем городе числится. На складе моего города ее нет, тогда где моя очень ценная для меня посылка!!!! Как я могла положится на эту компанию, там сплошная безответственность, халатность!!! Мне помочь кроме полиции теперь ни кто не сможет, а факт о воровстве будет заявлен как главный в этой истории. Не пользуйтесь услугами этой компании! Лучше переплатите, чем останетесь ни с чем!!!

Заказывала груз из Перми до СПб, заранее за 7 дней , хотя примерно доставку ставили 5 дней, в итоге пришел мой груз через 11 дней, доставку просили до Парнаса, отзвонилась тк , мол можно забирать, но забирать на Салова. Неудобно просили перевезти на Парнас, все ровно уже опоздали с доставкой..., итого груз мой потерялся никто не отзванивался и вообще не шевелился, обзвонила по горячей линии всю Россию представительств этой тк, только до офиса СПб не дозвонится, (если у вас есть время и нервы лишние, конечно, возможно, раза с 22), в итоге на парнас ездил сначала муж, через 5 дней я сама, никто не может сказать почему он не доходит в течение 12 дней с одного конца на другой конец города!!!!Не буду описывать долго и муторно весь процесс разборок груз в итоге сама забрала на Салова, 100% ТК КИТ НИКОМУ НИКОГДА РЕКОМЕНДОВАТЬ НЕ БУДУ!

1. Их нет

1. отсутствие сервиса, ноль информации о местонахождении посылки, телефоны в офисе не отвечают

посылка должна была прийти 11.05, 12.05 ее еще не было. Телефоны в офисе не отвечают. Где посылка неизвестно. Когда будет доставлена тоже.

Получал груз от постоянного поставщика, через т.к. Кит. За то что Пэк возит за 3500, взяли 5500. Груз 0,96м/куб. 160 кг. В обрешетке. То что к весу груза прибавили 80 кг на обрешетку, я еще слгласен как то понять- доска сырая и т.д, но почему объем при подсчете с обрешеткой оказался 1,78м/куб понять сложно. Обрешетку перемерил, оказалось меньше куба. Разводят руками, говорят так программа считает. Лохотрон!!!

1. Приятная музыка между сообщениями авто-информатора!

1. Авто-информатор лжец, увольте его!!!

Жду груз в Новосибирске из Челябинска.Звоню в их coll-центр, поинтересоваться о прибытии груза, авто-информатор на 20-й секунде мне говорит о предполагаемом времени ожидания 35 секунд. Хорошо, думаю я! на отметке в 1:10 прерывается музыка и голос авто-информатора говорит мне, что нужно подождать еще 20 секунд. Ну что ж, 35 секунд подождал, что 20 не подожду!? Подожду!!! Слушаю дальше музыку. На третьей минуте планы авто-информатора резко поменялись: "время предполагаемого ожидания ОДНА МИНУТА ДВАДЦАТЬ СЕКУНД, благодарим за ваше терпение.!!!" Кладу трубку!Решаю проверить еще раз, набираю номер и всё повторяется как под копирку! Ну думаю не дождётесь, я вас всё равно "Победю или Побежу".!!!Но когда на 5-й минуте услышал, как мне уже показалось, ехидный голос авто-информатора который сообщает, что нужно подождать еще 3:20, я оставил все надежды дозвониться до них.Господа, из ТК "КИТ" объясните, зачем так открыто показывать своё неуважение к Вашим клиентам прямо с "порога"?

Была осуществлена перевозка из Екатеринбурга в Москву, № ЭР 0012788303. На складе в Москве на тонкий металлический карниз для шкафа-купе сверху поставили деревянный поддон.Карниз помяли.Сотрудники склада сфотографировали, составили акт.Претензию можно направить только электронной почтой, чем мы и занимались почти 2 недели, так как сотрудники каждый раз сообщали разные адреса на которых претензию ни кто не регистрировал. 25.03.2015 нашу претензию все же зарегистрировали.24.04.2015 сотрудник претензионного отдела сообщил, что претензия еще не рассматривалась, звоните 27.04 будем решать. 27.04.2015 на мой email приходит ответ от 18.04.2015, то есть задним числом, с отказом в возмещении стоимости поврежденного груза. Цена груза 3490.56 руб. Дозвониться до претензионного отдела невозможно. Также хочу сказать, что из трех перевозок,груз был поврежден дважды.

Отличное обслуживание, низкие цены, работаю с вами уже давно, и менять компанию не собираюсь)))) Нравится все!

Люди, пожалейте время и нервы!!!!!! Дозвониться не реально - 40 минут "вишу" на трубке вторая в очереди! Капец!!!!!!!!!!!!!! Еще 40 минут буду стоять первая в очереди?

Дерьмовая компания. Груз потеряли и догнать теперь невозможно. И деньги содрали за хранение несуществующего груза. Директор прячется, на телефонные звонки не отвечают. По горячей линии операторы тоже юлят.

Я работала с этой компанией давно, раньше все было всегда нормально. А теперь стало просто невозможно - постоянно вскрывают коробки , воруют много товара,а так же портят его (чемоданы упакованные в мешки пришли разорванные и пробитые насквозь) хотя раньше отсылала точно так же и доходило все в порядке!!! Недостача товара, после вскрытия ими коробок - это у них постоянно бывает. Денег добиться от них НЕВОЗМОЖНО, т.к. дают собрать такой пакет документов что -НЕРЕАЛЬНО ЭТО СДЕЛАТЬ. У них это все продумано, чтобы не отдавать деньги за испорченный товар.Сколько я не пыталась заставить работников донести эту информацию до руководства - они просто игнорируют мои претензии, я получаю товар в г.Орске Оренбургской обл. а отсылаю из г.Москва рынок ,,Люблино,,. ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ВОРОВ И ПРОСТО ХАМОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я точно с ними больше не буду работать.ПОЗОР ВАМ кииииииииииииииииит!!!!!!!!!!

В мае 2015 года я выслала груз через ТК КИТ. Адресат получил груз, и было обнаружено вскрытие фирменной упаковки. Экспедитор компании наглым образом разрезал фирменный скотч на коробе и вытащит часть содержимого. В ТК КИТ была направлена претензия о произошедшем. Специалисты компании рассматривали претензию больше месяца, в итоге отклонив ее – факт причинения ущерба не доказан. Хотя были приложены все документы и фото. При обращении в компанию получила дерзкий ответ оператора, после чего оператор бросила трубку.Друзья! Если не хотите быть ОБВАРОВАННЫМИ не пользуйтесь услугами этой транспортной компании.

Дозвониться невозможно НИКОГДА. Сотрудники ответить ничего толком не могут. Груз с г. Иваново до Уфы ехал 10 дней. Простоял в Москве 6 дней. Хотим заказать доставку до места назначения- связи с операторами нет.

С Бердска( Новосибирская область ) до Обнинска ( Калужская область ) идёт посылка уже две недели ! Отправлял посылку во Владивосток (!) в два раза дальше другой ТК дошла за две недели , а тут полная фигня ! На сайте расчёт стоял 15.04 позвонил сказали 19.04 будет . 19 тишина , позвонил сам . Менеджер со словами : ну блин я не знаю - на вопрос где посылка , на вопрос чего дальше ? ответ : ну я блин не знаю ! Потом через пару минут : НАШЁЛ ! 21.04 100% будет в Калуге ! 21.04 опять тишина звоню , ответ менеджера с логистами связаться не могу , но всё должно быть нормально - я посылку вижу ! А Я ВОТ НЕТ !!! Через какое то время позвонил работник компании со словами 21.04 будет машина в Калугу , 22.04 будет у нас я Вам позвоню . Я уже готов сам в Калугу ехать только бы забрать , но нет ! опять тишина ! То ли посылку потеряли , то ли всем работникам пофиг ! Никто ни за что не отвечает ...

Обратились в эту компанию в надежде получить свой груз максимально быстро. Речь идет именно о филиале в г.Надым, АТП 3, Панель 47. Заказали мебель на Есендвич.ру, дату доставки согласовали на 09.09.15. Груз мы свой увидели только 23.09.15. Звонили каждую неделю, чтобы узнать о судьбе грузе, каждый раз называли новую дату прибытия. На вопрос, почему всегда были одни и те же ответы "понимаем", "ожидайте". И все!!! нигде наш груз, ни почему перенесены сроки доставки вообще ничего не могут сказать. Талдычат только 2 слова и все. В итоге увидели мы груз только 24.09. Все наши коробки были в такой грязище, что мама дорогая, сразу видно, что груз наш куда-то забросили и он лежал там пылился и никто про него не вспоминал. Пришли, очередь огроменная, сидит одна тетеря. Дошла очередь до нас, муж спокойно объяснил всю суть проблемы, попросил сделать перерасчет доставки, т.к была просрочка по дате. Девушка дала нам договор, мол читайте там сроков доставки не указан. Однако! Нам сам магазин и сам Кит сообщили, что доставка 10 дней! Причем не один раз. И согласно ГК РФ договор, в котором не прописывается, сроки доставки считается не действительным! Попросили позвать руководителя, ибо эта кулема вообще нихера не соображает, на что нам ответили, что он вышел. Мы прождали руководителя 2 часа, он так и не появился. Встает вопрос «А есть ли вообще в этом филиале руководитель?».ЛЮДИ!!! Не обращайтесь в эту просто дерьмовую компанию, если хотите сохранить свои нервы и время, а так же деньги! Обслуживание полное говно, другого слова просто не подобрать. За такой сервис мы отвалили 4 тысячи, а это тоже не малые деньги за доставку. От Барнаула до Надыма всего 3000 с лишним км, доехать до Надыма можно за 5-6 дней, нам же груз везли все 20 дней. Вот и делайте выводы.

Данная компания выполняет услуги по перевозкам с удивительной точностью в датах доставки и к тому же предоставляет право на бесплатное хранение груза. Весьма порадовала возможность отправки наложенным платежом. Наша компания уже длительный период сотрудничает именно с "кит" т.к ценовая политика более чем стабильна и не завышается. На данный момент претензий к компании не имеем, качество предоставляемых услуг - отличное. P.S. Быстро, дешево, безопасно. Рекомендую!

не контора а полное г..но . не связывайтесь с этой шарашкой

Не пользуйтесь никогда их услугами, если хотите, чтоб Ваш груз пришел вовремя и целым. Ну а если есть желание переплачивать в разы, месяцами ждать, а потом получить (не всегда) порченный и битый товар, то вам сюда.

Отличная компания, всем рекомендую. Лично у меня остались только положительные впечатления от КИТа, познакомились с данной компанией на выставке, приятно пообщались, нам всё объяснили и мы решили попробовать сотрудничество с этой ТК. Первая отправка в регионы прошла как по маслу, нам сразу же был выделен персональный менеджер, который всегда был на связи и очень терпеливо отвечал на все наши миллион вопросов. Все грузы были доставлены вовремя и в сохранности. Так что всё отлично. Будем дальше сотрудничать.

Вся сущность этой поганой шараги. Хуже я не встречал еще транспортной компании. Связаться с ней это как в дерьмо вляпаться с разбега в темноте. Теряют, воруют, бьют. На связь не выходят. Не ищут то что взяли для перевозки. Везде бардак и ругань. Полное отсутствие профессионализма. Косяки свои не исправляют и даже не пытаются. Страховку не выплачивают. Руководство прячется от клиентов, выпячивая вперед себя девок на линии консультаций - которые как пробки. Все врут постоянно. Клиентов унижают. Все блядь валяется на складе - только ногами не пинают. Не знаю что еще добавить положительного про них.

Добрый день. Груз ( СП2СРТ0017372683 ) был сдан 13.12.2016 направление Питер - Саратов получил груз в итоге 11.01.2017 , срок доставки месяц,крайне не схож с обещеным сроком в 4 дня на сайте. После того как прошла неделя я начал интересоваться где мой груз? На что мне отвечали ,что он в пути и мы сообщим вам по прибытию.Подождав ещё пару дней я начал звонить и просить выяснить где же всё таки он ,после моих просьб выяснилось что он вообще ещё лежит в Питере что крайне меня удивило и что даже нет машины что бы отослать его. В итоге получен груз был 11.01.2017 и тут не прошло всё гладко. Пришёл оформил документы,оплатил услугу по перевозке (если её можно так назвать),получил документы ,пошёл на склад .Предоставив документы мне вынесли мой груз в обрешетке ,так как обрешетка занимает место и вообще проверить целостность груза я попросил вскрыть обрешетку , в ответ я услышал следующие -МЫ НЕ ВСКРЫВАЕМ ,я спросил как так? в ответ - ВАС МНОГО А Я УСТАЛ ,ВСКРЫВАЙТЕ САМИ И ПРОТЯНУЛИ МНЕ ТОПОР.Собственно отзыв- отвратительная работа персонала. Отвратительно возят по данному направлению . Не теряйте времени и нервы воспользуйтесь другой компанией.

примерно месяц назад отправил посылку из Мск в Мск, но до сих пор ждем. я уже сам несколько раз доехал до этого места, мог и сам довезти уже. не было тогда времени. но теперь уже поздно. тем не менее посылка не пришла, и много времени и денег было потрачено. советую хорошо подумать прежде чем пользоваться их услугами !

Добрый день всем!Жаль, что поздно прочитал отрицательные отзывы о ТК КИТ.Теперь буду знать, что услугами этой ТК лучше не пользоваться.Груз идёт уже вторую неделю и о его местонахождении толком сказать ничего не могут.Операторы на сайте сразу уходят в офлайн.По электронной почте игнорируют.И только сейчас кое-как дозвонился.Сказали,что груз скоро доставят,но я уже это слышу не впервые, поэтому попросил уточнить дату.На что была включена приятная музыка(видимо для моего успокоения).Я послушал эту мелодию три минуты и решил снова перезвонить.После перезвона трубку взял другой оператор и сказали "как разберутся, так перезвонят".Теперь думаю сколько ждать этого звонка.У меня уже возникают подозрения о сохранности моего груза.Также в кабинете по накладной к оплате 5471р.Но мне пришлось заплатить 10700р. за посреднические услуги по курьерской доставке.Операторы ТК КИТ говорят, что не знают кому я заплатил.Так как реквизиты,указанные мной не знакомы им.Но тем не менее в личном кабинете указано,что мной оплачены 5471р..

Сделали заявку менеджеру в Астане на авиадоставку оборудования из Москвы в среду 23.12.2015г. По уверениям менеджера груз нам должны были доставить в пятницу 25.12.Проинформировали, что доставки авиарейсами из Москвы у них по пн, ср, чт, пт. С нашей стороны было предупреждение, что забрать груз со склада, возможно, получится только в пятницу, на что менеджер Фазылбек утвердил, что даже если заберут в пятницу, к вечеру успеют доставить в аэропорт и выслать в Астану в тот же день. в итоге груз забрали в пятницу в самую последнюю очередь. Далее вела переговоры уже с менеджерами из Мск, одна из которых уверила, что теперь груз отправят в понедельник! Что имеем: на самом деле вылеты у них только по вторникам в начале недели, груз мы получим только в среду 30.12. Хотя с самого начала переговоры шли о срочности доставки груза в Астану. адекватную информацию смогла получить только от начальника отдела авиаперевозок. Спрашивается, если достоверная инфа только у начальства, зачем вести переговоры с посредниками, в виде менеджеров. А давайте, еще лучше, по любым вопросам обращаться сразу в руководство компании, если уж у них не получается контролировать работу персонала. Оценка 2 из 10. 2 за то, что хоть кто-то у них есть, кто владеет информацией. А толку от нее, если она не для клиентов.

1. Не вижу.

1. Много заморочек, лишних требований в документах.
2. К оплате предъявляют завышенные суммы, отличающиеся от транспортных накладных, предъявленной ТК КИТ г. Екатеринбурга.

Отправитель интернет магазин с Екатеринбурга в Кемерово отправил груз ТК Е-КИТ, дала доверенность с приложенной копией паспорта отцу на получение груза, запротивились требовали нотариально заверенную доверенность, которая у нотариуса стоит 1000 рублей, при этом груз не был оплачен, отец приехал с деньгами. Но поскольку межгород пошли на встречу. При оплате обнаружена другая сумма на 1000руб. больше, на руках была экспедиторская расписка, которую предоставил на эл. почту отправитель с меньшей суммой, второй экземпляр такой же накладной должен быть в ТК КИТ г. Кемерово, однако сотрудник ТК не стала разбираться в своей же компании, почему имеются противоречия в ценах. Предъявила большую сумму к оплате.

Самая отвратительная транспортная компания, которая по своему усмотрению доупаковывает. Товар, который стоит 1500 рублей доставляют и Москвы в Симферополь за 2989 руб. Не уведомляя покупателя. Всем буду советовать никогда не пользоваться КИТом. Из Забайкальска в Симферополь 20 кг. Деловыми линиями приезжает за 1300 руб. КИТ развод на деньги.

Неоднократно работали с Китом, к сожалению видимо и дальше придется работать, только потому, что в некоторых малых городах отсутствуют другие ТК. Сроки которые они обозначают на сайте и сообщают по телефону, надо как минимум умножать на 2, цены учитывая, что они работаю без НДС на уровне Деловых линий.. Если есть возможность избегать отгрузки этой компанией- то стараемся ею воспользоваться..

Вот сижу сейчас в машине, на территории это шарашкиной конторы, пока муж разбирается куда пропала его коробка с грузом. Приезжаем за ней уже второй раз, толку нет, пропала и всё. Больше НИКОГДА не обратимся в эту компанию! И на всех сайтах напишу этот отзыв. Ну как так можно??? За что деньги берёте, КИТ????

Что касается экспресс доставок то компании КИТ нет равных. Сроки всегда выдерживают, хотя я от других слышал что грузы задерживаются, мне пока везет. Все грузы вовремя и все на месте. Отправку делаем на Кемерово, Магнитогорск. Нам приходят из Казахстана. Очень редко из Белоруссии. Плюс удобная услуга доставка от двери до двери. У нас интернет магазин и эта услуга очень удобная, так как есть населенные пункты где нет представительств компаний перевозчиков. По этому доставка до двери для многих это выход.

Самая ТУХЛАЯ транспортная компания. Вместо обещаных 5-8 дней, везут уже 4-ю неделю. Хамское отношение к клиентам

Все что написано о этой ШАРАГЕ чистая правда, они не только потеряли мой груз на месяц, но ещё умудрились его уган.....шить, так что пришлось покупать этот же товар у другой компании и дороже. Не ведитесь на дешевые расценки выйдет намного дороже как обычно, я лично т.к. часто пользуюсь услугами транспортных компаний ни при каких условиях к ним не обращусь, ни кому не советую с ними связываться

Отправили товар ( весом 2 кг. объемом 0.876 м. куб. ) с Нижнего Новгорода в Новосибирск в транспортной накладной объем груза указали 1.577 м куб. вес 87 кг. Стоимость доставки обсчитали 4971 Чем неприятно был удивлен. По прибытии груза в г. Новосибирск по этому поводу задал вопрос руководящему сегменту т. к. "Кит" как такое может быть? Отправили разбираться на склад обмерили груз с учетом жесткой упаковки объем составил 0.8 м. куб. взвесили вес 59 кг. Операторы обсчитали к оплате 1750 р. И тут Руководство т. к."Кит" объявляет нужно посчитать какой то коэффициент, естественно цена мгновенно увеличивается до 3620 р. объем груза становится 1.148 м. куб. На мой вопрос, почему я должен оплачивать лишний объем, ведь груз ваша компания сама упаковала груз в жесткую упаковку и объем груза вместе жесткой упаковкой составил 0.8 м. куб., ответ "гениальный" так надо. На ровном месте заработали 3000р., всем так жить. Дальнейшие разговоры к согласию не привели, пришлось оплачивать и убираться восвояси. Вывод - с этой компанией лучше не работать и другим не советую.

Мы являемся постоянными заказчиками услуг ТК "Кит". Удобный сайт вообще радует. Оперативная работа, все документы, своевременное оповещение о грузе . Изначально были проблемы по забору груза в Рыбинске, но с открытием филиала в Ярославле все наладилось. С Санкт – Петербурга забирают точно в срок. Хотелось бы конечно филиал в Воронеже и Белгороде, но можно найти решение. Привезут даже от туда, где их нет, правда, очень неудобно и сроки увеличиваются. Но надеемся на скорейшее открытие филиалов в данных городах! Приятно работать.

Груз должен был прийти 7 марта, 7,8 и 9ого звонила весь день в офис Ярославля по всем номерам, трубку никто не брал или сбрасывали. Наконец,к вечеру 9ого менеджер удосужился взять трубку, даже не извинился, что посылки задерживаются, сказал все придет 10ого числа. Итог - сегодня 12ое, трубку 10,11 и 12 никто не берет или сбрасывают, на сайте написано,что груз доставлен в мой город 10 числа. На отзыв на сайте никто не реагирует.У меня просто в голове не укладывается - крупная ТК и так себя ведут, сотрудничаем с ними в первый и последний раз.

Если нужно срочно доставить груз это кто угодно только не КИТ!Груз по накладной смлчлб0016458142 сдан 03.09.2016 года,в терминал г.Смоленск, дата прибытию по отслеживанию 08.09.2016 год.В назначенный день звоню в г.Челябинск и узнаю что груз еще не отправлен,причина делают жесткую упаковку.После звонка в головной офис г.Екатеринбург,груз вроде бы отправлен 08.09.2016 года,дата прибытия 12.09.2016 год.Звоню в назначенный день,груз не прибыл,оператор не может сказать где находится груз,дата прибытия через 4 дня.Все бы нечего ,но подвел несколько людей,плюс к этому машина стоит на платной стоянке.Заношу в "черный список".

Больше никогда", только так, и никак иначе могу охарактеризовать свой негативный опыт общения с данной, с позволения сказать "компанией". 22 июля заказан забор груза из Челябинска накладная ЧЛБСРТ0015863324. При заказе забора груза дата прибытия обговаривалась 26.06, 26 числа был звонок на сотовый менеджеру, что груз прибыл. 27 доставка оплачена..но.. водителю на терминале груз не выдают, поскольку....та-да-да-дааам....его НЕТ...и завтра тоже не будет...более того, послезавтра, и после-послезатра его, тоже нет. Почему? а вот тут, так сказать, версии расходятся, по федеральным номерам говорят, еще не отгружен из челябинска...потом отследить не могут местонахождение.. местные саратовские говорят в Самаре он...А вообще речь идет о такой мелочи, собственно говоря..всего-навсего 523 кг, и 1,959м3 на сумму немногим менее полумиллиона...Дирекции, конечно же нет, и телефонов у них тоже нет, и вообще они в отпуске....массовом...менеджеры "амебные", приличия ради, хоть врали бы одинаково. В итоге имею на сегодняшний день головную боль, разъяренных двух заказчиков, и желание закрыть эту "шарашкину контору" в своем городе, объединив обманутых потребителей в одну петицию...и насчет билборда напротив въезда на терминал КИТа с предложением подумать, а нужен ли этот геморрой и адресами прочих ТК за свой личный счет размышляю, с целью получения морального, так сказать удовлетворения...Работаю с ТК давно, у всех, разумеется бывают проблемы, задержки, и тд. но за 6 лет работы с ежедневными отгрузками такого не было никогда. Такое безразличие, я бы даже сказала "пофигизм"...пишите письма...жалуйтесь..судитесь.... Ребята, от всей души желаю: закройтесь! не хотите работать, не надо!! Предложений на рынке перевозок масса!

Откуда взялись? Раньше не было у нас, а тут по старой памяти заехал в Автотрейдинг, смотрю сидят девочки те же, офис чистенький, география — все страны + казахи-киргизы-армяне всякие, цены дешманские. Отправил — доставили вовремя, смс 8 штук прислали, весь телефон заспамили.

Мы компания, отправляем грузы для частных лиц по всей России,с Кит работаем около года.....косяки через раз, на приемке совершенно безграмотные люди работают,что в Москве,что в Курске..такое ощущение что закончили 3 класса, такой геморр нам сделали...все заказы перепутали, грузополучателям хамят..мы,чтоб как то поддержать наших клиентов, возмещаем от компании деньгами , хотя это должны делать ТК КИТ, отвечать за свои косяки не хотят....гнать в шею всю эту братию Китовскую!!!

Была перевозка из Сургута в Новосибирск,перевозили мебель,сразу предупредили что понадобится жесткая упаковка для мебели,и на изготовление около 2-3 дней. По срокам нас все устроило,груз приехал во-время,при получении сразу все осмотрели,повреждений не было,сотрудники склада помогли затащить мебель в газель,за что я им благодарен,один бы не справился.В офисе девушки улыбчивые,быстро выдали все необходимые документы.

1. ни одного

1. один сплошной минус во всем

Замучаешься ждать звонка по доставке, самому по этому вопросу не позвонить, один ответ: "Ждите, Вам позвонят". Вот и жду уже несколько дней.

Отправляла сумки с одеждой и аксессуарами (14 сумок и 2 коробки) из Москвы в Башкортостан. Сначала отправила, а потом решила почитать отзывы и была в ужасе. В сумках все мое нажитое за 7 лет имущество - от трусов и мороженицы до золота и документов. НО вопреки всем негативным отзывам и опытам людей мои сумки доехали точь-в-точь указанные КИТом сроки и в ИДЕАЛЬНОМ состоянии!Спасибо тебе, КИТ, что все мои надежды оправданы, а опасения развеяны!Сочувствую тем, кому не повезло с грузчиками, диспетчерами и водителями...

Позвонил в ТК "Кит" 02.06.15г в 11.17 утра для уточнения вопроса по доставке в Волгоград. Ирина как представилась сотрудница call-центра вела очень грубо, постоянно перебивая мою речь, о чем была просьба передана мною ей -"не перебивать" То что Ирина проигнорировала просьбу, я смерился, еще больше возмутило то , что при звонке в компанию для уточнения момента доставки, Ирина заявила, что мне нужно самому звонить в Волгоград и самому искать ответ в данном филиале, на вопрос почему девушка не сделает этого сама, последовал ответ одолжения в данной просьбе: "... ну я могу написать, но это будет очень долго, ответ будет вечером, Вас устроит?" намекая на то что, звони сам если тебе это нужно, но я и так позвонил в компанию, то что происходит уже внутри организации называется футбол клиента. Если Вам не нужно отвечать на мои вопросы , то и мне не нужно заказывать транспортировку в этой компании, и другим не советую

На самом деле отвратительная компания!

17.06.2016 В Москве был сдан груз..... и ни куда не пришел! Они его потеряли! Пр всех запросах компенсацию ущерба одни отписки и "ЗАВТРАКИ"! Нести ответственность ни кто не хочет и поисками груза вот уже третий месяц ни кто не хочет заниматься! Наша компания, из-за халатности ТК "КИТ_Сервис", понесла значительные расходы и чуть не потеряла репутацию на рынке по причине невыполнения сроков поставки! В ЧЕРНЫЙ СПИСОК! Ну а мы... в суд!

Пришел товар, поехал получать в Москве на 43 км МКАД, клиентов человек 20, операторов 2 человека хотя рабочих мест 11, все и кто сдавать и кто получать в одну очередь. Согласно их системе эл. очереди передо мной 3 человека и должны принять через 6 минут, а по факту меня приняли через 1:40. Обращаться к руководству или в одел качества, бесполезно и оператор ( если вообще он поднимет трубку) не принимает жалобы, не соединяет с кем либо. Итог компания НЕ КЛИЕНТА ОРИЕНТИРОВАНА.

интересно, у компании наверняка есть хозяева, они хоть бы отзывы иногда почитывали... Я бы на их месте уволил половину компании в первый же день после таких отзывов..... На самом деле КИТ самая дерьмовая компания из всех с которыми работаю.... (доставки приходят по 6 транспортным компаниям)

три дня забирали груз в Кургане,три дня везут до подъезда в Сочи,просто прелестно.не рекомендую