КИТ транспортная компания

Отношение к клиентам отвратительное!Дозвониться до сотрудников с первого раза невозможно!При получении товара бегаешь по грязному складу как кладовщик какой-то, товар для осмотра не приносят.Мало того, перед новым годом вообще не работали! И получить груз было не возможно!Не доверяйте этой компании важные грузы. Лучше немного переплатить более надёжным поставщикам!

Пользуюсь услугами компании уже года 2. За все время работы замечаний у меня не было.Все в срок,быстро и качественно. Цены вполне приемлемые,на сайте есть калькулятор, по которому можно рассчитать перевозку. Месторасположение для меня удобное,потому что живу и работаю не далеко. Очень хорошо что офис работает круглосуточно,потому что в рабочее время нет возможно подойти сдать или получить груз,всегда подхожу после 19.00.Очереди бывают,но быстрое обслуживание не заставляет ждать. На складе сотрудники быстро принимают груз,все измеряют,взвешивают перед Вами. Сейчас изменилось название на GTD,но работа остается на прежнем уровне,надеюсь даже будет лучше.Меня все устраивает.

1. +++++из5ти

Быстро недорого!!!Никаких претензий.Класс...

1. средняя цена доставки

1. хамят в офисе,невозможно дозвониться до офиса в Анапе(можно только до горячей линии),не дали кассовый чек,доставка шла 2 недели(!!!)

Номер заказа КА1АНП0019067911,заказ из Казани в Анапу(мешок 10кг).Первый и последний раз обращаюсь к ТК "Кит",просто не знала о ее методах и стиле работы.Заказ был отправлен 21.06.17,получила я его только 04 июля 2017(!!!),Такое ощущение,что мешок шел пешком через всю Россию или компания использует гужевой транспорт для перевозки.Две недели на доставку!!!на сайте отслеживала-срок доставки 25.06.17,телефон в Анапе у ТК Кит попросту не отвечает(а зачем?),отследить,в каком городе мой мешок сейчас,невозможно.Пришла в офис за получением,спросила,почему 2 недели доставка.Обхамили,Попросила книгу жалоб и предложений,а ее нет,она ,якобы,у главбуха.А почему не в открытом доступе в уголке потребителя??Снова хамство беременной сотрудницы.которая ходит по офису,как сытая вошь,не реагирует на вопросы раздраженных получателей.Жалобную книгу не дали и жалобу я оставить не смогла.Также не выдали кассовый ячек на 330руб(оплата доставки),Беременная мадам просто сделала круглые глаза на требование о чеке.Так что с кассовой дисциплиной тоже очень плохо..До этого пользовалась ТК"Сдек",так на сайте можно отследить,где сейчас посылка,доходит быстро.Более пользоваться услугами этой ТК не буду ни при каких условиях,лучше вообще отказаться от покупки

Незнаю кому как. Но мне с Москвы до гНадым посылка пришла за 6 дней. Упаковка целая. Все норм. 5Моя благодарность не только менеджерам. А в основном водителям дальнобойщикам. Ведь именно водитель который везет нам посылки принимает участие. И от водителя зависит срок доставки. Так вот Уважаемые водители. Выражаю вам огромную благодарность. Спасибо что вы есть.шершавенькой вам.

Отправили мне кузовной элемент машины 9 числа, должен был приехать 15. Должен был, но не приехал. Дозвонился один раз с трудом, все предыдущие звонки сбрасывались после слов "с вами свяжутся". до моего города дошел, вероятно, пешком к 22 числу. все бы ничего, но не смотря на обрешотку деталь была помята - испорчена. Пришлось выкинуть. Потратил деньги и время.

всем привет, меня зовут Лиза. и я согласна практически со всеми отзывами, не зря ведь они все отрицательные... моя посылка также попала к неудачникам, ее сначала не было, потом была но в другом конце света... в итоге пришла с опозданием в 32 дня. нууу стремно в общем!

Пользуюсь ТК "КИТ" с 2010 года. В нашем городе Магнитогорске очень нравиться коллектив.Отправляю и получаю посылки каждый месяц. Понравилась услуга оповещения о прибытии груза через смс на сотовый телефон.В феврале правда была заминка,груз не был доставлен в г.Саранск согласно расчётам в личном кабинете.Заказчик нервничал, требовал вернуть деньги за оплаченный товар.Дозвонилась в офис компании в нашем городе, пообещали поторопить доставку. На следующий день позвонила по телефону горячей линии, сказали что отправят как можно скорее.Через день опять позвонила, вежливо ответили, что постараются как можно скорее отправить.На следующий день пришла смс, что груз уже доставлен. Понравилось, что отреагировали и выполнили обещания.Хотя была мысль поменять ТК "КИТ" на другую. Спасибо, буду работать с вами в дальнейшем.Клиент доволен, так как получил во время товар к празднику 23 февраля.А трудности бывают у всех, самое главное иметь желание выполнять свою работу добросовестно и с пониманием. Дальнейшего процветания и всего доброго!

Пользуюсь услугами ТК КИТ уже год, отличная компания с хорошими ценами и сроками доставки. Так держать!!!

Идет очень долго,обещали в течении 4 рабочих дней придет.Очень большая переплата,в других ТК намного дешевле.Упаковка была в мешок,такое ощущение,что до нас еще раз 5 перевозили груз в нем.Отправка была с Иваново в Брянск.Звонили 26 августа,сказали что ждите завтра звонка и можете забирать.Потом звонила 27 сказали можете забрать завтра.И только 28 забрала...Как то не очень приятно.Я очень осталась недовольна,никому не советую,близко конечно к моему дому,но лучше съездить подальше...Поставила одну звезду из 5,но даже ее они не заслуживают.

1. Их нет!

1. Впервые столько жду,это очень не удобно!!!Операторы не перезванивают,не отвечают!!

Здравствуйте,сегодня 30.08.17 Московское время 19:10,посылка моя выслана 14.08.17 из Екатеринбурга в Краснодар,посылки до сих пор нет,дозвонится до вас нереально,оператор на письма тоже не отвечает,скажите пожалуйста когда будет моя посылка,первый раз столько жду!!!

1. нет

1. все минусы

Это не компания а шарага 27.03.2017 г. позвонила на номер 8800....... попросила рассчитать стоимость доставки из Москвы в Оренбург, так же сказала что доставка с Садовода , оператор мне сообщила, что согласно моим данным доставка составит 200 руб. , на вопрос "будет взыматься какая то дополнительная плата за перевозку с Садовода?" оператор ответила , что нет , брать ничего не должны. Через пару дней мне пояснили, что оператор видимо имела ввиду , что водитель с меня брать ничего не должен)))) 30.03.2017 г. груз был сдан , номер накладной смс сообщением мне так и не пришел.31.03.17 г. я несколько часов , постоянно, пыталась связаться с мос.отделом,один раз получилось, они мне сообщили , что перевозка от Садовода до терминала стоит 400 руб., ИТОГО 640 руб,. Я возмутилась, сообщила что груз через компанию КИТ отправлять не хочу, мне предложили подойти к машине(грузчику) и договориться , чтобы он мне его привез обратно !!!! Это пиз*** , узбек вообще не понял что я от него хочу ))))) Звонила еще несколько раз в КИТ , мне делали расчет несколько так называемых специалистов компании КИТ , доставка обошлась бы мне в 200 руб.,потом 640 руб., потом 860 руб., габариты, вес , город и т.д. при этом не менялись. 31.03.2016г. опять позвонила на номер 8800....... и там меня соединили с специалистом Ларисой ( доб727) , она мне сказала что все решит, волноваться не о чем, груз будет загружаться только в понедельник 03.04.17. , мне нужно ей позвонить 01.03.17 в 9:00 по Московскому времени , она до этого времени все решит.После этого я еще раз позвонила на номер 8800....... и попросила специалиста научить меня расчитывать тарифы доставки самостоятельно ...... и она меня научила!!!! а именно: в разделе "откуда" выбрать город Москва(я специалисту намерено задала несколько раз вопрос о том , что отгрузка с Садовода) ,на что специалист мне сообщила , что ТАРИФ ОТ ЭТОГО НЕ ПОМЕНЯЕТСЯ , мне нужно выбрать город Москва . 01.04.17г.с 9:00-10:30 я как и договаривались пыталась дозвониться Ларисе , мне сообщали разные версии : 1) она занята с клиентом 2) Ларисы еще нет на работе, так как регламент рабочего времени у них регулирует начальник 3) сама Лариса сказала что она на обеде. Так же Лариса мне сообщила , что груз как раз во время ее обеда был загружен в машину и приостановить я уже вообще ничего не не могу....правда потом сказала , что мне нужно заполнить бланк и выслать его на эл.почту, о том что скаченный формат у них не проходит, нужно заполнять вручную и сканировать, я узнала только 03.04.17г. P.S. Жалобы на сайте оставить не возможно , они их отфильтровывают и плохие отзывы не публикуют. В переписке по эл.почте меня начальник по работе с клиентами мягко говоря послал к юристам .

1. Существование компании.

1. Неправильные даты по грузу в треке по отслеживанию. Большие сроки по доставке(от места отправки до места назначения,70 км) 10 дней.

Груз габаритный долны доставить из Е-бурга в город Н.,70 км.Транспортная получила в понедельник, по номеру трека груз прибыл в пункт назначения через 4 дня.Звонили,ответ - груз отправлен, в пути. Через 6 дней - груз доставлен.На деле груз в город Н. не уехал, ориентировочно - через 3 дня(это уже 10 дней). Неизвестно где груз,куда и когда отправлен, ждём.В отслеживании груз прибыл в место назначения,доставлен.Зачем эти отписки,нервы потрачены,деньги на переговоры тоже.Очень недовольна таким обслуживанием.

пишу вам сейчас . а у самого пальцы трясутся, пропали книги, которые я собирал долгие годы и отправи маме в Алматы. как найти книги помогите! от компании никакого проку, одни нахалы и лоботрясы! пожалуйста помогите - там книг на тасяч 30, и это моя личная коллекЦИЯ!!!!

1. Их нет.

1. Один большой минус

Говно а не компания жду груз из Тольятти до Лабытнанги сказали 5-7 рабочих дней в итоги выесняется 23 дня вопрос груз пешком идёт через дальний восток?????

1. нету плюсов нету

1. вся компания вруны

самая плохая компания по доставке груза ни за что не отвечают деньги берут

ТК КИТ - это Шарашкина конторка!! - не связывайтесь с ними. Отношение к клиентам - никакое! Груз пришел в четверг, и могли бы запросто доставить (заказывал доставку до подъезда) ну по крайней мере в пятницу - нет, прождали до понедельника и звонят:- "Здравствуйте, грузик ваш доставим через часок в 10 утра.."))) говорю - "Так меня не будет дома через часок, буду с 15:00 дома"- "Да? Ну до свидания" ...что бы это значило? ))) пытаюсь перезвонить - бесполезно .. с утра все время занято, и ведь так и не привезли груз... на следующий день ситуация повторилась аналогичным же образом, учитывая что после 3 дней ожидания начинает начисляться пени с вас, а потом и вообще компания имеет право продать ваш груз - звоню разбираться - непрерывно в течении часов двух и все-таки дозваниваюсь .. Мне отвечают мол ничего не знаем, доставляем только с утра, не хотите - едьте за ним сами в ТК(знают что груз негабарит, и в легковушку он ну никак не влезет), и не важно им когда вы можете отпроситься с работы и сидеть их выжидать, а когда - не можете... короче им вообще класть на вас с большой высоты...

Отправлял бандероль в Беларусь. Думал "Почта России" не самый лучший вариант, но здесь - тушите свет товарищи.Сначала нужно на улице отстоять очередь для маркировки груза (выдают наклейку, которую сам ещё и клеишь), затем идёшь ко второй точке на улице где тебе измерят груз. Затем поднимаешься в офис, берешь электронную очередь и ждешь оформления. Оформляешь. Идешь с квитанцией в кассу, где своя очередь и оплачиваешь. В итоге теряется очень много времени в этих четырёх (!) очередях.Так же возмутило с какой правдивой наглостью в данной компании навязывают необязательную страховку груза, называя её обязательной. Это при недешевой цене в принципе, по сравнению с другими компаниями.Отправлял груз по адресу: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта 269.Ужасно! Больше туда ни ногой и знакомым отсоветую.

Не раз заказывал этой Т,К и с каждым разом убеждался что не надо заказывать этой Т,К. долго идет. упаковка раздолбана помята. не хватает в упаковках товара. И при этом у них всегда виноват отправитель. Смешно. Но последний раз меня убил просто: заказал АКПП с Владика вес акпп 65кг а заплатил я за 116кг вес тары тоже входит . и отдельно за тару 500р вот фото: Два палета и вот это !!!! И виноват кто ??? Правильно отправитель !!! вот ребята делайте выводы !!!

Очень плохое обслуживание! На просьбу оформить возврат груза или блокировку, отправляют в личный кабинет. В личном кабинете физ.лиц отправляют в ТК (личное присутствие) для таких операций. При личном присутствии говорят "мне некогда" , звоните на горячую линию, где общаешься с ботом! Советую искать альтернативу.

Груз идет в Бугульму с Иваново 2 недели!!Представляете? 2 недели!!!!! а с Воронежа уже 10 дней.Обычно 3-5 дней приходило.Черт меня дернул с вами связаться.Давно бы уже получила свой груз!Почему я должна страдать из-за того что у вас нет машины.Я оплачу доставку.На этом мои заботы заканчиваются.Открыли подразделение,так будьте добры и связь между городами наладить.Ужас.

1. Можно отследить передвижение груза на сайте

1. на телефоне робот, невозможно решить вопросы

Груз пришел в мой город (Москва) и находился почти неделю, прежде чем его доставили мне. По телефону дозвониться невозможно - там отвечает робот, если вы не отвечаете на его вопросы, просто бросает трубку.

1. Их нет

1. невозможно дозвониться, невозможно мирно решить проблему, навязывают доп.услуги

Отвратительное качество обслуживание клиентов! Дозвониться почти нереально! по полчаса можно звонить, постоянно занято!Заказала доставку на 22 марта с 11.00. 21 марта звонила вечером в 21:30 отменить доставку, т.к. заболел строитель и принять груз никто не сможет. На телефонный звонок ответил автоответчик, что рабочий день закончился. Стала звонить с 9 утра 22 марта. 25 минут висела на ожидании, только со второго телефона дозвонилась. Отменила доставку на 22 марта и заказала на 25 марта (сб). В 9:30 звонит водитель и говорит, что через полчаса будет у нас. Я сообщила о том, что доставку отменила на сб. Он расстроился и сказал, что уже рядом. Я сообщила, что дома только дочь и если он поможет занести в лифт перегородку (максимум кг 10), то мы сможем принять сегодня. Он согласился. В 10:10 мне звонит сотрудник вашей компании, представился руководителем логистического отдела. Сказал, что придётся доплатить за подъём груза. Я отказалась, аргументировав тем, что отменила доставку на субботу. Он меня отказываясь слушать, сообщил, что либо сегодня оплатить подъём, либо доставка в субботу в 2 раза дороже. А потом пришла смс - чтобы забирали самостоятельно до 23 марта.Вопросы: 1. Почему клиент должен оплачивать доп.услуги (подъём груза - я пошла на уступку, попросила дочь задержаться, не уходить в институт, принять доставку). Я заблаговременно позвонила, предварительно пытаясь дозвониться вечером накануне (у транспортной компании должен быть круглосуточный оператор).2. Почему оператор принял перенос доставки на сб, а руководитель отдела логистики утверждает обратное, навязывая доп.услуги.Крайне недовольна грубостью и хамством руководителя отдела логистики. Недовольна подходом компании к клиентам!

из Ульяновска в Краснодар две недели это мрак

Нареканий к работе ТК КИТ Выборг нет.Работа налажена,все четко,без косяков. Пользуемся услугами как только они появились у нас в городе. Удачи и процветания компании!!!

1. НЕТ!!!

1. ОДНИ МИНУСЫ!!!

Просто жесть!!! Неадекватный сервис! Зачем вообще телефон горячей линии если он постоянно занят или сбрасывается!? Целый день звоню, результата 0! Груз отправили совершенно в другой город как выяснилось! Концов найти не можем! Один раз дозвонился, говорят пишите письмо на переадресацию, написали, ни ответа ни привета... Уважаемые сотрудники компании ТК КИТ, дайте контакты Вашего руководства, груз нужен, сроки горят и будут штрафные санкции!!! Никому не рекомендую с ними связываться, бардак полный!!!

1. совсем нет

1. сплошные

Водитель 2 раз за неделю приезжает за грузом. Доверенность есть у них в компьютере. Товар отдали только забрав ПАСПОРТ ВОДИТЕЛЯ!!!!

операторов походу вообще нет, гру-з из москвы в екатеринбург 10 дней и до сих пор нет, никто не отвечает на телефоны, приехал в офис на 8 марта там пи.... че творится бардак на улице.... короче директора на мыло иначе счастья не видать

самая отстойная компания ..хотите гемморой и кучу нервов истратить - тогда это компания для Вас на прошлой неделе в среду оформили заявку на адресный забор груза из Москвы в другой город - позвонили с компании только в пятницу!- сказали что заберут - в понедельник - но хрена с два !!- отзвонились - ...во вторник -сказали точно заберут -( у них машина оказывается ,сломалась) ..во вторник звонит водитель -говорит что через 30 минут будет ( вчера в москве ливень ого какой был) - и говорит с хохлядским акцентом ( которому ещё и паспорт показывать надо ,оказывается )звонит через час -говорит что он подъехал и стоит где то у соседнего дома а дальше не может ехать ( хотя подъезд к нашему дому и к подъезду с двух сторон и с 4 направлений - о чём ему было сказано )ВИДАТЬ НА РЕФРИЖЕРАТОРАХ У НИХ ГРУЗЫ ЗАБИРАЮТСЯ АДРЕСНО !)) говорит несите свой груз !-( АХРЕНИТЕЛЬНЫЙ АДРЕСНЫЙ ЗАБОР ГРУЗА ЗА СЧЁТ КЛИЕНТА -ОКАЗЫВАЕТСЯ ЕЩЁ И 200 МЕТРОВУЮ ПРОБЕЖКУ С ГРУЗОМ ПО ДОЖДЮ НАДО ДЕЛАТЬ ( ипанько точно ) - в общем с таким подходом - он был послан по ветру ,далее - звонок в компанию по бесплатному номеру - с вопросом * что это за ВОДИЛО ?,вы где их-таких водил набрали * ? - а так же с вопросом *чё за фигня*?- там выслушали -сказали что примут меры , что вам позвонят с компании и всё решат ( у них же лозунги всегда за клиента !ха...)в итоге - никто с компании не позвонил ., за водилу не извинились ,груз не забрали и .ещё один потеряный день по отправке так что отстой -он и в африке отстой ..и вот ещё что !)) -попробуйте позвонить по их горячей линии - вам ответят - что мол оператор вам ответит через две минуты ... через минуту ожиданий - услышите - через три минуты ... ещё через три минуты - услышите - -что через три минуты видимо вот так и работает шарашкина контора

1. Нет

1. Валом

Из Екатеринбурга в Губкинский 8 дней. Почта быстрее. А цены башенные. За что

хочу поделиться своими впечатлениями, груз был принят 4.05.2016 во Владивостоке сегодня 26.05.16 он ни куда и не продвинулся .внятно ни чего не обьясняют.И не факт что поедит позвонишь обещают отправить перезваниваю через три дня снова груз на месте но обещают отправить.Короче не связывайтесь с этой компанией никогда.И еще интересно в каком состоянии прийдет груз.

Странная контора! Не дозвониться в Питере, судьба груза непонятна. На сайте переписывался с какой-то сотрудницей, просил перезвонить мне (я - получатель), она мне: пишите здесь... БРЕД какой-то, в 21 веке я уговариваю тр.компанию... БАРАНЫ!

1. одни минусы

дозвониться до компании по телефону почти невозможно.получить груз сразу не реально получить не адекватные руководства

Ужасная ТК. Доставляет грузы очень долго. Груз из Санкт-Петербурга в Вологду (расстояние 650 км) ехал 3 недели, вместо заявленных 6 дней. Приходилось постоянно названивать в офис, чтобы проверить статус отправления. 3 раза называли новые сроки доставки, и все 3 раза они были просрочены. Ожидание соединения с сотрудником долгое, проверка статуса груза тоже долгое, никто не может назвать причины задержки груза, не перезванивают, на запросы отвечают отписками. Рекомендую обходить стороной ТК "КИТ", работают просто ужасно.

Воспользовался услугами данной компании в декабре 2015г. Отправлял коробку 10 кг весом, с грецкими орехами из Краснодара в Омск. Отправил 21 декабря , сказали что в Омске будет 29-го. Я, конечно, не поверил в такой срок доставки, а еще, почитав отзывы, начал сомневаться в правильности выбора компании. Но в итоге сроки доставки оказались вполне приемлемым. Посылка приехала в Омск 4 января, о чем меня и родственников в Омске известили по смс. Посылку никто не вскрыл, все пришло в целостности , стоимость перевозки составила 450 руб. со страховкой. В других ТК стоимость такой перевозки оценивали от 1300 до 2000 руб. Спасибо работникам ТК КИТ.

1. Не обнаружено

1. Обман потребителя, заведомое не предоставление достоверной информации о стоимости и условиях перевозки.

Заказывали забрать груз у двух дочерних кампаний, расположенных по одному адресу в Подмосковье. Груз забрали, плату за это выставили два раза 1500 и 3500 рублей, причем более легкий груз обошелся дороже. Главное, что в товарных накладных подписался один и тот же водитель!!! Все-таки груз забирала одна машина и за одну ходку. Дальше - больше, груз пакетируют в жесткую упаковку из сырого дерева, что увеличивает вес и объем, а соответственно и стоимость доставки почти в два раза. Этой услуги не заказывали и в ней не нуждались, так отправителю оплатили стоимость поддонов. Как результат 46 тысяч, за эти деньги можно было из Крыма специально отправить машину! Больше никогда не обращусь!!!

1. нет

1. всё остальное

Груз был отправлен из Челябинска в Уфу 14.08.2017г. Номер накладной 1100080119. На 23.08.2017г. груз не доставлен в Уфу. Информация о местоположении груза и ее состоянии не предоставляется. Местоположение и состояние груза? Срок доствки груза , если, конечно, груз не утерен или не спорчен. В связи с этим жалоба на ТК "КИТ" направлена в Управление государственного автодорожного надзора по РБ Федеральной службы по надзору в сфере транспорта.

Отвратительная транспортная компания! Офис в г.Кирове Кировской области - работает ужасно.Контора до которой не дозвониться в 99% случаях:просто не берут трубку или скидывают или включают автоответчик, после чего скидывают. Отправлял груз из г.Екатеринбург в г.Киров.Груз был в пути 6 дней до Кирова (хотя согласно документу который дали при приёмке груза должен быть 4 дня). По номеру отслеживания судьбу груза узнать не получилось.На 6й день пока не поднял шум в ТК о местоположении груза и сроках прибытия узнать не получалось.Только после того как пригрозил судом - груз сразу же нашёлся и оказалось что он в Кирове.Найти офис ТК очень сложно, находится за "тридевять земель", не зная где сворачивать с дороги можно не найти. На здании отсутствую всяческие вывески.Сотрудники офиса хамят в открытую. Оскорбляют.Склад находится в 100 метрах от офиса. Тоже никаких указателей. Место около склада очень мало (для 3-4 машин). Склад неотапливаемый- груз выносят прямо на улицу. Им плевать что на улице -20 и снег идёт.Цены ломят огромные.

Привезли на терминал для получения относительно быстро. Но дальше начинается анекдот: оплатить невозможно, поскольку счет не выставлен, письма где-то между Екатеринбургом(или Москвой) и еще-чем-то не доходят, дозвониться до терминала невозможно. Контора - "Рога и копыта".

Самая плохая транспортная компания это Кит, им бы переименоваться в тупой ишак, связался с ними единственный раз, потеряли груз, никто ничего не знает,ответить не могут внятно, полнейшее раздолбайство и безразличие, никогда не отправляйте грузы этой кампанией!

Очень долго оформляют выдачу. Вообще жуть. 15 человек ждут в ожидании. Сотрудницы бегаю с кружками и готовят себе кофе ил чай, им вообще похрен что у людей времени в обрез. Короче кому надо вышлю фото из зала оформления. Из восьми окон работают два. Я пишу потому что мне еще с ними работать, это не происки конкурентов.

Хотела воспользоваться услугами компании КИТ. 50 минут на телефоне с автоответчиком, который благодарит за терпение и просит дождаться ответа оператора. Денюжки мои идут, но уже на принцип пошла дождаться. Видимо, уже не дождусь, что на другом конце поднимут трубку. Хорошо что сюда заглянула пока ответа жду

Пришёл груз и заказала доставку до подъезда. Жду неделю груз привезти не могут, невозможно дозвонится, каждый день у Валентина какие то отмазки. Работают ужасно, очень плохо выполняют свою работу.

1. Своевременно, как заявлено на сайте! Груз приходит в целостности и сохранности!

1. Хотел бы подешевле и побыстрее!

Всегда доставляют груз целым, сроки и цены такие, как заявлены на сайте! Приятный, общительный персонал!Не знаю как в других филиалах, пишу про филиал г. Абакан!

Не отправляете этой компанией какое либо ооборудование. Два раза воспользовался услугами этой компании и оба раза привезли разбитое оборудованиее. Вдобавок ко всему ещё и водители заставляют вас ждать по нескольку часов а потом просят перенести доставку на другой день в удобное для него время. Одним словом не хотят работать.

Очень плохо

Везут долго, завышают объем, включают самостоятельно дополнительные услуги (жу, палет и т.п). даже теряли груз и соответственно ничего не компенсировали

Все сроки прошли . Где груз пока не известно, посылка идёт две недели с Уфы. Вместе с ней была отправлена с Новосибирска Деловыми линиями уже давно получена

Если вы когда нибудь решите что то заказать и перевезти из одного города в другой то ни в коем случае не заказывйте грузоперевозку в транспортной компании КИТ!!! При моем заказе тумбы мне навязали абсолютно бесполезную доп услугу - это жесткая упаковка, в которой ТК КИТ транспортирует всю мебель, по итогу жесткая упаковка - это вот эти деревяшки с первого фото. которая в 2 раза больше самого груза и утыкана гвоздями, когда груз везли к нашей машине на погрузчике, то он болтался там, как простите, какашка... по итогу нарушена целостность упаковки и два фасада процарапаны гвоздем (судя по следу!) ТК Кит организовывала забор груза напрямую из магазина Икея Самара своим курьером, который за целостность груза во всех документах расписался, то есть данные повреждения являются следствием неаккуратной транспортировки... К слову тумба стоит 9000 рублей, перевозка 1600... фасады восстановлению не подлежат... персонал тут же сказал, что не знает где оставлять претензии и вообще где претензионный отдел находится не в курсе... вот такая вот клиентоориентированность, как только поняли, что из за повреждений тумбы возникнут проблемы - от нас естественно все разбежались...