КИТ транспортная компания

Мною был отправлен груз 14.08.17 г. из Нового Уренгоя во Владимир. Номер накладной 1100084790. В этот день я отправила 3 груза, 2 из которых уже получила во Владимире 26 августа, но по третьему грузу мне сказали, что он каким- то образом пришёл не во Владимир, а в Новосибирск!!!!! Я стала звонить в Новосибирск и мне подтвердили, что груз действительно находится на складе и в скором времени будет отправлен, но сегодня 07.09.17 я снова позвонила узнать об отправке, но мне сказали, что моего груза у них и вовсе не было и что по всей видимости он потерялся! Где и как искать непонятно! У них то старая программа, то новая! Информацию толком дать не могут! С Владимира ещё неделю назад делали запрос, но тишина! На кого вообще писать претензию непонятно!

Ленивые бараны!!!! Груз лежит на терминале уже вторую неделю! Отмазываются тем, что заказана жесткая упаковка - делать долго! Реально - ленивые уроды!

Заказывали автозапчасти с Минска до Хабаровска. Вышел 12.06.2015 , сегодня 28.07. 2015 до сих пор не пришла. Объяснить ничего не могут. В накладной указано прибытие 11.07.20015. Возмещать ничего не собираются. Не связывайтесь с этими гадами. таких уродов надо наказывать. Екатеринбурге вообще не могут адекватно ответить. Люди не связывайтесь.

Транспортная КИТ потеряли часть нашего груза, мы не зная о том что часть груза утеряна (так как в течении недели никто нам этого не сообщил), отправили клиенту следующую партию груза теперь не выдают ни первый груз ни второй, никто в этой компании четко ничего сказать не может, каким образом и в какие сроки решится наша проблема. УЖАС! МЫ в ШОКЕ!

В пятницу отправили груз из Новосибирска в Кемерово, уже среда говорят груз в дороге, будет через пару дней... Никто ничего ответить не может,в Кемерово вообще дозвониться нереально. За время доставки потерял клиентов и денег много. Больше никогда не буду пользоваться этой компанией и другим советую!

Напроч отсутствует компетентность!

Сегодня потратил весь день что бы выяснить где мои грузы, только на телефоне просидел 3,2 часа - слушал какая у меня очередь. И только вечером оператор взял трубку и тут же её бросил, - будь проклята компания КИТ. Из-за компании КИТ, я сегодня потерял двух клиентов. ГОСПОДА - не выкруживайте 500 руб, потеряете значительно больше....

Очень долгая доставка. У почты россии доставка быстрее. Цена на доставку завышена по сравнению с другими тк почти в два раза.

Заказал с Новосибирска бильярдный стол 9 фут,сказали сделают обрешотку, довезут в целости и сохранности,но в итоге в Красноярске перегружая удалили обрешотку и повезли до Иркутска в кортоне.Как их назвать после этого и ссылаются, что в договоре это предусмотрено и возврат денег за обрешотку не могут сделать.Доставку сделали под вечер, специально в темное время суток, т.к были с одной стороны дефекты.Рыба гниет с головы,работа их отвратительна.Никогда больше не обращусь к ним и Вам не советую.

Весь день звоню в оба филиала СПб, никто не берёт трубку! На сайте тоже никто не отвечает! Мой груз должен был придти сегодня, что с ним и когда можно забрать не выяснить.

Транспортная компания Кит2,5Автомобильные грузоперевозки ∙ Логистическая компания ∙ Экспедирование грузов8 отзывов 2,5/529 оценокЯнина Р. 28 ноя 2020Как бы часто не меняла эта ТК своё название, стиль работы остаётся по-прежнему отвратительным. Доставка небольшой посылки с Симферополя в пути уже 12 дней. Крайний срок доставки был назначен на 25 ноября. Вчера позвонила менеджер компании, сказала, что адресную доставку ожидайте или сегодня вечером, после 20-ти часов или завтра до 11-ти утра. Весело, правда?! И тишина.... Ни вчера, ни сегодня груз не доставлен, дозвониться, чтобы выяснить, что с моим грузом невозможно. Уважаемые отправители грузов, если вам необходима услуга перевозки, то хоть на раненых черепахах отправляйте , только не ТК КИТ.

Работала до этого с другой компанией, но она подороже, решила воспользоваться услугами перевозки Кит, при заказе в первый раз не оправдали ожидания, очень у них все долго, заказываешь забор груза на определенную дату, в итоге забирают только спустя 4 дня!!! При этом пока два раза им в офис не позвонила никто даже не торопился! По прибытию груза тоже извещают не сразу, на сайте отслеживается, что груз прибыл, на самом деле оператор на 2-3 день только звонит извещает об этом, ВСЕ ОЧЕНЬ ДОЛГО!!!!Ну думаю, может первый раз не повезло, заказала вторую перевозку и сново то же самое! Забор груза должен был быть во вторник, уже пятница....груз так и не забрали, снова завтра буду обрывать им телефоны, так не делается ребята! У того же ПЭК хоть цена чуть-чуть подороже все гораздо оперативней, и удобней с извещениями! Больше вашими услугами пользоваться не буду и другие не советую! :(((((

Груз номер КАЗВЛД0018308753 сдали 31.03.2017 17:10:12 на что была назначина дата прибытия груза 12.04.2017 у вас на сайте смотрел! После чего дождался 12 числа захожу смотрю а там уже другая дата прибытия груза 25.04.2017 я конечно возмутился но смерился, и вот сегодня 25.04.2017 звоню уточнить где мой груз на что мне отвечают что он задерживается придет примерно 2.05.2017, и тут я уже не выдержал! Все нормальные транспортные компании возят максимум за 3 недели МАКСИМУМ!!! ВЫ самая худшая компания которой я пользовался!!! Напишу о вас везде отрицательные отзывы и никогда ни одному знакомому не посоветую вашу гкомпанию!!!Требую возместить ущерб доставленный вами из за такой огромной задержки!!!

Никогда не соблюдают сроков поставки. Читинский филиал работает из рук вон плохо!!! Один оператор говорит что груз вышел вчера, звоню через день и слышу все ту же фразу - груз вышел вчера. Мне это напомнило: Приходите завтра, что вы все время сегодня приходите. Возил через эту компанию 4 месяца, ни разу вовремя не привезли! Мало того, в субботу офис не работает, хотя склад выгружает грузы. На мой запрос выйти и выдать мне груз в субботу ответили категорическим отказом. Ни кому не посоветую этих ...

Подрядчик работает с Кит, отправляет мне заказ. Екатб-Нск, груз принят 22.12.2015 курьером этой ТК, 23.12.2015 поступил на склад ТК в Ектб, расчет прибытия в Нск 27.12.2015.Звоню 28.12.2015 узнать как и где забирать, минут 10 ожидал ответа в очереди. Наталья с убитым голосом сообщила, что груз не отправлен. На попытку получить информацию "это как?!" получил исчерпывающее "я не знаю, что написано в системе, то и могу сказать". На красивое "и когда?!" - "может и 30го, с вами выйдут на связь", после чего подтвердила мои ожидания фразой "31го мы работаем с 9 до 14".При стандарте доставки груза между ектб и нск в трое суток, получить груз к отправке в среду, а отправить только после пинка от заказчика только через неделю... Отличная компания, Почта России похоже становится уже не самой-самой.Могу только пожелать всем: не рисковать временем, и отправлять другими транспортниками, кому не к спеху - Почтой России, например.

1. вовремя доставили груз из другого города.оценка4+

1. не дозвонишься в Самаре до администратора. весь день ждал доставку по городу. Оценка 2

в Самаре дозвониться большая проблема. груз получен, а в какое время привезут-не могут сказать.жду весь день. работа на 3

Отправитель отправил груз 15.12 из Анапы в РК г.Ухта! Но непонятным причинам его оформили и отправили в Москву (чья вина не знаю) ! Когда я обнаружила, что груз едет в Москву, отправитель отправил 18.12 перенаправление! Я лично звонила неделю и общалась с операторами о перенаправлении, а они как роботы только и знали твердить - перенаправления нет! В итоге перенаправление прошлое опять им переслали 23.12. Груз лежит в Москве! Один оператор мне вообще втирал, что груз уехал, когда машина была 22.12 отправлена! Вообщем вранье с сплошь и рядом! С этой транспортной компанией связываться не советую! Изначально я просила отправителя отправить ТК Деловыми линиями, но он сделал по своему - связался с ЭТОЙ ПЕРЕВОЗКОЙ!!! Это как елку ждешь в декабре, а благодаря таким перевозкам получаешь в январе!!!

Впечатления от знакомства с работой этой компании в Анапе самые неприятные.29 июля должен получать груз из Иваново,по приезде в контору мне сообщили что груз будет только в понедельник.так как его вроде бы еще не было.хотя по сообщению он ожидался именно 29 июля.Пришлось идти самому на склад ,который кстати полупустой,и вместе с кладовщиком мы нашли оба груза на месте.Оказалось что работница ответственная за разноской пришедшего груза ГРИЦАЙ МАРИНА просто его не внесла в компютер и еще вдобавок нахамила мне что я лезу не в свои дела. Обращаюсь к головному педприятию КИТ - вы из-за таких горе-работников теряете клиентов,кстати я лично теперь с вами работать не буду, а только с ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ ,хотя их в Анапе нет а прийдется ездить в Новороссийск зато они работают как часики и даже в воскресенье выдают груз.Вот такие дела.Так что примите данную информацию к сведению и наводите порядок в ваших филиалах-отзывы я смотрю везде не ахти.

Отправили груз с Березняков в Нефтеюганск БРЗНФЮ0015215420 груз сдали 29,0316в письме было указано, что прибудет 05.04 сегодня 11.04 груза нет. 05.04 по горячей линии сказали, что груз прибудет 11.04. врут наверно

мой груз из Москвы отправили 18.01.2016, и я должна была его получить 21-22 судя по их сайту. Мне он нужен был 23-го. 23-го января, в 12.20 я стояла рядом с машиной в которой находился мой груз, были грузчики, руководитель склада, диспетчер. Но груз получить было нельзя. Ни просьбы, ни мантры, ни мат ничего не помогло. Заинтересованность в моем получении моего груза была только у работника, который выдавал груз. Остальных ничего не волновало и груз я так и не смогла получить.

Самая ужасная и отвратительная компания, никакого сервиса ! Нет заинтересованности в клиентах и качественно поставляемом грузе. Везде дают отмашку ,а если официально отписку,когда начинаешь разбираться. после первой же транспортировки груз пришел в ужасно виде и выгрузка на грязный-пыльный склад меня окончательно довели ! А персонал вообще как роботы,глазами мыргают и ничего сказать не могут,телефон постоянно занят . Когда я предъявил жалобу ,то пока я оформлял рядом еще много народа кто был не доволен работой этой компании тоже сильно возмущались. Выводы делайте сами!

Отвратительная компания! Никогда ни при каких условиях не заказывайте у них перевозку. Не верите, почитайте их договор- нигде не указан максимальный срок доставки, ни на автоперевозку ни на авиа! Смешно!!!пишут в рекламе Авиа-от 2 дней и... Больше ничего, будете ждать груз вечно. Меняют дату прибытия груза как хотят, сначала ждали 5.11, потом сказали ошибся компьютер, груз будет 12.11, сегодня сказали что 14.11, тк на границе очереди! Но ощущение такое что они и с Москвы еще не выехали, тк машину так и не собрали. На все жалобы- пишите претензию, а что писать то если договор- одна вода, где самое главное- сроки не прописаны. По телефону отвечают одни хамки и незнайки- только и слышно: ну не знаю, ну наверно, мы не в курсе. А мы на почту России жалуемся, они еще цветочки.К слову, груз нам отправила другая компания, итог -перед оплатой следущей отгрузки потребовали доп. Соглашение на тему- отгрузка только единственной транспортной компанией, по просьбе заказчика, не говорю какой чтобы знали что отзыв настоящий а не реклама. И вам советую, уточнять у отправителя, какой компанией вам высылают груз, и вписьменном виде отказываться от услуг этой шарашки!

Руслан, лошара заголовок исправь хахав общем я и есть тот самый получатель который получил кукиш вместо обещанных товаров для наших пацанов, дело в Казани происходит . А точней не происходит, оплаченную стоимость Китяры не возвращают - по причине видите ли ошибки клиента, и адреc мы дали официальный. херня короче!

Заказывали доставку из г. Казань в г. Салехард. Заказа был принят 23.04.2016г. Сначала срок поставки был 07.05.2016г. потом его перенесли на больше чем неделю. 14 мая пришло уведомление что груз прибыл! Как оказалось он прибыл в г. Лабытнанги. Предложили доставить мне груз за 700 руб. Позвонив в конторку сказали груз привезут как пойдут паромы. сегодня 20.05.2016г. мне сказали ждите еще 5 дней мы и привезем или приезжайте в г. Лабытнанги. Возврат денег не хотят делать если забирать с г. Лабытнанги. В Желдоре возврат делали!!!! Ужасная конторка!!! Никому не советую

Работаю с компанией с момента открытия филиала в Пскове. Советую всем, особенно по отправкам на Казахстан и в Беларусь

У меня с этой компанией "косяков" не было. Ничего не теряли и груз доходил вовремя. Всегда осматриваю груз, когда получаю на складе, чтобы избежать инцидентов. В начале этого месяца сама отправляла несколько объемных коробок с личными вещами из Новороссийска в Смоленск. Предварительно зашла на сайт просчитала сколько будет стоить перевозка, сколько примерно дней будет идти груз. Цена очень устроила - не дорого!!! Поехала сдавать груз.Офис КИТ в Новороссийске находится в центре города, что очень удобно. Заехала прямо к складу на машине - не у всех в нашем городе транспортных компаний есть такая возможность. В офисе сотрудники мне вежливо все рассказали, объяснили и предложили мне услугу индивидуальный палетный борт, я согласилась. Груз при мне запаковали в этот борт и закрыли крышкой,т.е в нем поехал только мой груз. В итоге все дошло в целостности и сохранности. Как приняли груз пришло смс уведомление, как груз дошел (7 дней) моим получателям пришло смс уведомление о приходе груза, а потом еще позвонили напомнили им, что мол приезжайте забирайте. Как только они получили его опять пришло смс, что груз выдан. Очень удобно не надо звонить и спрашивать получили или нет. Мне все нравится! Рекомендую.

Когда привезут наш груз 0015943426 !? Заказывали доставку на дом. с 6 числа везут и еще обманывают что звонили и не дозвонились. Все телефоны на связи. ни одного звонка не поступало. Звоню сама весь день и на горячую линию и в отдел доставки, на удержании по пол часа и больше мелодии слушаю, а толку нет. обещания перезвонить и все...Что за бардак? Не дозвониться никуда и не получить толкового ответа не получается целый день!Больше никогда не будем пользоваться услугами этой компании."сейчас все операторы заняты, просьба оставаться на линии" уже третий раз по пол часа жду. Толку нет... Уж очень заняты....

1. демпинговые цены

1. компания - го№но

В соответствии с провозным документом № КАЗМСК0051174971 от 22.12.2017, осуществлялась перевозка груза по маршруту из г. Казань в г. Москва,.Груз был доставлен из г. Казань в г. Москва в полном объеме – 18 мест из 18, о доставке груза я был уведомлен путем смс-сообщения на мой контактный номер телефона 25.12.2017 г. – копия прилагается.Дополнительно мною была заказана доставка груза до адреса в г. Балашиха на 27.12.2017 г. При доставке груза и его приемке в присутствии водителя после трехкратного пересчета всех мест груза была выявлена недостача 1 места из 18, то есть принято всего 17 мест из 18 мест, о чем сделана соответствующая запись в транспортной накладной – копия прилагается. Дополнительно был сделан звонок на горячую линию для консультации со специалистами ООО «КИТ» - Сервис о произошедшем и моих дальнейших действиях, на что я был проинформирован о принятии информации о потере груза и начавшихся поисках, после чего и перевозка груза, и доставка груза до адреса была оплачены мной в полном объеме. В последующие дни и вплоть до 26 января мною неоднократно совершались звонки на горячую линию для выяснения местонахождения утерянного груза, за это время которых никакой актуальной информации получено не было, груз не был найден.Написал претензию, где перечислил вышеуказанные факты - в ответ получил отписку, что ТК КИТ не является стороной по экспедиторскому договору.

Отправил в начале мая после праздников груз из Москвы в Пензу.Сказали что груз приедет через 2 дня.Очень был удивлен когда на следующий день пришла смс о том что груз прибыл. Созвонился с клиентом,а он его уже получил,никаких сложностей не возникло,груз оформили быстро,на складе также коробку забрали,упаковали в пленку и скотч. Получатель сказал что на месте все проверил ничего не повредилось,все в целости. Я был приятно удивлен таким сервисом,потому что долго думал в какую компанию обратиться,так как положительных отзывов мало о транспортных компаниях,но хорошо что не прогадал.

Работаю с КИТ не первый раз, читаю в отзывах разное... Мне наверное повезло, в г. Кемерово отличный коллектив: вежливый, профессиональный... Даже если и возникают проблемы, то все решаются быстро. СПАСИБО!!!

А я довольна услугами ТК КИТ, регулярно отправляю грузы из Новороссийска по всей России, ребята на складе всё выгружают из моего авто, дополнительно доупаковывают, причём, очень доступно (150 рублей за упаковку в сборный деревянный ящик), операторы быстро оформляют документы, всегда всё доходит в целости и сохранности, несколько раз задержали на пару дней, и то, по причине того, что груз сдала в пятницу, а уехал он в понедельник, т.к. сб и вс у них выходные, география большая, мои получатели довольны, и мне удобно (практически центр города), остальные ТК на окраине города.

Ужас, не дозвониться, сброс телефонов, информации о грузе никакой, чудом дозвонилась, "Вежливость" сотрудника зашкаливает, ничего не объясняя бросают трубку. Знаю точно-НИКОГДА не буду пользоваться услугами данной компании.

При заказе обещали сроки доставки груза 6-12 дней. Сейчас сроки доставки выросли до 21 дня. И это не точно! Все сроки приблизительны. Это откровенный обман! Все планы сорваны.

Добрый день! Более отвратительной компании я еще не встречала. Отправила груз из Геленджика 02/08/16, сегодня 15 августа, а груз еще неизвестно когда будет вручен. Оплачена доставка по Санкт-Петербургу. Что "Деловые линии", что "ПЭК" - работа безукоризненная, груз на 5-7 день доставлен. Здесь менеджер соизволит позвонить один раз, не успел взять трубку- все, не дозвонишься, ничего не узнаешь, ответ один - вы не ответили на звонок. Да вы в своем уме? Что за качество услуг? Не можем получить посылку с пятницы, 12 числа. В выходные транспортная компания не работает. Сегодня не успели ответить на звонок, все, вы не включены в завтрашнюю доставку. ОТВРАТИТЕЛЬНО И ЕЩЕ РАЗ ОТВРАТИТЕЛЬНО. Никогда больше не воспользуюсь услугами вашей компании и другим не посоветую.

Отправлял посылку. Аппарат по выдачи талонов на очередь тупит, может не спервого раза выдать талон. В очереди передомной оказалось 55человек. Операторы не торопятся. Могут себе позволить поболтать, попить чай поесть тортик. Все это конечно можно. Но сначала очередь разгребите. А то народ по два часа сидит ждёт очереди. Компания по качеству хуже почты России. Хотя раньше и не думал что бывает хуже.

1. ноль

1. много нулей

Ни каких контактов с руководством для решения проблемы возникшей до перевозки по документам а менеджеры дают телефон только общего характера и вообще в телефоне какой тович Максим отвечает. Теперь никогда и не за что не буду пользоваться услугами этой компании и всем советую отказаться есть другие перевозчики.

1. нет

1. сроки сорваны, товар попросту своровали на 65000р

накладная 1100116616, сдали 16.08, не понятно где груз находится, на сайте висит что в Екатеринбурге, в офисе говорят нет в Екатеринбурге, никакой информации ни у кого из сотрудников не удалось получить. По телефонам не дозвонится

посылка потеряна, деньги потеряны, доверие потеряно, хорошее настроение потеряно! КИТ как вы умудряетесь достигнуть точки предела, столько негатива - это не спроста!! ни за что больше, не вздумайте, не ходите, не пользуйтесь!!!

Отправлял посылку ( 3 коробки) в другой город.Пришло 2, а 3 потерялась. Ни как от них не могу добиться возмещения ущерба. Коробка с товаром была на 17 т.р, они говорят что мы не знаем, что там лежало и вы не страховали свой груз, а может вы ее с кирпичами отправили. Я спросил, что где же эта коробка, на что они ответили, что не знают и перестали общаться.Никогда не пользуйтесь данной компанией.

1. Писец

Вот уже 15 минут слушаю музыку в телефоне звоню операторам КИТ.Партнеры пересылали образцы продукции из Дагестана. Курьер явился через 2 недели, попросил поставить подпись с расшифровкой, затем потребовал паспортные данные, непонятно зачем, организация вроде. Пока ходил за паспортом, курьера след простыл и продукции тоже))))))))) КРУТО ТАК ДЕРЖАТЬ. Позвонил ему по телефону, получилось оставить только голосовое сообщение "Родной ты где" и все писец)))))))))))))) Не знаю плакать или смеяться. Сегодня звоню в офис за разъяснениями, прослушал весь музыкальный репертуар в трубке оператора на том конце так и не услышал. Около 30 минут.

Хочу выразить благодарность всем работникам тк КИТ,первый раз заказывал перевозку из Санкт-Петербурга до Минска,в Питере груз упаковали в жесткую упаковку и застраховали,отслеживал груз по трекномеру,и звонил в Минский филиал для уточнения,всегда грамотно и вежливо отвечали на мои вопросы,по прибытию в Минск прислали эсэмэску,хотел ехать из Бреста в Минск забирать ,но они предложили за доступную цену доставить до Бреста,груз привезли в Брест раньше оговоренного,20 килограммовый груз был тщательно упакован в деревянную обрешетку,мелкие вложения тоже были аккуратно упакованы.Приятно удивлен уровнем обслуживания данной компании.В будущем собираюсь сотрудничать только с тк КИТ!

Большей халтуры не встречал.Сто раз пожалел что связался.шарашкина контора. Один круз 1600 км одет уже 3 неделю и конца не видно. Второй сдали на склад на отправку .Через 3 дня звоню где груз. Ответ:не сдан отправителем.Спрашиваю в своем уме?В резельтате груз габаритами меньше куба больше недели уже не могут упаковать и отправить!!!!Я такого еще не видел идиотизма!!

Посмотрите упаковку для дефлекторов и писать ничего не надо. Как думаете они живы? Конечно, нет. Их даже не удосужились завернуть хотя бы в пузырчатую плёнку, прежде чем запихать в данную конструкцию. Е-кит живёт видимо в позапрошлом веке и о современных упаковочных материалах не слышала.

Наверно так расшифровывается абревиатура этой транспортной компании. Немного не складно (впрочем все остальное в этой компании еще более нескладно), зато правда. Теперь по существу: накладная САМНАД0012926276, от 19.03.2015г, перевозка Самара - п.Пангоды, доставка 01.04.2015г., груз - двигатель (200 кг). Началось все уже плохо: забор груза в Самаре на 3-й день, 3 дня там же на складе в очереди на обрешетку. Немного не успел отменить заказ - груз все-таки ушел... Ура, 31.03.2015г груз в Надыме, МОЛОДЦЫ! Не тут-то было (обращайся к названию). В общем все плохо: доставка 06-07.04.2015г (всем наплевать что срываются планы на отпуск (кто жил на Севере - поймет)), кроме того стоимость доставки увеличилась на 50%.Господа! Не будьте идиотами - НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ "УСЛУГАМИ" ТК С ЛОГОТИПОМ КИТ!!! Николай.

Просидела больше часа чтобы оформить сдачу груза!!! Не сотрудники а сонные мухи и ещё огрызаются!!! Хотела с ними договор заключить но теперь передумала!!!

Транпортная компания КИТ (ИП Войтова Н.В.) потеряла мой груз.С формы на сайте www.tk-kit.ru им было отправлено следующее письмо:---Меня интересует судьба груза по накладной ЕКБМСК0015443015.27 апреля я приобрел редкие запчасти для раритетного автомобиля. Для отправки была выбрана компания КИТ.28 апреля - груз отправлен из Екатеринбурга. Фото груза присутствует в личном кабинете. Расчетное время прибытия в Москву - 03 мая.05 мая - груз в Москву не доставлен.05,06,07,08,10 мая - я звоню в колл-центр компании КИТ для получения информации по статусу груза. Операторы не могут назвать причины задержки груза (ссылаясь на длинные майские праздники), отказываются соединять с представителями руководства или более компетентными сотрудниками. Я не получил от сотрудников колл-центра ни информации по срокам доставки, ни текущего местоположения груза, ни предполагаемых действий в отношении потери, ни сроков получения данной информации. Дословно: "Будем искать, как найдем - позвоним."23 мая - никто не ищет. Никто не звонит.24 мая - я наношу визит в представительство компании КИТ на Новорязанском шоссе,д.6. Я подошел к стойке выдачи груза и обратился к операционистам с просьбой прояснить ситуацию относительно нахождения груза согласно накладной. После звонков на склад, консультации с сотрудниками смежных подразделений операционист рекомендовал получать и отслеживать всю необходимую информацию на сайте www.tk-kit.ru.Я являюсь получателем груза в Москве. Мои данные указаны в накладной. До 30 мая прошу предоставить мне по электронной почте (или мобильному телефону) детальную информацию о моей собственности, утерянной компанией КИТ в процессе транспортировки между Екатеринбургом и Москвой, а именно, текущее месторасположение груза и срок поставки. В противном случае предоставить срок полной компенсации стоимости ценного груза, указанной в сопутствующих документах.Содержимое груза - редкие запчасти (6 наименований) для раритетного автомобиля. Габаритные размеры груза - 20х20х20см.Копию данного письма посылаю отправителю груза.---На данный момент на дворе июнь месяц. Ни звонка, ни письма, ни груза.

1. Ноль

1. Сотрудники заняты не своим делом,им надо улицы мести ,а не заниматься такими вещами,сначала говорят одно через 5 минут отказываются от своих слов и начинают заниматься выдумками.

Заказали перевозку из Рыбинска в Краснодар,личные вещи,теплица,ну в общем переезд,менеджер сразу начал предлагать отдельную машину,отказались ввиду материального положения.Озвучили сумму в пределах 9000 рублей но груз будет ехать дней 10,ладно согласились.После погрузки ,взвешивания сумма подскочила до 33000,на вопрос почему начали объяснять что по пути есть платные дороги что груз считается не полетами ,а местами т.е. каждая коробка это место хотя сразу было сказано общий объем и масса .Описи груза не провели,ценность установили 100 рублей.И сейчас груз находится в Ярославле после чего поедет в Москву а уж потом в Краснодар!На вопрос можем отказаться или нет был ответ можете но заплатите 8000 за погрузку выгрузку на весах и пробег авто туда обратно.Вобщем думаем обратиться в прокуратуру.

1. Никаких плюсов

1. Лучше закройтесь

Отвратительная компания груз санкт-петербург -горно алтайск в пути 19.04.17 сегодня 05.05.17. До сих пор в пути. Никакой информативности, полное неведие и полное наплевательское отношение к клиенту и это при том груз на 100т. и за транспортные услуги я должен 4600. С Новосибирска до Бийска а это всего 300 км. не может 4 сутки доехать. Настоятельно не советую связывается с китом, по сравнению с ними тк энергия молодцы отслеживание и сроки работают по полной. Берегите свои нервы и время.

В ТК Кит я больше ни ногой, хамское отношение, никаких гарантий по доставке посылки в срок и по адресу