Газелькин

11.08.2016 я заказал длиннобазную газель для вывоза мусора из Сестрорецка на 12.08, машина должна была прибыть в 9,00 - 10,00. В 10,00 не получив звонка от водителя позвонил в "Газелькин", мне сказали: ой, извините, у нас тут случились непредвиденные проблемы, нельзя ли прислать машину в 13,00-14,00. Я ответил, что можно, но когда случаются проблемы, нужно просто позвонить и известить об этом клиента, да-да, извините, всё понятно - ответили мне.В 14.00 не получив звонка от водителя, звоню диспетчеру, опять та же история, но теперь мне обещают перезвонить в ближайшее время. Жду.. В 15,00 - звоню снова, теперь обещают: точно в 17.00 машина будет на адресе. В пятницу, в 17.00, все кто должен погрузить эту машину начинают тихо рычать и проситься домой. Начиная с 17.30 звоню практически непрерывно: диспетчеру, в отдел качества, в транспортный отдел (Газелькина), ещё куда-то, и это не потому, что я знаю всю их иерархию, это все кому я звоню переключают меня в какой-то другой отдел, говоря, что вот там-то мне помогут........ В итоге к 19.00 некто Ольга, из отдела качества, извиняется за всех своих предыдущих коллег и предлагает выбрать любое время на завтра (то есть в субботу). Договариваемся на 9,00. Кстати, параллельно с этими переговорами, я со своей женой и близкими друзьями отмечаю юбилей нашей свадьбы, мы находимся то на рок-концерте, то в ресторане, короче - шумно и весело. Почти всем - кроме меня, мне неудобно перед грузчиками и шефом, которому я уже доложил, что к выходным будет чистота и порядок.Утром просыпаюсь в 10,00 (гуляли хорошо, но я поставил будильник). Звоню на место вывоза - мне отвечают: машины не было, из Газелькина не звонили. Звоню в Газелькин, мне говорят очередное извините, и что раньше чем в 17.00 - ну никак. Хорошо говорю - в 17.00, но я последний раз вам верю.В 17.00 я звоню и узнаю, что машина опаздывает часа на полтора....... . Тогда я в культурной форме (без нецензурных выражений) посылаю их (газелькиных, их водителей, Елену, Романа, Илью, и ТРЁХ Анастасий (это те кого я запомнил, на самом деле я разговаривал с большим количеством "газелькиных" людей) далеко-далеко. Нахожу другую фирму, которая приезжает в воскресенье утром на 10 мин раньше установленного времени и всё вывозит. Вот такое празднование юбилея у меня получилось. ))))А ведь на самом деле, в случае вдруг навалившихся проблем, достаточно предупредить клиента, и просто предложить время, которое выполнимо для перевозчика. А не заниматься враньём и всякой фигнёй. P.S. А в понедельник мне позвонили из Газелькина и спросили: а почему Вы отказались от наших услуг?

Обращалась в компанию Газелькин в прошлом месяце, наконец - то закончили ремонт в новой квартире в Мистолово и потребовалось перевезти вещи и мебель из города туда. Машину заказывала с двумя грузчиками на воскресенье. Понравилось. Все сделали оперативно, а главное аккуратно. Водитель довез без происшествий, и накладок. Да и по деньгам вышло вполне разумно.

Данная компания имеет ряд преимуществ перед своими конкурентами, за что мы ее и любим. Уже несколько раз обращались в "Газелькин" за помощью в перевозках, и пока довольны их работой. Машину подают в любую точку города, грузчики- все делают качественно и быстро,цена за оказанные услуги нас вполне устраивает. Так же у них хорошо налаженная работа менеджеров.

Недавно переселял маму на дачу на пмж, столкнулся с необходимостью найма грузчиков и транспорта. Мне казалось, что мои требования предельно простые и понятные - разобрать мебель (в основном из икеи, че ее там разбирать), помочь погрузить все это и не запугать пожилую женщину. Переезд осуществлялся в три подхода, и газелькин - третья фирма, куда я обратился. И первая из трех, где мне не нахамили, не вынесли мозг и не опоздали(!!!). Мебель не изуродовали, сработали быстро. Доволен.

Занимался организацией переезда тещи с дачи в город, а так как "мама" у нас весьма своеобразная, решила она забрать с собой старенький холодильник и кухонный уголок (в квартире как раз сломался). Полистав интернет, решил позвонить в пару- тройку компаний перевозчиков, так сказать, соориентироваться по ценам. У "Газелькина" оказалось дешевле всего, поэтому машину заказали у них. В два часа приехала вполне себе нормальная газелька, в кузове чистота и порядок (сразу бросилось в глаза). Два здравых молодца принялись загружать вещи, а мы с водителем обсудили маршрут движения. Порадовало адекватность и добросовестность, проявленные как в процессе погрузки, так и на момент разгрузки. Довезли все оперативно, ничего не сломали и не разбили. Так что, "Газелькин" могу смело рекомендовать всем нуждающимся!

Перед продажей гаража нужно было вывезти вещи оттуда. Хотела, чтоб все без меня погрузили и перевезли ко мне на дачу за город, в другой гараж. Все сделать пообещали в Газелькин. Приехали немного опоздав, но не критично. Грузчики были, грузили правда долго, но довольно аккуратно. Перевезли, потом выгружали, быстрей пошло. Во время не уложились, пришлось доплатить.

Недавно мне срочно требовалось перевезти всю мебель со старой квартиры на новую. Выбрала компанию "Газелькин" по совету подруги. Она пользовалась их услугами и осталась довольна. Машина приехала немного с запозданием, были пробки на дороге. Работники погрузили аккуратно мебель, ничего не повредили. Довезли мебель в полном порядке. Хорошее обслуживание.

по телефону называют одну цену, приезжает машина у водителя совсем другой тариф примерно на 1000 дороже. Водитель разворачивается и уезжает сразу. Звоним спрашиваем что за ерунда, говорят да вы правы сейчас приедет другая машина с вашим тарифом, приезжает машина у нее опять тариф на 1000 р дорожу. Послали их, не советую пользоваться данной компанией, сорвали переезд.

Обращался в Газелькин в первый раз. Молодцы, хорошо работают ребята. Цены не завышают, получается как эконом вариант, но все функции сохранены. Нанимал Газель для поездки на строительный рынок, из всего предложенного ( не буду перечислять) цены самые приемлимые. Машины в нормальном состоянии, линолиум, краска, цемент и т.п все было куплено и быстро доставлено.

Перевозили вещи из Москвы на дачу (Владимирская область). По телефону сообщили что цена перевозки фиксированная и не зависит от времени в пути (только загрузка, разгрузка и движение до МКАД). В итоге с нас взяли дополнительно оплату за дополнительный час.Квитанций не дают.Будьте внимательны при работе с данной компанией.В следующей раз буду пользоваться услугами другой компании.

Хотите привнести в свою жизнь непредсказуемости, бардака? Любите общаться с необязательными, безответственными людьми? Обращайтесь в газелькин.Потратите время на Оформление заявок, а потом у вас полетит ваш график, потому что в назначенное время никто не приедет.

Я заказала услугу в этой компании не так давно. Я офис - менеджер и директор попросил найти фирму перевозчика. Необходимо было перевести нашу офисную мебель и компьютеры с одного адреса на другой. За один раз конечно же переехать не получилось. Ребята грузчики удивили своим терпением. Хочу поблагодарить этих стойких мужчин. И машину подгоняли как нужно и грузили аккуратно, правда немного пришлось их подождать пока они искали наш первоначальный адрес, заставили нас поволноваться и понервничать.

Хорошая не дорогая компания, я даже удивилась, что у них вышло дешевле. Пользовалась услугами другой компании и они уверяли у них самые низкие цены. А тут за пару часов 1500 вышло и отлично. Хорошо сэкономить можно, поэтому буду работать с компанией и работают куда быстрее и аккуратнее. Грузчики радуют пока.

Нами была заказана машина для переезда за 2 недели. Приятный женский голос после озвученных нами данных приятно удивила стоимостью перевозки - 2700 руб.Ну и дураки же мы что поверили в такую изумительную цифру.В назначенный день я позвонил около 9 часов утра на фирму, этот же приятный голос подтвердил наш заказ на 11 часов утра. За полчаса до прибытия машины мы вынесли все перевозимые вещи на улицу и стали ждать прибытия машины сидя на стульях около подъезда. Около 11 часов прозвенел звонок телефона и очередной приятный женский голос сообщил что машина задерживается на предыдущем выезде и сможет приехать не раньше чем через час. Мы согласились. Бывает. Но через час приятный голос сказал что ждите ещё час, а через час ждите ещё 1.5-2 часа.В итоге 3 часа сиденья у вещей на улице. В итоге заказали машину в другой компании и благополучно перевезли вещи. Трубку в отделе качества не брали, а телефон транспортного отдела не дали. Ну и на хрена нужна такая фирма?Если вам дороги нервы и время не обращайтесь в эту компанию.

Отвратительное обслуживание! Заказали машину на 16.00 за несколько часов до указанного времени. В 16.20 попытались выяснить где же все таки машина. При первом звонке сказали выяснят-перезвонят. Прошло минут 10. Позвонили снова: а грузчик еще на предыдущем заказе(бедолага там видимо трудится один...). На вопрос: когда же он соизволит быть? девушка куда-то отошла и сказала, что минут через 15 будет. На резонный вопрос, что не пологается ли нам за 45 минутное ожидание скидка, девушка сходила и согласовала скидку в 49 руб. На вопрос, что будет ли увеличена скидка, если водитель не появится через 15 минут, девушка откровенно начала хомить: "А если он появится через 10, то скидку Вам не надо?(это при том что срок ожидания уже не 10 минут...)Я же не водитель, что вы от меня хотите? Откуда мы можем знать когда он приедет?" На резонный вопрос, что вы же одна организация и как-то же заказы принимаете и согласуете, а значит контактируете и отвечаете по своим обязательствам вероятно, было сказано что ничего она не знает и разговор быстро был закончен. Мда... К слову, водитель оказался более вежлив, хотя и приехал еще через 20 минут. Может стоит их местами поменять...тогда и хамства будет меньше, а может и приезжать во время начнут)

Уважаемые водители и авто-любители,сколько раз наблюдаю ДТП с участием ГРУЗОВИКОВ! Неужели ума не хватает что бы не лезть с ПРАВО ПОД ГРУЗОВИК У НЕГО ТАМ СЛЕПАЯ ЗОНА ОН ВАС НЕ ВИДИТ!!!Или вы думаете что если вы справа, ему помеха и он должен вас пропустить!Повторяю для танкистов С ПРАВА У ГРУЗОВОЙ МАШИНЫ СЛЕПАЯ ЗОНА ОН ВАС НЕ ВИДИТ!!!!Тем более, если это замотанный водитель ГАЗЕЛЬКИНА!!! Они крулосуточно без отдыха ездят, голова не варит, реакция снижена.

Нам нужна была машина и грузчики. Заказали их в Газелькин, грузчики оказались умелыми, разобрали и собрали всю мебель, отвезли аккуратно и дешево, спасибо.

Заказали Газель на воскресенье на 10 часов утра. Заказ был оформлен заранее за день. В 9:30 утра на всякий случай звоним в компанию, уточняем: Всё ли хорошо с машиной? Нам мебель выносить к подъезду? Нам отвечают: Не волнуйтесь, всё будет хорошо, выносите. Вынесли мебель на улицу, в назначенное время никакой машины нет. В 10:15 начинается дождь, при этом мебель стоит на улице. Мы звоним, спрашиваем: Где машина??? Нам говорят: Извините, машина приедет в 12 часов.Знаете, в такие моменты злость охватывает неимоверная! Пришлось звонить конкурентам. Которые, кстати, отреагировали почти молниеносно. Так что, рекомендую сразу выбирать серьёзного перевозчика, ну уж никак не компанию "Газелькин".

Обращались в компанию "Газелькин" несколько месяцев назад, переезжая в новую квартиру в Марьиной роще. Нужно было перевезти мебель и бытовую технику. В целом, вещей было не много. Порадовало, что ребята приехали в оговоренные сроки и незамедлительно принялись за дело. Перевозка вещей заняла не более часа, что безусловно, порадовало. В целом, доволен!

Из всех компаний присутствующих на рынке грузоперевозок выберу Газелькин. Есть опыт общения со многими компаниями, но только Газелькин выполняет все свои обязательства. Стоимость работ не увеличивается в процессе работы чудесным образом, по срокам ни когда подводят. Последняя перевозка изделий также прошла без происшествий. Приехали, погрузили, все четко и без вопросов. Рекомендую.

Я продавала старую мебель, а приехавшие за ней покупатели, как оказалось, забыли подумать о том, как они будут её забирать. К тому же это была женщина с ребёнком, которые вынести диван тоже не смогут. Доставили они конечно мне тогда хлопот, хорошо что в Газелькине быстро рассматривают заявки и грузчики помогают разобрать и вынести мебель, а то я не знаю чтобы мы делали. Спасибо ребятам, они конечно молодцы, уже через 1,5 часа увезли мою довольную покупательницу вместе с диваном.

Для переезда нашего небольшого склада с одеждой заказала эконом-такси грузовое Газелькин, чтоб не переплачивать. Заказ оператор взял сразу, пообещал все предоставить вовремя, и машину, и грузчиков. Приехали с опазданием, правда звонили несколько раз. Это нервирует, но с эконом-такси такое бывает, не сюрприз. Грузчик приехал только один, водитель помогал. Перевезли. Цена бюджетная.

Оплата перевозки почасовая, оплата производится по озвученному времени, а не по фактическому. Угадать сколько будет ехать машина невозможно, озвучила с учетом пробок, а управились на 2 часа раньше, а заплатили по озвученному. Перепутали адрес, грузчик, он же водитель, оставил половину мебели на улице и уехал. Рекомендую при работе с этой компанией озвучивать минимальное время, проще доплатить за лишние часы, грузчиками лучше пригласить местных дворников, толку больше, а заплатите меньше, а лучше выбрать другую компанию

Небольшой груз вывез со склада клиенту на машине компании Газелькин. Экономил на доставке, взял самого дешевого перевозчика. Приехал водитель из дружественной азиатской страны на видавшей виды газельке каблуке. Груз у меня упакованный, закрытый, так что при перевозке ничто не пострадало. У кого нет высоких требований к транспорту, то Газелькина можно заказывать. Работают они не стабильно - могут опаздать, сломаться, заблудиться, грузчиков забыть с собой взять или грузчики у них не говорят по-русски. Но цены свои стабильно держат на доступном для всех уровне. Скромно, но сойдет.

Пишу отзыв по горячим следам. Сегодня переезжал из одной квартиры в другую и заказывал грузовой автомобиль тут. Приехали ровно в 8.00, грузчики (их было двое) сразу приступили к работе. Понравилось, что парни молодые и крепкие, даже советский тяжелый шкаф не составило труда им загрузить. За три часа вложились, это вместе с загрузкой, переездом и разгрузкой. Стоимость услуг отправили смской, но дал еще чаевых грузчикам по 300 р. Все устроило.

Договорился на 19, а они не приехали... Предложили приехать в 22 30. Это трэш.... Не рекомендую ни кому!!!

Раньше обращалаль в эту компанию, всё было нормально, а последние два года отвратительное качество обслуживания. Заказывала последние оба раза заблаговременно машину с определёнными данными по размеру, каждый раз в последний момент, такой машины не было в наличии. Оба последних раза грузчик и водитель были "чурки". Извините, но точную их национальность они мне не говорили. Худые, слабые, не компетентные в своей работе. В результате - поломаная и поцарапаная мебель, разбитое стекло! При подаче заявки оператор озвучивает одну сумму, а по приезду она уже другая. Разгружать машину не хотели пока не отдадут деньги (это, по их словам, такая политика компании, о которой мне почему-то не было сказано при подаче заявки), причем мне на руки не выдали ни каких бумаг о их получении. Когда я сделала замечание о состоянии мебели на момент приезда, мне было заявлено, что они вообще её разгружать не будут, мол, закроют борт и уедут! Служба поддержки клиентов, в итоге просто сбрасывала звонок, когда я пыталась с ними объясниться.По-видимому, чтобы работать с этой компанией, нужно всё фиксировать на видео и аудио запись, чтобы было потом что предъявить, в случае проблем.

Нужна была машина для переезда. Позвонили в газелькин, самое первое что нам попалось. Ориентировочная цена от будапештской до района рыбацкого метро устроила, оформили. Машина приехала во время, погрузили всю мебель за минут 40 наверное. По приезду на моем столике я нашла царапинку, скорее всего пока носили вещи зацепили. Неприятно, но не сильно заметно.

Хорошая компания быстрого реагирования. Их телефон у меня забит в телефонной книжке, потому как бывает всякое. Ну вот, например, звонит ребенок и просит - срочно, вот прямо сейчас иди и купи аквариум на 200 литров, наш разбился. Все обитатели аквариума сидят в тазах и ждут тебя. Что делать? Доставка в зоомагазинах, откровенно говоря - так себе. Хорошо, если через день. Звоню в Газелькин, объясняю ситуацию, иду в зоомагазин, где продают аквасы нужного размера. Полчаса пришлось подождать, это да. Таксисты вокруг вились стаями. Но некоторые вещи нельзя возить с легковой машине. Аквариум на 200 литров - одна из таких вещей. Водитель еще и помог погрузить и выгрузить эту махину.

Не вдаваясь в подробности, кто и в каких долях владеет компанией "Газелькин" и какие должности в ней и в дочерних компаниях занимает, в дальнейшем в тексте решено именовать данное обращение, как к руководству ООО "Грузовое такси Газелькин", не переходя на конкретные личности.Итак, собственно, само обращение. События 23.10.2016 произошедшие в Москве по Шенкурскому проезду (полный адрес в паблик светить не будем) напрямую касаются вашей компании, поскольку в событиях описанных ниже приняли участие люди работающие в вашей компании (компании Газелькин), и стали они участниками дальнейших событий не во вне рабочее время (тогда и претензий бы и не было к компании Газелькин), а именно в рабочее время, находясь при исполнении своих должностных обязанностей, с применением вашего фирменного автомобиля, то есть тогда, когда работодатель, а именно в данном конкретном случае - юр.лицо компания Газелькин, непосредственно несёт ответственность за свой персонал, как работодатель (что предусмотрено действующим законодательством). Итак, что произошло: выполняя свою непосредственную работу (по перевозке и доставке грузов) водители и грузчики компании "Газелькин", а конкретно люди из автомобиля Газель за гос. номером В229УК178, прибыли в г.Москва по Шенкурскому проезду по конкретному адресу в конкретный дом (в путевом листе у вас в компании Газелькин всё это должно быть учтено, как положено по закону., компания "Газелькин" ведь соблюдает закон? Не так ли.. Вы же не Евросеть времён Чичваркина… Итак, припарковавшись у подъезда водители-грузчики компании Газелькин стали разгружать машину и носить огромные тюки и коробки с неизвестным содержимым на 3 этаж и заносить их в квартиру 188, в ту в квартиру, номер которой был указан у них в заказе, в путевом листе (это как чек в магазине, товар такой-то, сумма такая-то, или, как счёт в банке, клиент номер такой-то, сумма такая-то и все довольны, всё чётко и правильно.. Да?! (фото, видео и аудио материалы были произведены аппаратурой наблюдения))Что дальше..Да на машине всё как положено, GAZELKIN.RU, телефон [495] 300-00-00.. Перевезётся всё. быстро, бережно, точно в срок, круглосуточно.. И всё бы ничего, если бы не одно, но..Мы (жильцы соседней квартиры), как уже говорилось в начале, адрес в паблик не светим (это пока не заявление в Прокуратуру, да и не выступление на телеканале Life), находились в 14:25 у себя в квартире, на кухне (гостей принимали), как вдруг, кто-то подошёл к нашей двери, как позже выяснилось, в том числе и при просмотре с камер наблюдения - это был ваш сотрудник при исполнении своих рабочих обязанностей в рабочее для себя время, так вот этот сотрудник компании Газелькин (в рабочее время - по закону ответственность несёт также и работодатель) что-то впихнул в замочную скважину и нажал на ручку до упора, и аккуратно, как можно тише стал дёргать дверь с силой туда-сюда, пытаясь открыть её и войти, мы просто опешили... это действие длилось с одновременными манипуляциями в замочной скважине секунд 7-12, затем было следущее, тот кто пытался войти в нашу квартиру, подошёл к напарнику (машина В229УК178) (всё это происходило тогда, когда напротив дверь была открыта и носили они туда в кв188 все эти тюки, ага а сюда так между делом зашли ("джентельмены удачи - украл, выпил в тюрьму" как в том фильме). Дальше между этими работниками состоялся разговор на площадке (наблюдение - рулит) Тот кто пытался войти в нашу квартиру сказал напарнику - никак, не получается, но тот второй буквально настойчиво в полголоса настоял.. иди пробуй ещё раз.. И каково же было наше удивление, когда ваш сотрудник (компания Газелькин) опять подошёл к нашей двери (мы с компанией газелькин никогда дел никаких не имели и естественно машину для перевозок не заказывали) и снова полез чем-то в замок, опустил ручку двери, и стал пытаться войти, на этот раз более напористо и с большей силой стал давить на дверь с опущенной ручкой туда сюда, одновременно совершая манипуляции с замком, тут мы уже не выдержали и попросили через дверь объясниться, на что сотрудник вашей компании резко опешил и отскочил... сказав.. извините я просто перепутал и стали они оба делать вид дальше, как будто ничего этого и не было, продолжая таскать коробки и тюки в кв188.. а что с 1 этажом не перепутали а (полицию мы вызывали.. для начала, взять персональные данные и зафиксировать факт попытки несанкционированного проникновения в чужое жилище)Руководство ООО "Грузовое такси Газелькин", у нас к вам вопрос.. ваши сотрудники ведут документацию, путевые листы, где чётко описан заказ, кто заказал, из какого пункта в какой нужно везти, конкретный адрес в путевом листе... ит.д. или так на слово или всё таки как положено по закону (или не как положено частично минуя налоговую службу, типа один пишем два в уме)..Ну а если всё как положено (кстати дураков здесь нет), то как они ваши сотрудники, компании Газелькин (GAZELKIN.RU) могли перепутать адрес в разнарядке с нашей квартирой (с их слов они перепутали - но мы то понимаем, включили дурочку, рыбка сорвалась, лоханулись). Извините мы перепутали, ну да а... напротив дверь то открыта.. и они носят туда вещи, а сюда так.. перепутали.. интересно, А если бы счёт компании газелькин так кто в банке перепутал... а что раз нормально... вы бы волновались или тоже без претензий к банку.. Ну так вот и мы это так не оставим.. А отговорки перепутали .. ну если теоретически предположить что так, то факты говорят об обратном.. первое.. носят вещи туда, дверь там открыта, второе номер у них и у нас на квартире прописан (аки счёт в банке) и номер у рабочих в путевом листе явно не наша квартира, всё чётко.. Тогда в чём же дело.. однакоТак что давайте не будем играть в дураков, все взрослые люди, не дети, всем всё ясно, ну а то что они не открыли (не получилось), не успели или мы их спугнули, не успели убить и ограбить, так если б успели то это другая история была бы.. бдительность помогла.. а потом бы только камеры слежения помогать стали.. В общем ваши сотрудники с автомобиля В229УК178 дискредитируют честное имя вашей компании, сделайте соответствующие выводи и примите соответствующие меры, а мы проследим за этим и сделаем свои выводы, ошибались мы в вас или нет...Спасибо за понимание..На последок разве что пару слов скажем автоджентельменам с той газели, с такой манерой путать вас тоже скоро могут перепутать с представителями паралимпийского движения, нехорошо вторгаться в тот дом в который вас, ну точно не звали, а если что спросить хотели бы, то есть звонок, постучать можно, но не лезть в дверь пытавшись её открыть, глупо всё это, мы доверяем только фактам, и только фактам, а не домыслам и догадкам, и не тому кто что сказал.. Факты вещь упрямая...Пытались дверь открывать -- факт неоспоримый, зачем уже другой вопрос, в любом случае это как ни крути - недоразумение или злой умысел, а что конкретно догадываться мы не обязаны, и тем более доверять вам, первым встречным, ибо привыкли доверять только фактам..

Несвоевременная подача автомобилей и назначений водителейЧетверг - 11.00. Заказываю обычную "газель" заранее (все-таки пятница) на следующий день на 16.00. В пятницу 15.45 звонюи интересуюсь "где авто" - "ожидайте в течении получаса будет, водитель Вам позвонит". 16.15 - звоню с тем же вопросом "где авто" - удивленные диспетчеры "а Вам еще не позвонили?!". Правда извинились и сказали, что опять через 30 минут будет. 16.35 - звонок в отдел контроля качества. Ответ - "Извините. Но машина Вам еще не назначена". Итог: отгрузка сорвана, работа в выходные сорвана. Вопрос: "А для чего работает транспортный отдел, логисты или кто там еще, если за более чем за сутки нельзя решить вопрос своевременной подачи авто.

Совсем недавно, понадобилось перевести крупногабаритные вещи (один диван, два шкафа, а также большой холодильник) со своей квартиры на дачу, и друг посоветовал обратиться в "Газелькин" (поскольку сам не один раз уде пользовался услугами этой хорошей фирмы). Все сделали быстро, разобрали шкафы, остальное аккуратно погрузили и отвезли, а на самой даче все шкафы обратно собрали. Спасибо.

Просто ужасно. Других слов нет. Грузчики с перепоя, приехали с опозданием, по дороге потеряли два пакета с вещами. Не знаю, что делать, подавать на них в суд теперь? То ли потеряли, то ли украли, это еще не понятно. Побили , поцарапали мебель. Тянули время. Нам самим пришлось носить все вместе с ними, иначе бы все тянулось еще сто лет. Под конец попросили назвать оператору меньшую сумму, чем они с нас взяли. Сумма, кстати вышла в два раза больше заявленной. Больше заказывать не будем у них ничего. Обидно за пропавшие вещи.

Не погравилось всё от начала до конца. Надо было остановиться в самом начале, кактолько понял, что диспетчер не владеет сеткой тарифов, как будто первый раз слышит,что клиент хочет выбрать наиболее подходящий. Из серии "ешь, что дают, а не нравится -проваливай". Не знаю, как ои с таким подходом клиентов набирают. Потом приехал водила,как пыльным мешком по голове ударенный. Двух слов свзать не может, как он вообще доехал, не понятно. Кое-как погрузил на пару с каким-то черномазым мой диван, хорошо,что не порвал, но измазал маленько всё равно.

Компания мне понравилась. На прошлой недели перевозил вещи с Москвы в свой загородный дом под Москвой. Позвонил в компанию, договорился об перевозке быстро. В указанное время ко мне приехала машина. Машина была чистая и комфортная. Грузчики очень быстро и качественно сделали свою работу. Цены за их услуги вполне адекватные. В общем, ребята меня очень выучили. Спасибо!

1. Совершенно не могут работать с людьми. Очень долго решаются все вопросы.

7.07.2020 г был сделан заказ на перевозку морозильного шкафа. Водитель позвонил и сообщил о том, что он задерживается и будет на 30 минут позже назначенного времени. Мы согласились ждать. В назначенное время Водитель не прибыл, связавшись с оператором, получили ответ, что придётся ждать ещё 30-40 минут и что за ожидание нам сделают скидку, но сумму окончательную нам так и не назвали. В итоги мы прождали машину 1 час 45 минут, совершилась погрузка, в моменте перевозки груза, оператор нам сообщил, что скидка составляет 400 р, мы не согласились с указанной скидкой, нас перевели на менеджера, но тот отказывался менять нам сумму. В процессе разговора с операторами и менеджером, таймер у Водитель был включён и наша сумму росла. С нас потребовали оплатить уже не 2930, а 3500 р иначе наш груз не будут выгружать. Пока мы общались с менеджером наш морозильный шкаф увезли на склад и до сих пор с нами по этому вопросу никто не связался.

Заказывала на этом сайте при переезде газели, необходимо было перевезти все вещи на другой конец города. Пришлось изрядно поработать водителю конечно, но справился он отлично. В оговоренное время машина уже ждала у подъезда. Понравилось то, что сразу можно заказать грузчиков (нормальные парни, аккуратно носили и не только бьющиеся предметы мебели), еще и с упаковкой мне заморачиваться не пришлось, приехали аккуратно упаковали. В общем очень довольна, переезд для меня итак стресс, а компания "Газелькин" помогла мне избежать двойного стресса, взяв на себя кучу хлопот. Спасибо вам ребята!

Мы просто в шоке от такого хамства! Заказывали на одно время,эти придуркиа по прошествии 1,5 часов, трубку не брали, мы сами уже отменили заказ в итоге. Как так можно??? Переезд-целое дело! В итоге обратились в грузовичкофф и они подъехали через 30 минут.

Переезжали в начале июля на новую квартиру в Бабушкинском районе. Мебель решили перевозить с помощью услуг этой компании. Заказали. Подана наша машина была быстро и своевременно, задержек не было. Водитель и грузчики оказались отличными ребятами, вежливыми и доброжелательными. Оперативно и аккуратно погрузили мебель, ничего не испортили. Переезд оставил положительное впечатление. Никаких претензий к компании нет.

Заказывали машину из Газелькин, хорошие, не высокие цены. Но опоздали на 20 мин. В плане пунктуальности подхрамывают. Была подана машина именно та о которой договаривались. И один грузчиков, который почему то приехал сам по себе, думал это как то обьеденено. Но к назначенному времени. В работе ничего плохого не усмотрели, не стараются протянуть время.

Дома у меня большая библиотека, которую я постоянно пополняю новыми экземплярами. Но в этом году совместно с женой решили перевозить все в загородный дом, так как в нашу московскую двушку уже все не влезало. Стали смотреть по ценнику, так как выходило всего про все около 600-700 кг, тома все весомые очень. Лучшее предложение по акции было здесь. Заказали машину на после обеда, все до вечера успели перевезти. Ребятам огромное спасибо.

Заказывали в Газелькин машину с грузчиками для переезда на новую квартиру. С утра приехали прямо к установленному времени, не опоздали. Все быстро погрузили. Нужно было ехать с юго-востока на север Москвы и, так как были пробки, то пришлось долго стоять в пробке. Пару раз водитель свернул не там, но это мелочи. По деньгам получилось даже меньше, чем планировали потратить. Довезли все в целости и сохранности, правда один наш кактус упал, но тут сами виноваты, не надо было его в сумку ставить. В остальном все прошло гладко. Теперь, в случае если надо будет еще переезжать, будем обращаться опять в Газелькин

Воспользовалась значит наша компания услугами данного перевозчика. Оформил на 3 часа (ехать до места назначения 2 часа) В назначенный день, приехала газель,за 30 минут до назначенного времени. Быстренько все погрузили минут за 10, дальше понеслось. машина не завелась, стояла минут 40 (водитель пытался завести) через 40 минут приехала вторая машина и зацепила первую газель на трос, так они и поехали. Я смотрю ехать до места назначения час 40 минут. В итоге они где то перегрузили в другую газель, и ехала эта газель больше трех с половиной часов, до места назначения. В итоге меня заставили заплатить 1200 рублей, ( Хотя изначально оператор ОЛЬГА доб. 613 говорила, что доп. час будет стоить 890 руб. ) за то, что водитель фиг знает как ехал, какими маршрутами, с какой скоростью он передвигался.

Не долго думала, я всегда у нас вижу во дворе компанию, точнее их машины. Я и рекламу видела у них цены хорошие и акции иногда даже бывают. Я заказала машину и мне ее быстро подали, хорошие работники и переезд был с ними легким. Переезжали со студии в двушку. Пока довольна, буду вызывать, чтобы мебель купить еще.

Мы переезжали в новую квартиру 2-3 недели назад, наконец, все проблемы с переездом закончились (кто знает - тот поймет), и я могу написать отзыв :)В общем, довольны, что обратились именно в эту компанию. Грузчики трезвые (слава богу), работящие, приехали вовремя, ничего не разбили (были хрупкие дорогие предметы). Кстати, очень удивлена, что у некоторых (в комментариях, написанных ниже) что-то сломалось при перевозке...Упаковка - бесплатная, для нас это огромный плюс, так как вещей у семьи с 3 детьми - ну, сами понимаете, много. Мы пользовались спецпредложением - весь переезд с нашей двушки обошелся чуть больше, чем в 14 тысяч. Мы довольны)

У нас в загородном доме очень много комнатных цветов. На лето мы почти каждый год уезжаем в Анапу к родне, так что за растениями ухаживать некогда, поэтому всегда думаем, что делать с растительностью. В этом году подруга пообещала за цветами поухаживать, но при условии, что всё мы перевезём к ней домой. В общем, пришлось искать, кто поможет. Не отказали ребята из компании "Газелькин". Перевозили 4 больших горшка с фикусами и монстерой, 12 средних цветов. Видно было, что грузчики не слишком рады работать с цветами, пришлось их даже просить быть поаккуратнее, но в итоге всё перевезли в целости и сохранности. А некоторым цветам иногда нужен стресс)))

Не в восторге от этой компании. Очень много вещей перепорчено в процессе переезда. К тому же переезжали в дождь. Хотя все было обернуто пленкой, ее ухитрились ободрать, как будто что-то искали в шкафах и коробках. Тент на машине старый и грязный, во всю протекает, так что привезли вещи мокрыми и грязными, да еще с механическими повреждениями - царапинами, вмятинами. Очень неаккуратные работники в Газелькине. Но они все мигранты, срубили капусты, что называется, и отчалили. Им наплевать и на клиента, и на фирму. Ну и фирме никакой чести в том, что держит таких работников. Никому не посоветую обращаться к Газелькину. Поберегите, друзья, нервы, время и деньги.

У меня о фирме Газелькин противоречивое мнение. Переезжала в новую квартиру на улицу Коллонтай. На сайте компании оформила заказ, согласовали время. Машина опоздала где - то на 40 минут. Хоть диспетчер и предупредила по телефону, все равно ожидание всегда раздражает. К кому нет претензий, так это к грузчикам. Помогли с частичной упаковкой и быстро перетаскали. Водитель скорее всего не местный, постоянно путался с маршрутом, но все таки доехали до места, где ребята также оперативно разгрузили. Грузчикам 5, водителю 3.

1. нет

1. плохая работа компании
2. не рекомендую

Никому не рекомендую данную компанию .9 раз переезжали-всегда все отлично было.Решили воспользоваться услугами газелькин.Машину заменили без предупреждения,на погрузку прибыли с опозданием,вместо 4 часов -грузили,разгружали 6 часов.Грузчики по-русски плохо говорят,одному за 60 лет.Треть груза мы сами перенесли, иначе до ночи разгружались бы...- а теперь с нас требуют доплату.Хуже отношения не встречала.

Перезвонили на компанию, требовалась машина с погрузчиком, чтобы погрузить паллеты с окнами. Ну вот для окон на машину сделала заявку оператор. Я подтвердила данные адреса, к тому же рассчитали что стоимость по доп километражу, т.к. везти не по городу, а за город нужно будет паллеты, получается 25 км еще. За каждый км насчитали стоимость. Подводим итоговую стоимость, вышло на 2900 рублей и отминусовываем скидку с сайта, т.к. оформляли онлайн. Работа компании полностью устроила, хорошо сработали, все перевезли. Не поцарапали ни одно окно.