Газелькин отзывы
Комментарий:
заказ был на 00ч 00м 14 августа, пробки исключены, машина задержалась на 2ч 10м по вине операторов. что касается операторов ощущение будто я общаюсь с детишками из детского сада, не в состоянии толком решить или ответить по делу, жалко хозяев компании, наберите здоровый коллектив, у вас сидят одни амебы, и научите их правильно разговаривать, приносим свои извинения, а не успокойтесь, это мне говорит сопля в 2 раза младше меня
Комментарий:
У нас была перевозка одежды в коробках - большое количество коробок, заняли полмашины. Грузчиковне заказывали, так как коробки сами не тяжелые, вполне справились бы сами, но водитель стал нампомогать их грузить, а потом и на разгрузке. Пошучивал всю дорогу. А в конце потребовал с нас деньгиза погрузку, как грузчику. Мы попытались возразить, что не заказывали грузчика, что думали, это онтак нам помогает, от нечего делать и хорошего расположения, а он начал орать, что мы совсем совестьпотеряли и не хотим ему платить за выполненную работу. Ну, отдали ему деньги в итоге, хотя оплатаперевозки у нас была по безналу. Осадок остался такой, как будто нас ограбили на большой дороге.
Достоинства:
- Отличная работа грузчиков.
Недостатки:
- В моем случае не было.
Комментарий:
О работе грузчиков этого перевозчика у меня осталось исключительно положительное мнение, но начну с самого начала. На прошлой неделе перевозил из московской квартиры старую, еще наверное годов 40-х мебель. Услуги по перевозке заказал здесь. Касательно приезда машины и самой перевозки никаких замечаний нет, так как приехали вовремя и перевезли все в целости. Однако не знаю как это делали до меня, но шкаф, который надо было погрузить никак не проходил через дверь (не хватало совсем немного проема) и тогда один из грузчиков предложил снять дверцы (наверное не первый случай), на что я согласился и после этого спокойно все загрузили.
Комментарий:
Судьбой угораздило меня связаться с паскудной компашкой газелькин. За т р и км перевоза мебели заплатил 7500 руб. Причем грузчики умудрились поколотить всю мебель и разбить холодильник. Я написал претензию газелькинам. И что же? Они мне ответили, что только предоставляют информационные услуги и разбирайтесь с водителем..., которого и концов не сыскать, ибо с кавказа. Вот такая компашка - деньги берут, а ни за что не отвечают. На МКАДе проголосовать - и проще, надёжней, и дешевле.
Комментарий:
К этому переезду мы готовились долго и тщательно. Выбрали компанию Газелькин, по совету одного знакомого. И не пожалели. Нам нужно переехать с вещами с Верейской на Лермонтовский проспект. Приехали, быстро погрузили, довезли нормально. Оказалось, что мы попали на акции, так что еще и немного сэкономили. Лично мне все понравилось, при случае воспользуюсь еще. Буду рекомендовать как недорогой перевозчик.
Комментарий:
Не могу понять откуда такое количество столь не лестных отзывов о компании. Пару дней назад, пришлось перевозить на дачу хлам с квартиры. Его было огромное количество и обычным такси не обошлась бы. Воспользовалась услугами фирмы Газелькин. Предварительно позвонила. К моему удивлению разговаривала с вежливым, услужливым оператором кол центра. Повезло, попала под акцию, где на весь май скидки в 15%. Машинка приехала оперативно. Так как нужна была еще и погрузка, то я оплатила ее сразу наличными деньгами бригадиру грузчиков, во избежание всяких проблем. Ребята молодцы, очень мне помогли.
Комментарий:
Мой переезд с компанией Газелькин прошел благополучно. Перевозил домашний скарб с Суздальского проспекта на проспект Энтузиастов. Автомобиль с грузчиками заказывал через приложение, вполне удобная вещь, все нюансы сразу узнаешь. Так вот машина пришла без опозданий, заказывал и упаковку, поэтому грузчики имели все необходимое при себе. Упаковали и загрузили быстро. Дорога также заняла приемлемое время. В общем меня все устроило.
Комментарий:
В компании работаю на газели, которую они мне выдали. Размер зарплаты меня устраивает, хотя зарплата зависит больше от желания работать, если работать без простоев получается хорошая сумма. Зарплату выдают каждый день. Заказов достаточно, особенно в предпраздничные дни. Руководство компании хорошее, с сотрудниками конфликтных ситуаций не возникало. На работу хожу удовольствием.
Комментарий:
Заказывали перевозку стенки, перевозили родителям, машину заказывали в Газелькин. Понравилось, что есть всегда свободные, не надо ждать. Разной комплектации, нам была нужна удлиненная Газель. Не хотелось разбирать некоторые вещи. Работают хорошо, поставили не в кучу, а все по своим местам. Приятно иметь дело с ответственными работниками. За свои деньги хочется получать качественное обслуживание.
Комментарий:
Работают приезжие,грузчики никакие,да еще и в кабине пиво пьют вместо того чтоб носить.повредили холодильник за 70 тысяч,была составлена жалоба и фотографии,ни ответа ни привета!заказывали 4 раза,один раз я,первый,приехал водитель(без грузчиков)так нам и не надо было,так он помогал,даже денег не попросил,все в срок и по тарифу,я остался доволен,второй раз я же заказал,но с грузчиками,так и упрашивать приходилось,так как плохо по русски понимали и когда что то в машину относили в кабину садились и ждали пока мы не спустимся и не скажем еще!!!!водила спал и на все забивал вообще!!!!припарковался так,что мы сказали ему что он вообще как будто первый раз за рулем!!!!бред полный!!!!думаем,ну ладно,в семье не без урода....третий раз жена заказала,я не мог участвовать в перевозе некоторых вещей и доргостоящего холодильника,предупредили,осмотрели,загрузили,повезли,привезли......подняли домой( поднимали холодильник в лифте на 7 этаж 20 минут....смотрим,на двери вмятина!!!!!на дверце!!!!и нет нижней крышки холодильника(которая ножки прикрывает)она типо это что?они хрен знает звоните диспетчеру!!!!там разговор,типо состовляйте акт и высылайте фото,выслали,составили,ждем....с конца марта.....сейчас 6 июня....так те кто холодильник помял в кабине пиво пили!!!!когда жена спусилась посмотреть почему они 20 минут отсутствуют!!!!ужас!!!!Четвертый раз посоветовал другу,рассказал,конечно про свои перлы,но как то все равно,грузчики не нужны,ехать 10 км по прямо,6 гипсокартоных листов....так,что сами справимся.так вот,пришло время(договор 5 утра у оби теплый стан)ждем звонка,выносить или нет.время 5.15. Мы звоним оператору,она типо сейчас узнаю,я иду посмотреть на стоянку,они стоят,подхожу,спят!!!!крепко!!!!продирая глаза говорят еле выходят,я говорю сейчас выйдем.выходим.подъезжают к зоне погрузки и типо ну все.мы обалдели...не оттого что грузить им надо,нет мы без грузчиков,так они типо тент сами закидывайте(нам говорят)мы говорим ДА ЛАДНО!!!!!!короче сделали нам барское одолжение с кирпичным лицом.едем.они за нами.дорога пуста,нам до академической.еле едут.ну да ладно,ехать мало,успеваем даже раньше срока.даже с их высыпанием и не отзвоном.приезжаем,разгружаем,доходит дело до оплаты....и тут нам начинают ныть,что работа у нас тяжелая,доплатите,мы из делека ехали,да поймите,процент какой то операторам и копейки и тд.нас не сломить и тем более не разжалобить.уговор есть уговор,да еще и с их поступками.короче нет,говорим и даем по тарифу.вот такие водители и грузчики и,видимо,руководители,которые жалобы рассматривают,да и вообще.делайте выводы.
Комментарий:
Я компанию люблю, они мне так часто помогали, сейчас тоже иногда помогают. Но уже не с переездами, а с доставкой. Хотя недавно переезжали в свою уже квартиру, конечно вызвала компанию Газелькин. Сейчас вот покупали оборудование, конечно вызвала компанию для доставки, а то в магазине в том с доставкой всегда проблема и приходится ждать товары более недели. Меня это не устраивает, и я просто звоню в Газелькин и мы сами забрали с ними все оборудование и аккуратно его привезли к нам в магазин. Скоро поеду покупать стеллажи и витрины, буду снова вызывать Газелькин для помощи, наверно даже с грузчиками. Хотя наверно одного хватит, если что мои работники помогут.
Комментарий:
Кто, как не "Газелькин" выручит?! Обращалась раза 3 в эту надежную и оперативную компанию. Ребята с компании (водитель и грузчики) работают на совесть, которые приветливые и бережно относятся к вещам, которые разбирают, собирают и грузят, что для меня очень важно. За такие качественные услуги не жаль заплатить и больше. Как обращалась в эту компанию, так и буду обращаться.
Комментарий:
А я осталась очень довольна компанией. После нашего переезда, решила оставить отзыв, потому что очень хочется выразить благодарность. Мы заранее заказали машину и по акции " квартирный переезд" еще 2-х грузчиков,. Машина приехала даже немного раньше, а ребята работали очень хорошо и аккуратно. водитель перевез вещи все в целости и сохранности, ничего не разбили и не поломали. Заплатили мы тоже вполне приемлемую цену за такое обслуживание(3599 рублей). Вообщем уже посоветовала своим знакомым и решила написать даже отзыв. Хорошо когда есть такие ребята, которые выполняют такую работу качественно.
Комментарий:
На прошлой неделе познакомилась с Газелькиным. Перешла на них через рекламу в интернете, сайт понравился, там можно сделать расчет поездки и акции посмотреть. Цены с учетом акций выгодные. Я экономлю и мне подошли условия. Машины у них газели, подали позже минут на 20 к подъезду. Хотелось ускорить процесс, но носили как могли. Грузчики не торопились, включилась сама и часть перенесла, чтоб вписаться в лимит времени и не переплачивать. Кузов был с другими вещами, но ставить было куда, пол сухой. Переезд меня всегда напрягает, сейчас уже отдохнула, могу оценить сервис на 4.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Отвратительное обслуживание
Комментарий:
Господа,не верьте положительным отзывам о Газелькин это все левое,после реального плохо отзыва написано 20 хороших после такого мерзкого переезда когда чёрные грузчики удрали с деньгами бросив мою мебель у подъезда до окончания оплаченного времени я в эти положительные не верю.
Комментарий:
Приличная компания, обращался первый раз, но думаю при случае теперь обязательно только к ним. Профессиональные грузчики, в чистой одежде, не измученного вида и с работой своей знакомы не первый день, видно и заметно. Вся мебель: диван, шкаф и несколько коробок очень быстро погрузили. Все удачно. Работают быстро и заказать можно день в день, мало ли так потребуется срочно что то перевести.
Комментарий:
Пока жена была в роддоме, решил устроить ей сюрприз и сам перевезти все вещи на новую квартиру. Заказал услугу "Всё включено", так как для меня переезд - это стихийное бедствие. Нужно было упаковать и перевезти огромное количество вещей, мебели и бытовой техники. Грузчики справились на "ура": очень аккуратно и бережно всё упаковали в плёнку и картон. В результате ничего не побилось и не поцарапалось. Помогли расставить и собрать мебель. Правда водитель опоздал на 30 минут из-за пробок, но это не страшно.
Комментарий:
ЗАКАЗАЛИ МАШИНУ В СПБ ЗА ДЕНЬ ДЛЯ ПЕРЕЕЗДА И ПРОЖДАЛИ 4 ЧАСА,МЫ УЖЕ ПЕРЕЕХАЛИ НА ДРУГОЙ МАШИНЕ ВСЕ ВЕЩИ ПЕРЕНЕСЛИ И ГАЗЕЛЬКИН ПОДАЛИ ТОЛЬКО МАШИНУ! УЖАСНЫЕ РАБОТНИКИ,НУЖНО МЕНЯТЬ ТАКИХ!
Комментарий:
Была нужда в перевозке, наткнулся на компанию " Газелькин". Решил воспользоваться их услугами. Нужно было перевезти хрупкие и не хрупкие электроприборы. Прошло всё гладко и без убытка, к счастью. Ребята быстро загрузили и, так же, быстро сумели разгрузить доставленный товар. Визуальных потёртостей и халатности в перевозки не заметил. Взяли за перевозку не много и оставили свои контакты, если что. Была, небольшая, задержка с доставкой груза, но ребята пояснили это пробками на дорогах, так как перевозка была днём и народ, очень уж, " живой" в это время. При потребности обращусь ещё раз, спасибо)
Комментарий:
Заказала в Газелькин газель с двумя грузчиками на 9 вечера для квартирного переезда, предполагалось за 2 часа управиться. Заказ сделала за 3 дня до предполагаемой даты, плюс накануне отзванилась и у уточняла все ли в порядке. Ну, все эти действия мне не помогли, в 9 вечера никто не приехал, и каждые полчаса обещали что машина на подъезде. В общем, прождала я их до 1.00 ночи с их обещаниями, после чего поняла что это будет продолжаться до утра и не ошиблась, водитель (плохо говорящий по-русски) про дозвоне сказал что ещё далеко от нашего дома. Слава богу, хватило тяму не оплачивать предварительно на сайте заказ. В общем, переезд сорван. Как альтернативу за свой косяк, переезд в другое время но за эти же деньги(несмотря на пробки, например) предложить они мне не смогли.
Комментарий:
На уровне оператора у Газелькина вроде бы все хорошо, вежливо, даже какие-то дельные советы дают. Но что начинается потом!.. Кошмар. Машина не приходит в назначенное время. Ждем. Звоним. Привет - нашей заявки не существует. Говорят, оформляйте вызов снова, это не страшно, машину сейчас же вышлем. Интересно, что за такой же точно вызов, те же вещи, цена была названа раза в полтора выше. Удивились, но жмотится не стали, раз уж машину обещали сразу прислать. Это сразу вылилось в три часа ожидания, переезжали на ночь глядя. Грузчики - жуть! Уголовные рожи, причем сплошь азиатские. Они с нас еще денег выкачали - кждому по 700 рублей (сначала по тысяче требовали). После переезда подсчитывали потери - что-то поцарапано, что-то разбито, что-то вообще пропало. Лучше бы частников наняли.
Комментарий:
Перевозила мебель с Газелькиным. Убогая компания, если не сказать больше! Просто вредители! Кое-что из мебели надо было разобрать - диван и шкаф, потому что в дверь не проходили. В конторе меня заверили, что у них большие специалисты в деле разборки и сборки мебели работают. Это оказалось наглой ложью. По-моему, эти мигранты, которые у них работают, никогда инструментов в руках не держали! Разобрали так, что собрать потом не смогли. Платить им за такую, с позволения сказать, работу, я не стала. А в отделе, где должны принимать претензии, сидят хитрые жулики, там ничего не добиться. Мебель пришлось ремонтировать. Мастер, который пришел, всякие слова говорил в адрес "умельцев" из Газелькина.
Комментарий:
Воровство вещей заказчика!!!!!!В конце февраля 2014 года у меня появилась необходимость осуществить переезд из г. Москва в г. Санкт Петербург. В интернете я нашел телефон компании Газелькин и позвонил диспетчеру. В разговоре с диспетчером я спросил о надежности и сохранности вещей во время перевозки. Диспетчер рассказал что все документы для оформления перевозки будут у водителя и компания гарантирует сохранность во время выполнения заказа. Я сделал заказ на 27 февраля 2014 г. Утром ко мне позвонил диспетчер и сообщил, что для выполнения заказа ко мне направляется автомобиль гос номер В567РС178, управляемый водителем Черныш Е.П. Ориентировочно к 16:00 водитель прибыл, произвел загрузку вещей и оформил транспортную накладную со штампом грузового такси «Газелькин» с указанием получения аванса. Утром 28 февраля водитель по телефону сообщил о том, что из машины была осуществлена кража 3-х сумок. По прибытию водитель написал мне объяснительную о случившимся и отвез в ваш офис для оформления претензии. Я написал претензию 01/32/14 от 28.02.14 с описанием находившихся в сумках вещей. На мои неоднократные звонки в службу качества я получал ответ, что моя претензия будет рассмотрена. 14 марта я позвонил в очередной раз и настойчиво потребовал решение моего вопроса. Мне ответила г. Сандра Черняева. Она обещала решить вопрос сначала 15, потом 17, и затем 18. Я стал настаивать на встрече с директором Сандра сообщила что скажет директору. 3 апреля я позвонил Сандре и сказал что еду к ним в офис. Она рассказала как добраться. По приезду сообщила что директор не желает со мной общаться и вручила письмо-ответ на мою претензию, в котором сообщалось что я должен представить акт дефектовки,акт, оформленный в порядке предусмотренном гл.7 Правил грузовой перевозки и кассовые чеки. При этом никаких объяснений что собой представляют эти акты я не получил. На руках у меня товарная накладная, оформленная водителем в одном экземпляре и выданная мне как доказательство получения водителем аванса и объяснительная водителя о краже. Пропавшие вещи были бытового потребления, и чеков я на них нее сохранял стоимость была определена мной на основании тех денежных средств, которые я заплатил при их приобретении. Прошу обратить внимание на данный факт, могут пострадать и другие клиенты. Готов предоставить документы антирекламы.
Комментарий:
Не знала какую компанию вызвать, нужны были машины по работе. Искала отзывы, и остановила выбор на этой компании. Меня заманили некоторые отзывы и хорошие цены. Как многие писали, что скидки и акции. Вот и я утром вызвала и оператор мне сказала, будет дешевле. Потом еще два раза вызывала машину и тоже с самого раннего утра. Это не всегда я так поняла акция, была или не знаю. Оператор мне хорошая девушка попалась она мне, сказала будет подешевле я не вдавалась в подробности. Компания неплохая второй раз опоздали немного, но не критично совсем. Ждать почти даже не пришлось. Мы утром вообще про машину в начале забыли пока кофе пили. Потом смотрим на время и звонит водитель простите минут 15 опоздаю и буду уже скоро.
Комментарий:
Перевозил мебель с улицы Профессора Попова на бульвар Новаторов. Для осуществления задуманного обратился в компанию Газелькин. Быстро, аккуратно и просто профессионально отработали грузчики, все подвергли разборке, упаковке и погрузке. Стоимость работ здесь самая маленькая по городу. Ну а работают, как написал выше отлично. Если возникнет необходимость обращусь сюда.
Комментарий:
В начале февраля приобрела мебель у производителя в ближайшем пригороде, но у фирмы был только самовывоз.. Срочно потребовалось решать вопрос с доставкой. Обратилась в компанию Газелькин, так как их реклама всегда на виду. Позвонила, быстро оформила заказ, без каких - либо проблем.. Приехала газель с грузчиками, бережно погрузили и привезли в новую квартиру. Я довольно работой, отзывчивостью сотрудников фирмы. Цена за услуги отличная.
Комментарий:
Каждый год переезжаем всей семьей на дачу, подальше от городской суеты. И уже который раз пользуемся услугами компании Газелькин. Их сотрудники отлично помогают с транспортировкой вещей.
Комментарий:
Заказала машину и грузчиков чтобы перевезли холодильник и диван родителям на дачу из Москвы в Подольск. Машина приехала немного с опозданием, но главное грузчики были очень аккуратными и ничего не поцарапали. Всё перевезли без происшествий. Спасибо. Осталась очень довольна. Быстро и не дорого. Буду обращаться ещё.
Комментарий:
В который раз уже обращаюсь в компанию "Газелькин" и каждый раз сотрудники компании справляются со своей работой на все 100%. В этот раз нужно было перевезти в общежитие компьютерный стол и компьютерное кресло - с этим мне помогли ребята с данной компании. Договорили перевезти вещи вечером и из-за этого водитель опоздал на минут 15, но это простительно, ведь вечернее время - час пик. Грузчики все быстро погрузили , доставили все оперативно и в полном порядке. Спасибо!
Комментарий:
Откуда столько негатива!!? Моя транспортировка прошла на отлично. Приехали крепкие ребята без опоздания, а даже на 10 минут раньше. Быстро все погрузили и повезли. Цена меня устроила, дешевле не нашел. Да и пацаны нормальные, адекватные, не алкаши с подвала соседнего. Мебель вся в целостности и сохранности, никаких повреждений не обнаружено. Сам ничего не носил, а только лишь говорил что и куда. Теперь на любой переезд у меня есть постоянная фирма в которую буду обращаться
Комментарий:
Купили недавно квартиру, до этого жили в съемной квартире, но уже обзавелись с мужем небольшим количеством вещей. Требовалось съехать с квартиры и перевести вещи до выходных, пришлось заказывать Газель для перевозки вещей. Были приятно удивлены ценами данной компании, не ожидали, что попадем на акцию, и машина обойдется нам всего в 700 рублей. Звонили накануне переезда, так как свободного времени практически не было, но свободная газель все равно нашлась, приехали в назначенное время, быстро загрузились и доехали без проблем. Понравилось отношение к клиентам, оперативность и быстрота приема заказа.
Комментарий:
Заказ сделала через приложение. Установила себе его. Самое обычное приложение, поначалу не могло оно толком прогрузиться, скачала на будущее. Так как мы переезжали, поэтому, чтобы потом не искать номер компании, а сразу вот выйти в приложение и отправить заявку. Удобно, но только приложение долго грузится все равно. Надо бы его полегче сделать.
Комментарий:
Воспользовались услугами "Газелькина" для перевозки морозильной камеры с одной квартиры на другую, уровнем оказанных услуг полностью удовлетворены. Водитель оказалась приветливым, грузчики адекватными и расторопными, а сама машина "не убитая" (даже внутри была чистота и порядок). По деньгам получилось самое разумное предложение, а то куда не позвони,, ценник заламывают выше стоимости самой камеры) Подумываем перевезти еще часть мебели на ПМЖ, и как только созреем, обратимся только в "Газелькин". Уже порекомендовала компанию всем своим знакомым, и решила все-таки оставить отзыв для широкой аудитории читателей этого сайта) Надеюсь, кому пригодится)
Комментарий:
Обратилась в компанию один раз для пробы, теперь часто у них машину заказываю. Перевозили вещи с дачи, потом у мужа отец перевозил свой завод два раза вызывали, за день не справились, очень много всего. Заплатили кстати намного меньше, чем я ожидала. Оцениваю компанию на 5, выручали не один раз и все справлялись активно. Один раз ребята долго тупили, пришлось немного накричать, потом все нормально, больше таких проблем не помню
Комментарий:
Мы с женой меняли место жительства (квартиру новую купили, переезжали)...Обратились в данную фирму, чтобы вещи и мебель перевести. Нам ее друг порекомендовал. Что хочу отметить: ребята толковые, организация у них отличная. Откликнулись почти сразу (через 2 часа), за один день мы все перевезли... И денег много не содрали и работали аккуратно... В общем, жалоб никаких нет.
Комментарий:
Работаю в компании "Газелькин" водителем уже несколько месяцев. Пришёл из другой подобной компании, здесь условия лучше. Радует отношение начальства и то что работа есть всегда. Правда, порой заказов очень много, но это лучше, чем бы их небыло. Зарплату платят стабильно, чем больше отработал- тем выше зарплата. Так что есть ради чего стараться. Работой доволен.
Комментарий:
Впервые сталкиваюсь с таким отношением!!!И так, заказал заранее за 1 день машину на 12:00, забрать нужно было диван у знакомых. В день Х сам торопился чтобы не опоздать и как оказалось зря ... Мало того, что они не отзвонились заранее, так через операторов совершенно невозможно узнать кто должен приехать, телефон водителя или хотя бы статус грузовика.В итоге, наконец-то в 13:00 удалось все-таки узнать, что машины нет и освободится и приедет только в 14:30. Все то сопровождалось большим количеством звонков с МОЕЙ стороны, поскольку все операторы и менеджеры не удосужились сами перезвонить и сообщить о ситуации.Но этим все не закончилось, и уже в очередной раз в 14:30 оказалось, что авто сломалось и ближайшее сможет приехать в 15:30 или позднее.Пришлось делать срочную заказ в другой компании
Комментарий:
Переезжая с мужем на съемную квартиру от родителей обратились в компанию и в принципе остались довольны почти всем. Просто машина чуть опоздала на 15 минут, сами понимаете Москва пробки. Но умелые и опытные парни грузчики сразу нашли к нам подход, чтобы мы не сердились. Погрузку и выгрузку произвели быстро без царапин и вмятин, Машина перевозимая наши личные вещи и технику выглядела нормально, а не была там какой-нибудь мусоровоз кой. И по цене в принципе мы с мужем остались довольны, рассчитывали на сумму значительно большую.
Комментарий:
Не работайте с компанией "Газелькин" при перевозках на дальние расстояния, если вам дороги время, деньги и нервы. Заказ примут красиво, будете уверены, что все будет хорошо, но к назначенному времени выяснится, что водителя нет, машины нет, все откладывается сначала на час, потом на два, потом на четыре. Все зависит от вашего терпения и ситуации, в которой вы оказались в связи с перевозкой груза. Если добьетесь и дождетесь, придет грязная захламленная машина с полусонным водителем, не умеющим закрепить груз для перевозки на дальнее расстояние. Жалобы можете оставить при себе, якобы существующий отдел контроля не ответит на ваши многочисленные звонки, а операторам недовольство высказывать бесполезно, они ни за что не отвечают и ничего не решают. Отвратительная, безобразная компания.
Комментарий:
В компанию обратились, когда переезжали на новую квартиру. Отзывы о ней были неплохими, а цена приемлемой, поэтому обратились сюда. Машину подали не слишком быстро, да и грузчики были какими-то нерасторопными, но погрузили и выгрузили мебель довольно аккуратно. Но все же хотелось бы, чтобы все работало побыстрее. Если что-то еще перевозить понадобится, может, обращусь в эту компанию снова.
Комментарий:
Недавно нужно было перевезти вещи в новую съемную квартиру вместе с подругой. Мы студентки, поэтому денег на такую роскошь особо и нет. Нашли эту компанию в интернете по более менее положительным отзывам, больше всего конечно устроило, что менеджер Мария просчитала сколько в итоге выйдет за перевозку и вышла довольно таки недорогая стоимость. Вещей у нас не особо много, кроме баулов одежды только стол и диван-кровать. Работники приехали в нужный день, быстро и аккуратно загрузили вещи, довезли тоже аккуратно, все целое, ничего не сломалось и даже не поцарапалось. Не понимаю отрицательных комментариев
Комментарий:
У меня пока не большое представление о компании, всего раз вызвала их на помощь. Раньше брат помогал, сейчас машины нет большой и я вызвала Газелькин. У них отзывы были неплохие и не дорого. Хорошо, что решилась, вышло и правда не очень много, перевозили вещи с Парнаса на Парнас и в Мурино. Управились часа за 4. Я довольна результатом. Успели маму мужа перевезти и нас. Осталось по мелочи. Ставлю пока хороший балл. Буду если пользоваться еще услугами, то естественно пойду уже в проверенную компанию. Они мне понравились и главное не нужно было ничего переплачивать. Не требовали дополнительно денег.
Комментарий:
Заказ №914241 , заказали перевезти два серванта, по телефону договорились с упаковкой и с грузчиками. Приехали как договорились во время, грузчики поднялись и сразу за работу, один сервант спустили, я спросила про упаковку, долго не могли разобраться, ощущение складывалось, что по-русски не все понимают ребята. В итоге сказали, что не повезут и со словами, что через 20 минут приедет другая машина уехали. Напомню, мебель осталась на улице! Через 20 минут не приехали, позвонили операторам, там вообще не в курсе всех дел, в общем прошло два часа, мы все сидим на улице и ждем! Короче, больше с ними связываться не буду, альтернативы на рынке достаточно, тем более цены там далеко не самые низкие. А меня подкупил грамотно оформленный сайт и громкие слова:" профессиональные грузчики аккуратно упакуют и перевезут ваш груз". На деле как на свалку мебель несли.
Комментарий:
У нас нет своего жилья, поэтому периодически приходится переезжать с квартиры на квартиру. В последний раз воспользовались услугами этой компании. Муж поменял работу и перевозить вещи пришлось буквально с одного конца Москвы на другой. Водитель немного опоздал и бывшая хозяйка очень ругалась. Договорились, что освободим жилье к часу дня, а получилось к двум. Но ничего. Пережили это. Грузчики попались хорошие. Аккуратно переносили мебель. Все доехало в сохранности. Но самое главное то, что переезд нам обошелся совсем недорого. Рекомендую!
Комментарий:
Всем хочу посоветовать этого грузоперевозчика, потому что я на личном опыте убедился в компании "Газелькин." Я переезжал в другую квартиру и случайно наткнулся на рекламу этой фирмы. Решил позвонить и расспросить менеджера о скидках и акциях. В итоге попал на летнюю акцию и у меня переезд вышел очень дешево! У меня был очень тяжелый старинный дубовый шкаф, грузчики очень аккуратно, боясь повредить, вынесли и поставили его в машину. Вообще, хочу отметить, что грузчики работают внимательно и на высшем уровне. К водителю претензий нет, машина приехала вовремя, а в процессе транспортировки ничего не повредилось. Услугами доволен!
Комментарий:
Перевозили мебель от родителей в город и заказали машину в этой компании. Цена порадовала, грузчиков мы не заказывали, муж позвал друзей и они помогли. Водитель попался очень веселый, приятно было с ним пообщаться. В машине была грязь, он извинился и сказал не успевает прибираться после всех. В итоге протер все сам и мы загрузили мебель и быстро справились, вышло не дорого.
Комментарий:
Много лет проживаю на съемном жилье. Поэтому грузчиков всяких видела. Бывало, что и пропадали вещи, билась посуда. Менеджер при звонке убедила, если у меня возникнут проблемы при перевозке, администрация все решит. У меня были приятные ребята, подождали пока передавала квартиру владельцу, шутили. Переноску с котом поставили в салон. К сожалению, наши планы прервала пробка возле Купчино.
Комментарий:
Заказывали квартирный переезд с 2-мя грузчиками. Машина, пришла позже на 30мин, причем, водитель отчитался, что подъехал к подъезду на 10 мин.раньше. Видно, эти 10 мин. он поднимался на 1 этаж. Пришел водитель( он же 1-ый грузчик) и на вопрос где второй грузчик, он ответил, что он сидит в машине, выходить не хочет и носить вещи он не будет. После звонка в компанию, второй грузчик пришел минут через 10, когда крупногабаритные вещи были вынесены 1-ым грузчиком и моими 2-мя грузчиками. В итоге 2-й грузчик перенес всего несколько коробок с вещами. Дальше еще еще интереснее, водитель (из ближнего зарубежья, так же как и второй грузчик) не умеет пользоваться навигатором, ехали со скоростью не более 40 км/ч. Уровень профессионализма водителя настолько низкий, что при каждом торможении глох мотор. Поэтому по пробкам из Москвы до Лобни пришлось ехать 6,5 часов. При оплате сумма менялась три раза, на мои звонки диспетчеру, что работал только один грузчик, никакой реакции. По месту прибытия, водитель умышленно тянул время, 10 мин выяснял сумму оплаты, разгрузкой не занимался, затем начал требовать аванс в размере 100% . На мою просьбу все разгрузить , а затем рассчитаться, водитель сказал, что без предоплаты вещи не отдаст. В итоге, пришлось заплатить аванс, т.к. шла почасовая оплата, самим разгрузить машину, несмотря на оплату двух грузчиков. Не советую обращаться в данную компанию, очень низкий уровень сервиса клиентов, инструкции для работы направлены не на качественную работу по перевозке , а на то, чтобы побольше времени потратить и побольше получить денег.
Комментарий:
машину подали во время но она оказалась не заправлена .Водитель поехал на заправку прождали там какое то время .Машина грязная внутри сильно пахло грязью и бензином водитель грубый ,Сервант уронили .Денег взяли больше чем положено . Ни кому не советую эту компанию
Комментарий:
сказали что якобы звонили и перенесли время