Газелькин


Газелькин

Газелькин отзывы

Сортировка:
Автор: 06.08.2017


Комментарий:

Нашла компанию через знакомых, они недавно перевозили всю семью и не раз вызывали именно эту компанию. Мне сказали не дорого и быстро все сделали. Компания не подвела, я тоже решила попробовать разок ее вызвать. Вызвала и теперь работаем с ними уже более полугода. Очень хорошо, что нашла нормальную компанию, которой можно верить и доверять ценные доставки и грузы. Пока работаем с ними и проблем нет, мелкие недочеты имеются, но я думаю в других компаниях и похуже есть. Мне главное со временем не подводят и машины свободные есть всегда. Стараются машины подавать, как можно быстрее, если это возможно.

ответить

Автор: 05.08.2017


Комментарий:

Я не часто компанию вызываю, но давно их знаю и за три года наверно раз 5 вызывали их. Вот недавно вызывали наконец переезд был уже в свою квартиру. Купили пока маленькую студию. Надеемся прожить тут годика три и потом уже больше купить квартиру. Пока радуемся с мужем, что уехали от его родителей. Компания помогла снова переехать, они нам и до этого помогали переезжать. Мы снимали и квартиру и комнату, всегда Газелькин нас выручали. И берут они всегда не много, по цене всегда выгодно с ними иметь дело. Так что, рекомендую однозначно, сама иногда даже друзьям рекомендую и раз даже вызывала сама для друга, он сам не особо разбирается, как это лучше сделать. А у меня всегда есть приложение компании.

ответить

Автор: 05.08.2017


Комментарий:

Машину заказали за четыре дня, все условия обсудили. К назначенному часу машина не пришла. Мы позвонили оператору, девушка сказала, что все выяснит и перезвонит. Не перезвонила. Пришлось снова дозваниваться самостоятельно. Снова-"мы разберемся в ситуации и перезвоним". И так четыре раза подряд. В результате, мы прождали час и уехали работать, а переезд пришлось переносить на другой день. Вот такая компания " Газелькин"...

ответить

Автор: 04.08.2017


Комментарий:

Отвратительный сервис. Это было первое и последнее обращение к этой компании! Менеджеры врут по телефону в наглую, а когда просишь перевести на руководителя, чтобы урегулировать вопрос, то оказывается, что никто с тобой разговаривать не собирается. Работала со многими транспортными компаниями, но такого наплевательского отношения еще нигде не видела. После подтверждения заявки начинается выкручивание рук и стоимость заказа начинает расти... А еще очень интересный момент: за сохранность груза отвечает не компания Газелькин, а водитель! Об этом вас уведомят доверенностью. И если ваш груз пострадает, то судиться вы будете с каким-нибудь Васей, у которого из имущества только то, что на нем надето.

ответить

Автор: 04.08.2017


Комментарий:

Писать тошно.Тянут время.Трюк - специально ставят машину подальше и МЕДЛЕННО плывут от коробок к машине.Гости из Средней Азии, видимо ели в последний раз неизвестно когда. Еле дышат. Худющие и слабые.СПЕЦИАЛЬНО ТЯНУЛИ ВРЕМЯ! И менеджер запросил добавочно 1500 рублей1Ребята! Метод ЯВНО ОТРАБОТАННЫЙ!Найдите более приличную кампанию, благо перевозчиков ПОЛНО!

ответить

Автор: 04.08.2017


Комментарий:

Раньше сама я вообще компанию не вызывала, но знаю я их хорошо и давно. Рекомендую, берут всегда не много и вызвать их всегда не проблема, машин у них много. У меня муж работал у них пол года, но потом предложили работать по профессии. Но ему нравилось, сейчас мы иногда по работе вызываем машину или же просто доставить покупки крупные из магазина или, когда с рук покупаем что-либо. У меня есть претензии к компании, но их не много, чаще всего все хорошо. Буду дальше делать заказы, а пока всем советую компанию. Даже не сомневайтесь, работники хоть и есть ленивые, но работают хорошо. Товар и вещи аккуратно носят.

ответить

Автор: 04.08.2017


Комментарий:

Нормальная компания, по крайней мере она понравилась, за остальных не могу сказать людей. Но.. вещи мои перевезли и я довольна сервисом. Я только хочу сказать одно, по поводу вот некоторых жалоб на грязь там, да на опоздания, ну посмотрите какой график то у них. Бывает что не успевают. Все терпимо считаю.

ответить

Автор: 04.08.2017


Комментарий:

Ужасная контора, заказал грузовик на 17.40 а машины нет, водитель мой находился на другом вызове и сказал что он отказался от моего заказа так как всю ночь работал , видимо сил не было, раз 10 звонил операторам и объяснял что водитель отказался, но каждый новый оператор пытался связать с тем водителем. Короче послал на три весёлых эту компашку придуркинов, если хотите сохранить нервы не заказывайте газелкин!!!

ответить

Автор: 04.08.2017


Комментарий:

Если вдруг , что-то пойдет не так! то вы истратите все нервы , чтобы решить проблему и не решите! Я звонил имраз 20, чтобыони исправили свой жен косяк, но обещают перезвонить и не перезванивают, стандартный ответ оператора - я эту проблему решить не могу, обращайтесь в службу качества, служба качетсва говоритсейчас решим и перезвоним, через час звонишь им сам ответ - либо мы ничего сделать не можем, либо перезвоним! вот и все решение... пока звонишь снимают денег за простой и тд! Хорошая Фирма характеризуется умением решать проблемы, хотя бы те, которая она же сама создает! Газелькин - плохая фирма , так как свои косяки не только не решает, но и кидает своего клиента...

ответить

Автор: 04.08.2017


Комментарий:

Я практически каждый год меняю место жительства так как живу на съемной квартире,по этому очень часто пользуюсь услугами грузоперевозок. Неоднократно встречалась с нетрезвыми грузчиками и с халатностью водителей. Нашла в интернете компанию Газелькин и решила попробовать. Осталась довольна,грузчики квалифицированные,водитель осуществил очень аккуратно.

ответить

Автор: 03.08.2017


Комментарий:

Машину у Газелькина заказывала еще в мае месяце, вот руки до написания отзыва и дошли. Делала заказ в онлайне, очень удобно. На сайте как раз и узнала об акции "доставка вечером". Машина пришла правда с небольшим опозданием, но это не беда. Зато грузчики разобрали кровать, которая не влезала в лифт. А по приезду на дачу собрали обратно. Как раз уложились во время. Спасибо

ответить

Автор: 03.08.2017


Достоинства:
  1. дешево

Недостатки:
  1. большие задержки, бардак с диспетчерами

Комментарий:

Перевозил отца из Коломны в Рязань (мебель, вещи). Дешевые цены, скидки, много протеворечивых отзывов. Но всеже повелся на цены. Грузовик приехал на три часа позже. Причем диспетчерша клялась, что машина придет вовремя, потом просто не отвечала. Водитель сам позвонил. Грузчики впринципе нормально все погрузили. В итоге выехали уже в 9 вечере, очень очень неудобно. В темноте все это выгружали. Мебель не разбиралась, доехала в целости. Нервишки потратили, но дешево.

ответить

Автор: 03.08.2017


Комментарий:

При переезде на новую съемную квартиру мне порекомендовали компания Газелькин как не очень много берущих за перевозку вещей. Я созвонилась и договорилась на 9 утра. Приехали на место в 9-10 и извинились за опоздание . Аккуратно погрузили вещи и уложили их с осторожностью. Помочь мне было не кому из близких и ребята помогли по максимуму, за что им огромное спасибо.

ответить

Автор: 02.08.2017


Комментарий:

Негативное отношение к потребителю услуги, и это мягко говоря. По факту, политика компании выдавить из людей максимальное количество денег. Операторы кричат если возникают спорные моменты. Кидают трубку, угрожают , что увезут оплаченный вами, перевозимый товар , себе на склад. Они могут насчитать любую сумму и шантажом заставят заплатить. Вы ничего не сможете доказать. Агрессивное и неуважительное отношение, хамское поведение и грабительский счёт, вот что вы получите обратившись в "газелькин".

ответить

Автор: 02.08.2017


Достоинства:
  1. Доставка быстрая,грузчики аккуратные

Недостатки:
  1. Нет

Комментарий:

Воспользовался услугами грузовое такси Газелькин по перевозке холодильника, стиральной машины и так по мелочам и остался очень доволен качеством обслуживания. Заранее созвонился с диспетчером и обсудили дату и время доставки. Доставили в назначенное время, грузчики очень аккуратные и вежливые, всё сделали в лучшем виде. Цены по городу довольно низкие, действуют постоянно акции. Всем доволен.

ответить

Автор: 02.08.2017


Комментарий:

Знаю Газелькин по своему последнему перевозу мебели и холодильника из магазина, там была распродажа в молле, и я купила крупные вещи. Чтобы их вывезти из магазина, заказала Газелькин - он во-первых дешевле, во-вторых есть грузчики, которые из двух мест забрали и загрузили мои приобретения, а на месте потом разгрузили. Машина приехала в течение 1,5 часов после заказа.

ответить

Автор: 01.08.2017


Достоинства:
  1. НИКАКИХ

Недостатки:
  1. ВОРЫ, ХАМЫ, ГРАБИТЕЛИ. МАШИНЫ РАЗДОЛБАНЫ.

Комментарий:

Вся система в этой фуфлокомпании рассчитана изначально на лож и развод.При заказе оператор делает всевозможные скидки, хоте и с ними цена выходит не малая. Ждем машину. Ее нет уже 15 минут. Тяжелые коробки с материалом вынесены на улицу в -15. Звоню оператору. Она вежливо уговаривает подождать, не отменять заказ. В итоге вместо 13.00 Машина пришла в 14,30. Заказ был на 4 часа.В итоге вместо 50ти минут езды добираемся 2,5 часо.Они таким образом отодвинули нас на час пик.Поездка вышла 6 часов. Содрали еще 2 000. Операторы уже превратились в ХАМОВ.машина еле выдержала поездку. 3 раза останавливались. Еле заводилась.

ответить

Автор: 01.08.2017


Комментарий:

Никому не рекомендую обращаться за услугами в «Газелькин». Прислали машину на «Южные ворота», куда их машинам (по загадочным причинам) въезд запрещён. Предложили самому донести холодильник до машины, которая стоит в километре от точки погрузки и не может проехать дальше. За дополнительный час, который потребовался на решение проблемы, деньги взяли, сообщив, что их операторы не знают, куда можно приезжать машинам, а куда нет! Про то, что клиент всегда прав, тут не слышали. Настоятельно рекомендую никогда не обращаться за услугами в эту компанию!

ответить

Автор: 01.08.2017


Комментарий:

Для вывоза вещей из центра города в Химки я заказала Газелькин, пишу свой опыт. С заказом все гладко, ответили на звонок сразу, общались вежливо. Подача машины чуть припозднилась по факту, минут на 15-20, но вера у меня была, что приедут, сидела и ожидала пока не позвонили. Машина простовата, но от дождя закрытая, вместимость хорошая. Работают приезжие, особо не общалась с ними, но что надо сделать им показала и они выполнили работу нормально. Погрузка уложилась в 1 час, разгрузку на месте еще быстрее сделали. Дольше всего ехали в адрес. При выезде сказали примерно время в пути, и так и приехали. В целом не плохо.

ответить

Автор: 01.08.2017


Комментарий:

Перевозил кухонный гарнитур с одной квартиры в другую. Себе решили купить новый, а этот перевести на квартиру которую сдаем, он в приличном состоянии, вышло с Газелькин дешевле чем приобрести новый. Заказывал с разборкой и последующей сборкой шкафов. Работают е плохо, главное не юлят, и не обманывают. Цены демократичные. Если возникнет надобность обращусь к ним снова.

ответить

Автор: 01.08.2017


Комментарий:

Ушел через несколько дней, так как работая с 8 утра и до 22 зарплата выходила около 1000 рублей. Хочешь зимние колеса - купи на свои. При увольнении на счету остались 6 000, так и не вернули. Телефон, по которому нужно было звонить по зарплате не отвечал, приехал в офис взял новый. Через неделю такая же история. Сказали через месяц - прошел год. Буду везде писать, что компания лохотрон и убожество.

ответить

Автор: 01.08.2017


Комментарий:

Переезжали недавно из частного дома в квартиру, вещей и мебели очень много, так что пришлось заказывать аж три машины, чтобы все увезти за раз. Воспользовались услугами "Газелькин"а, потому что только в этой фирме нам удалось договориться, чтобы все три машины приехали примерно в одно время, а то не очень-то хотелось куковать и ждать, когда же подтянется следующая. Последняя машина, конечно, опоздала немного из-за пробок, но это не страшно, мы все равно довольны.

ответить

Автор: 01.08.2017


Комментарий:

Я заказывал машину в выходной день. Девушка оформила заказ и сказала, что машина будет через 10-15 минут. Через 15 минут позвонил водитель и почти русским языком сказал, что только что принял заказ, и что сможет приехать через 15 - 20 минут. В итоге машина подъехала через 40 минут после оформления заказа. Ситуация не очень приятная, т. к. эта задержка подвела других людей, и я при этом оказался заложником ситуации: на вызов и приезд машины другой фирмы опять же ушло бы время.Помимо прочего следует отметить грязный кузов машины, даже постеленный картон и одеяло не сильно спасли ситуацию, поскольку сами были чертовски грязными.Езду водителя в целом можно назвать аккуратной не считая 2-х поздно замеченных лежачих полицейских. К счастью все доехало в целости.Насчет "Соблюдаем правила дорожного движения и этикета" подтверждаю, если не считать то, что водитель во время плотного и интенсивного движения позволил себе разговаривать по телефону.После всего вышеперечисленного умилило расставание с водителем, который пытался доказать, что на 15 минут переработал, хотя мы абсолютно уложились в оплаченное время.

ответить

Автор: 01.08.2017


Комментарий:

Переезжали в 16-ти этажный дом, на 13 этаж. О компании "Газелькин" знал уже давненько, и вот настал мой переезд и я наконец заказал эту компанию дабы перевезли всю мою мебель, в частности большие шкафы, комод, кухню. Перевозка осуществлялась в светлое время суток. Приехал очень доброжелательный водитель Владислав, грузчики без лишних задержек всё отнесли. Данная компания мне очень понравилась обслуживанием, пунктуальностью и вежливостью. Оператор Виктория оперативно подала заявку на мой заказ, очень ей благодарен. Не знаю откуда берутся отрицательные отзывы, то ли конкуренты, то ли ещё что-то. А лично от себя всем советую компанию "Газелькин", она не слишком дорогая (цену называть не в моей компетенции), и вежливая.

ответить

Автор: 31.07.2017


Комментарий:

Называют одну цену, потом при расчете цена оказывается совершенно другой. Их надо привлечь за мошеннические действия. Прикрываются своими локальными актами, договором-офертой. Никакие локальные акты не должны вступать в противоречия с законами РФ. Они обсчитывают людей. Не пользуйтесь их услугами.

ответить

Автор: 31.07.2017


Комментарий:

Хорошая компания, купил новую квартиру и нужно было перевезти вещи из старой в новую. В друзей и знакомых к сожалению не было подходящего транспорта, вот я и нанял машину в компании Газелькин. Позвонил им и договорился о машине уточнил место прибытия и время. Машина приехала с опозданием минут на 20, я считаю, что это не страшно. За то они без всяких повреждений перевезли мне вещи. В принципе я всем доволен и даже ценой.

ответить

Автор: 31.07.2017


Комментарий:

Для перевозки личных вещей из одной квартиры в другую, воспользовались услугами Газелькин. Выбор остановился на этой компании, так как оказались самые удобные условия и хорошие цены. Заявку приняли вежливо и дружелюбно.Машина немного опоздала от оговоренного времени, но это испортило общее впечатление от услуг данной компании.Все понравилось, при необходимости обратимся снова.

ответить

Автор: 31.07.2017


Комментарий:

Перевозили мебель из старой квартиры в новую. Заказали сразу две машины интервалом в час, погрузили быстро, но при погрузки уронили одну коробку. Ничего хрупкого в ней не было поэтому не критично. перевозили от Костюшко до Энтузиастов. в каком виде были грузчики не помню, но водитель довольно приятный мужчина. перевезли, быстро разгрузили. в машине чисто, коробки наши пылью не покрылись. цена была оговорена с оператором заранее, цены приятные.

ответить

Автор: 31.07.2017


Комментарий:

Пользовалась услугами "Газелькина" по наводке друзей, которые с ними переезжали уже не раз, мы купили новую квартиру и нужно было перевезти кучу вещей и мебели, позвонили в фирму заказали машину, на следующий день грузчики приехали вовремя, очень доброжелательные ребята, разобрали всю мебель, для дивана даже пришлось разбирать дверь, все вынесли погрузили, в кузов навалили не абы как, а мы попросили чтобы в одной стороне были коробки с кухни, в другой стороне коробки с комнаты, ребята все учли, и потом было удобно в новой квартире все расставлять по местам, вообщем учитывая еще какие у них выгодные цены по сравнению с другими фирмами, однозначно рекомендую

ответить

Автор: 31.07.2017


Комментарий:

Переезжали из офиса в офис, необходимо было перевезти не только мебель, но и оборудование, несколько компьютеров, принтеры больших размеров и другую дорогостоящую аппаратуру. Обратились в "Газелькин", договорились по времени, ребята всегда на связи, в день переезда немного задерживались, но отзвонились и предупредили. Качеством перевозок очень довольна, все транспортировали очень аккуратно, вся аппаратура переехала в исправном состоянии!

ответить

Автор: 31.07.2017


Комментарий:

Здравствуйте, уважаемые пользователи данного сайта. Однажды мне было необходимо перевезти груз и друзья посоветовали обратиться в компанию "Газелькин".Необходимо было отвезти груз на противоположный конец города, автомобиль приехал в установленное и оговоренное заранее время, что очень приятно удивило. Вещи доставили и перевезли в полной сохранности, целыми, как при начальной транспортировке. Грузчик был приятный молодой человек, культурный, выслушал все мои пожелания по услуге перевозки и ценности перевозимого груза. Хочу выразить компании благодарность, спасибо.

ответить

Автор: 30.07.2017


Комментарий:

Заказывали в Газелькин машину для переезда на 28 апреля, согласна не самое удачное время выбрали, но так уж вышло. Обещали что грузовик подьедит через 20 мин, но приехали через час. Думали обманули нас ... Звонили оператору выясняли мы сами, а это все не просто. На того кто принимал заказ не попадешь, говорит ",ждите подьедит" Понервничали конечно. Цены здесь самые низкие.

ответить

Автор: 30.07.2017


Комментарий:

Доброго всем. Мне оператор Ольга так помогла в газелькине, ей спасибо, потому как я чуть сдуру не заказала там обычную машину на погрузку мешков с цементом, ну и как бы они там грузили, надорвались бы все. А тут так чудно все вышло. Быстро, по цене не дороже, чем обычная газель для перевозки вещей!!Советую, нормальные операторы и нормальный сервис!

ответить

Автор: 30.07.2017


Комментарий:

На лето решили перебраться из города на дачу. Так как детям все же необходим свежий воздух, а не загазованный город. Я думаю вы знаете что такое лето в Москве. Переезжать на машине было не возможно, так как вещей было очень много, все же переезжали с детьми на 3 месяца. С нами переезжало пол квартиры. Очень помогли нам при переезде ребята из фирмы "Газелькин", все быстро, четко разобрали, сложили, укомплектовали и отвезли.

ответить

Автор: 30.07.2017


Комментарий:

Загрузили вроде все, но как оказалось забыли ножки от стола. Вернулись, пришлось доплатить. Спасибо.

ответить

Автор: 30.07.2017


Комментарий:

Может, с фирмами Газелькин нормально работает, если некоторым отзывам на сайтах верить, но вот квартиру мне перевозили - это кошмар какой-то. Ну, сама виновата - надо было отзывы до читать а не после. Для начала приехали в мою двухкомнатную с неправильной накладной - на трехкомнатную, и вещей там было указано намного больше, чем у меня, а имя мое стояло. Это я, значит, втридорога должна была заплатить!!! Хорошо еще, что имею привычку читать то, что подписываю. То-то меня с самого начала удивила сумма, которую насчитали. Звонила оператору, скандалила. Переоформляла заказ. На меня же еще и бочки катили, что я, мол, вру и не хочу деньги платить. Когда сказала, что жалобу накатаю на всех поименно, тогда как-то дело сдвинулось. Жулики, короче.

ответить

Автор: 28.07.2017


Комментарий:

Сейчас компания меня выручает с доставкой и переездами. Плюс помогают обновить прилавки и витрины. Как раз недавно покупала витрины для двух магазинов новых, все выполнили хорошо, приехали, забрали и привезли, куду сказала. Иногда я не могу дозвониться, но у меня приложение есть с него вызываю и мне все равно звонят уточнить заказ.

ответить

Автор: 28.07.2017


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Существование данной компании

Комментарий:

Заказала сегодня авто с двумя грузчиками, для перевозки 4-х предметов мебели ( шкаф двухстворчатый, комод, стелаж и письменный стол).Маршрут Сикейроса 11-> Заречная 41. Время в пути при средней скорости авто, 14 минут. Оформила машину на 1 час, заявили стоимость 1990р. Плюс оператор отметил, что у них еще 10 минут сверху "про запас". Замечательная цена казалось бы, НО!!! началось что-то невероятное. Заказ был оформлен в обеденное время на 21:20. В районе семи вечера, позвонил диспетчер и сообщил, что авто будет с 21:20 до 21:35. Ну ок, не критично.Наступает время заказа, приходит смс о том что мне назначили водителя. Тут же ему звоню, не дозвониться. Звоню диспетчеру, мне заявляют, что машина действительно назначена, но она сейчас в Кудрово!!! А это примерно в 40-50 минутах езды от Сикейроса. Уговаривают дождаться машину, под предлогом что оформят скидку за ожидание, что это их ошибка.На логичный вопрос, как же так вышло, ведь я оформляла авто заранее, и плюс звонили с подтверждением за два часа до заказа, мне ответили:-у нас грузовое такси, машины назначаются по мере освобождения!! WTF??? А зачем я тогда бронирую время???Едем дальше. Обещали что водитель прибудет самое позднее, к 22:00! Но он приехал в 22:26!!!!!Все это время, я ждала машину сидя в своей машине во дворе дома, откуда требовалось забрать мебель!! Но это лирика. Дальше больше.Грузят товарищи мебель, выезжают прямо за мной ииии.... мы едем по пустому городу со скоростью 40! Километров в час!!! 40!!! Карл!!!!Приезжаем по адресу, выгружаемся! Мне отламывают ножку от шкафа!!!Начинается момент оплаты! На часах 22:36. Т.е. прошел ровно 1 час и 10 минут!!!Диспетчер объявляет мне цену в 2800 рублей!!Объясняя это так:- у вас был тариф 1990, плюс скидка, получается 1890 (100 рублей за ЧАС ожидание авто!!), машина подъехала в 22:20 и даже заехала уже на территорию за шлагбаум и припарковалась!! ( напомню, авто прибыло во двор в 22.26, плюс минут 5 ушло на то чтобы заехать через шлагбаум). И вот ваш час, плюс десят минут истекли и начался второй час, но мы посчитали вам как полчаса!!!!! И ваша итоговая стоимость 2800!!!.Ругаться уже не было сил, да и меня ждали в другом месте, я и так уже сильно опоздала из-за этой "замечательной " компании, отдала грузчикам эти деньги, но впервые в жизни, решила написать везде где возможно честный негативный отзыв! (Ранее писала только позитивные в разных случаях, но ЭТА РАЗВОДИЛОВКА, не оставила меня равнодушной!Никогда и никому, НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию мошенников!!!

ответить

Автор: 28.07.2017


Комментарий:

Машина немного задержалась, но диспетчер перезвонил и предупредил о задержке, а в остальном все устроило. Перевозили мебель к моей маме.

ответить

Автор: 28.07.2017


Комментарий:

За сутки была заказана машина. За полчаса до назначенного времени подачи машины я сам позвонил, сказали "машина задерживается, будет на час позже". Еще через час я опять позвонил, сказали "машина все еще не освободилась, будет ориентировочно через час-полтора". На мою просьбу уточнить, все-таки, когда конкретно - через час, полтора, или два - уточняли минут десять и спросили "не хочу ли я перенести на следующий день, поскольку сегодня машина, видимо, не приедет?".... Последние скoты - это ничего не сказать. Логистика и менеджмент просто мерзкие. Даже не знаю, с какой целью мне звонили в 4 часа утра следующего дня. Наверное, сообщить, что машина уже в пути. И хватило же совести еще на следующий день звонить и не особо церемонясь интересоваться причиной "отмены заявки". БлRди. Советую всем.

ответить

Автор: 28.07.2017


Комментарий:

Нужно было перевезти диван в соседний район. 27.09.16 заказали машину с 2мя грузчиками на 22.00 ч. Учтивый менеджер и оперативное оформление заказа ввели в заблуждение относительно работы данной компании. Машина была заказана на пол часа работы, с учетом скидок вышло 1870 р (за пол часа работы). Для оперативности, к 22.00 разобрали самостоятельно диван и спустили его из квартиры в подъезд. Никто не позвонил и ко времени не приехал. Звонила в компанию, где мне предлагалось связаться или с водителем, или с менеджером, раз 5 с мобильного телефона, трубку никто не брал, хотя компания работает круглосуточно. Время звонка при этом начинало капать с момента первого гудка. Наконец, удалось дозвониться до менеджера, которая предложила переключить меня на водителя. Я отказалась, тк водитель все равно не берет трубку. Менеджер сказала, что номера самого водителя у нее нет и помочь она ничем не может, тк кроме как соединить с кем-нибудь других полномочий не имеет. В итоге я попросила соединить меня с отделом по качеству обслуживания клиентов, тк вопрос мой так никто и не решил, водитель так и не приехал. К тому моменту номер Газелькина я набрала уже около 10 раз, телефон то обрывался, то трубку никто не брал. Меня, наконец, соединили с отделом по работе с претензиями, где менеджер Валентина, услышав о моем намерении оставить претензию, просто положила трубку, и я начала дозвон по новой. Наконец, я попала на менеджера Софью (где-то в 22.50 ч.), которая прониклась моей проблемой и сообщила - "странно, что водителя у вас не было, тк счетчик у него пробился ровно в 21,59 ч". И вызвала другую машину, которая приехала, через 15 минут. В итоге погрузка дивана произошла уже не в 22.00, а в 23.15!! Все это время со мной ни разу никто не связался, никакой компенсации за время и задержку не последовало. И даже наоборот, приехавший водитель навязчего намекал на чаевые. Очень не довольны работой компании! Халатность, не ориентированность на клиента, безответственность!

ответить

Автор: 28.07.2017


Комментарий:

Работа Газелькина - что-то неописуемое! Перевозили вещи на дачу. Так получилось, что я отправляла машину без сопровождения, надо было с ребенком в городе остаться, был намечен визит в поликлинику. На даче машину должны были встретить родители. Машину привел то ли узбек, то ли таджик. По идее, договаривалась с конторой, что будет грузить водитель. У нас были вполне подъемные для мужика вещи. Но он один грузить не стал. Пришлось соседа - парня 20 лет - просить помочь. Потом машина просто исчезла. На дачу не приехала. Я телефон оборвала - звонила в Газелькин. Там ничего не знают. Машина приехала только на следующий день в шесть утра. Гудками все садоводство этот тип разбудил. Где он был, неизвестно. И он ли это или другой водитель, тоже не знаю. Отправляла родителям продукты, их в машине не оказалось. Такие дела.

ответить

Автор: 27.07.2017


Комментарий:

Кто мне ответит по поводу возврата депозита ? Это мой телефон +79268755207. Начальник автоколонны добавил меня в чёрный список. Компания просто замечательная в кавычках

ответить

Автор: 27.07.2017


Комментарий:

Заказывал у этой компании офисный переезд. Девушка мне после оформления заказа в приложении сразу перезвонила. Она спросила все ли верно, продиктовала данные, да все верно сказал я. По цене офисный переезд вышел бюджетным я бы даже сказал. Что конечно меня порадовало. Две машины приехало, вынесли вещи с офиса и склада. Основная проблема была со шкафами, но их вообще расположили горизонтально, все уместилось плотнячком. Доехали быстро, потому что пробок в такое время как правило нет, я специально рассчитал там поездку, так что сложилось хорошее впечатление о компании.

ответить

Автор: 27.07.2017


Комментарий:

Решила попробовать заказать машину у этой компании, но увы не с первого раза мы подружились. Цена подкупила, а они сначала опоздали, а потом вообще не туда уехали. Зато потом, все стало нормально, мы немного поругались и теперь никаких опозданий. Заказываю машину раз в неделю и пока довольна, ставлю 4 балла. Цены хорошие и нравится, что грузчики работают быстро и не нужно их подгонять.

ответить

Автор: 27.07.2017


Комментарий:

Обращалась в компанию Газелькин при переезде на новую квартиру. Я - мать-одиночка, помочь мне было некому, поэтому я обрадовалась, когда узнала, что в этой компании вполне приемлемые цены, которые я смогла осилить. Газель приехала с опозданием в 10 минут, но это для меня было несущественно и для Москвы с учётом пробок это нормально. Грузчики разобрали и завернули в плёнку мебель, затем упаковали бытовую технику и всё аккуратно и быстро погрузили в машину. Всё доехало в целости и сохранности. Вообщем, не знаю почему некоторые люди, которые здесь остались отзывы, недовольны, но мне всё понравилось. Рекомендую!

ответить

Автор: 27.07.2017


Комментарий:

Когда я только заехал в новую квартиру, в ней не было ничего. Даже стула, чтобы присесть. Живя у родителей, я присмотрел всё, что мне нужно из мебели в магазинах города, и нанял компанию "Газелькин" для того, чтобы одним махом перевезти всё. В общем о компании: реагируют на заказ быстро, водитель аккуратный, грузчики трезвые, а главное - цена на перевозку на много меньше, чем доставка с тех же магазинов...

ответить

Автор: 26.07.2017


Комментарий:

Понравилась компания. Не многие сейчас держат цены и уровень сервиса. Быстро дозвонилась, большой выбор газелей. Я правда так и не поняла какую мне то надо. Оператору примерно сказала, что и сколько будет вещей. И попросила подобрать нам подешевле, она мне предложила тентовую газель, а также воспользоваться услугой на час за 1790 руб. Правда ехать до адреса нам все таки дольше, поэтому я отказалась. Последнее что предложили заказать в вечернее время, чтобы получить скидку. Это подошло. Думала раз закажу в 20 часов, то провозимся до 22 часов. Нет управились за полтора часа и это с разгрузкой!

ответить

Автор: 26.07.2017


Комментарий:

Переезд всегда хлопотное дело. Не так давно потребовалось переехать на новую квартиру. Сняла ближе к центру на Новгородскую улицу. По совету подруги заказала машину в компании Газелькин. Как оказалось не напрасно. Особенно хочется выделить работу грузчиков, работали быстро, помогли с упаковкой вещей. Машина пришла во время, что тоже приятно. В общем у меня только позитивные эмоции. Благодарю.

ответить

Автор: 26.07.2017


Комментарий:

В компанию Газелькин обращались за помощью в осуществлении квартирного переезда. Машину подали без опозданий. Вещи грузили сами, поэтому со скоростью все зависело от нас. Уложились в запланированное время. Не рассчитали время поездки. И нужно было корректировать навигатор водителя. На част больше ушло времени. Также стоит отметить вежливое обслуживание со стороны менеджера.

ответить

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для перевозимого груза, а также предоставит необходимое количество грузчиков.