Компания «ПЭК»

Чёрт дернул связаться с деловыми линиями. В итоге переплатил за доставку в три раза! Все потому что в деловых линиях мне навязали обрешетку которая по объёму в три раза больше основного груза! И ещё выкатили отдельный счёт за доставку документов! Ни а пэк ни а аатотрейдинге с таким ни сталкивался

Уважаемые пользователи услуг перевозчиков! ПЭК -это не та компания ,в которую следует обращаться. Убереги Вас бог от их услуг.Компания берет обязательства по перевозке и мало того не выполняет свои обязательства -еще и гробит чужое имущество.Такая компания не должна существовать на рынке перевозчиков- однозначно.Груз не найдешь совсем ,а если найдешь то в непотребном виде.Спасите себя от кошмара-никогда не обращайтесь в ПЭК.

Груз отправлен из Москвы во Владивосток (картина). Груз прибыл в декабре 2014. Отправитель указал - в жесткой упаковке, однако специалисты компании уложили картину в единый ящик с другими коробками, в результате холст картины пробит. На претензию о компенсации затрат получил отрицательные ответ, сотрудники компании сказали, что не по их вине..... У меня вопрос а по чьей?. Что бы судиться надо обращаться в арбитражный суд Москвы, - у меня билет туда и обратно стоит столько же сколько и картина, естественно,- махнул рукой на мальчиков из столицы-пусть удавятся. Какое руководство, такая и компания-ОТСТОЙ!!!

1. Самая низкая стоимость доставки из всех компаний, согласно калькулятора расчетов доставки

1. По факту самая дорогая стоимость доставки - эти же коробки я отправил китом за 1025 руб. Срок доставки составил 7 дней вместо заявленных 12 у ПЭК

считаю на калькуляторе - Киров обл - Ноябрьск 12 кг 0.1 куба 2 места - выдает 859.5 р , приезжаю сдаю груз иду оформлять - к оплате 1246.28 руб-Поручение экспедитору - НЯКИБГА-2/2912Груз - УПАКОВКАКол-во мест - 2Вес - 24Объем - 0,29Долг по оплате - 1 246,28 Две ровные коробки - я измерял их дома с запасом по 2 см с каждой стороны получалось 0.095666 метра куб на коробку . В общем вот такое отношение к своим клиентам у компании ПЭК в Кирове, - без лоха и жизнь плоха - начинается от грузчика - заканчивается оператором по оформлению и самая низкая стоимость доставки выливается в самую дорогую. Груз я сдавать не стал - ЗдравствуйтеКомпания ПЭК уведомляет Вас о том, чтов городе Киров выдан груз. Дата выдачи: 29.12.2018

Друзья! Если кто- нибудь решит воспользоваться услугами транспортных компаний, НЕ прибегайте никогда к услугам компании ПЭК!!!!! Потеряли груз, каждый день слушаю нелепые отговорки, с ответственными лицами так называемой транспортной компании связаться невозможно. Сейчас оператор сообщила, что задержки в связи с переходом компании на зимний режим!!!!!! Груз отправлен из СПб, 13 декабря, дата выдачи обозначена 16 декабря. Начиная с 18 декабря, слушаю нелепейшие отговорки. Два дня жду когда мне позвонят ответственные лица.... Друзья, поберегите свои время и деньги! Ищите добросовестных перевозчиков!

Приветствую. Обратился в компанию директор бодряком все сделал . Девки выдали накладную пацаны на складах товар. Вообщем обращайтесь. Фирма могет.

Благодарю Титову Наталью за оперативное решение вопроса по отысканию и дальнейшему отслеживанию движения моего груза. Услугами вашей компании пользуюсь уже несколько лет., надеюсь, что это был единичный случай.

преобрел дверь и фаркоп на свой gl 164 в Cаратове с доставкой в Брянск,попросил отправителя получше запаковать дверь тк она была в идеале + сделать жесткую упаковку. Пришел груз без упаковки общая масса 68 кг (фаркоп 56 кг) , на выдаче 2 алкодигера тащат в руках дверь(носилки) на которой сверху лежит фаркоп , я их реально чуть не разорвал, луди ненормальные, им нужно выдавать презервативы чтобы не размножались!!!

1. нет

Несколько раз пользовались услугами данной компании, нареканий не было, но при отправке последнего груза сотрудники компании просто проявили чудеса математики увеличив объем груза в 3 раза с 1.5 кубических метра до 4,2 . Видимо совсем у компании дела плохи , собираемся подавать в суд

Сегодня они потребовали серию и номер паспорта получателя. Зачем? Даже если это Иванов Иван Иванович, какова вероятность, что их двое в г. Красноярск с одинаковым номером телефона? Пришлось отвезти груз в другую ТК, потому как мобильно выяснить данные не получилось. Мне предложили оформить получателем себя, а как будут серия и номер переоформить. И мне неизвестны ТК в которых такие данные требуются.

Начитавшись страшных отзывов, поехала забирать груз с расчетом провести в ожидании несколько часов. Поэтому совесть заставляет оставить свой отзыв) Приехала около 10 утра, минут через 10 получила документы, минут 10 ждала выдачи груза. Получила неповреждённым и тот, что должна была) О поступлении груза к получению пришло смс заранее, а также отзвонилась оператор. Так что - твёрдая пятерка!

с компанией столкунулся впервые примерно меясц назад, когда оформлял заказ из интернет-магазина, там мне ее и посоветовали! В итоге все оказалось очень доступно (особенно для человека, который вообще не сталкивался с тк). Когда им позвонил, мне рассказли: сколько будет по времени идти из Питера в Псков, сколько будет стоить. Когда в терминал приехал за заказом, немного заплутал)) Но потом разобрался и забрал груз

Ужастно,очень плохая работа,неоднократно путали паспортные данные,из чего не мог вовремя получать свои грузы.Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.

Компания вообще не учитывает интересы своих клиентов. На уступки не идут. А на телефонные звонки отвечают хамоватые сотрудники. Менеджмент "ни о чем". Никогда не доставят груз в ближайшее отделение ПЭК. Они с удовольствием заставят Вас ехать на другой конец Москвы.

Было 2 случая первый давно где груз пришел и только после 15 дней решили сообщить об этом. И сейчас жду груз число фактическое 16.09.2016 уже 25.09.2016 одно место пришло а второе походу потерялось . Не рекомендую тк

1. Быстрая доставка, приемлемая цена

1. Сплошные минусы при утери товара. Получателю приходится собирать много документов.

Я как ИП пользуюсь ТК ПЭК уже пол. года. Проблем не было. Все в целости и сохранности доставлялось. Но груз от 15 сентября под номером ТБННГЗЕ-4/1509 мне доставили и отдали не полностью, потеряли 1 место. Причем, чтобы забрать часть груза мне пришлось оплатить ПОЛНОСТЬЮ доставку. После этого начались поиски и обещания найти потерянную часть груза. Мне приходилось звонить на горячую линию много раз и только одни обещания. Вчера признались, что груз не найдут и предложили писать официальную претензию и собирать кучу документов, с подтверждением оплаты поставщику. А если бы мне этот груз в подарок шел, я так понимаю мне на компенсацию и не пришлось бы рассчитывать? Так что имейте ввиду, заказывая доставку в ПЭК. Не знаю чем все это закончится, но об исходе этого дела я обязательно напишу.

1. Отсутствуют

1. Пофигизм,
2. наплевательское отношение к клиенту,
3. поздняя реакция на сообщения,такое впечатление что их просто нет на рабочем месте...

Второй раз сталкиваюсь с данной компанией, не по своей вине.... После первого раза зареклась никогда не связываться... сотрудники некомпетентны(отсылают товар заведомо не на тот терминал, потом приходится оформлять перенаправку, соответственно тратить еще дополнительные деньги).... работают на "отвяжись", клиент для них мусор.... тысяча отговорок на все и про все.... Ни одного положительного момента....Даже врагу не посоветую никогда и ни при каких условиях столкнуться с этим дерьмом.....

1. Нет!!!

1. На все обращения по моей претензии,формальные ответы!!!! Я должен на слово поверить,что обрешетка была.

Заказал доставку автомобильной двери из Хабаровска.Как и положено попросил сделать обрешетку и застраховать груз.По прибытии в СПб выкатили дверь стоящей в паллете,как ехала с обрешеткой или нет затруднились сказать,но деньги за обрешетку взяли.На претензию ответили дежурной отпиской,фото упакованной двери предоставить отказались,сославшись на непонятную внутреннюю инструкцию.Да,еще забыл написать,что после измерения размеров в моем присутствии я заплатил вместо 4432р.-3710р.(и это уже второй раз )Так что ,если и решите воспользоваться ПЭК обязательно взвешивайте и перемеряйте размеры товара. НАГЛО ОБМАНЫВАЮТ!!!!!!!

Добрый день! Сотрудничаем с компанией давно, но думаю прекратим. Сегодня должны были забрать груз. Заявку оформляли заранее, т.к. обещали отправить клиенту товар сегодня. Забор груза был оформлен да 15-00. Звонила лично в компанию ПЭК приблизительно в 14-00. Сказали ждите, груз заберут. В результате после 16-00 сами созвонились с водителем, который заявил, что не собирается к нам заезжать, что места нет в машине и не будет, при этом никто не предупредил, успели бы воспользоваться услугами другой транспортной компанией. Менеджеры компании совершенно некомпетентные. Звонка от отдела логистики жду до сих пор. Думаю уже и не дождусь, конец рабочего дня у них. С Уважением, Романова Елена Владимировна.

1. НЕТ ВООБЩЕ

1. Обвешивают, срывают сроки поставки, на контакты не идут, обманывают

Заказывали перевозку груза с Питера до Екатеринбурга, забор был произведен 26.01.18, вес груза был 115 кг при объеме в 0.3 куба, прошла половина недели и пришел счет где указано что вес уже 305 кг и объем 1,2 куба Цена перевозки выросла в 2 раза КАРЛ!!!!! Мало того груз был из 2-х мест которые должны были приехать в Екатеринбург по факту, один поехал в Омск ладно успели перехватить!!! В ОМСК КАРЛ!!!!!! При звонке в транспортную все разводят руками, телефоны руководства не дают, только все как один говорят что прецедент создан и мы разбираемся, и груз приедет 5.02.18 и то никто не гарантирует точную дату! Это просто жесть какая-то, нет слов, одни эмоции! Максимум куда я смог дозвониться это в справочную службу госпоже Мироновой Татьяне Андреевне, которая сказала что на разбирательство только уйдет до 4-х рабочих дней! Да вы что там с ума все посходили???? Как вы так вообще работаете? Накосячили и еще ждите пока мы разберемся! Клиентоориентированности НОЛЬ! Кто хочет потрепать себе нервы и еще и остаться в минусе, обращайтесь в ТК ПЭК!!! Самая убогая транспортная из все что встречались мне когда-либо!

Дозаказал коробку декоративного камня. У нас в городе обошел все магазины, нет нигде именно этого артикула и все, а подклеить другими камнями, сами понимаете, совсем не комильфо. В интернете заказал, опатил саму покупку и сверху еще немножко за перевозку. Пэк у нас не очень уж близко находится. Приехал 10 мая, видимо не все еще с шашлыков вернулись, очередей никаких нет, забрал все, коробка оказалась значительно тяжелее ежели я рассчитывал! Но до машины дотащил ее. Камни целые, не лопнули при перевозке и это самое главное

Отвратительно работает компания, груз отправили из Москвы 26.10.13 в Тюмень, в итоге позвонив через неделю выяснилось что из Москвы груз до сих пор не выехал...после 50 звонков в эту компанию, груз отправили. В итоге ждала 2 неделе. В Тюмени операторы ужасно грубые, разговаривать не умеют..ощущение что набрали не совсем адекватных и глупых операторов.

Ужасная контора. Работают на складе одни таджики. Несколько раз прямо на моих глазах кидали и роняли мой груз. Ни разу не выплатили за порчу груза, ссылаясь на свою говённую оферту. А портили через раз.

1. нет

1. один сплошной минул, категорически не стану рекомендовать.

06.08.09 пришлось тащиться в этот пэк-север(я живу блть на юге, а тут понимаешь не выдают груз.. ок.. смирился) чтобы забрать заказ из Самары. Потратил 5 часов жизни на это увлекательное приключение.. хорошо получил талон.. подхожу к окну..(6, парень какой то был) начинается процесс.. мол подождите сейчас.. и уходит в другой конец зала.. с бабами по-трещать.. сначала думал по делу пошёл, но через 10 минут не выдержал, спрашиваю.. долго ещё? ой извините... бла-бла-бла.. Это не дело!

Груз ПСМВЦЕИ-2/2606 кресло и комод из ротанга. Оформили 2 ед. кресло и подушку к креслу, а комод украли. Претензию не удовлетворили на возврат средств за комод сославшись что оформила ее не в момент получения груза. Мошенники. После публикации дали ответ на претензию. Ответ удовлетворил. Буду разбираться с магазином. Комод не отправил интернет магазин.

11,09,17 выставили доп счет за какой-то холостой проезд. Оплатила. 13,09,17 водитель груз довез только до шлагбаума,сказав, что не покидает машину по инструкции. Как будь-то его расстреляют или дадут по башке и машину угонят. Написала жалобу-мне так и не перезвонили,зато выставили счет за хранение. Вообщем, долго я с ними ругалась, к04,09,17 отправила груз в Москву, заплатила за доставку до адреса.В итоге учу денег за переговоры с Москвой потратила,в итоге послала их не хер.,груз вернула назад и нашла компанию в 1,5 раза дешевле и груз прямо в реки передали. ЛЮДИ, ЕСЛИ КОМУ ПОМОЖЕТ МОЙ ОТЗЫВ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПЭК. УЖАСНАЯ ОБДИРАЛОВКА!!!!!!И ГОЛОВНАЯ БОЛЬ!!!!

На моё имя была послана Микроволновая печь Supra MW-G2112TS (накладная ПЭМВКЖЦ-1/2603) из Москвы в Петрозаводск. Расчетная дата прибытия 31.03.2016, прибыла на 3 дня позже. С меня поимели в Петрозаводской ПЭК помимо стоимости доставки (400р.), страховки (50р.), ещё и за жёсткую упаковку , которой никто в глаза не видел ни грузоотправитель ни я. Хотя на сайте ПЭК ясно оговорено, что это деревянный ящик с крестообразными стенами (стоимость изготовления-150р.). На моё требование предъявить эту упаковку мне отказали и вручили печь в своей коробке. Я также заметил, что из Китая до Москвы печь дошла без проблем в заводской упаковке. Самое интересное в SMS от ПЭК была указана сумма к оплате вообще 700р. На мой вопрос за что ещё 100р. мне менеджер сказала про какие-то посланные дополнительные документы, которых оказывается нет и взяла всё таки 600р.Теперь меня терзают смутные сомнения, а не делает-ли ПЭК деньги из воздуха?

Все здравствуйте.28 октября отправили груз из Казани в Краснодар. Заявленная дата доставки 3 ноября. В итоге груз отгрузили только 6 ноября в отделение на ул. Бульварная, 2/2. Позвонил менеджер и договорились о доставке по городу на завтра. Пол дня прождав груз 7 ноября позвонили им узнать, почему не едут. Оказывается менеджер просто забыл оформить доставку. В итоге целый день прошел даром. Ок, все-таки передали заказ в службу доставки. Сейчас звонят и предлагают оформить доставку через 2 дня, ибо 8 ноября суббота. Им похоже в лом на выходных работать. После разговора на повышенных тонах сошлись на том, что все-таки доставят груз в субботу. Посмотрим, не забудут ли на этот раз.В итоге опоздали с доставкой минимум на 5 дней. Так что вывод - если есть выбор, то не стоит делать его в пользу ПЭК, ибо их услуги оставляют желать лучшего.

пэк отличная компания,меня она устраивает во всех отношениях,цена и доставка в срок ,и груз получал в таком состоянии в котором сдавал,

Отправляем грузы несколькими компаниями ежедневно.Качество доставки грузов компанией ПЭК отвратительное, худшее из всех остальных.Отправляем этой компанией только когда настаивает клиент.Отправили груз 22августа 2013г в новой фабричной упаковке. В документах транспортной компании претензий к упаковке не было.27августа, при получении товара клиент обнаружил, что одна коробка из десяти отсутствует.Когда эту коробку нашли, она оказалась не стандартной, как остальные, старой и заполнена непонятным мусором в виде пузырчатых пленок, обклеена красной лентой с надписями МЕСТО ПРИНЯТО С ПОВРЕЖДЕНИЯМИ.Таким образом в процессе перевозки- фирменная упаковка нашего предприятия была вскрыта и пропала- изъяты 4 бутылки дорого масла стоимостью 806,57руб- оставшийся товар положен в старую коробку, заполнен мусором и потерян на складе (найден только после дополнительных поисков)- все оклеено красной лентой, с надписью МЕСТО ПРИНЯТО С ПОВРЕЖДЕНИЯМИ. (В сопроводительных документах о повреждениях ничего не написано).Эти ленты клеят воры, которые воруют товар, предоставленный компании ПЭК для перевозки.Все документы, акты недостачи и снимки раскуроченного товара можем предоставить.На снимках отображена коробка, взятая сотрудниками фирмы ПЭК с помойки, куда помещена продукция нашей фирмы, дорогие масла холодного отжима, бывшая до этого в фирменной упаковке и в таком виде доставлена клиенту.Просим транспортную компанию разъяснить возникшую ситуацию, сделать вывод и сообщить какое принято решение.

Компания ужасная,потеряли мой груз и никакой информации не дают,операторы за телефонами сами ничего не знаю...по 3 часа стоишь в очереди,на складе работаю одни таджики,которые не понимают ни одного слова по русски,очень недобросовестно работают,думаю что и клиентов они теряют,прошу провести порядок руководство.

1. Ни одного!

1. Вся компания в целом один огромный минус!

Люди, не связывайтесь ради всего святого с этими дураками!Я получатель груза в городе Саратов.1. В то время когда мой груз находился в пути, я позвонила и попросила переместить мой груз на Крымскую улицу. Оператор вежливо так мне ответила « Ваш груз будет перенаправлен на терминал Крымская сразу по прибытию в Саратов»Сегодня я смотрю на сайте что груз прибыл и находится на Соколовой. Я звоню снова оператору и мне ответили что никакого перенаправления нет и мой груз ждет меня на Соколовой.Я в легком недоумении, снова прошу и умоляю переместить груз на Крымскую, и слышу в ответ что только в понедельник это возможно. Ну окей...2. Груз мне нужен очень срочно! Я не могу его забрать ни на Соколовой, ни на Крымской, ни воспользоваться доставкой до адреса, потому, что мать вашу они работают с пн по пт с 9 до 18... как так???? Каааак?????Я работаю в таком же графике! Как можно не выдавать грузы в выходные? Что за бл...ство???!!!3. Прошу смену получателя а они какие то в письменном виде доверенности просят...Это ШОК, УЖАС И БЕСПРЕДЕЛ! Идиоты!4. Я заберу свой груз на Крымской, но тогда когда смогу и ни копейки платного хранения или как его там, я платить не буду!!! Это Ваша вина!!!Надо под людей под коиентов подстраиваться! А не клиенты под Вас!5. Никогда в жизни я не буду пользоваться этим перевозчиком НИКОГДА!!!!!

Ужасная компания! Никакой клиентоориентированности! Заказали детские товары (для себя) из Москвы. Доставка сборным грузом. Но груз пришел по 2 накладным. Сегодня позвонили на счет доставки. Я в ужасе!!! Теперь мы должны оплатить доставку сборным грузом из Москвы (340 рублей) и доставку по городу в двойном размере (500500), так как по документам 2 груза. Итого 1340 рублей. При этом я узнаю, что доставки до квартиры нет, ни дополнительно, и вообще никак! При этом на мою просьбу о времени доставки, был получен категорический отказ! Вопрос: как в такой ситуации девушка на 8 месяце беременности должна поднять 80 кг на 5 этаж без лифта (муж работает, поэтому и просили привезти вечером).

Самая отвратительная и жадная компания. Постоянно обманывают на деньги.!!! За груз не отвечают, почти все товары перевозимые этой шарашкой переломаны, им только давай деньги. Самые дорогие перевозки!!!

Компания полное Г. .но, если вам пришел груз радуйтесь если потеряли (что бывает ) то считайте что не чего не вернете. Претензию могут рассматривать до полугода, даже если есть решение по одобрении претензии то деньги все равно не переведут, потеряется в бухгалтерии и все.. не дозвонишься не до пишешься, рассчитывают на то что суммы небольшие (несколько тысяч) судиться не будут , просто люди забудут. уже год не можем вернуть деньги , причем оплату за потерянный груз даже взяли и тоже не возвращают. Оплату выбили путем не выдачи другого груза ! отвратительная компания ! не связывайтесь !

Привезли бампер на легковой автомобиль из Екатеринбурга в Курган взяли 2400, упоковали в коробку ( даже не в обрешотку) в которую можно было положить ТРИ бампера, хотя отправитель упоковал бампер в ВПП. Но ТК решили денег побольше взять за картон 800р и доставка конечно выросла так как объем увеличили в 3 раза

В данной организации при заборе груза в Москве его не предлагают упаковать должным образом (хотя это их доходы) , а просто пишут, "отправитель отказался от жесткой упаковки", потом везут его пиная ногами и кидая с высоты так что он приходит в негодность! При получении все документы об отсутствии претензий подписываются клиентом до получения груза, т.е. еще до того, как он может оценить характер повреждения своего груза или его недостачу. Чтобы получить ответ на претензию, нужно подождать 30 дней!!! Зачем непонятно, если письмо с отказом всем пишется под капирку и давно согласовано, выморить клиента, чтобы он убедился что нужно искать других партнеров?! У вас получилось.... Всем НЕ РЕКОМЕДУЮ данного псевдо перевозчика.

06,05,2013 в период с 09-14ч по 09-30ч. был сделан звонок по номеру (8793) 34-57-01 для просчета стоимости доставки из Пятигорска (Терминала) во Владикавказ до клиента. Оператору были объявлены все необходимые параметры груза для просчета стоимости доставки. По нашим параметрам а именно (3 места, длина 3680, ширина 760 высота 150, вес 150кг) со слов оператора стоимость выходила следующая: Пятигорск - Нальчик 550руб, Нальчик — Владикавказ 760руб. Эта стоимость нас устроила, и в 10-44 мы сдавали груз в Пятигорском терминале. №НЛ(ВЗ)ПТАБЖ-3/0605. При приемке груза нам сообщили что необходимо сделать обрешетку, и ее стоимость составит 336руб. Обрешетка была сделана, и общая стоимость доставки с обрешеткой составила 1646 руб. Доставку груза нам пообещали сделать крайний срок 08,05,2013. что нас устроило. Но 08,05,2013г. В 12-00 Грузополучателю позвонил оператор из Нальчика и сообщил что груз смогут доставить только 13,05,2013г, и стоимость доставки составит 4937руб. Из которых Доставка Пятигорск — Нальчик 671 руб. Нальчик — Владикавказ 3930 руб. и обрешетка 336р. Что абсолютно не устраивает получателя. При телефонном разговоре с Зам директором, мне было объявлено что запись разговора имеется!В сложившейся ситуации ни грузоотправитель ни грузополучатель не собирается нести материальные потери, которые на мой взгляд произошли по вине ООО «ПЭК».

Писала отзыв на счет доставки ПЭК в драной коробке. Честно говоря, не расчитывала на уригулирование этой ситуации. Но со мной очень быстро связалась Евсеева Анастасия, ведущий менеджер по развитию взаимодействия с клиентами. Она чутко выслушала претензии и обещала расследовать эту неприятную ситуацию. Кроме того предложила скидку на следующую доставку, дала свой номер и предложила обращаться лично к ней в случае возникновения подобных казусов. Очень порадовал такой скорый ответ и участие. Для компании действительно важно мнение каждого клиента и они готовы признать и исправить ошибки. Спасибо!

1. Ноль

1. Один огромный

Являюсь постоянным клиентом, но хочу поменять ПЭК на другую ТК.У меня производство работает до 15.00, а они приезжают после 16.00 хотя забор обещают сделать до 13.00.Сптб4ац-*/2311, кттб6бт-*/2411, тутбусф-*/2411 и все другие заборы.Народ думайте с кем отправлять и работать.

ИП Тюрин А.А.Отстойная компания вовсе не отвечает за свои перевозки! ТК ПЭК ломает крепкий груз это вспененный ластик, очевидно уронили при погрузке или выгрузке. При этом отвечает на запрос больше установленных сроков на месяц. Это учитывая что после отказа от получения прошло три месяца. Самые наихудшие пожелания этой компании потому что оценка груза выходит более 100 000 руб. Работал с разными компаниями за 6 лет такое впервые. Сдохнет скоро эта контора и хорошо, люди хоть попадаться не будут на такую фекальную компанию. Для проверки правдивости отзыва номер отдела в Москве и Екатеринбурге с номером накладной.ТК ПЭК Москва 7 495 660-11-11ТК ПЭК Екатеринбург 7 343 317-93-20 Ращеткаева Елена Владимировна наш специалист по этому делу ЕКСС АДШ 5/1411P.S Как только звонят вам из этой конторы типа транспортной компании все это фуфло, посылайте када дальше. Простите меня за нервное сообщение но я с этой конторой работал и они на нас зарабатывали и заработали бы летом за 5-6 поставок кто му же они неправы.... КОМПАНИЯ ОТСТОЙ ОТСТОЙ ОТСТОЙ !!! мой тел. 89221445986

Очень долго не мог получить груз в фелиале в Твери. Отправитель подал мои паспортные данные и ошибся, указав отчество другое. Из за этой ошибки два дня не мог получить свой груз, хотя все остальные паспортные данные совподают. Когда груз получил обнаружил повреждение упаковки внутри коробки которую получил. Содержимоее соответственно помято.

1. Нет

1. Нет столько свободного времени

Если не чем заняться обращайтесь в ПЭК! 20.03.2018 что бы сдать потребовалось почти полтора часа, 1,25 минут! Круто, так держать...

1.04.2021 в мой адрес был отправлен груз из Сергиева посада с трк номером СЦСИАИИ-1/0104. Дата прибытия 05.04.2021. Груз до сих пор находится в Москве. Вопрос Что с моим грузом и когда он будет доставлен?

Компания, которая не заботиться о своих клиентах и о своей деловой репутации.И так по-порядку. 09.12.2014 компанией из г. Воронежа был отправлен груз в г. Тамбов. Я не знал что груз пойдет не кратчайшим путём , а через Москву, что приводит к увеличению сроков. Ну да ладно.Главное что-бы довезли. Проходит неделя, решил поинтересоваться судьбой груза. Девушка менеджер, объяснила, что груз уже прибыл из Воронежа в Москву, сейчас его отсортируют и отправят в Тамбов. На всякий случай, позвонил отправителю. Тот выяснил, что груз даже не отправили!!! По прошествии нескольких дней всё таки отправили с пометкой "срочно." Я регулярно позванивал в компанию и узнавал как дела. В очередной раз менеджер проинформировала, что машина пришла и мой груз в ней. Я информирую в свою очередь своих клиентов, что заказ сегодня придёт, с утра звоню и интересуюсь, могу ли я забрать груз. Отвечают, да. Еду с утра в компанию, и вот незадача, груза нет. Вопрос к вам уважаемые работники компании, зачем постоянно обманывать своих клиентов? Вы ими что не дорожите? Но это не всё. Звоню опять , а именно 26.12.2014, как мой груз. Отвечают пришёл, но не весь. Одна коробка потерялась. Дальше не хочу описывать бред,который несут сотрудники данной компании. Прошу компенсации , в виде бесплатной доставки, за такие накладки. Отвечают, до дома можно, а вот до Тамбова нельзя. Компания заслуживает плохую репутацию. Это я ещё другие недостатки не указал. ТБВПНМР-6/0912

1. все работают. Каждый по своему, но не хамят и даже извиняются!

1. Все работают, как работают-другой вопрос.

Пришлось мне перевозить вещи из пункта А- Астрахань в пункт С-Санкт-Петербург, транспортной компанией ПЭК. Заказала 16 июля, заявка по телефону.Обговорили все! Грузчики тут, грузчики там, обрешетка! Очень толково приняли-обрадовалась! На следующий день звонит щебечущая особа и начинаются стрекозы внутри моего организма-зря -, ой зря я связалась с этой компанией!!! Особа -"У вас заказан груз на 17, на субботу! Какая суббота, девушка, 17 июля-среда! У Вас на 17 августа....Ладно исправила. Вам. Сами погрузите? Девушка-у нас в заказе грузчики! Ладно я исправлю!. И т.д.Исправила практически все. По ее словам. Ладно, груз забрали, уехали. Привезли быстро, не могу ничего сказать- в воскресенье груз был в Питере. Созвонились, мы будем тогда то-отлично! Наступил день получения. Звонок в 10 утра-водитель-через час буду у вас. Час проходит-его нет! Звоню-вы где? Я подъезжаю, на кольце застрял. Хорошо. Но мысль мучает на каком кольце?Проходит еще час. Я заехал, не туда попал, уехал на кольцо, сейчас еду. Проходит еще час! Нету. Прошу прощения, говорит-скоро буду! И так еще 3 раза. В итоге бедный водитель, и мы все в бешенстве (отпросились с работы на 2 часа), приехал груз в 13,30....Откуда и как надо ехать с 10 утра до 13,30 в рабочий день, без пробок? Грузчики где? Грузчики-водитель

Компания ПЭК - это самое ужасное что может быть в логистике. Никакой ответственности, полное безразличие к клиентам. Грузоперевозки путем (шараш-монтаж). Складывается ощущение что грузы везут "автостопом" никакого соблюдения сроков поставки. Никаких документов. И еще, они рекламируют доставки из Китая - страшно представить эту картину, особенно если речь идет о больших грузах!

Потеряли груз. Возмещать стоимость оплаченной доставки не желают. Требуют оформление какой то претензии. Неужто без моей претензии и лишней головной боли с ее оформлением и ожиданием они сами не могут подтвердить своему начальству тчо груз ими утерян? Если мне нужно писать претензию почему бы мне сразу не пойти в суд? И возместить не только незаконно полученные ими от меня услуги за транспортную доставку акторую они не выполнили, но и моральный, материальный ущерб и утраченную выгоду? полный отстой а не компания.

Отправил другу системный блок из Москвы в Пятигорск (ПТМВТХЦ-1/0705). Указал в заявке что груз хрупкий. Мало того что в бланке при заборе уже были отметки о повреждении и деформации упаковки(на что водитель ответил: "не переживайте, все с грузом будет хорошо"), так еще при получении открыли коробку... оторван кулер, внизу валяется процессор AMD FX-8350 с загнутыми ножками( Как нужно кинуть коробку чтобы кулер оторвался с крепежом от материнской платы???? Предъявить нечего, компания ответственности за содержимое не несет. Ущерб 5800рублей! Спасибо!!!

что-то зима подкралась незамтено и пришлось в срочном порядке искать нормальную зимнюю резину б/у... нашел в соседнем городе, но до него почти 700км, отправили пэком, все классно, управились за 3 дня!!!!, доволен как слон)