Компания «ПЭК»

Мало того, что дерёте не малые деньги за доставку мелкого и лёгкого груза, так везёте его не в тот город, и за исправление своих же косяков ещё требуете дополнительную оплату доставки в город назначения, что за безобразие???, ответьте

1. Нет

1. огромное количество

Безобразная работа, деньги вернули через 4 с лишнем месяца, и то половина суммы за потерянный груз это мои деньги потому что груз доставили только на 30% а я заплатил за доставку на 100%, готовлю документы в Судебные инстанции, надоело

Очень долго идут грузы из Москвы в Самару 1,5 недели! На карте приблизительное местоположение груза Кузнецк (Между Пензой и Сызранью ехать 6 часов), груз прибудет через 4 дня, а принят за неделю до этого, ну и зачем ваше отслеживание?Буду менять перевозчика.

Из упаковки пропала часть груза

Ужасная компания!!!! В наш 21 век электронных технологий требуют бумажную доверенность в оригинале.Клиентов не ценят, никакого гибкого подхода! Никому не рекомендую пользоваться их услугами!!!!

Покупала товар в интернет-магазине. Не указала какой транспортной отправлять. По умолчанию отправили этим ПЭКом. Как я пожалела о том что связалась с этой конторой! Доставляли гораздо дольше других, 7 дней вместо 2 - 3 у конкурентов! При получении выяснилось что у них в базе опечатка в номере документа получателя! Никакие доводы и доказательства что я это я и чеки на купленный мною товар не работают! Запросы по поводу "что делать?" просто игнорируют, сказали что отправитель должен у себя в городе внести изменения в данные получателя, а отправителю эти проблемы не нужна - он товар отправил и всё. В итоге тупиковая ситуация! Товар на складе, хранение платное, за хранение уже накапало почти стоимость товара, похоже забыть придётся про мой товар и этот ПЭК будь он неладен! Три недели прошло, ситуация никак не разрешается.Посоветуйте что делать? Полиция? Роспотребнадзор..?

К сожалению приходилось с ними работать, с плевками и матами. Компания может забыть забрать груз, водитель может сказать " да ну, я не хочу ждать" и уехать. Один раз опрокинули нас на неделю с забором, в итоге забрали другой компанией. Один день водитель сказал что не поедет, так как не успеет, переложили на второй день. На второй день переложили, не успели нормально оформить, на третий день узнаем,что нам надо еще ждать день, так как только в этот день они смогут забрать груз. Руководство компании, отвратительное отношение к людям которые вам платят деньги. Плюете в колодец из которого пьете воду.

хорошая компания ,но некоторые сотрудники очень портят имидж,в частности директор отдела продаж Анна Капицына,человек совершенно некомпетентный,с клиентами видет себя наплевательскт ,внятно не может ответить ни на один вопрос .такие сотрудники сильно портят имидж компании.

отправила груз в Ульяновск 24.07!!детская коляска и еще всякие мелкие принадлежности для дома!на сайте выбрала жетскую упаковку и туда когда приехала тоже сказали,что лучше в жу упаковывать. сегодня груз на той стороне получили,отписались, что все ок, целое!! Спасибо!

Отправили мне груз из Курска в Орел через эту фирму. 02.03 груз приняли к отправке. Ориентировочная дата прибытия 04.03. 05.03 уточнил у оператора ПЭК в Орле про статус моего груза. Оказалось он прибудет только через 2 дня. А нужен мне был к 6.03. Теперь у меня будут убытки на 15 тр. и потерянная репутация. Спасибо.

Для совхоза "Весна" заказывали партию свечей тракторных. Заказали с запасом - 700 единиц. Получилось 350 маленьких коробочек по 2 сввечи в каждой. Загрузили все это в 2 большие коробки. Получили 04.04.2016 и при получении проверили-пересчитали - все на своих местах, ничего не пропало! Нормально, спасибо.

Ранее пользовался ПЭК,но теперь в эту компанию ни ногой!!!После отправки груза-груз на приеме пролежал 5 дней,затем только двинулся,затем уже три дня висит в Москве,нарушены уже все сроки поставки!!!

Чудовищный опыт. На пандусе грузчики(с юга) начали угрожать при разгрузке, образовалась агрессивная толпа из грузчиков, чувствуя опасность, потребовал позвать начальника смены. В итоге нач. смены(местный) пришёл. Было ощущение, что он сам боится своих рабочих. Под ругань и угрозы разгрузили машину. После оформления толпа рассосалась. Когда страсти поуспокоились и народ разошёлся, обратился к оформителю груза( тот кто сидит за весами и вбивает адрес отправления, он был особенно агрессивен) потребовал его фамилию и должность. Гражданин ушёл от ответа, за грубость и угрозы он сразу извинился. На первый раз не стал доводить дело до официального разбирательства. Но общая атмосфера озадачила и напугала.

Ужасная "компания"!!!!!!!!!!!!!!! И больше нечего сказать... Доставка никакая, все деньги, деньги и еще раз деньги требуют, а сами опаздывают, груз бьют, все должно быть так, как они сказали, а не так как хочет клиент. Больше никогда моя компания с ними работать НЕ БУДЕТ, чего и Вам советую!!!!!!!!!!!!!!!! Жопники!!!!

Уважаемая компания Пэк, мы вами пользуемся почти год , перевозим свой груз каждую неделю , до этого вы потеряли мой груз, как выяснилось отдали не тому человеку , отдали скрытую посылку, вы извинились и дали не лепую компенсациию в виде 410 рублей !!! Мда!! Мы закрыли глаза , продолжали пользоваться вашими услугами , посылку щас опять потеряли , нет ее с 23 сентября, щас 26 посылки ещё нет !!! Как можно доверять такой компании перевозить свой груз не понятно !!!! Знаю одно что я вами теперь точно пользоваться не буду !! И все кто читает , тоже задумайтесь !!! Посылки дорого стоящие перевозим через эту компанию ! Не перевозите свои посылки через эту компанию!

29.11.2019. ОКОНЧАНИЕ ИСТОРИИ.Ура! Сегодня мне наконец-то доставили груз! Что имеем в сухом остатке:- груз был сдан в ТК ПЭК 31.10.2019;- в Иркутск "поступил" 11.12.2019.- 15.11.2019 пыталась получить груз и узнала, что в Иркутске только документы от груза.- 18.11.2019 - написание негативного отзыва и начало "движухи" по розыску груза.Не прошло и месяца, как груз был доставлен!Хочу выразить благодарность Евгении за сопровождение в розыске моего груза. На протяжении всего периода была на связи, четко выполняла все обещания и договоренности. В качестве моральной компенсации решила вопрос о бесплатной доставке груза от места отправки(Москва), до моей квартиры, а также сообщила, что для меня будет бонус в сумме 500 руб на следующую перевозку(сомневаюсь, что я этим воспользуюсь)Оценка 4 - это заслуга Евгении.

ПЭК - конторка в которой никто ни за что не отвечает и действует точно под лозунгом "Клиент всегда не прав!" Отправив груз в прочной заводской упаковке и дополнительно заказав деревянную наш груз повредили до неузноваемости.Пэком можно отправлять только подушки, их трудно повредить!Но большая вероятность потерять. До каких пор они будут сосдавать людям проблемы и оставатся безнаказанными? Всем сотрудникам пэк искренне желаю притягивать в свою жизнь таких же безответственных, корыстных, лживых и несправедливых как вы сами, чтобы события, которые принесут вам в жизнь эти люди, помогли вам раскаяться и понять, что так нельзя!

Заказала доставку груза из Москвы в Сочи. Указала точный адрес доставки с микрорайоном. Проживаю в мкр Лазаревское. Присылают мне сообщение, что мой груз привезут в пункт отправления, который находится в мкр Адлер, 95 км от моего дома. Заранее с ними созвонившись, объясняю, что я живу в Лазаревской, зачем везете в Адлер? Они уверили меня, что так положено - доставлять груз в пункт отправления города, а потом они делают доставку по городу. Так вот потом компания ПЭК Сочи говорит, что в Лазаревскую они не доставляют, что груз должен был приехать в Туапсе!!! И я должна теперь сама его туда перенаправить за свой счет! Оплатив предварительно еще доставку Москва-Сочи! После долгих выяснений отношений, признали свою ошибку, и сказали, что сделать ничего не могут. Или забирайте с Адлера или оформляйте в Туапсе. А потом пишите претензию на возврат денег! Это какой надо обладать тупостью, чтоб такое предлагать своим клиентам!!!!! А еще московские сотрудники пытались изначально на меня повесить что якобы я идиотка и неправильно указала адрес, ведь Лазаревское это не Сочи! Теперь поеду сама в Адлер за своим столом. СПАСИБО компании ПЭК

Отправили мне груз, когда приехал домой заглянул в коробки а там один лом!!!!!!!! Написал претензию, сфотографировал, жда 1,5 месяца ответ. Но вот оно пришел полностью отказ на претензию!!! Больше с ними я работать некогда не буду!!!! Перешел на Деловые линии пока всё в норме.

Заказывали доставку мебели через ПЭК.Позвонили,сказали привезут в субботу.Прождали весь день,груз не пришёл.Позвонили.Компания не при делах,груз будет завтра.Дали номер телефона водителя.Позвонили водителю,он ничего не знает,у него выходной.В компании разводят руками.В итоге груз привезли в понедельник в 23.00 в ужасном состоянии,коробки все мятые,грязные.Стекло разбито.Вот так. Водитель даже не помог спустить груз с машины.

Начали за здравие закончили за упокой. Да именно закончили. Я считаю что самомнение о себе привело к концу. Начнут в итоге все отказываться от этой компании т.к. Конкуренты работают лучше и качественнее. Приехал забирать груз сегодня. На обслуге один оператор и куча людей я в очереди был 51-й это просто ужас. Столько людей хотят забрвть свой груз и должны ждать больше часа. Самая ужасная транспортная компания. Ещи и переехали в самую жопу!!!!!! Это вы зря!

Добрый день ! Не работайте с этой компанией !!! Постоянно срывают поставки. 12.01.2015 отправлял товар, помимо того что его отдали совершенно другой компании ( не понятно как) ведь при выдаче товара обязаны потребовать доверенность на получение. Так теперь уже 2,5 недели не могу вернуть, так же была сорвана поставка одежды, отправил знакомому багаж, забыл указать что плательщиком являюсь я а не грузополучатель, мне вежливо сказали напишите письмо о смене плательщика и все. Что я и сделал (строго по образцу указанному на их сайте) заверил его печатью подписью Генерального директора и главного бухгалтера отправил.Ждал ответ или счет ровно 8 рабочих дней, пришел ответ:Письмо не принято.Письмо переслано на рассмотрение в отдел делопроизводства.Во второй раз сорвали поставку и пришлось выплачивать штрафные санкции по договору с клиентом за несвоевременную поставку. Так по мимо всего мне опять говорят Сергей так как ваш товар лежит на нашем складе уже 13 дней с Вас еще по 150 рублей за каждый день(1950 руб) + 1340 (перевозка) ! Это как понимать. То есть они не отвечают клиентам а потом еще и требуют доплат. Самая геморройная и без ответственная компания с которой мне приходилось работать.

Оказание услуг оставляет желать лучшего. Груз доставлен, документы на груз утеряны. На все наши претензии менеджеры кормят завтраками и постоянно врут! Придется подавать в суд. Никогда больше не буду пользоваться услугами компании и никому не советую!

Второй и последний раз обращаюсь в эту компанию,В первый доставляем коробку с Омска недели 3,сейчас гур с севера Москвы везут с 18 числа уже 7 дней, это просто ужоос, логистов в дворники..

Самая адекватная ТК как по ценам так и по срокам доставки.оперативно,грамотно, доступно.особая благодарность всему складскому персоналу.высококвалифицированные сотрудники со знанием своего дела, отзывчивые и тактичные

1. ПЭК

Чудо компания ПЭКВы как печкин из мультика, посылка есть но не отдадим, потому что мы ПЭК!Объясните, как можно за 4 дня не проехать 1000км??? Вы на чем возите грузы? На дровяных повозках? Зачем писать ориентировочное время прибытия??? Кому нужно ориентировочное время? Мне, как клиенту нужно точное время!!! Для чего написали 1 мая, если первого числа вы не работаете??? Настроен по отношению к вам крайне негативно, по той причине, что вы хуже даже самых безголовых деловых линий в плане организации процесса. В очередной раз по неволе стал вашим клиентом. И меня это вообще не радует!Вас надо запретить, как гейпарад!

Здравствуйте! Ну неужели нету возможности нормализовать работу полноценно Мурманского филиала???? Постоянные очереди из за того что из 5 менеджеров по работает два или полтора!!!! Остальные просто с дощираками бегают и кофе!!! Нет, я я конечно понимаю, что люди не роботы и что им нужно покушать и отдохнуть, но это в данном филиале норма, что причем что с утра, что днем, и что вечером!!! 2 во весь коридор и по ступенькам стоят люди и ждут! Зачем пять мест раб если работают максимум двое? Тоже самое на складе : начальник склада где угодно, только не на рабочем месте-ни раз ждали для решения проблемы около часа и пока директору не позвонишь и не пожалуешься-с места ничего не сдвигается! Ваш пока еще постоянный клиент

Всем Добрый день. Перевозила вещи, в Саратовскую область из Москвы. Вещи вроде целы, но все оч проблемно и долго. Занимаемся производством мебели, нужны машины постоянно, но у ПЭК постоянно, то дорого то нет транспорта. Теперь вожу только с компанией АвтоГлобал с ними легче работать

Отвратительная работа компании.Получила груз 1 коробка. Осмотрела никаких повреждений не обнаружила. Открыв коробку дома,увидела что не хватает некоторых вещей,детской игрушки и косметики. Связалась с отправителем. Все недостающие предметы были в коробке. Значит вытащили ваши работники. Претензии предъявлять не вижу смысла потому что груз забрала и обнаружила дома.Причем коробку вскрыли аккуратно, не заметно и все обратно скотчем заклеили. Никогда не обращайтесь в эту контору, воруют все подряд.

Заказала груз... В итоге: хамское обращение, груз сломали, не хотят за это отвечать, деньги не возращают! Никогда больше ничего не закажу в этой компании и другим не советую!!!!!!

НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ГРУЗЫ ЧЕРЕЗ ТК ПЭК!!!Отправили груз (стеклянные фасады) в полной обрешетке 12.08 через ТК ПЭК из Ижевска в Москву с доставкой до клиента. Сегодня 20.08 груз привезли нашему клиенту и открыв капот он ужаснулся. Фасады лежали лицевой частью ГОРИЗОНТАЛЬНО, хотя на упаковках есть все маркировки о способе транспортировки (то есть стекла должны транспортироваться только ВЕРТИКАЛЬНО). Так же по всей верхней части видны отчетливо следы обуви. Как так можно относиться к хрупким вещам со всеми полагающими маркировками. Кому надо-могу прислать эти фотографии.Больше никогда, через данную компанию, ни одного груза с нашей компании отправлено не будет!!!

Чуть ранее я писала отзыв о накладке с доставкой, буквально на следующий день, со мной связались, все проблемы были устранены, груз доставлен. Ошибки делают многие, главное оперативно их устранять! Очень довольна!

Стою в очереди впереди 40 человек, девушка на выдачи документов одна, помочь ей некому так как сегодня выходной, а народ пребывает и пребывает, два часа в очереди это чтото, а дальше склад пля тоже самое будет, нахер надо, больше не буду ими возить, похер на цену, сейчас век технологий и скорости.

Работала с Пэком год. Были рабочие моменты, но ничего криминального. Работают то люди, а не роботы. Но вот на днях они потеряли часть груза.... приехала составлять документы, и... ощутила себя скотом на барском дворе.Мне мило улыбались в офисе, ровно до того момента когда я попросила официального оформления утери груза. Описи того что пришло со всем что полагается (печальный опыт на опрокидывания денег, в случае утери груза, у Пэка не маленький, поэтому хотелось иметь на каждый шаг бумажку). Мне отказались давать кассовый чек, требовали что бы я оплатила всю доставку, даже на то что не пришло. После вывалили пришедшую часть груза по среди склада, и сказали делайте что хотите мы все равно ничего подписывать не будем, т.к. потеря груза - это ваша проблема. После этого мне как мантру повторяли что все что происходит - моя проблема, ПЭк ни за что не отвечает, и что у них хорошие юристы. Буду выделываться - со мной потом начнут иначе разговаривать. В общем их поведение тянуло как минимум на 1 статью УК и парочку из гражданского.завтра должен был приехать потерявшийся груз. Звоню ... ответ: какой груз? вы же все получили, ничего не знаем...В общем думайте стоит ли оно того что бы с ним работать

В компании ПЭК работают люди которые ничего не решают, не знают, не умеют! Сидят, друг-другу передают информацию и этим все заканчивается. Я считаю, что нашу страну нужно очищать от таких позорных организаций! Никогда не воспользуюсь их услугами!

Заказывал через них доставку груз пришел весь побитый погнутый вся краска стерта , такое впечатление что он там кувыркался по машине всю дорогу. Написал им претензию с фотографиями послали в сад с формулировкой что они за не застрахованный груз не отвечают. Главное им было доставить я в каком состоянии он доедет не кого не волнует. Вообщем контора остстой!

Заказывала переезд. Очень волновалась за больше количество хрупких вещей. Везли часть в обрешетке, а часть в коробках. Привезли все в идеальном состоянии, больше спасибо за сервис.

Иногда пользуюсь услугами этой "компании" и только в тех случаях, когда поставщик настаивает на отгрузке именно ПЭКом. Всякий раз приезжая на склад за грузом морально готовлюсь, но все равно уезжаю с испорченным настроением. У нас в Барнауле на складе 100 % грузчиков -иностранцы из КНР. По русски они говорят также как средний россиянин говорит на суахили, понимают также. К грузу относятся то же по варварски. И еще фишка- в машину груз будешь грузить сам. Ну один грузчик тебе поможет. Т.е. если это ролик линолеума, то готовся браться за другой конец сам. А это 150-200 кг!Теперь о голове! написал я на сайте ПЭКа типа претензию на качество работы Барнаульского склада. Догадайтесь с трех раз кто мне перезвонил через пару суток? Правильно - директор Барнаульского филиала. Представился Михаилом. Вот так просто по пацански-Михаил ! И повел разговор в таком ключе: мол приезжай поговорим с кладовщиками, со мной... Типа стрелку мне назначал... Дорогие соотечественники! У нас достаточно нормальных транспортных компаний в России. Только не ПЭК!

Всем привет! Если серьезно рассуждать о деятельности компании, то из минусов реальных можно назвать только что много дешевой рабочей силы на складах и грязновато при заезде на терминалы. Остальное все от случая к случаю, но скажу често, что почти все перевозки успешные! Сроки нарушуют редко, почти всегда по ожидаемым датам ориентироваться можно. Хорошая компания. Защищать не буду, у всех свой взгляд. Но я отталкиваюсь именно от своего опыта сотрудничества.

Столько самомнения и самодурства. Втыкают палки в колеса своим же клиентам, девиантное поведение руководства, которое считает себя богом, имеет право повышать голос на клиентов и хамить.

Не пользуйтесь услугами ПЭК, даже в случае крайней необходимости. Особенно Архангельского филиала. Кладовщики не могут правильно написать наименование груза при приеме. Отправлял колеса в сборе 4 штуки, написали шины.. Шины 4 штуки бл...дь 100 кг весом.. В итоге колеса до места назначения не доехали, "укатились" по дороге в неизвестном направлении. Документы оформляют абы как.. В поручениях экспедитору Фамилию правильно написать не могут, паспортные данные не пишут, о прибытии груза и о выдаче его неизвестным лицам не сообщают, хотя телефон указан.. Выдают груз кому попало, по любым липовым документам.. Смастрячил липовую копию паспорта получателя, липовую доверенность от получателя и вот тебе пожалуйста чужой груз и пофиг что подписи во всех документах разные и невооруженным глазом видно, что это липа.. Страховать груз бесполезно, все равно виноват будет отправитель и хрен вам, а не возмещение ущерба. Так что ПЭК - это сборище безграмотных сотрудников, тупых кладовщиков (за частую не Русских) с м...даками в службе безопасности под руководством в конец ох...еневших за...ранцев!!!

долгая история, и не хочется щас перечислять весь этот негатив. ПРОСТО НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!! поберегите нервы!

Никогда не пользовался услугами вашей компании. Но, по просьбе друзей пришлось этому случиться. Крайне не доволен тем, что сегодня в г. Барнауле мне не выдали груз-посылку всего то на сумму 490+2....222 рублей по причине отсутствия документа удостоверяющего мою личность. Так получилось, что мой паспорт в настоящее время находится в Миграционной службе т.к мне уже исполнилось 45 лет и он подлежит замене. Я представил сотрудникам вашей кампании официальный документ т.е. пенсионное удостоверение. А так же я показал им фото своего бывшего паспорта на телефоне, но не преклонные сотрудники вашей кампании сказали мне иди ты полем.... Молодцы!!! Ну так вот.. эээ отдайте мне уже эту посылку хоть за 2 тыщи. хоть за Три. Ребята Добрееее на быть к своим клиентам ДООбреее. Всё Спасибо! Надеюсь на понимание. Иначе Всем будет...

Я не понимаю откуда положительные отзывы: не могу свой груз получить с 23.09. После того, как отказалась от платной доставки и решила забрать сама, начались чудеса. Не могут сказать где мой груз, когда будет доставлен, когда решится вопрос... и я по отзывам поняла, что я не одна такая. Мой груз, скорее всего утерян, а они затягивают время... остаётся одно- писать заявление в полицию о краже

1. Сотрудники полные дебилы

Ребята это самая говенная компания которая существует не работайте с ней не в коем случаи, сотрудники рукожопые не могут правильно заполнить бланки, позор

1. их нет

1. полно

Обратилась в эту долбаную компанию и триста раз пожалела,должны были груз забрать с Москвы 2 ноября,приехали 3 ноября(сущий пустяк,правда?особенно когда надо было мне отправить груз и уезжать в тот же день в другой город,мне пришлось менять билеты),дальше больше!приехали 3 числа,я нанимала водителей,приехал один водитель!я спрашиваю,а где грузчики?мы что с вами вдвоем это все будем носить?он отвечает:они на другом обьекте,вот так вот!вот вам и вся суть этой компании.погрузили с водителем и соседями груз,нормально,правда?я тут же уехала,поехала в другой город,получила груз через несколько дней,написала претензию,обещали перезвонить по ней в течении 2 дней,естественно никто не перезвонил,когда я позвонила выяснить вопрос по поводу претензии,мне ответили,что 2 ноября в назначенное время ко мне не приехали потому что,в машине не было место для груза,и грузчиков я не заказывала!вообщем мне якобы хотелось грузить самой,нормальный ответ ,правда?вообщем в этой компании не соблюдается ни время ,ни дата,ничего!!!!!если Вам надо перевезти груз,не теряйте время и обратитесь в другую компанию

Ребята, если Вам дорого время и деньги, не пользуйтесь услугами данной компании!!! Это чистое ВОРЬЁ. Долгое время пользовались услугами данной "конторки", а иначе после инцедента данный шараж и не назовешь. Всегда считал, что в бизнесе репутация дороже денег. Но после того, как ПЭК потерял груз и каким то понятным только им образом решили выплатить только 50% стоимости потерянного стал в этом сильно сомневаться. Ни официальных писем, ни объяснений, только слова "приезжайте подписывайте акт или обращайтесь в суд", хотя документы все были и при получение настаивали на сверки номенклатуры. Хорошо что хотя бы вес удалось убедить сличить. А так сначала мальчик в акте на потерю вообще написал что потеряно одно место, а вес и объем один и тот же как и при сдаче груза. Вообщем, конкуренция в мире транспортных перевозок большая, поэтому если ПЭКу наплевать на свою репутацию, будем возить другими ТК, благо их полно и не все думают только о "срубание бабок".

Достаточно давно и "плотно" сотрудниЧАЛ с ПЭКом (до сего дня). Понадобилось СРОЧНО доставить запчасти из Хабаровска (машина "висит" на подъемнике). Поэтом выбрал авиадоставку (ну очень не дёшево, а что делать?). 02.08.2016 в 15:01 груз принят в Хабаровске (накладная МВХБАКХ-1/0208). Иных данных на сайте по сию пору нет... On-line чат не работает категорически (ждал ответа часа 2 - плюнул... По телефону выяснил, что 04.08.2016 в 11 часов груз прибыл в аэропорт Москвы. Сотрудница Call-центра радостно сообщила, что вот-вот и я смогу его получить. Сейчас 05.08.2016 10:38. На склад груз так и не поступил. ОБЕЩАЮТ, что ВОЗМОЖНО груз будет оформлен сегодня после 17 часов (при том, что на сайте указан срок доставки 2-3 дня (не считая дня приёмки). Т.е. груз 1,5 суток ВЕЗУТ по Москве. Вчера вечером на все вопросы был ответ: - "Звоните в отдел Авиаперевозок, работает по будням с 9 до 16 часов". Сегодня уже другой: - "Отдел Авиаперевозок" по телефону с клиентами не общается, приезжайте...". И вообще: - "...подумаешь, задержка доставки всего-то на 2 часа...". В общем, из нормальной и удобной транспортной компании ПЭК превратился в аналог Почты России в её ХУДШИЕ времена. Придётся "голосовать ногами". И сам услугами ПЭК пользоваться не буду (ну разве что совсем в крайнем случае). И другим отсоветую. ЗЫ: Все необходимые скриншоты, а также записи телефонных переговоров сохранены.

Транспортная компания ПЭК - надуваем клиентов умело! Имела несчастье обратиться в компанию ПЕК (...Оплатила сразу 100% доставки, в результате ничего - ни груза, ни денег, ни звонков, ни извинений...Потрачено время, здоровье, нервы, деньги...Никому не рекомендую!

Ужасная компания!!!! Заказал забор груза с адреса по телефону! Приехал нагловатый водила и по телефону говорит, что на этаж не поднимается и что груз нужно нести к машине.У нас в коллективе одни женщины работают и груз физически принести не могут, меня не было.Если не принесете говорит он уеду!!!! "Приехали" уеду!А то что он время и бензин компании потратил это как и куда!!))?? Ладно звоню оператору а он мне говорит все правильно у нас договор!(какой договор?!я с вами ничего не подписывал, а если надо доплатить я не против). Груз так и не забрали! Ну чтож вызвал Деловые линии! эти ребята сделают все как надо. а вам совет не разбрасываться клиентам. а работать с вами больше не буду хватит.