Онлайн гипермаркет мебели HomeMe

в конце мая заказали несколько предметов и в том числе стенку ВИГО (заказ ****7959). При сборе было обнаружено, что не хватает кучи деталей (Акт от 7 июля). Сначала менеджеры обещали каждую неделю привезти недостающие детали, а потом и вообще замолчали. На претензии по электронной почте не отвечают, по телефону тоже ничего определенного сказать не могут - ЖДИТЕ! Прошло больше месяца (( Стенка в квартире частично собрана и жить нормально невозможно....Не рекомендую эту компанию!

Купила угловой диван и была приятно удивлена,что все было исполнено в срок.Приехали,собрали,вынесли мусор.А я ведь опасалась.Но все сомнения развеялись.Большое спасибо.

в homeme делали покупки дважды, сначала заказывали шкаф-купе, потом еще стенку в гостиную покупали. В первый раз был небольшой казус с доставкой, вернее сроками - не уложились в два дня, а потом праздники. В итоге шкаф привезли нам только через неделю. Это наверное единственный минус, в остальном все на твердую четверку. Качество вполне соответствует цене.

1. нет

1. Сплошные минусы

Надо срочно прикрывать эту конторку..Пусть сгорят владельцы и управители данного магазинчика.

Вместо кожаного дивана подсовывают дермантин. Ужас а не магазин. Обходить стороной. Динамо продолжалось 2 месяца

Забрал сегодня диван со склада самовывозом из Домодедово. На складе ребята сработали отлично, диван показали, упаковали и загрузили. По качеству диван, за свои деньги, полностью себя оправдал. Разбирается в спальное место легко, одной рукой. P.s. Да, и я не сотрудник магазина, а покупатель из г.Подольск))) Теперь посмотрим сколько прослужит. Спасибо Вам команда, Home me!

Второй раз пользуюсь услугами homeme, качество соответствует цене, доставка и сборка точно по времени. Вся упаковка убирается сборщиками. Рекомендую.

Добрый день. Буквально месяц назад закончил ремонт в гостинной. Сразу же решил приобрести новый диван. Из всего многообразия этого магазина, выбрал понравившийся мне диванчик Брюссель люкс. С доставкой проблем не возникло, и ее произвели довольно быстро. Оплату произвёл с банковской карты, что очень удобно. Вы ближайшее время планирую заказать здесь ещё и шкаф купе.

Заказывала на сайте диван Камелот. Считаю, что мне просто повезло, потому что на него была огромная скидка около 60%. Кожа натуральная, качественная. Спасибо операторам магазина, которые подсказали, что лучше взять. В случае приезда гостей, диван можно разложить. На фото в разложенном виде кажется конструкция не очень крепкая, но по факту весьма надежная, выдержит без труда большой вес. Товар действительно достойный. Я довольна.

В хоум ми покупаем уже второй диван, заказали из натуральной кожи угловой Эвита, тёмно шоколадного цвета, легко превращается в кровать, получается дополнительное спальное место, в комплект заказали стол трансформер тоже темно шоколадного цвета, получилось очень выгодно около 60 000. Доставка опоздала на час, но нам сообщили о задержке. Уже присмотрели и гостинку. Работой хоум ми довольны.

Отпишусь по прошествии недельки пожалуй. Диван "Майами" привезли, все вовремя. В остальном- все отлично, ни каких отколотых подлокотников, никаких кривых швов итд. Подняли- поставили, убрали за собой и уехали. Пах диван дня 2-3 всего. Тоже начитавшись отзывов переживал за качество, но ничего страшного не произошло, спать оч удобно, не твердый не мягкий, красивый. Спасибо, покупайте смело.

Давно искала хороший угловой диван, но цены на хорошие модели космические. Случайно наткнулась на магазин homeme, в котором проводится майская распродажа. На сайте магазина огромное разнообразие разных диванов, из которого я выбрала диван Николь, со скидкой 50%! Я оформила заказ, мне перезвонили и подтвердили заказ, уточнив детали. Доставили диван через день, после заказа, эта услуга платная, но недорогая, особенно учитывая стоимость дивана. Диван очень красивый, как на картинке, материал обивки качественный, плотный и вообще диван сделан на совесть. Раскладывается и складывается легко. Рекомендую этот магазин!

Заказывал недавно в этом интернете-магазине диван Нью-Йорк, уж очень мне он понравился внешне. Вот сегодня мне его доставили. Качество весьма хорошее, пошив аккуратный. Я доволен.

1. нет

1. все

1. Зашел на сайт купить диван, было заявлено доставка 2 дня и еще скидка + ом. Согласился и понеслось интересное. Накрутили на цену доставку+подъем где то 1500 руб и диван из 10 000 руб со скидками превращается уже в 11 000 ( маркетинговый ход по русски). Доставка из 2х дней превратилась в 15 дней))))) Было сказано - типо я ошибся и не то смотрел. Согласился на все условия и разводы. В день доставки, через пол месяца звонят и говорят еще 3 дня и приедет, договорились. НО диван так и не приехал!!!. Вот такой интересный магаз

Покупал тут стол "Глория". Каких-либо проблем не возникло, мой заказ выполнили на отлично!

Заказали два одинаковых дивана 01.02.2020 в городе Александров , при заказе обратили наше внимание что дата доставки через две недели, а именно 13.02.2020. 12.02.20 приходит смс что дата переносится на 22.02.2020. Когда поехали в магазин нам сказали что проблема с тканью и как только она появится сразу сделают диваны, на вопрос когда появится ткань внятного ответа не дали.Но теперь указали , что в договоре доставка через 35 рабочих дней! То есть при заказе на это даже не указывают! Через несколько дней поехали опять в магазин уже дата доставки стоит 01.03.2020!!! Попросили продать нам хоть какие нибудь два одинаковых дивана - другой модели. Как выяснилось нет на складах ровным счетом ничего! Пока искали другие модели прошло дня три. И срок доставки уже показывает на 07.03.2020! Ну здесь уже терпение лопнуло и по приезду опять в этот магазин мы попросили позвонить и узнать когда же диваны будут готовы! И выясняется что ткани как не было так и нет и когда она появится ни кто не знает! То есть сидите ждите когда привезут ткань, произведут и доставят! Но пообещали за причиненные неудобства подарить пуфик!!! Ждать не понятно чего мы не стали и попросили найти два одинаковых дивана , пусть даже с витрины, как говорится.И о ЧУДО! Нашли два дивана которые стоят в зале в двух магазинах. Нам пришлось доплатить, но уже хотелось больше не ходить в данный магазин и не узнавать где же наши диваны! Диваны доставили на следующий день. Пуфик НЕТ! Приехав в магазин за новым договором на новые диваны, и задав вопрос где же ПУФИК? Ответили - ой а главный офис не разрешил подарить! Про продавцов это вообще отдельная история, два продавца - кто говорит правду не понятно. Один продавец говорит - что уже люди получают диваны с этой ткани и ваши скоро придут. Другая говорит - что ждите немного,ткани нет но скоро будет. И с математикой у продавцов проблема, не могут правильно указать даже сумму оплаты в договоре, и посчитать сколько надо доплатить. Поэтому если вам нужна мебель, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННУЮ СЕТЬ МАГАЗИНОВ!!!

Заказали у них угловой диван Нью-ЙОРК. Нужен был срочно. Переехали в новую квартиру, мебели было мало. Нам пошли на уступки и доставили быстро. Хороший сервис, приятно покупать, когда вам идут на уступки.

Оформили диван тканевый угловой Атланта 04.12.2016. Оформили доставку ,сказали привезут 06.12 в течении дня , уже 21час а доставки нет. Позвонили водителю ,сказал что привезёт после22 обсуживание отвратительное

А у нас диваны с клопами оказались, боремся, к доставке и сборке никаких претензий, попытки связаться с представителями на сайте безуспешны

Купил в этом магазине диван Атланта. Он отлично вписался в интерьер моей гостиной. При оформлении заказа, оператор предлагал разные варианты и давал профессиональную оценку каждой модели. Но все таки остановились на этом диване. Цена просто радует. Доставили в договоренное время. Собрал сам. Обивка делает комнату более светлой и зрительно увеличивает ее. Механизм работает безупречно.

Экспанат в шоурум в магазине не соответствует тому что нам привезли, менеджер нас развел, вместо полиуретана наполнителем оказался простой паралон, и в место фабричной сборки - ГАРАЖНАЯ! С кривыми подлокотниками, тарчащими нитками, HomeMe это ужасная контора с красивым сайтом!!!!

Мы заказывали у них диван Камелот, все очень понравилось. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Цены приемлемые, большой выбор. Диван хорошего качества, смотрится отлично.

"13"января 2015года в салоне мебели "Хоум ми " я приобрел диван и кресло "Амстердам" (беж),.Но в связи с выявленным браком мы обратились в фирму и нам предложили заменить комплект мебели.Мы согласились и нам все заменили. Наша покупка за "05" февраля 2015 года составила 34 221 р. Но по ходу эксплуатации , в течении гарантийного срока ,в товаре,в частности в диване , были обнаружены недостатки ,а именно: появилась большая щель ( вмятина ) между двух частей,в следствии чего деформация спинки дивана и,когда садишься,большой стук на спальном месте ( ощущается основание дивана ) , растянута ткань отделки .Также повреждение креплений спинки дивана (выпали крепления с саморезами) ,на обоих подлокотниках протирается кожанная обивка из за бракованного деревянного основания внутри). Мы связались по тел. с сотрудниками,и сообщили о проблеме. "03" марта 2016года приезжал представитель "23" марта 2016 года приезжал представитель Они зафиксировали все вышеперечисленные недостатки "02"апреля 2016 года позвонил менеджер представился , и сообщил нам,что после рассмотрения нашей проблемы,вы приняли решение отремонтировать нам диван.С чем мы категорически не согласны,т к. это уже второй диван Вашей фирмы с одними и теми же проблемами. В соответствии со ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту Закон) я отказываюсь от договора купли-продажи и прошу вернуть уплаченную за некачественный товар денежную сумму 34 221 руб..,в установленный законодательством (ст.22 Закона) 10-дневный срок. Прошу провести независимую экспертизу качества,также обеспечить мое присутствие (п.5 ст.18 Закона ),заранее сообщив мне по телефону. Прошу выполнить мое требование в добровольном порядке (п.п. 5,6 ст.13 Закона ). и вот тут начался кошма оказываеться мои права как потребителя полностью игнорирують а фактически у меня их вовсе как оказалось и нет ХОУ МИ делают что хотят закон не работает ки куда бы я не пошёл к кому бы не обратился чтобы не делал я везде получаю отказ. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ БРАКОДЕЛАМИ И МОШЕННИКАМИ

Заказали в интернет-магазине Homeme диван "Майами". Сам диван очень даже неплох. Особенно понравился компактный размер и стильный дизайн. Качество ткани и наполнителя - достаточно сомнительно, так как уже в первый день ткань стала растягиваться, т.е. после того как посидели - остается промятый след, да даже от надавливания рукой остается. У нас диванчик только как гостевой, поэтому использоваться часто не будет, к минусам я была готова, подкупили, как уже писала, размер и дизайн). А вот над качеством сервиса Хоумми еще стоит поработать. Мы сделали заказ в шоу-рум, обещали перезвонить, сказать номер заказа, в итоге девушка позвонила примерно через пол часа, возможности записать не было, я попросила ее перезвонить через час. в итоге - две недели ни слуху ни духу ни от кого из сотрудников магазина. В конце концов мы позвонили сами за день до обещанной доставки, нам сперва сказали, что заказа вообще нет, затем он нашелся, и диван нам все-таки привезли. Работа службы доставки понравилась: привезли, распаковали, показали как его частично разобрать для того, чтобы было легко заносить (мы не заказывали подъем на этаж, диван легкий и прекрасно влез в обычный лифт).

Купили диван Нью-Йорк со скидкой 47%! Диван отличный, сделан качественно, выглядит стильно, легко раскладывается. Материал обшивки плотный, швы все ровные. Отличный диван!

Буквально две недели назад приобрели в этом магазине диван Атлант. Нам очень понравился его дизайн, он идеально подходит к интерьеру нашей гостиной. С доставкой проблем нет, привезли быстро

Пытаемся вернуть товар обратно, тк не подошел по дизайну. Нам менеджер по рекламации Всеволод, порекомендовал написать письмо официальное и отправить по почте, когда задали вопрос на чье имя отправлять письмо, он дал ИФО Анна Сергеевна якобы руководитель отдела рекламации. После мы позвонили и попытались поговорить с этим руководителем, оказалось, что такого человека в фирме нет.

При выборе шкафа и дивана остановили свой выбор на этом магазине. Во-первых цены адекватные, во-вторых отзывы положительные. Видимо, берут количеством))) Качество супер, ничем не хуже других фирм, у которых необоснованно завышены цены на мебель.

Заходили под новый год в хоум ми, у них был ажиотаж, а в толпе выбирать мне как-то не хотелось, отложили на попозже покупку. Зашли, спокойно посмотрели, выбрали диван Атланта. Поскольку продолжалась акция, то взяли с обивкой из флока, получилось дешевле, чем выходил обычный тканевый до скидок. В уходе за таким диваном будет легче, с ткани убираются все пятна сухой салфеткой. При оплате заключили с нами договор и дальше все в соответствии с договором выполняли.

мой заказ МСК-1395-1365 от 7 о8 2019 доставлен был диван 16.08. 2019г по адресу Зеленоград корп 627. 15 ноября диван начал трещать, хрустеть. Гарантийные талон, чеки на приобретении мебели есть все сохранено. Я звоню в отдел гарантии, в отдел рекламодателей , чтобы вызвать мастера, нет никто не слышит.. Диван я выбирала на сегодняшний день, как показала практика по предыдущим диван металлокаркас. Я понимаю так раз металлокаркас значит и основа и центр тяжести должно все закреплено быть, так я посмотрела там нет металла, хлюпкие доски. И диван отвратительный . Название дивана МАДРИД, , так и хочется спросить а продовцов, рекламодателей , а вы были в Мадриде???? Почему МАДРИД, не ХАЛЯВА???? Плюсов нет ни дивану, ни магазину, ни продавцам, ни директору. Хотелось бы увидеть мастеров, желание ремонтировать диван нет, я бы его заменила и обратилась бы в другой магазин. Минус всем .

Приобрели угловой диван, покупкой и обслуживанием остались не разочарованы. Качественный материал,отдельное спасибо консультантам за то, что помогли определиться с выбором. Доставили быстро, кстати оплата здесь после получения.

Диван Атланта в хом ми вместо 40 тыс за 25 взяли, успели на зимнюю распродажу, заказ оформляли в последние два дня, повезло нам с мужем) так и не накладно вышло, и диван угловой приобрели! Дизайн и цвет, беж, полностью устроили, смотреться очень выгодно, сидеть и спать удобно.

Купили для папы в подарок в Хуом ми кресло качалку Асти-2 на дачу, знаю, что он давно хотел. А у него как раз вначале января день рождения, вот и мы сделали такой подарок. Доставили через день после оплаты заказа. Сработал магазин нормально. Спасибо.

Приобрели в Синдике стеллаж Фигаро, а в следующий раз уже будем заказывать что-нибудь большое через интернет в Хоуми. Красивый и большой выбор, перед тем как заказать еще раз с мужем поедем и сами пощупаем диванчики. В общем, не дорого и доступно для каждого.

заказывал два кресла Честер, на сайте написано кожа, а на самом деле из кожи только верхняя часть сиденья внутренняя часть спинки и верхняя часть подлокотников, остальное сильно пахнущий химией кожзаменитель (больше 50 процентов). Да и то что называется кожей не очень похоже на кожу (на писано на бумажках упаковки Strlla Clean Canvas - это прокожу + кожзам. Самое главное что на сайте ХомМи ни слова об этом. Поскольку так называемая кожа очень толстая и грубая сильные складки на спинке (на фото на сайте они более менее в норме) впиваются в спину, что не прибавляет комфорта. И конечно качество изготовления ниже нижнего, в одном кресле на привинчено два силовых болта из четырех, в нем же нет дополнительной прокладки между подушкой сиденья и деревянными рейками на которые опирается подушка (была возможность сравнить так как у меня 2 кресла) собирали кресла разные бригады. еще на одном написано "Цвет диванов а здесь в комментария ответа магазина жирным шрифтом сообщалось что к этой фирме ХомМи не имеет отношения. а чего боятся - это что криминал. Вобщем очень жалею что связался с этой фирмой. Единственный плюс это доставка, нормальные люди, перед приездом позвонили, аккуратно внесли и поставили куда попросили. Но это было бы в радость при надлежащем качестве.совет всем - читать отзывы на разных сайтах

В апреле 2016г заказала стенку Ультра. Привезли вовремя, НО как только мы с мужем ее начали собирать, обнаружили стекло с грубой царапиной, я поняла что сборку никто не контролирует. Я сразу позвонила в HomeMe попросила что бы заменили стекло немедленно. 1,5 месяца мы ждали стекло. Привезли в тот день когда мужа не было. Я при водителе открыла все вроде норм. без царапин. Но когда муж достал с коробки стекло оказалось другого цвета. Привезли не серое, а бронзовое. Во второй раз уже не стали возвращать, так как придется ждать не известно сколько......Так как муж работает на зеркальной фабрике, решил стекло полностью затонировать((( Обошлась у нас стенка уже не 13,900 а почти 20000тыс. ВОТ ЗАКАЗАЛИ ПОДЕШЕВЛЕ......

Покупал здесь шкаф-купе, сэкономил по цене прилично, дешевле, чем у конкурентов вышло.

1. кол

В вашем красноречии я убедился, это вы умеете, а делать мебель нет.Для этого вам нужно научиться собирать кубики, как детском саду

Покупал диван Честер. Материал НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА!!! Цена приятно удивила!!! Были не большие задержки с доставкой! Но для знающих срок изготовления мебели в среднем 2 месяца! Не верьте что могут привести быстрее,если только с магазина(выставочный экземпляр)!В общем очень доволен! Магазин не для слабонервных! Спасибо ХОУММИ!

Старый диван в гостиной напрочь испортили, уронили на него кальян, так что пришлось его отправить на помойку, купили новый. Заказывали в Номе Ме, оформили в кредит, все ж таки пока не планировали такую покупку но без дивана никак. Взяли прямой диван Амстердам с мягкими подушками, 50% сразу внесли, остальное за полгода выплатим. А диван классный, мягкий, раскладывать удобно, постараемся больше не портить)))

21 июня 2014 года купил тумбу для обуви, трёх секционную, называется Гранд. Цвет дуб-кремона. Покупал в г .Климовск на центральном складе. Самовывоз. Приехал на место. Оперативно оформили документы я даже кофе не успел попить. Оплатил товар. Загрузили мне в машину. И я в путь обратно домой. Честно -приятно. Остался доволен. Приеду ещё за шкафом. Хоть и далеко 80 км. Но устраивает цена, простота сборки, дизайн продукции и профессионализм сотрудников. Могу сказать одно-СПАСИБО. Молодцы!!!!!

Приобрели кровать "Афину" 200х160. Характеристика неточная. Было указано, что есть ящик для белья. На деле это оказался короб из периметра кровати, на дно которого прикрепляется скобами ткань. А так, по сути это короб кровати и внизу под, если эту тряпку не прикреплять. В моем понимании ящик должен быть иным. Не указана глубина посадки матраса. У нас очень высокий матрас. Доставка была своевременной. Но внутреннюю перекладину (рейку) привезли короткую, наверное от другой кровати. Устранить недостатки не спешили. Сборку осуществляли самостоятельно, наметок заводских для вкручивания не было, а это уже наводит на мысль, что "сочиняли" эту кровать неизвестно где. Экокожа весьма тянет на обычный дермонтин. Единственное на что надеюсь, подъемный механизм нормальный. Сложилось впечатление, что взяли норм механизм с ортопедическим основанием, ну а остальное слепили из того, что было. Муж покупал рейку сам. В общем любите приключения, заказывайте.

Заказывали у них кровать Медея. Своим выбором остались довольны. Качество хорошее, цена приятная.

Купил для своей квартиры в магазине шкаф-купе "Корсика". Дизайн отличный, сделан качественно и смотрится хорошо!

Кресло ЖЕСТКОЕ !!! и какоето мелкое. Подлокотники НЕУДОБНЫЕ. Я ДУРА- купила ! Сделала вывод ( жаль ПОЗДНО) надо прежде ехать в магазин и своей Ж... садиться и только потом покупать !!!! Желаю ДЕЗАЙНЕРУ всю жизнь сидеть в этом кресле!!! Подходит для соседий-чтоб в гостях не задерживались!!!

Заказали кровать в начале августа. Пообещали доставить 30 числа. 31го звонят и говорят что пока чего-то там у них нет и доставка отложена на неделю. Ждём.Звонят сегодня 7го сентября и говорят "ожидайте доставку 27го сентября или 3 октября". Уже все сроки прошли. Отказались. Ни за что не обращусь в эту фирму снова!

Заказал кровать с доставкой на дом в этом интернет-магазине. Дизайн, качество устраваивают, нареканий нет за столь недорогие цены. Но мне назначили заказ на 12 августа, я ждал звонка от компании весь день 11, затем утром 12 звонит девушка и спокойно спрашивает "вы готовы принять кровать 13 числа?" Я говорю, ведь договорились на 12, а она не извинилась и скзала, что точно 13, потому что у них везде в документах стоит именно это число.Прошу обратить внимание менеджеров кол-центра на отзыв и быть внимательнее

Не так давно доставили мне шкаф-купе Манчестер, заказанный на этом сайте. Полное соответствие описанию и фото на сайте. Качественный шкаф за адекватные деньги. Не знаю, что будет в будущем, но на сегодняшний день меня всё устраивает.

Первый заказ был прекрасен. Заказывали стенку Лима, и в наличии была, и доставка быстрая. Претензии только к самой мебели - сколы на углах. Закрасили сами.Далее решили дозаказать две маленькие полки (корсика). И тут уже и в наличии не было, и доставка через две недели, да ещё кроме этого пытались втюхать доставку до подъезда двух маленьких полок за 990 рублей (как за крупногабаритную мебель). Хотя на сайте чётко указано, что полки доставляются за 590 рублей. С боем выбили указанную цену за доставку. Неприятный осадок остался. Не каждый будет проверять верную цену доставки на сайте.

06 февраля купила в магазине HomeMe (шоу-рум в Синдике) Кровать и матрас. Провела 100% оплату товара, а также оплату доставки и подъема в квартиру. Пообещали сделать доставку 27 февраля. Через неделю мне сообщили, что заказ перенесли на 01 марта. Еще через неделю, заказ снова перенесли на 08 марта. Связаться с претензионным отделом не возможно! Не удивлюсь, если мой заказ снова перенесут.Ранее, покупала у них диван, в 2013году. Все было быстро, качественно и в срок. Но видимо с тех пор компания перестала заботится о своей репутации. Оставить отзыв на сайте не возможно. Все отзывики в интернете пестрят негативными отзывами. Очень жаль, что компания так испортилась. Думаю, что это мой последний заказ в магазине HomeMe. Будьте осторожны.