Онлайн гипермаркет мебели HomeMe

В конце февраля заказали диван. Обещали привезти 8.03. Отлично, ждём, в субботу вечером позвонили,сказали все, точно привезут. Отлично мы сидим ждём. Звонит доставка, будем через 2 часа, потом по прошествии указанного времени, этот чудо-человек перезванивает и сообщает о том,что он видите ли поехал в деревню и заблудился и вообще хрен знает когда приедет. Приехал,Слава всем богам, на вопрос все ли на месте,отвечает что да. Мы вскрывает коробки и первое что находим, это отсутствие одной ножки. Ладно,не беда,у нас были запасные от другой мебели. Но при сборке обнаруживаем недостаток шурупов!!! Это как? Не хватает ровно половины! И испорчена обивка с внутренней стороны подлокотника, не страшно, но неприятно. Продавцы это действие песня, они как будто живут в параллельных вселенных и друг с другом не контактируют, не передают ни договора, ни чеки, ничего, конкуренция видимо. Доставщики блуждают в 3 соснах, даже по навигатору.

Для новой квартиры купила себе модульный диван Лос-Анджелес. Смотрится конечно шикарно, сам диван сделан хорошо и имеет оригинальную форму, материалы качественные и надежные, цена за такой диван на мой взгляд отличная! Хочу поблагодарить магазин за качественный сервис и быструю доставку, а также за помощь в сборке дивана. Могу рекомендовать магазин!

Покупала мебель для дома в этом магазине. Качество стенки для гостиной Виго плохое. Деталей очень много. одну с фабрики не поставили и стенка теперь в разобранном виде уже 3 месяца! Отдел рекламации говорит : "Завтра, Завтра, Завтра...." 3 месяца!!!!! не связывайтесь с этой фирмой!

Искали домой угловой диван и нашли на сайте homeme очень интересный вариант "Рейн Flowery". В первую очередь нас привлекла цена - была большая скидка и мы его приобрели всего за 17 тыс. вместо 29. А это для нашего бюджета весомая экономия. Причем сам диван очень качественный с использованием экокожи и велюра. Расцветка практичная, не маркая, но и не мрачная за счет красивых подушек в тон самого дивана. На сайте наглядно представлена презентация модели, можно увидеть все варианты трансформации мебели. Мы по достоинству оценили удобство складывания за счет механизма "дельфин". Забирали диван сами, хотя менеджер предлагала возможность доставки уже на следующий же день. Но мы и на этом решили сэкономить.

Заказанный товар был доставлен на день раньше предварительного срока в целости и хорошего качества. Никаких переплат не потребовалось даже за подъём на 3 этаж.Весь процесс от заказа до получения товара был проведён, как и должно было быть с сопровождением менеджерами согласно требованиям качества. Хорошо бы делать так всегда!

Нормальная мебель, очень быстро собирается и к ней понятные инструкции.Первый полет был нормальным – покупали кресло «Самурай». Очень хорошая ткань и кожа. Сравнивал цены с Хофом – там намного дороже все кресла. Домой заказали «Самурай» Violet песочный (Ткань + Экокожа). Раньше оно стоило 21 000, сейчас приобрели за 15 000! Я считаю это выгодное и красивое приобретение.

заказали диван,привезли вовремя,заранее предупредили о доставке,времени, собрали очень быстро,аккуратно,выбросили мусор за собой.Ну что еще желать...все замечательно.Кстати, заказывали не первый раз,проблем не было..

Жена часто заглядывает в данный магазин смотрит ассортимент, недавно ей приглянулся диван Атланта. Начала упрашивать, что бы купили. Я для начала решил получить консультацию по нему, поэтому связался оператором магазина, парень мне все подробно рассказал о данной модели. В целом меня все устроило, поэтому решили оформлять. Тем более что цена на него была уж очень хорошая. Привезли нашу покупку в течении суток. Диван доставили в целости и сохранности. Курьеры вежливо подождали, пока мы его осмотрим. Уточняли, все ли нас устраивает. В общем, были вежливы и обходительны. Хочется сказать спасибо за такой сервис.

Приобрела в магазине шкаф-купе Корсика. Понравился широкий выбор и довольно приемлемые цены. Оператор мне помог определиться с выбором. Доставили на следующий день после оформления заказа. Шкаф-купе оказался не только симпатичным и стильным внешне, но и прочным и надежным. Вписал шкаф в нашу спальню с мужем на все 100%. В ближайшее время теперь хотим присмотреть здесь и диван.

Магазин не добросовестно относится к своим обязательствам ,срок доставки и возврата для них не существует .Нарушают закон прав потребителя ,не законно удерживают мои деньги.Телефоны рекламации и по др.вопросам отключены ,даны видимо ,только для вида на сайте .По общему телефону ,по вопросу возврата бросают трубки, на заявления по электронному адресу не реагируют .19.06.2020г .в ТЦ «Гранд.» ,г.Химки,корпус Гранд -1 ,мебельный аутлет , этаж 2,в магазине «HomeMe», сделала заказ и полностью оплатила диван Римини ,с доставкой и подъёмом .Ждала больше месяца ,но в указанную дату товар не был доставлен ,несколько раз мне переносили доставку ...Почитав отзывы о магазине ,поздно(( поняла ,что магазин не добросовестный (((.В данный момент проблема с доставкой ,а потом столкнусь с качеством товара .В итоге отказ .Написала заявление на возврат денежных средств 28.07.2020г.Как у многих,пошло по тому же сценарию !!Представитель магазина в мебельном аутлете «HomeMe» заявила ,что возврат денег я буду ждать долго ,что сейчас получают очередники от написавших заявление о возврате в январе.Представляете?!Они не стесняясь заявляют это !!!ЭТО НОРМАЛЬНО НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ ПО ПОЛГОДА(((( ??!!!На сайте магазина телефон отдела рекламации отключен((.По общему телефону сотрудники ,как только узнают по какому вопросу звонок , не соединяют с руководством, бухгалтерией, бросают трубки((.Телефоны отдела рекламации отключен они на сайте видимо лишь для вида((.С момента написания заявления прошло 15 дней ,деньги не возвращают ((.На сайте магазина написано ,что возвраты выплачиваются 10-дневный.Делайте выводы Господа!!! Не ведитесь на рекламу, она лишь двигатель торговли...Написала в Роспотребнадзор ,далее будет заявление в суд.Скорее всего без участия средств массовой информации не обойтись...Вообщем нервотрепки "по-колено"(((((((.

Очень хороший выбор шкафов-купе. Всё недорого. Качество хорошее, цвет всех деталей однородный, фурнитура крепкая, дверца едет легко. Доставка вообще супер, привезли минута в минуту.

Заказали диван корсика, правда цвета, который хотели на складе не было, чтобы не ждать заказали в другом цвете, нам не особо критично. Привезли через три дня. Сборщиком за уборку и вынос упаковочного материала - 5 баллов. Да и бахилы тоже не ленятся надевать. Диван классный, собран хорошо. Я довольна очень.

Мы на подарок заказали диван тканевый Амстердам на пружинах, цвет бежевый, подлокотники сделаны из эко кожи с гарантией 18 месяцев, очень мягкий и приятный на ощупь. Администраторы молодцы, знают продукт который продают. Подарок пришёлся по душе. Нам очень повезло что покупали в хоум ми, и цена и качество совпали.

Купили диван Эвита, когда привезли он оказался жутко неудобный, узкий, жёсткий и подушки набиты как боксерская груша! Если посидеть на нем час , спина просто отвалится! Таких кошмарных диванов не встречала ещё!

1. В магазине HomeMe, их нет.

1. В магазине HomeMe, хорошо обещают но не выполняют свои обязательства. привезли мне диван в указанный в срок, я был доволен этому, даже собирался еще сделать у них два заказа, но... увы....

В магазине HomeMe, я заказал угловой дива, с менеджером обговорив все детали и самое главное цвет самого дивана, я выбрал и указав цвет который мне был нужен в заказе а именно тёмно коричневый, я подписал и оплатил свой заказ, но, после того как мне его привезли и собрали, я обнаружил что цвет дивана не соответствует моему заказанному дивану. Я позвонил и потребовал разобраться с этим, но спустя 5 дней они мне ответили, что ни чего менять не будут.

Купили угловой диван Брюссель за 50 000р, не прошло и полгода осыпались пружины, 6 месяцев меняли!!! И не прошло 6 месяцев пружины опять осыпались!!! В ремонте отказали, гарантия закончилась!!! Не покупайте это д....о!!!

Брала у них диван Камелот. Обслуживание на высшем уровне, по цене обошлось приемлемо. Качество отличное и смотрится прекрасно!

Спасибо магазину HomeMe! Выбрали новые стулья Бостон для квартиры взамен "бабушкиных". Как и в описании сам стул оказался с высокой удобной спинкой, кожаным сиденьем и корпусом из бука. Купили комплект из 4 штук, каждый по 3490 руб. В квартире стало уютнее и современнее.

Не советую никому связываться с этими мошенниками и бракоделами. !БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!Эта так сказать компания: Home-me (Хоуми-ми) Торгуют шлаком и ширпотребом которым, даже если вам его привезут, то пользоваться им вы точно сами не захотите!Заказал перед новым годом 16.12.2017 два дивана Амстердам угловой + прямой ткань рогожка, подлокотники эко кожа. Привезли 22.12.2017 , принимал старший сын (16 лет) т.к. привозили в будни мы были на работе, потом не заходя домой уехали загород на выходные.Сразу скажу к доставке и сборке претензий нет, ребята нормальные, но дальше приятности закончились!!!Пощупать сия изделия удалось только 25.21.2017 На вид мебель очень даже ничего, пока не сядешь на нее и не потрогаешь: Ткань скорее всего покупалась на китайской барахолке за гроши, качество просто хуже не куда! Когда сели на диван, все части каркаса впились в пятую точку,набивки никакой, видимо один лист паролона и все, ппц........Звоню! Рассказываю все как есть, на что слышу: "Это такая конструктивная особенность";"Надо было сначала посмотреть воочию, а не заказывать в интернет магазине на обум"ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО??? Потом мне долго рассказывали про некий Гост, который не обязывает их нормально и качественно набивать диваны..))) И что, винить нужно наше правительство за такой Гост, а мы типа белые и пушистые, ни чем Вам помочь не можем! Если хотите доплатите еще столько же и мы Вам привезем более качественные диваны плюс, по новой нужно оплатить доставку+сборку+подъем+спуск и увоз предыдущей привезенной ими же убогой мебели или же самим доставить ее в Солнечногорск, где они скорее всего ее не примут по множеству надуманных причин и то, это предложение действительно только до 29.12.2017 (Какая щедрость!!) Это просто ЖЕСТЬ!!!! В итоге мебель встанет "золотой" или же выкинете эту через пол года максимум...Выкинутые на помойку деньги и потраченные нервы, не связывайтесь с ними ни за что!!!P.S.Прошел месяц: Сидеть на мебели уже почти не возможно не говоря уж о том, что-бы лежать, как на камнях, ткань вся полезла нитками, набивка осела буграми и складками(((Позвонил опять, сказали: "Эта мебель не для повседневного использования, а так для мебели" Не поддается никакой критике! Готовим документы в суд и прокуратуру по факту мошенничества этой "шарашкиной конторы"Мой заказ : МСК-4981-9908 от 16.12.2017

Месяц назад приобрела в этом магазине диван Атланта со скидкой 59%! В магазине огромный выбор недорогих диванов, сайт удобный, есть описание каждой модели. Я оформила заказ, мне очень быстро перезвонила оператор, общалась вежливо, уточнила удобное время и место доставки дивана. Диван привезли в назначенное время, курьер позвонил заранее и предупредил о приезде. Диван полностью соответствует описанию, ткано обивки плотная, качественная, нигде ничего не торчит, все швы аккуратные, все сделано на совесть. Диван легко и удобно раскладывается, спать на нем комфортно. Я довольна покупкой!

Магазин Хомми один и немногих магазинов где я могу не волноваться за качество товара. Так как уже заказывала там дважды и в обоих случаях осталась довольна, а последний раз вообще воспользовалась первомайской акцией и купила классный диван"Атланта" за 19900 вместо 31000 тыс. Я считаю, что я удачно скупилась так как сэкономила почти 35% и это не может не радовать. Единственно, что не нравится так это сильный запах новой мебели, но он быстро выветрился. Лично я магазином довольна и всем знакомым его рекомендую!

Люди!!! не покупайте Вы эту кривущую мебель! И по гарантии Вам скажут, что это вы неправильно эксплуатировали мебель, а не они собрали ее криво!

Совсем недавно переехали с женой в собственную квартиру. Постепенно ее обставляем, но в первую очередь нужно было купить хороший, но дешевый диван-кровать. В процессе поиска в интернете нашли магазин HomeMe, созвонились с продавцами. Попросили подобрать что-нибудь в районе 15 тысяч. Мы очень удивились, когда нам предложили диван Атланта, который как раз был на акции. Честно говоря, мы и не рассчитывали, что можем себе позволить такого типа диван за наши деньги. Рискнули, заказали. Привезли его оперативно и ровно в условленное время. Что сказать? Это на самом деле "попадание в десятку", потому что материал дивана хоть и дешевый (тканевый), но таким не смотрится со стороны. Да и разницы никакой не ощущаешь. Все детали дивана довольно качественно сделаны, нет проблем с направляющими, с тем, чтобы быстро его разложить и сложить. Спинка не прогибается (чего мы больше всего опасались), спать довольно удобно и комфортно. Очень довольны выбором и обслуживанием.

1. Красиво говорят

1. Не выполняют обязательств и не возвращают деньги

Заказывали мебель ещё в июле месяце.Обещали изготовить и привести в начале сентября,в августе попросили залог ,внесли пять тысяч рублей.В сентябре позвонили и попросили подождать с заказом ещё на месяц перенести,но в начале октября опять звонок и опять заказ не готов и будет только в ноябре.Тогда мы поехали в шоу рум на Лиговском проспекте и написали заявление на возврат денежных средств.В течение десяти дней обещали вернуть деньги.Прошел где-то месяц и звонков так и не было.Поехали в шоу рум,а он оказался закрыт,т.е.они там закрыли магазин.Связались по телефону и они попросили заполнить анкету на возврат денег,которую прислали мне на почту и опять заверили,что в течение десяти дней вернут деньги.Вообщем прошло полтора месяца и никто со мной не связался.Звонил вчера им по телефону,они соединили с отделом по претензии,но прождав пол часа,пока они освободиться и со мной пообщаються,они скинули звонок.Сегодня опять позвонил,опять меня соединили с этим отделом,но они опять скидывают звонок.Я опять им перезвонил и опять также история.Вообщем не связывайтесь с этими лохотронщиками и жуликами,буду подавать на них в суд.

Уговорила мужа купить новый кожаный диван, давно мне так хотелось. А муж отговаривал, тканевый хотел. Заказывали в «хоум ми» в шоу –руме, Ланкастер модель бежевого цвета, 39990 рублей со скидкой стоил. В итоге я не рада, что заказала кожу светлую, она пачкается, дома двое детей (а муж мне это говорил), хоть и на ощупь приятная. К дивану претензий нет, качество хорошее, будем к ним за мебелью обращаться, только кожу не закажу больше)))

Заказала вчера диван Майами. А сегодня уже доставили)))!!! Прекрасный диван, отличное качество ткани, пошива, прекрасный внешний вид, брала цвет "молочный"!!!!Действительно впишется в любой интерьер. Минусов не вижу!!! Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!!! Огромное спасибо хочу сказать водителям!!! Очень вежливые!!!! Позвонили сначала за час предупредили, что в течении часа подъедут. И вообще были очень аккуратны и вежливы. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО РЕБЯТА! Даже наша ДОЧА, которой три годика была в большом ВОСТОРГЕ!!!!

Сегодня привезли нам диван Амстердам. Заказывала маме в подарок. Доставка быстрая, собрали тоже очень быстро. Цена-качество на 5.Единственное что меня расстроило это цвет, на фото может и беж, а в реале белый(((( но маме очень понравилось, а это главное!

В магазине взяли себе диван Амстердам. Ценовая политика тут хорошая, плюс качество на высоте!

В этом магазине заказывал угловой диван Денвер, привлекла модель да и цена приемлемая. Заказ доставили в срок, диван отличный, ткань обивки прочная, видно, что диван качественно изготовили, он удобный, с вместительными ящиками, легко раскладывается

Никогда не думал, что мне придется писать отрицательные отзывы. Всегда читал только положительные и развернутые ответы клиентов, не обращал внимания на эмоциональные комментарии. Заказал в HomeMe 30 августа 2020 кожаный диван + аксессуары, со скидкой, на условиях 100% оплаты наличными на общую сумму 52520 рублей в их шоу рум на Лиговском в Санкт-Петербурге. Два месяца "динамо" меня не расстроило, так как имею опыт общения с мебельщиками, сантехниками и доставщиками - у них всегда есть причина. На исходе 2,5 месяца и объявлении о закрытии шоу румов, поехал общаться - получил ответ что мебели мне не видать. Написал заявление на возврат денежных средств. Вот прошло ровно 5 месяцев, ни денег, ни мебели, ни вариантов разойтись миром. На звонки не отвечают, в лучшем случае переключают в отдел, которого нет. На первые электронные письма отвечали, теперь игнорируют и это. Противненько конечно, но будем бороться. Только вчера получил ответ на запрос в Роспотребнадзор, ответили какой алгоритм действий для подачи претензии меня ждет.Комментарии на отрицательные отзывы на HomeMe, про то что они тут ни при чем и деньги воровали не они - очень не убедительны. В конце они приписывают:"Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы как можно скорее решить ваш вопрос."Пишу сразу СПб-5036-1678

Выбирали диван на съемную квартиру, посмотрели много разных вариантов, выбор решили сделать в пользу HomeMe и не пожалели. Доставили все вовремя, качество ткани очень хорошее, диван прочный, довольны выбором!

1. -

1. -

Купила диван угловой Атланта 01.07.2016, можно сказать и не пользовалась, через 5 месяцев подняла ящик для белья и обнаружила, что выскочили пружины, Обратилась в отдел рекламации 28 ноября 2016 г. и вот сегодня 31.01.17 г. до сих пор идут обещания с их стороны, то 1,5 месяца забирали диван на ремонт, теперь никак не могут привезти с ремонта. У них один ответ" с Вами свяжутся", не знаю сколько я уже потратила денег на переговоры с ними. УЖАСНЫЙ СЕРВИС - никогда не связывайтесь с этим магазином, а то что пишут хорошие отзывы, так это они сами сидят и пишут.

Заказали диван, шкаф купе, стол и стенку. Во-первых, тянули с доставкой (2, 5 недели), даже пришлось отказаться от шкафа купе, так как его пообещали только через месяц. Хотя срок доставки у нас был оговорён.Во-вторых, доставили мебель, а там шпунтиков, винтиков не хватает. Пришлось идти в магазин и докупать. Инструкция отвратительная (догадайся сам).В-третьих, у нас оказалась бракованная стенка. Подала жалобу. Ответ: "ждите ещё три недели". Потом оказалось, что наши знакомые, тоже обращались в эту фирму и были в такой же ситуации. А они заказывали диван и кухню.Я не поверю в хорошие отзывы оставленные здесь. Это наверное операторы с Москвы, с которыми я уже перезнакомилась.

Купили диван 26 октября оказалось, что на нем невозможно спать. 2 ноября забрали в ремонт на 5 дней, вернули 22 ноября в том же состоянии. Деньги возвращать за мебель которой нельзя пользоваться отказались. Куда смотрят правоохранительные органы? Судя по отзывам эта фирма сплошной развод на деньги , причем, безнаказанно,

Отличный диван Майами как в собранном, так и разложенном виде. Раскладывать и складывать не так легко, как хотелось бы, тяжеловато. Зато в обоих положениях диван прекрасен! Это лучше, чем легко раскладывающаяся ерунда :) Дизайн крут, приятный цвет и материал, на подлокотники удобно ставить чашки. Отличный размер: и спальное место как надо, и в сложенном виде люди помещаются, но не полквартиры занимает... В общем, все очень нравится!

Решили немного изменить комнату к Новому году и заказать диван. В планах был большой, угловой, прошлись по магазинам - цены на них кусаются. В хоумми увидели диван Ланкастер и поняли, что это то, что мы искали! Заказали, привезли через недели две, хотя говорили через месяц! Шикарно смотрится, отлично вписался в интерьер!

1. НЕТ

1. Приобрел сразу 4 дивана.
2. Качество ужасное: ножки все по кругу поломались, каркас развалился.
3. На рекламации пару раз приезжали лица, у которых руки растут из одного места, русский для них "тэрудный" и тд. ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА МОЙ ОТЗЫВ. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ИХ!!!
4. В настоящее время готовлю исковые заявления и заявления в надзорные и правоохранительные органы.

При покупке диванов менеджер сказал что наполнитель полеуритан и типа сборка фабричная, как на магазинном экспонате, а на деле когда нам привезли эти чудо диваны оказалось что наполнитель обычный паралон и спинки кривые, фабрикой тут не пахнет. HomeMe - это дешёвая и лживая контора с красивым сайтом!!!!!

Заказывали диван Атланта.Сделали заказ,на следующий день перезвонил оператор, доставили через три дня.К качеству товара нареканий нет, выполнено все аккуратно.Доставили, собрали тоже без проблем, на следующий день перезвонили, спросили как прошла доставка и понравился ли товар.Нам работа понравилась.

1. Красивый интернет магазин, за этом все

1. Мебель ужасная, обслуживание ещё хуже. Ответственности 0

Искал самый дешёвый угловой диван, нашел на этом сайте. Заказал доставку, сборку. Диван привезли через две недели, собрали и уже было расстройство, диван отличается на картинке и в реальности. Вопросил сделать возврат – отказали. Через год наступил гарантийный случай, диван начал разваливаться, просил, чехол сменил цвет и потёрся. Я написала в отдел гарантии, они мне отказали, очень долго сними ругался в итоге приняли решение они сделать мне компенсацию и вернуть часть денег за диван, обещали вернуть в течение двух недель, но так и не вернули до сих пор, прошло уже 4 месяца, уже обратился к юристу буду подавать иск в суд, никому не советую иметь с ним дело

Внимание!!! Обман покупателей. Продают бракованную продукцию, не отвечают по обязательствам, злоупотребляют правом.За маской вежливого обращения с покупателями, скрываются типичные мошенники. Если вы им передали деньги, то в случае вашего законного недовольства качеством товара или услуги, вам их добровольно уже не вернут.Берегите свои Нервы, Деньги и Время!!!В январе 2016г. заказал в магазине «Homeme» диван «Мюнхен».После доставки, при первоначальном осмотре дивана претензий не возникло. Но уже после недельной эксплуатации выяснилось, что диван имеет скрытые существенные недостатки, вызванные производственной сборкой из некачественных материалов (пружин, элементов каркаса и т.д.)Я выразил магазину претензию. Мне через неделю привезли новый диван на замену. От которого я отказаться, так как у него имелись существенные дефекты/повреждения внешних материалов обивки. Еще через неделю мне привезли третий диван, который, как и в первом случае, через пару недель весь заскрипел. По данному факту я позвонил в магазин. Они направили ко мне своего эксперта, который сделал заключение, что «диван имеет производственный брак», а затем предложили его отвезти на ремонт на несколько недель.Я отказался, и потребовал вернуть мне уплаченные за диван деньги. На что в отделе рекламации получил категорический отказ, без объяснения причин. Дать мне контакты руководителя или юридического отдела сотрудники колл центра и рекламации отказались.Моя письменная претензия, о нарушении магазином закона «О ЗПП», а также предупреждение о моем намерении с ними судиться, руководством магазина была проигнорирована. После этого я вынужден был обратиться в суд.В процессе подготовки к судебному разбирательству я выяснил, что магазин на своем сайте уже неоднократно менял свой юридический адрес, а также изменял фрагменты в названии юридического лица: «Хоум ми Мск» или «Хоум ми Про», а также «Олимпия». К тому же по указанным юридическим адресам фактически никого нет, а почтовую корреспонденцию они умышленно не получают.Такие манипуляции с адресами и названиями ЮрЛица, затрудняют и очень затягивают процесс предъявления покупателями претензий магазину, в том числе и в судебном порядке, а владельцу(ам) магазина позволяют фактически уклоняться и избегать ответственности по своим обязательствам.Уже август 2016г. у меня на руках решение суда принятое в мою пользу.Магазин «Homeme» ТЩАТЕЛЬНО уклоняется, а фактически ОТКАЗЫВАЕТСЯ от исполнения Судебного Решения. На счетах компании денежных средств нет. Судебные приставы стоят к ним в очередь.

На 18-летие дочери решили подарить однокомнатную квартиру. Конечно, надо было купить и мебель, чтобы было недорого, красиво, стильно но качественно. Заказали в хоум ми диван Амстердам эко кожа коричневый с удобным механизмом, раскладывается и получается спальное место, к нему взяли приставной столик ватикан, обрадовались скидкам, смогли сэкономить и купить еще и гостинку Седан тоже со скидкой. Вышло очень гармонично и стильно, как мы и планировали, главное вложились в нужную сумму. Доставили все вовремя, правда стол и диван привезли в тот же день, а гостинку через день, но нам предварительно позвонили и уточнили дни доставки. Покупкой и мы и дочка довольны.

1. Цена
2. Внешний вид изделия

1. Не перезванивают и не ведут переписку
2. Нежелание устранять проблему
3. Ошибки при комплектации заказа

Уважаемые покупатели!Со своего горького опыта взаимоотношений с Homeme хотели бы предостеречь Вас не повторить нашу ошибку...Если Вы готовы рискнуть или понадеяться, что у Вас всё пройдёт гладко и Вам попадётся мебель без "косяков", тогда рискуйте... Мы тоже понадеялись, что нам повезёт, но не тут-то было... И если такое случилось, то вот что Вас ждёт на протяжении всего долгого пути решения Вашей проблемы :- С Вами будет заключён 3-х сторонний договор: 1 сторона - Агент, 2 сторона - Продавец, он же Исполнитель, он же, видимо, Завод-производитель, 3 сторона - Вы. Первые 2 стороны даже не пытайтесь найти, в интернете никаких контактов нет, кое-как нашли один телефон, и тот отключен. И думаю, даже если Вы в момент заключения договора сразу перестрахуетесь и попросите контакты для связи, вряд ли кто-то Вам их предоставит. Связь есть только с интернет-магазином Homeme, где также не владеют никакой информацией, как и продавец в магазине.- Продавец магазина отправит Вас решать вопрос с отделом рекламаций, ссылаясь на то, что она просто продавец, просто принимает заказы, просто принимает деньги в кассу (которые, кстати, в случае возврата денежных средств, Вы так просто не получите, а будете также проходить их длительные процедуры) и не имеет никаких контактов завода-производителя, а телефонов своего начальства не даст само собой разумеется.- Отдел рекламаций из раза в раз будет спокойным ровным голосом твердить, что деталь заказана (в нашем случае нужно было заменить одну доску), сроки неизвестны. ...И вот у нас уже за 45 дней перевалило (срок устранения недостатков по договору и по закону), а сроки всё ещё неизвестны. Причём, что деталь заказана начали отвечать уже дня через 2-3 с нашего первого обращения. Мы ещё обрадовались, как быстро они во всём разобрались и оперативно заказали. Но всё это оказалось для "красного словца".Прежде, чем пойти туда за покупкой, загляните хоть на минутку в отзывы об этом магазине и посмотрите их рейтинг (значительно ниже 5 баллов). Ну не просто так! Там реальные истории и печальные опыты людей, которые теперь и мы пополним...Если что-то обнаружилось, сразу поезжайте в магазин и составляйте письменную претензию с заверением их печатью, оставляйте себе копию, т.к. деловую переписку они не ведут (что тоже очень странно и сразу вызвало подозрение.) Телефонные переговоры записывайте, а то, если дело дойдёт до обращения в какие-либо инстанции, вообще никому ничего не докажете.Не спешите выбрасывать упаковку, понадобится вся маркировка, все этикетки со всех коробок, даже в случае проблемы с одной деталью (у нас были белые и красные).Когда мы уже устали слушать, что сроки неизвестны и поняли, что надеяться не на что, что это какой-то замкнутый круг, отправили им последнее предупреждение, что обращаемся в Роспотребнадзор, а затем в суд. Ответ мы, конечно же, не получили и никто даже не удосужился позвонить (за весь период нашей эпопеи ни разу никто не позвонил и не проинформировал, когда вообще чего ждать). Получив в ответ игнор, мы отправили обращение на сайте rospotrebnadzor.ru, авторизировавшись через учётную запись на портале госуслуг (ЕСИА), даже ехать никуда не пришлось. Система работает! И, О чудо! На следующий  день нам позвонили, уж не знаем, совпало ли, то ли на письмо отреагировали, то ли обращению ход дали...? Позвонили и назначили день доставки...Вот не понимаем, зачем доводить до того, чтобы люди шли на крайние меры, почему нельзя оперативно решать вопросы, устранять проблемы, которые сами же и создали, благодаря невнимательности своих коллег? В нашем случае себестоимость доски - 3 копейки и надо было довести до такого, чтобы их встряхнул Роспотребнадзор, не говоря о том, если бы мы ещё бы подали в суд...Опять же, так было в нашем случае. Может с Вами будет всё иначе... А стОит ли проверять?...

Давно хотела себе в спальню кованую кровать и наконец-то, уговорила мужа купить. Выбрали мы кровать Гавана в магазине Хоумми. Доставили нам ее в срок, заранее позвонили и договорились на удобный день и время для нас. Ребята собрали быстро, даже мусор после себя вынесли. Сама кровать удобная с ортопедическим основанием, качество металла хорошее. Смотрится в спальне оригинально.

Написала отзыв сначала повисел минут 10,а потом его удалили!Умно)дурить людей!Магазин сплошное враньё ничего не привезли на складе у них нет ничего!я думаю и склада то ни какого нет!Разводиловы!

В дополнение к своему отзыву (а я реальный человек), так что вы можете смело высылать ко мне воров в законе на инфинити ку икс писят шесть,мерседес жэ эль шесть и три и прочих отстаивателей понятий лохотронской конторы,ваш диван "нью йорк" так и не доехал до меня и я его купил на три тыщи дороже в трёхста метрах от дома.хуета ваша фирма а все доставщики и сборщики выпускники класса коррекции средней школы.

Первая наша тут покупка была, ассортимент хороший, было из чего выбирать. Взяли угловой диван, подошел нам по виду, цвету, также по габаритам вписался как раз к комнате, ну и удобный, мы довольны.

ЭТО УЖАС- то. что я получила из Транспортной компании- уже видно было по упаковке- сомкнутый КУЛЕК из потрепанного картона.КРОВАТЬ(якобы) из кожи,но имеет СТОЙКИЙ ХИМИЧЕСКИЙ запах,решетка- видимо, сделана в сарае,руками не прикоснуться, будут занозы..стенки кровати косые,не выдерживают никаких стандартов.Все лето пишу им на почту с просьбой забрать ЭТОТ ХЛАМ!Ответов- нет.ИМ,этим горе- мастерам, видимо , кто то сделал сайт ,чтобы они так дурили потребителей.ПРЕДЛАГАЮ всем объединиться и обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР на деятельность этих мошенников.

Для своей квартиры в магазине покупал тканевый прямой диван Парма. Покупкой очень доволен и могу с уверенностью рекомендовать магазин как надежный и честный. Сам диван сделан качественно и очень практично, отдыхать на нем удобно. Доставили мне его достаточно оперативно, цена на диван меня полностью устроила. В будущем буду покупать мебель только в этом магазине!

Очень удобный, практичный. Как на сайте, такой и в реальности. Привезли быстро. Собрали чётко. Замечаний нет. Раскладывается легко. Два взрослых спят удобно. Подушки мягкие. Всё суппер