Онлайн гипермаркет мебели HomeMe

Заказывали угловой диван Кормак Mini и под цвет ему тумбу под телевизор. Когда оформляли, сказала продавцу, что много отрицательных отзывов об этом магазине, на что получила ответ: "Это конкуренты пишут!". Так вот - я не конкурент, а покупатель Вашей мебели, вынуждена писать отрицательный отзыв. На доставку жалоб нет, а когда собрали, оказалось, что привезли диван светлого цвета. Когда спросили в чем дело, получили ответ, что эти претензии не к ним, они везут, то что им погрузили и уехали. На этом неприятности не закончились, когда стали собирать тумбу Корсика поняли, что отверстия под ящики просверлены не там где надо, в итоге получили убитый день на сборку тумбы, испорченное настроение на весь день и полное несоответствии мебели по цвету в гостиной. Большое спасибо за это работникам ООО "Хоум Ми Про" !!!!!

20.12.2014 привезли мне диван, стол и вешалку. В первой половине дня, позвонили за час до приезда - как и договаривались. Ребята из доставки оказались очень вежливыми и внимательными- подняли мебель, занесли, что просила распаковать, то и распаковали. Выдали чек, все как положено. Сборкой уже они не занимались, на этом их миссия завершилась. Вечером в итоге удалось посмотреть всю мебель воочию. Диван - гуд, без брака, механизм работает, стол трансформер немножко с царапиной на поверхности, а так тоже рабочий, вешалка отличная!!! В любом случае, я благодарю коллектив Хоум ме. Но , тем не менее, хотелось пожелать, чтобы к клиентам относились с пониманием. Нужно выходить на ДИАЛОГ!!! Не оставлять клиента в неведении. Успехов вам!!

Купила в Хоумми шкаф-купе 3-х дверный Корсика 210 см. Вариант №1 (ясень). Это не шкаф, а просто чудо! Огромный и вместительный, в него поместилось все что нужно, и даже место осталось. Очень симпатичный, прекрасно дополняет интерьер. Соответствует всем указанным параметрам. Привезли через 3 дня после заказа, а сборщик пришел сразу на след. день! Очень приятно, когда ты не только сэкономил время на покупках, а еще получаешь прекрасное обслуживание за очень приятную сумму) Спасибо всей команде Homeme!

Добрый день!Заказываем в магазине не первый раз, всегда были довольны и сроками и ценами и качеством и общением.Но случилось так что мы переехали и нам понадобилось много чего купить из мебели конечно сразу мы к вам на сайт и пришли. Оформили заказ и ждем обещают привезти через 3 недели (ждем,спим на полу, мечтаем о кровати) проходят 3 недели нам не звонят!!! я звоню сама, мне говорят что заказ стоит на доставку на 3.10.2016 (это с учетом того что заказ был сделан в конце АВГУСТА. как и следовало ожидать вчера3.10 нам никто не позвонил. я позвонила опять сама и на мой вопрос где мой заказ мне сказали мы разберемся и перезвоним, и так никто не перезвонил. сегодня с утра я опять звоню и узнаю не радостную новость ВАШ ЗАКАЗ СТОИТ НА ДОСТАВКУ НА 24.10.2016!!!!! КАК????? дайте уже четкий ответ!!! привезите мне мой заказ или сразу решайте с фабрикой такие вопросы! они что не могут сразу дать вам ответ что все этого товара больше не будет? Разберитесь с данной ситуацией в магазине и на фабрике!!!

Наконец-то и мы созрели на покупку матраса. Новая кровать у нас уже есть, а вот матрас был старый, спать жуть как неудобно было. За покупкой поехали в Homeme, кстати кровать здесь же брали. Девочка консультант нам очень помогла, рассказал что по чём, какие особенности каждого матраса. Вообщем выбрали мы вариант Optimum, спим теперь как младенцы, очень большой, удобный и мягкий матрас.

Добрый день!1. Приобретали диван Лос Анжелес, привезли без заглушек (уже месяц ждем), разный цвет секций у дивана. Отдел рекламации отказывается менять чехлы на диван тк обращение было после приемки товара.2. Приобрели кресло, оно не подошло по дизайну, обратились на следующий день с возвратом, теперь возвращать отказываются. Номер обращения 5931.3. Менеджеры всех отделов решить проблему не могут, руководство не выходит на связь.

Приобрели отличный шкаф-купе, цена хорошая, ожидался подвох, но в конечном итоге привезли реально качественный и красивый шкаф, а что самое главное - практичный. Выглядит куда дороже своей цены, спасибо.

Мы с мужем покупали спальню "Милан" в первом варианте, нам очень понравилось как гармонично все смотрится на фотографии. Для мужа это не так важно, но я просто в восторге. В нашем случае проблем не возникло, доставка пошла без сучка и задоринки. Впечатления позитиные.

Мы с мужем купили в хомми два кресла-мешка в детскую. Чтобы не было драк, пришлось брать одинакового цвета)) Претензий по доставке и качеству у нас не возникло. Спасибо)

Заказали стол трансформер 23декабря,.начали соберать не шурупов не болтов не гвоздей.В отделе доставки сказали довезем.Сегодня 23января-везут.Вам это надо? Если со столом такие проблемы,что тогда с крупной мебелью. В отделе доставки грубые и не образованные люди. Даже оскорблять не хочеться. Они и так обиженные и жалкие. Вам это надо?

Вчера наконец-то привезли кресло Самурай. Симпатичное, надеюсь качество не подведет. Чехлы съемные, можно будет постирать. Вообщем первое впечатление хорошее. Но доставка!!!! Реклама обещает на следующий день, при заказе обещали привезти через три недели, на деле получилось пять недель!!!! Так что терпения Вам в ожидании своих покупок. Компании home me пожелание: держать свое слово!

Мы диван за полную сумм у в Хоум Ми купили, а вот кресло, со скидкой получилось, в 50%. Дизайн у мебели общий, комплект, Амстердам. Доставили, кстати, за один день, как менеджер и обещал по телефону, ну, может только на полчаса опоздали, но движение в Москве бешеное, на такую задержку уже никто внимания не обращает. Мебель приехала без брака, в нормальном состоянии, приняли с мужем сразу.

Я хочу сказать о том, что диван Атланта не удобен для того чтобы спать на нем, так как по краям одной половинки и другой выступает каркас ,спишь как в яме. Диван еще не отслужил и месяц, а уже требует ремонта. С ремонтом ребята тоже не спешат.В магазине на мой запрос почему вы продаете такую мебель мне ответили ,что данный диван предназначен для того чтобы на нем только сидеть.

1. Бюджетно, качественно

1. Мойку пришлось покупать отдельно

У нас дома наметился небольшой ремонт, конечно, решили поменять мебель. Была задача приобрети кухонный гарнитур. Много объездили магазинов, но остановились на этом, благо, выбор здесь отличный. Из всего многообразия больше всего запал в душу гарнитур "София". Уж очень подходит под наш интерьер кухни. Цена бюджетная, поэтому долго не раздумывали. К сожалению, мойку пришлось покупать отдельно, за это ставлю хорошую четвёрку.

Это ужас, что за магазин. Оплатила 08.08.18 диван, 100% предоплата, доставку пообещали 19.08.18, пообещали на словах, никакого уведомления ни смс, ни на эл.почту не было. В итоге ничего не получила, что с деньгами неизвестно. Менеджеры не перезванивают, на мои звонки отвечают "доставка на этой неделе", на просьбу уточнить конкретную дату, говорят, что не могут этого сделать. Самое обидное, что оплачивала Халвой, думая, что раз банк заключает с ними договор, значит, проверяет. Судя по отзывам, диван я, видимо, уже не получу, так как еще и в другом городе нахожусь, нет возможности лично приехать пообщаться. МОШЕННИКИ???!!!!

Наткнулись на этот магазин когда искали диван для зала. Выбор у них большой, да и расценки нормальные, это то и сыграло в их пользу. Остановились в итоге на диване Атланта. Менеджеры у них шустрые, обговорили все по заказу с ними. Доставку сделали быстро. По качеству дивана могу сказать что все понравилось, раскладываемся без проблем, жестокость средняя.

1. нет

1. очень много, все написано в отзывах клиентов!!!!!

Сосед купил обеденный стол, столешницы оказались разных тонов!!! Короче магазин торгует 100% браком!!! Бог уберег меня от покупки в данном магазине!!! Почитал отзывы клиентов данного магазина - один негатив!!

Заказали диван с бельевым коробом. Короб пришел с вырванным роликом, у дивана пробита спинка. Больше месяца ждем хоть каких-то действий со стороны магазина! До сих пор не получили ни нового короба на замену, ни возврата денег за ремонт дивана. Сотрудники сервиса отмалчиваются, либо ничего не знают, писать на почту бесполезно - полный игнор. Не рекомендую данный магазин, потому что все проблемы с товаром вы будете расхлебывать самостоятельно. В итоге мы составили претензию в Роспотребнадзор, видимо придется решать вопрос через суд.PS больше всего понравилась фраза менеджера Светланы - "Так вы короб используйте!". Я в искреннем недоумении, как это можно сделать... либо я чего-то совсем в коробах не понимаю...

Начало было прекрасное, обходительные , вежливые продавцы.Но после 100% оплате все изменилось. Привезли коробки как положено через месяц. Еще больше недели ждали когда наконец нам отзвонится и приедет сборщик. При сборке начал требовать дополнительных денег за якобы сложные условия при сборке(комната 15м2 пустая????), тоему мало места, то ему не поднять собранный на полу шкаф...При осмотре оказалось, что половина деталей имеет дефекты: сколы, не равномерное приклеивание торцовочных лент, вмятины, царапины на панелях, отсутствовали заглушки. Такое ощущение, что собирали заказ и выпиливали детали бригада узбеков или из общества слепых.Сборщик почему то не заметил таких "мелочей". С трудом заставили написать рекламацию.В положенных по договору 45 дней со мной даже не соизволили сязаться. после недели каждодневных звонков привезли фасады для одного из шкафов, но увы не того цвета вообще. еще после недели звонков менеджер выдал такую фразу, что вообще рекламация написана 15 сентября , так, что ждите.Про то что хамят, бросают, трубку я уже не говорю.Уже 100 раз пожалел, что связался с этой фирмой. До сих пор(26.09.2016) живу в комнате с кучей коробок и без шкафов.

Заказывал зеркальный шкаф-купе (заказ 50051693). Доставку в моё отсутствие встречала сестра. Доставщики занесли, поставили, предложили осмотреть зеркальные поверхности, которые оказались в норме. Через полчаса приехал сборщик, который уже в процессе начала сборки обнаружил что есть сильные замины на алюминиевом профиле одной двери и скол на одной из боковин. Оформил обнаруженный брак и сказал что с нами свяжутся из отдела качества. Через полторы недели звонок из отдела качества - претензия не удовлетворена, т.к. при доставке указано в документах что претензий к качеству не имел заказчик.Странный способ подъёма рентабельности бизнеса за счёт обмана своих клиентов. Мягко говоря - недальновидный.

Купил диван Амстердам 2 недели назад с доставкой в Подмосковье. Привезли, занесли. Собирал сам. Работой магазина доволен. Единственное, доставка опоздала на пол часа. Но учитывая ситуацию с пробками, я не расстроился:)

Хороший магазин. Вежливый консультант помог подобрать.Подсказал, как будет быстрее и удобнее.Сделали небольшую скидку. Доставили в срок(подбирали чтоб все было в наличии на складе) через день после заказа. В принципе понравился формат магазина.Качество мебель соответствует цене.3.5-4 очка) В общем пробуйте.Отдельное спасибо консультанту Дмитрию. доб.252

Заказывали прихожую Мичиган, доставили на следующий день. Очень красивая и качественная прихожая!

Мы с мужем долго выбирали диван, но именно в Хоум Ми нам понравилось больше всего. Диваны здесь разнообразных моделей и расцветок, красивые и сделаны надежно, по цене вполне нормально выходит. Еще понравился уровень сервиса, такое ощущение, что на тебя не наплевать, тебя ждут, все расскажут, предложат и просьбу полежать на диване выполнят. Остановились на модели Амстердам. Привезли через пару дней, за сборку ничего не платили.

У нас новенький диван в гостиной, теперь и новую гостиную будем заказывать. Решили после ремонта мебель потихоньку обновить. В Хоум Ми много интересных моделей присмотрели. Цены соответствуют качеству. Здесь мебель покупаем, знакомы с этим магазином уже давно, гарантию официально выписывают на каждый товар.

Брали у них коричневую кровать Афина в спальню. Немного смутила цена, поскольку была достаточно низкой, мы же привыкли видеть во всем подвох. Консультантов мучили из-за этого очень долго, задавая вопросы, но они молодцы, стойко и профессионально выдержали "атаки" моей жены. Мы решились, купили. Привезли нам кровать строго в срок. Документы, гарантия, чеки - все на месте. И вот 2 недели прошло, у нас никаких претензий нет, кровать действительно очень удобная и комфортная. Так что огромный плюс ставлю этому магазину.

Настоятельно НЕ рекомендую обращаться в данный салон мебели Обставлял квартиру - хвала богам что обратился к нескольким поставщикам В нормальном магазине диалог при любых проблемах звучит как: - здравствуйте, у меня такая проблема - нам жаль, мы готовы предложить варианты решения 1, 2, 3 - меня устраивает второй, я готов оплатить дополнительную доставку. И проблема решена В home me для начала нужно постараться чтобы дозвониться в отдел рекламаций, но после: - здравствуйте, у меня такая проблема - мы этим не занимаемся! - а кто занимается? - не знаю! - у меня с вашим товаром проблема .... какие есть варианты решения? - мы не делаем возврат если мебель собрана! - постойте, сборщик рядом со мной, он подписывает акт что мебель не собрана. - ну ладно, вы должны доплатить! - подождите, так что можно сделать? - не знаю, обратитесь продавцам, но выбудете должны доплатить!! Звонок продавцам: - здравствуйте, у меня такая проблема - обратитесь в отдел рекламаций - они меня отправили к вам - мы не можем помочь, переключаем на отдел рекламаций И так по кругу Единственное что мне смогли сказать - что я должен доплатить Лейтмотив - они не будут ничего делать Уровень сервиса - карикатурная советская продавщица «вас много, я одна» Я сам работаю в клиентопринимающем департаменте У нас, за одну тональность ответа «алеее?!?» уволили бы без обсуждений Резюме - я лучше доплачу 5 тысяч за товар, но буду уверен что ко мне при любых проблемах отнесутся как к клиенту а не бродячей собаке Home me - не иначе как пережиток прошлого приютивший неликвид рынка труда

Мебель «Хоу ми» - ужасный сервисПриобрели в середине октября в Санкт-Петербурге в магазине «Хоу ми» мебель. Общая стоимость покупки 50 тыс. рублей. Оплата произведена за все вместе с учетом доставки и сборки (еще 5 тыс. руб). «Хоу ми» затянули срои изготовления мебели и позвонили только в конце декабря перед Новым годом с требованием срочно 25 декабря принять мебель. Мы предложили перенести доставку на период после праздников, но нам категорически заявили, что хранение невозможно. Ок. Мы приняли мебель 25 декабря.Сборка должна была быть произведена в течение трех дней, согласно договора. Но этого не произошло. Нам предложили сборку не ранее 7 января. Таким образом, мы остались на Новый год с огромными коробками с мебелью посередине комнаты.Попытки связаться с «Хоу ми» и получить в срок, до праздников, оплаченную услугу упирались в телефонные ответы «ни о чем» телефонисток колл-центра. Каждый раз приходилось объяснять все заново, но никто нашу проблему не решал. В итоге, мы нашли сборщика мебели на Авито, сами оплатили повторно эту сборку, и будем возвращать от «Хоу ми» сумму, оплаченную за сборку ранее.В итоге, мы получили кучу головной боли из-за ерунды: в огромной компании отсутствует элементарный сервис.На днях мы купили кровать в другой компании «Мягкие кровати.ру». Доставка на следующий день после покупки, сборка (занимает всего 20 минут) сразу с доставкой. Сборщики (русские) при входе в дом надели бахилы, улыбались и поздравляли с наступающим Новым годом. Это для сравнения как можно по-разному организовать мебельный бизнес.

Прошу помочь разобраться в ситуации. заказал кровать и матрас 19 декабря 2014г.номер заказа 028250.доставку назначили на 20 января 2015г.в службе поддержки говорят что заказ не готов и перенесли на 16 февраля, я месяц ждал кровать а теперь еще месяц ждать нужно.спрашиваю службу поддержки ну а 16 февраля точно привезете-в ответ могут опять перенести.вот и незнаю что делать ждать эту кровать или опять продинамят.

1. Быстрая сборка, повезло с доставкой

1. для нас не было минусов

Купили здесь стенку. Стенка понравилась. Собрали быстро.Рисунок на зеркале не навязчивый. При глубине шкафа 51 см. очень хорошо располагаются вещи, т.к. места внутри много и свободно. Хорошая комбинация открытых и закрытых полочек, ни много, ни мало.

Приобрела в этом магазине замечательный шкаф-купе по хорошей цене. Понравилось, как оператор быстро оформил заказ и вежливо ответил на все мои вопросы. Доставили все в точное время, как и договаривались. Шкаф очень вместительный и смотрится солидно.

Мне магазин нравится, несколько раз заказывала мебель у них. Косяки были как со стороны магазина так и мои, звонок в Колл центр и ребята очень резво реагируют и находят варианты.Буду дальше заказывать в homeme и друзьям советовать.

В спальне ремонт сделали, вот и решили купить новую мебель. Покупали на сайте Home Me. Выбор свой остановили на кровати корсика и на зеркальном купе манхетен. Нас сразу предупредили, что придется ждать три недели, мы согласились. Привезли, как и договаривались. Как сама мебель сделана, мне понравилось, а вот хамоватые сборщики немного испортили общее впечатление. После себя видимо убирать в их обязанности не входит. Хотя за такую цену, можно и закрыть глаза на это.

Покупая что-то в инете, вечно переживаю, с HomeMe обошлось все более-менее. Заказали в гостиную диван мемфис по распродаже, за 19000р. Сделан из очень практичной ткани, почистить будет нетрудно. С доставкой вопросов не возникло, а вот со сборкой казус вышел, не довезли какого-то болтика, не совсем приятно было это ожидание, но хоть только на один день задержали.В целом могу сказать так - качество супер, сервис нормальный.

Покупал для зала диван тканевый угловой Амстердам, дизайн мне понравился сразу, вписался в интерьер отлично. Главное сделан качественно, и без дефектов. По цене недорого, так как покупал по скидке.

Так получилось, что не посмотрели отзывы о данной компании и обратились к ним за мебелью. В г. Мытищи в ТЦ "Красный кит". Кошмар начался через две недели ожиданий, дозвониться никуда не возможно, получить информацию о своем товаре тоже невозможно.Пришлось воевать с продавцами а магазине,ходить туда и требовать свою мебель. В ответ невнятные мычания. В общем со скандалом выбила свою мебель. Привезли.Сборка тоже ужас, сборщик ставит свои условия. После долгих моих звонков и ругани, заменили сборщика, приехал, собрал. Держитесь подальше от этой компании!

Купил диван Денвер. При сборке обнаружил, что нет половыны ножек.50% монтажных отверстий не совпадают. В магазине все сочувствуют и только. Больше не планирую обращаться в Homeme.

Рейн - хороший диван,очень понравился! Отдельное спасибо бригаде на развозке и сборке, ребята грамотные, за собой убрали весь мусор, работают очень хорошо. Доставка на высшем уровне, в срок и предварительно позвонив.P.S Не довезли две подушки) но обещали привезти на след.день, пройдет достаточный срок использования на диване, я напишу еще один отзыв про качесто дивана, пока магазин сработал на ура

Нам доставили очень быстро, мы шкаф-купе заказывали в хоми ми, правда у нас по договору 100% предоплата. И привезли в три дня буквально, он на складе был. Шкаф очень вместительный, хотя визуально не большой. Я наконец освободила полки в своем шкафу от детских вещей)

Я здесь покупала диван Атланта. Диван просто потрясающего качества и в интерьер отлично вписался!

Люди крик души просто! Разочарована нет слов, такого наплевательского отношения нигде не видела. Заказали диван угловой Денвер и кресло Денвер плюс еще диван Барон. Доставку нам общали через 3 недели 18.03.2017 г., согласились ждать. Итог звонок за день до доставки, сообщают что заказ привезут не полностью. На что мы ответили нам нужно полностью весь,сказали окей тогда на понедельник 20.03.2017 г. позвонили уточнить привезут ли сегодня на что нам дан был ответ нет на складе ждите до 09.04.2017 г. даже не извинились, я просто в шоке! Заказ частично оплачен. Дорогие мои не ведитесь на дешевизну, все нервы потратите.

Привезли БРАКОВАННУЮ кровать (треснула экокожа) и не желают менять...говорят расписались, когда принимали, значит теперь это ваши проблемы!!! НЕ СОБЛЮДАЮТ ЗАКОНЫ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ !!! Буду решать официально!!! Уже сделала обращение в Роспотребнадзор...

Заказали кровать "Афина", до оплаты товара было все прекрасно. Привезли нам кровать в заводской упаковке,расписался, что принял товар не вскрывая его, и оплатил. Соответственно в этот же день и решили её собрать, на этом все и закончилось, нам продали не комплект, нужная фурнитура отсутствует. Связались с компанией, нас попросили сфотографировать, что есть в наличии и отправить на почту. В течение дня нам так и не перезвонили, набрали сами ещё раз, оператор нехотя начал разбираться в ситуации, сначала хотел слиться, начал рассказывать о том, что у него зависла программа и обещать, что нам перезвонят. Ни кто не разу не принёс извинения за сложившуюся ситуацию, разговаривают так будто ты им, что-то должен. Передали с горем пополам нашу заявку на склад, сотрудник сказал нам ожидать 3-4 дня максимум 7 дней т.к все на складе есть нужно только отгрузить и проблема будет решена, за день до доставки фурнитуры должен нам был позвонить курьер, звонка так и не поступило. Сегодня повторили обращение в данную компанию и снова тот же тон в общении явно не ориентирован на помощь клиенту, на этот раз нам сказали, что нужной фурнитуры в наличии нет, на вопрос по срокам решения нашей проблемы оператор отвечает, что не имеет дара предвидеть будущего и добавляет, что нам ни кто из её коллег не мог обещать решить так быстро эту проблему то есть за 7 дней. Нам предложено просто сидеть дальше ожидать не понятно чего, ни кто ни чего нормально не может ответить и оператор на той стороне провода сидит и убеждает, что компания поступает адекватно по отношению к конечному потребителю. Сервис просто ниже не куда, компания работает видимо исключительно на поток, ну ни как не на будущие взаимоотношения с покупателем. Если есть желание приобрести товар в этой компании, то нужно понимать, что может произойти обычная рулетка, либо все пройдёт нормально для вас, либо потом будете ещё неизвестно сколько по времени пытаться получить оплаченный вами товар в нужной комплектации.

покупал в данном магазине угловой диван Турин по просто невероятно большой скидке. Сразу ожидал, что учитывая такую сумму за диван достаточно высокого качества, могут возникнуть какие-то проблемы. Но, к моему удивлению, все прошло на хорошем уровне. Доставку задержали всего на несколько дней, что для меня было абсолютно не критично. К самому качеству дивана так же не имею никаких претензий. Не знаю, возможно, что мне привезли выставочную модель (иначе я вообще никак не могу пояснить в чем причина настолько низкой цены), но никаких потертостей либо прочих дефектов я не заметил. Могу рекомендовать данный магазин,

Доброго всем вечера! Не могу понять почему так много негатива об этом сайте, лично я остался вполне доволен своим товаром. У них очень удобный и простой сайт где я быстро выбрал себе кровать в спальню, в течение 10 минут со мной созвонился менеджер и рассказал мне все нюансы. Цена на кровать была адекватной да и в прочем на весь товар цены приемлемы что я и рекомендую. Доставка пришла ко мне через два дня, выгрузили и занесли быстро и без проблем, кровать сложили тоже быстро и качественно. Само качество товара было хорошим не из дешевых материалов. Остался в полном восторге и в удобстве, спасибо вам большое!

Меняли кухонный гарнитур. Очень долго искали что-то не дорогое, т.к. цены на данный момент просто не реальные, но и кухонная мебель уже тоже свое отслужила))) подруга посоветовала номеме, зашли на сайт, выбор правда не велик, но из того что было нам очень понравилась кухня «капри», нежные цвета и стильно смотрится. Для малогабаритной кухни в самый раз!

Доставка правда пришла на час раньше указанного времени. В магазине Хоум Ми купила кровать Монако. Заплатила чуть больше 20 тыс.руб. вместе с доставкой. Правда привезли на пару часов позже договоренного времени, но это мелочи. Кровать удобная и красивая, благодаря шоколадному цвету очень уютно смотрится в спальне. Заказывала сразу с подъёмным механизмом, теперь места для хранения вещей достаточно.

Мы с моим молодым человеком переехали в новую квартиру. И нам повезло найти этот сайт мебели. На самом деле мы каждый месяц что-то здесь покупаем. С зарплаты выделяем денюжку и заказываем то стол, то кровать, шкафы, стеллажи, полки. Мне даже показалось, что у нас квартира не уступает в интерьере всяких пафосных дизайнерских решений. Только в Home ME все гораздо дешевле и доступнее. Изначально, мы впервые посетили сайт, потому что нам нужно было на чем-то спать, сначала это были матрасы, но потом встал вопрос о нормальной кровати для двоих. Кстати, всем советую кровать «Лавита» - для двоих кровать подходит идеально.Поначитались различных отзывов, и захотелось оставить свой. Home ME очень хороший магазин недорогой, но красивой мебели. Мы заказываем не первый раз и никогда проблем не было.Если интересно, то номер последнего заказа: 7593 (брали стеллаж «Фигаро» и тумбу «Мичиган» в прихожую)

Хороший магазин. Делали ремонт дома, закупали здесь мебель - все понравилось. Качество отличное, доставляют все в срок и без задержек. Ассортимент довольно широкий, проблем с выбором не возникло. Цены довольно бюджетные. Навигация по сайту простая и понятная. Остались довольны покупкой и обслуживанием, рекомендую!

Надеюсь, что владельцы магазина или ТОП-менеджеры прочитают отзыв.04 января 2016 года в магазине в Клину, Московская область я заказала диван "Брюссель", материал "флок коричневый". номер заказа 499 788 04. Дата доставки 22 января. Настоятельно прошу предупредить звонком заранее, так как буду ехать на дачу для приёмки мебели из Москвы, дома 2е детей, оставить целая история. "ОК" говорят, обязательно свяжемся заранее и сообщим все детали. Залог не взяли, договор не заключили - "все оплатите на месте", сумма заказа в районе 40 тыс руб. вместе с доставкой.Ни звонков, ни e-mail, хорошо, пишу 20 ЯНВАРЯ (то есть за 2 дня до даты поставки дивана) Сергею - как там мой диван поживает и когда смогу его получить уже? Получаю странное смс - статус по дивану "не подтверждено", звоните по телефону 8 495 788 55 15. Звоню, рассказываю предысторию. Мне говорят "Перезвоните через 30 минут, у нас база висит". Я огорошена клиентоориентированностью, предлагаю им перезвонить мне, раз уж их проблемы, нехотя записывают телефон. Звонят через час, сообщают, что как раз завтра собирались мне сообщить, что мой диван СНЯТ С ПРОИЗВОДСТВА!!!!Это как раз после 16 дней ожидания! Прошу связаться со мной директора по продажам, сообщают, что это не в правилах, вам в течение 3 часов позвонит претензионная служба. Через 4 часа набираю сама (звонка так и не было). Спокойненько так сообщают - "Да, снят с производства", на мой вопрос "В чем причина" говорят "Да заказанный Вами материал привозят из заграницы, он нонче очень дорогой, поэтому и сняли с производства".На мой абсолютно резонный вопрос "А почему я узнаю об этом ТОЛЬКО 20 января сама позвонив вам?". Ответ убил "Мы сами узнали только 1,5 дня тому назад". Интересно, как работает ВСЯ компания, когда закупки происходят комплектующих происходят за 5 дней ДО дня доставки уже готового товара.На мой вопрос "Как быть - я ждала 16 чёртовых дня" мне предлагают не волноваться и купить что-то иное с 10% скидкой (и это у дискаунтера, когда 10% раздаётся направо и налево).Резюме сей истории таково. Понимаю, что не было предоплаты, договора, что с юридической точки зрения вообще никак не подкопаешься, но очень хотелось бы понять - как компания планирует работать дальше? Когда ТАК ведёте бизнес. Бизнес по-русски. Больше я в это магазин ни ногой. И никому не советую!Было бы здорово получить хоть какие-то извинения от компании, контакты есть в заказе.Наиля

Выбрал здесь стол-трансформер цвета "дуб феррара", мне очень понравился как сам товар, так и сопровождение сделки - профессиональные менеджеры, быстрая доставка.

Уже заказывали в Номеме угловой диван, теперь решили обновить мебель на кухню. Купили там уголок «фортуна» вариант 1. Очень достойно смотрится, и по деньгам не дорого, что немало важно.

1. НЕТ

1. От доставки до общения с клиентом"

Короче народ это адский магазин. Не суйтесь суда, советую. Черт меня дернул заказать у них диван Атланта. В итоге мне позвонили и указали что доставка будет 07.01. (в рождество) с утра 10-00 до 22-00 вечера. Просил и предупреждал всех что на адресе доставки я не живу, и поэтому просил меня уведомить об этом за 2-3 часа, но в итоге позвонили только в 21-00, типа через час у Вас будем. То есть я весь рождественский день провел в ожидании звонка, но никто не позвонил. В итоге перенесли соответственно доставку на 08.01., и опять же никто не позвонил, пришлось самому набирать и выяснять когда привезут. В итоге договорились что привезут его в интервале с 15-30 до 16-30, в 16-25 я был на адресе и звонил водителю, но телефон у него был выключен, а когда уже повторно набрал в 16-40 водитель типа сказал, что они были но уехали, но были ли они, так как никто не позвонил, что они привезли его. В итоге привезли его только в 17-20, стали собирать но он оказался с дефектами, грязь на выдвижной части и скол на задней стенке. В акте оставил ту запись, обещали позвонить в понедельник но никто не позвонил, пришлось самому в 17-00 вторника звонить и выяснять. После продолжительного выяснения оказывается, они поменяют только те части которые указаны в акте и то не понятно когда. Не разу не предоставили по требованию ни договор, ни соглашение. Из бумаг только акт о приемке работ, и накладная и все. Так что кто будет заказывать сразу предупреждаю что заказывайте на свой страх и риск, и как можно подробнее описывайте все замечания, рассматривайте весть товар досконально, иначе или вы останетесь с этими дефектами или будите исправлять их за свой счет. Отношение в этой конторе к клиентам отвратительное, на отвали, лишь бы денег получить и все.И еще, после того как они косякнули с доставкой предложили типа подарки сумку-холодильник и тапочки кожаные, но все это вы все же покупаете за 1 руб., так как эти позиции есть в накладных. Очень блин круто оплачивать свой подарок.Короче бегите от них!!!Продолжение так сказать банкета. Вчера все же позвонил какой то мужик но даже не представился. Я не смог ему ответить. Сегодня перезвонил, связался с ним. И в итоге он предлагает приехать в мое рабочее время по будням. Я просил на выходные это перенести, или на вечер. Но он говорит что у него все время занято. То есть Вы такой доставляете офигенный товар, что у человека занятого рекламациями одни только выезды?Я еще на стадии покупки просил, информировал, что мне нужно переехать как можно скорее, но из-за этого он переноситься и я уже потерял неделю.При том при всем еще и постоянно бросают трубку, просят назвать номер заказа, хотя мне его не разу и не сообщили. Просто ржу с них!!!

Очень желательно, чтобы в кухонный комплект Анкара входила мойка, потому что оказалось, что непросто найти мойку под этот размер. А также желательно чтобы сборщики не только делали сборку но и установку (естественно за дополнительную плату).

Заказали кровать и матрас. Принесли совсем не ту которую заказали. Детали и части кровати от разных моделей, к тому же бракованная. Оплату оформили через банк в рассрочку. Мы не оплачиваем, уже пришел штраф. Фирма эта не решает нашу проблему. Покупка была в августе и до сих пор мебель у нас дома стоит в упаковке. Не смотря на то, что мы идем на компромисс и готовы обменять мебель, на другую, никакого результата нет. Уже сегодня пошли в милицию! Надеюсь они не останутся равнодушными!!!

1. Цена-качество, доставка вовремя. Менеджер всегда на связи.

1. Нет

Добрый день. Второй раз заказываем мебель в магазине HomeMe. Первый раз заказали диван на кухню в сентябре 2017. Привезли через два дня, как и обещали. 23 марта заказали диван Николь и стенку Олдем. Диван обещали на 31 марта, стенку на 6 апреля. По акции до 31 марта доставка была бесплатная. Были приятно удивлены, когда вместе с диваном нам привезли еще и стенку. Доставка была с 9 до 18, привезли в 12. За час позвонили. В общем всё оперативно, быстро и чётко. До этого был печальный опыт с известным гипермаркетом мебели, где мы, чтобы получить свой товар прошли все круги ада. Магазину HomeMe огромное спасибо, так же спасибо нашему менеджеру Светлане (ТЦ Косино Парк), за внимательность, за то, что всегда на связи. Мы ваши постоянные покупатели.

Заказали диван МЭДИССОН. ждали месяц, привезли, собрали, и уехали. Вечером попытались разложить, не получилось - либо брак, либо криво собрали . На следующий день оставили заявку в отдел рекламации, с тех пор прошло 3 НЕДЕЛИ, так никто и не приехал!!!! Звоним в отдел на протяжении последней недели ежедневно, то машина застряла, то мастера уволили, то еще что-то. В итоге диван стоит, пользоваться толком не можем, ни сдать, ни поченить, ни хотябы мастера вызвать ничего не получается! Господа и дамы 10 раз подумайте прежде чем заказывать в этой шараге мебель, стоит ли это того!? Цените свое время и деньги, всем добра!

Купил диван Брюссель люкс. Диван мне понравился своим цветом и хорошим раскладным механизмом Дельфин. Диван приобрел с хорошей скидкой. С заказом и доставкой проблем никаких не было. Менеджер подробно рассказал как можно оплатить заказ и доставке. Оставил ему свои реквизиты. На следующий день предупредили о доставке моего дивана. Привезли без задержек. Диван доставили без повреждений. Рассчитался с курьером наличными.

Мы в квартире сделали ремонт косметический и сразу же захотелось обновить мебель. Особого бюджета не было, поэтому рассматривали варианты только из эконом-сегмента. На сайте этого магазина жене приглянулся тканевый угловой диван рейн. Красивые подушки цветные, удобно раскладывается (механизм - дельфин). И бельевой ящик просторный - как раз удачного размера (все подушки и одеяла для гостей туда помещаются). И скидка на этот диван была отличная - больше 30% (на распродажу успели). Сделали заказ через сайт и сами забирали покупку со склада. Пользуемся диваном почти месяц - очень довольны.

Месяц назад заказали диван Амстердам в этом магазине. Как раз была скидка, забрали его за 22990 рублей. Менеджер магазина Хоум Ми перезвонил где-то в течении 30 минут, все подробно рассказал и посчитал, оформил доставку. Привезли через неделю, занесли, собрали. Все понравилось. Когда ожидаются похожие акции на шкафы?)) Хороший магазин. Спасибо вам.

Взяли стол-трансформер, нам удобно, так как гости у нас часто, а комната небольшая. Так каждый день как журнальный используем, а по праздникам спокойно садятся наши две семьи. И привезли его очень быстро - через день, очень понравилось работать с магазином, будем обращаться. Замечание только одно - сайт под айпад совсем не заточен, так что мы плюнули и в сам магазин прокатались)

Заказала угловой диван и бесплатную утилизацию старого дивана (так кoнсультанты homme на уши вешали). Сборку углового дивана смотрите на фото. А "бесплатная" утилизация - это плюс 500 рублей на руки (без чека естественно) к сборке. Либо консультанты врали про бесплатную утилизацию, либо сборщики имеют такой вот доход. Стыки сборщики подушечками прикрыли - заметила через 5 минут после их отъезда . Ну, и надлом на месте крепления болта также после отъезда и подписания мной накладной. Бракоделы, не рекомендую покупать мебель в этом магазине

1. Нет

1. Во всем.

Сказать что мы в шоке не чего не сказать. 23.12.2017г получили диван угловой Амстердам.14990 р типо по акции которая как минимум два месяца, пишут сталось 6дней, 2 часа, 40мин успей купить...Сразу напишу принципом этой компании является лозунг мы правы а вы фуфло. Сидят там наглые, хитрые, обученные хамы под словом менеджеры. Заказали диван Амстердам угловой. Номер заказа 4981-4445. По телефону было уточнино и обговорено все нюансы, уточнили диван универсальный, ответ, ДА. Крепление с двух сторон, ДА. Просила менеджера даже уточнить что угол нам нужен противоположный их выставочному дивану, менеджер уверял не беспокойтесь все там есть и без проблем поменяете место угла. Уточняю выставчная модель, как и говорил менеджер имеет все крепления на две стороны.Итог:диван привезли только с возможностью угла в одну сторону, а точнее он имеет крепления только с одной стороны, тоесть хотите другую, Велком дрель в руки и делайте дырки и снимайте крепления с одной стороны и крипите на другую. Уточняю противоположная сторона полностью обита тканью, без намека на какие-то отверстия готовые к работе. Качество ужасное особенно ткань и бонус большая затяжка. Мною в этот же день сделана заявка, высланы фото, в их службу. Уточняю что им пофиг на вас, они не звонят сами, вы должны бегать за ними и спрашивать, ну что, что решили, какой итог???? Хамство. Молчу о их обученных менеджерах они говорят хорошо пока у тебя нет претензий, потом это хитрые наглые хамы. Уточняю они очень грамотно скрывают начальство, отвечая мы начальство, мы решаем. Или просто кидают трубку. Не возможно добиться адреса головного офиса итд. Имейте ввиду это уже говорит о открытости и честности в ковычках. Итог решения просто убил нас и это за неделю до нового года. Мы правы, а вы виноваты делайте сами, или платите нам 1500 и мы приедем и переделаем. Мы имеем право изменять конструкцию не меняя вид, вы вдумайтесь что они говорят, по факту я брала и уточняла нюансы, они умолчали что там нет крепления и что мы должны делать это сами или за деньги, хотя по факту в залах диван с креплением с двух сторон. Или это брак??? Итог я с диваном не того вида что я заказала я ещё у них и виновата, переделать отказалась, заменить отказалась, хотя до этого девушка по телефону мне признала что это брак, и обещала исправить, а разговоры они якобы записывают, фото я выслала и что, не чего... Не связывайтесь с ними, если все ок они милые, но не дай бог нарветесь на брак, то останетесь у разбитого корыта. Их руководитель #гендиректорЦайКонстантинЮрьевич. Пишу слитно как хеш тег, пусть знает что работают у него хамы и недобросовестные люди. А может он и знает, так как из общения с его персоналом становится ясно что у них концы в воды и не найдешь не телефон не адрес куда можно жаловаться на прямую, они там сами принимают жалобы и сами дают ответ, все... фото прилагаю. Смотри те сами, делайте выводы..P.s после нашла очень много отрицательных отзывов,люди пишут как их кидали, как грамотно обученные менеджеры разводят людей. Советую ищите отзывы и читайте что пишут люди,как эта компания выходит из ситуаций как обманывает людей. Полно отзывов о том как они не делают возврат.

Как я тут всех понимаю))) купили кухню за 80000,через 6 месяцев, несколько полок разбухли, (практически за пол года ей не пользовались) и поняли что в этот магазин больше не ногой. А когда выбирали кушню, обрати внимание на их красивый, уютный интерьер, хотели и оставшуюся мебель купить там, слава богу не успели допустить такую ошибку и нашли магазин достойнее. Будьте аккуратнее, не попадайтесь на красивую обложку, но отвратительное качество. У них одноразовая мебель.

Мы с мужем диван Амстердам купили. Качество отличное и по цене недорого вышло. Мы остались довольны!

Мы в хоум ми брали шкаф-купе, укомплектован был полностью, сборщик хоть и совсем молодой парнишка, но толковый, собрал все оч быстро. Цена мебели вменяемая ( наш шкаф обошелся в 20000р, плюс к нему бесплатно шел стеллаж для одежды в подарок). Очень хорошая фурнитура, что ручки, что петли, дверцы легко ездят.

Наконец-то я уговорила мужа, сменить нашу старенькую кухню. Он не хотел из-за того что цены просто космические. И тут я нашла кухню Чикаго и всего за 20 000!!!! Муж дал добро, и мы оформили заказ. Я очень ждала свою новую кухню, но позвонили и перенесли заказ на следующий день, потому что эта была пятница и были огромные пробки. Ну конечно мы согласились, других вариантов уже не оставалось. И на следующий день привезли и собрали. Все никак не могу налюбоваться своей обновкой!

Приобрел здесь для своей мамы отличный шкаф-купе по хорошей цене. Понравился большой выбор шкафов и приемлемые цены для людей, которые хотят сэкономить. Доставили товар без задержки - на следующий день, к обеду, как и договаривались. Я сам собрал шкаф и думал, что это окажутся намного сложнее. Качеством товара я доволен. Мама подарком очень довольна!!!

...Позвонили в магазин менеджеру и поинтересовались о возврате денег. Он ответил, что:"Придёт сборщик, соберёт мебель и Вы заплатите меньше(за вычитом переплаченной суммы). Ждём сборщика. Пришел. Вскрыл все упаковки и мы пришли в ужас. В шкафе-купе-разбито зеркало, стенку собрать не получиться(нет каких-то крепежей), у обувницы разбит угол верхнего ящика, в комоде нет шпона на отделке верхнего ящика. Собрал он только стол!!! Составили претензию и отправили в претензионный отдел. Через несколько дней привезли 4 винтика-стяжки. Приехал сборщик и у него получилось собрать стенку. Когда он услышал, что мы ему заплатим не всю сумму, он ОЧЕНЬ расстроился, начал ругаться. Стал звонить менеджеру в магазин, своему начальству ну так ничего и не выяснил. Его услуги я оплатил полностью. Получается, что никто ни за что не отвечает. Они работают в одной фирме, а "правая нога не знает что делает левая". Никто ничего не знает. Пинают все кому не лень. Одну зап.часть довезли. По другим ничего не известно. Дозвониться до "притензии" ОЧЕНЬ ХЛОПОТНО. Телефоны начальства не дают. СТЕНА!!! Не связывайтесь с этой фирмой. Поднятые нервы Вам обеспечены.

Покупали диван Атланта, очень довольны! Очень удобный, в меру мягкий, плюс ещё и взяли его по скидке)

Старший менеджер Дмитрий, как он представился перезвонил , через 5 минут после заказа. И стал мне рассказывать сказки как они привозят товар ! Заказал я значит 5 позиций( 50 000 рублей) , но одну позицию они доставляют с какого то отдаленного склада и менеджер сообщил что мол оплатить мне придется ДВЕ доставки , такого еще нигде не встречал! Вот так Магазин заинтересован в клиентах ,может быть не самая большая сумма для заказа , но все таки 50 штук.! Оценку магазину 1 !! Оценку менеджеру который перебивает и даже не хочет слушать что ему говорят 0 !!! На месте работодателя я бы подумал о сокращение такого штата, если конечно в планах развитие магазина ! Магазин категорически не советую ! он для любителей оплачивать двойную доставку )

Заказала диван Николь на сайте . Привезли диван быстро , но за подъем взяли 4 тр так как нет грузового лифта , хотя диван разбирался на много частей и в пассажирский лифт спокойно влазил. Грузчики просто даже не стали объяснять , принесли чек для оплаты , якобы поэтажно( 300 р этаж) . Собрали диван неправильно , в другую сторону ( диван угловой ) и объяснили , что вы купили левый угол , хотя в характеристике указано о возможности сборки на любую сторону . Дальше больше: диван жутко пахнет . Уже неделю запах не уходит . Пахнет промышленным материалом , то ли ДСП, то ли наполнителии. Разбирается диван тяжело , механизм Дельфин выпадает с рельсов .

Я женщина пожилая и привыкла к тому, что если что-то обещают, то должны непременно исполнять свои обещания. С Хомими так не получилось. Я заказывала в подарок внуку диван и мне пообещали доставить его через неделю, но привезли с задержкой еще на неделю. Хорошо, сноха у меня женщина спокойная, не давала мне нервничать, объясняя тем, что на производстве может случиться всякое. Хотя, наверное, она права. Девочкам консультантам, хочу сказать большое спасибо, они всегда терпимо меня выслушивали и отвечали на все мои вопросы. Да и грузчики ребята вежливые и аккуратные – перед входом в квартиру надели бахилы, поставили куда сказали, еще и ковер помогли под диван заправить.

Что за бред несут все эти люди про сборку??? Что значит" собирал, и не нашел деталей"???а ничего, что мужики, которые привозят мебель САМИ собирают ее при вас!!!а если у кого- то руки-крюки и со зрением беда- извините!!Заказала- оформила- привезли РАНЬШЕ( естественно предварительно осведомившись),-внесли аккуратно- все собрали за 5 минут,досконально при этом показывая мне процесс( на случай, ежели я захочу поменять). Все класс. Ребята, конечно, не русские и говорят хреновато, но вежливые и отзывчивые. Вобщем я довольна!и если уж когда- нибудь возникнут проблемы-- они у меня попляшут!!!

Купила в прихожую мебель Мичиган, цена привлекла, тем более уже диван у них ранее покупала, проблем не было. Привезли даже раньше, чем обещали, только вот у них сборка корпусной мебели оказывается платная, это конечно слегка огорчило. Но в принципе покупкой довольна.

Заказала мебель, менеджеры уверили в дате доставки. В итоге доставку переносили более 5 раз, менеджеры ничего не знаю, с начальством не связывают, типо ждите и все, разговаривают нагло, хамят, могут переключить в тональный режим. Ждала больше месяца, отказалась от заказа, предоплату еще не вернули, прошло 4 дня. Ужасная компания, никому не посоветую с ней связываться, есть много других хороших магазинов, а не это...

Добрый день. Не рекомендую категорически покупать мебель в этой чудо компании. Мы купили диван Нью-Йорк, который у нас просел через 7 месяцев эксплуатации. Мы вызвали специалиста из компании (т.к. диван еще на гарантии). Приехал специалист посмотрел, сказал нужно перетягивать часть дивана. Через неделю приехал другой специалист - забрал эту часть дивана ориентировочно на 5 дней;) ... Три недели спустя был звонок, что все готово и назначен день доставки. В день доставки позвонил специалист и сказал что перетянули ужасно, и он это нам не повезет, ему стыдно ( !так и сказал). Ладно. Через пару дней перезвонили с отдела рекламации, сказали что привезут нам новый(!) диван, наш ремонту не подлежит, и назначили день. В этот день был взят отгул на работе - мы ждали диван;) но диван привезли не на тот адрес)), отгул пропал - дивана нет. Сотрудники нахамили.Через день опять звонок - ждите, едем!;) Приехали. Старый диван вынести не можем - говорят ( хотя заносили его в эту квартиру) - прихожая мешает... Через час приедем - разбирайте. Разбираем прихожую и тадададам!!! У нас сломалась машина мы не можем сделать доставку!;);) Не связывайтесь с ними. Четвертую неделю без дивана сидим. Планируем вернуть им этот хлам и забыть как страшный сон. Всем спасибо!

Искали кровати в квартиру, которую сдаем. Нужны были недорогие кровати, но при этом хорошего качества. Нашли что надо в хоумими, купили две индианы - выглядят дорого, стоят копейки.Доставку пришлось подождать 2 недели, но договрились на сборку в тот же день. Ребята быстро собрали, убрали мусор. Хотим обновить и кухню в хоуми ми, но уже через пару месяцев.

Мы тоже брали в Хоум Ми стенку в гостиную, но другую модель Бормио. Она мне очень понравилась по дизайну, как раз есть шкафчик, полочки и ящики, цвет тоже полностью подошел. Привезли мебель даже чуть раньше обещанного срока, муж собирал сам. Ну насчет качества наверное могу оценить на хорошо, на одной боковине был скол на покрытии, меня конечно такой расклад не устраивал так как скол оказался на самом видном месте, так что опять обращались в магазин для замены. Деталь заменили через неделю, конечно неприятно что все это стояло в разобранном виде несколько дней, но за то сейчас все окей!!! никакие сколы внешний вид стенки не портят:)

Это просто ужас. 1,5 месяца (09.03.2020) назад в магазине заказала диван, внесла предоплату, ориентировочные сроки доставки мне озвучили через 3 недели - на 28.03.20. Всё был хорошо, когда начались волнения о том, что объявляется всеобщая изоляция - я позвонила в магазин, меня заверили, что всё хорошо, диван с производства на склад уже поступил и 28.03 мне его доставят. Буквально на следующий день мне звонят и говорят о том, что магазин закрывается, склад закрывается, работать никто не будет и позвонят мне позднее. Спустя 1,5 недели ради интереса я зашла на сайт и увидела, что оказывается у них интернет-магазин работает, доставка заказы развозит, а на счёт моего заказа мне так и не перезвонили. Набрала их сама. И каким-то чудесным непонятным образом моего дивана на складе нет (странно, его же 27 марта привозили - перепродали кому-то другому???) и его поступление планируется только на 10.04, поэтому 9.04 мне позвонят. Хорошо. Время есть. Подождём. Но ни 9, ни 10, ни 11 мне никто не позвонил. Звоню сама. Уже говорят, что диван мой на склад поступил и доставка планируется на 22 апреля. Зная их любовь к "завтракам" 21го утром звоню, уточняю. Менеджер говорит, что всё хорошо и до 17.00 мне позвонят, чтобы уточнить детали доставки. В итоге приходит СМС, что доставка откладывается до 29.04. Почти 2 месяца я жду свой диван! Даже позвонить не удосужились и объяснить, в чем дело. У них такой завал заказов или дела идут совсем плохо?

На интернет-магазин home me наткнулась по поиску, когда диван выбирала. Решила сразу посмотреть какие есть вообще модели и какие цены в магазинах. Выбрали с мужем диван Рейн тканевый угловой и по акции к нему еще стол трансформер, весь комплект около 27ми тысяч обошелся. Цены выгодная, ассортимент в магазине очень большой, разные модели, цены, ткани и так далее. Мои родители тоже «загорелись» купить диван новый, на следующий выходных поедем выбирать им.

Во время, вежливо, отдел качества контролирует. Качество самого товара хорошее. Хочется производителям пожелать улучшения качества своих продуктов. Я была удивлена быстротой обслуживания и качество оказалось то же на высоте .. Соответствовало фотографии на компьютере .. А самое главное диван очень удобный и комфортный.. И конечно удивила цена .. В магазине такой диван в два раза дороже. Теперь все у меня просят адрес вашего сайта .. И фотограф от мой диван!!!! Спасибо вам!!!

Бюджет у нас был ограничен, да и покупать дорогой диван в съемную квартиру не хотелось. Выручил магазин HomeMe, у них широкий ассортимент по доступным ценам, консультант помог нам с подбором размера, все объяснил. Доставка оперативная и качество нам понравилось!

Очень понравился большой выбор шкафов-купе, я довольно быстро смогла подобрать себе шкаф, который идеально вписывался в дизайн моей спальни. Я заказала трехдверный шкаф-купе Корсика. Буквально сразу после оформления заказа мне позвонил менеджер, девушка вежливо уточнила детали доставки и ответила на все мои вопросы. Доставили заказ очень оперативно, и уже на второй день пришел сборщик. Шкаф безумно красивый, да и качество материала отличное. Теперь всем знакомым рекомендую этот магазин для покупки мебели.

Купила в HomeMe мягкую кровать с ортопедическим основанием и матрасом, получилось на 18470р., в подарок еще наматрасник дали. Доставка пришла на следующий день, никаких замечаний по качеству нет - удобно и красиво.

В этом магазине присмотрела для себя диван "Портленд" , который оказался очень удобным и надежного качества.

За 9 тысяч в шоу-руме ХОУМ-Ми купили прихожую Мичиган, слив валлис цвет. Комплект, тумба, вешалка, шкаф. Нас друзья направили в этот магазин, они там много чего из мебели покупали, я все удивлялась, откуда вы такие цены низкие берете и мебель хорошего качества. Теперь и мы по нормальной цене купили добротную мебель. Муж еще присмотрел ребенку в комнату шкаф-купе 120 см купить, со скидкой цена около 15 ти тысяч.

Заказали кухню в этой фирме. Привезли в срок, но две дверцы оказались бракованные. Обратились с претензией к компании. Пообещали вложиться в две недели, но ждем до сих пор, уже почти 2 месяца. Очень разочарованы этой компанией. Выплаты пени по договору за нарушение НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ, надо судиться.

1. Ихтнет

1. На каждом этапе!

Читаю отзывы и уверяюсь, в том, что нам все-таки повезло. Наше общение с этим магазином закончилось на этапе доставки. Вернее её 3-ей попытки. 2.08.2019 сделала заказ на угловой диван. Диван нужен был, как можно быстрее. Привозили из другого города бабушку из больницы. Квартира новая и всем спать не где. А бабушке хотели отдельное удобное ложе. Умоляли менеджера все оформить, как можно быстрее. Он уверял, что обязательно сделает все возможное, что передаст эту информацию на производство, но лучше нам ориентироваться на 13.08. Потому как уж в эту дату диван приедет непременно. Ок. Ждём, надеемся и верим. Вечером 12. 08 мне сообщает девушка, что диван приедет ко мне 17.08.

Покупали в зал пару кресел "Брюссель". Заинтересовали они нас своим цветом, очень удачно вписывающимся в общую расцветку зала. Хоть обустройством квартиры в основном занимается жена, решение принимаем мы вдвоем. К консенсусу по поводу кресел пришли быстро. Качество мебели и доставка не подкачали и впечатления остались только приятные. Спасибо магазину.

Купили диван Мадрид прошлой осенью, наполнитель дивана просел через пару недель, спиной ощущали железные балки конструкции. После прихода мастера, отдел рекламации заменил наполнитель, на идентичный! Который также с успехом просел через дней десять! После долгих и хамских, со стороны компании, переговоров у нас забрали диван. Теперь выбиваю СВОИ же деньги уже третью неделю!!!

Кровать у них купила, у старой рейки сломались, пришлось менять. В хом ми цены были самые адекватные, и выбор приличный. Выбрала модель с подъёмным механизмом, Монако. Еще и подарок получила, наматрасник) Никаких неприятностей со сборкой и доставкой не было к счастью.

Здравствуйте! Купила диван в интернет магазине , начиталась отзывов и не ошиблась с покупкой , диван Нью-йорк прелесть, спать очень удобно, выспалась как на кровати с ортопедическим матрасом. Цвет соответствует , очень стильный, прекрасно впишется в любую планировку. Прекрасный магазин, качество и сотрудники супперррр))) доставка выше всех похвал, очень профессиональные сотрудники.

В дополнение к предыдущему своему отзыву хочу отметить абсолютно бестолковую работу доставки. В назначенный день они не успели, я осталась без дивана, на следующий день пытаясь впихнуть в лифт(очевидно было что это невозможно, поэтому ручной подъем я оговаривала и оплачивала) повредили мебель. Я снова осталась без дивана. Справедливости ради скажу, что вторая доставка была на высоте . Все четко и по времени, и по качеству подъема и сборки. Молодцы ребята. Претензии тоже отрабатываются быстро. Менеджеры сразу перезванивают и улаживают конфликт. Диван тоже очень приличного качества. Покупкой в целом довольна. (если не считать что "доставка за один"растянулась с 23 августа до 14 сентября)

В детскую понадобился новый шкаф, так как старый был в плохом состоянии, да и вещи в него перестали вмещаться, дочка то растет. Понравился трехдверный шкаф-купе Корсика на 210 см, выбрала светлый цвет ясень. Заплатила всего 23 тысячи. Доставка прошла без приключений. Сразу просмотрела зеркальные двери, переживала чтоб нормально доехали. Подняли на этаж аккуратно. Но вот собирали долго, то ли у детская небольшой площади и им было неудобно, то ли устали к вечеру.

Долго выбирала стенку, выбора много , но остановилась на сайте Houm Me. Порадовала цена , но очень долго ждать. Ладно - решила подождать. Обещали доставку на 26.05.16. Через несколько дней решила дозаказать столик журнальный. Дата осталась подтвержденной 26.05.16! Отпросилась с работы на это число наконец-то дождалась , НО нет же! Позвонила узнать почему ни кто не звонит с предварительным временем доставки , а оказывается мебель ко мне 26.05 и не приедет. В известность меня ни кто и не думал ставить. Еще и сборка в течении трех дней а по словам операторов при заказе - в тот же день! Вообщем "СПАСИБО" вам огромное за такое отношение к покупателю, и за предоставленные неудобства , с работы отпрасилась на 26 а теперь на 27 нужно. Какому директору это понравится!? Сама работаю в мебели - мы ставим дату удобную покупателю и не важно есть ли попутные доставки в его день или нет!

1. Сайт

1. Отношение к клиентам

Крутой сайт,нормальные цены.Привезли,собрали,я посидел и понял что не удобно,меня уверили что если в течение недели не устроит диван,то обменяют.Оформил обмен,жду,никто не приехал и даже не удосужились предупредить.Прошла неделя,приехали ,разобрали,в самом низу обнаружили царапину,сказали что не заберут.Отформовав ещё раз заявку,обещали рассмотреть и связаться,в общем забили на меня,никто со мной не связался ,никто даже не попытался решить мою проблему,писал с просьбой связаться с руководителем,и руководител забил на меня.В общем им глубоко все равно на клиентов!

Немного огорчило, что понравившееся мне кресло-мешок «Смартфон» из интернет-магазина Хоумми оказалось в два раза дороже, чем такое же, но однотонной расцветки. Но как только я его увидела в каталоге, сразу поняла – это мое!! И в углу моей комнаты оно бы смотрелось просто супер. Так что рискнула заказать дистанционно, хотя раньше так не делала. Дождалась доставки – все устроило, претензий нет, а пару часов ожидания в этих дорожных условиях нашей столичной жизни – считаю, в пределах нормы.

Я много раз слышала про маленький стол-трансформер, но своими глазами увидела его недавно в магазине Хоум ми. Очень прикольная штука, из маленького журнального раскладывается в большой стол, за которым вполне можно разместить человек 6-8. Купила себе тоже такой, мало места занимает в комнате, но если нагрянут гости, то очень пригодится.

Я 8 декабря на акцию какую-то сумасшедшую попала в HomeMe, купила диван модели "Атланта" на 7 тыщ дешевле от первоначальной стоимости, подозрения по поводу каких-то неприятных сюрпризов закрадывались, но оказалось зря, качество отличное, под конец года повезло с покупками.

Приобрел здесь кровать в спальню. Сделанной покупкой остался вполне доволен, ровным счетом как и ее стоимостью. В целом данный магазин меня приятно впечетлил своим большим ассортиментом мебельной продукции.

Недавно обновили ремонт у тещи, сделали подарок на их с тестем годовщину. Соответственно подбирали прихожую недорогую. В итоге взяли в homeme Равену - по размеру компактная, как раз для советских квартир и стоит очень по божески. Пришлось подождать неделю, но доставили в срок, так что по сборке и доставке - претензий нет. Родители довольны, жена довольна :)

Я купила распашной шкаф Корсика, качеством довольна. Шкаф вместительный, выглядит стильно.

Породия МНОГО МЕБЕЛИ, а качество намного хуже

Приобрели здесь светло-бежевый диван Кормак. Привезли диван. Доставка и грузчики отлично отработали,при том,что впервый раз диван оказался с браком и они сами об этом сказали,этот факт приятно удивил.Второй раз диван привезли без брака, точно ко времени. Собрали быстро,мусор за собой убрали. Диван вместительный.Цвет заказывали серый. Обратите внимание,что на сайте и вживую цвета немного отличаются. В живую цвет более серый.Единственное,диван не такой мягкий, как в шоуруме. Объяснили тем,что он новый.Будем надеятся,что причина именно в этом. Спасибо!

Моим приобретением стал «Майами». Всего 13 тысяч рублей за тканевый диван – я считаю это не дорого. Интернет-магазин мне в целом понравился. Позвонили через 10 минут после оформленной заявки на сайте. Подтвердили заказ и наличие дивана на их складе. Заранее оговорили доставку к 18 часам, вечером. Все ничего, но, когда привезли диван, упаковка была вскрыта и не очень четко были распечатаны инструкции по сборке. Хотел собрать сам, но пришлось вызывать мастера на следующий день. Из-за коробки я потребовал, чтобы при мне ее вскрыли и проверили все комплектующие. Вроде бы всего хватило. Это единственный минус, в остальном хороший магазин.

Мне кажется, что нет радостнее события, чем покупка чего-то нового! У нас тоже радость вот - купили новую мебель в квартиру. Отоваривались в мебельном салоне компании home me. Большой кожаный угловой диван Эвита купили, двух спальную кровать каркасную Лира, и прихожую небольшую. Все оформляли одним заказом. Мебель шикарная, смотрится отлично, цены невысокая, качество от этого не страдает. Еще бы удивили, если бы вовремя привезли, а так с задержкой.

когда обставлялся, обратился в homeme.ru. Ориентировался по ценам. В итоге, чтобы не бегать по нескольким магазинам, у них взял диван и пару кресел в зал. Качество устраивает.

Оставляю свой отзыв о данной компани, возможно он будет полезным для других покупателей . Имела неосторожность заказать мебель в данной компании и тем самым преобрела головную боль. Мебели ещё и в помине нет в квартире, а головная боль уже присутствует.Через два дня, а именно 29 мая будет месяц, как заказала мебель. Позвонил менеджер сказал что 25 мая будет доставка-ждите при этом не уточнив в какое время или хотя бы приблизительно в какой половине дня ожидать. Отпросившись с работы прождала до трёх часов дня и не дождавшись звонка начала сама звонить по указанному телефону. Ответа на звонок ждала около 15 минут, но когда наконец то дозвонилась и объяснила ситуацию получила ответ..доставка производится с 9 утра и до 23 часов вечера поэтому сидите и ждите за час до приезда к вам доставки перезвонят. Перезвонили в 8 часов вечера и сообщили что в течении часа будут...и все. После трёх часов ожидания перезваниваю сама уточнить когда же наконец то привезут мебель... Нарвалась так сказать на недовольство и хамство, вот как они посчитают нужным так и приедут.. В первом часу ночи позвонили и сказали, что выезжают ко мне из области так что около двух часов ночи привезут мне мебель если я согласна. Но я поняла что не получив ещё мебели и во время ожидания прочитав на сайте отзывы других покупателей решила отказаться от покупки данной мебели в этом магазине. Благо залог не был мною внесен.

У нас шкаф купе хоум ми уже более полугода стоит, в прихожей, а пару дней назад, диван заказали, барон. Доставку в один день не получилась произвести, поздно заказ оформили, но на следующий день привезли, занесли, и еще с раскладным механизмом ознакомили.

Делали косметический ремонт в гостиной, решили и мебель обновить. Заказывали гостиную через интернет-магазин HomeMe. Очень приятные там консультанты, не ведут бестолковую беседу, а строго все по теме и помогли выбрать модель, чтобы и по цвету и по размеру все встало. Брали модульную систему Бремен цвета темный орех, цвет благородный и смотрится богато. Доставили нам всё к назначенному времени, мы с поднятием доставку оплачивали, правда и без проблем не обошлось. Нам не доложили одну боковую стенку модуля, звонила я опять, начала было с менеджером ругаться, но она очень извинялась и сказала, что доставят недостающий элемент в ближайшее время. Ошибку они свою исправляли, на следующий день довезли боковину, так что это мелочи.

Купили диван Парма. Доставка в срок. За три дня позвонили. Уточнили день доставки. В день доставки позвонили и сказали,что в течении часа привезут. Привезли примерно через тридцать минут. Все быстро собрали. Мусор за собой вынесли.

В прошлом году ещё заказывала диван. Проверен уже основательно, качество замечательное. Красивый, удобный и просто хороший диван. Нет ни одного намека на продавливание, механизм складывания и раскладывания работает без проблем. Рекомендую!

Мы на дачу купили садовую мебель в хоум ми, заказывали по интернету, нам перезвонила девушка и уточнила заказ. К сожалению одной модели что мы хотели не оказалось , но она нам посоветовала вполне интересный вариант. Мы заказали комплект для отдыха Асти (кресло с подушкой 2 шт, стол со стеклом ,диван с подушкой). Намечался пикник поэтому ждали с нетерпением, нам понравилось, интересный дизайн плетения ,выполнено качественно и аккуратно. Да и цена приемлема, обошлось нам всего в 17 000 руб., нам конечно было интересно, мы приценивались и в других магазинах, там такой комплект около 22 000 руб. За доставку немного доплатили, так как дача за городом, да и за выгрузку, ребята не могли подъехать, поэтому несли в руках. Нас все устроила, нам все понравилось.

Недавно покупали мебель, срочно нужно было заменить кровать и комод. Заказали кровать Афину и комод Малибу, привезли на 2 день после заказа. Качеством довольны и обслуживание на высшем уровне.

1. НЕТ!!!!!!!!!

1. От доставки до общения с клиентом!!!

Короче народ это адский магазин. Не суйтесь суда, советую. Черт меня дернул заказать у них диван Атланта. В итоге мне позвонили и указали что доставка будет 07.01. (в рождество) с утра 10-00 до 22-00 вечера. Просил и предупреждал всех что на адресе доставки я не живу, и поэтому просил меня уведомить об этом за 2-3 часа, но в итоге позвонили только в 21-00, типа через час у Вас будем. То есть я весь рождественский день провел в ожидании звонка, но никто не позвонил. В итоге перенесли соответственно доставку на 08.01., и опять же никто не позвонил, пришлось самому набирать и выяснять когда привезут. В итоге договорились что привезут его в интервале с 15-30 до 16-30, в 16-25 я был на адресе и звонил водителю, но телефон у него был выключен, а когда уже повторно набрал в 16-40 водитель типа сказал, что они были но уехали, но были ли они, так как никто не позвонил, что они привезли его. В итоге привезли его только в 17-20, стали собирать но он оказался с дефектами, грязь на выдвижной части и скол на задней стенке. В акте оставил ту запись, обещали позвонить в понедельник но никто не позвонил, пришлось самому в 17-00 вторника звонить и выяснять. После продолжительного выяснения оказывается, они поменяют только те части которые указаны в акте и то не понятно когда. Не разу не предоставили по требованию ни договор, ни соглашение. Из бумаг только акт о приемке работ, и накладная и все. Так что кто будет заказывать сразу предупреждаю что заказывайте на свой страх и риск, и как можно подробнее описывайте все замечания, рассматривайте весть товар досконально, иначе или вы останетесь с этими дефектами или будите исправлять их за свой счет. Отношение в этой конторе к клиентам отвратительное, на отвали, лишь бы денег получить и все.И еще, после того как они косякнули с доставкой предложили типа подарки сумку-холодильник и тапочки кожаные, но все это вы все же покупаете за 1 руб., так как эти позиции есть в накладных. Очень блин круто оплачивать свой подарок.Короче бегите от них!!!Продолжение так сказать банкета. Вчера все же позвонил какой то мужик но даже не представился. Я не смог ему ответить. Сегодня перезвонил, связался с ним. И в итоге он предлагает приехать в мое рабочее время по будням. Я просил на выходные это перенести, или на вечер. Но он говорит что у него все время занято. То есть Вы такой доставляете офигенный товар, что у человека занятого рекламациями одни только выезды?Я еще на стадии покупки просил, информировал, что мне нужно переехать как можно скорее, но из-за этого он переноситься и я уже потерял неделю. Кроме этого постоянно бросают трубку, хамят!

1. Нет

1. Покупал мебель с 2010 года в несколько квартир. 26 апреля попытался сделать заказ. Акцию которую они сами же начали: "Материнский капитал", они тут -же свернули, пообещав скидку в 3000 руб, уточнял сроки проведения акции. Их сотрудник сказал, что до конца апреля. Отказали мне уже 25 того числа. Не держат свои-же...
2. Пытаюсь 2 дня сделать заказ, со мной не может связаться менеджер 2 дня подряд. Только, что связался, нахамил, оказывается заказа, которому присвоен адрес в личном кабинете и пришло подтверждение мне на почту - не существует, в наличии нет ни одного дивана, на сайте это не отражено, сроки поставки в Питер...

Покупал мебель с 2010 года в несколько квартир. 26 апреля попытался сделать заказ. Акцию которую они сами же начали: "Материнский капитал", они тут -же свернули, пообещав скидку в 3000 руб, уточнял сроки проведения акции. Их сотрудник сказал, что до конца апреля. Отказали мне уже 25 того числа. Не держат свои-же обязательства по акции "Бесплатная доставка", куча подводных камней. Ценники ставят от балды, у них по сайту постоянные акции, накручивают цены, тут же делают фейковые скидки.Пытаюсь 2 дня сделать заказ, со мной не может связаться менеджер 2 дня подряд. Только, что связался, нахамил, оказывается заказа, которому присвоен адрес в личном кабинете и пришло подтверждение мне на почту - не существует, в наличии нет ни одного дивана, на сайте это не отражено, сроки поставки в Питер - месяц. Отношение наплевательское, к клиентам которые покупают у них 10 лет. Доставка дорогая, цены выше, чем заявлены на сайте. В ватсапе и на консультант на сайте не отвечают. Не покупайте, не оплачивайте онлайн, магазин и его руководство не держит ни одного слова. Отвратительное обслуживание, в любом другом интернет магазине вас обслужат лучше.

Покупала у них диван "Нью-Йорк" за 18 тысяч рублей. Обратила внимание на этот магазин только из-за хорошей скидки на такой диван. За 18 тысяч сложно найти огромный диван в гостиную комнату. Не смотря на то, что это был мой первый заказ в Homeme, все понравилось. Сам заказ подтвердили в течении дня, а доставку пообещали сделать еще через два дня. В итоге, обещание выполнили. Доставка стоила 2200 рублей. Как итог, диван мне вышел в чуть более 20 тысяч рублей. За эти деньги я получила качественный и удобный диван для гостиной комнаты. Хороший, плотный материал на нем, в меру мягкий. Думаю, прослужит долго.

Покупала мебель на кухню, стол раздвижной Бельт и пару стульев Асти с мягкой спинкой. На сайте понравились модели по фоткам. Отдельное спасибо Хоуми за оперативную доставку, все нужное оказалось на складе, поэтому через день стол и стулья я получила. Расплатилась наличными, мастер для сборки не понадобился, внутри прилагается инструкция по сборке.

Отвратительный магазин. Принимают заказы но ни чего не привозят т.к к моменту доставки нет в наличии,так прокатили с двумя заказами к новому году.

Заказал прихожую на дачу. Внешний вид понравился, оплатил. Привезли быстро, сегодня приехал сборщик...это нечто. Ковырялся долго, но шкаф кривой! Каждая дверка состоит из 3 составных частей, в результате он так и не смог их отрегулировать. На контрасте цветов это выглядит ужасно! Буду писать претензию.

В хоом ми купили спальню Мельбурн. Доставку и сборку делала компания, я лишь следил за этим процессом. В нашей спальне были все комплектующие, сколов, трещин на мебели не было, все полочки и шкафчики целые. Кровать очень удобная, а жена говорит, что и комод вместительный. Покупкой остались довольны.

Хороший магазин! Доставили оч быстро! Спасибо

Я уже давно убежденный интернет-шопоголик))) но с мебелью на homeme.ru у меня был дебют))) и мне очень понравилось - удобно выбирать, все акции и скидки расписаны, связанные товары отображены. Очень понравилось выбирать, да и сотрудничать с ними неплохо - заказ обработали быстро, привезли через 10 дней. Так что я теперь с новым диваном.

8.12.2017 г. был заказан диван "Атланта" и кресло "Атланта". Слезно было обещано, что доставка будет 27.12.2017 г., а то и раньше. В плоть до 27.12.2017 г. ни кто не звонил. При звонке в магазин было сказано, что доставки не будет, но есть вариант, чтобы привезли диван и кресло разных цветов (интересное предложение!), конечно им было отказано! Доставка была осуществлена 07.01.2018 г. (через 1 месяц после заказа). После того как грузчики уехали было обнаружено, что диван не тот ( не было прошито сидячее место). Далее началось веселье. Если коротко, то было подано 5 претензий в отдел рекламации homeme. Ждали звонков, которых не было! Приходилось звонить самим! Кормили "завтраками" 2 недели, ни какого решения по нашим претензиям не принималось! Во общем спустя 1,5 месяца была доставлена и заменена несоответствующая деталь дивана! Качество ужасное, сиденья имеют деревянный каркас, который чувствуется, а середина проминается! Спать не удобно, только если лежать на одном месте, и не двигаться! Подлокотники как будто из пресованного картона, и при нажатии проминаются! Короче 1.5 месяца ожидания, и разочарование в конце! C homeme больше ни когда!

Купили мебель для детской комнаты здесь, и очень довольны, потому что во-первых все шкафчики и диван действительно качественные, во-вторых они функциональны, а в-третьих - дочь в восторге от ярких цветов. Едва выбрали с ней, потому что вариантов - море))Ну и конечно же благодарности за быструю обработку заказа и бесплатную доставку.P.S. Фурнитура вся в комплекте, собрали без проблем

Покупал диван Нью йорк. Продавец девушка, просто умница, рассказала все очень подробно, сразу заказал. Привезли в ближайшие выходные. Припозднились немного в 22:30 привезли, а обещали до 22. Был удивлен, когда на следующий день позвонила девушка, и справилась о качестве доставки, товара, ну и все такое. Очень здорово! Остался доволен на 100 %. Дали карту постоянного покупателя, теперь буду покупать у них со скидками. Спасибо.

Странный бизнес с ограниченным и непрофессиональным сервисом.Мебель вроде бы неплохая в своем ценовом сегменте, но обслуживание отвратительное. Купили год назад диван - он в трех расцветках. Хотели заказать другие чехлы. Позвонила, чтобы узнать продаются ли таковые, провисела на линии 10 минут, меня несколько раз переключали. В итоге в хамском тоне я получила ответ, что не продаем ни чехлы ни подушки отдельно.Нет так нет, хотя странно - на этом можно было бы дополнительно заработать компании.Больше поразило хамское общение и нежелание слышать клиента.

Купили журнальный стол-трансформер дуб-феррара для удобства, т.е. чтоб не покупать журнальный стол и отдельно стол книжку на случаи приема гостей. Не прогадали. Очень удобно и самое главное красиво, все гармонично получилось с общим дизайном гостиной. Только немного пришлось подумать при сборке... В использовании тоже все просто. Крышку вверх и полноценный обеденный большой стол готов. Нам очень понравился!

В этом магазине заказывали угловой кожаный диван камелот. Дополнительно взяли пуфик из двух цветов кожи. Заказ наш выполнили в срок. Качество кожи - хорошее и вышло сравнительно недорого.

Новый год решили начать с новой мебелью, как обычно начали с кухни. Искали долго не дорогую, присмотрели, заказали в магазине хоум ми кухонный комплект Прага около 10 000, ну все вроде хорошо, но заказ опоздал на 4 дня, при сборке не хватило пару крепежей. Звонить не куда не стали, но улучшить работу сервиса не мешало бы.

Заказ сделан 18.04.2019. По вине магазина доставка товара срывалась три раза. Больше месяца не можем получить диван и кресло одного цвета и из одного материала. Попросили вернуть 100 процентную предоплату. До сих пор не можем получить свои деньги обратно.

Всем привет . Не рекомендую совершать покупки в данном магазине . У меня имеется печальный опыт - приобрел диван не дешевый стоимость около 50000 т.р . ждал доставку более 3 недель . Привезли доставщики ониже сборщики - собирали по инструкции в районе 1 часа - я наверное собрал бы быстрее , хм собрали я конечно поверил людям (склонен доверять) дал им даже на чай 1000 руб . Вечером приехала супруга решил ей продемонстрировать покупку и вот , диван имеет спальное место в виде раскладушки , с трудом ее открал она цепляла металическими частями о дорогостоящий паркет , а когда разложил обнаружил что крепление с одно стороны неправильно привинчено (точнее не привинчено а болтается) , тут же позвонил в магазин , где мне оператор сказал что в выходные отдел по притензиям не работает и в понедельник он ее передаст куда нужно . прошли выходные и в среду решил им напомнить о себе - повторно приняли и зафиксировали мое обращение . Потом я чесно говоря был сильно загружен работой и было не до дивана , Теперь по срокам доставили 04.09.2018 , обратился в этот же день , повторно обратился 08.09.2018 , еще раз обратился в 20 числах сентября м, мастер приехал 26.09.2018 осмотрев диван он подтвердил рукожопость сотрудников которые его собирали , сообщил что нехватает ножек , а те которые есть стоят не там где должны . Сделав акт об этом уехал . Сегодня 02.10.2018 мне позвонили представители магазина и сообщили о том что ножек нет и будут они через 4 недели , потом они их установят . Но по моему мнению успех этого мероприятия на 50\50 . Во первых ножки установлены не туда т.е их перекрутят а что делать с отверстиями на местахустановки ножек ??? Дыры ? Не говоря о том что я полностью оплатил диван а по сути им пользоваться не могу . Пожелел уже трижды о том что связался с этим магазином . Это еще хорошо что диван приобретался в гостевую комнату , гости пока спят на надувном матрасе . А как быть если ты расчитывал на нем сам спать , и это твое единственное спальное место . ???

У меня в квартире недавно появился диван "Барон". Название дивана само говорит за себя. Очень красив диван. Прочно сделан и аккуратно. Использована эко кожа, цвет коричневый, смотрится богато. Обслужили нас хорошо. Быстро доставили диван, при чем бесплатно. Собрали тоже быстро. Стоит наш диван 19900 рублей, а брали мы его в Home-Me. Теперь он украшает нашу квартиру.

У нас однокомнатная квартира и нужно было что-то, что будет служить и кроватью и в тоже время, когда приходят гости трансформировалось во что-то, что занимает мало места и на чем можно посидеть. Верно - это диван, но во всех диванах лично меня смущали подлокотники, когда раскладываешь, они жутко мне мешали, невзирая на то по бокам они или в голове и ногах. А в homeme мы нашли подходящий вариант - диван Фиджи, у него убираются подлокотники и он превращается в полноценную двухспальную кровать, все это делается довольно легко даже для хрупкой девушки. В магазине проходила акция - была скидка на диван 46% + бесплатная доставка, так мы еще за половину скидки купили стол-трансформер и еще 4 тысячи осталось, чтобы пригласить друзей и похвастаться нашим приобритением.

Недавно с сотового раза дозвонился до отдела о возврате денежных потоков.Девушка мне заявила,что бы я искал сам тех товарищей,с которыми заключал договор,что фирму Home me выкупили другие люди и они не несут ответственности за других товарищей,которые раньше работали пот этим логотипом.Вообщем концов не найти,о деньгах можно забыть.Все обещания,которые давали новые владельцы этой фирмы-это все неправда,они деньги не вернут.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!Заказали диван в этой организации. Срок поставки 15 марта. 14 марта во второй половине дня позвонили и уведомили, что диван а не будет, проблема с комплектующими. Перенесли дату на 24.марта. 23 марта в 16.07 звонок из компании: " Извините диван не готов." Спросили будем ли мы ждать за 31 марта? Или можем забрать предоплату. Такое впечатление, что дивана не будет вовсе, просто берут предоплату, крутят ее и потом возвращают. При этом мы должны были договориться на работе, отпроситься, встретить диван. Чем закончиться наша эпопея, не знаю. НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ!!!!

Ребята, будьте очень осмотрительны! Когда выбираете мебель, нужно обязательно перед этим ее увидеть, а также материал из которого она сделана! Никогда не покупайте мебель в компании Дюна, 100% мошенники и все, что пишется в хороших отзывах их рук дела, не более того. Даже, при условии низкой цены, нельзя обманывать людей, необходимо предоставить полную информацию о продукции, если это кожа, то это должна быть натуральная кожа, а не дермантин с вкраплениями кожи и т.д.

Недавно купили угловой тканевый диван Атланта.Быстро доставили и собрали.Помогли советом с расположением.Хорошо смотрится в интерьере.Не маркий.Несложно раскладывается.Много места для постельного белья.Очень довольны!Рекомендуем! Большой,хорошая расцветка,много места для постельного белья.Cын 10 лет говорит,что мягкий.

Заказ 3984 привезли на 5! Дней раньше запланированого.доставке респект все красиво и без лишней пыли.до подьезда метров 200 несли 2 кресла бристоль на руках и в проем 87см занесли не разбирая.молодцы вежливые улыбаются не смотря на то что уже конец дня а за плечами уже 5 сделаных доставок.просто молодцы.респект!

Покупка дивана Амстердам здесь прошла успешно - быстрое оформление заказа, недолго ждать доставки.

. Как приятно, что наша российская мебель не уступает в качестве и производстве импортной, только стоит еще поработать над обслуживанием и доставкой. Как я поняла дело не в магазине, к хоуми претензий нет, а вот доставка разочаровала. Мне пообещали привезти шкаф-купе до 16 часов, в итоге мне привезли его в 20.00!!!Также доставка НЕ ПОЗВОНИЛА ЗАРАНЕЕ и не предупредила, что будет позже, хотя мне совершенно неудобно было вечернее время, мне нужно было забирать ребенка с танцев. Единственная радость, шкаф быстро собрали, никаких дефектов не обнаружено и видно, что мебель качественная. За это спасибо хоуми, а с доставкой нужно работать, объяснить, что людей нужно информировать и учитывать их время и пожелания.

Я купила в этом магазине диван Николь. Оператор службы доставки сразу сказал, сколько его придется ждать. Курьеры привезли мебель вовремя без опоздания. Сами занесли в квартиру диван. Хороший сервис.

Брал тут диван "Камелот". Покупка прошла нормально - оформили заказ быстро, доставку организовали за пару дней.

В этом магазине приобрели модульный комплект для детской Лакки. Оказалась довольно простой в сборке - муж справился самостоятельно. Компактная, но очень вместительная. Посмотрим как будет служить дочери, пока нравится.

Меня цены привлекли в HomeMe, поспрашивала сразу у знакомых, заказывал ли тут кто-то мебель. Кто заказывал, остались довольны качеством товара. Мы заказали кровать с подъемным механизмом, ЛАЙФ цвета перламутр, стоила на момент заказа 1990 рублей. Кровать классная, есть место для хранения белья, основание ортопедическое. Матрас будем новый у них же покупать, когда какая акция будет.

1. Нет

1. Берегись этого продавца

Добрый вечер!Покупали диван Амстердам в магазине в Санкт-Петербурге в декабре 2016г, через пару месяцев он стал проваливаться, а именно спальное место, такое ощущение, что спали в "гамаке". Продавец забрал в ремонт, вернулся наш диванчик и хватило его на 2 недели и брак снова проявился, видимо никто его и не ремонтировал. Отправила претензию о расторжении договора и возврате денег в Москву, после чего позвонили спустя еще 2 недели, что мол ваша претензия одобрена, готовы забрать диван и вернуть деньги. Самое интересное началось дальше..Забрать забрали диван, а деньги видимо никто не собирается возвращать. Звоню в отдел рекламации в СПб (до них дозвониться это что-то с чем-то, как до Кремля, очень видимо заняты люди, работают), а сотрудник Дмитрий невнятно мне отвечает, что мол вернем деньги, но когда не знаем, ждите. Вот какую схему он объяснил: когда забрали диван, то мое заявление передали в бухгалтерию, пока бухгалтерия обработает, пока передаст какому-то сотруднику документ, а этот сотрудник видимо в офисе вообще не появляется и вот этот сотрудник передаст мою долгожданную бумагу в магазин и только тогда свершится великое дело и мне позвонят, но видимо до пенсии буду ждать..беспредел..Будем обращаться в суд. Ужасное отношение к клиентам!!! Никогда не связывайтесь с этой фирмой, себе дороже будет!!!!

Хочу поблагодарить магазин Хоум ми за диван «Атланта» со столиком. Привезли в обещанный день, хотя до этого начиталась отзывов, что могут задержать. Доставка с 18 – 24 число, привезли 22 числа, то есть через 4 дня. Диван подняли на 7 этаж, быстро собрали и выдали нужные документы. Правда, долго собирали… Ужас))) Диван то что нужно, за такие деньги мы довольны выбором.

Купили в средине декабря диван «амстердам» по акции в homeme, в подарок еще получили набор чистящих средств. Обычный мебельный магазин с нормальными ценами. Никакой заморочки. Выбрали товар, оплатили, на следующий день к вечеру уже привезли. Качество мебели хорошее, не в первый раз у них берем.

С мужем решили комод в спальню заказать, поехали в магазин HomeMe. Выбрали модель Корсика, цвет слива. В нашу спальню вписался идеально и по габаритам, и по дизайну. Правда недавно один ящик что-то стал барахлить, пока мебель на гарантии, надо будет в магазин обратится, чтоб посмотрели.

О данном онлайн-магазине сложилось хорошее впечатление. Там довольно таки большой ассортимент мебели по доступным ценам. Лично мы там заказывали угловой диван, нам его доставили в указанный срок, после чего произвели оплату. Качество дивана хорошее.

Диван Рейн - очень даже хороший. Пользуемся уже год. Используем как спальное место. Удобно как просто сидеть днём, так и спать ночью) Но, когда заказывали, везде на картинках 5 больших подушек, а нам почему-то досталось всего четыре(( Три в полоску и одна с цветами. За такие деньги если честно не ожидала что буду им довольна, но очень даже рада)

Сыну ремонт в спальне сделали, захотел шкаф-купе себе новый. Говорит есть сейчас модели, где на фасаде рисунки разные изображены. Стали искать и нашли нужный шкаф в магазине homeme. Такая модель чуть дороже выходит, зато так сказать эксклюзив. Шкаф как и обещали привезли на следующий день. Как оказалось, в живую он смотрится ещё красивее, чем на сайте. На фасаде у нас ночной город теперь изображён)) И правда классно смотрится.

Взяли в хом ми прихожую трехдверный шкаф Корсика, он нам как раз по размеру в нишу стал. Была одна проблема - отклеенный кант по линии одной дверцы, проклеили и ничего не видно. Понравилось, что привезли быстро, цена и качество. Не понравилось - небольшой выбор, больше по диванам все таки.

На прошлой неделе воспользовалась услугами этого магазина и приобрела в нём новый диван в гостиную. Доставили мне его на следующий день после оформления заказа. Я всё проверила, диван был отличного качества без какого либо брака или недочётов. И только после этого я оплатила эту покупку. В общем магазином я осталась довольна.

Купил в данном магазине диван Нью-Йорк. Понравились экономные цены и высокое качество изделия. Отмечу в магазине оперативного и грамотного оператора, и строго в оговоренное время, приехавшую службу доставки.

Покупал угловой диван Нью-Йорк в сером цвете. Привезли быстро. Качество материала нравится, прокладка и наполнитель мягкие. Отдыхать на нем комфортно. Покупка нравится.

Оформила заказ на угловой диван Нью-ЙОРК, доставили мне его довольно быстро. По качеству претензий нет.

Присматривал для семьи садовую мебель. На сайте Home Me выбрал комплект Бари из ротанга с двумя креслами, диваном и столиком. Мебель из этого материала хоть и легкая, но крепкая, не боится воды. А нам для беседки нужно. В магазине как раз по акции и взял еще по старым ценам. Заказал с доставкой на дом, расчитывался наличными курьеру. Никаких дефектов не нашел, хотя осматривал очень придирчиво, учитывая отзывы.

Обратите внимание, отзывы с оценкой пять написаны одним языком и однотипными, явно вымышленными, фамилиями. SMM отдел homeme в действии)

1. Быстро перезванивают при заказе

1. Химическая вонь

Купила диван Ланкастер, воняет химией неделю, причем воняет наполнитель в самой мебеле. Звонила им, говорят запах выветрится через месяц! Бред! До этого покупала 2 дивана в других магазинах, не пахло. Что делать не знаю. Отправила им претензию заказным письмом.

1. нет

1. - не хватает комплектующих (направляющей для выдвижного ящика)
2. - не работают двери-купе
3. - очень долго доставляли шкафы
4. - негативное общение с менеджером отдела рекламаций при обработке жалобы (свою вину не признали, проблему не решили)

Заказали 2а шкафа-купе (№ заказа МСК-5021-1552) с доставкой. При получении заказа проверили целостность. На первый взгляд, все было ок. Когда стали собирать шкафы, оказалось, что не хватает одной направляющей рельсы для выездного ящика, за который мы заплатили дополнительные деньги. Обратились в компанию с этой проблемой. На это нам предложили сфотографировать наклейку на упаковке, которую мы при сборке выбросили. В итоге компанией был дан отказ в предоставлении комплектующей, которую они не довезли (из-за отсутствия фотки с наклейкой :). И было предложено, цитирую менеджера отдела рекламаций, с которым я говорила 16.05.2018: "поехать на каширский рынок и докупить ", ну или докупить у них )))) Наверное для этого мы заказывали шкафы в магазине, чтобы потом ездить и докупать недостающие детали. Плюс ко всему этому у шкафов очень плохо работают двери-купе. Для того чтобы дверь двигалась, ее нужно слегка приподнимать обеими руками и отодвигать в сторону. И так на обоих шкафах. Хотя по идее, они должны плавно скользить. Прямо спрашивала у менеджера отдела рекламаций, что для компании важнее: стоимость одного рельса для ящика или потеря клиента, который планировал еще заказывать мебель на несколько десятков тысяч рублей. В ответ мне сказали, что все что могли они сделали, и я могу писать негативные отзывы, куда хочу. Также предложили отправить заказное (!) письмо на юр.адрес компании в надежде, что, может быть, руководство рассмотрит и поменяет свое решение. Называется, "ждите ответа".Вот такая грустная история о магазине HomeMe.ru

Подбирали шкаф-купе мы очень долго и нудно, изучили все магазины по Москве, все банально и однотипно. А в салоне мебели homeme купили замечательный шкаф-купе "Эксклюзив" всего за 25990 рублей. Реально получилось выгодно, быстро и дёшево. Недостаток был лишь в том, что перепутали подъезд, когда доставка приехала, а так все очень понравилось.

Дооолго мы с женой собирались с мыслями избавиться от двух старых диванов советских времен, которые стояли у нас в большой комнате, в углу буквой «Г» (перпендикулярно друг к другу). И удобства мало было, да и скрипели так, что страшно садиться. Но нужен был такой вариант, чтобы и с детьми телек было нетесно смотреть, и разложить, когда любимая теща приезжает, можно тоже было. Вот и наткнулся на Брюссель на сайте homeme. Конечно, отзывы о месячной задержке с доставкой совсем не впечатлили, но было и много положительных реакций. Так что заказали этот раскладной диван, в недельный срок доставили – на качество пока нареканий нет.

Купила туалетный столик Корсика, очень довольна! Красивый, качественный, недорогой, удобный столик.

Нам с доставкой напортачили, задержали ее почти на месяц. Мы перед новым годом заказывали, как в магазине объяснили, что большой ажиотаж из-за праздничных скидок. Знаете, смысл ждать действительно был. Нам за нашу терпимость сборку произвели бесплатно. Да забыла совсем сказать, что заказывали мы спальню Мельбрун. Выбирали в интернете на самом сайте Homeme.ru. Очень красиво смотрится, шкаф и комод очень вместительные, все ручки такие приятные на ощупь, нигде нет трещин или сколов, все зазоры одинаковые, кровать очень удобная.

Приехала в салон в Пассаже, посмотрела, посидела, и решилась купить диван Амстердам! Дизайн безоговорочно лучший. Я взяла с тканевыми боковушками, чтоб кошка не драла кожу. Заказала, привезли в срок внимательные и доброжелательные и юморные сборщики доставили, собрали, поставили на место, и заодно, забрали мою старую тахту по программе "Утилизации". Я ее даже к дверям не вытаскивала, сами всё сделали. Диван офигенный! Слов других нет!) раскладывается хорошо, подушки мягкие, ткань (вельвет) легко отмывается. Довольно упругий, спать одно удовольствие, не проваливаешься глубоко. Думаю, что пружины еще не скоро продавятся. Когда сплю одна вообще не раскладываю, места предостаточно. Единственное, задняя панель довольно толстая и поэтому кажется, что он стоит далеко от стены. Всем рекомендую, не сомневайтесь, берите)

Заказывал два дивана в свою отремонтированную квартиру. 1. Атланта тканевый угловой, молочный, 2. Атланта прямой, молочный. Цена на мебель в магазине не дорогая. Мебель хорошего качества. Менеджер перезвонил минут через10-15. Оформил и подтвердил мой заказ. Я заказывал доставку и подъем на третий этаж. Дом у меня без лифта, Хрущевка. При оформлении получил еще и скидку, за то что заказал два дивана. Менеджер хорошо рассказал мне о способах оплаты, доставке, и подъему на этаж. Оставил все свои реквизиты. В назначенный день меня предупредили о доставке. Сотрудники магазина привезли и занесли диваны ко мне в квартиру. Нигде не было царапин и порванной ткани. Все прошло в штатном режиме.

Мы с мужем на этом сайте диван Барон заказывали. С нами быстро связался менеджер и оформил заказ. Доставку сделали оперативную. Качество отличное у дивана и в интерьер отлично вписывается. В общем, не прогадали мы с магазином и я рада, что именно тут мы купили отличный диван! Всем рекомендуем этот магазин, вы точно не пожалеете.

Отличная компания !!!!! Всем советую.Давно не видел такого хорошего обращения с клиентами . Молодцы !!!!! Так держать ......

Купили хороший, удобный и красивый диван в этом магазине. Скажу сразу, что ассортимент здесь очень большой, есть из чего выбрать, и доставка быстрая. И еще удобно, что оплата после получения. Очень довольны покупкой.

У нас не стандартная спальня и подошел бы только шкаф- купе на заказ, но пересмотрев много готовых шкафов в магазинах я нашла подходящий именно в магазине HomeMe. Доставили быстро, материалы качественные и фурнитура отличая.

Интернет магазин BOOMHOME  возврат кресла произведен 29 декабря, деньги обещали вернуть, на основании Закона в течении 10 рабочих дней. На данный момент прошло уже более 10 дней, но деньги не возвращены и ответа нет. С руководством компании не соединяют, На телефоне операторы и менеджеры , которые не могут решить данный вопрос и кидают телефонные трубки. Накладная № Ю-423 от 21.12.2017 г, Кресло КМ-1025 Плетенные качели.

Хочу поделится своим отзывом о мебельном магазине Hom.me находящемся в городе Серпухов ТЦ Б-класс. Заказала диван 09.02.2017 номер заказа МСК-4988-2098 в магазине менеджер заверил что товар придет через две недели но в итоге диван не пришел ни через две недели ни даже через 35 календарных дней прописаных в договоре в итоге диван я получила 17.04.2017 в добавок цвет не соответствовал заказанному т.к заказала оливковый а пришел горчичный. Придя в магазин с притензией написала заявление об выплате за неустойку. Заявление написала от 18.04.2017 менеджер опять же сказала что заявление рассмотрят в течении 10 календарных дней, но на сегодняшний день 15.05.2017 опять же ни звонка ни ответа от магазина не поступило.

Диван заказывала три месяца назад, поэтому уже могу написать о нём. Из всех вариантов, а их, кстати, в магазине много я выбрала диван Амстедам. Мне как раз нужен был темных тонов и обязательно угловой. сразу хочется выразить огромную благодарность менеджерам магазина за подробную консультацию о товарах и быстрое оформление заказа. Приятно общаться с такими людьми, ценят своих клиентов. Диван доставили в оговоренные сроки и вот я счастливая обладательница))) Диван суперский, качество отличное, в общий интерьер комнаты вписался очень хорошо. А спать на нем как приятно)

Прошу принять меры руководства данного магазина, если вы так будете относится к своим покупателям то в скором времени ваш магазин будет не рентабельным. Расскажу ВАМ свою историю. С МАРТА 2016 г. хотела приобрести стол-трансформе, живу не в Москве. Позвонила договорилась то что довезут до определенного адреса в конкретную дату указали и время с 10 утра до 6 вечера, где мне удобно забрать его в Москве. Это было начало апреля. Перезвонила консультанту что один ответил и сказала что переключит на другого специалиста на телефонной трубки токоли минуты так и некто не ответил. За все это время у меня сняли деньги с телефона. Потом прошла неделя перезвонили спросили хочу ли я приобрести этот стол ответила да, договорились уже на начало мая, и тоже самое. И уже конец мая. И во концовке только с телефона снимают деньги, а результатов ни какого. Призываю руководства магазина принять меры, к данной ситуации. А если у кто-то столкнулся с данной проблемой остановитесь это похожа на лахотрон.

Купили дочери в комнату новый диван «Барон» в магазине homeme. Доставили нам очень быстро через день после заказа, так как товар был на складе, мы даже не ожидали. Он получился со скидкой, еще и сборка бесплатная. Диван компактный, не занимает много места, раскладывается просто и в разложенном виде спальное место большое. Дочке он понравился и говорит, что спать удобно.

На днях, в магазине HomeMe, приобрёл довольно симпатичный угловой диванчик Денвер. Кстати, аж с 30% скидкой. Магазин очень понравился, цены ниже, чем во многих подобных, а ассортимент широкий, можно найти мебель в ваш дом, на любой вкус и цвет.

31.08.2020 г. была направлена претензия на возврат денежных средств в размере 16 990,00 руб. за товар ненадлежащего качества (диван «Турин»).19.09.2020 г. состоялся вывоз дивана с моего адреса. Вместе с этим написано и передано с грузчиками, а также продублировано по электронной почте заявление о возврате денежных средств.В разговоре с сотрудником гарантийного отдела компании меня заверили, что документы приняты в работу 22.09.2020 г. и в течение 30 календарных дней состоится возврат денежной суммы на указанные мной реквизиты.До настоящего времени (16.11.20) денежные средства не возвращены, компания не отвечает ни на звонки, ни на письма. Направлена жалоба в Роспотребнадзор. Далее будет написано заявление в полицию и готовится пакет документов для суда. № заказа: МСК-5034-8505 от 06.02.2020 г.

Заказали комплект мягкой мебели (диван,кресло) амстердам и стенку пекин в данном месте.1.Первый раз приехал диван в другом цвете,не принял весь заказ.2.Второй раз приехали кресла в другом цвете,стенка в мокрых рваных коробках.принял только диван,так же забрали старую мебель на утилизацию.3.в Третий раз приехала одна стенка в клееных тех же коробках,принял дурак.Собрали,оргалит разбухший от воды,поведенный,остальное в норме вроде.4.в Четвертый раз приехало кресло нужного цвета.От моего первого звонка до последней доставки прошло 1.5 месяца,(за это время я бы сам мог ее сделать в гараже)компенсации ноль,только обещания,менеджеры каждый раз с чистого листа.Общался 4 раза с грузчиками говорят,что косяки постоянные и мне еще повезло.Делайте вывод господа хорошие.p.s. Прочитав отзыв на Яндекс маркете, магазин Homeme предложил небольшую компенсацию,был приятно удивлен. Вот их скопированное предложение:Магазин вам ответил:Добрый день! Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства. В качестве компенсации, готовы вернуть Вам стоимость оплаты услуги доставки 1690 рублей. Скачать заявление на возврат можно на нашем сайте в разделе "Гарантии". Вы можете указать данные карты, на которую необходимо перевести средства, либо получить наличными в одном из салонов. С уважением, служба сервиса Homeme..Заявление с реквизитами им отправил по электронной почте,а в ответ тишина.При попытке выяснить ситуацию по телефону,не понимают о чем речь(включают дурака),на повторные электронные письма не реагируют.Класс конечно, ну связался же))))Еще раз делайте выводы господа хорошие.

HOMEME.RU. Никогда не связывайтесь с этим Интернет-магазином!Для тех, кто собирается покупать мебель моя информация, думаю, будет полезной:В середине октября увидела на сайте магазина подходящие мне по стилю стулья. Не очень дешёвые, хотя это магазин недорогой мебели.Позвонила в магазин, мне подтвердили, что стулья есть в наличии и прислал счёт. Этот момент ключевой, т. к. в дальнейшем выяснилось, что стулья уже сняли с производства, т. е. мне прислали счёт на несуществующий товар. И 17 октября я оплатила несуществующий товар.Несколько раз менеджером Вероникой назначалась доставка (несуществующего товара!). Сначала об её отмене мне сообщали, потом перестали. За потраченное мною время никто не извинился.Недели через две менеджер Леонид сообщил, что мне повезло: я разговариваю именно с ним, ведь товар снят с производства (такое у них бывает), но только он знает об этом, и сообщает мне.Я готова была заменить выбранные мною стулья на другую подобную, но более дешёвую модель с возвратом разницы в цене, естественно. Мне пообещали найти выбранные.Далее пропускаю все бессмысленные разговоры с другими менеджерами, которые чаще всего не были в курсе моей проблемы.Апофеоз 8 ноября. В один и тот же день три сообщения:1)"Мы не могли до Вас дозвониться, заказ на 12 стульев готов, мы можем привезти его завтра, подтверждайте?" (орфография автора)2)"К сожалению, на завтра доставку уже закрыли, переносим на 10.11"3)"..., мы приносим извинения за задержку доставки, нас подвел наш поставщик, эти стулья, если вы могли заметить выведены из производства (поставщик вывел) и мы их убрали с сайта. Мы попросили их сделать под вас 12 шт., но они нас подводят." (это было первое за всё время извинение)Видимо, не смогли придумать, что лучше "закрытая доставка" или отсутствие стульев "по вине поставщиков".Теперь на вторник назначен привоз более дешёвых стульев с гарантийным письмом из бухгалтерии о выплате мне разницы в цене на официальном бланке компании с подписью главного бухгалтера и ИО Директора. Если это случится, обязательно напишу. Кому интересно - следите за событиями.

Заказывали спальню доставили с браком кровати - это то что увидели, цвет полки под зеркало был перепутан в последствии уже даже не стали звонить. В день доставки составили заявку на брак, милая обходительная девушка сказала, что у нас все очень быстро меняют и началось…. Выслали фото мало, приехал замерщик установить факт брака, менеджер слово быстро уже перевел в 21 рабочий день, звонок на 20 день с момента приезда замерщика и следующий менеджер уже сообщил о 4 неделях с дня приема заказа фабрикой дата которого датируется 3 днями позже. Итог больше месяца после полной оплаты и товар не заменили. Не покупайте мебель в данном магазине, а если решитесь, открывайте все коробки при малейших повреждениях отправляйте грузчиков назад и не принимайте товар полностью!

Я еще когда девочкой была всегда мечтала о туалетном столике с зеркалом. Вот на восьмое марта муж сделал подарок, купил туалетный столик в Хоум Ми и зеркало к нему в придачу. Такое все наощупь приятное и зеркало идеально ровное, искажения никакого не дает. Жаль, что у Хоум Mи пуфиков маленьких для туалетных столиков нет, я бы с удовольствием купила. Смотрела стулья, но мне кажется сильно громоздко будет выглядеть.

Попали в магазин хоум ми, как оказалось не случайно. Муж хотел сделать сюрприз, присмотрел кровать Корсика мы в придачу и матрас купили Base. Классная такая, мягкая, удобная и широкая. Администратор молодец посоветовал нам такой прекрасный матрас, хотелось купить на долго, так что бы прослужил. Мы забирали сами, нам быстро оформили покупку, помогли погрузить в машину, молодцы. Довольно таки пристойный магазин и продавцы с улыбками, все знают о товаре, и вид имеют опрятный и приятный да и цены просто супер.

Хороший магазин! Выбор достойный, да и цена отличная. Мне все очень понравилось. Спасибо вам огромное.

Спасибо вам за работу. Привезли диван рейн, но маленьких подушек в комплекте не оказалось. Позвонив в магазин, мне пообещали довезти. К моему удивлению, продавцы готовы были заменить диван полностью на такой же, хотя необходимости не было. Привезли подушки, как и обещали. Еще раз спасибо! Диван хороший!!!!

3аказала в Хоуми Ми стеллаж «Лакки2». Нужно было место для дисков и книг. И как раз не ошиблась в выборе, при покупке этого стеллажа. В интерьер очень хорошо вписывается, места много не занимает. Я довольна.

мы звонили и просили проконсультировать по отдельным их моделям мебели, каждый раз попадались разные операторы, но каждый раз очень хорошо и подробно и конструктивно. пока не купили - выбираем для родителей, но склоняемся к ним

17 января заказала диван Барон, привезли с фабричным браком 10 февраля.4 марта забрали, деньги до сих пор не вернули, хотя в памятке клиента указан возврат денег 10 дней. Придется письменно обратиться за помощью в Роспотребнадзор, если не поможет, то в полицию. Вот связалась на свою голову.Никому не советую.Все хорошие отзывы они сами пишут.

Распишу что понравилось - хорошие консультанты, отличная работа сервиса и кол центра, молодцы трудяги грузчики и водилы, куча скидок, предложений, красивый и удобный сайт, понравился ассортимент (не скажу, что он огромный, но зато интересный). Купил стол на кухню, проблем не возникло.

Найти вместительный и необъемный шкаф оказалось для меня мега проблемой, решили взять угловой в Хоум ми. На заказ хоть и не делают, зато выбор большой, а самое главное, цены нормальные. У нас шкаф милан светлый обошелся нам в 6990р., скидка почти в 2000р, есть полки для белья и вешалка большая, плюс куча обуви можно засунуть. В тон ему мы еще купили комод, компактный такой. Все наши вещи поместились, довольна. Собирают только не сразу при доставке, а так все гуд, советую.

Это самая отстойная компания. Доставщики грубые. Особенно Абрамов. Есть еще Кристина, которая не может решить ни один вопрос. Привезли мебель и оставили во дворе. Не покупайте у них. Диваны быстро проваливаются. Ужас, а не мебель

В Хом Ми родителям покупали диван Амстердам. Доставили в удобное для нас время. Диван удобный, качество хорошее, цена приятная, еще и скидка. Родителям диван понравился, так что все довольны.

Брала недорогой шкаф-купе, изначально ценой подкупилась. Несмотря на дешевизну по качеству самого шкафа претензий нет, сборка хорошая плюс фурнитура крепкая, так что я довольна.

Живём в 21 веке, а на кухне до сих пор стоят какие-то табуретки и бабушкины стулья. Надоело! Выбросила их. Купила в Хоум Ми классные стулья Биль 2 из серебристой экокожи. Стульчики стильные, удобные, светлые, легкие. Загрязнения с них убираются легко. Решила потихоньку преобразить всю кухню, теперь присматриваю на Homeme.ru к ним новый стол.

1. нет

1. нет врут врут врут врут не соблюдают сроки не соблюдают законы не берут трубки
2. нагло врут по любым вопросам. основная задача получить быстрее деньги от покупателя. пойдут на любые уловки, что б вы заплатили деньги, после этого получить свое законное будет очень сложно или невозможно. основные задачи магазина - 1. получить деньги, 2. всяко от вас отмахиваться в надежде что вы не будете делать...

Первоначально заказ на диван был оформлен в 10х числах ноября 2018 года. Я пообщался с менеджерами, понял, что работают только по предоплате, а также что цена в разных регионах, кроме Москвы выше на пару тысяч. Почитал отзывы и решил не продолжать покупку. 10-11 декабря 2018 мне перезвонил менеджер Алексей и спросил почему я не оплачиваю заказ, ведь они ЗАКЗАЛИ МОЙ ДИВАН И ОН ПОСТУПИЛ НА СКЛАД И ГОТОВ К ОТГРУЗКЕ. обсудив с ними дату доставки НЕ ПОЗДНЕЕ 29.12.2018 (ехать то дня три) он уговорил меня оплатить заказа. в 20х числах декабря 2018 я попытался получить трек номер доставки и контакты логистической компании, на это ушел не один день и в итоге я получил номер стал каждый день звонить в ЕВРАЗ-ЛОГИСТИК (насколько я понимаю компания аффилированная, потому что там мне врали вплоть до 30 декабря ежедневно) ДО 30 декабря 2018 года мне ежедневно в ЕВРАЗ ЛОГИСТИК говорили: 1. ваш заказ едет 2. ваш заказ еще не приехал - завтра 3. ваш заказа еще не приехал - завтра 4. машина приехала встала на разгрузку - завтра мы вам скажем когда привезем 5. машина еще разгружается мы не знаем что привезли а что нет пока не разгрузим ну и в итоге мне сказали "ВАШЕГО ЗАКАЗА В МАШИНЕ НЕТ" все это время я параллельно звонил в магазин, где меня заверяли что заказ уехал ко мне и даже после того как ЕВРАЗ ЛОГИСТИК признался что заказа моего нет - в магазине мне продолжали говорить, что заказ уехал "как это его нет". В ИТОГЕ после постоянной ругани и препирательств с магазином мне сказали "ваш заказа на складе поставщика в городе Шатура". ТО ЕСТЬ компания собирает деньги любыми правдами и неправдами не имея никакого товара у себя и размещает заказы у производителей, совершенно не ориентируясь на сроки изготовления, в надежде на то что клиент, который заплатил деньги, просто будет ждать накормленный обещаниями. В итоге 27го декабря я написал заявление на возврат. Отказались подтвердить что получили мое заявление. Не соединяют с начальством. Не соединяют с бухгалтерией. ПОЛУЧИЛ ТОЛЬКО 29.01

Приобрел в данном магазине шкаф - купе в коридор. За такую цену качество просто отличное. Доставили через 2 дня. Покупкой доволен.

Закончили на прошлой неделе ремонт в нашей гостиной. В гости приезжала дочка, помогала нам. Посоветовала нам поменять диван в гостиной, но у нас совершенно не было времени ездить по салонам и его выбирать. Тогда она показала нам диван в интернете и сказала, что именно такой нам доставят, не нужно никуда будет ехать. Мы совершали такую покупку впервые, поэтому полностью доверились дочери. Оказывается это все достаточно просто и очень удобно. А главное можно всегда узнать на сайте о наличии той или иной модели в гипермаркете. Самое главное диван оказался такой же, как на фото, точно такой же расцветки и производителя.

Купила 2 кресла Честер, очень довольна качеством и ценой. Привезли раньше оговоренного времени, но с моего согласия, водитель все время был на связи. Заказала в пятницу в 23-00, в воскресенье к 14-00 кресла были у меня

Была распродажа в хоуми, мы там частые клиенты, и мне всегда приходит рассылка с акциями и т.п. делаем ремонт и постепенно обставляем комнату. Сейчас заказали пуфы, это моя мечта. Они такие прикольные, и круто смотрятся в комнате!

У нас с доставкой проблем вообще не возникло. Мы брали угловой диван "Нью-Йорк", на следующий день стоял уже у нас в гостиной. Диван красивый и очень стильный, раскладывается удобно. Мы довольны.

Купила здесь стол "Глория". Понравилось то, что цвет отделан под красное дерево - придает определенную солидность. Качество меня очень даже устраивает, особенно при таких низких ценах как здесь.mebel-kam.ru/krovati_81.html

Доброго времени суток всем. Я покупал в зал трехдверный шкаф-купе "Атлантик" на замену старой, советского времени стенке, которой стояла посуда и хрустальные бокалы и все такое. Меня эта совковая еще привычка выставлять посуду под стекло всегда раздражала. Так что шкаф стал очень хорошим решением. Магазину спасибо за хорошо сделанную работу, у меня времени ходить по мебельным совершенно не было. Удачи.

1. Умеют пускать пыль в глаза

1. Имея 40000 тысяч рублей наличными , я думаю можно найти кучу других мест где можно купить диван в день оплаты . Никогда не делайте предоплату в эту компанию!

У всех когда то наступает момент насыщения! Так вот эта компания помоему уже насытилась! Клиент для них перестал представлять ценность, особенно после того как внёс предоплату! Прошел месяц как я оплатил диван за 39000 рублей. Первый диван мы вам не повезем , потому что он к вам в проем не войдет , приезжайте переоформил на что то другое, второй д- переоформленный диван мы вам привезли , через месяц, но поднимать не будем , так как он сломан, я водитель и ни за что не отвечаю , третий день у них работаю, так говорит человек который привез. Решайте все вопросы в их офисе. В офисе на бухгалтерию не переключают , по указанию " с выше" босс не разрешает , насыщенный, депутат наверное какой то , неприкосновенный, Я ЖДУ ТВОГО ЗВОНКА босс этой компании , мой телефон 89522247003 и готов тебе в уши сказать , что я думаю о тебе как о руководителе, как о человеке , может быть ты и отличный парень , но в суд я подам на твою компанию . Готовь моральный ущерб

Вчера получили доставили диван (Нью-Йорк, коричневый). Не часто пишу отзывы в сети, но Homeme оставлю). Из того, что ребятам можно улучшить: везли (6 дней), но мне об этом сразу сказали. На сайте была акция на диван со снижением цены, это тоже не упомянули, но я заметила и скидку учли. Плюсов несомненно больше! Качество дивана - супер! Очень стильный и упругий. Картинки и цвет совпадают! Доставили, все быстро установили. И отдельный респект - за бахилы. Успехов Вам НомеМе!

У нашего школьника теперь новый компьютерный стул. Самому предоставили право выбора. Приехали в шоу-рум Хоум Ми там выбор отличный и цены демократичные. Выбрал стол Соло 2(венге). Его и купили. Уехали домой сразу с покупкой.

Будьте осторожны, мошенники! Заказали кровати из натуральной кожи на сайте dunahome.ru, привезли, в итоге, черт знает что из кожзама отвратительного качества исполнения, нитки прошива разных цветов, все кривое, косое. Забирать это безобразие никто не хочет и деньги возвращать не собираются. Все, что на сайте выставлено не соответствует действительности.

Мы купили родителям на подарок двуспальную кровать АРНО в Хоум МИ, со скидкой стоила около 5ти тысяч и ортопедическое основание к кровати 2500 тысячи. Были конечно другие варианты, что подарить, но кровать это нужная вещь! Удобная красивая, изголовья оббито мягкой тканью, правда без подъемного механизма. Смотрели подобные кровати в других магазинах, цены значительно выше, выбор есть, но зачем переплачивать больше, просто за бренд или тем, у кого завышена цена. А родители почти сразу поехали купили на эту кровать матрас со средним ортопедическим эффектом, поехали в эту же компанию, у них все выбирали. Консультанты в магазине корректные, приветливые, терпеливые. Всегда много клиентов в магазине, это не удивительно, благодаря таким ценам.

Чего-то не хватало в нашей семейной спальне – одежда вся в шкафчике не помещалась, и поэтому решили выбрать комод. Хоми ми разыскали в сети по отзывам – тут, конечно, много и негатива, но рассказывают и часто про хорошие впечатления. О комоде Арно: качество – плюс, тумбы выдвигаются без перекоса, механизмы с колесиками хорошие. Доставка – 50 на 50 – я все понимаю, пробки и т.д., но на 3 часа задерживать – это много. Зато сборка – тоже плюс, грузчики были вежливые, хоть и молчаливые сильно.

1. дешево, быстрая доставка

1. за эту цену - нет

Когда покупаешь диван за 10 тыс не ждешь от него чего-то особенного. Для съемной квартиры - нормальное решение. Через год не жалко выкинуть и купить новый.

Заказала стенку Бардо 2 15 апреля,отзвонились сказали она есть в наличии,доставка на 28 апреля!Спрашиваю почему так долго,у вас на сайте написанно привезём за 1 день(в итоге оказалось просто заманухой) менеджер говорит,что много заказов курьеры не справляются!Думаю ну ничего подожду!Как раз к 28 числу все старые шкафы мы с мужем выкинули и с нетерпением ждали нашу стенку!Наступило 27 число...жду звонка из магазина 13-00,14,15 и тд отзвонились в 6 вечера.Я радостная поднимаю трубку думая о том что вот звонят про доставку договориться,но увы!Оператор сообщает мне что моя стенка у них закончилась на складе!И появиться только 5 мая!Я в негодовании!Говорю что взяла с мужем выходной на 28 число что бы принять стенку,а по факту и принемать нечего!Она извинилась мол я вас понимаю но от ваших слов стенка на складе не появиться!Пишите если хотите жалобу на почту!Я в расстроенных чувствах все изложила на почту!Прошли сутки,ни извинения ни объяснения я так и не получила!Вещи лежат в пакетах и не факт что 5 мая они мне что то привезут!Создалось впечатление что это не магазин,а рынок в каком то далеком советском прошлом!Эй,привезём тебе стенку,хотя нет не привезём!Нет её разобрали!Ужасно неприятно!День который я не вышла на работу ни кто мне не оплатит ну и стенки как небыло так и нет!А заказывать там я больше точно ничего не буду и вам не советую!

Хотелось оранжевый диван, обошла много магазинов и нашла его в Хоум Ми. Честно сказать прельстилась ценами и красивым дизайном, модель называется "Плэй", раскладывается легко и немножко необычно. Привезли около шести часов вечера, денег за доставку взяли 1490р, сборка бесплатная. Обивка эко кожа, моется легко, советую магазин, ассортимент - глаза разбегаются.

Сделала заказ дивана в интернет-магазине Homeme 30 сентября. Менеджер Николай сказал, что быстрее заказ будет исполнен, если сделать 50% предоплату. Я поверила и на следующий же день перевела деньги. И до сих пор (сегодня 11 ноября) диван не получен. Уже несколько раз переносили доставку по разным причинам. Сегодня, в очередной раз, позвонила в 14 часов менеджер Анастасия Потлова и бодро сказала, что доставка точно будет в субботу 14 ноября, а уже в 16 часов она же написала сообщение на эл. почту, что не смогли до меня дозвониться и переносят доставку на 21 ноября. Что это?!!!