Онлайн гипермаркет мебели HomeMe

1. Обман наглый!

Не стали менять по гарантии матрац. При первом выезде на осмотр сказали, что провал в середине матраца не подходит под возврат. Провал был 3,5 см., а нужно 5! Через две недели он провалился на 5.5 см. Приехали посмотрели и в итоге мне позвонили и сказали, что я неправильно на нём лежал!!!!! Вообщем отправил жалобу на эту шарашку в Роспотребнадзор

Заказали диван Амстердам (прямой). Поскольку вещь габаритная, переживала - ройдет/не пройдет в корридоре. Прихожая ну ооочень маленькая, так еще и пианино стоит. Была удивлена тем как ловко и ни разу ничего не задев, не чиркнув, пронесли диван в комнату. Собрали за 5 минут. Раз! И готово! Грузчики культурные. Несмотря на то, что на улице сухая погода, грязь не "тащится", при входе в комнату один разулся, другой одел бахилы. Пустяк, каазалось бы - а приятно. Ведь из мелочей складывается общаее впечатление. В "Шоу-руме" понравилась девушка-консультант. Четко и по делу, не занимаясь излишней и ненужной Если будем еще покупать - то скорей всего в НОМЕМЕ!)))

НЕт достоинств, сплошной ужас.-вымотанные нервы.-потраченное время.-очень плохое обслуживание.-по телефону некоторые сотрудники хамят.-диван не был доставлен.-ждали 2 месяца.-деньги не возвращают.Добрый день, обратились 14 февраля в магазин, горе-магазин я бы сказала... Доставка была назначена на 2 марта. В итоге диван не был доставлен, нам позвонили и перенесли доставку на 30 марта. После чего , наступило 30 марта -ни звонка, ни дивана. В итоге позвонили сами, сказали ,что доставка перенесена на 4 апреля, после чего наглым образом уже просто-нам снова никто не позвонил и не написал. Прошло два дня-звонка нет. Звоним им сами, спрашиваем, говорят: ваша доставка сдвинулась на 15 апреля. Снова 15 апреля наступает- нам снова в 5 раз уже не позвонили. Звоню сама, говорят, что сдвинулась доставка, у них обстоятельства видите ли ,а люди 2 месяца без дивана живут и это норма?! У вас форс-мажор, хорошо, я все понимаю. но верните мне мои деньги тогда!!! К тому же залог давали немалый, а в сумме 10 670рублей. Эту денежную сумму мы внесли. В итоге 2 месяца без дивана и без денег. Живем в ожидании не понятно чего. Вообщем, рассказываю далее: написала я заявление на возврат денежных средств за непредоставленный товар и отправила его на почту 13 апреля. Сегодня (20 апреля) звоню спросить как там дела, когда нам вернут деньги и тут я вообще чуть не выпала.. Мне отвечают, что письма моего нет якобы. Хотя на моей почте ясно, что оно было отправлено и это они просто начинают тянуть время, чтобы не возвращать денежные средства... Это просто какой-то ужас... творят, что хотят. Сегодня позвонила на горячую линию и меня попросили переслать письмо повторно, что я собственно и сделала.Переслала письмо и мне сказали ,что передадут в бухгалтерию. Вот теперь посмотрим как вернут.. Кидалово.... Такого отношения я за всю свою жизнь не встречала.

Недавно переехал в новый офис и нужны были полки для хранения вещей и документации. Заказал в магазине homeme модульную систему Корсика №3, она как раз по габаритам вписывается. При этом там есть все необходимые полки и ящики, где разложатся все папки, документы. Очень уместен для офиса и шкаф, вещаем туда верхнюю одежду, не создавая бардака на рабочем месте. Качеством и комплектацией остался доволен. Но вот доставку мурыжили месяц, обещали за неделю. Звонил, ругался никаких результатов не было. Пока не поехал к ним на офис и не устроил скандал. Привезли на следующий день.

Отличный магазин, в котором приятно делать покупку. Покупала здесь угловой диван, менеджер отлично справился со своими обязанностями. Хорошо проконсультировал и уделил максимум внимания. Диван сделан качественно, мягкий и удобный.

Оформил заказ должным образом на сайте Homeme, но не думал, что будут так назойливо звонить и уточнять. Вообще – это хорошо, но теперь даже не знаю, звонили раз 6 в течении 2 дней доставки.Благодарю магазин за хорошую работу, но я верю, что все будет доставлено в сроки. Причем водитель не менялся, заказ не отменяли и не переносили, просто каждый раз уточняли время. Тем не менее, заказывал по акции кухонный гарнитур готовый Ксена. Цена бомба, мне кажется даже слишком занижена, но вроде без подвохов. Оператор сказала, что на складе последние товары и идет ликвидация. Кухня без сколов, повреждений. В день доставки приехало два мастера, собрали за 4 часа.Цена, качество, приятный выбор, акции – все нравится.

1. Брак

Вот такую мебель поставляет эта компания. Не покупайте.

Купили диван Майами в новую квартиру а в нем клопы ...Контора конечно же говорит это не у них а факт есть факт клопы в запакованном диване .. не берите там даже пакет .шарашкена контора .

Заказали здесь диван Атланта из молочной экокожи. Диван отличный, то, о чем мечтали, купили в экокоже, боялись, что будут оставаться царапины от острых предметов, но обивка оказалась очень выносливая, если испачкалась - можно протереть влажной салфеткой и всё! И ещё, может и не очень важное, качество такой обивки- не прилипает к телу, когда встаешь с дивана. Механизм очень простой, стык плотный, никаких щелей, одинаковы по жесткости сидячее и выдвижное место, спать вдвоем можно вполне свободно, и столик в тему))) Спасибо за отличную модель! Очень понравился знакомым, они тоже уже заказали)

В выставочном зале магазина Хом ми выбрала двухдверный шкаф-купе уже готовый, по размерам как раз помещался в прихожую. Еще и карточку со скидкой получила от 3 до 10% на следующий заказ. Все вещи хорошо разместились, только через неделю одна дверка шкафа стала соскакивать с направляющей. Позвонила в магазин, рассказала о проблеме. Они меня успокоили: оказывается, у них на всю мебель Home Me распространяется гарантия сроком 18 месяцев. Через пару дней приехал работник из магазин и все сделал. Теперь все в порядке.

Приобрела в магазине себе шкаф-купе для своей новой квартиры. В магазине очень большой ассортимент, а так же хорошие скидки. Оператор магазина оказался вежливым и заявку на товар оформил быстро. Доставили шкаф-купе на следующий день, как и договаривались. Шкаф-купе оказался вместительным и смотрится в реальности намного эффектнее, чем на фотографии.

Странно читать отрицательные отзывы основанные на сроках доставки, учитывая. что таких ценовых предложений вы больше нигде не найдете. Логично, что за такую экономию придется платить чем-то другим. Мне так-же немного задержали заказанный шкаф-купе, но качеством самого шкафа и тем более его ценой, я более чем доволен. В собранном виде никогда не скажешь, что он стоил таких небольших денег.

Повелась на рекламу ООО "Хоум ми", купила диван "Ланкастер", который предлагали как 100% кожаный "герой ТВ")((. Когда диван привезли домой, то сразу заметила, что корпус дивана из жуткого кожзама. Позвонила в магазин, там нам ответили что предупреждали нас об этом и что подушки дивана (седушка, спинка и подлоконник из кожи). Мы из РБ и решили не заниматься возвратом, а зря!!! По истечении гарантийного срока подушки пошли пузырями и стали лопаться , подлокотники пошли трещинами. Эта была не кожа а пленочное покрытие имитирующее кожу! Писала им электронные обращения, общалась по телефону, все зря. Рассматривать мое обращение они не собираются. Цена дивана не малая 1115$. За такие деньги можно купить приличный польский диван из 100% кожи! Механизм дивана такой же ужасный! Раскладывать и складывать спальное место под силу только двоим, с упором ногами в корпус() Вывод: организация крайне безответственная, получающая прибыль на обмане покупателей!

Моё терпение закончилось! Месяц назад мы купили диван Брюссель. Через две недели звонит оператор и сообщает, что диван доставили из Москвы на склад в Спб с браком и дырками на подушках. Это был первый тревожный звоночек. Через некоторое время диван всё таки привезли, проверял я его внимательно и первое впечатление было хорошим. Но радость была не долгой, уже на второй день «чудо» диван начал ползти и расходиться по ШВАМ. Жуткий резкий запах «новой вещи» не выветривался и был скорей химический! И самое главное, когда я решил снять чехлы с боковых подушек, - просто присел, от того как и чем они набиты. Пластиковая вата обёрнута в плёнку, в которую обычно заворачивают вещи при транспортировки. Служба сервиса так и не смогла качественно устранить дефекты! И мне это уже надоело… Вывод такой – фабрика выпускает де***вый продукт!!! Не стоит и половины своей стоимости!

1. дешево

1. Увы доставка была не сразу, хотя была продукция в наличии. Ладно, было не вспешку.
2. Но доставили шкаф без фурнитуры. Приехал сборщик, а собрать не может.
3. Спустя неделю довезли фурнитуры. Телефонные переговоры и объяснения чуть ли не каждый день.
4. Сборщик приехать не смог сразу, т.к. он в отпуске и пришлось ждать 2 недели пока он отдохнёт. Ладно, собрал. Наконец-то.
5. Спустя 1-2 недели полетели уголки и задняя стенка отошла. Вещи уже месяц валяются на полу и их не могу убрать в шкаф, т.к. он разваливает на кусочки.
6. Опять долгие телефонные переговоры, доставка фурнитуры новой, вызов сборщика.
7. И ура... мы начали его эксплуатировать. Но спустя полгода на меня падает дверь! сломалось колесико нижнее. И они не хотят мастера высылать. Делайте сами!
8. Вот так. Дешёво, а через полгода можно выбрасывать.
9. НЕ советую.

приобрела шкаф манхетенн с доставкой и сборкой.

Отзывы почитать конечно можно, но как по мне, то лучше приехать и посмотреть мебель своими глазами. Мы два кресла амстердам салоне Хоумими брали. Перед этим приехали, посмотрели, пощупали, посидели на нём, ну а потом естественно только заказали. Качеством более чем довольны. Модель новая, смотрится очень даже неплохо.

Продают экшн-камеры SJ4000. Пришла камера не соответствующая описанию на этом сайте. А именно: НЕ ОРИГИНАЛ, заявленные функции не работают. В почту на претензию не отвечают. ОГРН на сайте 304770000095310 Оверченко Илья Леонидович. Нашёл по этому ОГРН, что данный человек уже имеет судебные разбирательства. Никому не советую.

Мы с мужем в МЦ «Ленинградский» подобрали шкаф-купе Калгари. Оформили доставку. В договоренное время шкаф привезли. Муж собрал сам. Качеством шкафа довольны - стильный и вместительный.

Отличный сервис, у меня был производственный брак(не большая трещина на выдвижной части), позвонил, спросил, что делать, без проблем, в 2 дня забрали диван и привезли новый, я даже цвет другой выбрал. Красавцы! кстати темно-бежевый отлично смотрится!

Хотела как раз стеллаж лесенкой для зонирования комнаты и очень не дорого получилось. По качеству соответствует цене, смотрится хорошо, цвет глубокий. Хотелось бы немного повыше на одну секцию, но это можно дополнительно приобрести при желании.Когда привезли в комплектации не хватило креплений, докупали сами. инструкция очень скудная. Заказала товар в пятницу, а в субботу уже забрала со склада в Чеховском районе (около скоростной). Все прошло чётко, очень приветливый и вежливый персонал. Оплатила покупку там же, наличными.

Мега крутой шкаф-купе купили недавно в Хоумми. Чего крутой, так это потому, что пол дома туда влезло, без преувеличения. Длина и высота по 240 см у него, но несмотря на это смотрится не громоздко, наверно потому, что цвет фасада светлый, под ясень сделан.

Брали для дачи шкаф, диван и кресла. Все привезли быстро в оговоренное время. Качество ок. Претензии нет. Могу рекомендовать магазин

Мне дети на юбилей в подарок купили диван. Долго запоминала, как он называется и в каком магазине они его покупали. Хотелось мне с остальными своими впечатлениями поделиться. Так вот, диван у меня Атланта, приятного бежевого цвета, а брали они его в Хоуми Ми. Не знаю, что там и как, сколько он им по цене обошелся, но говорят, что не дорого в сравнении с другими магазинами. Для меня конечно было большим сюрпризом, когда в день моего рождения, мне позвонили и сказали, что сейчас приедут и привезут заказ, я даже запаниковала, начала их убеждать, что они ошиблись, но как оказалось, что это сюрприз от деток. Грузчики такие вежливые и аккуратные, занесли, поставили, а после убрали за собой.

Безобразная работа магазина. Купила диван Брюссель, не привезли подушки к нему и обнаружен брак боковой полки. Жду уже месяц доставку недокомплекта. Фирма свои обязательства не выполняет, "отфутболивает" покупателей сплошными обещаниями, не считает даже нужным позвонить покупателю. Никому из своих знакомых не рекомендую иметь дело с этим магазином.

Приобрели в homeme диван Майами 15 февраля, через 4 месяца использования он развалился. Мастер подтвердил , что брак. Диван у нас вывезли 26 июня2020, в этот же день писали заявление о возврате денежных средств, на сегодняшний день (8 августа) деньги так и не вернулись !!!! На письма не отвечают, по телефону отфутболивают на сайт !

Купила в магазине диван Кормак Mini, покупкой довольна, качество отличное, смотрится стильно. Рекомендую!

От себя могу сказать, что в хоум ми хорошая, красивая и качественная мебель. Приобрела уже много чего из этого магазина и не о чем не жалею. К тому же интересный дизайн изделий и большой выбор не оставит равнодушным никого. Последняя покупка это диван Амстердам, эксплуатирую уже три месяца. Обивка хорошая не затирается, приятная на ощупь и сидеть на диване удобно. Доставку задержали на несколько дней, но поставили в известность.

1. Одни минусы

Купили в Петербурге кровать "Афина" в начале августа 2018г, сегодня 20 ноября 2018. За все это время кровать не могут установить, т.к. изначально привезли 2 боковины левые. Так все и тянется: довозили, опять на ту же сторону. Информацию дают разную, сколько звонила в отдел рекламации, но никто ни разу не извинился. Четыре месяца исполняется заказ. Буду обращаться в суд.Обходите эти магазины стороной!!!!

Привезли заказ через 2 недели это плюс. После оказалось, что угловой стелаж не того цвета доставили. Написали претензию, с тех пор одни обещания связаться с нами. 2 раза говорили что в такой то день доставят, ждем не привозят. То проблема с экипажем, то вообще не говорят причину. И в третий раз обещали позвонить о доставке договориться, не звонят. После моего звонка опять заученая фраза: я передам информацию коллеге и она свяжется. Ох эту фразу я в течении 2х недель от них слышу постоянно. Прям детский сад, уж сказали б прямо что не привезут выкручивайтесь как хотите. Огорчили менеджеры своей работой.

Приобрел в магазине диван Амстердам, который оказался не только красивым визуально, но и удобным.

Хочу оставить отзыв о работе компании хоум ми. С самаого начала нашла компанию через интернет, понравились вещи, мебель и оформление всего на сайте. Решила заказать стенку, но предварительно посетить магазин на Тульской в Москве. Девчонки менеджеры крутышки, подобрали мне к стенке комод и сами мне оформили заказ. Обслуживание на высоте, доставляли 4 дня, муж собрал, сколов не обнаружили, все окей)Я довольна приобретением, советую1

Не понимаю людей, которые пишут негативные отзывы в сторону этого магазина, лично мое с ним сотрудничество я могу оценить в 5 баллов. Чуть меньше месяца тому назад купил здесь диван Атланта, сразу хочу отметить отличную работу консультанта и быструю доставку, доставили, кстати, в отличном состоянии. Сам диван полностью соответствует описанию и что самое главное, соотношение цена-качество просто супер, я доволен.

Вся семья очень довольна новым диваном Амстердам: красивый, удобный, качественный. Безусловно магазин рекомендуем!

В HomeMe постоянно проходят какие-нибудь акции, можно хоть за нормальную цену товар взять. В этот раз удалось взять диван Амстердам со скидкой в 30%. Диван привезли через 3 дня, как и обещали, подняли и собрали. Мы его уже опробовали, очень удобный, экокожа в комбинации с тканью отлично смотрится.

А мы радуемся нашей новому спальному гарнитуру Римини, за что огромное спасибо магазину HomeMe! Магазин выбирала долго и осознанно, столько информации и отзывов в интернете перелопатила) Спальня полностью соответствует описанию, в нашу комнату подошла просто идеально и по размерам и по дизайну. Кровать удобная, спится превосходно. Ещё и скидка была не маленькая. Супер!

Уже полтора года использую этот из хоуми диван каждый день. Красивый,бюджетный,удобный,в меру жесткий. Легко моется, жена как-то ляпнула на него тушью, мылом и водой быстро отмыли.Быстрая доставка в область.Вежливые грузчики.Показали всё и рассказали.Так же хочу отметить call центр.Всё на уровне.И очень круто что оплата по фатку.Когда посмотрел,тогда и плати.А не хочешь,не бери товар.Но тут прям 10 из 10.Спасибо.

Приобрели мягкую мебель диван Мюнхен.Привезли диван 8.09.2016 г водитель -экспедитор и его помощник в 20-00 ч. вечера. Сняли упаковку и стали менять угол левый на правый, что интересно водитель-экспедитор и его помощник ноль в сборке. Муж помогал им собирать, хотя мы уже заплатили за сборку. С горем пополам собрали . На пятый день диван сломался, вылетели пружины. Звоню в хоум ми , в отдел по гарантии мне отвечает Дмитрий добавочный номер 1245, я объяснила всю ситуацию он ответил что вам перезвонят. Перезвонила Надежда доб 1244, начала навязывать услугу отремонтировать диван, что вам заменят пружины на металлические. стоят пластмассовые пружины из-за этого они и вылетают. Я им говорю что мне не нужен ВАШ такой диван и расторгнуть договор . Сказала что оформила притензию на возврат , прождали два дня она перезванивает, что нужно в начали чтобы приехал мастер составил акт. только потом на основании акта , руководство должно подписать притензию на возврат на свое усмотрении. Одни только нервы, и не знаю еще чем это закончиться. НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОЙ ФИРМЫ ХОУИ МИ ПРО (HomeMe) МЕБЕЛЬ. ЧИТАЙТЕ ОТЗОВЫ О ХОУМ МИ ПРО!!!!!

Мой муж дотошный, насчет любой покупки, будет присматриваться, думать, у некоторых еще сертификаты смотреть, чтобы удостовериться, что материал хороший используется. В Хоум Ми наверное раза три приходили и уходили, он все думал, покупать здесь шкаф или нет. Продавца замучил просто…Позавчера нам наконец- то привезли нам шкаф-купе Корсика от этой компании, трёхдверный с комбинированными дверьми, сегодня установили. Отличный шкаф, мне нравится, не знаю, чего так было долго думать, тем более цена нормальная.

Сейчас купить хороший шкаф-купе очень сложно мы недавно решили обновить всю обстановку в квартире. Поэтому очень хотели купить новый шкаф, нам знакомые посоветовали HomeMe. Это очень классный магазин здесь отличный выбор мебели мы первым делом, конечно, купили шкаф. Операторов в магазине очень быстро отвечает на звонки, мы без проблем дозвонились и сделали заказ. Доставка в магазине тоже быстрая все привезли вовремя, мы не очень долго копались со сборкой. Этот шкаф очень легко собирать материал, из которого он изготовлен тоже очень хороший. Мы довольны покупкой и всем конечно советуем этот магазин.

На сайте homeme.ru присмотрели стол-трансформер, с мужем давно такой планировали купить. Цвет выбрали орех. Трансформируется он и правда очень быстро, в эксплуатации очень удобная модель оказалась. Стол компактный, но в то же время крепкий и надёжный. Муж сам его собирал, в инструкции разобрался без проблем.

Как то непривычно для меня мебель через интернет покупать. Но загруженность на работе сумашедшая, вообще некогда по магазинам ходить, а шкаф -купе срочно уже был нужен. Вот и заглянула на сайт homeme.ru, выбор не огромный конечно, но нужную модель себе подобрала. Заказала 2х дверный шкаф-купе Корсика, цвет ясень. Доставили шкаф на следующий день, собрали оперативно, гарантию дали. Если честно сервис приятно понравился, надо будет почаще на сайт заглядывать.

Давно мечтала купить удобный и красивый диван и нашла диван своей мечты Амстердам в компании HomeMe, менеджер помог в выборе цвета, мне предоставили небольшую скидку и доставили через несколько дней. Очень довольна качеством и диван отлично вписался в интерьер.

Я покупал в ХомиМи 4 стула Дорс. Привезли через три дня. Дефектов никаких нет. Потом решил еще сменить стулья в большой комнате, и еще оформил заказ на 3 стула Ирис (венге). Привезли вообще на следующий день, очень порадовало.

Мы в магазине на Тимура Фрунзе оформляли покупку своего дивана от Home Me. Бристоль коричневого цвета, кожаный взяли. Специально выбирали, чтобы раскладывался, а то когда гости остаются, особо негде было разместить. Нет только бельевого ящика, не предусмотрен.

Очень понравился диван Ливерпуль. Купила в Roomer на Автозаводской. Были задержки с доставкой из-за проблем с тканью.В других магазинах срок изготовления 3 недели, в Homeme настроилась, что привезут через 10 дней. Сказали бы месяц,ждала бы месяц. Привезли через 3 недели,но за это получила подарок от компании.Доставка в обозначенный интервал, быстро подняли и собрали. Благодарю консультантов магазина Светлану и Евгения за профессионализм,чуткое и внимательное отношение к клиентам. Ребята, большое спасибо!!!

Впервые столкнулась с фирмой HOME ME Впечатления следующие - на этапе заключения договора поняла, что работают непрофессионалы, продавцы не разбираются в тканях, показывают одно, на сайте выложено другое, не знают расцветок, не могут отличить белый от бежевого и НЕ ИНФОРМИРУЮТ о качестве!!! а качество ужасное. Итак - привезли диван около 23 часов (договор был 17-21) крайне грубо закинули в комнату и собрали кое как, попросила объяснить механизм работы дивана, сказали тут все элементарно (очень торопились) Экокожа вся мятая - на это сказали разгладится! (И так сойдет) Диван источал адский запах (ощущение было что в нем сдохла мышь) Подушки набиты поролоновой крошкой и совершенно не держат форму, а куски поролона стали летать по всей комнате. Решила, что ТАКОЙ диван мне не нужен и обратилась в магазин с просьбой вернуть мне деньги, написала претензию. И тут началось самое интересное, продавцы сразу ушли в игнор, звоните в Московский офис мы тут не причем. Звоню в Москву, там объяснили, Вы все приняли и подписали, не нравится что то Ваши проблемы, ЖУТКО пахнет диван - проветривайте чаще!!! Кожа вся мятая, ну бывает... Привозите диван сами нам на склад в Шушары и мастер по контролю качеству решит брать его у Вас назад или НЕТ!!!! Но дали понять, что НЕ ВОЗЬМУТ ЭКокожа мятая, типа я ее уже сама помяла! О как! в Заключении хочу сказать, НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОЙ ФИРМЕ НИЧЕГО!!!! НЕ СОЗДАВАЙТЕ СЕБЕ ПРОБЛЕМ!!!! ХАМСТВО И ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ТОВАРОВ И УСЛУГ!!!

Выбрала на сайте диван "Николь". Оформила заказ, через три дня уже привезли. Диван полностью соответствует описанию и фото на сайте.

Купили в хоум ми диван Ланкастер. Очень интересная модель, достаточно высокий, на нем очень удобно. Кроме того ткань интересная, с которой легко убирается грязь. Наш пес первым его опробовал, пятно от его лап убрались без проблем. Повезло, что попали на акцию, у них скидки были, но говорят, что для этой компании это не редкость.

Сама мебель на четверку, все остальное на пять с плюсом. По телефону оператор Валентина проконсультировала по всем возникшим вопросам четко и ясно. Мебель привезли в оговоренный день. Сборщик собрал шкаф, комод и кровать за три часа! Все вежливые, аккуратные. При низкой цене мебели удивило качество обслуживания. Спасибо!