Онлайн гипермаркет мебели HomeMe


Онлайн гипермаркет мебели HomeMe

Онлайн гипермаркет мебели HomeMe отзывы

Сортировка:
Автор: 03.06.2017


Комментарий:

О данном онлайн-магазине сложилось хорошее впечатление. Там довольно таки большой ассортимент мебели по доступным ценам. Лично мы там заказывали угловой диван, нам его доставили в указанный срок, после чего произвели оплату. Качество дивана хорошее.

ответить

Автор: 02.06.2017


Комментарий:

Диван Рейн - очень даже хороший. Пользуемся уже год. Используем как спальное место. Удобно как просто сидеть днём, так и спать ночью) Но, когда заказывали, везде на картинках 5 больших подушек, а нам почему-то досталось всего четыре(( Три в полоску и одна с цветами. За такие деньги если честно не ожидала что буду им довольна, но очень даже рада)

ответить

Автор: 02.06.2017


Комментарий:

Сыну ремонт в спальне сделали, захотел шкаф-купе себе новый. Говорит есть сейчас модели, где на фасаде рисунки разные изображены. Стали искать и нашли нужный шкаф в магазине homeme. Такая модель чуть дороже выходит, зато так сказать эксклюзив. Шкаф как и обещали привезли на следующий день. Как оказалось, в живую он смотрится ещё красивее, чем на сайте. На фасаде у нас ночной город теперь изображён)) И правда классно смотрится.

ответить

Автор: 02.06.2017


Комментарий:

Взяли в хом ми прихожую трехдверный шкаф Корсика, он нам как раз по размеру в нишу стал. Была одна проблема - отклеенный кант по линии одной дверцы, проклеили и ничего не видно. Понравилось, что привезли быстро, цена и качество. Не понравилось - небольшой выбор, больше по диванам все таки.

ответить

Автор: 01.06.2017


Комментарий:

На прошлой неделе воспользовалась услугами этого магазина и приобрела в нём новый диван в гостиную. Доставили мне его на следующий день после оформления заказа. Я всё проверила, диван был отличного качества без какого либо брака или недочётов. И только после этого я оплатила эту покупку. В общем магазином я осталась довольна.

ответить

Автор: 01.06.2017


Комментарий:

Купил в данном магазине диван Нью-Йорк. Понравились экономные цены и высокое качество изделия. Отмечу в магазине оперативного и грамотного оператора, и строго в оговоренное время, приехавшую службу доставки.

ответить

Автор: 01.06.2017


Комментарий:

Покупал угловой диван Нью-Йорк в сером цвете. Привезли быстро. Качество материала нравится, прокладка и наполнитель мягкие. Отдыхать на нем комфортно. Покупка нравится.

ответить

Автор: 31.05.2017


Комментарий:

Оформила заказ на угловой диван Нью-ЙОРК, доставили мне его довольно быстро. По качеству претензий нет.

ответить

Автор: 31.05.2017


Комментарий:

Присматривал для семьи садовую мебель. На сайте Home Me выбрал комплект Бари из ротанга с двумя креслами, диваном и столиком. Мебель из этого материала хоть и легкая, но крепкая, не боится воды. А нам для беседки нужно. В магазине как раз по акции и взял еще по старым ценам. Заказал с доставкой на дом, расчитывался наличными курьеру. Никаких дефектов не нашел, хотя осматривал очень придирчиво, учитывая отзывы.

ответить

Автор: 31.05.2017


Комментарий:

Обратите внимание, отзывы с оценкой пять написаны одним языком и однотипными, явно вымышленными, фамилиями. SMM отдел homeme в действии)

ответить

Автор: 30.05.2017


Достоинства:
  1. Быстро перезванивают при заказе

Недостатки:
  1. Химическая вонь

Комментарий:

Купила диван Ланкастер, воняет химией неделю, причем воняет наполнитель в самой мебеле. Звонила им, говорят запах выветрится через месяц! Бред! До этого покупала 2 дивана в других магазинах, не пахло. Что делать не знаю. Отправила им претензию заказным письмом.

ответить

Автор: 28.05.2017


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. - не хватает комплектующих (направляющей для выдвижного ящика)
  2. - не работают двери-купе
  3. - очень долго доставляли шкафы
  4. - негативное общение с менеджером отдела рекламаций при обработке жалобы (свою вину не признали, проблему не решили)

Комментарий:

Заказали 2а шкафа-купе (№ заказа МСК-5021-1552) с доставкой. При получении заказа проверили целостность. На первый взгляд, все было ок. Когда стали собирать шкафы, оказалось, что не хватает одной направляющей рельсы для выездного ящика, за который мы заплатили дополнительные деньги. Обратились в компанию с этой проблемой. На это нам предложили сфотографировать наклейку на упаковке, которую мы при сборке выбросили. В итоге компанией был дан отказ в предоставлении комплектующей, которую они не довезли (из-за отсутствия фотки с наклейкой :). И было предложено, цитирую менеджера отдела рекламаций, с которым я говорила 16.05.2018: "поехать на каширский рынок и докупить ", ну или докупить у них )))) Наверное для этого мы заказывали шкафы в магазине, чтобы потом ездить и докупать недостающие детали. Плюс ко всему этому у шкафов очень плохо работают двери-купе. Для того чтобы дверь двигалась, ее нужно слегка приподнимать обеими руками и отодвигать в сторону. И так на обоих шкафах. Хотя по идее, они должны плавно скользить. Прямо спрашивала у менеджера отдела рекламаций, что для компании важнее: стоимость одного рельса для ящика или потеря клиента, который планировал еще заказывать мебель на несколько десятков тысяч рублей. В ответ мне сказали, что все что могли они сделали, и я могу писать негативные отзывы, куда хочу. Также предложили отправить заказное (!) письмо на юр.адрес компании в надежде, что, может быть, руководство рассмотрит и поменяет свое решение. Называется, "ждите ответа".Вот такая грустная история о магазине HomeMe.ru

ответить

Автор: 28.05.2017


Комментарий:

Подбирали шкаф-купе мы очень долго и нудно, изучили все магазины по Москве, все банально и однотипно. А в салоне мебели homeme купили замечательный шкаф-купе "Эксклюзив" всего за 25990 рублей. Реально получилось выгодно, быстро и дёшево. Недостаток был лишь в том, что перепутали подъезд, когда доставка приехала, а так все очень понравилось.

ответить

Автор: 28.05.2017


Комментарий:

Дооолго мы с женой собирались с мыслями избавиться от двух старых диванов советских времен, которые стояли у нас в большой комнате, в углу буквой «Г» (перпендикулярно друг к другу). И удобства мало было, да и скрипели так, что страшно садиться. Но нужен был такой вариант, чтобы и с детьми телек было нетесно смотреть, и разложить, когда любимая теща приезжает, можно тоже было. Вот и наткнулся на Брюссель на сайте homeme. Конечно, отзывы о месячной задержке с доставкой совсем не впечатлили, но было и много положительных реакций. Так что заказали этот раскладной диван, в недельный срок доставили – на качество пока нареканий нет.

ответить

Автор: 26.05.2017


Комментарий:

Купила туалетный столик Корсика, очень довольна! Красивый, качественный, недорогой, удобный столик.

ответить

Автор: 26.05.2017


Комментарий:

Нам с доставкой напортачили, задержали ее почти на месяц. Мы перед новым годом заказывали, как в магазине объяснили, что большой ажиотаж из-за праздничных скидок. Знаете, смысл ждать действительно был. Нам за нашу терпимость сборку произвели бесплатно. Да забыла совсем сказать, что заказывали мы спальню Мельбрун. Выбирали в интернете на самом сайте Homeme.ru. Очень красиво смотрится, шкаф и комод очень вместительные, все ручки такие приятные на ощупь, нигде нет трещин или сколов, все зазоры одинаковые, кровать очень удобная.

ответить

Автор: 26.05.2017


Комментарий:

Приехала в салон в Пассаже, посмотрела, посидела, и решилась купить диван Амстердам! Дизайн безоговорочно лучший. Я взяла с тканевыми боковушками, чтоб кошка не драла кожу. Заказала, привезли в срок внимательные и доброжелательные и юморные сборщики доставили, собрали, поставили на место, и заодно, забрали мою старую тахту по программе "Утилизации". Я ее даже к дверям не вытаскивала, сами всё сделали. Диван офигенный! Слов других нет!) раскладывается хорошо, подушки мягкие, ткань (вельвет) легко отмывается. Довольно упругий, спать одно удовольствие, не проваливаешься глубоко. Думаю, что пружины еще не скоро продавятся. Когда сплю одна вообще не раскладываю, места предостаточно. Единственное, задняя панель довольно толстая и поэтому кажется, что он стоит далеко от стены. Всем рекомендую, не сомневайтесь, берите)

ответить

Автор: 25.05.2017


Комментарий:

Заказывал два дивана в свою отремонтированную квартиру. 1. Атланта тканевый угловой, молочный, 2. Атланта прямой, молочный. Цена на мебель в магазине не дорогая. Мебель хорошего качества. Менеджер перезвонил минут через10-15. Оформил и подтвердил мой заказ. Я заказывал доставку и подъем на третий этаж. Дом у меня без лифта, Хрущевка. При оформлении получил еще и скидку, за то что заказал два дивана. Менеджер хорошо рассказал мне о способах оплаты, доставке, и подъему на этаж. Оставил все свои реквизиты. В назначенный день меня предупредили о доставке. Сотрудники магазина привезли и занесли диваны ко мне в квартиру. Нигде не было царапин и порванной ткани. Все прошло в штатном режиме.

ответить

Автор: 25.05.2017


Комментарий:

Мы с мужем на этом сайте диван Барон заказывали. С нами быстро связался менеджер и оформил заказ. Доставку сделали оперативную. Качество отличное у дивана и в интерьер отлично вписывается. В общем, не прогадали мы с магазином и я рада, что именно тут мы купили отличный диван! Всем рекомендуем этот магазин, вы точно не пожалеете.

ответить

Автор: 25.05.2017


Комментарий:

Отличная компания !!!!! Всем советую.Давно не видел такого хорошего обращения с клиентами . Молодцы !!!!! Так держать ......

ответить

Автор: 22.05.2017


Комментарий:

Купили хороший, удобный и красивый диван в этом магазине. Скажу сразу, что ассортимент здесь очень большой, есть из чего выбрать, и доставка быстрая. И еще удобно, что оплата после получения. Очень довольны покупкой.

ответить

Автор: 22.05.2017


Комментарий:

У нас не стандартная спальня и подошел бы только шкаф- купе на заказ, но пересмотрев много готовых шкафов в магазинах я нашла подходящий именно в магазине HomeMe. Доставили быстро, материалы качественные и фурнитура отличая.

ответить

Автор: 21.05.2017


Комментарий:

Интернет магазин BOOMHOME  возврат кресла произведен 29 декабря, деньги обещали вернуть, на основании Закона в течении 10 рабочих дней. На данный момент прошло уже более 10 дней, но деньги не возвращены и ответа нет. С руководством компании не соединяют, На телефоне операторы и менеджеры , которые не могут решить данный вопрос и кидают телефонные трубки. Накладная № Ю-423 от 21.12.2017 г, Кресло КМ-1025 Плетенные качели.

ответить

Автор: 21.05.2017


Комментарий:

Хочу поделится своим отзывом о мебельном магазине Hom.me находящемся в городе Серпухов ТЦ Б-класс. Заказала диван 09.02.2017 номер заказа МСК-4988-2098 в магазине менеджер заверил что товар придет через две недели но в итоге диван не пришел ни через две недели ни даже через 35 календарных дней прописаных в договоре в итоге диван я получила 17.04.2017 в добавок цвет не соответствовал заказанному т.к заказала оливковый а пришел горчичный. Придя в магазин с притензией написала заявление об выплате за неустойку. Заявление написала от 18.04.2017 менеджер опять же сказала что заявление рассмотрят в течении 10 календарных дней, но на сегодняшний день 15.05.2017 опять же ни звонка ни ответа от магазина не поступило.

ответить

Автор: 21.05.2017


Комментарий:

Диван заказывала три месяца назад, поэтому уже могу написать о нём. Из всех вариантов, а их, кстати, в магазине много я выбрала диван Амстедам. Мне как раз нужен был темных тонов и обязательно угловой. сразу хочется выразить огромную благодарность менеджерам магазина за подробную консультацию о товарах и быстрое оформление заказа. Приятно общаться с такими людьми, ценят своих клиентов. Диван доставили в оговоренные сроки и вот я счастливая обладательница))) Диван суперский, качество отличное, в общий интерьер комнаты вписался очень хорошо. А спать на нем как приятно)

ответить

Автор: 21.05.2017


Комментарий:

Прошу принять меры руководства данного магазина, если вы так будете относится к своим покупателям то в скором времени ваш магазин будет не рентабельным. Расскажу ВАМ свою историю. С МАРТА 2016 г. хотела приобрести стол-трансформе, живу не в Москве. Позвонила договорилась то что довезут до определенного адреса в конкретную дату указали и время с 10 утра до 6 вечера, где мне удобно забрать его в Москве. Это было начало апреля. Перезвонила консультанту что один ответил и сказала что переключит на другого специалиста на телефонной трубки токоли минуты так и некто не ответил. За все это время у меня сняли деньги с телефона. Потом прошла неделя перезвонили спросили хочу ли я приобрести этот стол ответила да, договорились уже на начало мая, и тоже самое. И уже конец мая. И во концовке только с телефона снимают деньги, а результатов ни какого. Призываю руководства магазина принять меры, к данной ситуации. А если у кто-то столкнулся с данной проблемой остановитесь это похожа на лахотрон.

ответить

Автор: 21.05.2017


Комментарий:

Купили дочери в комнату новый диван «Барон» в магазине homeme. Доставили нам очень быстро через день после заказа, так как товар был на складе, мы даже не ожидали. Он получился со скидкой, еще и сборка бесплатная. Диван компактный, не занимает много места, раскладывается просто и в разложенном виде спальное место большое. Дочке он понравился и говорит, что спать удобно.

ответить

Автор: 20.05.2017


Комментарий:

На днях, в магазине HomeMe, приобрёл довольно симпатичный угловой диванчик Денвер. Кстати, аж с 30% скидкой. Магазин очень понравился, цены ниже, чем во многих подобных, а ассортимент широкий, можно найти мебель в ваш дом, на любой вкус и цвет.

ответить

Автор: 19.05.2017


Комментарий:

31.08.2020 г. была направлена претензия на возврат денежных средств в размере 16 990,00 руб. за товар ненадлежащего качества (диван «Турин»).19.09.2020 г. состоялся вывоз дивана с моего адреса. Вместе с этим написано и передано с грузчиками, а также продублировано по электронной почте заявление о возврате денежных средств.В разговоре с сотрудником гарантийного отдела компании меня заверили, что документы приняты в работу 22.09.2020 г. и в течение 30 календарных дней состоится возврат денежной суммы на указанные мной реквизиты.До настоящего времени (16.11.20) денежные средства не возвращены, компания не отвечает ни на звонки, ни на письма. Направлена жалоба в Роспотребнадзор. Далее будет написано заявление в полицию и готовится пакет документов для суда. № заказа: МСК-5034-8505 от 06.02.2020 г.

ответить

Автор: 19.05.2017


Комментарий:

Заказали комплект мягкой мебели (диван,кресло) амстердам и стенку пекин в данном месте.1.Первый раз приехал диван в другом цвете,не принял весь заказ.2.Второй раз приехали кресла в другом цвете,стенка в мокрых рваных коробках.принял только диван,так же забрали старую мебель на утилизацию.3.в Третий раз приехала одна стенка в клееных тех же коробках,принял дурак.Собрали,оргалит разбухший от воды,поведенный,остальное в норме вроде.4.в Четвертый раз приехало кресло нужного цвета.От моего первого звонка до последней доставки прошло 1.5 месяца,(за это время я бы сам мог ее сделать в гараже)компенсации ноль,только обещания,менеджеры каждый раз с чистого листа.Общался 4 раза с грузчиками говорят,что косяки постоянные и мне еще повезло.Делайте вывод господа хорошие.p.s. Прочитав отзыв на Яндекс маркете, магазин Homeme предложил небольшую компенсацию,был приятно удивлен. Вот их скопированное предложение:Магазин вам ответил:Добрый день! Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства. В качестве компенсации, готовы вернуть Вам стоимость оплаты услуги доставки 1690 рублей. Скачать заявление на возврат можно на нашем сайте в разделе "Гарантии". Вы можете указать данные карты, на которую необходимо перевести средства, либо получить наличными в одном из салонов. С уважением, служба сервиса Homeme..Заявление с реквизитами им отправил по электронной почте,а в ответ тишина.При попытке выяснить ситуацию по телефону,не понимают о чем речь(включают дурака),на повторные электронные письма не реагируют.Класс конечно, ну связался же))))Еще раз делайте выводы господа хорошие.

ответить

Автор: 19.05.2017


Комментарий:

HOMEME.RU. Никогда не связывайтесь с этим Интернет-магазином!Для тех, кто собирается покупать мебель моя информация, думаю, будет полезной:В середине октября увидела на сайте магазина подходящие мне по стилю стулья. Не очень дешёвые, хотя это магазин недорогой мебели.Позвонила в магазин, мне подтвердили, что стулья есть в наличии и прислал счёт. Этот момент ключевой, т. к. в дальнейшем выяснилось, что стулья уже сняли с производства, т. е. мне прислали счёт на несуществующий товар. И 17 октября я оплатила несуществующий товар.Несколько раз менеджером Вероникой назначалась доставка (несуществующего товара!). Сначала об её отмене мне сообщали, потом перестали. За потраченное мною время никто не извинился.Недели через две менеджер Леонид сообщил, что мне повезло: я разговариваю именно с ним, ведь товар снят с производства (такое у них бывает), но только он знает об этом, и сообщает мне.Я готова была заменить выбранные мною стулья на другую подобную, но более дешёвую модель с возвратом разницы в цене, естественно. Мне пообещали найти выбранные.Далее пропускаю все бессмысленные разговоры с другими менеджерами, которые чаще всего не были в курсе моей проблемы.Апофеоз 8 ноября. В один и тот же день три сообщения:1)"Мы не могли до Вас дозвониться, заказ на 12 стульев готов, мы можем привезти его завтра, подтверждайте?" (орфография автора)2)"К сожалению, на завтра доставку уже закрыли, переносим на 10.11"3)"..., мы приносим извинения за задержку доставки, нас подвел наш поставщик, эти стулья, если вы могли заметить выведены из производства (поставщик вывел) и мы их убрали с сайта. Мы попросили их сделать под вас 12 шт., но они нас подводят." (это было первое за всё время извинение)Видимо, не смогли придумать, что лучше "закрытая доставка" или отсутствие стульев "по вине поставщиков".Теперь на вторник назначен привоз более дешёвых стульев с гарантийным письмом из бухгалтерии о выплате мне разницы в цене на официальном бланке компании с подписью главного бухгалтера и ИО Директора. Если это случится, обязательно напишу. Кому интересно - следите за событиями.

ответить

Автор: 18.05.2017


Комментарий:

Заказывали спальню доставили с браком кровати - это то что увидели, цвет полки под зеркало был перепутан в последствии уже даже не стали звонить. В день доставки составили заявку на брак, милая обходительная девушка сказала, что у нас все очень быстро меняют и началось…. Выслали фото мало, приехал замерщик установить факт брака, менеджер слово быстро уже перевел в 21 рабочий день, звонок на 20 день с момента приезда замерщика и следующий менеджер уже сообщил о 4 неделях с дня приема заказа фабрикой дата которого датируется 3 днями позже. Итог больше месяца после полной оплаты и товар не заменили. Не покупайте мебель в данном магазине, а если решитесь, открывайте все коробки при малейших повреждениях отправляйте грузчиков назад и не принимайте товар полностью!

ответить

Автор: 18.05.2017


Комментарий:

Я еще когда девочкой была всегда мечтала о туалетном столике с зеркалом. Вот на восьмое марта муж сделал подарок, купил туалетный столик в Хоум Ми и зеркало к нему в придачу. Такое все наощупь приятное и зеркало идеально ровное, искажения никакого не дает. Жаль, что у Хоум Mи пуфиков маленьких для туалетных столиков нет, я бы с удовольствием купила. Смотрела стулья, но мне кажется сильно громоздко будет выглядеть.

ответить

Автор: 18.05.2017


Комментарий:

Попали в магазин хоум ми, как оказалось не случайно. Муж хотел сделать сюрприз, присмотрел кровать Корсика мы в придачу и матрас купили Base. Классная такая, мягкая, удобная и широкая. Администратор молодец посоветовал нам такой прекрасный матрас, хотелось купить на долго, так что бы прослужил. Мы забирали сами, нам быстро оформили покупку, помогли погрузить в машину, молодцы. Довольно таки пристойный магазин и продавцы с улыбками, все знают о товаре, и вид имеют опрятный и приятный да и цены просто супер.

ответить

Автор: 17.05.2017


Комментарий:

Хороший магазин! Выбор достойный, да и цена отличная. Мне все очень понравилось. Спасибо вам огромное.

ответить

Автор: 17.05.2017


Комментарий:

Спасибо вам за работу. Привезли диван рейн, но маленьких подушек в комплекте не оказалось. Позвонив в магазин, мне пообещали довезти. К моему удивлению, продавцы готовы были заменить диван полностью на такой же, хотя необходимости не было. Привезли подушки, как и обещали. Еще раз спасибо! Диван хороший!!!!

ответить

Автор: 17.05.2017


Комментарий:

3аказала в Хоуми Ми стеллаж «Лакки2». Нужно было место для дисков и книг. И как раз не ошиблась в выборе, при покупке этого стеллажа. В интерьер очень хорошо вписывается, места много не занимает. Я довольна.

ответить

Автор: 16.05.2017


Комментарий:

мы звонили и просили проконсультировать по отдельным их моделям мебели, каждый раз попадались разные операторы, но каждый раз очень хорошо и подробно и конструктивно. пока не купили - выбираем для родителей, но склоняемся к ним

ответить

Автор: 16.05.2017


Комментарий:

17 января заказала диван Барон, привезли с фабричным браком 10 февраля.4 марта забрали, деньги до сих пор не вернули, хотя в памятке клиента указан возврат денег 10 дней. Придется письменно обратиться за помощью в Роспотребнадзор, если не поможет, то в полицию. Вот связалась на свою голову.Никому не советую.Все хорошие отзывы они сами пишут.

ответить

Автор: 16.05.2017


Комментарий:

Распишу что понравилось - хорошие консультанты, отличная работа сервиса и кол центра, молодцы трудяги грузчики и водилы, куча скидок, предложений, красивый и удобный сайт, понравился ассортимент (не скажу, что он огромный, но зато интересный). Купил стол на кухню, проблем не возникло.

ответить

Автор: 16.05.2017


Комментарий:

Найти вместительный и необъемный шкаф оказалось для меня мега проблемой, решили взять угловой в Хоум ми. На заказ хоть и не делают, зато выбор большой, а самое главное, цены нормальные. У нас шкаф милан светлый обошелся нам в 6990р., скидка почти в 2000р, есть полки для белья и вешалка большая, плюс куча обуви можно засунуть. В тон ему мы еще купили комод, компактный такой. Все наши вещи поместились, довольна. Собирают только не сразу при доставке, а так все гуд, советую.

ответить

Автор: 15.05.2017


Комментарий:

Это самая отстойная компания. Доставщики грубые. Особенно Абрамов. Есть еще Кристина, которая не может решить ни один вопрос. Привезли мебель и оставили во дворе. Не покупайте у них. Диваны быстро проваливаются. Ужас, а не мебель

ответить

Автор: 13.05.2017


Комментарий:

В Хом Ми родителям покупали диван Амстердам. Доставили в удобное для нас время. Диван удобный, качество хорошее, цена приятная, еще и скидка. Родителям диван понравился, так что все довольны.

ответить

Автор: 12.05.2017


Комментарий:

Брала недорогой шкаф-купе, изначально ценой подкупилась. Несмотря на дешевизну по качеству самого шкафа претензий нет, сборка хорошая плюс фурнитура крепкая, так что я довольна.

ответить

Автор: 12.05.2017

ответить

Автор: 12.05.2017


Комментарий:

Живём в 21 веке, а на кухне до сих пор стоят какие-то табуретки и бабушкины стулья. Надоело! Выбросила их. Купила в Хоум Ми классные стулья Биль 2 из серебристой экокожи. Стульчики стильные, удобные, светлые, легкие. Загрязнения с них убираются легко. Решила потихоньку преобразить всю кухню, теперь присматриваю на Homeme.ru к ним новый стол.

ответить

Автор: 11.05.2017


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. нет врут врут врут врут не соблюдают сроки не соблюдают законы не берут трубки
  2. нагло врут по любым вопросам. основная задача получить быстрее деньги от покупателя. пойдут на любые уловки, что б вы заплатили деньги, после этого получить свое законное будет очень сложно или невозможно. основные задачи магазина - 1. получить деньги, 2. всяко от вас отмахиваться в надежде что вы не будете делать...

Комментарий:

Первоначально заказ на диван был оформлен в 10х числах ноября 2018 года. Я пообщался с менеджерами, понял, что работают только по предоплате, а также что цена в разных регионах, кроме Москвы выше на пару тысяч. Почитал отзывы и решил не продолжать покупку. 10-11 декабря 2018 мне перезвонил менеджер Алексей и спросил почему я не оплачиваю заказ, ведь они ЗАКЗАЛИ МОЙ ДИВАН И ОН ПОСТУПИЛ НА СКЛАД И ГОТОВ К ОТГРУЗКЕ. обсудив с ними дату доставки НЕ ПОЗДНЕЕ 29.12.2018 (ехать то дня три) он уговорил меня оплатить заказа. в 20х числах декабря 2018 я попытался получить трек номер доставки и контакты логистической компании, на это ушел не один день и в итоге я получил номер стал каждый день звонить в ЕВРАЗ-ЛОГИСТИК (насколько я понимаю компания аффилированная, потому что там мне врали вплоть до 30 декабря ежедневно) ДО 30 декабря 2018 года мне ежедневно в ЕВРАЗ ЛОГИСТИК говорили: 1. ваш заказ едет 2. ваш заказ еще не приехал - завтра 3. ваш заказа еще не приехал - завтра 4. машина приехала встала на разгрузку - завтра мы вам скажем когда привезем 5. машина еще разгружается мы не знаем что привезли а что нет пока не разгрузим ну и в итоге мне сказали "ВАШЕГО ЗАКАЗА В МАШИНЕ НЕТ" все это время я параллельно звонил в магазин, где меня заверяли что заказ уехал ко мне и даже после того как ЕВРАЗ ЛОГИСТИК признался что заказа моего нет - в магазине мне продолжали говорить, что заказ уехал "как это его нет". В ИТОГЕ после постоянной ругани и препирательств с магазином мне сказали "ваш заказа на складе поставщика в городе Шатура". ТО ЕСТЬ компания собирает деньги любыми правдами и неправдами не имея никакого товара у себя и размещает заказы у производителей, совершенно не ориентируясь на сроки изготовления, в надежде на то что клиент, который заплатил деньги, просто будет ждать накормленный обещаниями. В итоге 27го декабря я написал заявление на возврат. Отказались подтвердить что получили мое заявление. Не соединяют с начальством. Не соединяют с бухгалтерией. ПОЛУЧИЛ ТОЛЬКО 29.01

ответить

Автор: 11.05.2017


Комментарий:

Приобрел в данном магазине шкаф - купе в коридор. За такую цену качество просто отличное. Доставили через 2 дня. Покупкой доволен.

ответить

Автор: 11.05.2017


Комментарий:

Закончили на прошлой неделе ремонт в нашей гостиной. В гости приезжала дочка, помогала нам. Посоветовала нам поменять диван в гостиной, но у нас совершенно не было времени ездить по салонам и его выбирать. Тогда она показала нам диван в интернете и сказала, что именно такой нам доставят, не нужно никуда будет ехать. Мы совершали такую покупку впервые, поэтому полностью доверились дочери. Оказывается это все достаточно просто и очень удобно. А главное можно всегда узнать на сайте о наличии той или иной модели в гипермаркете. Самое главное диван оказался такой же, как на фото, точно такой же расцветки и производителя.

ответить

Автор: 10.05.2017


Комментарий:

Купила 2 кресла Честер, очень довольна качеством и ценой. Привезли раньше оговоренного времени, но с моего согласия, водитель все время был на связи. Заказала в пятницу в 23-00, в воскресенье к 14-00 кресла были у меня

ответить

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, " helvetica="" neue",="" geneva,="" "noto="" sans="" armenian",="" bengali",="" cherokee",="" devanagari",="" ethiopic",="" georgian",="" hebrew",="" kannada",="" khmer",="" lao",="" osmanya",="" tamil",="" telugu",="" thai",="" sans-serif,="" arial,="" tahoma,="" verdana;="" font-size:="" 13px;"="">Компания работает уже 14 лет и ежедневно помогает тысяче людей сделать дом уютным и комфортным, а выбор мебели приятным!