- Главная
- IT Интернет
- Интернет-магазины
- Онлайн гипермаркет мебели HomeMe
Онлайн гипермаркет мебели HomeMe
Онлайн гипермаркет мебели HomeMe отзывы
Комментарий:
Купили диван из эко-кожи. Я в офигительном восторге!!! Красивый, элегантный, удобный, легко трансформируется, в наш декор вписаался очень выгодно!!!))) Доставили во время, команда установщикофф быстрая и сноровистая, играючи быстро устновили. Особое спасибо менеджеру компании за приветливую встречу, профессиональный подход к покупателю и выгодные скидки, которые компания HomeME нам предоставила. Алла, Дима и Ираида.)))
Комментарий:
Никому не рекомендую этот магазин. Купила стенку виго 28 декабря 16 г.собирали 5 января. Не оказалось в комплекте стеклодержателей. Жду второй месяц. Звоню через день. Все обещают довезти, но забывают. А деньги за мебель и сборку получили в полном объеме в день доставки.Когда это закончится не известно.
Комментарий:
Ребята, которые доставляли, большие молодцы. Всё чётко сделали, занесли, собрали, выходили на связь, когда мы ожидали доставку, затем убрали упаковку. Всё практически вовремя и терпеливо. Спасибо. Товар соответствует описанию на сайте. Что хотела, то и привезли один в один.
Комментарий:
Хорошие цены, особенно на мягкую мебель, на которую мы и обратили особое внимание. Заказали у них диван и довольны.
Комментарий:
Приобретал в данном магазине диван Атлант. Отлично понимал, что это мебель эконом категории, поэтому сразу был готов на компромиссы по качеству, но он превзошел мои ожидания. Все сделано очень аккуратно, материалы очень приятные на ощупь и по первому впечатления достаточно износостойкие. При заказе на сайте, решил предварительно уточнить некоторые моменты у менеджера магазина. Трубку взяли моментально, вежливо и грамотно ответили на все мои вопросы. Договорились о точном времени доставки, так как достаточно ограничен по работе, привезли с опозданием всего в несколько минут, могу рекомендовать.
Комментарий:
Покупала в этом магазине диван КУИН ДИВАН ТРЕХМЕСТНЫЙ,понравилась его цена и размеры.Диван очень хорошего качества ,кожаный.Отлично вписался в гостиную.Оператор очень приятная девушка,давала советы какой диван лучше купить,доставили быстро,всё понравилось.Также хочу отметить большой выбор мебели по хорошим ценам.
Достоинства:
- Вежливо принимают заказ
Недостатки:
- Не Исполняют!!!
Комментарий:
Всём доброго времени суток. Хотел поделить знакомством с магазином home me! Смотрели диваны везде и продавцы нам отвечали что по срокам изготовления будет 3-4недели.В hone me нам четко сказали 10дней будет готово! Каждую неделю мне пришлось ездить загород чтобы встречать машину с доставкой так как информацию они получают в субботу ближе к 16:00.Прошел месяц после того как я заказал диван, звонит мне менеджер и говорит что у них проблемы с фабрикой и мне еще надо подождать месяц!!! Просто супер комерсанты я им желаю удачи, А вам не связываться с такими Товарищами только потеряете свое время в пустую!!!
Комментарий:
Очень долго выбирали именно угловой кожаный диван, смотрели на разных сайтах, но остановили свой выбор именно на этом сайте и остались довольны! Очень быстро и оперативно с нами связался менеджер, обговорили сроки поставки и пришел диван в установленный срок! Хотела еще написать про упаковку, так как мы с другого региона диван пришел очень хорошо упакованный! Спасибо!
Комментарий:
Никогда не думал, что мне придется писать отрицательные отзывы. Всегда читал только положительные и развернутые ответы клиентов, не обращал внимания на эмоциональные комментарии. Заказал в HomeMe 30 августа 2020 кожаный диван + аксессуары, со скидкой, на условиях 100% оплаты наличными на общую сумму 52520 рублей в их шоу рум на Лиговском в Санкт-Петербурге. Два месяца "динамо" меня не расстроило, так как имею опыт общения с мебельщиками, сантехниками и доставщиками - у них всегда есть причина. На исходе 2,5 месяца и объявлении о закрытии шоу румов, поехал общаться - получил ответ что мебели мне не видать. Написал заявление на возврат денежных средств. Вот прошло ровно 6 месяцев, ни денег, ни мебели, ни вариантов разойтись миром. На звонки не отвечают, в лучшем случае переключают в отдел, которого нет. На первые электронные письма отвечали, теперь игнорируют и это. Противненько конечно, но будем бороться. Комментарии на отрицательные отзывы на HomeMe, про то что они тут ни при чем и деньги воровали не они - очень не убедительны. В конце они приписывают:"Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы как можно скорее решить ваш вопрос."Пишу сразу СПб-5036-1678
Комментарий:
Люди, поверьте отзывам, бегите от этого магазина и не надейтесь, что у вас все будет хорошо. Лучше переплатить, но заказать в нормальном магазине. Заказал кровать, комод и основание для кровати. Когда доставили и я собрался открывать коробки, доставщик сказал, что у него нет времени и он не будет ждать и что если там что-то не устроит, то звоните в магазин, все быстро заменят. Написал в договоре, что не вскрывал коробки. В итоге когда вскрыл, оказалось, что боковина кровати треснута по всей ширине и погнута. Отправил фото и заявку в отдел рекламации, через неделю со мной связались и заявили, что мы провели экспертизу по фотографии и результат - замена за мой счет. Т.е. я заплатил за доставку и подъем 2100, просто что бы мне доставили сломанную кровать, так еще и снова купил деталь и снова заплатил за доставку. Причина - это механическое повреждение, т.е. сломал - я. И это после "экспертизы" по фото. Хуже магазина не видел.
Комментарий:
Купили угловой диван Турин. Сделан качественно, ткань добротная. Вместительный ящик для белья. Очень довольны покупкой.
Комментарий:
Нам тоже подождать пришлось свой диван, но за те деньги, что мы его взяли я уже и не против) Пока мне его везли он почти на 10тр подорожал))) Так что рада, что успели взять пока у Хоум Ми фиксированные цены были!
Комментарий:
Заказывала угловой кожаный диван Ланкастер в коричневом цвете. Смотрится богато и красиво, что уж сказать. Да и уход за таким дивинам минимальный, от любых загрязнений можно протереть мокрой тряпочкой и всё. Довольна диваном на все 100%, друзья и знакомые теперь постоянно спрашивают, где такой заказала))) Денег своих стоит однозначно, красота и удобство твердая пятерка!
Комментарий:
Спасибо за наш диван-его аналоги в других фирмах стоят намного дороже! Забронировали в конце февраля на конец марта,но нам несколько раз звонили и предлагали доставить раньше!А когда мы попросили еще отложить доставку-отложили без проблем!Все механизмы легко открываются и закрываются. А уж доставка и сотрудники,которые ее осуществляют вне конкуренции.Аккуратные(всю упаковку сняли еще в подъезде и унесли с собой),на входе в квартиру одели бахилы!Все вежливо объяснили,собрали за мгновения! Одним словом,и сервис,и продукция этой компании стоит НАМНОГО ДОРОЖЕ,чем они за это берут! Теперь буду начинать поиск необходимой мебели с Home me!
Комментарий:
Наш старый диван уже окончательно сломался, что его уже не отремонтируешь. Нужно было покупать новый диван, но где покупать не знали, так как предложений много, а выбрать стоящее сложновато. Начали искать в интернете, на форуме нашли обсуждение сайта этой компании, похвальных отзывов было не мало. Так как она находится не далеко от нас, мы решили купить диван у них. Зашли на сайт нашли подходящий вариант, выбрали себе диван Брюссель, понравился своим дизайном и ценой конечно. Созвонились с менеджером магазина, он все подробно рассказал о диване и когда и где можно его забрать. Забирали сами, так как у нас микроавтобус, диван до сих пор нас радует, мягкий и удобный.
Комментарий:
Купила угловой диван Атлант, на картине прилично смотрится , да и по габаритам устроил, ждала полтора месяца, получила, собрала, но пользоваться не возможно: деревянный каркас выпирает. Когда ложишься, середина проваливается и в спину упирается каркас. Вообщем, не рекомендую покупать в интернет магазине. На фото красиво смотрится, пользоваться невозможно
Комментарий:
Не понимаю чем здесь кто-то может быть недоволен? Купила шкаф Манхеттен, качество отличное, учитывая цену. Доставили быстро, менеджер на все вопросы ответил, абсолютно никаких претензий нету.
Комментарий:
Купили шкаф-купе светлый для прихожей. По ценам самый бюджетный взяли, а качество хорошее. Заказ привезли без задержек. Муж за пару часов сам собрал. Нареканий у нас нет, полный порядок.
Комментарий:
Заказывала в магазине угловой диван Кормак Mini. Понравилась работа оператора магазина, очень грамотно меня проконсультировал. Диван доставили уже на третий день, занесли прям в квартиру. Собрали диван быстро и качественно. Покупкой очень довольна.
Комментарий:
Заказал впервые в этом магазине диван. Нашел по рекламе,перешел по ссылке и понравился выбор.Купил Медисон,красивый диван,привезли через несколько дней после заказа. Всем доволен,спасибо.Может быть заказжу еще что то
Комментарий:
Оценки по 10 бальной системе, где 10 высшая положительная оценка.Отношение менеджеров по продажам - 3Отношение рекламационного отдела - 0Доставка - 2Качество мебели - 2
Комментарий:
Заказали мебель на дачу. Доставку пообещали 3 января 2018 года, время доставки с 10.00 до 22.00. Приехали из Москвы на дачу в 8.00. Просидели до 16.00. Обратились в кол-центр. Получили ответ, что доставка до 22.00 . В 20.00 мы снова обратились в кол-уентр, где нам сказали, что машина сломалась и доставка перенесена на 5 января 2018 года. Никаких извенений мы не получили. 4 января 2018 в 10.00 мы обратилсь в кол центр с просьбой доставку организовать в первой половине дня, так как доставка была сорвина по вине фирмы. В итоге 5 января мы оборвали все телефоны фирмы с просьбой пораньше доставить товар, но нас никто не захотел услышать. Свой заказмы получили 5 января в 19.00. Как мы позже узнали, 3 января никто из водителей не захотели везти заказ в нашу сторону. До сих пор ждем извенений от фирмы поставщика!!!!
Комментарий:
Приобрели модульную систему Верона заказ Спб-5033-2304 от 01.12.19г получили 07.12.19г.Из 12 коробок мы открыли 2коробки со стеклом,остальные-нет т.к не было повреждений.Дома открыв товар"шкаф навесной Верона Люкс 90см вариант1 обнаружили производственный дефект-угол был смят в гофру, словно горячим катком прошлись по изделию.Вмятина не рассыпается,а застыла с плёнкой.На следующий день сообщили в магазин,нам перезвонили,на элпочту выставили фото с дефектом,упаковки. Намекнули,что заменить не получиться т.к подписаны документы и вмятина по нашей вине. В темноте, в подъезде все "подводные камни" увидеть не возможно Этот дефект физически не возможно было сделать.Мы хотим заменить панель или возвратить этот шкаф .Всё настроение и желание подготовиться к Новому году просто убито и испорченно!Благодарим продавца Шипоникову Екатерину за внимательное отношение и водителя доставки за хорошую работу.Хочется этот вопрос решить до праздников положительно,надеемся,что с хорошим настроением встретим Новый год!
Комментарий:
А мы с мужем в Хоум ми взяли обеденный стол Гамбург за 12990 рублей.Заказ оформили на сайте,а забирали сами со склада,посмотрели на сайте время его работы, а там уже сориентировались,подъехали,когда нам было удобно.Покупкой очень довольны,стол отличный, плюс на доставке сэкономили.