Vasko.RU


Vasko.RU

Vasko.RU отзывы

Сортировка:
Автор: 17.11.2018


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. Некачественный товар.

Комментарий:

Не покупайте у них бытовую технику торгуют не качественны товаром.Купила у них морозильную камеру,через 24 дня сломалась,это просто кошмар по гарантии уже недель к нам не может приехать мастер.

ответить

Автор: 16.11.2018


Комментарий:

Купил сыну на день рождение на сайте магазина вертолет Gyro-4 Pro с гироскопом. Конечно сын был рад такому подарку безмерно. А мне понравилось покупать через интернет. Вообще это была моя первая онлайн покупка и прошла она вполне удачно. Довольно быстро мой заказ принял сотрудник из отдела продаж по имени Лаврентий, вполне приятный молодой человек, вежливый, оформил вместе с доставкой на дом. Привезли игрушку на следующий день. Все очень просто и быстро.

ответить

Автор: 15.11.2018


Комментарий:

Заказала в данном магазине газовую плиту Gorenje GN 51103 AW0 за 9000 руб. В ней есть все необходимые функции, в том числе и гриль. Ее доставку осуществили на следующий день. Я уже много лет являюсь их постоянной клиенткой. У них всегда огромный выбор любых товаров, оперативная доставка, гарантия на весь товар. Проводятся постоянные акции и скидки.

ответить

Автор: 14.11.2018


Достоинства:
  1. отличный ассортимент, выгодные цены, приятное обслуживание

Недостатки:
  1. нет

Комментарий:

Заказывала на сайте уже не один раз. Очень довольна сплит-системой. Не дожидаясь бурного ажиотажа, онлайн заказ оформила в конце апреля прошлого года. Среагировали в течении пяти минут, сплит системы в наличии не оказалось, но это тут же отобразили и в каталоге. Предложили альтернативный вариант, который меня устроил. Установку оплатила дополнительно, ребята приехали через два дня. Сделали все хорошо, жара прошлым летом жить не мешала и этим не будет)

ответить

Автор: 12.11.2018


Комментарий:

заказывал три позиции КБТ : 13.03.2020 выбирал, 15.03.2020 разместил заказ, со мной созвонился менеджер, разочаровал меня тем, что выбранные позиции, отмеченные на сайте как доступные к заказу, уже отсутствуют в природе. начали подбирать другие позиции, а теперь чудеса на виражах! одна позиция остается неизменной, ее цена на момент заказа была 26000 руб. другую подобрали на подмен - цена на сайте была 34000 руб. (отмечаем, что это было 15.03.2020) когда сформировали все, что мне было нужно, через какое то время в личном кабинете появилась цена Х (с учетом 34000+26000+...). 16.03.2020 со мной созвонились для подтверждения заказа и доставки, озвучили сумму, которую я должен был оплатить, она уже была выше... на мой вопрос: о_О - сказали - ну, подорожало... решил не менять коней и все таки покупать, проверил на сайте - да, подорожало, но почему то в ЛК заказов у меня уже не было, проверить чопачом не смог... сегодня, 18.03.2020 зашел на сайт и что я увидел?? цены на мои позиции опять вернулись на прежний уровень! при этомя позвонил в магазин, где сотрудник мне подтвердил наличие товара и старые, по которым я изначально подбирал, цены. господа! я, мягко говоря, разочарован! на ровном месте на мне было отработано 10К руб... и это при учете того, что одну позицию привезли не с тем артикулом! отличие в одной букве и одной существенной для меня функции.это была первая и последняя покупка у вас. рекомендовать друзьям точно не буду!

ответить

Автор: 12.11.2018


Комментарий:

Заказывал в этом магазине iPhone 4s 32 black.Доставку выполнили точно в срок, привезли все подарки о которых говорилось на сайте, очень вежливые курьеры продемонстрировали все возможности телефона и дали скидочную карту на 5%, что очень удивило)Так держать ребята продолжайте удивлять!!!Однозначно рекомендую

ответить

Автор: 10.11.2018


Комментарий:

Обещают перезвонить и никто не перезванивает, приходится самому звонить и то не сразу дозвонишься. Товар выбираешь а в наличии нет, теряете время, вообщем обходите стороной магазин

ответить

Автор: 09.11.2018


Комментарий:

А я частенько через Васко ру отовариваюсь. Как по мне просто отличнейший магазин с огромным выбором техники и другого товара. У них проходят постоянные акции и скидки, предоставляют множество дополнительных услуг. К примеру, купила стиралку и мне их сотрудники ее подключили. Не искала мастеров и не думала, кто мне все сделает. Вот и ловлю момент.)) Мое мнение о магазине положительное.

ответить

Автор: 08.11.2018


Комментарий:

Заказала в этом интернет магазине ноутбук Леново. В течении получаса мне перезвонил консультант и сказал, что заказ принят и на следующее утро они мне его привезут. Очень оперативно сработано. Но я попросила оформить самовывоз, мне ту недалеко, поэтому решила сама заехать на склад и забрать свой ноутбук. Во время покупки, мне менеджер вежливо и доступно обьяснил все доступные функции моего ноутбука. Он оказалась еще лучше, чем на картинке, очень компактный, красивый внешний вид и цена на него оказалась смой низкой в сравнении с другими магазинами. Спасибо еще раз за прекрасную покупку

ответить

Автор: 07.11.2018


Комментарий:

Заказал проточный водонагреватель поздно вечером. А утром позвонил менеджер и всё уточнил по заказу. Доставку я попросил осуществить в первой половине дня и на следующий день мой водонагреватель привезли, точно та модель, что я и заказывал. Грузчики заранее позвонили и сообщили о своем скором приезде и что будут без опозданий. Ребята приветливые, молодцы побольше таких приятных сотрудников.

ответить

Автор: 07.11.2018


Комментарий:

7 лет покупаю в Васко, в принципе был отличный магазин. Но 12/07/13 заказал Сплит-систему и сдуру взял Бланк. вот тут то я и попал. Удивительно что у компании рак мозга так портить к себе отношение из за 1000р. Менеджеры кидают трубку, хамят.П.С. Зачем привозить просроченную воду в "подарок"!!!???Может под Васко террористическая организация с лозунгом отрави клиентов?Ни когда не давайте авансов, кругом одно жулье, не осталось толковых компаний .после получения денег к вам интерес теряется, и появляется хамство, раздражение, типа клиент уже на крючке.

ответить

Автор: 06.11.2018


Комментарий:

Я очень рада сотрудничать с компанией, приятные сотрудники, доброжелательные, хороший сервис в компании. Результат не заставил себя долго ждать и один банк предложил мне реструктуризацию, условия меня устроили, и я согласилась, а вот другой банк не согласился на мои условия и пришлось с ним судиться. Я сначала немного встревожилась, но оказалось, что решение, которое вынес суд были мне очень выгодны. Теперь оплачиваю свой долг через приставов по 2 000 руб. в мес. И меня никто не беспокоит.

ответить

Автор: 02.11.2018


Комментарий:

Привлекают своей рекламой на всех ресурсах ценами и ассортиментом, по факту нет товара,после чего наглые менеджеры предлогают товар дороже в несколько раз. Менеджеров наверное искали по принципу кто лучше хамит,четыре раза кидали трубки,нападали и кричали. Сплошной ужас. Люди,берегите своё время.

ответить

Автор: 31.10.2018


Комментарий:

На сайте Vasko я заказывала мойку высокого давления Кархер мужу в подарок. В таких товарах я мало, что вообще понимаю, поэтому важно было то, чтобы продавец-консультант помог мне выбрать то, что необходимо. И он мне очень помог, дал грамотную консультацию и совет. Я благодарна. Забрала заказ самовывозом со склада.

ответить

Автор: 09.10.2018


Комментарий:

Решил установить дома кондиционер. Сам не разбираюсь как подбирать систему охлаждения, тем более как ее устанавливать. В общем нужен был и кондиционер, и установка. Обшарил весь интернет, но только здесь нашел и товар, и монтаж. Консультант доступным языком объяснил все нюансы и технические моменты, оформил товар и установку. Привезли оперативно, смонтировали все быстро и без лишней возни. Все работает без косяков. Отдельное спасибо службе установки кондиционеров.

ответить

Автор: 11.09.2018


Комментарий:

Вполне нормальный магазин! Заказали с женой пару недель назад вертикальный пылесос. К доставке нареканий нет. После двух уборок пылесос работает исправно, качество хорошее, функционал свой выполняет! В дальнейшем будем заказывать еще.

ответить

Автор: 30.08.2018


Комментарий:

На Васко по выгодному предложению купила сплит-систему Mitsubishi Heavy Industries c бесплатной доставкой и установкой. Удобно, что сразу привезли и подключили. И все быстро и аккуратно мастера сделали. Дальше обслуживаться тоже у них буду. Магазин давно знаю и периодически у них покупаю технику, нравится сервис и приятный обслуживающий персонал.

ответить

Автор: 22.06.2018


Комментарий:

Извините, вся на нервах, даже не туда нажала, конечно 1

ответить

Автор: 24.04.2018


Комментарий:

Впервые решившись заказать через интернет магазин,попала на сайт "ВАСКО".Цены удивили и порадовали.Сделала заказ на газовую варочную панель "Электролюкс", цена на сайте 8 860 р., на след. день позвонил менеджер и......... цена вдруг возросла до 14 000, как......? Почему на сайте цена одна, а на словах другая.Одним словом ОБМАН!!!

ответить

Автор: 17.04.2018


Комментарий:

Хороший магазин. Консультацию получил, доставили и поставили куда показал. Три единицы товара вышло дешевле чем в другом магазине. Хотя думал, что в интернет гипермаркетах самые низкие цены. Оказалось нет. В Vasko дешевле. Магазину большущий плюс!

ответить

Автор: 15.03.2018


Комментарий:

Купил 12.12.2012 стиральную машинку gorenje в магазине Vasko.ru со скидкой 15000 руб из-за пары небольших трещин на крышке, гарантийный талон на год. В итоге при подключении выяснилось, что не работает дисплей и модуль электроники, сервисный ценрт gorenje дал такое же заключение. Хочу возврат товара, отправил 15.12.2012 на почту магазина Vasko.ru все необходимые для возврата документы, очень много раз звонил, однако мне всегда отвечают, что перезвонят, и не перезванивают, а сегодня уже 30.12.2012. Вот такой вот сервис у них - вернуть товар не надлежащего качества невозможно, хотя на сайте убедительно уверяют в обратном. Искренне не советую там ничего покупать.

ответить

Автор: 12.03.2018


Комментарий:

Заказывала вертикальный пылесос Поларис, забирала сама в их пункте самовывоза на Ферганской, буквально на следующий день смогла получить свой заказ. Приятно, что пылесос был на складе и мне не пришлось ждать, пока его привезут. Цена на эту модель здесь самая низкая из всех онлайн и оффлайн магазинов, где я спрашивала. Есть гарантия. Магазин Васко.ру рекомендую.

ответить

Автор: 09.03.2018


Комментарий:

Узнала о магазине Васко от своей приятельницы. Срочно понадобилась новая стиральная машинка, а искать и выбирать среди множества магазинов бытовой техники не было времени. И вот первой покупкой на Васко была стиральная машинка Samsung. Заказ был доставлен четко в то время о котором договорились с оператором. Грузчики подняли на 3-ий этаж за дополнительную плату, внесли ее, распечатали и я ее осмотрела со всех сторон. Оплатила, заполнили все документы и уехали. Сейчас ей нарадоваться не могу. Отлично работает. Спасибо.

ответить

Автор: 25.02.2018


Комментарий:

Купили пылесос, через 15 минут работы аккумулятор сдох, пытались реанимировать не смогли, позвонили в магазин, но нам сказали, что это наши проблемы и послали в гарантийную мастерскую. Отвратительный магазин. Не рекомендую!

ответить

Автор: 24.02.2018


Комментарий:

Давно пользуюсь услугами интернет магазина ВАСКО.РУ. Нравится у них покупать технику, качественный товар по доступным ценам. Никаких проблем с магазином не возникало, а цены на интересующий меня товар в этом магазине были всегда самые низкие. Ставлю магазину отличную оценку, чего и всем желаю.

ответить

Автор: 21.02.2018


Комментарий:

Покупала пылесос моющий Karcher SE 3001 plus. Все полностью усторило. Цены в магазине не накручивают, приятный и хорошо обученный персонал, доставляют вовремя. Все сделали в лучшем виде, спасибо.

ответить

Автор: 18.02.2018


Комментарий:

Сегодня хотела заказать газовую плиту,позвонила ,ответили быстро скороговоркой представились.На мой вопрос о цене на данный товар ответили, что сегодня по такой цене данной модели нет(это якобы была акция и уже закончилась) и стоит она уже дороже,хотя на сайте цена не изменилась,начали предлагать другую марку.На мой вопрос (на ту плиту какая мне нужна) почему нет изменений по цене,ПРОСТО БРОСИЛИ ТРУБКУ...ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА к покупателям.

ответить

Автор: 17.02.2018


Комментарий:

Стоит задуматься, получая такие консультации....Публикую здесь письмо, отправленное руководству интернет магазина.Уважаемые руководители Vasko!!!Если Вы заботитесь о репутации Вашего интернет Магазина , прошу обратить внимание на Вашего менеджера Кучеркова Ивана (доб номер 245). Если разговоры записываются вы можете прослушать его " тронную речь" которую он произнес примерно в 19-30 московского времени 9 января сего года. Приняв еще утром мой заказ он сообщил время и место, где я могу его получить, а под вечер, примерно 18-30 когда уже и рабочий день закончился он позвонил и сказал, что интересующего и заказанного товара нет в наличии и мне предлагают другой. Другой не устроил меня по тех. характеристикам и я посмотрев Ваш ассортимент выбрал три других модели, отписался ивану по электронке и для уточнения позвонил по телефону.Далее мне была прочтена лекция о том, что все выбранные и имеющиеся на сайте модели старые, а поскольку речь шла про газовую варочную панель и меня интересовали варианты без газ-контроля вышеупомянутый артист разговорного жанра рассказал, что мне достаточно не включать панель в розетку, чтобы отключить газ-контроль. Когда я , будучи технически грамотным человеком, попытался объяснить Ивану, что он не до конца понимает, как устроен и работает газ контроль, и что выключив панель из розетки можно отключить электроподжиг, но никак не ГАЗ-контроль, который работает в энергонезависимом режиме) Иван поведал мне , что уже лет 10 занимается этой темой и все знает, после чего меня он уже не слушал, а продолжал чего-то говорить в трубку и на просьбы услышать меня даже не остановился ни на секунду. После долгой речи сообщил, что мой заказ он аннулирует , после чего бросил трубку.Вопрос к Вам: Как такие бездарности и безграмотности могут работать в Вашем довольно популярном интернет-Магазине? Если человек за 10 лет работы не узнал элементарных вещей, то стоит ли держать подобного сотрудника, портящего репутацию?Результат: сорвана сборка кухни и как следствие весь завтрашний день, поскольку теперь придется искать панель там, где мне продадут не то, что завалялось на складе, а то, что мне надо. Надеюсь, письмо будет прочитано руководством и приняты меры. Данное письмо опубликую в интернет ресурсах, посвященных обсуждению качества работы интернет магазинов, фирм, мастеров и т.д.

ответить

Автор: 12.02.2018


Комментарий:

Заказывал через интернет магазин холодильник по совету знакомых обратился в компанию Vasko.ru, так как у них цена ниже гораздо чем у остальных.На рынке очень много всего что не знаешь что и выбрать по моделям холодильников,решил воспользоваться помощь менеджера Михаила доб 258.Он мне быстро рассказал что лучше и какие особенности в моделях спустя 10 минут я уже однозначно решил что мне нужно.На следующий день я ожидал уже доставку привезли вовремя все оперативно,распаковали показали холодильник остался доволен работает уже 5 день нареканий на обслуживание нет.Большое спасибо менеджеру Михаилу 258 доб за профессионализм.Желаю процветание вашей компании с наилучшими пожеланиями.

ответить

Автор: 11.02.2018


Комментарий:

Муж всегда был в курсе, насколько сильно я люблю кофе)Поэтому на мой др мне была приподнесена кофемашина melitta, одна из ведущих марок в «кофейной индустрии»))с её помощью получается божественный напиток с воздушной бархатистой пенкой, блаженство))В общем, я на седьмом небе от счастья Спасибо мужу и Васко, сайту, где была найдена эта бомбезная вещица

ответить

Автор: 10.02.2018


Комментарий:

Недавно побаловали себя с мужем кофеваркой. Купили на Васко.ру хорошую модель и по деньгам недорого. Понравилось, что на этом сайте ассортимент бытовой техники большой и цены без космоса. Забрали в пункте выдачи. Упаковка без повреждений. Все гуд. Теперь наслаждаемся приятным ароматом свежего кофе каждый день.)

ответить

Автор: 23.01.2018


Комментарий:

С интернет магазином Васко знакома давно. Уже многую технику заказа именно у них. Нравится не только ассортимент техники, но и само обслуживание. Операторы грамотные и адекватные, отлично консультируют по любому вопросу, если что то и не знаю, всегда уточнят и перезвонят. В последний раз купила кондиционер вместе с установкой. Получилось очень выгодно и не дорого.

ответить

Автор: 23.01.2018


Комментарий:

Жена давно уже мечтала о стеклокерамической плите и вот решил сделать ей такой подарок. Выбирал на сайт инет-магазина Vasko. Там и цены адекватные и менеджеры грамотные. При том, что не разбираюсь в таких плитах мне помогли выбрать нужную модель, нужного размера и менеджер по телефону очень подробно рассказал о характеристиках. Благодаря этому стал и немного разбираться в стеклокерамических плитах)) И жене приятное сделал!

ответить

Автор: 20.01.2018


Комментарий:

Магазин ужасный.заказал у них технику для кухни на 50т.р.на следующий день после получения заказа, выяснилось что вытяжку заказал не того типа крепления, позвонив в магазин я был удивлен, мой звонок долго переводили друг на друга и в итоге положили трубку (хамло), после этого я дозвонился на следующий день и услышал, что то типа идите лесом, вытяжка это сложно электронный прибор))))) Ужас, теперь этот магазин обхожу стороной.

ответить

Автор: 15.01.2018


Комментарий:

Я лишь единожды столкнулся с магазином Васко. Покупал брату подарок- автовидеорегистратор Mystery MDR-710. Все прошло нормально. Нужный мне товар был в наличии. Быстро и организованно осуществили доставку. Возможно это моя не последняя покупка в этом магазине.

ответить

Автор: 27.12.2017


Комментарий:

Всегда как то страшно было покупать вещи через интернет-магазины, был негативный опыт. А тут решился на Васко купить видеорегистратор в авто. Цена нормальная. Выбрал автовидеорегистратор Global Navigation GN3000, экран большой, угол обзора нормальный, датчик движения и год гарантии дали. А принципе ничего плохо о Васко не скажу, вот пока единожды у них сделал заказ и все нормалек.

ответить

Автор: 27.12.2017


Комментарий:

28.02.2013г. Купила в VASKO хлебопечку и кухонные весы TEFAL. Доставка приехала в 22часа 30минут . Мы приняли товар, но непроверили какого он качества. Весы оказались бракованные мы даже ими ни разу не воспользовались т.к. циферблат вес не показывает, а нипроверили сразу потому что не было в наличии батареек. Как оказалось гарантийный талон на весы нам не дали. Я думаю, читая отзывы об этом интернет-магазине они это делают умышленно. Когда я позванила в отдел рекламаций и попрасила поменять товар они начали искать причину чтобы этого не делать. Все свелось к гарантийному талону который они не дали, как будто это мы виноваты что нам его не дали. А то чтот у нас есть чек и договор на продажу товара это никого не интересует. На сколько я знаю некачественный товар меняется при наличии чека и упаковки в течении 14 дней со дня продажи товара. Я такого интернет магазина еще не встречала. Они делают все возможное чтобы к ним больше не обращались. Если не хотите иметь неприятности за свои же деньги избегайте этого магазина. И вообще у них надо отобрать лицензию на работу, тогда они подумают как обслуживать покупателей. Неужели они не понимают что таким обслуживанием они только отталкивают от себя клиентов.

ответить

Автор: 21.12.2017


Комментарий:

Брал кредит в Хоум кредите, СКБ, Совком банке и Сбере, по всем всунули страховку, и главное отказаться нельзя. Обратился к юристам РФК по возврату денег за страховку. За 7 мес (примерно) вернули СКБ и еще через полгода по Сберу. Жаль, что по остальным не получилось, но 50% от юр. Услуг мне вернули, как и обещали. К тому времени начались просрочки по кредитам (жизненная ситуация) и я за возвращённые деньги оплатил по банкротству, к ним же)). На днях получил определение, что процедура закончена. Спасибо за проделанную работу!P.S. Банкам-что посеешь, то и пожмешь!

ответить

Автор: 18.12.2017


Комментарий:

Наша старушка служила нам верой и правдой больше 8 лет, но полетел механизм, держащий барабан и починить его по цене оказалось как почти половина стоимости новой стиралки. Решили брать новую. Технику последние годы покупаем через интернет, так получается гораздо дешевле. Этот раз не стал исключением, я сразу же принялась искать подходящий вариант в интернет-магазинах.Решили, что нам нужна стиральная машина с вертикальной загрузкой, как и была, чтобы не менять ее местонахождение и соответственно не перепроводить все шланги. По отзывам и бюджету мне понравилась стиралка фирмы Samtron. У нее хорошая загрузка 6,5 кг, что для большой семьи отлично. Есть 16 разных программ, в том числе и деликатная стирка, что для меня было важным критерием. Есть таймер отсрочки стирки целых 24 часа, что тоже очень удобно. На сайте vasko.ru цена на эту модель была ниже почти на 3 т.р., чем в похожих интернет-магазинах. Мы уже покупали у них технику и остались довольны, поэтому я сразу же и оформила заказ. Мне перезвонил менеджер, еще раз оговорили все моменты по этой модели, и уточнили детали доставки. Эта модель была у них в наличии, ждать не пришлось, так что доставили уже на следующий день. Занесли в квартиру, распаковали, выдали чек и гарантию. В общем все, как положено. В тот же день ее подключили и стали испытывать. Работает машинка хорошо, тихо. Хоть покупка и оказалась внезапной, но машинкой я очень довольна. Магазин рекомендую всем, кто не хочет переплачивать.

ответить

Автор: 18.12.2017


Достоинства:
  1. Плюсов никаких.

Недостатки:
  1. Почитав другие отзывы, поняла, что втюхивать некондиционный товар - практика работы данного магазина.

Комментарий:

28.09.17 года в 11.20 я заказала через сайт обогреватель напольный, пришло уведомление что в ближайшее время с вами свяжется менеджер, никто со мной не связался, в 19 часов я сама позвонила в vasko.ru, мне ответили, что такого обогревателя у них нет в наличии (хотя на сайте он есть в наличии), но они предлагают мне другую модель обогревателя с теми же характеристиками - лучше того, что я заказывала. Я согласилась, забирала самовывозом с Ферганской ул.. При беглом осмотре я уточнила у кладовщика напольный ли обогреватель (есть ли у него ножки), на что мне товарищ ответил, что ножки запечатаны отдельно (вскрывать упаковку он не стал). Уже дома я обнаружила, что обогреватель настенный, тут же позвонила и хотела его вернуть, на что мне сказали, что в выходные отдел возврата не работает, ждите понедельника. В понедельник я позвонила, ответил мне Павел (доб. 4-18), что такого быть не может, что данный обогреватель напольный, и он не знает, куда я дела ножки, и вообще данный вид техники возврату и обмену не подлежит, т.к. относится к технически сложному виду товара ( хотя в Перечне технически сложных товаров обогревателей нет). В итоге я осталась с ненужным мне обогревателем, который к тому же оказался некондиционным товаром, т.к. потом обнаружилось, что сзади у отверстия, где входит шнур - небольшая вмятина, которую заметить при беглом осмотре практически невозможно. Советую всем, кто решится что-то приобретать у vasko, БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!

ответить

Автор: 18.12.2017


Комментарий:

На Васко заказала стиральную машинку, модель Asko W6444. Доставку осуществили сразу на следующий день, после оформления покупки. Машинка шведского производства, есть множество полезных функций. Не дорогая. Подключали мастера компании, по купону, который тут же в магазине купила. Касательно сервиса Васко, то тут все замечательно.

ответить

Автор: 18.12.2017


Комментарий:

На Vasko.ru заказал компактную стиральную машину Candy. Доставку сделали быстро и на следующий день. Претензий у меня нет, все оперативно и четко отработано. Машинка рабочая и стирает отлично. Я ею вполне доволен.

ответить

Автор: 18.12.2017


Комментарий:

Покупала в прошлом году здесь пылесос. Осталась довольна обслуживанием! Менеджер Александр позвонил буквально через несколько минут после заказа, я даже не ожидала. Все подробно еще раз уточнил, обговорили доставку и время. В день доставки мне опять менеджер позвонил, напомнил. Привезли все быстро, в оговоренные часы. Отличный сервис, грамотные работники и невысокие цены. Такое сочетание сегодня трудно найти! Обязательно буду покупать в Vasko.ru еще.

ответить

Автор: 18.12.2017


Комментарий:

А я считаю что это превосходный интернет магазин с отличным, качественным товаром по доступным ценам. Именно поэтому и покупаю тут всю необходимую технику. Вот хочу похвастаться очередной своей покупкой. Заказала на Vasko велотренажер. Нашла ту модель, что так хотела только тут. Да еще и цена не высокая и мне кроме того, что привезли его, еще и собрали. так что я довольная.))

ответить

Автор: 18.12.2017


Комментарий:

Купил сыну в подарок на Новый год детский электромобиль Fada квадроцикл, он давно его просил. Очень доволен покупкой и я и сын, быстрая доставка, хорошая консультация, приемлемая цена, вежливые терпеливые сотрудники. Номер заказа 434613.

ответить

Автор: 18.12.2017


Комментарий:

В конторе под названием Васко заказывал конвекторы Electrolux. Остался доволен обслуживанием, а особенно ценой. Заказал, и буквально на следующий день доставили их. Все проверили, выписали гарантию, чек выдали, подписали акт купли продажи. То есть контора работает законно, никаких подвохов и обмана,все чисто и прозрачно.

ответить

Автор: 18.12.2017


Комментарий:

ЧЕТЫРЕ предпринятые попытки за 10 дней приобрести стиральную машину Бош в Васко не увенчались успехом. Почему решила покупать в Васко, да потому что цена была процентов на 10-15 ниже средней рыночной. Ну так вот, первый раз курьеры Васко привезли машину у которой при осмотре выявилось, что ни прикаких усилиях не захлопывается дверца. Помимо этого смутила рекламная наклейка телевизора Самсунг, прилепленная к боковой стенке машины. Я удивилась, какая связь у Боша с Самсунгом, стиральной машины и телевизора, если только не считать, что один из них мальчик (телек), а другая девочка (машина) и у них возникло половое влечение друг к другу. Из любопытства, не скрывается ли что-либо под наклейкой, я ее отодрала и обнаружила сквозную дырку, то ли от чьей то попытки вбить в несчастную девочку гвоздь, то ли просверлить дырочку. В общем я не эксперт, вникать не стала. Курьеров отправила восвояси. Перезвонив в Васко на следующий день переоформила заказ. Второй приезд курьеров Васко был как две капли воды похож на первый. То есть привезли ТУ ЖЕ САМУЮ пробитую стиралку с ТОЙ ЖЕ САМОЙ рекламной наклейкой на боковине. Отличие состояло лишь в том, что приехал другой экипаж курьеров. Не тратя время на попытки захлопнуть дверцу, я сразу отодрала при них наклейку и попросила объяснить зачем нужна эта дырка. Один из курьеров, обладающий судя по всему хорошим чувством юмора сказал, что это дополнительное вентиляционное отверстие, на вопрос почему же оно заклеено, он сказал, что для того, чтобы машина не простудилась в дороге. На вопрос, сколько еще раз мне будут привозить с завидным упорством одну и ту же машину, юморист ответил, что до тех пор, пока я все же не соглашусь ее приютить у себя. Были случаи в его практике, что возили на один адрес одно и тоже аж по три раза. Я сказала, что даже несмотря на низкую цену, я это не сделаю никогда. Курьер спросил буду ли я переоформлять заказ. Я сказала что попробую еще раз, уж очень привлекательная цена. Он посоветовал переписать серийный номер и при оформлении очередного заказа попросить, чтобы менеджер внес пометку, чтобы не отгружали машину именно с этим серийным номером. Я так и сделала. Еще через день ко мне приехали курьеры Васко, те что были у меня в первый раз. На это раз привезенная ими стиралка была явно не моей ПРОБИТОЙ, свою то я уже знала как облупленную. Но что-то смутило меня в ее внешнем виде, вроде все то же самое, а что то не так. Уже поняв, что от Васко надо ждать какого то подвоха, я стала ее изучать внимательно. Вроде и дверца закрывается, и дополнительной вентиляции нет, и нет никиках посторонних наклеек. Решила все же проверить серийный номер. Он оказался тоже другим. Но ДРУГОЙ оказалась и МАРКИРОВКА. Отличалась всего одна цифра. Я заказывала модель WLG 20260, а эта была WLG 20160. Зашла на сайт посмотреть в чем отличие, оказалось в размере дисплея, что видно меня первоначально то и смутило, и естественно цена. Мне привезли модель на 1 300 рублей естественно ДЕШЕВЛЕ той, которую я заказывала. Вот в чем был подвох от Васко в этот раз. С завидным упрямством, достойным уважения и применения в других более нужных целях, а может все же уже из спортивного интереса, что же выкинут Васковцы в очередной раз, я в четвертый раз обратилась в Васко. Сделала заказ и попросила быть более внимательной к нему и ко мне, как к "постоянному" клиенту Васко! Итак в четвертый раз ко мне как к себе на работу приехали гончие от Васко с очередным своим экземпляром чудо-техники. В это раз слава богу дома был муж. Принимали машину вдвоем. Сразу отмечу положительные стороны: привезли не мою ПРОБИТУЮ старую знакомую, и с маркировкой все нормально. Но были и явные минусы. На этот раз подвох был в том, что машина была в "пупыре", а не в заводской упаковке. Муж обнаружил отсутствие транспортировочных болтов, и мыльную пену в барабане. На что курьеры сказали, что это модель новая и в ней болты не предусмлтрены. Что касается пены, то оказывается, что все машины проходят ТЩАТЕЛЬНОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ и проверку после их сборки на заводе и наличие влаги вплне допустимо. Открыв же сливное отверстие и достав сеточку, забитую комками ниток с волосами стало ясно, что Васковцы не доверяют заводскому ТЩАТЕЛЬНОМУ ТЕСТИРОВАНИЮ, а проводят еще дополнительно и свое, ЕЩЕ БОЛЕЕ ТЩАТЕЛЬНОЕ, стирая там свое грязное белье, а уже потом отправляют клиенту. На вопрос мужа, можно ли в Васко купить что-нибудь, что не было бы в употреблении или не было бы сломанным и испорченным, курьер ответил, что за две недели его там работы он еще такого не встречал, но надежды пока еще не теряет. Несмотря на свое упорство и привычку добиваться своего и доводить начатое дело до конца, я все же в этот раз сдалась и решила больше с Васко не связываться. Так что купили стиралку в другом месте, пусть по немного более высокой цене, но в нормальной невскрытой заводской упаковке, с гарантией производителя, без дополнительных вентиляционных отверстий, чьих-то ниток и волос, и дополнительного ТЩАТЕЛЬНОГО ТЕСТИРОВАНИЯ продавцами.

ответить

Автор: 17.12.2017


Комментарий:

Хороший магазин, большой ассортимент товара, приемлемые цены и доставка происходит обычно на следующий день. Никаких ожиданий нет. Покупала несколько раз там, сразу скажу, магазин всегда везет то, что я заказывала и в то время, в которые мы договаривались. А если и вдруг нет какого то товара, то об это всегда заранее предупреждают. Покупала у них недавно утюг, выбрала сама на сайте модель, но её не было в наличии в данный момент, так менеджер предложил мне другой, еще лучше за ту же цену. Очень благодарна за прекрасный сервис.

ответить

Автор: 17.12.2017


Комментарий:

Покупала подарок маме в интернет магазине Васко ру. Она давно хотела себе мультиварку, видела, что я ею пользуюсь и как удобно вместе с ней готовить. Вот решила и маме тут же в магазине и даже точно такую же модель, как у меня купить. Вот и заказала мультиварку Wader WMC-023. Доставка по акции бесплатная получилась и еще в подарок получила супер гарантию. О магазине скажу кратко, тут выгодно и надежно покупать.

ответить

Автор: 17.12.2017


Комментарий:

Заказал у них телевизор СОНИ. Вначале звонил, сказали оформить через корзину, оформил. Ждал день звонка не последовало. Посмотрел в корзину там написали статус ЗАКАЗ ОТКЛОНЁН. Повторно всё сделал уже с регистрацией. Ситуация повторилась. На звонки неовечают. Не ищите приключений на свою голову! Эта разница в цене не стоит того. Фирма уже выросла и им класть на каждого клиента...

ответить

Основанная в 1991 году, компания «Vasko» явилась пионером продаж бытовой техники на «открытых» рынках «Митино» и «Горбушка». Сегодня «Vasko» является официальным партнером крупнейших производителей: Bosch and Siemens, Electrolux, Kaiser, Panasonic, Ardo, Candy, Saeco, Atemi, Kenwood, Nokian, Nobo, Philips, Beko, Noirot, Zigmund & Shtain, Mabe, Elikor и многих других.Компания не стоит на месте и находится в постоянном развитии: в 2004 году открывается Интернет-проект Vasko.RU.Снижение затрат на аренду торговых площадей позволяет компании продавать товары с минимальной наценкой. Ассортимент товаров, предлагаемых компанией, один из самых широких в Москве, так как Vasko.RU является партнером крупных торговых сетей: «М-Видео», «Техносила», «Технопарк», «Эксперт».В политике продаж компания ориентирована на реализацию высококачественной техники от всемирно известных производителей по низким ценам за счет минимальной наценки на товар. Все товары обеспечены фирменной гарантией.Компания Vasko.RU постоянно работает над улучшением качества обслуживания своих клиентов, менеджеры ежегодно проходят курсы повышения квалификации в таких компаниях, как Bosch и Electrolux. Vasko.RU делает покупку бытовой техники максимально удобной. Транспортная компания, сотрудничающая с Vasko.RU, доставляет товар уже на следующий день после оформления заказа. Клиент может воспользоваться специальной услугой – "VIP-доставка", которая гарантирует получение товара в течение 3-х часов. Это в два раза быстрее, чем если Вы сами пойдете в магазин и сами будете доставлять себе товар. Работу транспортной компании контролирует отдел рекламаций, занимающийся так же обслуживанием клиентов после покупки.Vasko.RU заботится о том, чтобы приобретенная у нас техника прослужила долго. По данным сервисных центров, в 90% случаев поломка техники вызвана неправильной установкой и нарушением условий эксплуатации. С Vasko.RU на постоянной основе работают специализированные сервисы по установке бытовой техники, гарантирующие качественную и правильную установку бытового оборудования:Компания Vasko.RU не продает товар дистанционным способом.В этом Вы можете убедиться, прочитав текст нашего договора купли-продажи и текст Закона о Защите Прав Потребителей:«Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром, либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)». Покупка в интернет-магазине Vasko.RU предполагает непосредственное ознакомление с товаром перед оплатой. Покупатель обязан перед покупкой осмотреть внешний вид товара, проверить комплектность и наличие всех гарантийных документов. С товаром Вы можете ознакомиться заблаговременно, посетив один из наших розничных магазинов.Каждый клиент, купивший товар в интернет-магазине Vasko.RU, получает в подарок дисконтную карту, по которой клиент может получить скидку в интернет-магазине Vasko.RU и у наших партнеров. В число партнеров Vasko.RU входят такие известные компании: "Марк Аврелий" (5% скидка), AllTime (3%), TSW (5%), "Триколор" (3%), "Х.О." (7%), TheBOOKS (5%) и другие.