Vasko.RU отзывы
Комментарий:
Несколько дней назад привезли кондиционер, который заказывала на Васко ру, взяла купон на установку заодно, чтобы сразу закрыть этот вопрос. Ребята молодцы, сделали красиво, функционально и недорого.
Комментарий:
Классный магазин для покупки бытовой техники, выбор очень большой на любой бюджет, вечер просидела в поиске стиральной машинки и выбрала, наконец-то бирюса)) Доставили через 2 дня прямо домой своей машиной, оч удобно.
Комментарий:
Здравствуйте! Хотела бы написать отзыв о магазине Васко ру, где заказывали плиту и духовку для новой кухни. Техника у нас встроенная, заранее заказывали, чтобы дать размеры кухонной бригаде. Вчера установили все, смотрится очень дорого, хотя не сильно мы и потратились. Качеством техники очень довольны, спасибо! Будем заказывать еще, обязательно))
Комментарий:
Остались положительные эмоции после покупки холодильника онлайн. Как и все, переживала, что не доедет или повредится, но все отлично. Доставка у магазина своя, не почта. Цены приемлемые, выбор хороший, спасибо вам, буду рекомендовать!
Комментарий:
Оформила микроволновку по адекватной цене прям на сайте, перезвонили для уточнения, доставили через день. Магазин понравился, оперативно работают с клиентами, фирмы хорошие и надежные по нормальным ценам. Теперь технику заказываю только тут! соотношение цена/качество лучшее.
Достоинства: Быстро, недорого, установили сами, проверили при мне, гарантию дали
Недостатки: Нет
Комментарий:
Благодарю! Получил свой кондиционер, доставкой и установкой от васко доволен на все 100, оправдали ожидания. Не забрали много времени, установили быстро. Проверил на работоспособность, холодит)) Еще немного не сезон, но аппарат рабочий, спасибо!
Комментарий:
Сегодня получила свой заказ с магазина Васко.ру. Сразу хочу похвалить сервис магазина, отреагировали быстро на заказ, перезвонили, сказали, что могут доставить через 2 дня, я подтвердила и оплатила заказ. Набрали заранее, что едут ко мне, с уважением относятся к времени клиентов, не пришлось ждать весь день. Доставкой довольна, все на месте, не повредили холодильник, занесли за отдельную плату, недорого)) Обязательно вернусь за новыми покупочками!
Комментарий:
Не первый год заказываю технику на Васко, оперативно принимаю и отправляют технику, фирмы известные и проверенные, есть импортные и отечественные, цены приятные для кошелька. Служит техника годами, еще не чинил, а практически все на кухне с Васко))
Комментарий:
Подарили мне вертикальный велотренажер Kettler, который муж купил в Васко. Теперь буду гонять дома на велике, поправлять свою физическую форму. Почему Васко? Потому что не первый раз становимся его клиентами, есть из этого магазина духовка и микроволновка, доверие 100%, ещё ни разу не подводили. И в этот раз так же привезли, прям под двери донесли. Все отлично, спасибки.
Комментарий:
Приветик, я плюсую Васко, купила через них три предмета бытовой техники (печь настольная, пылесос и тостер), всё оформила одной покупкой, на почте все пришло одновременно, за доставку не переплатила, осталась всем довольна. По ценам устроило полностью, по сервису тоже. Советую.
Комментарий:
Спасибо, товар получила, курьерами довольна! Заказывала стиральную машину индезит, даже не рассчитывала на такое замечательное качество стирки, работает практически бесшумно, классно. Режимов много, почти все попробовала, благодарю!
Комментарий:
Все актуальные фирмы бытовой техники собраны на одном сайте, практически все можно найти для себя, дома и дачи. Нормальные цены в сравнении с другими, наценка, наверное, меньше) С доставкой все в порядке, быстренько и по адресу привозят.
Достоинства: Большой выбор техники и адекватные цены
Недостатки: Не нашла
Комментарий:
Покупка двухдверного холодильника для нашей большой семьи оказалась просто великолепной! Мы выбрали холодильник Samsung в интернет-магазине Vasko.ru и нисколько не пожалели. Просторное внутреннее пространство и удобное расположение полок позволяют организовать продукты так, как удобно нам. Особенно удобно, что морозильная камера расположена отдельно - это существенно упростило нашу жизнь. Холодильник работает тихо и энергоэффективно, что несомненно радует. Доставка была оперативной, а обслуживание на высшем уровне. Мы очень довольны своей покупкой и рекомендуем такой холодильник всем, у кого также большая семья и делает закупки на продолжительное время.
Достоинства: Быстро, качественно, недорого.
Комментарий:
На прошлой неделе оформила кофеварку, давно на работу хотела купить, но все жалко было денег. На Васко.ру адекватные цены, есть бюджетные и дорогие варианты. Доставили быстро, разрешили оплатить после получения. Проверила на работоспособность - все четко)) Благодарю!
Комментарий:
На подарок для подруги покупала на Васко.ру фен-щетку Philips. Я не стала гнаться за супер низкий ценой, для меня важно было получить качественный товар ( все же это подарок). Проверила, как работает - все отлично, соответствует описанию на сайте, есть все необходимые насадки. Завтра буду дарить. Благодарна магазину за оперативность!
Комментарий:
Магазин Васко.ру выручает не первый год с техникой. Только что-то ломается, сразу заказываю новое за день/два уже на месте. Цены нормальные, можно найти вообще бюджетные варианты техники. Сервис высокого уровня, есть скидки постоянным покупателям.
Достоинства: Качество товара, доступные цены.
Недостатки: Не обнаружила
Комментарий:
Отличный магазин Васко.ру. Это тот магазин, где я могу найти нужный мне товар. Последняя моя покупка - холодильник Индезит. И опять, всё прошло на высшем уровне. Ранее брала у них стиральную машину и другие товары - все работает отлично, без нареканий. Поэтому снова адресую магазину слова благодарности за отличное обслуживание и качественный товар! Ваше внимание к клиентам и профессионализм заслуживают только похвалу.
Достоинства: Качественное обслуживание
Недостатки: Нет
Комментарий:
Теперь у меня есть электромясорубка Bosch - это настоящее спасение на кухне! Я в восторге от её функциональности и производительности. Мощная, не слишком шумная. Перемалывает мясо и другие продукт быстро и равномерно. Разнообразные насадки делают процесс приготовления еды еще более удобным и разнообразным. Дизайн компактный, что экономит место на кухне. Куплена на сайте Vasko.ru. Доставка была оперативной, а обслуживание на высшем уровне. Очень довольна покупкой, рекомендую всем, кто ценит время и качественный сервис!
Комментарий:
Долго решалась на покупку техники онлайн, но хорошие отзывы заставили довериться) Все прошло как по маслу, созвонилась с менеджером магазина васко, обсудили, что будет лучше купить из варочных поверхностей, прислушалась к советам и не пожалела. Отличный выбор, обслуживание и доставка. Теперь только сюда за техникой, оставили приятное впечатление!
Комментарий:
Необходима была встроенная микроволновка. Старая вышла из строя. Заказал в инет-магазине Vasko. Доставку выбрал Vip, привезли в тот же день. Цена на товар и доставку полностью меня устроили. Могу смело рекомендовать этот магазин. У них все четко и по делу.
Достоинства: Удобный сайт, сервис, цены.
Комментарий:
Мой опыт покупки на Васко.ру положительный. Приобрел насос для воды (требуется полив сада и газона). Сайт предоставил широкий выбор насосов с подробным описанием и характеристиками, что помогло мне выбрать подходящую модель. Оформление заказа было быстрым и удобным, а доставка осуществлена в оговоренный срок. Насос качественный и надежный. Безусловно, буду обращаться сюда за покупками в будущем. Спасибо за отличное обслуживание!
Достоинства: Выбор товара, доставка.
Недостатки: Нет
Комментарий:
Приобретение пылесоса Dyson через магазин Vasko.ru принесло мне положительные эмоции. Сайт предоставил большой выбор товара и оперативная доставка порадовала. Сам Dyson – воплощение современных технологий. Мощность всасывания, стильный дизайн и маневренность впечатляют. Это, без сомнения, моё лучшее приобретение за последнее время. Рекомендую Vasko.ru для качественных покупок бытовой техники.
Комментарий:
Классный магазин, в котором собраны все известные фирмы бытовой техники по нормальным ценам. Выбрала себе паровой утюг, уточнили детали у менеджера, заказала. Пользуюсь вторую неделю, пока все очень нравится, даже не ожидала, что будет такой мощный. Благодарю!
Достоинства: Цены, разнообразие товаров, доставка
Недостатки: Нет
Комментарий:
Рекомендую Васко.ру, удобный интернет-магазин для покупки техники, с адекватными ценами, что немаловажно. Выбор огромный, описание подробное, дают гарантию на товар.
Комментарий:
Третий год знаком с магазином васко и если нужна техника - заказываю только тут. Уже проверенные ребята, точно в срок привозят технику, все новое и качественное с документами, даже гарантия на все полагается. Намного удобнее брать в интернете.
Комментарий:
Как то сидя на работе, решила посмотреть в интернете мультиварку. Мне кажется уже у каждой хозяйки на кухне такой агрегат имеется, кроме меня)) Ну и что вы думаете, я заказала! В магазине Vasko.ru. Выбрала там мультиварку Редмонд, по моему это самый популярный бренд, по крайне мере о ней я больше всего слышала. И доставку заказала, чтоб самой не ехать после работы. Привезли в точно оговоренный день. Мультиваркой очень довольна, множество программ. до сих все еще не освоила. Да и с ней такая экономия времени, точно всем советую!
Комментарий:
Васко мой помощник в покупке бытовой техники, консультанты всегда вежливые и толковые, могут подсказать и помочь в выборе. Доставка быстрая и перезванивают заранее, чтобы дома быть. Цены главный плюс, можно найти те же модели дешевле, чем в магазинах.
Комментарий:
Интернет-шопинг - мое второе "я". Все покупки, включая технику, я делаю онлайн. Недавно обновил свой парк бытовой техники с помощью сайта Васко.ру. Само оформление заказа было чистым удовольствием. Недавно получил свою новую стиральную машину, и восторга у меня нет предела. Все прошло гладко: от легкости выбора на сайте до быстрой доставки. Сервис на высшем уровне. Васко.ру - надежный союзник в мире интернет-покупок!
Комментарий:
Купили в магазине стиральную машину. Остановились на бренде Gorenje. Она европейской сборки, с очень хорошими характеристиками, стильный дизайн. Профессиональные консультанты помогли с выбором и предоставили подробную информацию о стиральной машине. У Васко отличный выбор стиральных машин. Надеюсь, наша новая стиральная машина прослужит нам долго! В целом, приятный опыт с магазином и персоналом, что только улучшило впечатление от покупки.
Достоинства: Быстрая доставка, качественный товар с гарантией, приятное обслуживание
Недостатки: Нет
Комментарий:
Моя вторая покупка на сайте Васко.ру - стиральная машина с сушкой Hotpoint-Ariston. Процесс заказа был легким, доставка оперативной, в принципе как и в первый раз. Машина оказалась идеальным выбором: эффективная стирка и удобная функция сушки, что экономит время. Благодарна за качественный товар и отличный сервис!
Комментарий:
Ну что, теперь и я счастливая обладательница посудомоечной машины! Какая это прелесть, не мыть самой посуду! Девушки дорогие, кто еще сомневается нужен ли этот девайс на кухне, берите и не сомневайтесь! Свою купила на сайте Vasko.ru. Оформление заказа было простым и быстрым процессом, и доставка была осуществлена в оговоренные сроки. Обслуживание клиентов в магазине оставило положительные впечатления. Вежливый персонал был готов предоставить дополнительную информацию и ответить на вопросы. Помогли выбрать подходящую модель по своим параметрам и характеристикам. Советую обращаться в Vasko.ru!
Комментарий:
Спасибо, что умеете слушать клиентов, а не просто продавать. Благодаря вашим советам и рекомендациям купили холодильник Бирюса, хорошая модель, своих денег точно стоит, простой в использовании, продукты охлаждает быстро, наконец-то не портятся)
Комментарий:
От меня 5 из 5, магазин действительно заслуживает высокой оценки, помогали мне с первого звонка и до оплаты, предупредили заранее когда курьер приедет, надежно запаковали технику, даже предложили установить стиральную машину по смешной цене) Занесли в квартиру, показали, рассказали, не то что остальные, лишь бы продать.
Комментарий:
Хочу выразить свою благодарность магазину Васко за быструю доставку и качественный товар. Стиральная машина отличная, удивила своей тихой работой и качеством стирки, даже за небольшие деньги. Надеюсь, прослужит долго)
Комментарий:
Наконец купила кофемашину, давно о ней мечтала. В Васко она была по самой выгодной цене, поэтому не задумываясь заказала. Тем более что раньше уже покупала у них, и магазину доверяю. Не разочаровали, кофемашина отличная, пользуемся чуть больше месяца. Теперь утро стало гораздо приятнее.
Комментарий:
В прошлом году покупала тут холодильник, тогда остались положительные впечатления, а недавно решила купить посудомоечную машину, и в Васко нашла неплохой вариант за хорошие деньги. Привезли быстро, рассчитывалась после осмотра. Снова довольна покупкой.
Комментарий:
Покупали в Васко пол года назад кондиционер, установку производили они же. Очень понравилась работа мастеров, достаточно быстро и аккуратно все сделали. Сразу отзыв писать не стала, хотела посмотреть на работу сплит-системы. Все устраивает, рада что купили именно у них.
Комментарий:
А я купила в Васко Скайлер дочери в подарок на новый год, и она осталась очень довольна. Доставка быстрая и цена нормальная, порадовали.
Комментарий:
Именно в Васко нашла встраиваемый холодильник который хотела, особенно цена порадовала. Раньше тут не покупала, поэтому с оформлением попросила помочь консультанта. Он все оформил и согласовал со мной доставку. Привезли вовремя, все работает как надо. Довольна покупкой, магазин хорошее впечатление оставил.
Комментарий:
Изначально про Васко мне рассказала подруга, когда я спросила у неё где она купила свою стиральную машину. Мне стало интересно что это за магазин. С тех пор уже несколько раз у них заказывала технику, потому что не встречала нигде более низкой цены, и настолько большого выбора. В целом магазин оставляет только положительные впечатления
Комментарий:
Хочу просто порекомендовать данный магазин, как один из хороших и профессиональных. Покупали там холодильник себе домой, и для родителей газплиту, Оба заказа были сделаны своевременно, техника пришла надежно упакованная, подключали все сами, без проблем. Хотя в магазине есть услуги по подключению и настройке всей техники. Да и ещё много других доп услуг, просто внимательно читайте на сайте.
Комментарий:
Люблю покупать через интернет и Васко у меня в избранном уже давно. Наверно с первой удачной покупки телевизора и вот по сей день. Если чё надо, то первым делом мониторю их магазин, зачастую цены здесь адекватней других, если сравнивать. Крайняя покупка это пылесос, моющий, компактный. Забирала самовывозом, долго ждать не пришлось, со склада быстро принесли, оплатила и всё. Мне все понравилось...снова;)
Комментарий:
Когда-то покупала здесь по мелочи, кух комбаин и миксер, помню, тогда все понравилось. Теперь нужен был новый холодильник с вместительной морозильной камерой. Я сразу позвонила в Васко, менеджер меня сориентировал куда смотреть, на что обратить внимание и буквально за пару часов я была уверенна, что конкретно хочу. Оформила заказа, уже через кабинет и на данный момент не нарадуюсь такому приобретению. А магазин, снова, оставил по себе позитивные впечатления.
Комментарий:
Мне Васко показался очень даже достойным магазином. Я, правда, всего лишь раз стала их покупательницей неделю назад, но мне все понравилось и уверенна, что в дальнейшем буду покупать здесь же. Кстати купила я новый телевизор, очень переживала чтоб доехал целый и невредимый, ведь штука довольна хрупкая. Волнения были зря, упаковано надежно, ни единой царапинки, вмятинки и т.д. Рекомендую!
Комментарий:
Положительные впечатления от покупки, максимально быстро организовали доставку, упаковали надежно, документы на технику предоставили, гарантию тоже.
Комментарий:
К выбору техники на кухню подошли с умом, долго выбирали магазин, в котором не страшно потратить 100к на оборудование кухни и обратились в Васко. Консультанты помогли влезть в бюджет и по максимуму взять покупок для комфорта. Вся кухня оборудована, спасибо васко, доставили быстро, к установке кухни успели))
Комментарий:
Не первый раз заказываю на васко, но все не было времени оставить отзыв. Магазин хороший, персонал ответственный, к каждой покупке относится с пониманием, что нужно клиенту. Даже если я заказываю фен за 500 рублей)) Со стиральной очень помогли, подключили по купону, занесли, спасибо.
Комментарий:
Решил себе на др сделать подарок, заказал на сайте Васко.ру мойку высокого давления. Вечно нужна и уже надоело ездить на мойки)) Действительно мощный аппарат, консультанты не соврали. Доволен покупкой!
Комментарий:
Приехала моя фронтальная стиральная машина Бош, сборкой я доволен, курьер на опыте быстренько занес в квартиру, показал, рассказал. Остались приятные впечатления от магазина.
Комментарий:
В интернет-магазине васко я покупаю довольно часто, потому что выгодно и быстро доставляют товар. Никогда не было брака, а мелкие вопросы решаются за 5 минут. Надо было изменить адрес доставки, позвонила, быстро решили это вопрос и привезли на другой адрес. Техника известная, качество нравится, рекомендую.
Комментарий:
Уже распаковала сегодня блендер, который заказала в магазине васко, попробовала приготовить шарлотку, все понравилось. Мощность хорошая, не смотря на низкую цену, 2 режима, лезвия отличные. Теперь и у меня есть помощник на кухне) Надо будет еще чет на Васко заказать, удобно.
Комментарий:
Мне дети подарили новую духовку, приехала доставка васко, выгрузили подарок, попросили расписаться. Отличная духовка, мощность хорошая, с конвекцией теперь ничего не пригорает. Спасибо за бережную доставку и качественный товар!
Комментарий:
Люблю онлайн покупки, в особенности потому что времени ходит по магазин у меня практически нет. И конечно же у меня есть список любимых интернет магазинов в которых покупаю чаще всего. Один из таких магазинов как раз магазин бытовой техники Васко. Открыла его для себя года три назад, и с тех пор технику покупаю только у них. Тут и выбор и цены просто отличные, а ещё быстрая доставка, и возможность оплаты при получении.
Комментарий:
Очень люблю кофе, особенно по утрам, но всегда варила его самостоятельно в турке. Недавно решилась на покупку капельной кофеварки Bosch, которую нашла на сайте интернет магазина Васко. Надо сказать что это далеко не первая моя покупка у них, но как и всегда всем осталась довольна.
Комментарий:
Несколько дней назад привезли наш новый телевизор LG , который мы так удачно купили в Васко, там же мне сразу консультант помог подобрать для него кронштейн. Этот телек с диагональю 50 дюймов повесили в свою комнату. Краски шикарные, да вообще в целом телевизор очень хороший, теперь не будем с детьми за пульт бороться.
Комментарий:
Мне в Васко все нравиться, и ассортимент, и сервис, и цены. Один из любимых моих магазинов, на который наткнулась несколько лет назад в интернете случайно. Сколько у них покупала все без обмана, надеюсь так же будет и дальше.
Комментарий:
Давно хотели на нашу большую семью купить большой холодильник. И без проблем нашла холодильник side-by-side в Васко. Даже не ожидала что будет такой большой выбор этих холодильников. Стоимость приемлемая и доставка быстрая.
Комментарий:
Накрылась моя стиралка и соседка посоветовала мне магазин Васко. Была приятно удивлена разнообразием техники на сайте и ценами. А ещё понравилась ВИП-доставка, за небольшую доплату, товар привозят в этот же день. Невероятно удобно.
Комментарий:
В Васко технику покупать начала уже очень давно. Я вообще люблю больше в интернете покупать. Тут приобрела и мелкую технику и крупную. Холодильник покупала больше четырёх лет назад. Вся техника работает исправно. Доставка у них достаточно быстрая, и оплата при получении.
Комментарий:
Недавно во второй раз заказала технику в Васко, на этот раз купила морозильную камеру. Отличный надо сказать магазин. Тут выбор техники, ну очень большой, и цены вполне себе приемлемые, если с другими аналогичными магазинами сравнивать. В общем, хорошо что открыла для себя Васко, и Вам советую.
Комментарий:
Полгода назад купила себе сковороду ВОК, в Васко...какая это прелесть. Качество материала супер, не пригорает, а если и проморгали, то после замачивание хорошо отмывается даже мягкой губкой! И так как мне понравился эта сковорода, и сам магазин, то я уже заказала такую же сковороду маме и себе ещё гриль! Вот так, здесь есть не только техника и немного посуды.
Комментарий:
Купили телевизор Yuno, отечественный производителя, знаете ни чем не уступает импортным, очень хорошие изображение, качественный звук, видно что материал качественный и надежный. Так что обращайте внимание на свое!
Комментарий:
Нужен был масляный обогреватель в группу, купили его в Васко, по цене, всего 3800, удачно попали в раздел распродаж. Потому получилось, не дорого, теперь детям тепло. Магазин понравился.
Комментарий:
Заказала себе погружной блендер, в магазине васко, доставили быстро, пользуюсь ежедневно, по качеству самого товара и материалов претензий ни каких нет, работает отлично, измельчает, смешивает, в целом намного ускоряет процесс приготовления, легкий в уходе, если сразу мыть конечно. Магазин понравился, есть из чего выбрать по всем категориям.
Комментарий:
Купила себе в Васко микроволновую печь с грилем Gorenje. Я вообще в микроволновки частенько готовлю. В Васко покупала потому что, во-первых была уверена что точно подберу что нужно, и во-вторых потому что цену ниже точно не найти. Отдельное спасибо всегда отзывчивым консультантам, и быстрой доставке.
Комментарий:
Из последней моей покупки в Васко новёханький пылесос:) до этого тоже покупала всяко разно здесь. Пару лет назад стиралаку, в прошлом году микроволновку по распродаже. в общем магазин хороший, я частый покупатель и пока все разы были с хорошим сервисом и исполнением сроков.
Комментарий:
т.к. я недавно купила свою первую квартиру, пусть маленькая, но своя, мне пришлось потихоньку прикупить разную технику, для облегчения быта и экономии времени. Начала я с банальной печки-духовки, которую можно поставить на стол и запекать, и выпекать и подогревать. потому микроволновка мне не нужна. Сейчас вот купила небольшой холодильник, новенький, тоже поставила и пользуюсь. Я прям влюбилась в васко потому что там предлагается много компактных вариантов, к примеру следующая покупка будет стиралка+раковин, то что нужно! Если честно я впервые увидела здесь такой вариант.
Комментарий:
В связи с непогодой, периодически выбивает свет, соответственно обогрев дома становится невозможным, поэтому для таких вот форс мажоров, решили купить автономный, переносной обогреватель, хотя бы в детскую, чтоб было тепло и уютно. В Васко нашли множество вариантов, но остановились все же на конвекторе Ресанта, как раз для комнаты кв отличный вариант, и цены нормальная. В общем теперь холода нам не страшны.
Комментарий:
Для меня выбор магазина оказался долгим, выбирал скорее по отзывам и рекомендациям друзей) Васко многие советовали и теперь я понимаю почему) Выбор огромные, большинство известных фирм работают с этим магазином, можно подобрать по бюджету. Доставка своя, не на почту и это огромный плюс. Оплата любым способом, все удобно.
Комментарий:
Как и обещала, оставляю отзыв о своей покупке в магазине vasko. Заказывала морозильную камеру на дачу, чтобы не возиться с продуктами туда-сюда и заготавливать сразу на зиму с огорода. Очень удобно, практично и стоит своих денег. Магазин сос воей стороны сделал все, чтобы я сэкономила и получила удовольствие от покупки. Быстро привезли камеру, оформили, дали гарантию. Пользуюсь в удовольствие!
Достоинства: Быстро, большой выбор, хорошее качество
Комментарий:
Осенью решили обновить технику на кухне, сделали ремонт и продали старую как б/у, новую закупили на сайте васко, куча современных вариантов по нормальным ценам, рекомендую.
Комментарий:
Листала много сайтов с бытовой техникой, давно настраивалась купить новый холодильник, но цены очень кусаются. Выбрала ходовую модель Бирюса на Васко, цена устроила, функционал простенький н обещают, что будет работать долго.
Достоинства: Хорошая упаковка, приятная цена, соответсвует описанию, быстро доставили, мощность
Комментарий:
Большой выбор техники, есть все, что нужно на кухне и в доме. Заказывала пылесос недавно, пришел хорошо упакован, есть инструкция, соответсвует описанию на сайте. Мощность хорошая, теперь не надо на одно месте водить по 10 раз. Спасибо.
Комментарий:
С магазином васко я работаю не первый год, вся бытовая техника дома именно с этого магазина и очень рада, что попробовала однажды заказать онлайн) Максимально комфортно, быстро, консультанты оперативные)
Комментарий:
Давно хотела купить сушильную машину и избавиться уже наконец от необходимости постоянно развешивать белье. В Васко нашла отличную сушилку , цена на гнетут была прилично ниже, и я сразу же ее заказала. Доставили ее через три дня. Платила я при получении, очень удобно кстати, аль не во всех магазинах есть такая возможность. Безумно счастлива что купила наконец сушилку, очень облегчает жизнь.
Комментарий:
В целом о магазине могу сказать только в положительном ключе. Познакомилась я с Васко пару лет назад, когда искала новый холодильник. И настолько мне понравился ассортимент, цены и сервис, что с тех пор я практически всю технику только у них и покупаю. Ну а что, меня все устраивает, цены ниже вы вряд ли где-то найдёте. Потому и не смотрю даже где то ещё.
Комментарий:
Заказала в Васко фен в подарок для подруги. Тут и выбор хороший и цены приемлемые. Техника качественная, много раз у них покупала.
Комментарий:
Сделала на кухне ремонт, и старый холодильник решила поменять. В Васко нашла холодильник Томсон, который шикарно вписался в мою обновлённую кухню. Доставка заняла несколько дней, и оплачивала я при получении. Жаль раньше на этот магазин не наткнулась, тут можно неплохо сэкономить.
Комментарий:
В начале лета покупали в Васко кондиционер. Установка была от них же. Установщики приехали где то через неделю после оформления заказа. Сделали все очень профессионально. Мусора за собой не оставили. Все лето он нас просто спасал. Магазин советую.
Комментарий:
Открыла для себя Васко около полугода назад, чисто случайно наткнулась в интернете, когда искала недорогую варочную панель. Магазин сразу же впечатлил ассортиментом и ценами. С тех пор ещё два раза покупала у них технику, правда уже мелкую. Хороший магазин с отзывчивыми консультантами. Рекомендую.
Комментарий:
Для меня Васко, это уже типа семейный магазин. Мы неоднократно покупали здесь технику и в кухню, и домой. До сих пор отлично работает холодильник, и пылесос. Сейчас купили сыну телевизор плазменный. Всегда сервис хороший, аккуратная доставка. Благодарим.
Комментарий:
Купила впервые, и немного переживала. К счастью, доставили без опозданий. Покупала варочную панель, и проверяла прямо при курьере. Он не торопил, спокойно дал все осмотреть. Заплатила я ему уже после того как убедилась что все работает.
Комментарий:
Давно хотела хорошую кофеварку, чтобы выкинуть уже наконец старую рожковую. В Васко купила классную кофеварку, совсем не дорого, по сравнению с другими магазинами. Доставили в этот же день. Теперь наслаждаюсь вкусным кофе каждый день, и благодарю Васко.
Комментарий:
Мясорубка купленная в Васко 5 лет назад, работает прекрасно! Сейчас купила ещё микроволновку и кухонный комбайн, и по свежему оставляю свой положительный отзыв. Магазин, однозначно стоит внимания.
Комментарий:
Здравствуйте, я единожды стала клиенткой Васко и судя по первой покупке, следующую тоже сделаю через них, так как к новой варочной панели, обязательно хочу электродуховку встраиваемую, уже и модель присмотрела, осталось денег под собирать. Хороший магазин с гибкими условиями оплаты и доставки.
Комментарий:
Радует широкий выбор, тех же холодильников, нам нужен был большой, семейный, поэтому выбрали один из лучших. Заказали доставку под двери, тут вообще без проблем, сотрудники аккуратно занесли, холодильник надежно упакован, поэтому ни каких сколов, вмятен и т.д. не было. С установкой проблем тоже не возникло, понравилось, что в магазине есть варианты оплаты как наличными, так и переводом, и это без проблем. Мой вывод, что магазин хороший, с нормальными ценами и разнообразием производителей. Гарантия на все товары, кроме некоторых распродажных.
Комментарий:
Магазин, к котором можно найти и купить всю необходимую техника для дома - это Васко. У меня практически вся кухонная аппаратура из этого магазина. Качественная, работает без сбоев. Магазину можно доверять, у них опыта более 20 лет, это не может не подкупать. Спасибо.
Комментарий:
Мне нравится в этом магазине то, что с каким бы менеджером не говорила, всегда помогут и сориентируют по номенклатуре и характеристикам. Именно так мне сумели помочь с выбором стиральной машинки. Покупать здесь понравилось, в планах к НГ купить новый холодильник, скорее всего обращусь снова в Васко. Спасибо.
Комментарий:
Я выбирала кухонный комбайн в Васко и мне мега понравилась функция сравнения, отметила несколько понравившихся моделей и так проще было определится, что же все-таки нужно. Цены, мне показались, умеренными, есть отдел с распродажами. Я клиентка этого магазина в квадрате;) Покупала комбайн и раньше ещё микроволновую печь, хорошо работает, греет, готовит, без перебоев.
Комментарий:
Любимый мною и уважаемый магазин Васко. Уж если нужна какая-то технику, то сразу просматриваю позиции именно здесь. За частую они здесь чуток ниже среднего, к тому же есть все услуги по подключению, пользовалась такой, то сделали все быстро, без лишнего мусора. Очень даже хороший магазин, у меня здесь купленна микроволновая печь, автономная морозильная камера и кухонный комбайн. Техника хорошая, качественная, пользуемся ежедневно.
Комментарий:
Хочу сказать спасибо курьерам, которые доставили холодильник прямо в квартиру) Не смотря на внушительные размеры, ребята справились с этим) Работой самого холодильника я доволен, очень тихий и функциональный.
Комментарий:
Они быстро и профессионально ответили на все мои вопросы и предоставили необходимую информацию. Кроме того, сайт магазина Vasko очень удобен и понятен. Легко находить необходимую информацию, и процесс заказа прошел гладко. Они предоставили отличное обслуживание, высокое качество продукции и хорошую гарантию.
Комментарий:
С магазином Васко я знакома уже давно, покупаю периодически бытовую технику. В этом году брали у них генератор на дачу, теперь одно удовольствие ездить на природу, свет всегда есть, все работает и расход нормальный.
Комментарий:
Сложно сдерживать себя в покупках, когда цены нормальные в магазине)) Я на васко купила всю бытовую технику, которая есть дома, служит годами, даже ни разу не обращалась по гарантии, ТТТ)) Держат высокую планку сервиса и качества, поэтому рекомендую!
Комментарий:
Осообенно понравился сервис компании Васко, все для людей. Сделали скидку за оптовую покупку, доставили вовремя и быстро, установили духовку и вытяжку без проблем, смешные деньги за это взяли, я с удовольствием буду заказывать еще.
Комментарий:
Выражаю свою благодарность сотрудникам васко, быстро приняли мой заказ, успела купить по акции телевизор на 50 дюймов по смешной цене. Качеством я довольна, картинка крутая, звук тоже. Теперь почаще захожу на сайт, вдруг еще и кофемашину по акции куплю))
Комментарий:
Сегодня получила доставку васко, приехал мой холодильник! Точно соответсвует описанию на сайте и заявленным размерам. Емкий, вмещается очень много всего, то что надо для большой семьи. Работает безшумно, быстро охладил продукты, дизайном очень довольна!
Комментарий:
очень долго я выбирала варочную поверхность на кухню, то цена слишком высокая, то характеристики не подходят, то на вид не очень. Нашла на васко идеальное соотношение цены и качества, заказала и быстро оформили мне заказ. Поверхность Delvento оказалfсь лучше моих ожиданий, четко стала на место, большая, получается готовить сразу 4 блюда и ничего не мешает друг другу.
Комментарий:
Много лет покупаю технику на васко, ребята никогда не подводили. В этом году установили нам кондиционер, хоть лето нормально пережили)) Кстати с купоном выгоднее устанавливать, чем нанимать людей отдельно для этого, все условия для покупателей, спасибо!
Комментарий:
Тостер заказали на васко, он стал незаменимым устройством на моей кухне. Он быстро готовит хрустящие тосты и подходит для разных видов хлеба. Прост в управлении и хорошего качества. Доставка была вовремя.
Комментарий:
Классный магазин, приятные цены и условия, отличное отношение к покупателям, мне понравилось. Впервые заказывала технику онлайн, но ребята не подвели, обязательно закажу еще.
Комментарий:
Мультиварка из магазина васко оказалась полезным дополнением к моей кухне. Она выполняет свои функции надежно и без сбоев. Понравилось, что ее легко чистить после использования. Доставка была оперативной, и упаковка хорошая.
Комментарий:
Мой новый утюг из Васко делает глажку одежды намного проще. Гладит быстро и легко скользит по ткани. Никаких проблем с устройством не возникло. Отличное соотношение цены и качества. СОтрудники молодцы, стараются предоставит хороший сервис.
Комментарий:
Микроволновка из Васко стала настоящим спасением для моей кухни. Я выбрала ее из-за хорошего качества и разумной цены. Печь работает без нареканий, быстро разогревает и приготавливает пищу. Доставка была оперативной, и упаковка надежной. Очень довольна своей покупкой!
Комментарий:
Васко - это магазин, в котором можно найти все для дома. У них хороший выбор товаров и удобный онлайн-сервис. Товары под рукой, детальное описание, быстрая доставка. Мне понравилось, буду заказывать еще.
Комментарий:
Привет. В васко купил небольшой led телевизор, как раз нормально для небольшой комнаты. Производитель отечественный Econ, качество хорошее, изображение четкое, звук без посторонних шумов, расширение 1366x768, гарантия 1 год. Забирал сам на отделение, был надежно упакован. В магазине не разочарован.
Комментарий:
Хочется сказать, Васко рулит! Вот правда прекрасный интернет магазин, есть все необходимое. Так я приобрел себе LED телевизор Yuno, нашего производства. Скажу я вам ни в чем не уступает импортным. А цена ниже, т.к. на транспортировку не тратятся доп деньги. Доставили прям под порог, проверили, чтоб работал. Спасибо, что дали полную инфу, не люблю долго читать условия и т.д. а тут менеджеру не лень было по телефону все рассказать.
Комментарий:
Позавчера забрала новенькую мясорубку из Васко, заказ на которую я сделала 5 дней назад. учитывая дальность расстояния, то считаю доставка была быстрая. Товар качественный, есть защита от перегрузки, но тут стоит соблюдать продолжительность постоянной работы. Моё мнение, что магазин хороший, по крайней мере у меня негатива нет.
Комментарий:
Купила вспениватель молока, через сайт Васко. Такая штука прикольная, теперь можно готовить всякие молочные коктейли, но главное, что дети полюбили пить теплое молоко, особенно с такой шикарной пенкой. Спасибо, магазин рекомендую.
Комментарий:
Уже холодает и самое время прикупить обогреватель, пока нет ажиотажа. В Васко раньше покупала микроволновую печь, поэтому в этот раз снова обратилась сюда. Больше всего подошел инфракрасный Ballu, с регулировкой температуры, как раз достаточно на комнату в 20 квадратов. Спасибо за своевременную доставку.
Комментарий:
Паровой утюг превзошел мои ожидания. Он легко и эффективно гладит даже самые сложные складки. Система подачи пара работает отлично, и одежда получается безупречно гладкой) Даже не ожидала) Также хочу отметить удобство использования - утюг легкий и удобно лежит в руке. Кроме того, большой резервуар для воды позволяет гладить множество вещей без перерывов.
Комментарий:
Недавно приобрел духовой шкаф в магазине "Васко". Заказал его онлайн, и могу сказать, что впечатления от покупки только положительные. Шкаф был доставлен вовремя и в отличном состоянии. Установил его без особых проблем. Шкаф работает стабильно, жена оценила))
Комментарий:
Очень хороший магазин, в котором я покупаю по мере потребности разную технику для своего дома и создания уюта. Мне нравится как работают здесь, слажено и для покупателя. Рекомендую.
Комментарий:
Буквально в прошлый четверг забрала свою новую мясорубку, которую купила в Васко, она электрическая, фирма Бош, в ней есть удобный отсек для хранения дисков, это мега удобно, не надо искать по шкафчикам, где же я их кинула. Ещё по доставке, она прошла без задержек, очень надежно упакованная, поэтому не единого дефекта, Мне магазин понравился с первого раза.
Комментарий:
Выбирала стиральную машинку, и подкупила реклама машинки Candy, на сайте васко. Зашла посмотреть характеристики, стоимость и т.д. по итогу её и купила. Нравится качество стирки, можно подобрать режим под любой вид стирки. Понравилось, что привезли достаточно быстро, муж без проблем подключил, машинка целая, без царапин и т.д. Видно, что аккуратно все делали, а не абы как. Молодцы, так держать.
Комментарий:
Приобрел в Васко электрический триммер Huter, Китай. Предназначен для стрижки газонов, скашивания высокой травы, бурьянов, очень полезная вещь для дома и двора. Плюс, что занимает мало места в сарае. Так что Васко радует по всем фронтам, даже для хозяйства есть товарные позиции.
Комментарий:
Решили обновить свою старую плиту. но вместо старой газовой, захотелось купить электрическую. Взяли плиту Beko за 27 тыс. стеклокерамика, в духовке 4 режима. вроде бы и простенькая, но её вполне хватает чтоб приготовить абсолютно все. мне нравится, что за ней легко ухаживать, протираешь аккуратно тряпкой и все. Не надо вымывать решетки и мучится с ними. Ну понятно, что купили мы её в Васко и если пишу отзыв, то все прошло отлично. Спасибо.
Комментарий:
Мне подарили тостер, такой класснючий, стильный я раньше не понимала его, а сейчас практически каждый день юзаю, получаются очень вкусные гренки и тосты. В общем спросила у подруги, где купила, сказала, что в Васко, зашла я на их сайт и присмотрела в подобном стиле чайник. Действительно магазин хороший, цены нормальные, сайт современный, и товара прилично.
Комментарий:
Скажу в двух словах о Васко. Покупала здесь пылесос и вот недавно холодильник, подключал все муж, но технику привезли без повреждений, вмятин и т.д Существенных замечаний в работе сотрудников нет, все на высоком уровне!
Комментарий:
Консультант Васко помог подобрать идеальный телевизор, учитывая все мои пожелания. Понравилось качество материалов, пластика, а изображение и звук, это отдельная тема. Телек идеально вписался в интерьер. Я очень довольна покупкой, прям агонь, ну и конечно сервис в магазине очень даже хороший, а то начиталась двояких отзывов и сомневалась покупать здесь или нет, но все прекрасно! Спасибо.
Комментарий:
В магазине Васко, заказывала посудомоечную машинку и её установку сразу. Мне понравилаось, как работали сотрудники без шума и пыли, все быстро доставили, подключили, проверили, прям оперативно так. Спасибо!
Комментарий:
Я хотела сделать свой быт максимально комфортным и чтоб меньше времени проводить на кухне. Поэтому облегчила себе процесс покупкой кухонного комбайна, электрочайника, тостера. Выбирала все это не долго, больше отталкивалась от визуального вида, но пришлось уточнить некие моменты с менеджером, с помощью обратного звонка. Забирала все сама, т.к. не очень габаритное и тяжелое, и я проезжала мимо. Спасибо Васко за оперативность, за хорошую работу.
Достоинства: Цены, выбор.
Недостатки: нет
Комментарий:
Очень привлекательные цены в этом магазине, поэтому и купила здесь новёхонькую стиральную машинку, горизонтального типа. По сервису, все ка везде в основном, перезвонили, привезли, посмотрели, оплатила, подключили и наслаждаемся.
Комментарий:
Огромный выбор холодильников, глаза разбегаются:) Описание большое к каждой модели, можно не задавать лишние вопросы консультантам, все хорошо описано. Заказала gorenjie на 2 двери, удобный, высокий, вместительный! Доставили без проблем, я довольна.
Комментарий:
Приобрела тут тостер Tesler TT-240 по приемлемой цене. Выбирала чисто по цвету, чтобы под кухню подходил, а по итогу получила качественный помощник в бутербродах по утрам) Хлеб. не сгорает, можно температуру выставить, корочка отличная!
Комментарий:
Магазин Васко мне давно советовали, но никак руки не доходили посмотреть ассортимент. На этой неделе сломался холодильник, решил, что пора полистать варианты) Недолго думал и заказал холодильник таких же размеров на васко. Курьеры доставили оперативно домой, за отдельную плату занесли домой, ни одной царапанки не оставили, качественно и быстро. теперь я тоже рекомендую этот магазин)
Комментарий:
Всегда хотела себе встраиваемую кофемашину, но такие цены на рынке, что жаба давила. Попалась реклама Васко с адекватными ценами, думала разводят) Посмотрела, пообщалась с менеджером, решила купить. Есть всевозможные приколы, производитель Швейцария, работает исключительно. Ребята, спасибо за помощь и качество по низкой цене, наконец-то осуществила мечту:)
Комментарий:
С удовольствием рекомендую магазин Васко, надежно, качественно и быстро. Посоветовали взять модель телевизора дешевле, чем тот, что я думала и не пожалела, что доверилась консультантам. Спаисбо за честность)
Комментарий:
Персонал был очень дружелюбным и готовым помочь с выбором. Они дали мне хорошие советы и объяснили разницу между разными моделями блендеров. Блендер был у меня уже на следующий день. Он был хорошо упакован, и я получила его в идеальном состоянии. Мне особенно понравилась оперативность доставки, позвонили, уточнили дома ли я, привезли точно по указанному времени. Блендер мощный, хорошие лезвия, с мясом справляется на ура.
Комментарий:
Увидел на сайте прикол, мусорное ведро с сенсорным управлением. Решил, что мне нужно) Быстренько оформил заказ, цены вполне нормальные, взял Tesler STB-30 Inox, второй день играюсь как ребенок) Подносишь руку, оно само открывает створку) Современные технологии, круто!
Комментарий:
Спасибо большое сотрудникам васко за помощь в выборе телевизора, ваши рекомендации помогли сэкономить и получить то, что я хотел. Доставка была аккуратной и своевременной. Товар надежно запакован, все работает. я рад!
Комментарий:
Всегда хотела максимально скрыть наличие бытовой техники, особенно в кухне, чтоб не было этих белых "пятен" в виде холодильника и т.д. Поэтому решением было встраивать все, что можно. Многое купили в Васко, микроволновая печь, холодильник, вытяжка и посудомойка, с установкой проблем не было. Благо выбор у них широкий, под любые параметры. Теперь интерьер выглядит не наляпистым, а более уютным и без визуального шума. Я в восторге! Спасибо!
Комментарий:
В магазине "Васко" есть широкий ассортимент бытовой техники и других товаров для дома. Я нашел то, что мне было нужно, и даже больше. Все товары были представлены с подробными описаниями и фотографиями. Заказы оформлялись легко и быстро через их веб-сайт. Что касается доставки, магазин "Васко" всегда придерживался заявленных сроков. Мои заказы приходили в хорошей упаковке и в отличном состоянии. В случае вопросов или необходимости консультации, служба поддержки клиентов была всегда готова помочь. Они оперативно отвечали на мои запросы и решали любые возникающие проблемы.
Комментарий:
Выбор просто огромный, техника не только для дома, но и для дачи. В этом сезоне покупал у них генератор на дачу, цены приятно удивили. Работает стабильно, характеристики на сайте соответствуют действительности. Теперь это главный помощник, когда пропадает свет на даче (а это у нас часто).
Комментарий:
Мы выбрали конвектор из широкого ассортимента представленных в магазине "Васко". Процесс заказа был простым и удобным, а консультанты магазина помогли нам выбрать модель, которая соответствует нашим потребностям. Цена на конвектор также была довольно разумной до 2к р. Что касается самого конвектора, мы впечатлены его производительностью. Он быстро нагревает помещение и поддерживает комфортную температуру. Установка конвектора была простой задачей. Инструкция, включенная в комплект, содержала подробные и понятные инструкции, и мы смогли установить его сами без проблем.
Комментарий:
Недавно через магазин Васко, точнее через их интернет магазин, заказали тренажер, с расчетом, что будет заниматься вся семья и пока нам это удается. Выбрали фирму Kettler, немецкий производитель, а значит качество будет на уровне. Уверена, что прослужит нам более 2-х лет, это срок гарантии. Так вот тренажер удобный, анатомическая сидушка, есть все датчики, чтоб измерять показатели и вся это информация выводится на монитор, все понятно. Короче тренажер занял почетное место в нашем мини спорт балконе, по обслуживанию магазина вопросов не возникло.
Комментарий:
Микроволновая печь из "Васко" работает отлично. Быстро подогревает пищу, и мы очень довольны покупкой. Консультанты очень помогли в выборе, так как я не понимала, что мне надо)) Предложили много вариантов, рассказали, что лучше и почему, в целом, все понравилось. Доставили прямо домой, не пришлось идти никуда, оплатила не выходя из дома, сервис лучший!
Комментарий:
Магазин Васко наш любимчик, среди магазинов бытовой техники, большой выбор техники для дома и дачи, средние цены по рынку, своя доставка. Крайней покупкой была посудомойка. Товар был доставлен в срок, и он соответствовал описанию на сайте. Со своей задачей справляется на все 100, я довольна!
Комментарий:
На днях в Васко заказала утюг, в течение 2-х дней забрала. Отличная цена, отличный утюг. Из разнообразия помог выбрать менеджер, грамотная консультация помогла сделать правильный выбор. Утюг с антипригарным покрытием подошвы, не портит вещи. В общем претензий нет. Хороший сервис. Удачи вашему интернет-магазину! Спасибо! Продолжайте в том же духе!
Комментарий:
Лучший онлайн-магазин бытовой техники, хорошие цены и персонал. Заказывал у них сплит-систему с установкой, за день справились со всем, установили и не оставили мусора. Так даже намного проще, чем договариваться с магазинами.
Комментарий:
Впервые покупал на сайте Васко и мне понравилось. Заказ духовой шкаф электролюкс, цен адекватная, ребята гарантию выписали, сами занесли в квартиру, все условия) Быстро приняли мой заказ и оформили. Шкаф работает отменно, уже попробовали приготовить, быстро и вкусно!
Комментарий:
У нас семья большая и я устала каждый раз мыть посуду, поэтому добилась таки своего и мы купили большую (ширина 60 см) посудомоечную машинку в Vasko. Этот магазин знаем давно, доверяем, да и проколов с сервисом ранее не было. Машинка от Candy, рассчитана на 13 комплектов посуды, она отдельностоящая, поэтому, по традиции служит нам ещё и типа тумбочкой;) Ранее покупали морозильную камеру, тоже отдельностоящую.
Комментарий:
Получила свою стиральную машину gorenje вчера и уже испробовала на практике. Работает бесшумно, справляется даже со старыми пятнами на одежде, много режимов и большой вес загрузки, который определяется автоматически. Современный внешний вид и недорогая стоиомсть. Васко, буду заказывать еще, мне понравилось все)
Комментарий:
Даже если нужен автомобильный холодильник, вы можете найти его в магазине бытовой технике Васко. Я подбирал кое какие товары для дачи, по итогу купил холодильник. Летом, это очень нужная вещь, особенно в путешествиях.Стильный, вместительный вариант купили здесь. Все ок.
Комментарий:
Очень давно хотела купить себе кофеварку, но как-то руки не доходили. В общем сотрудница заказывала себе через Васко пылесос и я уже решила под шумок, таки купить кофемолку. Забавно, что кофе я не пью, с ей помощью перебиваю орехи для салатов, тортов, так же измельчаю в порошок сушенные овощи, морковь, сельдерей и т.д. Это экономит время и сам продукт не портится и в морозилке места не занимает. Отвлекалась....про сам магазин хочу сказать, что оплату увидели практически сразу, отправили товары дата в дату, забрали мы уже, когда нам было удобно. По моему мнению достойный магазин, все в пределах разумного.
Комментарий:
Многое здесь есть для дома по нормальным ценам, и даже в эконом категории. Первый раз заказывал здесь супруг газонокосилку для дома, потом уже я решила посмотреть, что ещё есть в магазине, по итогу нагребла кофемашину, давно хотела, новый электро чайник оч стильный, фен. Все скопом доставили, все надежно упаковано, мне понравилось тоже сотрудничать с этим магазином.
Комментарий:
Первый раз сделала покупку в Васко, решила протестировать магазин с мелочи, купила стайлер для волос Redmond. с его помощью можно сделать мелкое гафре, а так же выровнять непослушные волосы. Ну первый тест магазин прошел, оперативно приняли заказ, даже такой мелкий, и так же вложились в сроки доставки. Теперь буду покупать более серьёзную технику, хочу морозильную камеру и подбираю модель именно здесь.
Комментарий:
Неделю назад, забрала свою микроволновую печь с грилем, которую купила через интернет в Магазине Васко. Его посоветовала подруга, и правда магазин показал себя хорошо, мне попался вежливый менеджер, помог сориентироваться в разнообразие микроволновок. По цене вышло средне, по функциям стандартно, я хотела гриль и теперь осваиваю эту функцию, гренки уже научилась делать. Добавила сайт магазина в закладки.
Комментарий:
Магазин Васко, я бы сказала, что это что-то на удобном:) Удобный сайт, удобные условия доставки, удобное оформление, удобные цены и даже коллектив удобный, если можно так сказать. Из крайней покупки мини печь Galaxy, она автономная, можно спокойно перевозить, если надо. Хорошо готовит, я бы сказала, что все базовые и не только блюда, спокойно можно в ней приготовить. Удобно:)
Комментарий:
Для завершения полного образа нашей современной и комфортной кухни, купили в Васко встраиваемую кофемашину, она отлично вошла в стену, выглядит в стиле хай-тек, просто, лаконично, стильно. Функциональная, быстро варит вкусный и ароматный кофе. У нас Бош, проверенная и надежная фирма. Я рада, что есть подобные магазины, в них большой выбор и по стоимости так же.
Комментарий:
Недавно купила в васко небольшую, компактную, фронтальную, стиральную машинку Атлант, для меня одной вполне достаточно. За одну стирку спокойно влазит полный комплект постельного белья и небольшое покрывало. Отличный вариант, как по мне, особенно если учесть что по распродаже она стоила всего 10тыс. Спасибо, мне вроде бы все понравилось. Магазин взяла себе на заметку.
Комментарий:
Васко мне посоветовала подруга, когда я собралась купить микроволновку. Обратилась и не пожалела. Получила профессиональную консультацию от операторов-консультантов, они ответили на все вопросы и помогли выбрать лучшую микроволновку. Цена доступная и своевременная доставка очень порадовали, всем советую покупать здесь нужные товары.
Комментарий:
Васко – это уникальный магазин, который предоставляет качественные товары по доступной цене. Можно найти многое, что пригодиться в хозяйстве. Главное отличие в том, что при покупке гарантируется качество товара. Купила у ребят варочную поверхность. Покупкой довольна и ценой тоже. Варочная поверхность электрическая Bosch хорошая, экономичная, хорошо нагревающая, удобный и быстрый выбор мощности, очень нравится возможность ставить таймер на отключение. Еще мало пользуюсь, но поверхность нравится. Доставили на дом и ехать никуда не пришлось. Спасибо, вернусь еще не раз.
Комментарий:
По совету родственников заказала кофемашину на сайте Васко. Цены приемлемые, после месяца использования могу сказать, что и качество товаров на высоте. Кофемашина работает бесшумно и приготовление кофе занимает всего лишь несколько мгновений. К тому же, ее стильный дизайн стал настоящим украшением для моей кухни.
Комментарий:
Еще один плюс Vasko - это их постоянные акции и специальные предложения. Благодаря этому, я смог сэкономить немного денег при покупке новой стиральной машины, и это было приятным бонусом.
Комментарий:
Мы ценим качество продукции и оперативную доставку - это действительно магазин, на который можно положиться! Не смотря на то, что технику нельзя потрогать перед покупкой, менеджеры стараются дать полную информацию и личное мнение перед покупкой, что очень помогает сделать правильный выбор.
Комментарий:
Хочу выразить свою благодарность магазину Vasko за быструю доставку стиральной машины и за помощь в установке дома. машинка работает отлично, бесшумно и полностью справляется с полной нагрузкой. Будем вас рекомендовать:)
Комментарий:
Всегда радуюсь покупкам в магазине Vasko! Заказывал у них кондиционер для нашего офиса, и это был отличный выбор. Кондиционер работает эффективно, обеспечивая комфортную атмосферу для наших сотрудников в жаркие дни. Теперь приятно провести день на работе в прохладе, спасибо вам!
Комментарий:
Vasko - магазин, который позаботился обо всех моих потребностях, как в городской жизни, так и на даче! Заказывал у них кондиционер для своей квартиры, и я полностью доволен его работой. Он обеспечивает комфортный микроклимат в помещении, особенно в жаркие летние дни. Для дачи заказал газонокосилку, но в работе еще не испытывал.
Комментарий:
Наконец-то нашла надежный магазин бытовой техники - Vasko! Особенно приятно, что у них есть товары эконом-класса, что позволяет выбрать отличный вариант по доступной цене. Заказывала у них новую электрическую плиту, и моя кухня преобразилась! Очень довольна качеством обслуживания и оперативностью доставки.
Комментарий:
Нормальные, доступные цены на бытовую технику, качество отменное (как минимум, мне всегда такое попадалось), менеджеры отвечают 24/7, чтобы никто не остался в стороне с покупателей. Сервис отличный, спасибо)
Комментарий:
Регулярные акции и скидки – это приятный бонус для постоянных клиентов. С удовольствием буду заказывать в этом магазине снова и снова. Все, что нужно из мелкой бытовой технике здесь есть и по цене намного приятнее, чем в других магазинах.
Комментарий:
Vasko - это магазин, который поможет каждому найти оптимальный вариант бытовой техники! Заказывала у них новую микроволновку, и она полностью оправдала мои ожидания. Также, у них часто проводятся распродажи, на которых можно найти отличные сделки. Всем друзьям уже рекомендовала этот магазин!
Комментарий:
Благодаря магазину Vasko, я нашла отличное сочетание цены и качества! Заказывала у них мультиварку, и осталась полностью довольна своим выбором. Эконом-класс предлагает отличные варианты техники по доступным ценам, что особенно приятно. Процесс покупки прошел гладко и оперативно, и моя мультиварка уже стала незаменимой помощницей на кухне!
Комментарий:
магазин Vasko очень давно на рынке и многие знают о его низких ценах и качестве товаров. Но очень уж захотелось оставить приятный отзыв о покупке) Купил здесь велотренажер по приятной цене, качеством очень доволен, работает тихо и прочно стоит на полу. Одно удовольствие по утрам заниматься спортом не выходя из дома)
Комментарий:
Отмечу, что выбор товаров в эконом-классе здесь очень широкий, что позволяет сэкономить без потери качества. Плюс еще и распродажи! Я успел поймать скидку на свою покупку стиральной машины и купить еще выгоднее)
Комментарий:
Сломался пылесос, сказали ремонту не подлежит, соответственно пришлось покупать новый. Зашли на сайт и отфильтровали список, понравился пылесос Samsung VC24LVNJGBB. Хочу вам рассказать о плюсах этого пылесоса, он достаточно тихий и когда к нам приезжает дочка с маленьким сыночкам, то можно пылесосить даже когда он спит. И при этом он очень мощный, так же есть индикатор заполнения пылесборника и теперь мы всегда знаем, когда нам чистить пылесборник спасибо сервису что помогли нам с выбором!
Комментарий:
Обожаю Васко за профессиональность, качество товара и услуг. Всегда обращаюсь, когда что-либо надо. Вот, три месяца назад купила погружной блендер Bosch для подруги на новоселье. Подруга осталась довольна, так как блендер подходит для любой кухни, ведь имеет много функций и насадок. Работает уже достаточно долго для того, чтобы испытать готовить все, что возможно. И доставка быстрая, а при желании можно и самой забрать товар на складе. Короче, Васко это надежный и проверенный временем магазин.
Комментарий:
Искали новый утюг прошлый упал разбился. Посмотрели варианты в проверенном интернет магазине Васко, подошёл утюг с паром Braun TexStyle .Утюг удобный и с системой само очистки, есть противокапельная система, а так же авто отключение спустя 8 минут в вертикальном положении. Ещё один мега плюс это то, что паровой удар может быть увеличен до 120 г/мин нажатием на кнопку "Extra steam". Благодаря этому утюг способен разгладить даже самые трудные складки например лён .Сервис Васко очень дружелюбный и привезли товар без всяких нюансов, очень благодарен.
Комментарий:
Купили с мужем дачу, а на даче прохладно, особенно ночью, как будто глубокой осенью, поэтому решили купить обогреватель в Васко, посмотрели сайт и наткнулись на обогреватель NeoClima IR 2.0. После покупки обогревателя, мы с мужем почувствовали теплоту на даче и уют, включаем только на ночью. Плюсы этого обогревателя мощность 2000 вт площадь обогрева хватает на целую комнату. Ещё хотим отдельно поблагодарить персонал!
Комментарий:
Устали мыть посуду руками. Наконец-то решили с мужем купить посудомоечную машину. По старинке зашли в наш проверенный интернет магазин, понравилась фирма Dexp, точно название модели DW-В45Н6АVL/Ga. Из плюсов этой посудомойки то, что есть экспресс программа, её пользуемся практически после каждого приема пищи, и экономичная программа, при чем по счетам на воду и электроэнергию за месяц, вы ощутите это экономию. Магазином даётся гарантия год на неё. Благодарим за сервис, за то, что помогли в выборе.
Комментарий:
Почему Васко??? Во-первых - надежность и стабильность. Персонал подобран хорошо, гаромотное руководство. 7 лет назад купила стиральную машинку, которая по сегодняшний день работает. Менеджеры помогли с выбором и доставили на следующий день без каких-либо проблем. И вот сейчас новый холодильник, все так же куплен без негативных нюансов. Желаю удачи и легкости в покорении новых высот Васко и его команде!!! С уважением, Ваша клиентка.
Комментарий:
По распродаже в Васко, купила встроенную посудомоечную машинку, китайскую Korting, в ней есть все базовые функции, моет хорошо. Отдельное спасибо консультанту, который направил меня в этот раздел т.к. мне нужна была узкая машинка, сразу сориентировал, поэтому покупка была быстрая, доставка тоже, устанавливали сами, но как я поняла, что сотрудники магазина тоже занимаются установками.
Комментарий:
Зайдя в Васко, был удивлен приятной и дружеской атмосферой, хотя все были при работе, это касается и складов, т.к. у меня был самовывоз! Хотел сделать жене подарок и заказал посудомойку. Сам забрал и установил, чтоб сюрприз точно удался! Спасибо за отличное обслуживание. Ребята, удачи ВАМ!
Комментарий:
Сайт магазина Васко порекомендовал коллега на работе, он все время там делал покупки и разрекламировал. Все же больше доверяю магазинам по рекомендации или тем, которые давно на рынке, а тут 2 в 1, чтобы не попрощаться со своими кровными. После заказа менеджер магазина сразу со мной связывается, уточняет все детали заказа, если вдруг что-то не так выбрала, можно будет исправить, проконсультируют по необходимости. Заказала фен и кофеварку. Сам заказ я получила через день после оформления заказа, супер, мне понравилось.
Комментарий:
В магазине Васко делала свою первую покупку, но все сложилось ок. Заказывала здесь вытяжку на кухню, она была в акционных товарах, немного сомневалась, боялась, чтобы не было брака, но все же рискнула, тем более меня поджимали сроки, должна была приехать мебель на кухню и нужно было все сразу устанавливать. Не прогадала с заказом, за что спасибо магазину. Привезли вытяжку на нужную дату, при распаковке не было никаких дефектов, дали гарантию. Сейчас пользуюсь вытяжкой пару недель, работает без проблем.
Комментарий:
Кстати, в Васко есть товары и для красоты, я вот купила здесь мощный фен и щипцы для завивки, купила здесь, потому что ранее покупали тут холодильник и микроволновку, и все понравилось по ценам и сервису хорошо. Я всем друзьям советую этот магазин, и пока ни кто не жаловался.
Комментарий:
Хочу поделиться положительным опытом работы с магазином Васко, моя первая покупка – телевизор, оказалась мега выгодной, сайт действительно предлагает классные цены на самые востребованные товары. Простой и удобный сайт, современный дизайн и присутствует вся информация о нужном товаре, хорошие фильтры, максимально точно пользователь получает выборку. Мне доставили телевизор буквально через пару дней после оформления в интернет-магазине. Товар сертифицированный, надлежащего вида и без всяких дефектов, очень рада своей покупке, очень выгодно получилось.
Комментарий:
В Васко мы с мужем в последний раз покупали телевизор. В целом, магазин нравится, особенно персонал. Менеджер ответила на все наши вопросы по функциональности телевизора. Доставили через три дня. Установили все программы, это отдельная услуга и можно приобрести на неё купон, изображение чудесное, звук чистый. В скором времени, думаем покупать здесь ещё и холодильник.
Комментарий:
Полный комплект для кухни в Васко. В него входили: вытяжка, варочная панель, духовой шкаф, все в одном стиле, цветовой гамме, правда производитель у вытяжки другой, но не суть. Главное, что установку тоже можно заказать, непосредственно у продавца техники, это удобно, экономит время и нервы.
Достоинства: цены, распродажи, ассортимент
Комментарий:
Нужна была именно вертикальная стиральная машинка, долго не искала, сразу зашла на сайт Васко т.к. читала много хорошего о нем, в общем начала рассматривать варианты, а потом думаю, дайка загляну на распродажи...и вуаля! Купила Candy на 6кг, цена привлекательная, по обслуживанию действительно, как пишут многие, быстро, четко, без сбоев. Спасибо.
Достоинства: Нет
Недостатки: Кругом
Комментарий:
Цены не соответствует заявленным на их сайте, ложь и вранье, хамство.
Комментарий:
Приобрел через Васко, мойку высокого давления, проверенной фирмы Karcher, на аккумуляторе, очень удобная и полезная вещь, скажу я вам. Можно взять с собой. и к примеру на природе где-то элементарно помыть собаке лапы, если был дождь...кстати про лапы, это я делаю на низком давление, аккуратно. С помощью этой мойки сам мою свое авто, фасад дома, забор и т.д.
Комментарий:
Купила в Васко погружной блендер. Отличный блендер для работы на кухне. Очень удобные и функциональные насадки, купила на смену старому блендеру и тоже от Bosh, который отработал более 9 лет и теперь поехал трудиться на дачу, т.е. вполне функциональный и целый. Рекомендую! Очень хороший выбор для кухни. Довольна работой магазина и атмосферой в общем! Вежливые и позитивно настроенные. Буду рекомендовать этот магазин всем друзьям и знакомым. Ребята молодцы, такую профессиональную работу в наше время не часто встретишь.
Комментарий:
Заказали телевизор в Васко. Вот время наступило, ткнул пальцем в телефон, завтра смотришь новый телек. Ну, цена вопроса, конечно же. Считаю, цена адекватная, дешевле не выбирали, выбирали по качеству. Не прогадали, отличный сервис. Прекрасное обслуживание, все очень понравилось. Менеджер был профессионал и очень вежлив. Телевизор оказался в наличии. Доставили вовремя, ребята объяснили, как пользоваться, установили необходимые программы! Спасибо за высокий уровень сервиса! Рекомендую!
Комментарий:
Всем привет! Люди, обратите внимание на компактные посудомойки, которые можно поставить на стол, подоконник, рабочую поверхность и т.п., прикольная штука. Я ненавижу мыть посуду, но встроенную, просто не куда встраивать....и вот просматривала товары на сайте Васко и нашла такую прелесть! Просто не раздумывая купила, Midea, Китай, гарантия 2 года! Привезли по вип доставке, на следующий день. Супер просто! Рада, как слон.
Комментарий:
Не люблю я часами просматривать сайты магазинов, чтоб прошерстить все модели, прочитать все технические характеристики. Мне проще заказать обратный звонок и менеджер очень быстро сориентирует и сузит круг поиска, так легче определится. Собственно так и поступила, когда покупала стиральную машинку в Васко, весь процесс занял минут 30-40...просмотрела предложенные варианты, определилась и заказала, благодаря менеджеру. Стоит учесть, что заказанный обратный звонок после 18:30, будет перенесен на следующий день, учтите этот момент.
Комментарий:
От покупки холодильника мы ничего особо не ждали, нужен был простой, понятный вариант, без всяких сенсоров, табло с электроникой и т.д потому что пользоваться им будет моя мама и она не совсем дружит с новыми технологиями. Так вот отлично, что в Васко подобных вариантов огромный выбор. Мы купили Beko, ширина до 95см, с морозильной камерой внизу, мама довольна, у нас минус одна проблема, и спасибо Васко, за полную консультацию, это позволило нам определится в кратчайшие сроки.
Комментарий:
Никогда не думала, что мне понравится вертикальный пылесос, хотела купить обычный с мешком, а когда попробовала в магазине такой, поняла что мне нужен именно он. Но решила поискать варианты в интернет магазинах, по поиску всплыл Васко и там цена оказалась более привлекательной. Купила фирму XIAOMI, производитель Китай, он такой компактный, стильный, занимает мало место в шкафу, хранить лучше чем обычный громоздкий пылесос. С оплатой и доставкой проблем не возникло, в моем случаи первая покупка в Васко, точно не комом;)
Комментарий:
Сушильная машина моё всё! Слушайте, у нас как-то не принято покупать такую технику, а зря. Осенью и зимой, она так выручает. Мы рассматривали её покупку, вместе со стиралкой, когда оговаривали новый ремонт и дизайн ванной, ни разу не пожалела. И кстати, это менеджер Васко мне посоветовал обратить на неё внимание. Спасибо, оно однозначно того стоило!
Комментарий:
Очень рекомендую всем хозяйкам, да и не только приобрести ручной отпариватель! Я в январе купила его в Васко, и могу сказать, что классная штука. Не занимает много места, не нужно раскладывать громоздкую гладильную доску, у меня "Филипс". И во сем остальном мне нравится этот интернет магазин, много всего, приятные цены, доставка по всей стране, тарифы расписаны на сайте, можно понимать на что рассчитывать в итоге по деньгам.
Комментарий:
В магазине Васко делала свою первую покупку, и все сложилось ок, поэтому хочу поделиться своим отзывом. Заказывала здесь вытяжку на кухню, она была в акционных товарах, немного сомневалась, боялась, чтобы не было брака, но все же рискнула, тем более меня поджимали сроки, должна была приехать мебель на кухню и нужно было все сразу устанавливать. Не прогадала с заказом, за что спасибо магазину. Привезли вытяжку на нужную дату, при распаковке не было никаких дефектов, дали гарантию. В этом варианте идеально сочетается цена и качество, прекрасно справляется со всеми запахами, не громкая, стекло легко моется, красивая, в общем, все устраивает. Сейчас пользуюсь вытяжкой пару недель, работает без проблем. Очень довольна выбором, рекомендую.
Комментарий:
К сожалению сейчас мы живем в малосемейке, и сами понимаете места в обрез, соответственно минимум бытовой техники, но стиральная машинка нам была очень нужна т.к. чуть ли не каждый день стираем униформу. В общем я искала варианты на разных сайтах, и случайно вышла на Васко, в котором нашли раздел с компактными стиральными машинками. Их габариты реально небольшие 70x51x44, да ещё в эту цену входит раковина над стиралкой можно установить и это ещё экономия пространства.Очень круто, что есть такие выгодные предложения, для жилья любой квадратуры. Спасибо!
Комментарий:
Советую обратить внимание, на раздел эконом. Там тот же хороший товар только есть дефект упаковки, и вот к примеру я купил бензоножницы Husqvarna, проблема с упаковкой и нет гарантии, но когда получил товар понял, что не прогадал, а даже сэкономил. Ножницы качественные, надежные, в саду то, что надо! Васко - разнообразный магазин.
Комментарий:
Мне очень сложно сделать заказ в малознакомом для меня магазине, но вот в этот раз все же доверилась магазину Васко. Вопрос был не сложный - найти выгодную цену на духовой шкаф, а если ты хочешь брендовый товар, то в крупных магазинах такую на него ставят цену, что отбивают всякую охоту. В Васко нашла то, что хотела и цена не «космос», дали мне официальную гарантию от производителя, доставили в нужные для меня сроки и товар без всяких повреждений, могу рекомендовать.
Комментарий:
Магазин просто находка для меня, захотел купить кондиционер, а купил еще супруге мясорубку, чайник и миксер. Доставили на следующий день просто домой, все проверили, все работает, рассчитались и выдали чек и гарантию. Я доволен и особенно кондиционером. Рекомендую магазин Васко и ставлю твердую пятерку с плюсом! Спасибо за удовольствие.
Комментарий:
Присоединюсь к положительным отзывам, это правда, что магазин работает быстро и четко, хорошие менеджеры, которые ориентируются во всех товарах. С доставкой, у меня тоже, проблем не возникло, хотя покупала раз 5 и все нормально. Раз только позвонили, что не успевают, предупредили и хорошо. В целом от меня +.
Комментарий:
Искала технику на кухню. Нашла то, что хотела на сайте Васко. Перезвонила, задала кучу вопросов. Мне уделили много времени, выслушали все пожелания, помогли выбрать. Заказала. Через день мне привезли варочную панель и духоку. Отличное качество, подходящая цена, выглядит круто. Я довольна. По мере надобности буду обращаться только в этот магазин.
Достоинства: цены, ассортимент
Недостатки: не столкнулась
Комментарий:
Вполне хороший магазин бытовой техники. Мы там покупали как мелкую, так и крупную технику. Уже пару лет пользуемся стиральной машинкой и вот не давно заменили старую газовую плиту, в которой уже не работала духовка, на новую, современную варочную поверхность и встроенную духовку. Поэтому спасибо, все хорошо.
Комментарий:
Приличный магазин, я была его клиентом всего лишь два раза, но думаю уже могу сложить мнение о магазине т.к. первый раз покупка холодильника была достаточно серьёзной и не дешевой. Я переживала, что может быть что-то не так или в дальнейшем что-то выйдет из строя...с моей "удачей" такое происходит часто, но слава Богу...холодильник работает около года и все норм. Второй раз, буквально к 8 марта закупилась всякими мелкими, кухонными мелочами для родных, блендер, гриль, утюг и т.п. в этом случаи тоже без нареканий. Доставка не подвела, сотрудники быстро собрали заказ, мне понравилось покупать здесь.
Комментарий:
Что мне нравиться в этом магазине, так это отношение к своей работе. Консультанты ни разу не хамили, всегда вежливые и компетентные. Даже в неприятных ситуациях. Я много раз покупала тут технику, и один раз был гарантийный ремонт стиральной машины. Консультант без проблем, сразу же все оформил, выслушал. И проблему достаточно быстро решили. Один из любимых моих магазинов
Достоинства: Вежливость и компетентностью
Недостатки: Их нет
Комментарий:
покупала у них крупную технику для кухни ! Менеджер позвонил все вежливо обсудили и у меня в целом осталось очень позитивное отношение к ним ! Привезли подняли все красиво !!!
Комментарий:
Купили в Васко недолгую сплит-систему по распродаже. Доставка и установка от магазина. Около недели заняла доставка, установили в этот же день. По времени чуть больше часа на работу ушло. Мусора и грязи за собой не оставили. Все супер.
Комментарий:
Магазин посоветовала соседка, за что я ей благодарна. Отличный магазин. Хороший ассортимент, на разные финансы можно найти. Цены тут немного ниже чем в других аналогичных магазинах. Сайт удобный и доставка быстрая.заказала встраиваемую микроволновку, через три дня уже привезли. Меня все устраивает.
Комментарий:
Купила стиральную и сушильную машины, и все это в Васко. Я не очень принципиально отношусь к тому где именно покупать. Выбираю магазин, где цена ниже. Так вот в Васко с очень хорошей выгодой удалось купить. Так ещё и доставка быстрая.
Комментарий:
Надежный магазин бытовой техники. В принципе ничего нового и необычного у них нет. Выбор очень хороший, и что привлекает всех так это низкие цены. Один из немногих магазинов где можно сэкономить. К примеру я стиральную машину купила с выгодой почти в 1500 рублей, может сумма и не огромная, но все же. И привозят достаточно быстро.
Комментарий:
Приобрели посудомойку, встроенную через магазин Васко. Ничего нового не скажу, нормально все от обратного звонка, до установки, включая доставку. Нормальные цены, большой выбор всего.
Достоинства: Спасибо менеджеру
Недостатки: Монтажники кондиционера
Комментарий:
Не понятно из чего складывается цена вместо медной трассы алюминий,обычный скотч,криво косо короб дыры ,место сами выбрали и решили где вешать внутренний блок без хозяев!мусор оставили и.....только разочарование и не радость от покупки с такими монтажниками,наладьте контроль!
Комментарий:
Васко для меня, как для шопоголика, настоящий рай. Заказываю там товар и для себя, и для родных. В прошлом месяце купила мультиварку и блендер, уж очень эти приборы жизнь облегчают. За годы заказов уже научилась понимать, на что стоит обращать внимание при оформлении покупки. Хоть это и не важно, ведь в Васко очень грамотные и внимательные менеджеры, всегда помогут и подскажут, что тебе нужно. И еще восхищает быстрая доставка товара, хорошие скидки. Как правило, сроки доставки соответствуют заявленным, поэтому никаких нареканий нет. Всему коллективу магазина большое спасибо за такую оперативную работу.
Комментарий:
Васко - отличный магазин, уже очень давно на рынке. Продают только официальный товар. Сделал у них уже порядка 20 заказов. Персонал в магазине всегда вежливый, очень компетентный, ответят на любой вопрос. На прошлой неделе приобрел газонокосилку для родителей. Доставили в оговоренные сроки. Совместно с сотрудником проверили комплектность, состояние и работоспособность. Все вежливо и быстро. Чек выдали и гарантийку, как обычно. Могу спокойно рекомендовать всем этот магазин. Ассортимент постоянно обновляется, появляются новые интересные модели, цены не завышают, средний потребитель вполне может купить здесь себе отличные товары. Качество товара тоже на высоте, никаких претензий у меня пока не было.
Комментарий:
Покупал в Васко первый раз. Сразу вышли на связь, перезвонили, все объяснили, помогли с выбором, на любые вопросы отвечали грамотно и спокойно, очень приятно было общаться. Покупал варочную панель, очень срочно надо (т.к. кухня была в процессе ремонта). Мастер посоветовал воспользоваться Viр-доставкой в Васко. Так я и оказался на сайте этого магазина, о чем ни разу не пожалел. Доставили в тот же день во второй половине дня. Панель была упакована в коробку и хорошо зафиксирована между пенопластом. Очень приятно. Все доставили в целости и сохранности, документы и гарантия на месте. Рад сотрудничеству! Спасибо.
Комментарий:
Васко - один из самых лучших магазинов. Недавно купила крутой плазменный телевизор в гостиную! Я сразу же здесь и кронштейн купила и установку закала! Очень здорово, что подобные магазины оказывают весь комплекс услуг! Доставили вовремя и товар качественно упакован, никаких повреждений не было. Вообще часто люблю покупать через магазин Васко, потому что и обслуживание, и товары всегда на высоком уровне. Благодарю вас за Ваш профессионализм и хорошее отношение к клиентам. Спасибо вам за это.
Комментарий:
Купили морозильную камеру и холодильник в Васко. В принципе все как в других подобных магазинах, пожалуй ассортимент чуть шире, ну и цена на многие модели выгоднее в Васко. Доставка заняла 3 дня. Никаких неприятностей не произошло в процессе покупки, поэтому могу смело рекомендовать магазин.
Комментарий:
Нашёл в Васко неплохую сплит-систему, цена особенно порадовала. У них сейчас как раз распродажа кондиционеров, и выбор там отличный. Я даже не сразу выбрать смог, пришлось у консультанта помощи просить. Он меня отлично проконсультировал, подробно все мне о понравившихся моделях рассказал, и пару дельных советов дал. Заказывала я Уондер с установкой от Васко. Привезли его через три дня, и установили качественно. Быстро и без лишнего мусора. Работой я очень доволен.
Комментарий:
Купила холодильник и посудомойку в Васко. Консультант помог с оформлением заказа, и очень подробно мне про все функции рассказал. Я с вип-доставкой заказа оформляла, и привезли технику всю мне уже на следующий день после заказа. Оплата производится при получении, поэтому тут все без обмана. Видишь своими глазами что покупаешь. Кстати выбор у них отличный. Магазин заслуживает внимания.
Комментарий:
Васко хороший магазин, большой выбор техники, даже, если нет в наличии, могут сделать под заказ. Цены, примерно, как и в других магазинах, а иногда значительно ниже, чем в крупных сетях. Покупал тут телевизор. Прекрасное обслуживание, все очень понравилось. Телевизор оказался в наличии. Доставили в обещанный срок, ребята объяснили, как пользоваться, установили необходимые программы! Спасибо за высокий уровень сервиса! Всем рекомендую!
Комментарий:
Не представляю что бы я делала без интернет магазинов. Очень они мою жизнь делают легче. Один из любимых магазинов бытовой техники это Васко, чаще всего именно у них покупаю. Совсем недавно купила наконец отпариватель, с выбором очень помог консультант. Спасибо Васко за такой подбор работников, скорость доставки, качество техники и цены. Много лет тут покупаю, и каждый раз очень радуюсь покупкам.
Комментарий:
Давно хотела купить морозильную камеру, т.к холодильник не вмещает в себя все что мне нужно. Обратилась в Васко по совету своей подруги. Тут мне помогли выбрать отличную морозильную камеру, и совсем не дорого. Ещё очень тут порадовала скорость доставки. Через день после заказа уже привезли. Очень рада что обратилась именно к ним.
Комментарий:
Уже давно поняла, что в Васко гораздо выгоднее покупать, нежели в местных магазинах. Цены там ниже, а ассортимент и качество товаров одинаковы, а местами даже выше. Чтобы сэкономить время, с удовольствием пользуюсь услугами этого магазина, а что привлекает особенно – это обслуживание. Дополнительный плюс, что товар можно оплатить после доставки. Покупаю в магазине уже длительное время, цена устраивает, бесплатная доставка, если надо, то за незначительную доплату, заносят на этаж в квартиру. Когда-бы я ни заказала товар, доставляли всегда вовремя. Так и на этот раз. Вчера заказала микроволновку, а сегодня она уже у меня на кухне. Спасибо всем. Мне приятно иметь дело с Васко. Верю в дальнейшее наше взаимопонимание. Мои друзья тоже пользуются услугами вашего магазина и все всем довольны. Так держать!
Комментарий:
Давно хотела купить морозильную камеру, зашла на сайт Васко, рассмотрела предложения, понравилась модель ZANUSSI. Покупку оформили оперативно, доставили в целости и сохранности. За незначительную доплату подняли на пятый этаж в квартиру, распаковали, установили, подготовили к эксплуатации. Хороший дизайн, достаточно вместительная, удобные ящики из качественного прозрачного пластика. Радуюсь - недорого и практично! Сервисом магазина как и качеством товара довольна. Приветливый обслуживающий персонал. Рекомендую!
Комментарий:
Очень хороший магазин, прям ничего плохого сказать не могу. Давно хотела паровую станцию и вот в Васко, подобрала идеальный вариант для себя, что по цене, что по модели, даже за консультацией к менеджерам не обращалась т.к. все понятно в описании. Теперь с такой машиной одежду привожу в порядок достаточно быстро, хорошо отпаривает любой вид ткани. Покупкой довольна,
Достоинства: сервис, вип доставка, стоимость
Недостатки: не обнаружила
Комментарий:
Заказывала пылесос в магазине Васко, осталась удовлетворена покупкой. Пылесос в качественный, мощный, работает отлично. Быстро связались по обратному звонку, проконсультировали по всем вопросам и помогли с выбором модели. Обслуживание высоком уровне. Еще и цена классная по сравнению с другими! 5 из 5. А еще и в течении суток, по услуге вип доставка. Покупкой и обслуживанием довольна!
Комментарий:
В Васко вчера заказала газовую плиту с электрической духовкой, покупаю здесь бытовую технику уже не впервые. Почему Васко??? 1-надежность и стабильность. Персонал подобран в отличном составе опытным руководителем. 2-современность и экономность. Товары современные, а не морально и технически устаревшие. А цены для Вас будут просто приятной неожиданностью. Плиту доставили, как и договаривались, на следующий день. Практически все понравилось. Дизайн вообще на твердую 5! Выбирала плиту, наверное, месяц и считаю, что в данной ценовой категории лучшего варианта нет! Желаю Васко и его команде удачи и легкости в покорении новых высот!!! С уважением, Ваша клиентка.
Комментарий:
Покупаю в Васко технику постоянно. Радует большой выбор товаров, при этом цены ниже средних по интернету. Также приятно, что у постоянных клиентов есть своя система скидок и бонусов. Неделю назад купил стиральную машину, продавец по телефону проконсультировала и подсказала все, что интересовало. Доставка бесплатная. Договорились на вечер следующего дня, что привезут, так и было. В общем всем довольна, буду и дальше приобретать в Васко! Главное держите планку. И, конечно, рекомендую всем покупать товары именно в этом интернет-магазине.
Комментарий:
Искала стиральную машину фронтальную LG F-10B8ND, увидела ее у подруги. В Васко эта стиралка была по самой выгодной цене. Сначала даже немного меня смутила такая разница в цене. Я в этом магазине не покупала ни разу, хотя и слышала о нем. Но позвонив в магазин и разузнав все смело оформила заказ. Доставка была через 4 дня, привезли как и обещали, мы быстро убедились что все работает и только потом заплатили. В общем все в магазине понравилось
Достоинства: цена, хотя в моём случае оказалась выше чем у конкурентов, так как пришлось самому докупать недостающие детали
Недостатки: Товар может быть некомплектным
Комментарий:
Заказ № 1057591 от 04.06.2022 г. В заказе не было уплотнительной резинки и крепежных скоб. Ответ Васко.ру: "Комплектность обязаны проверять при получении .Обратитесь в СЦ и докупите." Понимаю, что проверить комплектность должен при приёмке, но: 1. Нет комплектовочной ведомости или инструкции по приёму. Как человек, первый раз покупающий панель и не занимающийся установкой панелей, должен понять чего не хватает? 2. Осмотр в день доставки производился в присутствии курьера. Кроме инструкции ничего не было. На вопрос "это всё?" курьер сказал что ничего и не должно было быть ещё.
Комментарий:
Не особо доверяю всяким там интернет магазинам, и покупаю там редко. Но у родителей сломался холодильник, и нужно было быстро найти замену. Времени на походы не было, поэтому послушалась совета коллеги и зашла на сайт Васко. Тут мне понравился огромный выбор. Конечно без труда выбрала холодильник, и связалась с работниками магазина. Они помогла быстро все оформить, ещё и срочную доставку сделали. Уже на следующий день родителям во второй половине дня привезли их холодильник. Отлично работает. Хоть я и не любитель онлайн покупок, но Васко меня впечатлил.
Комментарий:
Планировала купить стиральную и сушильную машинки. Знаю что в Васко цены низкие, и позвонила в магазин. Но мне предложили купить стиралку с функцией сушки, да она дороже обычной стиралки, но дешевле, чем если бы я купила две машинки. Благодарна консультанту за такую рекомендацию. Сэкономила не только деньги, но и пространство.
Комментарий:
Слежу за распродажами в Васко, бывает тако, что можно очень выгодно технику купить, хотя тут и без распродаж цены не космические, так как они напрямую с производителем работают. Выбрать всегда есть из чего. Но что мне большее всего нравиться в Васко, так это отношение консультантов к своей работе. Все ответственные и доброжелательные. Спасибо за вашу работу. Каждый раз покупаю с удовольствием.
Комментарий:
Открыли небольшой отель домашнего типа и, для удобства обслуживания возникла необходимость в сушильном аппарате. По совету друзей и со своего опыта обратилась в Васко. Мы уже купили там стиральную машину и мелкую бытовую технику, всем довольны. Хочу выразить благодарность менеджеру, которая помогла при покупке сушильного аппарата. У меня было много вопросов, на которые она терпеливо и вежливо дала компетентный ответ. В конечном итоге, я осталась довольна, спасибо ей. Доставка, как всегда вовремя. Установка и подключение качественное. Расчет при получении. Уже испытали в работе, очень довольна.
Комментарий:
Много интернет-магазинов изучила, у многих заказывала технику, но в конечном итоге остановилась на Васко. Я у них соковыжималку купила, очень профессиональную и качественную консультацию мне оказали. И соковыжималкой я очень и очень довольна, сама бы лучше не выбрала. Рекомендую обязательно своё внимание на Васко обратить, весьма достойный магазин, с отличным выбором, ценами и обслуживанием.
Достоинства: Нет
Недостатки: Развод на деньги. Непонятное ценообразование. Хам менеджер
Комментарий:
Покупала кондиционер. С установкой на выходи заплатила в два раза больше заявленной цены. Установку осуществили не в срок, оговоренный с менеджером. И в итоге, когда попыталась выяснить ценообразование, была просто послана.
Комментарий:
Нужен был новый холодильник и пылесос, начала искать в интернете и наткнулась на интересный магазин-Васко. Тут очень интересный выбор техники. Все я конечно не смотрела, я пока холодильник подобрала себе, кучу времени потратила, и в конечном итоге пришлось попросить помощи у консультанта. Но он достаточно быстро помог мне подобрать все что мне нужно, и даже заказ сам оформил, мне не пришлось делать ничего, только дождаться доставки, все проверить и поставить подпись. Кстати оплачивала я при получении, очень удобно.
Комментарий:
Когда заходила на сайт магазина, много не ждала, я вообще вот этим вот всем интернет-магазинам не доверяю. Но тут цена на стиралку которую я хотела была уж очень выгодной, и я на свой страх и риск ее заказала. Мне перезвонили из магазина, чтобы уточнить детали заказа и согласовать в какой день доставка мне будет удобна. Консультант очень вежливый был, все рассказал, и заверил меня что оплачивать я могу уже после осмотра. Доставка была, как и обещал консультант. Курьер никуда не торопил, дал спокойно все посмотреть и проверить. После этого мы подписали договор и я заплатила за стиралку. Очень магазин понравился, обязательно теперь буду тут технику заказывать. Удобно и никаких рисков.
Комментарий:
В Васко вчера заказала, а сегодня получила фен для подруги на ДР и не только. Пока выбирала фен для подруги, как бывает, присмотрела и себе утюг. Васко как всегда радует ассортиментом в самых разнообразных направлениях... Уже не первый раз заказываю бытовую технику в этом магазине, благодарю за оперативность, отзывчивость и доверие, попросила менеджера побыстрей отправить, получила мега быстро, и техникой довольна, хорошая цена и качество радует. Успехов и процветания Вашему магазину. Спасибо.
Комментарий:
Если честно, сам не ожидал, что всю встроенную бытовую технику закажу именно здесь. Думал, тут просто холодильники и т.д., но приятно был удивлен вариантами встроенной. Зашили в фасад холодильник, посудомойку, микроволновку, теперь не раздражает глаза, нет этого цветового шума. Прям рекомендую обратить внимание на этот сегмент товаров.
Комментарий:
Давно в Васко покупаем технику. Сама не ожидала, что понравится, так как я особо не любитель покупок через интернет, но в Васко не разочаровалась, всегда оставались довольны и товаром, и сервисом. Продавцы хорошо работают, отзывчивые, решают все вопросы, вежливые. На прошлой неделе нам доставили вертикальную стиралку. Машинка оправдала ожидания. Тихая, стойкая, не бегает по кафелю, достаточно программ стирки, ничего лишнего. Большой бак для узкой модели. Не занимает много места в ванной. Доставка прям на этаж, аккуратно, без мусора и шума. Стоимость, вообще нормальная, учитывая отменный сервис.
Комментарий:
Мне очень нравится покупать кухонную технику в Васко. Последнее мое приобретение это микроволновая печь SAMSUNG по распродаже, которая идет сейчас. Отличный магазин, очень качественное обслуживание. Консультант на перезвоне обрадовал, быстро и четко помог выбрать товар. Отправили во время. На следующий день печь уже была у меня дома. Дополнительный плюс, что товар можно оплатить после доставки. Спасибо за работу и внимание.
Комментарий:
Хочу выразить благодарность онлайн консультантам интернет магазина ВАСКО за хороший сервис. Очень внимательны. Мне очень помогли с выбором кондиционера, сама я в этом особо не разбираюсь. А по уровню оперативности доставки им просто нет равных. Вчера сделан заказ товара - сегодня уже доставили! В подлинности товара нет никаких сомнений, товар соответствует всему, что заявлено на сайте. Покупаю у них не первый раз, никогда не была разочарована. Благодарю за бесплатную доставку и хвалю ваше руководство и замечательную команду!
Комментарий:
Давно знаю Васко, и за все время что покупаю у них, ни разу не возникло конфликтной или неприятной ситуации. Всегда ответственный подход к покупателям, если нужно и подскажут, и заказ оформят. Быстрая доставка и хороший ассортимент. Но главное что техника вся качественная, у меня не сломалось ничего, хотя я конечно к технике отношусь очень бережно. Магазин конечно же рекомендую, и сама буду покупать только у них.
Комментарий:
Приобрели в Васко пылесос Rowenta благодаря консультанту и сразу же испытали во время уборки. Очень удобный, тихий, надеемся прослужит долго. Продавец дал подробную консультацию с описанием технических характеристик каждой из пяти рассматриваемых моделей. Остановились на Rowenta и надеюсь не прогадали. Очень удобно, что заказы привозят курьеры, проверили товар, оплату произвели и все, никаких проблем. Спасибо! Приятно иметь дело с профессионалами, с удовольствием буду обращаться снова, и рекомендовать друзьям!
Комментарий:
Нашла на сайте в магазине Васко маленький холодильник. Я как раз такой искала себе на дачу, компактный, недорогой, главное чтобы основную свою функцию выполнял. Как раз в Васко была самая выгодная цена. Раньше уже покупала тут, правда покупала микроволновку и несколько лет назад. Тогда тоже никаких проблем с покупкой не возникло. Рада что за несколько лет магазин не стал хуже. Теперь хочу у них телевизор купить.
Комментарий:
Васко-это отличный интернет-магазин бытовой техники. Я тут себе новую стиралку купила(старая потекла, и ремонту не подлежит). Зашла на сайт, без проблем нашла подходящий вариант, так же без проблем оформила заказ. И все, не нужно никуда ехать и ничего делать. Через несколько дней стиралку уже привезли ко мне, в целости. Прямо при них, распаковала, проверила, потом оплатила. Всем советую магазин.
Комментарий:
Мне Васко посоветовал друг, сказал что он тут технику недорого домой покупает. А мне нужна была стиральная машина недорогая, но надежная бабуле в деревню. Зашла на сайт, а тут действительно хороший выбор недорогих стиралок. Без проблем выбрала и заказала. И привезли достаточно быстро, короче хороший магазин, с низкими ценами.
Комментарий:
Люблю Васко, уже несколько лет технику домой только у них покупаю. Очень быстро все привозят. Выбор всегда хороший, и цена не кусаются. Ничего из того что я у них покупала не сломалось слава Богу. Приятно иметь дело с надежными людьми.
Комментарий:
Переехали наконец то из квартиры в частный дом, и замутили большой ремонт. А технику всю нужную для кухни в Васко купили. Магазин давно знаком, знал что проблем никаких не возникнет. Консультант помог все что нужно выбрать, и оформить. Привезли все дня через 4-5. Конечно очень жизнь облегчили. Так бы пришлось помотаться в поисках техники. Все таки такие вот интернет магазины очень жизнь упрощают.
Комментарий:
Васко радует, впрочем как и всегда. Зашла посмотреть ассортимент телевизоров, а у них как раз распродажа. В итоге шикарный телек, очень и очень выгодно купила. Не зря так Васко люблю, у них и доставка всегда очень быстрая, и цены не кусаются. Но самое главное, что репутацией дорожат, и к покупателям отношение прекрасное.
Комментарий:
Наконец то купили встраиваемую стиралку, очень давно хотела такую. А купили мы ее в магазине Васко. У них кстати говоря, достаточно хороший выбор встраиваемой техники. А цены в сравнении с другими магазинами - ниже. С выбором помогал консультант Владимир, благодаря его рекомендациям мы решили покупать Evelux EWI 61408, о чем кстати говоря ни разу не пожалели. Машинка классная. Огромное спасибо Васко за подход к выбору работников, и за отношение к покупателям.
Комментарий:
Васко как всегда радует ценами. Я с магазином не первый год уже знакома. В этот раз купила у них себе газовую варочную панель, и по цене получилось намного дешевле чем в других магазинах. Персонал у них всегда вежливый, я за много лет ни разу с грубостью не столкнулась, всегда все вопросы решают оперативно.
Комментарий:
В Васко купила стайлер для волос Redmond, очень классная вещь, можно и выравнивать и крутить кудри, у меня не густые волосы, и не тяжелые, локоны держатся отлично и создают объем. Магазин подружка посоветовала, она там оказывается постоянный покупатель и вот с ней под шумок, разделили доставку на двоих. Она микроволновку купила.
Комментарий:
Я через интернет никогда не покупала бытовую технику, было довольно волнительно, но выхода не было. Благо на сайте Васко я нашла инструкцию, для новичков, как, что и зачем идет в алгоритме покупки. Спасибо, почитала, поняла, успокоилась и купила стиральную машину:)
Комментарий:
Сейчас самое время, покупать кондиционер, не сезон, цены ниже, чем будут летом, да и по установке, можно подобрать время удобное мне, а не подстраиваться под окошко мастеров. Так и поступил, сделал заказ "олл ин клюзив" в Васко. Привезли, установили, все отлично. Советую.
Достоинства: Магазин доступных цен
Недостатки: Нет
Комментарий:
Я реальный покупатель!!! Прочитав тут отзывы поняла что это бред и неправда!!! Вчера позвонила в магазин Vasko. ru - ответил менеджер. Очень приятный, добродушный человек. Озвучила ему что я хочу. Он предложил несколько вариантов. Не заходя на сайт я доверилась ему и заказала машинку стиральную Бирюса. Мне понравилось что меня не склоняли к более дорогим вариантам. Просто выслушали клиента и поняли что ему нужно. Сегодня машинку привезли ребята Вячеслав и Манас. Позвонили заранее до приезда. Занесли аккуратно машинку. Старую отключили, подключили новую, проверили. Старую поставили туда куда я попросила. Ребята добрые, веслые, аккуратные, понимают о чем их просят. Большое им спасибо. На месте работодателя выписала бы им премию!!! Цены на сайте ниже чем где либо. Перелапатила кучу интернет магазинов. Да тут надо платить за доставку, установку и подъём. Поверьте если брать в другом магазине при моем подсчете выливается в крупную сумму. Так как у них цена уже в разы завышена. Разница начинается от 4000 и выше, плюс также доставка, подключение, подъем. Мне очень понравился этот магазин, случайно наткнулась на него в инете. Ребята вы молодцы!!! Процветания вам. Буду ещё к вам обращаться и буду рекомендовать своим родным и знакомым.
Комментарий:
Вот если честно, чисто от себя я не скажу, что в Васко колоссальный ассортимент, он вполне предостаточный, особенно, что касается техники для дома. Мы многое приобрели там, да и детям тоже. Всегда приветливо относятся, спокойно и доходчиво сориентируют по тех характеристикам интересующего товара. Нам все подходит, цены нормальные, условия оплаты и доставки, как у многих в принципе, но магазин хорош.
Комментарий:
Всем привет. Я не буду оригинальной судя по всему, просто хотелось бы оставить свои положительные рекомендации магазину Васко. Всего три раза покупала у них бытовую технику, но считаю этого опыта достаточно, чтоб оставить отзыв. Итак, магазин имеет приличный ассортимент техники для всего дома, цены в принципе на разный бюджет, есть эконом вариант. По доставке и обслуживанию, все стандартно, но мне кажется, что здесь более внимательно к этому относятся. Я рекомендую, не обманывали и все делали согласно договору.
Комментарий:
Не люблю ходить по магазинам, патологически. И конечно же обожаю интернет-магазины, благо их сейчас огромное множество, очень облегчают мне жизнь. Конечно есть у меня и любимые магазины, в которых я покупаю чаще. И если мне нужна техника, то один из любимых магазинов, это Васко. Здесь доставка быстрее чем в других магазинах. Выбор ничуть не хуже, а где-то даже и лучше чем в других аналогичных магазинах. В последний раз купила у них посудомоечную машину, так ее мне на следующий день уже привезли. Этот магазин смело рекомендую.
Достоинства: их нет
Недостатки: один большой недостаток и разочарование!
Комментарий:
Купила Холодильник Gorenje NRK 6201 SYWв Васко (Vasko.ru), вот чего не рекомендую делать, так связываться с данным интернет магазином ВАСКО – vasko.ru !(( И так, дверца холодильника матовая, боковину так же матовые, но имеют не гладкую поверхность. Холодильник очень просто выглядит, не презентабельно, дешевое исполнение, пластик на ручке выглядит как у 20-ти летней давности Стинол или Канди, вообще полное разочарование! А самая большая проблема это металлический щелчок с продолжительным гулом «самолёта» после отключения работы реле, это прям самая большая печаль. Приезжал сервисный мастер Gorenje и сказал, что это норма... Vasko.ru в обмене холодильника на другой отказало, ссылаясь на то, что я расписалась в Акте приемо-передачи, якобы меня все устроило, а как я должна была это понять, если 2 часа нельзя включать холодильник. Не покупайте данный холодильник, он не доставит вам радости и удовлетворения от покупки!!! И держитесь подальше от интернет магазина VASKO.ru ( ВАСКО ру)!!! ..у них нет 70% товара, что на сайте размещен, а как «лучший» товар рекомендую купить, что есть на складе. В итоге вы покупаете не, что хотели и сомнительного качества! А если вы сравните цену куплено вами товара, то она будет как и у других продавцов, тк низкая цена только на отсутствующий на складе товар, вот такой вот лохотрон! И я в него попала, очень сожалею, что связала с Интернет магазином мошенников ВАСКО / Vasko / vasko.ru #vasko #васко
Комментарий:
Электрическую плиту для дачи недорогую купила в Васко не так давно. Вообще заметила, что в последнее время технику у них только покупаю. Очень нравиться их ассортимент. Такая разнообразная техника, и цены отличные. Весьма интересный магазин, однозначно заслуживает внимания.
Комментарий:
Несколько лет технику в Васко покупаю, всегда все отлично. Из последних покупок, микроволновая печь встраиваемая с грилем. Доставка супер-быстрая в этот раз получилась, уже на следующий день привезли. У меня конечно и раньше доставка от них была быстрой, но в этот раз сами себя превзошли. Так держать, работают на репутацию.
Комментарий:
Такой классный духовой шкаф купила недавно в Васко, в нем все что я так хотела, и гриль и конвекция, и ещё куча разных функций. И кстати относительно не дорого он тут стоил. Во всяком случае дешевле чем в других магазинах. Попросила доставку в определенное время, консультанты без вопросов все оформили. Отличный магазин, всем советую.
Комментарий:
Раз за разом возвращаюсь за покупками в Васко. Все дело в крутом сервисе и шикарном выборе. Очень приятно с консультантами общаться, оперативно все вопросы решают, на встречу идут. Так держать! Хочется покупать только тут. Тем более что техника тут отличная, качественная.
Комментарий:
Может будет звучать банально, но я как женщина не особо разбираюсь в технических моментах, это касается и характеристик по электронике. Мне должен понравится внешний вид, понять какие функции выполняет тот или иной прибор, подходит он мне и все! Обычно я даю почитать описание мужу, но в этот раз, должен быть подарок для него. Поэтому я полностью доверилась мнению и рекомендациям консультанта из Васко. И о Боги! Сюрприз очень понравился, именно то, что он давно хотел, крутой плазменный телевизор в гостиную! Я сразу же здесь и кронштейн купила и установку закала! Очень здорово, что подобные магазины оказывают весь комплекс услугу! Спасибо вам за это:)
Достоинства: уровень подготовки персонала, приличный выбор техники, разброс цен.
Недостатки: нет
Комментарий:
Когда, первый раз открыла сайт vasko.ru, приятным открытием стал раздел с товарами Эконом, радует, что люди с любым заработком могут позволить себе базовую технику. Магазин думает о всех людях. И я иногда тоже покупаю товары этой категории, но в основном поджидаю распродажи;)
Комментарий:
Васко, это тот случай, когда покупка действительно в 1 клик;) Определились с необходимым товаром, нажали соответствующую кнопку, заполнили данные, и заказ оформлен, без лишних телодвижений. Люблю, когда так просто и быстро. Собственно так мы купили практически всю технику в кухню. Радует, что информация на сайте соответствует реальности.
Комментарий:
Вертикальный пылесос, это находка для маленькой квартиры, он такой же мощный, а занимает в два раза меньше места. Именно такой, фирмы Bosch, мы и купили в Васко. Он не из дешевой категории, но в нем куча функционала, который облегчает жизни. И кстати на сайте, разброс цен для любого кошелька. Выбрать есть из чего и не только пылесосы, а и многое другое.
Достоинства: распродажи и цены
Комментарий:
Обожаю распродажи в Васко! Это всегда отличный повод прикупить что-то для себя и в подарок близким. Вот я уже заранее на 8 марта, купила сестре фен-щетку, маме вертикальный пылесос. Круто, что есть возможность сэкономить на качественном товаре и порадовать близких. Васко спасибки:)
Комментарий:
Удобный и надежный онлайн-магазин с низкими ценами. Техника тут качественная. Когда выбирал жене в подарок очень помогли , проконсультировали. И ещё удобно что можно или доставку заказать, или забрать самостоятельно. Рекомендую.
Комментарий:
Достойный онлайн-магазин бытовой техники. Крутой выбор товаров, очень много разной техники, от самой бюджетной до дорогой. У нашей семьи это один из любимых магазинов. Совсем недавно купили здесь новый холодильник. Доставка быстрая, впрочем как и всегда. И консультанты молодцы, все вопросы всегда быстро решают. Одним словом-рекомендую!
Комментарий:
Купила в Васко мультиварку и блендер, очень эти приборы жизнь облегчают. Здесь цена была самой приемлемой, в других магазинах эти же модели дороже. Ну и вообще я в Васко давно покупаю, привыкла к ним уже. Лично меня все устраивает, и выбор хороший у них. И сервис на высоте. Есть услуги доставки и установки, в общем все что нужно здесь есть.
Достоинства: Техника качественная
Комментарий:
С появлением ребёнка стала делать соки сама, и появилась необходимость в соковыжималке. В Васко я нашла отличный вариант, совсем не дорого. Теперь и на зиму соки заготавливаю, и свежевыжатые делаю. Мужа на соки подсадила, стал меньше кофе пить даже. Пользуюсь ей очень часто, работает без косяков. Магазин отличный.
Достоинства: цены, проверка техники
Недостатки: нет
Комментарий:
Хороший магазин, я бы сказала стандартный, но что-то в нем есть. Я вот один раз купила кухонный комбайн в другом и прям не везучая покупка, вернула по гарантии на ремонт, отремонтировали и вот снова барахлит. А вот холодильник из Васко, работает уже более 6 лет, стиралка тоже самое... Тут часто привлекательные цены и распродажи. Обратить внимание однозначно стоит.
Комментарий:
Купила несколько мелких бытовых приборов здесь. Одна из них сендвичница, очень классная и удобная штука, если нужно быстро какой-то горячий бутерброд приготовить, Дети сами справляются. Ну, а я не нарадуюсь новому кухонному комбайну, очень экономит время и облегчает труд на кухне. В целом хороший магазин. Первое впечатление позитивное.
Комментарий:
Прямо перед Новым годом заказала в Васко стиральную машину, моя устроила мне сюрприз и сломалась. Думала что в предпраздничные дни доставка будет долгой. Но времени на заказ и на доставку ушло столько же сколько в обычные дни. Даже удивилась приятно, если честно. В целом о магазине только положительно могу сказать. Персонал всегда приветливый, а сервис на высоте.
Комментарий:
Покупал машинку для стрижки, в целом, машинка справляется со своей задачей на все 100%. Стрижет как надо, насадки шли в комплекте. Недавно подстриг друга, теперь ходит тоже лысый, но зато довольный как слон. На Васко работают классные люди, приятные и коммуникабельные, всегда помогут, объяснят, ответят на вопросы. Курьерская доставка тоже очень порадовала. Очень быстрая и аккуратная. Магазин отменный..пользуюсь его услугами не первый раз..подсадил своих друзей на него...и не только друзей..Подскажут всю интересующую инфу..Обширный выбор товара! Рекомендую, одним словом!
Комментарий:
Заказывали пылесос в Васко. Спустя 15 мин после оформления заказа мне позвонил приятный молодой человек, поинтересовался когда мне будет удобно принять заказ. Проговорил сумму, обсудили доставку. Также он учел все мои пожелания по интервалу доставки, за что ему огромное спасибо! Заказ был сделан в среду днем. В пт утром(в 11.45, если быть точной) мне уже позвонил курьер и вручил заказ. Все сотрудники вежливые, приветливые. Видно, что компания дорожит своей репутацией и заботится о привлечении новых клиентов. Пылесос привезли в целости и сохранности, на коробке не было и намёка на повреждение (сколько раз привозили курьеры мятые-перемятые коробки, а тут всё аккуратненько). Выдали чек, сделали акцент на гарантийном талоне, который лежит внутри. Всё как полагается). Однозначно буду делать еще заказы в Васко!
Комментарий:
Очень довольна покупкой и главное обслуживанием в магазине Ваксо. Оплата курьеру по факту получения товара, не нужно переводить деньги и переживать. Доставка очень удобная прямо на дом, предварительно информируют о каждом передвижении товара. Ну это заслуга в принципе курьера. Касательно ВАСКО, адекватные продавцы, главное что квалифицировано оказывают помощь. Помогли даже с настройками купленного телевизора, перенаправив на свой сервисный центр. Огромное спасибо работнику данного центра, он по телефону детально объяснил как и куда заходить, что нажимать. В общем, я своей покупкой очень довольна, обязательно буду еще совершать покупки в ВАСКО. Рекомендую однозначно.
Достоинства: Цены, выбор техники для всего дома, сервис.
Недостатки: Не обнаружила
Комментарий:
Благодарна своим друзьям, что посоветовали именно этот магазин. Цена и правда очень приятные, в сравнение с другими магазинами, понравился понятный и доступный кабинет, простая регистрация и вообще возможность делать заказы и отслеживать их. Мы купили кух комбайн и новенький холодильник, привезли как раз перед праздниками, за что отдельно спасибо. Пользуемся, не нарадуемся:)
Достоинства: гладко, четко, хорошо.
Недостатки: не столкнулся
Комментарий:
Доброго времени суток. Заказывали встраиваемую вытяжку Krona Kamilla 600 Inox 1M . Менеджер позвонила на следующий день после заказа. Доставку обещали в течение 3-5 дней, доставили через 2, в удобное для меня время. Цена соответствует указанной на сайте, ниже, чем в других интернет - магазинах даже с оплатой доставки. Кстати - вытяжку курьер принёс в квартиру, а не до подъезда, как в других интернет - магазинах. Кстати, пользуюсь услугами данного магазина уже давно! Когда покупал впервые - был страх что по такой низкой цене покупаю кота в мешке. Но все всегда проходит гладко! Единственное - немного бывает долго едет, но это терпимо. Уже давно рекомендую ВАСКО всем своим друзьям!
Комментарий:
Всем доброго денечка! На протяжении долгого времени я довольно скептически относилась к технике подобного рода. Считала что роботы – пылесосы, посудомоечные машины, стиральные машины с функцией сушки и глажки это бесстыжая блаж для ленивых людей, считала я так ровно до тех пор пока сама не стала такой, на позденм сроке беременности заниматься домашними делами стало практически невозможно. Гуляла я как – то по сайту своего любимого ВАСКО и невольно бросила вгзляд на робот – пылесос! Позвонила девочкам – менеджерам, как всегда очень квалифицировано рассказали про все плюсы такого пылесоса! Оформили заказик! И все! На следующий день курьер доставил мне моего зверя! И я если честно, просто в ужасе откуда у меня в квартире столько грязи! Короче, покупкой я безумно довольна! С удовольствием могу порекомендовать его тем, кто ценит результат за бюджетную стоимость! И конечно же мой любимый ВАСКО! Никогда меня не подводит!
Комментарий:
Купил морозильник Бирюса М114 31.07.2022г. Заказывал через интернет с доставкой на дом. Доставили во время и в срок с поднятием на этаж и заносом в квартиру (молодцы). Правда и доставка платная. О товаре: морозилка отлично работает и морозит. Шума работающего двигателя почти не слышно. Ящики довольно вместительные. Потребление электроэнергии минимальное. Выглядит как небольшой холодильник Норд (сразу и не отличишь) Вместительный-130 литр. Из минусов - нет подсветки в морозилке. Нет супер заморозки (не критично).Нет ноу-фрост. В принципе за эту стоимость рекомендую. Свою предназначенность выполняет. Да и выглядит не плохо - не хуже холодильника белого цвета. Магазин ВАСКО рекомендую!
Комментарий:
Не знаю, почему другим не нравится интернет магазины,а мне ОЧЕНЬ нравится. Часто покупаю там различные товары самого разного предназначения. Ассортимент и выбор – предостаточный, по ценовой категории – тоже есть из чего выбирать. Так что я там частый покупатель. Но сердце мое принадлежит ВАСКО! Покупаю, в основном, онлайн с доставкой, мне так ОЧЕНЬ удобно. На обслуживание не жалуюсь, продавцы вежливые, обходительные, подсказывают, если что когда нужно. Доставка всегда была вовремя, без задержек. Так что в этом отношении претензий точно нет. Весь товар, который приобретала, нормального качества, поэтому возврата товара никогда в моей практике с этим магазином не было. Покупками вся моя семья ВСЕГДА оставались довольными. Отдельно хочу сказать, что сайт онлайн-магазина ВАСКО очень удобный: легко найти искомый товар и по качеству, и по ценовой категории. Отзывы на товары часто помогают при выборе, так что считаю это отличной функцией на сайте. А скоро наступают Новогодние праздники и я знаю куда обратиться за подарками! Молодцы, так держать!
Комментарий:
Я тут мужу в подарок на день рождения приобрела мойку высокого давления, он давно такую хотел, а я на сайте увидела их и решила купить. Сама вообще не понимаю в них ничего, поэтому при выборе полностью положилась на продавца, мне конечно что то про неё говорили, объясняли, но пересказать я все это вряд ли смогу. Но главное сужу очень понравилась, довольный как слон. Правда теперь ещё больше времени у машины проводит, но главное счастлив.
Комментарий:
Не знал что подарить девушке, а потом в Васко увидел выпрямитель щетку Redmond RCI-2319. И решил что это то что нужно. Не особо в этой технике разбираюсь, поэтому перед оформлением поговорил с консультантом, и уже потом заказ оформил. Забрал на следующий день. Девушка была в восторге, говорит что это гораздо удобнее, чем выпрямитель утюжки. Благодарен Васко за приобретение.
Комментарий:
Мы с магазином Васко старые знакомые, если так можно выразиться. Давно уже технику у них покупаю. Приятно когда магазин со временем не портится, а только лучше становится. Сейчас у них доставка стала ещё быстрее. Консультанты приветливые. Мне у них покупать одно удовольствие, всегда без проблем. Из последних моих покупок кофемашина, я ее в подарок покупала. Подруга говорит, что она ей нравиться, ну и я когда в гости прихожу, всегда меня вкусным кофе угощает.
Достоинства: Быстро и качественно
Недостатки: Не нашел
Комментарий:
Круто конечно когда есть на примете такие магазины как Васко. В которых всегда подберёшь себе нужную технику. И все для удобства клиента предусмотрено. Можно или забрать технику самостоятельно на пункте выдачи, или оформить доставку от магазина. А еще у них есть VIP доставка, которой я недавно и воспользовался. Заказал телевизор, и его мне в этот же день привезли.
Комментарий:
Благодаря рекомендациям менеджера Васко купила отличную стиральную машину, с функцией сушки, так сказать два в одном. Да, не очень дешевый вариант, но если покупать и стиралку и сушилку получится намного дороже. И места в два раза меньше нужно. Очень благодарна за помощь в выборе. Отличный магазин!
Комментарий:
Классный, надежный, проверенный временем магазин. Я уж и не вспомню сколько лет тут технику заказываю, и меня все устраивает. Сервис только лучше стал, доставка очень быстрая. Но самое главное, что технику они только качественную продают.
Комментарий:
Надежный проверенный временем магазин, не один раз здесь технику покупал. Можно найти все что нужно. Даже недавно купил здесь небольшой холодильник в офис. Покупки всегда без проблем проходят. Один раз отдавал им на гарантийный ремонт технику. Без лишних вопросов приняли, быстро проблему устранили. С такими добросовестными людьми приятно иметь дело.
Комментарий:
Искала холодильник side-by-side, и нашла его в интернет-магазине Васко по очень привлекательной цене. Конечно долго не думала, а сразу заказала. Привезти должны были через два дня, и я все это время очень переживала. Вдруг что то будет не так, очень уж меня цена низкая смущала. К счастью это были только мои домыслы. Привезли просто мой идеальный холодильник. Помогли сразу на место поставить, дали время все проверить. Короче очень рада что купила именно здесь.
Комментарий:
Уж и не помню сколько лет знакома с этим магазином. Покупала технику здесь не один раз. Рабочий коллектив отзывчивый, всегда расскажут, подскажут, помогут. Один из огромных плюсов, возможность оплаты при получении, сейчас такая возможность есть далеко не во всех магазинах. Вот так заплатишь, и сиди переживай. Недавно здесь дочери на свадьбу шикарный телевизор купили. Все домой привезли. И цена приемлемая
Комментарий:
Знакома с этим магазином около года. За это время успела купить как мелкую технику на кухню, так и крупную- морозильную камеру. Качество техники на высоте, ни она из покупок до сих пор не подвела ни разу. Вообще очень удобно, не выходя из дома купить все что нужно. Все привезут прямо домой, если удобно, моно в пункте выдачи забрать.
Комментарий:
Я, как и многие люди хорошо понимая необходимость спортивных занятий, попросту не могут выкроить в своем расписании времени на посещение фитнес-центра. В такой ситуации отличным выходом оказывается домашний спортивный тренажер, большой выбор предлагает Интернет-магазин Vasko. Очень удобно под заказ с доставкой на дом. Хороший магазин, сразу перезвонили, оформили заказ. Нужно было подождать пока доставят со склада. Не смог принять товар в указанный день и в указанное время. Но, что мне понравилось, со мной согласовали день и время удобное для меня, чтобы я был на месте и принял товар. Это меня сильно обрадовало. Кроме того, велик мой качественной и работает абсолютно безукоризненно, теперь есть больше времени на отдых! Спасибо вам!
Комментарий:
Очень довольна своей покупкой и главное обслуживанием. Оплата курьеру по факту получения товара, не нужно переводить деньги и переживать. Доставка очень удобная прямо на дом, предварительно информируют о каждом передвижении товара. Касательно магазина - адекватные продавцы, главное это квалифицировано оказывают помощь. Помогли даже с настройками купленного телевизора. Огромное спасибо работникам магазина Васко, он по телефону детально объяснил как и куда заходить, что нажимать. В общем, я своей покупкой очень довольна, обязательно буду еще совершать покупки здесь. Рекомендую однозначно.
Комментарий:
Наконец-то обзавелись собственной квартирой, поэтому пришло время покупки бытовой техники. Изначально решили купить самое необходимое – холодильник, телевизор и стиральную машину. Обратились сразу в Интернет-магазин "Васко", так как раньше (когда жили с родителями) покупали здесь микроволновку. Всё необходимое было в магазине, технические характеристики соответствовали нашим пожеланиям. А благодаря тому, что цены в "Васко" гораздо ниже, чем предлагают другие магазины, нам удалось сэкономить кругленькую сумму, поэтому решили купить ещё пылесос. Из-за того, что сломалась машина службы доставки, товар привезли на следующий день. Но нам сразу перезвонили, чтобы мы зря не ждали, и очень извинялись. Покупками и магазином остались очень довольны!
Комментарий:
Заказывала две недели назад микроволновую печь и фен. Оператор отлично выполнила свои обязанности, быстро перезвонила и ответила на все возникшие вопросы. Сроки доставки также порадовали, доставили даже быстрее, чем я рассчитывала. Курьер дал спокойно и внимательно осмотреть товар и удостоверится в качестве и исправности. Единственное, в комплекте к микроволновой печи не шла инструкция на русском. В целом работой компании осталась более чем удовлетворена, обязательно буду заказывать и в дальнейшем, а также советовать друзьям и знакомым. Спасибо Васко, теперь я знаю где закажу подарки к Новому году!
Комментарий:
Брали в Васко фронтальную стиральную машину Beko WRE 65P2 BWW, понравилась, пока прошло конечно ещё мало времени, но претензий нет, программы выполняет, все сама пишет, подсказывает, работает не сильно шумно, нормально. Вместительность 6 кг, спокойно стирает куртки, пуховики (есть программа), очень деликатно, вещи не портятся. Я довольна качеством и цена не сильно высокая. Продавец оформил все четко и быстро. И доставили домой (правда услуга платная), но я живу в пригороде. Спасибо, магазин мне нравится, постоянно в нем что -то покупаю.
Комментарий:
Если честно, то лет пять назад Васко меня не сильно впечатлял. Сейчас же мое мнение поменялось на все 180°! У них намного улучшился сервис и обслуживание в целом. Радует глаз широкий ассортимент товаров, а кошелек всевозможные акции и промокоды. Очень удобно заказывать через интернет, потом оформляешь доставку, оплачиваешь курьеру после проверки и все!!! Так, например, сегодня я приобрела замечательный электрический гриль Tefal GC722D34!!! Я как раз такой себе присматривала, а тут выпала столь чудесная возможность благодаря Васко! До этого, в мае, купила два фена, себе и в подарок. Удивительно, но несмотря на недороговизну товары отличные! Я очень довольна и всем советую!
Комментарий:
В магазине Васко покупку совершал в первый раз. Купил мультиварку на подарок. Товар был нужен срочно, а в других интернет-магазинах его либо не было в наличии, либо доставку обещали в те сроки, которые меня не устраивали. А на Васко предложили доставку на следующий день. Оформил заказ на сайте и практически сразу после оформления заказа, перезвонил менеджер и порадовал меня быстрыми сроками доставки. Если честно, то я не сразу поверил, но новость была приятной. Оплатил заказ при получении. Подарок очень понравился имениннице) И я доволен покупкой, и именинница.Сейчас снова обратился в Васко! На этот раз за обогревателем,опять же консультанты магазина посоветовали инфракрасный обогреватель NeoClima NQH-05,учли все мои пожелания и финансовую возможность! Остался очень доволен и покупкой, и обслуживанием! Что тут скажешь-работают профессионалы!
Комментарий:
Ещё в конце весны-начале лета купил себе в Васко бензиновый триммер, выбрать помогал консультант, долго думал какой купить бензиновый или электрический. О выборе ничуть не пожалел. Оттарабанить все лето, никаких поломок или косяков. Расход нормальный, косит отлично.
Комментарий:
Приобрела в Васко узкую посудомоечную машину. Старая начала течь иногда, и я не стала ждать когда затоплю соседей, а искать новую. С Васко знакома уже давно, несколько раз технику у них уже покупала. В этот раз тоже не возникло каких либо трудностей. Достаточно быстро привезли. Классная посудомоечная, и по размеру подошла идеально. Магазин рекомендую.
Комментарий:
Нашла здесь отличную соковыжималку, когда в доме маленький ребёнок, это вещь просто необходимая. Кстати это уже моя вторая покупка в Васко, год назад здесь же стиралку купила. Хороший магазин, и выбор хороший. И главное что усилий минимум нужно для покупки приложить, выбрала, заказала, дождалась, оплатила. Мне очень нравиться, буду у них и дальше покупать.
Комментарий:
Совершила первую покупку в Васко, по совету близких знакомых, которые здесь не один год уже покупают. Я здесь нашла отличную соковыжималку Zigmund, когда у тебя маленькие дети, это максимально необходимая вещь. После оформления заказа, мне буквально минут через 5 позвонили из магазину, уточнили актуален ли заказ и информацию для доставки. Привезли уже на следующий день, мне оставалось только оплатить. Теперь у нас постоянно есть свежевыжатый соки.
Комментарий:
Не первый раз покупаю в Васко технику. Бывают очень выгодные предложения, скидки. Вообще мне здесь ассортимент нравиться. Вот прям есть из чего выбрать. Да и работают они без нареканий. Всегда на любые вопросы ответят. Недавно купила здесь вытяжку. Помогли с установкой. Все быстро, чисто, профессионально.
Комментарий:
Классный мультистайлер Babyliss MS22E здесь прикупила, и я и дочь пользуется. Не первая моя покупка в Васко, но не ожидала что у них и мультистайлеры есть, была приятно удивлена. Оформила заказ и в этот же день выкупила на пункте выдачи. Очень понравился, даже не знаю кому больше, мне или дочери. Спасибо Васко за всегда положительные эмоции от покупки.
Комментарий:
Отличный магазин. Я здесь мужу в подарок нашла мойку высокого давления. Консультант рассказал обо всех ее особенностях, я естественно в этом не разбираюсь. Но муж доволен, говорит что давление хорошее создаёт. Хотела сюрпризом оформить, и доставку хотела в конкретный день. За это кстати отдельное спасибо магазину, не подвели. Сюрприз удался.
Комментарий:
Подобрала себе в Васко стиральную машину с верхней загрузкой Korting KWMT 1275 I. Причём по достаточно хорошей цене. Это моя третья покупка здесь, и проблем не возникало. Очень нравиться работа консультантов, всегда помогут с выбором. Вопросы всегда задают по существу, и отвечают тоже грамотно. Магазин нравиться, конечно буду покупать здесь и дальше
Комментарий:
Заказывала телевизор на Васко. Покупала через этот интернет-магазин первый раз, поэтому боялась что что-то может пойти не так. Решилась, выбрала LED телевизор JVC LT-40M455, оформила заказ. Перезвонили практически сразу, уточнили адрес, контактные данные и актуальность заказа. Менеджеры грамотные, на все вопросы отвечает по факту. Заказывала ВИП-доставкой, доставили в тот же день что и заказывала. Очень быстрая и качественная доставка. Телевизор хорошо упакован, вся документация не разбросана по коробке, а в отдельном файлике. Боялась что будут битые пиксели, но нет, пенопласт спас ситуацию) В общем и целом, хочу сказать спасибо за такое отношение к клиентам, за качественную и быструю доставку. Буду и дальше заказывать отсюда.
Комментарий:
Всем привет! Заказывала микроволновку LG MS-20R42D, сначала не очень поняла чем она отличается от других, набрала менеджеру, он мне рассказал что в этой микроволновке есть, какие у неё функции. Купила эту микроволновку, как обычно в VASKO, где я последнее время покупаю всю технику, брала её на дачу, микроволновка мощная, в ней стоит хороший магнетрон, разогревает быстро, размер печки небольшой, то что мне было нужно, проста в управлении, звук при отключении громкий, так что не прозеваете, когда приготовиться еда. Курьеру тоже огромное спасибо за пунктуальность! Цена оправдана, нет никаких недостатков. Всем рекомендую к приобретению в VASKO.
Комментарий:
Заказывал конвекторный обогреватель в квартиру, заказывал около девяти вечера, через 15 минут набрал менеджер, уточнил заказ. Заказывал в других магазинах, то ждал звонка от менеджера по 40 минут, здесь же всё наоборот, очень быстро, кайф. Обогреватель приехал на следующий же день, всё аккуратно упаковали, аккуратно выгрузили, оплачивал картой, тоже ещё один плюс, не везде есть оплата картой, только нал. В целом покупкой доволен, буду пользоваться с удовольствием, надеюсь никаких проблем с обогревателем не возникнет, было бы очень печально. Магазин отличный!
Достоинства: Не увидел
Недостатки: Хамы и обманщики
Комментарий:
Тут пишут сами "Васьковцы" На деле замануха низкими ценами и после покупки ложили на вас большой болт..
Комментарий:
Я давно мечтала купить себе профессиональный фен для сушки волос и кажется вроде бы что здесь сложного-пойди и купи, а нет! Куча магазинов! Куча разных моделей, но нужно помнить, что хороший фен минимизирует риск повреждения волос, а плохой-обязательно вредит! Благодаря своему любимому Васко все проблемы решаются, реально работают умные и грамотные профессионалы своего дела! Ребята помогли остановить свой выбор на Moser Ventus Pro 4352-0050!Хороший, мощный фен с ионизацией, имеет 5 режимов, есть защита от перегрева,а новейшие технологии очень бережно сушат волосы и их сложно пересушить правильно выбирая режимы! Очень довольна покупкой, Васко в очередной раз не подвел!
Комментарий:
Недавно навернулся мой электро-гриль, смотрел, искал новые варианты к приобретению. Наткнулся на интернет-магазин Васко. Зашел, посмотрел, цены удовлетворительные, посмотрел характеристики грилей, решил заказать отсюдаTefal GC722D34. Примерно через 3 минут(+-) набрал консультант, подтвердил заказ, сказал что сейчас проверят наличие товара на складе и потом отправят курьера. Я думаю, ну окей, два-три дня готов подождать. На следующий день курьер стоял уже у меня под дверью с моим новеньким грилем. В общем и целом, классный магазин, быстрая и надежная доставка, цены приемлемы, по карману не бьют. Рекомендую!
Комментарий:
Захотелось мне весы, так чтоб по соответствию цена-качество! Быстренько позвонила в свой любимый Васко, консультант рассказал про модели которые у них есть в наличии ,все характеристики, плюсы и минусы,остановились на напольных весах Zigmund & Shtain ZS-133 Health-Profi.Курьер, к сожалению, немного опоздал со временем, но это не такой большой минус на фоне всех плюсов. Отзывчивость, понимание и терпение. Больше всего боялась что разобьются пока будут ехать, т.к материал покрытия – стекло, но нет, товар был качественно упакован, так что всё приехало без малейшего повреждения, даже на коробке не заметила вмятин. Спасибо за такое отношение к клиентам, буду и дальше продолжать заказывать только здесь.
Комментарий:
Мы с магазином Васко старые знакомые, можно там сказать. Очень много техники я именно здесь нашла. Из последних покупок микроволновка с грилем. Приятно когда есть магазин в котором ты уверен. Долгих долгих лет работы. Чтобы я и дальше технику здесь покупала.
Комментарий:
Купила тут себе сушилку Korting. Даже представить себе не могла сколько времени можно сэкономить просто приобретя сушильную машину. А здесь ещё есть и цена на неё была сказочной. Очень довольна
Комментарий:
Вчера заказал кофемашину Saeco Lirika, выбирал долго, главным критерием было наличие встроенной кофемолки и возможность заваривать кофе сразу в две чашки, это огромный плюс так жена и я любители кофе. Респект персоналу, связались, проконсультировали, рассказали все плюсы и минусы кофемашины, помогли с выбором (изначально не знал про существование этой кофемашины, вместе её и выбрали). Сегодня приехал курьер, оплатил картой (тоже большой плюс что есть безналичный расчет). Кофемашину ждал менее суток, хотя заказывал уже в позднее время. Можно ли найти дешевле? Думаю что да. Будет ли такое отношение к клиенту? Врядли. Это был мой первый опыт покупки на этом сайте, я остался доволен и жена не жалуется на кофеварку, только хвалит) В общем и целом, все бытовые товары которые понадобятся буду заказывать только в VASKO.
Комментарий:
Купила тут впервые, но магазин мне понравился. Покупала сплит-систему с доставкой и установкой. Все сделали быстро качественно и не дорого! Плис магазину. Однозначно рекомендую
Комментарий:
Очень рада что подруга рассказала мне о магазине Васко год назад. Тогда искала новую духовку. А недавно купила здесь себе отличный холодильник, который в другом магазине стоил на 2000 дороже! Магазин мне очень нравиться, поэтому и Вам советую
Комментарий:
Случайно узнала об этом магазине. Искала стиральную машину и поисковик выдал этот сайт, когда зашла, удивилась немного насколько большой ассортимент. Стиральную машину конечно купила здесь. Покупкой довольна, и она точно не последняя здесь.
Комментарий:
В начале лета заказывали здесь сплит-систему с доставкой и установкой. Сейчас уже можно уверенно отзыв писать, так как все лето отработал просто на ура. Кстати по поводу установки, очень быстро и аккуратно все сделали, даже мусора никакого за собой не оставили. Однозначный плюс магазину.
Комментарий:
Хороший магазин. Делали ремонт во всем доме и параллельно обновляли кое какую технику. Практически всю купили именно в Васко. А в прошлом году покупали у них сплит-систему с установкой. Профессионально и быстро все сделали. В общем магазин-класс!
Комментарий:
Купили, стандартную, привычную нам газовую плиту в этом магазине, подошла модель и цена. В общем впечатление хорошее. Взяли на заметку.
Комментарий:
Несмотря на то что покупала здесь впервые и очень переживала, все прошло отлично. Я покупала стиралку, привезли как и договаривались. Больше всего конечно меня здесь цены поразили, они ощутимо ниже других магазинов. Теперь оно один из любимых магазинов
Достоинства: качество + цены
Комментарий:
Есть у меня два магазина в приоритете, если надо покупать бытовую технику и Васко один из них. Их техника служит не годами, а десятилетиям, по крайне мере стиральная машинка служит уже лет 14-15 бесперебойно. Так же покупали здесь много чего в квартиру дочери, довольны остались все.
Комментарий:
Особо нечего добавить, но попробую. Наш опыт приобретения техники в Васко, оказался вполне позитивным. Я зарегистрировала ящик и через корзину, купила, типа пробный товар в виде блендере. Хотела прощупать уровень обслуживания быстроту обратной связи, это вещи порадовали. Собственно, поэтому на следующей недели, нам доставят "ЛЕД" телевизор, уверенна, услуги будут на таком же хорошем уровне, как и с блендером;)
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманщики продающие брак. Не достойны даже одной звезды
Комментарий:
Ничего не покупайте безответственная организация
Достоинства: Сайт, обслуживание.
Комментарий:
Приятно, что в данном магазине думают о всех слоях населения, у них есть сегмент эконом, я такое редко в каких магазинах видела. Благодаря этому я наконец-то купили домой новый холодильник всего то за 20тыс, и все только поточу что был дефект упаковки, что меня совершенно не смущало. Классно, спасибки:)
Достоинства: Нет
Недостатки: Замануха на якобы низких ценах В итоге вымогательство дополнительных денег
Комментарий:
Мошенники и хамы Отказались от заказа Это второй наш раз Первый привезли заказ и по факту объявили цену выше на 1000 руб когда мы отказались принимать товар, тогда махнули и уехали Второй раз заказали холодильник, позвонил хамоватый менеджер и стал вымогать дополнительную плату за доставку до обеда От заказа отказались в итоге Не РЕКОМЕНДУЮ настоятельно !!! Заманивают низкими ценами, потом оказывается все дороже или товара нет в наличии
Комментарий:
Очень понравилось совершать здесь покупки. Приобрела отпариватель для вещевой точки, намного облегчает работу и ускоряет её. Вот, буквально, позавчера приехал новенький пылесос, выбрала маленький, т.к. в магазине не много места, уже испробовала его в деле, классно. Спасибо за ответственную работу.
Достоинства: цены
Недостатки: нет
Комментарий:
Хороший интернет магазин, который много лет работает и за это время только нажил себе довольных, постоянных покупателей...наша семья в том числе. В старую квартиру покупали много чего, и вот полностью укомплектовали техникой новую однушку. Как всегда, все отлично. Сайт рабочий, понятный и доступный,все позиции на месте, актуальное описание и цены. Молодцы!
Комментарий:
С покупкой дачи встал вопрос о хранении ягод овощей и фруктов. Здесь нашли отличную морозильную камеру, белорусского производства Бирюса. Привезли ее на следующий день, отлично работает, теперь всегда под рукой ягоды и фрукты!
Достоинства: Цены, качество, выбор производителей.
Недостатки: Если можно, это назвать недостатком, то обратная связь более 10-20 минут.
Комментарий:
Вот, когда я поняла, что ждать звонка для меня долго, я зарегистрировала свой личный кабинет в интернет-магазине Vasko и уже через него без проблем, быстро оформил заказ. Купила шикарный утюг + гладильная доска, и микроволновая печь. Это все не габаритное, поэтому спокойно забрала самовывозом, мне було так комфортней. В планах обновить холодильник, купить по больше и варочную панель. Скорее всего, это тоже будет куплено в этом магазине.
Комментарий:
Коллега посоветовал магазин Васко, когда я спросила где можно недорогую духовку купить. Цены здесь действительно порадовали. Купила отличную духовку Korting
Комментарий:
У меня уже немаленький опыт покупок в этом магазине. Радует что со временем становятся только лучше. Последний раз покупала посудомоечную машину. Спасибо консультантам за помощь в выборе.
Комментарий:
Решили что пришла пора менять нашу стиральную машину, стала отжимать через раз. Новую нашли на сайте Васко. Раньше о магазине не знала и очень удивил в хорошем смысле слова ассортимент. Без проблем нашла то что хотела. Магазин советую
Комментарий:
Нашёл в этом магазине отличную сплит-систему по хорошей цене. Даже с доставкой и установкой получилось дешевле. Установили все профессионально и быстро, кондиционер спасал все лето.
Комментарий:
Последние пару лет технику только здесь покупаем, зачем искать где то ещё когда в Васко и ассортимент шикарный, и цены выгодные. Вся техника работает на отлично.
Комментарий:
Приобрели здесь недорогую морозильную камеру для дачи, выбор достойный. Заказывали их же доставку, все приехало вовремя.
Комментарий:
Переезжали в новую квартиру и покупали сразу всю технику для кухни. Спасибо подруге что подсказала этот магазин. До последнего я даже не надеялась что мы сможем купить все в одном месте. Но в Васко я подобрала сразу холодильник, духовой шкаф, варочную панель и вытяжку. В одном месте, ещё и по цене очень выгодно получилось.
Комментарий:
Случайно узнала об этом магазине, сидели с подружками в кафе и я пожаловалась что моя стиральная машинка перестала отжимать. И подруга посоветовала мне магазин Васко. Мне очень понравился ассортимент, и цены приятные. Приобрела себе новую стиралку Candy.
Комментарий:
Буквально вчера привезли варочную панель и духовой шкаф, все такое красивое, новое, функциональное…прям, не нарадуюсь. Очень хотела именно электрическую, поэтому поверхность подошла фирмы Maunfeld, а духовка от Darina, это всё встраиваемая техника. Смотрится бесподобно! Спасибо Васко и за приятные цены тоже.
Комментарий:
Приобрёл себе бензиновую косилку, для дачи. Цена была ниже чем в другом магазине. Доставили быстро, работает отлично, теперь благодаря Васко мой участок аккуратно подстрижен.
Достоинства: Нет
Недостатки: Низкое качество обслуживания, нет гарантийного обслуживания! Невозможно связаться с продавцом, после покупки вернуть товар или заменить по гарантии не получится! Не реагируют на рекламацию. Купил 2 кондиционера, в одном из них недостаточное количество фреона. На сайте нет ни одного номера телефона для связи. Цены выставляют низкие чтоб заманить клиента, затем начинают предлагать китайских производителей по ценам выше рынка.
Достоинства: Проверяют технику перед оплатой.
Недостатки: не столкнулась
Комментарий:
Всем приветик, хочу присоединиться к положительным отзывам. Васко и правда, очень даже хороший, практичный магазин, который имеет актуальную информацию на сайте с подробным описанием характеристик на каждый товар. Благодаря этому, я уделила всего 30 минут времени, чтоб определится, какая точно мне нужна морозильная камера. Заказ сделать легко, как и в других, подобных магазинах, пара кликов, звонок и ты уже радуешься новому техническому приобретению. Спасибо!
Комментарий:
Пару месяцев назад заказала себе здесь утюг Tefal, а вчера доставили микроволновую печь. Магазин мне понравился, теперь буду покупать здесь
Комментарий:
Я абсолютно невольно попала на сайт Васко, просто искала себе мелкую технику на кухню, гуглила и тут вышла на этот магазин. Привлекла рубрика распродажа, там как раз было практически все, что я хотела, по очень экономным ценам, собственно, поэтому место двух единиц техники (погружной блендер, кухонные весы) купила ещё сушилку для овощей и фруктов и электрический чайник. Короче магазин добавила в избранное, в будущем точно пригодится.
Комментарий:
Несколько дней назад привезли мою встраиваемую посудомоечную машину DeLonghi, как и обещала консультант отлично подошла в мою кухню по размерам. Моет отлично, очень экономичная. Отличная покупка.
Достоинства: Порядочный магазин
Комментарий:
Очень давно хотела заменить свою старую духовку на новую электро и вот когда выпала такая возможность, я зашла в старый добрый Васко и как всегда, нашла свою красавицу. Остановилась на Электролюкс, 6 программ, есть гриль и конвекция, таймер. Доставили прямиком в квартиру, все быстро, чисто, аккуратно, как и в прошлые мои покупки здесь. Порядочный магазин с квалифицированным персоналом.
Комментарий:
Хороший магазин, покупала тут себе посудомоечную и стиральную машины, привезли быстро. Цена выгодно отличает их от других магазинов
Комментарий:
Хотела бы обратить внимание всех, кто планировал и хочет установить себе кондиционер! Сейчас в Васко, очень хорошие цены на кондёры Mitsubishi и на установку. К примеру, на прошлой неделе нам установили сплит систему, всего за 8500 руб., эта была стандартная установка, без трудностей, если что-то особенное, то стоимость может быть выше. Кондиционер только на охлаждение, мощность 2300 Вт, и магазин предоставляет гарантийное и послегарантийное обслуживание. Т.е. по факту, они полностью занимаются сервисом сами, не перекидывая работу на подрядчиков и т.д. такой подход к работе надежней и повышается вероятность, что техника будет служить намного дольше и бесперебойно.
Комментарий:
Раньше никогда даже не слышала об этом магазине, наткнулась на него случайно, когда искала стиральную машину на разных сайтах в интернете. Сначала немного смутилась, что цена здесь ниже, но в итоге привезли именно ту стиральную машину, работает отлично. Магазин рекомендую.
Комментарий:
Приобрёл тут бюджетный холодильник бирюса, для использования на даче. Про холодильник сказать ничего не могу, самый обычный, основные функции выполняет. А здесь цена была самая низкая. Отличный магазин, можно покупать.
Комментарий:
Совершили сразу очень большую покупку, покупали холодильник, вытяжку и посудомоечную машину. Выбор на сайте хороший, очень понравилось достаточно точное описание. Доставка была в течение недели, но это оговаривалось сразу. Привезли в назначенный день, вся техника работает, все документы в норме.
Комментарий:
Недавно на свой страх и риск (Почитав негативные отзывы) заказала у них варочную панель, цена была значительно ниже. Что могу сказать, мне все понравилось. После оформления заказа со мной связались, уточняли информацию, привезли мою панель на следующий день, никаких сколов царапин я не обнаружила, работает отлично. Не пожалела что заказала у них.
Комментарий:
Один из любимых наших магазинов, знакомы с ним примерно два года, вся техника которую покупали исправно работает, вчера привезли микроволновку, привезли как всегда быстро, работает на пять с плюсом.
Комментарий:
Если покупаете телевизор в Васко, очень рекомендую, не поскупится и заказать дополнительную услугу проверку на битые пикселей, цена вопроса 300 руб, зато будите, уверенны, что с ним 100% все в порядке и изображение будет качественным долгие годы. Они делают это перед отправкой, на складе, т.е. процедура не долгая. Я так делал и всем рекомендую.
Достоинства: Есть "вип" доставка.
Комментарий:
Пришлось мне заказать vip доставку, в течении 3-х часов. Ситуация сложилась так, что сломалась микроволновка, и сестра очень расстроилась, она умудряется, практически все готовить в ней. Вот я и решила её порадовать, быстро заказала с доставкой, в пределах МКАД, реально привезли в отведенное время. И это всего лишь +500руб, к общей доставке. Круто!
Комментарий:
Этот интернет магазин, изначально, был у меня как запасной вариант. Я выбрала холодильник с морозильной камерой, совершенно в другом, но там такая катавасия началась, то нет на складе, то непонятно когда привезут и доставят, то уточнение по цене…короче по факту я потеряла и время, и нервы. А в Васко покупка была быстрая, вообще ни каких проблем не возникло. Итог: точно заходите сюда и покупайте здесь, оно того стоит.
Комментарий:
Для одного человека, по сути, много техники и не надо. Живу одна и есть время присмотреться по ценам на многих сайтах. Понравился мне магазин васко, в основном из-за цен, они в рамках моего бюджета и я потихоньку обновляю свою кухню. Из крайнего, что купила, была новая, электрическая духовка, теперь коплю на холодильник. Магазином осталась довольна, подняли мне духовку на 7 этаж, когда лифт не работал, конечно, эту услугу мы заранее согласовали. Спасибо.
Комментарий:
Впервые покупала в с магазине, мне он очень понравился. Большой ассортимент, классное описание, которое не оставит вопросов, и цены приятные. Взяла себе магазин на заметку.
Комментарий:
В офис купили кондиционеры с мульти сплит системой, через Vasko. Понравилось четкость и быстрота работы. Все оформили и доставили в течение суток, и установили тоже. С документы для отчетности полный порядок. Агонь!
Комментарий:
Выбирала себе на сайте новую стиральную машину, муж увидел, решил купить здесь себе бензиновую косилку. Так что теперь я с новой машинкой и он с косилкой. Оба довольны совершенной покупкой.
Комментарий:
Советую Васко всем, кто ценит своё время и деньги. В подарок дочери на свадьбу, купили у них мелкую технику на кухню и холодильник. Доступные цены, есть выбор, обратная связь в течении 5-10 минут, полная консультация, четкий договор, гарантийные сроки…что ещё нужно, чтоб не переживать за свои вложения в технику? Все норм.
Комментарий:
Много раз покупала технику в магазине Васко ру. Последней моей покупкой была электромясорубка. Мясо перерабатывает просто отлично. Как всегда порадовала цена, и качество сервиса этого магазина. Процветания вам ребята.
Комментарий:
Отличный магазин, с огромным выбором и хорошими ценами. Узнала о нём несколько лет назад, с тех пор почти всю технику покупаю только здесь, и друзьям советую. Всегда быстрая доставка. Техника приходит без брака, что не может не радовать. Уверено заказывайте здесь.
Комментарий:
Первый раз я решилась купить технику через интернет. До этого только стационарные магазины, все потрогать, посмотреть, но сейчас нет на это времени, поэтому вуаля….вчера, из Васко, привезли Led телевизор от Самсунг, формат full hd, понятно, что с возможностью подключения к интернету… это просто кайф. Смотрю, что хочу, и когда хочу, такой себе личный мини кинотеатр. При доставке, в комплекте были все элементы, телевизор надежно упакован, без дефектов. Спасибо за аккуратность.
Достоинства: Здесь можно найти любую технику.
Недостатки: нет
Комментарий:
Спасибо Васко, за качественную технику для всего, что необходимо для комфортной жизни в доме, даче, квартире. К примеру, мы часто зимой любим, отдыхать на даче, и в этом сезоне купили себе обогреватель и установили вытяжку над плитой, это в принципе не дорого, не знаю, почему раньше не купили. Теперь нет посторонних запахов при готовке и всегда тепло в главной комнате. У нас там старый, советский холодильник и я уже присмотрела на их сайте, компактный холодильничек, скорее всего, буду покупать Бирюсу, модель обычная, без сверх функций, но для дачи самое оно. От меня магазину плюсик.
Комментарий:
Недавно покупала в этом магазине холодильник. А выбор тут просто поражает, я остановила свой на холодильнике Индезит. Очень понравился сайт, подробно расписаны все характеристики товаров, можно не спеша выбрать. Доставка быстрая. Цена на конкретно мой холодильник оказалась ниже чем в других магазинах. Теперь буду покупать здесь.
Достоинства: Нормальные цены, выбор, распродажи.
Недостатки: не знаю
Комментарий:
Сейчас в Васко очень классная распродажа, я успела купить себе по мелочи отпариватель для одежды, и главное стиральную машинку Индезит за 17 тыс, ну где Вы найдете ещё такие цены?! Я доверяю магазину, потому что эта далеко не первое мое приобретение здесь, я слежу за скидками и акциями. И перед покупкой, всегда уточняю, актуально ли предложение на сайте и всегда информация соответствует действительности. Молодцы, успевают обновлять сайт с актуальными ценами и наличием.
Комментарий:
Приобрёл на данном сайте мойку высокого давления. Цена оказалась гораздо ниже чем в других магазинах. По факту, мойка оказалась отличного качества, с нужными мне характеристиками, по очень вкусной цене. Магазин порадовал.
Комментарий:
Люблю магазин Васко, столько лет сотрудничества с ними по технике лично в свое жилье, так же покупали плазму в танцевальную студию, всегда доставка во время, устанавливают аккуратно и выполняют полный сервис и ремонт в дальнейшем. Нам приходилось возить в ремонт, и детали есть в наличии, и всегда пытаются сделать быстро, но качество при этом не хромает. Спасибо.
Достоинства: Широкий ассортимент, цены
Недостатки: Лично я не нашла
Комментарий:
Почему-то думала, что технику нужно покупать только в известных магазинах. Изначально сайт меня заинтересовал своими ценными. Зашла посмотреть, удивилась отличному ассортименту. Теперь технику покупаю только в Васко, радует и цена и качество.
Комментарий:
Один раз купил здесь электрическую газонокосилку, не хотел бензиновую, изготовителя посоветовали Бош, конкретно название не помню, но стоимость 12 тыс руб + доставка отдельно, её можно рассчитать в кабинете сайта при покупке. Ну сервис и отношение работников, очень хорошее. Претензий нет, негатива не возникло вообще, давно такого со мной не было. Обычно при покупках вылезут какие-то неприятные нюансы то ли по срокам доставки, то ли по комплектующим не все приехало, то по цене…а тут порядок. Благодарочка.
Достоинства: Огромный ассортимент
Комментарий:
Мне в магазине Васко очень понравился большой ассортимент встраиваемой техники, а так как цены здесь ещё и ниже чем на других сайтах, то именно здесь мы купили всю технику для кухни. Привезли все достаточно быстро, отлично работает, радует глаз.
Достоинства: внушает доверие
Недостатки: не столкнулась
Комментарий:
Мне понравилось, что перед покупкой той же стиральной машины, мы сначала полностью проверили её на дефекты и на работоспособность, и только потом заключили договор, и я оплатила покупку, это внушает доверие к магазину. Конечно мне дали гарантийный талон, который нужно хранить. Буду иметь ввиду магазин для дальнейших покупок.
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман покупателей
Комментарий:
Ранее к магазины относились положительно. Однако 14.05.2022 нами был оформлен заказ на сайте №1054879 на приобретение стиральной машинки "Candy GVS34 116 D2/2" с габаритами 85x60x34. Перезвонил менеджер и сообщил, что именно этой модели нету, есть аналогичная Candy с разницей лишь в скорость отжима, об/мин.. Однако на деле оказалось, что стиральная машинка имеет габариты 85х60х40, по сути менеджер заведомо об этом не сообщил, либо не компетентен. Также при нашем обращении по возврату он считает это нашей проблемой и возврат оформлять отказывается.Разницу в 6 см он посчитал видимо не важной и сообщать об это при замене позиция не стал. На деле мы получили стиральную машину у которой из-за габаритов дверь открывается на 1/3. Магазин Vasko.ru НЕ СОВЕТУЮ и сами больше здесь заказывать не будим. Можно еще написать про крайне неадекватное общение менеджера но не буду.
Достоинства: нет
Недостатки: Обман покупателей, хамство сотрудников, работа без кассы в "черную"
Комментарий:
07.05.2022 договор 40718 от Vasco.ru заказал комплект кухонной техники (не стал читать свежие отзывы, а зря), много лет назад заказывал там, всё было нормально, сейчас начался обман покупателей. Было привезено - холодильник, СВЧ, варочная панель, посудомойка. Посудомойку показывали к осмотру последней, поставили её так, что повреждение верха дверцы оказалось не видно с моей стороны, быстро открыли дверцу, тем самым скрыли место повреждения, засуетились с подписью акта приемки, далее быстро удалились. После того как подошел к машинке и закрыл дверцу, то всё увидел. Побежал во двор за машиной доставки, они видели меня, не остановились. К сожалению, сразу не сообразил, что правильно было садиться в машину и ехать в погоню, потерял время на звонки этим курьерам, которые конечно перестали брать трубку, в офисе тоже затягивали время, хамили, бросали трубку, вариант, что это случилось 1 минуту назад и ничего я повредить не мог, разгрузку и заносом в квартиру занимались сотрудники фирмы - раз подписал, моя вина, никто возвращаться не станет. Далее самое интересное, документы и чеки выписаны от фирмы однодневки, которая зарегистрирована 8 месяцев назад, имеет кривой юр. адрес, юр. адрес забраковала налоговая и в фирме нет сотрудников, в чеке вместо наименования товара строчка про "товары для дома и дачи", контактов, куда можно обратится на сайте нет, от слова совсем, нет телефона (только сами перезванивают), эл. почты и адреса. Из этого вывод, специально подсунули неликвидный битый товар, даже в суде разбираться по закону о правах потребителя бесполезно, только в прокуратуру писать. телефон мошенников доставщиков +7 (964) 721-99-77 телефон мошенников менеджеров +7 (906) 002-24-24
Достоинства: Выбор
Недостатки: Нет
Комментарий:
Хорошо, что мне удалось обнаружить данный магазин, мне он понравился по многочисленным причинам. Сначала хотелось бы отметить то, что в данном магазине имеется такой разнообразный ассортимент. Мне также ещё хотелось бы отметить и то, что по доставке заказов здесь работают так быстро и аккуратно. Спасибо
Достоинства: качество, ассортимент
Недостатки: нет
Комментарий:
Приличный интернет магазин, цена на технику приемлемая и условия удовлетворительные, особенно понравилось, что интересующий меня товар был в наличии. Делала там покупку мясорубки, качество товара на высоком уровне, модель Kenwood MG 474 мощная, мясо отлично переработает. Доставили достаточно быстро, в целостности и сохранности.
Достоинства: Товар соответствует описанию на сайте
Недостатки: Не выявил
Комментарий:
Имею положительный опыт покупки в данном интернет-магазине. В частности, я оформил заказ на телевизор LED телевизор Hyundai H-LED40ET4100 около 2 недель назад. Оплату произвел картой. Мой заказ собрали и отправили на следующий день, о чем уведомили сообщением и прислали трек-номер для отслеживания статуса. Телевизор пришел на 5 день с момента заказа. Товар соответствует описанию на сайте. Нареканий нет.
Достоинства: Хороший выбор
Недостатки: Нет
Комментарий:
Могу сказать, что мне магазин понравился очень даже сильно. Просто выбор техники здесь есть хороший. Также ещё нравится, что в этом магазине есть много хороших скидок. Можно очень даже неплохо сэкономить. Также стоит отметить ещё и то, что по доставке здесь все умеют делать быстро и аккуратно. Все отлично.
Комментарий:
Замечательный магазин! Многую технику у вас заказывали, ещё ни разу не столкнулись с браком. Продолжим у вас заказывать, спасибо!
Комментарий:
Большой выбор техники! Мы заказывали холодильник и стиральную машины-и тем и тем остались полностью довольны. Так что рекомендую магазин.
Комментарий:
мне магазин понравился, рада, что именно здесь стиралку заказывали! Ассортимент хороший, все главные характеристики и фото указаны, и соответствуют самому товар. Цены не завышенные, нормальные. Да и доставка быстрая!
Комментарий:
В Васко покупала впервые, заказывала здесь стиральную машинку и холодильник. Обслуживание понравилось. Мне помогли подобрать модели и оперативно доставили заказ. Недостатков назвать не могу, я довольна)
Комментарий:
Лично у меня о магазине сложилось исключительно положительное впечатление. Ассортимент хороший, а цены приятные. Доставили мой заказ достаточно быстро, без брака и других недостатков. Рекомендую!
Достоинства: Их нет
Недостатки: Мошенники
Комментарий:
Хотела посоветовать будущим покупателям действительно сначала почитать отзывы перед покупкой в данном магазине! Не делайте предоплату за подключение, ни в коем случае, впаривают какие-то купоны, предоплату сделала 2000, общую сумму менеджер назвал 4400, в руки мастеру осталось отдать 2400, в итоге приехал мастер который запросил 8000, до работ обговорили этот момент и я сразу отказалась от услуги, в итоге мастер перед отъездом нахомил, недоволен был что зря приехал, а менеджер открещивался что ничего не может сделать, оставил только почту куда писать по возврату денег, но после моего письмя никто не вышел на связь.
Недостатки: Работа доставки
Комментарий:
Сегодня, 11.12.2021 г. мной был отменен заказ благодаря водителям-курьерам-грузчикам...Всегда иду навстречу людям, так и в этот раз. Интервал доставки моего товара был с 16 до 23, сказали что это поздно и неудобно ехать из области. Перенесла на 12-12,30, объяснила, что это край. В 12,20 мне позвонили и сказали что попали в аварию... И что доставка все же будет в тот интервал, который я и указала при оформлении заказа. Вот тут, я уже разозлилась, и сказала, что отменю заказ. Они мне перезвонили (забыв уже и об аварии), сказали, что они на Савеловской (до меня 10 минут), у них точка и сразу ко мне, я попросила приехать сначала ко мне, т.к. я опаздывала, отказались, я сказала, что максимум когда они могут приехать, это 12,45, на что мне сказали - отменяй заказ!!! КРУТО!!! Я потеряла 2 часа своего времени, сбегала, сняла деньги, т.к. Vasko.ru работают только за НАЛ (кстати, почему)...Могу сделать вывод, что водители-курьеры-грузчики живут в этой компании очень хорошо и на их заработную плату не влияют отмененные заказы! Уважаемое руководство, сделайте выводы и Вы.
Достоинства: нет
Недостатки: не видитесь на цены. Товар не соответствует заваленным характеристикам
Комментарий:
Нет возможности совершить звонок в данный магазин. Существует форма обратной связи. В этом и весь подвох. Цены ниже но параметры товара существенно хуже. и не соответствуют заявленным характеристикам на сайте. Если вы вдруг захотите обменять товар то вам это не удастся потому что у вас нет их телефона как контактного. есть только адрес эл.почты на который вы будете писать ,слать фото товара ,договор чек об оплате ,а в конечном итоге просто придет ответ что наш сотрудник сделал фото товара у вас при приемке и на товаре есть царапины и сколы. ввиду этого мы не сможем забрать товар .Думайте сами стоит ли покупать товар дешевле на 2000 либо пойти в нормальный магазин и купить его там с возможностью обмена или возврата в случае чего.
Достоинства: Быстро проверяют наличие и говорят, что ничего нет :(
Недостатки: Обман и попытка навязывания товара
Комментарий:
Добрый день. Второй раз попыталась воспользоваться услугами данного интернет-магазина (один раз 2016 год, и второй декабрь 2021). Оба раза абсолютно идентичны! В попытке собрать всю технику для кухни (холодильник, микроволновка, варочная панель, духовка, посудомойка) сделала заказ. Из заказанного была только духовка. На некоторые позиции был комментарий "этого давно нет и не будет" Вывод из двух обращений: 1. Ассортимент сайта никогда не несет достоверности и вводит в заблуждение (это, думаю, уловка магазина, ибо потом пытаются впихнуть то, что есть по обычным ценам всех остальных магазинов) 2. Вы теряете время на выбор, заказ, ожидание звонка Поставила бы тройку, если бы это было разово, но так как я дважды столкнулась с одним и тем же у этой конторы - минимум звезд.
Достоинства: Не имеет
Недостатки: По состоянию на 16 сентября 2021 кондиционер не установлен. Деньги не возвращают. 14.07.2021 приобрел климатическую технику. Монтаж назначили на 14.08.2021. При покупке купил доп. Купон за 2000 купон на монтаж.Ничего не сделали, но успели написать на сайты где есть отзывы, что такого заказа не было. Направил копию договора и чека на сайт отзыв оставлен. Не советую к ним обращаться.
Комментарий:
Написано письмо в Роспотребнадзор
Достоинства: Операторы этой компании, професионально отвечают на все вопросы, помогли подобрать товар. Молодцы!
Недостатки: Транспортная компания, которая доставляет товар.
Комментарий:
В службе доставки, курьеры до неприличия вымогают деньги. Прошу связаться со мной отделу претензий. Спасибо!
Достоинства: нет
Недостатки: При заказе нет товара представленного на сайте, предлагают другой. заказали бытовую технику на сумму более 100 тыс руб, при доставке не выдали ни единого документа подтверждающего оплату. В последствии оказалась сломанная микроволновка, которую сервисный центр не принимает без чека и заполненного талона. Сотрудники юридического отдела в наглую хамят и врут о том, что все было предоставлен. При просьбе выдать дубликат , естественно отказ! Держитесь подальше от этого магазина!
Комментарий:
Жалобы в роспотребнадзор и налоговую отправлены
Достоинства: Достоинств нет
Недостатки: Не советую обращаться
Комментарий:
14.07.2021 приобрел климатическую технику. Монтаж назначили на 14.08.2021. При покупке купил доп. Купон за 2000 купон на монтаж. Стоимость монтажа 5500 фиксированная. 13.08.2021 позвонила девушка. Задавала вопросы позволяющие увеличить стоимость монтажа. К примеру доп.отверстие 800 рублей. Лишний провод плюс 1000 рублей и т.д. озвучила что монтажники приедут в обед. Пояснил, что по закону шуметь (сверлить можно) после 15.00. Разговаривать не стала. Мол договаривайтесь с монтажниками. 14.08.2021 в 12.30 звонят монтажники, что приедут в 13.00, на вопрос о запрете шуметь до 15.00 ответили ваши трудности. Мы простаивать не будет. Звоните менеджеру и бросили трубку. Буду обращаться в роспетробнадзор. Я выходной на работе взял. Не советую к ним обращаться.
Достоинства: не заметил
Недостатки: не делают возрата и замены товара.
Комментарий:
6 августа 2021г. я купил морозилку HISENSE 184 модели. Компания поставщик ООО Каприт инн 9721117611 сайт [ссылка] После того, как я отпустил доставщиков, внимательно осмотрел морозильный ларь и понял, что 2 см по размеру не хватает, чтобы ларь прошел через балконную дверь на балкон. Сразу же в тот же день связался через сайт продавца, сообщил о том, что размер не подходит, попросил заменить на другую модель меньшего размера, которую они тоже поставляют, либо сделать возврат товара и вернуть мне деньги. Морозилку ни разу не включал, находится в таком же состоянии, как её мне привезли. Я готов был сам привезти морозилку в офис продавцу, либо оплатить транспортные расходы. Но несмотря на все просьбы получил твёрдый отказ! Причем официально на бланке организации, за подписью руководителя + печать, ответ мне не присылают. Т.е. пишут просто через электронную почту, подписи даже в эл. письмах отсутствует, может это пишет какая то бывшая работница или ещё кто, неизвестно. Явно прослеживается , что это недобросовестный поставщик и они шифруются максимально. Телефонов не пишут на сайте, только обратная связь. Мнение о производителе HISENSE сильно испортилось, т.к. данный продавец ООО Каприт размещен на сайте производителя и они являются партнерами. Никогда бы не стал заказывать у ООО Каприт [ссылка] оборудование, никому бы никогда не советовал связываться с перекупщиками., т.к. нормальные добросовестные продавцы, всегда идут на встречу клиенту. Тем более я хотел у них же приобрести морозилку меньшего размера.
Комментарий:
Вчера привезли нам наш заказ - морозильную камеру. Ребята вежливые, аккуратно занесли в квартиру, после расчета выдали все документы на товар и за оплату. Без нареканий. Спс.
Комментарий:
Не заказывайте у ВАСКО установку сплит системы. Приезжают армяне - халтурщики. Протянули магистраль криво , используют дешевые материалы , включая обычный упаковочный скотч. На просьбу приехать переделать их косяки сначала кормили обещаниями а затем заблокировали номер телефона.
Достоинства: Грамотная консультация менеджера по выбору техники. Быстрая доставка
Недостатки: Проблемы со сроками монтажа.
Комментарий:
Менеджер помог выбрать модель сплит системы. Доставили на следующий день. А вот с монтажом, купон на который я оплатила были проблемы. Предложили монтаж через три недели. Оперативно решили проблему и деньги мне вернули. Очень довольна.
Достоинства: Нет
Недостатки: Не дозвониться. На клиента пофигу. Даже не перезванивают. Деньги берут вперед. Потом начинаются проблемы
Комментарий:
Компания ужасная. Не возможно дозвониться. Всем насрать на тебя. Товар привезли, а вот когда подключат это большой вопрос. Сроков конкретных нет. Говорят в порядке живой очереди. Когда она наступит не понятно. Может месяц, может 2. Разводят на дополнительную оплату, мол хотите быстрее внесите еще денег, постараемся быстрее сделать. Опять же не факт
Достоинства: Нет
Недостатки: Ещё не подключали кондиционер
Комментарий:
Это магазине купили кондиционер с установками кондиционер доставили вовремя а вот установка ждём уже неделя но не забили за установку 2000₽ деньги брать менеджер звоним трубку не берёт полный мошенники не советую этот магазин
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Не звонят два дня по поводу установки, менеджер меня заблокировал
Комментарий:
Не хотела писать, но придется. Во вторник, 22.06.2021 мне доставили кондиционер. Очень быстро после оформления заказа. На этом все. Обещали позвонить в среду и назначить дату установки. Сегодня середина четверга, ни ответа ни привета. Я так понимаю, устанавливать никто не собирается. Хоть бы позвонили, сообщили об этом. Кстати, за расходники 2 тыс. взять не забыли. Уже откликнитесь, поясните ситуацию
Достоинства: пока нет,не подключила еще.
Недостатки: привезли и что, полное несоответствие, на сайте данные о машинке обманные написали, что производитель Польша, а привезли украину!!!!! ХАМСТВО, ВРАНЬЕ, ЖУЛЬЕ!!!!!!
Комментарий:
страна воров и бандитов!!!!!!
Комментарий:
Здравствуйте! Покупала в магазине Васко вытяжку и духовой шкаф. Но духовка как оказалось не подошла по размеру. Позвонили в магазин и попросила обменять на другую подходящую модель. С помощью менеджера выбрали духовку на замену, по той же самой стоимости и с теми ж функциями. В течении нескольких дней произвели обмен. Без проблем все решилось. Благодарна, что пошли мне навстречу, так как сама виновата, что замеры неправильно произвела. Конечно судите сами, но как по мне Васко достойный магазин.
Комментарий:
Как-то здорово мы с женой расплодились, да ещё и её любимая мама к нам перебралась. Короче говоря, начала она меня подпиливать, что машинка стиральная у нас маленькая и ей бедной приходится делать по несколько загрузок чтоб всё выстирать. Пилить она здорово умеет, поэтому через неделю уже заказал с vasko.ru Samsung WW 90 J 6410 CW на 9 килограмм, а старую на Авито продал. Самое забавное, что у них даже без скидок этот товар оказался на 6,5 тысяч дешевле, чем в конкуренте со «скидками», вот и решил их немного пропиарить.
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- нарушают права покупателей в грубой форме!!!
- не оплачивайте товар,пока не увидите его, и проверите целостность упаковки!!!
Комментарий:
Комментарий:
Впервые заказала технику через интернет магазин. Обычно такой товар люблю прежде чем купить, увидеть, проверить.. Да и боялась очень обмана, так как Васко мне совершенно не знакомый магази. Но благодаря хорошей работе сотрудников магазина Васко, я осталась от покупки очень довольной. Купила там мультиварку Редмонд. Доставили наш груз очень быстро, на следующий день, когда и пообещали. Занесли в квартиру, проверили все, гарантийные талоны вручили. Большое спасибо магазину.
Комментарий:
Попал в ДТП, денег на ремонт не хватило, комиссар дал визитку компании ГК РФК. У них есть бесплатная услугу по увеличению выплат ДТП. Заключил договор, в этот же день провели независимую экспертизу, через суд взыскали деньги со страховой. Хватило и на ремонт и просто себе.
Комментарий:
Пользуюсь услугами интернет-магазина Васко уже 2 года. Сделала там около десятка заказов. Покупала у низ холодильник со стиральной машинкой и много мелкого товара, таких как утюг, массажер для ног, фен, посуду, и на дачу мангал и триммер. Чаще всего довольно быстро осуществляли доставку. Все с гарантией и хорошего качества.
Достоинства:
- Нет.
Недостатки:
- Продали сломанный кондиционер, кормят завтраками.
Комментарий:
Купили в Vasko.ru кондиционеры (3 шт) NeoClima NS/NU-HAL07R по рекомендации менеджера. Те, которые собирались заказать, отсутствовали в наличии, менеджер посоветовал данную модель. Заказали в Vasko.ru, при доставке оплатили кондиционеры 3 шт, доставку, подъем и частично установку (по 2000 руб за каждый кондиционер, когда установка стоит 7000 руб за штуку). Оставшуюся сумму за установку после установки нужно было отдать. Привезли в указанный день и время, только через 2 дня со мной связался менеджер по установке. Согласовали дату установки. После установки включили кондиционеры, все работали. Мастера уехали, через час один кондиционер потёк (буквально струя воды стала течь на пол). Позвонила мастерам, которые устанавливали, возвращаться отказались, сказали, что в ближайшее время со мной свяжется менеджер и согласует день. Никто не позвонил, набрала сама - обещали перезвонить, не перезвонили, перестали брать трубку. Позвонила в Vasko - сказали, что приняли мою заявку и буквально уже бегут в службу установки и завтра со мной свяжутся. Но только вот снова никто не связался. Вечером позвонила опять, ответ потрясный "я не знаю, почему с вами так и не связались, в офисе уже никого нет, звоните завтра". Совершенно не советую покупать в данном магазине, после получения моих 55 тыс магазин абсолютно на меня забил. Вот тебе и гарантия на установку от магазина, за которую ещё и переплачиваешь.
Комментарий:
Искал воздухоочиститель NeoClima NCC-868 для дома. Нужный товар нашелся только в Васко . Очень быстро со мной связался сотрудник магазина, сообщили точную дату и сумму заказа. Доставили на следующий день. Очисткой очень довольны работает тихо, хорошо справляется с удалением пыли. Воздух в квартире стал легче, находиться и дышать стало приятнее, высыпаться стал лучше, множество всевозможных режимов и регулировок. Порадовала оперативная работа сотрудников магазина.
Комментарий:
Очень давно хотела себе в хозяйство мультиварку и хлебопечку. Много ходила по магазинам, интересовалась разными моделями и марками производителей. В итоге остановилась на марке панасоник. Купила и мультиварку этого бренда и хлебопечку. Благодаря менеджеру магазина смогли выбрать наилучшие модели, с максимумом набора функций. Доставку оформили через день в вечернее время, так что мне и с работы не пришлось отпрашиваться. Теперь надеюсь мое сотрудничество с магазином Васко только начинается и не закончится.
Комментарий:
Цены на сайте Васко не самые высокие, аналогичные товары в розничных магазинах гораздо дороже. Пришел к этому выводу исходя из собственного опыта обращения в данный интернет-магазин. Вот недавно заказал домашний кинотеатр Philips HTS5590/51. После доставки, которую осуществили в оговоренное время, сначала проверили его работоспособность, а уже потом подписали все документы и я оплатил. Все прекрасно функционирует. Мне нравится и то, как работают менеджеры, работа курьеров тоже замечательная.
Комментарий:
А мы решили под конец сезона купить на всю квартиру кондиционеры, сейчас как раз и цена на них падает и очень выгодно покупать. Да и с установкой и подключением не затягивают, так как самый большой ажиотаж уже спал. А что еще интереснее, установку наших новых кондиционеров мы заказали тут же в магазине Васко. У них и такая услуга предусмотрена и магазин предоставляет сервис, который подключает всю купленную у них технику. И делают все предельно аккуратно и быстр. Так что мы остались довольны не только покупкой, но и общим сервисом.
Комментарий:
В магазине техники Васко.ру большой выбор товаров, практически все имеется в наличии, здравые цены. Также и доставка быстрая не может не порадовать. Особое уважение и благодарность менеджерам магазина, замечательно консультируют и советуют. Вот недавно получила свою долгожданную кофеварку и зерновое кофе. И вот сегодня выпила первую свою кашечку ароматного и вкуснейшего кофе. Кофеварка супер!
Комментарий:
Зима в этом году выдалась уж через чур холодной, мы с девушкой только и успевали, что сосульки с носа сбивать. Было твёрдо решено, что нужен обогреватель, но так как мы студенты и живём в общежитии, то начали искать компактный и недорогой вариант. Сработало позднее зажигание и мы бросились бродить по магазинам элетроники в поисках агрегата. Но под новый год на полках большинства магазинов или было пусто, или кусалис цены. По совету друга, мы пошли в Васко и не прогадали. Теперь вместо того, что бы кутаться в кучу одеял, сидим вечерами под тоненьким пледом и смотрим любимый сериал с:
Комментарий:
Это поразительная деградация! А ведь пару лет назад ВАСКО функционировал как часы. Что произошло?9 марта пытались выяснить у онлайн консультанта на сайте, есть ли в наличии посудомойка Флавия. Ответа ждали 30 минут. Интересующая нас модель фигурировала в наличии аж дважды!!! НО! В наличии нет. Онлайн консультант предложил подобрать аналог. Сидели - 10 минут писали, какие функции нужны. Прождали еще 15 минут ответа. А в ответ, дайте свой телефон, мы Вам перезвоним, чтобы подобрать... Полный маразм... Это уже не интернет-магазин, а неизвестно что, работающее по принципу "надо впарить то, что валяется у соседей на складе и никто не берет". И не надо писать мне в ответ, что Вы очень сожалеете о произошедшем и что у Вас безумно быстро товар на складе оборачивается. Не может быстро оборачиваться то, чего нет в наличии. Так что советую всем, даже не пытаться заказывать что-либо в ВАСКО.
Комментарий:
Прекрасная микроволновая печь с грилем и конвекцией Mystery MMW-2817GCM была купленная в данном интернет магазине. Печь на все 100% стоит свои денег. Да и тем более, она не самая дорогая, но по качеству и своей функциональности не уступает самым дорогим моделям. Мы покупали ее в загородным дом для разогрева еды, но так получилось, что иногда даже готовим в ней. Она с легкостью может заменить газовую плиту. Привезли нам печь на следующий день, доставка обошлась в 350 руб. Покупкой остались довольны.
Комментарий:
Заказала с сайта набор посуды Gipfel Minestrone. Договорилась о покупке и доставке с менеджером в определенное время, удивил небольшой диапазон по заявленному времени. На следующий день в 2 часа дня позвонил курьер и сказал, что машина стоит у подъезда. Все четко сделано и быстро. Советую обращаться в данный интернет магазин.
Комментарий:
Заказываем на Vasko.ru с мужем технику постоянно. Как то раз был случай, требовался подарок ко дню рождения. Нужен был в течении двух дней. Позвонила в магазин, объяснила ситуацию, менеджер пообещала, что на следующий день привезут нам хлебопечку, которую мы в качестве подарка заказали. И на следующий день курьер все привез. Спасибо за оперативность.
Комментарий:
ужаснейший магазин. Купила телевизор и к нему кронштейн, вызвали своего мастера для установки кронштейна, он его собрать не смог, точнее собрал, но телевизор держится на 2-х шурупах и то еле еле. Так и пришлось поставить его на подставку и покупать новый кронштейн. В магазине уверяли что всё нормально, и он обязан держаться. хотя наш мастер был в шоке, и сказал не вешать, он не выдержит вес тв. Потом курьер(он был сам не русский/) мало того опоздал на 1,5 часа, так ещё не успела открыть дверь, как он вломился, быстро всё показал и неправильно оформил гарантийный талон, звонила, обещали вызвать курьера снова, что бы исправил мне гарантийку, вот уже неделю жду, звоню, а теперь они уже и трубку не берут... Короче не покупайте ничего у них...
Комментарий:
Отличный инет магазин. Квалифицированные сотрудники, в отдел рекламаций проще простого дозвонится. Купил кофемашину, в которой отсутствовала функция, которая мне необходима была. Машина новая в коробке, попросил поменять на другую, что и сделали. На следующий день привезли нужную мне модель кофемашини. Функция обмен без проблем – работает!!! Спасибо!! Ничего плохо о магазине сказать не могу, доволен покупкой и сервисом.
Комментарий:
Русская москвичка более 10 лет заказываю. Добросердечные квалифицированные ребята и девочки. И фирму посоветуют, и мастера по обслуживанию, - ни одного прокола. Дай вам Бог здоровья и Везения, Удачи на Москве!
Комментарий:
Не знаю, кто пишет плохие отзывы и зачем, но магазин Васко отличный! Не раз покупали именно здесь из-за существенной разницы в цене в сравнении с другими магазинами. Техника работает отлично, гарантией не пользовались, не было необходимости. Консультанты всегда приветливые, помогут если нужно с выбором. Доставка своевременная, как часики. Лично я всем довольна и за техникой только в Васко!
Комментарий:
Этим летом купила на всю квартиру в магазине Васко сплит-системы самсунг, всего 3 штуки взяла. Две в комнаты и одну на кухню. Что мне понравилось в обслуживании магазина, так это то, что они и предлагают и дальнейшее обслуживание. Также и с установкой не возникло проблем, все сделали на высшем уровне. Получила полный сервис. Спасибо.
Комментарий:
Выбрала данный магазин из за его огромного ассортимента техники и доступных цен. Во многих других магазинах цены на порядок выше, а мы ведь понятное дело, ищем там, где подешевле. Но из за этого качество не страдает. Уже проверено. За все время на Васко осуществила 5 покупок и можете не верить, но они все удачные. Во первых все рабочее, во вторых доставка на следующий день, и в третих цены без огромных накруток. Поэтому я смело советую этот интернет магазин..
Недостатки:
- 100%
Комментарий:
Добрый день. хочу поделиться своим горьким опытом о покупки вытяжки в этом магазине. Всё было очень привлекательно ,при заказе товара ( покупала вытяжку для кухни) , всё очень прекрасно расписывали ,по итогу вытяжка оказалась бракованная ,когда обратилась в интернет магазин за помощью ,сказали ,что бы я сама решала свой вопрос, сервесный центр ( который яко бы прикреплен за магазином ) там согласились только ехать на платной основе ( хотя я вытяжкой даже и не пользовалась , а только распечатала, что бы ее установить. К сведению выезд мастера стоит от 3000 рублей и это без ремонта . Вот так я приобрела головную боль в этом интернет магазине.
Комментарий:
Хороший интернет-магазин. Хочу отметить что и сервис там на уровне. Заказала ребёнку пару игрушек, все привезли на следующий день вечером, как и договаривались с менеджером. Поэтому даже с работы не пришлось отпрашиваться. Удобный и информативный сайт у Васко, любой товар можно найти в два счета. И цены вполне доступные.
Комментарий:
Взяли телек месяц назад на Васко.ру. Покупкой довольны. Диагональ 40 дюймов. Детям очень нравится. Модель LED телевизор JVC LT-40M650. Все заявленные функции хорошо работают, есть встроенный WI-FI. Мы давно уже хотели большой телевизор и наконец-то получилось купить. По цене эта модель получилось дешевле в этом инет-магазине почти на штуку дешевле. Доставили быстро. Все аккуратно упаковано. Спасибо.
Комментарий:
Ребята ООО РФК молодцы! Огромное спасибо! Работают быстро и четко! Уже через 3 мес полностью закрыли мои кредиты!
Комментарий:
Всем привет. Хочу похвалить ребят из Васко.ру. Брала у них сплит-систему в офис три месяца назад. Я в этом мало разбираюсь, так мне помогли выбрать лучший вариант исходя из моих пожеланий. Доставили быстро, установили, и взяли на обслуживание, что очень удобно. Ценовая политика у них отличная. Я просмотрела некоторые товары, которыми пользуюсь сама, и вижу, что здесь они гораздо дешевле, чем я покупала. Ссылочку себе сохранила на будущее.
Комментарий:
Обращался в РФК, сдавал товар планшет Ipad mini. Покупал в М.Видео в 2015 году. Обещали вернуть деньги за товар в течении 2 месяцев, но что-то там затянулось аж до полугода, но потом правда вернули все деньги за планшет и еще вернули деньги за доверку.
Комментарий:
Заказывал в новую квартиру на сайте Васко сплит систему марки Dantex. Не дорогая она, но от более дорогих ничем особо не отличается. Также отлично охлаждает комнату и отлично работает на обогреве. Спасибо менеджеру по продажам Максиму за помощь и совет.
Комментарий:
и все напрасно! в наличии НИЧЕГО нет.и это из огроомного модельного ряда на сайте. хотели купить комплект кухонной техники: варочную панель, дух шкаф, вытяжку. НЕТ НИЧЕГО. ПОТЕРЯНО ВРЕМЯ
Комментарий:
Моё личное знакомство с интернет магазином Vasko.ru началось с того, что мне срочно в качестве подарка понадобился детский игровой манеж. Заказ оставила на сайте, минут через 10 позвонил менеджер для подтверждения, нужный мне манеж был в наличии, его доставку осуществили на следующий день. Оплачивала наличкой. Покупка удалась. На Vasko.ru никаких предоплат не нужно, привозят в течении 1-2 дней. Все класс. Номер заказа 434599.
Комментарий:
Мы не часто покупаем технику, но когда ищем какую то модель, то ориентируемся в первую очередь на отзывы в интернете и на цены. Это не первая наша покупка из сети магазинов "Васко", большую часть крупной бытовой техники покупали там, так как всегда все в наличии было. В первых числах декабря купили стиральную машинку Аристон, до нее у нас была старая LG, но ей уже было около 12 лет и в один прекрасный день она перестала стирать, судя по всему от старости. Установку и подключение машинки заказали на Васко как дополнительную услугу, обошлась установка совсем не дорого. Даже с доставкой и установкой ценник был ниже чем в других магазинах.
Комментарий:
Закончила ремонт на кухне и как следствие, понадобилась новая встраиваемая духовка, плита, посудомойка и микроволновка.. Долго выбирала, перелопатила весь интернет, сравнивала цены во всех магазинах. В итоге остановилась на магазине Васко, понравился у них выбор и надеялась доставка будет такой же оперативной как и отзвон менеджера. Духовой шкаф и поверхность Kaiser и посудомойку и микроволоновку LG выбрала. Доставку заказала через два дня, что и было сделано. Привезли, подняли в квартиру, распаковали при мне, вручили на всю технику гарантийные талоны. Смотрю акции у них часто бывают, в общем покупка понравилась.
Комментарий:
Покупали стиральную машину Bosch в магазине Васко. Выбирали между двумя моделями. Менеджер Татьяна, рассказала все плюсы и минусы, помогла разобраться. Привезли вовремя, сразу подключили. Цена ниже, чем у других. Все понравилось.
Комментарий:
Купила в интернет-магазине васко пароварку Philips HD9120/00. Менеджер Татьяна перезвонила сразу, оговорили с ней день и время доставки. За полчаса до назначенного времени позвонил курьер и поинтересовался можно ли подъехать. Я как раз была дома. Он зашел, стали проверять пароварку и ее комплектность, все отлично работало. Никаких проблем, мне все очень понравилось!
Комментарий:
Все ну просто замечательно на всех этапах покупки в интернет-магазине Васко. Отлично проконсультировали, доступные цены в интернет-магазине на технику, операторы быстро связались, вовремя доставили, к технике нет нареканий. Брал здоровенную плазму, дом. кинотеатр и для авто навигатор с видеорегистратором. Тьфу тьфу. Все работает.
Комментарий:
купили кондиционер и сразу с нас взяли за установку авансом 1000 руб.сказали,что монтажники обязательно должны позвонить на следующий день.но никакого звонка не последовало
Комментарий:
Купила в этом интернет- магазине микроволновую печь с грилем и конвекцией Panasonic NN-DS592M. Когда мне ее привезли, курьер по моей просьбе распаковал, все показал и даже включили с ним, дабы убедится что все исправно и работает. Брала я с грилем и конвекцией, и пару раз уже приходилось воспользоваться этими функциями. Знаете просто замечательно микроволновка печет и запекает. Довольна не только самой покупкой, но и сервисом.
Комментарий:
Приятное общение и в товаре ориентируются четко. Приятно сотрудничать, когда такой подход к работе. Заказывали в несколько филиалов холодильники у них. Посоветовали, по моделям, по характеристикам и по ценам тоже. На следующий день) привезли заказанный товар в целостности и сохранности. Все отлично. Спасибо.
Комментарий:
Первый раз решила приобрести стиральную машину LG через интернет магазин. Очень понравилось покупать через Васко. Машина отлично работает, стирает, выжимает, держит свои обороты и полностью соответствует характеристикам указанным на сайте Васко. Заказ мой быстро оформили. Позвонила, подтвердили наличие и уже на следующий день привезли. А еще через день подключили за дополнительную плату конечно. Полное обслуживание от А и до Я.. Благодарю.
Комментарий:
Заказал 3.09.13 холодильник и плиту. 4.09.13 привезли. Курьеры отказались распаковывать плиту ссылаясь на то что должен приехать мастер установщик, и уже поставить ее на гарантию, заодно и установть. Мастер приехал 5.09 вскрыл упаковку и было обнаружено, что верх плиты разбит. Обратились в службу рекламации. Некто господин Кирилл, в хамской форме, после 5 дней "кормления завтраками", объявил что нам ничего не поменяют. В данный момент готовим документы в прокуратуру по факту мошенничества, как компанией васко, так и господином Кириллом в частности. Всем кто пострадал от деятельности данной компании советуем поступать так же.
Комментарий:
Делаю уже третий заказ в этом интернет магазине. Всем довольна, никаких исключений. Есть возможность самовывоза, но никогда ею не пользовалась и это наверное единственное, о чем не могу рассказать. В остальном довольна. Приятные и не навязчивые операторы, которые быстро перезванивают, грамотно консультируют. Хорошо знаю товар и его характеристики, во всем помогут разобрать и если надо посоветуют. Мне нравится такой подход к делу. Так что если я и хочу что то купить, но совершенно не разбираюсь в этом товаре, то оператор подскажет и посоветует. И я считаю, что Васко достойный вашего внимания.
Комментарий:
Очень быстро и слаженно работают ребята из магазина Васко. Мне нужен был очиститель и увлажнитель воздуха. Выбрала модель Air Comfort HDL-969 (синий), оформила заказ. Ребята доставили очень быстро и качественно. Я довольна. Теперь дома свежий и чистый воздух, это устройство и от табачного дыма очищает, дезинфицирует воздух и увлажняет. Класс…
Комментарий:
Интернет-покупка должна быть незаметной. Вот я её и не заметил: ни ждал, ни нервничал, удобно и быстро - доставку на работу осуществили. Респект магазину Васко. Покупал музыкальный центр. Отлично работает, хорошее звучание. Безмерно благодарен за хороший труд.
Комментарий:
Васьки из Vasko.ru отдельный вид продаж товара !!! Не продавцы а дегенераты абсолютно не понимающие то чем заниматься! Все работает криво от А до Я в Vasko на любом уровне этой фирмы !!! На рынке люди вежливее и образованней чем Vasko.ru !!! Если вам скучно или одиноко обратитесь в Vasko они не заставят вас скучать!!! Цены на товары настолько же низкие как уровень фирмы Vasko.ru !! Не рекомендую не кому есть болие достойные продавцы )
Комментарий:
Интернет покупкам не очень доверяю, особенно если покупать технику, такую вещь мне всегда хотелось пощупать и потрогать. Но вот как то не удержалась и по очень привлекательной цене заказала в инет-магазине Васко мультиварку. Когда курьер привез, я попросила ее проверить, все оказалось рабочим. Выписал гарантию и тогда только оплатила и подписала договор. До этого дня отлично работает.
Комментарий:
без лишних слов, самое говорящее фото! Отвратительно хамское отношение к покупателям, клиентоориентированность нулевая, не говоря уже о простом человеческом уважении.
Комментарий:
Заказываю через этот магазин бытовую и не только бытовую технику. Доставляют оперативно и в обещанные сроки. Ничего никогда не теряется, не пачкаются, не мнутся. Все хорошо упаковано. Техника качественная, ничего пока не сломалось, работает. Ответственные люди работают на доставке. Благодарю за качественный сервис.
Комментарий:
Огромное спасибо консультанту магазина Васко за подсказку и совет. Купил тут кофемашину от бренда Мелита. Ох и крутая штука. Не думал, что и дома можно такое вкусное кофе пить. Привезли на следующий день, порадовали такой быстрой доставкой!
Комментарий:
Заказывала на Васко встроенную духовку. Понравилось, что менеджер из магазина очень быстро перезвонил уточнить все детали заказа. В магазине понравился не только выбор духовок, но и цены оказались не высокими. Доставку осуществили быстро. Привезли духовку хорошо упакованной. Сервис в магазине как и всегда не подкачал.
Комментарий:
Осторожно доставка с двойной оплатой! Причем будет чек на товар,естественно, и бумажка с суммой доставки 350р, а сумма 350р. якобы за "срочность" нигде не указана.!!!Заказывая что- либо в этом интернет-магазине имейте ввиду, доставка производится когда надо!! магазину, а не когда надо клиенту. Заказ был на стир. машину, доставка на след. день в магазине 16.00-22.00. в комментариях мною было написано после 18.00, т.к. середина недели, рабочий день.Хочу добавить, что магазин находится практически в шаговой доступности от дома!!!! Теперь цитата " по "регламенту" за сокращение времени доставки, берется доп.плату за " срочность" конец цитаты."менеджер" пояснил " у магазина 25 клиентов и они ( магазин) НЕ ОБЯЗАНЫ ждать каждого !!!!! И вообще доставка с 16.00 вот вам и привезут в 16.00", и ни каких гвоздей. На мой вопрос " доставка до 22.00, а почему бы не привезти в 22.00" ответа не последовало. Курьер сказал, что они работают до 15.00 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! АБСУРД.И еще, в некоторых отзывах пишут, что предлагают замен товара на аналогичный. Так и есть. Заказываешь одно, хотя на сайте стоит статус товара в наличии, а потом звонят и отговаривают, придумывают много причин, ну например "качеством немного лучше", кто не поведется?Это моя далеко не первая покупка в интернет-магазине, но такое.....в первый раз.
Комментарий:
Vasko замечательный магазин. Заказал в магазине большой холодильник Side by Side марки Либхерр, что бы можно было хранить в нем все продукты для нашей не маленькой семейки. Цена нормальная, доставка тут быстрая, на следующий день холодильник уже стоял у нас на кухне. Все в холодильник влезло и еще места полно, в общем довольны. Магазин хороший, радуют цены, даже с учетом доставки вышло очень выгодно!
Комментарий:
Купила на сайте Vasko моющий пылесос Karcher Puzzi 100 Super. Привезли в установленное мною время, пылесос хороший, рабочий, новый. Курьер четко объяснил мне про гарантию, предупредил обо всем, заполнил все документы, чек дал. При мне включил и показала, что все работает. В общем, все грамотно было сделано и быстро (доставили на следующий день). Большое спасибо магазину!
Комментарий:
Очень понравился магазин Васко. Ассортимент велик, цены приятно радуют, быстро и удобно обслуживают, от самого момента оформления заказа и до его получения. Да и сотрудники приятные в общении, за что отдельное им благодарность. В моём лице вы приобрели еще одного постоянного клиента. Всем рекомендую данный инет магазин. Последней моей покупкой был холодильник либхер. Все как всегда, заказал, привезли, занесли, поставили. Холодильник отлично работает по сей день.
Комментарий:
Вот специально зарегистрировалась на сайте, чтобы оставить отзыв. Не могу поверить, что столько негатива пишут о магазине. Несколько раз там заказывал технику и никаких проблем ни с товаром, ни с обслуживанием и с доставкой не возникло. Кто все это пишет? У меня совершенно иное мнение сложилось о магазине. В прошлом месяце купила там газовую плиту Ардо и вытяжку тоже Ардо. Техника хорошая, стала как родная, работает по сей день без сбоев. Установщики без проблем все подсоединили. Очень благодарна менеджеру Сергею за подробную консультации и быстрое оформление моей заявки.
Комментарий:
Заказали сушильный автомат в этом магазине. Оператор перезвонил быстро, обо всем договорились, через день привезли домой. Покупкой довольны. Все как то просто, быстро и без каких либо казусов. Мне нравится делать такие покупки, когда все гладко проходит. С Васко все хорошо сложилось, поэтому еще вернемся сюда)
Недостатки:
- кидалово, не ведитесь
Комментарий:
сначала хотел купить холодильник одной модели, но её не было, предложили другую, поехал я её забирать. сразу насторожило, что сначала платишь, потом показывают товар. дескать, таковы правила склада... а когда попросили только наличные - ребята, идите лесом... после прочтения отзывов складывается ощущение, что контора сливает брак и контрафакт... не берите там ничего
Комментарий:
Я очень давно мечтала иметь мультиварку, ведь она так упрощает приготовление пищи. И магазин Vasko мне помог осуществить мечту. Во-первых, низкая цена, во вторых функциональность мультиварки.. Я всегда заказываю технику в интернет-магазинах и всегда обращаю внимание на цены, сравниваю их. А на Васко они одни из самых низких. Обслуживание тут хорошее и доставка быстрая. Теперь радуюсь сама и радую всю семью вкуснейшими блюдами.
Комментарий:
Покупал видеорегистратор в данном магазине. Магазин хороший. Ассортимент мне нравиться, есть с чего выбрать. Если говорить про минусы, недочитал и регистратороказался с глянцевым экраном, но это не так прямо и страшно. На скорость не влияет.
Комментарий:
Менеджеры на высоте, всё вежливо и культурно. Советую!
Комментарий:
Касательно данной компании никаких претензий нет. Покупал всего дважды тут, первый раз так по мелочи брали микроволновку и пылесос. Во второй раз купили холодильник Сайд бай Сай или как там правильно он называется, короче большой такой и вместительный. Все доставили вовремя, работой персонала в принципе доволен.
Комментарий:
Хороший и проверенный интернет-магазин. Ни разу не подводили меня. Большой выбор бытовой техники и других мелких товаров по приятным ценам. Можно заказать платную доставку, а можно забрать все самому со склада и не платить лишние деньги. Обновляется товар, всегда все в наличии имеется. Функциональный сайт. Недавно купил у них зимнюю резину Michelin X-Ice North 3 XL на авто, был как и обычно доволен обслуживанием и качеством купленного товара. И к тому же Vasko частенько проводит акции, на которых можно сэкономить.
Комментарий:
16.10.2013 заказала на Vasko автовидеорегистратор и мойку высокого давления для авто. Все в качестве подарка мужу. Доставку осуществили уже на следующий день – 17.10. Курьеру оплачивала заказ наличными, он при мне все открыл и проверили на комплектность и работоспособность, на сколько это было возможно (мойку конечно проверял потом муж на улице). Все отлично работает, с самой техникой никаких проблем. Авто видеорегистратор стоит уже на машине и все снимает. Муж доволен подарками)). Покупать на Vasko мне понравилось, может еще обращусь, если появится необходимость.
Комментарий:
В очередной раз в кино увидела типичный американский завтрак с тостами и не смогла удержаться от искушения прикупить себе наконец-то тостер. Полезла в интернет, выбор оказался ну самым разнообразным, от самых простых, до таких, что чуть ли не лазером готовят. Решила для начала себе попроще взять, вдруг это не моё подсушенный хлеб по утрам жевать. Заказала красненький BOSCH TAT 6 A 004 с vasko.ru, т.к. пункт самовывоза оказался в 150 метрах от дома. Хоть и пластмассовый, но при работе запахов никаких не издает, поджаривает равномерно. Райского удовольствия как в кино нет, но скушать хрустящего хлебца с вареньем по чаёк – очень даже ничего.
Комментарий:
Магазин Васко привлек меня простотой и удобством оформления заказа. Я предпочитаю делать заказ по телефону. Вот 12.07 купила там новый пылесос моющий. На следующий день привезли, при мне проверили на работоспособность, гарантию выписали. Все, что я покупала в этом магазине хорошего качества, ничего пока не ломалось и не приходилось возвращать, тьфу, тьфу. Поэтому и в дальнейшем планирую делать покупки именно в этом магазине.
Комментарий:
Хочу рассказать о своем опыте покупок в Васко. Планировал вместе с ремонтом обновить заодно и кухонную технику, нашел в Васко хорошее предложение, в итоге заказали электрический духовой шкаф, газовую варочную панель (и то, и другое Bosch) и посудомойку (узкую, встраиваемую). Долго выбирали с женой, читали отзывы. Никогда прежде не заказывали ничего в Васко, поэтому были сомнения, но очень уж понравились цены и тот факт, что магазин существует уже 22 года на рынке. Магазин сработал очень хорошо – быстро обработали мой заказ (правда, было тяжело дозвониться, все операторы были заняты), привезли всё на следующей день, доставили к нам в квартиру (3-й этаж), аккуратно внесли в дверной проём. Да-да, именно аккуратно, а то нам однажды новую дверь поцарапали – в другом интернет-магазине. Всё безукоризненно работает уже как полгода, нареканий нет, от всей семьи передаём спасибо Васко!
Комментарий:
Просматривая на Васко товары для дачи (открыли несколько недель назад дачный сезон), я обнаружила очень много товаров со скидками – надувные бассейны, нарукавники – как раз чудесно будет деткам плескаться. Цены очень низкие, порадовали! Заказали, не раздумывая, в дополнение к нашему дачному инвентарю)) Птенчики мои ещё не видели сюрприза, но пока они были в садике – проверили с мужем всё, надули бассейн прям в квартире – всё в целости и сохранности. Забирали как всегда самовывозом со 2-й Хуторской. А к магазину просьба – добавить ещё таких замечательных недорогих и качественных товаров для детей)))
Комментарий:
Очень непорядочный, безобразный магазин! Нам была доставлена заведомо некачественная бытовая техника. У купленной стиральной машины был испорчен мотор. Вопреки заявленным обязательствам, проверка при установке техники проведена не была. Поломка обнаружилась в тот же день, но принять машину обратно в магазине отказались, причем в хамской форме. Также отказались вернуть деньги или обменять машину после оформления акта поломки гарантийным мастером. В результате потрачены деньги и нервы. Хотелось бы предостеречь возможных покупателей от каких-либо приобретений в этом магазине, это откровенные мошенники.
Комментарий:
Муж коллекционирует вина из стран,которые посещаем, коллекция небольшая ещё, но уже требуется место для хранения. На васко чисто случайно нашла отличную штуку-холодильник для вин. Максимальное кол-во бутылок -16, совершенно не большой по размеру,. На кухне встал очень удачно. Муж доволен, уже планирует новую поездку,чтобы купить новый экспонат)))
Комментарий:
Сестра живет в столице, я же в Краснодаре и чтобы ее поздравить толковым подарком, приходиться развивать свои мысли) Сейчас конечно проще. на сайте выбрала мультиварку и оформила заказ прямо на адрес сестры, предварительно все оплатив. Секстричка была приятно удивлена и мне на душе теплее от того, что ей все понравилось и что интернет-магазин отнесся очень ответственно.
Комментарий:
Купила на vasko мультиварку за 12000т.р. и за 1000 т.р. обмен или возврат без проблем в течении 60 дней. У мультиварки обнаружился заводской дефект. Я обратилась в vasko с просьбой поменять мне товар. vasko меня динамило неделю, я звонила им несколько рас ( мне отвечали ,что ваша заявка рассматривается) через неделю мне все-таки обрадовали ,что через три дня приедут с 9 до 18 и привезут мне деньги за мультиварку. в назначенный день с9 до 18 естественно никто не приехал. В 00-30 ночи мне звонит курьер и предупреждает меня , что он едет за мультиваркой. я в шоке. На следующий день я звоню в vasko и рассказываю про офигевшего курьера и спрашиваю когда мне ждать нового курьера? На мои вопросы девушка оператор вразумительного ответа не дала и бросила трубку. Я перезвонила но оператор очень долго не брал трубку. Когда все-таки сняли трубку то опять я нарвалась на туже девушку. Она неохотно начала со мной разговаривать. На мои условия не соглашалась. Но все-таки пообещала ,что завтра приедет курьер и привезет деньги. Посмотрим. Магазин и операторы отстой. Больше я там заказывать не буду. И услуга обмен "без проблем" за 1000 т. р. блин она не работает ( не видитесь люди на этот развод)
Комментарий:
Закрывал кредит за 30%. Очень удобная услуга. Мой кредит в 340 тыс и просрочек на 80 тыс, закрыл все за 100 тыс. Очень выгодно! Всем рекомендую РФК!
Комментарий:
Заказала Аэрогриль (заказ 2869). При оформлении заказа настойчиво рекомендовалась ПЛАТНАЯ услуга "Обмен без проблем". Я отказалась по причине Законодательно закреплённого срока возврата 14 дней. По срокам доставки вопросов нет - привезли всё вовремя. При приёмке я осмотрела внешне товар. Когда же я для того чтобы поставить на полку высоко подняла товар обнаружилось. что не в просмартиваемом месте находятся сколы краски. Я тут же позвонила курьеру - прошло 10 минут. Курьер возвращаться отказался. А дальше началось самое интересное - я позвонила в Васко и 2 сотрудника - одна дама. представившая секретарь. и вторая дама. представившаяся Раисой - поначалу начали мне усердно советовать сдавать товар на экспертизу. и ждать 10-21 день и пенять на то. что я не оформила платную услугу "Обмен без проблем". Финалом стало пожелание Раисы "Пользуйтесь". ну и бросание трубки на мои наводящие вопросы о путях решения ситуации и уточнение организаций. регламентирующих и контролирующих данный произвол. Я в первый раз сталкиваюсь с таким безобразием. Друзья - покупатели - ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ этот магазин.
Комментарий:
Главными преимуществами данного магазина считаю скорость доставки, а также доступные цены на любую категорию товара. Несколько раз тут заказывала и все эти разы доставляли быстро и без заминок заказы. Товар качественный, без брака и дефектов. Вот недавно купила еще и кондиционер и что мне понравилось, что магазин по купон предоставляет еще услугу подключения. Так что мой кондиционер в скором времени был подключен. Разве не классно.
Комментарий:
Заказывала в интернет магазине VASKO радиотелефон Panasonic KX-TG1711RUW, фен Bosch PHD5560 и ванночку для ног Babyliss 8033 E, покупками осталась довольна. Позвонила по номеру, указанному на сайте VASKO, сказала оператору, что мне нужно и он посоветовал лучший вариант на имеющийся бюджет. На следующий день все привезли мне домой, доставка обошлась не дорого. Вся купленная техника отлично работает, никаких претензий нет. Советую этот магазин всем и сама буду обращаться к ним в дальнейшем.
Комментарий:
Не раз заказываю на Васко и никаких претензий не имею. В последний раз купила свою давнюю мечту - посудомоечную машину и нарадоваться до сих пор не могу. Хотя с даты покупки прошло уже около месяца.. Так вот привезли по моей просьбе уже вечером, так как с работы не могла отпроситься и сидеть ожидать доставку, хоть и было оговорено промежуток времени. Так вот, привезли именно тогда, когда и обещали. Курьер сам предложил все проверить, все норм оказалось. Ничего не нашла. Покупкой довольна и оперативностью доставки тоже. Васко отличный инет магазин.
Комментарий:
А мне на Васко приходилось не раз покупать технику, хотя и не только технику брала. На днях купила у них детскую коляску трость Chicco Light way Red Passion. Брала не себе, а в подарок для своей сестры, вернее для племяшки. Коляска суперская, удобная, легкая в общем очень практичная. Оплатила заказ электронными деньгами. А доставку осуществили прямо домой к сестре, так что мне не пришлось еще через весь город е вести. Сестра приняла заказ, проверила всю комплектность. Вот так без лишних хлопот и быстро порадовала сестру подарком.
Комментарий:
И я и мои друзья тут часто закупают технику и для себя и на подарки всякое берут. Цены хорошие, ассортимент большой. Ребята что надо, тщательно относятся к любому вопросу. Помогают подобрать товар. Частенько скидки бывают и на многий товар бесплатная доставка по МКАДу. В общем хорош магазин.
Комментарий:
Заказывала на Васко.ру посудомойку и духовой шкаф. По цене приемлемо получилось. все работает отлично. Качество хорошее и на кухне очень нужно все это. Сайт удобно устроен, все понятно и действительно нужно минимум времени, чтоб оформить заказ. Сотрудники инет-магазина толковые, хорошо ориентируются в своем товаре. Все уточняют до мелочей и я считаю, что это правильно и потом ни у кого не возникает вопросов. От меня хвалебные рекомендации! Спасибо.
Комментарий:
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИНЧИК!06.11.12г. Покупали у них сушильную машину Бош. Помимо того, что она оказалась не русифицирована, так еще панель меню оказалась вообще непонятно от какой модели. На официальном сайте такой машины с таким меню вообще нет!!! Оказывается они приторговывают «левым» товаром. Хотя эта модель новинка конца 2012г. А потом при подключении выяснилось, что она сушит в режиме пуховиков всего то 6 минут!!. Доставка была уже ближе к вечеру – в темноте толком не разобрали в чем дело. Написали в течении 14 дней претензию-ответа так и не последовало… Адреса указанные для отсылки рекламаций – не существующие! При обращении по телефону (время ожидания соединения примерно 40 минут) в отдел рекламаций-та же история, что и ниже писавших "пострадавших". Более того "юрист", так называемый, отвечал нагло, был не сдержан в разговоре и переходил на личности. Менять ничего не собираются и вообще ссылались на несуществующие законы в надежде на не грамотность покупателя. Оказывается, данная компания, занимается "обучением" тупых россиян-их покупателей, чтобы они , т.е. мы читали впредь внимательнее их бумажки. Мне прямо так и сказал их "юрист". На действующий Закон они плевать хотели!Написали обращение в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд. Хоть так наказать этих подлецов. А все, что пишут люди про них-полная правда! Никогда не обращайтесь за покупкой в эту ЧУДОВИЩНУЮ ФИРМУЛЬКУ! Потратите кучу нервов и денег!Теперь сушильная машина стоит как немое напоминание о чудовищной ошибке – покупке в интернет-магазине Васко.
Комментарий:
Быстрое и культурное обслуживание в инет магазине vasko. Хотя везде так и должно быть, но увы не в каждом инет магазине встречаешь достойное обслуживание, порой такие хамы операторы попадаются. Но на vasko таких нет. Уже три раза заказывала технику, раз брала холодильник, потом стиралку и вот в последний раз купила мультиварку. Каждый раз отвечали вежливые операторы, да и цены тут низкие, что меня и привлекло первый делом. Впечатление у меня хорошее сложилось, поэтому буду заказывать еще.
Достоинства:
- Заказал и уже на следующий день привезли , все четко
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Я второй раз покупаю технику в Васко, первый раз год назад заказывали у них посудомойку, сейчас не представляю, как я без нее обходилась раньше, у нас посуду мыть никто не любит особо, а загрузить посудомойку, как и стиралку каждый умеет. А в декабре у нас сломалась стиральная машина .Не долго думая мы по мерили старую машинку и позвонили в Васко. С нами вежливым голосом поздоровался юноша и представился Юрием .Мы с ним пообщались и остановились на машинке LG 1096sd3 после чего сделали заказ .На следующий день , утром позвонили со службы доставки .Молодой человек вежливо представился водителем Виктором ,уточнил модель машинки , адрес доставки и время . За час до доставки Виктор связался с нами и предупредил что едет к нам . И где-то через час действительно звонок домофона и о чудо , машинка у нас в квартире :) Курьеры распаковали машинку и проверили на включение , после чего оформили документы . Все остались очень довольные и машинкой и четкой работой фирмы Васко .
Комментарий:
Заказала на Васко.ру посудомоечную машинку и вытяжку на кухню. Посудомойкой очень довольна, она экономичная, по расходу воды и электроэнергии, если сравнивать с другими подобными моделями. Посуду моет отлично, не оставляет никаких загрязнений или разводов. И вытяжка справляется со своей задачей тоже. Покупка в данном магазине понравилась. Думаю, еще буду у них покупать. Цены более чем приемлемые и доставка быстрая. Это главные критерии, по которым выбрала магазин.
Комментарий:
Решила заняться своей фигурой, но так как мне некогда бегать в зал, пришла к выводу, что мне необходим тренажер дома. Из всевозможных остановила на эллиптическом. На Васко выбрала эллиптический тренажер по скидке Alex ELP-8501. Привезли его на следующий день, сотрудник из магазин собрал его за допплату. Сразу же принялась за свои тренировки. Он мне очень нравится и заниматься на этом тренажере одно удовольствие. Сервис хороший в магазине, все понравилось.
Комментарий:
Я осталась довольна обслуживанием в инет магазине Vasko.ru. Купила стиральную машину LG. Оператор помог с выбором. Да и цена стиральной машинки очень меня порадовала. Магазином осталась довольна, буду и впредь совершать покупки, а менеджеру Сергею спасибо на помощь! Еще немаловажный момент, что очень порадовало - это возможность оплатой картой банка. Очень быстро и просто. Хотя есть и другие не менее удобные способы оплаты. Желаю магазину процветания и довольных клиентов.
Комментарий:
Заказала один товар, по телефону сообщили, что его нет в наличии. Предложили альтернативу, я согласилась. Доставка на следующий рабочий день, привозят не то. Перезвонила, попросила поменять. На том конце трубки удивились, зачем вы его принимали? я также удивилась: зачем вы его мне привозили? Потом пытаются запутать, мол под этим артикулом то, что Вам привезли...Сомнительная организация, никому не посоветую. На Яндекс Маркете магазин не выставляется с 2013г. Несомненно, по причине огромного количества негативных отзывов. Нужно было ознакомиться до заказа. А на этом ресурсе количество положительных отзывов через день кажется слишком неправдоподобным...
Комментарий:
Решили с мужем позаботиться о том, чтобы летом дома не варится от жары и сейчас купили и установили кондиционеры по квартире. У нас 3 комнаты и купила на Vasko.ru три штуки кондиционеров. Продавцы в магазине реально грамотные, посоветовали хороши модели с отличными характеристиками и кстати по адекватным ценам. Но самое прикольное, у магазина есть служба установки. Они сделали все быстро, в течении двух дней приехали и установили их. Так что мы к лету и жаре уже готовы. Все супер, магазином и их персоналом довольны.
Комментарий:
Узнал о специальном предложении в магазине Vasko.ru на покупку кондиционеров и их установке. Решил заказать. Давно искал подходящий магазин. Ну и решил там купить на всю квартиру кондиционеры. С установкой никаких проблем не возникло, магазин и эту обязанность берет на себя. Подключили кондеи в течении нескольких дней. Нам понравилось, как работает магазин.
Комментарий:
Я истинный ценитель вкусного кофе, поэтому к выбору кофемашины домой подошла с полной серьезностью. Оооочень долго выбирала и остановилась на модели марки Bosch TES 70129 RW. И я не прогадала, машина супер. Есть все необходимые функции, есть возможность автоматического приготовления капуччино, которое я так сильно люблю. Но не об этом.. Что хочу сказать о самом магазине, впечатление у меня хорошее сложилось, хотя это у меня пока первая через этот магазин покупка. Посмотрим что дальше будет, пока претензий нет.
Комментарий:
Vasko.ru - отличный магазин, с хорошим, даже просто огромным ассортиментом, доступные цены, приятный сервис! Заказала стиральную машину Gorenje WT 63130 и пылесос моющий Karcher SE 3001. Привезли быстро, на следующий день. Все работает отлично, даже не ожидала, что вот так быстро через интернет можно осуществить покупку. Тем более техники. Очень приятно удивлена! Магазину желаю процветания и побольше акций для покупателей. Спасибо.
Комментарий:
Давно хотели приобрести и установить кондиционеры, вот, наконец, получилось и свершилось)) На сайте Vasko заказали с мужем кондеи и установку. Все разом оплатили и стали ждать. На удивление на следующий день привезли все, а через пару дней приехали монтажники и подключили. Аккуратно все сделали, пыли было по минимуму, а то переживала, что придется потом генеральную уборку делать. Скоро начнется жара, а мы уже готовы к ней) Спасибо Vasko!
Комментарий:
Все четко, быстро на Васко делают. Заказала через интернет магазин телевизор. Долго думала какой выбрать, но менеджер Михаил помог со всем разобраться, проконсультировал по этому вопросу. Доставку выбрала на вечернее время, на следующий день телевизор привезли.. Привезли, оплатила, проверили. Молодцы, оперативно работают.
Комментарий:
Лучше вообще не связываться.... консультанты-дилетанты обманывают уже на этапе заказа, не буду описывать подробности, но советовать этот магазин никому не стала бы....Не тратьте свое время!!!
Комментарий:
Уже много чего купила на сайте магазина Васко. Вот недавно приобрела огромный телевизор, в моделях не разбираюсь, поэтому воспользовалась помощью консультанта по телефону. В итоге выбрали модель телевизора LED Philips 40PFL6605H. Сразу обговорили условия оплаты и доставки. А подключение телевизора я тоже доверила ребятам данной конторы, они и такую услугу предоставляют. В итоге через два дня я была уже с подключенным телевизором. Цена вполне устроила, сервис понравился.
Комментарий:
Понравилось на Васко. Покупала впервые через инет магазин крупную бытовую технику, а именно холодильник. Переживала очень за доставку, но оказалось все напрасно. Холодильник привезли и подняли в квартиру, ребята занесли прямо на кухню. Спасибо большое. Все отлично работает, с этим никаких проблем. Обслуживание понравилось, думаю можно еще покупать на Васко.))
Комментарий:
К 18-летию решил сделать брату подарок. Ему давно хотелось иметь музыкальный центр, вот я и решил исполнить его желание подарить ему музыкальный центр Panasonic SC-HC37. На всякий случай оформил покупку заранее, чтобы избежать задержек. Но магазин vasko сработали без накладок – на следующий день мой заказ привезли мне прямо домой. В общем, я планирую не останавливаться на этой покупке. День рождения брата уже отпраздновали и мой подарок очень понравился брату, он даже был слегка удивлен.)) Теперь обязательно себя побалую новым приобретение.
Комментарий:
Около года уже мечтала о кофемашине, но удовольствие это не из дешевых и так сразу на покупку не решалась. А тут накануне годовщины свадьбы решила сделать нам с мужем подарок. Вкусный кофе мы оба очень любим и такой, как кофемашина сварит точно не сделаешь.Приценивалась я конечно долго, много магазинов обошла и еще больше в интернете просмотрела. Остановилась на предложении на Vasko.RU, у них цена была хорошая и товар в наличии. А я так ее уже хотела поскорее купить, что ждать больше не хотела ни дня. Остановилась на модели DeLonghi ECAM 22.110 B, функций куча, многое можно регулировать. В общем, кофе отменный, магазин отличный, рекомендую!
Комментарий:
на сайте на телевизор висела одна цена, на почту подтверждение пришло с той же ценой... на следующий день привезли накладную на бОльшую сумму . Т.к. товар принимала не сама, отказаться на месте сразу не смогла. при звонке по возврату товара и денег - хамское отношение, ссылка на ППРФ № 55 и никакие слова,что это их ошибка и обман не принимаются. Всем буду говорить,чтобы не обращались в этот интернет-магазин!!!
Достоинства:
- Большой ассортимент, отличные цены
Недостатки:
- не обнаружила
Комментарий:
После капитального ремонта квартиры нужна была полная замена кухонной техники. На сайте васко.ру заказали духовой шкаф, варочную панель и посудомойку. Заказ конечно немаленький, поэтому немного пришлось подождать доставку. Буквально через 5 дней вся необходимая техника была уже у нас дома. Ребята со службы доставки занесли нам все в квартиру, помогли распаковать, осмотреть и проверить. На всю технику есть гарантия, все как положено. Благодаря Васко удалось сэкономить неплохую сумму на этом заказе, что для нас очень приятно. Мы магазином Васко довольны и впредь будем заказывать.
Комментарий:
Магазином Васко доволен на все 100%, не то что другие, позвонили через два дня и сказали что товар отсутствует. Да да было и такое.))) А тут все четко отработано. Перезвонили в течении минут 10-15 и подтвердили мой заказ, доставку оформили на следующий день. Так держать ребята. Вы лучшие! Теперь буду покупать только у Вас!
Комментарий:
Все довольно удобно покупать на Vasko.ru. Магазин с приятным персоналом и большим ассортиментом техники.Как только сделала заказ, сразу позвонили сотрудники магазина, уточнили все и оформили. Все доставили быстро без задержек. Скидка была приятным дополнением.
Комментарий:
Выбирала кофемашину в рабочий кабинет. Нужна была и недорогая, и хорошего качества, чтоб ножи не портили кофейные зерна. Сразу заглянула на сайт Васко, т.к. не раз уже у них покупки домой делала, здесь и сервис отличный, и цены ниже средних. И в этот раз нашла то, что мне нужно было, не без помощи менеджера, за что ему большое спасибо. Забрала свой заказ в тот же день в пункте выдачи, мне он по пути, так что вышло очень удобно, и за доставку не платила.
Комментарий:
Vasko.ru отличный интернет магазин техники. Менеджеры ответили на все поставленные мною вопросы. Доставка так же не заставила себя ждать, товар подтвердил мои ожидания. Покупал стиральную машинку. Выбор шикарный стиралок, есть разные модели от недорогих до супер крутых. Дополнительно купил купон на подключение, так что работала стиралка уже в течении недели у меня. Все супер, спасибо за покупку!
Комментарий:
Спасибо магазину Васко, а именно менеджеру Александру, что помог выбрать музыкальный центр Philips MCD900/12. Персонал доброжелательный, по крайней мере мне не впаривали что попало, а поинтересовались моими критериями отбора. Спасибо Вам, вы изменили мое мнение о Васко в положительную сторону, надеюсь и в следующий раз выберу ваш магазин.
Комментарий:
Заказывал в васко моющий пылесос Thomas Parkett Master XT. Отличная модель в темно- кофейных тонах. Заказал точную доставку на сайте. Пылесос мне привезли быстро и указанное мною время.
Комментарий:
Несколько раз заказывали бытовую технику пару лет назад, так сказать по частям, всякие там холодильники, стиральные машины, микроволновки и прочее. При самом первом заказе перезвонили минут через 30 и сказали что нет данной модели в наличии и когда будет неизвестно (не помню уже что покупали, вроде холодильник, кстати плохо сайт обновляют, не быстро убирают то чего уже нет и не будет), ну и предложили другие варианты (в последующих заказах сами звонили и уточняли наличие товара), в итоге подобрали. На счет доставки всегда все четко (живем в Троицке), заранее позвонили, все как полагается. Перенос заказа был один раз и то по причине поломки машины, но тоже не страшно. Так что нас этот магазин оставил довольными на 99%, минус 1% это когда сам звонишь туда для уточнения наличия, почти всегда сонные и недовольные голоса :) но это тоже можно стерпеть, в России как ни как живем. Всем удачи!
Комментарий:
Возвращал планшет через юристов компании рфк. Быстро и качественно! Через месяц перечислили деньги на счет. Доволен!
Комментарий:
Заказывала газовую плиту и холодильник на сайте Vasko. Покупала это одним заказом и как понимает, он был довольно крупным. Но спасибо отличному сервису магазина, мне все привезли и занесли в квартиру. Холодильник очень понравился, плита тоже четко встала на место старой. Только слова благодарности.
Комментарий:
Периодически делаю заказы на Васко. Очень удобно делать покупки не выходя из дома, не нужно долго ожидать. Заявки моментально оформляют, на следующий день понравившуюся покупку можно забрать самовывозом или доставят домой. Сотрудники магазина приветливые, внимательные. В последний раз купила духовку Bosch, 634 серии, сборка Германия. Своим выбором и покупкой осталась довольна. Рекомендую.
Комментарий:
Магазин на все 5 с плюсом! Заказала по акции у них варочную поверхность и духовой шкаф марки Kaiser. Весь комплект обошелся мне в 44300 руб. Через 10 минут после оформления заказа на сайте позвонил менеджер и подтвердил заказ, оформил доставку на следующий день (ее осуществили как и предусмотрено акцией - бесплатно). Все привезли, показали как что и где, все с доброжеланием и участием, так как я сама в технике не очень разбираюсь. Сочетание цены, качества товара и обслуживания приятно удивили. Теперь я могу спокойно заказывать технику на Васко.ру сидя дома за компьютером.
Достоинства:
- одни минусы
Комментарий:
Хочу предостеречь покупателей данного интернет-магазина!!! На сайте представлено много товара, но а наличие половины нет. Я пенсионерка, копила на стиральную машинку 4 месяца, долго выбирала модель. Заказала сначала стиральную машину Атлант 40М102, но ее не оказалось на складе, она видимо была у них по скидке, а сейчас нет. И менеджер магазина по телефону предложил мне Candy CS34 1052D1/2-07 именно эту модель, уж так ее расхваливал. 14.12 привезли машинку, доставку я заказывала с заносом в квартиру. Машинку привезли битую, заметила я это правда только после ухода экспедитора, заплатив ему деньги за машинку и подписав акт. Во время осмотра экспедитор сделал всё, чтобы я не увидела место повреждения: пленку защитную не до конца снял( до низа загрузочного люка), а повреждение было ниже люка, закрытое пленкой; с поддона машинку также не сняли; загораживал собой место повреждения, отвел моё внимание воткнув вилку машинки в розетку показав, что она включилась. Есть конечно и моя вина где-то вина в этом, надо было настоять на более тщательном осмотре. Но такого наглого,обмана и подставы я никак не ожидала, от интернет-магазина такого уровня. Естественно я сразу приняла меры, позвонила экспедитору, на что он ответил: "не мои проблемы!" Я написала уже две претензии в отдел рекламации данного магазина, и получила от них ответ не в свою пользу. Они не хотят менять товар ненадлежащего качества и не хотят возвращать уплаченные за нее деньги. О какой лояльности по отношению к покупателям и помощи им в решении проблем о возврате и обмене может идти речь, о которой они пишут на своем сайте!!!! Они не оставили мне выбора, не захотели мирным путем решить вопрос. Мне пришлось сделать независимую экспертизу машинки, что повреждения не могла нанести я в домашних условиях. И я подаю в суд на этот горе-интернет-магазин. Теперь вот мне пенсионерке такая головная боль!!! Ужасное отношение к покупателям. И еще может это покажется совпадением, но на другом сайте мне также рекомендовали именно эту модель Candy. Скорей всего у них партия из битых машин и они пытаются теперь их продать.
Комментарий:
Мною был сделан заказ впервые в интернет магазине. Решила купить через Васко газовую плиту. Так посмотрела не только дешевле получалось, но и удобнее мне. В первой половине дня оформила заявку, сразу позвонила девушка для ее подтверждения, уточнила адрес доставки и время. На следующий день уже вечером к оговоренному времени плита была доставлена, ребята с доставки занесли ее прямо на кухню, очень им за это благодарна. Теперь думаю, буду постоянно так покупать, не только удобно, но и по деньгам выгодно.))
Комментарий:
Ужасный магазин! Поверьте всем негативным отзывам и бегите покупать в другое место! Купили сплит-системы и попали с установкой - обещали в течении двух дней, прошло 10, менеджмент хамит (неправильно, это не менеджмент, а просто наглые, невоспитанные люди), перебрасывает звонки, администратора сайте не достать. У нас остановился ремонт, рабочие ждут установки кондиционеров. Ищу других монтажников и с ужасом думаю, что то, что мы купили может еще и быть неисправно! В общем не советую никому ни при каких обстоятельствах что-то покупать в этом магазине!
Комментарий:
24.11.14 сломалась на даче газовая колонка, хотели приобрести в этот же день новую и установить ее - т. к. без горячей воды - тяжело. Пока ехали в Москву решили поискать адреса магазинов в интернете. Первыми кому набрали - это замечательной фирме Васко, а именно их доброжелательным менеджерам. Задав интересующие вопросы, а именно есть ли у них розничные магазины (ответ - нет), есть ли у них в наличии газовые колонки и самый минимальный срок доставки (получили ответ, что есть, минимальный срок поставки одни день). Это порадовало, так как если бы мы не нашли в этот день, я бы искала фирму с одним днем доставки. Как и получилось в итоге, так как выгодно и сразу приобрести товар нельзя. Но менеджер, к сожалению не запомнила его имени, на этом наш разговор не закончил. Он спросил: "А зачем вы вообще звонили?", я была ошарашена вопросом и ответила "Уточнить наличие розничных магазинов и уточнить срок поставки определенного оборудования"... на что получила грубейшим тоном ответ "Ну все понятно, сами не знают чего хотят и звонят" и бросил трубку. На заметку руководителям Васко: с такими менеджерами вы кашу не сварите! В итоге я заказала водонагреватель в другой компании с доставкой в один день как и у вас, а помимо этого еще несколько товаров. А могла заказать у вас! Очень жаль, что данный сайт не позволяет разместить нецензурную лексику, а так бы я передала еще послание для вашего сотрудника.
Комментарий:
Попытался заказать кондиционер Mitsubishi Heavy Industries SRK28HG-S / SRC28HG-S. Перезвонил менеджер и стал рассказывать про аналоги имеющиеся в наличии, а на то что мне нужна конкретно эта модель, рассказал небылицы о недостатках данного кондея, вместо того, что б извиниться. Хотя мой рассказ о статьях 437 и 494 Гражданского Кодекса РФ поубавил его пыл, но результата не принёс, пришлось искать товар в адекватных магазинах.
Комментарий:
Решила я заменить свою старую вытяжку, которая и так уже давно не работала. Попросила мужа помочь мне с этим, он у знакомых поспрашивал про магазины, и решил, что лучше всего заказать будет в магазине Васко. Зашли на сайт, интерфейс очень понравился, все по полочкам разложено)) И новогоднее все такое. В магазине много всего есть и есть из чего выбрать, и цены тут разумные. В общем не без помощи оператора выбрали мы вытяжку LEX Ardis 700 black. Еще и доставку бесплатную предоставили, как раз данная модель под акцию попадала. Привезли и только тогда оплатила.
Комментарий:
Заказал утюг, привезли в этот же день до 18. Приятно удивлен оперативностью, чек и гарантия были с печатями как полагается, магазин рекомендую.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Одни минусы
Комментарий:
Купила кондиционер 17 июня,привезли на следующий день,дня через 2-3 позвонила девушка и говорит установка только на 2 июля,1 июля приходит смс,что извините вы в живой очереди,установка переносится на 4 июля, дальше тишина,никто не звонит и не пишет,этот номер заблокирован, менеджеры кладут трубки,а до этого говорят ждите.Ужасная компания стала,хотя до этого я устанавливал кондиционеры и все было хорошо.А еще говорят за 3000 экспресс установку купить и вам приедут устанавливать на неделе прям.
Комментарий:
В современный век технологий грех не пользоваться теми удобствами, которые нам предлагают. Я не люблю ходить по магазинам, мне не нравится навязчивость консультантов, которые любят втюхивать товар, который тебе совершенно не интересен, а им просто надо выполнить план. Для меня идеальный вариант – принимать решение о покупке самой (могу с мужем посоветоваться, конечно))) Интернет-магазины для меня – это спасение! Я работаю дома, живу за пределами МКАДа, поэтому лишний раз ехать куда-то чтобы походить по магазинам – не мой вариант. Интернет-магазин Vasco.ru мне очень нравится тем, что здесь такая легкая и понятная сортировка товара и большой их выбор, вежливые и грамотные продавцы – быстро перезванивают для оформления заказа, ненавязчиво предлагают аналоги, обосновывают свой ответ, разбираются в технике и предлагают очень выгодные акции и скидки. Довольно быстро доставляют товар, правда один раз у них машина сломалась, но хорошо хоть позвонили и предупредили, извинились, доставили мой заказ на следующий день.
Комментарий:
В прошлом месяце на свой день рождения получила в подарок деньги и решила их потратить на маленькие женские радости: ванночку для ног, утюжок для укладки волос и новый фен. Оформила заказ на сайте Васко, а через 15 минут мне перезвонил менеджер Роман. Уточнили есть ли все позиции в наличии, а фен мне предложил взять другой, за ту же цену, но с большим количеством функций. Договорились о доставке моих покупок на следующий день. Вся техника хорошего качества, замечательно работают. Упаковки были новые и аккуратные. Занесла сайт магазина Васко в закладки браузера для дальнейших покупок. Очень довольна осталась новыми покупками.
Комментарий:
Сотрудничали с компанией «РФК» по услуге – Расторжение кредитного договора. Был очень высокий процент – 46% годовых. Сократили с работы, ежемесячный платеж в банк не потянули. Юристы помогли перевести кредит в рассрочку, теперь плачу по 950 руб в мес. Списали все пени и штрафы.
Достоинства:
- хороший выбор, низкие цены, приятное обслуживание
Недостатки:
- нет
Комментарий:
На сайте Vasko.ru технику покупала несколько раз. Крайней покупкой был аккумуляторный вертикальный пылесос Samsung. Этот помощник по дому просто необходим всем хозяйкам. Очень удобно, что занимает он вообще минимум места, пользоваться им одно удовольствие так, как он легкий, заряда хватает на всю квартиру, а сама уборка занимает не более 10 минут. На Васко цена была самая лучшая и приятно дешевле других магазинов, так что заказ я оформила здесь. Со мной связались, сказали, что он есть в наличии и можно заказать доставку или же забрать самовывозом. Я выбрала 2 вариант и уже на следующий день испытывала в работе свою покупку. Магазин рекомендую всем, кто не хочет переплачивать.
Комментарий:
10 декабря 2013 г. я купила через сайт www.vasko.ru стиральную Машину Ardo TLO 105 L. Заказ № 434581. После общения с оператором, который ответил на мой звонок и оформил заявку осталось положительное впечатление. На следующий день машину привезли. Перед этим курьер предупреждающим звонком оповестил о времени доставки. Чтобы не морочить голову с подключением машины, я же приобрела купон на подсклюение у магазина и воспользовалась услугами мастера от магазина, который после доставки сразу эе все подключил. Мне такой подход к делу очень понравился. Спасибо Вам.
Комментарий:
Большинство товаров на даче у нас купленные через Vasko. И обогреватели, насос для воды, мангал, бассейн, культиватор и многое другое. Все очень сложно перечислить сразу. В последний раз купила на дачу холодильник. Тоже решили не заморачиваться и заказали на сайте Vasko. Привезли во время и доставка за город не дорого вышла. В общем довольны магазином и сервисом.
Комментарий:
В магазине Васко часто бывают неплохие акции и спецпредложения. Я пару раз натыкалась и покупки выходили на много дешевле. Менеджеры на телефоне не навязывают ничего, лишь предлагают услуги и предоставляют выбирать товар. Спокойно все рассказывают о подробностях и характеристиках того или иного товара. Я с таким не раз сталкивалась, когда практически товар в руки вкладывают и к кассе ведут. Тут на Васко хоть и онлайн заказы, но все мне нравится. Так что, если желаете что-то приобрести, загляните к ним на сайт, тем более сейчас перед НГ. Я себе уже и вытяжку купила и плиту поменяла. Вот еще телевизор огромный присматриваем.
Комментарий:
Хочу сказать спасибо всем тем, кто помог мне выбрать холодильник. На Сайте Васко.ру очень большой ассортимент, поэтому выбрать самому крайне сложно. НО благодаря их специалистам, в считанные минуты выбрали не дорогой. но классный холодильник Атлант, двухкомпрессорный. Особое спасибо Михаилу – менеджеру магазина, который показался мне знающим на этом деле. Но как будет работать уже мой холодильник посмотрю дальше, но пока все замечательно..
Комментарий:
Покупал пароочиститель Karcher SC 2 в интернет магазине Васко.ру. Все очень оперативно и качественно. Пароочиститель считаю очень полезной вещью в быту. Заказ выполнен, заминок с доставкой не возникло. Молодцы, спасибо, мои искренние рекомендации!
Комментарий:
УЖАСНЫЙ, Магазин испортился окончательно…На протяжении нескольких лет являлся постоянным клиентом VASKO, десятки заказов рекомендации друзьям и вот Накануне Нового года сделал очередной заказ №196743, телевизор Philips 40PFL5507T и две пары 3D очков Philips PTA517.В связи с большой загруженность службы доставки предложили забрать заказ самовывозом ул. Ферганская, дом 6, строение 1. После 3,5 часов ожидания принесли телевизор и запечатанную коробку с очками, телевизор проверили, а очки говорят чего проверять, если, что принесете, поменяем. Приезжаю домой открываю коробку, а там вместо пары активных очков Philips PTA517, дешевенькие пассивные – разница в цене 4 тысячи рублей. Вот тебе и подарок на Новый год от VASKO. На, мои обоснованные претензии ответ: - «а чем Вам эти очки не нравятся». Нравятся, только это уже на 159 статью УК РФ тянет «МОШЕННИЧЕСТВО».Многочисленные устные и письменные обращения в отдел рекламаций, обещания разобраться в ситуации, переброска с одного менеджера на другого, сплошное отфутболивание и затягивание, результат нулевой. Магазин испортился окончательно, скатился до мошенничества, отвечать по своим обязательствам отказывается. Готовим заявления в правоохранительные органы и Прокуратуру, просто так ХАМСТВО и МОШЕННИЧЕСТВО не оставим тем более, что мы далеко не единственные пострадавшие от VASKO.
Комментарий:
Достоинства: менеджеры вроде стараются работать. Недостатки: положила товар в корзину. Подтверждение не пришло ни на почту, ни на телефон. Пришлось самой звонить. Менеджер подтвердил заказ. При этом в личном кабинете заказа не оказалось, следовательно, нет ни бонусов, ни дальнейших скидок. Менеджер сообщил, что если на сайте заказ не прошел, то бонусов не будет. А как я могла понять, что он прошел, если никуда подтверждение не пришло? Самое интересное - выбрала интервал доставки с 16 до 23. В 17 позвонила в магазин. Мне сообщили, что мой менеджер Виктор (внутренний номер 387), но он постоянно был "недоступен". Позвонила еще раз в магазин. Разговаривала с менеджером Дмитрием (внутренний номер 278). Он подтвердил мой Заказ и заверил меня, что его точно сегодня доставят. Результат - заказа нет, никто так и не звонил. А сегодня 2 января. Мне пришлось раньше уехать от гостей ((( Я могла бы с гораздо большей пользой и удовольствием провести этот день.23:07 02.01.2015 годаКомментарий: Ищите товар в других магазинах, если Вам дорого ваше время и нервы.№ заказа: 287579
Комментарий:
Заказывал технику в данном магазинеЗаказ № 809586 от 07 апреля 2018Привезли плиту модель Beko FFSS 56000 W, а она оказалось не того размера. Обнаружил это через час после того как уехала доставка. Сразу написал письмо менеджеру, т.к. магазин уже не работал.Ответ от него я получил только во вторник, 10.04. Мне сообщили, что мой вопрос решается и я, в надежде что мне плиту поменяют, стал ждать. В итоге менеджер магазина прислал мне на следующий день только номер отдела рекламации и все. В отдел рекламаций я обратился в понедельник по электронной почте, и ответа от них не последовало.На сайте они ошибку исправили, и сегодня в отделе рекламации мне сообщили, что все что у них на сайте указано, за это ответственности они не несут, и проблему мою решать не будут.Цена вопроса не столь велика 10-12 тр, но такого ужасного сервиса я давно не встречал.
Комментарий:
Нормальный магазин, вполне низкие цены на технику. Покупаю у них уже более двух лет, проблем не возникало. Иногда были небольшие заминки, но это так по мелочи. Часто бывают скидки на некоторые товары, бесплатная доставка. В общем магазином Васко и сервисом у них доволен.
Комментарий:
Да тоже хочу предостеречь всех людей от этого горе магазина.Покупал у них кофеварку DeLonghi ECO 310 B, менеджер убедил меня что именно эта модель производства Италия (что указанно на сайте васко тоже) заказал, должны были привести в пятницу, но забыли, привезли в субботу, не итальянскую а китайскую, (забирала кофеварку жена) я забыл а вообще даже и не думал предупредить что бы проверила страну производства так как меня уверяли что это старая поставка и именно Италия , и в результате был жестоко наказан.А может и нет, хотел много чего заказать в этом магазине, но теперь нет, только к другим.
Комментарий:
Делала заказ в интернете на велотренажер в [ссылка] Приятно удивила разница в цене по сравнению с другими магазинами. А еще мне понравились бонусные плюшки в виде чашек и сумок). Обслуживанием данного магазина довольна, плохого ничего добавить не могу.
Комментарий:
Спасибо магазину Vasko! Вчера днём позвонила, сделала заказ на мультиварку Moulinex MK 7001, а сегодня уже привезли)))). Служба доставки отличная: позвонили, сказали, что едут, потом позвонили и предупредили,что будут через часик. Занесли, распаковали, всё показали,рассказали. Очень приятно,что люди так ответственно выполняют свою работу. Надеюсь,что не сглазю и в следующий раз покупка так же гладко пройдет. Всем советую Vasko!
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- Некачественный товар.
Комментарий:
Не покупайте у них бытовую технику торгуют не качественны товаром.Купила у них морозильную камеру,через 24 дня сломалась,это просто кошмар по гарантии уже недель к нам не может приехать мастер.
Комментарий:
Купил сыну на день рождение на сайте магазина вертолет Gyro-4 Pro с гироскопом. Конечно сын был рад такому подарку безмерно. А мне понравилось покупать через интернет. Вообще это была моя первая онлайн покупка и прошла она вполне удачно. Довольно быстро мой заказ принял сотрудник из отдела продаж по имени Лаврентий, вполне приятный молодой человек, вежливый, оформил вместе с доставкой на дом. Привезли игрушку на следующий день. Все очень просто и быстро.
Комментарий:
Заказала в данном магазине газовую плиту Gorenje GN 51103 AW0 за 9000 руб. В ней есть все необходимые функции, в том числе и гриль. Ее доставку осуществили на следующий день. Я уже много лет являюсь их постоянной клиенткой. У них всегда огромный выбор любых товаров, оперативная доставка, гарантия на весь товар. Проводятся постоянные акции и скидки.
Достоинства:
- отличный ассортимент, выгодные цены, приятное обслуживание
Недостатки:
- нет
Комментарий:
Заказывала на сайте уже не один раз. Очень довольна сплит-системой. Не дожидаясь бурного ажиотажа, онлайн заказ оформила в конце апреля прошлого года. Среагировали в течении пяти минут, сплит системы в наличии не оказалось, но это тут же отобразили и в каталоге. Предложили альтернативный вариант, который меня устроил. Установку оплатила дополнительно, ребята приехали через два дня. Сделали все хорошо, жара прошлым летом жить не мешала и этим не будет)
Комментарий:
заказывал три позиции КБТ : 13.03.2020 выбирал, 15.03.2020 разместил заказ, со мной созвонился менеджер, разочаровал меня тем, что выбранные позиции, отмеченные на сайте как доступные к заказу, уже отсутствуют в природе. начали подбирать другие позиции, а теперь чудеса на виражах! одна позиция остается неизменной, ее цена на момент заказа была 26000 руб. другую подобрали на подмен - цена на сайте была 34000 руб. (отмечаем, что это было 15.03.2020) когда сформировали все, что мне было нужно, через какое то время в личном кабинете появилась цена Х (с учетом 34000+26000+...). 16.03.2020 со мной созвонились для подтверждения заказа и доставки, озвучили сумму, которую я должен был оплатить, она уже была выше... на мой вопрос: о_О - сказали - ну, подорожало... решил не менять коней и все таки покупать, проверил на сайте - да, подорожало, но почему то в ЛК заказов у меня уже не было, проверить чопачом не смог... сегодня, 18.03.2020 зашел на сайт и что я увидел?? цены на мои позиции опять вернулись на прежний уровень! при этомя позвонил в магазин, где сотрудник мне подтвердил наличие товара и старые, по которым я изначально подбирал, цены. господа! я, мягко говоря, разочарован! на ровном месте на мне было отработано 10К руб... и это при учете того, что одну позицию привезли не с тем артикулом! отличие в одной букве и одной существенной для меня функции.это была первая и последняя покупка у вас. рекомендовать друзьям точно не буду!
Комментарий:
Заказывал в этом магазине iPhone 4s 32 black.Доставку выполнили точно в срок, привезли все подарки о которых говорилось на сайте, очень вежливые курьеры продемонстрировали все возможности телефона и дали скидочную карту на 5%, что очень удивило)Так держать ребята продолжайте удивлять!!!Однозначно рекомендую
Комментарий:
Обещают перезвонить и никто не перезванивает, приходится самому звонить и то не сразу дозвонишься. Товар выбираешь а в наличии нет, теряете время, вообщем обходите стороной магазин
Комментарий:
А я частенько через Васко ру отовариваюсь. Как по мне просто отличнейший магазин с огромным выбором техники и другого товара. У них проходят постоянные акции и скидки, предоставляют множество дополнительных услуг. К примеру, купила стиралку и мне их сотрудники ее подключили. Не искала мастеров и не думала, кто мне все сделает. Вот и ловлю момент.)) Мое мнение о магазине положительное.
Комментарий:
Заказала в этом интернет магазине ноутбук Леново. В течении получаса мне перезвонил консультант и сказал, что заказ принят и на следующее утро они мне его привезут. Очень оперативно сработано. Но я попросила оформить самовывоз, мне ту недалеко, поэтому решила сама заехать на склад и забрать свой ноутбук. Во время покупки, мне менеджер вежливо и доступно обьяснил все доступные функции моего ноутбука. Он оказалась еще лучше, чем на картинке, очень компактный, красивый внешний вид и цена на него оказалась смой низкой в сравнении с другими магазинами. Спасибо еще раз за прекрасную покупку
Комментарий:
Заказал проточный водонагреватель поздно вечером. А утром позвонил менеджер и всё уточнил по заказу. Доставку я попросил осуществить в первой половине дня и на следующий день мой водонагреватель привезли, точно та модель, что я и заказывал. Грузчики заранее позвонили и сообщили о своем скором приезде и что будут без опозданий. Ребята приветливые, молодцы побольше таких приятных сотрудников.
Комментарий:
7 лет покупаю в Васко, в принципе был отличный магазин. Но 12/07/13 заказал Сплит-систему и сдуру взял Бланк. вот тут то я и попал. Удивительно что у компании рак мозга так портить к себе отношение из за 1000р. Менеджеры кидают трубку, хамят.П.С. Зачем привозить просроченную воду в "подарок"!!!???Может под Васко террористическая организация с лозунгом отрави клиентов?Ни когда не давайте авансов, кругом одно жулье, не осталось толковых компаний .после получения денег к вам интерес теряется, и появляется хамство, раздражение, типа клиент уже на крючке.
Комментарий:
Я очень рада сотрудничать с компанией, приятные сотрудники, доброжелательные, хороший сервис в компании. Результат не заставил себя долго ждать и один банк предложил мне реструктуризацию, условия меня устроили, и я согласилась, а вот другой банк не согласился на мои условия и пришлось с ним судиться. Я сначала немного встревожилась, но оказалось, что решение, которое вынес суд были мне очень выгодны. Теперь оплачиваю свой долг через приставов по 2 000 руб. в мес. И меня никто не беспокоит.
Комментарий:
Привлекают своей рекламой на всех ресурсах ценами и ассортиментом, по факту нет товара,после чего наглые менеджеры предлогают товар дороже в несколько раз. Менеджеров наверное искали по принципу кто лучше хамит,четыре раза кидали трубки,нападали и кричали. Сплошной ужас. Люди,берегите своё время.
Комментарий:
На сайте Vasko я заказывала мойку высокого давления Кархер мужу в подарок. В таких товарах я мало, что вообще понимаю, поэтому важно было то, чтобы продавец-консультант помог мне выбрать то, что необходимо. И он мне очень помог, дал грамотную консультацию и совет. Я благодарна. Забрала заказ самовывозом со склада.
Комментарий:
Решил установить дома кондиционер. Сам не разбираюсь как подбирать систему охлаждения, тем более как ее устанавливать. В общем нужен был и кондиционер, и установка. Обшарил весь интернет, но только здесь нашел и товар, и монтаж. Консультант доступным языком объяснил все нюансы и технические моменты, оформил товар и установку. Привезли оперативно, смонтировали все быстро и без лишней возни. Все работает без косяков. Отдельное спасибо службе установки кондиционеров.
Комментарий:
Вполне нормальный магазин! Заказали с женой пару недель назад вертикальный пылесос. К доставке нареканий нет. После двух уборок пылесос работает исправно, качество хорошее, функционал свой выполняет! В дальнейшем будем заказывать еще.
Комментарий:
На Васко по выгодному предложению купила сплит-систему Mitsubishi Heavy Industries c бесплатной доставкой и установкой. Удобно, что сразу привезли и подключили. И все быстро и аккуратно мастера сделали. Дальше обслуживаться тоже у них буду. Магазин давно знаю и периодически у них покупаю технику, нравится сервис и приятный обслуживающий персонал.
Комментарий:
Извините, вся на нервах, даже не туда нажала, конечно 1
Комментарий:
Впервые решившись заказать через интернет магазин,попала на сайт "ВАСКО".Цены удивили и порадовали.Сделала заказ на газовую варочную панель "Электролюкс", цена на сайте 8 860 р., на след. день позвонил менеджер и......... цена вдруг возросла до 14 000, как......? Почему на сайте цена одна, а на словах другая.Одним словом ОБМАН!!!
Комментарий:
Хороший магазин. Консультацию получил, доставили и поставили куда показал. Три единицы товара вышло дешевле чем в другом магазине. Хотя думал, что в интернет гипермаркетах самые низкие цены. Оказалось нет. В Vasko дешевле. Магазину большущий плюс!
Комментарий:
Купил 12.12.2012 стиральную машинку gorenje в магазине Vasko.ru со скидкой 15000 руб из-за пары небольших трещин на крышке, гарантийный талон на год. В итоге при подключении выяснилось, что не работает дисплей и модуль электроники, сервисный ценрт gorenje дал такое же заключение. Хочу возврат товара, отправил 15.12.2012 на почту магазина Vasko.ru все необходимые для возврата документы, очень много раз звонил, однако мне всегда отвечают, что перезвонят, и не перезванивают, а сегодня уже 30.12.2012. Вот такой вот сервис у них - вернуть товар не надлежащего качества невозможно, хотя на сайте убедительно уверяют в обратном. Искренне не советую там ничего покупать.
Комментарий:
Заказывала вертикальный пылесос Поларис, забирала сама в их пункте самовывоза на Ферганской, буквально на следующий день смогла получить свой заказ. Приятно, что пылесос был на складе и мне не пришлось ждать, пока его привезут. Цена на эту модель здесь самая низкая из всех онлайн и оффлайн магазинов, где я спрашивала. Есть гарантия. Магазин Васко.ру рекомендую.
Комментарий:
Узнала о магазине Васко от своей приятельницы. Срочно понадобилась новая стиральная машинка, а искать и выбирать среди множества магазинов бытовой техники не было времени. И вот первой покупкой на Васко была стиральная машинка Samsung. Заказ был доставлен четко в то время о котором договорились с оператором. Грузчики подняли на 3-ий этаж за дополнительную плату, внесли ее, распечатали и я ее осмотрела со всех сторон. Оплатила, заполнили все документы и уехали. Сейчас ей нарадоваться не могу. Отлично работает. Спасибо.
Комментарий:
Купили пылесос, через 15 минут работы аккумулятор сдох, пытались реанимировать не смогли, позвонили в магазин, но нам сказали, что это наши проблемы и послали в гарантийную мастерскую. Отвратительный магазин. Не рекомендую!
Комментарий:
Давно пользуюсь услугами интернет магазина ВАСКО.РУ. Нравится у них покупать технику, качественный товар по доступным ценам. Никаких проблем с магазином не возникало, а цены на интересующий меня товар в этом магазине были всегда самые низкие. Ставлю магазину отличную оценку, чего и всем желаю.
Комментарий:
Покупала пылесос моющий Karcher SE 3001 plus. Все полностью усторило. Цены в магазине не накручивают, приятный и хорошо обученный персонал, доставляют вовремя. Все сделали в лучшем виде, спасибо.
Комментарий:
Сегодня хотела заказать газовую плиту,позвонила ,ответили быстро скороговоркой представились.На мой вопрос о цене на данный товар ответили, что сегодня по такой цене данной модели нет(это якобы была акция и уже закончилась) и стоит она уже дороже,хотя на сайте цена не изменилась,начали предлагать другую марку.На мой вопрос (на ту плиту какая мне нужна) почему нет изменений по цене,ПРОСТО БРОСИЛИ ТРУБКУ...ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА к покупателям.
Комментарий:
Стоит задуматься, получая такие консультации....Публикую здесь письмо, отправленное руководству интернет магазина.Уважаемые руководители Vasko!!!Если Вы заботитесь о репутации Вашего интернет Магазина , прошу обратить внимание на Вашего менеджера Кучеркова Ивана (доб номер 245). Если разговоры записываются вы можете прослушать его " тронную речь" которую он произнес примерно в 19-30 московского времени 9 января сего года. Приняв еще утром мой заказ он сообщил время и место, где я могу его получить, а под вечер, примерно 18-30 когда уже и рабочий день закончился он позвонил и сказал, что интересующего и заказанного товара нет в наличии и мне предлагают другой. Другой не устроил меня по тех. характеристикам и я посмотрев Ваш ассортимент выбрал три других модели, отписался ивану по электронке и для уточнения позвонил по телефону.Далее мне была прочтена лекция о том, что все выбранные и имеющиеся на сайте модели старые, а поскольку речь шла про газовую варочную панель и меня интересовали варианты без газ-контроля вышеупомянутый артист разговорного жанра рассказал, что мне достаточно не включать панель в розетку, чтобы отключить газ-контроль. Когда я , будучи технически грамотным человеком, попытался объяснить Ивану, что он не до конца понимает, как устроен и работает газ контроль, и что выключив панель из розетки можно отключить электроподжиг, но никак не ГАЗ-контроль, который работает в энергонезависимом режиме) Иван поведал мне , что уже лет 10 занимается этой темой и все знает, после чего меня он уже не слушал, а продолжал чего-то говорить в трубку и на просьбы услышать меня даже не остановился ни на секунду. После долгой речи сообщил, что мой заказ он аннулирует , после чего бросил трубку.Вопрос к Вам: Как такие бездарности и безграмотности могут работать в Вашем довольно популярном интернет-Магазине? Если человек за 10 лет работы не узнал элементарных вещей, то стоит ли держать подобного сотрудника, портящего репутацию?Результат: сорвана сборка кухни и как следствие весь завтрашний день, поскольку теперь придется искать панель там, где мне продадут не то, что завалялось на складе, а то, что мне надо. Надеюсь, письмо будет прочитано руководством и приняты меры. Данное письмо опубликую в интернет ресурсах, посвященных обсуждению качества работы интернет магазинов, фирм, мастеров и т.д.
Комментарий:
Заказывал через интернет магазин холодильник по совету знакомых обратился в компанию Vasko.ru, так как у них цена ниже гораздо чем у остальных.На рынке очень много всего что не знаешь что и выбрать по моделям холодильников,решил воспользоваться помощь менеджера Михаила доб 258.Он мне быстро рассказал что лучше и какие особенности в моделях спустя 10 минут я уже однозначно решил что мне нужно.На следующий день я ожидал уже доставку привезли вовремя все оперативно,распаковали показали холодильник остался доволен работает уже 5 день нареканий на обслуживание нет.Большое спасибо менеджеру Михаилу 258 доб за профессионализм.Желаю процветание вашей компании с наилучшими пожеланиями.
Комментарий:
Муж всегда был в курсе, насколько сильно я люблю кофе)Поэтому на мой др мне была приподнесена кофемашина melitta, одна из ведущих марок в «кофейной индустрии»))с её помощью получается божественный напиток с воздушной бархатистой пенкой, блаженство))В общем, я на седьмом небе от счастья Спасибо мужу и Васко, сайту, где была найдена эта бомбезная вещица
Комментарий:
Недавно побаловали себя с мужем кофеваркой. Купили на Васко.ру хорошую модель и по деньгам недорого. Понравилось, что на этом сайте ассортимент бытовой техники большой и цены без космоса. Забрали в пункте выдачи. Упаковка без повреждений. Все гуд. Теперь наслаждаемся приятным ароматом свежего кофе каждый день.)
Комментарий:
С интернет магазином Васко знакома давно. Уже многую технику заказа именно у них. Нравится не только ассортимент техники, но и само обслуживание. Операторы грамотные и адекватные, отлично консультируют по любому вопросу, если что то и не знаю, всегда уточнят и перезвонят. В последний раз купила кондиционер вместе с установкой. Получилось очень выгодно и не дорого.
Комментарий:
Жена давно уже мечтала о стеклокерамической плите и вот решил сделать ей такой подарок. Выбирал на сайт инет-магазина Vasko. Там и цены адекватные и менеджеры грамотные. При том, что не разбираюсь в таких плитах мне помогли выбрать нужную модель, нужного размера и менеджер по телефону очень подробно рассказал о характеристиках. Благодаря этому стал и немного разбираться в стеклокерамических плитах)) И жене приятное сделал!
Комментарий:
Магазин ужасный.заказал у них технику для кухни на 50т.р.на следующий день после получения заказа, выяснилось что вытяжку заказал не того типа крепления, позвонив в магазин я был удивлен, мой звонок долго переводили друг на друга и в итоге положили трубку (хамло), после этого я дозвонился на следующий день и услышал, что то типа идите лесом, вытяжка это сложно электронный прибор))))) Ужас, теперь этот магазин обхожу стороной.
Комментарий:
Я лишь единожды столкнулся с магазином Васко. Покупал брату подарок- автовидеорегистратор Mystery MDR-710. Все прошло нормально. Нужный мне товар был в наличии. Быстро и организованно осуществили доставку. Возможно это моя не последняя покупка в этом магазине.
Комментарий:
Всегда как то страшно было покупать вещи через интернет-магазины, был негативный опыт. А тут решился на Васко купить видеорегистратор в авто. Цена нормальная. Выбрал автовидеорегистратор Global Navigation GN3000, экран большой, угол обзора нормальный, датчик движения и год гарантии дали. А принципе ничего плохо о Васко не скажу, вот пока единожды у них сделал заказ и все нормалек.
Комментарий:
28.02.2013г. Купила в VASKO хлебопечку и кухонные весы TEFAL. Доставка приехала в 22часа 30минут . Мы приняли товар, но непроверили какого он качества. Весы оказались бракованные мы даже ими ни разу не воспользовались т.к. циферблат вес не показывает, а нипроверили сразу потому что не было в наличии батареек. Как оказалось гарантийный талон на весы нам не дали. Я думаю, читая отзывы об этом интернет-магазине они это делают умышленно. Когда я позванила в отдел рекламаций и попрасила поменять товар они начали искать причину чтобы этого не делать. Все свелось к гарантийному талону который они не дали, как будто это мы виноваты что нам его не дали. А то чтот у нас есть чек и договор на продажу товара это никого не интересует. На сколько я знаю некачественный товар меняется при наличии чека и упаковки в течении 14 дней со дня продажи товара. Я такого интернет магазина еще не встречала. Они делают все возможное чтобы к ним больше не обращались. Если не хотите иметь неприятности за свои же деньги избегайте этого магазина. И вообще у них надо отобрать лицензию на работу, тогда они подумают как обслуживать покупателей. Неужели они не понимают что таким обслуживанием они только отталкивают от себя клиентов.
Комментарий:
Брал кредит в Хоум кредите, СКБ, Совком банке и Сбере, по всем всунули страховку, и главное отказаться нельзя. Обратился к юристам РФК по возврату денег за страховку. За 7 мес (примерно) вернули СКБ и еще через полгода по Сберу. Жаль, что по остальным не получилось, но 50% от юр. Услуг мне вернули, как и обещали. К тому времени начались просрочки по кредитам (жизненная ситуация) и я за возвращённые деньги оплатил по банкротству, к ним же)). На днях получил определение, что процедура закончена. Спасибо за проделанную работу!P.S. Банкам-что посеешь, то и пожмешь!
Комментарий:
Наша старушка служила нам верой и правдой больше 8 лет, но полетел механизм, держащий барабан и починить его по цене оказалось как почти половина стоимости новой стиралки. Решили брать новую. Технику последние годы покупаем через интернет, так получается гораздо дешевле. Этот раз не стал исключением, я сразу же принялась искать подходящий вариант в интернет-магазинах.Решили, что нам нужна стиральная машина с вертикальной загрузкой, как и была, чтобы не менять ее местонахождение и соответственно не перепроводить все шланги. По отзывам и бюджету мне понравилась стиралка фирмы Samtron. У нее хорошая загрузка 6,5 кг, что для большой семьи отлично. Есть 16 разных программ, в том числе и деликатная стирка, что для меня было важным критерием. Есть таймер отсрочки стирки целых 24 часа, что тоже очень удобно. На сайте vasko.ru цена на эту модель была ниже почти на 3 т.р., чем в похожих интернет-магазинах. Мы уже покупали у них технику и остались довольны, поэтому я сразу же и оформила заказ. Мне перезвонил менеджер, еще раз оговорили все моменты по этой модели, и уточнили детали доставки. Эта модель была у них в наличии, ждать не пришлось, так что доставили уже на следующий день. Занесли в квартиру, распаковали, выдали чек и гарантию. В общем все, как положено. В тот же день ее подключили и стали испытывать. Работает машинка хорошо, тихо. Хоть покупка и оказалась внезапной, но машинкой я очень довольна. Магазин рекомендую всем, кто не хочет переплачивать.
Достоинства:
- Плюсов никаких.
Недостатки:
- Почитав другие отзывы, поняла, что втюхивать некондиционный товар - практика работы данного магазина.
Комментарий:
28.09.17 года в 11.20 я заказала через сайт обогреватель напольный, пришло уведомление что в ближайшее время с вами свяжется менеджер, никто со мной не связался, в 19 часов я сама позвонила в vasko.ru, мне ответили, что такого обогревателя у них нет в наличии (хотя на сайте он есть в наличии), но они предлагают мне другую модель обогревателя с теми же характеристиками - лучше того, что я заказывала. Я согласилась, забирала самовывозом с Ферганской ул.. При беглом осмотре я уточнила у кладовщика напольный ли обогреватель (есть ли у него ножки), на что мне товарищ ответил, что ножки запечатаны отдельно (вскрывать упаковку он не стал). Уже дома я обнаружила, что обогреватель настенный, тут же позвонила и хотела его вернуть, на что мне сказали, что в выходные отдел возврата не работает, ждите понедельника. В понедельник я позвонила, ответил мне Павел (доб. 4-18), что такого быть не может, что данный обогреватель напольный, и он не знает, куда я дела ножки, и вообще данный вид техники возврату и обмену не подлежит, т.к. относится к технически сложному виду товара ( хотя в Перечне технически сложных товаров обогревателей нет). В итоге я осталась с ненужным мне обогревателем, который к тому же оказался некондиционным товаром, т.к. потом обнаружилось, что сзади у отверстия, где входит шнур - небольшая вмятина, которую заметить при беглом осмотре практически невозможно. Советую всем, кто решится что-то приобретать у vasko, БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Комментарий:
На Васко заказала стиральную машинку, модель Asko W6444. Доставку осуществили сразу на следующий день, после оформления покупки. Машинка шведского производства, есть множество полезных функций. Не дорогая. Подключали мастера компании, по купону, который тут же в магазине купила. Касательно сервиса Васко, то тут все замечательно.
Комментарий:
На Vasko.ru заказал компактную стиральную машину Candy. Доставку сделали быстро и на следующий день. Претензий у меня нет, все оперативно и четко отработано. Машинка рабочая и стирает отлично. Я ею вполне доволен.
Комментарий:
Покупала в прошлом году здесь пылесос. Осталась довольна обслуживанием! Менеджер Александр позвонил буквально через несколько минут после заказа, я даже не ожидала. Все подробно еще раз уточнил, обговорили доставку и время. В день доставки мне опять менеджер позвонил, напомнил. Привезли все быстро, в оговоренные часы. Отличный сервис, грамотные работники и невысокие цены. Такое сочетание сегодня трудно найти! Обязательно буду покупать в Vasko.ru еще.
Комментарий:
А я считаю что это превосходный интернет магазин с отличным, качественным товаром по доступным ценам. Именно поэтому и покупаю тут всю необходимую технику. Вот хочу похвастаться очередной своей покупкой. Заказала на Vasko велотренажер. Нашла ту модель, что так хотела только тут. Да еще и цена не высокая и мне кроме того, что привезли его, еще и собрали. так что я довольная.))
Комментарий:
Купил сыну в подарок на Новый год детский электромобиль Fada квадроцикл, он давно его просил. Очень доволен покупкой и я и сын, быстрая доставка, хорошая консультация, приемлемая цена, вежливые терпеливые сотрудники. Номер заказа 434613.
Комментарий:
В конторе под названием Васко заказывал конвекторы Electrolux. Остался доволен обслуживанием, а особенно ценой. Заказал, и буквально на следующий день доставили их. Все проверили, выписали гарантию, чек выдали, подписали акт купли продажи. То есть контора работает законно, никаких подвохов и обмана,все чисто и прозрачно.
Комментарий:
ЧЕТЫРЕ предпринятые попытки за 10 дней приобрести стиральную машину Бош в Васко не увенчались успехом. Почему решила покупать в Васко, да потому что цена была процентов на 10-15 ниже средней рыночной. Ну так вот, первый раз курьеры Васко привезли машину у которой при осмотре выявилось, что ни прикаких усилиях не захлопывается дверца. Помимо этого смутила рекламная наклейка телевизора Самсунг, прилепленная к боковой стенке машины. Я удивилась, какая связь у Боша с Самсунгом, стиральной машины и телевизора, если только не считать, что один из них мальчик (телек), а другая девочка (машина) и у них возникло половое влечение друг к другу. Из любопытства, не скрывается ли что-либо под наклейкой, я ее отодрала и обнаружила сквозную дырку, то ли от чьей то попытки вбить в несчастную девочку гвоздь, то ли просверлить дырочку. В общем я не эксперт, вникать не стала. Курьеров отправила восвояси. Перезвонив в Васко на следующий день переоформила заказ. Второй приезд курьеров Васко был как две капли воды похож на первый. То есть привезли ТУ ЖЕ САМУЮ пробитую стиралку с ТОЙ ЖЕ САМОЙ рекламной наклейкой на боковине. Отличие состояло лишь в том, что приехал другой экипаж курьеров. Не тратя время на попытки захлопнуть дверцу, я сразу отодрала при них наклейку и попросила объяснить зачем нужна эта дырка. Один из курьеров, обладающий судя по всему хорошим чувством юмора сказал, что это дополнительное вентиляционное отверстие, на вопрос почему же оно заклеено, он сказал, что для того, чтобы машина не простудилась в дороге. На вопрос, сколько еще раз мне будут привозить с завидным упорством одну и ту же машину, юморист ответил, что до тех пор, пока я все же не соглашусь ее приютить у себя. Были случаи в его практике, что возили на один адрес одно и тоже аж по три раза. Я сказала, что даже несмотря на низкую цену, я это не сделаю никогда. Курьер спросил буду ли я переоформлять заказ. Я сказала что попробую еще раз, уж очень привлекательная цена. Он посоветовал переписать серийный номер и при оформлении очередного заказа попросить, чтобы менеджер внес пометку, чтобы не отгружали машину именно с этим серийным номером. Я так и сделала. Еще через день ко мне приехали курьеры Васко, те что были у меня в первый раз. На это раз привезенная ими стиралка была явно не моей ПРОБИТОЙ, свою то я уже знала как облупленную. Но что-то смутило меня в ее внешнем виде, вроде все то же самое, а что то не так. Уже поняв, что от Васко надо ждать какого то подвоха, я стала ее изучать внимательно. Вроде и дверца закрывается, и дополнительной вентиляции нет, и нет никиках посторонних наклеек. Решила все же проверить серийный номер. Он оказался тоже другим. Но ДРУГОЙ оказалась и МАРКИРОВКА. Отличалась всего одна цифра. Я заказывала модель WLG 20260, а эта была WLG 20160. Зашла на сайт посмотреть в чем отличие, оказалось в размере дисплея, что видно меня первоначально то и смутило, и естественно цена. Мне привезли модель на 1 300 рублей естественно ДЕШЕВЛЕ той, которую я заказывала. Вот в чем был подвох от Васко в этот раз. С завидным упрямством, достойным уважения и применения в других более нужных целях, а может все же уже из спортивного интереса, что же выкинут Васковцы в очередной раз, я в четвертый раз обратилась в Васко. Сделала заказ и попросила быть более внимательной к нему и ко мне, как к "постоянному" клиенту Васко! Итак в четвертый раз ко мне как к себе на работу приехали гончие от Васко с очередным своим экземпляром чудо-техники. В это раз слава богу дома был муж. Принимали машину вдвоем. Сразу отмечу положительные стороны: привезли не мою ПРОБИТУЮ старую знакомую, и с маркировкой все нормально. Но были и явные минусы. На этот раз подвох был в том, что машина была в "пупыре", а не в заводской упаковке. Муж обнаружил отсутствие транспортировочных болтов, и мыльную пену в барабане. На что курьеры сказали, что это модель новая и в ней болты не предусмлтрены. Что касается пены, то оказывается, что все машины проходят ТЩАТЕЛЬНОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ и проверку после их сборки на заводе и наличие влаги вплне допустимо. Открыв же сливное отверстие и достав сеточку, забитую комками ниток с волосами стало ясно, что Васковцы не доверяют заводскому ТЩАТЕЛЬНОМУ ТЕСТИРОВАНИЮ, а проводят еще дополнительно и свое, ЕЩЕ БОЛЕЕ ТЩАТЕЛЬНОЕ, стирая там свое грязное белье, а уже потом отправляют клиенту. На вопрос мужа, можно ли в Васко купить что-нибудь, что не было бы в употреблении или не было бы сломанным и испорченным, курьер ответил, что за две недели его там работы он еще такого не встречал, но надежды пока еще не теряет. Несмотря на свое упорство и привычку добиваться своего и доводить начатое дело до конца, я все же в этот раз сдалась и решила больше с Васко не связываться. Так что купили стиралку в другом месте, пусть по немного более высокой цене, но в нормальной невскрытой заводской упаковке, с гарантией производителя, без дополнительных вентиляционных отверстий, чьих-то ниток и волос, и дополнительного ТЩАТЕЛЬНОГО ТЕСТИРОВАНИЯ продавцами.
Комментарий:
Хороший магазин, большой ассортимент товара, приемлемые цены и доставка происходит обычно на следующий день. Никаких ожиданий нет. Покупала несколько раз там, сразу скажу, магазин всегда везет то, что я заказывала и в то время, в которые мы договаривались. А если и вдруг нет какого то товара, то об это всегда заранее предупреждают. Покупала у них недавно утюг, выбрала сама на сайте модель, но её не было в наличии в данный момент, так менеджер предложил мне другой, еще лучше за ту же цену. Очень благодарна за прекрасный сервис.
Комментарий:
Покупала подарок маме в интернет магазине Васко ру. Она давно хотела себе мультиварку, видела, что я ею пользуюсь и как удобно вместе с ней готовить. Вот решила и маме тут же в магазине и даже точно такую же модель, как у меня купить. Вот и заказала мультиварку Wader WMC-023. Доставка по акции бесплатная получилась и еще в подарок получила супер гарантию. О магазине скажу кратко, тут выгодно и надежно покупать.
Комментарий:
Заказал у них телевизор СОНИ. Вначале звонил, сказали оформить через корзину, оформил. Ждал день звонка не последовало. Посмотрел в корзину там написали статус ЗАКАЗ ОТКЛОНЁН. Повторно всё сделал уже с регистрацией. Ситуация повторилась. На звонки неовечают. Не ищите приключений на свою голову! Эта разница в цене не стоит того. Фирма уже выросла и им класть на каждого клиента...
Комментарий:
У них уже давно покупаем все, что нужно по бытовой технике. На сайте все устроено хорошо и просто. Фильтры и цены соответствуют действительности. Менеджеры приятные в общении и могут ответить на вопросы по характеристикам. Одной из последних покупок совсем недавно была стиральная машина. Модель Indesit IWUB 4105. Ничего особенного в ней нет,но на свои деньги характеристики очень даже хорошие. 15 программ, которые нужны для обычной стирки в быту. Наша старая машинка уже свое отжила, поэтому новая действительно хорошо смотрится в ванной комнате. Все работает без сбоев и мы уже протестили почти все программы. Инет-магазин vasko.ru дает возможность покупать качественную бытовую технику по более выгодной цене, чем везде в инете.
Комментарий:
Очень понравился пылесос, который купила на Васко.ру. Мой выбор пал на пылесос с мешком Miele S 6210. Пылесос небольшой, легкий, хорошо ездит и довольно маневренный. С магазином проблем не возникло, все оформили быстро и доставку осуществили оперативно.
Комментарий:
Сделали капитальный ремонт на кухне. Понадобился новый холодильник, газ плита и вытяжка. Походив по магазинам, посмотрели на предлагаемые модели и цены, примерно выбрали то, что хотели. А потом на сайте Васко все это заказали. И кстати в разы дешевле. Сэкономили несколько тысяч, даже с учетом доставки вышло дешевле.
Комментарий:
Мне нужен был недорогой велотренажер, чтобы иметь возможность в любое удобное время и в любою погоду заниматься дома. И именно подходящий мне тренажер (вертикальный велотренажер Alex CDV-MB-3.2S) я и нашла в магазине Vasko. Разумеется, не без помощи консультирования по телефону. Доставка была бесплатной, акция в магазине, даже не большая скидка была на велотренажер. Сборку осуществили их же специалисты, приехали на следующий день. Я очень довольна своим спортивным приобретением. И сайт магазина понравился. Спасибо.
Комментарий:
В преддверии нового года решила себя побаловать небольшими подарками и купила в интернет магазине Vasko соковыжималку Zigmund and Shtain ESJ-767 White-Green. Она как раз по скидке сейчас и дизайн у нее такой интересный, как увидела ее, сразу понравилась. Теперь буду всегда свежие соки пить. Заказ оформила по телефону очень быстро, попросила привезти соковыжималку на работу. Курьер приехал вчера, как и договаривались. И я расплатилась. Покупкой довольна.
Комментарий:
Спасибо за оперативное выполнение заказа # 742076 !!!Живу на съёмной квартире, поэтому небольшой размер товара и приемлемая цена были основными критериями в покупке!нашла на сайте Vasko стиральную машинку эконом-класса ИндезитЖиву одна пока, поэтому 4 кг белья в неделю мне на постирать достаточно))так что буду кратка: привезли, установили, проверили - товар в рабочем состоянии)
Комментарий:
В интернет-магазине vasko.ru уже достаточно много всего купила. Телевизор, утюг, фен, микроволновку, мультиварку. Цены часто более чем приемлемые, вся техника, купленная у них качественная от фирменных производителей, с гарантией и точным сервисом.
Достоинства:
- Вежливые продавцы, красиво все рассказывают
Недостатки:
- Систематическое нарушение прав потребителей, серый товар, невозможно проверить товар при покупке
Комментарий:
Купили в компании VASKO.RU электроплиту ELECTROLUX.Плита пришла с заводским браком, коротило на корпус, выбивало защиту и УЗО на щите. Официалы от ELECTOLUX в гарантии отказали т.к. товар оказался "серый" и по их данным в Россию не ввозился. В обмене товара магазин нам отказал в нарушение закона о правах потребителей.Неделю пытались вернуть ее в магазин, что в конечном итоге удалось, но в итоге деньги нам вернули только за плиту, стоимость доставки возвращать отказались, что так же нарушает закон о правах потребителей.Не велика беда, 600 рублей - не деньги в наше время))) заказали там же другую плиту, но уточнили возможность перед оплатой проверить ее работоспособность, по сути дело 15-ти минут. Мне ответили что подключать товар и проверять при курьере нельзя, только после того как он уедет. То есть получается магазин не уверен в качестве предлагаемого товара и боится что брак обнаружится до того как будут оплачены деньги!!!! В то же время согласно закону о правах потребителя покупатель имеет право проверить приобретенный товар при доставке курьером!!!Единственное что понравилось в этом магазине - вежливое и корректное обращение с консультантами по телефону.
Комментарий:
Заказывали на Васко новый компьютерный стол. Как раз ремонт закончили в комнате сына и поэтому меняли всю мебель в комнате. Кроме него еще и кресло решили сразу купить, удобное и не дорогое и настольную лампу. Все сразу и в одном магазине. Скажу честно, очень удобно. Доставляют в магазине быстро, курьеры очень приятные ребята. Все занесли показали и нам из магазина к тому же мебель всю собрали. Полный сервис и отличное обслуживание на Васко.
Комментарий:
Купили холодильник через несколько дней выяснилось что он не охлаждает. Сделали две экспертизы пока они согласились забрать . И через полтора месяца пишут письмо что он исправен. О чудеса два специалиста признали что нужен ремонт на 5 тысяч , а у них он работает и на складе у них платный простой.
Комментарий:
Обратилась в ооо «рфк» по поводу возврата страховки по кредиту от Сбербанка. Вернули всю страховку 22 000 руб. Очень понравилось работать.
Комментарий:
Купил себе в квартиру в данном магазине сплит систему, не очень дорогую, но и хорошую. Мне понравилось что здесь на Васко было из чего выбрать и дешёвые модели и дорогие, в общем у кого на что хватает средств. Заказал 2 штуки сплит-систем Electrolux EACS-09HC с доставкой и установкой. Благо тут и установкой занимаются, кстати качественно и не дорого и дальнейший сервис обеспечен. С документами полный порядок. Все сделали быстро и аккуратно.
Комментарий:
Осенью мы купили в этом магазине холодильник, через пару месяцев обнаружили брак, есть акт о том что это изделие не подлежит дальнейшей эксплуатации по причине неремонтопригодности. Месяц назад было написано письмо в отдел послепродажного сопровождения с претензией и прикреплены все необходимые документы для обмена товара. Ответа до сих пор нет. С 25января пытаюсь дозвониться до отдела послепродажного сопровождения. По телефону указанному на сайте 8-495-77503-53 говорят одно и тоже " Извините, но в данный момент вам никто не может ответить". Звонила и на основной телефон, секретарь перевел звонок в отдел и я 1 час 20 минут ждала, когда мне ответят. Пришлось снова звонить секретарю, мне дали другой номер 8-495-781-15-68. Позвонив я услышала "Извините, но в данный момент вам никто не может ответить". Когда позвонила третий раз секретарю, мне сказали, что этот отдел уже не работает, что именно с этого дня он работает до 13.30. На вопросы: почему на сайте указан телефон по которому никто не отвечает и указан другой график работы, мне не дали внятного ответа. Я пыталась решить свою проблему мирным путем, но видимо это не подходит для магазина Vasko.ru , теперь у меня осталось только два пути: суд и телевидение.
Достоинства:
- Минусы перечеркнули плюсы
Недостатки:
- Услуга не оказана, а я за нее оплатила 1000-00 рублей. Обходите стороной этот интернет-магазин.
Комментарий:
22.08.18г. покупала стиральную машину+заказывала услуги по установке. При разговоре с менеджером мне сказали, что установка под ключ будет стоить 2200-00 рублей и предупредили что аванс за установку 1000 рублей нужно отдать водителю-экспедитору при доставке. Когда со мной связался мастер, то начал говорить совсем о других суммах об установке (до 5000-00). Я отказалась и потребовапла вернуть мне деньги. Через 8 дней разберательств и каждодневного созвона с данным интернет-магазином (служба рекламации Ольга) мне ответили что деньги мне возвращаться не будут. Считаю что меня просто обманули. Услуга не оказана, а я за нее оплатила 1000-00 рублей. Обходите стороной этот интернет-магазин.
Комментарий:
Приобретал этим летом кондиционер обратился в эту компанию по рекомендации друзей,долго выбирал изучал но никак не мог определится.Позвонил в компанию попал на менеджера Дмитрия доб 253 всё быстро подобрал рассказал.А самое приятное что меня удивило это условия установки 1)Это цена ниже чем у кого либо (по крайней мере я не встречал). 2)сроки и профессионализм установки.ребята с доставки позвонили утром как и обещал менеджер и перед доставкой набрали предварительно чтоб я успел подъехать привезли всё подняли занесли,все продемонстрировали качество услуг на высоте.Монтажники тоже ребята молодцы одним словом профессионалы сделали монтаж в 3-х дневный срок как и обещали.В целом компанией очень доволен буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!!!Так держать!!!!!!!!!!!
Комментарий:
Покупал на васко Холодильник Side-by-Side Liebherr SBS 7212. Оформил заказ через сайт. Менеджер очень быстро перезвонил. Согласовали доставку на следующий день. Где то за 1 час до доставки перезвонил курьер и предупредил о приезде. В принципе всем доволен, занесли сразу холодильник в дом. Большое спасибо.
Комментарий:
Приобрела для деток искусственную новогоднюю елку из негорючего экопластика. Красивая, пышная и главное, не воняет этой пластмассой. А меньшей дочке еще купила сразу там манеж. Менеджер все очень оперативно оформил и записал доставка на следующий день. Привезли, все проверили, претензий у меня не возникло. Спасибо за работу магазину Vasko, ставлю высший балл.
Комментарий:
Купленный товар-кухонная вытяжка-не соответствовала заявленным на сайте и рекомендации менеджера характеристикам, в возврате товара отказали,ссылаясь на закон 1998 года(последняя редакция от 2015 года).Дальнейшее разбирательство-.. только через роспотребнадзор, что многих пугает и идёт на руку руководству магазина! Пункт самовывоза-железный неотапливаемый полутёмный гараж-ангар, где физически невозможно проверить и детально рассмотреть товар. Оплата -только наличными. При выявлении недостатков товара-общение только через электронную почту...
Комментарий:
Согласна с предыдущими отзывами, магазин реально хороший. Нравится, что тут одновременно можно заказать любой нужный товар. И игрушку детям и мужу необходимый товар на дачу и себе разную мелочь типа фена или утюга. Доставка не дорогая и довольно оперативная. Обычно все доставляют в течении 1-2 дней.
Комментарий:
Очень быстро работают. Вернули деньги за товар в течении 40 дней! Спасибо РФК
Комментарий:
Решила купить себе недорогую кофеварку через интернет. Времени бегать по магазинам совершенно нет, поэтому выход у меня был один, только через интернет магазин. С онлайн покупками я уже давно знакома. А вот с магазином васко работала впервые. Выбрала понравившуюся мне модель - кофеварка Bosch TKA 6323. Позвонила по телефону указаном на сайте, сразу ответили, приняли заявку, пообещали доставить на следующий день в первой половине дня. Я даже немного удивилась, что так быстро смогут привезти. Ну и что вы думаете, доставили как и пообещали. Только прибежала домой с работы и тут же привезли. Проверили при мне, вручили все документы, я оплатила. Теперь по утрам пью вкусный кофе.
Комментарий:
Я обращался в компанию РФК по самой сложной услуге – банкротство! Кто-то отговаривал, но я рискнул. Ждал долго. Заключил договор в декабре 2015! В январе 2017 признали банкротом! Все долги до единого закрыли. Отработали по полной! ВСЕ, у кого проблемы с кредитами, смело! Обращайтесь!
Комментарий:
не было никаких сложностей при покупке. я сам первично осмотрел товар, вроде все ок. менеджеры по телефону ответят на вопросы, если из нескольких единиц товара сомневаешься, что взять. вполне приличный сервис.
Комментарий:
На vasko заказывал телевизор Hisense H50A6100, качественный звук и изображение были решающими факторами при выборе модели, доверился совету менеджера и не прогадал. Телевизор поддерживает много функций и, что не менее важно, приобрел я его по приемлемой цене, поэтому на этом интернет – магазине планирую заказывать и дальше.
Комментарий:
Брала через интернет магазин Васко вытяжку каминного типа Ардо для кухни. Для меня главным критерием в выборе это была ее бесшумность, ну или хотя бы, что тихо работала. Консультант был любезен и помог выбрать мне подходящую по размерам и критериям вытяжку. Предложил, чтобы их специалисты мне ее и подключили, от чего конечно не отказалась. Так что мне самой не пришлось ломать голову. Быстро оформил мой заказ и уже на следующий день мне ее доставили в целости и сохранности.
Комментарий:
Отличный сервис, хорошие спецы (даже отговаривают от моделей..), есть сервис - вернуть товар без споров в течение месяца (небольшая доплата)
Комментарий:
За последние пару лет, 80% бытовой техники у меня в доме приобрела на просторах интернет магазина Vasko.ru. Частенько посещаю разделы игрушек для детей, у меня двое мальчишек, а на Vasko.ru очень большой выбор интересных для них игрушек. Вот сейчас в разделе скидок нашла очень много нужного мне. Наконец купила себе вытяжку на кухню по акции и поменяла духовой шкаф. Все бесплатно доставили. Приятно иметь дело с таким магазином, который постоянно работает исключительно в интересах своих клиентов.
Комментарий:
Купил утюг самовывозом. В пункте сначала потребовали оплатить, подписать акт передачи, а потом принесли товар. В полутемной комнате продемонстрировали, что он работает. Я уехал. Дома обнаружил, что утюгом уже пользовались. На поверхности есть царапины. Сразу позвонил менеджеру и объяснил ситуацию (звонки они пишут). Он мурыжил меня 10 дней. То "кормил завтраками", то пропадал на несколько дней.С трудом у другого менеджера выяснил эл.адрес службы по претензиям. Там мне ответили, что акт подписан, претензий не принимают.Я не беспечный человек. В последние годы я много чего покупал в других компаниях. И всегда, когда были проблемы, или меняли, или возвращали деньги - имидж дороже. Поэтому и здесь я был уверен, что если что, то решим. Не решили.Подсунули б/у товар. Обман.
Комментарий:
Могу сказать про доставку в магазине васко.. Я удивлена их пунктуальностью. Пообещали привезти стиральную машинку с 18 до 20.00, и что вы думаете, курьер был у дверей ровно в 18.30. Ну разве не классно. Это был мой первый опыт покупки через интернет магазин и он положительный. Очень приятно. Буду теперь заказывать только на васко.
Комментарий:
Купила у них кондиционер с установкой. Очень долго лежал у меня, т к установщики откладывали сроки, в конце концов приехали краснодарские ребята, сделали все тяп-ляп, взяли деньги и были таковы.Хуже качества я не видела. Спустя время отшошли обои, которые заказывали в Италии, оторвала их и увидела не заделанные дыры, через которые дует как на улице. На улице тоже висят трубки, с которых свисает обмотка.... Не обращайтесь к ним за установкой.
Комментарий:
Люди добрые на видитесь на ихнюю продукцию , там одни воры и хамы работают
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Невозможно добиться обмена и возврата по браку
Комментарий:
То, что на сайте у них недостоверная информация по ассортименту, это пол беды. Так они ещё и бракованный товар привозят. Приобрела стиральную машинку, при стирки она протекла, оказалось отсутствует кольцо (пружинное) на баке. Написала им претензию, уже две недели они ждут ответ от производителя по моему запросу. В обмене и возврате отказали!
Комментарий:
Пользовалась этим интернет-магазином первый раз. Осталась очень довольна. Быстро все доставили в пункт самовывоза, персонал очень вежливый и отзывчивый. Купила у них холодильник LG и стиральную машинку Ariston. Благодаря продавцам еще и пару тысяч сэкономила, мне посоветовали аналогичные модели техники, которые по техническим характеристикам лучше и по цене немного дешевле. Большое спасибо.
Комментарий:
Привезли мойку Huter M165-PW , пистолет шланга не новый в грязи .Осознанный обман. Проходите мимо!
Комментарий:
Менеджеры хамло, в наличии ничего нет,информация неактуальная. ПОЗОР
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Много
Комментарий:
Заказала через интернет вытяжку. Перезвонил менеджер, сказал, что таких нет в наличи,предложил другую, похожую. Я согласилась. На следующий день привезли, я визуально осмотрела, заплатила деньги, подписала договор купли-продажи. Вечером с мужем осмотрели более внимательно. Очень грубая работа. Металл на углах острый, можно пораниться. На следующий день позвонила, сказала, что хочу вернуть товар. Мне отказали. Сказали, что это не дистанционная покупка, т.к. я осмотрела товар и подписала документы. В интернете и у юристов я узнала, что товар, приобретенный в интернет-магазине можно вернуть, даже не объясняя причины. Но мне дали письменный отказ на мою притензию.
Комментарий:
Заказала духовой шкаф Bosch, сборка немецкая. Оперативная консультация, быстрая доставка Шкаф новый, работающий. Питаюсь по ЗОШ и теперь эта духовка моя верная помощница в правильном питании.
Комментарий:
Заказывал себе через сайт Vasko.ru автовидеорегистратор Supra SCR-680 - подобрал подходящий, задал онлайн поддержке вопросы, получил вполне внятные ответы. На следующий день забрал сам в пункте самовывоза. И все быстро и легко. Магазин не плохой, ассортимент техники очень большой. Хотя тут не только техника продается, но и авто товары, посуда, детские товары и игрушки. Vasko.ru - магазин для семейной покупки.))
Комментарий:
В октябре получил хорошую премию на работе, которую я решил потратить на новую кофеварку. Но вот какую именно модель не совсем определился. Но благодаря хорошей консультации оператора (Михаил) выбрал DeLonghi ICM 2. Оператор на телефоне оказался очень грамотным в техническом плане. Не поленился уделить мне время и рассказал про понравившуюся мне модель. После беседы с ним у меня все вопросы и сомнения полностью отпали. Новая кофеварка меня не разочаровал. Спасибо консультанту и магазину за приятную покупку.
Достоинства:
- ИХ просто НЕТ!
Недостатки:
- Развод клиентов на деньги!!!!
Комментарий:
Я очень надеюсь, что эта контора скоро останется без покупателей! Отношение к клиентам: после того как ты оплатил деньги, ТЫ никому НЕ интересен!!! Бракованный товар обратно не вернешь, деньги за БРАК не получишь. Ответ будет от них такой: Вы не нашими услугами (наших партнеров) по монтажу пользовались, ах нет, тогда это ваши проблемы!!!!
Комментарий:
Отличный инет-магазин. Огромный выбор, низкие цены, адекватная политика по доставке и оплате товаров. В моей истории уже 6 заказов, и конечно буду заказывать еще. Приятно удивил эконом-раздел. Я на дачу там холодильник купила с вмятиной на боку и с поврежденной упаковкой - с очень большой скидкой. Васко от меня пять баллов!
Комментарий:
Менеджер неправильно оформил модель стиральной машины/товарный знак фирмы тот, а модель совсем другая/определил когда стал читать тех. Паспорт/вот доверять и не проверять/о чем думал менеджер-не о работе/нужен обмен товара на то что заказывал/беда контора
Комментарий:
За установку посудомоечной машины вместо заявленных 2300 рублей мастер магазина vasko содрал с меня 4000 рублей. Не пользуйтесь услугами по установке техники. Обман 100 % по стоимости услуг!!!!
Комментарий:
Ко дню рождения мамы заказали ей кухонный комбайн, BOSCH MUM 4657, отличный комбайн. В комплекте чаша на 4 литра, 9 насадок, два венчика, блендер на литр. И сам по себе занимает не много места! Заказывали на vasko., попросили доставить к определенному времени на мамин адрес, после работы она пришла и появления курьера ее очень удивило, а когда узнала, что в коробке была очень рада. Каждые выходные приезжаем к маме на дегустацию новых блюд, приготовленных с помощью этого комбайна!!
Комментарий:
Купили на Васко.ру утюг PHILIPS GC 7051/30 с парогенератором. Необходимая вещь ,когда дома маленькие дети, глажки просто горы. А с парогенератором стало жить гараздо проще. И по цене подходил( 9.900) и по характеристикам идеально! С менеджерами все обсудили, доставили в срок!
Комментарий:
Выбрала посудомоечную машину, позвонила в VASKO. Очень понравилась консультация менеджера Алексея. Он очень подробно ответил на все мои вопросы, сразу стало понятно, что он очень хорошо разбирается во всех технических особенностях разных марок. И очень хочется поблагодарить установщика Грибакина Алексея Юрьевича. Во-первых, он профессионал; во-вторых, он делал все тщательно и ответственно, как, мне кажется, делал бы для себя, что не часто бывает. Исправил все неисправности подключения предыдущей машины, решил все технические проблемы , на что мы уже и не надеялись, т.к. боялись, что для этого придется разбирать мебель. Весь день после этого было хорошее настроение, потому что найти такого мастера - просто везение.
Комментарий:
Сломался блендер, искала ему недорогую замену. Нужен был такого же плана как был – погружной, в основном делать пюрешку ребенку и себе овощные супы пюре. Заказала на Васко модель Бош 6B500, понравился низкой ценой, что он без наворотов и прочего, а также в комплекте чашка и стаканчик, очень удачного и удобного объема. Сделала заказ, мне тут же перезвонила консультант и сказала, что этой модели нет в наличии. Я расстроилась, когда мне предложили подобрать аналог хотела отказаться – не люблю навязывания, но решила что отказаться всегда будет возможность если что. Меня консультировала девушка Татьяна, спасибо ей, смогла подобрать модель аналогичную абсолютно и с разницей в цене в 50 рублей всего)) На сайте потом проверила характеристики – всё верно, продавцы хорошо знают свой товар и реально помогли мне сэкономить!
Комментарий:
Когда открывали кафе, пришлось купить б/у кофемашину, поскольку расходов было и так выше головы. Кстати, она прослужила достаточно долго, но пару месяцев тому назад начала барахлить. Мы не стали её ремонтировать, а решили купить новую. Долго изучали информацию в Интернете, советовались со специалистами и, наконец, определились с моделью, которую нашли только в магазине "Васко". Мы даже не предполагали, что в нынешнее время могут возникнуть сложности с покупкой того или иного товара. Сервис в магазине выше всяких похвал, персонал реально грамотный и разбирающийся. Привезли, установили, настроили, протестировали - всё отлично.
Комментарий:
Купил кондиционер. Выбирал достаточно долго, изучил массу характеристик, описаний и отзывов. Выбрать кондиционер, который подходит по цене и техническим параметрам оказалось не так-то просто - ведь он покупается не на пару лет. Нашел именно здесь. Заказал с установкой от магазина. Хорошие продавцы, понятные консультации. Отдельно отмечу монтажников кондиционеров, работают быстро и аккуратно- без грязи. Есть весь необходимый инструмент и приспособления, даже по уровню установили. Все отлично работает. Спасибо консультантам и установщикам.
Комментарий:
Благодарна за хорошую работу вашего магазина. За все время сколько я пользуюсь услугами вашего магазина мне ниразу не нахамили. И доставляли именно тот товар который мне был нужен. Спасибо,Васко.
Комментарий:
Купил в васко стиралку. Доволен и стиралкой и работой магазина. Спасибо.
Комментарий:
Покупала себе плойку. Модель не вспомню, розовыми звездочками. Она просто идеально подходит для моих волос. Не жжет их, очень классное ощущение после использования. Да и в васко дешевле, чем где- либо я встречала. Спасибо.
Комментарий:
Ужасный магазин.торгуют испорченным товаром.
Комментарий:
Покупал жк панель там, довольно не плохой магазин с приятными ценами.
Комментарий:
В целом, неплохой магазин, хорошее качество техники. Купила встроенный духовой шкаф и варочную панель марки Krona, позже еще и вытяжку заказала. Покупкой довольна. Привезли мне все через день. Все новое, никакого брака или дефектов не нашла. Дополнительно по совету менеджера купила еще и купон на подключение купленной техники. Мастера из магазина все сделали по высшему разряду, у меня претензий к их работе нет. Спасибо большое за полный сервис.
Комментарий:
Пару раз заказывал на васко разные безделушки. То жена новый утюг затребовала, то фен, то массажную ванночку для ног. А вот в последний раз покрупнее покупку осуществил, стиральную машинку купили. Старой пришел конец. Понравилось. Привезли быстро, по купону подключили. Спасибо.
Комментарий:
Покупая на Васко пылесос Bosch BGL 42130 и чайник Electrolux EEWA 7000 удивила быстрая доставка и хорошая упаковка товара. Радует большой ассортимент, доступные цены, различные способы оплаты и доставки. За последнее время это моя уже третья покупка и пока не разочаровалась. Впредь буду пользоваться только этим интернет магазином.
Комментарий:
Взял в интернет магазине Васко холодильник и стиралку, все работает, никаких нареканий нет. Сервис достойный, все оперативно делают и не задерживают. Если нужна консультация, и ее предоставят вам. Доставка у них хорошая и не дорогая. Нравится тут покупать, рекомендую.
Комментарий:
Покупки через инет магазины для меня не в новинку. Уже давно я пользуюсь их услугами и покупаю разные товары, начиная от одежды, игрушек и заканчивая техникой. Многое в доме у меня куплено на сайте васко.ру. Магазин отличный, качество товара замечательное, персонал квалифицированный. Покупки делать очень приятно.
Комментарий:
Оформил заказ 17 декабря 2013 года через интернет-магазин Васко. Покупал для всей нашей семьи стиральную машинку Indesit WIUN 102 и кофемашину Philips Saeco HD 8751/11, порадовало оперативное обслуживание и быстрая доставка. Быстро отзвонились, уточнили время и адрес доставки, на след. день привезли во второй половине дня. Курьер позвонил заранее, предупредил о своем приезде и сказал, что будет в течении часа. Привезли, товар хорошо упакованным, никаких повреждений в ходе осмотра я не выявил, даже сама коробка была целой и невредимой. Спасибо.
Комментарий:
Достаточно часто покупаю в магазине Васко товары и не только технику, но и другие мелкие надобности, к примеру такие как игрушки детям, постельное и т.п. Вот и на днях приобрела по очень выгодным условиям кухонную мойку Weissgauff Ascot 770 и посудомойку Kaiser, кстати все по скидке хорошей брала и к тому же с бесплатной доставкой. А к посудомойке еще и подарок прилагался. В общем покупка не просто удачная, а суперская!!!
Комментарий:
Я хоть и не частый покупатель vasko.ru , но все сделанные здесь покупки были с положительным результатом. До этого в основном покупала кухонную технику, но в последний раз, купила уже себе домашний кинотеатр Panasonic SC-XH175EE-K. Все прошло так, как и должно быть в хорошем магазине. Сразу же приняли заказ, оформили и на следующий день доставили. Спасибо, еще вернусь.
Комментарий:
Наши постоянные московские пробки на дорогах сподвигли меня купить автомобильный телевизор. Все же не так будет скучно в пробке сидеть, можно будет себя немного развлечь. Тем более частенько жену с детьми вожу. Они хоть чем-то заняты в это время будут. На Васко заказал понравившуюся мне модель марки Мистерии. Покупкой доволен, все замечательно работает и функционирует. Авто телевизор классный.
Комментарий:
Доброго времени суток, решила и я оставить свой отзыв о магазине Vasko. Делаю покупки в этом магазине уже на протяжении продолжительного времени. И за все это время сотрудничества с магазином у меня не возникло ни разу, никаких накладок и путаниц. Компетентность персонала, отвечающих на звонки и оформляющих заказы. Всегда вежливые и внимательные, готовые помочь определиться с окончательным выбором товара. Служба доставки так же никогда не подводила.
Комментарий:
Понравилось у них всё. Сайт Васко: наполнение, оформление, информативность. Онлайн-консультация оперативная и менеджеры информативно отвечают, помогают оформить заказ (лично благодарен менеджеру Дмитрию, вот фамилии правда не знаю). По поводу доставки привезли, как и было обещано. Габаритный холодильник доставили до места в кухне, оформили внимательно документы, не торопили с осмотром, подробно рассказали о порядке обращения по возврату товара в случае выявления дефектов при эксплуатации. Хотя ничего такого не обнаружил в дальнейшем, но приятно знать, что вот так беспокоятся о своих клиентах.
Комментарий:
Вчера сделала покупку, через интернет магазин Васко, очень понравилось! Быстро, оперативно, удобно! Мне нужна была газовая плита на кухню. Искала я, чтобы и духовка была тоже газовая. Оператор магазина помог подобрать интересную модель Kaiser HGG 50521 MKW. Со всем необходимыми функциями. Газ контроль, электроподжиг, гриль, таймер и т.п. Доставку осуществили сегодня, бесплатно, там какая то акция сейчас. Завтра приедут и подключат мне ее, тоже кстати сотрудники магазина, я у них приобрела купон на подключение. В общем удобно и быстро все сделала.
Комментарий:
Я купил на Васко холодильник Sharp SJ-311 V BE. Доставили все хорошо, все целое и рабочее. Теперь вот заказал там стиральную машинку Gorenje WS 53101 S. Жду завтра доставку. Надеюсь покупка пройдет так же гладко, как и в первый раз. Магазин очень хороший.
Комментарий:
Купил автовидеорегистратор (Global Navigation GN1000) через васко. Заказ пришел быстро, работает автовидеорегистратор хорошо уже 4 месяца. Потом позже купил радар-детектор (Mystery MRD-300 V), вещь, что надо, качество на высоте! Покупками доволен, все отличное работает, сервис отменный.
Комментарий:
Мне на день рождение близкие и родные подарили деньги, они знали, что я планирую купить себе плазменный телевизор. Когда нужная сумма была собрана. Я решила поискать телевизор в сети и заказать. С выбором было сложно, но остановилась на магазине Васко. Консультант магазина помог мне выбрать нужную модель, Плазменный телевизор Panasonic TX-PR42X50 за 15400 руб., плюс купила купон на подключение за 500 руб. Доставку оформили на следующий день. После обеда курьер был уже у меня. Никаких предоплат не делала, все оплатила сразу курьеру наличкой. Он распаковал телевизор, проверили всю комплектность. В тот же день ко мне подъехали сотрудники магазина и подключили. Я очень довольна своим новым приобретением. Спасибо магазину и его сотрудникам за качественное обслуживание.
Комментарий:
На прошлой недели купила на сайте Васко.ру посудомоечную машину Asko D 5434. Всё очень здорово. Операторы на телефоне очень вежливые и внимательные. Курьерская служба работает отлично и главное оперативно. В самом магазине довольно приличный ассортимент, посудомоечных машин только необходимой мне ширины около 60 штук. В общем это мой магазин, я всем довольна.
Комментарий:
Заманивают низкими ценами на хороший товар (которого как выясняется нет в наличии много месяцев-а может никогда и не было...) и предлагают купить якобы аналогичный (на самом деле "дерьмо") по среднерыночным..
Комментарий:
10 марта 2013 г. мы купили через сайт www.vasko.ru) стиральную Машину АEG, уточнив, что нам нужна машина, произведенная в Италии и с гарантией производителя. При проверке в аторизованных дилерских сервисах оказалось, что машина в Италии не производилась, и официально на территорию РФ не завозилась, в связи с чем на нее не распространяется гарантия производителя. При требовании от продавца возврата денег и вывоза ими машины, сначала долго затягивали процесс, врали на счет даты возврата денег, а после вовсе отказались возвращать деньги, ссылаясь что на стиральной машине маленькая вмятина! Вмятина это уже была! Закон прямо говорит, что если Продавец продал технику без гарантии производителя,то Продавец обязан вернуть деньги!!! Продавце не имел права продавать такую машину!!! Обратилась уже в разные инстанции с жалобами на действия данной компании, может они смогут наказать этого недобросовестного продавца! И не пожалею времени - дойду до суда!!! Не связывайтесь с данной компанией! О том, что закон на нашей стороне им все равно!
Комментарий:
Ужасный магазин!!!!Перед новым годом заказывал посудомоечную машину, обещали привезти на следующий день , привезли через день и после времени которое обговаривалось с менеджером. За доставку взяли денег , но + попросили еще , чтобы поднять на лифте, а самовывоз который я сначала планировал сделать , как оказалась также стоит денег (при самовывозе меня предупредили, что нужно будет заплатить 350 р)Машинку получил, но после праздников обратил внимание, что она имеет индекс EU , а не RU как я заказывал и следовательно все инструкции на всех языках кроме русского и ни какого российского гарантийного талона нет (серая техника) с 3 января попытался решить вопрос с обменом ее на ту же модель но с индексом RU , «динамили» завтраками до 10 января, в итоге машинку так и не заменили, хотя она даже не распакована была. Их довод, что серой техники не бывает и ничего страшного , что она обклеена рекламными стикирами на немецком языке и имеет EU индекс и не имеет русской инструкции, это тоже их не как не трогает .Не советую пользоваться услугами данного магазина.Чек прикрепленный к квитанции заказа оказался вообще выбит другой компанией (ООО Ирида), которая занимается женским трикотажем . Если уж будете покупать товар в этом магазине, то сначала все проверяйте досконально, а потом подписывайте бумагу которую они сразу при отдаче товара пытаются подсунуть ( в которой Вы подписываетесь о том , что претензий ни к чему не имеете).
Комментарий:
Привезли заказ -посудомоечную машину вовремя.Документ (акт) продажи -приемки весь грязный,будто сапоги протирали.На обратной стороне,где права на возврат пропечатаны были замазано и затёрто грязью так,что не прочтешь ничего. При покупке была объявлена АКЦИЯ на бесплатную доставку и 15 таблеток к машине в подарок-доставили бесплатно, А ТАБЛЕТКИ ЗАЖАЛИ под видом положить забыли.Ещё не подключали -но тоже жду невольно какого=то подвоха.А до доставки позвонил очень ласковый продавец из ВАСКО и попытался мне впарить каких-то таблеток на год вперед за 3 тысячи...видно расстроился,что не клюнула.
Комментарий:
Покупал в Васко холодильник Электролюкс шведской сборки 4 года назад.Привезли вовремя,пашет как зверь.Не покупайте изначально дрянные товары нигде и всё будет ок.
Комментарий:
Хамское обслуживание! Магазин продает неисправную технику. Действия магазина оцениваю как воровство.
Комментарий:
На Васко.ру доставляют быстро. А если чего-то не могу найти всегда предложат вариант получше, поновее или по более адекватной цене. Так что я однозначно отдаю предпочтение этому интернет магазину. У них большой ассортимент, удобный поиск по сайту и оперативная доставка.
Комментарий:
Заказывал кондиционер , воспользовался монтажом от магазина. Прочитав характеристики остановил свой выбор на сплит-системе Elekrolux. Нашел его тут на сайте и оформил заказ. После, со мной связался сотрудник магазина, вежливо принял заявку, оформил данные о доставке и установке. Заняла она день, принесли до дверей квартиры (7 этаж!), установщики в тот же день все смонтировали и подключили. Покупкой остался очень доволен. Радует климат-контроль квартиры, за небольшие деньги. Спасибо персоналу магазина.
Комментарий:
Мы с мужем обожаем посиделки на даче с шашлычком. Частенько делаем вылазки на природу по выходным. Во время этих вылазок на природу всегда разводим костер и что-нибудь там готовим, жарим. Вот и решила накануне дня рождения порадовать мужа подарком, заказала мангал барбекю на колёсах БМ, собственного производства (Васко). Дополнительно по совету менеджера купила кочергу и совок для выгребания золы. На следующий день весь комплект заказанного доставили. Муж обрадовался такому подарку.
Комментарий:
Отвратиткльная организация. Приобрел телевизор доя родителей. Сначала курьер позвонил и попросил изменить время доставеи - я пошел навстречу и в результате еще и доплатил за это. Телевизор пожилым родителям (по 79 лет каждому) привезли, ноне проверили, хотя доставка и проверка обошлась мне в 1300 руб. Далее, телевизор оказался бракованный, аналоговве каналы не строит, а на всех цифровых постоянно плавающий контраст. И вот теперь самое интересное: связь тоьько по электронной почте. Сотрудрики отдела продаж усллышав. Что звонят по послепродажному событию, бросают трубку.Не связывайтесь с этой контрой. Они крайне непопядочные!!!
Комментарий:
Vasko.ru - хороший магазин. Покупаю здесь уже года 2, никаких нехороших инцидентов не было никогда, ни разу за все это время. Всегда доставляли мои заказы в течении 1-2 дней, не больше. Менеджеры общаются очень корректно. С качеством техники тоже никаких проблем, все рабочее и новое :) Цены ниже средних, а если попасть на скидку или какую то акцию, то вообще шаровые. В общем, меня всё устраивает, буду и дальше покупать здесь.
Комментарий:
Классный инет-магазин. Они цены держат хорошие и можно реально выгодно купить бытовую технику в дом. Я несколько раз пытался найти цену в инете дешевле и возвращаюсь всегда на Васко. Покупал у них холодильник, стиралку, вытяжку, утюг и т.д. все работает хорошо, качество отличное. Сейчас вот подбираю модель посудомоечной машины. Хочу жене сюрприз сделать.
Комментарий:
Долго искала холодильник Атлант по самой лучшей цене, нужен был большой и 2х компрессорный. Из недорогих 2хкомпрессорные сейчас остались только белорусские холодильники. Жаль, что производят мало. Мы морозим ягоды с дачного участка. Нужен настоящий режим суперзаморозка — есть только у Атланта с 2мя компрессорами.
Комментарий:
Много всего полезного и нужного есть на сайт инет-магазина Vasko. И осуществляю тут не первую свою покупку. Боле двух лет сотрудничаю с ними и эти ребята за это время ни разу меня не подвели. Вот совсем недавно заказывал беговую дорожку. Не смотря, что специализация магазина в основном крупная бытовая техника, но и спортивные товар у них тоже классный. Большой выбор и цены полный адекват, что говорится. Не разочарован и за оперативную доставку отдельное спасибо.
Комментарий:
Пару недель назад поздно вечером заказал на васко холодильник Indesit TIA 16 за 11 тысяч. Обычный, как по мне не дорогой, родителям на дачу. Доставку попросил осуществить сразу в загородный домик, немного пришлось доплатить, но это не критично, зато холодильник доставили в нужный пункт доставки. Занесли на кухню, распаковали и дали проверить на внешние дефекты. Я ничего не обнаружил. Ребята объяснили, чтобы не включал пока, а часа через три можно. Так и сделал. Холодильник по сей день отлично работает. Спасибо.
Комментарий:
Я покупал тут свой телевизор LCD с 42 диагональю. Магазином очень доволен. Рад, что купил именно тут. Сейчас редко встретишь такое вежливое и тактичное обхождение. Да и цены тут не ломят, все доступно. Меня магазин порадовал еще и доставкой. Доставили в течении суток. При себе у них был чек и гарантийный талончик от магазина с печатью. Все как и полагается. Еще раз благодарю.
Комментарий:
Я могу смело утверждать, что васко.ру - отличный магазин. С уверенностью говорю - это один из самых крупных и перспективных российских интернет-магазинов бытовой техники. Доступно оформленный сайт и удобный поиск товаров. Техника всегда в наличии. Доставляют уже на следующий день. Покупал тут на Васко стиральную машину с вертикальной загрузкой Whirlpool AWE 6416. Жена очень довольна. Там можно только выбрать бытовую технику по оптимальному соотношению цена - качество. Интернет-магазин регулярно проводит рекламные акции, участие в которых позволит купить лучшие образцы современной техники по минимальным ценам. Отличный интернет- магазин! Рекомендую!
Комментарий:
Купила хорошую кофемашину. Сам аппарат выбирала с помощью консультации менеджера магазина Васко. Остановились на кофемашине Saeco. Хорошая, мощная, есть встроенная кофемолка. Распространяется на нее гарантия 2 года. Сервис у магазина замечательный, привезли на следующий день. Теперь каждое утро пьем очень вкусное и ароматное кофе… Спасибо Васко за эту крутую машину.
Комментарий:
Не раз покупал на Васко ру. Все на достойном уровне. Купил холодильник. Доставили вовремя. Курьер перед приездом позвонил, было приятно. С проблемами и возвратом в этом магазине не сталкивался. В целом все отлично. Пользуюсь их услугами регулярно.
Комментарий:
Всегда всю технику покупала в магазине Васко и была довольна. Сотрудники магазина ответственно относится к своей работе, грамотно консультируют и помогают с выбором. Доставка тоже радует, быстро и во время осуществляется. Недавно купила духовой шкаф и тем самым исполнила свою мечту, и еще купила мультиварку редмонд. Все как и всегда супер. Заказала, привезли, оплатила.
Комментарий:
Не знаю чем вызван такой негатив в сторону Васко, но меня здесь не обманывали. Покупал уже 4 вещи: плазму Panasonic, два моющих пылесоса Thomson и холодильник на дачу. Если покупаешь в интернете то есть негласные правила удачной покупки:1) Выбирай популярную модель среднего класса или выше - больше вероятность наличия на складе.2) Если менеджеры неактивные - закажи параллельно в другом магазине, при перезвоне менеджера узнай: о наличии, цене и возможных скидках, гарантийные обязательства, условия доставки и подъеме, дополнительные услуги (подключение, тестирование и т. п.).3) Когда технику привезли - осмотри и по возможности включи (если требует специального подключения - спроси об этой услуге заранее).4) Если не понравилось всё или часть привезенного - откажись от покупки части или всего: это твое право купли-продажи.5) Пусть при тебе заполнят гарантийные талоны.6) Если предыдущие 5 пунктов выполнены - тогда оплачивай!
Комментарий:
Заказал на Васко стиральную машинку самсунг. Ждал приобретенную покупку из интернет- магазина дома, но что то курьер задерживался. Но тут же перезвонил оператор Сергей, который оформлял до этого мой заказ и сообщил, что курьер застрял в пробке и будет немного позже, чтобы я не волновался, принесли свои искренние извинения. Приятно, что компания внимательно относится к своим клиентам, первый раз с таким сталкиваюсь.Спасибо.
Комментарий:
Что мне нравится в интернет-магазине Васко так это то, что, во-первых, цены ниже обычных, во-вторых оперативно доставляют, часто скидки и акции бывают. И в-третьих, спокойно выбираешь сам дома, не нужно наматывать километры по магазину, в поисках консультанта или нужного товара. И никто ничего не навязывает. На Васко уже многое купил, всю кухню техникой обставил и в комнату телевизор LCD уже взял. Дальше планируем остальную бытовую технику поменять.
Комментарий:
Сотрудничаю с инет-магазином Vasko не так давно. Заказала у их новую и очень классную кофемашину DeLonghi ESAM 2600. По вполне доступной цене и была приятно удивлена работой магазина. Хотя раньше с опаской относилась в инет-магазинам, и вот после парочки покупок. Я поняла, что это не только выгодно, но и удобно. К тому же привезут заказанный товар очень быстро. И заказ можно получить уже на следующий день. Так что все у них отработано и претензий не имею.
Комментарий:
Заказал холодильник с вип- доставкой на дом. Привезли в точное, как мне и требовалось, время. Все занесли. Подождали чтобы я все осмотрел и проверил. Подписал бумажки приема товара и все. Курьеры уехали а я радуюсь новой покупкой.
Комментарий:
Васко это интернет-магазин с большим выбором и адекватными ценами. Можно найти необходимые товары по разумным ценам, не надо переплачивать и доставляют быстро. Несколько раз тут покупал и пока не подвели. Оплачивал заказы всегда наличными при получении. Предварительно все проверяю, если надо подключаем и включаем. Все рабочее, без брака. Недавно купил робот пылесос, крутая штука оказалась. Полы везде чистые, не заморачиваешся лишний раз их мытьем.
Комментарий:
За последние пару лет уже много чего купила в инет-магазине Vasko. И постельное покупала, и игрушки детям, и тем более крупную и мелкую бытовую технику. Ну ни разу у меня не возникло никаких накладок. Не во время оформления заказа, не во время доставки. Последняя моя покупка газовая плита Kaiser HGG 50511 MW. Все приобретенные товары работают исправно.
Комментарий:
Здравствуйте!Мне к несчастью попался менеджер Виталий Козанков, он перепутал пункт самовывоза и вместо Можайки отправил заказ на Ферганскую, в следствии чего я потерял массу времени и денег.Кроме того в пункте выдачи товара на Ферганской мне заявили, что за доставку в пункт выдачи моего телевизора стоимостью 25900руб. я должен 780 руб., за стиралку стоимость 8100 - 300руб.Товарищи,Что за развод?Информация с сайта: "Стоимость доставки товара в пункт самовывоза и его хранения, проверки и погрузки в Ваш автотранспорт составляет: Товар ценой до 10 тыс. руб - 4% от стоимости, но не более 200 руб. за единицу товара Товар ценой до 40 тыс. руб - 2% от стоимости, но не более 400 руб. Товар ценой более 40 тыс. руб. - 1% от стоимости При заказе суммой более 300 000 руб. доставка в офис продаж осуществляется бесплатно"Очень разочарован в этом магазине!
Комментарий:
Выражаю интернет-магазину VASKO благодарность, особенная благодарность самому внимательному консультанту Олегу. С его помощью купила замечательную стиральную машину марки самсунг. Без него я бы не смогла сама ничего выбрать. Сейчас планирую обменять всю технику дома- обращусь именно к этому продавцу и именно в этот магазин. Спасибо.
Комментарий:
Я думаю мне повезло, что открыла для себя такой инет магазин, как Vasko.ru. Хороший ассортимент товара и цены доступные. Выбирала на подарок мультиварку и себе посудомойку. И то и второе помог выбирать менеджер магазин. Кстати отзвонились мне буквально сразу. Помогли с выбором моделей техники, быстренько оформили заказ и доставку оперативно осуществили. Радует такой безпроблемный сервис магазина. Не часто все так гладко и просо получается. Но у Vasko именно так, как и рассказала.
Комментарий:
Создается впечатление, что положительные отзывы в адрес этого магазина пишут исключительно его сотрудники. Видимо деятельность магазина "Васко" сводится к тому, чтобы избавить производителя от брака. После осуществления покупки продавец превращается в откровенного хама, вернуть или обменять товар совершенно невозможно, чему способствует договор с магазином, составленный безусловно юридически грамотными, но непорядочными людьми.
Комментарий:
Теперь у нас дома всегда есть вкусный и полезный хлеб из хлебопечки. А ее я заказывала на сайте интернет магазина Васко. Тут и выбор техники самый лучший, и доставка оперативная. Все замечательно прошло. И своей новой хлебопечкой марки Vasko более чем довольна. Выпекает замечательны хлеб.
Комментарий:
В магазине «Vasko» я уже давно покупаю бытовую технику. А тут на сайте увидела, что по акции можно приобрести варочный комплект (варочная панель + духовой шкаф) Kaiser EHC 6172 NF Ofen set, получила хорошую скидку, бесплатную доставку и еще подарок - чайник Kaiser. Вот и решила заказать с этой скидкой, разве можно упустить такой шанс. Оформила заказ и привезли его через сутки. Все быстро и без заминок.
Комментарий:
Заказываю технику в магазине Васко в течение нескольких лет. Очень довольна сервисом. Можно заказать доставку прямо домой или саму забрать на складе. Сотрудники вежливые и обходительны, грамотно консультируют. Качество товара - замечательное. Покупала здесь холодильник, стиральную машину, утюг, фен и мультиварку - все работает без нареканий. Цены приемлемые, возможно, где-то есть и дешевле, но я предпочитаю заказывать товар у проверенного поставщика, поэтому меня все устраивает. Смело могу рекомендовать Васко!
Комментарий:
Решил обзавестись кофе машиной. Сам прекрасно разбираюсь в кофейной тематике. Мне нужен был определенный набор функций: со встроенной кофемолкой, ручной взбивкой пены, двумя рабочими группами ( чтобы можно было одновременно 2 чашки приготовить). Долго не искал, но как увидел здесь по невысокой цене заказал. Немного насторожился, так как заказывал впервые. Но все условия были соблюдены. Все доставлено вовремя. Подсоединил все сам, все отлично работает, действительно очень вкусный кофе, теперь всех угощаю своим фирменным кофе. Доволен работой интернет-магазина. Огромное спасибо коллективу магазина, расширяйте ассортимент, буду у вас покупать.
Комментарий:
Сделала заказ оборудования с доставкой, заранее договорилась с менеджером о доставке. Требовалось оборудование точно в срок! Менеджер не предупредил что если он на выходном то никто не сделает отгрузку и не подготовит заказ к отгрузке! то есть умер заболел - пофигу клиенты! Звонила весь день чтобы договориться о доставке, за которую были оплачены деньги, но все менеджеры отвечающие кидали трубки, хамили и открыто заявляли что не будут ничего делать. НИКОГДА не обращайтесь в этот магазин!
Комментарий:
В 2010 году купил рекордер Sony в этом интернет магазине, и что же я позже увидел:- меню не русифицировано (об этом я не был информирован);- шурупы крепления корпуса устройства поцарапаны, т.е. есть подозрения, что прибор вскрывался с какой-то целью;- 4 брошюры инструкций по эксплуатации на разных языках, но только не на русском;- запись на диски ужасного качества с помехами.Конечно, может это ерунда, но не очень приятная при покупке устройства за 25 т. руб.Я обратился в отдел рекламаций данного интернет-магазина, с пожеланием вернуть рекордер как товар надлежащего качества (прошло два дня с момента покупки). В ответ хамоватая девица (их таких специально набирают из регионов стрессоустойчивых, что бы нас козлов отшивать после того как мы свои денежки у них оставим) начала нести какую-то ахинею, вобщем разговор из разряда глухого с немым. На мою просьбу соединить меня с руководством и назвать адрес офиса (кстати, не знаю как сейчас, но тогда на сайте был указан только абонентский ящик) просто ответила отказом. Далее я написал заказное письмо с просьбой забрать товар и вернуть мне деньги. Ответ превзошел все мои ожидания. Мне вежливо порекомендовали внимательно прочитать название фирмы продавца, указанного на чеке, и как следствие, осознать беспочвенность своих требований к Vasko.ru. Просмотрев чек, я увидел, что рекордер мне действительно продала какая-то другая фирма.Многие могут сказать, что я сам виноват (не внимательно смотрел чек, не нанял адвоката и не подал иск в суд, предварительно выяснив адрес магазина через милицию, ФСБ, экстрасенсов, не обратился в администрацию президента со своей проблемой и т.п.). Может быть, я ни с кем не спорю.Я просто рассказал про то, что со мной произошло, а там сами решайте играть вам с подобными магазинами в лотерею за свой счет, соревноваться во внимательности и меряться силами в юридических тонкостях.
Комментарий:
Хочу поблагодарить сотрудников магазина Васко, заказ 434621. Все было сделано четко и вовремя. Оформили, и привезли технику, и в сервисной службе все было на уровне. Претензий нет. Всем доволен.
Комментарий:
Вернул авто через рфк. По срокам не быстро, но машину вернули, деньги заплатили, купил получше, сейчас обкатываю.
Комментарий:
У меня сложилось очень хорошее впечатление от покупок на Васко. Правда больших покупок я пока не осуществляла, но покупала тут для ребенка коляску прогулочную, игрушки различные. Заказ оформляла через корзину на сайте магазина, перезванивали мне в течении часа и подтверждали заказ. Консультанты у них очень внимательные и вежливые. Не грубят клиентам, как это бывает в других магазинах. Общее впечатление от магазина и обслуживания у меня хорошее.
Комментарий:
Искали стиральную машину, но недорогую в диапазоне 10-13 тысяч. на яндекс-маркете нашли этот магазин в котором неоднократно попадались подходящие модели, интереса ради зашли наконец на сайт, изучили ассортимент и позвонили. нас если честно привлекла цена - ряд товаров был дешевле чем в аналогичных магазинах. оформили без проблем доставку и уже на следующий день во второй половине дня машинку привезли! работает без каких-либо нюансов, все официально, гарантия и так далее. опыт использования полгода. хороший интернет-магазин!
Комментарий:
Не могу не согласиться с негативом. Меня никто не заманивал и не привлекал в этот магазин. Сама к ним обратилась по надобности и осталась довольна. Ассортимент порадовал и цены кстати очень даже низкие тут. Да привезли холодильник не совем тот, что заказывала, но полностью аналогичные и модель новее, чему конечно я обрадовалась. Главное был нужных размеров и встал как на свое место. Меня лично Васко устраивает по всем параметрам.
Комментарий:
Это мошенники! Они умышленно впаривают не тот товар, который заявлен на сайте, потом затягивают суды и отказываются платить. По заявленному (юридическому) адресу: Москва, ул. Басовская, 5. не находятся. Приставы не могут найти этих каидал....Это Васко работает как ООО "Элдвин". Сами можете проверить на сайте приставов сколько в отношении них исполнительных производств - десятки!!!
Комментарий:
Проходил в компании рфк по услуге Банкротство физ лиц. Процедура не из быстрых, но результат стоит всех ожиданий. Сохранили все имущество и списали долги. Действительно очень достойные юристы!
Комментарий:
Думал, думал, что же такого подарить жене на день рождение и потом вспомнил, что она давно хотела мультиварку, часто упоминала, что она бы упростила ей готовку еды. Вот и решил, что на Васко закажу мультиварку. Сам я бы не выбрал хорошую модель, поэтому воспользовался услугой консультанта и очень благодарен Татьяне за хороший выбор. Остановились мы на модели Philips HD2173. Там и тефлоновое покрытие, мощная, ну короче классная как мне объяснили. Кстати там какая то акция в магазине шла и доставку осуществили совершенно бесплатно. Еще и две бутылки воды в подарок дали. Прикольно ведь.. В общем остался только в выигрыше. И конечно жену порадовал.)) Она чуть не прыгала от радости.)))
Комментарий:
Решили поставить кондиционеры. Начали искать фирму, которые оперативно все делают. И чтоб продавали и устанавливали. И нашли инет-магазин Васко. В течении нескольких дней подключают кондиционеры. Все сделали, как и обещали. Теперь дома красота ляпота и летом нам жара не страшна.
Комментарий:
Внимание!В этом магазине обман!Купила хлебопечку,доставил суетливый работник,быстро вынул аппарат из коробки-внешне как новый куча наклеек рекламных,сунул бумаги на подпись и с их коронной фразой"упаковку не выбрасывайте,вдруг захотите сдать"исчез.Какаво же было удивление,когда достав все детали обнаружились остатки пищи в пазах лопатки для смешивания,высохшие капли внутри хлебопечки,царапины!Однозначно хлебопечка-Б\У!!!Дозвонится до магазина невозможно-ждите ответа и вечная музыка,работают видимо только с сайта-так недостают с претензиями.Серийный номер на хлебопечке не соответсвует номеру в гарантийном талоне(в сервис дорога закрыта).При доставке была вручена бумага с мелким текстом,что мне вручили все новое,рабочее,с "правильными" бумагами,при ярком свете,в просторном помещении и т.д. и т.п.-подстраховались со всех сторон!Много раз,много лет покупаю в инт.магазинах такого лохатрона не ожидала!
Комментарий:
Муж сделал мне подарок просто без повода. Решила купить посудомойку. А то с нашей большой семьей я пол дня провожу за мытьем посуды. А теперь такая красота, никаких грязных тарелок, все положила в посудомойку и вытянула от туда чистым. Покупать решили уже в проверенном магазине и это для нас Васко. Сама машина очень тихо работает, быстро и хорошо моет и экономичная. Машина у нас Electrolux ESF 6210 LOX.
Комментарий:
Покупал на Васко ТВ LG 47LE5300. Заказал на сайте с самовывозом из ближайшего пункта, О готовности заказа меня уведомили на следующий день около 11 утра. Так же решил воспользоваться услугой на проверку битых пикселей, хотелось получить телевизор без малейшего изъяна. После оплаты заказа тв передали на пункт проверки, первый телек оказался с битым пикселем, без слов поменяли на другой. Этот тв тоже проверили, всё оказалось в порядке. Спасибо за выдержку и отличный телевизор без единого битого пикселя.
Комментарий:
Согласна со всеми негативными отзывами. Мне вот интересно: эти сотрудники думают, что им так крупно в жизни не "повезет" как нам? Во-первых, существует "эффект бумеранга", который они или их близкие обязательно получат, во-вторых, в таких фирмах текучка и в какой-то момент они сами столкнуться с необходимостью обмена или возврата бытовой техники, потому что также как мы нарвутся на нечестный магазин и никто им не поможет,потому что не помогут. Я очень жалею, что не читала этих озывов раньше((((( У меня большая семья и острая необходимость в ежедневной стирке, а ти меня можно сказать подставили и ни в одном глазу. Чтоб им так же "Хорошо" было в жизни. От всей души. Да к тому что с интересом обнаружила, что торгует этот васко.ру через фирму-однодневку, зарегистрированную на "массового регистратора". Может налоговой №21 ими пора заняться? Думаю, да.
Комментарий:
Являюсь клиентом ООО «РФК». Мне очень понравилось вежливое общение сотрудников. Я получила грамотную консультацию. У меня была очень сложная ситуация, много кредитов и не было возможности оплачивать. Когда мы начали работать, два банка сразу предложили рассрочку оплаты. Три банка через суд зафиксировали сумму. А что больше всего меня порадовало, это возврат денег по страховкам с двух банков! Я даже не рассчитывала, что их можно вернуть, в банках меня заверили, что это невозможно. Спасибо Вас огромное! Я очень довольна результатом вашей работы! Удачи Вам! Процветания! Побольше хороших клиентов! Спасибо что Вы нам помогаете.
Комментарий:
Магазин Telelux заказывал нам написание липовых положительных отзывов на Яндекс Маркет. Заказ выполнили, написали более 15 отзывов от выдуманных клиентов. Дело подошло к оплате - заказчик пропал на месяц, потом объявился, но платить за работу отказывается, хотя уже 1,5 года пишем им отзывы на яндексе.Если в столь щепетильном вопросе они так поступают некрасиво, как же они поступают с настоящими клиентами? Случись чуть и не достучишься, не дозвонишься, не до пишется.Мы постараемся на как можно больших ресурсах интернет а разместить наши отзывы об это компании, пусть люди знаю как они веду дела.
Комментарий:
Реальные цены на технику и хорошо слаженный коллектив менеджеров, которые разбираются в ассортименте и функционале техники. Дважды оформлял через корзину сайта заказы.
Комментарий:
Люблю этот интернет-магазин за хороший сервис и низкие цены. Я перед покупкой всегда сравниваю цены и условия доставки в нескольких магазинах, т.к. не считаю нужным переплачивать. Почти в каждом случае Васко дает лучшие условия, здесь и покупаю.
Комментарий:
Последнее время только в инет магазине Васко технику и покупаю. Обычно всякую мелочь брала, типа фена и утюга. А вот на днях заказала у них холодильник Либхер. Привезли как и обычно на следующий день, ребята занесли в квартиру и сразу поставили его на кухне, так что мне уже не пришлось думать, как его потом передвинуть. Оплатила курьеру, все документы были заполнены. Данный магазин нравится, поэтому никакого другого не ищу, буду тут постоянно отовариваться.
Комментарий:
Магазин отличный. Я заказала Робот-пылесос iRobot Scooba 230. Доставили на следующий день. Проверять комплектацию не стала, уверенна в магазине, так как у же не первый раз покупаю у них технику, никогда никаких проблем не возникло, все исправное было. У магазина политика такова – все честно и прозрачно. Операторы вежливые, не грубят, по возможности отвечаю на все поставленные вопросы. Также хочу отметить, что у Васко удобный сайт, на любой вопрос можно найти ответ, имеется вся информация как о товаре, так и об условиях покупки. В общем это тот магазине, где не страшно покупать.
Комментарий:
"Купил на васко Холодильник Bosch KGN36AI22 и мне предложили воспользоваться услугой супер-гарантия. Я сначала не понял, что они мне предлагают, но потом мне пояснили, что у них есть такая услуга, и что если вдруг будет какой заводской брак мне по быстрому все поменяют без моего обращения по нужным инстанциям. Я просто рад, что зашел на сайт за покупкой именно в этот магазин. Еще и перестраховался от лишних хлопот. "
Комментарий:
Vasko - хороший магазин. Заказывал LED телевизор Philips 32PFL3307H, общался с менеджером Михаилом. Уточнил, что заказ будет отправлен на следующий день вечером (около 18 часов). На следующий день мне доставили телевизор как и обещали. Никаких проблем не возникло. Всё в норме - оговоренная цена, гарантия, сроки доставки, вежливый и тактичный менеджер, а главное, качественный товар по приемлемой цене.
Комментарий:
Купила через интернет-магазин Vasko вертикальный пылесос Electrolux ZB 2934 за 4600 руб., который в рознице стоит около 5590 руб. Согласитесь, очень приятная разница! Кстати, сравниваю цены на интересующие меня товары да еще, учитывая стоимость доставки, прихожу к выводу, что на Vasko покупать мне выгодно.
Комментарий:
Более двух лет покупаю технику и другую мелочь через интернет магазин Vasko.ru. У них удобный поиск по сайту.Большой ассортимент товара и отличное качество. Хорошие цены.. Быстрая и дешевая доставка по Москве и за ее пределы. Вежливый персонал.
Комментарий:
После оформления через корзину очень быстро перезвонили для уточнения заказа, доставили на следующий день в удобное для меня время. Я доволен, буду поглядывать по мере нужды на предложения в каталоге магазина.
Комментарий:
Попытался заказать в магазине Vasko 4-е наименования недорогого товара (холодильник, стиралку, вытяжку и пылесос). Когда открываешь каталог товаров, вначале радуешься обилию товара и возможности купить сразу несколько предметов из недорогой техники, пускай даже слегка «устаревшей морально».Но после подбора товара и созвона с менеджером, приходит разочарование. Очень много товара, размещенного на сайте, отсутствует, но при этом указана его цена и есть возможность «положить в корзину». Особенно это касается бытовой техники.Поняв, что с выгодной покупкой в Vasko у меня «не срослось», задаю вопрос менеджеру: «Получается, что у вас на сайте доступен для заказа товар, который отсутствует на складе. А товар, который на данный момент перестали производить, и он уже давно отсутствует на складе, также числится в доступных. Почему это никак не отслеживается и приходится тратить лишнее время?» В ответ, извините за выражение, какое-то «мычание» и «естественное» предложение менеджера подобрать другой, подобный вариант техники, но уже дороже. Сами понимаете, что когда закажешь четыре наименования, сумма увеличится прилично!Создается впечатление, что ты пришел в магазин типа икеа: пройди его весь – может купишь чего-нибудь – зря что ли ходил!Данный подход к ведению сайта и, тем самым, введение в заблуждение покупателей, считаю безобразием. Мы тратим свое время на подбор товара, в принципе отсутствующего в этом интернет-магазине.
Комментарий:
Не раз заказывал товар в инет магазине Васко.ру. Чаще всего бытовую технику. Нравится индивидуальный подход и то, что иногда можно получить скидку или бесплатную доставку, может кому и мелочь, но скажите, ведь приятная. Доставку производили обычно на следующий день. Магазин Васко интересный, обслуживание на высоком уровне, мне очень приятно с ними работать и покупать у них технику.
Комментарий:
Признали банкротом. Г. Сызрань! С благодарностью для РФК
Комментарий:
В неприятной истории, которая произошла со мной, меня возмущает то, что КАЖДЫЙ из сотрудников Vasko, с которыми я общалась, мне ВРАЛ! Я сделала заказ стиральной машинки в этой компании (заявка № 821992 от 29.08.2018).Заказ приняли, согласовали время доставки. Через некоторое время мне перезвонили, сказали, что выбранная мною модель отсутствует на складе, и предложили замену на "аналогичную модель". В ответ на мой вопрос, в чем отличие новой модели, мне сказали "утяжелен корпус и улучшен дизайн", никаких других комментариев не было! Я согласилась на замену. К сожалению, вместо "аналогичной" модели мне привезли белую машинку с черным люком (я заказывала белую машинку с белым люком). Я сразу же сказала экспедитору, что меня не устраивает черный люк. Экспедитор, которому хотелось получить деньги за доставку, стал говорить, что я должна звонить и решать данный вопрос с менеджером. И сказал также, что у меня есть две недели на обмен товара, если я товаром не пользуюсь! Я поверила экспедитору и приняла машинку. В тот же день после оплаты я стала звонить менеджеру, чтобы решить вопрос о замене. Меня перенаправили в отдел послепродажного обслуживания. Там некий "юрист" сначала обещала разобраться, сказала, что прослушает запись разговора с менеджером, и если запись разговора подтвердит, что менеджер меня не предупредил о черном люке, то они будут удовлетворять мою претензию. Затем "юрист" попросила подробно изложить ситуацию в письме. Затем затребовали фото договора, чека и др. Ну, а на 13-ый день после даты оформления договора купли-продажи (т.е. когда двухнедельный срок истек), Vasko отвелj мне отказом в виде формальной отписки. Еще раз повторю главное об этом интернет-магазине - мне лгали ВСЕ, с кем я общалась!
Комментарий:
Бабушке в квартиру взяли масляный обогреватель NeoClima NC-9407-D на 7 секций. Обогреть одну комнату вполне достаточно. Модель хорошая, удобная, не тяжелый, быстро обогревает помещение. В общем хорошая и полезная у нас покупка вышла. В срок привезли его, доставка обошлась в 300 руб., хотя если еще что то покупала, так еще дешевле вышло б. А так в принципе всем довольна.
Комментарий:
От покупки Васко.ру остались хорошие впечатления. Заказывали у них бойлер Electrolux, обслуживание на высоте. Приятные менеджеры помогли окончательно определиться с моделью и по цене получилось дешевле, чем в других интернет-магазинах. Товар у них в наличии был, поэтому доставили мега быстро нам. Бойлер работает хорошо и по характеристикам все устраивает.
Комментарий:
Выбрав на сайте магазина электрическую плиту AEG 4703 RVD-MN, 07.10.2014. я заказал её доставку. 08.10.2014. мне прозвонил менеджер отдела продаж и проинформировал, что этой плиты в магазине для продажи нет, а на сайте она "висит" якобы из-за сбоя программы - "глючки". Очевидно, руководству отдела коммерции следует проверять, что магазин предлагает для продаж, а системным администраторам не допускать сбоя программ. После объяснений менеджер Полесский Алексей порекомендовал мне другую марку - AEG 47055 VD-VN, правда, на 11.3% дороже и без каталитической очистки духовки. Я согласился на замену. 09.10.2014. просрочив все зафиксированные сроки доставки, с грехом пополам плиту привезли. Но, хватит негатива.Теперь о позитиве. 10.10.2014. под вечер мне позвонил мастер по установке электрических плит ГРИБАКИН Алексей Юрьевич и через полтора часа был у меня.ВОТ ЭТО ОПЕРАТИВНОСТЬ! Алексей профессионал своего дела: установил на требуемом уровне по высоте розетку, подключил вилку, провёл подробный инструктаж. Особо отмечаю его доброжелательность, общительность, юмор, широкий кругозор.Я БЛАГОДАРЮ Алексея за высококласную работу и желаю успехов во всём!С уважением,Владимир Михайлович№ заказа: 0000-204369
Комментарий:
Долго выбирала недорогой, но хороший холодильник. Очень не хотелось переплачивать за Бренд, но и попасть "скупой платит дважды" тоже не хотелось. Мастера -ремонтники посоветовали Атлант (Беларусь). Дизайн очень приличный,полный No Frost, серебристый, все как хотели, модель 4421-089 ND. Останавливало то, что много отзывов , что No Frost шумный, а выбирали для сына в однокомнатную квартиру, где очень хороша слышимость из кухни, и у нас уже есть холодильник LG с No Frost, и реально очень шумный, но нам это не мешает, стоит в столовой (в собственном доме), а в комнатах хорошая шумоизоляция. Вообщем, после долгих колебаний решились и не прогадали!!! Все соответствует как было на сайте, на удивление, очень тихий, мы даже и не ожидали такого. И что особенно приятно, когда выбирала модель, очень много просмотрела сайтов- интернет магазинов, да и обычных магазинов обошла прилично, везде общалась с продавцами, во многих просто "разводили" на дорогие модели, что проверенные Бренды нужно выбирать, а вот пообщалась с менеджером с Vasko.ru зовут Иван, объяснила, что я хочу и попросила помочь выбрать,общались с ним по громкой связи вместе с сыном и знаете , Иван смог нас убедить в правильном выборе модели, и сделать заказ.Тем более что на других сайтах данная модель была дороже на 2-3 тыс. Но я сама уже 30 лет в торговли, и отношусь с осторожностью к низким ценам,все искала, в чем подвох. И когда стала читать отзывы о Vasko, запаниковала, писали много плохих отзывов, особенно 2014-2016 годы. Но все таки сын убедил рискнуть, уж больно цена интересная, и холодильник срочно нужен был. Заказали!!!! Доставка прекрасная, по времени как предупреждали. Водитель за час позвонили, что скоро будут. Подняли на 8 этаж, аккуратно внесли в квартиру, распаковали, не торопили, пока я все не проверила, взяли деньги, отдали чек и уехали. Очень вежливые ребята , приятно было общаться. Уже прошел почти месяц после покупки. Но решила написать отзыв, хотя редко это делаю. Спасибо, ребята! Не ожидала! Все на высшем уровне! Сразу видно, что руководство в компании понимают, что при нынешней конкуренции нужно все делать по честному и хорошо. И кто будет так же сомневаться, как я , начитавшись гадких отзывов, советую- попробуйте сами, и возможно так же как я будете приятно удивлены четкой работой магазина и реально хорошими, низкими ценами. Отзыв честный, реальный покупатель!!!
Комментарий:
Сайт очень хороший, большой выбор бытовой техники доступной по цене. Так же хочу отметить обслуживание, помогли оформить заказ, подсказали по размерам и качеству нужного холодильника. Привезли в удобное для меня время, еще и установили.
Комментарий:
Оформила заказ в интернет-магазине Васко очень быстро, через их форму на сайте. Нужна была новая стиральная машина. Модель выбрала сама фронтальная стиральная машина Hotpoint-Ariston RDPD 96407 JD, в ней уже есть функция сушки. Доставили через день. Очень довольна оперативностью в доставке и оформлении заказа. Машина хорошая, уже опробовала все функции, отлично работают.
Комментарий:
Магазин продаёт неисправную технику. Стиральная машина так и не заработала, обменять или вернуть деньги магазин отказался в очень грубой форме. Не помогла даже экспертиза гарантийного мастера. Придется покупать машину в другом месте и смириться с потерей немаленькой суммы денег. Хочу предостеречь всех от покупок в этом, с позволения сказать, магазине.
Комментарий:
Когда начала вводить прикорм ребенку, решила, что пора бы и блендер купить. Правда вот какой, с какими функциями он должен быть даже не представляла. О магазине Васко была наслышана, вот и решила у них заказать. Все равно нет времени по магазинам бегать в поисках блендера, тем более не такая это и крупная покупка. В общем на Васко ру понравилась одна модель блендера бош, позвонила оператору, расспросила все. Он мне подробно о ней рассказал. Так и заказала ее. Забрал муж самовывозом со склада. Блендер хороший, отлично измельчает любые продукты. Мне нравится и малыш доволен своим новым питанием.
Комментарий:
Позавчера привезли и установили стиральную машинку. Заказ сделала три дня назад, то бишь доставка на следующий день. Привезли, все документы в наличии и порядке. Установили, все работает. К Васко.ру претензий не имею вообще. Сработали отлично.
Комментарий:
Почитала отзывы покупателей на разных сайтах по поводу интернет магазина Vasko. Жаль, что не сделала этого раньше! Согласна на 100% - безобразный магазин. Самые настоящие посредники,а раньше это называлось спекуляцией. Торгуют чужим товаром. Паразитирующая фирма, которая не вкладывая не копейки, зарабатывает на обмане простых покупателей и не за что не отвечает. Даже не хочется тратить время на отзыв о таких компаниях. Просто хочу предупредить - НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ЕСЛИ ХОТИТЕ СБЕРЕЧЬ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!
Комментарий:
А я на днях впервые осуществила покупку через инет магазин. На васко заказала стиральную машинку AEG L 86560 TL. Ее работой очень довольна, стирает замечательно, не шумная. Сервис в магазине оказался отличным, привезли на следующий день, оплачивала наличными курьеру. На следующий день мне ее подключили ребята с магазина. Все классно, спасибо.
Комментарий:
Сколько уже заказываю в магазине Vasko, так ни разу еще не подвели. Могли разве что доставку осуществить через день, но об каких то изменениях всегда заранее оповещали. В основном покупала крупную бытовую технику (стиральная машина, холодильник, вытяжка и газ плита, микроволновка), это все у меня купленное в данном магазине. Обслуживают хорошо, есть консультанты, если нужна помощь, могут подсказать или по характеристикам покупаемого товара проконсультировать. В общем то мне этот магазин нравится, если еще что то будет необходимо, то куплю только на Vasko.
Комментарий:
Маме в подарок решил приобрести мультиварку Redmond RMC-M4500 за 2830 рублей в магазе Васко. Заказал, адрес доставки указал мамин. Привезли точно в час. Сюрприз маме очень понравился и мультиварка тоже). Говорит, что готовит в ней каждый день.
Комментарий:
В течение октября и ноября этого года, сделал в магазине Васко две покупки - стиральную машину и телевизор. Оба раза и менеджеры и служба доставки сработали отлично, были вежливы, отвечали на все поставленные мною вопросы, уложилось в оговоренные сроки. Привезли, распаковали, показали, всё без проблем. В общем интернет-магазин Васко достоин уважения.
Комментарий:
Почитала отзывы об интернет-магазине Васко и решила там заказать большой телевизор. Мы давно планировали это покупку и вот наконец то чуть больше месяца назад определились с моделью телевизора и купили. Модель марки LG, большая диагональ. Показывает ярко и красочно. Хороший звук. В общем покупка что надо. И цена приемлемая. Понравился и сервис в магазине. Спасибо за все.
Комментарий:
Заказывала встроенную посудомоечную машину Hansa ZIM 428 EH. Для моей кухни она идеально подошла по своим параметрам. Я был приятно удивлена скорой доставкой и дополнительной услугой по подключению, поэтому посудомойкой я уже очень скоро стала пользоваться. Да и цена приемлема. В общем хороший интернет магазин. Всем рекомендую Vasko!
Комментарий:
Ужасный магазин!!!!Ничего в нем не покупайте, сервис никакой! Если техника сломается - очень тяжело вернуть потраченные на нее деньги. Сломался холодильник - деньги не можем вернуть уже 3 недели! В отделе рекламаций хамы, которые кричат на покупателей матом!
Комментарий:
Заказывал себе через сайт Васко вертикальный велотренажер Alexa HG 5022 E - подобрал подходящий, задал онлайн поддержке вопросы и забрал сам в пункте самовывоза. И все за два дня и дешевле, чем в других интернет магазинах.
Комментарий:
Хороший выбор бытовой техники и как оказалось у них еще и цены ниже, чем везде в инете.Заказ оформляют быстро, c доставкой не медлят и на следующий день товар уже привозят. Недавно заказывали у них кондиционер с установкой. Работу выполнили быстро и качественно.
Достоинства:
- Работаю слаженно. Оперативная доставка. Вежливое обращение.
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Магазин Vasko нравится, он работает слаженно и эффективно. Выбирала на сайте встроенную духовку и варочную панель. Менеджер магазина по телефону проконсультировал, ответил на все интересующие меня вопросы. Оформили покупку. Привезли мой заказ уже на следующий день. Магазин оперативно доставляет, без задержек и всегда курьер предварительно еще и звонит и предупреждает. Очень удобно и приятно. Благодарю.
Комментарий:
Ужасный магазин, полное отсутствие квалификации сотрудников, в отдел рекламаций не дозвониться, купил кофе машину, в которой отсутствует функция, в которой уверял менеджер, машина новая в коробке, прошу поменять на другую, на тебя всем плевать, есть закон ничего менять не будем.Хотя на сайте другая информация о обмене без проблем.Ничего и никогда у них не куплю, почитал отзывы в интернете про них и понял, что таких как я тысячи.
Комментарий:
Доброго времени суток. Наверное сколько людей и столько же мнений и всем не угодить. Но к Васко у меня не бывает претензий. У них покупаю бытовую технику не один год и этот сайт действительно классный. Ассортимент товара огромный, часто хорошие скидки. Нравится, что цена на сайте соответствует действительности. Ребята-менеджеры общаются всегда вежливо и четко все оговаривают. Сервисом этого инет-магазина доволен. всегда все ОК с ними.
Комментарий:
Приобрела встроенную стиральную машину Whirlpool AWO/D 041 10.10.2013, а уже на следующий день 11.10 мне ее привезли домой. И благодаря сотрудникам магазина, мне оказали полный сервис, поставили куда нужно и подключили. Вот несколько дней наслаждаюсь стирая ею. Все работает. Привезли и подключили в назначенное время. Оплачивала наличными.
Комментарий:
Купила я магазине Васко холодильник в автомобиль. Давно искала марки Mystery и чтоб обязательно работал не только от автономного аккумулятора, но и от сети тоже. Нашла его именно у вас. Доставку я оформила на адрес работы, так мне было удобнее получить свой заказ, с работы меня просто не отпускали ожидать дома посылку. Мне без проблем привезли мой холодильник на работу, упаковка и гарантийный талон были в полном порядке. Теперь на эту летнюю жару у нас есть свой холодильник и мы без проблем можем ездить отдыхать.
Комментарий:
Всем советую у данных мошенников ничего не брать, проблем и нервотрепки будет больше, чем экономия. Заказал в компании Vasko.ru пароочиститель (Karcher SC 5.800 CВ). Забирал товар из пункта самовывоза мой представитель. Подписал все документы. Когда товар доехал до меня, оказалось, что была выдана усеченная версия модели (SC 5.800 C), хотя все документы заполнены на полную, заказанную версию. ВАСКО мне отказалось заменить пароочиститель на модель которую я заказал, а так же промолчало про возврат разницы в цене, которую я переплатил. В результате меня обманули на определенную сумму денег
Комментарий:
Васко - вполне хороший магазин. Скажем так, в нем можно делать покупки. Нормальные ребята-консультанты, низкие цены. Обслуживание в общем отличное. Часто бывают какие-то скидки и акции. Покупал там раза три, и все три раза оставался вполне довольным обслуживанием, ценами и купленным товаром.
Комментарий:
Закончили ремонт в новой квартире. Практически всю технику покупали туда новую. И все необходимое заказывали на сайте васко.ру. Тут и цены норм и привозят быстро. В итоге купили холодильник Sharp, стиралку Hoover, духовку и варочную панель Weissgauff. Вся техника новая с гарантией и отлично работает.
Комментарий:
Курьер доставил вовремя, на сайте проконсультировали качественно. Так что буду обращаться. Спасибо за скорость, так как товар нужен был в подарок в сжатые сроки. Магазин рекомендую.
Комментарий:
Приобрела в инет-магазине Vasko.ru портативный Blu-ray плеер Sony BDP-SX и домой стабилизатор напряжения Defender AVR Real 600. Так как я в технике не очень сильна, с моделями данных товаров мне помог определится менеджер по имени Сергей. Все мне рассказала, по всем функциям прошелся. В общем разжевал мне до мельчайших подробностей, такой консультации я еще нигде не встречала. Я очень ему благодарна. Через день мне доставили мои покупки. Все отлично упаковано, все комплектность в норме, техника рабочая. Магазин понравился.
Комментарий:
Отличный интернет-магазин и обслуживающий персонал. Заказывал холодильник Nord 220-7-012. Понравилось, что всё как надо сделали. Позвонил, заказал, заказал доставку домой, получил, оплатил, распаковал, подключил - и всем этим остался доволен и по качеству и по срокам.
Комментарий:
После карантина решила купить себе посудомойку, устала от этого мытья посуды вручную. Смотрела во многих инет-магазинах, на Васко нашла хорошую модель и цена ну просто огонь. Пообщалась с менеджером, он мне дополнительно ответил на все вопросы, все на доступном языке и я оформила у них заказ. Очень приятно было, что привезли на следующий день уже.Ничего дополнительно я не платила, цена полностью такая,как на сайте. Впечатления от работы этого онлайн-магазина самое наилучшее.
Комментарий:
Посчастливилось и мне познакомится с этим интернет магазином. На дачу нужен был водонагреватель, и вот рыская в интернете в поисках его набрела на Васко. Ассортимент в магазине оказался большой, поэтому и решила, что закажу тут. Тем более, что у них доставка не дорогая за пределы МКАДа. В общем заявку мою быстро приняли, интересующая модель была в наличии, так что на следующий день мне его привезли. Могу смело рекомендовать магазин.
Комментарий:
Жена давно просила купить мультиварку. После пары минут изучения яндекс маркета попал в данный магазин. Привлекла цена и богатый ассортимент. Жена довольна, значит покупка удалась, да и кормить стали чаще.
Комментарий:
Заказал в этом магазине новый компрессор Toshiba. Старый приказал долго жить. Привезли на следующий день, как и обещали. Очень порадовало, что вся система действительно стала работать значительно тише!
Комментарий:
В г. Астрахань, обращался в юридическую компанию РФК для возврата товара. Гарантия закончилась, но мой товар все равно смогли вернуть в магазин. Спасибо компании РФК
Комментарий:
Спасибо всем, кто оставлял отзывы об установке сплит-системы – мы также воспользовались этой услугой при покупке кондиционера на "Васко". Понравилось, что устанавливают профессионалы, имеющие все сертификаты о прохождении обучения, а также те гарантии, которые мы, как покупатели, получаем. В дальнейшем планируем обслуживание и чистку кондиционера, плюс у "Васко" большой опыт работы. Заказ наш обработали моментально, через несколько минут перезвонил менеджер Денис, а через два рабочих дня кондиционер привезли и установили. Оплату сделали только после завершения работы, когда всё проверили и убедились, что всё работает. Благодарим службу доставки и установки за слаженную работу!
Комментарий:
Стараюсь покупать бытовую технику для дома только в в этом интернет магазине. И не только из-за цен и порядочности персонала. Мне очень нравится, что тут есть возможность сразу подключить технику или получить дополнительный сервис, гарантию. Все гарантии и обязанности перед клиентом магазин соблюдает. Бывало конечно и заминки с доставкой, но все быстро разруливали. Многое тут купил уже, в последний раз это был холодильник LG. Холодильник прекрасно работает по сей день. Впрочем, как и остальная купленная здесь техника.
Комментарий:
Мне все понравилось в магазине васко! И обслуживание и купленная там мультиварка! Спасибо за качественную технику и вежливое общение. Все оперативно делается, заказы оформляют в течении часа. Доставку на следующий день осуществили. Документы все были в порядке.
Комментарий:
Первый раз заказывала в интернет магазине Vasko. Впечатления самые благоприятные. Перезвонили быстро, привезли вовремя. Приятные в общении сотрудники. Холодильник понравился, цена приятная. Однозначно буду покупать здесь еще.
Комментарий:
Продают товар, за который потом ответственности не несут. Хамское отношение. Не фирма, а просто контора РОГА И КОПЫТА. Не связывайтесь с ними, если не хотите проблем. А проблемы будут только Ваши. Хотела приехать к руководству, но они скрывают адрес центрального офиса.. Уважающая себя фирма так не поступает со своими покупателями, а этим только втюхать товар. АФЕРИСТЫ, НЕ СТЫДА, НЕ СОВЕСТИ.Установить кондиционер обещали за два дня, а не установили даже через три недели, пришлось вызывать мастеров с другой фирмы. Потратила много времени и нервов с компанией Васко.
Комментарий:
Обманули в банке, сказали, что программа не выдаёт кредит без страховки, но я смогу её вернуть в течении месяца, если сразу напишу заявление. Сделала все, как положено- в возврате отказали! Обратилась в РФК!!! По времени не быстро, почти год разбирались с моим делом, вернули страховку (у меня это было 1/4 часть кредита) + деньги за юр. Услуги! Спасибо РФК!
Комментарий:
Заказывала технику для кухни: вытяжку, плиту и посудомойку, которая очень классная, ее выбрала встроенную, переживала что не подойдет, но проблем с этим не возникло. И главное доставка за все это не высокая. Привезли, занесли в квартиру. Распаковали. Вручили все необходимые документы. Я довольна такой быстрой и легкой покупкой.
Комментарий:
Не сочтите мой отзыв за рекламу, но это мой любимый инет магазин. Беру там не только себе нужный товар, но и на подарки там покупаю все, что требуется. Детям игрушки, родителям и друзьям технику. Знаю о Васко уже очень давно. У них очень хороший информативный сайт. Про ассортимент товара я вообще молчу, ну что угодно можно найти. Недавно купила офигенную кофемашину Саеко. Доставили как и обычно в назначенное время и день. И теперь по утрам наслаждаюсь очень вкусным кофе.
Комментарий:
Услугами интернет магазина vasko.ru пользуюсь довольно часто. Когда нужна бытовая техника иду к ним на сайт и всегда нахожу тут нужное, еще и по демократичной цене. Наценки умеренные делают, это меня и привлекает. Даже товар на подарки тут покупала. Сестре мультиварку дарила, маме новый утюг, а супругу мойку. Всегда доставляли оперативно и качественно. Спасибо за безупречный сервис и достойное качество товара.
Комментарий:
Я первый раз покупал через инет магазин васко и мне понравилось. Выбрал у них холодильник либхер в загородный дом. На васко хорошие цены. Быстрая доставка. Отличные скидки. В общем всё понравилось. Буду заказывать ещё.
Комментарий:
Быттехника перестала быть роскошью и перешла в помощники по дому, а отношение не поменялось. Мы хотим отношения к обычным на сегодняшний день вещам как к чему-то возвышенному. Посмотрел по сайтам отличие в ценах, количестве, и в наличии. А отзывы если читать, то лучше отремонтировать советский холодильник и ничего не искать. В Васко устроила цена. Доставили, включили, работает.
Комментарий:
Услышала по акцию в магазине Васко от знакомой. Решила посмотреть, что там интересного есть. В итоге без покупки не осталась. Купила себе велотренажер со скидкой и бесплатной доставкой. Привезли на следующий день, как и полагалось за доставку ничего не взяли. Супер, спасибо. Тренажер классный.
Комментарий:
Купили маленький телевизор LCD Panasonic, так как расстояние в комнате у нас небольшое от дивана до телевизора, поэтому решили, что покупать громадину нет смысла. А этот телевизор и места меньше занимает и показывает на много лучше, яркая и красивая картинка, чего только стоит. Консультанты помогли определиться с моделью, не навязчиво общались. Привезли телевизор нам на следующий день, покупкой довольны.
Комментарий:
Благодарен сотрудникам интернет магазина Vasko, за хорошую работу. Помогли мне подобрать сплит систему. Пришел на сайт магазина Vasko и осуществил быстро и без лишней нервотрепки покупку. К тому же установка и подключение они тоже делают и я решил воспользоваться и этой услугой. Магазин хороший, с отличным ассортиментом и ценами. Буду теперь всем друзьям рекомендовать именно этот магазин.
Комментарий:
Давно сотрудничаю с магазином VASKO. Оформляют заказы очень вежливо, в последний раз предложили услугу "Супер-Гарантию" на купленный LCD телевизор. Но к счастью телевизор отлично работает по сей день. Доставили телевизор как обычно в оговоренное время, на следующий день.
Комментарий:
Покупал домой стеклоочиститель WV 50 у вас! Очень понравились цены и обслуживание! Менеджеры космос, курьер немного припоздал, но дважды позвонил и предупредил. Буду и дальше обращаться именно к вам!
Достоинства:
- Хороший магазин. Быстрое и вежливое обслуживание. Доступно консультируют. Менеджер Наталья(270)
Комментарий:
Заказал масляный обогреватель, через некоторое время перезвонили и сообщили, что можно забрать. Цену смотрел по яндекс маркету, оказалась самой доступной для данного обогревателя. Приехал на следующий день, сказал номер заказа, нашли обогреватель, открыли коробку, проверили целостность, все быстро и удобно. Обогреватель включил - работает.
Комментарий:
Через интернет магазин Васко приобрела стиральную машину. На следующий день после оформления заказа привезли и позже подключили. По купону это сделали. Удобно, что не пришлось мне искать мастеров. Все быстро и аккуратно сделали и главное не дорого. Цены адекватные в данном магазине.
Комментарий:
Самая безобразная и отвратительная контора сомнительного типа. Заказ сделали еще в 10 числах декабря. Долго заказ не оформляли - ждали вытяжку. 17 числа обещали привезти. Но нет. Сказали, что нет еще товара на складе. Обещали 18. Опять не привезли!!! Дозвониться до нашего менеджера невозможно. Сам он никогда не перезванивает, когда оставляли контакты!!! Кроме нашего менеджера никто другой информацией не обладает. С администратором не соединяют. ФИО директора говорить не хотят. Короче, шифруются, как могут. Обещали слезно привезти уже 20, потом 21 декабря. Но опять проблемы со складом. В итоге должны были 22 абсолютно точно привезти, машина отгружена уже. Но и снова мы технику не дождались!!! Пришлось просто отказаться от заказа. А когда мы это сделали, отказались, менеджеры долго уговаривали не делать этого, и говорили, что все привезут опять ЗАВТРА!!! нО ЗАВТРА НЕ НАСТУПАЕТ НИКОГДА!!!
Комментарий:
Заказываю в интернет магазине Vasko.ru уже в четвертый раз, весьма довольна не только обслуживанием, но и купленным у них товаром. Все новое и рабочее. Никаких дефектов и брака не обнаруживала. Оперативно привозили. Спасибо.
Комментарий:
Заказала вытяжку. Когда привезли, проверила: свет горит, что-то жужжит. Все подписала, доставка уехала. Вручила вытяжку мастеру, который монтировал кухню. Он ее включил. "Так она у вас не работает", - говорит. - Мотор не крутится". Звоню в магазин. Там реакция обалденная: "А с чего вы взяли, что она не работает?". Я говорю: "Не надо, ребята, дурака валять. Привезите нормальную вытяжку". Они ответили, что могут только вернуть деньги. Но для этого надо связаться с гарантийкой, чтобы там подтвердили, что вытяжка не работает. Гарантийка сказала, что мастер может приехать дня через три-четыре. Я начала напрягаться. Еще раз звоню в магазин. Спрашиваю, почему, на каком основании у меня не хотят забирать вытяжку. К технически сложным товарам вытяжки не относятся. В ответ никакой реакции. Когда я получила гарантийный талон, я отправила его скан в интернет-магазин. Меня поставили в очередь на вывоз техники. Шли дни...Наконец, приехали, забрали. Но за деньгами я должна поехать сама! В Выхино. Понимаете? Они привезли мне некачественный товар, а за деньгами должна ехать я сама, причем спустя три недели. Но делать нечего - поехала. Увиденное впечатляет. Оцените обстановку по фото. В итоге вытяжку привезли 8 марта. Деньги я вернула 27 марта. Три недели потеряла. Никто ни разу не извинился за доставку испорченной техники.
Комментарий:
Сначала заказала стиральную машинку Ардо на Васко.ру, все нормально прошло, доставили в срок (ей уже 3 года), по сей день работает. Через полгода заказала холодильник Атлант. Тоже доставили в оговоренный день и время, вся техника работает отлично. )) Персонал внимательный, вполне адекватный. Очень рада новым приобретениям. Выбор конечно у них огромен, поэтому, когда выбирала модели техники, шерстила их сайт по 3 дня. Но думаю, это даже плюс им..
Достоинства:
- Вежливые ребята. Услуга подключения купленной техники
Недостатки:
- Пока не обнаружил
Комментарий:
Меня многое смущает в интернет покупках, но все равно иногда что то покупаю в сети. Так намного выгоднее получается и не только в плане экономии времени, но и своих денежек. Недавно с этого сайта заказывал кондер родителям. У них однушка не большая. Вот и кондер нужен был не очень и мощный. Консультант по Васко помог сделать выбор. Посоветовал еще и их услугу подключения и я решил воспользоваться. А почему бы и нет?! В итоге вот спустя недельку, ну может полторы кондер уже у родителей работает. Благодарим, все остались довольны)
Комментарий:
Бродил по инету в поисках пылесоса с большим пылесборником, потому как не люблю его чистить. Нашел в Васко несколько моделей с емкостью по 3,5 что меня вполне устраивало. Менеджер помогла определиться с моделью. К счастью работает хорошо).
Комментарий:
заказывала здесь стиральную машину. я одна, для меня важно, чтобы занесли и помогли с установкой. менеджер по телефону зафиксировала мои пожелания, и уже через день машинка была у меня. ее спокойно и аккуратно занесли, а не оставили у подъезда, придвинули к стене, а позже пришел мастер и подключил сливную систему. осталась довольна - в этом магазине тебе помогают и слышат.
Комментарий:
Работала с компанией РФК в Тольятти с возвратом товара (iPhone 5S). Вернули всю сумму по чеку. Срок 4 мес. Рекомендую.
Комментарий:
Я на Васко себе купила холодильник, мне помогли оформить доставку. На следующий день мне холодильник уже привезли, занесли ребята в квартиру и поставили его на кухне. Выписали гарантию, вручили все документы и тогда только оплатила все. Включила его правда по истечению 3 часов, работает отлично по сей день. Вообще здорово, я очень рада.
Комментарий:
Ребята, сколько можно гнобить нормальный интернет-магазин? Вот реально уже тошнит от всего этого выдуманного негатива или может ко мне у магазина просто индивидуальное отношение и мне всегда продают качественный товар, вовремя доставляют его? Бред. И я сам и мои знакомые на сайте Васко.ру делали заказы не один раз, ребята всегда дают дельные советы, привозят вовремя и все работает как часики! Давайте быть честными!
Комментарий:
Покупала в интернет магазине Васко практически всю бытовую технику, за три года ни каких проблем с доставкой и сервисом не возникло. И поломок тоже не было, все отлично работает по сей день. Всем очень довольна. Вообще Васко один из самых крупных интернет магазинов техники, ассортимент всегда расширяется и обновляется. Единственный раз привезли неработающий пылесос (заводской брак был), но без проблем через день обменяли на такую же, но работающую модель. Доставку за свой счет осуществили. Менеджеры очень вежливые.
Комментарий:
Заказывали в Интернет-магазине Vasko.Ru кухню и все под ключ. Выбрали тут кухонный гарнитур Vasko Premium и мягкий уголок. А еще взяли там стол-трансформер Vasko СТ 8003 дуб молочный. А ко всей этой мебели еще и технику заказали. Получился у нас очень большой заказ, так как брали тут посудомойку, духовку и варочную панель. Своим заказом довольны. Доставка оперативная. Все качественно и быстро установили.
Комментарий:
Случайно на сайте магазина Васко увидела посудомоечную машину Kaiser со скидкой, да еще и с бесплатной доставкой. Грех было не купить, тем более все равно под новый год планировала эту покупку. Давно хотела установить на кухне. До этого мыла сама все руками, а это очень много времени отнимает. Вот и решила, что скидка – это отличный повод наконец-то совершить покупку посудомойки. Оформила доставку домой. Привезли заказ в целости и сохранности.
Комментарий:
На сайте магазина Vasko оформила покупку духового шкафа и варочной панели марки Kuppersbusch. Это немецкая техника и про качество тут можно даже не говорить. Через пол часа мне отзвонились после того, как оставила заявку и подтвердили наличие моделей и с менеджером договорились о доставке. И соответственно на следующий день за час до приезда курьер отзвонился. Привезли, как и договаривались. Все прошло четко и хорошо. Я довольна магазином. Ничего плохо не заметила. Все приветливые, техника качественная.
Комментарий:
не советую никому. хамят за Ваш счет. с удовольствием, ничем не пренебрегая. Мало того, сделают это так, что бы Вы за свой счет были не правы, и скажут, что такого никогда не говорили.Все сотрудники как на подбор, начиная с менеджеров, заканчивая водителями.
Комментарий:
Нашла на сайте Vasko.ru очень хорошую и полезную для себя вещь - мультиварку марки панасоник. Ну просто прелесть, как удобно вместе с ней готовить! Вдвойне приятно, что техника у них новая, качественная, своя оперативная доставка. Я оплатила стоимость мультиварки после ее получения от курьера. Все понравилось, спасибо.
Комментарий:
Заказали с мужем кондеи на Васко. Там по какой то акции можно сразу с установкой покупать. Через день потом приехали и все подключили. Делали аккуратно, никакой грязи и пыли, так слегка где сверлили стену пришлось убрать. Около двух недель пользуемся им, охлаждает быстро, работает не шумно. Мы довольны.
Комментарий:
На сайте инет магазина Васко.ру нашла недорогую модель робота-пылесоса. Давно хотела такого помощника себе по хозяйству. Но все другие подобные пылесосы везде намного дороже. А тут и по цене и по своим характеристикам полностью устраивает. На следующий день после заказа уже пдоставили. Сам пылесос хоть и небольшой, но убирает отлично. Есть гарантия на год, покупка радует.
Комментарий:
Консультант в телефонном режиме уделил максимум внимания, объяснил отличия между несколькими моделями. Доставили на следующий день. Все понравилось, спасибо, посудомоечная машина выручает очень даже.
Комментарий:
Очень плохое качество доставки, договариваешься о одном времени доставки, сами звонят, говорят когда привезут, в результате прождал весь день, позвонить сами не могут, что вовремя не приедут, одним словом настроение от покупки испорчено.
Комментарий:
Частенько заказываю в интернет магазинах, считаю что это очень удобно, особенно для занятых людей, каким собственно и я являюсь. А тут про Васко узнал и в общем и заказал мойку высокого давления Karcher. Доставка оперативная. Все прошло отлично без проблем. Таким вот образом открыл для себя очередной интернет магазин.
Достоинства:
- Вместимость загрузки, дисплей, несильно шумит, отжимает.
Недостатки:
- Тежеловата двигать, а вообще-то всё нормально , минусов не нахожу.
Комментарий:
Купила стиральную машину Samtron 7,5 кг. покупкой довольна и хочу выразить благодарность, менеджеру Кириллу он изумительный , всё бы такие были , ответственный, терпеливый, доходчиво объясняет, культурный ,спасибо ему и магазину.
Комментарий:
Хочу оставить благодарность, так как много лет периодически покупаю в этом магазине себе различную технику и электронику (уже более 4 лет). Покупаю здесь по трем причинам: недорого, никогда не обманывали с качеством, доставляют в Московскую область.Татьяна
Комментарий:
Заказ № 085948 принял менеджер Алексей тел 8-926-877-76-79 на 4 предмета бытовой техники. Привезли, все вроде все проверили, да вытяжку из коробки не достали посмотреть, проверили на работоспособность прямо в коробке, но сверху вытяжки я увидела царапину на корпусе и сказала что мне не надо такую вытяжку, на что представитель компании Василий (тел 8-916-378-36-29) мне ответил, что частично заказ не доставляется, одну вытяжку увезти нельзя, только все 4 предмета. На счет царапины он со своим коллегой уверили меня, что ничего страшного нет в этой царапине, т. к. она будет около стены и ее не будет видно, и закрасить можно самой.Не нашлась инструкция к духовке БОШ на русском языке, а достав из коробки вытяжку снизу где находятся лампочки, увидели брак по цвету краски явно заводского производства, на белом фоне пятна темного цвета. При звонке в Васко с описанием проблемы нам перезвонил сотрудник отдела претензий и сказал, что заменить вытяжку с царапиной они не могут, т. к. мы приняли ее без царапин и возврату она с механическими повреждениями не подлежит! После долгих объяснений что нам привезли ее такую и их сотрудник Василий это подтверждает, нам отписались, что В вашем случае товарный вид изделия сохранён не был. Оснований для удовлетворения Ваших требований не имеется........
Комментарий:
Достоинства : перезванивают сразу-же, и бывают оптимальные цены!Недостастатки : очень очень часто товар который указан на сайте в итоге отсутствует. Так же привозили товар который по некоторым признакам был в пользовании или отказались от него, но об этом не предупреждают.
Комментарий:
Совсем недавно сделали в квартире ремонт, обновили всю мебель и решили с техникой тоже обновку провести. В общем, пришли к выводу, что нам нужен новый телевизор и побольше, чем тот, что есть. Старый отвезли на дачу, а новый выбрали в интернет магазине Vasko.ru. Новый большой телевизор LG отлично вписался в наш новый дизайн.
Комментарий:
Заказывала себе и сестре подарки к новому году. Купили разную посуду Gipfel, она как раз по скидке сейчас, пароварку и кофеварку. Остались покупками довольны. Оператор по телефону терпеливо рассказал нам об отличиях разных моделей, предложил более функциональные модели и по более приемлемой цене. Был вежлив. Посоветовал очень даже хорошую кофеварку и пароварку, так как вот в них мы как раз не очень разбираемся. Все привезли без каких-либо проблем на следующий день.
Комментарий:
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Васко.ру08.06 доставили стиральную машину.Сопровождающие сотрудники подключили, проверили.Все быстро, оперативно, деловито.Еще благодарность Владимиру, который приехал ко мне на доставку 4.06.машинка не подошла по размеру (я ошиблась)Владимир дал исчерпывающую информацию, которая и помогла мне определится с выбором.Хорошая компания, следующие заказы - только у вас
Комментарий:
В прошлом месяце купила у них водонагреватель. Нужен был на дачу не большой. Вот и выбрала на Vasko Водонагреватель накопительный электрический Electrolux EWH 10 Genie O за 4 тысячи рублей. Отличный, быстро греет. Сервис замечательный, ответственные курьеры, приятный менеджер.
Комментарий:
Покупал микроволновку в vasko.ru. Выбор просто огроменнейший, да и персонал очень воспитанный и компетентный. Все дотошно рассказали, какая между ними разница. В общем, остался доволен данным магазином.
Комментарий:
Доброго всем вечера. Хочу оставить свой отзыв. Люди, не надо заказывать там ничего. Пускай банкротится !!! 13.09.2017 я сделал хороший заказ на четыре позиции, общей стоимостью 125000 тыс.руб. А точнее варочная панель , духовой шкаф, микроволновая печь и посудомоечная машина,ширина 60 см, все фирмы сименс , встраиваемая техника!!! После чего мне перезвонил менеджер Дмитрий,добавочный 207 и сообщил,что варочной панели нет и не будет такой и нет такой посудомоечной машины. После чего порекомендовал другую посудомоечную машину, но фирмы Бошш и уверил меня ,что она еще лучше и модель новее.Я поверив в его компетентность ,согласился на посудомоечную машину Бошш, решил оформить её,после чего он сказал сумму и предложил доставить на следующий день к вечеру, я согласился сказав,что технику будет принимать мама или папа ,так как я работаю. На следующий день приехала доставка с не разговаривающими иностранцами из ближнего зарубежья, под дождем выгрузили технику,если так можно сказать. Просто бросили ее на пол и сказали проверяйте ее тут,при этом сами разорвали упаковку!!! после осмотра родители занесли ее в дом и позвонили мне, продиктовав все позиции которые мне привезли я понял,что посудомоечная машина не того размера, 45 см,вместо 60см!!! После звонка Дмитрию и предъявления ему претензий по поводу ошибки,он долго извинялся и сказал,что всё исправит,но только в понедельник как выйдет на работу юрист. В понедельник мне позвонил юрист и сказал,что возможно поменять машинку на другую,но только сначала ее надо привести и осмотреть,чтобы небыло нарушена целостность упаковки и т.д. так как она не будет не нарушенной , если грузчики ее сами распечатали??!!??.Мне предложили привести в отдел рекломации на ферганскую улицу для осмотра и сдачи машинки. 17.09.2017 я привез машинку на осмотр. Как я зашел в офис этой шарашкиной конторы,сразу понял что машинку принимать никто не собирается. Осмотр проходил в каком то углу. Менеджер который мне не представился,разорвал полностью упаковку,осматривал машинку чуть ли не с лупой,хотя там видно что ее даже не вытаскивали из полетелена , заявил,что будет звонить какому-то Павлу. Позвонив павлу он сказал,что упаковка порвана и сломан подставочный пенопласт и Павел сказал ему,что машинку принимать не будут и могут только помоч загрузить ее обратно в автомобиль. Почетав потом отзывы об этом магазине, понимаю,что они практикуют такую систему. Рассчитано на то ,что человек не заметит,что ему привезли другой товар,а потом принимать не хотят на обмен. Говорят мол вы расписались и претензий не имеете.
Комментарий:
Очень понравилось, что на сайте Васко есть специальный раздел, посвященный товарам для дачи. Мы с мужем так уже немало полезных вещей купили. И мангал, снегоуборщик, бассейн, садовый измельчитель. В этот раз взяли гидроаккумулятор, вещь очень нужная для обустройства дачи. Все нам привезли прямо на дачу и за доставку много не взяли. Все получили очень быстро без проволочек. Более чем довольны и покупками и обслуживанием.
Комментарий:
Совершенной покупкой в магазине Vasko.ru очень довольна. Заказала для своего сына снегокат CHA HSM 06. Замечательная вещь, очень высокого качества. Уже этой зимой опробовали и не раз и не только сын, но и я пару раз прокатилась.))) Понравилось, что курьер который доставлял покупку обстоятельно рассказал мне все про функции, как пользоваться, чего не стоит делать, а что можно, в общем все разъяснил. Я еще несколько товаров нужных нам присмотрел на сайте, в следующем месяце новую покупку сделаю. Спасибо за внимание.
Комментарий:
На сайте размещены товары с неактуальными ценами, ниже чем у конкурентов, при заказе перезванивают и начинают впаривать другой товар так как который вы заказали нет в наличии. Магазина нет на маркете, что уже о многом говорит.
Комментарий:
У интернет магазина Васко доставка прекрасно работает. Соблюдают все условия. При заказе получила вежливое общение, с оператором по телефону решили все вопросы. Перед самой доставкой курьер позвонил и предупредил о своем приезде. Стиральную машинку которую я заказала принесли прямо в квартиру, на месте рассчиталась с ребятами. В общем я довольна покупкой. Если что то опять понадобиться, то закажу только на Васко.
Комментарий:
В сети довольно много информационных порталов, где каждый желающий может оставить отзыв о работе того или иного учреждения или торговой организации. На некоторых из этих сайтов размещены отзывы о работе интернет-магазина Vasko.RU. Служба послеторгового сопровождения магазина Vasko RU всегда старается проанализировать все отзывы, написанные о компании. По статистике, приведенной отделом рекламации, более 85% жалоб написаны несуществующими клиентами. На первый взгляд, кажется, что это какая-то мистика, но когда начинаешь разбираться, все становиться на место.Причины размещения порочащей информации об интернет-магазине бытовой техники Vasko.Первая причина.Конкурентам Vasko.RU выгодно размещать отрицательные отзывы о нас, также как выгодно снимать видеосюжеты, о том, как компания якобы плохо работает и якобы обманывает покупателей. Доход конкурентов практически на прямую зависит от того, сколько клиентов магазина васко.ру откажется от покупки в нашем магазине. Хотя есть и более корректные способы, привлечь к себе клиентов, например, снизить наценки на товар, как делает это магазин Васко.Вторая причина.Владельцы сайтов, которые размещают подобную информацию, зависят от посещаемости портала. Когда на сайте написано много гадостей и идет постоянная дискуссия, посетители кликают более охотно, посещаемость растет, сайт поднимается в рейтинге и можно рекламировать свои услуги. Например, услуги юристов, которые на этом же сайте пишут: «Я сам юрист и прекрасно понимаю, что можно наказать Vasko.ru». Хотя Vasko.RU за всю свою историю не проиграла ни одного дела, так как действует всегда в рамках российского законодательства. Таким образом, они просто ищут новую клиентуру. Из этого становится понятно, почему многие информационные порталы охотно размещают на интернет-магазин васко ру нелестные отзывы.Третья причина.Одна из главных причин размещения подобной информации - это абсолютная безнаказанность. К сожалению, российские законы настолько не однозначны в сфере распространения информации в сети Интернет, что подавать иски на подобные организации не имеет никакого смысла. Каким образом защитить свою репутацию в Интернете? Васко RU старается отвечать на все отрицательные отзывы и особенно на выдуманные, но часто модераторы удаляют наши комментарии, ничем это не аргументируя. На одном из сайтов совершенно недавно наш ip-адрес был заблокирован (то есть, писать ответы клиентам на этом сайте мы больше не можем), без объяснения причин, хотя мы не нарушали правила этого форума. Таким образом, покупатель, попадая на такие сайты, просто нарывается на горы отрицательных мнений «якобы покупателей» и, наверное, делает покупки в других магазинах намного дороже.Мы постарались обрисовать наиболее яркие причины появления акций "черного пиара" в Интернете. Получается не так красиво, как в известной песне про причины, но таковы современные условия на интернет-рынке бытовой техники и электроники. К сожалению, очень многие покупатели пугаются, когда читают вымышленные отрицательные отзывы о магазине Vasko.RU, и покупают там, где дороже. Но знающий покупатель, который понимает, что техника везде продается одинаковая и в сервис-центрах даже не смотрят на то, где Вы покупали (то есть, всех обслуживают одинаково) - всегда покупает там, где дешевле. Мы не раз доказывали, что сервис нашего магазина высок и удобен для покупателей. Именно поэтому, можно сказать, что www.vasko.ru заслужил те положительные отзывы, что оставляют о нас наши постоянные клиенты. Ждем Вас в нашем магазине!
Комментарий:
Товара нет в наличии!Без эмоций, но как они общаются, просто нет слов.Это даже хамство. Общаешься будто с работниками какого-нибудь ЖЭКа.Люди, не тратьте свое время на них!
Комментарий:
Мне про магазин Васко поведала подруга. После того, как приобрела она у них мультиварку. Она очень довольна и качеством и ценой. Мультиварка отлично работает. Вот и я захотела себе сие чудо техники, надоело торчать вечерами на кухне, теперь со своей мультиваркой буду больше проводить время с детьми и мужем. Так удобно в ней готовить. Сервис в магазине понравился, оператор помог и все быстро оформил. Доставили на следующий день, тогда и оплатила.
Комментарий:
САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН ЗА МОИ 42 ГОДА ЖИЗНИ НИКОГДА НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ БОЛЬШЕ БРАТЬ НЕ БУДУ И ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ И ДРУЗЬЯ КАТЕГОРИЧНОЕ НЕТ ,ТОВАР БЕЗ ДОКУМЕНТОВ,ГАРАНТИЙНЫЕ ТАЛОНЫ НЕ ПРИВОЗЯТ,ЧЕКИ РАЗМЫТЫ,БЕЗ НАИМЕНОВАНИЯ ТОВАРА, ЛЮДИ ПОЖАЛУЙСТА ПОЖАЛЕЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ВАМ НИ ОДНА МАСТЕРСКАЯ ПО ИХ ДОКУМЕНТАМ ДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕ БУДЕТ ВАСКО УЖЕ НА СЛУХУ У САМСУНГ ,ЭТОТ МАГАЗИН ЗНАЮТ В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ,И ГОВОРЯТ У НИХ ТАК ЧАСТО,СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЛИШЬ БЫ ПРОДАТЬ И А ЕСЛИ ТОВАР БЫСТРО ЛОМАЕТСЯ НИ ОДИН СЕРВИС ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ У МЕНЯ СЛОЖИЛОСЬ МНЕНИЕ, Я КУПИЛА СЕРУЮ ТЕХНИКУ-ХОЛОДИЛЬНИК
Комментарий:
Добрый день,Сообщаю ответ на Ваш вопрос кто пишет отзывы. Один из последних - мой отзыв. За последние 5 лет мы тоже неоднократно покупали у этого магазина именно телевизоры. На сегодня порядка 6 панелей. Правда стоили они не 15 и даже не 50 тысяч. Все показывают прекрасно даже на аналоговой антенне. Но вот купили за 15 тысяч и попали. Причем покупали на день рождение в подарок пожилой женщине. Как оказалось, по словам мастера Самсунга, которого нам удалось все-таки вызвать на дом, все в пределах нормы. И все зависит от антенны. Хотя экран так и не имеет четкой картинки. И фокусировка как и цветность оставляют желать лучшего. Тот же мастер был крайне удивлен тем что магазин не пошел навстречу и не поменял модель на более дорогую, как собственно мы и просили. Причем мы обратились к ним практически сразу, через день после покупки. Нас мурыжили три дня. То одно пришлите, то другое. Мы отправили туда все документы которые они запросили. Причем указали что возьмем модель на порядок дороже и оплатим все издержки по доставке и т. д. И дело тут совсем не в 18 статье закона о правах потребителей, на который в результате сослался магазин. Даже в обычном магазине идут на встречу, а здесь интернет магазин, где все совсем по другому, и это все покупатели знают. Просто чудес на свете не бывает, и в этой конторе точно знали ЧТО ПРОДАЮТ. Поэтому и не взяли назад. Возможно дело в Калужской сборке или просто партия немного "того" пришла, что от нее надо избавиться поскорее. Поэтому и сделали на эту панель значительную скидку. Работать "под дурака" - давняя традиция. Сначала пришлите документы, потом опишите ситуацию, потом посмотрим... Потом извините, закон... Хотя при оформлении заказа нам сказали, что замена в случае чего вполне возможна. Нам эти 15 погоды не сделают. Вставим тв карту и найдем где его приспособить. Но многие покупают товар в таких магазинах именно по причине отсутствия средств и верят тому что говорят при заказе. А им откровенно втюхивают некачественный товар. Да, в пределах допуска, но некачественный. Поэтому и нужны отзывы. Кстати, нам звонили. Просили убрать отрицательный отзыв с сайта. Но на уступки не пошли. И панель менять опять отказались. Так что отзыв был написан не роботом а жительницей г. Москвы.
Комментарий:
Говорят, что скупой платит дважды, но я не из таких, хотя экономить рад) тут купил телек Hisense и это был рил самый дешёвый ценник из возможных! Вообще не пожалел брать что-то в vasko.
Комментарий:
Месяц назад покупали на Васко.ру холодильник. По всем характеристикам понравилась эта модель Холодильник Beko RCNK. Двухкамерный, большой и разморозка no frost. Все как мы и хотели. Оказался действительно очень вместительный. К инет-магазину претензий нет. Свои обещания выполнили в полном объеме. Заказ оформили быстро и доставили на следующий день уже с утра. Спасибо.
Комментарий:
На мой взгляд Vasko.ru - один из лучших интернет-магазинов в сети. Неоднократно покупала там технику. Всегда оставалась довольна скоростью курьерской доставки и их корректностью. В принципе заказывать у них можно, тем более выбор товара достаточно большой.
Комментарий:
Отвратительный магазин!!!. Цены на сайте не соответствуют действительности. Сделала заказ, мне так и никто не позвонил. Позвонила, оказывается цена не 7500, а 16000, но если вы хотите по старой цене можем привезти, через 3 недели. Согласилась. Договорились, что мне позвонят и сообщат число и стоимость окончательную заказа. И опять тишина. На мой следующий звонок реагируют с негативом, хамят и говорят, а что вы хотите такую вещь дёшево!!! Но на сайте у вас такие цены!!!!!
Комментарий:
Очень переживала, когда заказывала в магазине стиральную машинку. Таких крупных покупок через интернет магазины еще не осуществляла. И с магазином Васко ранее не сотрудничала. Но подкупил огромный ассортимент стиралок и адекватные цены. К тому же консультант помог выбрать лучшую модель стиралки со всеми необходимыми функциями по нормальной цене. Доставили, как и обещали через день, без опозданий. Машинка замечательно стирает, не жалею, что обратилась в данный магазин.
Комментарий:
Заказали кондиционер в Васко. Привезли, доставили, все прекрасно, потом взяли предоплату 2000 руб. за установку. Покупали в 15-х числах июня. Устанавливать должны были 24 июня. 23-го решили позвонить, уточнить время приезда мастера, оказалось, мастер отказался брать заказ, поскольку у него 24-го другой какой-то VIP-клиент и на нас ему наплевать. Пришлось звонить менеджерам, ругаться, поскольку из-за того, что сдвигаются сроки установки, невозможно доделать ремонт в квартире. Обещали все исправить, прислать на 3-е июля мастера, однако так никто и не приехал. Более того, никто и не собирался приезжать, опять кормили одними обещаниями, что вам позвонят. Никто в течение обещанного времени не позвонил. Отношение хамское к людям, в итоге пришлось обращаться в новую компанию по установке кондиционеров. 2000 руб. естественно возвращать они и не собираются. Не покупайте у этой компании ничего и не вызывайте их мастеров по установке кондиционеров, это воровство.
Комментарий:
Хороший магазин. Все здорово, вчера заказал водонагреватель на дачу, а сегодня уже привезли, все оформили в течении 10 минут. Продавец вежливый попался, отвечал на все вопросы, не бекал мне в трубку. Понравилось тут покупать, все здорово. Еще вернусь.
Комментарий:
Мой первый заказ на Васко.ру - мебель для ванной, был это 2016 год. До сих пор как новая, хотя я думала что из-за повышенной влажности могут быть проблемы. Менеджеры мне здесь тоже нравятся, всегда вежливы и тактичны. Все супер. Надеюсь, магазин останется и дальше с такой ценовой политикой.
Комментарий:
11.03.2016 Хотела заказать Холодильник LG GA -B 489 YEQZ менеджер Максим разговаривал со мной в таком духе, заказывать у вас расхотелось, а именно, сказал,что эта модель старая, на заказ 2 недели или 2 месяца, заказ принимать не стал, в грубой форме -женщина, таких цен 41200 уже не будет, япросила заказать по другой цене, другую я не знаю .Как можно держать таких работников, да и Иван старался продать мне другую модель. Я в вашу компанию не обращусь. И другим закажу.Наталья Какие могут быть оценки при такой работе.
Комментарий:
Очень благодарна всем сотрудникам ООО «РФК» за помощь, оказанную мне за возвращение страховки, которую с меня взяли в банке в виде большой суммы 91 000 руб. И прекрасные сотрудники ООО «РФК» помогли мне ее вернуть. Я желаю всем сотрудникам процветания и здоровья. Огромное спасибо!
Комментарий:
За последние два года пожалуй я только на Васко технику и покупал. Просто мне удобно покупать через интернет, идет существенная экономия времени и денег. В инете отзывы разные, но пока сам не попробуешь, не узнаешь. Так и начал сотрудничать с данным магазином. Купил многое, и кофемашину, холодильник, стиралку и другую мелочь. Вот в последний раз взял у них автовидеорегистратор Supra SCR-610 и GPS-Навигатор Supra SNP-432. Покупками как и обычно – доволен. Обслуживание хорошее, доставляют быстро.
Комментарий:
Приобрёл микроволновку. Привезли вовремя. Курьер быстренько подсунул документы на подпись. Обратно быстренько убрал печку. Дома обнаружилось что коробка от другой печки!!!!! Приклеели наклейку с нужной маркой (печки похожи). Передних ножек небыло. При звонке в магазин, сказали акт подписали, ничем не можем помочь. Если покупаете будьте внимательны!!!!!! А лучше у них не брать!!!!!
Комментарий:
Купили недавно кондиционер на Васко.ру. Понравился интернет-магазин.Так у них все ладненько устроено. Выбор хороший на сайте и цены классные, даже и не думала, что так могут отличаться с другими онлайн-магазинами. У них реально на 2-3 тыс. дешевле.Заказала, оформила срочную доставку и плюс услугу установки тоже у них оформила. Все в одном месте.Удобно и быстро.
Комментарий:
Позвонил на телефон указанный на сайте интернет магазина Васко, мне сразу ответили, не пришлось долго ожидать ответа. Заказал 2 кондиционера самсунг. На следующий день привезли. Оплатил. Цены в этом магазине одни из лучших. Делают все быстро и без накладок.
Комментарий:
Покупала в магазине ВАСКО стиралку, электро чайник, утюг и гладильную доску. Привезли все быстро и в чётко оговорённое время, что очень удобно. Не нужно было отпрашиваться с работы в ожидании доставки, доставили по моему пожеланию вечером, в оговоренный промежуток времени. Ничего меня не огорчило, покупка удачная. Вообще магазин радует удобным сайтом и большим ассортиментом техники.
Достоинства:
- Быстрая и удобная доставка и установка.
- Грамотная консультация.
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Комментарий:
Вчера сделал уже свой 8 заказ в инет магазине Васко.ру. Всё как всегда на самом высоком уровне. Никогда с товаром и персоналом проблем не было. Все четко, слаженно и оперативно. В этот раз купил автомобильный телевизор Mystery MMTC-1020D. Отдал за него почти 15 штук. Плюс доставка 250 руб. Доволен и детям теперь будет что делать в дороге.
Комментарий:
привезли холодильник на 3 часа позже установленного времени, ну это ладно. Занесли, поставили, проверять не захотели, типа должен после дороги отстояться, как они сказали: "Хладоген должен осесть в компрессоре!!!" Пока "оседал хладоген" заполнили они договор, дали мне на подпись. Я в шоке: нет ни юр. адреса, ни фактического адреса продавца, ни его реквизитов. А самое главное за директора расписался грузчик привезжий хололильник и поставил ВМЕСТО печати НАБОРНЫЙ ШТАМП!!! Выдал чек, который достал из кармана, а не пробил при мне. Я попросила назвать ФИО директора фирмы и назвать мне хоть какие-нибудь их координаты, на что доставщик сказал: "КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ КООРДИНАТЫ У ФИРМЫ ОДНОДНЕВКИ И КАКОЙ МОЖЕТ БЫТЬ У НЕЕ ДИРЕКТОР? ФИРМЫ МЕНЯЮТСЯ КАЖДЫЕ 2 МЕСЯЦА, НЕ УСПЕВАЕМ ПЕЧАТЬ ПЕРЕНАСТРАИВАТЬ!!! Не нравится холодильник не берите, что "докапываетесь? Отвезем еще кому-нибудь, кто будет посговорчивее. За ТРИ копейки хотите нормальный товар купить!" Я отказалась. Грузчик тогда разгневался: Мы вам это холодильник собирали из трех битых (от одного дверца, от второго корпус, от третьего полки и ручка)ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА, а вы отказываетесь брать!!! Нам теперь "переть" его обратно, потратили время, силы... С матом и руганью, загрузили к себе обратно в машину, причем ЛЁЖА, что по-моему недопустимо при транспортировке, поэтому и проверять не захотели наверное, что не правильно возят. В общем поняла, что в таком магазине покупать ничего нельзя.
Комментарий:
Своей лучшей подруге на юбилей заказала через интернет магазин Васко подарок – массажную ванночку для ног. До дня рождения оставалось каких то пару дней, переживала на счет доставки, но магазин не подвел. Привезли мой заказ на следующий день. Оплачивала наличкой курьеру. Проверять при нем не стала, но потом решила проверить, все отлично работает, гарантию дали. Благодарю за приятную покупку.
Комментарий:
Заказали кондиционер Dantex с установкой. За установку взяли предоплату 2000 рублей. Привезли кондиционер - все ок. Приехали через несколько дней установщики. В итоге, установка в несколько раз дороже. Выясняли по телефону, оказалось что они мне посчитали стандартную установку, а стена длиньше.В конце-концов я согласился на эту цену, но у них не оказалось материала. И за материал они сказали, что еще "сколько-то" денег возьмут дополнительно к установке.Потом начались разговоры, что у ребят парковка 40 минут и заниматься фигней они не могут здесь. В итоге - уехали, и когда вернутся не сказали.Мне ждать некогда, я воспользовался услугами других установщиков.Возвращать 2 000 рублей предоплаты Vasko.ru отказались, сославшись на то, что я купил какой-то купон. По добавочному номеру 418 сразу начинают хамить, еще не разобравшись в ситуации. Видимо это и называется "специально обученный" персонал, который "занимается этими вопросами", как объяснил мне менеджер Денис (324 добавочный, если не ошибаюсь), который радостно оформлял нам заказ.Я считаю, что это чистой воды кидалово - я никаких купонов не просил и не покупал. Я делал предоплату за установку кондиционера - услугу, которая не была оказана по причине отсутствия материала у установщиков.
Комментарий:
Заказала через интернет магазин Vasko.ru вытяжку на кухню. Буквально сразу перезвонил менеджер и сказал, что именно нужной мне модели нет в наличии и предложил другую, очень похожую по своим параметрам и характеристикам. Я согласилась. На следующий день привезли, я визуально осмотрела, оплатила и мы составили договор купли-продажи. Все остались довольны!
Комментарий:
Вот наконец получила свою долгожданную мультиварку Панасоник. Покупкой осталась очень довольна как и самим магазином и обслуживанием в нем. Цена не высокая по сравнению с другими магазинами техники, покупку привезли в оговоренный день (через день после оформления заказа). Дефектов также не было обнаружено. Отдельная благодарность консультантам за советы при выборе. В общем магазин то что надо, рекомендую!
Комментарий:
Покупал как то в этом магазине стиралку LG/ По цене было выгодное предложение. Привезли быстро распоковали посмотрел машинку вроде вмятен не было. Потом после того как уехали бравые ребята обнаружил сбоку машины вмятину не большую. Позвонил в интернет магазин мне любезно ответили чт надо было проверять сразу. Я и проверял но вмятену не заметел при искуственном свете.Началось самое интересное попросил уполномоченного человека занимающегося браком. операторы переключали на трубке по 30 минут висел потом разъединяли.То есть нарушение защиты прав потребителя очевидно менять не хотят и возвращать тоже. Потом обратился в нужные инстанциии и как выяснелось магазин часто меняет юр.лица также интернет магазины. Машинку я в итоге оставил так как нету времени бегать по судам и стирать нужно все таки. Но мой вам совет если не хотите себе проблем не приобретайте ничего в данном магазине и в других относяшемся к данной компании. В интренете вы много найдете отзывов [ссылка] А данному магазину я объявляю информационную войну. Будете удалятьотзывы будут появляться.Отызывы хорошие видимо пишут Ваши сотрудники или наемные!
Комментарий:
Заказал на Васко по рекомендации друга мойку высокого давления. Остановился на бренде Karcher. Стоял выбор между Karche и Bosch, но выбрал то, что выбрал по той причине, что именно Karcher мне внушает больше доверия. Магазин отлично выполнил все условия сделки. Мои наилучшие рекомендации.
Комментарий:
Замечательный магазин с большим ассортиментом и умеренными ценами. Сотрудники очень внимательные и отзывчатые. Покупать на Vasko одно удовольствие хоть и были сомнения во время первой покупки, пройдет ли все тихо и гладко. Так оно и сталось. Все прозрачно и честно. Техника качественная, без брака. Заказы выполняют молниеносно, отзваниваются по любому поводу. Советую магазин, особенно темп, кто еще сомневается…
Комментарий:
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!!! ЭТО ФИРМА ТОЛЬКО ИЩЕТ КОГО КИНУТЬ!!! ПОТОМ ПРОБЛЕМ НЕ ОБЕРЕТЕСЬ!!! Купила для фирмы куллер, они мне утверждают что раз он на фирму, то гарантия на него не распространяестя и нужно напрямую обращаться в сервисный центр. И я бы не против, но по закону они должны сами его отвезти туда и привезти, т.к. он весит больше 7кг. Мало того что они не знают законов, так еще разговаривают как на рынке. Перекидывают с одно человека на другого и нигде не отвечают. За три с порловиной часа дозвонов со мной пообщались только один раз и то очень неквалифицированно. ПОЛИТИКА КОМПАНИИ ВПАРИТЬ, А ДАЛЬШЕ НАПЛЕВАТЬ!!! ЭТО СВИНСТВО!!!
Комментарий:
Если честно, долго сомневался делать-ли заказ в интернет-магазине Vasko.RU. Почему? Да потому что половина - отзывов на "пятерочку", а другая половина пишет "зачем я вообще делал здесь заказ". В итоге решил рискнуть и все-таки заказал на сайте Vasko.RU. вытяжку бренда Weissgauff. Бренд не очень раскрученный, но мне очень детально все разложил по полочкам консультант интернет-магазина - объяснил плюсы и минусы, почему данный бренд дешевле распиаренных и почему он ен уступает в качестве. За такой толковый подход сотрудников Vasko.RU. к обслуживанию - сразу "плюсую". Оформил заказ без проблем. Заказал доставку - привезли достаточно быстро, вытяжка аккуратно запакована, без единой царапинки - идеально одним словом. Внешний вид вытяжки мне тоже понравился, в общий интерьер кухни вписывает идеально. Установили - подошла, как влитая! Так что впечатления от Vasko.RU исключительно положительные! Не понимаю, что людям не нравилось - я всем доволен! И рекомендую заказывать на этом интернет-магазине.
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- хамство и обман со стороны работающих менеджеров компании
Комментарий:
Хотела купить кондиционер Haier, но меня менеджер , Владимир, отговорил,и втюхал Marsa, причем по техническим характеристикам он мне совсем не подошел: нужно было, чтобы питание шло на внутренний блок, а не на внешний. Не распаковывая товар, я попросила его обменять...Вот тут всё и началось: во-первых, не дозвониться, а если дозвонишься, то бросят трубку, услышав фразу "я у вас купила...", в результате мне отказали в обмене товара, который по техническим характеристикам мне не подходит, не бывший в употреблении и не распакованный, те упаковка не повреждена. Жуткая компания, которая по-хамски относится к клиентам, которые не отвечают ни за качество товара, ни за свою неквалифицированную работу.
Комментарий:
Приобрела кофемашину в этом магазине. Все отлично, описание соответствует действительности. Менеджер Сергей ответил на все интересующие вопросы! Оформила самовывоз, оплачивала на месте.
Комментарий:
Магазин обманывает!!! Не покупайте у них ничего. Бракованные вещи обратно не принимают!
Комментарий:
Давно подумывала о том, покупать холодильник через интернет или нет. Ведь все таки есть риск, хоть он и оправдывается тем, что цены все же ниже. В общем решилась. Магазин выбрала Vasko.Ru. На нем остановилась на холодильнике марки LG. Доставку осуществили через день в тот промежуток времени, который мы обговорили с консультантом. Оплатила наличными после того, как проверила холодильник на внешние дефекты. Теперь твердо для себя решила, все покупать через данный магазин. Спасибо.
Достоинства:
- Отличная работа менеджера, высокий профессионализм
Недостатки:
- Не обнаружено
Комментарий:
Заказывал в данном магазине стиральную машину. Изначально относился к магазину с недоверием из-за обилия отрицательных отзывов, но всё-таки решился позвонить. Мне ответил менеджер Дмитрий. Фамилии свои они не называют, но его добавочный 241. Скажу честно - я получил очень грамотную и квалифицированную консультацию. Дмитрий ответил на все мои вопросы, помог подобрать замечательную машину, предложил экспресс-подключение, и что самое главное - рассказал всё очень подробно, ответил на все мои вопросы. Про отрицательные отзывы Дмитрий мне сказал, что зачастую выясняется, что покупатели сами недосмотрели, либо перепоручили кому-то другому получить товар, в общем, не проявили ответственность в самый важный момент. Заказ был оформлен очень быстро, доставка тоже не подкачала. Машину занесли в дом, распаковали, дали возможность всё осмотреть, потом покупку оформили, машину мне подключили, всё это было сделано очень быстро и корректно. Теперь у меня дома новая замечательная стиральная машина, а я начинаю подумывать о замене холодильника. Кому буду звонить - сомнений нет.
Комментарий:
Купила в магазине техники Васко стиральную машинку Samsung WW60J4090NW. Долго выбирать не пришлось, так как подбирала не дорогой вариант и остановилась на данной марке. Нужна была модель с вертикальной загрузкой. В данном магазине выбор оказался самым большим. Машинка обошлась мне всего в 22000 руб. Она экономичная, хорошо отжимает и стирает. Не шумная, что немаловажно, так как иногда получается стирать и поздним вечером. Мне она нравится. Надеюсь и следующая моя покупка на Васко будет столь же приятной.
Комментарий:
Приятно покупать в интернет-магазине vasko, все быстро, четко и вежливо. Отличное обслуживание, квалифицированный персонал, доступные цены. Оставил онлайн заявку на покупку домашнего кинотеатра LG, перезвонили через 10 минут и подтвердили его наличие. Единственное, что меня смутило, так это вышла накладка с доставкой, машина у них сломалась и в оговоренный день мне не привезли кинотеатр, но мне заранее отзвонились, предупредили и извинялись. На следующий день все доставили.
Комментарий:
Очень хорошее впечатление осталось от магазина Vasko.ru. Это был мой первый опыт заказа через интернет, выбирала по отзывам в интернете и не пожалела. Довольно широкий ассортимент техники, не самые высокие цены и смотрю скидок много и на многий товар акция – доставка бесплатная. Вот я и решила не теряться и купила под шумок вытяжку каминного типа LEX Ardis 700 black с бесплатной доставкой. Замечательный магазин с приятными сотрудниками.
Комментарий:
Доставили поздно вечером, толком не проверил при получении. С утра обнаружив неисправность сразу позвонил в магазин. Сказали, что это мои проблемы, можете обращаться в сервис.
Комментарий:
Заказывали в Васко ру сплитсистему с установкой. Была озвучена одна сумма 7500р за установку сплит системы семёрки, а по факту установка обошлась дороже на 2500р , сказали доплатить за материалы(?!)А по телефону ранее говорили, что стоимость материалов входит в общую сумму установки. Считаю подобное отношение непорядочным и не рекомендую данную компанию.
Комментарий:
Думаю, большая часть положительных отзывов об этот магазине написана специально обученными людьми. Если уж они мошенничают, то делают это во всём.
Комментарий:
В магазине Васко купил пилу бензиновую газонокосилку Husqvarna LC 348V за 32600 руб. Плюс доставка 500 руб. Обслужили хорошо. Консультант выполнил свою работу ни помог с выбором данной модели. Доставку осуществили оперативно. Оплату произвел наличными. Газонокосилкой доволен, отлично работает.
Комментарий:
Покупала на сайте Васко.ру мультиварку Panasonic SR-TMH181HTW, фен Philips HP 8195 и ванночку для ног Rowenta TS 5510. Заказ оплатила обычной картой визой электрон. Доставка не дорого обошлась. Думаю, в следующий раз опробовать самовывоз. Привезли вовремя. Больше всего довольна мультиваркой, очень нужная и полезная вещь на кухне. Фен и ванночка для ног работают также исправно. Курьер распаковал все, проверил, показал что и как. Все вежливо и деликатно. В общем довольна.
Недостатки:
- Возврат , даже если вы не трогали товар который у них приобрели, сделать проблематично. Прежде чем у них что либо купить 100 раз подумайте
Комментарий:
Заказала в данной компании, 3,08,2019 бытовую технику на 63000 р, в итоге не подошла сантехника (точнее раковина) по размерам .Цена 3000. И тут началось,что бы сделать возврат, необходимо к данным деятелям записаться на прием ,причем заявку оставить не позднее 2 дней. Записалась ,со слов менеджера Павла если коробка вскрылась, а точнее когда доставка была товар вскрывался, значит теперь он не надлежащего качества, поэтому он стал требовать неустойку, получив отказ. Отказался делать возврат. Потом поняв что он пишет чушь, стал требовать денег за не понятную доставку. С его слов я привожу ему товар и за это я еще должна им денег якобы за доставку. Ок, я предложила приезжайте , заберите я оплачу. Нет их так не устроило. Я им привезу за свой счет, плюс за это им денежку должна отдать. Законы им никакие не писаны,сами законы о защите прав потребителей не знают. Что найдут в интернете тем и прикрываются. Даже смешно стало, за день ,3 или 4 разных статей предъявил , ни одна ко мне не подошла. Также будьте внимательны они прикрываются договором , прежде чем что либо подписывать читайте, хотя в моем случае им договор также не помог.Думайте будущие клиенты, с кем связываетесь. Денег с Вас снимут моментально, а вот если что то пойдет ни так, обратно денег будет проблематично получить. Точнее полную сумма возврата.
Комментарий:
Заказывал стиралку+холодильник, в наличии того, что есть на сайте НЕТ , предлагают замену! В день доставки позвонили , сказали ваша СТИРАЛКА едет! Захожу в заказ, а Холодильник из заказа ИСЧЕЗ!!! Полная ЖЕСТЬ!!!Перезванивает манагер,и говорит ПЕРЕСОРТИЦА! Это когда уже заказ отправлен в ДОСТАВКУ!Пытался дозвониться по указанным телефонам- с городского всё время занято, с мобилы- сразу сброс звонка! Обратная связь не работает, отзывы о себе они публикуют только 5+, остальные удаляют!
Комментарий:
Покупала на Васко утюг Philips и моющий пылесос Karcher. Заказала обратный звонок, перезвонил мне оператор в течении последующих 5 минут. Очень вежливый, помог определится с моделями пылесоса и утюга. Курьер приехал на следующий день, во время всё распоковал, показал. В общем хороший магазин, с большим ассортиментом и доступными ценами.
Комментарий:
Моя очередная покупка в интернет-магазине Васко.ру влечет за собой написание отзыва. Я очень довольна. Заказала, через два дня получила, пользуюсь своим новым феном месяц, уверена что он прослужит мне долго. Покупаю именно в этом магазине, потому что отличный выбор, а цены ниже чем во многих других интернет-магазинах.
Комментарий:
Часто делаю покупки через интернет. До покупки у VASKO (Васьки) всё было благополучно. Купил у Васьков стиральную машину Brandt. В доставке работают просто хамьё. При этом хамить начинают сразу же, как только деньги за товар оказываются в их руках. Работают попарно: старший, как правило, - сармат (их чисто называют хохлами) и на подхвате - выходец из Средней Азии. Товар - явный контрафакт. Признаки контрафакта... Упаковка - кустарная. Проверку товара при доставке не производят. Дефекты выявляются при первом же включении. Конкретно в стиральной машине, что я по-неосторожности купил у Васьков... Стиральная машина должна отключаться при отсутствии воды через 3-8 секунд после включения, а моя отключалась через три минуты, т.е. через 180 секунд... Через пару месяцев появилась протечка... Вызвал мастера для составления акта на дефекты. Явился какой-то алкаш с бодуна... Но это уже относится к товарам фирмы Brandt... Короче, торговая фирма Vasko - мизерабли, соответственно и торгуют не техникой, а фекальной массой...
Комментарий:
Всем привет! И я в числе довольных клиентов инет-магазина Васко. Третий раз оформляю у них заказ, и все отлично. Все оперативно, доставка в обещанное время, цена такая же, как указана на сайте. И кстати, цены здесь заметно ниже, чем в других подобных магазинах. Так что кто ищет что-то из техники - советую зайти на сайт Васко.
Недостатки:
- Обман клиетнов с габаритами.
- Отсутствие возможности сдать товар
Комментарий:
По телефону с менеджером выбирали газовую плиту 50х60. Кухню уже заказали.Менеджер предложил плиту gefest 3200-08 к85.Несколько раз переспросили точно ли габариты 50х60.Ответ был утвердительный.Привезли товар вовремя. Приосмотре не было под рукой рулетки, поэтому осмотрели только внешне и приняли.В последствии оказалось, что габариты плиты 50х50.На сайте вскоре исправили габариты, но у меня остался скриншот(на всякий случай)При попытке связаться с магазином для замены товара, дали понять, что юрист фирмы отклонит заявку, т.к. приемочный лист подписан.В итоге пришлось пересматривать габариты кухни под газовую плиту.На вопрос можно ли сдать товар обратно, ответ был, что-то вроде товар не подлежит возврату, согласно закону потребительских прав.
Комментарий:
Заказал на Vasko.ru холодильник Side-by-Side Kaiser по хорошей скидке. Из магазина менеджер Артем сразу перезвонили и подтвердил заказ. Доставили его точно в срок. Благодарю за отличный сервис!
Достоинства:
- Есть качественные и не дорогие бренды. Доставляют быстро, перезваниваю тоже.
Недостатки:
- Не нашел пока
Комментарий:
От сотрудничества с интернет-магазином остались только положительные эмоции. В новую квартиру устанавливали кондиционеры. Выбрали от бренда Aeronik. Цена минимальная, сервис и качество на высоком уровне. Проверили их, работают отлично, даже сейчас в режиме обогрева.
Комментарий:
Оставила заказ 17 декабря. Из предложенных вариантов выбрала доставку на 20 декабря. Никто не отзвонился. Попыталась дозвониться сама - результата нет, а деньги капают так как звонок в Москву из СПБ. Дозвонилась до пункта выдачи в СПб, там сказали - ждите, позвонят. На 20 декабря товара уже не было в наличии. 21 числа появился снова. В службе доставки посоветовали перезаказать, что я и сделала. Опять никто не звонит. Нашла группу Вконтакте, написала на стене - попыталась узнать, ждать или нет мой заказ, если на сайте опять товара нет в наличии. Утром проверяю - мой вопрос просто удален со стены группы. Не поленилась - написала еще раз, и они внесли меня в черный список, из группы удалили. Что за магазин такой?! Одним словом "шарашкина контора". Понятно что новогодние праздники, спрос возрос, но можно было бы и ответить в конце концов!!!
Комментарий:
Оперативно сработали. После оплаты счета (заказывал на фирму кондиционеры), отгрузили уже на следующий день. Все быстро было доставлено. Спасибо! Кондеи уже больше года стоят, работают без проблем. А их установкой тоже занимались сотрудники из Васко, приехали сразу на следующий день и все 5 штук кондеев установили. Работы проводили четко и аккуратно. За все спасибо.
Комментарий:
Купила я в магазине Васко.ру мультиварку панасоник. Очень давно ее хотела иметь у себя в хозяйстве. По характеристикам и цене больше всего понравилась именно этой марки. Доставили точно в указанное время и день. Это радует. Иногда магазины подводят. Доставка обошлась не дорого. Главным плюсом интернет магазина является оперативность, ведь привезли ее уже на следующий день. Будет необходимость обязательно еще что то куплю на Васко. Пока всем довольна.
Комментарий:
Сотрудники хамло. Сначала сказали, что у них мало что в наличии, а потом в ответ на просьбу сказать, что есть в наличии из выбранных моделей, получила ответ "Очень смешно))" Не думала, что такие хамы еще бывают.
Комментарий:
Хочу поделиться впечатлениями от приобретения через vasko.ru духового шкафа, а они самые положительные) На сайте интернет – магазина очень большой выбор, и я решила обратиться за помощью к менеджеру. Объяснив требования к технике и ценовой диапазон, остановилась именно на приобретённой модели фирмы Bosch. Сочетание комфортного использования, безопасности и классного дизайна – сыграло решающую роль и сейчас, я счастливый обладатель крутого духового шкафа))
Комментарий:
Заказал - Перезвонили - В тот же день отправили - Получил - Проверил - Никаких проблем с товаром. По-моему идеальный вариант работы для любого толкового интернет-магазина.
Комментарий:
Я совершенно наоборот могу утверждать, что более быстро и временной доставки у меня еще не было. Конечно покупок на Васко.ру у меня было не много, всего две с промежутком в несколько месяцев. Но обе были доставлены в срок. Товар оба раза был крупногабаритный. Заносили мне в квартиру на 5 этаж. Все аккуратно и быстро. Я доволен магазином.
Комментарий:
Мошенники, привезли неработающий холодильник, сказали включить часа через 3. Естественно не работает, менять не собираются, деньги возвращать тоже, хамят по телефону, требуют экспертизы за мой же счет, по гарантии.собираю претензионные послания в РПН, жалобу в прокуратуру, исковое в суд. да, при дистанционной покупке у покупателя не 14 дней на расторжение договора купли продажи а всего неделя.
Комментарий:
Цены не соответствуют в реальности. Перезванивают и говорят что товара нет и предлагают аналог дороже уже!! Зачем?! Зачем мне брать товар другой и по завышенной цене если я подобрала то что мне надо!? Цены на сайте почти все нереальные! Жаль провела впустую несколько дней выбирая на сайте но слава богу не заказала..прочитала другие отзывы там начинается после получения товара маски шоу...не возвращают деньги в случае брака, нет гарантии ни на один товар и т.д.. Подумайте несколько раз, нужно ли вам это?? Не советую этот магазин и сайт. Менеджеры хамят и бросают трубку....Подумайте несколько раз...
Достоинства:
- Доступные цены. Своевременная доставка. Скидки.
Недостатки:
- Нет.
Комментарий:
Рекомендую интернет магазин Vasko.ru, это один из лучших на рынке инет-магазинов бытовой техники, так еще и с доступными ценами и приятными скидками. Прибегаю к их услугам не первый раз. Сплоченная команда, вежливое обращение покупателям, своевременная поставка и высокое качество.
Комментарий:
А я в васко фен покупала. Тоже обслуживанием этого магазина довольна.
Комментарий:
Я обратился в компанию РФК в городе Самара по возврату страховой части кредитного договора Уральского банка развития и реструктуризации. Сумма страховки 39 000 руб.Подписали договор, вся работа бесплатная. Через 5 месяцев, позвонили, сказали, что дело выиграли, сумма страховки на счету. Очень доволен! Рекомендую! Всем!
Комментарий:
Не люблю ходить по магазинам, да и времени особо нет на это, поэтому я и пользуюсь интернет магазинами. Покупаю там буквально все, даже продукты заказывала. Не говоря уже о всей технике в доме. Заказала на днях на Vasko.ru стиральную машину Electrolux EWS 103417 A за 9 тыс. руб. Позвонила на горячую линию, чтобы уточнить несколько моментов, дали мне полную консультацию. В итоге мне все понравилось. Осталась довольна сервисом и доставкой.
Комментарий:
Заказывал здесь телевизор + услугу проверки на битые пиксели. Качество обслуживания на высоте. Радуют постоянные акции и скидки, а также недорогая доставка в регионы! Телевизор работает на ура. Рекомендую!
Комментарий:
Сделал заказ через корзину на Васко.ру и сразу же перезвонил менеджер. Выбор товаров очень обширный. Цены очень и очень демократичные. Все было отлично упаковано. Обращаюсь первый, но не в последний раз.
Комментарий:
В свое время этот инет-магазин мне посоветовали друзья и теперь уже и я могу рекомендовать этот сайт. Он уже и временем проверен и моим личным опытом. У них цены повыгоднее, чем везде и товар в наличии всегда. Тем самым экономлю не только свои средства, но еще и время драгоценное. Не приходится часами с женой по магазинам ходить и выбирать . А так все спокойно дома по компу выбираем и на следующий день нам доставляют нашу покупку.
Комментарий:
Добрый день!Хочу рассказать свою историю о "VASKO".Мое знакомство с этим интернет- магазином произошло давно, примерно 8-9 лет назад .Заказывала не раз от крупно-бытовой техники до мелкой.До вчерашнего дня все было хорошо,всегда советовала этот магазин знакомым,но...В очередной раз потребовалось заказать холодильник.Зашла на этот сайт,долго выбирала,звоню...в ответ- таких холодильников моделей нет...я в ответ-хорошо,посмотрим что-нибудь другое. Смотрю,сравниваю,выбираю,звоню опять сделать заказ...И опять в ответ слышу-нет у нас. Я- хорошо,тогда объясните мне ,почему вводите в заблуждение покупателей,тратите их время? Почему на сайте представлена техника по старым ценам,которой вообще нет в наличии,почему сайт не прорабатываете???(если бы на сайте,на технике стоял ярлык" нет в наличии"-у меня бы к ним и претензий не было бы,как в других магазинах). На что мне в грубой форме был дан ответ-где хотите там и покупайте,посмотрите что мол в других интернет-магазинах продается,орал в параллель и потом бросил трубку. Спасибо большое этому менеджеру!((( Я и правда поступила как он орал.Я нашла другой интернет-магазин,заказала холодильник,который вышел дешевле во всем -ЦЕНА и ДОСТАВКА.Спасибо за урок товарищи!!!Теряйте покупателей,которые вам были верны.Если работают такие сотрудники в вашем магазине,то мне жаль ВАС!!!(((((((((((((((
Комментарий:
Давно пользуюсь услугами магазина Vasko, их работу могу охарактеризовать по таким критериям: вежливость персонала; быстрый дозвон; понятная и доступная консультация; соответствие цен, указанных на сайте; оперативная доставка.
Комментарий:
Моя старая стиралка сломалась, поэтому решили не ремонтировать в очередной раз, а купить уже новую. В итоге заказали на Васко ( № договора 434516). Остановила свой выбор на модели с вертикальной загрузкой Bosch WOT 24353. Машинка реально классная, стирает тихо. Надеюсь отслужит нам долго, тем более на счет качества продукции магазина Васко никогда нареканий не слышала. У меня многие знакомые покупали там технику, так я и про магазин узнала.
Комментарий:
С тех пор как купили дачу этой весной, заказывали здесь много чего. Здесь большой выбор, цены адекватные и менеджеры-всезнайки, неоднократно помогали нам с выбором, т.к. мы новички в дачном деле и многого не знаем. Приятно, что все что нам нужно, было всегда в наличии, мы ни разу не ждали заказ дольше одного дня.
Достоинства:
- Низкие цены. Очень тавотные продавцы. Быстро привозят товар.
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Заказывала через интернет магазин Васко неоднократно и крупную бытовую технику и мелкую технику. И мужу подарок тут брала (мойку высокого давления). Он такой счастливый остался. А я благодарна консультанту магазина за оказанную консультацию и помощь, благодаря ему смогла сделать мужу сюрприз на ДР))
Достоинства:
- Цена норм
Недостатки:
- Все остальное
Комментарий:
Пример того как не нужно работать... Заказал сплит систему кондей 11 июня, привезли быстро да на след день прям, балабол на том конце трубки сказал, что в течение 4 дней установят...как привезли взяли деньги сразу за кондей (причём наличными) и аванс 2000 за установку... Сегодня 13 июня позвонили около 7 часов и говорят, что мы установить только 24 июня можем, у меня кроме мата не было слов, но это монтер что с него взять... Звонок в Васко был не лучше, началось без мата, я говорю может они в октябре приедут и тут телефонист решил подколоть меня давайте оставим заявку на октябрь... Повысив тон я говорю мне за 4 дня обещали, какие 2 недели, он мне говорит эй эй потише, ажиотаж же, че не нравится пишите письма все пока... Я первый раз вижу настолько наплевательское отношение, никто не извинился даже, эти коробки стоят в коридоре ещё 2 недели будут стоять, возврат я так понимаю не быстро и за доставку не вернут...взяли аванс за установку, чтоб не нашли других... я просто в шоке, я сделаю все возможное чтоб люди обходили стороной эту помойку...
Комментарий:
Теперь всегда буду покупать технику в этом инет-магазине. Недавно покупала у них холодильник, там мне еще хорошую скидку в 5 тысяч сделали, так приятно стало)) Не ожидала такого поворота событий)
Комментарий:
Покупал стиральную машинку. Остановил выбор на компактной машинке Zanussi FCS 1020 C и к ней выбрали раковину Акванова Modern с реллингом. Понравилось все, что всё четко отработано. Позвонил, заказал, оплатил, заказал доставку, получил, распаковали, подключили - и всем этим остался доволен и по качеству и по срокам.
Комментарий:
Не ожидал увидеть такого количества сера в адрес этого магазина. Покупал в нем всего однажды, все нормально, не уж то мне повезло? Молча поставлю магазину то что заслуживают, совершенно не понятно кто эти нижеприведенные отзывы пишет, спам боты?
Комментарий:
Оформляла заказ через сайт Vasko.ru с условием самовывоза. Покупала кофемашину марки делонги. Забрала свой заказ на следующий день вечером. Все без проблем. Ребята на выдаче очень приятные и дружелюбные. В общем и целом - ставлю заслуженную пятерку магазину Васко. Хоть и не часто тут покупаю, но вот эта покупка у меня прошла гладко. Кофемашина замечательно работает, без сбоев, кофе очень вкусное получаю.
Комментарий:
Заказала на сайте Васко встроенную вытяжку на кухню самовывозом. Цена на данную модель по сравнению с другими магазинами была самая низкая и очень порадовала. В течении пары дней мы смогли забрать свою покупку и не пришлось долго ждать. И вообще в этом магазине уже на протяжении нескольких лет покупаем технику, от самого мелкого до крупного и пока ничем не были разочарованы! При достаточно низких ценах, тут отменное качество.
Комментарий:
Заказал 2 морозильные камеры на общую сумму 97000руб. Ждал, что перезвонит менеджер, но в итоге на следующий день позвонил сам. Заказ оформляли ещё два часа. Оказалось, что оплата возможна только за наличку. Перезвонили ещё через два часа, и оказалось, что товара в наличии нет.
Комментарий:
Меня привлекла на Васко.ру достаточно низкая стоимость товара. А конкретно, то я искал бензиновую газонокосилку, решил уже готовиться к дачному периоду. Кстати тут отличные и очень интересные акции, предложения проходят. Однозначно в интернете покупать дешевле, поэтому рискнул и купил тут газонокосилку. Привезли ребята быстро, в то время, о котором мы и договаривались. Мне такая пунктуальность и четкость нравится Молодцы, так держать.
Комментарий:
А я уже второй раз покупаю на Васко и ни разу не было проблем с оператором. Первый раз покупала морозильную камеру, а вот недавно заказала себе еще и сушилку для овощей и фруктов. Так в принципе работой довольна. Получила отличную консультацию перед выбором модели техники. Доставили все через день.
Комментарий:
Магазин Васко.ру давно знаю и покупаю здесь технику уже несколько лет. Крайней моей покупкой был холодильник Самсунг. Когда решилась на замену холодильника, модель выбирала долго. Хотелось, чтобы было много всевозможных функций и надежный производитель. Остановилась на Самсунге. На сайте Васко цена была на 4 тыс дешевле, чем у других на ту же модель. Конечно же я заказала здесь. Доставили очень быстро, в указанное время. Занесли, распаковали, проверили, выдали все необходимые документы и гарантию. И магазином, и покупками здесь я очень довольна.
Комментарий:
Неделю назад сделали заказ №634471 через интернет. Так вот - НИКТО с нами не связался, дозвониться самостоятельно по указанным на сайте телефонам невозможно - включают музыку и хоть обслушайся. С пунктом выдачи на Домодедовской - та же история.Писала на обратную связь, заказывала обратный звонок - результат нулевой. Вообще магазин работает????? Если продать не могут нормально, то, представить сложно, что будет, если какие-то проблемы возникнут при браке?
Комментарий:
Купили стиральную машину 07.11.15, оказалась бракованная отказались менять (брак выявился в течении 5 дней со дня покупки), сославшись на тех. сложный товар!? Просят МЕНЯ сделать экспертизу !!!!!! Я ПОДАЮ В СУД!!!! P.S. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!
Комментарий:
Ассортимент большой, все собрано в одном месте. Сидишь спокойно дома и выбираешь все, что нужно. Я не думала, что такие сайты есть, была приятно удивлена. Не раз обращались и все было на высшем уровне, от принятия заказа, до установки. Рекомендуем всем. Недавно маме приобрели новый холодильник Атлант. Все ок. Спасибо.
Комментарий:
Купила стиральную машину, так как самая низкая цена из представленных на маркете. В этом же магазине заказала подсоединение, оформила через купон. Оформили и привезли все очень быстро, даже и не ожидала. Подсоединили все по правилам: слив в канализацию (даже специальная муфта у них оказалась), залив воды в водопровод. Подсоединили все провода как надо, через специальный автомат в щитовой. Машинка отлично работает и стирает. Спасибо
Комментарий:
Сколько людей - столько и мнений. Прежде, чем заказать товар в интернет-магазине vasko.ru., перечитал массу различных отзывов. Отзывы оказались на столько противоречивыми, что я решил попробовать воспользоваться услугами Vasko. В моем лично случае все прошло удовлетворительно. Вежливый менеджер Яна подробно проконсультировала меня относительно интересующего меня пылесоса, мы все конкретно обговорили и все свои обязательства магазин выполнил в полной мере. Пылесос нам привезли в указанное время. При представителе компании мы его проверили, оформили гарантийный талон. Лично я остался в хорошем настроении после приобретенной покупки. Мне не пришло таскаться по городу, я немного сэкономил и меня хорошо обслужили. Теперь без всякого опасения буду пользоваться услугами интернет-магазина Vasko.RU.
Комментарий:
В связи с появлением сразу двоих детишек, время на готовку еды у меня оставалось все меньше. Поэтому с мужем пришли к решению приобрести хлебопечку и мультиварку. На Васко.ру выбрали хлебопечку Panasonic SD-ZB2502BTS и мультиварку Panasonic SRTMH 18 LTW. Все уже было в наличии, как и указано на сайте. Доставку осуществили на следующий день. Когда привез курьер, он все показал и рассказал, заполнил документы, я произвела оплату. В принципе покупка прошла гладко, я ужасно довольна новыми приобретениями.
Комментарий:
Интернет магазин Васко.Ру лучше всех остальных. Сделала уже второй заказ на три позиции, получила все в строго оговорённое время в целости и сохранности. А именно, я покупала технику на кухню: микроволновку, кофеварку и мультиварку. Все отличного качества, с документами и гарантией. Я рада, что есть у нас магазины, где можно купить качественный товар по приемлемой цене.
Достоинства:
- Хороший выбор, низкие цены. Быстрая доставка
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
И у меня впечатление об инет-магазине Vasko.ru отличное. Заказывала впервые через интернет. Выбрала в магазине Васко кухонную вытяжку каминного типа. Недавно закончили ремонт на кухне и вот вроде все куплено было, кроме вытяжки. Муж от моего выбора пришел в восторг. Привезли нам её на следующий день, в полной комплектации. Сотрудники магазина очень вежливые, не только менеджеры, но и даже ребята из службы доставки. Спасибо.
Комментарий:
Вчера получила деньги за свой товар (приставка сони). Спасибо РФК
Комментарий:
Менеджер вежливая и ненавязчивая, помогла подобрать необходимую модель варочной поверхности, цена в Васко.ру оказалась самой доступной. Ещё один плюс - приятная цена доставки, которая была четко в оговоренное время. Покупкой и сервисом магазина довольна. Рекомендую.
Комментарий:
Заказывала кофемашину Бош в подарок сестре. Надо было чтобы доставили не позднее следующего дня, привезли в срок. Не подвели, спасибо. Адекватная цена в этом магазине и оперативная доставка меня привлекли. Это моя первая покупка и все хорошо прошло, теперь буду совершать покупки на vasko.ru, там довольно большой выбор различных товаров и доступные цены!
Комментарий:
А я уж никак не могу пожаловаться на обслуживание в интернет магазине Васко. Я осуществлял заказ у них впервые и сервис показался на высшем уровне. Тоже сперва спрашивал одну модель стиральной машинки, но мне консультант посоветовал аналог с более лучшими характеристиками и за ту же цену. Доставка быстрая. Подключили мне стиралку в течении двух дней, я всего лишь приобрел у них купон на подключение и не морочил себе голову в поисках специалистов подключения стиральной машинки. И вот юэаем и вся семья довольна.
Комментарий:
Искали холодильник и стиральную машину на сайте данного магазина :) столкнулись с вопросами доставки и заноса, решили уточнить моменты по телефону. Во время звонка решение о покупке в данном магазине отпала сама собой :) такого хамства я не встречала очень давно. Манагер даже выслушать вопросы не затрудняется, видимо читает мысли клиентов :) после разговора решила более предметно полазить по сайту, информации о юр адресе и какой либо другой информации о магазине нет. заказывать в сомнительной конторе точно смысла нет, концов потом не найдешь :)
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- обман, не соблюдение закона
Комментарий:
Недостоверная информация на сайте. Будте бдительны. Выбрала на сайте и заказала встраиваемый духовой шкафа korting okb460rn. Товар доставили, прораб проверил на внешние повреждения и была произведена оплата. При попытке установить духовку выяснилось, что размеры, указанные на сайте меньше, чем в реальности - духовой шкаф не удалось установить в стандартную кухню Леруа Мерлен.Через час после доставки товара стали звонить в компанию Васко, где мне сказали, что это моя вина, что я не спросила размеры у менеджера, иначе он сообщил бы реальные размеры товара.В возврате товара мне было отказано, хотя официальный представитель компании Korting в России сообщил, что в течение 2 недель они обязаны были принять товар!НЕ покупайте товар в компании Васко, вы будете неприятно удивлены постпродажным обслуживанием!
Достоинства:
- Ассортимент техники, особенно холодильников. Качество. Низкая цена.
Недостатки:
- Не обнаружено
Комментарий:
У меня дома новый холодильник и он от бренда Sharp. Спасибо за консультацию Артему. Эти холодильники производятся у нас в Ленинградской области на заводе Bosch and Siemens. Цена не высокая, а качество хорошее. Работает без нареканий.
Комментарий:
Обратился за помощью в РФК о возврате некачественного смартфона SONY, у которого вышел гарантийный срок. Раньше с этим не сталкивался и, поначалу, отнеся с недоверием к такой услуге. Но все получилось! Фирма отработала на «5+»! Очень доволен отношением к клиентам и к проделанной работе. Буду рекомендовать своим знакомым обязательно! Молодцы! Спасибо!!!
Комментарий:
В рфк увеличили страховку по осаго. Выплатили быстро! Рекомендую
Комментарий:
Ужасный магазин! Не представляла, что сейчас в Москве могут быть такие безобразные интернет-магазины, которые "кидают" своих клиентов! Заказала стиральную машину (Kaiser, 26200 руб.). заказ №189068. Чтобы использовать стиральную машину, ее надо ведь подключить?!))) Только из-за этого остановила свой выбор на Vasko.ru. У них на сайте есть целый раздел под названием "Экспресс-установка бытовой техники", стираете через полчаса после доставки вам стиральной машинки, супер-сертифицированные мастера. Решила, что все успею за выходные. Суббота - доставка, воскресенье - установка/подключение. Заказ сделала заранее, за неделю. Все это обсудила с менеджером Романом (223), который уверил, что все так и будет. Согласилась купить для этого купон на подключение бытовой техники (500 руб.) и Супер-гарантию к товару Kaiser (1050 руб.). Машинку привезли и на этом всё! Ни в субботу, ни в воскресенье, ни в понедельник (до 12.00) никаких звонков. Vasko.ru исчезли! Вот тут-то и началась моя головная боль! В воскресенье звонила много раз. Мой менеджер не работал. Другие сотрудники или не хотели разговаривать, или бросали трубку, или просто признавались, что не могут мне ничем помочь. "Ждите звонка от сервисной службы!" - сказал мне какой-то менеджер, который хотя бы дослушал меня и не бросил трубку. Только сколько ждать, не уточнил. Ситуация нелепая, стирать-то собиралась уже вчера, а сегодня в понедельник сижу на работе, названиваю в Vasko.ru с нулевым результатом. Кстати, мой менеджер Роман сегодня опять не работает. Может быть у него функция такая - впарить товар, получить деньги (свой бонус за продажу единицы техники) и спрятаться?! Короче, молодцы! Продолжайте в том же духе! А нормальным людям советую, чтобы не чувствовать себя полным лохом, никогда не связывайтесь с Vasko.ru!!!!!
Комментарий:
Обращался в рфк по возврату страховок (Скб банк и урал банк). Вернули всю сумму! Абсолютно бесплатно, я ничего не платил! Огромное спасибо!
Комментарий:
Заказывали на Васко огромную ортопедическую кровать в спальню со сборкой. Все сделали быстро и качественно. Оператор мгновенно отзвонился и принял мой заказ. Доставили уже на следующий день. Все понравилось, а кровать так вообще супер. Очень удобная, в меру жесткая.
Достоинства:
- До того, как заплатишь деньги, вежливо разговаривают.
Недостатки:
- После оплаты ты никому не нужен. И вся вежливость сводится к 0. И общение становится хамским.
Комментарий:
В этом магазине Vasco выбрали один товар, оказалось его нет в наличии. Впарили другой товар (индукционная плита). Вначале Дмитрий доб.418 разговаривал вежливо пока мы не получили товар. Меня не было, товар получала жена. Она проверила на наличие царапин и сколов, их не было.Подписала договор купли-продажи, он же и гарантийный талон доставка заведомо складывает в 4 части, что уже он не подлежит возврату (за него они берут 4000т по отзывам). При большом количестве заказа такие бланки стоят копейки, но точно не больше 1 рубля. На нем нет каких - либо номеров и вводных обозначений. Он просто распечатывается на обычном принтере.Но все пошло не так, когда я приехал. Оказалось, у варочной панели все не стандартно. Электрический кабель выходит спереди плиты, а не сзади, как положено (это равносильно, если мужику купить штаны, а ширинка сзади) и длиной 1 метр (это похоже стандарт у всех плит). Но как этот метр дотянуть до розетки, которая находится под цоколем кухни сзади на стене, а не спереди на ящике или вмонтирована в пол перед кухней, не понятно. При всем при этом он не должен проходить по всему ящику и шоркать об него. Ну это пол беды. А самое главное в том, что низ самой варочной панели по всю ширину шкафа без единого зазора (устанавливается вплотную) нет доступа для вентиляции плиты. Хотя Дмитрий уверял, что так и должно быть, все плотничком и даже посоветовал обратиться в гарантийный сервис, уверяя, что они подтвердят его слова. Но оказалось увы все не так. На что гарантийный сервис ответил это делать категорически запрещено. Минимальное расстояние не менее 50 мм по всему периметру низа панели. Когда мы позвонили Дмитрию, то он уже не так мило с нами разговаривал, когда впаривал эту панель. Он нас перенаправил в постпродажный отдел. И сказал, что теперь только к ним. Мы написали и письмо и попросили поменять на подходящую под наши размеры, но нам сразу же начали тыкать законом о невозможности возврата и обмена. Время от покупки до обращения к ним с просьбой об обмене прошло всего 1,5 часа. Короче делать выводы только нам. Прежде, чем делать в ВАСКО покупки надо подумать 100 раз, а стоит ли? Мы хотели для родителей сделать подарок в частный новый дом (приобрести всю бытовую технику в одном месте и по хорошей цене), но оказалось не тут-то было. Но хорошо, что так обошлось (только одной плитой).
Комментарий:
Заказывал сестре пылесос в васко. Она живет в другой области. В общем как бы в подарок ей. Менеджер, пошла на встречу, помогла правильно оформить покупку. Я только проплатил и назвал точный адрес. Сюрприз удался. Спасибо за помощь.
Комментарий:
Заказ на сайте Васко.ру делал только один раз. Нужна была встраиваемая стиральная машина. При этом желательно с дверкой в сером цвете, т.к. жена считает, что все должно быть в тон на кухне, но это короче ее заморочки, а мне пришлось всю Москву обколесить, чтоб такое пожелание выполнить. Нервы сдали, стал лазить в сети, нашел в каталоге Васко.ру что-то подобное, позвонил, расспросил, все устроило, заказал. Привезли на следующий день, установили, вписалась отлично, жена довольна, я вдвойне)))
Комментарий:
Недавно дочка изъявила желание приобрести себе новый музыкальный центр. Хотя то и старого у нее и не было. Ну я согласилась, куда ж деваться. Выбрали для покупки интернет-магазин Васко. На мой взгляд, тут есть из чего выбрать, к тому же и цены приемлемые, доставка быстрая и не дорогая. Дочка выбрала модель музыкального центра - Philips MC147/12 . Оформили заявку, договорились о доставке, получили все в срок. Курьер не ушел, пока мы все не проверили. Дочка очень довольной осталась.
Комментарий:
Покупали в магазине Васко холодильник бош за 36 тысяч рублей. Как по мне это вполне адекватная цена за такую технику. Тем более холодильник классный.ю большой, работает тихо. Доставку магазин осуществил быстро и ребята за дополнительную плату занесли нам его куда нужно.
Комментарий:
За последние пол года у нас дважды ломался бойлер и после второго раза решили купить новый, тем более не таких больших денег он стоит. Нам ремонт дороже обходиться. В магазине Васко выбрали необходимую модель. К тому же, консультант все подробно нам рассказал и объяснил и если б не он, мы бы выбирали долго и муторно. Спасибо огромное за отличный сервис.
Комментарий:
Через Васко ру под ключ оборудовали себе кухню. Она у нас не большая и нужно было всю технику разместить компактно. Все сделали мастера магазина. Качеством работ и техники очень доволен. Теперь при любой другой необходимости буду только к ним обращаться. Цены у них норм. И доставка оперативная.
Комментарий:
Купил через данный инет-магазин GPS-Навигатор марки Mystery MNS-620 MP. Все сделали быстро и ничего не навязывали при покупке навигатора. Правда сам еще в магазине присмотрел себе автовидеорегистратор. Куплю позже. Как на сайте было указано что в магазине есть в наличии GPS-Навигатор, так оно и было. Нормальная цена. Быстро и удобно доставили.
Комментарий:
Открыла для себя совсем недавно этот интернет магазин. Теперь периодически что то заказываю на Васко.ру. И расскажу о последней покупке. Ею стал фен Ровента на распродаже. Цена была очень привлекательной и я не устояла. Доставку не заказывала, а забрала его самовывозом из точки самой ближней к дому. Хотя доставка в магазине всегда оперативная и не разочарует. Советую этот магазин, пока минусов не обнаружила.
Комментарий:
ВАСКО - КИДАЛОВО!!!Как жалко, что я не ознакомилась с отзывами перед покупкой техники в ВАСКО! А дыма без огня не бывает!Техники мне надо было купить много, полностью заполнить кухню. Купилась на низкие цены, неплохой сайт, большой выбор и широкий ассортимент.Результат: технику продают некондиционную, в каждом товаре был какой-то изъян. Как только от тебя получили деньги, ты уже им не интересен и твои проблемы с ИХ техникой их уже не волнуют, мучайся сам. От тебя отписываются, отмахиваются, бросают трубки, не соединяют и т.п.Проблемы, с кот. столкнулись мы:началось с того, что большинство товаров, представленных на сайте, в реальности отсутствуют, показаны устаревшие модели, несуществующие цены и т.п. Это, конечно, должно было послужить звоночком.Но уже даже после подтверждения наличия товара менеджером и оформления доставки оказывается, что половины заказа нет на складе и привезти его не могут.Привезли только часть, да и то на посудомойку не было документов. Проверить товар такой, как вытяжка, посудомойка, духовка, сразу нельзя, смотришь только на фасад, чтобы не было явных дефектов, отдаешь деньги, и все, потом от тебя уже отмахиваются, как от назойливой мухи. А проблем возникает масса.В вытяжке отсутствовали болты для крепления стекла, в духовке не было штепселя и панели, закрывающей провода - подключай, как хочешь.После подключения мотор в вытяжке работает неравномерно, т.е. сколько она прослужит неизвестно, с ней явно что-то не так.После того, как сняли пленку с вытяжки выяснилось, что цвет вытяжки не тот, кот. заказывали. Просто менеджер перепутал последние цифры в артикуле. После обращения в центр рекламаций и просьбы заменить на нужный цвет были мягко говоря "посланы", т.к. товар приняли, расписались и больше ничего слушать никто не хочет ни про ошибку менеджера, ни про то, что он ее признал, что испортили интерьер кухни, это никого не волнует.Обещали привезти какие-то майки в подарок, конечно же ничего. Это естественно ерунда, кому они нужны, но тоже показывает уровень этого заведения.Вот теперь сидим и ждем, сколько проработает эта серая техника. Как я почитала в других отзывах, гарантия на нее не распространяется, она серая.Вывод: не гонялся бы ты поп за дешевизной. Бегите подальше от ВАСКО!Эту шарашкину контору надо закрыть как можно скорее!
Комментарий:
Хамская доставка. Опоздали на 2 часа против обещанного, но не в этом беда . Внесли в квартиру холодильник без упаковки, объяснив, что иначе не помещался в лифт. Повреждений нет - ладно. Уехали. Спускаюсь вниз через несколько минут и вижу: весь 1-й этаж завален обломками-обрывками упаковки, на полу валяются сшибленные 16 почтовых ящиков. Не было сказано ни слова о том, что сотворили с подъездом!
Комментарий:
Обратилась в РФК по возвращению страховки по кредиту в РенессансБанке. После проведения нескольких судов мне возвратили всю сумму 58 000 руб. Я благодарна этой организации за внимательность и честность по отношению к клиенту. Буду их всем рекомендовать. Большое спасибо.
Комментарий:
Осталась довольна обслуживанием в магазине Vasko.ru. Купила стиральную машину LG и микроволновку марки Самсунг. Оператор помог с выбором моделей техники. Да и цена купленного товара очень меня порадовала. Магазином осталась довольна, буду и впредь совершать покупки. Желаю магазину процветания и довольных клиентов.
Комментарий:
После заказа товара перезванивают и говорят что заказанного товара нет и предлагают другой хуже или дороже или хуже и дороже как в моём случае
Комментарий:
Цены на сайте не соответствуют реальным!!!
Комментарий:
Заказал на этом сайте холодильник,стиральную машинку и чайник. На следующий день оказалось, что холодильника в моем заказе нет,но общая сумма заказа осталась с ценой холодильника(!). Звонка не дождался от менеджера и позвонил сам. Он(менеджер) предложил мне другой холодильник,но дороже,а на мой вопрос :"Почему нет того,что я заказал ведь он же есть у вас на сайте?"он мне ответил,что они каждый месяц обновляют линейку товара,а эта модель уже "старая". Закинул мне в корзину 2 холодильника для ознакомления. На следующий день мне позвонил водитель-доставщик и сообщи,что скоро привезет мой заказ(!) - на мой вопрос:"а что за заказ?" он сообщил:" стиральная машинка,чайник и два(!) холодильника!" От этой поставки я отказался и позвонил менеджеру с просьбой полностью убрать этот заказ т.к. сформирую новый уже с другой маркой холодильника:" Сейчас уберу" сказал он мне,прошло 2 дня этот заказ так и висит в моем личном кабинете))))Ну и ладно. Сформировал новый заказ и отправил его. Прождал весь день с надеждой,что мне позвонит менеджер и подтвердит заказ(на сайте написано "в ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами...."),но видимо ближайшего времени не нашлось на меня... На следующий день я позвонил сам(я же не гордый))),меня соединили с моим менеджером Юрием Кочетовым, я назвал ему номер заказа 524946 от 17.04.2014,он посмотрел и сказал:"Этого холодильника тоже нет. А давайте я перезвоню Вам через 10 минут!?" - прошло 2 часа как я жду когда же он мне перезвонит)))))за это время я нашел необходимый мне товар и заказал его не потеряв,а даже выиграв несколько тысяч в цене. Почитав немного отзывов о сайте понял, что проблемы с наличием товара оказались не только у меня.
Комментарий:
Для меня инет магазин Васко однозначно номер один среди интернет магазинов техники. При переезде на новую квартиру заказывала там почти всю бытовую технику, начиная от посуды и заканчивая холодильником. Все доставляли на дом, но как то раз и сама съездила на склад, когда заказывала один фен, решила, что доставка не нужна. А вообще очень довольна сервисом! Все в свое время, без проволочек, цены доступные.
Достоинства:
- Большой ассортимент кондиционеров и установка по купону
Недостатки:
- Не нашла
Комментарий:
Покупала на Васко.ру кондиционер Panasonic. Где то через полчаса позвонили мне и обговорили доставку и монтаж кондиционера, который осуществит магазин. Через день без опозданий, в назначенное время приехал наш кондиционер. Привезли, аккуратно занесли, распаковали и все показали. Через день пришли ребята и установили его. Гарантия выписана, пульт и инструкция вручены. Спасибо.
Комментарий:
Открыла для себя интернет магазин Vasko пару лет назад. В первый раз заказывала стиральную машину Самсунг, заказ привезли очень быстро, да еще и подключили мне быстро по купону, который тут же в магазине приобрела. Так что следующую свою покупку я осуществила опять же через этот магазин. Нравится тут обслуживание, очень довольна выбором товаров, цены вполне доступные. Еще постоянно проводятся всевозможные акции, скидки и распродажи.
Комментарий:
Почитала в интернете отзывы о магазине Васко и решила сама попробовать осуществить тут покупку. Сразу что то грандиозное решила не покупать, выбрала себе новый утюг с парогенератором, давно о таком мечтала. Через сайт оставила свою заявку и уже через часик мне перезвонили, чтоб подтвердить её. Доставку мне предложили оформить на следующий день, во второй половине дня. Перед приездом мне курьер заранее позвонили и предупредил, что в течении часа они будут у меня. По приезду, утюг проверили, вручили мне гарантийный талон и другие документы. Моя первая покупка прошла без заминок, еще и карточку на скидку мне подарили.
Достоинства:
- Отличный магазин с отличными ценами! и доставка на высоте!
Комментарий:
Отличный магазин с отличными ценами! и доставка на высоте! Покупала в данном магазине холодильник, действительно очень тихий с автоматической разморозкой. Я выбрала другую модель, но менеджер Наталья мне порекомендовала современную модель с инвекторным двигателем. Я хочу выразить Благодарность за предложенную мне модель. Я очень довольна покупкой. С удовольствием буду рекомендовать друзьям ваш магазин!!!
Комментарий:
Как будто в начало 90х попала. Манагер, то ли мент, то ли бандит. Ну просто ********. Не представился. На вопрос о разнице в ценах, ответил : - какая вам разница.... На просьбу представиться. сказал Вася Петров и бросил трубку.
Комментарий:
Брал в васко холодильник BEKO RFNK 290 E 23 S. Менеджеры посоветовали взять именно эту модель, изначально я склонялся к другой за те же деньги. Функционал этого же холодильника была немного обширнее и повторюсь за те же деньги. Понравилось отношение ко мне, как к клиенту. Девушки очень вежливые на телефонах. Приятно слушать. Цены вкусные. Доставка быстрая.
Комментарий:
Приятно общаться с грамотными людьми именно такие работают в магазине "Васко". Мы обратились к продавцу-консультанту Ивану по поводу выбора и покупки сплит-системы. Изначально он уточнил метраж помещения и наши пожелания, после чего предложил несколько моделей, которые полностью соответствовали нашим требованиям. Иван не просто перечислял названия, а подробно останавливался на характеристиках и возможностях каждой модели. Порадовало ещё и то, что магазин располагает собственной службой установки климатического оборудования. Также стоит отметить высокое качество и оперативность монтажных работ.
Комментарий:
Надежность и качественный сервис – однозначно присущи интернет магазину Васко. Не раз заказывала у них технику. Радуют также подарки и бонусы, которые предоставляют клиентам. Часто можно приобрести технику с бесплатной доставкой. Буквально недавно заказала стиральную машину Kaiser W 34110. Привезли, на следующий день по купону подключили. В итоге через день после оформления покупки уже могла спокойно ею пользоваться. Быстро, качественно.
Комментарий:
У меня опыт покупок онлайн есть, и есть некоторые интернет-магазины, к которым не возникают претензии и у них заказывать мне нравится.Среди них Васко.ру. У них покупали и по мелочи бытовую технику и дорогие покупки тоже оформляли. Недавно посудомойку купили, крутяк. Качество хорошее и по цене норм. Как всегда обслужили хорошо и доставили мега быстро.
Комментарий:
На сайте интернет-магазина Vasko отличный выбор любой техники. Покупаю у них уже не первый и не второй год. Иногда могут возникнуть небольшие проблемы, но сотрудники стараются, устраняют все неполадки в работе. Раз пришлось возврат сделать, купила газовую плиту, так она не подошла размером так мне без проблем вернули обменяли на другую модель. Я передумала и взяла вообще встроенную. Все отлично подошло. Все отлично. Спасибо!
Комментарий:
В данном магазине понравился ассортимент, быстрая доставка и возможные скидки и акции. Заказал мойку высокого давления под самый конец декабря, думал, что уже не получу заказ в декабре из-за праздников, ан нет, привезли точно в указанный день и время. Просто, быстро, удобно – вот что могу сказать про васко. И доставка недорогая и цены на технику демократичные. Спасибо.
Комментарий:
Заказывал в этом магазине морозильную камеру. Привезли в назначенное время, попросил поставить сразу на кухню, поставили без вопросов. Очень отзывчивый и вежливый менеджер Денис доб 284, адекватные цены, товар полностью соответствует описанию. Рекомендую магазин для заказа товара.
Комментарий:
Сайт данной компании содержит заведомо ложную информацию! Товар заявленный на сайте на самом деле не продается!!! Вы можете потратить кучу времени, выбрать товар, положить его в корзину, а в результате остаться не с чем. При звонке в данную шарашкину контору в хамском тоне отвечают, что техникой данной фирмы не занимаются, им видите ли не интересно, и на вопрос - почему тогда данная фирма представлена в большом ассортименте и ее не убирают, чтобы не вводить в заблуждение мне в ХАМСКОМ тоне заявили что ОНИ ТВОРЯТ ТО, ЧТО ХОТЯТ (дословно).Вывод - компания заведомо не ответственная, сотрудники - хамы.Друзья, проходите мимо этой шарашки
Комментарий:
У меня первое время мама делала в этом магазине покупки, и нам все рекомендовала. Но как то не возникало необходимости, а тут старый холодильник сломался, срочно новый нужно было покупать. Вот и решили проверить Васко на профпригодность.)) Да и нет времени по магазинам ходить. Выбрали понравившуюся нам модель, оформили заказ, без каких либо проблем. Оформляли заказ в понедельник, а доставку осуществили уже во вторник. Мы довольны покупкой и сервисом на Васко.
Комментарий:
Купила кофемашину Melitta solo ,ровна один месяц отработала.Отдала в гарантийтый ремонт,объявили ремонт в 7,5 тыс .руб.Попинали как мячик ,концов не нашла,хотя гарантия один год,а еще сказали,что в Vasko мне продали б/у заменив корпус.Персанал грубый.Так ,что прежде чем заказывать товар 1000 раз подумайте.
Комментарий:
Дерьмо, а не магазин. Первый раз так попала. Раньше как-то везло на интернет-магазины, очень много покупала в них. А в этот я просто вляпалась. В Субботу 28.05.17 хотела заказать у них стиральную машинку, но она отсутствовала. Продавец предложил "Канди". Но как только услышала, что производитель Китай, то сначала выразила своё неудовольствие. Но продавцу удалось уговорить меня, объяснив мне, что я живу 90-ми годами, а сейчас Китай делает хорошую технику. Ну согласилась (договор 041622). 29.05.17 привезли. Так как я заплатила заодно и за установку, то ребята стали мне её устанавливать и заодно подключать. А что подключать, она встала на место старой машины, где и трубы, и розетка - всё рядом. Включили машинку, сказав, что она должна проработать 2 часа 40 минут перед основной работой и ушли. Слышу, как заливается вода, правда почему-то долго, а потом замолчала. Сначала с дуру подумала, что машинка стала просто тихо работать, а я не слышу. Подошла к ней, а она выдаёт мне , что произошла ошибка. Я попробовал уже сама включить её. То же самое: долго набирает воду (4 минуты) и потом опять на дисплее ошибка. Звоню ребятам (недалеко уехали). Вернулись, что-то крутились, а потом выдают мне, что я должна вызвать мастера. А дело было в воскресенье, какой мастер? В понедельник дозвонилась до магазина, мне дали телефон их сотрудника, который якобы занимается подключением. Но тот перебросил меня на их официальный офис в Болгарии (а оказался находится в Белграде, да-да, именно там). Девушка выслушала и приняла заявку. А потом позвонили, но уже из Москвы и согласовали приход мастера. Позвонил один из прежних грузчиков или мастеров (уже трудно разобраться) и начал мне лапшу на уши вешать, мол, наверное, у вас вода плохая и прочую ерунду. Это из серии "Что мешает плохому танцору". А только что звонил сам мастер и просил перенести встречу на более ранний срок. Но я не могу, т.к. надо же уладить с работой дела. И тогда этот мастер стал мне почти угрожать, что, мол, он вообще может, не говоря мне,написать акт, что машина неправильно включена и я тогда должна заплатить ему за вызов и за работу. Вот веселуха пошла. И теперь думаю, что делать. Конечно, позвоню в магазин и пусть решают уже они эту проблему.
Комментарий:
Купил через Vasko.ru автовидеорегистратор Global Navigation GN1000 за 4 тысячи. В принципе сам аппарат не плохой, угол обзора отличный, с камерой и экраном. Забирал его самовывозом. Ребята при мне проверили и упаковали. Оплатил. Покупкой доволен.
Комментарий:
Купил сыну ко дню рождения детский электромобиль Kids Cars ZP5038 в этом магазине. Через 10 минут получил звонок от менеджера с подтверждением наличия и даты доставки. На следующий день в первой половине дня как и обещали ребята привезли подарок. Как по мне все условия покупки выполнили четко и качественно. У меня никаких претензий, наоборот очень даже доволен. Не бегал по городу в поиске подарка, все нашел на сайте Vasko, удобно и быстро.
Комментарий:
Мой отзыв о покупке в Васко.Купил здесь сплит-систему Samsung AQ09UGF, понравилось соотношение цена/качество и здесь цена была ниже, чем в остальных интернет-магазинах. Когда оформлял заказ, увидел на сайте услугу по установке. Решил воспользоваться сразу, чтобы время не терять. Мой положительный отзыв интернет-магазин заслужил благодаря безукоризненной работе службы доставки и ребят-монтажников. Сплит отлично работает, тихо, хотя в отзывах на эту модель много негатива – пишут про шум и вибрации. А я всегда знал, что дело в правильной установке. Порадовало наличие у специалистов всех необходимых классификаций и сертификатов. Кстати, у коллеги по работе такая же модель сплита – гул стоит страшный, говорит. В Васко дают гарантию на материалы и работы, признаюсь, подкупило тоже. Доволен, спасибо.
Комментарий:
28.04.13 мне привезли товар по заказу 85688. Была заказана стиральная машина и кофеварка DeLonghi BAR 14 F.После подписания договора и приёмки товара, я стал изучать кофеварку и обратил внимание, что буквенный код модели отличается от заказанного мной. На маленьком стикере, приклеенном на боку коробки было написано DeLonghi BAR 14 CD: по факту мне привезли аппарат BAR 14CD, вместо BAR 14 F. Я как полный профан в кофеварках не знал, где и, что смотреть и уделял основное внимание приемке стиралки. Но модель, которую мне доставили давно не производится и в каталоге Васко не значится и, как узнал позже, пару лет как не производится. При этом все документы были оформлены на ту модель, которую я заказывал.Осматривая кофеварку внимательнее, я обнаружил пятна коррозии на нижней части. Кроме того эта модель отличается от той, что я заказал, отсутствием второго фильтра.Обнаружив несоответствие, я стал сразу же звонить тем, кто осуществлял доставку (прошло минут 5 после их ухода) чтобы попросить их отвезти товар назад, но они не брали трубку, пока я не набрал с другого, не известного им номера. Тогда, не зная кто им звонит, трубку они взяли, но товар взять назад, конечно, уже отказались.Тут же звоню в Васко, мне сказали, что до понедельника ничего уже не сделать и, что я должен написать письмо в отдел рекламаций и отсканировать для них же все бумажки (договор, чек, гарант. талон). Я написал письмо и стал ждать понедельника. Конечно же никто не перезвонил. Тогда я сам стал дозваниваться. Мальчик Иван из отдела рекламаций обещал разобраться в 12.00 понедельника. До 12.00 вторника не разобрался и тогда я снова стал мучать телефон. Наконец-то меня соединили и тот же Иван на "голубом глазу" снова стал выспрашивать у меня об обстоятельствах дела, а также когда и куда я отправлял письмо (якобы они ничего не получали). Письмо я продублировал, как и все документы. Иван пообещал, что после праздников непременно разберётся)). Но долго ждать не пришлось. Ура! Отдел рекламаций интернет-магазина ВАСКО. РУ наконец-то сработал оперативно. Вот ответ: "Доброго времени суток! К сожалению мы не сможем удовлетворить Ваши требования. На основании ст. 18 Закона о защите прав потребителя сложно технические товары возврату или обмену, по Вами указанным причинам, не подлежат. Перечень товаров не подлежащих обмену по вами указанным причинам указан в Постановлении №55 Правительства РФ. Согласно ст. 484 ГКРФ. (Покупатель обязан принять товар, за исключением случаев когда он в праве потребовать замены товара или отказаться от договора-купли продажи. Проверить товар на работоспособность, соответствие своим требованиям, комплектацию упаковку и прочее). На основании договора купли-продажи мы удостоверились, что товар был принят Вашей стороной. Дукументально мы видим, что Вам привезли BAR 14 F, который Вы приняли. Считаем Ваши требования необоснованными.Просьба обратить внимание на акт приема передачиПриносим извинения за предоставленные неудобства."Т.е. мне тупо, на дурака, втюхали лежалый складской пересорт и прикрыли задницу фиговым листком своего договора и ст. 484 ГКРФ.Шикарно работают, не правда ли? Никогда не буду там ничего покупать и вам не советую. Большой привет рекламатору Ивану.П.С.: И надо еще стиралку попробовать запустить.Может она не работает.Да и кофеварку не включал еще.
Комментарий:
Очень быстро вернул деньги за товар через РФК. Меньше двух месяцев! Всю сумму по чеку! Советую.
Комментарий:
Отвратительный магазин VASKO. Заказала кухонную вытяжку Аристон, менеджер утверждал, что габариты вытяжки такие как указаны на сайте, привезли быстро распаковали посмотрел вытяжку , на внешний вид никаких изъян не было. Потом, после того как уехали бравые ребята обнаружила , что вытяжка оказалась не тех размеров, про которые мне рассказывал их менеджер. Позвонила в интернет магазин мне любезно ответили, что надо было проверять сразу и что это теперь моя вина. Менять и забирать её обратно они не будут, ссылаясь на закон 18 "сложно технические товары возврату или обмену не подлежат". А кто виноват, что у них работают не квалифицированные работники, что не владеют информацией по товару, который продают. Чтоб дозвониться в отдел рекламации, надо потратить пол дня, но при этом никто не решит твоих проблем. Вообщем то, если не хотите проблем, не связывайтесь с VASKO.
Комментарий:
Спасибо компании за срочную доставку день в день. Заказывали в этой фирме мультиварку в подарок свекрови на день рождение, как всегда до последнего на работе тянули с зарплатой, поэтому пришлось доплатить за срочность,но зато мы на праздник пришли с долгожданным для свекрови подарком. Все остались очень довольны,спасибо.
Комментарий:
Внимание мошенники.Не обращайтесь к ним, если жалко свои деньги, нервы и время.Торгуют контрафактом, а за частую вообще сломанной б/у или просто неисправной техникой.В договоре купли продажи ставят печати фирм однодневок, оформленных на каких то бомжей.К тому времени как вы выиграете суд, фирма уже закрыта, и вернуть свои деньги обратно, нет ни какой возможности.Заявления в прокуратуру и роспотребнадзор тоже ни каких результатов ни дадут, так как им всем плевать на потребителя, говорят обращайтесь в суд. А с кем судиться то? Фирма которая продала неисправную технику закрылась, открылась другая, чистенькая, не подкопаешься.Куда смотрят правоохранительные органы???Люди берегите себя от мошенников, больше ни кто вас беречь не будет.
Комментарий:
Очень плохой магазин!Номер заказа 113678 от 21 декабря 2011Вместо заказанного DVP 3800/51 привезли модель DVP 3880/51, отличия в отсутствии usb порта на привезенном плеере.Внешний вид у них одинаковый, поэтому я не заметил подлога, и не стал проверять наличия портов. Письма,Звонок в службу рекламаций(!!!) эффекта не дали. Одно то, что у них есть специальная служба настораживает.Причем дозвониться до нее дело сложное, есть мнение, что рекламаций больше или равно количеству заказов. Эта служба предлагает писать письма с претензиями и копиями документов на какой-то абонентский ящик. Хотя ошибка магазина очевидна, на сайте в Моих заказах стоит одна модель товара, в товарном чеке другая-проверка занимает минуты.При многообразии интернет-магазинов, и здоровой конкуренции между ними, призываю ни в коем случаи не связываться с Vasko.
Комментарий:
С этим инет-магазином все легко и просто. Выбрал на сайте, что нужно без мороки и беготни по магазинам и все это в спокойной обстановке. Менеджеры этого инет-магазина толковые ребята, с клиентом работать умеют. Такое отношение всегда приятно и располагает к дальнейшему общению..Вечером заказал и на следующий день уже привозят. Взяли стиралку ELECTROLUX EWT 1262 ISW недавно, цена норм и по качеству реально гуд.
Комментарий:
У интернет магазина Васко отличный ассортимент и быстрая доставка. Осуществляют помощь при покупке. Консультант помог выбрать самый удачный вариант холодильника марки Атлант по наиболее приемлемой цене. Доставка у них тоже отличная, привозят быстро и во время. Одним словом ответственные ребята.
Комментарий:
Я заказала Blu-ray плеер Pioneer BDP-120, а на следующий день его уже привезли. Все без обмана и с оплатой проблем не возникло. У меня один вывод, магазину можно доверять! Темь более ассортимент товаров и цены более чем просто хорошие.
Комментарий:
Мною был заблаговременно сделан заказ. Был взят день отпуска, чтобы принять товар. Водитель позвонил мне и сообщил, что привез только телевизор, а холодильника не оказалось на складе. В течение недели никто не позвонил и не уведомил меня, что товара в наличии нет.Этим самым онипоставили меня в крайне затруднительное положение, поскольку эти покупки были приурочены к моему дню рождения. Из-за халатности Васко я потеряла целый день и был практически сорван семейный праздник. Очень обидно!
Комментарий:
Хвалю и рекомендую к покупкам этот классный инет-магазин. Однозначно привлекают цены. Я у них вытяжку недавно взяла за очень хорошие деньги, скидка классная была и я свое не упустила. Очень довольна и ценой и качеством. Заказ оформляют быстро и с доставкой все у них четко.
Комментарий:
Приобретала на Vasko.ru кухонную вытяжку а также за 800 рублей купила еще и купон на ее подключение. Через несколько дней приехали мастера и подключили ее. Все проверили, что она работает как надо и только потом уехали. Вручили мне все полагающиеся документы. Вытяжка замечательно работает уже второй месяц, у меня никаких претензий. Советую всем обращаться только к квалифицированным мастерам по установке и подключению техники и тогда все будет ОК))
Комментарий:
Два раза заказывала в инет-магазине Васко холодильник и даже одну и ту же модель ( LG GA-B 409 SMQA). Один себе, а один родителям брала. И они и я очень довольны. В магазине адекватная цена и доставка быстрая. Заносят прямо в квартиру. Так что такие покупки приятно делать и магазин смело могу рекомендовать.
Комментарий:
Пришла в рфк по проблемам с кредитами. Брала кредиты в Альфа банке и Траст. Платила вовремя, потом сократили и пару месяцев не оплачивала, когда пришла снова платить, сумма долга была очень высокой! Я не могла погасить этот долг, посоветовали обратиться в рфк. Менеджеры компании все объяснили и пообещали перевести мой кредит в рассрочку с уменьшением долга. Целый год боролись с банками. Сейчас плачу в рассрочку, долг уменьшили! Спасибо всем менеджерам и юристам! Очень помогли!
Комментарий:
Заказываю уже второй раз в интернет -магазине ВАСКО и полностью довольна как обслуживанием, так и купленной техникой. Оба раза менеджер помог выбрать нужную модель товара и предоставил полностью описание холодильника и стиральной машинки, которые мне понравились. Мы обговорили все условия оплаты, доставки и подключения товара. Все привозили вовремя, оба раза на следующий день. Подключили очень быстро, все хорошо, работает. Вся семья осталась довольна, и думаю ещё не раз будем заказывать на ВАСКО.
Комментарий:
Vasko.ru отличный магазин. Уже несколько лет постоянно что то у них покупаю, поэтому по праву могу назваться постоянной клиенткой. Ничего отрицательного сказать не могу, у меня только положительное мнение сложилось о их работе. Радуют скидками и акциями. Часто подарки дают. Обслуживает профессиональный коллектив. Отдельное спасибо службе доставки , работают замечательно, привозят товар в течении 1-2 дней.
Комментарий:
Замечательный магазин. Искала я себе мясорубку электрическую. 21 век на дворе и наверное уже никто не пользуется обычными мясорубками, это ж такое мучение с ней, вот и решила себя порадовать хорошей мясорубкой. Нашла хорошую модель в магазине Васко, мощная, есть различные функции и насадки, и сборка у неё французская, что для меня является немаловажным фактором. Плюс магазину, что у них все характеристики расписаны на сайте, есть страна производитель, многие магазины умалчивают этот нюанс. В общем привезли мне её на утро следующего дня, проверили её при мне, все отлично работает. Теперь для меня такое удовольствие молоть мясо, постоянно теперь готовлю блюда с использованием фарша, а раньше это для меня было сплошное мучение.
Комментарий:
Большое спасибо компании РФК! Помогли вернуть страховку. Я осталась довольна! Рекомендую.
Комментарий:
Мало того, что заказанных позиций в итоге не было, так еще водитель по доставке нахамил, доставка была оплачена до подъезда, бросили во дворе, со словами - я не обязан, скажите спасибо что сгрузил!!!
Комментарий:
Искала мужу на подарок электробритву. Понятное дело, что заказ небольшой по бюджету, но все же переплачивать не хотелось. Изучив предложения в инете, нашла подходящий вариант на Васко. Цена была дешевле, чем в других магазинах, я и заказала. Со мной оперативно связались и уже на следующий день я забрала бритву из пункта выдачи. Понравилось обслуживание и конечно же цена.
Комментарий:
Был клиентом компании ООО «РФК», очень понравилась работа квалифицированных сотрудников. Очень остался доволен результатами, которые помогли мне сэкономить свои деньги и выгодно выплачивать мои кредиты, моя экономия составила 63 000 руб. не считая %, которые мне не придется оплачивать. Поэтому, могу с уверенностью советовать и рекомендовать эту компанию всем людям, которые попали в трудную финансовую ситуацию, кредитного рабства.
Комментарий:
Пришла в РФК за помощью, денег не платила, моя услуга у них бесплатная. Работу всю выполнили! Спасибо
Комментарий:
Мы тут брали холодильник Sharp. Он стоит намного дешевле, чем его полные аналоги. Но в плане его работы никаких нареканий, все супер. Очень вместительный. Спасибо менеджеру Георгию за рекомендации.
Комментарий:
Не раз пользовалась услугами этого сайта. Все было хорошо. В этот раз хотела приобрести газовую плиту Гефест, но оператор посоветовал плиту RICCI RGC 5040 BG по скидочной цене 8500руб. Я взяла паузу, чтобы посоветоваться с отцом. Решили заказать. Перезваниваю: другой оператор говорит, что эта плита стоит 9300, но никак не 8500. Офигела. Потом позвонила в третий раз и услышала цену - 9800. Хороших продаж!
Комментарий:
Покупали на Vasko.ru водонагреватель на дачу. Остановились на марке Аристон. Единственное нужной модели не было в наличии и менеджер предложил нам более новую модель, но за ту же цену. Так что мы еще и в выгоде остались. Привезли уже на следующий день в тот промежуток времени, что мы и договаривались. Курьер предварительно позвонили предупредил о скором своем приезде. Водонагреватель работает хорошо, нареканий нет. Спасибо.
Комментарий:
Сервис радует. Цены нет.
Комментарий:
Внимание!!! Магазин не осуществляет обмен и возврат товара !!! надлежащего !!! качества ссылаясь на закон о защите прав потребителей Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 №55 Приобрели LED телевизор Тошиба диагональ 26 дома посмотрели и пожалели что не взяли больше Решили обменять в этом же магазине и получили отказ Первый раз сталкиваюсь с таким законом сколько приобретала и возвращала товаров Недавно меняла холодильник В Холодильник. ру никаких проблем
Комментарий:
Заказали кондиционеры по акции.Доставка и установка включена в стоимость.Началось все на этапе доставки - оказываеться она БЕСПЛАТНО осуществляеться только до подъезда а если хотите на этаж то платите + 300руб. Ждали целую неделю что бы установили. Сегодня приехали - поднялся молодой человек-посмотрел на объем работы и сказал что спуститься за инструментом а надо сказать что с утра шел ливень а потом мелкий дождик. Так вот ушел и ВСЕ.Звонит и говорит что устанавливать не будет т.к. идет дождь и он мокнуть не хочет:(((типа перезаказывайте установку. А мне кажется объема работы испугался. Хм интересно как бы узнать когда не будет дождя!!!Несколько раз звонила по тел. указаным на сайте - отвечают только менеджеры АДМИНОВ НЕТ!!!Сказали что мастерам передадут и будут опять со мной связываться:(((
Комментарий:
Вчера вечером заказала, а сегодня днем уже получила. Замечательно работает Васко! А покупала я сыну на ДР подарок - детский электромобиль Fada "Lovely Small Haley". За 4150 руб. Качество супер, материал пластик – металл, все прочное. Ездит хорошо, уже проверили, чтобы сын не видел. Покупкой безмерно довольны.
Комментарий:
Мне нравится, когда покупая в инете слаживается доверительное отношение к инет-магазину. Мне с первой моей покупки понравилось, что на Васко к клиенту уважительное отношение и если сказали, что доставка завтра до обеда, то точно привозят до обеда. От меня огромное спасибо за ваш такой достойный сервис.
Комментарий:
Здравствуйте. Год назад купили двушку и соответственно теперь обставляемся по максимуму. Всю бытовую технику покупаем на Васко. У них всегда есть то, что мы ищем и еще и цена хорошая, а если попадаем на скидку так вообще супер.Вот на днях привезли духовой шкаф, проверили-работает. В очередной раз спасибо.
Комментарий:
Ужасный магазин!!! Особенно менеджер Лаврентий Ермолаев. Заказала бытовую технику на общую сумму 230000 рублей, в том числе холодильник. В списке не было одной позиции и менеджер предложил подождать. Поверив и подождав неделю, основную часть товаров купила в других интернет-магазинах. Осталось приобрести холодильник. Сделала повторный заказ. И тут звонит менеджер и сообщает, что такого холодильника нет на складе. Интересно было бы знать, куда же он делся, если он стоял в заказе и был в наличии. В данном сообщении - лишь короткая история. Еще был обмен письмами, звонками. Результат - нулевой. НЕ ПОКУПАЙТЕ в VASKO!!!!!
Комментарий:
Добрый вечер. От покупок на Васко.ру у меня хорошие впечатления. Никогда не возникает никаких форс-мажорных обстоятельств, работа магазина налажена четко. все свои обещания перед клиентом сдерживают. Недавно приобрели холодильник АТЛАНТ у них. По характеристикам как раз то, что мы хотели и по цене недорого получилось. Была хорошая скидочка на эту модель. холодильник в эксплуатации уже и все супер.
Комментарий:
Мы купили через сайт www.vasko.ru стиральную Машину АEG. Все классно. Машинка уже пол года как работает, хорошо стирает, не шумная, стирку загружаем через день, поэтому можно сказать работает она на износ. Доставку осуществили через день, заплатили за нее 250 руб. Так что покупка можно сказать удачная и без проблемная. )))
Достоинства:
- Все супер!
Недостатки:
- Нет!
Комментарий:
Заказал технику, обсудили с менеджером детали, в назначенный день с утра позвонили доставщики, согласовали вресндоставки. В назначенное время приехали два огромных дядьки, очень аккуратно все занесли, поставили куда я попросил, вскрыли упаковку, все показали, заполнили документы. Очень доволен!
Комментарий:
Пока не могу утверждать,что это супер интернет магазин, но мой опыт обращения к ним исключительно положительный. Так что уверен, что еще вернусь к ним за покупками. А теперь подробнее о самих покупках. А купил я тут стиральную машину с фронтальной загрузкой, то-бишь самую обычную стиралку марки самсунг. Остановился после консультации с менеджером на модели Samsung WW60J5213HS. Сервис такого качества встречал крайне редко. Ответили на все вопросы, доставили во время, а еще и по дополнительно приобретенному купону подключили ее в самые кротчайшие сроки.
Комментарий:
Купили в этом магазине стиральную машинку. Менеджер Сергей (доб.237) оставил очень приятное о себе мнение. Нормальный, компетентный и небезразличный к клиентам сотрудник. Доставку произвели четко, все вовремя. Заказали установку машинки, за что заплатили 1 600 руб. Первое же включение машинки оказалось кошмаром. На оборотах она начала прыгать , дергаться. Хорошо я оказалась рядом и не дала ей удариться о стену. Перезвонили на фирму Сергею, он уведомил о наших проблемах администратора и в тот же день установщика подъехал к нам еще раз. Поднял машинку, посмотрел, проверил по уровню установку, но машинка все так же вибрировала. Сказал, что проблема в машинке, вызывайте мастера из сервиса. Через пару дней приехал мастер из сервисного центра, поднял машинку и.... рассмеялся. В машинке оказались не прикручены ножки! Услышав сколько мы заплатили установщику, сказал, что лучше бы сами воткнули шланг в сливную трубу и вызвали бы нас проверить установку. Столько проблем из-за некомпетентного так называемого мастера-установщика! Машинка чуть не была повреждена, у нас головняк. Естественно, еще и благодарили доставщиков и мастера. На наш вопрос фирме, за что мы заплатили деньги установщику, нам ответили : " Приносим свои извинения, а установщику объявим выговор". А ничего, что мы заплатили деньги за услуги, которые нам были оказаны некачественно, мягко говоря ?
Комментарий:
Очень много выставлено объявлений по низким ценам, выбрала 6 моделей стиральных машин по 11900р. и 12200р., в итоге менеджер перезвонила, сказала, что все были распроданы и самая дешёвая 12900 будет. Уважаемые, vasko.ru редактируйте информацию на сайте, слишком много не актуальных позиций. Мне как клиенту пришлось потратить много времени на выбор определенной модели, которой в итоге не оказалось в наличии. И такое произошло с 6ю моделями подряд!
Комментарий:
Скидки это хорошо, даже очень хорошо. За что и нравится мне магазин Васко. У них постоянно какие то скидки, акции конкурсы. В целом - отличный, удобный магазин с привлекательными ценами. На днях купила у них новый моющий пылесос Tomas. Привезли как обычно на следующий день. Очень нравится, что доставка такая хорошая, на следующий день всегда привозят. Знаю, что никогда не подведут, даже если подарок кому то на ДР в последний день закажу, уверена, что не подведут и привезут. Спасибо.
Комментарий:
Не знаю, у меня таких проблем не было ни разу, хотя заказываю на Васко давно технику и с периодичностью в пару месяцев. Тоже пользуюсь их доп. услугами обмен без проблем, супер гарантия, вип доставка. Ну не к чему мне придраться. Брал у них стиралку, тоже оказалась с заводским браком, попросил обменять на такую же, деньги я не хотел возвращать, мне нужна была стиралка, а не деньги. Так вот, через два дня приехали вечерком, часов в 8, и привезли мне другую стиралку. По сей день отлично работает. Остался доволен.
Комментарий:
16.10.13.сделала заказ на пылесос и духовой шкаф.Привезли вовремя без претензий,только сумма перевозки отличалась на 150р. Извините я пенсионерка.И не привезли инструкцию на русском языке к духовому шкафу(все товары в нашей стране продаются с инструкцией на русском языке!!!)Позвонив менеджеру Жмурко Михаилу(он брал у меня заказ)и рассказав о своих проблемах-он сказал,что все поправимо:инструкцию привезут завтра(где это завтра?),а деньги он мне положит на телефон.Сегодня понедельник .Звонила раз 10 швыряют как футбольный мяч и добиться когда же будет инструкция не у кого.Уважаемый "патрон" этой организации обратите внимание на своих работников-может пора менять!?Мы же не в СОВДЕПИИ,а бизнес с малого может полететь......
Комментарий:
Заказала на сайте Vasko.ru вот такой водонагреватель накопительный электрический NeoClima Slim 30 S. Его нам прямо в загородный дом доставили. А то всегда с детьми приезжаем, а воды горячей там нет, Зато теперь есть.)) Обслуживание приятное получили. Оператор и курьер были вежливые. Дали нам гарантию и все полагающие документы на водонагреватель. Спасибо.
Комментарий:
Заказывала посудомоечную машину Zanussi ZDF 204 с шириной в 60 см. Привезли ту, что и заказывала, ширина подошла, на кухне поместилась. Подключение посудомойки взял на себя магазин Васко, за что им отдельно благодарна, очень удобно, что они и подключением продаваемой техники занимаются.
Комментарий:
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!!!Эта компания занимается 2 видами мошенничества:- продает товар с браком под видом нового- продает менее дешевый товар под видом заказанного (например, вместо iPad WiFi+3G привезут просто iPad WiFi - выглядит товар одинаково, но разница в цене 3-4 тысячи рублей)В обоих случаях вернуть товар и получить за него деньги обратно довольно проблематично - ЭТА КОМПАНИЯ РАБОТАЕТ ВНЕ ЗАКОНА.НЕ
Достоинства:
- только плюсы
Недостатки:
- минусов нет
Комментарий:
это мой любимый интернет магазин Здесь я много заказывала стиральную машину аско 6444 Еще они были подешевле чем сейчас и на чугунных подвесках 2014 а может и раньше не помню дочери тоже такую купила на год попозже работают отлично соседям тоже заказывала Все работают я пенсионерка и время есть Все довольны Сейчас заказала стиральную Самсунг в которую можно забытые вещи догружать врера привезди внуку в Бутово поработает тогда напишу Спасибо этому сайту очень вежливые опператоры я плохо слышу и молодцы опереторы понимают говорят громче и медленно спасибо много раз Доставка тоже очень вежливые молодцы Советую заказывать на этом сайте
Достоинства:
- Доступные цены, грамотный персонал
Комментарий:
15 декабря заказывал холодильник в данном магазине, позвонил на сайт - опытный менеджер быстро подобрал мне по моим требованиям современную модель от компании Sharp с хорошей скидкой. Был приятно удивлён характеристиками холодильника. Понравилось то, что здесь не навязывают конкретные модели, а дают право выбора за клиентом, а не как в других магазинах. Всем советую, буду и дальше совершать покупки в магазине VASKO.ru
Комментарий:
Шикарный интернет-магазин. Не знаю, как там у кого и как складываются покупки на Васко, но у меня все как по маслу прошло. Вот буквально на днях впервые купил что то через инет магазин. И остался доволен. А брал я инфракрасные обогреватели, нужно было аж 5 штук и срочно. Так вот доставили на следующий день уже. Оплачивал банковской картой. Никаких претензий, обслужили меня быстро и качественно, в данном магазине работает вполне вменяемый персонал.
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- неграмотность сотрудников, обман потребителей
Комментарий:
13 мая 2020 года был сделан заказ кондиционеров, менеджер Романов Роман, сразу после заказа предложил другую модель, т.к. заказанной позиции нет в наличии. Для меня важны были размеры внутреннего блока, согласившись на уговоры и предложения о скидке на продукцию и установку, сделал заказ. После доставки и получения предоплаты за установку, начались проблемы сначала с установщиком (нужен был альпинист, формально, необходимо было перелезть в шахту для кондиционеров, через стенку 10 см, но на 14 этаже), его почему-то не оказалось(хотя сразу оговаривалось), потом нашли, но возросла сумма. Договариваться пришлось напрямую с установщиком. Кое-как решив этот вопрос, непосредственно перед установкой выяснилось, что менеджер ошибся с размерами, которые критичны и внутренний блок не подходит. Разница в кондиционерах, заказанных и поставленных, составляла одну букву, и это повлияло на размеры. Дальше возникла куча проблем по возврату, которые так и не решил. На всем протяжении пытался связаться с Романом, но он каждый раз отсутствовал. Хочу добавить, что заказ в Vasko.ru делаю второй раз, в первый раз также впарили другую технику, т.к. того, что выбрал на сайте также не было(ее еще не проверил). Хотел оставить отзыв на сайте, но это не возможно. Полагаю, что все отзывы на нем сделаны сотрудниками компании для привлечения клиентов.
Комментарий:
Обращалась в фирму рфк по перекредитации. За пару месяцев с 32% до 7% снизили ставку. Ежемесячный платеж резко снизился. Спасибо отличным менеджерам!
Комментарий:
Мне лично с покупками в интернет магазине Васко всегда везет. Что не покупал, всегда все есть в наличии. На днях заказывал у них 5 кондиционеров на фирму, плюс к этому услугу, чтоб их установили и подключили. Все сделали оперативно, без замедлений. Через день мне все привезли на офис и в сжатые сроки все подключили, дали гарантию на работу и материалы. Сотрудники и я, теперь довольны до беспредела. Гарантия на сами спит системы и документы при получении были в порядке.
Комментарий:
06 декабря 2014 года заказал у них через сайт кондиционеры сплит-системы в количестве 7 штук. Со мной связался их менеджер Лаврентий Ермолаев, уточнил заказ. Но, сказал, что в настоящее время такой модели в наличии нет, надо подождать дней 14. Мы пришли к согласию... Я получил письмо с подтверждением о заказе. На этом начались мои ожидания. После 14 дней я начал интересоваться моим заказом... И был неприятно удивлен тем, что все ссылаются на менеджера, но соединить меня с ним никто не может (то срывается, то менеджер отошел, то еще что-нибудь). Когда моя чаша терпения переполнилась, я попросил связать меня с кем-нибудь из руководства. Из шести менеджеров с кем мне пришлось пообщаться пятеро мне отказали, причем в грубой форме, вплоть до того, что "им наплевать на потребителя", "закон о защите прав потребителей им не указ", и "Я Вас просто не соединю, потому что не хочу"...Причем ни один из операторов на мою просьбу представиться так и не представились, либо назывался Иваном Ивановым, Федором Петровым и т.д. В результате мой заказ так и остался невыполненным, и как сказал мне шестой оператор "И не будет он выполнен", без каких-либо объяснений причины. Мой персональный менеджер Лаврентий Ермолаев так со мной и не связался... И все мои попытки узнать их адрес (который кстати отсутствует на сайте) не увенчались успехом... По вине ваших менеджеров я попал в очень сложное положение: из-за их халатности, лени (иначе я не могу объяснить почему со мной никто не связался и не предупредил о том, что заказ не будет исполнен), с учетом повышения в этот период цен, я потерял в буквальном смысле И ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!
Комментарий:
Уже пару лет покупаю через инет магазин Васко. Брала там и игрушки детям и на кухню технику. Самыми крупными покупками это был холодильник и стиралка. Вся техника новая и работает по сей день. В общем магазин этот мне нравится, советую))
Комментарий:
Сделал заказ 15.04.2015 через Интернет N742937. На следующий день позвонил менеджер сказал, что в наличии выбранного товара нет, посоветовал копить деньги и не покупать старье которое не выпускают. Так же менеджер сказал дословно, что мне не техника нужна, а почирикать только. На просторах интернета куча других магазинов достойных этого сельпо. СОВОК одним словом, таких консультантов сразу надо увольнять! Если дирекции угодно, могу предоставить аудио запись разговора.
Комментарий:
НЕ покупайте в VASKO.RU торгуют бракованной техникой ! На возврат не рассчитывайте! Хамят и отправляют в сервис. центры!!!
Комментарий:
Ужасная компания, как говорится отвел бог. Сначала выбрал машинку, позвонил, сказали нет в наличии, попросил предложить варианты какие есть. Предложили всего два варианта типа больше нет, почитал про предложенные варианты в интернете пишут плохие машинки ок, выбрал другую, заказал. Договорился что привезут вечером следующего дня, оплата наличными. Далее утром звонит экспедитор и говорит через два часа привезут, я говорю но так другое время договаривались? Он, я толькл в это могу. Я говорю ок, но меня дома не будет, я переведу деньги бабушке, а она Вам при доставке на карту скинет. Э (далее экспедитор)говорит я принципиально картами не пользуюсь, пусть пойдет и снимет. Я - так Вы же не в то время заказ везете, я предлагаю варианты чтобы принять. Э - вариант один снять Вам деньги . Звоню в фирму, службы качества нет, руководства нет, только операторы, говорят типа ну снимайте деньги. Я _ тогда отменяйте заказ. Они вешают трубку. Звоню вторым тоже вешают трубку при слове отменяю заказ. Ну славу богу отказаласч, если они так с клиентами общаются при продаже, то страшно представить , что будет если тлвар будет не надлежащего качества, просто кинут на деньги, а судя по отзывам ниже тлвар у них часто с браком.
Комментарий:
Искала новый пылесос через интернет магазины и нашла самый доступный по цене на сайте Vаsko.ru. Решила заказать, хоть раньше никогда с этим магазином и не сталкивалась. НО все четко, быстро и вежливо! Оперативная доставка курьером, все в срок! Оценка - пять баллов магазину!
Комментарий:
Покупал в этом магазине всего два раза. Первый раз купил стиралку Samsung и LCD телевизор, а во второй раз - холодильник Liebherr родителям. Заказал онлайн, тут же последовал звонок от оператора. Доставка без нареканий, осуществили на следующий день. Все работает. )))
Комментарий:
Обращался в ноябре 2015 в «РФК» для расторжения кред. Догов. Так вышло, что у меня их уже 7 шт на общую сумму 1 200 000 руб. Сотрудники компании посоветовали не расторгнуть договор, а подать на банкротство, чтобы списать все долги. С боязнью, но я согласился. Процедура долгая, требуется куча документов к сбору. Одно радовало, что, когда все документы передал, всю работу вели они, а меня только информировали о стадиях. Какое наслаждение, когда мне позвонили менеджеры и сказали, что все законченно и я могу забыть про кредиты и все долги. Спасибо Вам, век не забуду!!!
Комментарий:
Купила вот такую модель кофемашины - DeLonghi ESAM 4500. Хорошая, мощная, есть встроенная кофемолка, автоматическое приготовление каппучино, в общем все необходимые функции имеются. Магазин доставил на следующий день. Оплачивала наличкой курьеру. Все быстро и приятно сделано. Васко понравился, буду еще у них заказывать. Это моя первая покупка у них была.
Комментарий:
Заказала в магазине vasko.ru духовой шкаф и варочную панель. Также дополнительно воспользовалась услугой «Супер гарантия». Покупка прошла гладко, без сучка и задоринки. Менеджер был вежлив, перезвонил мне буквально через 5 минут. Доставку оформили на следующий день уже. Технику занесли на кухню, проверил при мне всю комплектность, оплатила наличкой. Что мне в этом нравится, что тут никакой предоплаты не требуют и можно оплачивать по факту. Есть возможность отказаться от техники, если привезли что то не то или с браком. Но пока такого у меня не было.
Комментарий:
Обычно я не доверяю интернет-магазинам, но на Васко понравилось покупать. магазин просто супер. Перевернул мое представление об онлайн покупках. Искала се,е мультиварку и друзья посоветовали посмотреть на сайте Васко, нашла и даже именно ту, что хотела. Цена отличная. С доставкой и оплатой проблем не возникло, все без обмана и во время.
Комментарий:
Не первый раз оформляю заказ на Васко с самовывозом. Претензий к магазину и персоналу нет. Все устраивает. Качество техники достойное, дают гарантию. Все условия сделки соблюдают. В последний раз купила моющий пылесос, отлично работает и упрощает мне уборку.
Комментарий:
Купила на сайте Vasko.ru стиральную машину Whirlpool AWG 350. И купила у них же купон на подключение машинки, все сделали в течении последующих двух дней. Стиральная машинка просто супер всей семье понравилась тихая и умная.)) Оператор позвонила сразу, на следующий день доставили. Позже позвонил курьер, согласовали время. Все четко и слаженно.
Комментарий:
Сделала достаточно много покупок в этом магазине, и могу смело его рекомендовать. Все очень нравиться всем советую. Хорошая доставка. Главное не задерживают и оповещают о своем приезде, привозят обычно в течении 1-2 дней. В последний раз купила у них мультиварку Endever MC-87 с бесплатной доставкой по МКАДу. Спасибо.
Комментарий:
У интернет магазина vasko есть много преимуществ. Неплохие цены, на некоторую технику в разы дешевле, оперативная работа всех служб, менеджеры согласовывают все условия заказа по телефону, вместе с техникой присылают заполненный гарантийный талон и все документы. Предоплаты не требуют, можно наличкой оплачивать при получении. Поэтому и пользуюсь услугами этого магазина.
Комментарий:
Заказывала в инет-магазине vasko.ru LED телевизор Samsung. Так же воспользовалась услугой в магазине на проверку битых пикселей и подключения. Одним словом сервис полный. Все ребята сделали как надо, я не заморачивалсь с подключением и всем остальным. Все привезли на следующий день точно в оговоренный промежуток времени. Буду и дальше сотрудничать в дальнейшем с этим магазином.
Достоинства:
- ИХ ПРОСТО НЕТ
Недостатки:
- БРАКОВАННЫЙ ТОВАР ОБРАТНО НЕ ПРИНИМАЕТСЯ
Комментарий:
Отвратительное отношение к клиентам. При покупке тебе пытаются навязать дополнительные сопутствующие товары. Лишь бы оставить больше денег. Торговля некачественным (бракованным) товаром. Конкретно! При покупке стиральной машины, навязали дополнительно шланг за 2.000 руб. При монтаже, оказалось что шланг бракованный. Собрался вернуть бракованный товар однако при обращении в службу поддержки, ответ был такой: раз устанавливали сами, это теперь ваша проблема. Товар не принимаем!!!! Будьте бдительны! Масса других магазинов, где отношение совершенно другое. Наверное еще не скоро в нашей стране, покупатель будет прав! Практика показывает, что сегодня после произведенной оплаты, ты больше НЕ ИНТЕРЕСЕН!
Комментарий:
Хочу оставить положительный отзыв о работе ГК РФК! Менеджеры очень внимательные, юристы знают свое дело! По не знаю набрала займов в быстро деньгах. Попала в больницу, платить не могла! Компания РФК меня спасла!!! Вернула только сумму, которую брала. Без штрафов, пени, процентов!!! Спасибо девочкам!
Комментарий:
Вначале немного лирики, чтоб читатели лучше поняли, как меня подставил магазин Васко. Заказал стиральную машинку. Заказал к майским праздникам, с целью отвезти её на дачу. Доставку заказал на предпраздничную пятницу, в субботу рано утром ко мне должен был приехать приятель на грузовичке и мы должны были бы погрузить свежекупленную стиралочку и помчать до пробок на дачу. Заказ оформлял заранее - аж во вторник. Но доставку попросил на пятницу - квартира маловата, чтоб машинка всего вечерок мешалась в коридоре. Если б знать заранее...Во вторник мне перезвонил менеджер, обнадёжил с заказом, сказал, что машинка данной модели в наличии, всё в порядке - привезём в пятницу. В четверг в 18-30 позвонил менеджер Васко и радостно так извинившись сообщил, что машинка никак не находится на складе. Привезти её не смогут. Но зато - о чудо! - он может мне предложить аналог! В 18-30 я, как и большинство других работающих москвичей, ехал с работы домой. Ехал в метро, и до дома мне оставалось ровно полпути (полчаса). Естественно я не очень готов был на слух выбрать другую машинку, не глядя хотя бы в её характеристики. Я попросил менеджера перезвонить мне через полчасика, он любезно согласился. Перезвонил он даже раньше - через 20 минут с тем, чтобы сообщить, что у них в семь вечера (а время было без десяти семь) заканчивается оформление заявок на доставку. Видимо в первом разговоре он не догадался об этом подумать и сказать сразу. Я объяснил, что еду в метро и мне ну никак не удобно говорить. Если можно, то ещё минут бы 10-15. Спросил его: "можно будет через 15 минут оформить заказ? или будет уже невозможно это сделать?" - "можно, я Вам перезвоню!". Я (наивный человек) успокоился. В общем менеджер так и не позвонил, а в восьмом часу вечера заказать в другом магазине доставку на след. день было уже не реально. Пришлось все планы на майские перекраивать...
Комментарий:
Васко.ру отличный интернет-магазин. Он нравится мне, во-первых, ценами, у них значительная экономия получается даже на мелкой бытовой технике. Во-вторых, при обращении менеджеры всегда вежливые и компетентные, на все вопросы мне всегда отвечают и подсказывают. Последний раз заказала на сайте телевизор Самсунг с 51 диагональю. Цена была дешевле других магазинов на 3,5 тыс.р., что для меня было приятным бонусом. Мне перезвонили очень быстро, сказали, что моя модель есть в наличии и доставить могут в любое удобное время. На следующий день мне его привезли и помогли с ним разобраться. В общем, магазин хороший, цены супер, обслуживание на высшем уровне, рекомендую!
Комментарий:
Мне частенько приходится заказывать в инет магазинах, на Васко покупаю в том числе. Уже осуществил через них покупок 5, каждый раз заказываю не менее двух единиц товара. В общем уже вышло на внушительную сумму. Всегда у них какие то акции есть и скидки. Иногда конкурсы даже были. В общем магазин развивается и трудится во благо клиентов. Я оцениваю их работу на твердую пяторку!
Комментарий:
Решилась на покупку робота пылесоса. Перелопатила весь интернет и остановилась на модели робот-пылесоса iRobot Roomba 630. По самой приемлемой для меня цене нашла на Васко. Заказала. Привезли на следующий день, при мне проверили, никаких дефектов не обнаружила, в полном рабочем состоянии. Оплачивала наличными. Осталась довольна покупкой.
Комментарий:
Отвратительная компания с отвратительными сотрудниками! Магазин не выполняет своих обязательств и обещаний! В течении недели не могут решить вопрос с недоукомплектовкой купленного у них холодильника. Вот уже 30 минут слушаю музыку в телефоне,а отдел рекламаций не отвечает. Думаю,что и не ответит- ведь это все фикция!
Комментарий:
согласен ,магазин заведомо торгует браком,и дез соответствующих документов,элдвин ставит печать- рекламирует vasko,впаривают серую технику без сервисных книжек .ни чего не стоит покупать у vasko одно слово фирма-кидалово
Достоинства:
- Приветливый менеджер
Недостатки:
- Дибилы в сервисной службе
Комментарий:
Закупила технику в этом магазине. Установили. Холодильник хлюпает, варочная поверхность замыкает, пылесос вообще отказался работать через месяц. Начались звонки в сервисную службу, а там идиот на идиоте идиотом погоняет. Утверждают что хлюпающий звук это норма для хладогента и скрипящая варка тоже не больна. Пылесос забрали и до сих пор тишина ни звонка ни письма.
Комментарий:
У старого холодильника перестала морозить холодильная камера, поэтому пришлось новый холодильник покупать. Пыталась самостоятельно выбрать в сети, но их так много. В итоге обратилась к консультанту магазина Васко с просьбой, помочь выбрать по моим критериям холодильник. В итоге остановились на модели Liebherr CNesf 5113. Менеджер магазина записал мои данные, оформил заявку и сказал, что завтра мне холодильник привезут. Так и случилось, курьер не опоздал. Спасибо магазину за оперативную покупку холодильника.
Комментарий:
Понравилось, что цены летом у них не взлетели, как у конкурентов. Также большой плюс для нас - они же могут и установить кондей, не нужно искать никаких установщиков. Дополнительно приобрели опцию «срочная установка», чтобы установили в ближайшие дни. Доставка приехала в оговоренный день, установщики тоже не заставили себя ждать. Все быстро и четко. Есть гарантия. При необходимости обратимся снова, сайт уже в закладках.
Комментарий:
Покупаю не первый раз в интернете. Про магазин Васко узнал от знакомо, решил там заказать зимнюю резину на авто. Посмотрел, там и цены хорошие и доставка есть не дорогая. В общем рискнул и оставил заявку, менеджер отзвонился в течении получаса, довольно оперативно, обычно в других интернет магазинах мне отзванивались не ранее чем часа через 2. Резину выбрал мишелин. На следующий день привезли. Думаю можно в этом магазине и что то покрупнее купить, мне как раз холодильник новый нужен.
Комментарий:
Купил на Васко.ру газонокосилку электрическую Bosch за 8150 руб., это не самая дорогая модель, но и не самая дешевая. Покупка прошла на отлично. Газонокосилка не шумная, не тяжелая, включал ее чтоб узнать как работает. В принципе ею доволен. С магазином тоже никаких проблем, заказал и тут же на следующий день уже привезли.
Комментарий:
Мы сплит системы покупали в этом инет магазине. Не смогли выдержать этой жары и решили на квартиру кондеи поставить. Выбрали две модели по акции с разу с установкой шли. По нашей просьбе установку перенесли на несколько дней, так как мы уезжали. Потом созвонились и нам все сделали. Спасибо магазину Васко за четкость и качество выполнения заказа.
Комментарий:
Совсем недавно купила первый раз в этом магазине товар. им оказался телевизор jvc маленький, чтобы повесить в детской. вообще, я бы сказала что выбор маленьких телевизоров не такой большой, плюс и выпускаются они под брендами которые никто не знает, а здесь даже был выбор. менеджер Александр вежливо подсказал мне плюсы разных моделей и помог определиться с моделью. привезли на багратионовскую, где я забрал покупку. ставлю 5+ за оперативность и содействие и 5++ за цену!
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Много
Комментарий:
Большинства товаров с низкими ценами нет в наличии. Говорят: была акция, товар закончился. Хотя товар продолжает висеть на сайте. Замануха. Пытаются тут же впарить другие, якобы со скидкой.Доставка безобразная. Водитель сам решает когда доставлять заказ или не доставлять совсем.Менеджеры не перезванивают.Заказанные товары ждал три недели. В назначенный день не привезли, связался с ними на следующий день, пообещали привезти через неделю. Прошло три. Не привезли, не позвонили/написали.
Комментарий:
Ну вот в который раз убеждаюсь, что это классный инет магазин. Заказал у них огромный телевизор, вот такой LED телевизор Sony KDL-42W808A, двухсотгерцовый, 42 диагональ, с поддержкой 3D и Full HD, со встроенным вайфаем. В общем полный комплект. Привезли в точно указанный день и время. Рад, что ребята на столько пунктуальные.
Комментарий:
Заказала на сайте Vasko.ru встроенную посудомоечную машину. Выбирала модель сама на сайте и потом решила еще и с консультантом пообщаться. Мне подтвердили, что я сделал хорошо выбор. Также и услугу по подключению техники магазин Vasko предоставляет. Купон на подключение всего 800 рублей стоит, не дорого. а ребята делают все быстро и качественно. Благодарю.
Комментарий:
Интересный интернет-магазин, буду и дальше пользоваться их услугами. Заказывала тут много разного товара, различные кухонные принадлежности, мелкую технику. А недавно въехала в новую квартиру и потребовалась некоторая новая техника. Выбрала тут микроволновку, холодильник и стиралку. Заказ быстро оформили и столь же оперативно его доставили. Магазину Vasko респект.
Комментарий:
Спасибо магазину Васко за профессионализм! Решили сменить кондиционер – старый очень плохо работал, ревел и гудел как ненормальный, просыпались по ночам иногда от него даже. В этот раз установку решили доверить профессионалам. Ранее заказывал здесь товары для автомобиля пару раз – магазин показался самым обычным, ну разве что цены были ниже, чем везде. Монтаж сделали быстро и аккуратно, видно было, что мастера не спешат никуда, а полностью уделяют время работе. Они очень слаженно работали и уделили установке максимум внимания. Попросил проверить работу кондиционера – проверили всё, что было нужно. Я остался доволен.
Комментарий:
Заказала в интернет магазине Vasko домашний кинотеатр Pioneer BCS-717. Все понравилось, привезли товар в точно указанные мною сроки. Приятный персонал. Не заставляют ждать, перезванивают, если есть необходимость. Одним словом - профессиональная работа.
Комментарий:
Продают товар, за который потом ответственности не несут. Хамское отношение. Продали кухонную вытяжку ( на сайте заявлены одни размеры), а привезли совершенно других размеров, а теперь отказываются заменить товар и деньги возвращать тоже отказываются. Не фирма, а просто контора РОГА И КОПЫТА. Не связывайтесь с ними, если не хотите проблем. А проблемы будут только Ваши. Хотела приехать к руководству, но они скрывают адрес центрального офиса.. Уважающая себя фирма так не поступает со своими покупателями, а этим только втюхать товар. АФЕРИСТЫ, НЕ СТЫДА, НЕ СОВЕСТИ.
Комментарий:
Довольно оперативно приняли мой заказ на духовой шкаф Zanussi ZOB 525321 X и варочную панель Zanussi ZVT 64 N. Перезвонили сразу, уточнили информацию, удобное для меня время доставки. Служба доставки перезвонила уточнила адрес, привезли почти точно в час, что было приемлемо, занесли, вскрыли упаковку, проверили комплектность, пояснили как пользоваться. Добросовестно выполнили мой заказ. Духовка встала как влитая. В общем очень доволен магазином.
Комментарий:
И я довольна этим интернет-магазином. Взяли у них летом мульти-сплит Mitsubishi, отличная вещь, охлаждает сразу несколько комнат. По цене здесь выгоднее всего вышло, плюс их сотрудники занимаются не только установкой, но и обслуживанием таких систем. Очень удобно!
Комментарий:
Ужасно не люблю походы по нашим магазинам. Не везде консультанты могут быть приветливыми, да и столько времени и сил на это нужно. Поэтому очень обрадовался, когда мультиварку смогла заказать себе через интернет магазин Васко. Обслужили по высшему разряду. Быстро приняли заказ, доставили на следующий день. Никаких проблем и задержек не было. Качество самой мультиварки отличное, не подлежит сомнению. Документы со всеми печатями прилагались. Спасибо большое.
Комментарий:
Здравствуйте) Сейчас со всеми этими проблемами и пандемией все больше делаю покупки по интернету. Не приходится в магазинах долго время тратить, а просто из дому на семейном совете шопимся просторами интернета.На сайте Васко примерно год назад покупали холодильник,и решили посудомойку присмотреть тоже у них. выбор у них большой и производители тоже разные, соответственно цены тоже разнообразные. Остановились на моделе Korting и стоимость тоже средняя,плюс она шла по скидке. Оформили заявку и нам перезвонили в скором времени, наверное минут через- 15-20. Уточнили если ли у них она в наличии, потому что ждать долго не хотелось. Оговорили все мелочи, общение спокойное, не было спешки, как в обычных инет-магазинах. Договорились об оплате и доставке.Привезли через полтора дня. Это если уж быть точной. Все документы по гарантии и чек в порядке, упаковка целая и претензий не возникло, только слова благодарности) Разобраться с установкой муж начал уже вечером. Интересно и попробовать даже решили на половинную загрузку.Все вымыто было до блеска и работает тихо, что тоже немаловажно. Уже после исследования всех характеристик, теперь стараемся в целях экономии воды и моющих средств запускать ее уже вечером, чтоб мыть одним заходом.Посудомойка это действительно нужная вещь, когда ты живешь не один, а семья и гора посуды собирается, как минимум три раза в день. Просто загружаешь и все)
Комментарий:
Васко.ру у меня давно в фаворитах. Мне нравится в спокойной домашней обстановке делать покупки онлайн. Пересмотрю все характеристики понравившейся модели, сравниваю цены и только потом, когда уверен оформляю заказ. Сотрудники инет-магазина перезванивают в течении 15 минут и уже доставляют на следующий день. Качеством товара доволен. Спасибо
Комментарий:
Жалею о том, что раньше не знала об этот магазин. На Васко осуществила всего две покупки и обе удачные. Первый раз купила холодильник Атлант, во второй раз заказала у них стиральную машинку Ардо. И одно и второе исправно работает уже 3 месяц. Здесь дешевле, чем в розничных магазинах, в которых я раньше покупала технику. Также у магазина Васко есть еще море доп услуг, таких как Супер гарантия, купоны на подключение техники, обмен без проблем и т.п. В общем магазин предоставляет полный пакет услуг, поэтому теперь я их постоянная клиентка.
Комментарий:
В интернет магазине Васко покупала при переезде практически всё, от постельного белья до холодильника. Ни одного брака, ни одной задержки с доставкой не обнаружила, плазменный телевизор и даже на авто резину покупали тут. Все довольны. Спасибо за хорошую работу.
Комментарий:
Отвратительный магазин Vasko. Заказал холодильник LG GW-B207QEQA, привезли без дверной втулки, пообещали привезти через пару дней. При звонке в сам магазин, диспетчер сказала что такого номера заказа нет. Втулку везут до сих пор. Через два месяца и 12 дней холодильник отключился и стоит в тишине и спокойствии. Такие магазины как Vasko необходимо закрывать, так как они дискредитируют другие интернет-магазины.
Комментарий:
Жена уже давно бредит покупкой посудомоечной машины, вот и решил ей сделать приятное и подарить, все таки ей легче будет. На сайте Vasko.ru не мог сам определиться с моделью, поэтому мне помог консультант по телефону выбрать посудомойку Kaiser S 4570 XLW. Объяснил все преимущества данной посудомойки. И я ее выбрал. Кстати она еще акционной была и получил в придачу подарок и бесплатную доставку.)) К тому же она узкая и компактная, да еще и удобная в использовании. Все привезли в указанный срок.
Комментарий:
Купила в этом магазине очень хорошую стиральную машину от бренда Hoover. Собирается они в Италии. В ней есть и сушка и функция быстрый пар, что очень удобно когда у тебя двое грудничков и стирки просто навалом. Эта машинка мое спасение. Еще и цена на Васко самая низкая и доставка бесплатной оказалось. Так что магазину спасибо за нее!
Комментарий:
Хамство, обман, потерянные деньги. Ужасный магазин! Берегите свое время, деньги и нервы, не обращайтесь к этим жуликам.
Комментарий:
Мне очень понравился сервис магазина Васко. Сразу подтвердили мой заказ. Это было в самый канун Рождества. Заказывала микроволновку. При том, что везде праздничный ажиотаж и пробки заказ привезли вовремя. Гарантия и упаковка - все как надо. Курьер сам предложил открыть коробку и проверить комплектность заказа. Буду иметь ввиду этот интернет-магазин.
Комментарий:
Достаточно хороший интернет магазин. Покупок через Васко не много осуществляла, но холодильник у нас купленный у них, еще ранее брала кофеварку и утюг. А муж брал видеорегистратор. Привлекли нас их низкие цены и большой ассортимент. И тарифы на доставку вполне приемлемые. Менеджеры быстро оформляют заявки, к этому никаких претензий. Наличие товара на сайте соответствует действительности, все что покупали всегда у них уже имелось на складке. Доставляли на следующий день.
Комментарий:
Я закончила в этом году институт и хотела устроиться куда-нибудь на работу. Но по специальности не берут без опыта работы по специальности. Поэтому решила начать в какой-нибудь большой фирме хоть секретарем, чтобы потом двигаться и расти в ней. У мамы очень хорошая знакомая - как раз специалист по подбору персонала. Мама с ней поговорила на счет меня, и я с ней встретилась. Она сотрудница в отделе кадров или в отделе персонала Васко, то есть отвечает за набор новых сотрудников. Она ознакомилась с моими документами и сразу же спросила, ищу ли я временную работу пока не найду по специальности или постоянную. Я ей сказала, что хочу работать в фирме долго и по возможности делать в ней карьеру. Она вернула мне документы и сказала, что если бы я искала работу на месяц или два, она могла бы меня устроить секретарем, принимающим в офисе Васко телефонные звонки. У них там как раз не хватает народа. Но говорить о какой-либо продолжительной работе в Васко и уж тем более построении карьеры не реально. Она сказала, что у них огромная текучка, что это не фирма, а проходной двор. В основном вновь приходящие сотрудники работают максимум два месяца, потому что это или те кто начинает свою трудовую жизнь или иногородние. Они приезжают в Москву, им надо очень быстро зацепиться хоть за какую-нибудь работу. В первое время они готовы на любые условия лишь бы заработать на комнату и еду в Москве. А в Васко берут всех, кто обращается, лишь бы заткнуть дыры. Разных вакансий очень много. Это и секретари, и продавцы, и водители, и кладовщики, и грузчики. А за два месяца они находят себе работу, где лучше условия или больше перспектив. Находят фирмы, где все более или менее официально - в соответствии с трудовым кодексом: и восьми-часовой рабочий день, и оформляют по трудовым договорам с зарплатами с которых платятся налоги и отчисления в пенсионный фонд, и оплачивают отпуска с больничными, да и вообще платят больше. Еще в Васко работают люди пред-пенсионного возраста которым трудно из-за этого найти работу. Она сказала, что если бы была сама немного помоложе, вообще бы здесь не задержалась и недели. Ну и в конце концов она сказала, что если бы не была знакома с нашей семьей, то ничего бы этого мне не рассказала, а взяла бы меня на работу, чтобы закрыть хоть одну вакансию. Но тогда она могла бы потерять подругу в лице моей мамы. А в дальнейшем прежде, чем дать согласие на работу в той или иной фирме, надо просить дать возможность ознакомиться с трудовым контрактом, в котором должны быть указаны должность, величина зарплаты, длительность рабочей недели и рабочего дня с какими перерывами, продолжительность отпуска, перечислены функциональные обязанности. Если чего-либо из этого нет, или еще хуже нет вообще контракта, то из такой фирмы надо бежать сразу же, несмотря на золотые горы, какие бы вам не обещали в устной форме.
Достоинства:
- Их нет)
Недостатки:
- Все!
Комментарий:
Продали геисправную стиральную машину. Акт о неисправности составили 30 апреля. Сейчас на дворе 21 мая. Деньги не вернули, машинку на новыю не поменяли кормят завтраками и обещаниями . Оператор на просьбу соединит с отделом возврата сказал что не может т.к. работают удалённо.на вопрос куда направить досудебную претензию ответил что не знает . На вопрос как связаться с руководством сказал что никак и бросил трубки. Чтобы дозвонится до магазина надо висеть на линии минут по десять
Комментарий:
Отличный магазин, хорошие цены, все привезли вовремя. В день доставки, а это было уже на следующий день заранее предупредили о приезде звонком и оговорили интервал всего в несколько часов. Когда машина была под подъездом мне еще раз позвонили. Я очень довольна сервисом. Все четко. Спасибо.
Комментарий:
Давно присмотрела себе мультиварку, искала варианты, где выгоднее купить, и таким образом наткнулась на сайт магазина Васко.ру Цена устроила меня более чем (на порядок дешевле, чем в раскрученные магазинах). Оформила заказ, в скором времени мне перезвонили, я оплатила картой, вечером следующего дня мультиварка уже была у меня дома. Коробка была в идеальном состоянии, внутри все целое, мультиварка работает исправно.
Комментарий:
Оформил заказ на холодильник Candy , мне перезвонил оператор Андрей 214 , помог в выборе модели , также мне сделали не большую скидку на холоильник, доставка сработала чётко и оперативно, в общем я всем доволен, обращусь еще!
Комментарий:
Была приобретена встраиваемая пароварка Зигмунд-Штайн. Доставили вовремя. Комплектность соответствовала упаковочному листу. После установки в кухню выяснилось - отсутствует контейнер для воды. Как объяснили в представительстве фирмы - его нет в упаковочном листе, т. к. он является неотъемлемой частью пароварки. На место контейнера вставлены пенопластовые блоки, т. е. контейнер был вынут не случайно. При звонке в Васко, был ответ - "ничего нельзя сделать, вот если бы вы позвонили через деньков 7 после продажи...". Кроме того была попытка перевести стрелку на изготовителей - мы, дескать, не проверяем комплектацию товара. Резюме - с этой шарашкиной конторой лучше не связываться, если покупаете что то сложнее шариковой ручки.
Комментарий:
Очень приятная и отзывчивая девушка-менеджер работает на телефоне в магазине Васко. Несколько раз звонила чтобы узнать какие то особенности купленной техники. И всегда получала нужный мне ответ. Вот недавно прям стиралку купила, это пока самое крупное что я брала. Пользуюсь и довольна.
Комментарий:
04 апреля 2013 года приобрели в этой шарашке плазменную панель SAMSUNG PS43D450A2W. Подарок маме на день рождения. При настройке обнаружили недостаток цветности и отсутствие фокусировки изображения. 07 числа заявили в службу поддержки. Сначала просили скан всех документов. Высылали три раза. На третий день попросили заявление. Все отправили. Главное, что мы даже не просили вернуть деньги, а просто поменять на другую модель с нашей доплатой. В результате, их отдел - "разводилово после покупки" - после трехдневной волокиты отправил нас в гарантийную сервисную службу за актом тех освидетельствования, заранее зная, что сервис этого не делает, поскольку это прямая обязанность магазина. Тех освидетельствование обязан делать магазин. Покупатель не может его сделать ни платно, не бесплатно, так как это противоречит законодательству и полностью лишает гарантии. Так нам объяснили юристы Самсунга. После повторного звонка в магазин, нас там просто послали и повесили трубку. Откровенное разводилово граждан и продажа заведомого брака. В нашем случае мы эту "штуку" собираемся оставить на гарантийный ремонт и потом пристроить куда-нибудь на дачку. Но думайте 100 раз, прежде чем у них что-то покупать. Все же надеемся что может кто найдется и поставит их на деньги, поскольку обнаглели вконец от полной безнаказанности.
Комментарий:
Забирал сам, про доставку Васко не скажу, а заказ и качество на уровне.
Комментарий:
Сна чалом отопительного сезона воздух стал на столько пересушен в квартире, что аж дышать стало тяжело, волсоы как солома, кожа лица шелушится сильнее. В общем решила для себя, что покупка увлажнителя воздуха мне просто необходима. Долго читала о них в интернет и в итоге остановила свой взор на модели Air Comfort HP-900LI. Его также использую не только для увлажнения, но и дя очистки воздуха. С первого дня стала лучше себя чувствовать. Спасибо магазину за предоставленную возможность и приятную покупку.
Комментарий:
Почитал отзывы, что-то положительные отзывы выглядят как не живые, а отрицательные - народ пишет так, что видно как наболело. Спасибо, господа ваш труд не напрасен! Хотел купить у них холодильник, но теперь пожалуй куплю в другом месте.
Комментарий:
Сложилось негативное мнение к компании VASKO... Покупали с женой стиральную машинку. Сразу начались проблемы:1. Невозможно нормально закрыть/открыть крушку стиральной машинки, с очень большим усилием только.При обращении к продавцу VASKO - начальник сервисного центра сказал - замена или возврат только через заключение сервисного центра, дал три контакта. Из них только один СЦ согласился приехать. По приезду выяснилось, что это брак сборки и крышку с механизмом надо менять. На вопрос о заключении - мастер сказал, что ему выгодней провести работы по замене... Ждем еще две недели, когда эта крышка с мастером до нас доедет. Приехал, поставил. Крышка открываеися/закрывается на ура.2. Вечером наконец-то решили устроить постирушку... Опс, на любом режиме стирке происходит заливка воды НЕПРЕРЫВНО, соответствеено приходится вырубать машинку, когда вода достигает верхнего уровня.Снова звонок в тот же СЦ. Ждем мастера... Еще через неделю он прибывает. Разводит руками и резумирует: слетели мозги и соответственно настройка программ. На данный момент устранить не может, будет думать... Ждем.3. Через неделю наконец-то мастер доезжает до нас, правда платно, выдает акт о нецелесообразности ремонта. Акт и все сканы сопутствующих документов уходят в ОТДЕЛ РЕКЛАМАЦИЙ компании VASKO. Делаем им звонок, доки получены - ждите решения до 10 дней, при принятии решения с вами свяжемся и сами приедем заберем стиралку и вернем деньги!Ура! Сервис!!!4. Прошло 14 дней... Тишина... Отправляю письмо с напоминанием. Тишина.Через день звонок в отдел рекламаций. Долго вишу на телефоне, с третьего раза наконец-то отвечают. Пытаются найти письмо с доками, безрезультатно. Связь обрывается, снова вищу на телефонах уже 30 минут, трубу не берут!!!Не покупайте ничего в данной копании - не советую! VASKO уже не тот, как 5 лет назад.
Комментарий:
Большой ассортимент товаров и меня очень радует. Персонал доброжелательный и ответственный. Мой заказ привезли своевременно и без опозданий. Кухонная вытяжка отличного качества и по хорошей цене.
Комментарий:
привезли холодильник на 3 часа позже установленного времени, ну это ладно. Занесли, поставили, проверять не захотели, типа должен после дороги отстояться, как они сказали: "Хладоген должен осесть в компрессоре!!!" Пока "оседал хладоген" заполнили они договор, дали мне на подпись. Я в шоке: нет ни юр. адреса, ни фактического адреса продавца, ни его реквизитов. А самое главное за директора расписался грузчик привезжий хололильник и поставил ВМЕСТО печати НАБОРНЫЙ ШТАМП!!! Выдал чек, который достал из кармана, а не пробил при мне. Я попросила назвать ФИО директора фирмы и назвать мне хоть какие-нибудь их координаты, на что доставщик сказал: "КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ КООРДИНАТЫ У ФИРМЫ ОДНОДНЕВКИ И КАКОЙ МОЖЕТ БЫТЬ У НЕЕ ДИРЕКТОР? ФИРМЫ МЕНЯЮТСЯ КАЖДЫЕ 2 МЕСЯЦА, НЕ УСПЕВАЕМ ПЕЧАТЬ ПЕРЕНАСТРАИВАТЬ!!! Не нравится холодильник не берите, что "докапываетесь? Отвезем еще кому-нибудь, кто будет посговорчивее. За ТРИ копейки хотите н ормальный товар купить!" Я отказалась. Грузчик тогда разгневался: Мы вам это холодильник собирали из трех битых (от одного дверца, от второго корпус, от третьего полки и ручка)ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА, а вы отказываетесь брать!!! Нам теперь "переть" его обратно, потратили время, силы... С матом и руганью, загрузили к себе обратно в машину, причем ЛЁЖА, что по-моему недопустимо при транспортировке, поэтому и проверять не захотели наверное, что не правильно возят. В общем поняла, что в таком магазине покупать ничего нельзя.
Комментарий:
Из бытовой техники все, что мне нужно покупаю на Васко.ру. Много раз уже убеждалась, что у них намного дешевле товар, чем везде в инете. Ценник всегда соответствует заявленному и еще и скидки делают классные. Заказ оформляют со скоростью звука и с доставкой не медлят. Нравится, как налажена у них работа.
Комментарий:
Решили через интернет магазин Vasko.ruкупить большой телевизор домой. Остановились на модели LED телевизора Vasko TV41A2 (Wi-Fi). Показывает красиво, картинка четкая. Очень нам нравится. Спасибо менеджеру, который нам его посоветовал купить. В подарок нам предоставили услугу проверку на битые пиксели за это огромное спасибо. Так мы точно уверены, что телевизор нам качественный попался. Также у телевизора есть возможность подключения к Wi-Fi, что очень порадовало сына и мужа)). Данная покупка принесла нам море положительных эмоций.
Комментарий:
Отвратительный магазин. Заказал холодильник на дачу, доставка в субботу. По рабочим дням работаем. Отзвонились, что везут. Через 10 минут после закрытия офиса звонок - не привезем, машина сломалась. На следующий день в офисе говорят, что поставку на воскресенье поставить не могут, программа не разрешает. Обсуждать трезвость доставщика не буду, я его только по телефону слышал, но в любом случае, если они не привезли по своей причине, то почему я должен за это расплачиваться как минимум временем? Очень здорово, когда свои проблемы они перевешивают на клиентаВ общем, туда больше ни ногой. Заказ 61499 от 20.06.2012
Комментарий:
Купила кондиционер.Устанавливают уже три недели,постоянно переносят установку,до установщиковине дозвонится,менеджеры типо не в курсе,они за них не отвечают,впаривают ВИП установу ща 3000 тыс и вам его установят в течении 4 дней.
Комментарий:
Друзья! Тут прекрасные положительные отзывы. Это первая страничка, которая вылезает по запросу "vasko.ru отзывы". Подчищено, несомненно. Мне даже интересно, останется ли здесь мой каммент. И если останется, то сколько продержится.Если вы не хотите головной боли на несколько месяцев,НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с Vasko! Если коротко: купила кофе-машину, она не работает. Не греет воду до горячей, помпа тоже неисправна. Вернуть? Обменять? ХАХАХА! Обращаюсь с этой просьбой на 5-й день дня покупки (15 дней по закону есть возврат и обмен). Но только не вvasko.ru! У ВАС НИКТО НЕ ЗАБЕРЕТ НЕИСПРАВНУЮ ТЕХНИКУ!!!!В отделе рекламации чудесная Светлана (приятная и воспитанная девочка) посылает в сервис, чтобы я взяла там заключение о состоянии машинки. Сервис Делонге не выдает таких справок! Он, елы-палы, чинит, а не справки пишет! НО!!!! Мне ремонт не нужен, я не хочу попадать на вечный ремонт помпы. Да, хочу вернуть,обменивать не буду, магазину и их товару, уж простите, не доверяю. Но нет! В чем же дело, Ватсон? Магазин не знает, что с моей машинкой, надо им доказать, что я ее не об голову соседа испортила. Поэтому сервис "Делонге" и ниипет!Но есть другой вариант мигрени. Чтобы вернуть, не покатавшись по сервисам, надо завести многомесячную переписку с отделом рекламации через.... "Почту России"!!!!!! От руки произвольная претензия, с копиями чеков и договора о покупке, заказными с уведомлением, в 10 дней (!!!) со дня получения (помним, "Почта России"!!!) Vasko рассмотрит (не обязательно в пользу покупателя), пришлют письменный ответ. При этом неисправная техника будет вас радовать своей бесполезностью и деньги на всех этих этапах не вернутся.Предположим в порядке бреда, что продавец готов забрать товар. Вам об этом сообщат в письме. Оно будет послано обпять же по "Почте России". То есть придет черте когда. Ну пусть оно пришло. Вам предложат забрать неисправный товар, но ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ! Дадут бумажку о том, что товар у вас забрали. И увезут на экспертизу. Они ж не могут знать, что я так и не дотронулась кофе-машиной до головы соседа и помпа взорвалась не просто так, а исключительно после засовывания туда пиротехники. Вот на этом этапе я послала все к черту. Сколько-то дней на осмотр (околодвухнеделю, кажется), потом пимьсменный акт о неисправности.... про то, когда мне вернут деньги, мне так и не сказали. У удается это нечасто.Телефонное общение - это сказка! На многие вопросы эти отператоры на телефоне (и это не опечатка) отвечать не уполномочены, претензии принимают в письменном виде. Да что касается работы самого по себе магазина. Это удаленная торговля, то есть эти попки-дураки сидят по домам на трубках, продуют ужасного качества товару и отфутболивают в сервисы и "Почту России". Да,раз внеделю они освобождают абонентский ящик на Багратионовском проезде. Других адресов не существует. То есть купив какашку, вы упретесь в телефонных отператоров, Ящик на Багратионовской и "Почту России"....ДА!!! У магазина есть такая услуга, как дополнительная гарантия. За 400 рублей васко продаст вам то, что вам полагается по закону! И, может быть, вам пришлют курьера и заберут неработающий агрегат. Может быть. Не гарантирует никто. Но заплатите вы за это точно. Ну и курьерский выезд, оплаченный вами, никак не зафиксирован в чеке. Эта сумма не вернется к вам ни при помощи "Почты России", ни при помощи сервиса "Делонге".С точки зрения абстрактной гигиены связываться с Vasko не буду никогда и вам не советую. Впечатление ужасное. Покупатель всегда прав - это вообще не про них. Продали - все. Обратной силы это сделка с vasko не имеет.
Комментарий:
По всем интернет-магазинам искала нужную морозильную камеру, самая дешевая стоимость подходящей модели оказалась здесь, на сайте Васко.ру. Во время заказа предупредили, что доставка только до подъезда курьером, но курьер помог занести в квартиру и помог распечатать, показал где гарантийный талон, пропечатал его.
Комментарий:
На Васко доводилось делать покупки уже неоднократно, всегда все гуд. Неделю назад купили у них на сайте стиралку на 6 кг 1000 об.На заявку отреагировали быстро и перезвонили минут через десять. Все уточнили и оговорили время доставки. Привезли в целостности и сохранности и подняли на третий этаж. Могу сказать, что в очередной раз довольны их услугами и ценами на бытовую технику.
Достоинства:
- Доставка вовремя.
- Невысокие цены.
- Вежливость персонала
Недостатки:
- Не нашли
Комментарий:
Оперативно перезванивают. Последний раз заказывали кухонную технику. Доставили вовремя. Всё работает. Будем дальше у них заказывать!
Комментарий:
Брали в Васко стиральную машину Хувер на 8кг. Давно наслышана об их качестве и искала именно эту фирму. Оказывается, у нас они мало где продаются. Самую лучшую цену на эту машину нашла в Васко, еще и за доставку платить не пришлось, забрали самовывозом. А самое приятное - нужная нам модель была у них в наличии, и нам не пришлось долго ждать, забрали в день заказа! Обязательно беру этот магазин на заметку, там оч большой ассортимент техники.
Комментарий:
Смотрю тут негатив как на подборку штампуют. Так вот не верю во все это. Заказуха. Сам на Vasko отовариваюсь постоянно и не только себе брал технику, но и друзьям, подарки заказывал. Не скажу, что ваще все гладко, бывало задерживали доставку, НО всегда заранее предупреждали, отзванивались и получал кучу извинений. Короче говоря, стараются для постоянных клиентов. На счет качества товара, то тут все супер. Гарантия, все как полагается. Ничего из купленного пока не ломалось, брака не обнаруживал. Моя оценка магазина твердая пятерка!!!!
Комментарий:
Моя мечта – большой холодильник side – by – side (двухстворчатый) сбылась, заказала на vasko модель REEX RF-SBS 17557 DNF IBEGL. Всё как я хотела, просторный холодильник, с большим запасом свободного места для хранения продуктов, а главное по очень привлекательной цене! Сделали заказ на доставку, на следующий день всё привезли и установили, техникой пользуемся с удовольствием)
Комментарий:
воспользовалась услугой по установке конд, Установка якобы в теч 48 часов- но по факту -7 дней, это при том что каждый вечер звонит мастер и сообщает что приедет к назначенному времени утром, наступает утро-никого нет и не предупреждают что не явятся, на связь не выходят. Затем объявляются и то же самое в точности повторяется еще бесконечное число раз до тех пор пока у вас хватит нервов с ними общаться.В итоге установленный кондей работает как вентилятор (не греет, не морозит). По бумажкам написано: гарантия 1 год.......Хер то там, попробуй туда дозвонись.......Хуже магазина нет!!!!! На рынке гарантий больше. Не понятно вообще на что рассчитывают владельцы магазина....
Комментарий:
Давно планировала купить пароочиститель Керхер. У моей подружки есть, она мега-довольна. И убирает отлично, и обеззараживает, а в наше время это очень важно, особенно когда в доме маленькие дети. В наличии по адекватной цене нужную модель нашла только здесь, в Васко. Связалась с продавцом, меня очень грамотно проконсультировали, дали подробную информацию об этом аппарате и я решила оформлять заказ. Привезли мне его на следующий день, все гарантийные документы в наличии. Очень понравилось заказывать у них, при необходимости буду обращаться к ним еще.
Комментарий:
Решил, что сейчас как раз самое время покупать кондиционер, пока не разгар сезона. Консультант магазина помог выбрать необходимую модель, проконсультировал хорошо, сложилось очень хорошее впечатление. Заказа и установку заодно. Сделали все в лучшем виде. Теперь у меня есть на примете инет магазин с огромным выбором и доступными ценами на технику. На весь написанный ниже негатив закрываю глаза, ведь личный опыт дороже.
Комментарий:
Купили и мы кондей на Vasko.ru и ни чуточку не пожалели. Хороший, надежный, тихий. И если следить за его чистотой (я про фильтры ), то прослужит очень долго. Остановились на акционной модели - Сплит-система Vasko 12 Super Power c установкой за 17800 рублей. Как говорится все уже включено. В оговоренный день приехали все сделали. Никаких заминок и переносов не было. Все замечательно сделали. Спасибо.
Комментарий:
Покупал здесь все для дачи. Некоторые вещи (холодильник и плиту) брал в эконом-разделе, где есть небольшие косметические недостатки типа скола, царапины или разорванной упаковки. Неплохо сэкономил на технике, как потом подсчитал. Хочу к зиме купить генератор, планирую тоже здесь брать, видел неплохие варианты по адекватной цене.
Комментарий:
Являюсь покупателем интернет-магазина Vasko уже несколько лет и не перестаю им доверять. Вежливые сотрудники, быстрый отзвон менеджеров и курьеров во время доставки. Все выполняют в указанные сроки. Хорошее качество техники, гарантия на купленный товар. Побольше бы таких интернет магазинов.
Комментарий:
Купила в этом магазине утюг Tefal. Менеджер посоветовал взять более мощный Tefal FV5210 с более скользящей подошвой. Забрала самовывозом через день после заказа. При мне его распаковали включили в сеть. Утюгом довольна. Все без проблем. Думаю еще свекрови купить такой же на день рождения.
Комментарий:
У меня довольно сильная аллергия на пыль и цветения. Если с пылью хоть как-то можно справиться подручными методами, вооружившись респиратором, то с весенней пыльцой бороться для меня – сплошной кошмар. Помимо пачек антигистаминов и влажных уборок, нужно было что-то ещё, т.к. хотя бы ночью хотелось просто открыть окно и не задыхаться. Решение мне подсказал аллерголог в клинике. Посоветовал купить очиститель воздуха с ионизацией и тому подобным. Нашла такой от Супры, модель SAC 200. С доставкой на vasko.ru вышел в 4500 почти, но это приемлемая цена за облегчение моих страданий. Выяснила, что если закрыть дверь в комнату и включить его перед сном минут на 30, то можно не пить таблетки на ночь, даже при открытом окне (под утро бывало опять начинало течь всё), но это намного лучше, чем не открывать окна вообще. Даже к специфическому запаху от ионизации привыкла довольно быстро, так что это лето с весной были для меня не такими ужасающими как обычно.
Комментарий:
Заказала на сайте магазина Васко по скидочной цене и с бесплатной доставкой стиральную машину Candy Aquamatic 1100 DFS. Устроила цена, которую предлагал магазин. Также понравилось, за курьерскую доставки не пришлось платить. Вот я и воспользовалась этой возможностью.))Буду и далее пользоваться услугами этого магазина.
Комментарий:
Выбор техники в этом интернет магазине мне нравится. Много различных подразделов, начиная от мелкой бытовой техники и заканчивая крупной, товарами для дома, игрушек для детей. В принципе и цены вполне устраивают. Сроки доставки соблюдают. На днях заказала Эллиптический тренажер Alex ELP-8501 по скидке, по акции бесплатно доставили. Спасибо за качественное обслуживание.
Комментарий:
В магазине получила вполне достойное обслуживание. Заказывала на Васко по акционной цене стиральную машину Candy Aquamatic 1000 DF, через 15 минут перезвонили, уточнили заказ, день, время и адрес доставки. Привезли в указанное время совершенно бесплатно (по акции была предусмотрена бесплатная доставка). Единственное но - курьер позвонил за 20 минут до приезда, а мог бы и раньше, пришлось бегом бежать домой, но это я не считаю недостатком, так небольшое замечание. А так все понравилось.
Комментарий:
Не знаю, почему так, но заметил, что люди чаще оставляют негативные отзывы, а свой положительный опыт о покупках в нете не описывают. Та вот покупая на Васко у меня осталось исключительно положительное впечатление. Брал у них зимнюю резину Continental на авто с доставкой в ближайший для меня пункт самовывоза. Эта услуга стоит всего 50 рэ… Резина хорошая. Рекомендую магаз.
Комментарий:
Один раз пользовался инет магазином Васко. Всё устроило. Я искал генератор тока марки Briggs & Stratton. Он оказался доступен только на Васко и ещё в паре интернет-магазинах, но тут цена была самая приемлемая. Заказ на сайте простой. Курьер оповещает по телефону о скорой доставке. В общем обслуживание хорошее. Я остался доволен сервисом.
Комментарий:
Приспичило мне порадовать себя любимую новым домашним кинотеатром. Ну что бы и музыку послушать можно было и кино посмотреть... Выбор был сделан в пользу домашнего кинотеатра Philips HTS5550. Самой приемлемой цена оказалась на Васко. Сразу позвонила и оформила заявку, а на следующий день мне уже его привезли прямо домой. Цена доставки вполне доступная и главное оперативная. В целом все хорошо!
Достоинства:
- нет. от слова- вообще
Недостатки:
- сплошные минусы
Комментарий:
купила (продавец Алексей) Плитку электрическую TESLER PE-20. Хотя изначально решила купить плитку российского производства. Он убедил, что эта мощнее и лучше. Как оказалось, это китайский брак.Привезла сдать на ул. Ферганская, 6 стр.1. Приемщик отказался принимать. Менеджер Павел (доб.418) сказал, что впервые обо мне и о бракованной плитке слышит, хотя по эл. почте вчера общались.Администратор по телефону сказала, что нужно предупреждать о визите за 2 дня. В Законе о защите прав потребителей об этом ничего не сказано. Это их внутренний регламент, следовать которому покупатель не обязан.Придется обращаться в Общество защиты прав потребителей, составлять Рекламацию и буду подавать в суд. Слава богу, опыт в этом имеется.
Комментарий:
Я в этом интернет магазине покупала стиральную машинку. Так получилось, что наша старая машинка полетела и пришлось в срочном порядке покупать новую. Бегать по магазинам и выискивать тоже времени не было. Вот и стала в интернете шариться. И нашла сайт Васко. Мне понравилось, что тут богатый ассортимент, цены норм и есть своя служба установки. В итоге к стираной машинке я купила купон и на подключение и мне все сделали в течении двух суток. В итоге не прошло и трех дней, как я была с новой стиральной машиной. Покупкой довольна.
Достоинства:
- цены, ассортимент, обслуживание
Недостатки:
- нет
Комментарий:
Лично мне магазин Васко.ру нравится. Делала у них уже несколько заказов на бытовую технику. В прошлом году покупала холодильник Hisense. Цена на эту модель была значительно ниже, чем в других интернет-магазинах, не говоря уже об обычных магазинах техники. Каких-либо дефектов или изъянов не было, так цена просто отличная. Не вижу смысла переплачивать за тот же товар с теми же характеристиками. Доставка тоже на “отлично” - привезли, подняли на этаж, документы все предоставили. Я магазином довольна, и теперь, если что - сразу у них смотрю на сайте.
Комментарий:
Заказывала в этом магазине неоднократно. Очень довольна обслуживанием и качеством купленной техники. Хотя брала у них не только технику, но и игрушки своим детям. На Васко есть целый раздел посвященный именно товара для детей, что очень удобно. Покупая какую нить микроволновку, можно и ребенку купить не большой подарок. Хотя сыну мы и крупные подарки покупали, такие как электромобиль. А дочке меньшей коляску брала. Привезли в оговоренное время и все работает по сей день.
Достоинства:
- самые низкие цены, масса различных товаров известных брендов, компетентные сотрудники
Недостатки:
- пять звезд и недостатки….несопоставим
Комментарий:
Всем привет. Мне всегда было интересно читать отзывы о Васко.ру и вот уже могу и свой оставить. Сколько людей, столько и мнений, вроде так говорят) Мой плюсик в копилку репутации интернет-площадки основан на покупке холодильника Hisense RB-438N4FC1.Двухметрового серебристого красавца заказывала именно здесь. На сайте актуальная информация, лояльные цены.Оформление заказа заняло от силы пять минут, в течении получаса мне уже менеджер отзвонился и уточнил детали. Мило побеседовали) На следующий день холодильник уже был у меня дома. В день доставки мне позвонили, уточнили еще раз все ли правильно и буду ли я дома в нужный интервал времени. Расчет по заказу провела уже по месту, когда осмотрела холодильник на предмет изъянов, все устроило, подписала договор купли-продажи, отдала деньги.На руки мне выдали товарный чек, заполненный гарантийный талон и конечно же сам холодильник)))Я еще дополнительно оплатила занос на этаж и установку. Сделали все быстро и аккуратно, что немаловажно.Холодильник прекрасно подчеркнул интерьер кухни. Работает бесшумно и очень вместительный. Такому сервису можно ставить высший бал. Васко.ру я лично рекомендую.
Комментарий:
Совсем недавно купил холодильник Атлант ХМ 4524-080 ND. Холодильник хороший и соответствует цене - качество. В магазине Васко хороший и отзывчивый персонал, обслуживание на высоком уровне.
Комментарий:
Позавчера вечером заказал на сайте магазина Васко вертикальный велотренажер. С менеджером обговорили все нюансы оплаты и доставки. На следующий день, тоесть вчера тренажер мне уже привезли. Ну и скажите, что не оперативно работают? Тем более никакой предоплаты не требовали, оплачивал наличкой курьеру при получении товара.
Комментарий:
Vasko.ru - обычный жульнический магазин. Почему ? А, получая заказ, посмотрите на печать, удостоверяющую сопроводительные финансовые документы. Ну, что ? Заказывали на Vasko.ru, а получили от ..... ! Обычный трюк, во-первых, когда поставщик хочет снять с себя ответственность за поставку некачественного или контрафактного товара, во-вторых, таким образом можно не заботиться о качестве обслуживания - всегда можно в этом обвинить того, кто доставил.... Я покупаю в интернет-магазинах с 2006 года, как вышел на пенсию и купил себе игрушку-ноутбук, мои покупки - это два или даже три телевизора, два холодильника, куча всяческой мелочи... и единственный раз осечка - это покупка на сайте Vasko.ru ! Писать, что было на печати, не буду... заказал у "Васьки.ру" стиральную машину Brandt, которая оказалась с кучей заводских дефектов (наипервейший признак контрафакта), а те, кто привезли это - просто хамьё, поскольку в принципе ненавидят москалей ... Не связывайтесь с Vasko.ru !!!!
Комментарий:
Я постоянно заказываю всё на Васко т.к. там самая простая и прозрачная система обслуживания. Заказал, тебе перезвонили и оформили заказ, сказали когда можно забрать или когда привезут заказ. Приехал. Забрал, если самовывозом. Если что то не подошло, есть возврат и обмен. Деньги возвращают. Но такой случай был у меня один раз, а товара я купил уже немерено. Лучше магазина вы не найдете. Даже если у них дороже - лучше переплатить и быть спокойным и уверенным в том что тебя не кинут. В последний раз купил холодильник Gorenje NRK-ORA-E.
Комментарий:
Не раз заказывала тут технику, всегда всё было хорошо. Адекватные менеджеры и грузчики, при покупке выдавали все необходимые документы. При мне вся техника распаковывалась и проверялась. Все четко, быстро и без нареканий!
Комментарий:
Решилась обновить свой пылесос. Мне подруга посоветовала www.vasko.ru., заказывает там постоянно. Решила рискнуть и не зря. Доставка мгновенная. Приятный и опрятный курьер. У них еще есть накопительная система скидок. Ну мне очень понравился этот магазин.
Комментарий:
Большинство товаров, представленных на сайте магазина, отсутствую. Заказала в данном магазине утюг с парогенератором, который должна была забрать из пункта выдачи на ул. Академика Королева. Договорились с менеджером, что будем забирать во вторник , однако при приезде к магазину, обнаружилось, что он закрыт, на телефонные звонки никто не отвечает. А когда появился сотрудник, он возмущенно сказал, что у них в этот день выходной(хотя на сайте указанно, что вторник-рабочий день) и товар придет только после 6 часов вечера. Больше в этот магазин обращаться не буду.
Комментарий:
Меня порадовала разница в цене на холодильник самсунг между розничным сетевым магазином и интернет-магазином Васко. Поэтому и решила, что лучше всего будет купить через интернет магазин. Сотрудники Васко очень вежливые и открытые, работа налажена четко. Начиная от оператора и заканчивая курьером службы доставки. Покупкой осталась довольна, претензий не имею, поэтому и в дальнейшем буду через них покупать нужную мне технику.
Комментарий:
Купила я на Васко в прошлом месяце ноутбук и столик под него. Покупка была очень успешной. Заказ я оформила по телефону, мне попалась девушка с приятным голосом, очень внимательная и вежливая. Спросила, для каких целей нужен ноут, помола выбрать модель, и столик как раз посоветовала взять. Мне ноутбуком дома пользоваться, а столик как раз не помешает. Все привезли на следующий день, вечером, как я и попросила. Гарантийный талон был заполнен, ноутбук проверили при мне, все работает. Как видите. Никаких проблем ни с товаром, ни с доставкой не было. К ноуту подключила интернет и вот сейчас с него пишу, сижу за ним по пол дня, работает отлично..
Комментарий:
Покупала в июле встроенную духовку. Долго искала магазин, который, кроме приемлемой цены, доставляет все быстро. Выбор пал на этот магазин. Заказ сделала по телефону в, доставку назначили на след. день. Привезли в чётко в оговоренное время. В лифт духовка в упаковке не влезла, и её довольно быстро подняли на руках на третий этаж. Это единственный интернет-магазин, из всех, с кем я имел дело и осталась довольна. Сервис, оперативность - на высоте. Васко отличный магазин.
Комментарий:
"С мужем покупали на сайте Vasko.ru разный мелкий товар: утюг, чайник, микроволновку, маме мультиварку в подарок взяли. А вот уже сейчас ближе к праздникам решили и холодильник старый поменять. Это можно сказать наша самая огромная покупка в этом магазине, но знаем уже наверняка, что не подведут. Я могу с уверенностью сказать, что ни разу не разочаровалась в работе персонала магазина. Консультанты всегда готовы помочь, ни малейшего намека на безграмотность или невежество. Покупки оформляли очень быстро, а доставку осуществляют чаще всего на следующий день. Не знаю, как в других магазинах, но этот магазин можно рекомендовать. "
Комментарий:
Про магазин Васко знаю давно, уже около 3 лет. Периодически у них заказываю и мелкий товар и крупную технику. Недавно купил огромный плазменный телевизор LG 50PT351. Как и раньше доставили во время, проблем не возникло. Работу магазина могу охарактеризовать по нескольким критериям: большой ассортимент товаров, легкий и удобный интерфейс сайта, быстро обслуживают приятные и вежливые сотрудники магазина. Благодарю.
Комментарий:
На днях приобрела в магазине Vasko.ru телевизор Samsung UE-37ES6300, c WI FI и с 3D. Искала по цене, как ни странно оказался в наличии, цена совпала с сайтом без всяких накруток, заказала. Доставку сделали в указанный день и время, обслуживанием довольна и претензий к качеству товара не имею. Всё работает замечательно. Желаю удачных покупок, решение за вами.
Достоинства:
- Низкая цена. Большой ассортимент.
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Купил в подарок жене посудомоечную машину Kaiser. Из магазина перезвонили быстро. Подтвердили наличие и оформили заказ и доставку, еще и скидку в 5 тыс.руб сделали. В итоге выходит получилась бесплатная доставка и установка.
Комментарий:
Заказал утюг на подарок и попросил отправить получателю. Товар пришел вовремя по месту назначения. Спасибо за оперативность.
Комментарий:
Давно хотели установить ещё один сплит, так как летом было очень жарко в моем кабинете, а сплит который установлен в зале, совершенно не дотягивал. Сделали заказ, дождались звонка от продавца-консультанта, ещё раз уточнили все детали и дату доставки. Заказ доставили вовремя. Упаковано всё качественно, претензий к внешнему виду товара не было. Установили в течение 3 часов где-то, так что всё отлично!
Комментарий:
Цены однозначно радуют по сравнению с конкурентами. Лет пять на Васко заказываю технику. Недавно LED телевизор JVC купили. Отлично работает, картинка красочная, а цена сказочная) В общем, всем рекомендую магазин!
Комментарий:
Делал покупку керхера в [ссылка] Удобная и незаменимая вещь. Очень доволен, что купил ее. Машину теперь сам. Ценыприятные, ассортимент моделей большой, подвоха в этом магазине не выявил. Остался доволен покупкой
Комментарий:
Спасибо консультантам магазина в выборе стиральной машинки. Я сама то не очень разбираюсь во всех технических нюансах, но меня отлично проконсультировали и помогли выбрать модель с хорошими характеристиками по доступной цене. Еще и по купону из Васко мне ее подключили, быстро и аккуратно. Спасибо. Стираю новой машинкой во всю.
Комментарий:
Покупала на Васко.ру блендер, взяла Bosch, очень им довольна. Удобный, мощный, простой в использовании, в комплекте есть нужные мне насадки. Здесь была самая выгодная цена. Я уточнила у менеджера, есть ли он в наличии, и когда получила утвердительный ответ, оформила заказ. На следующий день блендер уже был у меня. Прекрасный сервис, буду покупать здесь еще, и друзьям рекомендовать!
Комментарий:
Магазин для развода клиентов, цены указаны на несуществующие товары, взамен предлагают купить дешевый и некачественный товар.Продавцы хамят и бросают трубку, как только пойму, что ничего впарить Вам не получиться.
Комментарий:
Магазином и качеством техники с Васко очень довольна, заказывала ст. машинку Zanussi ZWQ 5100. Качество обслуживания на высоте. Все такие вежливые и внимательные. Доставку осуществили в оговоренный промежуток времени, не опоздали. Теперь я любуюсь своей стиральной машинкой. Итог: хороший магазин, выгодные цены, товар всегда в наличии, быстрая доставка. Спасибо.
Комментарий:
Добрый день!!!Приобрела в вашем магазине 02 августа 2013г. посудомоечную машинку BOSH SPS 53 M 52(номер заказа № 0000-152343).Выбор был основан на наличии функций 1/2 загрузки.На сайте в технических характеристиках данной модели функция 1/2 загрузки отсутствовала,а в описании продукта она была. На вопрос "Чему верить?" менеджер(Кочетов Юрий доб.213) заверил меня,что данная функция в машинке есть.Машинку мы установили и каково же было моё УДИИВЛЕНИЕ, когда заветной кнопки я НЕ НАШЛА.Сверив фото на сайте с "оригиналом" меня постигло новое УДИВЛЕНИЕ - фото на сайте совершенно НЕ СООТВЕТСТВУЕТ "ОРИГИНАЛУ".Что же вы творите, люди добрые,не карамелькой же торгуете,что настолько не имеете понятия о продаваемом товаре!!!Во время телефонного общения с менеджером Юрием факт несоответствие привезенного товара с заявленным на сайте был подтвержден. Далее последовало ПРИЯТНОЕ общение с отделом рекламации.После нашего письма с изложением проблемы был вынесен вердикт:"Я не я и КОБЫЛА не моя - Вы акт приемки подписали и ВСЕ на этом."В вашем же акте приемки-передачи в пункте 5 изложены мои права.Прочтите,сделайте милость.По телефону общаться с нами не хотят - трубки кидают.Говорят,что мы можем обращаться куда хотим,но нам никто не поможет.Варианты про обмен слушать не хотят.А буквально сейчас захожу на сайт и вижу свою машинку,но с др.характеристиками-вот чудеса!Меня возмущает такая выпиющая несправедливость и хамство.Нас ввели в заблуждение и поэтому Я ТРЕБУЮ ОБМЕНА данной машинки, на ту за которую я заплатила,либо возврата денег.Закона о защите прав потребителей еще никто не отменял.ст 26.12. "Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора."P.S.В момент заключения договора по телефону мне очень настойчиво предлагали гарантию магазина.Срок гарантии был либо 7 дней,либо месяц и стоило это благо 700 руб. и 1400 руб. соответственно .Смысл данной услуги сводился к следующему.В случае КАКИХ-ЛИБО ПРОБЛЕМ (не важно каких) с техникой к нам бы приехали и эту самую технику сами забрали.Т.к.мы эту гарантию не приобрели нам по ошибке или по злому умыслу привезли не тот товар и не возвращать,не обменивать не хотят.
Комментарий:
У подруги намечался профессиональный праздник, вот и решила ей сделать маленький подарочек - утюжок для укладки волос. Она давно о нем мечтала. Зашла на сайт магазина Васко и начала выбирать. Выбор огромен. Позже созвонилась с менеджером и мы вместе (сама не смогла определится) выбрали щипцы Bosch PHS 2560 с функцией ионизации и с керамическим покрытием пластин. Отдала за него всего 1550 руб. Мою покупку по-быстрому оформили, за что тоже магазину плюс. Приятно. Спасибо. Подруга довольна.
Комментарий:
Я впервые покупала в этом магазине. Заказала холодильник Liebherr CU 3503 по телефону, менеджер Роман пообещал осуществить доставку на следующий день во второй половине дня так как мне было удобно. Ответил на несколько моих дополнительных вопросов. Попросила включить в стоимость доставки подъём холодильника на 3-ий этаж. Утром позвонили и подтвердили доставку в обещанное время. На часик конечно задержались из за пробок на дорогах, но экспедитор перезвонил извинился и предупредил. Аккуратно занесли в лифт и в квартиру, распаковали, показали все и заполнили документы. Молодцы ребята, четко сработано, сервис отличный.
Комментарий:
регулярно пользуюсь этим магазином. первый раз лет 5 назад привезли холодильник самсунг, нижний ящик в морозилке был о треснут. не поменяли, сославшись на то что мы с подписали акт приемки. ну, в целом, по закону они правы. вчера купил конвекторы на 32000р. пересчитав мощность понял- нужно один конвектор поменять на более слабый- позвонил в отдел рекламации- говорят- не меняем, это технически сложный товар. уточняю что такое технически сложный товар- в понимании васко, в лице анны- это электроприбор. в понимании законодательства- это не так. написал жалобу в отдел рекламации- ответ пока не поступил и не уверен что поступит.
Комментарий:
Удивляюсь только одному, почему раньше об интернет магазине Васко.ру ничего не знал. Но тут искал где бы купить кондиционер и мне друг посоветовал Васко. Я и обратился. Так мало того, что купил крутую модель кондея, так еще и установили быстро, чисто и аккуратно. Никаких претензий, а только слова благодарности!
Комментарий:
Полгода ждал возврата по страховке. Вернули 100 процентов. За юр услуги не платил. Не давайте банкам наживаться на нас. Рекомендую рфк
Комментарий:
Респект Васко.ру за хорошие цены и оперативную доставку. С ними в тандеме сотрудничаю уже не один год. Всегда все гуд и претензий не возникает ни к обслуживанию, ни к качеству товара. Магазин работает слаженно и к клиенту подход знают. Доставляют покупки быстро. Отдельное спасибо за установку кондиционера.
Комментарий:
В интернет магазине Vasko.ru решила заказать стиральную машинку. Очень понравился их выбор и не высокие цены. К тому же в магазине можно было заказать подключение машинки. Поэтому мне в двойне было приятно воспользоваться услугами данного интернет магазина. Остановила на модели стиральной машинки с фронтальной загрузкой LG F-1068SD. Хорошо и тихо стирает, имеет множество полезных функций. В общем, самой техникой больше, чем просто довольна.
Комментарий:
Который раз прибегаю к помощи данного интернет-магазина и пока никаких разочарований, ттт. Надеюсь и дальше так будет и меня не разочаруют и не подведут. На днях еще покупку у них осуществил и заказала на Васко ру мойку высокого давления Кархер. Да, вот понадобилась мне и такая штукенция, в быту и для автовладельцев полезная вещь. Я забрал сам самовывозом из пункта выдачи. Один недалеко от дома находиться. Все супер. Работает. Доволен. Спасибо.
Комментарий:
Я на Васко.ру заказала красивый и стильный пылесос с мешком Miele S 6330 Power Compact. Выбрала в красивом ярком цвете. Очень нравится как он пылесосит, очень мощный и не оставляет за собой ни единой мусоринки. Я своей покупкой довольна, хороший пылесос по доступной цене.
Комментарий:
Для своего не большого офиса купила в магазине VASKO профессиональный пылесос Krausen Pro, он был в числе акционного товара, поэтому на него шла скидка и к тому же доставка бесплатная. Привезли ребята прямо в офис на следующий день. Спасибо, безмерно благодарен за приятную покупку. Еще вернусь.
Комментарий:
Хороший инет магазин, широкий выбор различных товаров и техники, как мелкой, так и крупной. Удобна возможность заказывать доставку не на дом, а в один из имеющихся пунктов самовывоза, что обходится дешевле и тогда нет необходимость сидеть дома и ожидать доставку. Купил на прошлой недели два масляных обогревателя Electrolux EOH/D-2157. Привезли на следующий день в точку самовывоза. Проверили при мне и тогда только оплатил.
Комментарий:
Здравствуйте! Хочу и я поделиться своим впечатлением о интернет магазине Васко.ру. По моему мнению - это самый надежный и большой интернет магазин техники, постоянно выбираем и заказываем у них бытовую технику, получается и экономия сил, времени и денег. Консультанты замечательно все посоветуют и расскажут, помогут и доставка оперативная. Можно расплатиться и кредитной картой прямо через сайт. Очень удобно!
Достоинства:
- Доступные цены и качественный товар. Привозят, когда вам удобно.
Недостатки:
- Не нашла
Комментарий:
Заказываю второй раз на Васко.ру. Сейчас купила морозильник. Оформила заказ на сайте, оператор перезвонила и согласовала через несколько минут. На следующий день вечером морозильник доставили прямо к выделенному месту на кухне и распаковали. То есть в течение суток, фактически не отрываясь от дивана, купила нужную вещь) Цена на морозильник была ниже, чем в других интернет-магазинах.
Комментарий:
На Васко купили себе новую газовую плиту на дачу. Взяли от белорусского производителя, прочненькая такая, работает нормально. К инет-магазину претензий не возникло. Цена точно такая, как указана на сайте и не больше, и не меньше. Доставка быстрая и недорогая, хоть и ехать далеко за пределы столицы.
Комментарий:
В сентябре купила на сайте Васко пароварку горенье и йогуртницу мулинекс. До сих пор пользуюсь этими устройствами и никаких проблем, в пароварке каждый день готовлю, а в йогуртнице каждые 2-3 дня… Вывод, техника качественная. Что касается обслуживания, мне понравилось. Менеджер был приветлив, предложил оформить доставку в удобное для меня время (я попросила в вечернее, чтобы с работы не отпрашиваться). Привезли точно в оговоренное время, оплатила на месте наличными. Сама доставка не дорогая. Магазином довольна.
Комментарий:
Сломалась стиральная машина. Пришлось по быстрому покупать новую. Решила заказать через интернет. Нашла понравившуюся модель компактной стиральной машинки Electrolux EWC 1350 в инет магазине Васко. Привезли на следующий день. Машинка классная, как раз встала на место старой. Обороты 1300, на 3 кг загрузки, 1 год гарантии. Спасибо, довольна и стиралкой и обслуживанием в магазине.
Комментарий:
Vasko.ru кидает покупателе!Заказали через интернет-магазин VASKO.RU ЖК телевизор PHILIPS, когда включили, матрица экрана оказалась поврежденной. Обратились в интернет магазин VASKO.RU с претензией. Они ответили, что все претензии к фирме-поставщику, указанной в чеке. А это фирма-однодневка без фактического адреса. Суд у этой фирмы мы выиграли, но деньги нам так никто и не вернул, а фирма исчезла. VASKO.RU сказали, что они тут ни при чем. Вот так.
Комментарий:
С появлением в нашей семье малыша, мы решились на покупку мультиварки и блендера. Времени на готовку еды благодаря этой технике нужно на много меньше. Нужные модели выбрала на сайте магазина Васко. Единственно, что при заказе оказалось, что выбранной мною модели мультиварки нет в наличии, но менеджер мне помог подобрать за ту ж цену хорошую модель марки панасоник., да еще с большими функциями. Сейчас ею постоянно пользуюсь и готовка еды у меня теперь любимое времяпровождение. Доставили все нам во время, в вечерне время, без задержек. Все было укомплектовано и при проверке мы не обнаружили никаких дефектов. Очень довольны покупкой.
Комментарий:
Искала в свою однокомнатную квартиру не большую, компактную стиральную машину. Но так как я в этой технике не очень разбираюсь, решила воспользоваться помощью консультанта магазина Васко. Мне посоветовали в не навязчивой форме обратить внимание на компактные стиралки Candy. Особенно мне приглянулась модель Стиральная машина Candy Aquamatic 1100 DF, на 110 оборотов, работает тихо, стирает замечательно. Доставку осуществили бесплатно. Я довольна своей покупкой и благодарна магазину за приятный сервис.
Комментарий:
Заказывала утюг в канун нового года, думала что из-за загруженности перед праздниками не успеют привезти его. Но привезли четко по графику, как и пообещали без задержек. Утюг новый, рабочий, хорошо упакован, коробка новая не помятая. Ну видно что новый и аккуратно хранился.
Комментарий:
15,12,2012 Заказала телевизор и пылесос. Привезли два товара вместе. За каждый товар заплатила доставку. При доставке мне никто не включал телевизор и пылесос потому что было на улице 20 градусов мороза. После отъезда курьера через 2,5 часа мы начали включать бытовую технику пылесос работает а телевизор рябит и переключении каналов оставляет картинку а потом только переключает. Я на следующий день начала звонить на сайт Васко, мне дали телефон 84954358769 это служба которая вывозит товар не надлежащего качества и возвращает деньги но там никто трубку не берет. 17,12,2012 позвонила секретарю Васко его зовут Роман, он дал телефон добавочный 026 там никто трубку не берет. Одним словом сайт самый отвратительный.
Комментарий:
Лично сам обслуживанием магазина доволен, бытовую технику частенько заказываю, сфера моего бизнеса обязывает это делать. Без проблем быстрая доставка, качество приятно радует. Не впаривают Китай под любым предлогом, выбор на любой кошелек имеется.
Комментарий:
Заказала холодильник Hotpoint-Ariston HBM 1181.3 X NF и стиральную машину Hotpoint-Ariston ARMXXL 129. Чет больше всего доверяю этой марке, тем более сборка итальянская. Привезли как обещали, через день. Грузчики аккуратно и быстро занесли и распаковали технику, всё показали, проверили и объяснили. Заполнили все документы. Я первый раз заказывала через интернет магазин, поэтому не ожидали такого уровня обслуживания.
Недостатки:
- Недостатков нет.
Комментарий:
Срочно понадобилась стиральная машина ребенку в общежитие университета. Требований немного – автомат, фронтальная загрузка, по возможности недорогая, узкая. Выбор в процессе поисков сузился до Индезит. Заходила в Мвидео, Медиамаркт, еще куда-то, выбор огромный, то цена не устраивала, то глубина. Прошлась по интернет-магазинам и нашла то, что нужно в Vasko.ru. Привезли оперативно на следующий день. Спасибо Vasko.ru.
Комментарий:
В магазине Васко заказываю уже второй раз. Они полностью выполнили свои обязательства. В срок привезли, со всеми полагающими документами. Посудомоечная машинка была хорошо упакована. И сейчас отлично работает. Я очень довольна и обращусь к вам еще!
Комментарий:
Заказывали стиральную машинку. Сначала все было замечательно, вежливые менеджеры, полностью ориентированные на клиента, это подкупает, я вам скажу, но когда дошло дело до доставки, вот тут-то все и началось.... Сначала 2 раза переносили доставку, потом вообще в грубой форме сказали, что хватит названивать, когда привезут, тогда и привезут.... Вот "сидим ждем".... 3-ю неделю.... Удачи вам ребята и "больших продаж" с таким обслуживанием.
Комментарий:
Очень нравится покупать на Васко. За все два года, что я у них отовариваюсь купила море техники и других товаров по мелочи. Качество ни разу не подводило, доставка оперативная и осуществляется точно в срок. Вот недавно заказала в магазине очень классную и не дорогую мультиварку марки Vasko со множеством функций. Теперь приготовление еды доставляет мне одно удовольствие.
Комментарий:
Заказываю технику в магазине Васко.ру в течение последнего года. Очень довольна обслуживанием. Можно заказать доставку прямо домой или саму забрать со склада. Менеджеры и курьеры вежливые и обходительные, грамотно консультируют и оперативно доставляют товар. Качество купленной техники замечательное. Покупала здесь холодильник и стиральную машину.
Комментарий:
Обратилась в инет магазин Васко.ру для покупки встроенной посудомоечной машинки. Конкретную модель Hansa выбрала сама, нужную мне модель нашла на Васко, и цена меня полностью устраивала. Покупка прошло четко, вовремя и оформили, и привезли. Осталось приятное впечатление о данном инет магазине. Благодарна за доставку и консультацию. Рекомендую Васко.ру.
Комментарий:
Огромное спасибо продавцу магазина "Васко" за профессиональную консультацию при покупке пылесоса. Роман очень помог с выбором, так как неопытному человеку при таком разнообразии моделей трудно не растеряться. Далеко не каждый магазин может похвастаться столь широким ассортиментом пылесосов и другой бытовой техники. Да и цены очень низкие – это тоже огромный плюс. Правда не сразу смогла дозвониться в отдел рекламаций (телефон был занят), чтобы более подробно узнать про гарантийное обслуживание. Но, когда дозвонилась, то узнала всё, что меня интересовало. Сотрудничество с магазином прошло на "5+".
Комментарий:
Приобрела тут недавно еще и посудомоечную машинку. На сайте магазина очень хороший выбор и низкие цены. Качество техники на высоте. Пока все, что покупала прекрасно работает, я довольна. Менеджеры мгновенно перезванивают и оформляют заказы. Доставка также работает на 5+. Привозят в назначенный день и время. Я пока минусов в работе магазина не обнаружила
Комментарий:
Узнала что в магазине Васко есть интересное предложение - недорогие и экономичные кондиционеры под ключ Vasko. Вот и решила поставить себе в комнату кондер. А то очередное жаркое лето просто не смогу выдержать. Сработались отлично. Заказала кондиционер, привезли на следующий день, и еще через пару дней установили. Не смотря на не очень дорогую модель, он отличное охлаждает помещение. Сотрудники магазина приветливые и вежливые. Все понравилось.
Комментарий:
Решила купить себе утюжок для укладки волос, чтоб не ходить в парикмахерскую постоянно на укладку. Навыки кое-какие имеются, укладывала иногда сама себе волосы, а вот в самих утюжках не очень разбираюсь. Выбирала между Philips, Rowenta и Remington. В результате, по совету консультанта купила щипцы Rowenta SF 6020. Утюжок удобный, мне нравится.
Комментарий:
Заказывал кондиционер сразу с установкой. Сделали все в лучшем виде. Достойный сервис, хорошие цены. Большего не требую.
Комментарий:
Работа магазина оказалась отвратительной еще на начальной стадии. Специально прикрепляю наше общение с менеджером Васко.ру
Комментарий:
Давно уже заказываю в магазине Vasko.ru. У меня никаких нареканий никогда не возникало. А уже безмерное количество раз у них покупал. Привозят именно то, что заказывал. Перед доставкой товар всегда проверяют и во время доставки можно уже дома все проверить и всю комплектность, отсутствие брака. И только тогда оплачиваю заказ.. В общем, крайне рекомендую данный интернет магазин. Никакого обмана, работают честно и прозрачно.
Комментарий:
На Васко купила телевизор + заказала проверку на битые пиксели. Эту услугу посоветовал консультант, во время уточнения деталей доставки. Доставили очень быстро, в удобное для меня время. Сервис и отношение к клиенту на высшем уровне. В ближайшее время планирую покупку стиральной машины. Теперь точно знаю, что закажу у Вас)
Комментарий:
На мой взгляд, очень хороший интернет магазин. Брал у них насос для воды, на дачу нужен был. Все точно соответствует картинке на сайте и описанию. Оплачивал наличкой курьеру во время доставки. Насос устанавливал сам, я в этом отлично разбираюсь. Отлично работает, по поводу качества претензий нет. Магазину премного благодарен.
Достоинства:
- Оперативно оформляют заказы. Низкая цена и качественный товар.
Недостатки:
- Не нашла
Комментарий:
Оставила заказ на сайте и буквально в течение 20 минут мне перезвонили и обработали его, подтвердили наличие фена и утюга. Оформила доставку самовывозом в пункте по ул. Куликовской. В обеденный перерыв заехала и забрала. все предельно просто и легко. С Васко стоит покупать.
Комментарий:
Хороший интернет магазин. Пару раз заказывала у них технику. Основное преимущество перед остальными интернет магазинами это быстрая доставка, большой ассортимент, низкие цены. Да и вообще приятно с ними сотрудничать. Адекватные менеджеры, товар на гарантии, качественный. Все купленное работает без проблем. В последний раз купила кондиционер Mitsubishi Electric. Им очень довольна. Спасибо магазину.
Комментарий:
Давно тусуюсь в этом интернет-магазине, претензий вообще никаких нет, да и не может быть. Заказывал несколько конвекторов марки NeoClima на дачу, видеорегистратор, микроволновку и утюг, а вчера заказали еще и стиральную машинку Samsung. Отзваниваются моментально, привозят технику в удобное для клиента время, персонал вежливый и всегда помогает со всеми вопросами. Не знаю, но я очень доволен ценами и техникой с Васко. Спасибо.
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Полно
Комментарий:
Хотел купить духовку на подарок. Сперва сказали, что интересующая модель есть и доставят. Потом перезванивают на следующий день предлагают другую, порядком дороже. Я соглашаюсь, так как времени искать и ждать уже нет. В итоге привозят через пару тройку дней совершенно другую модель еще дороже. Я конечно отказался и полян, сюда на vasko больше ни ногой. Не ответственные ребята!
Достоинства:
- низкие цены, хорошее обслуживание, отличный ассортимент
Недостатки:
- нет
Комментарий:
После переезда в новую квартиру планировала сразу же купить новый пылесос, хотела что-то особенное, с кучей разных функций и возможностей. Долго смотрела, читала отзывы, сравнивала все плюсы и минусы аккумуляторных пылесосов, роботов и тд. Минус у них был общий - они все стоят очень дорого, как для мелкого помощника по дому. Квартирка у нас небольшая, всего 50 квадратов. Поэтому я решила, что на такую площадь мне вполне должно хватить девайса за адекватные деньги. Когда стала смотреть обычные пылесосы со съемным контейнером, нашла на сайте Васко Самсунг по стоимости 3900р. Понятное дело, что за такие деньги он не делает всего того, что делают, к примеру, роботы. Решила рискнуть и заказала. Мне перезвонил менеджер, сказал, что эта модель есть в наличии и можно забрать его хоть завтра. Я выбрала самовывоз из пункта выдачи, чтобы не привязываться по времени к службе доставки, тем более, что пункт выдачи достаточно близко от моего дома. На следующий день побежала забирать свою покупку. В пункте выдачи мне его распаковали, все сложили, проверили его исправность. После чего снова сложили в коробку, выдали гарантийку и чек. В тот же вечер дома решила испытать. Честно говоря была приятно удивлена результатом. За такую маленькую стоимость он работает просто замечательно! Убирает хорошо, шнура хватает на 10 метров, есть автоматическое сматывание шнура, а съемный контейнер всегда можно после уборки вытряхнуть. В общем, я осталась очень довольна новым пылесосом и магазином за такие цены.
Комментарий:
Заказывал мультиварку Zelmer EK 1300и чайник Philips HD 4659 . Оперативно перезвонили, менеджер Татьяна, сразу же сообщила дату доставки (следующий день) и все подробности стоимости и получения товара. Через день получил заказ как и обещали. В целом, магазин оставил положительные впечатления! Рекомендую!
Комментарий:
individua, вы конечно правы. Нельзя просто клевать на красивую упаковочку, но магазин этот я знаю. С ним все хорошо. Делала несколько раз покупки и мне нравиться.
Комментарий:
Это мой любимый интернет магазин. А покупаю тут по нескольким причинам: во первых не дорого. Во вторых - с качеством не обманывают, и в третьих – доставка есть по Московской области и очень быстрая. Практически вся техника у меня в квартире именно с этого магазина. А сейчас еще и игрушки для сына покупаю только тут. Недавно, купил ему вертолет на радиоуправлении, теперь даже папа с ним играет, видимо надо было сразу 2 покупать, для папы и для сына.)))) А вообще радует, что в магазине есть не только бытовая техника и но много различных товаров для всей семьи. Поистине семейный магазин!
Комментарий:
Отличный интернет-магазин с широким ассортиментом, низкими ценами на бытовую технику и быстрой доставкой! Очень грамотные и доброжелательные сотрудники. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Александру (доб. 231), который помог в выборе холодильника и стиральной машины. Буду заказывать ещё!
Комментарий:
Попал в дтп, денег как обычно насчитали мало, посоветовали юристов рфк, обратился, заключили договор. Быстро насчитали увеличенную сумму к выплате и перевели мне на счет! Всем доволен! Рекомендую
Комментарий:
В Васко покупал телек AIWA 32LE7021. Это нечто. И правда нереально крутой телек как мне говорил менеджер магазина. С доставкой в магаина все тоже хорошо. Так что спасибо. Ловите от меня хороший отзыв. Всем Мир.
Комментарий:
Заказала духовой шкаф, варочную панель и посудомоечную машину, все было в наличии с нормальной ценой. Почти такие же цены были и в других магазинах, но здесь мне был удобен самовывоз. Оформила заказ. На следующий день позвонили и сказали что ничего нет, а в следующую поставку через месяц будут другие цены. Посоветовали приобрести другую технику со скидкой. Посмотрев в интернете цены понимаю что есть цена и ниже. Отказываюсь. Но зайдя на их сайт вижу свою технику в наличии, правда уже по другой цене. Как можно так работать. Никогда больше не обращусь. Отвратительно и мерзко.
Комментарий:
Буквально на днях делала покупку мультиварки на васко. Впечатление от сотрудничества с этим магазином остались приятные, поэтому спешу отписаться и оставить отзыв. Ну начну с того, что интерфейс сайта действительно понятный, легко разобраться и даже отсортировать необходимые товары по критериям. Заказ тоже делать очень просто, так что даже не самый опытный пользователь ПК разберется со всеми нюансами заказов. Ну и доставка у них оперативная, не пришлось ждать неделями, и месяцами, как это обычно бывает. Через день курьер уже звонил в звонок моей квартиры, предварительно, естественно со мной созвонившись. Пожалуй, в дальнейшем я с удовольствием продолжу свое сотрудничество с данным интернет-магазином.
Комментарий:
Оформил большой заказ на сайте Vasko.ru LCD телевизор Sony, тумбу под него и DVD. Цена на все очень демократичная. Доставку оформил домой. При получении проверили комплектность деталей, целостность поверхностей, и спокойно все оплатил. Все собрал дома очень быстро. Все идеально подогнано и собиралось легко. Семья безмерно довольна нашему новому видео уголку.))
Комментарий:
На подарок заказывал в магазине васко мультиварку Wader WMC-023, она была по акции с бесплатной доставкой и к тому же в наборе шла еще одна чаша. И еще неожиданный подарок к ней - услуга супер гарантия, за которую обычно нужно платить, а тут бесплатно. Магазин точно не скупится для своих клиентов.
Комментарий:
Увидел рекламу по выкупу долгов, обратился в ООО «РФК» с этим вопросом по двум кредитам. Заключил договор, передал нужные документы и дальше только ждал. Менеджеры раз в месяц звонили и рассказывали, как продвигаются дела. Работа длилась в течении 6 месяцев, после чего по одному кредиту получил документы что РФК долг выкупила и претензий ко мне не имеет (то есть закрыли кредит). А вот по второму банку (попросили не раскрывать названия банков, видите ли это коммерческая тайна банков) не получилось, зато деньги вернули и предложили с этим банком расторгнуть договор через суд. Могут сделать так что бы после суда банк замучался деньги получать и сам предложил выкуп. Когда будет результат по второму, напишу.
Комментарий:
Покупала холодильник. В первый же день был обнаружен брак. Сами не забрали, отправили в СЦ. После составленного Сервисным Центром акта отказались произвести замену своими силами, ссылаясь на технические проблемы, а так же нагло врали про отсутствие товара на складе (я держала резерв на эту модель 6 дней в их магазине). Навязывали замену крупногабаритного товара своими силами, либо их силами, но с оплатой (с моей стороны) ОПЯТЬ доставки и подъема на 3-й этаж. Кстати цена данных услуг была крайне завышена. Т.е. все законы "О защите прав потребителей" были нагло и дерзко проигнорированы и нарушены. Общалась с человеком, который представился "юристом" (Павел). В итоге пришлось забрать деньги. Сумму за услуги не вернули, хотя обещали. Приобрела такой же в "Холодильник.ру" с бесплатной доставкой и подъемом.
Комментарий:
Честно ребят, не знаю откуда столько негатива берется, может реально работа конкурентов. Уже столько раз покупал на Васко.ру, что и не припомню. Что я только не покупал в этом интернет магазине. У меня практически вся техника из данного магазина. Ну да, бывали иногда заминки с доставкой, но все мы люди и у нас в городе пробки бывают, по моему об этом все в курсе и тут ни как не играет человеческий фактор. В последний раз купил кондиционер, если правильно помню модель Zanussi ZACS-12 HF/N1. Нормально работает и очень тихо. Обслужили по полной, установили и гарантию дали.
Комментарий:
Цена, бренд, качество за отличные деньги, обслуживание на высоте, консультанты и менеджеры знают свою работу.
Комментарий:
Добрый вечер, люди будьте бдительны при покупке бытовой техники в Vasko.ru не давно в данном интернет магазине был сделан заказ на покупку и доставку мультиварки, печь СВЧ и кофемашины, привезённый товар был с браком, мной было сделано обращение на обмен товара или возврат денег, но оно было не взято во внимание и умышленно затянуто время 14-30 дней гарантийного срока обмена или возврата, на что позже набравшись наглости дали ответ что к сожалению гарантийный срок закончился и менять товар не кто не будет. Люди будьте бдительны не верьте низким ценам на их сайте как в своё время я сделал оплошность не проверив этого "продавца" таких мошенников в интернете сейчас много дают обещания что техника новая, а по факту брак!!!!
Комментарий:
Покупала в этом инет магазине кухонные принадлежности, столовую посуду, кастрюльки, сковородки и т.п. Очень понравилась посуда марки Gipfel, качественная, надежная, готовить в ней одно удовольствие. Обслуживанием в магазине довольна, всю посуду доставили на следующий день, и доставка не дорогая. Спасибо.
Комментарий:
Заказали товар. Хорошо, что во время одумались, почитав отзывы о магазине. Позвонил отказаться - услышал несусветное хамство и послал тот конец трубки. Из магазина перезванивал какой то дерзкий человек ТРИжды ! и орал матом. Шок. 2016 год на носу.
Комментарий:
Отличный магазин. Заказывала на Васко утюг. Был ряд своих пожеланий, но не знала, какую конкретно модель утюга мне выбрать. Консультант по телефону помог подобрать, и на следующий день уже привезли его в пункт самовывоза. Забрала сама. У магазина Васко отличные специалисты, вопросов по срокам доставки или по сервису у меня абсолютно никаких нет. Планирую еще покупки в этом магазине.
Комментарий:
Решила заказать через интернет магазин Васко холодильник Атлант серебристого цвета. Сразу перезвонили и уточнили сроки доставки. На следующий день уже привезли. Все в срок, перед выездом позвонили и уточнили, что будут с 13 до 16 часов. Приехали в 14.30. Ребята-богатыри с доставки затащили мой холодильник на 4 этаж без лифта бережно и аккуратно. Ничего не побили и не поцарапали, хотя холодильник был хорошо упакован. Спасибо за вашу работу. Надеюсь, холодильник прослужит долго.
Комментарий:
интернет-магазин basco действительно отвратительный. со всеми отзыами полностью согласна. никаму не советую с ним связиваться. сплошное разочарование и хамское поведение менеджеров, отдела рекламации у них просто не существует. дозвониться нереально. в случае если получится - отвечает один и тот же мужчина - Сергей и переадрисовывает на несуществующие телефоны. покупала в basco кофемашину bosch за 23 000 рублей. на их сайте это приблизительно дешевле на 6-8 тысяч чем в других. это и подкупило. машину привезли, но когда я привезла ее домой поняла что ее габариты не подходят под маленькую кухню и ее совершенно некуда пристроить, на следующий день перезваниваю в магазин не с первого раза, обьясняю свою проблему, при этом предлагаю разумный обмен за ту же стоимость на другую кофемашину, но с меншими размерами ( хочу сказать что кофемашина не была в эксплуатации и вся комплектация в идеальном состоянии). менеджер ответил что нужно обсуждать проблему с отделом рекламации и сразу переключил на несуществующий отдел. так на трубке можно висеть очень долго. в последствии в течении всего дня мой звонок либо сбрасывали, либо без разговоров переключали. менеджерам просто по барабану на клиентов, при том что разговоры у них записываются и на сайте указано что все товары, прибретенные у них можно без проблем обменять. в итоге испорченное настроение! кофемашина приобреталась в подарок родителям в канун нового года. не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!
Комментарий:
VASKO - хороший магазин, у них вполне выгодные цены, техника всегда в налички есть, быстрая доставка. Я заказывала всю бытовую технику на кухню: холодильник, варочную панель, духовой шкаф, вытяжку, микроволновку, соковыжималку, блендер и мультиварку. Все доставили в оговоренные сроки без задержек. Было это на протяжении 2 лет. До настоящего времени все работает. Хороший и удобный интернет-сервис, мне нравится, спасибо.
Комментарий:
К нам в офис заказывали в интернет магазине Васко инфракрасный обогревать марки NeoClima. Доставку осуществили прямо в офис. Теперь нам тепло и комфортно. Отличный магазин, где работают приветливые и грамотные продавцы с хорошим знанием всего ассортимента магазина.
Комментарий:
Сломался холодильник, работал много лет, модель морально устаревшая. Решила не отдавать в ремонт, а приобрести новый. Главное, чтоб цена была не высокой. Практически сразу нашла этот магазин, сравнивала цены с другими, здесь выгоднее всего. Заказывала впервые. Купила холодильник ATLANT, порадовала низкая стоимость. Грамотные продавцы, знают рынок, всегда советуют лучшие аналоги и объясняют свои советы. Все привезли по времени, подняли до квартиры на 4 этаже, за оплату конечно, но и здесь цена оказалась приемлема. Распаковала, подключила- все работает как часы. От товара и магазина только положительные впечатления, думаю покупать здесь буду постоянно.
Комментарий:
Не первый раз пользуюсь услугами интернет-магазина Vasko.ru. Работа магазина так четко отлажена, начиная с самого удобного сайта, менеджерами, которые всегда помогут, до быстрой и качественной доставкой. Качество товаров отличное, а цена намного ниже, чем у конкурентов. В сентябре я купила в этом магазине плиту Гефест ПГ 6100-02 0010. Описание плиты на сайте полностью соответствовало купленной плите. Что мне нравится в этом сайте, что легко можно подобрать нужный товар, легко ориентироваться по разным параметрам товара, описание товара подробное.
Комментарий:
Если Вам повезло и с Вашим полученным заказом все в порядке - то Вы будете довольны, потому что цены реально ниже. Но если с заказом что-то не так, то тут начинается полный геморрой. Нам не захотели обменять микроволновую печь, ссылаясь на закон, что товары технически сложные не обмениваются. Но, во-первых, микроволновок нет в этом перечне, во-вторых, новый, не распечатанный товар я могу даже сдать в течение 3 дней (по сроку могу ошибаться). Не хотелось мотать нервы себе, а вообще знаю прецендент, когда человек в подобной ситуации подал в суд и выиграл + компенсация морального ущерба. Наверное надо было бы. Остается теперь только активно отговаривать родных и знакомых, чтобы не связывались с этим магазином, такая экономия выходит боком.
Комментарий:
В прошлом году осенью приобрела здесь комбинированную плиту словенской марки Gorenje. Понравилось, что цена была ниже на 1000 рублей, чем в других магазинах, плюс предлагалась сразу доставка и установка. Воспользовалась данными услугами, тем более что отзывы были хорошие в интернете на этот магазин. Всё установили быстро, хоть и были некоторые сложности в нашей газовой системе – у нас не работал кран, перекрывающий газ, мастера установили за дополнительную плату кран, зато теперь спокойно,можно уйти из дома и не переживать, что что-то случится. Порадовал ответственный подход специалистов. Внешний вид плиты хороший, везде, где нужно были наклеены защитные пленки производителя. Работает хорошо, выпечка получается вкусная, можно удобно выставлять температуру.
Комментарий:
Второй год являюсь клиентом Vasko.ru. Здесь всегда большой ассортимент товаров и техники, цены нормальные и доставка быстрая и не дорогая. В основном заказывал здесь товары для дачи и автомобиля. Цены намного ниже, чем в других инет магазинах. Если заказывать через Vasko, так еще и посылку свою получаю на следующий день. На прошлой недели взял зимнюю резину на новое авто. Резина классная, новая, фирменная. Отлично сработала служба доставки. Молодцы!
Комментарий:
В магазине Васко легко можно найти то, что нужно и главное недорого. Купила у них два назад стиральную машинку, по доступной цене, по сей день отлично стирает, тьфу-тьфу. На днях купила еще и холодильник тут, как обычно доставили в оговоренный день, прямо домой, занесли в квартиру и сразу на кухне поставили. Вручили все документы, гарантию выписали, в общем все как полагается. В очередной раз убедилась, что магазин работает во благо своих клиентов.
Комментарий:
Купила в данном магазине стиральную машинку Whirlpool AWG 338, при чём изначально выбирала только по внешнему виду, но консультант этого магазина отговорила меня, заботясь не о своей продаже, но и о моих интересах. Довольно приятно, благодарна консультанту Татьяне. Посоветовала мне хорошую стиральную машинку с фронтальной загрузкой по доступной цене.. Спасибо магазине Vasko за оперативность и качественный товар. Буду советовать всем своим друзьям.
