ПОЧТА РОССИИ

Хочу написать отзыв про конкретное отделение почты России в городе Анапа на ул. Стахановская 1. Отделение 353451. Первое - это само отделение, которое при входе напоминает старое бомбоубежище. По потолку и стенам плесень и грибок. Старая полуразрушенная мебель, которая держится на саморезах. Теперь о работниках. Про всех не скажу, но с кем пришлось пообщаться, понимаешь, что человечности у некоторых сотрудников просто нет. Опишу один случай. Пол часа стоял в очереди и когда я остался один в отделении, парень - работник почты сказал, что у него начался обед. Время было ровно13.00ч. Выдать посылку мне у него бы ушло 2 минуты, но он пошёл на принцип и отказал в выдаче. И ушел. Что хочу сказать. Ситуации разные бывают, но всегда нужно оставаться человеком, даже если ты работник почты России.

Сегодня купила в почтовом отделении настольный календарь, потому что он показался мне знАКовым - назывался "город счастья" и украшен картиной одного из моих любимых художников. Я предполагала, что там- на каждый месяц по картине, перелистывать месяцы и видеть прекрасное... Но оказалось все пустышкой. Картина- только на внешней видимой части упаковки. А внутри- листик с мелким шрифтом со всеми месяцами и картонка. за 162 р. Это брак или изощрённый маркетинговый ход?

368562 ОПС УСЕМИКЕНТ Спасибо персоналу за быстрое обслуживание

Спасибо персоналу за доброту за быстрое обслуживание

Работа Ольги Сергеевны на 5!!

Почтовое отделение б Буньково 142438

Спасибо!

В д.Великово сотрудники почты и почтальоны очень вежливые . Почту доставляют вовремя и главное быстро. Только вот у них оплата не достойная платили бы больше девочкам и народ тянулся бы на работу. Квитанции и письма принести стараются вовремя. Спасибо вам большое.

Проблемы с отоплением зимой !!!! Летом с водной , щели в стенах! Сыпится здание

Древние компьютеры. Долго загружается информация. Давно пора обновить оргтехнику. Операторам было бы комфортней работать. Помещение почты обновили, а за технику забыли.

Пешком несут

Почтампы на переферии это сараи, 347142 посмотрите. Ьщ

Хамское поведение в ОПС 410003 г. Саратова. Постоянно раздраженные сотрудники почтового отделения. Как говорится рыба гниет с головы.

Очень хочется, чтобы это обращение прочитали не только клиенты почты России, но и те, кто эту самую почту России организует , следовательно, несет определенную ответственность за работу этой организации.

Это просто уму не постижимо!! Началось всё с того, что я решила отправить две маленькие посылки (20*15*8) своим племянникам из Калининграда в Красногорск (Москва) и Троицк (Москва). Посылки подразумевались в виде сувениров, чтобы у всех нас улучшилось настроение, чтобы мы прочувствовали родственные связи! Отправить не составило труда, 26 июня 2022г заплатил по 350р. и, готово! А дальше начался "кошмар, трэш, дурдом и т.д, и т.п." Если коротко...Один из адресатов (Красногорск) получил извещение, где указывался срок хранения посылки до 18.07.22, но, придя за ней 14.07.22, узнал, что её уже отправили назад в Калининград. Вторая посылка (Троицк), судя по сайту, поступила на почтовое отделение 27.07.22 в 11ч34мин и в 11ч43мин (через 9мин!!) выслано назад в Калининград. Это просто анекдот: все в поте лица работают, операторы, кладовщики, транспортники, компьютеры, самолеты... Эти две посылки, судя по трекам для отслеживания трижды мотались туда и обратно.. 08.08.22 адресат в Троицке посылку, наконец-то получил. Правда, на сегодняшний день 15.08.22, на сайте это почему-то оказалось не отражено, там до сих пор посылка ожидает адресата до 18.08.22. А адресат в Красногорске сегодня опять в третий раз поехал получать посылку, но ему отказали, сказав, что посылка поехала обратно а Калининград. Хотя на сайте наоборот указано, что посылка вручена адресату!! Ха-ха-ха! Это нервное! Почта России вы там как? В адеквате?

19 апреля посылка из Израиля отправлена в Россию, после чего о ней нет никакой информации. Прошло почти 4 месяца, подавала в розыск, то же самое, ответили, что нет информации. Отправитель подал в розыск, Почта Израиля подтвердила отправку в Россию. Если бы содержимое посылки не касалось бы здоровья, я бы и не писала отзыв, но тут «накипело». Воры.

Хуже чем почта Россиии ни одна организация не работает! Вернее почта России только делает вид, что работает! Позорище!!!

У меня уже дважды пропадают посылки из Китая. Из-за того, что сортировочный центр направляет их не по месту получения, а в другие почтовые отделения. Откуда их оправляют обратно, я просто не успеваю их перехватить, гоняясь за ними по Московской области. А далее они благополучно пропадают. Почта России это чёрная дыра! Научите своих людей работать! Это просто безобразие! Кто вернёт мне мои деньги!

Пришла посылка из Москвы. В 9.00 позвонил курьер и радостно сообщил, что с 9.00 до 18.00 мне ее доставят по адресу проживания. Хм?) Пятница, я на работе. Предлагаю доставить по месту работы.Нет проблем! Доставим! Жду. В конце рабочего дня звоню на горячую линию и выясняется, что посылка осталась на складе, но адрес поменяли. Т.е. в субботу, когда я буду дома, мне утром позвонят и радостным голосом сообщат, что посылку доставят на работу с 9.00 до 18.00. Маразм! Что мешало привезти посылку по адресу, который я продиктовал курьеру в пятницу утром?

Обычное письмо доставляли 27 дней, это не реально долго

Спасибо операторам. Получал документы, всё получилось быстро.

Добрый день!) Это полный ужас! Вытащили часть содержимого посылки 😳😳😳😳😳 Посылка выехала от отправителя в одном весе, размере и почерке отправителя, а приехала с другим почерком, весом и размером 😳 Как такое может быть? Так как посылка была в армию, забирал ее не получатель, а ответственное лицо от армии и не смотрел на это( ну это понятно, не его дело) И так как посылку забрали, а уже после выяснили- ничего не доказать. И как я понимаю, сотрудники почты видя, что посылка в армию,зная всю процедуру пользуются этим и забирают себе часть, в нашем случае печенье, носки и сим-карты, слава богу, что ничего ценного не отправили 🙏 Будьте аккуратны и проверяйте сразу!

Хорошие специалисты вежливое обслуживание.

почему так с Китая до границы прих за 4-6 ну как у нас берёт почта России всё дело в жо.е посылки гуляют от одного города и обратно как понять вас вот дело в том почему она лежит в сортировке уже 29 дней

Спасибо операторам. Отправляла документы, меня проконсультировали, как сделать лучше, всё получилось быстро. Я очень рада.

Спасибо хочу сказать начальнику почтового отделения 16 В Калининграде. Помогла оформить пасылки на сайте,выяснила где можно отправить большое количество вещей, т.к у них в отделении нужные мешки закончились. Приятно что отнеслись по человечески, а не отправили гулять как на других отделениях

Терпеливость, чуткость и внимательное отношение к клиентам, даже самым медлительным и привередливым ,отличает сотрудниц этого почтового отделения. Благодарность и уважение всему персоналу почтового отделения 16

Самое лучшее отделение связи это 188678

в отделении 101000 работают лучшие специалисты-профессионалы.

очень хорошее отделение. всегда быстро и профессиональной работают. молодцы!!!!

13 июля 2022 года после 18 часов я приехала в отделение почты России 115404 на ул. Касимовская, 37, в Москве, чтобы отправить посылки Авито - это две отдельные маленькие коробочки (размер 12×7 см, вес 39 грамм), по разному адресу: одна посылка была оформлена полностью по номеру в г.Тамбов, а вторая по штрих-коду в г.Вологда, то есть мне надо было купить пакет маленький и оплатить пересылку. Было несколько приёмщиц-оператов у одного окна. Меня обслуживала недовольная и неадекватная крупная молодая недовольная и высокомерная женщина, сразу стала задавать некорректные и не по теме вопросы, она абсолютно не слушала и громко, привлекая остальных клиентов, хамила и орала во весь голос на меня, она испортила настроение, давление и атмосферу в отделении этой почты. На вопрос как её фамилия она не ответила и ушла. Пришлось заканчивать приём другому оператору. Затем я зашла к начальнику отделения этой почты, чтобы указать на поведение её подчинённой и узнать её фамилию. Волосюк фамилия этой очень грубой и неграмотной приёмщицы. Рекомендую обходить эту женщину. Руководству принять меры по этому случаю и принести извинения мне.

Спасибо за помощь в отправке посылок.

Обычно отправляю посылки из Нижнего Новгорода в Петропавловск-Камчатский со своего почтового 603081 отделения или с центрального 603000, ускоренные отправления приходили вовремя, 7-8 дней. 20 июня 2022 г. по стечению обстоятельств пришлось отправить посылку из почтового отделения 603082, находится в Нижегородском Кремле. Объяснила оператору, что мне нужно ускоренное отправление (как я у себя на почте отправляла), только не ЕМС, мне сказали, программа выдает доставку в течение 5-7 дней, я все оплатила и спокойно ушла. Через пару дней посмотрела по трэк номеру свое отправление, и какого же было мое удивление, моя посылка вместо сортировочного центра Химок в Московской области, почему-то в сортировочном центре Казани! Ориентировочная доставка 15 июля! Я вернулась на почту, объяснила, что не тем отправлением идет посылка, они сами посмотрели, что она в Казани. Но не признались, что это простое отправление. Я позвонила в службу поддержки Почты России и мне там сказали, что моя посылка идет обычным отправлением и принесли извинения. И я только могу пойти на почту написать заявление, его рассмотрят в течение 35 дней и мою посылку вернут, я решила, что пусть идет так, только время потеряю. Очень жаль, что посылка не придет вовремя.

Обнаглели совсем. Своровали посылку при доставке уже в почтовое отделение. Накладная пришла. Посылка нет. Уверена, что розыск только на бумаге. Если б не забыли положить в машину, то в почтовом отделении уже прибыла бы. Как происходит контроль? Нет камер? Досмотра на выходе и т.д? До этого момента пропадали посылки, но мелкие. Пропала по адресу сортировочного центра: Москва, 111950, Вагоноремонтная улица. Наверное, только сотрудники нашего отделения 127282, Москва и являются лучшими уже много лет в этой клоаке.

Письмами и посылки по Москве, то в Пензу уезжают, то в Саратов. Сроки доставки нарушаются, заявления о расследовании и компенсации пишутся, а толку никакого. Вот и посылка с Джума приехала сегодня (хотя я её ещё вчера должна была получить) из Владивостока в Москву и уехала зачем-то в Подольск. Безобразнейшая работа сортировочных центров. Да и филиалы многие не лучше. Так столкнулась с полным непрофессионализмом и хамством в отделении на Лесной улице.

Очень нравится отношение ко всем посетителям без исключения.

В почтовом отделении 141601 работает замечательный почтальон Орлова Лариса Васильевна. Внимательная, доброжелательная! Доставка писем и корреспонденции всегда во время, "все разложено по полочкам", остается только принять и расписаться. Спасибо ей за ее труд!.

Самое худшее отделение почты Оренбурга вот уже много лет удерживает первое место среди всех отделений с самым отвратным и долгим обслуживанием. Посылки и письма теряют, почту не доставляют, иногда даже не выдают письма и бандероли, надо неделями ждать когда они их у себя в базе проведут и в ножки кланяться. Персонал никчёмный.

Спасибо большое работникам почтового отделения 400051 обслуживание замечательное,прекрасное.Все операторы доброжелательные.так же приятно зайти в отделение кругом порядок,чисто.

Отличное отделение 355003. Приятно приходить в отделение и тебя всегда встречают улыбкой и быстрой работой.