Юлмарт24


Юлмарт24

Юлмарт24 отзывы

Сортировка:
Автор: 11.10.2020


Комментарий:

Купил себе в офисную мышку. Подключил ее к компу и начал работу, но где-то к середине рабочего дня начала плохо откликаться пкм, приходилось несколько раз ее нажимать, что бы она ответила. В итоге взял мышку у коллеги. Вечером отнесу ее в обратно, хочу поменять.

ответить

Автор: 21.08.2018


Комментарий:

В начале января купили в магазине Юлмарт видеокамера SONY. Выяснилось, что она сильно нагревается во время работы. Связавшись с on-line консультантом на сайте, мы обозначили проблему и спросили, можно ли вернуть деньги за камеру по программе Moneyback. Получив утвердительный ответ, приехали в магазин на Кондратьевском. В отделе гарантии нам отказали в возврате денег, ссылаясь на то, что камеру надо сдавать на диагностику, на 20 дней. Это нас не устраивало по срокам т.к. владелец камеры вечером возвращался к себе домой, в другую страну. Очень огорчительно, что нет скоординированности действий между сотрудниками разных отделов. Надеешься на одно (после разговора с on-line консультантом) а придя в магазин совсем другое.К тому, же учитывая то, что за неделю цена на видеокамеру снизилась на 4000 рублей (т.е. на 25 %), скорее всего, производится продажа партии некачественного товара. Менеджер, которому было высказано это мнение, не стал его отрицать. При этом, сотрудники магазина намерено препятствуют возврату за него денег и не принимают товар обратно. Ранее всегда обращались за покупками в Юлмарт, т.к. имя компании служило гарантом качества продукции. После этого случая уже нет доверия и гарантии, что продаваемый товар качественный. Существующий подход компании не красит наш город, а вызывает лишь стыд за такую работу перед гостями нашего города и страны.В результате, мы были разочарованы уровнем сервиса в компании и больше не будем сами пользоваться услугами этой компании и рекомендовать ее друзьям.

ответить

Автор: 31.07.2018


Комментарий:

Практически всегда покупаю технику по скидкам, особенно в Юлмарте мне нравится система скидок. Можно совмещать скидки на сайте с таксой или дискретной картой. Так и в этот раз, заказывала себе фотоаппарат Кенон и при покупке мне начислили бонусы на карту, и бесплатно доставили)Бонусы правда пришли не сразу..

ответить

Автор: 21.05.2018


Комментарий:

Делали уже раз 5 заказ. Заказывали от памперсов до гречневой каши. Главные достоинства для меня:- возможность удаленного заказа- приемлемые цены- сроки доставки (в том числе возможна доставка на дом)- отдельной строкой хочется отметить работу с клиентами и возможность возврата. Обычно это все очень проблематично и заморочено. В некоторых магазинах не все категории товара можно вернуть. Да и те, с которыми не должно быть проблем, вернуть бывает не всегда просто. Поделюсь своей историей. Купили родителям в Юлмарте печь. Цена около 20 тр. Доствили бесплатно домой. Подарили мы ее родителям, она им не понравилась. Не вписалась в интерьер кухни. Отвезли в магазин. Вернули деньги без лишних разговоров и расспросов. На мой взгляд, сегодня это настолько БОЛЬШОЙ плюс этого магазина, что желания заказывать в другом месте просто не возникает.

ответить

Автор: 12.04.2018


Комментарий:

Купил телефон через три месяца сломался.Делали 45дней ,не сделали.Вернули деньги.В этот же день купил новый сломался через три недели.Опять ремонт уже как три недели чинят.А год назад купил телевизор-проверять отказались,под предлогом ,что поздно (3часа ночи)никого нет. Привез домой не работает.поменяли. Вообщем торгуют браком .

ответить

Автор: 07.04.2018


Комментарий:

Совершил заказ, но не успел приехать в срок который был назначенный для получения, позвонил и переговорились на следующий день, без проблем уладили все вопросы по телефону.

ответить

Автор: 02.04.2018


Комментарий:

27.06.2015 в 09-44 в г.Ростове-на-Дону пр. Коммунистический 30 купил ноутбук lenovo. пройдя домой и осмотрев его я увидел нарушенную заводскую пломбу на коробке, достав сам ноутбук и осмотрев его я увидел отпечатки пальцев на экране, осмотрев заднюю крышку я увидел потертости от использования. через 20 минут я уже вернул его обратно в магазин. оплату производил картой VISA

ответить

Автор: 31.01.2018


Комментарий:

Работаю снабженцем, приходится заниматься поиском продукции, необходимой для работы. Недавно остановил свое внимание на Юлмарте. Заметил, что цены там очень подходящие, более того работать с этой организацией совершенно не трудно.

ответить

Автор: 25.12.2017


Комментарий:

ИСКАЛ АВТОМАГНИТОЛУ,ЗАШЕЛ НА САЙТ ЮЛМАРТ.ПОЛАЗИВ ПО САЙТУ НАШЕЛ ПОДХОДЯЩУЮ МАГНИТОЛУ ДА ЕЩЕ И СО СКИДКОЙ.ЗАРЕЗЕРВИРОВАЛ ДО 15 ЧИСЛА И СОБИРАЛСЯ В ВЫХОДНОЙ ЗА НЕЙ СЪЕЗДИТЬ.ЗАБРАТЬ МОЖНО БЫЛО ТОЛЬКО В ОТРАДНОМ.ПРИЕХАЛ,А ДВЕРЬ ЗАКРЫТА.ПОДЕРГАВ ДВЕРЬ КО МНЕ ВЫШЕЛ СОТРУДНИК И СКАЗАЛ ЧТО У НИХ ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ И ОНИ НЕ РАБОТАЮТ 13,14.ЭТО БЫЛО 13 ЧИСЛА.ДУМАЮ НУ ЛАДНО.НЕ МОГУТ НА САЙТЕ НОРМАЛЬНО СДЕЛАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЯ КОГДА ЧТО НЕ РАБОТАЕТ,ЗНАЧИТ РУКОВОДСТВО УСТРАИВАЮТ КОРЯВЫЕ РАБОТНИКИ.ДОЖДАЛСЯ 15 ЧИСЛО ЗАХОЖУ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И ОХ..Л. ЗАКАЗА ВООБЩЕ НЕТ.ОН ИСЧЕЗ.ЗВОНЮ ОПЕРАТОРУ ЮЛМАРТ И НАЧИНАЕТСЯ ВЕЖЛИВЫЙ РАЗГОВОР.ВЫ ЗНАЕТЕ У НАС БАЛА ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ И НАВЕРНОЕ ЭТО ПЕРЕСОРТ А МОЖЕТ ЧТО ЕЩЕ А МОЖЕТ ЭТО ДЕБИЛЬНЫЙ МАГАЗИН КОТОРЫЙ НЕ МОЖЕТ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ.И СОТРУДНИКИ КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ НОРМАЛЬНО РЕДАКТИРОВАТЬ САЙТ.МНЕ КАЖЕТСЯ ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ МАГАЗИН ГДЕ ВСЕ ЧЕРЕЗ ЖЖЖ.НАДЕЮСЬ ЗДЕСЬ ВСЕ ПЕРЕСТАНУТ ЗАКАЗЫВАТЬ

ответить

Автор: 10.10.2017


Комментарий:

Хочу написать об интернет-магазине Юлмарт в Самаре. За последние 2-3 месяца приходилось воспользоваться услугами 4-х интернет-магазинов. Последним оказался Юлмарт в Самаре. Сделала заказ (морозильная камера) с доставкой (дополнительная оплата), выбрала минимальную цену - ждать весь день. Подтверждение на заказ пришло в тот же день и по SMS и на E-mail, где русским языком была прописана дата 18 сентября. В середине дня 18.09 не дождавшись ответа от службы доставки, позвонила сама, хотела узнать что с заказом не забыли ли они. Выяснилось что заказ должны мне привезти мне не 18.09, а 19.09. Совершенно не понятна работа данного магазина. Ни в одном магазине такого нет.На будущее даже если будет в этом магазине дешевле, заказывать у них не буду.

ответить

Автор: 30.08.2017


Комментарий:

Являюсь вашим клиентом уже два года. Рада, что Юлмарт расширяет ассортимент. Скоро там можно будет покупать все. Удобно щаказывть товар и своевременная доставка. Буду надеяться, что вы сделаете старые бонусы более доступными.

ответить

Автор: 09.07.2017


Комментарий:

Мной был куплен планшет. Когда еще не прошел срок гарантии он сломался. Отвезли в магазин Юлмарт, сдали в ремонт. После 45 дней (предельный срок ремонта) планшет не починили поэтому вернули деньги НО! В чеке была общая стоимость доставка плюс планшет и вернули мне только стоимость планшета! Отказались вернуть стоимость доставки!На них надо писать в Роспотребнадзор! Нарушение прав покупателя!

ответить

Автор: 03.07.2017


Комментарий:

Купил себе микроволновку, но решил на ней сэкономить. Взял довольно простую, проверили - все работает, а когда стал дома в ней сам разбираться, то обнаружил, что функций в ней не много. Дешевая она конечно, но хотелось бы побольше функций, а не только подогреть и разморозить.

ответить

Автор: 03.07.2017


Комментарий:

Бывает проблема с личным кабинетом. Иногда выбрасывает из него. Меняется кол-во накопленных бонусов. При заказе может не наполнять корзину. Или дублировать выбранный товар. В остальном все нормально. Заказы приходили в срок.

ответить

Автор: 01.07.2017


Комментарий:

Итак по порядку. 5 колонка в юлмарте!!! Юр.лицо. Добился скидки сам, но не без помощи прикрепленного менеджера.Ранее была 2 колонка! Сделал запрос на 400тыс. товара и появился менеджер из Твери Солошенко Вячеслав, дал мне скайп и телефон и заказы понеслись. В таком темпе проработали мене года и он мне заявляет, что он не будет сотрудничать так как есть регламент Юлмарта!!!! Итог: На текущий момент провалены более 10 сделок. МЕНЕДЖЕРА ТАК И НЕТ!!! Прошу заметить, что это 5 колонка!!! По рангу Юлмарта это очень прилично. Но что толку? Уважаемое руководство юлмарта, бросьте заниматься ерундой и обратите внимание на свою работу и начните, наконец то, работать и слышать клиентов!!!!....Для всех юрлиц хочу сообщить, что Вас ждет тоже самое.И, кстати, цены на 5 колонке не сильно отличаются от розницы ситилинка и ДНС. Вот такая история!

ответить

Автор: 06.06.2017


Комментарий:

В августе купила у них смартфон в подарок. В итоге "подарок" сломался на первый же день, благо, что не дорогой. Отдать деньги за товар отказались. Приняли его на ремонт... Потом снова приняли на ремонт. До сих пор пишу им заявления на возврат денежных средств, а в ответ на них они мне пишут писульки, в которых сами себя дискредитируют, Закон для них не указ!!!!! Не мучайте свои нервы- НИЧЕГО У НИХ НЕ БЕРИТЕ!!! То есть по факту я должна тратить свое время и давать пользоваться бесплатно моими деньгами. В общем отвратительно!!!!!!

ответить

Автор: 11.05.2017


Комментарий:

Уже просто не выдержал. Магазин с виду хороший но работающие там люди не профессионалы своего дела (хотя требуется от них только продать товар). Расскажу только об последнем инциденте, до него было ещё несколько. Заказав товары и оплатив сразу я не получил всё в пункте выдачи товаров. Созвонившись с персональным менеджером сказали что про него просто забыли. И что бы его забрать я должен доплатить! Доплатить за мною уже оплаченный товар! Поясняя тем, что он уже подорожал. Сумма спора не более 100р. Так же была потеряна сотрудниками ЮЛМАРТА моя генеральная доверенность, из-за чего мне пришлось возвращаться и делать новую. Комичность ситуации зашкаливает. Заказываю по работе и не только в ЮЛМАРТЕ, но и во многих других магазинах и были споры. Такое безответственное отношение только тут.

ответить

Автор: 17.04.2017


Комментарий:

В свое время много покупал в Юлмарте. По старой памяти купился на разницу в 100 руб-и забирать в аутпосте вроде недалеко. Однако мне умудрились всучить зарядное с разбитым корпусом. То есть если что то там покупать-10 раз все проверить-скорее всего обменять вы ничего не сможете и будете бесконечно получать бессмысленные отписки от отдела претензий. Вообщем это не торговля-лучше дойти до нормального магазина, где продавец не поленится соблюсти правила и покажет и проверит все при возможности.

ответить

Автор: 16.04.2017


Комментарий:

Взял себе автопылесос аирлайн, и остался не доволен своей покупкой. Пылесос хоть и маленький, но шумный, да и мощность у него не особо большая. Круто, что насадок для него много идет, но они практически бесполезны, ведь с ними падает мощность всасывания.

ответить

Автор: 15.04.2017


Комментарий:

Решил попробовать купить в Юлмарте туалетную воду Versace Man Eau Fraiche. Я ей пользуюсь уже давно, но брал всегда в маленьком объеме. И стоила она не хило, а тут нашел ее в объеме 100 мл и за довольно приемлемую цену, взял. Но мне показалась, что звучит она довольно слабо, может водой ее разбавляют, а может еще чем-то, попробую взять ее там же в меньшем объеме. Надеюсь будет лучше.

ответить

Автор: 09.04.2017


Комментарий:

В Юлмарте Казань, аутпост Савиново продавец Алексей занимается мошшеничеством. Подменил мою microsd 64 при гарантийном обращении на карту памяти другого производителя, видно что схема проработана, делает не в первый раз. Было это 24.10.2015 В 19-00.До этого мне пытались продать планшет со стёртвм серийным номером

ответить

Автор: 27.03.2017


Комментарий:

Купила себе новую и мощную электронную книгу с большим объемом памяти и удобным интерфейсом. Она оказалась дико удобная и приятная в обращении. Осталась безумно рада покупке

ответить

Автор: 21.03.2017


Комментарий:

Здравствуйте.Уточнил наличие по телефону и отправился из Соснового Бора на Пулковское ш.42..После полуторочасового разбирательства со старшим менеджером и директором пункта выдачи Михаилом,выяснилось ,что лодка числится ,но ее нет.Мне предложили 700 баллов для следующей покупки и отправили на пр Сизова 2,где оформили заказ со скидкой на лодку подороже ,но имеющуюся в наличии.По прибытии туда выяснилось ,что лодки и там в наличии нет.По дороге мне звонили из Юлмарта,но как раз в тот момент когда я был на заправке,может хотели сообщить ,что лодки там нет?Попытался перезвонить,чтобы понять кто звонил,но поподал на оператора многоканальной линии.Итог-пробег авто 220 км,выходнои 3 мая ипорчен полность-спасибо юлмарту.Никому больше не посоветую магазин и сам постараюсь избегать.Без всякого Уважения к Сотрудникам Пулковского Юлмарта Александр.

ответить

Автор: 04.03.2017


Комментарий:

Искал себе аналог айфона, только дешевле. Просмотрел множество моделей, разной палитры. Хотел найти себе что-то тысяч за 30. Заинтересовал меня Meizu PRO 6. Изменяет силу нажатия на экран, 2 симкарты, 21 мегапиксельная камера, снимки получаются потрясающие.

ответить

Автор: 01.03.2017


Комментарий:

Служба поддержки и служба безопасности - боты. На днях взломали личный кабинет, на счете числилась немалая сумма в виде баллов, накопленных за предыдущие покупки. Служба поддержки вторые сутки шлет отписки с общими фразами, вроде "помочь вам не можем". Для расследования специалисту поддержки сайта была предоставлена запрошенная ею же информация о последнем заказе, адресе эл. почты и прочее, причем информацию на личную почту сотрудник принимать отказывается и неоднакратно перенаправляет в "обратную связь" на сайте. За двое суток подобного троллинга со стороны сотрудника сайта вопрос остался нерешенным, магазин отказывается нести ответственность за сохранность личных данных своих клиентов (следовательно, и их личных средств, числящихся в личном кабинете пользователей). Таким образом, расследовать кражу средств сотрудники или не способны, или нет у них такого желания. Совет всем, хранящим там средства - тратить их сразу же, т.к. служба безопасности магазина не может помочь клиенту в случае взлома.

ответить

Автор: 28.02.2017


Комментарий:

Неплохо, но многое можно улучшить. Например, повысить квалификацию сотрудников. Как человек, у которого есть свой бизнес, могу сказать, что правильное управление сотрудниками дает очень большие плоды. Удачи Юлмарту.

ответить

Автор: 25.02.2017


Комментарий:

С Юлмартом и его некачественным товаром сталкивалась неоднократно. Еще в студенческие годы посоветовал одногруппник, сказав, что часто что-то там покупает, а цены у них несколько меньше, чем в других магазинах. Решила пользоваться и я услугами этого интернет-магазина. Удачными были первые две покупки (флешка и чайник). А дальше понеслось... неисправный утюг (не горел индикатор и не грелся), мультиварка (удачным стал только 3 вариант) В первой при нажатии сильно пищали кнопки, на следующий день вернула, но как оказалось были какие-то внутренние дефекты, деньги вернули без проблем. Заказала вторую, при выдаче уже досконально проверила, не работали некоторые кнопки, сразу же предложили другую, но в той уже не работали кнопки в другой комбинации. Заказ отменила и выбрала третью - удачно! В течение 1,5 лет ничего не покупала. Последней каплей, переполнившей чашу терпения, стал вчерашний день. за неделю до этого покупала ноутбук в подарок маме. Выбранная по характеристикам модель нашлась только в Юлмарте. Опять понадеялась на добросовестность этих ребят. Товар осмотрела, включала, проверила, казалось что все в порядке. Чтобы подробно ознакомится с покупкой, настроить для пользования, время появилось только через несколько дней. Компьютер долго загружается, при работе тормозит и постоянно перезагружается. Изучив закон о защите прав потребителей, понесла ноут сдавать. В гарантийном отделе оказался очень наглый недовольный парень, который пристально стал осматривать компьютер и нашел около тачпада как он выразился "царапины". Честно скажу, что это не царапины, а что-то типа бликов, которые видны только под определенным углом и хорошем освещении. Доказать что это вина с чьей-либо стороны просто невозможно. Он сказал, что нужно было смотреть, что берете. Но невозможно принимать товар, смотря на него под лупой. Даже самый обычный человек с хорошим зрением невооруженным глазом не заметит эти потертости. Парень мне, конечно же, сказал, что он не примет этот товар и это теперь мои проблемы. Сложилось впечатление, что у него изначально была такая тактика отказа и он мог прикопаться к чему угодно. Поехала в другой пункт выдачи, все приняли, деньги вернули. Лично мое мнение, что этот Юлмарт торгует бракованной продукцией. И сданный мной бракованный ноутбук обязательно кому-нибудь толкнут, я на 100% в этом уверена. Больше ни ногой в этот магазин! Люди, подумайте и не связывайтесь с ними!

ответить

Автор: 15.02.2017


Комментарий:

заказали матрас, прождали месяц - в итоге матраса мы так и не увидели без объяснения вразумительных причин. Тоже было и с коньками для ребенка - заказали, все оформлено - по факту такого заказа не существует...В итоге потраченное время! Лучше не заказывайте там ничего!!!!

ответить

Автор: 01.02.2017


Комментарий:

самый ужасный магазин я купил 1 раз ноутбук ASUS у него разьём для наушников не работал я его здал 2 раз я купил новый тоже там же и у него не работает кнопка Shift буква В тоже не работает она отвалилась когода я открыл комп точнее она уже была сломана и курсор в играх не виден Юлмарт самый плохой магазин!!!!!!!!!!!!!!

ответить

Автор: 31.01.2017


Комментарий:

Осталась очень недовольна отношением в Юлмарте. Привезли на дом бракованный товар - планшет с трещиной на стекле, которую можно было разглядеть, только сняв пленку, то есть визуальный осмотр был осуществлен, но без снятия пленки, и подписан акт принятия курьеру. После детального осмотра оказалось, что там трещина. Менять отказались. Очень подло, так как покупал пенсионер, и сразу позвонил на горячую линию, где попросили изложить все письменно. Изложили, в результате - отказ. Очень жаль, что настолько мерзко поступают в данном магазине.

ответить

Автор: 30.01.2017


Комментарий:

Случайно уронила мультиварку на кухне... и она сломалась(Заказала новую в Юлмарте, доставили мне её на следующий день. Оператор так же сказала, что мне начислены бонусы на карту, с помощью этих бонусов я смогла сэкономить еще и на покупке чайника)

ответить

Автор: 25.01.2017

ответить

Автор: 19.01.2017


Комментарий:

Уже не раз покупал технику в Юлмарте. В Питере это один из самых востребованных на мой взгляд магазинов. Заказываю через сайт, тут без спешки можно просмотреть весь товар и выбрать нужное. С возвратом у меня ни разу не возникало проблем, хотя и сам возврат был только раз, и то по причине зоводского брака.

ответить

Автор: 06.01.2017


Комментарий:

Согласен с отрицательными отзывами о Юлмарт. Действительно занимаются продажей бракованной продукции и пытаются переложить ответственность на покупателя. Люди, ради собственного спокойствия не связывайтесь с этим магазином.

ответить

Автор: 28.12.2016


Комментарий:

Ребята браво! Санкт-Петербург так держать!!!!

ответить

Автор: 27.12.2016


Комментарий:

заказал Аккумуляторную батарею GIGAWATT 26,06,2017 обещали привести 30,06,2017. 30,06,2017 доставили в пункт выдачи(г. Новокуйбышевск ). Стал проверять. Мало того что весь грязный, оказалось , что вокруг клеммы большая сквозная трещина. На самой клемме след от сильного удара. На сами клеммы одеты колпачки от других аккумуляторов и от разных. Получается, что аккумулятор послали на Outpost уже поломанным. (номер заказа 0049966611) Не ожидал такого от ULMARTа

ответить

Автор: 21.12.2016


Комментарий:

Взяла себе несколько зарядных устройств для телефона и ноутбука. Часть суммы оплатила с помощью карты и бонусов)

ответить

Автор: 09.12.2016


Комментарий:

Брал купоны на развлечения и шмотки для своей. Все работает и скидки неплохие. Пока мало на что есть. как я понимаю юлмарт теперь теперь всем будет заниматься)

ответить

Автор: 07.12.2016


Комментарий:

Заказал духовой шкаф и поверхность по цене на сайте, заказ приняли ,через два дня заказ так и не готов. Оказывается после моего заказа цена на данный товар поднялась и по старой цене по которой заказывал его я, юлмарт продавать его не хочет Цены растут каждый день в юлмарте. В итоге магазин стал полным обманом. Обманывают народ в предверии нового года. Не покупайте в паганом юлмарте. Заказ номер 14912498 от 14.12.2014

ответить

Автор: 06.12.2016


Комментарий:

Моя старенькая клавиатура совсем уже изжила себя и на ее место надо было купить что-то новое. Нашел в Юлмарте отличную клавиатуру с подсветкой и заказал доставку. Доставили ее в этот же день, так что я был доволен. Пишу отзыв кстати с новой клавиатуры ))

ответить

Автор: 05.12.2016


Комментарий:

Являюсь постоянным клиентом, много раз обращался по гарантии, почти никаких проблем. Но в последний раз был просто в шоке. Отдал в ремонт дорогой ( для меня) игровой ноут . Получил обратно_ в корпусе один винт, остальных нет. Внутри кулер болтается, жесткий диск тоже не прикручен, вай фай модуль или сломан или не подключен. Результат- опять забрали в сервис( плюс еще 45 суток без игр и интернета). Вообщем магазин уже не тот. Ни низкими ценами н гарантией не завлекает.

ответить

Автор: 28.11.2016


Комментарий:

> В разделе «Юлмарт.Дисконт» написано следующее: «Мы никогда не скрываем истинных причин уценки и всегда явно и однозначно публикуем информацию о состоянии товара». Это ложь! Я убедился в этом, приобретя в этом разделе ноутбук. Посудите сами. Судя по документам, ноутбук 1 раз был продан Юлмартом полтора года назад – 23 февраля 2014 года, в Санкт-Петербурге, с гарантией на 12 месяцев. 18 марта 2015 года уже неисправный ноутбук снова принесли в Юлмарт, где было установлено, что неисправен жесткий диск, но в гарантийном ремонте было отказано – прошло больше года. Тем не менее – ноутбук остался в Юлмарте и начал колесить по стране, пока не попал в Тверь, где его стали продавать как «полностью исправный», а уценка лишь потому, что «отсутствует гарантия» (смотрите прилагаемый скриншот). Про неисправность жесткого диска, скол на крышке компьютера и т.д. Юлмарт «скромно» умалчивает. > Я, приобретя этот ноутбук, прошу у Юлмарта малого – заменить мне жесткий диск на исправный. То есть выдать мне всего-навсего другой жесткий диск. Поднимается шум, что это уцененный товар и надо было смотреть что берешь! Никаких ремонтов и замен мы не делаем. Можем только принять товар обратно – пусть колесит по стране, в поисках покупателя-дурачка.> Я настаиваю на своём. В соответствии со статьей 18 Закона о Защите прав потребителей - Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: ... потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. Вот и всё!… Но Юлмарт отказывается меня слышать, и полностью игнорирует мои доводы.

ответить

Автор: 23.11.2016


Комментарий:

отзыв будет касаться конкретно сервисного обслуживания по гарантии! дело в том что я покупал ноутбук lenovo g580 в этом магазине Юлмарт в июне 2014 года. Наступил гарантийный случай 25 ноябре 2014 года, отдал на ремонт, и до сих пор его чинят, сейчас уже 9 февраля 2015 года а о нем ни кто в юлмарте не знает, короче все наплевать и ни кто информацию не предоставляет, всем все равно, звонишь в гарантийный отдел толку ни какого, такое ощущение что там сидят незнайки с другой планеты. Короче скажу так гарантийный сервис ГАВНО ! Если бы знал что так долго будут делать, я бы за свой счет сделал его за три дня!

ответить

Автор: 21.11.2016


Комментарий:

Когда резервировал, говорили проверка бесплатная при получении ! Приехал кутузовский 88 ,оплатил , и тут говорят у нас полная проверка стоит 390рублей поспорил с ними что говорили бесплатно !ладно думаю надо проверить чтоб по гарантиям не кататься , время не тратить! Проверка заняла 2-3минуты !все говорит продавец ,забирайте всё хорошо ! Но тут возмущения у меня небыло границ, антенну тв в процессе полной проверке(как говорил продавец ) так и не вставлял ! А естли он не работает от телевизионной антенны? Спросил я его?!значит это не полную проверку вы мне провели!? Это полная сказал продавец , только у нас антенны нет ! Короче говоря с меня взяли деньги за невыполненную работу ,да и ещё она должна быть бесплатной! Естли ты берёшь деньги за полную проверку всё и проверяй и показывай!он отправил меня к менеджеру , тот оказался на стороне продавца типа у нас такие правила или он просто в доле ! По 390 за сутки сколько они на щёлкают ! Потом перезвонил спросил , опять сказали проверка бесплатная !,зачем обманывать!Итог телевизор крепкая 4,5 , а вот сам магазин не больше 1 ! Руководству юлмарта не интересно привлечение клиентов ! Благодаря таким работникам ,клиентов юлмарта станет намного меньше !

ответить

Автор: 17.11.2016

ответить

Автор: 14.11.2016


Комментарий:

В последнее время покупка в Юлмарт сродни игре в рулетку.Что не покупка то или просрочка, либо некомплект, либо откровенное б/у.Чуть не купил аэрозольный очиститель кондиционера без механизма разбрызгивания - хорошо что открыл колпачок.Аккумулятор весь затертый с боков, грязный со следами эксплуатации на клеммах и датой выпуска гораздо более года тому назад.Будьте бдительны при получении товара! Не стесняйтесь проверять комплектацию прямо на выдаче! Смотрите следы эксплуатация на приобретаемых товарах! Если заметили обман, требуйте обмена или возврата денег не выходя из магазина.

ответить

Автор: 12.11.2016


Комментарий:

Покупал здесь себе телефон - последний LG Nexus по уценке. Хотел бы поделится впечатлением об этом интернет-магазине. Искал самую низкую цену и среди 7 сайтов, здесь оказалась самая дешевая из-за того, что он отремонтирован, а на корпусе имеются мелкие потертости, что не значительно. Функциональность в полном порядке, телефон был в наличии в аутпосте. Заказ забирал самостоятельно, что-бы укорить покупку. В пункте выдачи приятная обстановка, сотрудники вежливые. Хорошее впечатление о компании при такой цене за товар.

ответить

Автор: 10.11.2016


Комментарий:

Не знаю, может кому и везло с Юлмартом, но мне как-то не очень. Во-первых,никак не могла сначала на сайте нормально найти что хочу с доставкой, а потом вобще выяснилось,что в наш город привозят только, если ждать пол года(((

ответить

Автор: 08.11.2016

ответить

Автор: 01.11.2016


Комментарий:

Заказал электробритву 12 марта 2013 года. номер заказа №0000259274 от 12.03.2013г. Уже 27 марта, а товара все нет. Предварительно обещали доставить товар 16 марта. Если бы я знал, то не стал бы связываться с этим магазином. Менеджер заверил меня, что получилась накладка с транспортом. А сегодня узнал, что мой заказ аннулирован. Как говорится ни здрасте тебе, ни досвидания, и такое бывает, знайте.

ответить


Страницы:
1 2 3 4
Предыдущая Все Следующая

Кибермаркет электроники Юлмарт -  один из лидеров розничного рынка бытовой техники, ноутбуков, компьютеров и комплектующих для пк в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде и Ростове-на-Дону. Кибермаркеты Юлмарт – это уникальный формат торговли, который объединяет все преимущества онлайн- и офлайн-магазинов.Склад кибермаркета Юлмарт в два-три раза по площади больше торгового зала, витрины – это терминалы самообслуживания, а вместо продавцов – консультанты, которые помогут в выборе товара только по желанию клиента.