Юлмарт24

Недавно приобрел для жены телевизор на годовщину. Цены были приемлемые, ассортимент - широкий. Доставили мой заказ довольно быстро. Мастера были опытными, установили за считанные минуты. Когда у меня возникал вопрос, обращался в тех поддержку. Тех поддержка работает 24/7, все операторы вежливые и отвечают грамотно на ваш вопрос. Я доволен обслуживанием в Юлмарт.

ЗАКАЗЫВАЮ В ЮЛМАРТЕ УЖЕ 4 ГОДА, ТОВАР ПО ГАРАНТИИ ПРИНИМАЮТ БЕЗ ПРОБЛЕМ, ЗА ГЛЮКНУВШУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ КНИГУ ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ, 3 РАЗА СДАВАЛ ДИСКИ ВНЕШНИЕ ПО ГАРАНТИИ, ЧЕРЕЗ 45 ДНЕЙ ЗАЧЕТ, ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН С НЕДОРОГИМИ ЦЕНАМИ, В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ПРИВОЗЯТ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, УДОБНЫЙ ГРАФИК РАБОТЫ, ПРО ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ НЕ ЗНАЮ, ЖЕНА ЗАБИРАЕТ, САМ НЕ МОГУ, БОЛЕЮ

1. Вежливый персонал, адекватные цены.

1. Не могу сказать, все строило, главное сроки

Прикупила в Юлмарте в подарок на день рождения младшей сестре утюг. При оформлении заказа оператор по телефону корректно и со знанием ответила на мои уточняющие вопросы и помогла определиться с выбором именно этой модели. Доставили в оговоренный срок.Покупкой полностью удовлетворена и довольна.

Ожидаем заказ с 17.01.2018, данный заказ оплачен. Сотрудники компании кормят завтраками что вот вот прийдет смс, вот вот водитель приедет. Но на 31.01 мы не получили ничего. Сотрудники компании не компетентны ни в одном в опросе, все претензии надо писать через (голубя) Почту России, другому ООО. На сегодняшний день оплачено все было в ООО "Юлплейс" а претензии принимает ООО "Юлмарт РСК".2) Проблема у нас возникла с гарантийным обслуживанием компьютера(моноблока) Рассписка: 300389754, с 09.11.2018, компьютер находится у них, он уже починен, но его так же не могут привезти. По статусу говорят следующее: Ожидайте. На вопрос сколько ждать? Мы не знаем, пишите письма (все тем же голубем) Почтой России.Зла не хватает.

Внимание! Купил в Юлмарте игру для PS4 за 3500 рублей, дома открыл, а диска нет! В магазине полный отказ, типа сам виноват. Либо поставщик не положил, либо сами что-то мутят! Имейте в виду.

Приобрел комплект зимней резины на будущее. Привезли мне ее домой так, что осталось только составить ее на балконе, что бы потом поменять. Доставили быстро и без задержек. За доставку заплатил всего-лишь 180 рублей.

Столкнулся с тем что при покупке жёсткого диска подсунули битый (не углядел сразу замятие очень маленькое) на диске были отметки сервисного центра не рабочий. В возврате отказ и хамское поведение менеджеров по работе с клиентами.

Искал себе небольшой планшет для учебы, который легко смог бы умещаться в сумку. Покопался на сайте и нашел две недорогие модели. Выбирал между Самсунгом Гэлакси таб и Асус ЗенПад. Взял себе в итоге Асус из-за хороших отзывов покупателей данной модели, да и сама по себе моделька новая. + ко всему этому у Асуса дизайн получше ;)

Покупала небольшую бра на кухню, совершила заказ вечером в субботу, а привезли его днем в воскресенье. Очень удобный сайт и быстрая доставка!)

Ужасная компания! Не могу получить свой заказ уже два дня потому что говорят "нет интернета". И это в наше время, когда интернет можно получить любым способом (GSM, спутник, оптоволокно и прочее). Похоже набрали менеджеров профанов дилетантов, вообщем сильно забюрократизированная компания, каждый валит на другого и в итоге проблема не решается - не рекомендую эту компанию для серьёзных покупок!

Через интернет магазин заказала ноутбук с доставкой. Доставили, первым делом потребовали карту на оплату, а проверять не дал, при этом сказал, что у вас все равно есть две недели на возврат. Все это проходило в моем офисе на глазах моих коллег. Ноутбук привезли в коробке, которая была вскрыта, значит, перед доставкой проверяли и уже знали, что ноутбук не рабочий, но везли. В итоге ноутбук даже не включился. Пришлось ехать сдавать ноутбук и в итоге ни денег, ни ноутбука. Номер заказа 304484534. Даже не удосужились предложить варианты решения проблемы. При всем при этом на сайте закрыт раздел по обращению покупателей.

Есть и хорошие вещи и откровенное гумно. Поэтому проверяйте не отходя от кассы ).А в основном всё очень оперативно, и не далеко от дома.

Раньше было лучше, стоило все дешевле чем в обычном магазине.Сейчас ценник поднялся и нет разницы с др магазинами, много китайской фигни появилось, исчезли более качественные марки.ну сайт подтормаживает иногда, есть такое дело.Бонусы никакие. На них спички то не купишь..самое большое огорчение случилось недавно, но повезло, что приехали на час раньше. заказала от имени компании микроволновку в офис, оплатили счет все ок. надо ехать забирать. во первых нет доставки на этот товар, почему не ясно. во вторых можно забрать только в одном магазине, на Пулковском шоссе( не всем туда удобно добираться).в третьих не совсем ясно было успею ли после работы. на сайте есть инфа, что до 19:00 работает выдача для юр.лиц. На всякий случай решила позвонить уточнить. Но в колл центре мне сказали , что можно в любое время...я уточнила, то есть до 12 ночи могу приехать и забрать, сказали да. повезло, что приехала раньше на час. выяснилось, что отдел по корпорат клиентам работает только до 19:00 в реальности. боюсь представить сколько бы было проблем, если бы я не успела.

Заказывала сухой корм для кошек 1st Choice HEALTHY SKIN and COAT for ADULT CATS (5.44 кг) в пункте выдачи заказов в Воронеже, пр. Ленинский, д. 108. Корм привезли не тот, а 1st Choice INDOOR VITALITY for ADULT CATS (5.44 кг). Тот, который заказывала дороже, а привезли дешевле. Хорошо хоть все-таки подходящий и по производителю и по составу. Жаль было потраченного времени, да и некогда было ехать в другой ЦИЗ. Заплатить мне пришлось по цене заказанного, правда разница всего 80 руб, но сам факт... Я недовольна!В Тамбове такого не случалось.

Сколько бы я раз не приходил в Юлмарт, и в какой бы циз не приезжал, везде вижу одно и тоже: Очереди… возможно это даже и хорошо, ведь у магазина есть приток клиентов, однако я не люблю долго там находиться, скорее всего в следующий раз просто закажу доставку. А в целом, магазин довольно приятный, и цены не кусаются.

Купил себе настольную лампу. Когда ее привезли, то я заметил следы вскрытия товара, коробка была порвана, а провода скрученны как-то криво…ну да ладно, поставил ее на стол и подключил. Все бы хорошо, но конструкция сама по себе хлипкая и лампа постоянно падала. Я ее сам подкрутил с помощью инструментов и все стало как надо. Слишком много мороки, но светит хорошо.

Начну с того, что буквально в начале этой недели оставлял свой отзыв: "Заказывал с друзьями несколько раз в Юлмарт Discount товары по уцененной стоимости (только новый товар с полной гарантией, с поврежденной упаковкой и по стоимости приблизительно в 1,5-2 раза дешевле). В течении суток в дисконте висит как зарезервированный после оформления заказа, а потом исчезал, мол закончился. Связывался с консультантом, ответ: сбой в работе службы доставки. Ха-ха-ха. Почему-то служба доставки сколько не оформлял доставку никогда не тормозила, а признаться в том, что комплектовщики заказов лишают клиентов товара из-за стоимости не судьба. Только один единственный раз выбил такой свой заказ, в четырех случаях полное неуважение к клиентам. Задумайтесь, прежде чем что либо заказать." По данному обращению проблема была не решена. Связался со мной их консультант после моего отзыва на Яндекс.Маркете и сказал, что товар(Электрическая варочная поверхность Hotpoint-Ariston 7HKRO 642 D X RU/HA, стеклокерамика, цвет: черный; Товар с поврежденной упаковкой. Стоимость: 7 930 руб.) не привезли потому, что была пересортица. И попросил удалить отзыв о магазине с Яндекс.Маркета. На что от меня получил ответ: "Это выражение моего личного мнения о магазине, удалять не буду.". Захожу сегодня глянуть, а жив ли мой отзыв. Оказывается без моего ведома он удалён. Спрашивается, кто разрешил это делать? Или Юлмарт теперь еще занимается хакерством в инете. Второй момент. Приобретал для бабушки LED телевизор Rubin RB-24SE1T2C 24", оплатил, получил в магазине, естественно захотел проверить, что он в упаковке не поврежден и включается. Подошел к консультанту на что он сказал: "Через минуту подойду". Когда консультант направлялся ко мне к нему пришел друг и минута затянулась по времени на 30-40 минут. Просто замечательное уважение в Тамбове в ТЦ"Галерея к клиентам". И таких негативных моментов очень и очень много.

Отличный магазин. Закупаюсь в нем постоянно и уже не первый год - отличное соотношение цены, качества и отношение в клиентам. Затаривался всем, начиная от компьютерных комплектующих до крупной бытовой техники. Политика магазина уважительно относится к своим клиентам, никогда еще не возникало проблем с гарантией, даже когда магазин мог отказаться, они всегда шли навстречу. Без опаски и смело советую этот магазин друзьям и близким. Тем более если при регистрации там введете код 6122721 получите хорошую скидку на все покупки. Цены на многие товары очень даже привлекательны (конечно не на все и порой в инете встречаются более привлекательные цены) но все равно предпочтение отдаю именно этому магазину - так как не мучает вопрос, что будет после в случае наступления гарантийного случая. Очень удобны условия заказа и доставки, тем более что сейчас много магазинов и пунктов выдачи товара, но даже если и нет подходящего товара поблизости - под заказ его привезут в удобный для Вас пункт выдачи или магазин. Что хотелось бы пожелать, так это доработать новый сайт, сыроват еще (особенно в пункте доставки, указывая улицу который система не знает, доставку осуществить не представляется возможным), включить опцию отображения товара которого нет в наличии и возможность заказывать этот товар с получением соответствующего уведомления на почту или мобильный. В остальном Спасибо администрации и сотрудникам магазина за их труды !!!! Всегда в удовольствие закупаться у Вас !!!

Все деньги списали мошенники, просто поменяв номер телефона в личных данных. Мне никаких СМС не приходило.

Сделал заказ мобильного телефона на дом, купил на сайте с доставкой. Телефон в целости, работает нормально, все запчасти при нем. А вот курьер приехал не сразу, а опоздал на 30 минут. Это меня не сильно обрадовало. Но в принципе, готов и потерпеть, за демократичную стоимость.

Номер заказа: 40746091Ждал почти неделю ксеноновые лампы для автомобиля, в итоге мне сообщают:Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению данный товар закончился на главном складе. Информацию на сайте не успели обновить.Это был последний заказ на Юлмарте. Магазин стал хуже: замороченная бонусная система, плохой сервис.Компания почти банкрот, хотя и не признает это

Уже не первый год покупаю всю свою технику в Юлмарте, магазин привлек меня ценами и бонусными программами, и можно доставить товар в ближайшую точку к твоему дому.

Магазин неплохой. Дружелюбный персонал, невысокие цены, хорошее качество товара.

Повеселили - придумали новую отмазку, почему не могут выдать заказанный товар - потеряли на полете, на той на которой доставляют товар в магазин с основного склада.Так как заказ делал 20.02, перед длинными выходными, то решить вопрос о дополнительной доставке товара, который есть в наличии на основном складе, кроме как с оператором невозможно.21.02, повторно заказал, этот же товар и в этот же магазин. Второй заказ поступил 22.02, о чём пришла СМС. Звоню оператору, прояснить вопрос почему так, первый заказ до сих пор комплектуется, а второй, на аналогичный товар, уже доставлен и можно забирать.Ответ после долгого прослушивания музыки, был таким, - а вы первый заказ удалите и напишите жалобу, списанные бонусы вам вернут и по старой цене может быть продадут, но всё это можно будет решить во вторник 24.02 и позднее, со старшим менеджером, но сам оператор не может дозвониться до старшего менеджера магазина.Что уж говорить, если оператор не смог, то мне звонить или даже ехать и выяснять на месте, вообще не было смысла.

Хотел подарить маме на день рождения миксер, выбирал из нескольких моделей(бог и филипс), консультант помог мне определиться с выбором и сравнил две модели, когда сравнивали, то выяснили, что в боше мощность побольше, и насадок)В итоге взял бош, мама осталась довольна, да и я тоже.

Решил я приобрести планшет и искал ближе к дому ну и подешевле. Им оказался пункт выдачи заказов юлмарт. [ссылка] 590 рубУвидел у них: Сервис «Моя цена»Нашли интересующий вас товар в другом магазине дешевле? Сообщите нам и мы снизим для вас цену. Я нашел дешевле! [ссылка] 830 рубПункт выдачи заказов Адрес: г. Санкт-Петербург, ст. м. Обухово, пр. Обуховской обороны, д. 295, складской комплекс "Логопарк Троицкий".Направил запрос на изменение цены:Артикул: 432898Наименование товара: интернет-планшет iconBIT NetTAB SKY 3G DUO 4Gb SSD, 7 1024x600Запрошенная цена: 4830Сервис Моя цена12 сентября 2013Получил ответ:Добрый деньПри проверке указанного Вами предложения мы выяснили, что данного товара нет в наличии, возможна только его доставка с удалённого склада в течении 24 часов. Данное условие противоречит правилу сервиса "Моя цена" согласно которому товар должен быть в фактическом наличии на складе конкурента с готовностью к немедленной отгрузке сразу после оформления заказа.А потом ещё:Добрый день.Дело в том, что у конкурента нет розничного магазина. Товар продают только с доставкой. У нас же Вы можете приобрести товар уже сейчас, без каких либо доставок. Отмечу так же, что по правилам сервиса товар должен быть у конкурента в наличии, то есть товар можно приобрести сразу, без доставок с "оптового" склада и т.д. Спасибо за обращение.... ну и наверно у ДжиМа конкурентрв должны быть фиолетовые глаза)))Ну в общем мне как-то расхотелось иметь с ними дело ... прокачусь до Обуховской Обороны. Все исходные данные и телефоны приведены – проверяйте.

Уже как три месяца не могу зайти в личный кабинет. Уже обращался везде куда можно, но помощи никакой. Может тут меня кто услышит и поможет.

После операции нужен был корсет и я заказала его с больницы, заказала с доставкой, и оплатила по факту. Очень удобный сервис для тех, кто не может съездить за товаром или для тех у кого нету времени. Под вас полностью подстраиваются и привозят товар в удобное для вас время. Корсет кстати крепится на липучки, очень удобно.

Покупаю всегда там японское моторное масло eneos, меня через каждый 10 тыс.км. Двигатель работает как часы, один раз продали в мятой канистре, но ничего страшного.

1. ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, ПОМОГУТ СОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА ГАРАНТИЙНУЮ ЗАМЕНУ

1. 2 РАЗА ПОДСУНУЛИ Б\У ТОВАР,

НЕОДНОКРАТНО ЗАКАЗЫВАЛ ДИСКИ НАРУЖНЫЕ, ТОЧНЕЕ 6 РАЗ, 3 РАЗА ОБРАЩАЛСЯ ПО ГАРАНТИИ, ДИСК ПЕРЕСТАВАЛ РАБОТАТЬ. СДАВАЛ ПО ГАРАНТИИ, В ПОЛОЖЕННЫЙ СРОК ВОЗВРАЩАЛИ ДЕНЬГИ, ЗА КОТОРЫЕ ПОКУПАЛ.

Я заядлый пользователь компьютера, очень много работаю. Но бывает люблю поиграть, Правда видеокарта моя не справляется, и я решил обратиться к вам в Юлмарт. Порадовали цены, и я быстро нашёл то что мне нужно да еще и с хорошей гарантией. Ваш персонал понравился своим серьёзным подходом к моей покупке. Приобрёл быстро, не заставили ждать, и нашли то что я хотел. В общем доволен.

1. Их нет

1. Магазин гавно

Товар Не качественый и второсортный,Сотрудники пытаются развести на денги,И товар назад не возврашают.Отвратительное отношение к людям.Не рекомендую там не чего покупать.

Очень жалею, что обратилась в этот интернет магазин. Я часто совершаю покупки через интернет. Все организации без вопросов меняли товар или довозили не достающие детали и т.д… но такое в первый раз. Так называемый обходите стороной. Заказывала в подарок отцу заточенный станок. Привезли вовремя , а дальше началось….. Открыли коробку и увидели , что пластмассовая емкость с крепежами отколота. Позвонили в гарантийный отдел. Сидят менеджеры, которые не принимают решений связанных с гарантией. А как красиво на их сайте написаны гарантийные обязательства .Вопросов для чего они там??? Связаться с руководством не возможно, только интернет переписка, где они принимают решение соблюдать или нет права потребителя. Переписка заняла 4 дня. Мне сказали, что нет возможности установить, когда произошел скол вовремя доставки их курьером или нет. В общем, я осталась виновата за свои деньги товар мне не поменяли кодекс РФ по правам и защите прав потребителя они не знаю, а знают все, что в их пользу. Надеюсь, что люди читают отзывы и выводы будут верными. Отвратительно за свои деньги получать испорченное настроение и нервы.

Я крайне консервативный человек и долгое время опасалась делать покупки в сети, но, как оказалось, зря. Благодаря Юлмарту я убедилась в качественном ассортименте - заказываю в основном электронику, вежливом обслуживании, быстром получении заказа. Более того хрупкие телефон и планшет я получила в идеальном состоянии. Спасибо менеджерам за помощь в выборе подходящей модели

Когда-то Юлмарт заслуживал 5ки, сейчас максимум 3. Ассортимент стал намного меньше, нужных товаров часто нет приходится искать компромисс а цены на то что есть не из самых доступных и тут тоже можно найти альтернативу на другом сайте. Очень обломали меня с подарками на новый год купил племяшу катер, времени проверять не было, да и казалось бы что там проверять, ан нет пропеллеры не работают, время гарантии на возврат закончилось!

Решил сделать жене подарок. Заказал ей пылесос филипс, долго выбирал, но все же остановился на Philips FC 8767. Но не отходя от кассы, решил еще порадовать сына коробкой лего, потому решил и его захватить. Шикарный магазин, приехал за одним, а набрал кучу всего ))

Заказывал комплект акустики Pioneer S-ESR2TB с доставкой, доставка отложилась на завтра, мне предложили самому забрать. Но нееет! Я не захотел ее тащить без лифта на 6 этаж. Дождался,все привезли

Долго возился за компьютером перед тем как завершить заказ и неоднократно просил сотрудника помочь мне с этим, но каждый раз когда я обращался к нему, он всем видом показывал свое нежелание помогать мне ссылаясь на занятость. Мол у него уже есть клиент которого он обслуживает и мне надо подождать. Ковырялся там 40 минут, но все же смог победить эту систему и совершить заказ. Не думаю, что вернусь туда еще раз!

Покупал немецкое масло для загара, в Самаре оно не продавалось, доставили из Москвы... вроде все отлично... Но начал рассматривать срок годности А ОНО ПРОСРОЧЕНО, вы представляете!! Это же сужебное дело, а если бы на кожа покрылась непонятными пятнами или еще хуже... УЖАС... Администратор конечно извинился, но мнение о магазине очень испортилось... Проехать через все пробки и получить такое!!! Никому не советую покупать косметику в данном магазине!! Как говориться когда магазин занимается всем значит ни чем!!! И цены далеко не низкие и просрочка... УЖАС!!!

Я довольно давно пользуюсь Юлмартом и в общем имею положительное мнение о магазине.Но сегодня я впервые столкнулся с обычным, человеческим, базарным хамством.Итак.Ночь 23 февраля, я после ночного вызова, заехал купить дочке памперсы.Магазин встретил меня пустотой и тишиной. В дальнем углу тихо посапывал и видел 10-й сон охранник.Сделал заказ, расплатился. На чеке стоит время 03:46Расположился на диване и стал ожидать выдачи заказа. С дивана я прекрасно видел мою коробку подгузников, которая лежала на ближайшем стеллаже.Но ни через 5 минут, ни через 10, в зоне выдачи не было заметно, ни единого шевеления, ни единого звука. Через 15 минут(напомню, что я был единственный клиент в данное время) я решил выяснить, в чем причина подобной задержки. Охранника решил не будить, пускай отдыхает. Пошел к кассиру. Кассир, Вильчинский Дмитрий Сергеевич встретил меня недружественно-брезгливым взглядом. Возможно виной тому послужило то, что с вызова я возвращался в рабочей одежде, а у Вильчинского имеются предубеждения против рабочего класса.Не придав этому значения, я поинтересовался, в чем причина 15 минутной задержки выдачи заказа в пустом зале. На что получил отмашку, мол "не 15, а только 6". В ответ я сказал, что в чеке стоит время покупки 03:46, а в данный момент ровно 4, меньше чем через минуту будет 15.Недослушав меня, Вильчинский, агрессивно-неприязненным тоном выдавил из себя "я сказал ждите, ищут" Собственно говоря, я терпимо отношусь к человеческим слабостям и не расстроился, даже если выяснилось бы, что кладовщик тоже спит. Меня вполне устроил бы нейтральный ответ в стиле "извините, я не знаю" Но хамство и откровенная неприязнь Вильчинского расстроили.Как бы там не было, через 2 минуты после этого, к той самой, видимой полке спешно подбежал кладовщик и товар был выдан.С одной стороны ничего особо страшного не произошло и времени я много не потерял. Но обидно, что даже в неплохом коллективе, очень удобного магазина, может затесаться такое быдло, как Вильчинский..

Заболела, живу одна, температура поднялась, кашель, ломит кости, короче типичное ОРВИ. Решила заказать лекарства домой, вспомнила, что на сайте Юлмарта видела, что они продаются. Вообще до этого никогда не заказывала таблетки в интернете. Заказала тут, привезли через 30 минут, не пришлось никуда выходить. Замечательный сервис.

Решил оборудовать себе рабочее и игровой место в комнате, и к своему компу закупил два монитора, выбирал специально потоньше, что бы был не заметен зазор и пространство между ними. Это кстати очень удобно, на одном можно сидеть в социальных сетях, а на втором искать информацию в интернете например. С покупки получил много бонусов на карту и бесплатную доставку)

выставляют позиции по резине брендовой на 20% дешевле чем в хороших интернет магазинах оказывается что в наличии всегда только одно колесо и даже под заказ нельзя взять 4, зато из 20 брендов представленных в каждом размере можно всегда купить амтел и каму евро... короче еще те разводилы

Заказал 08.05.2014 г. память микроСД (заказ № 149916740) с доставкой на Чонгарский д. 5, к.1, попросил оставить до 12.05.2014 г. Менеджер (язык не поворачивается так его называть) слюной исходил и обещал, что товар будет ждать. Прихожу в назначенное время, и что вы думаете, товара НЕТ, увезли на склад. Милая и любезная девочка перезаказывает на 14.05, прихожу сегодня - товара опять НЕТ! Неправильно сделали заказ, товар на центрально складе остался.... Как вы работаете? Это ужас!!! Получается, что нас окружают одни бездельники и дебилы!!! Великая Россия.....

30.12.2015г. я сделал заказ в вашем интернет магазине Набор инструментов BERGER BG108-1214, 108 предметов, заказ №30014596, доставка курьером 06.01.2016г. Итог позвонил 09.01.2016г. чтобы выяснить где заказ, получил невразумительный ответ, толком, почему не отправили объяснить не смогли, заверили, что его сегодня-завтра отправят!!! 14.01.2016г. звонок вашего оператора с заявлением, что мой заказ аннулирован по причине инвентаризации склада, на мой вопрос каким образом инвентаризация 2016г могла повлиять на отмену заказа был получен ответ из разряда пошел на фиг с новым годом!!! И предложили перезаказать после 16.01.2016г. по 3 ценовой категории, 4470 руб. + 100 каких баллов, либо вообще ничего не получишь. 17.01.2016г. как мне было сказано решил переоформить заказ в итоге: в наличии инструмента нет, категории нет, баллов нет, цена его изменилась! ( при этом у заказа статус "исполнен") В связи с этим юбиляр кому предназначался данный инструмент остался без подарка!!!! Возможно, предположить, что ваши сотрудники либо мой заказ продали другим, либо прикрываясь инвентаризацией стараются прикрыть свои ошибки. На основании этого предлагаю, чтобы виновники данной ситуации понесли наказание в виде доплаты за более дорогой "Набор инструментов BERGER BG151-1214, 151 предмет" набор имеющийся в наличии!!! обработано, сформирован ответ:Добрый день, Александр !Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.Ваш заказ был расформирован на складе в связи с пересортом товара. Конкретного вииновника этого найти давольно трудно. В связи с этим в качестве компенсации Вам была присвоена 3-я ценовая колонка для всех последующих покупок. Зайдя на сайт под логином 15172458 Вы будете видеть цены сразу со скидкой. Обещанные Вам бонусы начислются не сразу, а спустя какое-то время после обработки заявки.В настоящее время, после инвентаризации на центральном складе каталог товаров на сайте обновился еще не полностью. Возможно, после полного обновления каталока выбранный вами товар в нем появится.Еще раз приносим искренние извинения за доставленные неудобства.С уважением, менеджер по продажам, Ворник Андрей"Хороший" у вас магазин!!! 1. Если у вас товар есть на складе найдите его, тем более что он был зарезервирован для меня 30.12.2015г. 2. Что значит нет виноватых??? Заказ был подтвержден и был в наличии, но не отправлен!!! Что мне дает ваша 3 категория??? У вас имеется набор Ombra 108 предметов, но он на 1100 руб. дороже моего заказа, сделайте мне скидку на эту величину! Считаю, что с вашей стороны вопрос не проработан и не решен!!обработано, сформирован ответ:Добрый день!На складе произошел пересорт товара. Поэтому он числился на сайте и в базе и был подтвержден, но по факту его не было. Поэтому заказ не смогли отправить и он был расформирован.3-я ценовая колонка дает скидку на все последующие покупки. Это максимальная сккидка для физическикх лиц.Отгрузка другого более дорогого товара по такой цене невозможна.С уважением, менеджер по продажам, Ворник АндрейВопрос так и не решили заказал в другом магазине. Орфография в оргигинале

Продают бракованный товар, деньги не возвращают, товар не обменивают. Ни кому не советую туда обращаться!!!!!!!!!!!!

Я живу в Санкт- Петербурге и у нас есть целая сеть магазинов Юлмарт. Я очень люблю этот магазин. Во-первых, за его инновационность, Юлмарт - это первый магазин такого типа. Юлмарт это как обыкновенный магазин, но с изюминкой. Когда ты приходишь в магазин, тебя никто недостает по поводу предоставления помощи. Меня вообще выводят из себя все это продавцы консультанты в магазинах. А в Юлмарте ты себе приходишь, подходишь к терминалу, и ищешь все, чего душа пожелает. Можно в спокойной обстановке все обдумать и совершить покупку. Если вдруг то-то не понятно, то можно подозвать к себе консультанта, который поможет разобраться или подскажет решения проблемы. Магазины Юлмарт разбросаны по всему Петербургу. Несколько раз делал заказ непосредственно через интернет магазин Юлмарт. На сайте можно найти все, начиная от бытовой техники заканчивая новинками техники и средствами для ремонта. Товар можно забрать со склада лично. Оплата осуществляется либо наличными при получении товара либо через банковскую карту. Есть возможность оформить кредит на товар. При получении товара при вас проверяют работоспособность товара и проверяют гарантийный талон.

В личном кабинете были зарегистрированы подарочные сертификаты на сумму 10 000 руб., через неделю не успев воспользоваться данными денежными средствами личный кабинет был взломан, деньги были списаны на заказы неизвестного человека, т.е. в прямом смысле у меня были украдены деньги!! Т.е. Юлмарт не гарантирует безопасности сохранности денежных средств на своем сайте, т.к. по моему мнению изменение важной информации, как ФИО, логин, пароль должно происходить только через смс уведомление с высланным подтверждением кодом.

1. Скорость оформления заказ и его отправка,приемлемые цены.

1. не обнаружено.

Покупал холодильник и понравилась оперативность,с которой был оформлен и отправлен заказ.Получал в пункте выдачи.На всё про всё ушло 4 дня.Товар оказался в идеальном состоянии.