Vasko.RU отзывы
Комментарий:
Заказали товар. Хорошо, что во время одумались, почитав отзывы о магазине. Позвонил отказаться - услышал несусветное хамство и послал тот конец трубки. Из магазина перезванивал какой то дерзкий человек ТРИжды ! и орал матом. Шок. 2016 год на носу.
Комментарий:
Отличный магазин. Заказывала на Васко утюг. Был ряд своих пожеланий, но не знала, какую конкретно модель утюга мне выбрать. Консультант по телефону помог подобрать, и на следующий день уже привезли его в пункт самовывоза. Забрала сама. У магазина Васко отличные специалисты, вопросов по срокам доставки или по сервису у меня абсолютно никаких нет. Планирую еще покупки в этом магазине.
Комментарий:
Решила заказать через интернет магазин Васко холодильник Атлант серебристого цвета. Сразу перезвонили и уточнили сроки доставки. На следующий день уже привезли. Все в срок, перед выездом позвонили и уточнили, что будут с 13 до 16 часов. Приехали в 14.30. Ребята-богатыри с доставки затащили мой холодильник на 4 этаж без лифта бережно и аккуратно. Ничего не побили и не поцарапали, хотя холодильник был хорошо упакован. Спасибо за вашу работу. Надеюсь, холодильник прослужит долго.
Комментарий:
интернет-магазин basco действительно отвратительный. со всеми отзыами полностью согласна. никаму не советую с ним связиваться. сплошное разочарование и хамское поведение менеджеров, отдела рекламации у них просто не существует. дозвониться нереально. в случае если получится - отвечает один и тот же мужчина - Сергей и переадрисовывает на несуществующие телефоны. покупала в basco кофемашину bosch за 23 000 рублей. на их сайте это приблизительно дешевле на 6-8 тысяч чем в других. это и подкупило. машину привезли, но когда я привезла ее домой поняла что ее габариты не подходят под маленькую кухню и ее совершенно некуда пристроить, на следующий день перезваниваю в магазин не с первого раза, обьясняю свою проблему, при этом предлагаю разумный обмен за ту же стоимость на другую кофемашину, но с меншими размерами ( хочу сказать что кофемашина не была в эксплуатации и вся комплектация в идеальном состоянии). менеджер ответил что нужно обсуждать проблему с отделом рекламации и сразу переключил на несуществующий отдел. так на трубке можно висеть очень долго. в последствии в течении всего дня мой звонок либо сбрасывали, либо без разговоров переключали. менеджерам просто по барабану на клиентов, при том что разговоры у них записываются и на сайте указано что все товары, прибретенные у них можно без проблем обменять. в итоге испорченное настроение! кофемашина приобреталась в подарок родителям в канун нового года. не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!
Комментарий:
VASKO - хороший магазин, у них вполне выгодные цены, техника всегда в налички есть, быстрая доставка. Я заказывала всю бытовую технику на кухню: холодильник, варочную панель, духовой шкаф, вытяжку, микроволновку, соковыжималку, блендер и мультиварку. Все доставили в оговоренные сроки без задержек. Было это на протяжении 2 лет. До настоящего времени все работает. Хороший и удобный интернет-сервис, мне нравится, спасибо.
Комментарий:
К нам в офис заказывали в интернет магазине Васко инфракрасный обогревать марки NeoClima. Доставку осуществили прямо в офис. Теперь нам тепло и комфортно. Отличный магазин, где работают приветливые и грамотные продавцы с хорошим знанием всего ассортимента магазина.
Комментарий:
Сломался холодильник, работал много лет, модель морально устаревшая. Решила не отдавать в ремонт, а приобрести новый. Главное, чтоб цена была не высокой. Практически сразу нашла этот магазин, сравнивала цены с другими, здесь выгоднее всего. Заказывала впервые. Купила холодильник ATLANT, порадовала низкая стоимость. Грамотные продавцы, знают рынок, всегда советуют лучшие аналоги и объясняют свои советы. Все привезли по времени, подняли до квартиры на 4 этаже, за оплату конечно, но и здесь цена оказалась приемлема. Распаковала, подключила- все работает как часы. От товара и магазина только положительные впечатления, думаю покупать здесь буду постоянно.
Комментарий:
Не первый раз пользуюсь услугами интернет-магазина Vasko.ru. Работа магазина так четко отлажена, начиная с самого удобного сайта, менеджерами, которые всегда помогут, до быстрой и качественной доставкой. Качество товаров отличное, а цена намного ниже, чем у конкурентов. В сентябре я купила в этом магазине плиту Гефест ПГ 6100-02 0010. Описание плиты на сайте полностью соответствовало купленной плите. Что мне нравится в этом сайте, что легко можно подобрать нужный товар, легко ориентироваться по разным параметрам товара, описание товара подробное.
Комментарий:
Если Вам повезло и с Вашим полученным заказом все в порядке - то Вы будете довольны, потому что цены реально ниже. Но если с заказом что-то не так, то тут начинается полный геморрой. Нам не захотели обменять микроволновую печь, ссылаясь на закон, что товары технически сложные не обмениваются. Но, во-первых, микроволновок нет в этом перечне, во-вторых, новый, не распечатанный товар я могу даже сдать в течение 3 дней (по сроку могу ошибаться). Не хотелось мотать нервы себе, а вообще знаю прецендент, когда человек в подобной ситуации подал в суд и выиграл + компенсация морального ущерба. Наверное надо было бы. Остается теперь только активно отговаривать родных и знакомых, чтобы не связывались с этим магазином, такая экономия выходит боком.
Комментарий:
В прошлом году осенью приобрела здесь комбинированную плиту словенской марки Gorenje. Понравилось, что цена была ниже на 1000 рублей, чем в других магазинах, плюс предлагалась сразу доставка и установка. Воспользовалась данными услугами, тем более что отзывы были хорошие в интернете на этот магазин. Всё установили быстро, хоть и были некоторые сложности в нашей газовой системе – у нас не работал кран, перекрывающий газ, мастера установили за дополнительную плату кран, зато теперь спокойно,можно уйти из дома и не переживать, что что-то случится. Порадовал ответственный подход специалистов. Внешний вид плиты хороший, везде, где нужно были наклеены защитные пленки производителя. Работает хорошо, выпечка получается вкусная, можно удобно выставлять температуру.
Комментарий:
Второй год являюсь клиентом Vasko.ru. Здесь всегда большой ассортимент товаров и техники, цены нормальные и доставка быстрая и не дорогая. В основном заказывал здесь товары для дачи и автомобиля. Цены намного ниже, чем в других инет магазинах. Если заказывать через Vasko, так еще и посылку свою получаю на следующий день. На прошлой недели взял зимнюю резину на новое авто. Резина классная, новая, фирменная. Отлично сработала служба доставки. Молодцы!
Комментарий:
В магазине Васко легко можно найти то, что нужно и главное недорого. Купила у них два назад стиральную машинку, по доступной цене, по сей день отлично стирает, тьфу-тьфу. На днях купила еще и холодильник тут, как обычно доставили в оговоренный день, прямо домой, занесли в квартиру и сразу на кухне поставили. Вручили все документы, гарантию выписали, в общем все как полагается. В очередной раз убедилась, что магазин работает во благо своих клиентов.
Комментарий:
Купила в данном магазине стиральную машинку Whirlpool AWG 338, при чём изначально выбирала только по внешнему виду, но консультант этого магазина отговорила меня, заботясь не о своей продаже, но и о моих интересах. Довольно приятно, благодарна консультанту Татьяне. Посоветовала мне хорошую стиральную машинку с фронтальной загрузкой по доступной цене.. Спасибо магазине Vasko за оперативность и качественный товар. Буду советовать всем своим друзьям.