Vasko.RU

Vasko.ru кидает покупателе!Заказали через интернет-магазин VASKO.RU ЖК телевизор PHILIPS, когда включили, матрица экрана оказалась поврежденной. Обратились в интернет магазин VASKO.RU с претензией. Они ответили, что все претензии к фирме-поставщику, указанной в чеке. А это фирма-однодневка без фактического адреса. Суд у этой фирмы мы выиграли, но деньги нам так никто и не вернул, а фирма исчезла. VASKO.RU сказали, что они тут ни при чем. Вот так.

С появлением в нашей семье малыша, мы решились на покупку мультиварки и блендера. Времени на готовку еды благодаря этой технике нужно на много меньше. Нужные модели выбрала на сайте магазина Васко. Единственно, что при заказе оказалось, что выбранной мною модели мультиварки нет в наличии, но менеджер мне помог подобрать за ту ж цену хорошую модель марки панасоник., да еще с большими функциями. Сейчас ею постоянно пользуюсь и готовка еды у меня теперь любимое времяпровождение. Доставили все нам во время, в вечерне время, без задержек. Все было укомплектовано и при проверке мы не обнаружили никаких дефектов. Очень довольны покупкой.

Искала в свою однокомнатную квартиру не большую, компактную стиральную машину. Но так как я в этой технике не очень разбираюсь, решила воспользоваться помощью консультанта магазина Васко. Мне посоветовали в не навязчивой форме обратить внимание на компактные стиралки Candy. Особенно мне приглянулась модель Стиральная машина Candy Aquamatic 1100 DF, на 110 оборотов, работает тихо, стирает замечательно. Доставку осуществили бесплатно. Я довольна своей покупкой и благодарна магазину за приятный сервис.

Заказывала утюг в канун нового года, думала что из-за загруженности перед праздниками не успеют привезти его. Но привезли четко по графику, как и пообещали без задержек. Утюг новый, рабочий, хорошо упакован, коробка новая не помятая. Ну видно что новый и аккуратно хранился.

15,12,2012 Заказала телевизор и пылесос. Привезли два товара вместе. За каждый товар заплатила доставку. При доставке мне никто не включал телевизор и пылесос потому что было на улице 20 градусов мороза. После отъезда курьера через 2,5 часа мы начали включать бытовую технику пылесос работает а телевизор рябит и переключении каналов оставляет картинку а потом только переключает. Я на следующий день начала звонить на сайт Васко, мне дали телефон 84954358769 это служба которая вывозит товар не надлежащего качества и возвращает деньги но там никто трубку не берет. 17,12,2012 позвонила секретарю Васко его зовут Роман, он дал телефон добавочный 026 там никто трубку не берет. Одним словом сайт самый отвратительный.

Лично сам обслуживанием магазина доволен, бытовую технику частенько заказываю, сфера моего бизнеса обязывает это делать. Без проблем быстрая доставка, качество приятно радует. Не впаривают Китай под любым предлогом, выбор на любой кошелек имеется.

Заказала холодильник Hotpoint-Ariston HBM 1181.3 X NF и стиральную машину Hotpoint-Ariston ARMXXL 129. Чет больше всего доверяю этой марке, тем более сборка итальянская. Привезли как обещали, через день. Грузчики аккуратно и быстро занесли и распаковали технику, всё показали, проверили и объяснили. Заполнили все документы. Я первый раз заказывала через интернет магазин, поэтому не ожидали такого уровня обслуживания.

1. Недостатков нет.

Срочно понадобилась стиральная машина ребенку в общежитие университета. Требований немного – автомат, фронтальная загрузка, по возможности недорогая, узкая. Выбор в процессе поисков сузился до Индезит. Заходила в Мвидео, Медиамаркт, еще куда-то, выбор огромный, то цена не устраивала, то глубина. Прошлась по интернет-магазинам и нашла то, что нужно в Vasko.ru. Привезли оперативно на следующий день. Спасибо Vasko.ru.

В магазине Васко заказываю уже второй раз. Они полностью выполнили свои обязательства. В срок привезли, со всеми полагающими документами. Посудомоечная машинка была хорошо упакована. И сейчас отлично работает. Я очень довольна и обращусь к вам еще!

Заказывали стиральную машинку. Сначала все было замечательно, вежливые менеджеры, полностью ориентированные на клиента, это подкупает, я вам скажу, но когда дошло дело до доставки, вот тут-то все и началось.... Сначала 2 раза переносили доставку, потом вообще в грубой форме сказали, что хватит названивать, когда привезут, тогда и привезут.... Вот "сидим ждем".... 3-ю неделю.... Удачи вам ребята и "больших продаж" с таким обслуживанием.

Очень нравится покупать на Васко. За все два года, что я у них отовариваюсь купила море техники и других товаров по мелочи. Качество ни разу не подводило, доставка оперативная и осуществляется точно в срок. Вот недавно заказала в магазине очень классную и не дорогую мультиварку марки Vasko со множеством функций. Теперь приготовление еды доставляет мне одно удовольствие.

Заказываю технику в магазине Васко.ру в течение последнего года. Очень довольна обслуживанием. Можно заказать доставку прямо домой или саму забрать со склада. Менеджеры и курьеры вежливые и обходительные, грамотно консультируют и оперативно доставляют товар. Качество купленной техники замечательное. Покупала здесь холодильник и стиральную машину.

Обратилась в инет магазин Васко.ру для покупки встроенной посудомоечной машинки. Конкретную модель Hansa выбрала сама, нужную мне модель нашла на Васко, и цена меня полностью устраивала. Покупка прошло четко, вовремя и оформили, и привезли. Осталось приятное впечатление о данном инет магазине. Благодарна за доставку и консультацию. Рекомендую Васко.ру.

Огромное спасибо продавцу магазина "Васко" за профессиональную консультацию при покупке пылесоса. Роман очень помог с выбором, так как неопытному человеку при таком разнообразии моделей трудно не растеряться. Далеко не каждый магазин может похвастаться столь широким ассортиментом пылесосов и другой бытовой техники. Да и цены очень низкие – это тоже огромный плюс. Правда не сразу смогла дозвониться в отдел рекламаций (телефон был занят), чтобы более подробно узнать про гарантийное обслуживание. Но, когда дозвонилась, то узнала всё, что меня интересовало. Сотрудничество с магазином прошло на "5+".

Приобрела тут недавно еще и посудомоечную машинку. На сайте магазина очень хороший выбор и низкие цены. Качество техники на высоте. Пока все, что покупала прекрасно работает, я довольна. Менеджеры мгновенно перезванивают и оформляют заказы. Доставка также работает на 5+. Привозят в назначенный день и время. Я пока минусов в работе магазина не обнаружила

Узнала что в магазине Васко есть интересное предложение - недорогие и экономичные кондиционеры под ключ Vasko. Вот и решила поставить себе в комнату кондер. А то очередное жаркое лето просто не смогу выдержать. Сработались отлично. Заказала кондиционер, привезли на следующий день, и еще через пару дней установили. Не смотря на не очень дорогую модель, он отличное охлаждает помещение. Сотрудники магазина приветливые и вежливые. Все понравилось.

Решила купить себе утюжок для укладки волос, чтоб не ходить в парикмахерскую постоянно на укладку. Навыки кое-какие имеются, укладывала иногда сама себе волосы, а вот в самих утюжках не очень разбираюсь. Выбирала между Philips, Rowenta и Remington. В результате, по совету консультанта купила щипцы Rowenta SF 6020. Утюжок удобный, мне нравится.

Заказывал кондиционер сразу с установкой. Сделали все в лучшем виде. Достойный сервис, хорошие цены. Большего не требую.

Работа магазина оказалась отвратительной еще на начальной стадии. Специально прикрепляю наше общение с менеджером Васко.ру

Давно уже заказываю в магазине Vasko.ru. У меня никаких нареканий никогда не возникало. А уже безмерное количество раз у них покупал. Привозят именно то, что заказывал. Перед доставкой товар всегда проверяют и во время доставки можно уже дома все проверить и всю комплектность, отсутствие брака. И только тогда оплачиваю заказ.. В общем, крайне рекомендую данный интернет магазин. Никакого обмана, работают честно и прозрачно.

На Васко купила телевизор + заказала проверку на битые пиксели. Эту услугу посоветовал консультант, во время уточнения деталей доставки. Доставили очень быстро, в удобное для меня время. Сервис и отношение к клиенту на высшем уровне. В ближайшее время планирую покупку стиральной машины. Теперь точно знаю, что закажу у Вас)

На мой взгляд, очень хороший интернет магазин. Брал у них насос для воды, на дачу нужен был. Все точно соответствует картинке на сайте и описанию. Оплачивал наличкой курьеру во время доставки. Насос устанавливал сам, я в этом отлично разбираюсь. Отлично работает, по поводу качества претензий нет. Магазину премного благодарен.

1. Оперативно оформляют заказы. Низкая цена и качественный товар.

1. Не нашла

Оставила заказ на сайте и буквально в течение 20 минут мне перезвонили и обработали его, подтвердили наличие фена и утюга. Оформила доставку самовывозом в пункте по ул. Куликовской. В обеденный перерыв заехала и забрала. все предельно просто и легко. С Васко стоит покупать.

Хороший интернет магазин. Пару раз заказывала у них технику. Основное преимущество перед остальными интернет магазинами это быстрая доставка, большой ассортимент, низкие цены. Да и вообще приятно с ними сотрудничать. Адекватные менеджеры, товар на гарантии, качественный. Все купленное работает без проблем. В последний раз купила кондиционер Mitsubishi Electric. Им очень довольна. Спасибо магазину.

Давно тусуюсь в этом интернет-магазине, претензий вообще никаких нет, да и не может быть. Заказывал несколько конвекторов марки NeoClima на дачу, видеорегистратор, микроволновку и утюг, а вчера заказали еще и стиральную машинку Samsung. Отзваниваются моментально, привозят технику в удобное для клиента время, персонал вежливый и всегда помогает со всеми вопросами. Не знаю, но я очень доволен ценами и техникой с Васко. Спасибо.

1. Нет

1. Полно

Хотел купить духовку на подарок. Сперва сказали, что интересующая модель есть и доставят. Потом перезванивают на следующий день предлагают другую, порядком дороже. Я соглашаюсь, так как времени искать и ждать уже нет. В итоге привозят через пару тройку дней совершенно другую модель еще дороже. Я конечно отказался и полян, сюда на vasko больше ни ногой. Не ответственные ребята!

1. низкие цены, хорошее обслуживание, отличный ассортимент

1. нет

После переезда в новую квартиру планировала сразу же купить новый пылесос, хотела что-то особенное, с кучей разных функций и возможностей. Долго смотрела, читала отзывы, сравнивала все плюсы и минусы аккумуляторных пылесосов, роботов и тд. Минус у них был общий - они все стоят очень дорого, как для мелкого помощника по дому. Квартирка у нас небольшая, всего 50 квадратов. Поэтому я решила, что на такую площадь мне вполне должно хватить девайса за адекватные деньги. Когда стала смотреть обычные пылесосы со съемным контейнером, нашла на сайте Васко Самсунг по стоимости 3900р. Понятное дело, что за такие деньги он не делает всего того, что делают, к примеру, роботы. Решила рискнуть и заказала. Мне перезвонил менеджер, сказал, что эта модель есть в наличии и можно забрать его хоть завтра. Я выбрала самовывоз из пункта выдачи, чтобы не привязываться по времени к службе доставки, тем более, что пункт выдачи достаточно близко от моего дома. На следующий день побежала забирать свою покупку. В пункте выдачи мне его распаковали, все сложили, проверили его исправность. После чего снова сложили в коробку, выдали гарантийку и чек. В тот же вечер дома решила испытать. Честно говоря была приятно удивлена результатом. За такую маленькую стоимость он работает просто замечательно! Убирает хорошо, шнура хватает на 10 метров, есть автоматическое сматывание шнура, а съемный контейнер всегда можно после уборки вытряхнуть. В общем, я осталась очень довольна новым пылесосом и магазином за такие цены.

Заказывал мультиварку Zelmer EK 1300и чайник Philips HD 4659 . Оперативно перезвонили, менеджер Татьяна, сразу же сообщила дату доставки (следующий день) и все подробности стоимости и получения товара. Через день получил заказ как и обещали. В целом, магазин оставил положительные впечатления! Рекомендую!

individua, вы конечно правы. Нельзя просто клевать на красивую упаковочку, но магазин этот я знаю. С ним все хорошо. Делала несколько раз покупки и мне нравиться.

Это мой любимый интернет магазин. А покупаю тут по нескольким причинам: во первых не дорого. Во вторых - с качеством не обманывают, и в третьих – доставка есть по Московской области и очень быстрая. Практически вся техника у меня в квартире именно с этого магазина. А сейчас еще и игрушки для сына покупаю только тут. Недавно, купил ему вертолет на радиоуправлении, теперь даже папа с ним играет, видимо надо было сразу 2 покупать, для папы и для сына.)))) А вообще радует, что в магазине есть не только бытовая техника и но много различных товаров для всей семьи. Поистине семейный магазин!

Отличный интернет-магазин с широким ассортиментом, низкими ценами на бытовую технику и быстрой доставкой! Очень грамотные и доброжелательные сотрудники. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Александру (доб. 231), который помог в выборе холодильника и стиральной машины. Буду заказывать ещё!

Попал в дтп, денег как обычно насчитали мало, посоветовали юристов рфк, обратился, заключили договор. Быстро насчитали увеличенную сумму к выплате и перевели мне на счет! Всем доволен! Рекомендую

В Васко покупал телек AIWA 32LE7021. Это нечто. И правда нереально крутой телек как мне говорил менеджер магазина. С доставкой в магаина все тоже хорошо. Так что спасибо. Ловите от меня хороший отзыв. Всем Мир.

Заказала духовой шкаф, варочную панель и посудомоечную машину, все было в наличии с нормальной ценой. Почти такие же цены были и в других магазинах, но здесь мне был удобен самовывоз. Оформила заказ. На следующий день позвонили и сказали что ничего нет, а в следующую поставку через месяц будут другие цены. Посоветовали приобрести другую технику со скидкой. Посмотрев в интернете цены понимаю что есть цена и ниже. Отказываюсь. Но зайдя на их сайт вижу свою технику в наличии, правда уже по другой цене. Как можно так работать. Никогда больше не обращусь. Отвратительно и мерзко.

Буквально на днях делала покупку мультиварки на васко. Впечатление от сотрудничества с этим магазином остались приятные, поэтому спешу отписаться и оставить отзыв. Ну начну с того, что интерфейс сайта действительно понятный, легко разобраться и даже отсортировать необходимые товары по критериям. Заказ тоже делать очень просто, так что даже не самый опытный пользователь ПК разберется со всеми нюансами заказов. Ну и доставка у них оперативная, не пришлось ждать неделями, и месяцами, как это обычно бывает. Через день курьер уже звонил в звонок моей квартиры, предварительно, естественно со мной созвонившись. Пожалуй, в дальнейшем я с удовольствием продолжу свое сотрудничество с данным интернет-магазином.

Оформил большой заказ на сайте Vasko.ru LCD телевизор Sony, тумбу под него и DVD. Цена на все очень демократичная. Доставку оформил домой. При получении проверили комплектность деталей, целостность поверхностей, и спокойно все оплатил. Все собрал дома очень быстро. Все идеально подогнано и собиралось легко. Семья безмерно довольна нашему новому видео уголку.))

На подарок заказывал в магазине васко мультиварку Wader WMC-023, она была по акции с бесплатной доставкой и к тому же в наборе шла еще одна чаша. И еще неожиданный подарок к ней - услуга супер гарантия, за которую обычно нужно платить, а тут бесплатно. Магазин точно не скупится для своих клиентов.

Увидел рекламу по выкупу долгов, обратился в ООО «РФК» с этим вопросом по двум кредитам. Заключил договор, передал нужные документы и дальше только ждал. Менеджеры раз в месяц звонили и рассказывали, как продвигаются дела. Работа длилась в течении 6 месяцев, после чего по одному кредиту получил документы что РФК долг выкупила и претензий ко мне не имеет (то есть закрыли кредит). А вот по второму банку (попросили не раскрывать названия банков, видите ли это коммерческая тайна банков) не получилось, зато деньги вернули и предложили с этим банком расторгнуть договор через суд. Могут сделать так что бы после суда банк замучался деньги получать и сам предложил выкуп. Когда будет результат по второму, напишу.

Покупала холодильник. В первый же день был обнаружен брак. Сами не забрали, отправили в СЦ. После составленного Сервисным Центром акта отказались произвести замену своими силами, ссылаясь на технические проблемы, а так же нагло врали про отсутствие товара на складе (я держала резерв на эту модель 6 дней в их магазине). Навязывали замену крупногабаритного товара своими силами, либо их силами, но с оплатой (с моей стороны) ОПЯТЬ доставки и подъема на 3-й этаж. Кстати цена данных услуг была крайне завышена. Т.е. все законы "О защите прав потребителей" были нагло и дерзко проигнорированы и нарушены. Общалась с человеком, который представился "юристом" (Павел). В итоге пришлось забрать деньги. Сумму за услуги не вернули, хотя обещали. Приобрела такой же в "Холодильник.ру" с бесплатной доставкой и подъемом.

Честно ребят, не знаю откуда столько негатива берется, может реально работа конкурентов. Уже столько раз покупал на Васко.ру, что и не припомню. Что я только не покупал в этом интернет магазине. У меня практически вся техника из данного магазина. Ну да, бывали иногда заминки с доставкой, но все мы люди и у нас в городе пробки бывают, по моему об этом все в курсе и тут ни как не играет человеческий фактор. В последний раз купил кондиционер, если правильно помню модель Zanussi ZACS-12 HF/N1. Нормально работает и очень тихо. Обслужили по полной, установили и гарантию дали.

Цена, бренд, качество за отличные деньги, обслуживание на высоте, консультанты и менеджеры знают свою работу.

Добрый вечер, люди будьте бдительны при покупке бытовой техники в Vasko.ru не давно в данном интернет магазине был сделан заказ на покупку и доставку мультиварки, печь СВЧ и кофемашины, привезённый товар был с браком, мной было сделано обращение на обмен товара или возврат денег, но оно было не взято во внимание и умышленно затянуто время 14-30 дней гарантийного срока обмена или возврата, на что позже набравшись наглости дали ответ что к сожалению гарантийный срок закончился и менять товар не кто не будет. Люди будьте бдительны не верьте низким ценам на их сайте как в своё время я сделал оплошность не проверив этого "продавца" таких мошенников в интернете сейчас много дают обещания что техника новая, а по факту брак!!!!

Покупала в этом инет магазине кухонные принадлежности, столовую посуду, кастрюльки, сковородки и т.п. Очень понравилась посуда марки Gipfel, качественная, надежная, готовить в ней одно удовольствие. Обслуживанием в магазине довольна, всю посуду доставили на следующий день, и доставка не дорогая. Спасибо.

Заказали товар. Хорошо, что во время одумались, почитав отзывы о магазине. Позвонил отказаться - услышал несусветное хамство и послал тот конец трубки. Из магазина перезванивал какой то дерзкий человек ТРИжды ! и орал матом. Шок. 2016 год на носу.

Отличный магазин. Заказывала на Васко утюг. Был ряд своих пожеланий, но не знала, какую конкретно модель утюга мне выбрать. Консультант по телефону помог подобрать, и на следующий день уже привезли его в пункт самовывоза. Забрала сама. У магазина Васко отличные специалисты, вопросов по срокам доставки или по сервису у меня абсолютно никаких нет. Планирую еще покупки в этом магазине.

Решила заказать через интернет магазин Васко холодильник Атлант серебристого цвета. Сразу перезвонили и уточнили сроки доставки. На следующий день уже привезли. Все в срок, перед выездом позвонили и уточнили, что будут с 13 до 16 часов. Приехали в 14.30. Ребята-богатыри с доставки затащили мой холодильник на 4 этаж без лифта бережно и аккуратно. Ничего не побили и не поцарапали, хотя холодильник был хорошо упакован. Спасибо за вашу работу. Надеюсь, холодильник прослужит долго.

интернет-магазин basco действительно отвратительный. со всеми отзыами полностью согласна. никаму не советую с ним связиваться. сплошное разочарование и хамское поведение менеджеров, отдела рекламации у них просто не существует. дозвониться нереально. в случае если получится - отвечает один и тот же мужчина - Сергей и переадрисовывает на несуществующие телефоны. покупала в basco кофемашину bosch за 23 000 рублей. на их сайте это приблизительно дешевле на 6-8 тысяч чем в других. это и подкупило. машину привезли, но когда я привезла ее домой поняла что ее габариты не подходят под маленькую кухню и ее совершенно некуда пристроить, на следующий день перезваниваю в магазин не с первого раза, обьясняю свою проблему, при этом предлагаю разумный обмен за ту же стоимость на другую кофемашину, но с меншими размерами ( хочу сказать что кофемашина не была в эксплуатации и вся комплектация в идеальном состоянии). менеджер ответил что нужно обсуждать проблему с отделом рекламации и сразу переключил на несуществующий отдел. так на трубке можно висеть очень долго. в последствии в течении всего дня мой звонок либо сбрасывали, либо без разговоров переключали. менеджерам просто по барабану на клиентов, при том что разговоры у них записываются и на сайте указано что все товары, прибретенные у них можно без проблем обменять. в итоге испорченное настроение! кофемашина приобреталась в подарок родителям в канун нового года. не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!

VASKO - хороший магазин, у них вполне выгодные цены, техника всегда в налички есть, быстрая доставка. Я заказывала всю бытовую технику на кухню: холодильник, варочную панель, духовой шкаф, вытяжку, микроволновку, соковыжималку, блендер и мультиварку. Все доставили в оговоренные сроки без задержек. Было это на протяжении 2 лет. До настоящего времени все работает. Хороший и удобный интернет-сервис, мне нравится, спасибо.

К нам в офис заказывали в интернет магазине Васко инфракрасный обогревать марки NeoClima. Доставку осуществили прямо в офис. Теперь нам тепло и комфортно. Отличный магазин, где работают приветливые и грамотные продавцы с хорошим знанием всего ассортимента магазина.

Сломался холодильник, работал много лет, модель морально устаревшая. Решила не отдавать в ремонт, а приобрести новый. Главное, чтоб цена была не высокой. Практически сразу нашла этот магазин, сравнивала цены с другими, здесь выгоднее всего. Заказывала впервые. Купила холодильник ATLANT, порадовала низкая стоимость. Грамотные продавцы, знают рынок, всегда советуют лучшие аналоги и объясняют свои советы. Все привезли по времени, подняли до квартиры на 4 этаже, за оплату конечно, но и здесь цена оказалась приемлема. Распаковала, подключила- все работает как часы. От товара и магазина только положительные впечатления, думаю покупать здесь буду постоянно.