Vasko.RU отзывы
Комментарий:
В связи с появлением сразу двоих детишек, время на готовку еды у меня оставалось все меньше. Поэтому с мужем пришли к решению приобрести хлебопечку и мультиварку. На Васко.ру выбрали хлебопечку Panasonic SD-ZB2502BTS и мультиварку Panasonic SRTMH 18 LTW. Все уже было в наличии, как и указано на сайте. Доставку осуществили на следующий день. Когда привез курьер, он все показал и рассказал, заполнил документы, я произвела оплату. В принципе покупка прошла гладко, я ужасно довольна новыми приобретениями.
Комментарий:
Интернет магазин Васко.Ру лучше всех остальных. Сделала уже второй заказ на три позиции, получила все в строго оговорённое время в целости и сохранности. А именно, я покупала технику на кухню: микроволновку, кофеварку и мультиварку. Все отличного качества, с документами и гарантией. Я рада, что есть у нас магазины, где можно купить качественный товар по приемлемой цене.
Достоинства:
- Хороший выбор, низкие цены. Быстрая доставка
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
И у меня впечатление об инет-магазине Vasko.ru отличное. Заказывала впервые через интернет. Выбрала в магазине Васко кухонную вытяжку каминного типа. Недавно закончили ремонт на кухне и вот вроде все куплено было, кроме вытяжки. Муж от моего выбора пришел в восторг. Привезли нам её на следующий день, в полной комплектации. Сотрудники магазина очень вежливые, не только менеджеры, но и даже ребята из службы доставки. Спасибо.
Комментарий:
Вчера получила деньги за свой товар (приставка сони). Спасибо РФК
Комментарий:
Менеджер вежливая и ненавязчивая, помогла подобрать необходимую модель варочной поверхности, цена в Васко.ру оказалась самой доступной. Ещё один плюс - приятная цена доставки, которая была четко в оговоренное время. Покупкой и сервисом магазина довольна. Рекомендую.
Комментарий:
Заказывала кофемашину Бош в подарок сестре. Надо было чтобы доставили не позднее следующего дня, привезли в срок. Не подвели, спасибо. Адекватная цена в этом магазине и оперативная доставка меня привлекли. Это моя первая покупка и все хорошо прошло, теперь буду совершать покупки на vasko.ru, там довольно большой выбор различных товаров и доступные цены!
Комментарий:
А я уж никак не могу пожаловаться на обслуживание в интернет магазине Васко. Я осуществлял заказ у них впервые и сервис показался на высшем уровне. Тоже сперва спрашивал одну модель стиральной машинки, но мне консультант посоветовал аналог с более лучшими характеристиками и за ту же цену. Доставка быстрая. Подключили мне стиралку в течении двух дней, я всего лишь приобрел у них купон на подключение и не морочил себе голову в поисках специалистов подключения стиральной машинки. И вот юэаем и вся семья довольна.
Комментарий:
Искали холодильник и стиральную машину на сайте данного магазина :) столкнулись с вопросами доставки и заноса, решили уточнить моменты по телефону. Во время звонка решение о покупке в данном магазине отпала сама собой :) такого хамства я не встречала очень давно. Манагер даже выслушать вопросы не затрудняется, видимо читает мысли клиентов :) после разговора решила более предметно полазить по сайту, информации о юр адресе и какой либо другой информации о магазине нет. заказывать в сомнительной конторе точно смысла нет, концов потом не найдешь :)
Достоинства:
- нет
Недостатки:
- обман, не соблюдение закона
Комментарий:
Недостоверная информация на сайте. Будте бдительны. Выбрала на сайте и заказала встраиваемый духовой шкафа korting okb460rn. Товар доставили, прораб проверил на внешние повреждения и была произведена оплата. При попытке установить духовку выяснилось, что размеры, указанные на сайте меньше, чем в реальности - духовой шкаф не удалось установить в стандартную кухню Леруа Мерлен.Через час после доставки товара стали звонить в компанию Васко, где мне сказали, что это моя вина, что я не спросила размеры у менеджера, иначе он сообщил бы реальные размеры товара.В возврате товара мне было отказано, хотя официальный представитель компании Korting в России сообщил, что в течение 2 недель они обязаны были принять товар!НЕ покупайте товар в компании Васко, вы будете неприятно удивлены постпродажным обслуживанием!
Достоинства:
- Ассортимент техники, особенно холодильников. Качество. Низкая цена.
Недостатки:
- Не обнаружено
Комментарий:
У меня дома новый холодильник и он от бренда Sharp. Спасибо за консультацию Артему. Эти холодильники производятся у нас в Ленинградской области на заводе Bosch and Siemens. Цена не высокая, а качество хорошее. Работает без нареканий.
Комментарий:
Обратился за помощью в РФК о возврате некачественного смартфона SONY, у которого вышел гарантийный срок. Раньше с этим не сталкивался и, поначалу, отнеся с недоверием к такой услуге. Но все получилось! Фирма отработала на «5+»! Очень доволен отношением к клиентам и к проделанной работе. Буду рекомендовать своим знакомым обязательно! Молодцы! Спасибо!!!
Комментарий:
В рфк увеличили страховку по осаго. Выплатили быстро! Рекомендую
Комментарий:
Ужасный магазин! Не представляла, что сейчас в Москве могут быть такие безобразные интернет-магазины, которые "кидают" своих клиентов! Заказала стиральную машину (Kaiser, 26200 руб.). заказ №189068. Чтобы использовать стиральную машину, ее надо ведь подключить?!))) Только из-за этого остановила свой выбор на Vasko.ru. У них на сайте есть целый раздел под названием "Экспресс-установка бытовой техники", стираете через полчаса после доставки вам стиральной машинки, супер-сертифицированные мастера. Решила, что все успею за выходные. Суббота - доставка, воскресенье - установка/подключение. Заказ сделала заранее, за неделю. Все это обсудила с менеджером Романом (223), который уверил, что все так и будет. Согласилась купить для этого купон на подключение бытовой техники (500 руб.) и Супер-гарантию к товару Kaiser (1050 руб.). Машинку привезли и на этом всё! Ни в субботу, ни в воскресенье, ни в понедельник (до 12.00) никаких звонков. Vasko.ru исчезли! Вот тут-то и началась моя головная боль! В воскресенье звонила много раз. Мой менеджер не работал. Другие сотрудники или не хотели разговаривать, или бросали трубку, или просто признавались, что не могут мне ничем помочь. "Ждите звонка от сервисной службы!" - сказал мне какой-то менеджер, который хотя бы дослушал меня и не бросил трубку. Только сколько ждать, не уточнил. Ситуация нелепая, стирать-то собиралась уже вчера, а сегодня в понедельник сижу на работе, названиваю в Vasko.ru с нулевым результатом. Кстати, мой менеджер Роман сегодня опять не работает. Может быть у него функция такая - впарить товар, получить деньги (свой бонус за продажу единицы техники) и спрятаться?! Короче, молодцы! Продолжайте в том же духе! А нормальным людям советую, чтобы не чувствовать себя полным лохом, никогда не связывайтесь с Vasko.ru!!!!!
Комментарий:
Обращался в рфк по возврату страховок (Скб банк и урал банк). Вернули всю сумму! Абсолютно бесплатно, я ничего не платил! Огромное спасибо!
Комментарий:
Заказывали на Васко огромную ортопедическую кровать в спальню со сборкой. Все сделали быстро и качественно. Оператор мгновенно отзвонился и принял мой заказ. Доставили уже на следующий день. Все понравилось, а кровать так вообще супер. Очень удобная, в меру жесткая.
Достоинства:
- До того, как заплатишь деньги, вежливо разговаривают.
Недостатки:
- После оплаты ты никому не нужен. И вся вежливость сводится к 0. И общение становится хамским.
Комментарий:
В этом магазине Vasco выбрали один товар, оказалось его нет в наличии. Впарили другой товар (индукционная плита). Вначале Дмитрий доб.418 разговаривал вежливо пока мы не получили товар. Меня не было, товар получала жена. Она проверила на наличие царапин и сколов, их не было.Подписала договор купли-продажи, он же и гарантийный талон доставка заведомо складывает в 4 части, что уже он не подлежит возврату (за него они берут 4000т по отзывам). При большом количестве заказа такие бланки стоят копейки, но точно не больше 1 рубля. На нем нет каких - либо номеров и вводных обозначений. Он просто распечатывается на обычном принтере.Но все пошло не так, когда я приехал. Оказалось, у варочной панели все не стандартно. Электрический кабель выходит спереди плиты, а не сзади, как положено (это равносильно, если мужику купить штаны, а ширинка сзади) и длиной 1 метр (это похоже стандарт у всех плит). Но как этот метр дотянуть до розетки, которая находится под цоколем кухни сзади на стене, а не спереди на ящике или вмонтирована в пол перед кухней, не понятно. При всем при этом он не должен проходить по всему ящику и шоркать об него. Ну это пол беды. А самое главное в том, что низ самой варочной панели по всю ширину шкафа без единого зазора (устанавливается вплотную) нет доступа для вентиляции плиты. Хотя Дмитрий уверял, что так и должно быть, все плотничком и даже посоветовал обратиться в гарантийный сервис, уверяя, что они подтвердят его слова. Но оказалось увы все не так. На что гарантийный сервис ответил это делать категорически запрещено. Минимальное расстояние не менее 50 мм по всему периметру низа панели. Когда мы позвонили Дмитрию, то он уже не так мило с нами разговаривал, когда впаривал эту панель. Он нас перенаправил в постпродажный отдел. И сказал, что теперь только к ним. Мы написали и письмо и попросили поменять на подходящую под наши размеры, но нам сразу же начали тыкать законом о невозможности возврата и обмена. Время от покупки до обращения к ним с просьбой об обмене прошло всего 1,5 часа. Короче делать выводы только нам. Прежде, чем делать в ВАСКО покупки надо подумать 100 раз, а стоит ли? Мы хотели для родителей сделать подарок в частный новый дом (приобрести всю бытовую технику в одном месте и по хорошей цене), но оказалось не тут-то было. Но хорошо, что так обошлось (только одной плитой).
Комментарий:
Заказывал сестре пылесос в васко. Она живет в другой области. В общем как бы в подарок ей. Менеджер, пошла на встречу, помогла правильно оформить покупку. Я только проплатил и назвал точный адрес. Сюрприз удался. Спасибо за помощь.
Комментарий:
Заказ на сайте Васко.ру делал только один раз. Нужна была встраиваемая стиральная машина. При этом желательно с дверкой в сером цвете, т.к. жена считает, что все должно быть в тон на кухне, но это короче ее заморочки, а мне пришлось всю Москву обколесить, чтоб такое пожелание выполнить. Нервы сдали, стал лазить в сети, нашел в каталоге Васко.ру что-то подобное, позвонил, расспросил, все устроило, заказал. Привезли на следующий день, установили, вписалась отлично, жена довольна, я вдвойне)))
Комментарий:
Недавно дочка изъявила желание приобрести себе новый музыкальный центр. Хотя то и старого у нее и не было. Ну я согласилась, куда ж деваться. Выбрали для покупки интернет-магазин Васко. На мой взгляд, тут есть из чего выбрать, к тому же и цены приемлемые, доставка быстрая и не дорогая. Дочка выбрала модель музыкального центра - Philips MC147/12 . Оформили заявку, договорились о доставке, получили все в срок. Курьер не ушел, пока мы все не проверили. Дочка очень довольной осталась.
Комментарий:
Покупали в магазине Васко холодильник бош за 36 тысяч рублей. Как по мне это вполне адекватная цена за такую технику. Тем более холодильник классный.ю большой, работает тихо. Доставку магазин осуществил быстро и ребята за дополнительную плату занесли нам его куда нужно.
Комментарий:
За последние пол года у нас дважды ломался бойлер и после второго раза решили купить новый, тем более не таких больших денег он стоит. Нам ремонт дороже обходиться. В магазине Васко выбрали необходимую модель. К тому же, консультант все подробно нам рассказал и объяснил и если б не он, мы бы выбирали долго и муторно. Спасибо огромное за отличный сервис.
Комментарий:
Через Васко ру под ключ оборудовали себе кухню. Она у нас не большая и нужно было всю технику разместить компактно. Все сделали мастера магазина. Качеством работ и техники очень доволен. Теперь при любой другой необходимости буду только к ним обращаться. Цены у них норм. И доставка оперативная.
Комментарий:
Купил через данный инет-магазин GPS-Навигатор марки Mystery MNS-620 MP. Все сделали быстро и ничего не навязывали при покупке навигатора. Правда сам еще в магазине присмотрел себе автовидеорегистратор. Куплю позже. Как на сайте было указано что в магазине есть в наличии GPS-Навигатор, так оно и было. Нормальная цена. Быстро и удобно доставили.
Комментарий:
Открыла для себя совсем недавно этот интернет магазин. Теперь периодически что то заказываю на Васко.ру. И расскажу о последней покупке. Ею стал фен Ровента на распродаже. Цена была очень привлекательной и я не устояла. Доставку не заказывала, а забрала его самовывозом из точки самой ближней к дому. Хотя доставка в магазине всегда оперативная и не разочарует. Советую этот магазин, пока минусов не обнаружила.
Комментарий:
ВАСКО - КИДАЛОВО!!!Как жалко, что я не ознакомилась с отзывами перед покупкой техники в ВАСКО! А дыма без огня не бывает!Техники мне надо было купить много, полностью заполнить кухню. Купилась на низкие цены, неплохой сайт, большой выбор и широкий ассортимент.Результат: технику продают некондиционную, в каждом товаре был какой-то изъян. Как только от тебя получили деньги, ты уже им не интересен и твои проблемы с ИХ техникой их уже не волнуют, мучайся сам. От тебя отписываются, отмахиваются, бросают трубки, не соединяют и т.п.Проблемы, с кот. столкнулись мы:началось с того, что большинство товаров, представленных на сайте, в реальности отсутствуют, показаны устаревшие модели, несуществующие цены и т.п. Это, конечно, должно было послужить звоночком.Но уже даже после подтверждения наличия товара менеджером и оформления доставки оказывается, что половины заказа нет на складе и привезти его не могут.Привезли только часть, да и то на посудомойку не было документов. Проверить товар такой, как вытяжка, посудомойка, духовка, сразу нельзя, смотришь только на фасад, чтобы не было явных дефектов, отдаешь деньги, и все, потом от тебя уже отмахиваются, как от назойливой мухи. А проблем возникает масса.В вытяжке отсутствовали болты для крепления стекла, в духовке не было штепселя и панели, закрывающей провода - подключай, как хочешь.После подключения мотор в вытяжке работает неравномерно, т.е. сколько она прослужит неизвестно, с ней явно что-то не так.После того, как сняли пленку с вытяжки выяснилось, что цвет вытяжки не тот, кот. заказывали. Просто менеджер перепутал последние цифры в артикуле. После обращения в центр рекламаций и просьбы заменить на нужный цвет были мягко говоря "посланы", т.к. товар приняли, расписались и больше ничего слушать никто не хочет ни про ошибку менеджера, ни про то, что он ее признал, что испортили интерьер кухни, это никого не волнует.Обещали привезти какие-то майки в подарок, конечно же ничего. Это естественно ерунда, кому они нужны, но тоже показывает уровень этого заведения.Вот теперь сидим и ждем, сколько проработает эта серая техника. Как я почитала в других отзывах, гарантия на нее не распространяется, она серая.Вывод: не гонялся бы ты поп за дешевизной. Бегите подальше от ВАСКО!Эту шарашкину контору надо закрыть как можно скорее!
Комментарий:
Хамская доставка. Опоздали на 2 часа против обещанного, но не в этом беда . Внесли в квартиру холодильник без упаковки, объяснив, что иначе не помещался в лифт. Повреждений нет - ладно. Уехали. Спускаюсь вниз через несколько минут и вижу: весь 1-й этаж завален обломками-обрывками упаковки, на полу валяются сшибленные 16 почтовых ящиков. Не было сказано ни слова о том, что сотворили с подъездом!
Комментарий:
Обратилась в РФК по возвращению страховки по кредиту в РенессансБанке. После проведения нескольких судов мне возвратили всю сумму 58 000 руб. Я благодарна этой организации за внимательность и честность по отношению к клиенту. Буду их всем рекомендовать. Большое спасибо.
Комментарий:
Осталась довольна обслуживанием в магазине Vasko.ru. Купила стиральную машину LG и микроволновку марки Самсунг. Оператор помог с выбором моделей техники. Да и цена купленного товара очень меня порадовала. Магазином осталась довольна, буду и впредь совершать покупки. Желаю магазину процветания и довольных клиентов.
Комментарий:
После заказа товара перезванивают и говорят что заказанного товара нет и предлагают другой хуже или дороже или хуже и дороже как в моём случае
Комментарий:
Цены на сайте не соответствуют реальным!!!
Комментарий:
Заказал на этом сайте холодильник,стиральную машинку и чайник. На следующий день оказалось, что холодильника в моем заказе нет,но общая сумма заказа осталась с ценой холодильника(!). Звонка не дождался от менеджера и позвонил сам. Он(менеджер) предложил мне другой холодильник,но дороже,а на мой вопрос :"Почему нет того,что я заказал ведь он же есть у вас на сайте?"он мне ответил,что они каждый месяц обновляют линейку товара,а эта модель уже "старая". Закинул мне в корзину 2 холодильника для ознакомления. На следующий день мне позвонил водитель-доставщик и сообщи,что скоро привезет мой заказ(!) - на мой вопрос:"а что за заказ?" он сообщил:" стиральная машинка,чайник и два(!) холодильника!" От этой поставки я отказался и позвонил менеджеру с просьбой полностью убрать этот заказ т.к. сформирую новый уже с другой маркой холодильника:" Сейчас уберу" сказал он мне,прошло 2 дня этот заказ так и висит в моем личном кабинете))))Ну и ладно. Сформировал новый заказ и отправил его. Прождал весь день с надеждой,что мне позвонит менеджер и подтвердит заказ(на сайте написано "в ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами...."),но видимо ближайшего времени не нашлось на меня... На следующий день я позвонил сам(я же не гордый))),меня соединили с моим менеджером Юрием Кочетовым, я назвал ему номер заказа 524946 от 17.04.2014,он посмотрел и сказал:"Этого холодильника тоже нет. А давайте я перезвоню Вам через 10 минут!?" - прошло 2 часа как я жду когда же он мне перезвонит)))))за это время я нашел необходимый мне товар и заказал его не потеряв,а даже выиграв несколько тысяч в цене. Почитав немного отзывов о сайте понял, что проблемы с наличием товара оказались не только у меня.
Комментарий:
Для меня инет магазин Васко однозначно номер один среди интернет магазинов техники. При переезде на новую квартиру заказывала там почти всю бытовую технику, начиная от посуды и заканчивая холодильником. Все доставляли на дом, но как то раз и сама съездила на склад, когда заказывала один фен, решила, что доставка не нужна. А вообще очень довольна сервисом! Все в свое время, без проволочек, цены доступные.
Достоинства:
- Большой ассортимент кондиционеров и установка по купону
Недостатки:
- Не нашла
Комментарий:
Покупала на Васко.ру кондиционер Panasonic. Где то через полчаса позвонили мне и обговорили доставку и монтаж кондиционера, который осуществит магазин. Через день без опозданий, в назначенное время приехал наш кондиционер. Привезли, аккуратно занесли, распаковали и все показали. Через день пришли ребята и установили его. Гарантия выписана, пульт и инструкция вручены. Спасибо.
Комментарий:
Открыла для себя интернет магазин Vasko пару лет назад. В первый раз заказывала стиральную машину Самсунг, заказ привезли очень быстро, да еще и подключили мне быстро по купону, который тут же в магазине приобрела. Так что следующую свою покупку я осуществила опять же через этот магазин. Нравится тут обслуживание, очень довольна выбором товаров, цены вполне доступные. Еще постоянно проводятся всевозможные акции, скидки и распродажи.
Комментарий:
Почитала в интернете отзывы о магазине Васко и решила сама попробовать осуществить тут покупку. Сразу что то грандиозное решила не покупать, выбрала себе новый утюг с парогенератором, давно о таком мечтала. Через сайт оставила свою заявку и уже через часик мне перезвонили, чтоб подтвердить её. Доставку мне предложили оформить на следующий день, во второй половине дня. Перед приездом мне курьер заранее позвонили и предупредил, что в течении часа они будут у меня. По приезду, утюг проверили, вручили мне гарантийный талон и другие документы. Моя первая покупка прошла без заминок, еще и карточку на скидку мне подарили.
Достоинства:
- Отличный магазин с отличными ценами! и доставка на высоте!
Комментарий:
Отличный магазин с отличными ценами! и доставка на высоте! Покупала в данном магазине холодильник, действительно очень тихий с автоматической разморозкой. Я выбрала другую модель, но менеджер Наталья мне порекомендовала современную модель с инвекторным двигателем. Я хочу выразить Благодарность за предложенную мне модель. Я очень довольна покупкой. С удовольствием буду рекомендовать друзьям ваш магазин!!!
Комментарий:
Как будто в начало 90х попала. Манагер, то ли мент, то ли бандит. Ну просто ********. Не представился. На вопрос о разнице в ценах, ответил : - какая вам разница.... На просьбу представиться. сказал Вася Петров и бросил трубку.
Комментарий:
Брал в васко холодильник BEKO RFNK 290 E 23 S. Менеджеры посоветовали взять именно эту модель, изначально я склонялся к другой за те же деньги. Функционал этого же холодильника была немного обширнее и повторюсь за те же деньги. Понравилось отношение ко мне, как к клиенту. Девушки очень вежливые на телефонах. Приятно слушать. Цены вкусные. Доставка быстрая.
Комментарий:
Приятно общаться с грамотными людьми именно такие работают в магазине "Васко". Мы обратились к продавцу-консультанту Ивану по поводу выбора и покупки сплит-системы. Изначально он уточнил метраж помещения и наши пожелания, после чего предложил несколько моделей, которые полностью соответствовали нашим требованиям. Иван не просто перечислял названия, а подробно останавливался на характеристиках и возможностях каждой модели. Порадовало ещё и то, что магазин располагает собственной службой установки климатического оборудования. Также стоит отметить высокое качество и оперативность монтажных работ.
Комментарий:
Надежность и качественный сервис – однозначно присущи интернет магазину Васко. Не раз заказывала у них технику. Радуют также подарки и бонусы, которые предоставляют клиентам. Часто можно приобрести технику с бесплатной доставкой. Буквально недавно заказала стиральную машину Kaiser W 34110. Привезли, на следующий день по купону подключили. В итоге через день после оформления покупки уже могла спокойно ею пользоваться. Быстро, качественно.
Комментарий:
У меня опыт покупок онлайн есть, и есть некоторые интернет-магазины, к которым не возникают претензии и у них заказывать мне нравится.Среди них Васко.ру. У них покупали и по мелочи бытовую технику и дорогие покупки тоже оформляли. Недавно посудомойку купили, крутяк. Качество хорошее и по цене норм. Как всегда обслужили хорошо и доставили мега быстро.
Комментарий:
На сайте интернет-магазина Vasko отличный выбор любой техники. Покупаю у них уже не первый и не второй год. Иногда могут возникнуть небольшие проблемы, но сотрудники стараются, устраняют все неполадки в работе. Раз пришлось возврат сделать, купила газовую плиту, так она не подошла размером так мне без проблем вернули обменяли на другую модель. Я передумала и взяла вообще встроенную. Все отлично подошло. Все отлично. Спасибо!
Комментарий:
В данном магазине понравился ассортимент, быстрая доставка и возможные скидки и акции. Заказал мойку высокого давления под самый конец декабря, думал, что уже не получу заказ в декабре из-за праздников, ан нет, привезли точно в указанный день и время. Просто, быстро, удобно – вот что могу сказать про васко. И доставка недорогая и цены на технику демократичные. Спасибо.
Комментарий:
Заказывал в этом магазине морозильную камеру. Привезли в назначенное время, попросил поставить сразу на кухню, поставили без вопросов. Очень отзывчивый и вежливый менеджер Денис доб 284, адекватные цены, товар полностью соответствует описанию. Рекомендую магазин для заказа товара.
Комментарий:
Сайт данной компании содержит заведомо ложную информацию! Товар заявленный на сайте на самом деле не продается!!! Вы можете потратить кучу времени, выбрать товар, положить его в корзину, а в результате остаться не с чем. При звонке в данную шарашкину контору в хамском тоне отвечают, что техникой данной фирмы не занимаются, им видите ли не интересно, и на вопрос - почему тогда данная фирма представлена в большом ассортименте и ее не убирают, чтобы не вводить в заблуждение мне в ХАМСКОМ тоне заявили что ОНИ ТВОРЯТ ТО, ЧТО ХОТЯТ (дословно).Вывод - компания заведомо не ответственная, сотрудники - хамы.Друзья, проходите мимо этой шарашки
Комментарий:
У меня первое время мама делала в этом магазине покупки, и нам все рекомендовала. Но как то не возникало необходимости, а тут старый холодильник сломался, срочно новый нужно было покупать. Вот и решили проверить Васко на профпригодность.)) Да и нет времени по магазинам ходить. Выбрали понравившуюся нам модель, оформили заказ, без каких либо проблем. Оформляли заказ в понедельник, а доставку осуществили уже во вторник. Мы довольны покупкой и сервисом на Васко.
Комментарий:
Купила кофемашину Melitta solo ,ровна один месяц отработала.Отдала в гарантийтый ремонт,объявили ремонт в 7,5 тыс .руб.Попинали как мячик ,концов не нашла,хотя гарантия один год,а еще сказали,что в Vasko мне продали б/у заменив корпус.Персанал грубый.Так ,что прежде чем заказывать товар 1000 раз подумайте.
Комментарий:
Дерьмо, а не магазин. Первый раз так попала. Раньше как-то везло на интернет-магазины, очень много покупала в них. А в этот я просто вляпалась. В Субботу 28.05.17 хотела заказать у них стиральную машинку, но она отсутствовала. Продавец предложил "Канди". Но как только услышала, что производитель Китай, то сначала выразила своё неудовольствие. Но продавцу удалось уговорить меня, объяснив мне, что я живу 90-ми годами, а сейчас Китай делает хорошую технику. Ну согласилась (договор 041622). 29.05.17 привезли. Так как я заплатила заодно и за установку, то ребята стали мне её устанавливать и заодно подключать. А что подключать, она встала на место старой машины, где и трубы, и розетка - всё рядом. Включили машинку, сказав, что она должна проработать 2 часа 40 минут перед основной работой и ушли. Слышу, как заливается вода, правда почему-то долго, а потом замолчала. Сначала с дуру подумала, что машинка стала просто тихо работать, а я не слышу. Подошла к ней, а она выдаёт мне , что произошла ошибка. Я попробовал уже сама включить её. То же самое: долго набирает воду (4 минуты) и потом опять на дисплее ошибка. Звоню ребятам (недалеко уехали). Вернулись, что-то крутились, а потом выдают мне, что я должна вызвать мастера. А дело было в воскресенье, какой мастер? В понедельник дозвонилась до магазина, мне дали телефон их сотрудника, который якобы занимается подключением. Но тот перебросил меня на их официальный офис в Болгарии (а оказался находится в Белграде, да-да, именно там). Девушка выслушала и приняла заявку. А потом позвонили, но уже из Москвы и согласовали приход мастера. Позвонил один из прежних грузчиков или мастеров (уже трудно разобраться) и начал мне лапшу на уши вешать, мол, наверное, у вас вода плохая и прочую ерунду. Это из серии "Что мешает плохому танцору". А только что звонил сам мастер и просил перенести встречу на более ранний срок. Но я не могу, т.к. надо же уладить с работой дела. И тогда этот мастер стал мне почти угрожать, что, мол, он вообще может, не говоря мне,написать акт, что машина неправильно включена и я тогда должна заплатить ему за вызов и за работу. Вот веселуха пошла. И теперь думаю, что делать. Конечно, позвоню в магазин и пусть решают уже они эту проблему.
Комментарий:
Купил через Vasko.ru автовидеорегистратор Global Navigation GN1000 за 4 тысячи. В принципе сам аппарат не плохой, угол обзора отличный, с камерой и экраном. Забирал его самовывозом. Ребята при мне проверили и упаковали. Оплатил. Покупкой доволен.
Комментарий:
Купил сыну ко дню рождения детский электромобиль Kids Cars ZP5038 в этом магазине. Через 10 минут получил звонок от менеджера с подтверждением наличия и даты доставки. На следующий день в первой половине дня как и обещали ребята привезли подарок. Как по мне все условия покупки выполнили четко и качественно. У меня никаких претензий, наоборот очень даже доволен. Не бегал по городу в поиске подарка, все нашел на сайте Vasko, удобно и быстро.