Vasko.RU


Vasko.RU

Vasko.RU отзывы

Сортировка:
Автор: 05.02.2014


Комментарий:

Покупал стиральную машинку. Остановил выбор на компактной машинке Zanussi FCS 1020 C и к ней выбрали раковину Акванова Modern с реллингом. Понравилось все, что всё четко отработано. Позвонил, заказал, оплатил, заказал доставку, получил, распаковали, подключили - и всем этим остался доволен и по качеству и по срокам.

ответить

Автор: 05.02.2014


Комментарий:

Не ожидал увидеть такого количества сера в адрес этого магазина. Покупал в нем всего однажды, все нормально, не уж то мне повезло? Молча поставлю магазину то что заслуживают, совершенно не понятно кто эти нижеприведенные отзывы пишет, спам боты?

ответить

Автор: 04.02.2014


Комментарий:

Оформляла заказ через сайт Vasko.ru с условием самовывоза. Покупала кофемашину марки делонги. Забрала свой заказ на следующий день вечером. Все без проблем. Ребята на выдаче очень приятные и дружелюбные. В общем и целом - ставлю заслуженную пятерку магазину Васко. Хоть и не часто тут покупаю, но вот эта покупка у меня прошла гладко. Кофемашина замечательно работает, без сбоев, кофе очень вкусное получаю.

ответить

Автор: 03.02.2014


Комментарий:

Заказала на сайте Васко встроенную вытяжку на кухню самовывозом. Цена на данную модель по сравнению с другими магазинами была самая низкая и очень порадовала. В течении пары дней мы смогли забрать свою покупку и не пришлось долго ждать. И вообще в этом магазине уже на протяжении нескольких лет покупаем технику, от самого мелкого до крупного и пока ничем не были разочарованы! При достаточно низких ценах, тут отменное качество.

ответить

Автор: 03.02.2014


Комментарий:

Заказал 2 морозильные камеры на общую сумму 97000руб. Ждал, что перезвонит менеджер, но в итоге на следующий день позвонил сам. Заказ оформляли ещё два часа. Оказалось, что оплата возможна только за наличку. Перезвонили ещё через два часа, и оказалось, что товара в наличии нет.

ответить

Автор: 02.02.2014


Комментарий:

Меня привлекла на Васко.ру достаточно низкая стоимость товара. А конкретно, то я искал бензиновую газонокосилку, решил уже готовиться к дачному периоду. Кстати тут отличные и очень интересные акции, предложения проходят. Однозначно в интернете покупать дешевле, поэтому рискнул и купил тут газонокосилку. Привезли ребята быстро, в то время, о котором мы и договаривались. Мне такая пунктуальность и четкость нравится Молодцы, так держать.

ответить

Автор: 02.02.2014


Комментарий:

А я уже второй раз покупаю на Васко и ни разу не было проблем с оператором. Первый раз покупала морозильную камеру, а вот недавно заказала себе еще и сушилку для овощей и фруктов. Так в принципе работой довольна. Получила отличную консультацию перед выбором модели техники. Доставили все через день.

ответить

Автор: 01.02.2014


Комментарий:

Магазин Васко.ру давно знаю и покупаю здесь технику уже несколько лет. Крайней моей покупкой был холодильник Самсунг. Когда решилась на замену холодильника, модель выбирала долго. Хотелось, чтобы было много всевозможных функций и надежный производитель. Остановилась на Самсунге. На сайте Васко цена была на 4 тыс дешевле, чем у других на ту же модель. Конечно же я заказала здесь. Доставили очень быстро, в указанное время. Занесли, распаковали, проверили, выдали все необходимые документы и гарантию. И магазином, и покупками здесь я очень довольна.

ответить

Автор: 01.02.2014


Комментарий:

Неделю назад сделали заказ №634471 через интернет. Так вот - НИКТО с нами не связался, дозвониться самостоятельно по указанным на сайте телефонам невозможно - включают музыку и хоть обслушайся. С пунктом выдачи на Домодедовской - та же история.Писала на обратную связь, заказывала обратный звонок - результат нулевой. Вообще магазин работает????? Если продать не могут нормально, то, представить сложно, что будет, если какие-то проблемы возникнут при браке?

ответить

Автор: 31.01.2014


Комментарий:

Купили стиральную машину 07.11.15, оказалась бракованная отказались менять (брак выявился в течении 5 дней со дня покупки), сославшись на тех. сложный товар!? Просят МЕНЯ сделать экспертизу !!!!!! Я ПОДАЮ В СУД!!!! P.S. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!

ответить

Автор: 30.01.2014


Комментарий:

Ассортимент большой, все собрано в одном месте. Сидишь спокойно дома и выбираешь все, что нужно. Я не думала, что такие сайты есть, была приятно удивлена. Не раз обращались и все было на высшем уровне, от принятия заказа, до установки. Рекомендуем всем. Недавно маме приобрели новый холодильник Атлант. Все ок. Спасибо.

ответить

Автор: 30.01.2014


Комментарий:

Купила стиральную машину, так как самая низкая цена из представленных на маркете. В этом же магазине заказала подсоединение, оформила через купон. Оформили и привезли все очень быстро, даже и не ожидала. Подсоединили все по правилам: слив в канализацию (даже специальная муфта у них оказалась), залив воды в водопровод. Подсоединили все провода как надо, через специальный автомат в щитовой. Машинка отлично работает и стирает. Спасибо

ответить

Автор: 30.01.2014


Комментарий:

Сколько людей - столько и мнений. Прежде, чем заказать товар в интернет-магазине vasko.ru., перечитал массу различных отзывов. Отзывы оказались на столько противоречивыми, что я решил попробовать воспользоваться услугами Vasko. В моем лично случае все прошло удовлетворительно. Вежливый менеджер Яна подробно проконсультировала меня относительно интересующего меня пылесоса, мы все конкретно обговорили и все свои обязательства магазин выполнил в полной мере. Пылесос нам привезли в указанное время. При представителе компании мы его проверили, оформили гарантийный талон. Лично я остался в хорошем настроении после приобретенной покупки. Мне не пришло таскаться по городу, я немного сэкономил и меня хорошо обслужили. Теперь без всякого опасения буду пользоваться услугами интернет-магазина Vasko.RU.

ответить

Автор: 29.01.2014


Комментарий:

В связи с появлением сразу двоих детишек, время на готовку еды у меня оставалось все меньше. Поэтому с мужем пришли к решению приобрести хлебопечку и мультиварку. На Васко.ру выбрали хлебопечку Panasonic SD-ZB2502BTS и мультиварку Panasonic SRTMH 18 LTW. Все уже было в наличии, как и указано на сайте. Доставку осуществили на следующий день. Когда привез курьер, он все показал и рассказал, заполнил документы, я произвела оплату. В принципе покупка прошла гладко, я ужасно довольна новыми приобретениями.

ответить

Автор: 28.01.2014


Комментарий:

Интернет магазин Васко.Ру лучше всех остальных. Сделала уже второй заказ на три позиции, получила все в строго оговорённое время в целости и сохранности. А именно, я покупала технику на кухню: микроволновку, кофеварку и мультиварку. Все отличного качества, с документами и гарантией. Я рада, что есть у нас магазины, где можно купить качественный товар по приемлемой цене.

ответить

Автор: 26.01.2014


Достоинства:
  1. Хороший выбор, низкие цены. Быстрая доставка

Недостатки:
  1. Нет

Комментарий:

И у меня впечатление об инет-магазине Vasko.ru отличное. Заказывала впервые через интернет. Выбрала в магазине Васко кухонную вытяжку каминного типа. Недавно закончили ремонт на кухне и вот вроде все куплено было, кроме вытяжки. Муж от моего выбора пришел в восторг. Привезли нам её на следующий день, в полной комплектации. Сотрудники магазина очень вежливые, не только менеджеры, но и даже ребята из службы доставки. Спасибо.

ответить

Автор: 26.01.2014


Комментарий:

Вчера получила деньги за свой товар (приставка сони). Спасибо РФК

ответить

Автор: 25.01.2014


Комментарий:

Менеджер вежливая и ненавязчивая, помогла подобрать необходимую модель варочной поверхности, цена в Васко.ру оказалась самой доступной. Ещё один плюс - приятная цена доставки, которая была четко в оговоренное время. Покупкой и сервисом магазина довольна. Рекомендую.

ответить

Автор: 25.01.2014


Комментарий:

Заказывала кофемашину Бош в подарок сестре. Надо было чтобы доставили не позднее следующего дня, привезли в срок. Не подвели, спасибо. Адекватная цена в этом магазине и оперативная доставка меня привлекли. Это моя первая покупка и все хорошо прошло, теперь буду совершать покупки на vasko.ru, там довольно большой выбор различных товаров и доступные цены!

ответить

Автор: 24.01.2014


Комментарий:

А я уж никак не могу пожаловаться на обслуживание в интернет магазине Васко. Я осуществлял заказ у них впервые и сервис показался на высшем уровне. Тоже сперва спрашивал одну модель стиральной машинки, но мне консультант посоветовал аналог с более лучшими характеристиками и за ту же цену. Доставка быстрая. Подключили мне стиралку в течении двух дней, я всего лишь приобрел у них купон на подключение и не морочил себе голову в поисках специалистов подключения стиральной машинки. И вот юэаем и вся семья довольна.

ответить

Автор: 24.01.2014


Комментарий:

Искали холодильник и стиральную машину на сайте данного магазина :) столкнулись с вопросами доставки и заноса, решили уточнить моменты по телефону. Во время звонка решение о покупке в данном магазине отпала сама собой :) такого хамства я не встречала очень давно. Манагер даже выслушать вопросы не затрудняется, видимо читает мысли клиентов :) после разговора решила более предметно полазить по сайту, информации о юр адресе и какой либо другой информации о магазине нет. заказывать в сомнительной конторе точно смысла нет, концов потом не найдешь :)

ответить

Автор: 23.01.2014


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. обман, не соблюдение закона

Комментарий:

Недостоверная информация на сайте. Будте бдительны. Выбрала на сайте и заказала встраиваемый духовой шкафа korting okb460rn. Товар доставили, прораб проверил на внешние повреждения и была произведена оплата. При попытке установить духовку выяснилось, что размеры, указанные на сайте меньше, чем в реальности - духовой шкаф не удалось установить в стандартную кухню Леруа Мерлен.Через час после доставки товара стали звонить в компанию Васко, где мне сказали, что это моя вина, что я не спросила размеры у менеджера, иначе он сообщил бы реальные размеры товара.В возврате товара мне было отказано, хотя официальный представитель компании Korting в России сообщил, что в течение 2 недель они обязаны были принять товар!НЕ покупайте товар в компании Васко, вы будете неприятно удивлены постпродажным обслуживанием!

ответить

Автор: 23.01.2014


Достоинства:
  1. Ассортимент техники, особенно холодильников. Качество. Низкая цена.

Недостатки:
  1. Не обнаружено

Комментарий:

У меня дома новый холодильник и он от бренда Sharp. Спасибо за консультацию Артему. Эти холодильники производятся у нас в Ленинградской области на заводе Bosch and Siemens. Цена не высокая, а качество хорошее. Работает без нареканий.

ответить

Автор: 23.01.2014


Комментарий:

Обратился за помощью в РФК о возврате некачественного смартфона SONY, у которого вышел гарантийный срок. Раньше с этим не сталкивался и, поначалу, отнеся с недоверием к такой услуге. Но все получилось! Фирма отработала на «5+»! Очень доволен отношением к клиентам и к проделанной работе. Буду рекомендовать своим знакомым обязательно! Молодцы! Спасибо!!!

ответить

Автор: 22.01.2014


Комментарий:

В рфк увеличили страховку по осаго. Выплатили быстро! Рекомендую

ответить

Автор: 22.01.2014


Комментарий:

Ужасный магазин! Не представляла, что сейчас в Москве могут быть такие безобразные интернет-магазины, которые "кидают" своих клиентов! Заказала стиральную машину (Kaiser, 26200 руб.). заказ №189068. Чтобы использовать стиральную машину, ее надо ведь подключить?!))) Только из-за этого остановила свой выбор на Vasko.ru. У них на сайте есть целый раздел под названием "Экспресс-установка бытовой техники", стираете через полчаса после доставки вам стиральной машинки, супер-сертифицированные мастера. Решила, что все успею за выходные. Суббота - доставка, воскресенье - установка/подключение. Заказ сделала заранее, за неделю. Все это обсудила с менеджером Романом (223), который уверил, что все так и будет. Согласилась купить для этого купон на подключение бытовой техники (500 руб.) и Супер-гарантию к товару Kaiser (1050 руб.). Машинку привезли и на этом всё! Ни в субботу, ни в воскресенье, ни в понедельник (до 12.00) никаких звонков. Vasko.ru исчезли! Вот тут-то и началась моя головная боль! В воскресенье звонила много раз. Мой менеджер не работал. Другие сотрудники или не хотели разговаривать, или бросали трубку, или просто признавались, что не могут мне ничем помочь. "Ждите звонка от сервисной службы!" - сказал мне какой-то менеджер, который хотя бы дослушал меня и не бросил трубку. Только сколько ждать, не уточнил. Ситуация нелепая, стирать-то собиралась уже вчера, а сегодня в понедельник сижу на работе, названиваю в Vasko.ru с нулевым результатом. Кстати, мой менеджер Роман сегодня опять не работает. Может быть у него функция такая - впарить товар, получить деньги (свой бонус за продажу единицы техники) и спрятаться?! Короче, молодцы! Продолжайте в том же духе! А нормальным людям советую, чтобы не чувствовать себя полным лохом, никогда не связывайтесь с Vasko.ru!!!!!

ответить

Автор: 20.01.2014


Комментарий:

Обращался в рфк по возврату страховок (Скб банк и урал банк). Вернули всю сумму! Абсолютно бесплатно, я ничего не платил! Огромное спасибо!

ответить

Автор: 20.01.2014


Комментарий:

Заказывали на Васко огромную ортопедическую кровать в спальню со сборкой. Все сделали быстро и качественно. Оператор мгновенно отзвонился и принял мой заказ. Доставили уже на следующий день. Все понравилось, а кровать так вообще супер. Очень удобная, в меру жесткая.

ответить

Автор: 19.01.2014


Достоинства:
  1. До того, как заплатишь деньги, вежливо разговаривают.

Недостатки:
  1. После оплаты ты никому не нужен. И вся вежливость сводится к 0. И общение становится хамским.

Комментарий:

В этом магазине Vasco выбрали один товар, оказалось его нет в наличии. Впарили другой товар (индукционная плита). Вначале Дмитрий доб.418 разговаривал вежливо пока мы не получили товар. Меня не было, товар получала жена. Она проверила на наличие царапин и сколов, их не было.Подписала договор купли-продажи, он же и гарантийный талон доставка заведомо складывает в 4 части, что уже он не подлежит возврату (за него они берут 4000т по отзывам). При большом количестве заказа такие бланки стоят копейки, но точно не больше 1 рубля. На нем нет каких - либо номеров и вводных обозначений. Он просто распечатывается на обычном принтере.Но все пошло не так, когда я приехал. Оказалось, у варочной панели все не стандартно. Электрический кабель выходит спереди плиты, а не сзади, как положено (это равносильно, если мужику купить штаны, а ширинка сзади) и длиной 1 метр (это похоже стандарт у всех плит). Но как этот метр дотянуть до розетки, которая находится под цоколем кухни сзади на стене, а не спереди на ящике или вмонтирована в пол перед кухней, не понятно. При всем при этом он не должен проходить по всему ящику и шоркать об него. Ну это пол беды. А самое главное в том, что низ самой варочной панели по всю ширину шкафа без единого зазора (устанавливается вплотную) нет доступа для вентиляции плиты. Хотя Дмитрий уверял, что так и должно быть, все плотничком и даже посоветовал обратиться в гарантийный сервис, уверяя, что они подтвердят его слова. Но оказалось увы все не так. На что гарантийный сервис ответил это делать категорически запрещено. Минимальное расстояние не менее 50 мм по всему периметру низа панели. Когда мы позвонили Дмитрию, то он уже не так мило с нами разговаривал, когда впаривал эту панель. Он нас перенаправил в постпродажный отдел. И сказал, что теперь только к ним. Мы написали и письмо и попросили поменять на подходящую под наши размеры, но нам сразу же начали тыкать законом о невозможности возврата и обмена. Время от покупки до обращения к ним с просьбой об обмене прошло всего 1,5 часа. Короче делать выводы только нам. Прежде, чем делать в ВАСКО покупки надо подумать 100 раз, а стоит ли? Мы хотели для родителей сделать подарок в частный новый дом (приобрести всю бытовую технику в одном месте и по хорошей цене), но оказалось не тут-то было. Но хорошо, что так обошлось (только одной плитой).

ответить

Автор: 19.01.2014


Комментарий:

Заказывал сестре пылесос в васко. Она живет в другой области. В общем как бы в подарок ей. Менеджер, пошла на встречу, помогла правильно оформить покупку. Я только проплатил и назвал точный адрес. Сюрприз удался. Спасибо за помощь.

ответить

Автор: 17.01.2014


Комментарий:

Заказ на сайте Васко.ру делал только один раз. Нужна была встраиваемая стиральная машина. При этом желательно с дверкой в сером цвете, т.к. жена считает, что все должно быть в тон на кухне, но это короче ее заморочки, а мне пришлось всю Москву обколесить, чтоб такое пожелание выполнить. Нервы сдали, стал лазить в сети, нашел в каталоге Васко.ру что-то подобное, позвонил, расспросил, все устроило, заказал. Привезли на следующий день, установили, вписалась отлично, жена довольна, я вдвойне)))

ответить

Автор: 17.01.2014


Комментарий:

Недавно дочка изъявила желание приобрести себе новый музыкальный центр. Хотя то и старого у нее и не было. Ну я согласилась, куда ж деваться. Выбрали для покупки интернет-магазин Васко. На мой взгляд, тут есть из чего выбрать, к тому же и цены приемлемые, доставка быстрая и не дорогая. Дочка выбрала модель музыкального центра - Philips MC147/12 . Оформили заявку, договорились о доставке, получили все в срок. Курьер не ушел, пока мы все не проверили. Дочка очень довольной осталась.

ответить

Автор: 16.01.2014


Комментарий:

Покупали в магазине Васко холодильник бош за 36 тысяч рублей. Как по мне это вполне адекватная цена за такую технику. Тем более холодильник классный.ю большой, работает тихо. Доставку магазин осуществил быстро и ребята за дополнительную плату занесли нам его куда нужно.

ответить

Автор: 16.01.2014


Комментарий:

За последние пол года у нас дважды ломался бойлер и после второго раза решили купить новый, тем более не таких больших денег он стоит. Нам ремонт дороже обходиться. В магазине Васко выбрали необходимую модель. К тому же, консультант все подробно нам рассказал и объяснил и если б не он, мы бы выбирали долго и муторно. Спасибо огромное за отличный сервис.

ответить

Автор: 15.01.2014


Комментарий:

Через Васко ру под ключ оборудовали себе кухню. Она у нас не большая и нужно было всю технику разместить компактно. Все сделали мастера магазина. Качеством работ и техники очень доволен. Теперь при любой другой необходимости буду только к ним обращаться. Цены у них норм. И доставка оперативная.

ответить

Автор: 15.01.2014


Комментарий:

Купил через данный инет-магазин GPS-Навигатор марки Mystery MNS-620 MP. Все сделали быстро и ничего не навязывали при покупке навигатора. Правда сам еще в магазине присмотрел себе автовидеорегистратор. Куплю позже. Как на сайте было указано что в магазине есть в наличии GPS-Навигатор, так оно и было. Нормальная цена. Быстро и удобно доставили.

ответить

Автор: 14.01.2014


Комментарий:

Открыла для себя совсем недавно этот интернет магазин. Теперь периодически что то заказываю на Васко.ру. И расскажу о последней покупке. Ею стал фен Ровента на распродаже. Цена была очень привлекательной и я не устояла. Доставку не заказывала, а забрала его самовывозом из точки самой ближней к дому. Хотя доставка в магазине всегда оперативная и не разочарует. Советую этот магазин, пока минусов не обнаружила.

ответить

Автор: 14.01.2014


Комментарий:

ВАСКО - КИДАЛОВО!!!Как жалко, что я не ознакомилась с отзывами перед покупкой техники в ВАСКО! А дыма без огня не бывает!Техники мне надо было купить много, полностью заполнить кухню. Купилась на низкие цены, неплохой сайт, большой выбор и широкий ассортимент.Результат: технику продают некондиционную, в каждом товаре был какой-то изъян. Как только от тебя получили деньги, ты уже им не интересен и твои проблемы с ИХ техникой их уже не волнуют, мучайся сам. От тебя отписываются, отмахиваются, бросают трубки, не соединяют и т.п.Проблемы, с кот. столкнулись мы:началось с того, что большинство товаров, представленных на сайте, в реальности отсутствуют, показаны устаревшие модели, несуществующие цены и т.п. Это, конечно, должно было послужить звоночком.Но уже даже после подтверждения наличия товара менеджером и оформления доставки оказывается, что половины заказа нет на складе и привезти его не могут.Привезли только часть, да и то на посудомойку не было документов. Проверить товар такой, как вытяжка, посудомойка, духовка, сразу нельзя, смотришь только на фасад, чтобы не было явных дефектов, отдаешь деньги, и все, потом от тебя уже отмахиваются, как от назойливой мухи. А проблем возникает масса.В вытяжке отсутствовали болты для крепления стекла, в духовке не было штепселя и панели, закрывающей провода - подключай, как хочешь.После подключения мотор в вытяжке работает неравномерно, т.е. сколько она прослужит неизвестно, с ней явно что-то не так.После того, как сняли пленку с вытяжки выяснилось, что цвет вытяжки не тот, кот. заказывали. Просто менеджер перепутал последние цифры в артикуле. После обращения в центр рекламаций и просьбы заменить на нужный цвет были мягко говоря "посланы", т.к. товар приняли, расписались и больше ничего слушать никто не хочет ни про ошибку менеджера, ни про то, что он ее признал, что испортили интерьер кухни, это никого не волнует.Обещали привезти какие-то майки в подарок, конечно же ничего. Это естественно ерунда, кому они нужны, но тоже показывает уровень этого заведения.Вот теперь сидим и ждем, сколько проработает эта серая техника. Как я почитала в других отзывах, гарантия на нее не распространяется, она серая.Вывод: не гонялся бы ты поп за дешевизной. Бегите подальше от ВАСКО!Эту шарашкину контору надо закрыть как можно скорее!

ответить

Автор: 14.01.2014


Комментарий:

Хамская доставка. Опоздали на 2 часа против обещанного, но не в этом беда . Внесли в квартиру холодильник без упаковки, объяснив, что иначе не помещался в лифт. Повреждений нет - ладно. Уехали. Спускаюсь вниз через несколько минут и вижу: весь 1-й этаж завален обломками-обрывками упаковки, на полу валяются сшибленные 16 почтовых ящиков. Не было сказано ни слова о том, что сотворили с подъездом!

ответить

Автор: 13.01.2014


Комментарий:

Обратилась в РФК по возвращению страховки по кредиту в РенессансБанке. После проведения нескольких судов мне возвратили всю сумму 58 000 руб. Я благодарна этой организации за внимательность и честность по отношению к клиенту. Буду их всем рекомендовать. Большое спасибо.

ответить

Автор: 13.01.2014


Комментарий:

Осталась довольна обслуживанием в магазине Vasko.ru. Купила стиральную машину LG и микроволновку марки Самсунг. Оператор помог с выбором моделей техники. Да и цена купленного товара очень меня порадовала. Магазином осталась довольна, буду и впредь совершать покупки. Желаю магазину процветания и довольных клиентов.

ответить

Автор: 13.01.2014


Комментарий:

После заказа товара перезванивают и говорят что заказанного товара нет и предлагают другой хуже или дороже или хуже и дороже как в моём случае

ответить

Автор: 13.01.2014


Комментарий:

Цены на сайте не соответствуют реальным!!!

ответить

Автор: 13.01.2014


Комментарий:

Заказал на этом сайте холодильник,стиральную машинку и чайник. На следующий день оказалось, что холодильника в моем заказе нет,но общая сумма заказа осталась с ценой холодильника(!). Звонка не дождался от менеджера и позвонил сам. Он(менеджер) предложил мне другой холодильник,но дороже,а на мой вопрос :"Почему нет того,что я заказал ведь он же есть у вас на сайте?"он мне ответил,что они каждый месяц обновляют линейку товара,а эта модель уже "старая". Закинул мне в корзину 2 холодильника для ознакомления. На следующий день мне позвонил водитель-доставщик и сообщи,что скоро привезет мой заказ(!) - на мой вопрос:"а что за заказ?" он сообщил:" стиральная машинка,чайник и два(!) холодильника!" От этой поставки я отказался и позвонил менеджеру с просьбой полностью убрать этот заказ т.к. сформирую новый уже с другой маркой холодильника:" Сейчас уберу" сказал он мне,прошло 2 дня этот заказ так и висит в моем личном кабинете))))Ну и ладно. Сформировал новый заказ и отправил его. Прождал весь день с надеждой,что мне позвонит менеджер и подтвердит заказ(на сайте написано "в ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами...."),но видимо ближайшего времени не нашлось на меня... На следующий день я позвонил сам(я же не гордый))),меня соединили с моим менеджером Юрием Кочетовым, я назвал ему номер заказа 524946 от 17.04.2014,он посмотрел и сказал:"Этого холодильника тоже нет. А давайте я перезвоню Вам через 10 минут!?" - прошло 2 часа как я жду когда же он мне перезвонит)))))за это время я нашел необходимый мне товар и заказал его не потеряв,а даже выиграв несколько тысяч в цене. Почитав немного отзывов о сайте понял, что проблемы с наличием товара оказались не только у меня.

ответить

Автор: 13.01.2014


Комментарий:

Для меня инет магазин Васко однозначно номер один среди интернет магазинов техники. При переезде на новую квартиру заказывала там почти всю бытовую технику, начиная от посуды и заканчивая холодильником. Все доставляли на дом, но как то раз и сама съездила на склад, когда заказывала один фен, решила, что доставка не нужна. А вообще очень довольна сервисом! Все в свое время, без проволочек, цены доступные.

ответить

Автор: 12.01.2014


Достоинства:
  1. Большой ассортимент кондиционеров и установка по купону

Недостатки:
  1. Не нашла

Комментарий:

Покупала на Васко.ру кондиционер Panasonic. Где то через полчаса позвонили мне и обговорили доставку и монтаж кондиционера, который осуществит магазин. Через день без опозданий, в назначенное время приехал наш кондиционер. Привезли, аккуратно занесли, распаковали и все показали. Через день пришли ребята и установили его. Гарантия выписана, пульт и инструкция вручены. Спасибо.

ответить

Автор: 12.01.2014


Комментарий:

Открыла для себя интернет магазин Vasko пару лет назад. В первый раз заказывала стиральную машину Самсунг, заказ привезли очень быстро, да еще и подключили мне быстро по купону, который тут же в магазине приобрела. Так что следующую свою покупку я осуществила опять же через этот магазин. Нравится тут обслуживание, очень довольна выбором товаров, цены вполне доступные. Еще постоянно проводятся всевозможные акции, скидки и распродажи.

ответить

Автор: 12.01.2014


Комментарий:

Почитала в интернете отзывы о магазине Васко и решила сама попробовать осуществить тут покупку. Сразу что то грандиозное решила не покупать, выбрала себе новый утюг с парогенератором, давно о таком мечтала. Через сайт оставила свою заявку и уже через часик мне перезвонили, чтоб подтвердить её. Доставку мне предложили оформить на следующий день, во второй половине дня. Перед приездом мне курьер заранее позвонили и предупредил, что в течении часа они будут у меня. По приезду, утюг проверили, вручили мне гарантийный талон и другие документы. Моя первая покупка прошла без заминок, еще и карточку на скидку мне подарили.

ответить

Автор: 09.01.2014


Достоинства:
  1. Отличный магазин с отличными ценами! и доставка на высоте!

Комментарий:

Отличный магазин с отличными ценами! и доставка на высоте! Покупала в данном магазине холодильник, действительно очень тихий с автоматической разморозкой. Я выбрала другую модель, но менеджер Наталья мне порекомендовала современную модель с инвекторным двигателем. Я хочу выразить Благодарность за предложенную мне модель. Я очень довольна покупкой. С удовольствием буду рекомендовать друзьям ваш магазин!!!

ответить

Автор: 09.01.2014


Комментарий:

Как будто в начало 90х попала. Манагер, то ли мент, то ли бандит. Ну просто ********. Не представился. На вопрос о разнице в ценах, ответил : - какая вам разница.... На просьбу представиться. сказал Вася Петров и бросил трубку.

ответить

Основанная в 1991 году, компания «Vasko» явилась пионером продаж бытовой техники на «открытых» рынках «Митино» и «Горбушка». Сегодня «Vasko» является официальным партнером крупнейших производителей: Bosch and Siemens, Electrolux, Kaiser, Panasonic, Ardo, Candy, Saeco, Atemi, Kenwood, Nokian, Nobo, Philips, Beko, Noirot, Zigmund & Shtain, Mabe, Elikor и многих других.Компания не стоит на месте и находится в постоянном развитии: в 2004 году открывается Интернет-проект Vasko.RU.Снижение затрат на аренду торговых площадей позволяет компании продавать товары с минимальной наценкой. Ассортимент товаров, предлагаемых компанией, один из самых широких в Москве, так как Vasko.RU является партнером крупных торговых сетей: «М-Видео», «Техносила», «Технопарк», «Эксперт».В политике продаж компания ориентирована на реализацию высококачественной техники от всемирно известных производителей по низким ценам за счет минимальной наценки на товар. Все товары обеспечены фирменной гарантией.Компания Vasko.RU постоянно работает над улучшением качества обслуживания своих клиентов, менеджеры ежегодно проходят курсы повышения квалификации в таких компаниях, как Bosch и Electrolux. Vasko.RU делает покупку бытовой техники максимально удобной. Транспортная компания, сотрудничающая с Vasko.RU, доставляет товар уже на следующий день после оформления заказа. Клиент может воспользоваться специальной услугой – "VIP-доставка", которая гарантирует получение товара в течение 3-х часов. Это в два раза быстрее, чем если Вы сами пойдете в магазин и сами будете доставлять себе товар. Работу транспортной компании контролирует отдел рекламаций, занимающийся так же обслуживанием клиентов после покупки.Vasko.RU заботится о том, чтобы приобретенная у нас техника прослужила долго. По данным сервисных центров, в 90% случаев поломка техники вызвана неправильной установкой и нарушением условий эксплуатации. С Vasko.RU на постоянной основе работают специализированные сервисы по установке бытовой техники, гарантирующие качественную и правильную установку бытового оборудования:Компания Vasko.RU не продает товар дистанционным способом.В этом Вы можете убедиться, прочитав текст нашего договора купли-продажи и текст Закона о Защите Прав Потребителей:«Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром, либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)». Покупка в интернет-магазине Vasko.RU предполагает непосредственное ознакомление с товаром перед оплатой. Покупатель обязан перед покупкой осмотреть внешний вид товара, проверить комплектность и наличие всех гарантийных документов. С товаром Вы можете ознакомиться заблаговременно, посетив один из наших розничных магазинов.Каждый клиент, купивший товар в интернет-магазине Vasko.RU, получает в подарок дисконтную карту, по которой клиент может получить скидку в интернет-магазине Vasko.RU и у наших партнеров. В число партнеров Vasko.RU входят такие известные компании: "Марк Аврелий" (5% скидка), AllTime (3%), TSW (5%), "Триколор" (3%), "Х.О." (7%), TheBOOKS (5%) и другие.