Холодильник.РУ

Пару дней назад заказал на холодильник ру кофемашину. Был приятно удивлен, что можно частично оплатить покупку бонусами спасибо от сбера на сайте магазина. Классный бонус, учитывая немаленькую стоимость кофемашины. И выбор большой, на мою даже дополнительная гарантия три года к основной, удачно попал на праздничную акцию

Советую приезжать в магазин и смотреть лично или внимательно проверять при доставке. Один раз бракованный товар привезли. Кто знает, что было если бы я сразу не проверил? А так вернул, поменяли. Принесли извинения, оказалось, что курьер его по дороге шибанул. Его кажется уволили или оштрафовали. В общем слава богу, что разобрались. Надеюсь что такие ситуации не повторятся

Присмотрела я посудомоечную машину на сайте холодильник.ру. Модель выбрала по отзывам, магазин - по цене:) Хорошо, что не сразу заказала:) Зашла вчера на сайт, а там скидка на нее. Жаль, у них нет подписки на снижение цены, приходится вручную проверять. Но повезло:)

Мне нравится интерфейс сайта. Покупки здесь делать очень легко, фактически в один клик. В магазине довольно обширный ассортимент. Я фанатка LG, а здесь как раз есть из чего выбрать!

в общем впечатление от магазина holodilnik положительное, за несколькими, но… Основное, что характеристики нужно было бы подробнее сделать на сайте. К плюсам, есть блок отзывов. По моей модели посудомоечной машины их было 7 и действительно дельные. Помогли выбрать

Мы много раз делали заказы в Холодильнике, есть дисконтаная карта, с ней цена поинтереснее)) Последний раз заказывала Йогуртницу. Давно ее хотела, тщательно выбирала модель. Очень осталась довольна, единственное пришлось ее подождать, т.к. в наличии была только на складе в Москве.

Магазин вполне приятный. В плане обслуживания к персоналу нет: работой консультантов остался доволен. Выбор богатый, но если честно особых отличий от других магазинов бытовой техники я не отметил. Но и сказать плохого тоже не могу, потому что товар оказался хорошим)

У меня однажды были проблемы с покупкой в этом магазине и я зареклась у них ничего больше не заказывать. Но опять наступила на грабли. Заказала в онлайн магазине холодильник ру телефон (айфон). Доставили после оплаты онлайн. Чтобы не нарушать упаковку я не проверила его, так как хотелось подарить в запечатанном виде. Телефон оказался бракованным, выключался самопроизвольно во время работы. В тот же день, я написала на электронную почту менеджер о том, что хочу поменять или вернуть товар ненадлежащего качества. Менеджер которая до покупки очень активно общалась, не ответила и продолжала игнорировать мои сообщения в течении 3 дней. На 3 день я с трудом дозвонилась на горячую линию, они дали номер, на который также долго пыталась дозвониться. И вот наконец меня выслушали, но сказали, что вернуть я смогу телефон, только после заключения о браке в официальном центре Apple. Поехала туда, отсидела очередь 2 часа и вот сюрприз!! Оказывается в официальном центре Apple такие заключения не предоставляют и менеджер об этом прекрасна знала. В Apple мне сказали, что я могу сделать экспертизу ЗА СВОЙ СЧЕТ в каком-нибудь экспертном центре, где все это делается месяцами и потом с этой экспертизой ехать в холодильник ру, а если они откажут, то обращаться в суд. Похоже на какой-то сговор против людей. Ладно печатать устала, тут и так все понятно, мошенники в чистом виде. Делайте вывод. Заплатила 85000 за брак.

заказал холодильник в интернет-магазине. Согласовали быстро, привезли вовремя, в оговоренный интервал времени. На этаж подняли, доставка дешевая и аккуратная, курьер от холодильник.ру все печати проставил, доки в порядке. Все понравилось. Попал еще на акцию, зачислили тысячу бонусов много.ру.

Доставщики предварительно позвонили, что подъезжают. Мне не надо было поднимать, только перегрузить в газель, поэтому пришлось осматривать на улице. Не распечатывала, так посмотрела - картонки не мятые, заводская пленка тоже без повреждений. Вроде не было небрежного обращения. Рискнула так взять)) Устанавливали позже, дефектов не нашли. Все хорошо))

1. Внешний вид, цвет, тихая работа

1. Стеклянные полки, наполнение хотелось бы побольше

Отлично вписался в интерьер, выбирался именно по цвету-бежевый, и по параметрам высота-глубина-ширина. Ну и конечно по характеристикам. Тихий, почти совсем не слышно. Светло-бежевый цвет, передняя панель под мрамор, но не яркий и вульгарный, все достойно. Боковые панели в той же тональности, но сплошные. Не бросается в глаза, и не отличишь. Не буду описывать характеристики, все указано в описании данной модели. Сзади колёсики, впереди ножки, регулируется установка ими легко. Звук открытой двери очень тихий, не стоит только из-за этого выбирать. Для меня это было важно, учитывая, что с предыдущим холодильником часто недозакрывали двери, чтобы присутствовал такой сигнал. Но в этой модели он такой тихий (спустя 2 минуты), что его практически не слышно. Также, кого сподвигла к покупке бутылочница-по большому счету туда помещаются классические бутылки, пивные, винные, водка. Большие уже не помещаются. Ну и особой необходимости, для употребляющей только по праздникам семьи, тоже в ней нет, т. к. бутылки спокойно входят в боковую дверь. По наполнению полками надо привыкнуть, кажется что при большом внутреннем пространстве, маловато наполнения. Стеклянные полки внушают опасения своей хрупкостью. В предыдущем Стиноле были решётки и пластик, поэтому к стеклу надо привыкать. Первые впечатления-достойный агрегат за 39 тыс. Дальнейшая эксплуатация покажет. Подробнее выложила 4 части описания в ютубе, кому интересно

1. Быстрая доставка, качество товара, цена

1. Пока не выявили

Заказали отпариватель для одежды Kitfort. Менеджеры оперативно сработали, быстро оформили заказ. Доставка была осуществдена в течении 3-х дней. Упакован товар качественно, доставлен без повреждений. Нам очень понравился сервис и, соответственно, качество товара, а также цена.

1. адекватные цены, оперативная доставка

1. оплата только после подтверждения оператором

Покупал через сайт, так как в нашем городе пока не открыли магазин. Хочу отметить удобство навигации. Все товары расположены по категориям, не нужно тратить лишнее время на поиск нужной техники. Удобные 3Д картинки, есть детальное описание характеристик. Я покупал холодильник, выбрал двухкамерный Индезит, цена адекватная. Хотел сразу оплатить на сайте, но оплата прошла только после звонка оператора. Если честно первый раз с такой системой столкнулся)) Но в принципе удобно, точно известно, что товар в наличии. Холодильник доставили через 3 дня. Доставка платная, но цена адекватная. Подъём на этаж тоже платный, живу на 3 этаже, так что заплатил мало. Упакован холодильник хорошо, никаких повреждений не обнаружил. Тех паспорт и гарантия присутствовала. Холодильник установил на следующий день, работает отлично. Пользуюсь уже больше месяца, не гудит, не торохтит, все заявленные функции работают. Претензий к магазину нет, покупкой остался доволен!

1. Одни минусы.

Это полный п...ц,не заказывайте в этом магазине НИЧЕГО! Неделю жду камин,все оплачено,сначала сказали ждите завтра,я опрасилась с работы,жду. Утром звонят,говорят доставки не будет,что-то там на складе,ждите завтра. На завтра приходит смс ,но номер заказа уже другой и он в обработке. Звоню на гор.линию,там ничего не знают,ждите звонка менеджера. Менеджер при разговоре тоже ничего не знает,когда будет доставка неизвестно,якобы какие то ревизоры задержали. Люди,подумайте прежде чем здесь заказывать!!!

Оформил заказ 3346520. Обещали, что через 12 дней будет у меня. По истечению 9 дней статус заказа не изменился. Решил позвонить, а в ответ услышал, что заказ отклонен и при всем этом меня никто не оповестил об отмене заказа. Обратился в отдел претензии, на что сотрудник мне ответил, что не знает как мне помочь. Вывод: компания не дорожит клиентами, руководители не контролируют процесс работы. Покупать больше в этом магазине ничего не буду и Вам не советую.

Добрый день! Сегодня получил заказ 6225819HOL. Очень доволен доставкой. Курьер Адрианов Анатолий Михайлович согласовал мне необходимое время и точно в срок доставил товар. Я очень доволен оперативностью и гибкостью работы службы доставки. Детские весы пришли в полной кмплектации

Заказал музыкальную колонку в этом интернет магазине. Пришла колонка через фирму доставки ПЭК вдребезги разбитая. Доставщик ПЭК пока не получил подпись в акте приёмки товара, мешок с колонкой не отдавал. Акт отказался составлять и убежал. Написал в - ХОЛОДИЛЬНИК- МОЛЧАТ... Самое интересное, что начал собирать осколки от колонки, а осколков не хватает. Мой вывод, что колонку упаковали неисправной. Сговор ХОЛОДИЛЬНИКА и ПЭК.

Искала кухонный комбайн, чтобы 100 в 1 и места мало занимал). Нашла именно на холодильник.ру то что нужно и уложилась при этом в 10 тысяч рублей, хотя предполагала, что наверное это может стоить 15-20

Однозначно один из любимых, проверенных временем интернет-магазинов. Товар практически всегда есть в наличии. Можно заказать на сайте или приехать лично на склад. Мне всегда второй вариант больше нравился, потому что даже если уже что-то выбрал, решение может измениться.

Взял электроплиту Гефест с бесплатной доставкой. Модель простенькая, зато надежная, все необходимое в ней есть. Доставили аккуратно, косяков никаких не обнаружил. Холодильник молодцы что радуют клиентов такими акциями

Всем читающим, доброго времени суток!Вот не хотела я покупать в этом магазине и черт меня дернул поехать туда по совету старшего товарища! 15.10.20 в первой половине дня я приехала в магазин ,чтобы подобрать стиральную машину и холодильник!Примерно понимала, что мне нужно и какие характеристики у товара должны быть...Работал со мной специалист по имени Эдуард, к консультанту у меня вопросов нет, был внимательным и общительным, создал впечатление знающего человека и в итоге выбрали мы три позиции, сумма чека была в районе 300 тыс.руб. Доставку оформили на этот же день, на вторую половину дня, предложили оформить доп. гарантию на холодильник и на стиралку,я согласилась(теперь думаю,что зря).Весь товар привезли в этот же день, холодильник LG был витринным вариантом,сказали,что он новый и товар в зале больше 3-5 дней не стоит, я наивно доверилась...В итоге холодильник привезли и остальные 2 позиции, грузчики по-быстрому все поставили, дали в зубы документы на подпись и также быстро ушли!Мы даже не успели опомниться, начали Осматривать технику и обнаружили на дверце холодильника вмятину, грузчики В это время уже выходили из подъезда...Я тут же начала звонить в интернет-магазин ,меня соединили с менеджером -Екатериной, я ей обрисовала всю ситуацию и она попросила выслать фото товара, дефекта и фото всех документов.Все было отправлено, все было подробно изложено с моей стороны...Я понимаю, что сначала надо посмотреть товар, а потом подписывать, но я не успела опомниться во время доставки, все было очень быстро и без слов...я растерялась...плюс в этом интернет магазине нет своих специалистов по установке, я дополнительно платила за установку техники :установка стиральной машины и холодильника -5.100 руб. Настроение испорчено, ощущение того, что тебя обманули... Думаю, именно поэтому грузчики были такими шустрыми при выгрузке товаров...В магазине я этого дефекта не видела,я ещё попросила Эдуарда, как специалиста и ответственного сотрудника посмотреть товар повнимательнее на предмет дефектов, мне сказали, что они порядочные люди и если на витринных экземплярах есть что-то они всегда об этом говорят открыто! В итоге был ли дефект уже в магазине или этот дефект сделали сотрудники доставки при погрузке я не знаю... Я знаю точно, что мне привезли холодильник с дефектом за 80 тыс.руб. Я очень жду решения этого вопроса!И адекватной реакции со стороны отдела претензий!!!

Доставили варочную панель , открыли крышку попросили проверить целостность стеклокерамики, т.к. в заказе был не один пункт то быстро пробежались по всем товарам и сунули бумаги на подпись. Техника стоит в пустой квартире,где еще нет даже мебели. При открытии варочной панели позже выяснилось, что в правом дальнем углу рамка погнута. Сервис центр попросил выслать фото и ушел в отказ, вы мол подписали бумаги, значит до свидания, мех повреждения не гарантийный случай.Хотя очевидно что такой загиб возможен только на заводе ведь никаких царапин и прочих мех повреждений нет. В общем продали некондицию за немалые деньги(((Радует только одно, что я заказала не всю бытовую технику у них. Все остальное явно буду заказывать в проверенном ДНС, где более клиентоориентированный подход. И где меняют товар даже спустя полгода, не отправляюn в неведомые дали спустя 5 дней. Гарантии указанные на сайте это пустые слова - им главное продать, а потом хоть трава не расти!

1. акции, бонусная система

1. сайт для меня запутанный

Старый холодильник и так уже дышал на ладан, задумалась о приобретении нового с функцией vacation (для инфо: минимальное потребление холодильником электроэнергии во время отсутствия хозяев) Выбрала модель с 2 компрессорами и инверторным двигателем. Холодильник превзошел мои ожидания, работает так, как я и хотела) Покупала на Холодильник.ру. Выбрала их, потому что у них модель была в наличии, и еще действовала акция по бесплатной доставке. Заказывала через интернет, холодильник был в наличии. Оператор после заказа перезвонил почти сразу, что приятно порадовало, обычно звонят гораздо позже) Привезли через неделю, как я и просила, отсрочили доставку, мы пока старый холодильник пристраивали)) Доставщики занесли заказ в квартиру, сами распаковали, дали время на осмотр. Я проверяла внимательно, но так и не нашла никаких недостатков) Документы все выдали с печатями и подписями, как положено. Работает уже неделю, покупкой более чем довольна.

01.02.2020 приехали в магазин холодильник.ру. на Пулковском шоссе.Решили приобрести там газовую варочную панель фирмы Zigmund Shtain .К нам подошёл продавец-консультант всё рассказал,всё показал,оформили заказ.На пункте осмотра мы посмотрели варочную панель ничего подозрительного не увидели,подписали бумагу о том что претензий к этому изделию не имеем,оплатили и уехали.Дома,распечатав её на следующий день после покупки обнаружили скол под конфоркой и следы выкручивания винтов с повреждением поверхности,а с изнаночной стороны царапины и следы как будто она была выставочной и её с выставки отдирали.Позвонили в отдел претензий,хотели её поменять на другую,но в обмене было отказано.Там посоветовали обратиться в сервисный центр Zigmund Shtain по гарантии.Вывод один,что если вы проглядите повреждения ,обратно вы товар не вернёте и не поменяете на другой.Если в других магазинах это возможно ,то в этом НЕТ.Мы хотели ещё там купить посудомойку,но теперь об этом и речи быть не может.

Четкое оповещение клиента и выполнение всех просьб по удобству в доставке. Курьер Анатолий. Спасибо!

Купил стиральную машину и холодильник в холодильник.ру. Стиральная машина не подошла по размеру-позвонил по поводу возврата. Сообщил, что стиральная машина не подходит по размеру и что куплю новую стиральную машину у них же. Предложили заполнить заявление на возврат, хотя я готов был просто доплатить за обмен. Оказалось это невозможно, потому что платил я с карты. Ну ок. Спросил про сроки рассмотрения-сказали ждите 10 дней, попросил рассмотреть раньше, чтобы я мог их же технику оплатить. Сотрудница Екатерина Синицына сказала, что раньше нет вариантов «у меня ещё много заявлений лежит, сейчас разбираю только от конца апреля заявления(а дело было 12 мая)». Не стал ждать возврата, купил тут же ещё одну стиралку, два телевизора, кронштейны к ним и всякой полезной мелочи при подключении, (ещё и холодильник был куплен там) суммарно почти на 200 тыс. 22 мая был назначен забор техники. Сотрудник позвонил и сказал, что не успеваем и все такое, ну хорошо-на 23 перенесли. 23 мая звонит мне сотрудник транспортной компании: «мы едем, какой у вас подъезд...», сказал, что на квартире рабочий, на что сотрудник тк ответил, что не поедет, если на квартире нет меня. Позвонил в отдел претензий-Синицына Екатерина ответила, объяснил ей ситуацию. Она сказала, что технику должны забрать только у меня, необходимо личное присутствие. Объяснил, что не нахожусь на квартире, живу от неё в часе езды, меня никто не предупреждал о том, что надо находиться в момент сдачи(!!!) товара рядом с ним, чтобы на меня посмотрел сотрудник транспортной компании. И чтобы я поставил ему закорючку, что товар сдан(!!!). Ничего, что принял я товар не находясь на квартире? ничего что оплата у меня по карте и наличных денег за принятый обратно товар никто никому не даёт? Сказал, что не знаю когда буду на квартире, на что Екатерина Синицына ответила, что тогда забор техники переносим и назначим на тот день, когда я там буду. Я сказал, что мне надо сдать технику сегодня, для этого предложил вариант:1. Рабочий подпишет документы о том, что техника сдана2. Я напишу заявление от руки, что доверяю рабочему подписать бумагу о том, что техника сдана и пришлю им фото этого заявления, а подпишет на месте рабочий документ о том, что технику сдал. 3. Я курьером отправлю им заявление, что техника сдана сразу как только она будет сдана сотруднику транспортной компанииНа все варианты Екатерина Синицына ответила мне нет. Нет, это невозможно, нет, у нас по регламенту это невозможно. Я спросил: «а в чем ценность того, что сотрудник транспортной компании увидит меня лично? Вы боитесь того, что я потом скажу, что технику вам не сдавал?» она сказала, что мне везут на возврат наличные деньги. На что я заметил-что никаких наличных они не везут, у меня оплата по карте, она перепроверила, «ой да, у вас на карту возврат» но по прежнему стояла на своём! Нет, это невозможно! Перебивает, до конца не слушает, постоянно говорит «нет»-отдел претензий!!!прикрываются правилами и регламентами и живут только по ним! Кому нужно чтобы сотрудник транспортной компании увидел меня лично, когда забирает технику?! При покупке никто не хотел меня видеть лично, при приеме товара тоже обошлись без меня, а при возврате товара я должен смотреть в глаза сотруднику транспортной компании и лично!!! Подписывать документы. Но дальше был просто финиш-после долгих МОИХ попыток найти альтернативу Екатерина Синицына сказала, что она поговорит с руководителем можно ли так сделать, в понедельник!!!!в понедельник, потому что сама она не может принять такое решение мирового масштаба, а руководителя нельзя беспокоить. Я клиент, который купил у них 4 единицы техники-холодильник, стиралку, 2 телевизора, много всякой мелочевки на 200 тысяч хочу просто вернуть стиральную машину не подошедшую по размеру, вместо которой уже купил новую у них же и я хочу вернуть стиральную машину без личного присутствия (о необходимости которого меня НИКТО не предупреждал), и я предлагаю варианты, один из которых может всех устроить, но руководителя нельзя беспокоить!!!!!!нельзя беспокоить руководителя в выходной день! Это один вопрос! И он не стоит выеденного яйца. Как вам получить оригинал подписи, что вернул именно я!напомню, получал не я технику, этот вопрос легко решил сотрудник доставки: «пришлите скан паспорта рабочему, он нам его покажет и распишется, этого будет достаточно!»Я никому не порекомендую холодильник.ру, более того буду отговаривать от покупок там каждого, кого смогу. Я опубликую этот текст в фейсбуке, Инстаграм, ВКонтакте и даже в одноклассниках, на каждом отзовике! Я доволен техникой и работой продавца, но техника может сломаться и выйти из строя, есть вопросы обмена и возврата и я никогда в жизни больше не хочу сталкиваться с отделом претензий холодильник ру! Это отвратительная сервисная работа, где спокойствие руководителя в выходной важнее вопроса клиента, который купил на 200 тысяч рублей! Где правило о личном присутствии важнее, чем спокойствие клиента. Где сказать нет, перебивать, спорить с клиентом норма общения! Отвратительная работа службы претензий! Напомню, они меня не предупреждали, что я должен находиться на квартире в момент сдачи техники! Даже если эти правила незыблемы и вообще ничего нельзя сделать, иначе по законам РФ их оштрафуют и посадят, если сотрудник транспортной компании при возврате техники не посмотрит мне в глаза и не убедится, что именно я, а не кто то другой сдаёт технику, то за то что вас не предупредили о необходимости личного присутствия перед вами даже никто не извинится! Отвратительная служба работы с претензиями, из лояльного клиента сделают негативного-вопрос 10 минут. Эксперт-Синицына Екатерина! Зато руководитель спокоен на выходных, зато регламент соблюдён! Молодцы, так держать! Синицына Екатерина защитит интересы бизнеса и четкость строгость регламентов, спокойствие руководителя обеспечит, правда ценой клиентов, но это мелочи-кто их, клиентов считает? Кому они нужны?

Приобрел в данном "магазине" стиральную машину Electrolux EW8 WR261B Машинка оказалась с браком, что было зафиксировано представителем сервисной компании. По Акту, данная машина подлежала возврату продавцу. Я отказался от замены и воспользовался правом возврата денег. Но....Оказывается данному магазину наплевать на законы РФ и права потребителей, к сожалению.Начну по порядку.Моим помощником был оформлен заказ на Electrolux EW8 WR261B на сайте данного "магазина". Оплату указали - по карте. При оформлении она указала свое имя, как покупателя.20.06. машинку доставили. Оплатил покупку уже я сам, своей картой (имя отличное от покупателя), предупредив об этом представителя. Карту без проблем приняли, оплата прошла. Т.е. получилось: покупатель - лицо А, плательщик лицо - В.В первый же день при промывочном прогоне были выявлены существенные недостатки Electrolux EW8 WR261B (это уже куча вопросов к компании Electrolux) и мы вызвали сервисный центр (сц). Специалист СЦ подтвердил брак и через несколько дней я получил соответствующий Акт.С Актом я обратился в претензионный отдел "магазина", это было 30.06.мне прислали по электронке бланк заявления, который я заполнил отправил обратно...и вот тут уже начинаются танцы с бубнами ((менеджер претензионного отдела сообщает мне что "магазин" не может сделать возврат, потому что покупатель и плательщик разные лица. нужно чтобы в заявлении которое они мне прислали и где как метод возврата стоит - "на карту плательщика", стояли реквизиты исключительно покупателя. А покупатель - это постороннее лицо, которое к оплате и тем более к моим деньгам никакого отношения не имеет. Шесть раз "магазин" просит, исключительно по телефону, в письменной форме они отказываются, чтобы я исправлял и вносил правки в их документ, который они мне присылают и при этом говоря, что как только я его исправлю, то мои чеки станут недействительными!!! Шесть раз документ переделываю, но всегда что-то их не устраивает. Деньги мне возвращать отказываются. Но приглашают приехать в офис, пообщаться один-на один...неизвестно с кем )) Роспотребнадзор (проконсультировался у них) и ЗоЗПП четко дают понять, что требования "магазина" - мягко говоря незаконны. Деньги свои я конечно верну. Жалко только потраченного времени. Разбираемся с ними дальше.Не связывайтесь с ними. "магазин" = развод.P.S. сломанная машинка все это время стоит и занимает место. новую поставить некуда. бракованный Electrolux EW8 WR261B выкинуть жалко, да и не законно, пока.

хороший магазин.удобный сервис.доставка.товар который представлен при заказе в наличии.можно ставить в резерв.надежно по сравнении с др.интернет магазинами у которых могут не привезти.или окажеться что товара нет-lg.эльдорадо.печальный опыт.---магазин холодильник .RU РЕКОМЕДУЮ!

Техника на любой вкус. Подробное описание каждой модели. Не нужно копаться в интернете в поиске информации – все есть на сайте. Удобно. Спасибо!

Заказала в Холодильник.ру по восьмимартовской акции пылесос Dyson - потрясающий.Плюс около 8-ми тысяч скидка. Живу в Воронеже, выбирала через сайт. Доставку до дома не делала - невеликая вещь пылесос, сама забрала с пункта выдачи. От заказа до доставки в город прошло 5 дней. При мне пылесос открыли - всё ок, доехал без "травм"

На днях купили с мужем новый телек Самсунг на Холодильник ру. Доставили в указанный день, но поздно вечером. Упаковка была без повреждений. Муж поднимал сам, все-таки нетяжелый предмет. По качеству никаких нареканий. Телевизор без повреждений, все кабели в комплекте.

закупился бытовой техникой в новую квартиру через сайт "HOLODILNIK.RU". Мало того что набрал кучу классных вещей с хорошими скидками, так еще и доставка по итогу получилась бесплатной. Подъем на этаж тоже считать не стали, все вошло в грузовой лифт. В плане сервиса никаких нареканий, техника пока что ведет себя хорошо :)

Месяц назад заказывала телевизор на холодильник ру с доставкой домой. Курьер не успевал, но предупредил заранее и доставку перенесли на следующий день. Ничего критичного, мы все живые люди и бываю разные ситуации. И вряд ли курьеры будут первые хамски разговаривать с заказчиками, сами провоцируют, а потом переводят вину на курьеров.

г.Самара Не заказывайте установку на сайте от магазина Powered by Clicker. Приехал на установку стиральной машины некомпетентный мастер Аверкиев. Не снял транспортировочные болты сказав их тут нет в данной модели. В процессе эксплуатации она начала прыгать по всей ванне. Пришел снова. С моей подсказки снял болты. Но машина теперь испорчена. Все от нее теперь отказываются.

Раньше ссорились с мужем. Я была фанаткой Холодильника, он другого магазина. Любая покупка техники чуть ли не заканчивалась скандалом. Не хочу сказать ничего плохого, у всех вкусы разные, но после того как ему пришли бракованные наушники и их отказывались возвращать – спорить мы перестали. Теперь все заказываем в Холодильнике, еще ни разу нас не подводили)

У нас в Воронеже тоже есть свой Холодильник.ру. Отличный магазин! Заехала туда как-то за хлебопечкой, так еще и сушилку с йогуртницей прихватила. Цены просто смешные. И есть из чего выбрать. Работает техника прекрасно, я ни нарадуюсь. Сейчас планирую купить холодильник. Буду заказывать на сайте, там сейчас скидки на Bosch)

1. Быстро

1. Недостоверная информация для потребителя

22.09.2020 г. я прочитал на сайте Холодильник РУ информацию о том, что в вышеназванном интернет магазине возможно покупать бытовую технику в рассрочку, не переплачивая ни копейки. Позвонил, уточнил, мне менеджер все подтвердила, сказала что мне надо сделать заказ у них на сайте, а потом в онлайн банке Сбербанка отправить заявку на кредит. Стоимость газовой плиты составляла 27 000 руб. (цены пишу без копеек, округленные) , а для банка стоимость была 23 000 руб, при оформлении рассрочки в личном кабинете Сбербанка было написано, что именно по этой причине стоимость для покупателя остается прежней, те 27 000. Я оформил рассрочку, деньги поступили на мой счет, и в мгновении ока списались за покупку газовой плиты, и после этого Сбербанк мне выставляет уже счет на 32 000 руб., и месячная оплата не 1200 руб., а 1500 руб. Я открыл телефон и увидел СМС сообщение, в котором было написано, что Сбербанк продал полис страховании жизни, стоимость которого составляла 8 990 руб. Фактически в конечном результате покупка ни коим образом не получилась для меня не без удорожания, и мне придется переплатить около 5 000 рублей за газовую плиту, о которой меня никто перед покупкой не предупреждал. Категорически советую всем потенциальным покупателям в интернет магазине Холодильник РУ перед покупкой товара на условиях так называемой беспроцентной рассрочки все тщательно проверять.

Холодильник.ру - респект. Заказывал с сайта микроволновку, выбирал как любой бедный студент - по цене. Взял "Тристар" - за три рубаса с копейками: 20-ти литровая, 5 режимов мощности - нормуль, для общаги достаточно - и соответственно недорого. Забирал самостоятельно - с Парк Хауса на Московском шоссе. Печка уже трудится - греет бутеры и варит кашу

Не знаю как это работает, но часто именно те товары, которые нужны попадаются мне в Холодильнике. Цены здесь ниже чем везде, бывают неплохие скидки. Неплохой магазин

Магазин посоветовала подруга, она здесь покупала айрподсы и портативную зарядку. Сказала, что удалось отхватить с небольшой скидкой. Я тоже решила попытать удачу и зашла на сайт, давно хотела сменить наушники. Взяла тоже аирподсы. Оторвать со скидкой мне их к сожалению не удалось, зато здесь мне оформили рассрочку на год. Забирала самовывозом из магазина, персонал магазина дружелюбный, мне понравился.

Ну не знаю, по мне так нормальный магазин. Есть свои плюсы и косячки как любого его конкурента. Да могут подзадержать доставку, с другой стороны можно попасть на крутые скидки.

В прошлом году купил в Холодильник РУ пылесос, с ним все отлично, сейчас решил брать микроволновку у них же. Заказывал через сайт, в тот же день для уточнения перезвонили, хотя заказывал вечером. Доставка вовремя. Подняли до квартиры. Отлично, хвалю

Большое спасибо за отличную технику и приятное общение с оператором вашего магазина Владимиром. Помог выбрать мне стиралку приличного качества за небольшую цену

Правда, пришлось немного доплатить за точное время доставки, но в наши дни каждая минута на счету, поэтому я не пожалела. Позвонили мне с Холодильник ру только один раз, когда моя стиралка была под окном и ее начали поднимать ко мне домой на лифте

Выбрала духовку, на момент выбора стоила 143990, пока дозвонилась и обсудила условия дисконтной программы с колл-центром, цена выросла до 153990.Еще раз позвонила, кидали с телефона не телефон, и по кругу, выдвигали оригинальные версии о том, что за полчаса распродали старую партию, завезли новую и успели ее оприходывать. И прочее-прочее. Последний сотрудник, на которого перевели звонок, сначала долго не отвечал, а потом и вовсе бросил трубку, не начав беседы.Принсткрин со старой ценой могу предоставить. Крайне разочаровали таким "клиентоориентированным" подходом.

Добрый день! Хочу поблагодарить курьера Андрианова Анатолия Михайловича за оперативную и своевременную доставку, соблюдение оговоренного времени и условий доставки! Магазину спасибо за предоставленный товар надлежащего качества!

Всем привет! Забирал стиралку из Холодильника самовывозом. Магазин очень большой, с собой ещё зацепил блендер и мини-тостер. Жена обрадовалась, что теперь меньше готовить) Хороший магазин с хорошим ассортиментом

1. Доставка 2 дня, хорошие цены

1. Нет самовывоза

Моя единственная в жизни спонтанная покупка оказалась удаленной - и это был сайт магазина бытовой техники Холодильник.ру. Вышла на него случайно - сёрфила в поисках вообще-то плиты, но её не купила, на сайте попалась мультиварка Редмонд меньше, чем за три тыщи. 40 режимов, программа Мультиповар и книга рецептов. И все эти радости за три тыщи. Я подумала, а зачем мне плита тогда, она самая дешевая - и то вдвое дороже. Заказала, оплатила по безналу и доставку, в районе 200 рублей стоит. Был бы самовывоз - еще бы сэкономила.

Приобрел дополнительную гарантию по программе комфорт плюс вместе со стиральной машиной на holodilnik ru. Пришлось ей воспользоваться. Живу один, сломанная машинка не такая большая трагедия, но то, что ее починили в течение нескольких дней - огромный плюс магазину. Денег ни за что не взяли.

В интернет-магазине holodilnik.ru закупалась не раз. Мелкой техники оттуда завались. Последний раз заказала фотоэпилятор, в Сочи за 4 дня довезли. Работает отлично, есть сенсор цвета кожи. Брачные ситуации раньше бывали у нас, нам привезли как-то мультиварку неработающую, оказался производственный брак. После экспертизы вернули нам средства. Поэтому магазином я в целом довольна