Яндекс Такси

Опасайтесь Y 452 BY. Жаждит денег настолько, что даже не учитывает возможность платного ожидания даже на 5 минут.

Заказала такси. Машина была на районе недалеко, водитель дал информацию, что будет через 4 мин. Мало того что цены бешеные в "высокий спрос", так еще и водители хамы. Он решил, что доедет до адреса за 1 минуту и остальные 3 стоял "курил". Когда я позвонила, оказалось, что он ждал другого клиента, который зашел в магазин по пути!!!! Забрав меня водитель попросил подождать того клиента и довезти его до точки!!! Возмутительно!!!

За час до экскурсии по москве-реке заказали такси в яндексе. Приехал во время, но на этом всё хорошее кончилось... Завёз по навигатору в глухую пробку, хотя набережная была свободна... А главное!!! Деньги за заказ взял полностью! Никогда больше... лучше пешком! На экскурсию опоздали к убыткам ещё две тысячи приписали. Спасибо яндекс за тупых водителей!

Водитель может попасться нормальный, а может - еле разговаривающий по-русски и не слишком хорошо ориентирующийся в городе...

16 .02.2019 года вызвала такси. Прихало хамло не русское,орало ,кричало,оскабляло и махало руками.

1. хороший автомобиль, фирмы

1. отвратительное и хамское поведение водителя

г.Ростов-на-Дону, Яндекс такси есть водители очень приятные и доброжелательные, но один прям хам, не доволен своей жизнью и на клиентов постоянно выплескивает свои недовольства , автомобиль ниссан альмера белый гос. номер Е460тр,лучше с ним не ездить иначе отрицательное настроение на целый день гарантировано

Хотели вызвать яндекс такси по мобильному приложению, которое в центре города не работало. По телефону сказали, что расчет произведет сам водитель по пройденному киллометражу. В итоге водитель поехал по всем пробкам и дальним путем, соответсвенно насчитал нам огромную сумму. Никогда больше не воспользуюсь их услугами.

Добрый день. Хочу Рассказать о поездке в этом году на Яндекс такси: Заказывалась машина 06.01.18 с яндекса. Почему то машина оказалась с Ситивояджера.Машина далеко не свежая, но это мелочи. Машина технически не исправная!!!! На панели горит "Чек" ,водителя это не смущает ни капли... Машина дергалась всю дорогу как "раненая лошадь" - водитель не замечал или делал вид что не замечает, причем пытался убедить что все в порядке...Теперь немного о водителе:Хорошо что доехали, но водитель пытался отвлечься на звонки, видимо своего коллеги, для объяснения дороги. Происходило во время движения, без громкой связи, получив замечание , повесил трубку. Со скоростным режимом вроде все в порядке, но видно было что водитель уставший - периодически ехал по разметке, ловил полосу. Как могли выпустили машину на линию с неисправностью? С моей точки зрения отсутствует контроль за персоналом! За поездки по яндексу берутся достаточно большие деньги - сервис за эти деньги оставляет желать лучшего!! Как получилось что при заказа автомобиля с яндекса подала машину другая организация?

Сегодня утром в 9ч10м, 24 февраля я переходила дорогу по пешеходному переходу со стороны остановки Щелково-7 к рынку (мкр. Богородский). Я была на пешеходном переходе, когда на него въехал водитель Яндекс такси, г/н А240ОТ750, Рено каптюр, водитель темноволосый в очках с прямоугольной оправой, на вид лет 48. На мои возмущения о том, что он обязан пропустить пешехода, который уже на пешеходном переходе, водитель ответил, что он уже проезжает. Т.е. это я его обязана пропускать!!! Кто ему выдал водительское удостоверение? Как он мог сдать экзамены? Я не поленилась и тут же набрала 999-99-99 и пожаловалась на него. Спустя некоторое время я получила смс: Направляем вам контакты таксопарка, в котором числится автомобиль. Название..Телефон. Я звоню, и слышу: Благодарим, что нам позвонили, вы видели какие красивые цифры на номере? это для удобства наших клиентов, чтоб удобнее было запомнить, мы заботимся о клиентах, хотите себе такой номер?. После 20 секунд такой рекламы, я отключилась. Почему за свои деньги., я должна выслушивать навязанную мне рекламу??? Вы когда, ****и будете думать о людях? Какое отношение руководства к людям, такое и отношение водителей.

Раньше к такси претензий не было, но в последнее время стало не радовать. Уже не первый случай обманывают с проездом. 31.08.2018 года данное такси вызывалось 3 раза, ни одна из трех машин не доехала, но деньги с карты сняли ВСЕ 3 раза, как за выполненную поездку! Причем один из заказов был отменен самой службой, а деньги так же были сняты. Водители что хотят то и творят!

Сотрудник службы злостно нарушил ПДД в 12-10, проехав на красный сигнал светофора, в Ломоносове на ул. ПОБЕДЫ, Д. 16.Фото, к сожалению, нет.

Иногда конечно попадаются интересные персонажи, но в целом нормальное такси. Пользуюсь когда надо, я в этом не сильно привередлив, главное чтобы довезли за адекватную цену

1. Плюсов - 0

1. Минусов - выше головы

По серьёзным врачебным делам должна была утром выехать в Саввино из центра Железнодорожного (Балашиха). Оператор сообщает: такая-то машина будет через 3 минуты; потом, через 7 минут - ждёт вас у подъезда, и каждый раз, всё по порядку - меню, хотя пассажир не раз сказала, что опаздывает на важные процедуры в "Медгарант". К слову - в 8 утра взяли с меня 310 рублей, в 11=45 - 115 руб. (?!) Никаких пробок в этих местах утром не было, машины были в доступности. Наконец, после врачебных серьёзных процедур, связанных с наркозом, я заказываю такси по тому же маршруту и... начинается свистопляска. Снова говорят минут 15 после моих вопросов, что такая-то машина стоит, (больной человек на холоде, у грязной дороги разыскивает её), и только через тридцать минут сообщают, что у машины поломки или что-то в этом духе, всё время до того предлагали связаться с шофёром, чей телефон ни разу не ответил, тогда оформляют новый заказ (зачем?!!) и спустя ещё минут 10--15 сообщают, что машина стоит. Я жду в воротах Медцентра, снова ищу машину, она же стоит совсем у другого въезда, оператор предупреждает что машина ждёт только 5 минут. У шофёра номера моего телефона нет (!!!) , и он не может сказать, где именно стоит. А оператору держать на контроле ход заказа, дать телефон клиента шофёру, коли они не могут найти друг друга, - это нельзя сделать, тем более для человека больного, судя по месту вызова машины?!! И не врать, что машина ждёт, когда шофёр неизвестно где и разбирается со своими проблемами.Зато при каждом звонке оператору - клиента, которого уже мурыжат на холоде 40 минут (!!!), он выслушивает всё меню, и только потом слышит всё то же: что машина стоит и ждать не будет. Вот так, пятьдесят минут держали на холоде после наркоза человека, потому что главное в Яндекс-такси - это взять деньги, а на клиента - наплевать. После такой "помощи" сложно не оказаться снова в больнице. Требую возместить моральный ущерб, который в возрасте более чем солидном - более чем существенный.

1. хамское отношение к клиенту который оплачивает вызов

12.10.2019 вызвала такси которое не приехало.Указала два адреса и оплата была картой,дак он оплату взял по максимуму. Это Константинов Дмитрий Владимирович тел.89630160266 проживающий по адресу Ломоносова 76-11.Заходите в гости они уже оплачены ;-)

Когда оформляли заказ, оператор сказала 250 руб. А водитель взял 360! Обьяснил тем, что выходной день и мало машин. За несколько дней до этого ездили по этому же маршруту. С нас взяли 160 руб.

Вчера заказал до пескова,8. Водитель на выбор повез по мкаду. Трафик до осташковского был по навигатору плотный. Ближе к чрославке начал ныть, что надо отменять заказ, т.к. время больше. Попросил посмотреть телефон. Приехали на лескова, 1535 по карте оплатил ему, дал 100. Потомпришли еще три списания с карты, 97, 118 и 230, потом еще 43. Обратился к оператору, а мне оператор сказал, что я изменил маршрут. Водитель оказался мелким, но моошенником, виктор, плотненький, за 50, шкода. Нехорошо он поступил.

Писал по поводу первой проблемы месяц назад что заказывал такси оплатил наличными и почемуто списалось еще 189р с карты, извинились прислали два промокода, оба не работают, написал что не работают попросили все заново расписывать, сегодня при добавлении новой банковской карты с нее просто так списалось 78р написалось что за поездку вылез чек, хотя в истории поездок ее вообще нет и я никуда не ездил, что у вас за грабительство происходит????

Часто пользуюсь Яндекс.Такси, последнее время я в ужасе.... во первых очень часто навигатор показывает не то место где я стою, позвонить водителю стало не удобно, так как показывает два номера. На сообщение водители не отвечают. Практически все водители стали приезжие, которые даже по навигатору не правильно едут. Много раз было, что показывает какая машина должна приехать, а она тупо стоит на месте. Думаю буду отказываться от Яндекс.Такси

Ехал на яндекс такси в июле 2019, расстояние 5 км. Взяли 159 рублей. Ну думаю нормально, обычная цена. Вызвал снова это такси, расстояние 4 км, приехали на место шеф показывает 311 рублей. Я звоню в их службу, они говорят что прислали мне такси комфорт и что я якобы нажал в приложении кнопку комфорт (врут). Я говорю:какой комфорт, это киа рио.Они: да рио у нас считается комфорт.Предыдущая за 159 рублей была точно такая же рио. Развод.В общем я благополучно удалил их приложение, чего и вам желаю.

Обозвали и выставили за то, что не стала оплачивать доп.минуты ожидания...я вышла во время...Набирайте водителей профессионалов и русских, а не чурок тупых....

По вине водителя янд произошла авария,на КАД водитель гнал и не успел перестроится,в итоге оказал в нашей машине!Самое интересное,что при обращении в страх компанию,они выявили,что полис ОСАГо у них поддельный!!Оставили жалобу в Яндекс,ответ вообще убил:передали водителю и при дальнейшем нарушении он будет снят с маршрута!Ало,Карл!Он по левым докам будет продолжать ездить!!!Водители,аккуратно с этими дятлами,иначе за свой счет будете ремонт делать!

19.09.19 Г. С 19.50 до 20.26 минут пыталась вызвать Яндекс Такси на ул. Чединскую по приложению, как обычно Все водители отказались. Позвонила 75-75-75 через 10 минут уже такси была на месте.

Вместо 2 магистрального д 10 стр 1 машина пришла на Ленинградский проспект 77. Водитель отвечает что я должен быть там. Предудыщий раз машина была подана на другую сторону садового кольца. Т.е с ребенком у которого сломаная нога и мы приехали в травму нужео было пробежатся километр. И никто не извинился

1. Не нашла, но к пункту А подъехали быстро.

1. Не дали сдачу. Мошенничество.

Было вызвано такси. Поездка от А до Б и обратно к А была оговорена. В пункте Б подождать должен был 5 минут. Там же были отданы 1000р получена сдача 500р , поездка стоила 88р. У таксиста не было остальной сдачи ( классика жанра) , после выхода с пункта Б клиента, такси уже не стояло...Мошенники?

Сам работаю водителем. И знаю какой это труд. А пассажирам совет не ездить на экономическом, там одну чурки ездят. Минимум комфорт, а лучше комфорт +цены сейчас очень доступные, а водители отличные

1. Их нет

1. На Рено 373 работает овца

Мужики я в шоке. В Бузулуке ездил с клуба на Яндексе, от частников приехала машина Рено 373 баба за рулём( кажется Верой завут),так она мне в штаны чуть -ли не залезла. Такая овца распущенная.Ей не в Яндексе работать надо,а в другом заведении.Куда только начальство смотрит из-за таких шлюх рейтинг будет падать и ездить путём не может.!!!!!

Ужасное обслуживание!!! Не хотят ездить вообще,приезжают на место от которого забирать и отменяют заказ! Это их работа,им деньги не с неба капают,катают свои жопы и хотят хорошие деньги получать,ничего не делая! Раньше было хорошее такси,сейчас хуже некуда!Водители за рулём будто бревна возят,а не людей!

НЕ ЧЕСТНОЕ ТАКСИ! В горячие часы не указывают сразу реальную стоимость поездки! Моя поездка стоила 108 р а по факту в три раза дороже! 397 р

Никто не говорил,что работа легкая,хочешь иметь нормально денег работай!Лично поработал в яндексе,автомобиль новый,таксопарк лучший я бы сказал,работаю грамотно и за 12-14 часов откатываю 35 заказов и домой(6500р за смену)чистыми 4к!Можете не верить,имею 60к в месяц стабильно и не ною,другие жалуются и тд,слава богу я не в их числе)))

Это не сервис, это бомбилы в самом плохом проявлении.

Не часто пользовался услугами такси, но в последнее время чаще чем обычно. В приложении в принципе всего 2 адреса. До гостей и с гостей до дома. Суть такая, подъезд не указан из за ненужной информации( всего 2 подъезда) и никогда это не смущало водителей, так как всегда заезжали во двор как минимум, а там уже либо я либо мои гости встречали такси. А тут оказалось из за того, что подъезд не указан водитель решил подождать сзади дома и тем самым пришлось оплатить ожидание которое в принципе было по его вине. В общем разочаровал сервис

До сегодняшнего дня пользовался Яндекс-такси регулярно (и возможно еще буду пользоваться) но платил всегда налом и соответственно по показаниям навигатора. посоветовали подключить карту чтобы упростить оплату поездки. сегодня первая поездка по карте. Рассказываю саршрут: Орехово-зуево раменское _ вызов показывает 1197 рублей. окей вызываю презжает сажусь в такси - и сразу приходит сообщение о списании 1297 рублей - супер да. ну думаю х с ним деньги списали уже поехали. приехали пока пока вышел из машины ху...к еще 338 рублей с чего не понятно. служба поддержки как в том кино: ожидайте ваш звонок нам важен. и пипипипипи. письменно тоже молчек. из всего сказанного ездите но не подключайте карту.

предлагаю РЕАЛЬНЫЙ БИЗНЕС, без всяких удаленных работ, продаж , пирамид и привлечения в секты. Появилось новое мобильное приложение "Такфсфон" ( Народное такси) Это приложение типа Uber, но будет круче и выгоднее. На принципе работы бла бла кар. Связь водителя и пассажира напрямую, + возможность устанавиливать свою цену поездки . Я предлагаю Вам рассмотреть 4 вида заработка на этот приложении . 1 способ: Установи приложение, получи свой уникальный код. Рекомендуй друзьям ,получай 10 рублей с каждого установившего приложение человека. Можно расплачиваться этими деньгами за поездки, если ты пассажир. Или платить обонплату если ты водитель - Минимальный порог 20р в день. В течении года эта сумма будет подниматься до 100р в зависимости от региона. Сейчас и до 15 октября все водители могут работать и не платить абонплату. Сейчас предстарт. И Об этом приложении знает очень мало людей, поэтому наша задача как млм - лидеров сейчас рассказать об этом , как можно большему количеству людей. 2 способ: Создавай свой таксопарк и получай 12% от абон платы твоих водителей. Что это? Вы рассказываете друзьям или просто размещаете по желанию объявление , а человек установивший приложение по вашему коду является водителем. Он платит абонплату, а вы получаете 12% ежемесячно. минимум 20р/день. Возьмем в среднем 33р чтобы было проще считать - это 1000 руб/месяц. 1000*12%= 120 руб вы будете получать с 1 водителя. А если таких водителей будет 100? 3 способ:Покупка долей компании. До 31 августа франшизы имеют свою стоимость. С 1 сентября за эту же цену можно будет купить уже меньше долей, чем сейчас. И еще один плюс - сейчас можно купить в рассрочку.У каждой франшизы своя фиксированная цена. 1 пакет:11 500 рублей (10 долей) / в рассрочку 5 500 (5 долей)2 пакет:44 500 рублей (40 долей) / в рассрочку 15 500 (20 долей)3 пакет:88 500 рублей (100 долей) / в рассрочку 25 500 (50 долей)Рассрочка на год и вычитают с прибыли по долям, либо с продаж франшиз партнерам или наличными разными долями. Принудиловки, как в банках - нет.Пассивный доход - пожизненный. Ежемесячно 20% от общей прибыли компании идет в Фонд на выплаты по долям и распределяется среди пайщиков.К примеру, зарегистрировано 10 млн. водителей. Мы обусловились , что в месяц они будут платить 1000 рублей. Что получаем: 10 млн. водителей по 1000 руб. = 10 миллиардов рублей в месяц.С этих денег 20% идет в Фонд на выплаты по долям. От 10 млд. 20% = это 2 миллиарда рублей. Всего будет продано 1 миллион долей. Это значит, что 2 млд. рублей делим на 1 млн. долей = 2 000 рублей будет стоить 1 доля. Купив 100 долей компании - мы получаем ежемесячно пассивного дохода 200 000 рублей.4 способ:Продавай доли , получай 10% с продажи каждого пакета.Доли продаются до 15 октября т.е. до момента официального старта когда с водителей начнет взиматься плата ,а пайщикам выплачиваться %.А теперь сложите все доходы, которые можно получить, благодаря простому мобильному приложению, впечатляет, не правда ли? Если Вам эта тема интересна - Установите приложение "Таксфон"Скачав его на Google play.(только для android) Регистрация очень простаяСоздайте новый аккаунт указав имя, номер телефона и код 20362. Пароль для входа в личный кабинет придет в смс.Приложение готово к использованию! Если будут вопросы с удовольствием отвечу .Как работает приложение, презентация компании, и какие доходы вас оживают , все это вы можете посмотреть на сайте wix./taxphone

Пришлось поработать в разных службах такси но тут мне нравится больше всего. Заработок стабильный, работа интересная и сейчас я работаю практически без выходных.

Водитель яндекс такси (Уфа на Хендай Солярис) отнял телефон у человека из за того что не хватило 27 рублей. По другому решить не захотел просто отнял телефон за 20000 рублей и уехал.

Отвратитеьный сервис! Набрали мигрантов, которые диктуют свои условия за мои деньги! Разгонять вас надо! Все безобразно! И диспетчера тупые, ни на один вопрос не могут ответить!

Впечатления если честно у меня смешанные. Иногда нормальные водители и машины приезжают, иногда прям совсем не очень. Поставлю троечку

1. Всегда доступно

1. Зажрались водители и бывают хамы

Меня уже обижали водители Яндекс такси и не раз. Был написан один негативный отзыв. Сегодня нужно было везти кошку на УЗИ, о чем был предупреждён водитель. До клиники довёз адекватный водитель без проблем. А вот от клиники, отказался везти, узнав, что имеется кошка в переноске. Кошек и собачек в переноске Мирбеки не любят, любят баранов. Аллергия? Ну нет.. Аллергия может быть и на парфюм.... Просто не желание... Заказала такси Мобил, приехали быстро, без проблем довезли с кошкой и на 200 руб дешевле. Водитель тоже был не русский, но заинтересованный в работе.

В Джубге заказала такси, высветилось цена 90 руб, водитель в чате написал что меньше чем за 150 руб не приедет, и так было со всеми водителями. Почему их не контролируют?

Яндекс такси, действительно удобное мобильное приложение. Карта автоматом определяет твое местоположение, если конечно вы не заказываете такси для кого-то на другой адрес. Звонить никуда не нужно, все оформляется в приложении. В приложении даже видно, какая машина едет и имя водителя. Еще один огромный + это возможность оплатить такси кредиткой. В Яндекс такси всегда есть машины, я лично сам еще не сталкивался с отсутствием свободных машин. Молодцы, достойный сервис сделали.

1. нет

1. всё

Водителям данной организации нужно Очень хорошо выучить ПДД и "зарубите себе на носу" ШАШЕЧКИ НЕ ДАЮТ ПРЕИМУЩЕСТВА да и с вежливостью беда, даже если русский водитель то хамло и невежа. С таким воспитанием нельзя работать в сфере услуг.

Я с Ленинского проспекта вызывала яндекс (гоу)такси что бы меня отвезли на ул. Орджоникидзе. Ждала пол часа. Когда пыталась перезвонить и выяснить причину задержки-мне в наглую включали автоответчик. Через пол часа они не приехали и пришлось вызывать другое такси на котором меня довезли за 20 минут!

При заказе показывает одну цену, но по прибытии цена вырастает примерно на 16%.На жалобы через чат отвечают шаблонами.

1. Водители без документов.Клиентов не предупреждают о задержках.Был случай еще,когда машину не могли найти в течении часа.

Заказали Яндекс такси.Машина приехала быстро.На пол-пути водителя тормознула ГИБДД.Нас не предупредили о долгом общении водителя со службой ГИБДД. Мы прождали больше 15 минут.Вышли из машины,поинтересовались дальнейшей поездкой.Инспектор ГИБДД сообщил,что у водителя нет документов(водитель из дружественной страны).В итоге мы не попали к врачу,хотя вызвана машина была с запасом времени.Пришлось возвращаться домой,т.к. своим ходом не успевали.

Отвратительное взаимодействие с водителями.ОБМАН!Бонусы НЕ выплачивают, даже если ты выполнил НЕРЕАЛЬНЫЕ условия для их достижения.Деньги с баланса перечисляют как им вздумается и в тех суммах как им взбредет.При этом почти всегда после перерыва в работе с баланса в электронном виде исчезают деньги (и это не комиссии, а мною заработанные деньги, списанные в карман яндекса).Тех.поддержка не отвечает на поставленные вопросы и не реагирует на решение таких проблем.То есть так изначально задумано?Обмануть и "нагреть" не только клиента, но и людей, которые у тебя работают?Где отдел претензии?Или Роспотребнадзор это единственный контролирующий орган для Яндекса?

С начала января в Москве Яндекс такси работает по тройному тарифу.Слишком высокие цены и это каждый день в независимости от времени.Когда Яндекс показывает ехать 6 минут и стоимость 500руб это издевательство.

Сегодня вызвала такси 15.06.2018 минивэн до аэропорта Шереметьево, нас трое детей и двое взрослых, в итоге приехала Kia Optima, в который естественно мы не влезем. Перезвонила к оператору которая мне сказала, что сейчас приедет другая машина, в итоге машины нет, на звонки не отвечают. Это просто издевательство.

Диспетчер выставляет одну сумму оплаты, а в конце поездки у водителя другая сумма. И это уже не в первый раз!!!!Пишут , что за ожидание, но это явное враньё, как только приходит смс , что машина пришла, сразу выходим. Человек не может выскочить за секунду, так вот эти 4 минуты, что мы спускались они ставят нам в ожидание, но это полный АБСУРД!!!!

Вызвали такси доехали до места . Водитель сдачу не отдал. А это 300 рублей. После общения со службой поддержки пришла СМС вы простите водителя а мы проследим чтоб такого не повторилось!!!!! Это вообще нормально?????

За поездку заплатил водителю наличными деньгами. Чуть позже списали денежные средства - с карты. В итоге произошла двойная оплата по оказанной услуге. При обращении в службу поддержки, ответ не порадовал: в приложении было указано "оплата картой", ничем помочь не можем, правила сервиса не предусматривают возврат денежных средств в таких случаях. На вопрос, почему водитель принимает наличные средства, если видит в приложении, что денежные средства будут списаны с карты, ответ дать не смогли. В итоге, обмена сообщениями, прислали телефон таксопарка, предложили самому разбираться с ними и требовать возврата денежных средств. Я заказывал такси через сервис "Яндекс-такси", а не напрямую в таксопарке. Денежные средства с карты были списаны после оплаты поездки наличными средствами. По Закону "О защите прав потребителей" с претензией обязан разбираться сам сервис, от чего сотрудник, с которым я переписывался отказался. В итоге, передо мной извинились, сообщили, что водитель будет наказан, саму переписку с сервисом удали в архив и закрыли возможность продолжить переписку по данному обращению. Денежные средства не возвращены.