ПОЧТА РОССИИ


ПОЧТА РОССИИ

ПОЧТА РОССИИ отзывы

Сортировка:
Автор: 07.01.2023


Достоинства: НЕТ
Недостатки: ПОЛНО!
Комментарий:

Отделение 127434 наплевало на все сроки и оставило моих внуков без подарков. Не смогли вовремя принести посылку в СОСЕДНИЙ дом!! (сама я больна). И отключите дурацкие ответчики с лживыми поздравлениями и пожеланиями!!

ответить

Автор: 06.01.2023


Достоинства: Нет
Недостатки: Полно
Комментарий:

Работа почты России абсолютно неудовлетворительная. Заказал подарки к новому году, сегодня 6 января 2023 г. и ничего не получил

ответить

Автор: 06.01.2023


Достоинства: нет
Недостатки: куча
Комментарий:

посылки пропали казанский лпц

ответить

Автор: 06.01.2023


Комментарий:

Очень долгая доставка. 50 дней до Якутска. На обращения реакции нет. Звонок на горячую линию ничего не даёт. В детализации посылка по 10 дней валяется на каждой станции.

ответить

Автор: 06.01.2023


Комментарий:

Я хочу написать о 420303 цех «Казанский лпц цех обраб. письменн. корр.» отслеживал посылку заказанную с aliexpress по трек номеру ZN301460593HK была принята 14.10.22 Казанским отделением и всё дальше ходу нет. Ранее пропадала ещё посылка 06.10.22 420331 Казанский лпц MPS1-CM. В общем УКРАЛИ три посылки. Вот такие (люди) работают там.

ответить

Автор: 05.01.2023


Достоинства: Почта работает хорошо
Недостатки: Курьерская доставка вообще не работает
Комментарий:

Посла ЕМС деньги заплатила не малые всего то до Москвы. С почтового отделения ушла в этот же день с сортировочного центра ушла тоже в этот день, а потом началось сортировка одна вторая пятая и поп всей Москве гоняют хотя это курьерская доставка ужасно работают с 28 декабря по 4. Января все достовляют только по сортировка, А не клиенту больше никогда не буду пользоваться этой услугой.И други не буду советовать обещали за 2 рабочих дня

ответить

Автор: 04.01.2023


Комментарий:

Не покупайтесь на предложения доставить вашу посылку быстро и курьером до двери. Это обман чистой воды и развод на деньги Отправила посылку 22 декабря с Архангельска до Белгорода. На почте меня заверили, что за 10 дней курьерской доставкой 100 % дойдёт ( обычно за 4 - 5 дней, но ведь предновогодняя суета!!!)) Ок, по итогу после многоразовых звонков с нашей стороны, соизволили доставить Главное, взять деньги....

Автор: Елена
04.01.2023
Да, посылка пролежала на почте с 25 декабря по 4 января
ответить

Автор: 03.01.2023


Достоинства: Я уверен что вы решите эту проблему и они уже в ближайшее время отправят мою посылку
Комментарий:

Здравствуйте помогите мне моя посылка задержалась сортировочном центре в городе Махачкале должен был получить 25.12.2022 помогите впервые столкнулся с токой ситуации

ответить

Автор: 03.01.2023


Достоинства: Нет
Недостатки: Кругом
Комментарий:

Скоро МЕСЯЦ, посылка доставляется ПО РОССИИ!Давно пора разогнать эту совсем обнаглевшую конторку......

Автор: Эдуард
06.01.2023
Согласен с Вами на 10000 процентов
ответить

Автор: 31.12.2022


Достоинства: Всегда доставка по Москве была 2-3 дням всегда пользовалась услугами Почта России
Недостатки: Отправила посылку из Москвы деревня Саларьево 25.122022 EMS в Сизо-2 мужу продукты к Новому году посылка шла 6 дней
Комментарий:

Мой муж получит продукты только 9 января, очень разочарована , в чем преимущество тогда EMS и обычной доставкой

Автор: Эдуард
06.01.2023
Я тоже заказал подарки к новому году, сегодня 6 января 2023 г, а посылок как не было так и нет
ответить

Автор: 31.12.2022


Комментарий:

Отделение 603137, г. Нижний Новгород. С 24.12.2022 не могу получить посылу Авито доставкой. У же прошла неделя! Только стало хуже... теперь не принимают и доставку по Авито! Многим людям и детям испортили праздник и праздничное настроение. Ваши специалисты-айтишники похоже не особо разбираются в этом... В почтовом отделении они не появляются... предпочитают удаленку, в которой можно пол-дня ковырять в носу! Зачем держать таких специалистов? Гнать в шею!

ответить

Автор: 31.12.2022


Достоинства: Никаких
Недостатки: Заказывал почтой, из Москвы в Белгород, и 5дней едет, по трек-номера смотрю ещё в Подольске. Ужас, ужас ней не бывает.
Автор: Эдуард
06.01.2023
Очень "хорошо" работают или не работают вообще. Пора разгонять эту шарашкина контору
ответить

Автор: 30.12.2022


Достоинства: Можно оформлять все отправления в Интернете
Недостатки: Все остальное: очереди по сейчас, периодически непонятные зависания в пути, ужасная логистика
Комментарий:

Ужас ужасный. Третий день посылка в Воронеже на сортировке, до почтового отделения довезти не могут, обещают в лучшем случае завтра. Причем и в Ростове и в Ставрополе на сортировке была в пределах дня. А то не знали люди, что перед Новым годом поток увеличится и надо это предусмотреть. На нашей почте ответили, что скоро в пути. Сегодня уже ответили, что 31. То есть у них стоит дата, и сортировка просто решила, что пусть три дня валяется, перед Новым то годом никому посылки не нужны. Понятно, что там новогодние подарки и после Нового года никому не нужны будут. В последний раз пользуюсь Почтой России. Отправление 80511979170688

ответить

Автор: 29.12.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Сплошные
ответить

Автор: 29.12.2022


Достоинства: Улучшелось качество и скорость работы, очереди нет. Супер. ОПС Ленинградская 353740
Автор: Эдуард
06.01.2023
Вы наверное работник почты России!!!!!
ответить

Автор: 29.12.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Полно
Комментарий:

Жду посылку с али экспресс в сц лежит уже 10дней это вообще нормально она из Китая пришла быстрее ,если сегодня она так и не придёт, оставьте её себе нафиг

Автор: Лидия
29.12.2022
Да забыла трек посылки LD177865227CN
Автор: Эдуард
06.01.2023
Они только на это и надеются, чтобы прикарманить посылки
ответить

Автор: 29.12.2022


Достоинства: Много
Недостатки: Нет
Комментарий:

Хочу сказать большое человеческое спасибо сотрудникам почтового отделения в п. Старый городок Одинцовского р-на МО Дарье и Марине! Всё чётко, вежливо, профессионально! Всегла помогут, подскажут, разберутся в сложных ситуациях! Идёшь на почту в удовольствием!

Автор: Эдуард
06.01.2023
Сотрудником какого почтового отделения вы являетесь?
ответить

Автор: 29.12.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Упали новогоднюю посылку. Для больного одинокого человека.
Комментарий:

14 декабря. Посылка Москва Смоленск. Доставка 27 декабря. Но нет. Возможно 10 декабря. Украли. Сюрприз не получится. Делаю горя этим Людм людям. Личного и много. Пусть у них тоже будут умирать близкие люди.

ответить

Автор: 28.12.2022


Достоинства: Нет вообще.
Недостатки: В каждой оказываемой услуге в почте России одни недостатки. Хромает у них все! Бюрократия на высоте! Век технологии до них ну очень долго доходит. А если доходит то пользоваться им не умеют. Некоторые запреты вообще логике не поддаются. Это дно. Если есть хоть малая возможность избежать их услугу то обходите эту шарагу стороной!
Комментарий:

Как же она ещё с таким бардаком и устаревшими правилами ещё существует.

ответить

Автор: 28.12.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Строк не хватит что бы описать все
Комментарий:

Не работают,сортировка посылок по две и более недель , дерьмо а не организация

ответить

Автор: 27.12.2022


Достоинства: Отлично, чисто, операторы шустрые, отвечают на вопросы чётко, упоковывают посылки быстро. Вообщем нравится мне это отделение.
Недостатки: Очередь из за закрытого на ремонт отделения 115583 которое переехал далеко и это ближайшее отделение для отправки.
Комментарий:

Спасибо и Багодарность операторам и начальству отделения 115597 за их труд нелёгкий! Качественно выполняют свою работу! Спасибо!

ответить

Автор: 27.12.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Бесконечно
Комментарий:

Когда уже разгонять эту шаражкину контору? Ведь есть же другие, если бы не магазин с али который отправил через эту дыру ПР, я бы в жизни бы не обратился бы в почту России. Как обычно посылка зависла в Довыдкоао 108977.

ответить

Автор: 27.12.2022


Достоинства: Вежливость, чистота,профессиональность.
Комментарий:

Выражаю благодарность операторам отделения 160017 вологды. Всегда приветливые операторы,быстрое обслуживание, помощь с банкоматом(постоянно помогают маме оплачивать комуналку). Спасибо вам за ваш труд!

ответить

Автор: 27.12.2022


Достоинства: Благодарность работникам почтового отделения 422550 г. Зеленодольск ул. Ленина 31
Комментарий:

Хочу выразить свою благодарность работникам почтового отделения 422550 г. Зеленодольск за их отличную работу и отношение к своим клиентам. Так же хочу поздравить с наступающим Новым годом и пожелать им в следующем году только всего наилучшего!

ответить

Автор: 27.12.2022


Достоинства: Порядочность, чистота, быстрое обслуживание
Недостатки: Нет
Комментарий:

Отделение почты 248921 девчонки Ольга и Ирочка просто супер. Всегда приветливые, быстро обслуживают, никогда не нагрубят, всегда улыбаются. Отделение чистое, приятно приходить на почту

ответить

Автор: 27.12.2022


Достоинства: Добросовестрость и профессионализм сотрудников 692413
Недостатки: Нехватка операторов
Комментарий:

Отличное отделение 692413. Езжу только туда за всеми услугами. Операторы компетентны и профессионалы своего дела. С начальником отделения можно решить любые вопросы, образованность и вежливость зашкаливают. Спасибо вам большое.

ответить

Автор: 26.12.2022


Комментарий:

Я осталась довольна обслуживанием сотрудников отделения 109507. Получила посылку и купила лотерейку.

ответить

Автор: 26.12.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Кругом
Комментарий:

Эту конторку давно нужно разогнать.Ничего нормального от них не увидишь,давно посылаю и получаю-результат один,отвратное отношение к работе.Друзья,переходите на СДЕК.

ответить

Автор: 24.12.2022


Достоинства: все нашлось
Недостатки: нет
Комментарий:

Отлично! Моя посылка из Питера застряла на сортировке. В почтовом отделении 109507 начальник посоветовал написать заявление на замедление прохождения. Сразу нашлась и дошла до адресата! Всякое бывает, но сотрудники профессионально действуют, дают дельные советы.

ответить

Автор: 23.12.2022


Достоинства: нет
Недостатки: доставка
Комментарий:

самая отстойная доставка.видимо от совка не отошли,посылка с алиэкспресс неделю лежала в шарапово сортировочном центре,неделю в сортировочном в спб,с китая до нашей границы доставили за 6 дней а эти кадры 2 недели по россии!!маразм

Автор: Виктор
25.12.2022
У меня такая же ситуация , 2 закаща с али лежат где то уже 2 недели , и никакой информации когда доставят! Со старым руководством почты таких поблем не было ,хотя заказывал очень много с али
ответить

Автор: 23.12.2022


Недостатки: До невероятного доходит скорость работы вообще всех в слове -«Почта» Приходишь в любой (абсолютно)офис /отделение и уже в очереди ,не важен день недели и время (утром в обед или вечером это не важно) Очень медленные сотрудники в основном нормальные люди но пожилого возраста ,складывается впечатление что почта жестко экономит на З/П и туда идут пинсионеры🤢и это не может ни огорчать ,злить и бесить ! А доставка от посты России это вообще худшее что может быть в отрасле доставок и перевозок ! Для примера одного из тысячи : Заказал посылку из г Реутов что граничит с г Москвой в г Москва, Сразу скажу если бы я знал что посылку будут отправлять именно из Реутова ,я сам бы лично доехал забрал посылку и приехал назад ВНИМАНИЕ!!!за -2часа !!! Туда забрал и назад -все! Но черт меня дернул заказать авито-доставкой !! Первый и последний раз кстати через почту ,другие боксберри,Сдэк DPD и т.д день два и готово доставляют ! Но почта это что-то При заказе я уже ужаснулся там было показано до 4 дней доставка !!??????!!!Что почти в одном городе и до 4 дней ??как??? Но думал 1-2 и доставят это же тоже до -4!!!дней В итоге моя посылка уехала и ехала ехала ехала -посетила -5 сортировочных центров !!!-5 Карл!!! И шла -7 Дней !!!! Серьезно ???вы как там работаете ???как 7- дней по Москве идёт посылка ??? Я в Хабаровск отправлял посылку и шло 4 дня !(не Почтой) В общем никогда больше не буду ничего заказывать этой организацией и крайне не советую никому !вы попадёте в -доставочный Ад если отправите почтой ! Пока они не будут платить своим сотрудникам и не поменяют структуру работы отделений и доставок -это вакханалия будет там продолжаться ! Поэтому конечно же одна звезда 🌟 Как и тысячи людей которые тоже поставили так же -полный ноль -0
Автор: Виктор
25.12.2022
У меня тоже посылка с али лежит в Шарапово неделю , хотя до моего города оттуда ехать 1,5 часа максимум!
ответить

Автор: 23.12.2022


Достоинства: ОПС 13 Рязань Особо хочется отметить почтальонов которые без отказно в любую погоду выполняют свою работу и помогают при любой просьбе всегда!!! Молодцы так держать!
Недостатки: Грубо работают операторы в отделении
ответить

Автор: 23.12.2022


Достоинства: Отдельные сотрудники, которые добросовестно выполняют свою работу
Недостатки: Очень много, долго, вечная проблема с эл.очередью
Комментарий:

Часто пользуюсь отправкой посылок через почту России (Авито доставка, если быть конкретней). Если брать в целом услуги почты России, то всё так же долго, вечно нужно приходить со своей коробкой, многие сотрудники не в духе и выпендриваются ,как например на ул. Фестивальная 39.рядом с метро Речной вокзал где я живу(геморой полный) коробок, пакетов, упаковок - ничего ,никогда нет. Вес больше 7 кг отправляют на Коровинское шоссе в то отделение,(хотя как я навёл справки,обязаны принимать такой вес, ну короче суть не в этом. Не первый раз захожу на почту на ул. Зеленоградская д 31,так как по пути на работу, там совсем другой коленкор. Сотрудники в разы вежливее и не хамят. Отдельная благодарность сотруднице Приходько Александре!!! Отличная сотрудница, всегда идëт на встречу, входит в положение, упакует-поможет ,трепетно относится к посылкам ( есть с кем сравнить ) приятно иметь дело с таким специалистом. По 5 бальной системе, даю всё 10)))

ответить

Автор: 22.12.2022


Достоинства: иногда приходит быстро
Недостатки: всё что не относится к достоинствам, особенно постоянно обновляемые ценники за услуги
Комментарий:

Внутреннее почтовое отправление с владивостока до иркутска с документами уже неделю торчит во владивостоке сортировке 690965 артем, на горячей линии "почты россии" тупой бот вещает стандартные ответы, им абсолютно похрен получат почту или нет и вообще получат ли её.

ответить

Автор: 22.12.2022


Достоинства: Благодарность за добросовестный труд и внимательное отношение .
Комментарий:

Благодарю Любовь Александровну Сарычеву почтальона нашего дома за ее работу и приветливое отношение.

ответить

Автор: 22.12.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Сегодня 22.12 пришла получать посылку с АлиЭкспресс на нашей любимой почте в Южноуральске на Мира, 37. У нас 3 окна. В первом пусто, во втором пусто, в третьем сидит девушка, которая сказала, что она не обслуживает. Тогда я подошла к мужчине, кторый менял видимо ценники на витрине ( фото прилагаю). Я попросила обслужить меня, но он ответил, что он занят! И продолжил также невозмутимо клетиь ценники.Представляете, он занят, а я тут пристаю к нему с какими то посылками. К этому времени собралось нас уже человека 4, но мужчина также невозмутимо искал что то в витрине. Через некоторое время видимо с обеда "выдернули " какую то девушку ко второму окну и она начала обслуживать нас. Это как простите, называется? У сотрудников вообще нет никакой этики и понятия? Некому работать - закрывайте эту шарашкину контору, если есть кому, то почему они работают как хотят? Я,кстати, так и не получила посылку, потому что перед мной стояла женщина, которая отправляла посылку, а это тоже ооочень долгая история, а у меня на улице в коляске был маленький ребенок. Вообщем, эмоции самые негативные от нашей почты. Редко туда хожу и как приду ничего не меняется: то народу куча, то мы ценники меняем и заняты.
ответить

Автор: 21.12.2022


Достоинства: чисто, вежливо, профессионально
Недостатки: нет
Комментарий:

Пришел, взял номерок в очередь, 2 минуты и получил посылку. Вежливость, быстрота, улыбчивость! 109507

ответить

Автор: 20.12.2022


Достоинства: Курская область ОПС 1 Замечательный начальник отделения,чистота,вежливый и понимающий персонал.быстрое обслуживание
Недостатки: Нет
Комментарий:

Побольше таких замечательных работников.С наступающим Вас девочки всех благ и здоровья.

ответить

Автор: 20.12.2022


Достоинства: Работа почтальонов
Комментарий:

Отделение 646800 Омская область, Таврический район, огромное спасибо почтальонам за работу

ответить

Автор: 19.12.2022


Достоинства: нет
Недостатки: торгуют продуктами как в магазине цене как на рублевки
Комментарий:

при оплати жкх навязывают страховку на месяц в добровольно принудительно если отказываешься не принимают платеж

ответить

Автор: 18.12.2022


Достоинства: Электронная очередь, чисто, есть место, где посидеть, много товара, быстрое обслуживание
Недостатки: нет
Комментарий:

Несмотря на большое количество людей, операторы на почтовом отделении 109507 работают быстро. Обслуживание вежливое.

ответить

Автор: 17.12.2022


Достоинства: Нет вообще!!!
Недостатки: Хамство, медлительность, наплевательское отношение к клиентам!!!
Комментарий:

Давно пора разогнать эту шарашкину контору!!!! Вообще не понимаю, как модно иметь с ними дело???? От души желаю скорейшего закрытия этой конторы!!! Избавьте людей от вашего присутствия в России!!! Мир без вас станет чище!!! Хамы, лентяй, и просто ужасный контингент!!!!!

ответить

Автор: 15.12.2022


Комментарий:

Посылка в сша доставлена за 19 дней! Спасибо

ответить

Автор: 15.12.2022


Достоинства: Чисто, быстро, вежливо, профессионально
Недостатки: побольше сотрудников
Комментарий:

Пришла за посылкой на почту 109507 . Мне предложили оформить единую электронную подпись. Очень удивлена, что такое есть на почте. Удобно и быстро можно получать. Мне понравилось обслуживание.

ответить

Автор: 11.12.2022


Достоинства: Необходимость, оперативность, ответственность, вежливость, отзывчивость
Недостатки: Руководство ПО никак не доделает ремонт :( Отделение отапливается дровами (сотрудник отделения самостоятельно топит с 6-7ми утра), но все-равно в помещении холодновато :(
Комментарий:

В нашем отделении (Нижегородская обл., г. Бор, Линдовский с/с, с. Дрюково) все замечательно: посылочки все доходят, получение и отправка посылок и писем занимает минимум времени, ответят на любые вопросы, помогут в передаче показаний счетчиков, все квитанции получаем вовремя. В отделении, благодаря его замечательному сотруднику Елене, есть все: хлеб, колбаса, крупы, консервы, молочка и многое другое - это очень важно для нашего села, так как до ближайшего магазина 8 км и автобусов у нас нет, по-этому все ходим на почту не только ради писем и посылок, но и за продуктами))))

ответить

Автор: 10.12.2022


Достоинства: Раньше проблем не было
Недостатки: Хамство и обман ,превышение полномочий
Комментарий:

Зам.Почты России Зубко Наталья на Беловежской 1к2 абсолютно не квалифицированный сотрудник,превышающий свои полномочия. Требует от клиента покупку пакета у них на Почте или же только черный однотонный. Отказывалась принять посылку.На вопрос о том,где указано такое правило для пересыла посылки,начала орать ,чтобы я читала правила. Прочитав внимательно правила на самом сайте Почты России,я убедилась в своей правоте. Не нужно переходить на личность и внешность клиента!!Не нужно навязывать свои доп услуги. Работайте по своим же официальным правилам!! Девушка на горячей линии ПР ответила,что я права,а правил каким должен быть пакет по цвету нет у них,главное ,чтобы плотный и не просвечивал содержимое. Терпеть не могу несправедливость и обман!!

ответить

Автор: 10.12.2022


Достоинства: Нет плохо работают плохое обслуживания хамят не могут выдать заказ когда пришло смс чтоб было забрать заказ.
Недостатки: Не работаюь и даже не изменились.
Комментарий:

Хамят и не делают свою работу в Череповце на Ленина 116

ответить

Автор: 09.12.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Порча доставляемого груза!!!
Комментарий:

Отправили кресла с деревянными ручками.Доставили с разбитыми вдребезги ручками.Как из надо было швырять, что ручки вырваны с корнем? На сайте не найти ни одного телефона. Только автоответчик. За доставку заплатили 3500р.

ответить

Автор: 09.12.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Курьерская доставка отвратительная,курьер врет
ответить

Автор: 09.12.2022


Достоинства: Нет
Недостатки: Два месяца не могу вернуть излишне уплаченную через мобильное приложение АО Почты России таможенную пошлину. Сначала сотрудники почты обещали осуществить возврат через 3 дня, потом написали что они сильно загружены и поэтому платежи будут осуществлены позже, сейчас совсем перестали отвечать на письма. Кроме того, мне не предоставлен номер и дату регистрации моего обращения, нет контактных данных лица, занимающегося возвратами, нет контактного телефона, общим словом, кроме электронной почты customspay@russianpost.ru, куда пишешь без обратного ответа, нет ничего. Отвратительная работа, отсутствие клиентоориентированности в данной компании
ответить

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют более 1,7 млрд. писем, 54 млн. посылок и почти 185 млн. денежных переводов.ФГУП "Почта России" было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.