ПОЧТА РОССИИ отзывы
Достоинства: Все как заявлено
Недостатки: не хватает работников
Комментарий:
Отправила посылку к празднику на почте возле дома Ферганский проезд 14, 109507.. Дошла даже раньше. Почта России работает
Достоинства: Чисто, быстро, профессионально
Недостатки: нет
Комментарий:
Отправила отчет в налоговую. Подсказали как заполнить и как лучше отправить. Спасибо.
Достоинства: Нет
Недостатки: Не клиентоориентированные не информируют клиентов о рисках
Комментарий:
28 декабря 2022 года решила отправить дочери в Германию посылку ко дню рождения. Меня убедили что должна отправить АВИА чтобы дочь получила посылку через 3 дня. Я была очень удивлена, заплатила 5000, через 40 дней посылка приехала в Германию, но, ее решили отправить обратно, причина возврата - отказ в выпуске. В посылке детские вещи и кукла. Через 50 дней я увидела на сайте, что, посылка в отделении. Я пошла чтобы забрать свою посылку, но, все не просто с меня стали требовать 4700, коробка вся мятая, такое впечатление , что, на ней кто то танцевал. Я не просила везти посылку обратно, меня никто не предупредил, что если она будет возвращена, я буду платить за то, что мои вещи будут путешествовать. Я не подписывала согласие на транспортировку мне обратно, в отделении нигде не указано, что, почта России не несет ни за что ответственность. Если бы я была предупреждена о последствиях я бы никогда ничего не отправила с почты России. Отвратительное место, в чем я виновата, в списке запрещенных товаров детские вещи и кукла не числиться, помимо того, что я оплатила за отправку 5000 теперь чтобы забрать свои вещи должна их выкупить или они их утилизируют((((( Посылку сдавала в отделении на Минусинской д.16
Комментарий:
Хочу выразить огромную благодарность работникам Ольге и Наташе операторам почтового отделения 393800, Советская ул., 97, село Староюрьево, за их терпение, за качественную, быструю и добросовестную работу, за их заинтересованность, вежливость к каждому клиенту. Очень часто отправляю посылки и письма. Работают очень вежливые, порядочные и отзывчивые специалисты, профессионалы своего дела. Всегда решат все вопросы в полном объеме и оперативно. Всегда приятно к ним заходить и видеть их улыбающиеся лица. Всегда в хорошем настроении, заряжены энергией. От всей души желаю Вам крепкого здоровья, большого терпения. Успехов в нелегком труде, пусть он всегда будет оценён по достоинству и будет приносить Вам удовольствие. Оцениваю их работу на десять звёзд. Таким ответственным работникам обязательно надо выдавать премии. Лузгина Тамара Вячеславовна 8(926)3999498.
Достоинства: Отличный персонал
Недостатки: Нет
Комментарий:
Спасибо работникам почты 143007. Очень приветливые, доброжелательны, всегда помогут и подскажут
Достоинства: Благодарю отделение Почты России в г Воронеж 394004, за отличную работу и уважительное отношение! Спасибо!
Недостатки: -
Комментарий:
Всегда приятно получать посылки.
Достоинства: Чистота, профессионализм, стремление к быстрому обслуживанию, юмор, настроение.
Недостатки: нет работников!
Комментарий:
Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения 109507. Я работаю курьером и постоянно отправляю письма в разных отделениях почты Москвы. В отделении 109507 меня, несмотря не на что( большое количество людей, плохое самочувствие, агрессия со стороны клиентов, усталость), встречают и обслуживают на 5+. Пошутят, предложат продукты, лотерею и это во время приема писем, а из у меня от 5 и больше. Сейчас там не хватает работников и приходится ждать, но даже злых и агрессивных людей сразу осаждает приветствие сотрудника:" извините за ожидание" и все, градус агрессии падает. Держитесь работницы почты 109507. Вы нам очень нужны.
Достоинства: выражаю благодарность работе почтового отделения 197136, всегда быстро, четно, чисто, без очереди, приятные и вежливые девушки, компетентно помогут разобраться во всех вопросам, спасибо вам за работу..
Недостатки: нет
Достоинства: Выражаю благодарность Барановой Надежде Васильевне,заведующей почтой в Курской области Беловском районе село Кривицкие Буды 307924 за хорошую работу, добродушный приём и отзывчивость
Недостатки: Нет
Достоинства: Благодарю Баранова Надежду Васильевну заведующую почтовым отделением 307924 Курская область Беловский район село Кривицкие Буды , за отзывчивость,приветливость и доброту
Недостатки: Нет
Достоинства: Хочу выразить благодарность Барановой Надежде работнику отделения почты 307924,Курской области, Беловского района, с. Кривицкие Буды, всегда встретит с улыбкой, вежливо обслужит
Достоинства: Выражаю благодарность заведующей почтой Барановой Надежде Васильевне 307924Курская область Беловский район село Кривицкие Буды.Очень отзывчивая,приветливая и доброжелательная
Недостатки: Нет
Достоинства: Оформление с места отправки быстрое
Недостатки: Посылка 1класса с Башкортостана в г. Борзя шла 5дней. А на сортировке в г. Борзя лежала почти 7суток. Это кошмар какой-то. За какую доставку мы тогда платили?!!
Комментарий:
На сортировке в г. Борзя посылка лежала с 29.01.2023. По 5.02.2023. Пожалуйста примите меры! Это же не г. Москва чтобы так долго разбирать посылки.
Достоинства: Отличный персонал
Недостатки: Нет
Комментарий:
Отделение почты россии города каспийск абдулманапова 143а в особенности оператов связи Марина Асия очень грамотные специалисты передаю огромную благодарность этому коллективу возьмите во внимание этот персонал 👌👌👌
Достоинства: Все на высшем уровне
Недостатки: Нет
Комментарий:
Спасибо работникам почты отделения 143260. Большие молодцы,всегда с улыбкой встречают посетителей. Очередей не бывает.
Достоинства: Все устраивает
Недостатки: нет
Комментарий:
Моя посылочка из Китая попала в другое отделение. Вместо 109507 в 109444. Заместитель почты 109507 пообещала написать электронное письмо в то отделение, чтобы прислали по верному адресу. Я все получила. Быстро среагировали!
Достоинства: Чисто, быстро, профессионально
Недостатки: нет
Комментарий:
Зашла сегодня отправить посылку в почтовом отделении 109507.. Принимал один оператор. Думала будет долго, но сотрудник работал быстро. Очень понравилось отношение к людям оператора Яковлевой Аделины. Одна выполняла работу всей почты. Я простояла всего 4 минуты, а было 8 человек. Молодец! Так держать!
Достоинства: Никаких
Недостатки: Много
Комментарий:
Начальница Сармосова Надежда Николаевна в 3 отделении в Чебоксарах заставляет продавать товар сотрудников. И покупать его в киоске ради плана. Каждое утро орёт на почтальонов и других сотрудников. Никому не советую устраиватбся в 3 отделение (Энгельса3). Ничего хорошего не увидите. Счета будете носить 4 вида бесплатно. Торговать, ходить по квартирам и навязывать бабушкам продукты и слушать орню от начальницы. Подумайте, зачем вам это? А работа рабская за эти 19130. Труд почтальона стоит в 2, а-то и 3 раза дороже и плюс моральная компенсация за орню. Юрист посчитал- не меньше 50-60 причём за то, что она орёт, должна из своего кармана платить каждому сотруднику по 10 тысяч, тогда сразу пропадёт интерес орать
Достоинства: Нет
Недостатки: Очень медленная и крайне малоэффективная работа. Посылки зависают на неопределенное время на сборочных пунктах и пропадают. Отвратительная работа
Достоинства: нет
Недостатки: не дорожат они своей работой
Комментарий:
Купили с женой телевизор (ТВ) в магазине ,, Контур - Будущего,, и сразу оформили и оплатили Программу дополнительного сервиса ( ПДС ). Сломался ТВ и фирма Контур -Сервис ремонтировала его более 3-х месяцев; лишили нас, старых, последней радости, закрыли глаза на мир. За мои же деньги- немалые- надо мной издевались, не выдали бумагу с датой окончания ремонта, пришлось ,, требовать, через почту, т. к. личный визит к руководителю Контур -сервис превратился в спектакль: ,, Начальника нет и не будет,, Почему на доброе дело у нас никто не способен? а на г... - пожалуйста. Юристы из Отдела по защите прав потребителей администрации г. Хабаровска вели это дело более 9-ти месяцев. На первом чеке в момент покупки стоит название фирмы Техно плюс, а на всех других бумагах( заказ- наряд, талоны доставки и др.) - торговая сеть Контур-Будущего. Почему юристы ,, заблудились,, в 2-х печатях, им не хватило знаний, квалификации, или у них был свой умысел? Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Почему я оказался один против ,, кучи,, юристов из почты? Почему защитников много, а помощи - ноль? Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают. Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия... И до сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?). Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном: чтоб бумеранг ( Божий суд) настиг вас...
Достоинства: Работают вежливые сотрудники
Недостатки: Они варят собак!
Комментарий:
Из них хороший клей получается. Потому что нет его на почте уже много месяцев. И бумаги писчей нет, и бумажных конвертов. Поэтому пишут операторы на фантиках от конфет карандашами, чтобы стереть можно было. И пакетов пластиковых для отправлений нет, отчего старые аккуратно вскрывают и стирают. Придёшь ты такой туда посылку отправлять, а они хоп-па, старый пакетик вывернули наизнанку и он практически как новый. Чудо! Чудо же!!! И всё для клиента! Писал я им на горячую линию и ВКонтакте писал, чтобы собак пожалели и выделили от щедрот своих несколько новых пакетиков на отделение и скотча моток, вдруг что-нибудь торжественное им отправить предстоит, но "нет, - говорят. - Ждите месяц, пока заявку вашу рассмотрим. Иначе никак". Пожалуйста, господа топ-менеджеры Почты России, тренинг-мастера, руководители отделов, начальники клиентских служб, руководители департаментов!! Пришлите в отделение Почты России 248032 бумажных конвертов, очень нужно!
Комментарий:
Я постоянно отправляю посылки родственникам. Но недавно мне на почте 109507 предложили отправить курьерской службой ЕМС. Оказалось очень удобно! Не пришлось даже идти за ней. Курьер принес сам домой, перед этим позвонил, договорился о доставке. Теперь пользуюсь только такой услугой. Спасибо операторам почты 109507 за заботу и подсказку.
Достоинства: Хорошее светлое помещение
Недостатки: Режим работы без учёта мнения клиентов, просто ужасно
Комментарий:
Почта 356140 г. Изобильный Ставропольского края. Режим работы сделан так не удобен! Если работаешь понедельник- суббота попасть на почту отправить посылку не возможно
Достоинства: Чисто, быстро, профессионально, компетентно, вежливо
Недостатки: нет
Комментарий:
Хочу поделиться мнением об почте на Ферганском проезде 109507. Когда бы я не пришла, не имеет значения есть очередь или нет, всегда атмосфера в помещении приятная: чисто, аккуратно выставлены открытки, журналы, продукты. Так и хочется взять в руки, изучить, посмотреть. Всегда покупаю в отделении игрушки для сына(большой выбор машинок, игр), удивляют цены на подарочные косметические наборы. Есть с чем сравнивать: дешевле чем в Магните, Дикси, Пятерочке.При общении с сотрудниками, тоже остается приятное мнение об организации. Работают проворно, со знанием дела. Оценка только 5.
Достоинства: Быстрое обслуживание. Рядом с домом. Всегда вовремя открывается.
Недостатки: Нет
Комментарий:
Спасибо работникам почты отделения г.Белая Калитва 347044. Большие молодцы,всегда с улыбкой встречают посетителей. Очередей не бывает.
Недостатки: Пришла на почту по адресу 30лет победы 54а и увидел такую картину мужчина сидит посылки выдаёт а сам пьяный куда смотрит руководство почему таких работников держит позорище
Комментарий:
Куда смотрит руководство пьяный оператор сидит посылки выдаёт
Достоинства: Достоинств нет
Недостатки: Недобросовестные сотрудники
Комментарий:
Вытащили мои товары из посылки. Ни стыда , ни совести. Это ужас.
Достоинства: Отправила посылку внучке. Приняли, помогли упаковать, внимательные , терпеливые, вежливые, улыбчивые. Очень понравились сотрудники почты 109507, что на Ферганском проезде. Предложили лотерейку купить на удачу. Надеюсь посылочка дойдет быстро.
Недостатки: нет
Комментарий:
Отправила посылку внучке. Приняли, помогли упаковать, внимательные , терпеливые, вежливые, улыбчивые. Очень понравились сотрудники почты 109507, что на Ферганском проезде. Предложили лотерейку купить на удачу. Надеюсь посылочка дойдет быстро.
Достоинства: Все устраивает
Комментарий:
Отдельное спасибо хочу сказать почтальону Кузыченко Любовь, она самый отзывчивый, добрый и всегда улыбающийся, позитивно настроеный человек!!! О Любе можно говорить много и долго и только самое лучшее!!! Спасибо.
Достоинства: Достоинства почтового отправления ст.Старонижестиблиеаской353840 очень много потому что там работают замечательные люди
Недостатки: В ремонте здания
Комментарий:
Особо хочется отметить почтальона Кузыченко Любовь.Токая яркая отзывчивая девушка всегда улыбнется при встрече как будто не почту приносит а кусочек солнца.всегда у нее всё ладно получается да складно .внимательная знает какую газетку кому посоветовать каждому по интересу и пенсию копеечку в копеечку и вовремя и с улыбочкой и добрым словом..... Очень много можно писать о Любоньке,другие тоже хорошие девочки но Любоньке прям по сердцу нам пинсионерам.А много ли нам надо чтобы всё вовремя да с добрым словом.
Достоинства: Лучшее отделение 450017 г. Уфы
Комментарий:
Всегда помогут
Достоинства: Доброжелательный коллектив. Обслуживание на высшем уровне. Вовремя открывается.Довольна работой почтового отделения г.Белая Калита 347044. Рядом с домом.
Недостатки: Отделение требует ремонта.
Комментарий:
Всё отлично. Претензий к работе не имею. Медведева Лариса Ивановна профессионал своего дела!!! Лучше оператора я не встречала. Всегда подскажет и поможет,если что не понятно.
Достоинства: Наверное есть, но не в этот раз
Недостатки: Чудовищное нарушение сроков доставки. Посылка уже 40 дней гуляет неизвестно где!
Комментарий:
Отвратительная работа сортировочного центра в Москве. У них праздники, похоже, начались уже с середины декабря. Отправила посылку в Симферополь 15 декабря. 17 декабря она поступила в московский сортировочный центр и до 10 января лежала там мёртвым грузом! А после 10-го статус изменился на "покинула СЦ", а куда ушла тоже до сего дня неизвестно. И написать заявление на розыск посылки не могу, потому что не сохранила чек, а он для заявления обязателен. В посылке были подарки на Новый год родным, но уже сомневаюсь, что она вообще дойдёт до получателя. Получается, что я заплатила 600р за то, чтобы мою посылку потеряли! 100 раз пожалела, что не отправила транспортной компанией.
Недостатки: Отправили с мужем 19 декабря 2022 года поздравления с Новым годом и Рождеством дочке и ее семье в Санкт-Петербург. Как положено, приклеили на конверт марок на 30,5 рублей и бросили отправление в почтовый ящик возле почтового отделения. Поздравления до сих пор не получены, думаю, что уже не получат никогда. Очень обидно, что Почта России стала так безответственно относится к своим непосредственным обязанностям. Говорю так потому,что это не единичный случай. Грустно и неприятно. г.Саратов
Достоинства: Почтовое отделение 103 Ростова на Дону обслуживает клиентов быстро, все окна сейчас работают. Если даже собралась очередь, то она достаточно быстро исчезает. Посылки быстро обрабатыватся и уходят с почтового отделения. Время доставки посылок до адресатов выдерживаются. Сегодня отправила посылку в С- Петербург и через трое суток она будет на месте назначения. Так удобно отследить движение посылки по тре- номеру! Работа почты изменилась, ставлю вам 5+
Достоинства: Скорость, чистота, вежливость, компетентность
Недостатки: нет
Комментарий:
Постоянно пользуюсь услугами почты рядом с домом 109507. Всегда обслуживание проходит с настроением, в темпе. быстро и вежливо. Работают профессионально и компетентно
Достоинства: демократичные цены на услуги,компетентный персонал
Недостатки: удалено от участка обслуживания, добираться не очень удобно
Комментарий:
довольна обслуживанием в опс, постоянно пользуюсь услугми почтовой связи в опс 346519 г Шахты, очередей не когда нет,работники компетентные, ремонт свеженький, иногда подводит работа программы,но на это работники повлиять не могут.
Достоинства: Много отделений
Недостатки: Плохая работа. Посылки катаются по всей стране, очень очень долгая доставка
Комментарий:
Мой мелкий пакет из Китая RI022006067MN из Столбищи отправили вместо СПб в Екатеринбург потом в СПб потом опять в Екатеринбург, когда я получу его неизвестно, на горячей линии говорят что так и должно быть
Достоинства: Хорошие отношения всегда с улыбкой приносят письма почтальоны))))
Недостатки: Надо сделать Ремонт в нашем почтовом отделении )
Комментарий:
Самый лучший почтальон Кузыченко Любовь всегда с хорошим чувством юмора приходит к людям и поднимает настроение )))) я очень рада что у нас есть такие почтальены в ст Старонижестеблиевская добросовестно относится к своей работе любит свою работу !! Почтовое отделение 353840
Достоинства: Чистота порядок
Недостатки: Старые компьютеры
Комментарий:
Хочу выразить благодарность почтовому отделению 353840 и всем его сотрудникам за вежливость, за хорошее быстрое обслуживание за чистоту и порядок. И особую благодарность хотим выразить нашему почтальону Кузыченко Любови очень хорошая девочка, всегда вежливая всем улыбается никогда никому не грубит. Мы как старики очень ею довольны за год что она работает никогда не опаздывает все всегда вовремя приносит. Молодчина. Таким работникам нужно выписывать премию
Достоинства: Отделение почты 307924 работает слажено, все доставляется в сроки, в отделении Баранова Надежда Васильевна всегда встречает с улыбкой
Достоинства: Отделение 307924Курской обл,Беловский район,селоКривицкие Буды Прекрасное обслуживание,во время доставляется пенсия и корреспонденция
Достоинства: Оперативность и слаженная работа
Недостатки: Нет
Комментарий:
Курская область Беловский район с.Кривицкие Буды индекс 307924
Достоинства: Оперативность и доброжелательность
Недостатки: Нет
Комментарий:
143007 отличное отделение,отпраляла посылку помогли упаковать. Всё быстро и понятно
Достоинства: Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения на пр. Энгельса, д.96 в Санкт-Петербурге за быструю и качественную работу, за внимательное отношение к клиентам. Почтовое отделение 194214 пользуется популярностью в нашем районе и как для клиентов отправителей/получателей писем, бандеролей и посылок, в т.ч. и интернет-магазинов, так и пожилых людей, получающих пенсии через данное отделение связи. Сотрудники отделения работают очень быстро, всегда отзывчивы, подскажут, как лучше отправить любые почтовые отправления.
Комментарий:
У меня есть печальный опыт посещения почтового отделения 196084 на Московском пр., дом 75. Чтобы отправить заказное письмо простояла в очереди 1,5 часа, так и не отправив письмо. В этот же вечер отправила письмо из почтового отделения 194214 вечером возле дома, не смотря на большое количество клиентов после рабочего дня. Учитывая тенденцию к слиянию почтовых отделений, считаю, что почтовое отделение связи 194214 на пр. Энгельса, д. 96 очень удачно расположено заслуживает его сохранению по указанному адресу.
Достоинства: Нет
Недостатки: Сразу услуги по максимальной цене
Комментарий:
Взяли максимальную сумму за заказное письмо даже не предложив менее дешёвый тариф хотя я не говорил что мне срочно и показал образец письма которым мне пришло оно,вообщем мне пришло я расписался и надо было отправить обратно.на фото последние два это какое пришло и я его оператору показал.это простое заказное без всяких уведомлений.я крайне недоволен таким обслуживанием я просто не знал цены и оплатил
Достоинства: Компетентные сотрудники, вежливое обслуживание, чистота.
Недостатки: Нет
Комментарий:
307210 сельское отделение почтовой связи " большое долженково " работает хорошо. Отношение сотрудников доброжелательное,внимательные.чистота и порядок.
Достоинства: Нет
Недостатки: Нерасторопные
Комментарий:
Самая хреновая доставка в моей жизни
Достоинства: Спасибо всем сотрудникам почты 109380. Приятно заходить. Всегда чисто и уютно. Вежливый персонал.
Недостатки: Нет
Недостатки: Нет
Комментарий:
Благодарность почтовому отделению 614088 за хорошую работу