ПОЧТА РОССИИ отзывы
Достоинства: Самые вежливые, ответственные сотрудницы
Недостатки: Нет
Комментарий:
Девчонкам большой респект, все расскажут, подскажут, оформят, улыбнуться, самое хорошее впечатление об отделении 142713
Достоинства: 142713 самое отличное отделение
Недостатки: Нет
Комментарий:
142713 девчули, так держать, вы самые суперские
Достоинства: БЕЗ ДОСТОИНСТВ
Недостатки: РУКОВОДСТВО
Комментарий:
Добрый день! К моему большому сожалению связался с вами ( Почта России) в первый и в ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!отправил конверт с документами 22.07.2021 г. девушка на почте содрала с меня почти 700 рублей и по обещав что в субботу или воскресенье (за 2-3 дня ) его доставят курьерской службой. Сегодня уже 30.07. 2021 г. до сих пор конверт человек не получил! в конверте документы для подписи договора , который благодаря вам ,этой отвратительной почтой России мы просрочили все сроки , и теперь платим неустойки.Спасибо вам за такую Отвратительную ! УЖАСНУЮ! хочется конечно и облить словами и по хлеще организацию как почта России во главе всего РУКОВОДСТВО!
Достоинства: нет
Недостатки: плохой просто ужасный интернет
Комментарий:
стыдно за организацию где все через одно место где работадатель не может обеспечить своих сотрудников ни канцелярией ни спецодеждой ни нормальной техникой даже маломальское предприятие обеспечивает своих сотрудников а почта россии не может
Достоинства: 142155 Подольск львовский Вежливый персонал. На все вопросы ответят, помогут.
Недостатки: Очень мало персонала, плохо работают компьютеры,постоянно выключаются.
Достоинства: Чистое, аккуратное помещение! Компетентный и вежливый персонал!
Комментарий:
Красково 140050
Достоинства: 140050 Красково
Комментарий:
Вежливые, внимательные и компетентные операторы! Большие молодцы
Достоинства: Отличное отделение 140050 в Красково!
Комментарий:
Вежливые, компетентные операторы! Почтальоны - молодцы
Достоинства: Компетентные, вежливые и внимательные операторы
Комментарий:
Отличное отделение. Чистое, уютное! 140050 Красково
Достоинства: Вежливые, компетентные операторы
Комментарий:
Отличное отделение! 140050
Недостатки: Нет
Комментарий:
хочу выразить благодарность работникам опс 618711 за отличное обслуживание.работницы почты вежливы,внимательные,всегда объяснят возникшие вопросы. прихожу в это отделение и ухожу с хорошим настроением
Достоинства: ОПС 195027 Терпение с клиентами разного возраста и настроения
Недостатки: нехватка рабочего персонала из-за чего происходят сбои в доставке почтовых отправлений
Комментарий:
Пользуюсь услугами связи как юр. лицо с 2017г., хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО начальнику ОПС 195027 Несват Е.М. за оперативную работу с клиентами. Раньше, при другом руководстве, приходилось по несколько раз приходить в отделение связи, чтобы получить товар оформленный по безналу, сейчас все быстро и четко. Хочу сказать так же Спасибо девочкам выдающим заказные письма.
Достоинства: не вижу в последние 2 месяца
Недостатки: нет сдвигов по доставке
Комментарий:
2 посылки.одна с 27 мая.другая с15 июля находятся во ВНУКОВО
Достоинства: Нет
Недостатки: Даже не пытаются слушать клиентов
Комментарий:
Сделал заказ на Алиэкспресс, в апреле месяце. Всё было хорошо, всё отслеживалось, в приложении Почта России. Была назначена дата, в отделение почты на 8 июня. И вдруг 9 июня вся информация по посылке изчезает. Уже 13 июня и тишина... Начинаю искать по сторонним сайтам и посылка отслеживается!!! Оказывается она давно уже валяется в Екатеринбурге, на Почте России АОПП уч-1. В Москву она прилетела 26 мая и какого хрена она делает в Екатеринбурге, неизвестно. Живу я вообще в другой стороне от Москвы. В службе поддержки одни зомби, талдычат одно и тоже, обратитесь к отправителю. А отправитель что, он видит, что посылка у Почты России и говорит, что она у них. И так по кругу. Фейспалм короче.
Достоинства: их нет
Недостатки: очередь и хамское отношение к клиентам
Комментарий:
Номер отправления 80111554234172 почта России - это сущее дно!!! Постоянно теряют деньги, полный бардак на горячей линии и в отделении № 140091 сотрудники не нашли возможности уведомить меня о переводе и отправили его обратно. На мои обращения которых было более 10 за последние полгода не реагируют в качестве ответа присылают пустые бланки. Колл-центр говорит, что не могут повлиять на решение проблемы, руководство на письменные обращения не отвечает.
Достоинства: В некоторых отделениях операторы очень добрые и отзывчивые
Недостатки: Работает как наше правительство безответственно !!!
Комментарий:
Посылку ждал к Дню рождения , а получил к похоронам ! Посылка объехала пол России пока не переслали по черному адресу ! Стыд и позор за такую работу почты России как и за наших руководителей государства !!!
Достоинства: 123060 почтовое отделение
Недостатки: Нет кондиционера
Комментарий:
Зайти и умерить
Достоинства: В жару , в духоту операторы работают
Недостатки: Нет кондиционера
Комментарий:
Дышать в отделение не чем , кондиционеров нет , ужас полный
Достоинства: Хочется поблагодарить работников почты 663650 с Ирбейское Красноярского края. За доброжелательное и вежливое отношение к клиентам. Быстрое и качественное обслуживание. Хотелось бы сказать про руководителя отделения Татьяну Андреевну, которая буквально с колен подняла это отделение. Сделала дружный и сплаченный коллектив С радостью всегда посещаю это отделение почты. Всегда очень приятно и хочется приходить снова и снова
Недостатки: Нет
Достоинства: Ни одного
Недостатки: Грубый оператор. Ни чего не умеет. Грубит. Совсем молодая девочка не воспитания , грубая.
Комментарий:
Отделение Токаревское ОПС тамбовской обл. Очень грубый оператор. Зовут Татьяна. Грубит по любому поводу. Просьба принять меры. Наберут детский сад в отделении. Ни кто их не учит как с людьми общаться. Одни не готовы после посещения данного отделения. Грубость и хамство. Ни чего нельзя спросить.
Достоинства: Нет ни одного
Недостатки: Не приносят уведомления о почтовых переводах. Психически неуравновешенные сотрудники
Комментарий:
344022. Город Ростов-на-Дону. Сотрудники не приносят уведомления о почтовых переводах. По всей видимости деньгами пользуются сами. Наш перевод, нам не принесли ни одно уведомление, ЯКОБЫ отослали обратно. Мы написали повторно, ждем, зная, что уведомления не приносят, сегодня 21 июня 2021 года пришли узнать нет ли перевода. Все сотрудники набросились на нас как собаки, орали чтобы мы шли в прокуратуру и полицию.
Достоинства: Почтовое отделение 123060, бедные операторы , с зп 30 000 руб , чем вы там дышите
Недостатки: Ремонта нет со дня открытия наверно, не работает кондиционер , приходишь за посылкой не возможно стоять и две минуты
Комментарий:
Вы отправляете посылки у вас идут продажи не ужели нельзя сделать нормальные условия ,
Достоинства: вежливость,отзывчивость
Недостатки: плохое хранение посылок
Комментарий:
долго не могли найти мою посылку.куда-то поставили не туда куда надо.нашли и вот тут стало приятно доставила посылку на дом почтальон Люба очень приятна женщина.я плохо говорю по русски не давно приехали из грузий.она прилагала много усилий что бы объяснить как правильно заполнить извещение.спасибо ей большое)))
Недостатки: 28 мая Отправил письмо 1класса заказное в Питер из Самары пришло за 4 дня с а вручили получателю 18 июня очень плохое обслуживание ни кому ни чего не надо
Недостатки: Доставка
Комментарий:
Был заказан курьер . В приложении стоит дата 16 е стоит время. С почты тишина. Позвонила на почту. Оказывается то что написано не имеет значения. Доставка через 3... дня. Безобразие
Комментарий:
Советую не отправьте ems в узбекистане. Просто пазор почта России. Сказали премерно в недели получает получател. Но прошло 2 недели но ещё мой документ лежит в Внуково ммпо PI6. Они просто не роботает.
Комментарий:
Добросовестное отношение,с уважением относятся к посетителям,выслушают и помогут, во время доставляют почту и квитанции одним словом молодцы
Комментарий:
Отправил письмо с описью. 1 класс, ускоренное, ценное.В общем, заплатил за всё, лишь бы письмо пришло быстро и в сохранности, там заявление в суд.Письмо в город назначения пришло быстро, но оказалось, что письмо с описью получателю не доставляют, он сам за ним должен придти...Теперь это ускоренное и очень ценное письмо проваляется в отделении 30 дней и вернется ко мне назад...И нигде об этой "фишке" не написано, и сотрудники отделения, где я письмо отправлял, тоже не сочли этот нюанс достойным упоминания.И сейчас НИЧЕГО поменять нельзя, отменить опись, отменить ценность или еще что-то, лишь бы его доставили в суд, который находится в 200 метрах от отделения.Вот такой адский сервис у Почты России...
Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Доставляют с огромной задержкой !
Комментарий:
Чтобы я ещё раз связалась с почтой России НИ ЗА ЧТО!!! моя посылка кружит по Балашихе 2 недели.. то в один микрорайон доставят, то в другой! Хотя адрес указан верно! Бардак и позор ... за что только деньги берут ?!?
Комментарий:
хочу выразить благодарность работникам опс 98 за отличное обслуживание.работницы почты вежливы,внимательные,всегда объяснят возникшие вопросы. работают весело с улыбкой.прихожу в это отделение и ухожу с хорошим настроением
Комментарий:
Комментарий:
Выражаю благодарность коллективу почтальонов почтового отделения 127051. В сложное для нас врем карантина доставка корреспонденции, мелких посылок осуществляется во время и с предупреждением о доставке. Спасибо!
Достоинства:
- Разъяснили все нюансы, непосредственно моего вопроса
Недостатки:
- Минусов не разглядел, надеюсь и другие будут брать пример обслуживания этого отделения
Комментарий:
Как я рад сегодняшним обслуживанием в отделении почты России г.Уфа 450001, такие приветливые, отзывчивые и операторы. В первые обслуживаюсь вашем городе, и впечатления на высшем уровне.
Комментарий:
Хамство и некомпетентность сотрудников зашкаливает. Почему был сделан возврат посылки, они объяснить не могут, как сами сказали - не знаем, ни за что не отвечаем. Разъяснить адекватно порядок действий они не могут. Дать образец для заполнения заявления на возврат средств они тоже не могут, видите ли не предусмотрено. Ситуация значит предусмотрена, за возврат платить надо, а вот бланка для заявления не предусмотрено. И собственно почему я должна платить почти такую же сумму как за отправку, но для того чтобы мне вернули МОЮ посылку, мне так и не объяснили. Ужасный не компетентный персонал. Ни помощи, ни содействия, ни разъяснений. Только закатывание глаз и хамство.
Достоинства:
- посылка нигде не задерживалась
Недостатки:
- есть крысы которые вскрывают посылки и воруют из за них больше не хочется пользоваться услугами почты россии
Комментарий:
сын отправил посылку с хабаровского края в ленинградскую обл получив посылку на почте там же в присутствии работников почты ее открыла и сразу с боку выпала полтора литровая бутылка с водой и пакет пшена это с посылки украли и на этот вес вложили эту еренду надо вычислять этих крыс и давить эту мерзость
Комментарий:
109507 Хорошее отделение девочки как пчелки трудятся, быстро. Молодцы мне очень нравиться сюда приходить. Огромное спасибо начальству за подбор такой команды.
Комментарий:
Просто ужасное обслуживание. Отправили посылку в Москву быстрой доставкой, т.к. простым отправлением теперь не берут.Естественно дороже прилично,. 12 декабря отправили, сегодня 19. Посылка ни доставлена. За что мы платим деньги? За неделю посылки доходили обычной отправкой. Просто решили перед праздником побольше брать с клиентов. Позор...
Достоинства:
- Качественное обслуживание
Недостатки:
- Нет
Комментарий:
Кайеркан663340. Сотрудники всегда приветливы, сама много раз наблюдала , как к ним приходят с перегаром и дурно пахнущие. Работники почты не делят на статусы посетителей. Всегда подробное объяснение, и результат положительный.
Комментарий:
Обращаюсь к руководству почты России, отремонтируйте уже наконец компьютеры в отделении почты по адресу город Пермь ул. Краснополянская 9!!! Не могу забрать посылку два дня!!! Вечно ничего не работает!!! Работа отделения отвратительна! Периодически приходится прибегать к услугам почты, почти всегда это квэст! То отдно не работает, то другое, то персонал не понимает что от него хотят!!!
Комментарий:
Ярославль -Липецк посылка идет уже 15 дней ,идентификатор умер, то что жду уже и не надо ,супер почта России, все понимаем не кому работать , мерзко все.....
Комментарий:
Люди на почте вы не грамотные совсем? Как может посылка уехать в совсем другой город? Если даже индекс стоит. Какие плюсы если месяц летает посылка . 500км.
Комментарий:
Полтора года живу в Кировском районе Санкт-Петербурга, пользуюсь услугами почтового отделения 198207. Всегда чисто, мгновенно, вежливо, только положительные эмоции! Сотрудники и руководство отделения молодцы!
Достоинства:
- в отделениях очереди уменьшились
Недостатки:
- любая нестандартная ситуация с почтовым отправлением - это тупик. с вами поговорит недалекий робот, у которого три инструкции на все случаи жизни. ну или сотрудник, от которого толку примерно столько же. и, в любом случае, всё заканчивается рекомендацией типа "пишите в Спортлото", проведем проверку. Оперативность? не, не слышали
Комментарий:
Больше никогда!Дернул черт заказать доставку подарка почтой (так сказать) России. вторую неделю посылка с объявленной ценностью ездит по кругу Ярославль-Подольск-Тверь-Подольск-Петрозаводск-Подольск-Тверь-Подольск... Программно выявить проблемное почтовое отправление и перевести на ручную сортировку? да ну, всё нормально, supergood!
Достоинства:
- Нет!!!
Недостатки:
- Бардак!
Комментарий:
Пришёл за посылкой через месяц . поздно ведомление увидел Не было возможности раньше. А на почте говорят что обратно отправили. Куда??? В китай??? Посылка 50гр. Бред полный! На телефон уведомления не приходило.
Комментарий:
Хочу выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ и сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО работникам ОПС 607690 с.Запрудное- Пиуновой Светлане и Филипповой Татьяне. Женщины очень приветливые, профессионалы своего дела, выдержанные, внимательные, обслуживают всегда быстро, всем бы на почте быть такими, хотя народу бывает много. В основном пенсионеры, у которых много проблем , но они всех выслушивают, стараются понять их и помочь с их проблемами..
Комментарий:
Уже 49 дней висит в статусе ожидания отправки с Сингапура, дозвониться по номеру 88001000000 не реально, два часа жду ответа! Как мне найти посылку если она не отслеживается, между прочим товар дорогой!
Комментарий:
11.03.2020г. Из Москвы были отправлены документы в Саратов.сегодня уже 14.03.позвонила на горячую линию,только сегодня они были отправлены из "Внуково"!ЭКСПРЕСС-доставка.А деньги за что берете?Мне еще нужно успеть с этими документами съездить в университет,забрать по доверенности(которую я и жду из Москвы)документы,отправить их обратно в Москву.Срок получения в университете поставили 19.03.Документы мне будут доставлены,как сказали на горячей линии, не ранее 16.03.Т.е. по Вашей вине мы просто не успеваем.Обратно хотела отправлять тоже Вашей службой.НЕТ!НИ ЗА ЧТО!Пешком быстрее.Хотя сами мы виноваты.Что еще можно было ожидать от почты России?Деньги брать научились,цены не дешевле конкурентов,а работать не умеют и не хотят. Сроки доставки 1-2 рабочих дня!
Комментарий:
Костромская область, пгт Сусанино, перестали доставлять печатную прессу, в частности еженедельник "аргементы и факты" не доставляют уже 3 недели. Зав. Отделением объяснила короновирусом. Отвратительная работа повторяется постоянно. Предложение вернуть деньги за доставку отказали. Ссылаясь, что после окончания изоляции все пр несут. Это издевательство, зачем мне новости и комментарии месячной давности.
Комментарий:
Получили поврежденную посылку. И впечатление осталось, что дыра не случайная. Хотели посмотреть, что там? Или просто швыряли. Хорошо, что не повредили совсем не дешевый товар! Отвратительно! Заплатили за пересылку, а потом еще в отделении отстояли очередь!
Комментарий:
отделение связи работает быстро и профессионально, замечаний нет , всегда приходят на помощь, больше всего нравиться обслуживание оператор костоевой натальи