Деловые Линии


Деловые Линии

Деловые Линии отзывы

Сортировка:
Автор: 18.07.2012


Комментарий:

ЛЮДИ! Никогда! Никогда не обращайтесь в ООО "Деловые линии"!!! Заказывали доставку мебели из Питера в Мурманск и в результате получили стол с разбитой вдребезги стеклянной столешницей((( И это, учитывая тот факт, что для стола мы заказывали паллетный борт! Претензию мы, конечно, написали и отправили, но началась такая бумажная волокита! Специалисты ООО "Деловые линии" отправили претензию в страховую компанию, а там запросили кучу документов, которые сейчас уже найти сложно, т.к. груз мы покупали в Питере (доверенности. передоверенности, товарные чеки с расшифровкой)! А если бы мы везли груз БУ (например, переезжали из города в город со своими вещами), то нам и вовсе нечего было бы им предоставить...В общем, и Деловые линии и Ренессанс Страхование всячески изворачиваются от выплаты компенсации. Думаем, что компенсации нам не будет! Крайне непрофессиональная и безалаберная организация! Так что...берите на заметку и в целях безопасности своего груза 100 раз подумайте о выборе грузоперевозчика!

ответить

Автор: 18.07.2012


Комментарий:

Работаем с деловыми линиями уже 3 года, все устраивает и цены и сроки, и всегда приветливый персонал. Бывает грузы забираю сама, ребята всегда без слов загрузят. А месяц назад наш менеджер сделал нам еще скидку за долгосрочное сотрудничество. Не знаю как у вас,а в Ухте деловые линии на хорошем счету!

ответить

Автор: 18.07.2012


Комментарий:

Груз по накладной 13-00640062706 от 25.07.13г. ДЛ так и не нашли и дньги не вернули. мои партнеры по бизнесу тоже из питера и сейча пытаются врнуть мои деньги. Две недели назад комп ЭЛИТА УФА заказала из питера груз -пока глухо. Будем надеятся.что его еще не украли, ведь эЛИТА -ТОЖЕ ПИТЕР. А с Элитой забыл оговорить доставку кроме ДЛ. А все остальное у них отлично-согласен...

ответить

Автор: 04.07.2012


Комментарий:

Здравствуйте!У меня претензия по доставке груза. Мне УЖЕ ТРИЖДЫ перенесли доставку груза. Изначально мне обещали доставить груз 5.11, затем перенесли на 6.11 и вот теперь снова перенос на 7.11.Я давно пользуюсь услугами вашей компании. И если раньше мне хотя бы звонили и выясняли, в какое время я могу принять груз, то теперь мене приходит смс, т.к. меня ставят перед фактом, что в будни я должен сидеть и ждать груз. А я студент МГУ, я в будни я на парах с 9:00 и до 18:35. А мне в смс предлагают принять груз в интервале с 10:00 до 18:00, как будто я безработный или домохозяйка, которая сидит дома и ей больше нечего делать, как ожидать прибытия груза.Более того, мне еще и предлагают доплатить за вечернюю доставку. А вы не хотите мне доплатить за задержку груза?В общем, я никому не рекомендую пользоваться услугами вашей компании. Вы стали слишком "деловые", а попросту говоря - жадные и наглые.Жалею, что вообще когда-то с вашей компанией имел дело.

ответить

Автор: 04.07.2012


Достоинства:
  1. Пунктуальность, вежливый персонал

Недостатки:
  1. Их нет

Комментарий:

В начале весны нам пришлось заняться вопросами переезда в другой город, находящийся от нашего на довольно приличном расстоянии примерно в 600 км. Большую часть мебели решили оставить новым хозяевам квартиры, но все равно «добра» набралось на «Газель». Главное, что было в приоритете при выборе компании ― готовность предоставить все необходимые документы, поскольку переезд оплачивался работодателем мужа. Остановились на «Деловых линиях». Водитель компании приехал вовремя, а вот с нашими грузчиками вышла заминка (в целях экономии грузить должны были ребята с работы мужа, а приехал только один и то с опозданием). Все довезли в целости и сохранности. Документы предоставили, как и обещали и деньги нам вернули.

ответить

Автор: 04.07.2012


Комментарий:

Хочу предостеречь потенциальных клиентов от работы с этой компанией. Купил товар в Москве, продавец мне его отправил в Южно-Сахалинск.Ожидаю три недели, приходит сообщение, что груз доставлен. Звоню, чтобы уточниться, где забрать, но оказывается, что он находится в Хабаровске. Созваниваюсь с Хабаровском и мне сообщают, что у моего отправителя есть долг перед Деловыми Линиями в 1200 рублей за другие поставки со мной никак не связанные, в связи с чем пока он не будет погашен дальнейшее движение МОЕГО груза приостановлено. На все логичные вопросы ответ один:" такова политика компании", т.е за счет меня и моего груза, где долгов нет, решаются сторонние вопросы. Итог: груз продолжает оставаться в Хабаровске, время идет,мне предлагают решить вопросы с отправителем по его сторонним долгам. В общем банальный шантаж, который уважающая себя и своих клиентов компания допускать никак не может.

ответить

Автор: 04.07.2012


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Выше описаны

Комментарий:

Груз мой был отправлен из Москвы в Тверь в четверг 8 августа. Ориентировочно должен был прибыть 9 августа. Сегодня, 11 августа. Груз не пришел. За это время мой груз мог самостоятельно эти несчастные 200 километров дойти сам пешком. Мало того, что грузы доставляются из Москвы в Тверь крайне безобразно, так еще срок хранения сократили с 5 дней до 2. терминал в Твери работает до 18-00 в будни. Не у каждого есть возможность поспеть к этому времени. А плата за хранение вообще поражает. Я за один день хранения должен буду заплатить 300 рублей или, чтобы не было так уж обидно, ждать 10 дней, чтобы заплатить ту же сумму. Доставка тоже не самая дешевая. уж за такую стоимость доставки хотелось бы получить более лучший сервис. Зачем открывать по всей стране новые терминалы, если вы с теми, которые уже существуют не можете работу наладить? Зачем открывать второй терминал в Твери, если доставка не то, чтобы стала быстрее, она наоборот стала медленнее? Лишний раз убеждаюсь, что Почта России, которая славится не самой быстрой доставкой, все же из Москвы в Тверь доставку осуществляет гораздо быстрее компании Деловые линии.

ответить

Автор: 04.07.2012


Комментарий:

это не деловые линии , это сборище бездельников , наплевавших на всех клиентов и на своё же будущее . буду рекомендовать своим поставщикам не пользоваться услугами НЕДЕЛОВЫХ линий (((( . Жаль.... это же наша раша ((((((((((((

ответить

Автор: 04.07.2012


Комментарий:

теперь у меня отрицательное отношение к данной компании т.к.заказал запчасти на авто(катушки зажигания на иномарку)стоимость которых составила 5 тысяч рублей +645 рублей отдал за достаку которая с.ка даже доставить по человечески не может,мало то везли их 1,5 недели с Нижнего Новгорода,так еще и сломали одну катушку.

ответить

Автор: 04.07.2012


Комментарий:

Транспортная компания "Деловые линии" это гигант с огромным бюрократическим аппаратом. И до тех пор пока у вас всё идёт по отработанной схеме, вы ничего не заметите. Равшан примет у вас коробки, Юлия оформит заявку и выдаст документы, ну разве что цены выше чем в среднем у компаний конкурентов.Но, когда дело дойдёт до нестандартной ситуации, тут вы ощутите весь спектр холодной бюрократии. С вами будут общаться по шаблону, не слушая вас вообще, многократно повторяя заученные тезисы из брошюры, будут повышать на вас голос всеми способами показывая вам что ваши проблемы никого кроме вас не интересуют.Индивидуальный подход к клиенту - нет, не слышали. И это даже если клиент работает с "любимой" транспортной компанией не один год.Вдаваться в детали произошедшего между нашей компанией и "Деловыми линиями" не буду. Но скажу что не ожидал такого, буду переводить все отправки на другую транспортную компанию.Деловые линии ни кому бы не советовал.

ответить

Автор: 04.07.2012


Комментарий:

Я сменил ТК на ПЭК. Грузы идут за такие-же сроки и и по такой-же цене. вот только в ПЭК у нас логисты южные "братья" во главе образованного местного старшего. Все действия под серьезной видео камерой. Чтоб не-было соблазна груз всом и размером с гульку опломбировали в мешке,что стоит 30руб. А самое главное- в ПЭК работает не левая толпа ,как в ДЛ, а юридический филиал.

ответить

Автор: 03.07.2012


Достоинства:
  1. Отличная ТК

Недостатки:
  1. их нет

Комментарий:

Не знаю как удается деловым линиям держаться на плаву в любое время года и в любой кризис, скорее это характеризует их как компанию, предоставляющую качественные услуги. Раньше заказывал товар через другую компанию, но грянул кризис о она тихонько обанкротилась, тогда решил пойти к тем, что уже не первый год на рынке. Сотрудничаем приблизительно года два, претензий за это время не было, особенно это касается скорости доставки и груз всегда приезжает в нормальном состоянии. Нравится общаться с сотрудниками при оформлении – всегда вежливы и по телефону, и при личной встрече, не думаю, что в плохой компании могут работать настолько хорошие сотрудники.

ответить

Автор: 03.07.2012


Комментарий:

Отвратительное отношение к клиентам. Моя компания ООО"Авторитет" (495) 6498195 пыталась получить свои оплаченные грузы в Деловых линиях на протяжении одного рабочего дня. Менеджеры Ермаков Евгений и Калин Вячеслав не контролируют ситуацию внутри компании и наглым образов врут и фантазируют насчет дополнительных оплат.Не компания ... полная помойка стала. Отрицательное отношение сложилось за один день, которое перечеркнули годы положительной работы с ними.

ответить

Автор: 03.07.2012


Комментарий:

Компания ужасная, мало того, что портит груз, так еще и не возмещает убытки. Всеми правдами и не правдами тянет время,а потом все срок истек. Не советую пользоваться услугами,а если что-то повредят, то лучше сразу в суд. Иначе...

ответить

Автор: 28.06.2012


Комментарий:

в город Жуков была доставка, повредили аэрохоккей и самое ужасное повреждено игровое поле оно просто треснуло,для того чтобы не было видно того как повредили повернули его другой стороной в связи с ем что он тяжелый не возможно его рассмотреть сразу, более того экспедитор отдал груз моему мужу но не мне, с учетом что данные мои и подпись не моя, человек отмахнулся сказал нет ни какой разницы это удивительно!

ответить

Автор: 28.06.2012


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Обворовали за мой счёт

Комментарий:

Никогда не обращайтесь в деловые линии. Посылку вскрыли, именно вскрыли!!!! Сломали её содержимое, а что не сломалось просто украли!(украли у детей, машинку, киндеры и сладкие напитки)! Чтоб руки у вас отсохли, сволочи! Если вдруг компания читаем отзывы имейте ввиду, что я не поленюсь и оставлю жалобы везде где только можно. Низость воровать у детей!!!

ответить

Автор: 28.06.2012


Комментарий:

В ДЛ есть такая хитрая штука, если компания отправитель должна ДЛ небольшую сумму денег ваш груз не будет выдан вам пока компания отправитель не погасит долг перед ДЛ. Это вопиющее нарушение прав потребителя,мы оказываемся заложниками разборок между компаниями. Не советую пользоваться ДЛ.

ответить

Автор: 28.06.2012


Комментарий:

Хуже не было!!!! Выставили счет с несуществующими услугами!!!! Хорошо, что муж проверил, насчитали подъем на какие то этажи, что то там еще приписали. Была претензия с нашей стороны. Счет перевыставли. И даже не извинись. Т.е.на дурака работают, а вдруг бабка попадется, или человек непонимающий и оставят как есть. Отвратительно и гадко!!! Насчитали объем, перемерить отказались, потом вроде как перемерили, но остался тот же объем. У нас не было возможности самим приехать. В итоге, когда передали в другую транспортную компанию, объем был намного меньше. За то что выставляли неправильный объем, по их же вене, груз лежал на складе, и собирались выставлять еще хранение. Слов нет, описать эту омерзительную компанию!!!!!!Проверяйте и считайте, не дайте себя обмануть. На 100 рублей готовы обманывать!!!!

ответить

Автор: 28.06.2012


Комментарий:

Если отказываются выплачивать страховку, значит документов на груз у вас нет.

ответить

Автор: 28.06.2012


Комментарий:

Компания ужасная!!!С доставкой груза опоздали на 2 дня. Из-за задержки не смог забрать груз сам, пришлось воспользоваться сервисом доставки по городу. По телефону сказали, что стоить это удовольствие будет 300 р. Потом - звонок в 18-00 перед днем доставки и тут уже называют нереальную сумму в несколько тысяч 8(. В итоге долги переговоров удалось "сбить" цену на первоначально озвученные 300 р. Общая задержка в получении груза составила 4 дня.

ответить

Автор: 26.06.2012


Недостатки:
  1. Наплевательское отношение к клиентам.

Комментарий:

Не платят за повреждение фары. !Не пытайтесь доказать граждане свою правоту это бесполезно обращайтесь сразу по адресу С..уд.Возможно тогда они станут более заинтересованы в клиентах.

ответить

Автор: 26.06.2012


Достоинства:
  1. Нет

Недостатки:
  1. Дорого, долгая выдача.

Комментарий:

Заказывал в интернет магазине г. Москва несколько одинаковых заказов, один из них послали деловыми линиями. получилось в два раза дороже чем остальные.

ответить

Автор: 26.06.2012


Достоинства:
  1. Лучшая компания из тех, которыми мы пользовались

Недостатки:
  1. Недешево

Комментарий:

Третий год являемся клиентом «Деловых линий». У них самая разветвленная сеть в регионах, что важно для нашего бизнеса. Нареканий практически нет. Менеджер Наташа Лионова стала нам практически родной. Никогда ее не видела, но голос узнаю сразу. Единственное, что раздражает, при доставке в Москве иногда груз прибывает не на тот терминал, на котором рассчитываем его получить, из-за близости к торговой точке. Пару раз за все время на сутки-двое задерживали сроки доставки с Дальнего Востока. В остальном все устраивает, особенно в сравнении с перевозчиком, которого мы выбрали, когда открывали бизнес.

ответить

Автор: 26.06.2012


Комментарий:

все направленно на обман людей , заказали ребенку кровать,они заставили заплатить за доставку два раза 1 раз онлайн, 2 раз как приехал груз, сославшиcь на то что подтверждение не прошло и если наличкой не оплатить то груз вернется на базу и нам придется оплачивать еще больше хранение и т.д, так вот теперь с 16 ноября 2016 по сей день не могу вернуть свои деньги которые переплатили за доставку, написали заявление на возврат,но денег не вернули, после звонков 1 декабря пришлось отправить новое т.к старое потерялось))), в итоге сегодня опять звонили и опять заново отправили заявление(3 раз!!!!), прислали ответ что по техническим причинам возврат срок возврата средств увеличивается))), очень похоже на мошенничество, думаю теперь если не вернут деньги надо будет писать заявление в прокуратуру , никому не советую эту компанию!!!

ответить

Автор: 26.06.2012


Комментарий:

Груз пришёл 29.10.16, прошло 3 дня - ни сообщений, ни звонка. Пришлось самому узнавать у отправителя номер накл. После звонка в ДЛ меня предупредили что заканчивается срок беспл. хранения. Убеждаюсь неоднократно - отношение к клиентам ужасное.

ответить

Автор: 26.06.2012


Комментарий:

Даже странно, Деловые Линии это ТК, а работают хуже Почты России. Жду посылку из Ярославля во Владимир ( 230 км), отправлена 4.02.14 прибыла 6.02.14, в посылке нагрудник вратарский, смотрю вес 9 кг, немного засомневался, приехал получать - 9 кг женских вещей и огромная наклейка на мешке - грузополучатель г.Котлас и телефона. Как можно перепутать ума не приложу. Далее интересней говорю- не мое, мне не нравится пишите акт отказа, -а где моя посылка никто не знает. Как честный человек - сдаю все назад. Теперь как свою посылку из этих деловых линий забрать не знаю. Куда не позвоню - либо посылают заполнить самим не понятные бумаги либо говорят ждите. Да хоть бы извинились, а то если их послушать я сам виноват в том, что обратился к ним.

ответить

Автор: 26.06.2012


Комментарий:

Два дня из Иваново ждал посылку. 10 минут при получении. Отлично!

ответить

Автор: 22.06.2012


Достоинства:
  1. оперативность

Недостатки:
  1. каждый раз проблемы с доставкой

Комментарий:

Читал другие плохие отзывы и не верил, что может быть так плохо. В то же время на трассе много видел фур с логотипом Деловых линий. от этого доверие к компании росло, плюс реклама. Поэтому когда возникла необходимость отправить груз из СПб в Котельники в маркетплейс Беру, то выбор пал на Деловые линии. Вот тут то всё и началось. Как оформлять такой груз в филиалах до сих пор не знают (СПб, ул. Вербная, 1Б). Отправлял уже четыре раза, каждый раз проблемы с доставкой (20-03401007887, 20-03401008478, 20-03401009046). В основном из-за того что филиал г.СПб на ул.Вербная не правильно оформляет отправку. Каждый раз уходил целый день решения вопросов по телефону в день доставки. Благо в Москве сидят адекватные менеджеры и каждый раз удавалось решить вопрос. Иногда переделкой документов, три раза повторной отправкой в тот же день. В маркетплейсы очень строгие требования по точности доставки и если в нужный день не доставить, то на следующий день груз не возьмут, а это крупный опт и большие деньги. Необходимо проверять всю информацию, которую оператор пишет при оформлении груза гляде ему в монитор!

ответить

Автор: 22.06.2012


Комментарий:

Полное безразличие к своим постоянным клиентам. Они даже на отзывы не отвечают. Им просто "пофигу". Привезли давеча товар весь размоченный и битый. Экспедитор их все скинул, говорит забирайте и потом разбирайтесь. Окей. Написали претензию в Деловые линии, они сказали, что этим не занимаются и отправили в страховую. Страховая конечно же отказала. Пишем снова претензию Деловым. Они говорят, ну раз страховая отказала, то и мы отказываем. Хотя прекрасно знают, что они испортили наш груз. Вобщем, готовим исковое заявление в суд. А на будущее урок - не принимать порченый товар пока транспортная и страховая не дадут добро на приемку и не скажут, что все оформлено по их правилам, пусть экспедитор стоит и ждет. Крайне безответственная и безразличная к постоянным клиентам компания. Отказаться полностью пока не можем, но как только так с радостью! Никому не советую. Если есть возможность везти другой компанией - везите.

ответить

Автор: 22.06.2012


Комментарий:

Соглашусь с предыдущим оратором, по поводу ужасного обслуживания. Как только Вы им отдали груз у них появляется "рычаг" давления на Вас. И все обещанные сроки и отзвоны переносятся на неопределенный срок.

ответить

Автор: 13.06.2012


Комментарий:

Перевозил велосипеды из одного города в другой, так мало того, что колесо погнули, так и страховая компания ренессанс страхование отказывается выплачивать компенсацию за порчу имущества, основывая это тем, что у меня нет чека на покупку велосипеда , сделанную два года назад.

ответить

Автор: 13.06.2012


Комментарий:

Заказываю часто деловыми линиями, так как в нашем городе одна ТК. Все было нормально. Но недавно столкнулась с тем, что мне доставку вместо 4000руб насчитали 8300. Разбираюсь. Третий день жду звонка, но...... Груз еще в пути. Надеюсь разбиремся.

ответить

Автор: 13.06.2012


Комментарий:

если вы хотите чтобы вас унижали и мотали вам нервы за ваши же деньги то добро пожаловать в эту так называемую компанию деловые линии. более отвратительного отношения к клиентам я не встречал. обходите их стороной чем сбережете свои дентги и нервы

ответить

Автор: 09.06.2012


Достоинства:
  1. нет

Недостатки:
  1. Высокомерные и некомпетентные сотрудники, долгое решение проблем и долгая доставка

Комментарий:

Сделал заказ в интернет магазине. То что груз ехал долго оно понятно - праздники. В итоге прибыв 12.01.18 на терминал мне отказали в его выдачи.При этом девушка вела себя так, словно она директор компании. Груз она не дала, так как по ее словам там указан не верный документ. Получать я его собирался по удостоверению личности, но такой графы в форме компании нет, не смотря на его статус согласно ФЗ. Поэтому все нужные данные были указаны в комментарии. Но тогда я об этом не знал. Она сказала подождать, прождав 10 минут, я обратился вновь сам, и наконец узнал, что они написали письмо отправителю, но так как магазин в субботу не работает ответ получить было невозможно.В понедельник я узнал у магазина, что все мои данные были указаны верно в графе комментарии, копии документов у меня есть, я позвонил на горячую линию и там сказали, что решат вопрос с этим, с платным хранением, и бесплатной доставкой до адреса - доставку в город я готов оплатить в полном объеме. Но на момент вторника вечера, то есть через 2 суток прогресса нет.Надеюсь отзыв здесь ускорит процесс решения проблемы. А пока ставлю 1 балл из 10.

ответить

Автор: 09.06.2012


Комментарий:

цены на недвижимость в испаниикупить недвижимость на коста браваЛюбые отношения с недвижимостью, как например покупка, продажа или аренда – дело ответственное, подходить к которому нужно со всей ответственностью, взвешивая все за и против и учитывая риски и возможные форс-мажоры. А если дело касается недвижимости заграницей, то тут уж обязательно необходимо быть уверенным во всех мелочах. Наш сайт ответит на все ваши сложные вопросы, касающиеся к таким вопросам, как сделки с недвижимостью в Испании. Наша команда профессионалов с удовольствием поделится с вами секретами и важными нюансами оформления сделок с недвижимостью. Наши профессионалы собрали здесь полнейшую базу агентств, разбросанных по всему побережью этой Южной страны для того, чтобы вы смогли сделать свой безошибочный и осознанный выбор. На нашем сайте вы обязательно увидите невероятное количество незаменимой информации: от специфических юридических терминов, применяемых при оформлении сделок с недвижимостью до анализа рынка по состоянию на текущий месяц. К тому же, за свои услуги мы совершенно ничего не просим! Мы работаем абсолютно бесплатно для вас, для вашего спокойного и обеспеченного будущего! аренда виллы на майоркенедвижимость испании коста браво

ответить

Автор: 09.06.2012


Комментарий:

ВЫРАЖАЮ БЛАГОДАРНОСТЬ КОМПАНИИ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ Г.БУГУЛЬМЫ ЗА ОПЕРАТИВНУЮ РАБОТУ,ДОСТАВКУ ГРУЗА В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ,ЗА УДОБНОЕ МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ .

ответить

Автор: 06.06.2012


Комментарий:

Целиком и полностью согласна с Мариной!!!!!Супруг работает в ДЛ безвылазно!!!! Итог: Супруг по всей России только не дома, денег не платят...... то пережог, то перепробег, сплошные штрафы от предприятия, начальство-уроды, себе в карман работают, а парни "спят в будках и писают на колёса"!!! Еще с некоторых пор запретили ездить с жёнами и детьми!ТАК, ЧТО ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ! ЕСЛИ ОНИ СВОИХ РАБОТНИКОВ НЕ ЦЕНЯТ, ТО КТО ДЛЯ НИХ ЗАКАЗЧИК!!!

ответить

Автор: 06.06.2012


Комментарий:

Здравствуйте! Я очень! ОЧеннь!!!! Очень!!!! НЕ довольна деловыми линиями!!!!!Они мне позвонили вчера сказали адрес где забрать и на полу слове бросили трубку! То что там говорила девушка в плане адреса я не расслышала (всё шипело и икало) и в итоге в течении дня я им звонила на тот номер, с которого они звонили мне и там было занято. Мне так и не перезвонили.В итоге я пробила через инет другие их номера и аллилуя! Дозвонилась.но это не конецвыяснилось, что они привезли заказ мало того, что не туда , куда я заказывала (Войковская), так ещё и совсем другой конец Москвы (саааамый конец на Юге!!!) и отказались перевозить её ближе...дальше больше...было часов 17 вечерая спросила до скольки онисказали до 20я сказала, что мне до них ехать далеко и буду около их метро (Юго-западная) только часов в 19 и спросила успею ли я до 20 дойти и забрать всё....Она сказала"мы в трёх минутах ходьбы от метро"пешая доступность!Она объяснила как добраться вроде...я поехала...приехала...искала по её бумажке.... что она под запись даладаже близко таких зданий там нет!!!!В итоге дозвонилась живущему там дяде и он сказал, что до них от метро 3 километра!!!!!! Он по бизнесу грузы там отправляет....И ещё говорит в самой компании блуждать будешь...Кстати! изначально она мне ещё заявила, что если до завтра не заберу груз, то за передержку ежедневно взимается плата!!!В итоге я конечно же к ним не успеласегодня из-за работы не успеюзавтра отпросилась...пойду блуждать в эти дебри. Найду свою посылку и накатаю им письмо в жалобной книге!!!!!!!И что ещё обидно, так это что у них дофига офисов в моём районе! А они в дебри какие-то прислали!

ответить

Автор: 06.06.2012


Комментарий:

Всех работников из топ состава уволили тк они стали получать высокие зп, экономят , набирают чайников и платят копейки , только дебил за 30000 р пойдет работать директором из за амбиций в труд книжке с образованием 9 классов, прошла волна по всей России , ну ПЭК активно реагирует набирает топов дл

ответить

Автор: 02.06.2012


Достоинства:
  1. мобильно удобно четко

Недостатки:
  1. не заметила пока

Комментарий:

Пользуюсь услугами деловых линий не первый раз. Из Москвы в новосибирск надо было доставить детали дяде. Заранее по месенджеру Вотсап я решил уточнить некоторые моменты по доставке, мне ответы поступали очень оперативно и подробно. Я сначала думал, что там робот отвечает, но нет, настоящий консультант. Что хочу отметить, доставили на 1 день раньше положенного срока, на складе поэтому лежал груз 2 дня бесплатно(раньше не мог забрать дядя). В целом хорошая компания, првда цена не самая дешевая, при этом качество что надо

ответить

Автор: 02.06.2012


Комментарий:

Сервис ужасен, как гнилой бюрократический аппарат!!! Мне был отправлен груз из Владивостока в Москву, по технической ошибке отправитель сделал ошибку в 2-х цифрах моего паспорта. Приехал я забирать груз в 16.00 где и выяснилось об ошибке. Девушка посоветовала отправителю написать корректирующие письмо, но из-за разнице во времени (10 часов) сделать этого не получилось. На следующей день, чтобы написать заявление и отправить его нужно было проделать не мало операций, так как во Владивостоке t-45с, штормовое предупреждение и у человека нет принтера. В итоге отправив заявление менеджеру, ответ так и не был получен! После много часовых бесед с горячей линией выяснилось, что наш менеджер уже не работает и кроме него нам ни кто помочь! В дальнейшем при беседе с 7-м оператором, сообщила, что можно отправить на общую почту для рассмотрения. Письмо было продублировано, после чего мне ещё раз сообщили, что нас может рассмотреть только наш менеджер (хотя заявление у них перед глазами). Чтобы сменить менеджера на другого нужно опять написать письмо нашему менеджеру и только после этого можно сменить менеджера, вообщем замкнутый круг!!! В итоге просидел перед воротами двое суток, пропустил самолёт и подвёл человека!!! Очень разочарован данной компанией, которая стрит свою работу на привязывание человека к менеджеру у которого заканчивается рабочий день когда у тебя утро и ни кто тебе не может и не хочет помочь, с учётом того, что я забираю свой груз и плачу свои деньги!!!

ответить

Автор: 02.06.2012


Комментарий:

Заказал доставку груза из одного города в другой с забором груза в интернет магазине, договорились о цене с доставкой до дома 825 рублей . Приезжает курьер и первое ,что даёт пакет с документами и тычет мне накладную на 150 рублей , документы я не заказывал ,давай груз . Нет говорит он мне оплатите документы , а потом груз. Я объяснил ему ,что груз оплачу ,а документы нет. Спустя пятнадцать минут водитель отдал мне груз, Коробочку весом в 200 грамм ,я заплатил 825 рублей. Теперь деловые л. требуют оплатить доставку документов и шлют мне вот такие письма:Добрый день. Услуга была заказана и оказана нами. Просим оплатить счет.В случае принятия решения по отказу от документов, просим направить на данный адрес электронной почты отказное письмо от документов и от оплаты за перевозку , поставив на нем подпись получателя и расшифровку, а также приложить скан первой страницы паспорта получателя для подтверждения подписи.В случае отказа от груза и отсутствия данного письма, уведомляем, что долг за перевозку останется за получателем.В общем жулики.

ответить

Автор: 02.06.2012


Комментарий:

Работаем с Деловыми Линиями уже 10 лет.Компания растет, развивается. Много нововведений.Конкуренты не дотягивают.Деловые Линии наш генеральный партнер перевозок - индивидуальный подход для крупных клиентов, быстрый "отклик", ожидаемый результат.

ответить

Автор: 02.06.2012


Комментарий:

Не связывайтесь, редкие негодяи. Не следят абсолютно за своими грузчиками-упырями, которые банально воруют, причем постоянно. Жалеют денег поставить камеры наблюдения, им проще посылать подальше возмущенных клиентов. Когда-нибудь аукнется питерскому начальству, т.к недовольных крайне много, найдутся и те, кто умеет кирпичи с крыши метко кидать.

ответить

Автор: 29.05.2012


Комментарий:

3-й раз пользуюсь этой компание и каждый раз косяки. Оказваеться никто ничего незнает. Сделала оплату они мне говорят нет мы не видим. Хотя письмо потвержение пришло что оплату они увидели. Хотела оплатить карточкой один говорит можно ждите , другой нельзя. Их слово ждите меня убивает наповал ждите это через дня 4 тебе чтото сообщ. Например вы оплатили груз отвечаю да. Ждите и ложат трубку это ждешь еще пару дней и начинаешь сам им звонить и уточнять сколько можно ждать.Счас буду пользоваться другой транспортной комнапией. Хочу поберечь свои нервы....

ответить

Автор: 29.05.2012


Достоинства:
  1. НЕТ

Недостатки:
  1. Хамство, Безответственность, воровство, обман в расчетах стоимости.

Комментарий:

Два раза мне присылали товар через ДЛ и вс 2 раза ПРОБЛЕМЫ....Вот суть последнего Арт№1000185/0149 от.16.01.2017 Посылка вскрыта, отсутствуют 2 детали из 4. На вопрос, как так, ответили...ничего не знаем....делайте, что хотите...И плюс еще, счет дали, в нем графа "Въезд на терминал"..Я ПРИШЕЛ ПЕШКОМ... Деловые Линии, Вы там совсем оборзели....Хамское поведение. ЭТО ПОСЛЕДНИЙ РАЗ, когда я связался с вашей конторой, можете удалить пост, я напишу отзыв ВЕЗДЕ, где смогу.

ответить

Автор: 29.05.2012


Комментарий:

Сегодня получил груз, все коробки разбиты в хлам, товарного вида нет. Компания ужасная. Больше с ними не работаю.

ответить

Автор: 29.05.2012


Комментарий:

Совершенно неклиенториентированная ТК, сотрудники "как роботы", оперируют строго заученными фразами. Просили доставку на Танкистов,50, о чем сказали при отправке. Так нет же, отвезли на основной склад. А типа если нужен другой, так получатель должен был до отправки написать заявление в городе получения. Полнейший бред. Подняли бы пятую точку свою и отвезли на другой склад, ведь транспортная компания. Короче, вообще недостойная конторка.

ответить

Автор: 29.05.2012


Комментарий:

Не могу согласиться насчет "скупидомства и жадности" с автором предыдущего отзыва. Одно дело, когда заказываешь что-то для себя лично и готов заплатить больше, но когда получаешь регулярно товар из фирм-поставщиков, стараешься учитывать расходы, потому что всё в итоге закладывается в стоимость товара, а заоблачных цен не хочется никому.Столкнувшись подряд 2-3 раза с некачественной работой ДЛ, я сделала для себя вывод и теперь стараюсь как можно реже пользоваться их услугами.Хотя в последнее время вроде бы и сроки доставки не превышают 1-2 дня, но мое отношение к данной ТК пока не изменилось в лучшую сторону.

ответить

Автор: 29.05.2012


Комментарий:

здесь на этом сайте подобран огромный выбор скачать бесплатное видео.

ответить

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России и за границу - в максимально короткие сроки, а для удобства клиентов на сайте есть возможность в онлайн-режиме рассчитать сроки доставки и стоимость. Деловые линии - это не только грузоперевозки, это качественные услуги складского хранения и обработки грузов